最熱倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)大全(14篇)

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最熱倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)大全(14篇)
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通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,找到自身的短板并進(jìn)行提升。在寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒一些優(yōu)秀的范文和樣本,學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和經(jīng)驗(yàn)。這些總結(jié)范文可以作為我們寫總結(jié)時(shí)的參考和借鑒,幫助我們提升寫作水平。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇一

本學(xué)期,我校工作始終以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神,落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2014-2020年)》的有關(guān)要求,不斷實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持依法治教,進(jìn)一步深化課程改革,以規(guī)范教育教學(xué)常規(guī)管理為重點(diǎn),以創(chuàng)建義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校為契機(jī),有效地促進(jìn)我校教育教學(xué)工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、主要措施與成效

(一)、加大創(chuàng)建力度,推進(jìn)均衡發(fā)展。

1.大力爭(zhēng)取財(cái)政投入。本學(xué)期爭(zhēng)取十余萬(wàn)元資金用于學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備添置,不斷凈化、綠化、美化校園環(huán)境。如:教學(xué)樓墻裙重新油漆、鐵門全面更換、添置檔案柜、校園文化與班級(jí)文化的布置等。并從鄉(xiāng)政府爭(zhēng)取3萬(wàn)多元資金,專門解決了蘇山小學(xué)學(xué)生午餐、低年級(jí)學(xué)生交通接送和中心幼兒園午餐等問(wèn)題。

2.加強(qiáng)了“義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?!钡慕ㄔO(shè)。按照義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估細(xì)則,采取有效措施,積極創(chuàng)造條件,加大經(jīng)費(fèi)投入,全力完成各項(xiàng)指標(biāo)。2011年5月蘇山小學(xué)通過(guò)泉州市義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校的驗(yàn)收。同時(shí)加強(qiáng)蘇山小學(xué)學(xué)前班建設(shè),順利通過(guò)洛江區(qū)教育主管部門的注冊(cè)驗(yàn)收。

2. 完善幫扶機(jī)制,促進(jìn)學(xué)校均衡發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)基層薄弱學(xué)校的幫扶指導(dǎo)工作,通過(guò)教學(xué)、教研、管理等方面的幫扶,幫助薄弱學(xué)校盡快提高管理水平和工作能力。做好幫扶學(xué)校之間的交流,及時(shí)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和方法,科學(xué)、合理地利用教師資源,安排英語(yǔ)、音樂(lè)等專職教師進(jìn)行跨校任教,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。

(二)以人為本,狠抓德育工作。

1、加強(qiáng)少先隊(duì)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍及少先隊(duì)小干部的培訓(xùn),加大學(xué)生日常規(guī)范教育。開(kāi)展豐富多彩活動(dòng),充分發(fā)揮“雛鷹獎(jiǎng)?wù)隆钡淖饔?,繼續(xù)深化手拉手活動(dòng),引導(dǎo)隊(duì)員全面發(fā)展。努力構(gòu)建少先隊(duì)文化,增強(qiáng)少先隊(duì)組織的影響力,通過(guò)樹(shù)立和宣傳少先隊(duì)的先進(jìn)典型促進(jìn)少先隊(duì)文化的形成。借助“六.一”國(guó)際兒童節(jié),舉行“領(lǐng)巾飄山鄉(xiāng),童心任翱翔”大型文藝匯演活動(dòng),讓學(xué)生充分展示自己的才藝。

2.加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育。

(2)開(kāi)展“我們的節(jié)日?清明節(jié)”組織學(xué)生祭奠先賢先烈、掃墓踏青活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生繼承先烈遺志,珍惜幸福生活,保護(hù)傳統(tǒng)、傳承文明。開(kāi)展“我們的節(jié)日?端午”主題活動(dòng)利用標(biāo)語(yǔ)、墻報(bào)、宣傳欄、討論互動(dòng)等多種形式,大力宣傳普及節(jié)日知識(shí)。組織小學(xué)生手抄報(bào)活動(dòng),引導(dǎo)人們?cè)诨顒?dòng)中接受愛(ài)國(guó)主義教育,增進(jìn)愛(ài)國(guó)情感、樹(shù)立報(bào)國(guó)之志。

4.開(kāi)展感恩教育。學(xué)校應(yīng)結(jié)合德育工作實(shí)際,開(kāi)展并實(shí)施“知恥、感恩、責(zé)任”教育,作為對(duì)未成年人進(jìn)行思想道德教育的一個(gè)切入口和著力點(diǎn),努力引導(dǎo)學(xué)生明榮辱、辨是非、知善惡、識(shí)美丑。讓學(xué)生懂得應(yīng)該從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起,用自己的行動(dòng)來(lái)回報(bào)父母、回報(bào)老師、回報(bào)社會(huì)!

5、是積極開(kāi)展學(xué)生心理健康教育。加強(qiáng)學(xué)生心理健康的.調(diào)查與分析,開(kāi)設(shè)心理健康課程,開(kāi)展心理健康咨詢,指導(dǎo)學(xué)生正確處理學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、交友、生活等方面的困惑,提高抗挫折能力,引導(dǎo)學(xué)生形成健全的人格和良好的心理品質(zhì)。

6.要充分認(rèn)識(shí)做好留守兒童教育管理工作的重要性和特殊性,加強(qiáng)留守兒童的監(jiān)管力度,建立留守兒童檔案卡和聯(lián)系卡,實(shí)行“一對(duì)一“的結(jié)對(duì)幫扶,隨時(shí)掌握其思想道德、學(xué)習(xí)生活情況,及時(shí)為其疏導(dǎo)教育。通過(guò)建立“留守兒童之家”、開(kāi)通“親情熱線”等途徑,扎實(shí)推進(jìn)留守兒童的教育管理工作。為留守兒童提供更多的學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì),使學(xué)生體會(huì)到學(xué)校大家庭的溫暖,切實(shí)做到讓學(xué)生安心,讓家長(zhǎng)放心。

(三)加強(qiáng)安全工作,實(shí)現(xiàn)“安全教育”育人

1.建立完善安全綜治工作機(jī)制。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)洛江區(qū)教育系統(tǒng)企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任三年行動(dòng)工作方案的通知》要求,繼續(xù)把學(xué)校安全工作列為學(xué)校首要工作來(lái)抓,一是全面落實(shí)安全穩(wěn)定工作責(zé)任制;二是廣泛開(kāi)展安全法制教育和安全演練;三是定期開(kāi)展安全隱患大排查;四是完善制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制;五是做好學(xué)校保衛(wèi)工作,確保師生財(cái)產(chǎn)的安全。

2.抓好學(xué)生法制教育,各校聘請(qǐng)一名法制副校長(zhǎng),確實(shí)做好學(xué)校的法制教育工作,區(qū)委政法委陳翔雁、黃永星同志分別到中心小學(xué)、蘇山小學(xué)為全體師生開(kāi)展有關(guān)《未成年人保護(hù)-法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》的法律知識(shí)講座,使學(xué)生進(jìn)一步明確自己的權(quán)利與義務(wù),明白學(xué)法、懂法、守法的意義。

3.全力做好甲型h1n1流感、手足口病等傳染病防控工作。各小學(xué)從以人為本、關(guān)愛(ài)生命的高度,廣泛開(kāi)展健康教育,嚴(yán)格執(zhí)行出入登記、消毒、晨檢、午檢、隨訪和零報(bào)告制度。在教育局專項(xiàng)督查組組織的不間斷檢查中,圓滿完成防控任務(wù)。

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倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇二

記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、盤算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),固然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,當(dāng)初天天都是第一個(gè)到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或籌備預(yù)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充分的時(shí)光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利發(fā)展打下了良好的基矗至今依然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包括了會(huì)計(jì)(交流、退票、法院查問(wèn)、空缺憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、方案(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)詳細(xì)的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以我素來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完全的五一、十一和新年,但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費(fèi),更沒(méi)有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,我始終深信xx行今天的改革和發(fā)展的成就取得,與有同樣情愿默默貢獻(xiàn)的員工是分不開(kāi)的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。

我工作過(guò)的崗位大局部在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠(chéng)懇交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們豈但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全體存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的輔助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)主意,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù),并應(yīng)用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新居里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“參謀”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增加點(diǎn),我最高攬存額曾到達(dá)300多萬(wàn)元。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇三

隨著教師績(jī)效工資制度的改革,關(guān)于教師績(jī)效考核的研究日益凸顯其必要性。由于義務(wù)教育的特殊性、教師工作性質(zhì)的復(fù)雜性,今天本站小編給大家?guī)?lái)了教師績(jī)效考核

自我總結(jié)

報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。

一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。

過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。

1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。

2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題??v觀整個(gè)20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)

2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。

三、下一年度的

工作計(jì)劃

與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。

1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。

4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

一年以來(lái),本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策,自覺(jué)遵守《教師法》,努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展,教育改革的形勢(shì)以及學(xué)生的實(shí)際,努力提高自己的教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德,樹(shù)立良好的形象,思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心學(xué)生。

嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,孜孜不倦,精益求精。

在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,認(rèn)真批改作業(yè),對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏,力爭(zhēng)做到考試之后滿分,批改之后全對(duì)。教學(xué)中積極構(gòu)建高效課堂,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,讓學(xué)生自主參與、合作探究。

盡管取得了一點(diǎn)成績(jī),但是和優(yōu)秀的教師比起來(lái),還存在一定差距,今后我要不斷地挑戰(zhàn)自我,努力向上,再接再厲,埋頭苦干,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)工作績(jī)效,充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)導(dǎo)向作用,構(gòu)建重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20xx)73號(hào)文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效考核實(shí)施》(晉委辦[20xx]166號(hào))文的精神,學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績(jī)效考核實(shí)施方案(征求意見(jiàn)稿)》,并依據(jù)方案對(duì)教師進(jìn)行績(jī)效考核,現(xiàn)將階段工作及存在問(wèn)題作如下小結(jié):

一、民主制定方案

1、教師績(jī)效考核實(shí)施方案的制定

2、考核內(nèi)容

教職工績(jī)效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分,工作量占25分,出勤占10分,履行教育教學(xué)

崗位職責(zé)

占35分,工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒(méi)上限),以總得分進(jìn)行評(píng)定,比例則按照上級(jí)部門的績(jī)數(shù)而定。

二、考核的程序與運(yùn)行

1、考核

為了保證方案的有效運(yùn)行,學(xué)校成立了教師績(jī)效考核考評(píng)小組且進(jìn)行明確的工作分工。考評(píng)時(shí)間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月,故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時(shí)間對(duì)教師進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)??己私Y(jié)果確定后,及時(shí)向被考核人反饋。

2、公示

考核結(jié)果確定后,將考核結(jié)果公示一周,以提高考核的公信力。

三、面臨問(wèn)題和今后工作

盡管我???jī)效考核工作已深入開(kāi)展,但任然存在不少問(wèn)題:

1、個(gè)別教師對(duì)績(jī)效考核意識(shí)不強(qiáng),加上績(jī)效考核中績(jī)效獎(jiǎng)差額不大,尚不能很好地調(diào)動(dòng)其工作積極性。

2、學(xué)校流動(dòng)性較大,特別是優(yōu)生的流失,學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評(píng)方面沒(méi)能找到更好的平衡點(diǎn)。

3、各年級(jí)師生比不平衡,學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段,造成年級(jí)與年級(jí)之間,教師與教師之間教師績(jī)效考核有一定不平等。

下步工作打算:

1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見(jiàn)績(jī)效工資考核辦法

2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇四

20__年以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況扼要總結(jié)以下:

一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到進(jìn)步。

一年來(lái),始終堅(jiān)持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點(diǎn)和方__,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨線路、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

一是認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),進(jìn)步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,走村進(jìn)戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進(jìn)到群眾中往。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教題目,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。另外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)良的成績(jī)通過(guò)考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

二、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作職員很少,特別是本來(lái)負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一名同道調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)視員、食品質(zhì)量監(jiān)視員、千百辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好顧問(wèn)助手:

(一)黨政辦工作。可以說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到三勤即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問(wèn)是不是有需要辦理的事,碰到辦不了的證明材料時(shí)本事心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),建立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件投遞到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回回檔或傳閱到其他辦公室,歷來(lái)沒(méi)有遺遺漏一份文件;在搜集整理資料時(shí),全面、正確地了解各方面工作的展開(kāi)情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料預(yù)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的.任務(wù),一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇,包括__年政府工作總結(jié)、__年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)視員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),預(yù)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書(shū)方面,年初綜治、禁毒、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書(shū)。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了四五普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好分內(nèi)之事。

回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都獲得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了很多,但也蘇醒地熟悉到自己的不足的地方:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深進(jìn),特別是將理論應(yīng)用到實(shí)際工作中往的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,特別是在辦公室呆的時(shí)間多,深進(jìn)村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)講,為領(lǐng)導(dǎo)出主張、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中,我一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、奮發(fā)工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇五

工作10多少年來(lái),在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和教誨下,通過(guò)本身的一直盡力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上仍是工作上,都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展和宏大的播種,現(xiàn)將工功課績(jī)總結(jié)如下:

思惟上,積極參加政治學(xué)習(xí),懂得控制鄧小平實(shí)踐知識(shí)跟“三個(gè)代表”主要思維,關(guān)懷國(guó)度大事,擁戴黨中央的準(zhǔn)確引導(dǎo),保持四項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵照行游記規(guī),政治上請(qǐng)求提高,存在較高的政治覺(jué)醒,積極向黨組織聚攏,并于xx年9月被同意為準(zhǔn)備共產(chǎn)黨黨員。

工作上,自己自xxxx年工作以來(lái),先后在桃源儲(chǔ)蓄所、鴨紙儲(chǔ)蓄所、打算科、會(huì)計(jì)科、卡部等科室工作過(guò),不論走到哪里,都嚴(yán)厲要求本人,耐勞研究業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)內(nèi)行里手。就是憑著這樣一種動(dòng)搖的信心,我已純熟把握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、規(guī)劃、信譽(yù)卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家內(nèi)行。

記得,剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,訓(xùn)練點(diǎn)鈔、盤算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),固然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,當(dāng)初天天都是第一個(gè)到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或籌備預(yù)備一天的工作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了我充分的時(shí)光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為我?guī)啄陙?lái)工作的順利發(fā)展打下了良好的基矗至今依然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,包括了會(huì)計(jì)(交流、退票、法院查問(wèn)、空缺憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、方案(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)詳細(xì)的工作要做,由于有報(bào)表工作,每到月末,無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),所以我素來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完全的五一、十一和新年,但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費(fèi),更沒(méi)有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦,我始終深信xx行今天的改革和發(fā)展的成就取得,與有同樣情愿默默貢獻(xiàn)的員工是分不開(kāi)的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。

我工作過(guò)的崗位大局部在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠(chéng)懇交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們豈但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全體存款都來(lái)自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對(duì)不同個(gè)性、不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的輔助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時(shí),由于他不知該怎么辦,只是有個(gè)主意,我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù),并應(yīng)用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新居里的時(shí)候,我倆已成為無(wú)話不談的好朋友,我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“參謀”的同時(shí),他們也成為了我存款額的增加點(diǎn),我最高攬存額曾到達(dá)300多萬(wàn)元。

除了在服務(wù)客戶上我盡心努力,在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),常常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展現(xiàn)自我,并取得了優(yōu)良的成績(jī),受到了單位的褒獎(jiǎng)。

記得xx年行里號(hào)令獻(xiàn)血,因?yàn)樯鐣?huì)上正謠傳獻(xiàn)血侵害健康等,行里沒(méi)有人自動(dòng)出來(lái)獻(xiàn)血,但我為了證明訛傳是假,主動(dòng)請(qǐng)示行長(zhǎng)出來(lái)獻(xiàn)血,因我瘦小,起先行長(zhǎng)和工會(huì)主席都不批準(zhǔn)我獻(xiàn)血,我說(shuō):“那正好應(yīng)當(dāng)我獻(xiàn)血,我這樣的體魄都能夠,別人更不事了”,也正由于我?guī)Я祟^,在當(dāng)前的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中,從沒(méi)有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推脫了。

我曾經(jīng)先后十幾回代表xx行行參加過(guò)市行組織的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)如:市行組織過(guò)的全地域業(yè)務(wù)常識(shí)競(jìng)賽,并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改造中飛騰活動(dòng),獲得集體三等獎(jiǎng);xx年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨80周年知識(shí)比賽活動(dòng),并獲得群體第三名;xx年xx行在落實(shí)cis工程進(jìn)步服務(wù)品質(zhì)演講會(huì)上,失掉報(bào)告優(yōu)良獎(jiǎng)等等。恰是因?yàn)槲役x躍組織并加入團(tuán)組織活動(dòng),行里在否認(rèn)我工作事跡的同時(shí)任命我先后擔(dān)負(fù)團(tuán)委組織委員、團(tuán)委書(shū)記,負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作。并先后取得過(guò)xx年進(jìn)步工作者;xx年工會(huì)積極分子;xx年先進(jìn)工作者;xx年服務(wù)標(biāo)兵;xx年先進(jìn)工作者等等聲譽(yù)名稱。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇六

時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。

一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。

過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。

1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。

2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。

3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題??v觀整個(gè)20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)

2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。

三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。

1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。

2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。

4、積極制定20xx年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的.盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。

新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇七

對(duì)于公司倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效管理,那一定是倉(cāng)庫(kù)管-理-員及倉(cāng)庫(kù)主管等工作人員等。為提供倉(cāng)庫(kù)工作人員的積極性,以下為倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核制度的范本,可供參考。

為調(diào)動(dòng)倉(cāng)庫(kù)人員的工作積極性和提高倉(cāng)庫(kù)的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉(cāng)庫(kù)部門的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。

本方案主要由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。

入庫(kù)流程考核細(xì)則:

5、入庫(kù)過(guò)程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

出庫(kù)流程考核細(xì)則:

5、出庫(kù)過(guò)程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

其他考核細(xì)則:

4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過(guò)三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過(guò)五次(含五次)的扣10分。

考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則:

績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則:

1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金;

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉(cāng)庫(kù)人員績(jī)效考核方案。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇八

c.? ?? ?經(jīng)常上下班遲到早退

d.? ???曠工,經(jīng)常上下班遲到早退

物料入庫(kù)相關(guān)工作的完成情況

a.? ?? ?及時(shí)辦理請(qǐng)驗(yàn)、入庫(kù)的相關(guān)手續(xù),能根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)示,能正確填寫相關(guān)記錄。

b.? ?? ?基本能夠及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),能根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果及時(shí)做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)示,能正確填寫相關(guān)記錄。

c.? ?? ?能夠辦理相關(guān)手續(xù),填寫記錄,但不及時(shí),并且記錄經(jīng)常填錯(cuò)。

d.? ???物料到貨后不能辦理相關(guān)手續(xù),甚至推諉。

物料發(fā)放相關(guān)工作的完成情況

a.? ?? ?能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令及時(shí)準(zhǔn)確為車間配好所需要的物料,相關(guān)記錄填寫規(guī)范準(zhǔn)確,手續(xù)齊備。

b.? ?? ?能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令及時(shí)準(zhǔn)確為車間配好所需要的物料,相關(guān)記錄填寫有不規(guī)范不準(zhǔn)確,手續(xù)齊備。

c.? ?? ?能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令為車間配好所需要的物料,但數(shù)量上欠準(zhǔn)確,相關(guān)記錄填寫欠規(guī)范準(zhǔn)確。

d.? ???不能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令及時(shí)準(zhǔn)確為車間配好所需要的物料,出現(xiàn)差錯(cuò)次數(shù)較多,不填寫相關(guān)記錄。

物料在庫(kù)儲(chǔ)存工作的完成情況

a.? ?? ?做好相關(guān)庫(kù)區(qū)的.日常清潔工作,能做好庫(kù)存物料數(shù)量狀態(tài)以及安全工作的檢查工作,按月做好庫(kù)存報(bào)表以及盤存工作,及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì),帳卡物相符。

b.? ?? ?庫(kù)區(qū)基本整潔,但庫(kù)存物料數(shù)量和狀態(tài)記錄有個(gè)別錯(cuò)誤,能按月做好庫(kù)存報(bào)表以及盤存工作,及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)。

c.? ?? ?庫(kù)區(qū)不太整潔,庫(kù)存物料數(shù)量狀態(tài)有錯(cuò)誤,不能做好安全工作的檢查工作。

d.? ???庫(kù)區(qū)臟亂差,庫(kù)存物料數(shù)量和狀態(tài)記錄錯(cuò)誤,帳卡物不相符。庫(kù)區(qū)儲(chǔ)存物料安全工作存在隱患。

服從性

a.? ?? ?沒(méi)有頂撞上級(jí)現(xiàn)象,能按照上級(jí)要求做好工作。

b.? ?? ?偶然頂撞上級(jí),能完成上級(jí)要求的工作。

c.? ?? ?經(jīng)常頂撞上級(jí),基本能完成上級(jí)要求的工作。

d.? ???完全不理會(huì)上級(jí)安排的工作。

責(zé)任心

a.? ?? ?工作十分積極,能主動(dòng)配合同事,工作盡心盡力。

b.? ?? ?工作主動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)安排下能做好配合工作,能盡心盡責(zé)。

c.? ?? ?能按職責(zé)完成工作,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。

d.? ???工作馬虎,不愿意為自己的工作負(fù)責(zé),經(jīng)常推諉責(zé)任。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉(cāng)庫(kù)管理績(jī)效考核細(xì)則。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇九

一、考核目的

為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,及時(shí)糾正偏差,改進(jìn)工作方法,激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì),從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。

二、考核原則

本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng),客服人員的.考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)直接掛鉤,業(yè)績(jī)考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個(gè)人收入。

三、考核形式

以業(yè)績(jī)考核為主,多元考核形式并用來(lái)進(jìn)行綜合考量,以求考核效益最大化。

四、適用對(duì)象

本方案適用于本公司所有電商客服人員。

五、考核周期

實(shí)行月度考核(每月1日至31日)。

六、有效接待客戶數(shù)判定

1、客服與買家最少聊天語(yǔ)句數(shù)不能少于3句;

2、當(dāng)買家等待賣家回復(fù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)60秒時(shí),終止本次接待;

3、買家咨詢有效期為1天,買家拍下并付款,然后買家再去聯(lián)系客服,該訂單算客服的;4、買家拍下并付款,然后客服再去聯(lián)系買家,該客戶不算有效接待客戶。

七、客服績(jī)效提成計(jì)算方法客服提成=銷售額*績(jī)效提成比例*綜合考評(píng)比例。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇十

4、對(duì)于追回的多發(fā)物料,倉(cāng)庫(kù)管理員必須及時(shí)擺放到指定位置,并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄,否則追究倉(cāng)庫(kù)管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分。

3、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員、倉(cāng)庫(kù)文員、的考核,每月由倉(cāng)庫(kù)主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績(jī)效考核專員處進(jìn)行匯總,考核結(jié)果匯總出來(lái)之后,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算被考核者的績(jī)效獎(jiǎng)金,并把結(jié)果及時(shí)通知被考核者,考核獎(jiǎng)金與其工資一并發(fā)放。

1、公司每月調(diào)整工資其300元作為倉(cāng)庫(kù)管理員、倉(cāng)庫(kù)管理員的績(jī)效獎(jiǎng)金;

2、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于80分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金;

4、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)高于100分者,計(jì)算其考核分?jǐn)?shù)比初始分?jǐn)?shù)增加的比率,其績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇十一

5

?

熟悉各種物料的材質(zhì)、規(guī)格及用途

5

?

做好物料的驗(yàn)收工作,嚴(yán)格把控物料質(zhì)量

5

?

5

?

堅(jiān)持物料先進(jìn)先出原則

5

?

5

?

嚴(yán)格按退換物料管理要求執(zhí)行物料的申領(lǐng)退換

5

?

5

?

定期物料盤點(diǎn),做好閑料改造利用和廢料再利用

5

?

5

?

物料防護(hù):防潮、防火、防盜、防破損

5

?

5

?

倉(cāng)庫(kù)地面、墻面、門窗干凈整潔,物料架和物料表面無(wú)塵垢

5

?

及時(shí)更新k3系統(tǒng)數(shù)據(jù),做到“賬實(shí)相符”與“賬賬相符”

5

?

核對(duì)生產(chǎn)單,及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門特殊物料和短缺物料的庫(kù)存情況

5

?

工作熟練程度和技能提高情況

5

?

對(duì)公司倉(cāng)庫(kù)管理、物料管理合理化建議和意見(jiàn)

5

?

5

?

服從公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)

5

?

是否有其他部門或同事的投訴記錄

5

?

?

a.本月物料入庫(kù)總頻次(率)

??????

;

b.本月物料出庫(kù)總頻次(率)

??????

;

?????????

天。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉(cāng)庫(kù)人員績(jī)效考核。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇十二

業(yè)務(wù)員月工資p=底薪a+硬性目標(biāo)考核b+軟性目標(biāo)考核

硬性目標(biāo)考核b=(本月實(shí)際銷售額/本月計(jì)劃銷售額)

100%×本月實(shí)際銷售額×15%

2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說(shuō)出客戶基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣、愛(ài)好、近期的喜怒哀樂(lè),最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶見(jiàn)面時(shí),能相互叫出對(duì)方的名字。(客戶至少能隨口說(shuō)出你是誰(shuí)、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)

3、每周最少幫客戶做一件事。對(duì)于a類客戶,每周最少幫客戶一個(gè)忙、或者解決客戶一個(gè)問(wèn)題、處理客戶一個(gè)投訴、給客戶出一個(gè)主意、了解客戶的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶一份顧問(wèn)式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個(gè)人的私事。

4、客戶必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶無(wú)論是面對(duì)下級(jí)還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶總是第一個(gè)想到我們??蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。

5、及時(shí)快速反饋客戶意見(jiàn)建議、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)。

6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次。特別注意的是,問(wèn)候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個(gè)人姓名”,要讓客戶知道是誰(shuí)在關(guān)心他、問(wèn)候他。避免發(fā)生發(fā)短信問(wèn)候客戶,客戶卻不知道是誰(shuí)發(fā)的短信情況的發(fā)生。

7、月計(jì)劃與總結(jié)、周計(jì)劃與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào)、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

8、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。

9、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

獎(jiǎng)勵(lì)目的:

鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長(zhǎng)期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

1、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬(wàn)元,則總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

2、獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長(zhǎng)期工作的員工

4、鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長(zhǎng)短不同,為鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作,對(duì)于連續(xù)工作超過(guò)3個(gè)月的,獎(jiǎng)金按照上列算式計(jì)算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。

公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度,仍不得超過(guò)當(dāng)年總銷售額的5%。

5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開(kāi)始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇十三

檢查員工工作完成情況和崗位職責(zé)履行情況。

對(duì)員工的品德、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與評(píng)定。

增強(qiáng)上、下級(jí)間的溝通,促進(jìn)員工能力和業(yè)績(jī)的提升。

2.適應(yīng)范圍

本制度適用于項(xiàng)目部全體員工(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總工程師)的考核。

3、績(jī)效考核的種類

績(jī)效考核的種類包括月度考核、年度考核和特別考核三類。

4.績(jī)效考核的原則

公開(kāi)化原則:企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任等應(yīng)有明確的規(guī)定,且對(duì)全體員工公開(kāi)。

客觀性原則:考核者應(yīng)根據(jù)明確規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀情況進(jìn)行考核,避免滲入主觀性的感情色彩。

時(shí)效性原則:績(jī)效考核必須在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成,并及時(shí)地與薪酬進(jìn)行掛鉤。

差異性原則:考核的等級(jí)之間應(yīng)有一定的差別界限,針對(duì)不同的考核結(jié)果在工資、晉升、獎(jiǎng)懲等方面體現(xiàn)一定的差別。

業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:考核重在工作績(jī)效,兼顧影響績(jī)效的工作態(tài)度、工作能力等因素。

績(jī)效輔導(dǎo)原則:強(qiáng)調(diào)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的績(jī)效輔導(dǎo)工作,幫助員工提升績(jī)效是部門負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)。

5.職責(zé)分工

考核委員會(huì):考核委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師和人力資源部負(fù)責(zé)人組成??己宋瘑T會(huì)的具體職責(zé)如下:

起草、修訂、批準(zhǔn)、解釋本制度。

監(jiān)督、檢查(或抽檢)績(jī)效考核過(guò)程。

對(duì)各部門提交的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。

對(duì)各類績(jī)效考核申訴進(jìn)行調(diào)查并予以處理。

對(duì)明顯不符實(shí)際的考核結(jié)果進(jìn)行考核復(fù)審。

總經(jīng)理、副總經(jīng)理

倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核自我總結(jié)篇十四

1、倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)

a、做好貨品物資出庫(kù)和入庫(kù)工作。b、做好貨品物資的保管工作。

c、做好各種防患工作,確保貨品物資的安全保管。

2、對(duì)于入庫(kù)的貨物,保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對(duì)于實(shí)物與貨單內(nèi)容不相符的,辦理入庫(kù)手續(xù)要如實(shí)反映。

3、對(duì)于貨物驗(yàn)收過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫(kù)手續(xù),并視具體情況報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及采購(gòu)人員。

4、對(duì)于一切手續(xù)不全的提貨,保管員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 5、倉(cāng)庫(kù)保管員要及時(shí)登記各種貨物明細(xì)賬,做到日清月結(jié),達(dá)到賬賬相符、賬物相符、賬卡相符。

6、每月月底之前,保管人員要對(duì)當(dāng)月各種貨物“入、出、存”情況予以匯總,并編制報(bào)表上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管。

7、保管員會(huì)同財(cái)務(wù)人員對(duì)庫(kù)存貨物每季季末盤點(diǎn)對(duì)賬。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘缺,必須查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)寫出書(shū)面報(bào)告,提出處理意見(jiàn),報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管。

8、做好倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下,力求減少庫(kù)存量,并對(duì)貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。

9、根據(jù)各種貨物的不同種類及特性,結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件,保證倉(cāng)庫(kù)貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。 10、對(duì)于有特殊要求等貨物,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。11、建立健全出入庫(kù)人員登記制度。12、嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉(cāng)庫(kù)和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。13、倉(cāng)管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管。

a、上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無(wú)異常,物品有無(wú)丟失。b、下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。c、檢查有特殊要求物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。14、嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定,倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:

a、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。b、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。c、嚴(yán)禁涂改賬目。

d、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放雜物、廢品。e、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。f、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧。g、嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材。

h、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂放電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明。

二、電商倉(cāng)庫(kù)管理工作的崗位規(guī)范

1、遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來(lái)不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

2、做好工作前的準(zhǔn)備,工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。 3、工作中不要隨便離開(kāi)自己的崗位,并服從部門負(fù)責(zé)人安排。4、如需外出辦事,應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人。

5、上班時(shí)間不打私人電話,不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。 6、下班時(shí),倉(cāng)庫(kù)各種用具、物品要整理、收拾歸位。

7、考慮好第二天要做和要用的事物,并記錄,以備第二天按時(shí)完成工作。 8、關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。

倉(cāng)庫(kù)崗位分別為:倉(cāng)庫(kù)主管、打單員、售后受理員、配貨員及補(bǔ)貨、打包員 1、倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé):

a、負(fù)責(zé)根據(jù)公司銷售計(jì)劃合理配置庫(kù)房存儲(chǔ)空間。

b、負(fù)責(zé)協(xié)助公司倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人制定提升倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。c、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與調(diào)整,提高貨品的出入庫(kù)效率和質(zhì)量。d、負(fù)責(zé)每日對(duì)缺貨或積壓滯銷產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤,并及時(shí)反饋與處理。e、負(fù)責(zé)編寫無(wú)條碼產(chǎn)品的編碼工作。

f、負(fù)責(zé)組織本庫(kù)人員進(jìn)行出入庫(kù)產(chǎn)品的裝卸車及搬運(yùn)。

g、負(fù)責(zé)庫(kù)房的現(xiàn)場(chǎng)管理,包括人員的組織調(diào)配、貨品的擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。

h、負(fù)責(zé)組織月度存貨盤點(diǎn),爭(zhēng)取做到每日盤點(diǎn)。i、負(fù)責(zé)公司大倉(cāng)相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接。

j、負(fù)責(zé)將系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。k、負(fù)責(zé)貨品及庫(kù)房安全。

l、按時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作。2、打單員崗位職責(zé)

a、快遞審單、整理并打印訂單(每天保持5點(diǎn)之前的訂單第一時(shí)間打印出來(lái)交由配貨人員)

b、配合售后、售前客服打單及訂單修改(第一時(shí)間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對(duì)信息是否一致)

c、整理底單并分類,配合售后、售前客服追件查單

d、線下訂單出入庫(kù)(員工自提、漏發(fā)補(bǔ)發(fā)、線下訂單等)

g、及時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作。

3、售后受理員崗位職責(zé)(一般是售后客服兼管)

a、負(fù)責(zé)在收到退貨后的3個(gè)工作日內(nèi)將受理情況反饋主管負(fù)責(zé)銷售人員或相關(guān)顧客。

b、負(fù)責(zé)開(kāi)具手工退貨單,并報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管審核。c、負(fù)責(zé)退貨庫(kù)庫(kù)存產(chǎn)品的準(zhǔn)確性。

a、整理訂單并分類,第一時(shí)間做好配貨準(zhǔn)備。b、仔細(xì)核對(duì)訂單信息、配合售后、訂單客服跟單。

c、第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單,并通知補(bǔ)貨員做好相應(yīng)的補(bǔ)貨準(zhǔn)備(保持當(dāng)天5點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天完成發(fā)貨)

d、配合其他部門做后續(xù)工作,整齊分類堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品。

e、監(jiān)控各產(chǎn)品的庫(kù)存,斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行登記。

a、負(fù)責(zé)裝包工作,裝包前要核對(duì)和確??爝f單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物。b、負(fù)責(zé)包裝后稱重、掃描快遞單記錄到表格匯總。c、負(fù)責(zé)包材區(qū)包材品的日常保管。d、負(fù)責(zé)按打包流程進(jìn)行有序打包。e、負(fù)責(zé)做好打包工作區(qū)的“6s”(即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)日常工作。

f、及時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作。

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