最新商務(wù)工作收獲與體會(huì)范文(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 02:00:10
最新商務(wù)工作收獲與體會(huì)范文(15篇)
時(shí)間:2023-10-28 02:00:10     小編:FS文字使者

沒有總結(jié),我們很容易陷入同樣的錯(cuò)誤和困境。寫總結(jié)時(shí)可以結(jié)合自己的個(gè)人感悟和體會(huì)。接下來是一些成功者的成功心態(tài)和方法,或許可以幫助我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇一

人生中的大部分時(shí)間都是在工作中度過,除了賺取必要的收入和維持生計(jì),我們還能從工作中獲得很多收獲和體驗(yàn)。在近幾年的工作中,我學(xué)到了許多核心技能和重要的職業(yè)素養(yǎng),但更重要的是,我通過工作體驗(yàn)了自我認(rèn)知和個(gè)人成長。在本文中,我愿意分享我的工作經(jīng)驗(yàn)、體驗(yàn)和收獲。

第二段:核心技能的學(xué)習(xí)和提高

我曾經(jīng)在一家快速增長的企業(yè)擔(dān)任市場營銷經(jīng)理,這個(gè)職位要求我擁有市場分析、品牌推廣、客戶管理和數(shù)字營銷等方面的核心技能。最初的幾個(gè)月,我在處理各種問題和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)的過程中摸索著學(xué)習(xí)和提高了這些技能。最重要的是,我必須保持警惕,以便對不斷變化的市場和競爭做出實(shí)時(shí)的應(yīng)對。通過反思自己的經(jīng)歷和不斷精進(jìn)技能,我最終成功地實(shí)現(xiàn)了公司和自己的目標(biāo),并得到了晉升和重視。

第三段:職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高

除了技能外,成為優(yōu)秀的專業(yè)人士還需要擁有出色的職業(yè)素養(yǎng),例如自我管理、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。在另外一家公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的期間,我學(xué)會(huì)了如何處理在資源短缺、時(shí)間緊迫和預(yù)算有限的情況下推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。我要求自己要時(shí)刻保持準(zhǔn)確的溝通和協(xié)調(diào),以確保項(xiàng)目目標(biāo)和客戶需求得以實(shí)現(xiàn)。此外,在團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力方面,我積極地發(fā)揮我的能力,在對項(xiàng)目成員進(jìn)行指導(dǎo)和鼓勵(lì)的同時(shí),取得了團(tuán)隊(duì)成員的信任和尊重,并成功地組建了一支高效的團(tuán)隊(duì)。

第四段:自我認(rèn)知和個(gè)人成長

除了歸功于核心技能和職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和提高,我還發(fā)現(xiàn)了自我認(rèn)知和個(gè)人成長的重要性。在一些工作中,我學(xué)到了如何認(rèn)識和理解自己的情緒、想法和行為,并嘗試去改變那些不利于我自己和他人的方面。例如,在一份較為孤獨(dú)的工作時(shí),我開始深入理解自己的個(gè)性和需要,并嘗試去與人溝通,尋找他人的支持和幫助。內(nèi)省和追求個(gè)人成長讓我更加放松和自信。

第五段:結(jié)論

總之,我相信工作是人生中最具意義的體驗(yàn)之一。工作使我們接觸到人們和技能,探索更多的機(jī)會(huì)和想法,并成為一個(gè)更好的自己。通過這些體驗(yàn),我不僅學(xué)到了技能和素養(yǎng),還找到了自己的價(jià)值和能力,并意識到自我發(fā)展和成長的重要性。我相信,無論是在哪個(gè)領(lǐng)域,通過持續(xù)努力和反思,我們都可以從工作中得到更多的收獲和體驗(yàn)。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇二

在我們的職業(yè)生涯中,每當(dāng)完成一項(xiàng)工作或者經(jīng)歷一段工作期間,我們都會(huì)有一些收獲和體會(huì)。這些收獲和體會(huì)不僅可以幫助我們不斷成長和進(jìn)步,還可以給予我們更多的動(dòng)力和信心。在我過去的工作中,我從中學(xué)到了很多寶貴的東西,并有一些深刻的心得體會(huì)。下面將分別從積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展技能、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡五個(gè)方面,詳細(xì)闡述我在工作中的收獲和心得。

首先,工作讓我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。無論是在工作中遇到的困難,還是在解決問題的過程中,我都能不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步提升自己。我深刻認(rèn)識到,在工作中,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富。每一個(gè)錯(cuò)過的機(jī)會(huì)、每一次失敗,都是我成長的催化劑。通過不斷嘗試并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我逐漸摸索出適合自己的工作方法和處理問題的技巧。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)不僅為我解決當(dāng)前工作提供了幫助,也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次,工作使我不斷發(fā)展了各種技能。在不同的工作崗位上,我接觸到了各種各樣的任務(wù)和挑戰(zhàn)。通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了很多實(shí)用的技能。比如,通過繁忙的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我提升了時(shí)間管理能力和任務(wù)協(xié)調(diào)能力;通過與不同背景的同事合作,我培養(yǎng)了良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這些技能的不斷發(fā)展,不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,也為我在職業(yè)發(fā)展中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三,工作教會(huì)了我團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,人們往往不會(huì)獨(dú)立工作,而是有著不同的角色和責(zé)任。通過與團(tuán)隊(duì)中的成員緊密合作,我學(xué)會(huì)了互相支持和信任。我明白了只有通過共同努力,才能取得更好的成果。在工作中,我始終堅(jiān)信團(tuán)隊(duì)合作的力量,始終尊重每個(gè)成員的貢獻(xiàn),努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作效率。正是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神,使得我在工作中取得了一系列的成功。

第四,工作讓我對職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。在我剛開始工作的時(shí)候,我對自己的職業(yè)發(fā)展方向迷茫不已。但隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累和工作內(nèi)容的豐富多樣,我逐漸意識到了自己的興趣和優(yōu)勢所在。通過不斷地思考和實(shí)踐,我明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并制定了相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。我相信,只有明確了自己的目標(biāo),并為之付諸行動(dòng),才能在職業(yè)生涯中不斷前進(jìn),走向成功。

最后,工作使我意識到生活平衡的重要性。在追求事業(yè)成功的同時(shí),我們不能忽視對身心健康的關(guān)注。工作過程中的壓力和工作量可能會(huì)給我們帶來一定的困擾,但是只有保持良好的生活平衡,才能讓我們更好地面對挑戰(zhàn)和壓力。通過合理安排工作和休息時(shí)間,我感受到了工作與生活之間的平衡帶來的幸福感。這讓我更加堅(jiān)定了通過工作實(shí)現(xiàn)自我的理念。

總之,工作收獲和心得體會(huì)無時(shí)無刻不在我們身邊。通過積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展技能、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡,我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有通過對工作的深入感悟和思考,我們才能不斷進(jìn)步,在職業(yè)生涯中取得更大的成功。我將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)工作中的收獲,為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇三

工作是人們生活中不可避免的一部分,正如俗話所說“不勞則無獲”。在工作中,我們學(xué)習(xí)到了很多知識和技能,并在其中不斷成長和積累經(jīng)驗(yàn)。工作雖然有時(shí)會(huì)讓我們感到疲憊和壓力,但是每當(dāng)我們成功完成一項(xiàng)任務(wù)或者取得一些成就時(shí),都會(huì)有很大的滿足感和成就感。下面我就來分享一下我在工作中的體會(huì)和收獲。

第二段:初始的困惑和迷茫

開始工作時(shí),我感到非常的困惑和迷茫,不知道該如何開始,也不知道自己想做什么。這時(shí)候我意識到,自己需要學(xué)習(xí)新的知識和技能,并在工作中不斷實(shí)踐和總結(jié)。因此,我開始主動(dòng)主動(dòng)與同事交流,尋求他們的意見和建議,并參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。逐漸地,我便懂得了企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,也開始慢慢適應(yīng)工作的節(jié)奏。

第三段:工作中的成長和收獲

在工作中,我逐漸取得了一些成績,如被評為優(yōu)秀員工、客戶滿意度得到了提高等等。這些成績的取得源于我不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),在工作中我也學(xué)到了很多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。例如,如何與同事相處、如何與客戶溝通、如何處理問題等等。這些經(jīng)驗(yàn),不僅在我的工作中發(fā)揮了重要作用,也對我的日常生活產(chǎn)生了影響。讓我學(xué)會(huì)了更多合理的處理方式。

第四段:心得體會(huì)

在工作中,我得到了很多鍛煉和成長的機(jī)會(huì),這些經(jīng)歷幫助我不斷成長。我體會(huì)到了自己的不足和缺點(diǎn),同時(shí)也認(rèn)識到了自己的優(yōu)勢和閃光點(diǎn)。我學(xué)會(huì)了如何在工作中保持積極、勤奮和敬業(yè)的態(tài)度,更重要的是,我懂得了如何以客戶為中心,注重服務(wù)和質(zhì)量。這些方面的知識和經(jīng)驗(yàn),都使得我在工作中變得更加專業(yè)和成熟,也使得我在團(tuán)隊(duì)中扮演更重要的角色。

第五段:總結(jié)

總之,工作是人們成長和發(fā)展的重要階段。在工作中,我們學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足。同時(shí),通過不斷的實(shí)踐和嘗試,我們逐漸變得專業(yè)、成熟和富有創(chuàng)新精神。與此同時(shí),我們也收獲了滿滿的快樂,這些快樂源于我們?nèi)〉玫某删秃凸ぷ髦械慕涣?。讓我們向著更高的目?biāo)努力吧!

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇四

我在項(xiàng)目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠(yuǎn)方的那個(gè)燈塔,向他慢慢靠近。

每個(gè)人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯(cuò),進(jìn)而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時(shí)間里,也真實(shí)地經(jīng)歷過了點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項(xiàng)目實(shí)踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

(1)團(tuán)隊(duì)中的自己

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的角色,以整個(gè)項(xiàng)目組的進(jìn)度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強(qiáng)”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學(xué)會(huì)帶有一絲堅(jiān)持的妥協(xié),也要學(xué)會(huì)帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會(huì)合作。合作更多的是互補(bǔ),而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

(2)做好自己

馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個(gè)座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會(huì)看到真正屬于自己的摩天大樓。

(3)正確的心態(tài)

一般情況下,等工作到一定階段,大家會(huì)覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動(dòng),我相信每個(gè)人都有過這樣的體會(huì)。有一段時(shí)期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費(fèi)體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時(shí)候,大部分人都會(huì)變成熟手,這個(gè)時(shí)候往往會(huì)陷入不斷的重復(fù),有很多人會(huì)覺得厭倦,有些人會(huì)覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進(jìn)步了。其實(shí)這個(gè)時(shí)候比賽才剛剛開始?!薄懊刻欤恳豢涛覀兌荚谧鲞@樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計(jì)起來,就決定了最終我們是個(gè)什么樣的人?!苯Y(jié)合自己那時(shí)的處境,覺得簡直就是再說自己,當(dāng)時(shí)猶如醍醐灌頂,頓時(shí)豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。

或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細(xì)致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅(jiān)持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個(gè)健康快樂的人生。其實(shí)很多時(shí)候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。

(4)知識面的重要性

每每想起自己剛進(jìn)入項(xiàng)目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時(shí)為何偏向知識面寬的人了。因?yàn)樗茫驗(yàn)樗私?,所以在面對一個(gè)同樣難題的時(shí)候他就會(huì)較快地進(jìn)入狀態(tài),然而這個(gè)還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。

(5)借助外力

很多時(shí)候,我并不排斥多干活。因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人懶洋洋的什么事也不做的時(shí)候,肯定是不會(huì)犯錯(cuò)的,然而,人卻常常是在犯錯(cuò)中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠(yuǎn)地望一下,其實(shí)你失去的是一個(gè)個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點(diǎn)、知識盲點(diǎn))的機(jī)會(huì)、一個(gè)改正缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)、一個(gè)成長的機(jī)會(huì)、一個(gè)慢慢前進(jìn)的機(jī)會(huì)。所以,需要學(xué)會(huì)借助外力push自己。

(6)不足

經(jīng)過這一年半的工程實(shí)踐,我也深刻體會(huì)到了自身的不足。一個(gè)是為人處事方面,有時(shí)候略顯幼稚,不懂得變通;另一個(gè)是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中慢慢積累。

回想之前走過的路,對于犯過的錯(cuò)誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當(dāng)時(shí)自己怎么那么傻;對于進(jìn)步,我會(huì)露出真心的微笑,只是慶幸自己當(dāng)時(shí)那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會(huì)對過去發(fā)生的所有點(diǎn)滴說聲謝謝,因?yàn)槭撬鼈兪棺约撼蔀榱私裉斓奈摇?/p>

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商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇五

在現(xiàn)代社會(huì)中,工作已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分。人們通過工作來獲得生活所需,同時(shí)也可以在工作中鍛煉自己,改進(jìn)自己。在這個(gè)過程中,每個(gè)人都會(huì)有自己的體會(huì)和收獲。在本文中,我將分享一下自己在工作中的心得和收獲。

第二段:工作心得

在我看來,工作的核心就是態(tài)度問題。態(tài)度決定思路,思路決定效率。因此,在工作中,我一直積極進(jìn)取,保持一種樂觀而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)。同時(shí),我也十分注意與同事的溝通交流和合作。通過互相借鑒、相互打賞,我們共同進(jìn)步,豐富了職場經(jīng)驗(yàn)。

此外,我還加強(qiáng)了對自身技能的學(xué)習(xí)和提高。在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,錘煉了自己的能力。這樣不僅有助于提高自己的工作效率,也有助于讓自己更適應(yīng)職場發(fā)展的需要。

第三段:工作收獲

在工作中,我不僅收獲到了提升自己能力的機(jī)會(huì),也學(xué)會(huì)了如何與人相處。我們在工作中所遇到的種種問題,都需要通過溝通來解決。并且,在與不同性格的同事相處中,我也積累了更多的社交技巧。

此外,工作也讓我變得更加勤奮和專注。我會(huì)為每一個(gè)項(xiàng)目投入自己的全部心力,力求做到盡善盡美。這樣的態(tài)度也讓我更加深入地理解了工作的意義,認(rèn)識到了工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要。

第四段:工作的啟示

工作中的經(jīng)歷也讓我對生活有了更多的啟示。我認(rèn)識到了一個(gè)人必須要全身心地投入工作,才能夠贏得一個(gè)人生的成功。同時(shí),我也明白了做好工作需要的不僅僅是技能和能力,更需要的是耐心和細(xì)心,需要的是對工作的熱情和執(zhí)著。

此外,工作也給了我更多的成就感和滿足感。每一次成功都可能成為我工作的新里程碑,讓我更有動(dòng)力去追求更加成功的職業(yè)生涯。

第五段:結(jié)語

工作是人們生活中重要的組成部分,也是我們提高自己、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的突破口。在走過工作的道路中,我們要學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、承受挫折,總有一天,我們會(huì)在工作中汲取足夠的營養(yǎng),成功創(chuàng)造美好的生活。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇六

病區(qū)和醫(yī)護(hù)辦公室進(jìn)行裝修,面貌煥然一新,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績,真是可喜可賀!

工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這幾個(gè)月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我來說是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識。就這幾個(gè)月的工作我做一個(gè)簡單的總結(jié),匯報(bào)我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。

2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在工作的四個(gè)月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,看似平常,但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。

留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒有私心,會(huì)讓科室更和諧,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。

5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)識一些東西,簡單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時(shí)還為醫(yī)院更好的利益回報(bào),信譽(yù)的回報(bào),才是大道理。進(jìn)入醫(yī)院,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯(cuò),任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。

1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在臨床中也有幫助的。因此,要不斷的提高自己各方面的知識水平。努力學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)院評級為重點(diǎn),把評級放在第一位,一切都評級為中心,做一切都為了評級,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)本學(xué)科理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。

2、恪盡職守,踏實(shí)工作當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時(shí)候,在哪個(gè)崗位工作,都要守住自己的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。

3、三是要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。一名員工只有心中時(shí)刻有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才能長久的保持工作熱情,激發(fā)強(qiáng)烈的責(zé)任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動(dòng)、滿懷信心的工作,勇挑重?fù)?dān),敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)方法,把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。感覺平時(shí)工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題一個(gè)個(gè)迎刃而解,心中豁然開朗。我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報(bào)。其實(shí)我們每個(gè)人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過的充實(shí)而有意義,但只有有了強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心,才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的強(qiáng)大動(dòng)力。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇七

6月18日下午,公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達(dá)出來,通過采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?楊老師認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面,智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀,在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商,如果智商和情商高的人結(jié)合起來,那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。

智商是先天遺傳基因,我們無法改變它,但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足,通過后天的培養(yǎng)情商越來越高,這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上,她說的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對他的情感滿足,小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話,大到你的贊美和對他的認(rèn)可,這些都能讓別人從你的身上獲得無限的快樂和感動(dòng)。我們公司是做銷售的公司,銷售業(yè)績上去了公司才能盈利,而敲開業(yè)績的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們,認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷售員把產(chǎn)品做好,更多吸引客戶還應(yīng)該是對客戶的情感滿足。銷售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲,做任何事情都要先為客戶著想,竭盡全力滿足客戶的需要,多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺,那樣你就成功了。

商務(wù)禮儀看似虛無抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進(jìn)。對待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。

得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對他人的.敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩碚f,我覺得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇八

在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下,掌握商務(wù)英語已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務(wù)從業(yè)者,我在過去的幾年中不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語,收獲和體會(huì)相當(dāng)豐富。

首先,通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語,我對商業(yè)知識的理解更加全面。商務(wù)英語并非僅僅是一種語言能力,更是一種商務(wù)思維的培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)過程中,我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識,這使得我能夠更好地參與商務(wù)討論和決策。例如,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用SWOT分析法對競爭對手進(jìn)行評估,并能使用市場營銷的相關(guān)術(shù)語進(jìn)行銷售推廣等。這些商業(yè)知識的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力,也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。

其次,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會(huì)議上,語言溝通是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語作為國際商業(yè)交流的通用語言,成為了我們能夠進(jìn)行有效溝通的橋梁。通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語,我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習(xí)慣,這使得我能夠更好地與國際伙伴進(jìn)行合作,避免文化沖突和誤解。此外,商務(wù)英語學(xué)習(xí)還增強(qiáng)了我的跨文化意識和敏感性,使我更能夠適應(yīng)不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。

第三,通過商務(wù)英語學(xué)習(xí),我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)并非僅僅是學(xué)習(xí)語法和詞匯,更注重實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在商務(wù)交流中,有效的溝通和協(xié)商能力是至關(guān)重要的,這不僅需要語言表達(dá)的流利性,還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務(wù)英語的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何以更加清晰和準(zhǔn)確的方式表達(dá)自己的意見,如何靈活應(yīng)對各種商務(wù)場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時(shí)更加得心應(yīng)手,能夠更好地達(dá)成共識和解決問題。

此外,商務(wù)英語學(xué)習(xí)也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學(xué)習(xí)一樣,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)需要耐心和毅力。在學(xué)習(xí)過程中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但通過不斷的努力和堅(jiān)持,我成功地克服了它們。這種克服困難的經(jīng)歷讓我更加自信,也讓我相信只要有足夠的努力,就能夠?qū)W會(huì)任何東西。在商務(wù)英語學(xué)習(xí)的過程中,我也結(jié)識了很多志同道合的伙伴,我們相互鼓勵(lì)和支持,一起成長。這種成長的過程讓我體會(huì)到了自我提升的喜悅和成就感。

綜上所述,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會(huì)。它不僅讓我在商業(yè)知識和跨文化交流方面更加全面,還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力,以及自我提升和成長的喜悅。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不僅是一種語言技能的提升,更是一種全面素質(zhì)的培養(yǎng)。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用商務(wù)英語,以更好地適應(yīng)和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇九

商務(wù)英語是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)能力,在我學(xué)習(xí)和使用商務(wù)英語的過程中,我不僅積累了很多知識和技能,而且收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。本文將圍繞商務(wù)英語的重要性、學(xué)習(xí)過程中的困難與挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)方法和策略、實(shí)踐中的應(yīng)用以及個(gè)人感悟等方面進(jìn)行敘述。

商務(wù)英語對于現(xiàn)代社會(huì)來說具有很大的重要性。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,商業(yè)交流日益頻繁,跨國企業(yè)和國際貿(mào)易的發(fā)展對商務(wù)英語水平提出了更高的要求。在今天的商務(wù)交流中,掌握一門流利的商務(wù)英語不僅能幫助我們與海外合作伙伴進(jìn)行有效溝通,還能為我們在國際市場上取得競爭優(yōu)勢提供強(qiáng)有力的支持。因此,學(xué)習(xí)商務(wù)英語對個(gè)人和公司來說,都是非常有益且必不可少的。

然而,在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中,我們可能會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。商務(wù)英語的詞匯量龐大且專業(yè)性強(qiáng),需要學(xué)習(xí)者具備豐富的商業(yè)知識背景。此外,商務(wù)交流中經(jīng)常涉及到專業(yè)性強(qiáng)的商業(yè)語言和禮儀,對口語表達(dá)和聽力理解能力也要求較高。在我學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中,我經(jīng)常會(huì)遇到這些困難,但我發(fā)現(xiàn)通過堅(jiān)持不懈的努力和多方面的學(xué)習(xí),這些困難都可以克服。

學(xué)習(xí)商務(wù)英語的方法和策略也是至關(guān)重要的。首先,我們可以通過大量閱讀商務(wù)英語材料來擴(kuò)展詞匯量和熟悉行業(yè)術(shù)語。此外,積極參加商務(wù)英語的聽力訓(xùn)練,提高對不同口音和語速的理解能力也是很重要的。與此同時(shí),積極參與口語練習(xí)和模擬商務(wù)會(huì)談,可以提高口語表達(dá)和溝通能力。另外,多使用商務(wù)英語進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用也是非常有益的學(xué)習(xí)方法。

在實(shí)踐中應(yīng)用商務(wù)英語是鞏固和提高自己的關(guān)鍵一步。只有真正運(yùn)用商務(wù)英語來溝通和交流,我們才能更好地理解和運(yùn)用所學(xué)的知識,熟悉商務(wù)交流的場景和禮儀,并不斷提升自己的能力。通過參加商務(wù)會(huì)議、商務(wù)談判和商務(wù)郵件的撰寫,我逐漸熟練掌握了商務(wù)英語的應(yīng)用技巧,并且也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

除了知識和技能的積累,學(xué)習(xí)商務(wù)英語還給我?guī)砹松羁痰母形颉J紫?,學(xué)習(xí)商務(wù)英語不僅是為了提高個(gè)人能力和競爭力,更是一種積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的態(tài)度。隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭的加劇,學(xué)習(xí)商務(wù)英語是不斷提高自己的必然選擇。其次,商務(wù)英語的學(xué)習(xí)過程也不僅僅是知識積累,更是一種鍛煉自己的能力和品質(zhì)的過程。通過學(xué)習(xí)商務(wù)英語,我不僅提高了自己的語言表達(dá)和溝通能力,還培養(yǎng)了自己的耐心、自信和團(tuán)隊(duì)合作能力。

總之,通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用商務(wù)英語,我有幸獲得了豐富的知識和技能,并收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中,我遇到了各種困難和挑戰(zhàn),但通過不斷努力和多方面學(xué)習(xí)的方法,我成功地克服了這些困難。實(shí)踐中的應(yīng)用和不斷的練習(xí)讓我更好地理解和掌握了商務(wù)英語的知識和技巧。最重要的是,在學(xué)習(xí)商務(wù)英語的過程中,我也深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的意義和自我提升的重要性。通過積極適應(yīng)社會(huì)發(fā)展、提高個(gè)人能力和培養(yǎng)自身素質(zhì),我相信我將在未來的商務(wù)交流中取得更大的成功。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十

不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀,其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處,從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這絕對是一門學(xué)問,有些人還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是89不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會(huì)有什么好處,只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛,但我相信只要是出于真誠的贊美,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。

上完這門課,就覺得自己突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去,真正融入我的生活中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的'一部分。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十一

時(shí)光飛逝,與稅大哥解除幫扶結(jié)對關(guān)系已一年又一個(gè)月,但依然時(shí)常在電話里聯(lián)系,得知他近來安好,我便也放心了?;叵胛遗c他的結(jié)對幫扶故事,通往他家的路見證了全部。

扶貧初上路,滿是泥濘與艱辛。

因幫扶干部動(dòng)態(tài)調(diào)整,初到單位的我被安排結(jié)對幫扶村里最遠(yuǎn)的困難戶之一。在社長的帶領(lǐng)下,從村委會(huì)出發(fā),驅(qū)車15分鐘后停在一條土路前,“這條路是通往十社的主路,雨天泥濘難行,晴天灰塵漫天,群眾出行十分不便,嚴(yán)重阻礙本社群眾發(fā)展致富?!鄙玳L語重心長地對我說。踏上土路,兩旁農(nóng)田荒廢不少,寂靜無聲,似乎連鳥兒也失去了鳴叫的興趣,兩條深深的溝壑橫亙在土路中間,是貨車經(jīng)過碾壓而成,似乎經(jīng)不起再次壓軋。經(jīng)過40分鐘的深一腳、淺一腳的跋涉,終于來到稅大哥家。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的一聲招呼,精瘦的農(nóng)家漢字臉上馬上掛起待客的微笑,簡單的介紹后就是我“問長問短”,與稅大哥閑話家常了解情況。結(jié)束第一次見面,我心中滿是承重。

土路換新顏,路旁鳥語伴花香。

村里經(jīng)過半年的努力,終于為土路爭取來硬化項(xiàng)目。在施工時(shí),我按照慣例入戶幫扶。以前的土路已嵌入厚重的石塊,經(jīng)過平整和壓緊,兩條深深的溝壑已不見蹤影;林中的鳥兒不理會(huì)施工現(xiàn)場人群的吆喝和機(jī)器的轟隆聲,放聲歌唱;路旁的野菊、不知名小花也競相綻放。經(jīng)過25分鐘的行程,我見到稅大哥,與他聊起修路的事他滿心歡喜?!暗嚷沸藓昧耍覂鹤踊丶揖透奖懔?,我的料桿兒(竹子)也能更快更多地賣出去了,再多買些魚苗放在池塘里,多種些紅苕來養(yǎng)牲口……生活肯定會(huì)越來越好。”熱情好客的他正憧憬著未來,我仿佛看到稅大哥站在夕陽下砍料桿兒的身影。

終成致富路,離別依然滿心喜。

土路終于硬化好了,直通稅大哥家門口,我也再次因?yàn)閯?dòng)態(tài)調(diào)整,即將結(jié)對幫扶本村的其他困難群眾。最后一次以幫扶干部的身份坐車前往稅大哥家,兩旁的樹木與花草飛快地后退著,天氣雖冷,依然有鳥鳴聲,太陽藏在云中,竹木花草仍然茂密。坐在門口,與稅大哥共同算一算半年收入,“公益性崗位每月600元,兒子在外務(wù)工每月1800元以上,砍料桿兒賣料桿兒大概3000元,過年殺的大肥豬300余斤,魚塘的魚今年就能賣了……”稅大哥將半年收入娓娓道來,早已超出脫貧標(biāo)準(zhǔn)。頓時(shí),辭別的陰霾被稅大哥熱情洋溢的家常話驅(qū)散,我真心為稅大哥高興,他不等不靠,用自己的雙手創(chuàng)造著美好未來。

一年來,每次與稅大哥通電話,他總是熱情地邀請我:“小鄭啊,路修好了,啥時(shí)候過來耍?”樸實(shí)的言語總會(huì)令我感動(dòng)不已。結(jié)對幫扶的日子可能很短暫,但是人與人之間的感情卻可以維系一生。我心里默默慶幸,在我的扶貧歷程中,有這么一條路見證了我與稅大哥結(jié)對幫扶的一點(diǎn)一滴,也映照著我人生的蛻變――從初識扶貧的“小白”,變?yōu)榻Y(jié)對幫扶群眾心中的親人,成為單位的扶貧骨干。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十二

在商務(wù)接待中,恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。為了幫助大家掌握商務(wù)接待禮儀,下面給大家普及一下商務(wù)接待禮儀基本知識。

商務(wù)接待成功的秘訣在于細(xì)心,照顧到每一個(gè)客人的喜好,他們會(huì)高興你的細(xì)心的。了解客人,對新老朋友都熱情相待。在商務(wù)接待中提高公司形象,強(qiáng)調(diào)公司的任務(wù),但要做得圓滑而漂亮。

介紹的手勢:五指并攏,手心向上,指向被介紹人。

介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。

握手時(shí),距對方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。

掌心向下握住對方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時(shí)處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個(gè)人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說聲:對不起。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖晴蜓點(diǎn)水式去點(diǎn)一下也是無禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。

握手時(shí)兩手一碰就分開,時(shí)間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時(shí)間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀橄胝急阋恕?/p>

長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。

如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。

交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對方,如果已經(jīng)察覺對方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意或微鞠躬就行了。

在公務(wù)場合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時(shí),這一問題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示,后者就表示再見。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。

應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對方當(dāng)場出丑。

當(dāng)你在握手時(shí),不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對方的手,來加強(qiáng)對方對你的印象。

握手的場合也有講究,在如下幾種情況下,應(yīng)該握手,如:遇到較長時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認(rèn)識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后,在辭行的時(shí)候;介紹給不認(rèn)識的人時(shí);在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十三

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會(huì)顯得過分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

在此之前,我總認(rèn)為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的'社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個(gè)人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來,個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時(shí),幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺,自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時(shí),撿的時(shí)候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時(shí)候,我偶爾會(huì)自我開玩笑地說:連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十四

作為省僑辦扶貧工作隊(duì)的一員,從20xx年2月初深入東坡村,開展了細(xì)致扎實(shí)的精準(zhǔn)脫貧工作,現(xiàn)將個(gè)人上半年工作情況報(bào)告如下:

一、精準(zhǔn)摸底、科學(xué)規(guī)劃,制定年度扶貧工作規(guī)劃

精準(zhǔn)摸底,掌握翔實(shí)的第一手資料,摸清貧困情況,是開展脫貧攻堅(jiān)工作的基礎(chǔ)。2月下旬,住村工作隊(duì)員組成2個(gè)調(diào)查組,深入到東坡村所有村民小組。我自己主要負(fù)責(zé)東坡村丫口新寨部分貧困戶入戶摸底工作,我與同事在村組干部的引導(dǎo)下,在10多天的時(shí)間里,利用晚上村民農(nóng)忙空閑遍訪貧困戶,摸清每個(gè)建檔立卡貧困戶的詳細(xì)情況、貧窮現(xiàn)狀,分析貧困原因,制定幫扶計(jì)劃,并對206戶貧困戶致貧原因進(jìn)行詳細(xì)分類,為工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在遍訪摸底的.基礎(chǔ)上,結(jié)合耿馬縣和四排山鄉(xiāng)20xx年扶貧工作計(jì)劃及東坡村脫貧攻堅(jiān)工作進(jìn)展實(shí)際,以實(shí)施扶貧項(xiàng)目為載體,制定了20xx年度省僑辦幫扶工作計(jì)劃,工作計(jì)劃結(jié)合省僑辦工作實(shí)際和海內(nèi)外僑務(wù)資源優(yōu)勢,從基礎(chǔ)工作、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、捐贈(zèng)支持、技能培訓(xùn)、文化素質(zhì)提升、村容村貌整治6個(gè)方面提出了25個(gè)幫扶項(xiàng)目,通過項(xiàng)目實(shí)施助力脫貧攻堅(jiān)工作走向深入。我具體負(fù)責(zé)了工作計(jì)劃初稿起草工作,與同事多次開會(huì)協(xié)商確定工作項(xiàng)目,并在3月中旬回單位向省僑辦黨組(擴(kuò)大)會(huì)議專題匯報(bào)了此項(xiàng)工作,得到省僑辦領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持。

二、協(xié)調(diào)溝通,推動(dòng)危舊房改造工作加快進(jìn)度

農(nóng)村危舊房改造是開展精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的一項(xiàng)重要任務(wù),也是人民群眾實(shí)現(xiàn)脫貧致富奔小康的基礎(chǔ)工程。根據(jù)脫貧工作計(jì)劃,20xx年東坡村206戶貧困戶需要完成79戶危舊房改造任務(wù),明年完成127戶危舊房改造任務(wù)。但是東坡村村民普遍比較貧困,害怕建新房欠款還不上,蓋房積極性不高。對此,我們先后召開了20多場次的村民小組會(huì)議,耐心細(xì)致地向村民宣傳政策、算經(jīng)濟(jì)賬,主要從以下四個(gè)方面努力,推進(jìn)危舊房改造工作:

一是宣傳好扶貧政策,讓村民用好用足政策。3月份,我們主要是向村民宣傳危舊房改造政策,把國家的補(bǔ)助政策宣傳到位。建檔立卡貧困戶國家補(bǔ)助4萬元貼息貸款6萬元,非建檔立卡戶國家補(bǔ)助2萬元貼息貸款5萬元。由于東坡村貧困戶大都極度貧困,沒有積蓄蓋房。通過我們耐心細(xì)致不厭其煩的宣傳,大多數(shù)貧困戶認(rèn)識到國家直接給錢建房的政策必須抓住,大多數(shù)人都愿意抓住補(bǔ)助機(jī)會(huì),爭取在兩年內(nèi)建成新房。

二是幫助村民申請貸款。貧困村民由于收入低,擔(dān)心無法還債,許多人不敢貸款不敢融資,即使國家貼息貸款利率非常低,也不敢貸款。我們工作隊(duì)多次做工作,為村民算經(jīng)濟(jì)賬,3年之內(nèi)還款只承擔(dān)2%年利率,貸款6萬每年才需要支出利息1200元。4月份,我們積極幫助村民填寫貸款資料,申請農(nóng)發(fā)行貸款。

三是督促地基平整工作,加快施工進(jìn)度。山區(qū)建房,地基平整的支出非常大,東坡村3個(gè)易地搬遷點(diǎn)地基平整工作由政府統(tǒng)一組織實(shí)施,村民只需要等到土地平整完成后抽簽確定各自的宅基地而已。我們多次協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府,增派挖掘機(jī)、推土機(jī)等施工機(jī)械,多次赴梁子寨、芒蚌等易地搬遷施工點(diǎn),督促工程機(jī)械不偷懶不耍滑,加快施工進(jìn)度。

四是做村民思想工作,破除迷信思想。東坡村主要是佤族,部分佤族村民比較迷信,根據(jù)其原始宗教崇拜認(rèn)定猴年不宜開工建房,許多村民想拖到明年再動(dòng)工。我們積極做村民工作,幫村民算經(jīng)濟(jì)賬,指出越晚蓋房,磚頭砂石鋼筋水泥等建材成本越高,打消了群眾顧慮,大部分群眾已經(jīng)動(dòng)工建設(shè)新房。

目前,全村已經(jīng)有200多戶拆除舊房,丫口新寨、丫口舊寨、梁子寨、芒蚌、八一、東坡一組已有182戶動(dòng)工建設(shè)新房,其中建檔立卡戶152戶。目前已有25戶村民房屋建設(shè)封頂,裝修后即可入住新房。全村已有826萬建房資金到位,其中國家補(bǔ)助資金358萬元,貼息貸款468萬元。

三、精心策劃組織,實(shí)施省僑辦幫扶工作項(xiàng)目

一是積極做好七彩田園養(yǎng)牛項(xiàng)目前期工作。根據(jù)年初工作計(jì)劃,依托耿馬華僑農(nóng)場“七彩田園”肉牛養(yǎng)殖公司的成熟經(jīng)驗(yàn),以黃牛和肉牛養(yǎng)殖為突破口,協(xié)助東坡村成立一個(gè)牛養(yǎng)殖合作社。我們在省僑辦國內(nèi)處的支持下,積極聯(lián)系耿馬華僑農(nóng)場和七彩田園公司,商討合作社建設(shè)方式,并在全村進(jìn)行了情況摸底,確定了10多位牛養(yǎng)殖積極戶,擬通過他們的示范帶頭作用推廣養(yǎng)牛項(xiàng)目。

二是做好茶葉品質(zhì)提升和網(wǎng)上電商項(xiàng)目。我們與國內(nèi)處聯(lián)系,請勐庫華僑農(nóng)場和雙江縣茶葉專家到東坡村梁子寨組茶葉加工作坊,了解其茶葉品質(zhì),幫助其發(fā)現(xiàn)茶葉種植和加工環(huán)節(jié)存在的不足,并指導(dǎo)梁子寨組農(nóng)戶尤健強(qiáng)注冊公司和商標(biāo),做強(qiáng)茶葉品牌。在此基礎(chǔ)上,指導(dǎo)尤健強(qiáng)注冊網(wǎng)上微店,開展網(wǎng)上電商項(xiàng)目銷售工作。

三是積極做好丫口完小捐贈(zèng)項(xiàng)目。與丫口完小聯(lián)系,實(shí)地了解其需求,做好項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算,爭取省僑辦支持4萬元,捐贈(zèng)購買電子白板、課桌椅、高架床和學(xué)前班玩具,改善丫口完小教學(xué)條件。同時(shí),與自己的朋友和愛心人士聯(lián)系,捐贈(zèng)丫口完小3臺(tái)筆記本電腦,改善教師辦公條件。

四是協(xié)助做好東盟華商會(huì)耿馬縣招商、美國華人互助會(huì)捐贈(zèng)危舊房改造和冬賑濟(jì)貧等項(xiàng)目。協(xié)助做實(shí)東盟華商會(huì)耿馬縣招商項(xiàng)目細(xì)節(jié)工作,幫助修改推介演講稿,幫助布置會(huì)場。做實(shí)美國華人互助會(huì)捐贈(zèng)危舊房改造和冬賑濟(jì)貧項(xiàng)目前期工作,確保將海外僑胞的愛心落實(shí)到貧困村民。

四、做實(shí)做細(xì),撰寫脫貧攻堅(jiān)相關(guān)文字材料

一是按時(shí)上報(bào)脫貧攻堅(jiān)工作信息、調(diào)研報(bào)告和民情日志。上半年,共撰寫工作信息14篇、民情日志5篇、調(diào)研報(bào)告4篇。積極做好宣傳工作,開通微信公眾號平臺(tái),實(shí)時(shí)更新東坡村脫貧攻堅(jiān)工作進(jìn)展,獲得良好反響。省委組織部委托云南日報(bào)主辦的微信公眾號“駐村扶貧日記”采用東坡村危舊房改造工作文章一篇,在全省宣傳了東坡村加快危舊房改造工作的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),做好工作隊(duì)日常文字工作,每周及時(shí)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)。

二是做好脫貧攻堅(jiān)工作的文字材料和痕跡檔案工作。上半年,我與工作隊(duì)同志一起,建立了貧困戶檔案庫,錄入了脫貧攻堅(jiān)工作數(shù)據(jù)庫,完成了回頭看入戶走訪和回訪問卷調(diào)查工作,制作了掛包幫單位幫扶卡等文字材料。

五、盡職盡責(zé),完成村兩委換屆選舉各項(xiàng)工作

村兩委換屆選舉,是上半年一項(xiàng)重要工作任務(wù)。我們工作隊(duì)按照鄉(xiāng)黨委的要求,盡職盡責(zé)完成了每一項(xiàng)工作內(nèi)容,順利選舉出了東坡村新一屆黨總支和村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部。

從3月下旬開始,工作隊(duì)啟動(dòng)了換屆選舉事項(xiàng),隊(duì)員進(jìn)行了人員分工,每個(gè)人負(fù)責(zé)一到兩個(gè)村民小組的宣傳動(dòng)員工作,我負(fù)責(zé)東老組。3月底之前,召開了黨員和村民代表會(huì)議,對上一任的村“兩委”班子及其成員進(jìn)行了民主測評,推薦產(chǎn)生了村黨總支委員、書記、副書記人選報(bào)鄉(xiāng)黨委。鄉(xiāng)黨委開會(huì)推薦候選人并公示,選舉出黨總支委員,再產(chǎn)生書記和副書記。之后,再進(jìn)行了全村總動(dòng)員,符合條件的選民進(jìn)行了村委會(huì)干部初選,根據(jù)初選結(jié)果工作隊(duì)再深入各村民小組做工作,確保鄉(xiāng)黨委要求的候選人選舉成為村委會(huì)干部,保證脫貧攻堅(jiān)工作有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。

商務(wù)工作收獲與體會(huì)篇十五

1、不能非議國家和政府;

2、不能涉及國家和行業(yè)秘密;

3、不能夠?qū)Ψ絻?nèi)部的事情涉及;

4、不能在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行的壞話(來說是非者,必是是非人)。

5、不能夠談?wù)摳裾{(diào)不高的問題,我們都是現(xiàn)代的人,要有修養(yǎng)。

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