年度總結(jié)是對過去一年工作成果的回顧和反思，也是對未來發(fā)展方向的規(guī)劃。準備一篇精彩的演講稿的技巧有哪些？這是一些健身鍛煉的方法和建議，希望能夠幫助大家保持健康的身體和心態(tài)。
廣場管理制度內(nèi)容篇一
隨著社會機動車輛擁有量的上升,車輛的停放及管理已成為物業(yè)管理工作中的熱點問題。物業(yè)管理企業(yè)應充分挖掘現(xiàn)有物業(yè)條件,科學管理,妥善經(jīng)營。針對xx廣場現(xiàn)有條件,就車輛管理有如下設想。
1、私家車位:業(yè)主具有車位使用權(quán),通常只收取車位管理費;
2、租賃車位:收取泊車位月租金;
3、臨時車位:按政府相關規(guī)定要求,收取臨時停車費;
4、免費車位:免于收費,主要是特種車輛及臨時停車不超過30分鐘;
1、流動崗每半小時對停車點巡查一次,并用規(guī)范的動作指引車輛的駛放;
2、規(guī)范交通指揮和完善的交通標識,科學配置及維護車輛,確保行使安全;
3、推行銀行轉(zhuǎn)帳繳費與預約上門收費的便利,繳費之煩惱不復存在;
4、電子監(jiān)控防盜系統(tǒng)和護管員定點巡邏配合,可保座駕無虞;
6、留意進入小區(qū)車輛的情況,拒絕載有危險品的車輛進入小區(qū);
8、車管員每半小時至少詳細檢查車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、未關好車門、窗等現(xiàn)象及時處理并通知車主,并在《車況檢查表》上做好記錄,同時報告班長。
廣場管理制度內(nèi)容篇二
第一條為貫徹落實《xx市公共場所控制吸煙條例》，加強公司消防安全監(jiān)督管理，消除火災隱患，加強風險防范意識，減少吸煙危害，營造健康和諧、安全至上的企業(yè)環(huán)境，提升公司整體形象，特制定本規(guī)定。
第二條xxx廣場禁煙區(qū)域：辦公區(qū)、公共區(qū)域、所有商戶營業(yè)區(qū)（含餐飲后廚、主力店）、設備機房、地下停車場。
第三條下列人員進入禁煙區(qū)域，作為禁煙對象：
1、xxx商場全體員工。
2、所有商戶員工（含主力店）。
3、外包方所有員工。
4、在廣場內(nèi)部施工的作業(yè)人員。
5、進入廣場內(nèi)的所有顧客。
第四條以上禁煙對象在禁煙區(qū)域內(nèi)均不得吸煙。
第五條經(jīng)管獨立辦公室及廣場內(nèi)指定吸煙點不受本規(guī)定限制，其他商戶內(nèi)。
第六條每年5月31日“世界無煙日”，鼓勵公司全體（含商戶、外包方）員工戒煙一天，建議公司在廣場內(nèi)開展禁煙宣傳活動。
第七條本規(guī)定由xxx商場負責解釋。第十九條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
廣場管理制度內(nèi)容篇三
為了加強我村文化廣場綜合管理，維護廣場的正常秩序、環(huán)境衛(wèi)生、公共綠地及公共設施的完好，根據(jù)我村的實際情況，經(jīng)全體村民代表會議討論，特制定《梁泉村文化廣場管理制度》，望廣大村民認真執(zhí)行。
一、《文化廣場管理制度》是全體村民的行為規(guī)范，無論黨員、干部群眾，在本制度面前人人平等，必須嚴格遵守。
二、進入廣場的'人員自覺遵守廣場的管理制度，愛護公共設施，維護環(huán)境清潔，保護綠化、美化，服從廣場管理人員的管理。
三、禁止一切車輛進入廣場。如：廣場內(nèi)停車、舉行展覽、咨詢、文藝表演以及臨時性的公益或商業(yè)活動，須向村委會申請批準。
四、要自覺遵守公共環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地便溺、亂扔果皮、紙屑、煙頭、塑料袋等廢棄物，不允許在房屋建筑墻面上亂寫、亂抹?；▓@、圍墻、路牙、公開欄等場所不允許運動踐踏，違者罰款5元—10元。
五、禁止進入廣場草地、花壇、花帶。禁止攀爬，毀壞廣場各種綠化植物及健身器材，違者罰款20元—300元。
六、禁止堆放一切雜物，包括麥收、秋收。碾麥、脫麥、曬糧及石料、沙等建筑物，違者罰款50元—200元。
七、兒童健身器材及活動場所由監(jiān)護人員負責安全。出現(xiàn)任何事故，責任自負。
廣場管理制度內(nèi)容篇四
為了增強職工的身心健康，豐富職工的文體娛樂活動，營造一個干凈、優(yōu)美、舒適的文化廣場，樹立良好企業(yè)的形象，特制定本制度。
一、不準攀爬、搖晃樹木，不準折枝摘花、破壞綠化。
二、不準亂搭亂建，不準亂貼亂畫，不準亂堆放雜物。
三、不準隨地吐痰，不準亂扔果皮紙屑、煙頭等廢棄物。
四、嚴禁放養(yǎng)禽畜，如有違者，禽畜一經(jīng)抓到，既不放還，并對違者處100元以上300元以下罰款。
五、不準在廣場內(nèi)騎自行車、玩滑輪、滑板以及嬉戲、打鬧等。午休時間不準在廣場內(nèi)喧嘩。
六、家長要管好自己的小孩，不能讓小孩破壞各種公共設施以及花草樹木。
七、大卡車未經(jīng)許可，不得入內(nèi)。
八、以上制度如有違反，對違反者或責任人酌情罰款。單位或個人要嚴格遵守，互相監(jiān)督。
九、本制度自公布之日起施行。
廣場管理制度內(nèi)容篇五
1、公司目前的娛樂設施有：臺球（兩張）、乒乓球（一張）。
3、開放對象為：嘉榮全體員工。（入場者須帶好工牌，否則不許進入）
4、由人事部負責相關管理事項，娛樂器材的保管、日常維護，培訓室大門的開關，娛樂器材的領用登記等。
5、有需使用娛樂器材的人員，須先到人事部辦理登記手續(xù)（領用時間、領用人姓名、工號、預計使用時間、人事部經(jīng)辦人簽名），并領用相關器材。使用過程中一定要注意愛護娛樂器材，使用完后歸還人事部，并作好登記（歸還時間、歸還器材完好情況、使用人簽名、經(jīng)辦人簽名）。
6、使用人員需愛護娛樂區(qū)場內(nèi)公物，不得肆意搗亂或損壞場內(nèi)公共財物（桌、椅、乒乓臺、臺球臺等）。否則將視情況照價賠償或加倍賠償；對搗亂場內(nèi)設施者，將視情況作扣分處理，并須整理好現(xiàn)場設施。
7、使用人需保持場內(nèi)衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑等雜物，不得在場內(nèi)吸煙。否則將酌情作扣分處理。
8、領用人對領用器材和場內(nèi)公物有維護的責任，并對其他入場人員有管理和監(jiān)督的權(quán)利，對破壞場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、肆意搗亂，甚至損壞公物的行為有予以勸阻或制止的權(quán)利和義務。對故意損壞或拒不服從勸阻者，可以記錄下其姓名、工號報至人事部，人事部將視其情節(jié)輕重予以扣分處理及要求其賠償所損壞物品。
廣場管理制度內(nèi)容篇六
xx廣場采用周際防越系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、可視對講及門禁系統(tǒng)、車庫管理系統(tǒng)等為智能化安全管理提供可操作平臺?；谶@樣的硬件設施,我們將加大人防與科防的結(jié)合力度,大力推行智能化安全管理,力保xx廣場的安平。
1、堅持預防為主的原則
1)積極做好安全宣傳工作;
2)確保安全標識齊全;
3)開展緊急突發(fā)事件及消防演習;
4)培訓提高安全防范意識和技能;
2、智能化硬件與管理軟件結(jié)合原則
1)內(nèi)緊外松的工作氛圍
控制中心、閉路電視、可視對講、外圍的紅外線監(jiān)測等形成防盜網(wǎng)絡,使業(yè)主自由自在地出入小區(qū)、車庫、會所,但安全卻在我們的控制之下,形成以技防主,人防為輔的安全防范體系。
2)'內(nèi)外結(jié)合,立體交叉,動靜互補'的安保工作
對安全隱患處進行重點防范,設置緊急直線電話。當發(fā)生緊急情況,監(jiān)控中心準確地調(diào)配人員到達現(xiàn)場。固定崗位應做好來訪登記,通過可視對講系統(tǒng),核查、跟蹤來訪人身份;流動崗位在日常的巡邏中,善于發(fā)現(xiàn)問題并作出妥善的處理。
1、值班護管員對外來人員的出入應嚴格登記和管理,來訪人員出入小區(qū)必須填寫《來人來訪登記表》,寫請姓名、工作單位、證件號碼,以及被訪人姓名、住址等,必要時護管員可通過對講機通話,經(jīng)確認后方可進入。
2、護管員在登記前,應認真核對證件,若有不符,謝絕來訪者進入小區(qū)內(nèi);謝絕一切推銷或其他現(xiàn)在人員進入。
3、若遇上級領導或社會各界人士前來參觀,應立即起立敬禮,發(fā)放臨時《貴賓卡》然后將參觀客人的人數(shù)、單位等情況記錄備查。
1、對于從小區(qū)出去的物資進行嚴格的跟蹤管理,并登記在有業(yè)主簽名認可的《物資搬運放行條》。
2、值班護管員認真核實業(yè)主的簽名是否有效,并認真檢查出去物資與《物資搬運放行條》上所列物資是否符合,若不符合應要求立即停止搬運,若符合則由值班護管員簽字放行。
按照所制定的安全制度,為及時、有效地掌握大廈內(nèi)的安全動態(tài),xx廣場實行區(qū)內(nèi)全天候24小時巡邏。我們將設置巡邏崗,分別負責大廈內(nèi)公共區(qū)域如樓道、天臺、廣場、地下車庫等處的巡邏任務,巡邏崗相互交叉牽連,相為呼應。
xx廣場有著先進的智能化系統(tǒng)設備,為大力推行科防提供了可能。祥融物業(yè)將積極協(xié)調(diào)并利用發(fā)展商提供的各類完善的安全防范系統(tǒng),如:周界報警系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)、樓宇對講及門禁系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、并充分運用這些科技設備與工具,防止及終止任何危及可影響業(yè)主生命財產(chǎn)與身心健康的行為與因素,構(gòu)筑強而有力的安全屏障。
1、安全屏障的構(gòu)成:
周界報警系統(tǒng)
閉路電視監(jiān)控系統(tǒng) 智能化防范系統(tǒng)
樓宇對講及門禁系統(tǒng) 護管員巡邏體系安全屏障
電子巡更系統(tǒng) 控制中心
2、安全屏障的運用
智能化系統(tǒng)控制目標工作要點
閉路電視
監(jiān)控系統(tǒng)圍墻、大廈四周公共場地、電梯、停車場、會所、走火通道
密切注意屏幕情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況定點錄像
周際防越系統(tǒng)防止從非正常通道進入人員,在禁止入內(nèi)的時間內(nèi)監(jiān)控出入情況
緊急呼叫系統(tǒng)客戶發(fā)生緊急情況時爭取最快時間趕到
門禁管理系統(tǒng)通過定時更改所設置的密碼和可視對講、門鈴,對各出入口的監(jiān)控
快速反應
護管隊伍爭取有效時間,保護客戶的安全為己任
以上智能化系統(tǒng)和監(jiān)控中心相連,當發(fā)現(xiàn)異常情況時,監(jiān)控中心將作出積極的反應措施,它是安全設備的運用機構(gòu),其作用突出了安全的防范和力量的調(diào)配。通過監(jiān)控中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào),利用安全警報信息處理網(wǎng)絡,調(diào)動所有部門力量,及時處理應急突發(fā)事件,并做出快速判斷,當內(nèi)部力量不足時及時向社會公眾部門尋求支援。
智能化的安全設施,只是安全管理工作的一種輔助手段。在此基礎上,高質(zhì)素的護管人員可彌補技防的安全盲點,如巡視監(jiān)控未及的死角、發(fā)現(xiàn)異常情況的及時處理等。流動崗的設置就是對安全管理工作的有效補充,所以須設置科學的巡視路線以防止隱患的發(fā)生。
具體作法:
1、在各巡邏點所設的《簽到本》上簽到,并記下簽到時間,如有發(fā)現(xiàn)異常情況應記錄備案。
2、分兩條巡邏線路,各自負責兩棟塔樓的巡邏任務,并且兩者間相互牽連,互為配合。
3、巡邏中要思想集中,通過'看、聽、聞、問',發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時向班長及監(jiān)控中心報告,另外還應注意消防設施及器材的使用狀況。
4、巡邏遇見業(yè)主要主動打招呼問好,有禮貌地回答咨詢,實行文明服務。
5、接到報警要在兩分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,了解情況,作出正確的處理。
業(yè)主熟練操作家居安全系統(tǒng),才能充分發(fā)揮技防的作用。通過以下的工作,使業(yè)主掌握家居安全系統(tǒng)的使用。
1、業(yè)主入住之初,管理處提供上門的示范服務;
2、解答咨詢,可按業(yè)主要求進行實操指導;
4、必要時組織業(yè)主進行演習。
廣場管理制度內(nèi)容篇七
3、開放對象為：嘉榮全體員工。（入場者須帶好工牌，否則不許進入）
4、由人事部負責相關管理事項，娛樂器材的保管、日常維護，培訓室大門的開關，娛樂器材的領用登記等。
5、有需使用娛樂器材的人員，須先到人事部辦理登記手續(xù)（領用時間、領用人姓名、工號、預計使用時間、人事部經(jīng)辦人簽名），并領用相關器材。使用過程中一定要注意愛護娛樂器材，使用完后歸還人事部，并作好登記（歸還時間、歸還器材完好情況、使用人簽名、經(jīng)辦人簽名）。
6、使用人員需愛護娛樂區(qū)場內(nèi)公物，不得肆意搗亂或損壞場內(nèi)公共財物（桌、椅、乒乓臺、臺球臺等）。否則將視情況照價賠償或加倍賠償；對搗亂場內(nèi)設施者，將視情況作扣分處理，并須整理好現(xiàn)場設施。
7、使用人需保持場內(nèi)衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑等雜物，不得在場內(nèi)吸煙。否則將酌情作扣分處理。
8、領用人對領用器材和場內(nèi)公物有維護的責任，并對其他入場人員有管理和監(jiān)督的權(quán)利，對破壞場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、肆意搗亂，甚至損壞公物的行為有予以勸阻或制止的權(quán)利和義務。對故意損壞或拒不服從勸阻者，可以記錄下其姓名、工號報至人事部，人事部將視其情節(jié)輕重予以扣分處理及要求其賠償所損壞物品。
廣場管理制度內(nèi)容篇八
建立行之有效的消防安全管理體系是保證業(yè)主生命和財產(chǎn)安全的根本保證。由于其特殊性及重要性,在具體的管理工作中是決不允許有半點瑕疵與紕漏的。正是充分認識到其重要性,將就消防管理事項作以下要求:
1、物管部經(jīng)理為管理處消防責任人,并對管理處的消防工作全面負責。
2、管理處員工如護管員、維修工等為安全檢查員及義務消防員,發(fā)現(xiàn)消防隱患及時處理,制止違章作業(yè)。
3、認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
4、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章、整改火險隱患
5、消防器材定期檢查,確保器材的良好狀態(tài)。
6、制定消防措施,制定緊急狀態(tài)下的疏散方案
7、接到火災報警后,在向消防機關報警的同時,迅速奔赴現(xiàn)場,啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因。
消防是安全工作中重要的一環(huán),廣泛宣傳消防意義,提高群策群防的消防意識,加強消防設施的管理,貫徹'預防為主、防消結(jié)合'的方針。
措施具體內(nèi)容
成立義務消防隊動員業(yè)主特別是商鋪的用戶參加義務消防隊,提高其消防意識。并制定消防檢查計劃,培訓義務消防隊員,定期檢查,消除隱患。確保設施設備處于良好運行狀態(tài)。
自救消防設備的保障發(fā)揮業(yè)主消防防范自治的意識,每戶每家商鋪都須配備家庭滅火器,提供消防設備最基本保障。
1、消防工作由公安機關實施監(jiān)督。知曉《中華人民共和國國消防條例》及《高層建筑消防管理條例》。
2、定期巡視、檢測、維修、保養(yǎng)更新消防器材和設備,使消防器材、設備、設施處于100%的完好狀態(tài)。
3、單位或個人都有責任維護消防設施,不準破壞和擅自挪用消防設備、器材,不準占用消防間距、堵塞消防通道。
4、積極開展防火宣傳教育。建筑物的走道、樓梯、出口等部位經(jīng)常保持暢通,嚴禁堆放物品。
5、室內(nèi)裝修及改造須明火作業(yè)的,要經(jīng)物業(yè)管理公司批準。
6、堅持管理人員、安全人員的巡回檢查制度,對物業(yè)設施中存在的隱患應及時整改。
7、加強施工管理,嚴格裝修審批和監(jiān)督制度。
1、'七不':
1)防火、滅火措施不落實不動火作業(yè)。
2)周圍易燃雜物未清楚不動火。
3)附近難以移動的易燃結(jié)構(gòu)未采取安全防范措施不動火。
4)凡盛裝過油類等易燃的容器,未經(jīng)洗刷干凈,排除殘有的油質(zhì)不動火。
5)凡儲存有易燃、易爆物品的場所,未經(jīng)排除易燃物品的不動火。
6)在高空進行焊接或切割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火。
7)未配備響應的滅火器材不動火。
2、'四要':
1)動火前要指定現(xiàn)場安全負責人。
2)動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
3)發(fā)生意外事故時,要及時撲救。
4)現(xiàn)場安全負責人和動火人員必須經(jīng)常注意動火把情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時,要立即停止動火。
3、'一清':
動火人員和現(xiàn)場負責人在動火后,應徹底清理現(xiàn)場火種后才能離開現(xiàn)場
1、一級檢查由班組織實施
2、二級檢查由管理處領導實施
3、三級檢查由公司領導實施
廣場管理制度內(nèi)容篇九
一、建立客房清掃制度。
二、要設有足夠面積的消毒間，便于消毒員工作。
三、消毒間要通風良好，及時將消毒過程中產(chǎn)生的高溫、高濕、化學氣體排出室外。
四、應設有通暢的上、下水設備，保證物品充分清洗。
五、應設有放置洗刷、消毒后用具的保潔櫥、保潔柜，并保持清潔、防止消毒后的用具再次污染。
六、根據(jù)不同的消毒方法，選擇合適的消毒設備。用“84”消毒液等化學消毒方法，必須有雙連池、消毒桶（盆）用熱力消毒法，必須有蒸氣或遠紅外線消毒柜。
七、消毒工作要做到制度化、程序化、標準化。
1、制度化：旅客用過的臥具、茶杯、漱口杯、臉盆、腳盆、拖鞋等公用物品，都要采取切實可行的響應的消毒方法，必做到一客一換一消毒，高級賓館做到一天一消毒。
2、程序化：一洗滌、二消毒、三存放。
3、標準化：設專（兼）職消毒員，要有詳細的消毒記錄，消毒藥品配比標準化、時間標準化，嚴格操作，保證消毒效果。
八、洗衣房的.工作程序應先消毒后洗滌，保證消毒效果。
程序是：收衣、污衣分類、消毒、洗滌、干澡、修補、燙平、分類存放保潔櫥，要特別注意污、潔分開，防止洗消后的物品受到二次污染。
客房清掃衛(wèi)生制度
一、首先打開門窗或空調(diào)器，通風換氣，使室內(nèi)空氣保持新鮮。
二、從里到外，從上到下，輕輕掃去或用抹布擦去四壁灰塵。
三、撤掉顧客用過的被套、床單、枕巾（枕套）、并送出房間。
四、整理床鋪，換上新的床上用品，將床上用品折疊整齊。
五、撤掉茶具、冷水杯和煙灰缸，將室內(nèi)雜物、紙屑、果皮受到垃圾桶內(nèi)，送出房間，再換上清潔桶。
六、進行室內(nèi)濕式清掃地面或吸塵器清掃，將地面雜物垃圾清除。
七、用濕抹布把玻璃、門窗框、燈具、電視機等擦得干干凈凈。
八、衛(wèi)生間的整理和清掃：先檢查洗衣袋內(nèi)有無客人要洗的衣服，及時送洗衣房。然后沖洗座便池，撤掉毛、浴巾，撤出漱口杯、牙具等，清掃垃圾，然后按面盆、臺面、浴盆座便器的順序?qū)Α叭琛边M行消毒、清洗（消毒保持10―15分鐘）然后換上清潔和消毒后的漱口杯及各種用品。最后濕式清掃，換上消毒標志。公共用具、用品的清洗、消毒制度被套、枕套、床單等床上用品備品充足，其與床位數(shù)之比不低于3：1，干凈待使用的用品應存放于單位單獨的備品庫內(nèi)，不得與其他污染物品混雜。
廣場管理制度內(nèi)容篇十
一、賓館要保持周圍環(huán)境整潔、美觀，地面無果皮、痰跡和垃圾。
二、必須設有消毒間或消毒設施，并要有健全的衛(wèi)生制度。
三、被套、枕套(巾)、床單等臥具要一客一換。
四、公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
五、客房內(nèi)衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆應每日清洗消毒，并粘貼已消毒封簽。無衛(wèi)生間的客房，每個床位應配備有不同標記的臉盆和腳盆各一個。臉盆、腳盆和拖鞋要做到一客一換，用后必須清洗和消毒。
六、賓館的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
七、賓館要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施，并經(jīng)常檢查設施使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
八、對旅客廢棄的衣物要進行登記，統(tǒng)一銷毀。
九、店內(nèi)自備水源和二次供水水質(zhì)應符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》，二次供水蓄水池要符合輸水管材衛(wèi)生要求，做到定期清洗消毒。
廣場管理制度內(nèi)容篇十一
為加強本店管理、明確責任，實現(xiàn)工作規(guī)范化和制度化，提高管理水平和服務水平，特制定本規(guī)章制度。
一、考勤制度
1.工作時間，a班10：00-19：00，b班14：00―23：00(所有人員須提前15分鐘到店進行交接)，中間閑時30分鐘左右(不能超過40分鐘)就餐時間。
2.所有人員按規(guī)定時間上下班，不能遲到，不能早退，不能曠工。遲到15分鐘按曠工半天計算，遲到30分鐘按曠工一天計算，直接曠工按曠工三天計算。早退同理。(若須請假，請與其它人員換班，確實請假，扣除請假時間相等工資，事假提前1天以上請假)
二、保密制度
1.本店所有奶茶配方等商業(yè)資料，不得拍照，復印，抄寫等任何形式擅自保存，不得私自攜帶離開，不得提供或泄露給任何第三方。視情節(jié)及后果追究其相關責任。
2.本店所有經(jīng)營收入情況資料及數(shù)據(jù)，不得提供或泄露給任何第三方。違者追究相關責任。
3.本店所有物資物品，不得提供或借用給任何第三方。違者追究相關責任。
三、收銀員管理制度
1.收銀員要對顧客說：“你好，，請問喝些什么?”當顧客不確定時，可咨詢，請問：“是喝些奶茶類，還是果茶類?！笨蛇m當引導顧客，推薦相關產(chǎn)品，不強推。
2.點單時，與顧客復述一下，顧客所點的產(chǎn)品，確定無誤后打單，收錢。
3.收銀時，要快，準。不錯收，不少收，不多收。對各類鈔票必須驗明真假。如果有發(fā)現(xiàn)假鈔，禮貌地說：“請問可不可以更換這張鈔票?！?/p>
4.點單完后，要用筆圈一下顧客的號數(shù)，并告知顧客是多少號，然后禮貌地說：“請稍調(diào)，我們馬上為你調(diào)配，憑單領取?！?/p>
5.顧客領取產(chǎn)品時，禮貌地說：“慢慢品嘗，若有任何意見與建議隨時與我們說，謝謝?！?/p>
6.目測顧客要離開時，禮貌地說：“慢走，歡迎下次光臨?！?/p>
7.閑時，保持臺面的整潔干凈。
8.交班時，請?zhí)顚懞媒话鄷r間，交班款項數(shù)目。
四、衛(wèi)生制度
1.保持個人儀表儀容整潔大方。不拿背包，不配戴夸張飾物，不穿拖鞋。
2.上班時間著上工作服，帶上帽子，帶上口罩(收銀員可以不帶口罩)
3.保持制度臺衛(wèi)生清潔，每次調(diào)配完，都要清洗雪克杯。并把制作臺抹干凈，疊好毛巾。
4.每天早上晚上把所有物品全部清潔干凈，把制作臺，店內(nèi)店門口，后制作間，衛(wèi)生間等全部搞好清潔。做好開局與收尾工作。
5.非收銀員，把顧客用餐后的臺面收拾干凈，閑時每隔2小時拖一次地面。
6.保證店里干凈，明亮，無塵，無雜物，無異味。
五、庫存管理制度
1.各類物品擺放整齊，無錯位。
2.發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品物料差不多用完，應及時報知。
3.發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料要及時報知。
六、調(diào)配員制度
1.如果發(fā)現(xiàn)調(diào)配所用材料，差不多用完，應該及時報知，及時補充。
2.要熟悉產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品調(diào)配方法。做到出品快，準。如果自己不確定調(diào)配方法，一定不能憑主觀完成，要詢問同事，確實無誤才操作。保證出品品質(zhì)一致性。
3.能單獨完成，忙時又要共同協(xié)助，發(fā)揮團隊作用。
4.做好操作臺衛(wèi)生工作。
七、其它制度
1.不得讓非工作人員進行操作間。
2.愛護各種設備，按規(guī)范操作，不違章操作，保證安全使用，違規(guī)損壞照價賠償。
3.工作期間，不能長時間私會朋友(熟人)。
4.工作期間，不能長時間玩手機打撲克等游戲。不能帶有異味的食物到店。不能私用辦公電話。
5.所有人員，必須熟悉、清楚了解所有活動明細。必須熱情有禮，文明用語，不能說粗話或臟話。
6.注意工作安全，如熱水、刀具等，注意防火防盜。
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廣場管理制度內(nèi)容篇十二
第一章總則
第一條：目的
為規(guī)范公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益的機制，促進公司實現(xiàn)發(fā)展目標。
第二條：原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則
三、員工工資增長與公司經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應的原則
四、優(yōu)化勞動配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高于當?shù)赝袠I(yè)平均水平。
第三條：職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門，主要職責有：
（一）、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算；
（二）、督促并指導?子公司實施集團公司下發(fā)的薪酬管理制度；
（三）、檢查評估子公司執(zhí)行集團公司薪酬管理制度情況；
（四）、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》（附件一）和《工資發(fā)放匯總表》（附件二）；
（六）、核算并發(fā)放集團公司員工工資；
（七）、受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，主要職責有：
（一）、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算；
（二）、督促并指導?本公司各部門實施薪酬管理制度；
（三）、核算并發(fā)放員工工資；
（五）、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)
第四條：薪酬構(gòu)成
公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面，分類與構(gòu)成如下圖：
第五條：工資
本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構(gòu)成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條：基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設置的若干個職等中分設的每個薪級，在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數(shù)標準。
二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類，按構(gòu)成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為相對固定應發(fā)的基礎工資（基礎年薪或基礎月薪）和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資（績效年薪、基礎績效工資）兩部分。
第七條：基準提成工資釋義與構(gòu)成：
二、基準提成工資分成應發(fā)基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績?效工資兩部分。
第八條：津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條：獎金
公司設置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條：福利
公司設置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條：年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期，把經(jīng)營管理者工資收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的一種工資分配方式。
第十二條：年薪制員工范圍
第十三條：年薪制員工工資的構(gòu)成
本公司年薪制員工工資構(gòu)成的內(nèi)容只包括基準年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖，[蓮~山?課件?]不參與提成工資分配。其中，基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條：基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資，是年薪的預支部分。
第十五條：績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪后的剩余部分?？冃晷降膶嶋H支付金額，要根據(jù)年薪制員工個人年度績效得分來計算，具體計發(fā)辦法，按集團公司《個人績效考核辦法》規(guī)定。
第一章總則
第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化，特制定本制度。公司有關薪酬核定、薪酬計算、薪酬發(fā)放，除另有規(guī)定外，一律按本制度執(zhí)行。
第二條原則：
1.建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門的工作性質(zhì)與特點，建立合理的分配方式與制度，以適應不同部門的需要。同時利于各級管理者有效管-理-員工，以實現(xiàn)關鍵目標。
2.建立合理的工資構(gòu)成體系并與企業(yè)效益、個人業(yè)績掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔責任，而且更強調(diào)對績效的傾斜。
3.建立積極的激勵機制。鼓勵員工提高自身能力，承擔更大責任，從機制上激發(fā)員工的上進心。同時建立完善合理的考核機制，做到多勞多得按能取酬。在準確傳達公司管理要求的基礎上，表彰績效突出的優(yōu)秀員工。
第三條公司采用月薪制度，即每月發(fā)放工資及相應的福利。
第四條嚴格遵照國家有關法律法規(guī)，由企業(yè)與個人分別繳納各自所應承擔的稅費(如個調(diào)稅、社保等)。
第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動合同的員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照執(zhí)行。
第二章薪酬的構(gòu)成
第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
第七條薪資各部分組成及定義：
1.基本工資：根據(jù)員工所獲得的國家承認的最高職稱或?qū)W歷、結(jié)合任職資格體系的有關規(guī)定來確定。
基本工資金額對應表
公司任職資格評定的薪等國家承認的職稱國家承認的學歷基本工資(元)
1、2薪等xx
高級職稱博士xx
中級職稱碩士1800
初級職稱本科1500
技術(shù)員大專1300
技工中專1100
高中(含以下)1000 2.司齡工資：司齡工資體現(xiàn)公司對長期服務員工的獎勵，初始額為50元，每增加一個年度，增加50元，滿xx年后不再增長。
司齡工資從轉(zhuǎn)正后第二年開始核發(fā)。
3.區(qū)域津貼與其他津貼組成：
1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對駐外員工的生活補貼；區(qū)域津貼為每月300元(其中北京、廣州地區(qū)為每月500元)；在本地招聘的員工不享受區(qū)域津貼。
2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營需要另文規(guī)定。
4.崗位工資：由員工在企業(yè)中承擔的崗位責任大小來確定，并以崗位的責任、貢獻、市場價值以及企業(yè)對崗位的需求作為評測依據(jù)。
不扣發(fā)崗位、績效工資。
崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級：詳見附件一《各薪級崗位工資與績效工資對應表》，其中研發(fā)類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準是同薪級的130%。
5.績效工資：績效工資體現(xiàn)員工的工作績效；績效工資根據(jù)考核周期及考核結(jié)果公布次月予以核發(fā)。
1)員工的績效工資標準與薪級相對應，詳見附件一。
3)第三薪等以下(含第三薪等)人員的績效考評以季度為單位，在考核結(jié)束后予以核發(fā)；
4)根據(jù)公司不同發(fā)展時期的管理需要，績效考評周期與辦法將做適當調(diào)整，具體以當時發(fā)文通知為準。
6.特殊津貼：在特定時期為公司帶來特殊收益或有價值的人員和業(yè)務，公司給與的特殊獎勵，特殊津貼在當月予以發(fā)放。
第八條員工福利：包含國家法定福利及公司內(nèi)部福利。
1.法定福利：包含五險一金：社會養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、醫(yī)療保險以及住房公積金。法定福利的繳交標準依據(jù)國家相關規(guī)定按月予以辦理。
2.公司福利：包含午餐補貼、差旅保險、附加醫(yī)療保險等。其中午餐補貼在月工資中體現(xiàn)。
第九條獎金：獎金分為年度獎金與專項獎金。
1.年度獎金在公司完成年度經(jīng)營目標的情況下，對工作質(zhì)量完成出色的部門和工作績效突出的員工進行特別獎勵。
1)公司年度獎金總額由董事會根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績予以核定；
2)年度獎金發(fā)放對象為對公司經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)有重大貢獻的相關人員，具體獎金分配方案由經(jīng)營管理委員會統(tǒng)一審定發(fā)放。
2.專項獎金為不定期不定額獎金，是根據(jù)經(jīng)營管理需要，為實現(xiàn)階段性重大特定的目標而設定的特別激勵措施。專項獎金方案由公司經(jīng)營管理委員會制定，報董事會批準后執(zhí)行。
第三章新進員工試用期薪酬方案
第十條應屆新進員工試用期工資：
序號學歷崗位金額(元)備注
1博士研發(fā)4000
其他4000 2碩士研發(fā)3000
其他xx 3本科
研發(fā)xx
其他1500 4大專1000 5中專(含以下)800
試用期工資由總經(jīng)理核定。
第十二條試用人員不享受司齡補貼、績效工資等，但享受午餐補貼。
第十三條員工轉(zhuǎn)正時間：員工轉(zhuǎn)正時間為每月1日。
第四章薪酬計算方法
第十四條日平均薪酬=月薪酬/月平均上班天數(shù)(按國家相關規(guī)定)。
第十五條計薪期間中途任職、離職及解雇員工固定薪酬計算：
1.新進員工第一個月薪酬按工作實際天數(shù)發(fā)給，實際薪酬為：日平均薪酬×實際工作天數(shù)。
2.離職的員工當月薪酬按日計算，并依實際出勤日的薪酬總額支付。
3.停職前的薪酬，依下列方式計算：停職前的薪酬×實際出勤日期/月平均上班天數(shù)(按國家有關規(guī)定)。
第十六條在公司內(nèi)有兼職的人員，崗位工資就高不就低，兼職不兼薪。
第十七條由于公司的績效考評是以工作績效作為考評依據(jù)，而不是工作時間。因此，原則上對于加班不予發(fā)放加班費。如確系需發(fā)放加班費的，以基本工資+崗位工資作為加班費的計算基數(shù)。
第五章員工工資的調(diào)整
第十八條員工調(diào)薪：公司視業(yè)績的成長情況及員工的績效成績及能力進展情況，由分管領導提名，經(jīng)公司經(jīng)營管理委員會討論通過予以調(diào)整。
第十九條調(diào)薪的內(nèi)容：
1.基本工資的調(diào)整：員工在取得公司認定的新的職稱或?qū)W歷后，資歷工資在當月予以調(diào)整。
2.崗位工資及績效工資的調(diào)整：
1)員工因工作需要調(diào)動、工作能力進行薪級調(diào)整時，崗位工資及績效工資標準依據(jù)薪級變動當月調(diào)整。
2)半年績效考核及年終績效考核后，依據(jù)評估結(jié)果對崗位進行調(diào)整，崗位工資及績效工資標準依據(jù)薪級變動當月調(diào)整。
3.司齡津貼每年1月1日統(tǒng)一調(diào)整。
第六章薪酬發(fā)放
第二十條薪酬的發(fā)放：為當月發(fā)放上個月的薪酬。
第二十一條薪酬計算期間及發(fā)放時間：
1.薪酬計算期間為本月1日起至本月結(jié)束。
2.每月最后一天制作本月在冊員工薪酬報表。
3.每月薪酬發(fā)放時間為每月10日，如遇節(jié)假日則順延。
第二十二條薪酬支付方法及扣除：
1、薪酬的支付，通常以現(xiàn)金或匯入存折的形式發(fā)放。
2、薪酬個人所得稅、法定保險和公積金項目，在發(fā)放前直接從薪酬中扣除。
第二十三條人事行政部每月最后1日匯總整理本月在冊人員名單、考勤記錄提交給財務部，財務部結(jié)合本月的調(diào)薪變動申請表，填制"月薪酬報表"等，財務部簽署后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定，再轉(zhuǎn)財務部門核發(fā)薪酬。
第七章附則
第二十五條員工薪酬采取密薪制，員工應對自己的薪酬保密，并不打聽及傳播他人薪酬信息，如有違反，公司將視情節(jié)嚴重程度予以扣發(fā)崗位與績效工資、降職降薪、解除勞動合同等處罰。
第二十六條本制度的修訂權(quán)屬公司經(jīng)營管理委員會，授權(quán)人事行政部進行解釋。
第二十七條本制度自頒布之日起施行。
廣場管理制度內(nèi)容篇十三
第一章? 總則
安全生產(chǎn)是公司生產(chǎn)發(fā)展的一項重要方針，實行“防火、防盜、防事故”的安全生產(chǎn)是一項長期艱巨的任務，因此必須貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主、全民動員”的方針，不斷提高全體員工的思想認識，落實各項安全管理措施，保證生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常進行。根據(jù)國家有關法令、法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況制訂本制度。
第二章? 安全生產(chǎn)組織架構(gòu)
第三章? 安全生產(chǎn)崗位職責
一、安全生產(chǎn)領導小組負責人職責
1、貫徹執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，對本公司的安全生產(chǎn)、勞動保護工作負全面領導責任。
2、建立健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)管理人員。??
3、把安全管理納入日常工作計劃?。
4、積極改善勞動條件，消除事故隱患，使生產(chǎn)經(jīng)營符合安全技術(shù)標準和行業(yè)要求。??
6、組織安全管理人員制訂安全生產(chǎn)管理制度及實施細則。????
二、安全生產(chǎn)領導小組的職責
1、制訂本部門的安全生產(chǎn)管理實施細則并負責組織落實。??
2、落實本部門兼職安全員、消防員（車間）人選。??
3、組織本部門開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。??
6、協(xié)助和參與公司職工傷亡事故的調(diào)查、分析和處理工作。??
7、定期向安全生產(chǎn)負責人反映和匯報?本部門的安全生產(chǎn)情況。?
8、在每周檢查公司5s管理工作的同時檢查各部門安全生產(chǎn)措施執(zhí)行情況（安全生產(chǎn)責任區(qū)與5s管理工作責任區(qū)的責任人相同），在例會上通報檢查情況，及時做好安全總結(jié)?工作，提出整改意見和防范措施，杜絕事故發(fā)生。
三、安全員崗位職責
1、具體負責相應區(qū)域（車間車輛、設備操作等）的安全管理、宣傳工作。
2、每日巡查相應區(qū)域的安全生產(chǎn)情況，定期檢查維護生產(chǎn)設備、消防器材、電路，確保設備器材的正常使用及安全完好，及時糾正解決安全隱患，落實整改措施。
3、了解管轄區(qū)域的安全生產(chǎn)情況，定期向安全生產(chǎn)領導小組匯報安全生產(chǎn)情況。
4、及時匯報突發(fā)事故，協(xié)同公司安全生產(chǎn)領導小組處理事故，維持事故現(xiàn)場，及時搶救傷亡人員，制止事故事?態(tài)發(fā)展。
四、義務消防員崗位職責
1、接受安全員的工作安排，分管每一具體區(qū)域的安全生產(chǎn)工作。
2、由安全員組織，進行不定期的消防演習，確保掌握基本的消防技能。
3、由安全員組織對公司安全生產(chǎn)進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立刻制止并做好防范措施，向安全員匯報。
4、協(xié)助安全員負責事故現(xiàn)場的處理工作。
五、員工的安全生產(chǎn)職責????
1、積極參加公司組織的安全生產(chǎn)知識的學習活動，增強安全法制觀念和意識。?????
2、嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，遵守勞動紀律和公司的規(guī)章制度。??????
3、正確使用勞動保護用品。?????
4、及時向公司有關負責人反映安全生產(chǎn)中存在的問題。?????
第四章? 安全會議
公司建立健全安全生產(chǎn)例會制度，每月的工作總結(jié)?各部門要求有安全生產(chǎn)方面的內(nèi)容，定期分析安全生產(chǎn)狀況，對重大安全生產(chǎn)問題制訂對策，并組織實施。
第五章? 安全培訓??
1、公司全體員工必須接受相關的安全培訓教育。?
3、公司對全體員工必須進行安全培訓教育，應將按安全生產(chǎn)法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞動紀律作為安全教育的重要內(nèi)容。
第六章? 安全生產(chǎn)檢查??
二、公司應組織生產(chǎn)崗位檢查、日常安全檢查、專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查。具體要求是：??
（一）、生產(chǎn)崗位安全檢查，主要由員工每天操作前，對自己的崗位或者將要進行的工作進行自檢，確認安全可靠后才進行操作。內(nèi)容包括：
1、設備的安全狀態(tài)是否完好，安全防護裝置是否有效；??
2、規(guī)定的`安全措施是否落實；??
3、所用的設備、工具是否符合安全規(guī)定；??
4、作業(yè)場地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范；??
5、個人防護用品、用具是否準備齊全，是否可靠；??
6、操作要領、操作規(guī)程是否明確。??
1、是否有職工反映安全生產(chǎn)存在的問題。??
2、職工是否遵守勞動紀律，是否遵守安全生產(chǎn)操作規(guī)程。?
3、生產(chǎn)場所是否符合安全要求。?????
（三）專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查，主要由公司每年組織對電氣設備、機械設備、危險物品、消防設施、運輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等，分別進行檢查。
第七章? 生產(chǎn)場所及設備安全措施???
2、在生產(chǎn)經(jīng)營場所內(nèi)應設置安全警示標志。?
4、生產(chǎn)作業(yè)場所、倉庫嚴禁住人。??
二、公司的生產(chǎn)設備及其安全設施，必須符合如下要求：??
1、生產(chǎn)設備必須進行正常維護保養(yǎng)，定期檢修，保持安全防護性能良好。?????
三、特種設備必須按下列檢驗周期進行安全性能檢驗：??
1、溶解乙炔氣瓶，每三年進行一次檢驗。???
第八章? 職工安全衛(wèi)生保護措施??
3、公司禁止招用未滿16周歲的童工，禁止安排未滿18周歲的未成年工從事有毒、有害、過重的體力勞動或危險作業(yè)。
4、公司應通過衛(wèi)生部門防疫站對生產(chǎn)工人進行上崗前體檢和定期體檢，[蓮~山?課件?]采取措施，預防職業(yè)病。
第九章? 傷亡事故管理??
2、發(fā)生職工傷亡事故后，公司負責人應立即組織搶救傷員，采取有效措施，防止事故擴大和保護事故現(xiàn)場，做好善后工作，并報告?集團公司。
第十章 附? 則??
本制度自公布之日起施行。
安全第一，這是每個人都知道的事情。那有關安全的管理是如何呢？下文我們就以學校安全管理?為例，推出這篇學校安全管理制度?，以供大家參考！
一、安全教育培訓制度
1、認真組織學習有關公安部、教育部、市、區(qū)、局的有關文件精神，自覺遵守消防安全規(guī)章制度，切實做好防火安全工作。
2、通過各種形式開展經(jīng)常性的安全宣傳教育，使全校每名員工、學生每年進行一次安全教育培訓。
3、宣傳燃氣電氣防火，易燃物品防火防爆知識。
4、培訓消防設施性能，滅火器材的使用方法；報火警，撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能。
5、安全責任人、安全管理人、兼職消防員及值班操作人員應當按受上級消防安全部門專門培訓。
6、加強新工作崗位和新操作方法的安全教育，確保一方安全。
7、安全領導小組嚴格按照例會制度、學習制度、登記統(tǒng)計制度履行職責。
8、結(jié)合實際開展防火安全教育，組織座談、提問題、找差距、訂措施，預防和制止火災事故的發(fā)生。
二、安全巡查檢查制度
1、值班人員按規(guī)定巡回路線，依次檢查電氣設備，保持正常運行。
2、值班巡回檢查每日一次以上，遇有用電負荷加重或超負荷時，遇有暴風雨雪天氣變化時，設備故障危及正常運行時，應增加值班巡查次數(shù)，加強對運行中的電器的監(jiān)視。
3、加強節(jié)假日期間的安全防火檢查。
4、值班巡邏中發(fā)現(xiàn)的電氣設備缺陷，損壞或火災隱患應及時處理或匯報。
5、加強夜間對重點安全部位的值班巡查，發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時處理。
6、嚴禁安全設施管理人員、值班人員和防火巡查人員脫崗。
7、安全檢查、巡查記錄齊全。
三、安全疏散設施管理制度
1、保障疏散通道、安全出口暢通，設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施，保持消防安全疏散指示標志，應急照明，機械排煙送風等設施處于正常狀態(tài)。
2、嚴禁占用疏散通道。
3、嚴禁在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
4、嚴禁在生產(chǎn)經(jīng)營、教育教學工作等期間將安全出口上鎖、遮擋，或者將消防安全疏散指示標志遮擋、覆蓋。
5、嚴禁其他影響安全疏散的行為。
四、安全值班制度
1、巡查是否有異情存在，有無異常情況。
2、各類設施是否完好，運轉(zhuǎn)是否正常。
3、值班期間24小時不缺人。
4、安全檢查、巡查記錄齊全。
五、消防設施器材維護管理制度
1、消防重點部位應當按照消防法，設置配備消防設施和器材，并掌握使用方法。
2、消防器材應放置在明顯和便于取用的干燥處，嚴禁曝曬或遮擋，嚴禁堆放物品，確保消防道路暢通。
3、對消防栓、滅火器等消防設施，指定專人管理，專人負責檢查、維修、保養(yǎng)、更換和添置，確保完好有效。任何人不得損壞或擅自挪用、拆除、停用消防設施器材。
4、化學實驗室、計算機教室、圖書館、多功能廳、多媒體教室等重要場所的樓梯走廊、嚴禁堆放物品，確保暢通。
5、每月檢查一次各類滅火器表壓，在壓力表的指針降至紅線時應送專業(yè)部門補充滅火藥劑或及時更換。
6、消防管理工作不力，消防器材損壞和失效未及時維修、更換的，或?qū)⑾榔鞑呐沧魉枚绊憸缁鸬?，或故意損壞消防設施、器材的，視情節(jié)輕重追究其責任。
7、消防設施定期檢查記錄，自動消防設施全面檢查測試的報告以及維修保養(yǎng)的記錄應齊全。
六、安全隱患整改制度
1、對單位存在的安全隱患，應當及時予以消除。
2、對違反安全規(guī)定的行為，單位應當責成有關人員當場改正并督促落實。
3、對違反前款規(guī)定的情況以及改正情況應當有記錄并存檔備查。
4、對不能當場改正的安全隱患、有關管理職能部門或者兼職安全管理人員應當根據(jù)本單位的管理分工，及時將存在的安全隱患向單位的消防安全管理人或者安全責任人報告，提出整改方案，安全管理人或者安全安全責任人應當確定整改的措施，期限以及負責整改的部門、人員、并落實整改資金。
5、在安全隱患未消防之前，應當落實防范措施，保障安全，不能確保安全，隨時可能引發(fā)火災或者一旦發(fā)生火災將嚴重危及人身安全，應當將危險部位停止使用，及時整改。
6、安全隱患整改完畢，負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送安全責任人或者安全管理人簽字，經(jīng)確認后存檔備查。
7、對公安消防機構(gòu)責令限期改正的火災隱患，單位應當在規(guī)定的期限內(nèi)改正，并寫出火災隱患整改復函，報送公安消防機構(gòu)。
七、用火用電管理制度
1、在劃定的嚴禁煙火的場所或區(qū)域，設置醒目的禁火標志。
2、照明用電應當與動力用電分開設置。電源開關、插座等，應當安裝在封閉式的配電箱內(nèi)。
3、電氣設備的設計、安裝應符合消防規(guī)定要求，并經(jīng)公安消防監(jiān)督機關審批。
4、電氣線路和電氣設備，必須由持有合格證的電工負責安裝、檢查和維修。使用中發(fā)現(xiàn)問題，要及時報告，迅速處理。
5、嚴禁個人拉設臨時線路，私接電源，使用電爐、熱得快等電器。嚴禁在消防重點部位等禁火區(qū)域吸煙、燃燒廢紙信件。
6、配電房、汽車庫箱等必須嚴格按操作規(guī)程辦事，嚴禁吸煙，明火不準閑雜人員進入，離開時必須切斷電源、關好門窗。
八、易燃、易爆及危險化學物品管理制度
1、工作人員必須思想品德優(yōu)良、工作認真負責，業(yè)務技術(shù)熟練。要以高度負責的態(tài)度，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L從事易燃、易爆及危險化學物品的管理工作，要認真學習業(yè)務知識，提高操作技能。
2、危險物品采用雙人、雙鎖、雙本帳方式保管，危險物品的使用由使用者提出申請，經(jīng)實驗室的主任同意后方可領取配置，做到帳物相等。
3、危險物品的采購、運輸必須由專人負責，嚴格按操作程序進行，從物品領取到實驗結(jié)果整個過程必須按操作程序進行，物品領取到實驗結(jié)果的操作過程必須有操作情況記載。
4、實驗物品管-理-員對危險物品的質(zhì)量、數(shù)量、標記進行日常檢查，并注意維護保養(yǎng)。庫房應通風透氣，易燃、易爆、劇毒、強酸強堿等危險品應分類分級專柜存放，實驗室內(nèi)應有明顯警示標語，嚴禁混淆，標簽要明顯。
5、危險品儲存室必須設置明顯標志，嚴禁煙火。消防器材健全，不得堆放其它雜物，由專人負責、閑雜人員不得進入。
6、嚴禁私存炸藥、雷管、易燃易爆物品，強酸強堿。
九、義務消防員的組織管理?制度
1、義務消防員由各部門報送職能部門，并由職能部門確認報請消防管理人或者責任人批準。
2、義務消防員必須按受上級公安消防機構(gòu)專門培訓、持證上崗，義務消防人員必須接受單位職能部門教育培訓，考試合格，業(yè)務熟練方能上崗。
3、每半年進行一次演練，培訓一次，對消防人員因工作變動，及時進行調(diào)整替補。
4、年終進行消防工作總結(jié)，對消防安全工作中成績突出的部門和個人應當給予表彰獎勵，對違反消防法，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
十、應急疏散預案演練制度
1、安全重點單位必須制定應急疏散預案。
2、組織機構(gòu)健全，應包括：滅火行動組，通訊聯(lián)絡組、疏散引導組，安全防護救護組。
3、報警和接警處置程序正確。
4、應急疏散的組織程序和措施得當。
5、通訊聯(lián)絡、安全防護救護的程序和措施到位。
6、按照應急疏散預案至少每學期進行一次演練，并結(jié)合實際不斷完善預案。
7、安全疏散演練時，應當設置明顯標識，并事先告知演練范圍的人員。
十一、燃氣和電氣設備的檢查和管理制度
1、燃氣及電氣設備應有專人管理，專人負責。
2、燃氣和電氣設備要設置平時檢查維護、定期大修大查、預檢修制度。
3、燃氣和電氣設備重地閑人莫入，要嚴格管理，加強防范。
4、嚴禁違章關閉消防設施，切斷消防電源。
5、做好燃氣、電氣設備檢測（包括防雷、防靜電）等記錄資料。
十二、安全責任考核獎懲制度
1、學校實行安全工作責任制。校長為校級安全工作第一責任人，指定一位校級領導為學校安全管理人，對安全工作負總責，全面負責安全工作，對安全第一責任人負責。
2、部門負責人的安全責任人，對所管轄范圍內(nèi)的安全工作全面負責。
3、學校安全責任人、管理人、部門負責人、義務消防員層層簽訂消防安全責任書、落實責任制，一級負責一級，采取垂直管理。
4、對安全工作進行定期檢查和考核，每月不少于一次，每學期有小結(jié)，年終總結(jié)經(jīng)驗評比，表彰先進。
5、在安全工作中，對消防安全教育普及，安全工作措施的落實，安全組織制度健全，安全隱患及時消除，消防器材設備完整好用，無火災事故，工作成績突出或在安全工作中作出貢獻的部門給予表彰、獎勵。
6、在安全工作中有下列先進事跡之一的個人，應予表彰、獎勵；
（1）熱愛安全工作，積極參加消防活動，成績顯著的；
（2）模范遵守消防法規(guī)，制止違反消防法規(guī)的行為，事跡突出的；
（3）及時發(fā)現(xiàn)和消除重大安全隱患，避免事故發(fā)生的；
（4）積極撲救火災，搶救公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)，表現(xiàn)突出的；
（5）對查明安全隱患原因有突出貢獻的；
（6）在安全工作其他方面做出顯著成績的。
7、違反消防法規(guī)，造成火災事故的，視情節(jié)輕重，依照有關規(guī)定給予行政處分、經(jīng)濟處罰或依法追究刑事責任。
十三、安全檢查制度
1、安全檢查，各部門（企業(yè)）每周或半月進行一次自查，職能部門每月組織一次互查，及時發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患，把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。
2、定期組織義務防火人員和重點工種人員，重點檢查火源、電源及其它可能發(fā)生火災的部位和設備。
3、檢查發(fā)現(xiàn)安全隱患提出整改建議，立即進行整改。如不能立即整改的，要按照安全法的規(guī)定進行整改。
4、安全檢查結(jié)果，以及需要整改的內(nèi)容要及時向安全責任人或管理人報告，并由他簽發(fā)整改通知書，整改完畢后交安全責任人或管理人簽字認可。
5、對能夠整改而不認真進行整改的，拒絕或拖延整改的，或發(fā)生安全事故的，應根據(jù)情節(jié)輕重，給予治安管理處理或追究刑事責任。
十四、安全調(diào)查處理報告制度
1、積極主動地查處事故原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，切實落實防范措施，從而減少和杜絕事故的發(fā)生。
2、事故查處，應重證據(jù)，重調(diào)查研究，細致謹慎，實事求是。
3、積極配合公安部門，認真進行事故調(diào)查訪問，切實掌握起事故前的情況，弄清起事故原因；分析和確定事故的責任，提出處理意見。
4、發(fā)生事故后，根據(jù)事故“三不放過”的原則，認真進行調(diào)查處理，逐級上報。
十五、安全領導小組活動制度
（一）例會制度
1、安全領導小組會議應每學期召開一次，在四月、十月中旬召開，特殊情況可以提前或延期。
2、安全領導小組會議內(nèi)容包括：傳達上級會議精神，研究討論本單位事故隱患，落實安全措施，建立健全安全責任制提出搞好安全工作的建議等。
3、安全領導小組會議可采取專題研究、分析交流會等形式進行。
4、安全領導小組會議應做到會前有準備；會上有議題、有布置；會后有檢查，并有詳細記錄。
（二）學習制度
1、安全領導小組應每學期組織安全領導小組成員和義務消防員學習一次，全年不少于兩個學習日，并有詳細記錄。
2、學習內(nèi)容主要有：國家有關安全工作條例和消防法規(guī)以及消防業(yè)務知識
3、學習方法可采取多種形式，組織參觀學習外單位消防工人的經(jīng)驗，觀看消防展覽、電視錄像，組織開展消防演習會等。
（三）請示匯報制度
1、安全領導小組主任和職能部門負責人應不定期地向支部和校長室以及有關指導部門匯報工作情況。
2、發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，安全員、義務消防員要及時報告，督促有關部門及時解決。
3、每年年末，安全領導小組應向校黨支部和校長室及教育署、局安全辦匯報當年工作情況及下一年度工作打算。
（四）登記統(tǒng)計制度
1、安全領導小組應對學習、會議、安全宣傳教育，防火安全檢查，排除安全隱患，落實防火安全措施，處理安全事故等進行逐項登記，建立臺帳。
2、每年年末，安全領導小組應將安全工作臺帳整理裝訂成冊，及時歸檔。
3、安全領導小組檔案的文書材料，字跡工整規(guī)范，使用統(tǒng)計的卷宗封面，有一定的排列順序。
廣場管理制度內(nèi)容篇十四
麥格雷戈的“x和y理論”以及泰勒的“經(jīng)濟人”假設認為，人天生是懶惰的，沒有責任心，只為了自己的經(jīng)濟利益而勞動，甚至不愿意工作。在這種理論的影響下，管理者在制定管理制度時，也只會考慮到以怎樣的方法強迫員工進行勞動。所以，在工業(yè)經(jīng)濟初期，管理制度是強制性的“硬”要求，嚴格規(guī)定員工在日常工作中應該做什么，不該做什么，甚至對員工完成某項工作的動作都有要求。這種程序化的管理制度完全沒有對員工的關心，只是一味地以提高生產(chǎn)效率為目的，員工迫于自身利益的考慮也只能服從這種強制制度。
隨著時代的發(fā)展和周圍環(huán)境的改變，員工漸漸會反抗過于苛刻的制度，爭取自己的權(quán)利。相應地，管理者在一定程度上修改的制度，出現(xiàn)了“軟化”的趨勢。正如“人際關系之父”羅伯特·歐文提出的改善工作條件、制定童工法、縮短工作時間等管理方法，都是前所未見的?？梢悦黠@地看到，這些措施的提出，已經(jīng)不再把人當作“經(jīng)濟人”，而是一種“社會人”來看待了。此時的管理制度已經(jīng)開始對人本身有了關心和思考。
國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都是采用這種“胡蘿卜加大棒”的管理制度。從員工來看，管理制度就是一只無形的手，約束他們的行為，若有違反便會受到處罰;但另一方面，企業(yè)員工對這種約束制度并不是特別抵觸，制度中也有對人際關系的關注和對勞動環(huán)境的改善。從管理者的角度而言，管理制度對員工的約束不能過緊，否則會如強制制度那樣壓榨員工，使員工心存不滿。此時的管理者不再把人和機器等同，管理制度也不會像機器的使用說明書那樣嚴格教條了?？梢哉f，這種約束制度在管理制度上還是有一定的軟化的，但無論從力度還是范圍的角度看，都有一種“杯水車薪”的感覺。
1、以現(xiàn)代經(jīng)營觀念為指導;
2、以市場為導向;面向消費者;
3、生產(chǎn)與流通相結(jié)合;
4、內(nèi)部條件和外部環(huán)境相結(jié)合;
5、經(jīng)營戰(zhàn)略與具體戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合。
包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。
企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個人的活動得以合理進行，同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段。因此，企業(yè)各項管理制度，是企業(yè)進行正常經(jīng)營管理所必需的，它是一種強有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學、完整、實用的管理方式的體現(xiàn)。
企業(yè)管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責任。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式，如管理細則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。責任制度側(cè)重于規(guī)范責任、職權(quán)和利益的界限及其關系。一套科學完整的.企業(yè)管理制度可以保證企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
企業(yè)管理制度的制定要依照企業(yè)自身的實際情況進行，制度的目的是讓企業(yè)更加高效、穩(wěn)定的運行，但由于每家企業(yè)在行業(yè)、組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等各方面都存在著差異，所以世界上沒有任何一個管理制度適用于所有的企業(yè)。
在制定企業(yè)管理制度的時候，要遵循以下幾個原則：
1.要嚴格依照法律、法規(guī)和規(guī)章制度的原則
2.堅持從公司實際出發(fā)，認真調(diào)查研究
3.堅持民主集中制原則
廣場管理制度內(nèi)容篇十五
1.目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍：
2.1公司在冊員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。
3.考勤方法：
3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法；
3.2考勤工作由辦公室專人負責，門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作，同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4.考勤打卡時間：
5.有關規(guī)定：
5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元，1小時內(nèi)扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天，給予除名處理；
5.1.5曠工半天以上者，取消當月獎金；
5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實，及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題，對嚴重違反制度及時處理。
5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴禁吸煙，違者一次罰款10元，（休息時間食堂可吸煙）。
5.2請假、外出手續(xù)
5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5.2.2請假時間二天，由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批，連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批，其他行政管理人員請假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
5.2.3請假同意后《請假單》一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開公司，請假一天扣減一天工資。臨時請假（如請假半小時、1小時等）每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。
5.2.5因工作需要經(jīng)常出入的人員（如銷售外勤、司機、采購人員等），可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入，不必另行簽具《出門單》。
5.3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度
5.3.1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員（中級職稱），每年可享受15天探親假（包括星期天），可分2次休假，路費報銷1次來回（溫州至配偶地）。探親假期工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。
5.3.2外地員工（不包括溫州三區(qū)及各縣）春節(jié)期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年（當年6月30日前進廠上班）的外地員工（包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工）春節(jié)期間探親，可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學歷可報路費來回。
5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據(jù)，路程溫州至某市某縣?？h、市內(nèi)交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內(nèi)交通費，超支部份自負；副總、總工可報機票。
5.3.4探親報銷手續(xù)：經(jīng)辦公室審核、登記，報總經(jīng)理審批。
5.4婚假：法定婚齡（男年滿22周歲，女滿20周歲）員工，憑合法結(jié)婚證，婚假3天，晚婚假期6天?；榧倨陂g工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。
5.5喪假：員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。喪假期間工資照發(fā)，獎金按《績效工資管理制度》執(zhí)行，不影響效益工資。
5.6產(chǎn)假：女員工符合計劃生育條例，產(chǎn)假為90天。工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。
5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。
5.7.2補休期間工資照發(fā)，但超出時間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處；
5.7.3具體考勤辦法由部門考核，門衛(wèi)監(jiān)督,公司辦公室執(zhí)行。
5.8其他售后服務和技術(shù)人員因公出差，逢節(jié)假日計算加班費（年薪制除外）委外培訓不按上述規(guī)定。
第一章?總則
第一條為促進公司規(guī)范化建設，維護辦公秩序，提高工作效率，參照國家有關法規(guī)，結(jié)合公司實際制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是對公司全體職工進行出勤檢查與管理的基本依據(jù)。
第三條必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理，是圓滿完成各項工作任務的重要保證，是提高全體職工素質(zhì)的必要條件。各部門領導和有關負責人必須把考勤管理作為經(jīng)常性的工作來抓。
第四條自覺維護正常的辦公秩序，是公司全體職工的共同職責，要嚴以律已，互相監(jiān)督，確?？记诠芾砉ぷ髀涞綄嵦?。各部門領導要加強檢查和督促，嚴格管理、嚴格要求，以保證本規(guī)定的實施。
第二章考勤
第五條按照國務院規(guī)定，除休息日和法定節(jié)假日外，每周一至周五為工作日。每日工作時間為上午8:00－12:00，下午2:30－6:00。
第六條遲到、早退、溜班
上班未在規(guī)定時間簽到者為遲到；未經(jīng)請假提前下班者為早退；工作時間擅離崗位者為溜班。
第七條事假、病假
工作時間因事因病請假并經(jīng)領導批準者，為事假或病假。
第八條超假、曠工
假期已滿，仍未銷假上班者為超假；未經(jīng)請假缺勤2小時以上者為曠工。
第九條值班、加班
領導安排非工作時間守崗者為值班；經(jīng)領導決定或同意延長工作時間，以及在休息日、法定節(jié)假日工作者為加班。
第十條滿勤、多出勤
全年無遲到、早退、溜班、曠工及請假者為滿勤；領導雖未安排，但為完成工作任務和維護公司、營業(yè)部利益，主動加班者為多出勤。
第十一條考勤標準
１、在法定節(jié)假日和非工作時間工作3－４小時為加班半天，5－8小時為加班１天；
２、請假２－４小時按半天、5－8小時按１天計算。
第三章假期
第十二條休假和探親假
在公司工作一年以上的職工，均可按規(guī)定享受休假或探親假（當年轉(zhuǎn)正定級人員，從下一年度開始執(zhí)行）。
１、休假
工齡滿１年但不滿10年的職工，每年休假的假期為6天；滿10年不滿20年的10天；21年以上的15天。
２、探親假
（1）不能利用休息日與親人團聚的跨地區(qū)的未婚職工探望父母，每年假期為20天；已婚職工探望配偶每年假期為30天。新調(diào)入職工，第二年開始享受。
（2）夫妻在一地生活的職工探望省外的父母，每４年給假一次，假期為20天。
（3）職工的父母一方與配偶住在一地的，職工不再享受探望父母的待遇。
（4）夫妻在一地生活的職工每４年探望父母一次的假期，一般在第4年安排。如家中有特殊情況，提前用假，下次探望時間應從第5年算起，不得依次提前。新調(diào)入職工，從調(diào)入之日開始計算。
（5）職工探望配偶和未婚職工探望父母的往返路費，由所在單位（部門）負擔。已婚職工探望父母的往返路費，在本人月工資的百分之三十以內(nèi)的，由本人自理，超過部分由所在單位（部門）負擔。往返路費按火車硬臥標準。
第十三條生育假
1、女職工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前假15天。
2、晚育(24周歲生育第一個孩子)并領取《獨生子女證》的，女方產(chǎn)假可延長至135天。難產(chǎn)的，增加15天；生育多胞胎的，每多生育一嬰，產(chǎn)假增加15天。
3、夫妻雙方都有工作單位的，可給男方7天照顧假。
第十四條計劃生育假
１、女職工生育一個孩子后實行長效節(jié)育措施失敗，第一次行人工流產(chǎn)手術(shù)者，根據(jù)縣級以上醫(yī)院證明，懷孕不足3個月可給產(chǎn)假15天，3個月以上者給產(chǎn)假42天。
２、職工實行長效節(jié)育手術(shù)的假期分別為：男職工行結(jié)扎手術(shù)７天；女職工行放環(huán)術(shù)2天，取環(huán)術(shù)1天，結(jié)扎手術(shù)21天，人工流產(chǎn)手術(shù)后同時做結(jié)扎手術(shù)者30天，產(chǎn)后結(jié)扎另加14天。
第十五條公傷假。職工因公負傷，根據(jù)有關規(guī)定，經(jīng)工會、人事和醫(yī)療單位認可后，可請公傷假。
第十六條喪假。職工直系親屬死亡，可給假3天；旁系親屬死亡，可給假1天；其他親屬死亡，需請假者，按事假處理。
第十七條補休假。職工在休息日和法定節(jié)假日加班，原則上應安排補休。休息日加班1天補休1天，法定節(jié)假日加班1天補休2天；因公出差一周的'補休1天，兩周以上的補休2天。
第十八條職工休假和探親假應在不影響工作的前提下，妥善安排。
各類假期一般以年度為準，一次連續(xù)休完，不得跨年度累計。
除事假外，在假期中如遇法定節(jié)假日，不能另外加假。探親假路途往返時間另行給假。
享受探親假者，不再享受休假待遇。
第十九條職工經(jīng)批準參加業(yè)余學習（指電大、函大、大中專自學）考試占用的時間為公派學習，但考試前需出具有關證明，并辦理請假手續(xù)。
第四章請假審批權(quán)限和程序
第二十條一般職工(含副職以下中層干部)請法定假，由各單位（部門）領導批準，公司總部各部門還應報人力資源部審批；事假和病假在2天內(nèi)由各單位（部門）領導審批，超過2天的報人力資源部審批。
各單位（部門）負責人請假２天以上（含2天）的，應報人力資源部送公司領導審批。
第二十一條職工請假應由本人填寫《請假審批單》，經(jīng)領導批準后方可離開工作崗位。特殊情況可先請他人代辦，或先電話報告，但事后必須自覺補辦手續(xù)。經(jīng)領導批準的《請假審批單》作為考勤和報銷差旅費的依據(jù)之一。
職工請假應按程序、逐級報批。應由公司領導審批的，需經(jīng)部門經(jīng)理同意后方可上送。
第五章考勤管理
第二十二條全公司實行職工（含中層干部）上班簽到制度。職工到班后應及時在簽到本或考勤機上簽注到崗時間。
職工必須親自簽到，不得互相代為簽到。
第二十三條各部的考勤工作一般由總務負責，公司總部各部由人力資源部負責。
第二十四條職工因特殊情況無法簽到、簽退的，應報部門領導同意后，由部門考勤人員登記，報人力資源部備案。
第二十五條各部每月２日前將上月考勤情況匯總，并填寫《考勤統(tǒng)計表》，經(jīng)部門領導審簽后報公司人力資源部。
第二十六條各部門領導對本部門考勤工作負全責。應隨時掌握、經(jīng)常檢查職工出勤情況，定期講評。
負責考勤工作的同志要堅持原則，履行職責，切實做好考勤登記和統(tǒng)計工作。
第二十七條公司人力資源部是考勤工作的管理部門。除定期檢查、監(jiān)督公司總部各部室工作人員出勤情況和考勤制度的落實外，還要不定期地會同有關部門對異地分支機構(gòu)考勤情況進行抽查。
第六章?獎勵與處罰
第二十八條遵守、執(zhí)行和維護本規(guī)定表現(xiàn)突出者，應給予表揚和獎勵。
第二十九條加班者，因工作需要不能補休的，可按規(guī)定發(fā)給加班費。公休假沒有使用的，可按休息日的加班標準給予出勤獎。
第三十條遲到、早退、溜班者，每次扣發(fā)30元；1個月內(nèi)遲到、早退或溜班超過３次者，每次按50元扣發(fā)；無故超假者，按曠工處理。
曠工者，除給予必要的行政處分外，按實際曠工天數(shù)扣發(fā)個人當月工資和獎金。曠工半天扣發(fā)1/4個月工資和獎金，1天扣發(fā)1/2個月，依次類推；連續(xù)曠工8天或者全年累計曠工10天者，上報公司作辭退處理。
第三十一條職工必須親自簽到、簽退，不得委托他人代簽，否則，每發(fā)現(xiàn)一次，替代人與未到人各按曠工半天處理。
第三十二條負責考勤者和有關人員有意隱瞞或弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次，扣50元，并公開批評。
第七章?工資的扣發(fā)
第三十三條月內(nèi)事假1－2天的，每天扣發(fā)20元； 3天以上的，按當月工資日平均數(shù)乘以請假天數(shù)扣發(fā)。
第三十四條月內(nèi)病假1－2天者，按實際天數(shù)每天扣10元；3-15天者每天扣15元；15天以上者，每天扣發(fā)20元。
年內(nèi)累計病假超過2個月至6個月，從第3個月起，工齡不滿10年的扣發(fā)當月工資的10%。病假超過6個月，從第7個月起，工齡不滿10年的扣發(fā)當月工資的30%；滿10年不滿30年的，扣發(fā)當月工資的20%；滿30年以上的扣發(fā)當月工資的10%。
連續(xù)請病假3天以上者，應有區(qū)、縣級以上醫(yī)院疾病證明書，否則，按事假處理。
第三十五條年度內(nèi)假期達15天以上的，均應按實際天數(shù)扣發(fā)獎金。
第八章附則
第三十六條? 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，今后若國家法律法規(guī)變更將作相應的調(diào)整。
第三十七條? 本規(guī)定由公司人力資源部負責解釋。
廣場管理制度內(nèi)容篇十六
為了規(guī)范集團公司員工薪酬管理，根據(jù)工作內(nèi)容、工作能力、工作表現(xiàn)和對集團公司所做出的貢獻。切實做到外部具有競爭性，內(nèi)部具有公平性，切實有效發(fā)揮分配的激勵機制與約束作用，提高員工的積極性，特制訂本管理規(guī)定。
本管理規(guī)定適用于本集團公司全體員工。
各部門必須嚴格按照此管理規(guī)定執(zhí)行，未經(jīng)總經(jīng)理同意，任何個人和部門不得本規(guī)定執(zhí)行。
1、一線員工工資
月工資=計件工資+加班工資+工齡工資+獎金實習生工資暫定1500元，超出部分計入技術(shù)工資。
2、技術(shù)工工資
月工資=基本工資+技術(shù)津貼+加班工資+工齡工資+獎金(提成)技術(shù)津貼：技術(shù)津貼分為7級，每提高一級即加薪200元。技術(shù)津貼標準具體如下表：
3、樣品工資
月工資=基本工資+技術(shù)工資+加班工資+工齡工資+獎金(提成)技術(shù)津貼：技術(shù)津貼分4級，每提高一級即加薪300元。技術(shù)津貼標準具體標準如下：
4、班組長工資
月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎金(提成)
管理津貼：管理津貼分3級，每提高一級即加薪200元管理補貼具體標準如下：
5、主管工資
月工資=基本工資+管理幾貼+加班工資+工齡工資+獎金(提成)管理津貼：管理津貼分3級，每提高一級即加薪300元。管理津貼具體標準服下：
6、部門經(jīng)理工資
月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎金(提成)管理津貼：管理津貼分3級，每提高一級即加薪500元。管理津貼具體標準如下：
7、總監(jiān)工資
月工資=基本工資+管理津貼+加班工資+工齡工資+獎金(提成)管理津貼：管理津貼分3級，每提高一級即加薪800元。管理津貼具體標準如下：
1、新員工入職滿一年后，至第一個月開始計發(fā)工齡，正式員工每人每年加薪200元。
2、工齡工資計算以勞動合同期限為準，滿一年后在第一個月工資內(nèi)同時發(fā)放。
3、中途離職，按最近一次入職計算。離職前工作不計算工齡工資。
4、在發(fā)放前離職(包括辭職、辭退)人員，已提出辭職申請或已經(jīng)審批同意的員工，不享受工齡工資。當月事假超過7天不享受工齡工資。
1、加班工資
(1)因工作需要，進行加班必須有部門主管(經(jīng)理)同意，并填寫《加班申請單》，無加班申請單按《員工手冊》考勤制度4.1條處理。
(2)公司綜合計算工時制和不定時工時制不計算加班工資。
(3)加班工資的計算：加班工資=(基本工資+津貼)8x加班時數(shù)。
2、事假和非工傷假期間不計發(fā)工資，期間基本工資、津貼、加班工資、工齡工資、獎金(提成)為0。
3、在發(fā)工資前請假10天或請假超過30天，且在發(fā)工資時仍未上崗。工資暫停發(fā)放，到崗后一并發(fā)放，社會保險在當月或上個月工資中連續(xù)扣除。
4、試用期員工工資按該員工實際出勤天數(shù)計算
5、正常離職員工工資在公司發(fā)工資時一并發(fā)放。沒有特批不得立即結(jié)算工資。
1、公司薪酬調(diào)整根據(jù)職等職級和《崗位異動管理辦法》，結(jié)合考核結(jié)果確定。
2、根據(jù)職等職級進行調(diào)薪時每個崗位最多可調(diào)整2級。一年之內(nèi)最多調(diào)薪不得超過4次。
3、同一職等調(diào)到最高職級時，薪酬無法再調(diào)。
4、崗位異動，薪酬同時調(diào)整，薪酬調(diào)整幅度不得超過職等和職級規(guī)定的薪資。
5、原則上薪酬每年只調(diào)整1次，根據(jù)員工個人能力和工作業(yè)績進行確定。
6、試用期員工轉(zhuǎn)正：經(jīng)部門、經(jīng)理考核合格后，有員工本人填寫《轉(zhuǎn)正審批表》，逐級報批后，由行政部通知財務部開始調(diào)整薪資的時間，調(diào)整后的薪資標準。
1、本薪酬調(diào)整管理規(guī)定解釋權(quán)屬行政部。
2、本薪酬管理規(guī)定有董事長(總經(jīng)理)批準后執(zhí)行。
3、根據(jù)法律本管理規(guī)定公示7天，7天內(nèi)員工無異議后只第8條執(zhí)行。
績效考核流于形式的七大問題
如果問一問企業(yè)的各級管理者，什么是企業(yè)中管理的難點，相信大家都會說，企業(yè)最難的就是如何做好績效考核。事實上，現(xiàn)在很多的企業(yè)，尤其是一些民營企業(yè)，績效考核都流于形式，或者成為擺設，或者成為雞肋，難以達到自己所設想的績效考核的效果。那么，績效考核流于形式的問題到底有哪些?下面我談點自己的體會。
第一，混淆績效考核與績效管理
績效考核和績效管理，是完全不同的兩個概念。有很多的企業(yè)，搞不清楚何為績效考核，何為績效管理，把二者混為一談。績效考核是企業(yè)的一個考核手段，目的是對主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況進行評價，進而與獎懲掛鉤。績效管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項活動的指導思想，各項管理活動都必須堅持這一原則。對這兩個概念的認識上的偏差，導致執(zhí)行上的混亂。
第二，把考核結(jié)果用于員工評價
不少的企業(yè)，把績效考核的結(jié)果，用于對員工個人的評價，這是績效考核走進死胡同的主要問題。對績效的考核評價，主要是對“事”的考核評價，而不是對“人”的考核評價。企業(yè)中的很多“事”，有的可以用財務數(shù)據(jù)來衡量，有的不能用財務數(shù)據(jù)來衡量。譬如新拓展的業(yè)務領域，譬如推進管理的規(guī)范，這些工作就不能簡單地用績效進行評價，更不能用績效來評價個人。如果用績效來評價個人，績效指標也僅僅是員工評價一個方面?？冃Э己耸菍Α敖M織”行為的考核，而不是對“員工”行為的考核。
第三，把責任推給人力資源部門
企業(yè)的績效考核，不是哪一個部門的事情，而是企業(yè)相關部門共同負責完成的一項工作，一般應成立企業(yè)績效考核委員會，或者成立績效考核領導小組，由相關部門的人員共同組成。如果僅僅把績效考核推給人力資源部門，這項工作肯定做不好。對績效考核的各項內(nèi)容，應該按照專業(yè)管理的分工，由各相關專業(yè)部門提出考核意見。
第四，過分擴大績效考核的`作用
績效考核的主要目的是什么?有兩點：一是調(diào)動大家的積極性，一是合理進行薪酬分配。很多的企業(yè)，把績效考核的作用進行了無限的放大，把績效考核上升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度去對待，把績效考核當做企業(yè)提高績效的關鍵要素，更把這個績效看成不僅僅是個人績效，還看成部門績效、企業(yè)績效。其實，如果企業(yè)的績效能靠考核來實現(xiàn)，那做企業(yè)也就太簡單了。
第五，設置過高的績效考核指標
設置考核指標不能拍腦袋，過低的指標不合適，過高的指標同樣也是不合適的。指標的設定，必須遵循一定的原則。一般情況下，企業(yè)可以參照本企業(yè)歷史最好水平、同行業(yè)平均水平，以及綜合考核企業(yè)內(nèi)外部的其他因素，進行系統(tǒng)考慮、科學設置。設置指標過高，不但起不到激勵作用，還會打擊大家的積極性，因為一個無法實現(xiàn)的指標，就如同水中月、鏡中花一樣。
第六，設置的績效考核周期過長
有的企業(yè)把績效考核的周期確定為一個季度，有的確定為半年，有的甚至一年。如果這樣的話，這樣的績效考核肯定不能到位?？己酥芷谶^長，就沒法和月度的工資獎金掛鉤，就起不到及時激勵約束的作用。年度的整體績效是由每個月的績效為基礎的，如果不能關注每個月的績效狀況，年度的績效考核還有什么意義?績效考核最好以月度為單位進行，可以及時地發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中的問題，根據(jù)考核結(jié)果予以及時整改。
第七，設立的績效考核指標過濫
有的企業(yè)認為，績效考核是個筐，什么考核都可以往里裝，這是對績效考核認識上的誤區(qū)?？冃Э己?，一定是只對主要經(jīng)濟技術(shù)指標的考核，也是對關鍵績效指標的考核，絕對不是對企業(yè)方方面面的考核，尤其是不能把員工行為方面的表現(xiàn)，也列入績效考核的內(nèi)容?？己酥笜诉^多過濫，就會讓員工看不清楚哪些東西是最應該關注的，哪些東西是自己最應該做的。
廣場管理制度內(nèi)容篇十七
一、裝卸煤車輛出入檢查制度：
為規(guī)范裝卸煤炭管理和拉運秩序，杜絕煤炭流失，根據(jù)公司有關規(guī)定和實際情況特制定如下裝卸煤車輛出入檢查制度：
1、空車出入煤場必須將車停在場區(qū)門口（驗車區(qū)必要時可安裝攝像頭，進行查驗；停電或出現(xiàn)特殊情況不能監(jiān)控檢查時），必須打起車廂，打開馬槽進行檢查。
2、車輛入場檢查項目為票據(jù)、封條、行車證、駕駛證、車牌號碼、水箱、煤形、留煤裝置；出場檢查項目為票據(jù)、車底清理、留煤裝置。
3、檢查標準：封條齊全完好；車廂煤形煤樣無可疑卸煤痕跡；水箱標準合格，保持空箱；車身、駕駛室各部位無暗箱、夾層、無惡意留煤裝置，無放置重物；票據(jù)齊全（包括大票小票），填寫規(guī)范，無涂改，各環(huán)節(jié)驗章齊全；司機行車本、駕駛證齊全，人證相符。
4、裝卸煤車輛出入門時必須持有相應的票據(jù)和過衡單，經(jīng)查驗無誤后，方可登記，簽字，蓋章放行。
5、實行雙人上崗檢查制度，一人現(xiàn)場檢查車輛，一人查驗票據(jù)，登記臺帳，簽字蓋章，堅持先驗車檢查，后登記蓋章放行。
6、《車輛檢查登記臺帳》由檢查人員現(xiàn)場檢查登記?！堆b卸煤臺帳》由票據(jù)、監(jiān)控檢查人員登記，做到字跡工整、清晰，項目齊全、無涂改。
7、票據(jù)和臺帳實行分礦別、煤種登記、裝訂，班班匯總，當班與煤場、磅房票據(jù)臺帳核對后，集中保管備查。
8、嚴禁不經(jīng)查驗簽字蓋章或補蓋印章，否則將追究責任。
9、凡發(fā)現(xiàn)車輛不符合本制度或有偷換煤前科司機繼續(xù)拉運的，應立即扣留車輛，及時匯報煤場負責人。
二、車輛重車過衡工作制度
1、重車過衡程序為：車輛停放——證件票據(jù)檢查——臺帳登記——過衡出票——確認煤款到位—放行。
2、車輛停放：重車上磅前應確保衡器復位歸零，車輛停放位置正確應保證車輛停放在地磅的中央位置；過磅時應保證駕駛室和磅上無人員坐臥和站立。
3、證件票據(jù)檢查標準：行駛證、駕駛本、車牌號碼必須人、車、證相符；大票，準銷票，卸煤票齊全，字跡清晰，無涂改，驗章簽字齊全，無超時和虧噸。
4、臺帳登記：臺帳填寫要求字跡工整，無涂改，其中《裝卸煤臺帳》要求分礦別，分煤種填寫，準銷票據(jù)回收要求一車一票，并記錄在案。
5、過衡打票：過衡打票應在煤炭檢驗采樣結(jié)束后進行，過衡時要求一人監(jiān)督，一人操作，依次錄入車號、礦別、煤種、司機姓名、重量等信息，確認無誤后，保存數(shù)據(jù)，出現(xiàn)錯誤時，應立即停止操作，通知車輛重新上磅過衡。
6、放行：放行前應對票據(jù)內(nèi)容進行復核，確認無誤后，方可留存存根后放行。
7、出現(xiàn)下列異常情況時，應及時向公司調(diào)度匯報，填寫《異常臺帳》，按調(diào)度指令處理：1、水分超標；2、超虧噸80公斤以上；3、超時；4、有卸煤痕跡，無卸煤票據(jù)；5、行駛證、車牌號、司機駕駛證、票據(jù)查驗不合格；6、由于工作失誤或稱重系統(tǒng)故障等其它原因，需要二次上磅過衡的；7、煤炭發(fā)熱量過低的；8、其它異常情況需要匯報請示處理的。
8、交接-班前應將當班報表，票據(jù)，臺帳進行匯總核對，異常情況必須在報表、臺帳上注明；由專人負責上報報表，與山西辦事處進行票據(jù)核對。
9、司磅人員因工作失誤，違規(guī)違紀造成不良影響或給不法人員可乘之機的，將按相關制度進行追究處理；參與或組織違法犯罪活動的依法追究法律責任。
三、檢測取樣工作制度
1、接-班前應對設備進行全面測試，確保設備運轉(zhuǎn)正常，定期對管理樣進行測試，校正曲線數(shù)據(jù)，嚴禁不經(jīng)檢測啟動設備。
2、取樣時，應在車上分不同位置（車廂馬槽打開處和煤堆頂部）取樣。
3、所采煤樣過少，不能正常檢測時，應及時通知采樣員補采，不得空桶或量少檢測。
4、無特殊要求不得留存煤樣，特殊情況需要留存時，必須用專用料桶留存，并填寫留存標簽，注明留存原因，時間、車號、煤種和化驗結(jié)果。
5、啟動檢測前應先確認所測煤樣的車號、煤種、礦別。
6、檢測結(jié)束后應及時通知采樣員登記，放車下磅。指標出現(xiàn)超標異常時，應及時通知采樣員通知磅房停止過磅，同時匯報煤場負責人處置，不得隱瞞不報。
7、煤樣檢驗完成后，剩余煤樣應放回煤堆，避免浪費。
四、煤樣異常觀察工作制度
1、煤樣異常觀察工作由取樣員負責，情況匯報、臺帳登記由磅房負責。
2、異常觀察主要觀察車輛煤形是否有卸煤痕跡、有無明顯影響煤質(zhì)的雜物、煤形與礦方裝車形狀是否一致等異常情況。
3、發(fā)現(xiàn)有盜煤、換煤或影響煤質(zhì)的異常情況時，應及時與磅房核實相關情況，有問題或核實不清的要立即匯報煤場負責人處理。
4、采樣員應及時填寫《煤樣異常登記臺帳》，臺帳應對車輛的時間、車號、礦別、煤種、異常位置、核實情況進行詳細登記，并妥善保管好臺帳以備核查。
五、煤炭卸車驗收工作制度
1、煤炭在煤場卸車驗收工作由煤場負責人負責，其驗收程序為：證件、票據(jù)、進場前查驗——采樣化驗——重車過衡——安排卸車——車底清理查驗——空車過衡——臺帳登記——放行。
2、證件、票據(jù)、進場前查驗標準：上崗證，人、車、證相符；票據(jù)、煤種、礦別、司機大小票統(tǒng)一、無涂改；車內(nèi)無暗箱、夾層、重物等惡意留煤裝置。
3、采樣化驗：應堅持車車檢驗，著重檢驗煤炭的熱量、水分，發(fā)現(xiàn)異常時煤場人員必須與司機共同在場重新取樣檢驗，煤質(zhì)有問題，馬上扣車。
4、安排卸車：收煤工應現(xiàn)場指揮車輛到指定地點卸車，嚴禁私自卸車。
5、煤質(zhì)、車底查驗：卸車后要求工作人員現(xiàn)場對所卸煤炭質(zhì)量采取目測、手掂的方法進行查驗；對車底清理情況進行檢查，保證煤質(zhì)合格和車廂清理干凈；車輛余煤清底應由裝卸工上車清掃干凈。
6、票據(jù)簽字、放行：要求在票據(jù)上簽注收煤人員姓名、卸煤時間和卸煤貨位號。堅持先驗后簽，嚴禁不經(jīng)查驗，簽字放行。
7、車底清理查驗、登記臺帳、放行：車底清理查驗時，司機必須熄火下車，車輛安全間距不小于三米，經(jīng)驗收人員檢查，確定清底合格，車廂放平后，進行臺帳登記后放行，車底清理查驗標準-車輛底板外露，四壁、四角無明顯浮煤，車廂帽檐、油箱、大梁各處無明顯存煤，整車留煤總量不超過10公斤，未經(jīng)車底清理查驗不得放行車輛；臺帳登記要求分礦別、煤種分別登記，以便核對、檢查。
8、有下列異常情況之一的，必須扣車，匯報調(diào)度室安排查處：1、票據(jù)檢查不合格；2、有惡意留煤裝置；3、司機私自卸煤；4、有偷煤、盜煤行為；5、煤質(zhì)低劣、與所拉品種不符；6、其它有違反流程制度、盜煤嫌疑需要匯報查處的異常情況。
9、每班班后，要求對當班的票據(jù)、臺帳分礦別、分煤種進行匯總、核對、裝訂，確認無誤后，由現(xiàn)場管理人員負責與磅房、山西辦事處進行三方對票。
10、工作人員工作失職或違規(guī)操作的，將按相關規(guī)定進行追究處罰，里勾外聯(lián)，參與違法犯罪行為的依法追究法律責任。
六、異常煤樣采制化驗工作制度
1、異常煤樣指有超水、虧噸、煤質(zhì)煤形異常，有偷煤、換煤違法違紀的可能，由現(xiàn)場管理人員通知要求采制化驗的煤樣。
2、采樣：接到調(diào)度或相關部門的指令后，及時派采樣員到現(xiàn)場采樣，采樣時應在相關單位要求的地點部位進行采樣，必須有煤場、司機人員同時在場，并同時在采樣標簽上簽字認可。
3、制樣：制樣應及時，按國標制樣，一樣一制，凡異常煤樣都必須做留存?zhèn)浞荩瑹o通知，不得自行銷毀。
4、化驗：化驗應及時、準確，嚴格按國標操作，一般情況只化驗灰分，有特殊要求的按要求執(zhí)行。
5、化驗結(jié)果應出具紙質(zhì)化驗結(jié)果，并及時向煤場負責人和現(xiàn)場管理人員報送。
6、建立《異常煤樣化驗登記臺帳》，采制化驗人員應認真填寫。
7、異常煤樣，采、制、化驗工作要認真、嚴肅，自覺接受監(jiān)督，如有違規(guī)操作、接受吃請、參與違法活動等行為的，將按照相關規(guī)定進行責任追究，直至追究法律責任。
8、煤場煤堆采樣規(guī)范：
在煤堆上采取煤樣是比較困難的。由于煤堆表層的煤受到氧化和風化，以及受空氣中濕度的影響，致使煤堆內(nèi)層煤的水分和氧化程度都與表層不同。放置時間長久的煤堆，在表層煤中也有增加外來礦物質(zhì)的可能，從而使灰分產(chǎn)率增高。再由于受離析作用的影響，歸堆時大塊煤和矸石聚集在表層和堆底部，細碎的聚集在上層和堆中心，更加大了堆中的煤質(zhì)不均勻性。另外，由于煤場堆中的煤總是邊出庫邊入庫，每次入庫的煤，灰分都不盡相周。這就會造成堆垛中煤的灰分不一致性。那么怎么樣保證被采取的煤樣有足夠的代表性呢？應該在采樣點上，先除去0.1m 的表層煤，然后邊挖邊采。
一般的煤場儲存場地都不很寬裕，接卸時不可能分礦、分級立垛保管。久面久之，煤堆中的煤質(zhì)越發(fā)復雜了。欲使煤樣盡量代表整個煤堆的總體面貌，就需要大面積的，均勻的確定苦干子樣部位。確定子樣部位的方法就是下面所要介紹的從煤堆上采取煤樣的方法。
a、采取方法
無論對形狀規(guī)則或不規(guī)則的煤堆，在采取煤樣時，都要選擇一個面為采取面。從離堆底0.5m處開始劃線。往上每隔1m劃一條橫線，從采取面的一側(cè)向另一側(cè)每隔1m劃一條縱線，這樣就會在整個采取面上形成若干橫線和縱線的交點。就在這若干個交點中選擇出子樣的采取點。選擇的方法是：凡奇數(shù)橫線與奇數(shù)縱線的交點，偶數(shù)橫線與偶數(shù)縱線的交點，均為子樣采取點。
把選擇出來的子樣采取點連接起來看，好象是套疊著的若干個梅花花瓣。因此，把這樣的采樣方法叫做梅花采樣法。
b、采取量
挖坑深度為0.4m，煤堆表面的煤不宜采作子樣。因為堆表面的煤在空氣中經(jīng)受了不同程度的氧化后，性質(zhì)也逐漸變化。每個子樣的質(zhì)量不低于2kg。取樣鏟的.使用角度與煤堆表面呈垂直狀。遇到矸石、大塊、黃鐵礦時不可以隨意舍棄。
七、煤場車輛調(diào)度管理：
1.入場運煤車輛必須由井陘煤場專職煤場管理人員，統(tǒng)一調(diào)配、指揮，按指定位置堆放，避免亂堆、亂放。
2.根據(jù)煤的熱值、揮發(fā)份、水分等指標，聽從煤場管理人員指揮。由裝載機司機負責進行翻堆、打道，根據(jù)入場原煤數(shù)量情況，合理打垛堆放，及時清理、平整場地，滿足裝煤卸煤車輛對場地的要求。
3.裝載機司機在值班期間內(nèi)，要聽從現(xiàn)場管理人員調(diào)度，負責生產(chǎn)上煤、摻配煤及煤場清理工作。
4.裝載機司機要每班聯(lián)系現(xiàn)場管理人員，熟悉原煤的堆放位置及煤質(zhì)情況，根據(jù)配煤要求做好配煤工作。上煤時根據(jù)原煤水分情況分批分斗操作，干濕搭配以保證下煤煤流正常。
5.每班上煤結(jié)束后，裝載機司機負責將卸煤現(xiàn)場清理干凈，保證場地開闊，為下次上煤創(chuàng)造條件。
6.煤場原煤發(fā)生自燃情況時，裝載機司機要及時翻堆壓實并進行清理。
7.嚴格執(zhí)行車輛操作規(guī)程，杜絕野蠻駕駛，避免由于操速駕駛引起煤場揚塵。
8.裝載機司機每天負責將煤場周邊道路及撒煤及時清理干凈，保持煤場干凈整潔。
9.必須做好車輛的日常保養(yǎng)維護工作，使其處于完好狀態(tài)。避免由于車輛的工況因素，影響生產(chǎn)運行。
八、煤場管理綜合條例：
1、煤炭驗收規(guī)則：對煤場進煤質(zhì)量負有車車驗收檢查，確保入廠煤質(zhì)量。對煤場待卸車輛合理調(diào)度，確保車輛安全、迅速接卸。監(jiān)督卸煤人員，防止出現(xiàn)安全或故意刁難司機的問題。
2、現(xiàn)場管理規(guī)則：加強對煤碳堆場的管理，煤場嚴禁煙火，防止著火。調(diào)度鏟車司機，對煤場進行整形、推路。汽運煤的接卸管理、運煤車輛進入廠區(qū)內(nèi)的道路疏通工作。鏟車作業(yè)時應注意車輛附近不能有人，以防出現(xiàn)工傷事故。有車輛卸煤時應嚴格看守，防止司機在煤場內(nèi)放水。
3、煤場組堆：煤場堆放時應按來煤方式分組堆存，組堆時要分層堆放，場地合理規(guī)劃編號，按照煤質(zhì)、存煤時間、存煤溫度配煤劃分場地，減少盤煤次數(shù)，避免人力物力的浪費。必須合理安排堆煤，防止混堆及煤堆存放時間過長造成煤熱量損失及自燃，存放時間冬季存煤時間不超過60天，夏季不超過40天。煤堆高度不得高于15米，保證鏟車取煤的安全作業(yè)。煤炭要按照“分堆存放、先堆先取、用舊村新、按質(zhì)匹配、科學管理”的原則合理堆取。
4、建立巡查和測溫制度。對儲量大、存期長的煤堆要每天進行巡查，防止煤炭自燃，每兩天測溫一次，建立測溫記錄臺賬。對測出60度以上的煤區(qū)要挖出將其暴露在空氣中散熱降溫，并及時出貨。
發(fā)現(xiàn)煤堆超溫或自燃，必須采取對自燃煤噴水降濕、翻堆噴水等滅火措施，并立即安排煤炭銷售清理，禁止取有火種的煤裝車。
5、防止損耗：為防風損應盡量減少落煤高度，在背風面卸煤。于煤場四周種防風樹，形成防塵隔離帶。煤堆底部不可用爐渣等多空隙的物料，以免空氣由此進入煤堆，煤粉隨水流失，也易引發(fā)自燃。根據(jù)煤的水分及風速，對煤場進行不定期的噴水，防止煤粉飛揚，減少煤炭損耗，防止污染環(huán)境。保證煤場噴水系統(tǒng)、消防工具的可靠備用，確保煤場安全。
6、配煤取料：配煤實施以鏟車為主，根據(jù)煤場負責人安排及時做好配煤，并做好配煤記錄。對高溫煤和已貯存較長時間的煤應優(yōu)先處理。
7、運費結(jié)算：司機虧噸除扣除所虧煤炭價值外，應按實際比例再扣除煤炭運輸費用；重車過磅費用應直接向司機收取；逃噸數(shù)量在0.3噸以下不予結(jié)算，同時沒有山西辦事處事前協(xié)調(diào)的情況下，也不予結(jié)算，逃噸結(jié)算應由山西辦事處事前通知后方可計算費用；按照井陘煤場規(guī)則，運費支付過程中50元以下的零頭應直接扣除；發(fā)生偷煤、換煤、惡意留煤等現(xiàn)象時，立即扣車，并向該車司機索賠70000.00元賠償。
為加強我廠煤場和煤炭盤運管理，消除管理的薄弱環(huán)節(jié)，切實維護我廠及公司利益，制定本管理辦法。
一、門衛(wèi)及煤場治安管理
1、門衛(wèi)必須嚴格遵守我廠廠規(guī)廠紀，堅守崗位，不得出現(xiàn)空崗，做到人走門鎖，嚴格按照交接-班制度進行交接-班。
2、不準利用工作之便吃、拿、卡、要。對不執(zhí)行門衛(wèi)管理規(guī)定者，給予重罰，并調(diào)離其工作崗位。如有違規(guī)者，將嚴肅處理，情節(jié)嚴重者，移送司法機關處理。
3、認真核實外出車輛，所拉物品和出門證相符合方可放行，要協(xié)調(diào)好礦監(jiān)督人員，相互結(jié)合，相互監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并排除解決不安全因素和事故苗頭。
4、對來訪人員做到禮貌待人，煤場銷售區(qū)域嚴禁閑雜人員逗留，人員進入煤場實行一車一人及貨主進場制度，其他人員一律不準進入煤場。對來訪的可疑人員應限制進出，特殊情況應及時向主管領導匯報。
5、非運煤車輛進場，需提供相關科室證明，車內(nèi)所拉物品需提前到門衛(wèi)登記；非運煤車輛外出，由相關科室出具證明，經(jīng)門衛(wèi)確認后放行。
6、負責煤場車輛秩序管理，按照順序進行放車，煤場內(nèi)不得有堵車現(xiàn)象，不得有加塞放車現(xiàn)象。特殊情況需要保證重點大戶用煤時，要有廠領導批示才能進場。
7、加強對煤場外來人員的監(jiān)督管理，嚴禁在煤場吸煙、亂丟雜物，杜絕外來雜物混入煤場。嚴禁車輛行駛速度過快。對不服從管理的用戶，必須及時處理解決。
8、門衛(wèi)管理人員要做好出門證、過磅單的分類存檔工作，規(guī)范管理。
二、煤場管理
1、煤場所有人員必須嚴格遵守廠規(guī)廠紀，落實執(zhí)行好崗位責任制。
2、認真做好煤場監(jiān)磅員的管理工作，制定嚴格的相關管理規(guī)定。嚴格禁止與客戶、司機拉關系，過“人情”磅；禁止徇私舞弊，吃、拿、卡、要，接收禮品等違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、做到不同品種和同一品種不同質(zhì)量的產(chǎn)品分堆存放，并有品種標牌及設有明顯分界標記，標示要求完好整潔，堅決杜絕混堆混放，防止混裝及煤質(zhì)污染。
4、負責煤場內(nèi)部車輛的監(jiān)督管理，及時對我廠各種產(chǎn)品進行整理堆放，為銷售和生產(chǎn)提供保障。
5、煤管科管理人員必須清楚我廠各個產(chǎn)品煤種的堆放位置，目前大致庫存情況，及時與國貿(mào)公司多溝通協(xié)調(diào)，保證正常及時地發(fā)運各種產(chǎn)品。
6、煤場要根據(jù)現(xiàn)有的條件、設備定時灑水降塵，防止大風、雨水天氣對煤場煤質(zhì)造成污染或損失。
7、對盤運往新莊選煤廠的煤炭，煤管科要制定完善的管理制度，保證盤運工作順利，無紕漏。要做好對盤運煤的統(tǒng)計工作，包括盤運的煤種、數(shù)量及盤運途中的管理等。
8、煤管科負責塊煤及煤場場地中的除雜工作。煤場管理人員要經(jīng)常巡視煤場，發(fā)現(xiàn)煤場有木塊、飲料瓶等垃圾等垃圾雜物，要及時清理。若因煤質(zhì)中雜物問題，用戶投訴到公司或廠部，要嚴肅追究煤場管-理-員責任。
9、加強對煤場外來人員的監(jiān)督管理，嚴禁在煤場吸煙、亂丟雜物，杜絕外來雜物混入煤場。嚴禁車輛行駛速度過快。對不服從管理的用戶，必須及時協(xié)調(diào)門衛(wèi)處理解決，同時匯報廠領導。
10、煤管科每天必須在9：30之前把昨天的銷售統(tǒng)計上傳網(wǎng)頁；銷售記錄要求做好臺賬，分類統(tǒng)計，過磅單要求設專人管理，統(tǒng)一保存，規(guī)范管理。
11、我廠煤場管理要嚴格按照以上管理辦法執(zhí)行，如有違規(guī)者，將嚴肅處理，對有關責任單位和個人罰款100~1000元。情節(jié)嚴重者，移送司法機關處理。
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