心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)與工作中所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也是對(duì)自己成長(zhǎng)與進(jìn)步的一種總結(jié)。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)，需要我們注重事實(shí)的客觀記錄和真實(shí)表達(dá)。接下來(lái)是來(lái)自不同領(lǐng)域的心得體會(huì)范文，值得一讀。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇一
作為一個(gè)旅游勝地，每年都有大量的游客涌入景區(qū)，因此景區(qū)禮儀是非常重要的。我曾參觀過(guò)多個(gè)著名景點(diǎn)，積累了一些關(guān)于景區(qū)禮儀的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)景區(qū)禮儀的理解和體會(huì)。
第二段：文明排隊(duì)
在參觀著名景點(diǎn)時(shí)，我深刻體會(huì)到了文明排隊(duì)的重要性。每個(gè)景區(qū)都會(huì)有特定的參觀路線和觀賞點(diǎn)，因此排隊(duì)是必要的。只有有序的排隊(duì)才能讓每個(gè)游客都有機(jī)會(huì)欣賞到美景，并且確保大家的安全。在排隊(duì)過(guò)程中，互相尊重、互相關(guān)心是非常必要的。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次不文明排隊(duì)的情況，有人插隊(duì)，導(dǎo)致大家的秩序被打亂，這不僅影響了我和其他游客的心情，也打擊了景區(qū)的形象。因此，我深信文明排隊(duì)是展示禮儀的重要方面之一。
第三段：尊重文化遺產(chǎn)
作為一個(gè)有著豐富歷史和文化的國(guó)家，我國(guó)的景區(qū)往往都具有獨(dú)特的文化遺產(chǎn)。我曾參觀過(guò)一些世界文化遺產(chǎn)，看到了寶貴的文物和古建筑。在參觀這些景點(diǎn)時(shí)，我深刻感受到了尊重文化遺產(chǎn)的重要性。保護(hù)和傳承文化遺產(chǎn)需要我們每一個(gè)人的努力，我們應(yīng)該盡量避免用手觸摸文物的表面，不要踐踏草坪或破壞古建筑。此外，在拍照時(shí)，我們應(yīng)該注意不要使用閃光燈，以免對(duì)文物造成損害。通過(guò)尊重文化遺產(chǎn)，我們不僅展示了自己的素質(zhì)，也保護(hù)了國(guó)家的寶貴文化。
第四段：文明游覽
在游覽景點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)該注重文明禮儀，不僅僅是對(duì)待景區(qū)工作人員，還有其他游客。我們應(yīng)該保持自己的音量適中，在人流密集的區(qū)域不要大聲喧嘩或吵鬧。同時(shí)，我們還應(yīng)該注意不要隨意亂扔垃圾，盡量保持景區(qū)的整潔和美觀。我曾見(jiàn)過(guò)一些游客把一次性餐具丟棄在景區(qū)的草坪上，這不僅對(duì)環(huán)境造成了污染，也對(duì)其他游客造成了困擾。因此，我認(rèn)為文明游覽是展示個(gè)人素質(zhì)和保護(hù)環(huán)境的關(guān)鍵。
第五段：友好交流
作為一個(gè)旅游勝地，景區(qū)中來(lái)自各地的游客往往有不同的方言和習(xí)俗。在與其他游客交流時(shí)，我們應(yīng)該保持友好和禮貌。我曾經(jīng)在一次旅行中結(jié)識(shí)了一個(gè)外地游客，我們通過(guò)交流互相分享了很多有趣的事情，這不僅豐富了我的旅行經(jīng)歷，也讓我更加開放和包容。因此，友好交流不僅能夠增進(jìn)彼此的了解，還能夠提升整個(gè)景區(qū)的氛圍和旅游體驗(yàn)。
總結(jié)：
總之，景區(qū)禮儀是一個(gè)展示個(gè)人素質(zhì)和保護(hù)環(huán)境的重要方面。文明排隊(duì)、尊重文化遺產(chǎn)、文明游覽和友好交流是實(shí)現(xiàn)良好景區(qū)禮儀的關(guān)鍵。通過(guò)遵守這些規(guī)則和禮儀，我們不僅能提升自己的旅游體驗(yàn)，也能為景區(qū)的整體形象和文化保護(hù)做出貢獻(xiàn)。我相信，只有每一個(gè)游客都能意識(shí)到景區(qū)禮儀的重要性，我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)更加美好的旅游環(huán)境。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇二
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的人參觀景區(qū)，對(duì)景區(qū)工作人員的禮儀要求也越來(lái)越高。為了提升景區(qū)工作人員的服務(wù)質(zhì)量和禮儀素養(yǎng)，我參加了一次關(guān)于景區(qū)禮儀培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多新知識(shí)，也深有體會(huì)和收獲。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)增強(qiáng)了我的職業(yè)自信心。在培訓(xùn)班上，我們學(xué)習(xí)了如何與游客進(jìn)行溝通，如何展現(xiàn)出自己的專業(yè)知識(shí)和親和力。通過(guò)反復(fù)的練習(xí)和角色扮演，我逐漸掌握了與游客交流的技巧和方法。這些技巧不僅讓我在溝通中更加得心應(yīng)手，而且也讓我更加自信。我相信，只有有自信的服務(wù)員，才能給游客留下個(gè)好印象。
其次，培訓(xùn)中有關(guān)景區(qū)歷史和知識(shí)的學(xué)習(xí)，讓我有了更深的文化自豪感。在景區(qū)享受美景的同時(shí)，了解景區(qū)的歷史和文化背景，能讓游客對(duì)景區(qū)的認(rèn)同感增強(qiáng)。因此，我們需要學(xué)習(xí)并牢記一些重要的歷史知識(shí)和景區(qū)介紹，以便在與游客交談時(shí)能夠詳細(xì)地介紹給他們。通過(guò)培訓(xùn)，我了解了很多有關(guān)景區(qū)的知識(shí)，讓我對(duì)景區(qū)充滿了自豪感，也更能為游客提供準(zhǔn)確的信息。
再次，這次培訓(xùn)提高了我的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何為游客提供更好的服務(wù)，包括如何主動(dòng)幫助游客解決問(wèn)題，如何讓游客感受到我們的熱情和專業(yè)。通過(guò)與導(dǎo)師的互動(dòng)和實(shí)踐中的角色扮演，我深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性。只有真心實(shí)意地為游客著想，做到細(xì)致入微的服務(wù)，才能讓游客滿意，也才能帶動(dòng)更多的游客前來(lái)。
最后，這次培訓(xùn)還啟發(fā)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，我們需要與其他學(xué)員一起合作完成一些任務(wù)。通過(guò)合作，我意識(shí)到只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能做好服務(wù)工作。每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作中扮演各自的角色，互相配合，才能把工作做到最好。這次培訓(xùn)不僅是個(gè)人能力的提升，更是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)和鍛煉。
總之，在這次景區(qū)禮儀培訓(xùn)中，我從中學(xué)到了很多新知識(shí)，也深有體會(huì)和收獲。通過(guò)培訓(xùn)，我變得更加自信，不僅在服務(wù)中表現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)，而且也更有了文化自豪感。同時(shí)，我也意識(shí)到了服務(wù)的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的必要性。我相信這次培訓(xùn)對(duì)于我未來(lái)的工作和生活都將有著積極的影響，我會(huì)將所學(xué)所得應(yīng)用于實(shí)踐中，為游客提供更好的服務(wù)，為景區(qū)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇三
第一段：引言（150字）
近年來(lái)，隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的人開始前往各地的景區(qū)旅游。在游玩景區(qū)的過(guò)程中，禮儀的重要性也越發(fā)凸顯。本文將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā)，分享一些關(guān)于景區(qū)禮儀的心得體會(huì)。
第二段：注意行為舉止（250字）
在景區(qū)游玩時(shí)，我們應(yīng)該注重個(gè)人的行為舉止。首先，不亂扔垃圾，保持景區(qū)的整潔和美麗。其次，不隨地吐痰，尊重他人和環(huán)境，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。還要注意避免大聲喧嘩，不要影響其他游客的休息和觀賞。此外，要文明問(wèn)路，不隨意攔截他人，當(dāng)他人詢問(wèn)時(shí)要盡力提供幫助。以上舉措的遵守，將大大提升景區(qū)的游覽體驗(yàn)。
第三段：主動(dòng)了解文化背景（250字）
在游玩景區(qū)時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)了解當(dāng)?shù)氐奈幕尘?。可以通過(guò)參觀博物館、藝術(shù)展覽等方式，深入了解文化內(nèi)涵，增加旅游的知識(shí)面和趣味性。此外，在與當(dāng)?shù)鼐用窠涣鲿r(shí)，要了解一些基本的禮節(jié)和風(fēng)俗習(xí)慣，避免因無(wú)知而引發(fā)尷尬和誤會(huì)。尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?，也是?duì)自己旅游體驗(yàn)的尊重。
第四段：注意對(duì)待工作人員（250字）
景區(qū)工作人員是維護(hù)景區(qū)秩序和提供服務(wù)的重要力量，我們應(yīng)該尊重他們的工作。在與景區(qū)的工作人員打交道時(shí)，要保持禮貌和友善，如果對(duì)服務(wù)存在問(wèn)題，要耐心地溝通解決，不要發(fā)脾氣或惡語(yǔ)相向。同時(shí)，要尊重工作人員的勞動(dòng)成果，不要隨意破壞或涂鴉景區(qū)設(shè)施，保護(hù)景區(qū)的環(huán)境和資源。
第五段：分享心得總結(jié)（300字）
通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的旅游經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到景區(qū)禮儀的重要性。關(guān)注個(gè)人的行為舉止、主動(dòng)了解文化背景、尊重工作人員是實(shí)踐景區(qū)禮儀的基本方面。除此以外，我還學(xué)到了盡量保持笑容和積極的態(tài)度，這能夠讓自己和他人更加愉快地度過(guò)旅行。在景區(qū)旅游中，遇到一些因?yàn)椴环弦?guī)定而受到批評(píng)的游客，我都以他們?yōu)榻?。通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn)，我相信我將能夠成為一位更文明、有素質(zhì)的旅游者。
總結(jié)：通過(guò)本人的實(shí)際經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到在景區(qū)旅游中，保持良好的禮儀是非常重要的。遵守行為舉止規(guī)則、了解當(dāng)?shù)匚幕⒆鹬毓ぷ魅藛T等方面都是我們應(yīng)該注意的方面。此外，要保持積極的態(tài)度和樂(lè)觀的心態(tài)，這有助于讓旅行更加愉快。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我會(huì)越來(lái)越好地實(shí)踐景區(qū)禮儀，并將這樣的素養(yǎng)傳播給更多的人。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇四
在我參加景區(qū)禮儀培訓(xùn)的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了禮儀的重要性以及人們對(duì)于文明旅游的追求。這次培訓(xùn)不僅為我提供了豐富的知識(shí)和技巧，還讓我對(duì)于旅游行業(yè)充滿了更多的熱情和憧憬。以下是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)過(guò)程中，我對(duì)于禮儀的定義和作用有了更深刻的理解。禮儀不僅指的是一種儀式化的行為規(guī)范，更是一種文明的表現(xiàn)和文化的傳承。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了在景區(qū)工作中要時(shí)刻保持良好的儀容儀表，言行舉止要得體得宜。在接待游客時(shí)，要以微笑和熱情的態(tài)度進(jìn)行服務(wù)，讓游客感受到賓至如歸的體驗(yàn)。禮儀的意義，不僅僅體現(xiàn)在熱情接待上，還需要在細(xì)節(jié)處進(jìn)行體現(xiàn)。比如在指引游客時(shí)，用文明的語(yǔ)言和禮貌的方式指路，讓游客感到愉快和舒適。
其次，培訓(xùn)過(guò)程中還學(xué)習(xí)了與人溝通及服務(wù)技巧。作為景區(qū)工作人員，與游客的溝通至關(guān)重要，尤其在解答各種問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)游客意見(jiàn)和投訴時(shí)更是需要耐心和細(xì)心。通過(guò)這次培訓(xùn)，我提高了自己的表達(dá)能力和溝通技巧，學(xué)會(huì)了去傾聽和體諒游客的需求，注重細(xì)節(jié)，維護(hù)好游客的利益，切實(shí)提升了服務(wù)質(zhì)量。此外，還學(xué)會(huì)了在沖突的處理中保持良好的態(tài)度和應(yīng)對(duì)策略，這不僅對(duì)于景區(qū)工作有著重要的作用，同時(shí)也可以幫助我在生活中更好地與人相處和解決問(wèn)題。
再次，這次培訓(xùn)還讓我體驗(yàn)到了“以人為本”的理念。在培訓(xùn)師的引導(dǎo)下，我們進(jìn)行了多種體驗(yàn)活動(dòng)，例如模擬服務(wù)過(guò)程，以及與游客進(jìn)行互動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，我不僅感受到了景區(qū)工作的真實(shí)場(chǎng)景，也更加明確了景區(qū)工作的核心是“以人為本”。每個(gè)游客都是獨(dú)特的，他們有不同的需求和期待，作為景區(qū)工作人員，要尊重游客的差異性，并積極主動(dòng)地去營(yíng)造愉快和文明的游覽環(huán)境。這種“以人為本”的理念也將引導(dǎo)我在工作中時(shí)刻關(guān)注游客的需求，提供最佳的服務(wù)。
最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，我逐漸養(yǎng)成了自覺(jué)遵守景區(qū)規(guī)章制度的習(xí)慣。景區(qū)不僅僅是一個(gè)旅游景點(diǎn)，更是一種公共場(chǎng)所，游客在景區(qū)中的行為和言行舉止都需要遵守一定的規(guī)則和制度。而作為景區(qū)工作人員，更是要主動(dòng)地守護(hù)好整個(gè)景區(qū)的秩序和環(huán)境，給游客提供一個(gè)舒適和安全的游覽環(huán)境。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻地理解到這一點(diǎn)，并從內(nèi)心產(chǎn)生了自覺(jué)維護(hù)景區(qū)規(guī)章制度的覺(jué)悟。今后，無(wú)論是在景區(qū)工作還是在生活中，我都會(huì)時(shí)刻遵守規(guī)則，并用自己的行動(dòng)影響身邊的人，共同倡導(dǎo)文明旅游的理念。
總之，這次景區(qū)禮儀培訓(xùn)給了我很多的收獲和啟發(fā)。通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀的知識(shí)和技巧，我明確了禮儀的重要性，學(xué)會(huì)了與人溝通和服務(wù)的技巧，體驗(yàn)到了“以人為本”的理念，并養(yǎng)成了遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。這些都將成為我未來(lái)在旅游行業(yè)中的寶貴財(cái)富，并推動(dòng)我為發(fā)展文明旅游做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一名優(yōu)秀的景區(qū)工作人員，為游客提供更好的服務(wù)，并為旅游行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇五
作為一個(gè)旅游業(yè)最受歡迎的領(lǐng)域之一，景區(qū)是吸引大批游客參觀的熱門地點(diǎn)之一。在景區(qū)內(nèi)，游客們可以感受到當(dāng)?shù)靥赜械奈幕L(fēng)光和歷史遺跡。然而，作為景區(qū)的工作人員，一定要懂得使用恰當(dāng)?shù)亩Y儀語(yǔ)言和行為來(lái)尊重游客和傳達(dá)清晰的信息。本文將就景區(qū)語(yǔ)言禮儀心得體會(huì)這一主題，向讀者分享個(gè)人的感悟和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：重視“請(qǐng)、謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”四個(gè)禮貌用語(yǔ)的使用
請(qǐng)、謝、對(duì)不起和再見(jiàn)這四個(gè)日常的禮貌用語(yǔ)，在景區(qū)服務(wù)中顯得尤為重要。在游客提出問(wèn)題或要求時(shí)要用“請(qǐng)”這個(gè)單詞，讓游客感到被關(guān)注和重視。解決問(wèn)題或履行游客的要求后，要用“謝謝”表示感謝。在無(wú)意中犯錯(cuò)或?qū)τ慰驮斐陕闊r(shí)要誠(chéng)懇地說(shuō)“對(duì)不起”，表達(dá)歉意。最后在游客離開時(shí)，要禮貌地說(shuō)一聲“再見(jiàn)”，傳遞出關(guān)注和感謝的信息，符合禮儀禮貌的要求。
第三段：注意形象和氛圍的營(yíng)造
景區(qū)工作人員的服裝、發(fā)型、皮膚和身體衛(wèi)生都是我們必須考慮的重要問(wèn)題。工作人員的服裝應(yīng)該干凈整潔、與工作內(nèi)容相符合，并且統(tǒng)一服裝也能營(yíng)造出更加專業(yè)的形象。另外，景區(qū)的氛圍對(duì)游客的體驗(yàn)同樣重要，如果自身的數(shù)字信號(hào)和隨意性影響了游客的體驗(yàn)，那么就會(huì)在游客心中產(chǎn)生負(fù)面的評(píng)價(jià)。景區(qū)應(yīng)該營(yíng)造令人感到愉快和安全的環(huán)境，工作人員應(yīng)該用親切的表情和語(yǔ)言主動(dòng)為游客服務(wù)。
第四段：重視注重語(yǔ)言表達(dá)和服務(wù)態(tài)度
景區(qū)工作人員的語(yǔ)言表達(dá)和服務(wù)態(tài)度是我們工作中必須要注重的方面。無(wú)論是中英文，語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和清晰度都非常重要。同時(shí)，工作人員應(yīng)該讓游客感到自己真的在關(guān)注他們，自始至終保持親切、寬容和周到的態(tài)度，努力滿足游客的各種需求和要求。在服務(wù)過(guò)程中，我們還需要注意自己的語(yǔ)氣和說(shuō)話的語(yǔ)速，讓游客能夠聽得清楚明白，相信我們所傳達(dá)的信息。
第五段：總結(jié)景區(qū)語(yǔ)言禮儀的重要性和對(duì)自己的啟發(fā)
景區(qū)語(yǔ)言禮儀不僅是承載了一個(gè)地區(qū)地方文化和歷史遺產(chǎn)的載體，在這里工作的人員在營(yíng)造良好的語(yǔ)言禮儀氛圍、創(chuàng)造美好的景景觀、培養(yǎng)人們心中的感悟等方面起到了重要的作用。同時(shí)，這個(gè)主題還讓我們認(rèn)識(shí)到在工作和生活中使用恰當(dāng)語(yǔ)言和態(tài)度的重要性，不僅可以獲得他人的尊敬和信任，還可以提高自己的個(gè)人素質(zhì)和創(chuàng)造力?？傊皡^(qū)語(yǔ)言禮儀對(duì)我們的啟發(fā)還有很多，相信每一個(gè)工作在景區(qū)的人都會(huì)在這個(gè)問(wèn)題中獲得自己的錘煉。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇六
中華民族歷來(lái)以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。下面試我的一點(diǎn)體會(huì)和心得。
每當(dāng)新的一學(xué)期開始，我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育，上好第一次禮儀課，打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法：首先對(duì)學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。一開始就重視禮儀訓(xùn)練，打好底子，對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”，又要訓(xùn)練“儀”，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動(dòng)作定勢(shì)，逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
我們學(xué)校的大門口有一面大大的國(guó)旗牌子，這個(gè)我們學(xué)校一個(gè)標(biāo)志，要求每天老師和學(xué)生上學(xué)和放學(xué)的時(shí)候都要面向國(guó)旗行禮。開學(xué)的第一天我就給同學(xué)們講了，國(guó)旗的故事，講完之后就把全班同學(xué)帶到學(xué)校前面的操場(chǎng)上，練習(xí)面向國(guó)旗儀式，我首先站好，面向國(guó)旗做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的90度鞠躬，全體同學(xué)立正站好，眼睛望著國(guó)旗，都和我一樣面向國(guó)旗練習(xí)90度的鞠躬，同學(xué)們反復(fù)演練，個(gè)個(gè)練得都很認(rèn)真。為以后規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個(gè)文明禮儀的烙印。
例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺(tái)上，我在講臺(tái)下面扮演學(xué)生，我行了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮，并大聲說(shuō)：“老師好！”臺(tái)上的小老師就說(shuō)：“同學(xué)好。”此時(shí)教室沸騰了，有的要出來(lái)當(dāng)老師，有的要當(dāng)學(xué)生，我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練，對(duì)每一組都進(jìn)行評(píng)價(jià)，哪方面做的好，哪方面還要加強(qiáng)，那位同學(xué)沒(méi)有站直，手來(lái)回動(dòng)，聲音小，我就走到他身邊鼓勵(lì)他再做第二遍，第三遍，我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看，直到他站直抬頭，聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練，人人過(guò)關(guān)。老師認(rèn)真的示范，加大力度訓(xùn)練，學(xué)生也引起了重視。每個(gè)同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí)，形成了一個(gè)良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢(shì)，我在前面擺一套學(xué)生桌椅，給學(xué)生做坐的示范：頭要正、身要直、腳放平，目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢(shì)站在學(xué)生前面示范站姿，然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請(qǐng)坐”，達(dá)到整齊劃一、動(dòng)作迅速，精神面貌好。那位同學(xué)坐不正或者同學(xué)站不直，我就到他們跟前幫他坐正，教教他們站直，讓他把胸挺起來(lái)，再拍拍他后背，讓他再挺一挺，直到滿意為止。為了讓學(xué)生明白其中道理，得到啟示，有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗，一棵是直的，一棵是彎的，對(duì)學(xué)生說(shuō)：“小樹苗是直的，長(zhǎng)大也是直的；小樹苗是彎的，長(zhǎng)大也是彎的。你們好比一棵小樹苗，現(xiàn)在是直的，將來(lái)也是直的；現(xiàn)在是彎的，將來(lái)也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹，我讓學(xué)生比較，哪棵大樹漂亮？學(xué)生異口同聲的說(shuō)：“直直的大樹漂亮。”好，同學(xué)們，起立，這次效果最好，個(gè)個(gè)昂首挺胸，眼望前方，真是可愛(ài)極了！我目光巡視每一個(gè)同學(xué)，臉上露出笑容。拍拍這個(gè)學(xué)生的后背說(shuō)“不錯(cuò)”，看著那個(gè)同學(xué)我不停的點(diǎn)頭“好”，最后我說(shuō)：“同學(xué)們，你們都是直直的小樹苗，老師希望你們永保直立，最后長(zhǎng)成參天大樹，有沒(méi)有信心?！蓖瑢W(xué)們齊聲答道：“有”。
榜樣的力量是無(wú)窮的。教育學(xué)生見(jiàn)到老師或客人行45度鞠躬禮，我自己也要做到，給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問(wèn)好我始終堅(jiān)持行45度鞠躬禮向?qū)W生問(wèn)好，即使是在放學(xué)的路上我碰到學(xué)生，他們也回鞠躬向我問(wèn)好，同時(shí)我也會(huì)停下腳步向他們鞠躬問(wèn)好。如果我做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉，說(shuō)：“對(duì)不起”。學(xué)生為我收拾教具，我感激的說(shuō)：“謝謝！”每天下課我都對(duì)同學(xué)們說(shuō)：“同學(xué)們你們辛苦了！他們也會(huì)大聲的說(shuō)“老師您辛苦了”這種教育的效果勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊，以身示范，學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。
小學(xué)生在行為實(shí)踐中的榜樣影響，除教師外還有同學(xué)，學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛(ài)表?yè)P(yáng)，具有向上心理這一心理特點(diǎn)，在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時(shí)，堅(jiān)持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學(xué)生，為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。
集體是孩子們成長(zhǎng)的溫床。孩子們樂(lè)意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中，我極大限度的運(yùn)用了兒童對(duì)集體的向心力，把個(gè)人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級(jí)分成四個(gè)人一隊(duì)阻，給每個(gè)小隊(duì)分別命名為明星隊(duì)、火星隊(duì)、火箭隊(duì)和神舟5號(hào)隊(duì)等，每個(gè)小隊(duì)的組長(zhǎng)名字分別寫在黑板的右上角，然后再把畫有表格，上面寫著每個(gè)小隊(duì)的紙貼在門后，從文明禮儀方面對(duì)四個(gè)小隊(duì)進(jìn)行評(píng)比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊(duì)加3分，小隊(duì)的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊(duì)加5分。每周評(píng)一次，評(píng)為優(yōu)秀禮儀小隊(duì)的同學(xué)成為禮儀之星，老師送給他一顆星，高興極了。同時(shí)激勵(lì)其他小隊(duì)努力爭(zhēng)取，并且向優(yōu)秀禮儀小隊(duì)學(xué)習(xí)。小隊(duì)長(zhǎng)具體檢查，每個(gè)同學(xué)都是監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)時(shí)就可以在黑板上顯示?，F(xiàn)在使用文明禮貌用語(yǔ)的人多了。見(jiàn)到老師或客人不主動(dòng)問(wèn)好的人少了。集體的榮譽(yù)，集體輿論，集體評(píng)議活動(dòng)，教育了同學(xué)，規(guī)范了言行。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過(guò)教育訓(xùn)練，持之以恒，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。
出現(xiàn)反復(fù)，這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心，抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實(shí)實(shí)，堅(jiān)持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時(shí)，我都提醒他們見(jiàn)到老師主動(dòng)問(wèn)好；如果老師從你身邊走過(guò)，就很自然的向老師問(wèn)好?，F(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣，不論是在樓道里、上學(xué)的路上，還是在校園之外，他們見(jiàn)到老師都能主動(dòng)問(wèn)好，提高了講文明、懂禮貌的自覺(jué)性和主動(dòng)性。班級(jí)黑板報(bào)上有一塊是專門用小花拼成的3朵大紅花，每個(gè)小花上寫上禮儀標(biāo)兵的名字。開學(xué)第一周只有兩名同學(xué)，學(xué)生都希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。現(xiàn)在就連我班原來(lái)不愛(ài)講話的同學(xué)，每天放學(xué)在大門口都主動(dòng)向我道別：“趙老師再見(jiàn)！” 禮儀標(biāo)兵也越來(lái)越多了。我堅(jiān)持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動(dòng)他們。平時(shí)我也跟蹤，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學(xué)，進(jìn)行及時(shí)的肯定，黑板報(bào)的禮儀之花上又增加了很多禮儀標(biāo)兵。
自班上開展文明禮儀教育以來(lái)，學(xué)生越帶越順，即使到了期末階段，學(xué)生的行為都很穩(wěn)定。一上電腦課和體育課，我班的孩子們特興奮，不用說(shuō)就迅速站好隊(duì)，這樣任課老師很快就過(guò)來(lái)接他們，同學(xué)們齊聲問(wèn)好，這時(shí)候任課老師都會(huì)表?yè)P(yáng)他們，給與他們更多的是他們努力后的肯定。這個(gè)時(shí)候我看到每個(gè)孩子的臉上都洋溢著開心的微笑。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的循環(huán)往復(fù)中由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，最終內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒，一抓到底，一定會(huì)養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。
通過(guò)禮儀教育，對(duì)學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自覺(jué)性等都產(chǎn)生積極的影響，形成了良性循環(huán)。通過(guò)禮儀教育，形成了良好的班風(fēng)，同時(shí)也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力，嘗試更好的教育策略，促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個(gè)新臺(tái)階。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇七
景區(qū)是人們放松心情、感受美景的地方，而語(yǔ)言禮儀則是體現(xiàn)著一個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的技能。在景區(qū)旅游時(shí)，很多游客并不重視語(yǔ)言禮儀，以致會(huì)給景區(qū)帶來(lái)不便和不良印象。因此，本文旨在探討景區(qū)語(yǔ)言禮儀的重要性，并分享自己在景區(qū)旅游中的體會(huì)和心得。
第二段：語(yǔ)言禮儀在景區(qū)中的意義
在景區(qū)中，透過(guò)言語(yǔ)的交流可以增進(jìn)游客之間的感情和理解。良好的語(yǔ)言禮儀可以幫助游客在旅游中避免沖突和誤解。此外，景區(qū)服務(wù)人員也是景區(qū)的形象代表之一，他們的言辭和態(tài)度直接影響著游客的印象和體驗(yàn)。因此，景區(qū)的服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備一定的質(zhì)量和素質(zhì)，以提供良好的服務(wù)。
第三段：景區(qū)語(yǔ)言禮儀的體會(huì)和實(shí)踐
在我的去過(guò)許多景區(qū)，我發(fā)現(xiàn)景區(qū)語(yǔ)言禮儀存在許多問(wèn)題。有些游客在游覽時(shí)隨意扔垃圾，一些導(dǎo)游在講解時(shí)不尊重游客，或是景區(qū)管理者也不夠周到，這些都會(huì)影響游客的體驗(yàn)和情緒。為此，我們應(yīng)注意自己的語(yǔ)言和行為，力求在景區(qū)中營(yíng)造和諧的氛圍。
我曾去過(guò)一家山區(qū)景區(qū)，在導(dǎo)游講解時(shí)遇到了一個(gè)問(wèn)題。因?yàn)榇蠖鄶?shù)游客都是老年人，在聽導(dǎo)游講解時(shí)一些議論聲便不斷出現(xiàn)，導(dǎo)致導(dǎo)游的聲音被打斷。導(dǎo)游徑自停下來(lái)，望了一眼這些游客，然后拿起了麥克風(fēng)說(shuō)，“各位游客，請(qǐng)注意聽講，而不是互相交流。這樣會(huì)干擾到其他游客和整個(gè)團(tuán)隊(duì)?！苯?jīng)過(guò)導(dǎo)游這樣的提醒，其他游客也紛紛把目光轉(zhuǎn)向了議論者，使得這些人也變得安靜了。這時(shí)，我強(qiáng)烈意識(shí)到導(dǎo)游的話語(yǔ)和態(tài)度的重要性，他們的措辭不僅可以增加游客的聆聽力和尊重度，還可以改變景區(qū)的整個(gè)氛圍和形象。
第四段：如何提升景區(qū)語(yǔ)言禮儀
景區(qū)語(yǔ)言禮儀并不是一朝一夕可以提高的。但是有一些小技巧和思路，可以幫助我們?cè)诰皡^(qū)中表現(xiàn)得更加優(yōu)秀。首先，我們應(yīng)當(dāng)更加尊重公共環(huán)境，不隨意扔垃圾，不破壞景區(qū)的自然生態(tài)。其次，我們應(yīng)當(dāng)尊重其他游客和景區(qū)的工作人員，不使用惡言惡語(yǔ)或威脅他們。最后，我們應(yīng)該著眼于共同維護(hù)旅游區(qū)的秩序和安全。對(duì)于不文明行為，應(yīng)及時(shí)勸阻和舉報(bào)，以保證景區(qū)的旅游質(zhì)量和形象。
第五段：結(jié)論
景區(qū)語(yǔ)言禮儀是筆者在旅游中的一大體會(huì)和感受。維護(hù)景區(qū)的文明秩序和提升游客素質(zhì)已經(jīng)成為中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的重要問(wèn)題。此時(shí)，我們便需要以積極的態(tài)度和良好的語(yǔ)言禮儀去關(guān)注旅游背后的文化熏陶和素質(zhì)教育，讓每一個(gè)人在旅游中感受到那美好的變化或融合。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇八
景區(qū)禮儀是指游客在參觀景區(qū)時(shí)應(yīng)遵守的公共行為規(guī)范，它不僅是游客對(duì)于景區(qū)的尊重，更是對(duì)自己修養(yǎng)的展示和提升。近日，我游覽了一座著名的旅游景區(qū)－九寨溝，親身體會(huì)到了景區(qū)禮儀的重要性。通過(guò)這次的旅行，我深深體會(huì)到景區(qū)禮儀帶給游客的舒適感和幸福感，也收獲了很多的心得體會(huì)。
第一段：贊嘆九寨溝的美麗景色，感受到景區(qū)禮儀的重要性
九寨溝是一處以山水為主要景觀的風(fēng)景名勝區(qū)，被譽(yù)為“水之天堂”。在這里，我真切地感受到了大自然的鬼斧神工，每一個(gè)湖泊、每一條溪流都是那么的美麗而清澈。然而，在這個(gè)美麗的地方，我也看到了一些游客的不文明行為，比如隨意扔垃圾、亂涂亂畫等。這讓我深感景區(qū)禮儀的重要性，它不僅關(guān)系到游客的感受，更關(guān)系到對(duì)于環(huán)境的保護(hù)。因此，我們應(yīng)該珍惜每次的旅行機(jī)會(huì)，通過(guò)遵守景區(qū)禮儀，共同維護(hù)美麗的景區(qū)環(huán)境。
第二段：宣傳與引導(dǎo)的重要性
在九寨溝的游覽過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)景區(qū)工作人員的宣傳與引導(dǎo)工作非常到位。他們通過(guò)清晰的標(biāo)志和手冊(cè)，向游客傳達(dá)了游覽的順序、注意事項(xiàng)等，并提供了一些建議和指導(dǎo)。這種宣傳與引導(dǎo)不僅讓游客更好地了解景區(qū)的特點(diǎn)，也讓游客知道了應(yīng)該如何行為。比如，游客可以了解到九寨溝是一個(gè)被列為“世界遺產(chǎn)”的地方，因此應(yīng)該保持環(huán)境干凈整潔，不隨意破壞植被和巖石。在我游覽九寨溝的過(guò)程中，我也受到了這種宣傳與引導(dǎo)的影響，提高了自己的文明素養(yǎng)。
第三段：游客之間的互助與友善
在游覽過(guò)程中，我也注意到了游客之間的互助與友善。有一次，我在九寨溝的雙龍海欣賞美景時(shí)，不小心滑倒摔傷了腿。正當(dāng)我痛苦地掙扎時(shí)，一個(gè)陌生的游客走過(guò)來(lái)拉起了我，幫我扶著行走。他的友善舉動(dòng)讓我心里暖暖的，也讓我意識(shí)到在旅行中，我們不僅要關(guān)心和照顧自己，還應(yīng)該與他人和諧相處?；ブc友善是一種感染力強(qiáng)大的力量，它將促進(jìn)整個(gè)景區(qū)的和諧氛圍，讓每個(gè)游客都感受到快樂(lè)和溫暖。
第四段：文明旅游是每個(gè)游客的責(zé)任
無(wú)論身處何地，文明旅游都是每個(gè)游客的責(zé)任。九寨溝作為一個(gè)知名的旅游景點(diǎn)，每年吸引了大量的游客。然而，隨著游客數(shù)量的增加，也帶來(lái)了一些踩踏、摧毀植被、亂涂亂畫等不文明的行為。這些行為不僅破壞了景區(qū)的生態(tài)環(huán)境，也影響到其他游客的旅游體驗(yàn)。因此，每個(gè)游客都應(yīng)該有自覺(jué)遵守的行為規(guī)范，比如不隨意破壞自然環(huán)境、不隨地吐痰、不亂扔垃圾等。只有每個(gè)人都能自覺(jué)履行自己的責(zé)任，才能共同享受到美麗的風(fēng)景，也才能讓景區(qū)旅游業(yè)保持健康、可持續(xù)發(fā)展。
第五段：提高公眾教育和管理水平
要全面提高景區(qū)的禮儀水平，需要加強(qiáng)公眾教育和景區(qū)管理。一方面，公眾教育要讓更多的人了解到景區(qū)禮儀的重要性，通過(guò)宣傳、教育等形式提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。另一方面，景區(qū)管理也要加強(qiáng)對(duì)游客的引導(dǎo)和監(jiān)管，通過(guò)設(shè)立警示標(biāo)志、加大巡邏力度等措施，嚴(yán)格執(zhí)法，從而規(guī)范游客的行為，維護(hù)良好的旅游秩序。只有通過(guò)雙管齊下的努力，才能讓景區(qū)公眾禮儀水平不斷提高，讓旅游者的旅行更加愉快和享受。
總結(jié)：
通過(guò)這次游覽九寨溝的體驗(yàn)，我深切意識(shí)到景區(qū)禮儀的重要性。每個(gè)游客都應(yīng)該自覺(jué)遵守公共行為規(guī)范，保護(hù)環(huán)境，維護(hù)景區(qū)秩序，與他人友善相處。同時(shí)，景區(qū)管理部門也應(yīng)加強(qiáng)公眾教育和管理水平，通過(guò)宣傳教育和監(jiān)管措施，引導(dǎo)游客文明旅游。只有大家共同努力，才能讓景區(qū)旅游事業(yè)更加繁榮，讓每個(gè)游客都能享受到美麗的自然風(fēng)景。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇九
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國(guó)古代文化的精髓，我們身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關(guān)，特別是對(duì)我們這些即將踏入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，僅僅擁有過(guò)硬的專業(yè)技能是不夠的，還要掌握良好的社交禮儀知識(shí)，它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài)，我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時(shí)候就十分看好這門課程，我認(rèn)為它會(huì)對(duì)我現(xiàn)在以及以后的人際關(guān)系有很大的幫助，會(huì)讓我學(xué)會(huì)更從容、更得體的進(jìn)行人際交往，贏得更多的機(jī)遇、將來(lái)更好的適應(yīng)這個(gè)文明的社會(huì)。一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，學(xué)會(huì)了很多以前在書本上學(xué)不到的知識(shí)，我非常感謝老師對(duì)我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀，打電話禮儀，餐桌禮儀，送花禮儀，西餐禮儀等等，并且在老師和學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)優(yōu)美的舞姿中，班上的每個(gè)人都學(xué)會(huì)了跳社交舞。
當(dāng)我能夠很完美的跳完這支舞后，內(nèi)心的那種喜悅是無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。我感覺(jué)自己又多了一項(xiàng)社交技能，工作后我能從容地參加舞會(huì)，接受舞伴的邀請(qǐng)，更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領(lǐng)我們親身感受了西餐文化。那天我們每個(gè)人都盛裝出席，在全家來(lái)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過(guò)西餐，但對(duì)于西餐禮儀卻知之甚少，這次體驗(yàn)讓我明白了很多東西。中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的，優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，是生活中的大學(xué)問(wèn)。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處顯真情。
在當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲，以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范，是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課，我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。因?yàn)?，這樣一門課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要，它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。
大學(xué)生禮儀，這是一個(gè)很廣的話題，它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
在開始的課程中，老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后，我們要踏進(jìn)社會(huì)，需要在社會(huì)中立足，我們要求值，要面試，要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止，要禮貌對(duì)人，態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著，老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問(wèn)題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。比如說(shuō)：乘車禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置，如何準(zhǔn)備菜單，如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí)，感覺(jué)到受益匪淺，覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì)，能夠以文明的言談舉止待人接物。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十一
第一段：介紹景區(qū)禮儀培訓(xùn)的背景和目的（150字）
最近，我參加了一次景區(qū)禮儀培訓(xùn)，該培訓(xùn)旨在提升我們對(duì)游客服務(wù)的認(rèn)知和能力。作為一名景區(qū)工作人員，良好的禮儀能夠?yàn)榫皡^(qū)的形象和旅游業(yè)的發(fā)展增添光彩，因此該培訓(xùn)有著重要的意義。在接受培訓(xùn)的過(guò)程中，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，深感收獲良多。
第二段：禮儀在景區(qū)服務(wù)中的重要性（250字）
景區(qū)作為旅游業(yè)的重要組成部分，不僅僅是提供風(fēng)景和景點(diǎn)觀賞的地方，更是一個(gè)服務(wù)和體驗(yàn)的場(chǎng)所。而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的禮儀則是提升游客滿意度和促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)培訓(xùn)，我意識(shí)到禮儀不僅僅是一種規(guī)矩和約束，更是一種尊重和關(guān)愛(ài)。良好的禮儀可以使游客感受到溫暖和親切，從而更好地享受旅行。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法（250字）
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種禮儀知識(shí)和技巧。從基本的問(wèn)候和微笑，到處理糾紛和應(yīng)急處理，每個(gè)環(huán)節(jié)都被詳細(xì)講解和演示。同時(shí)，我們也進(jìn)行了許多實(shí)際操作和角色扮演，通過(guò)模擬情景讓我們將理論應(yīng)用于實(shí)踐，更好地掌握和應(yīng)用。培訓(xùn)采用了互動(dòng)式和參與式的教學(xué)方式，讓我們積極參與、互相交流，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性和可操作性。
第四段：心得體會(huì)和收獲（300字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到良好的禮儀對(duì)于景區(qū)服務(wù)的重要性。作為一名景區(qū)工作人員，我們承擔(dān)著向游客展示景區(qū)形象和服務(wù)態(tài)度的責(zé)任。只有我們自己做到禮儀到位，才能更好地傳遞出景區(qū)的獨(dú)特魅力和文化內(nèi)涵。因此，我會(huì)時(shí)刻保持微笑和友好的態(tài)度，在服務(wù)中盡量主動(dòng)、細(xì)致地為游客提供幫助和指導(dǎo)，以提升其體驗(yàn)和滿意度。同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升，不斷完善自己的禮儀能力和服務(wù)質(zhì)量。
第五段：展望未來(lái)的發(fā)展和提升（250字）
我相信，通過(guò)這次禮儀培訓(xùn)，我不僅僅是為自己的個(gè)人發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為景區(qū)的服務(wù)品質(zhì)和形象提供了有力的支持。我將以這次培訓(xùn)作為起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)和禮儀能力，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的景區(qū)工作人員。同時(shí)，我也希望景區(qū)能夠加大對(duì)禮儀培訓(xùn)的力度，提供更多機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓更多的人參與其中，共同提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和形象水平。
總結(jié)：
通過(guò)這次景區(qū)禮儀培訓(xùn)，我收獲了很多有關(guān)服務(wù)和禮儀的知識(shí)和技巧。我意識(shí)到良好的禮儀是景區(qū)服務(wù)的重要組成部分，也是提升游客滿意度和促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的服務(wù)和禮儀能力，為景區(qū)形象和旅游業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望景區(qū)能夠加大對(duì)禮儀培訓(xùn)的力度，為更多的人提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十二
第一段：引言和背景說(shuō)明（約200字）
景區(qū)語(yǔ)言禮儀是指在游覽景區(qū)時(shí)，游客所應(yīng)當(dāng)注意的語(yǔ)言使用和行為舉止規(guī)范。在旅行中，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外旅游，好的語(yǔ)言和行為舉止都可以讓游客在游覽過(guò)程中體驗(yàn)到更好的服務(wù)和安全。然而，在很多游客的經(jīng)驗(yàn)中，景區(qū)語(yǔ)言禮儀的缺失經(jīng)常會(huì)給游覽帶來(lái)不必要的矛盾和尷尬。因此，正確理解并遵守景區(qū)語(yǔ)言禮儀具有重要意義。
第二段：景區(qū)語(yǔ)言禮儀含義（約200字）
景區(qū)語(yǔ)言禮儀主要指的是在旅行中的姿態(tài)，在面對(duì)不同的風(fēng)俗和文化時(shí)需要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言和習(xí)俗，不要像不尊重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗一樣。一些基本的景區(qū)語(yǔ)言禮儀包括：不在景區(qū)叫喊吼叫、避免在街頭或景點(diǎn)大聲喧嘩、不要亂扔垃圾、尊重和理解當(dāng)?shù)匚幕蜕罘绞降鹊?。因此，在游覽過(guò)程中的言行都需要尊重和適應(yīng)本地的文化風(fēng)俗，以更好的接受和借鑒當(dāng)?shù)氐奈幕?/p>
第三段：景區(qū)語(yǔ)言禮儀的重要性（約300字）
景區(qū)語(yǔ)言禮儀的重要性體現(xiàn)在游客的整體旅游體驗(yàn)中。想象一下，如果每個(gè)游客都不遵守景區(qū)語(yǔ)言禮儀，景區(qū)內(nèi)會(huì)出現(xiàn)多少嘈雜和吵鬧的聲音，環(huán)境會(huì)變得多么不友好。如果沒(méi)有人遵守垃圾分類和回收的原則，那么景區(qū)也會(huì)變得非常臟亂差，影響游客的愉快心情和體驗(yàn)。另外，在不同的文化環(huán)境中，游客應(yīng)當(dāng)注意自己的言行，以表現(xiàn)出對(duì)當(dāng)?shù)匚幕淖鹬?，這樣當(dāng)?shù)鼐用癫艜?huì)更樂(lè)意與游客進(jìn)行溝通和交流。
第四段：景區(qū)語(yǔ)言禮儀的執(zhí)行過(guò)程（約300字）
要理解景區(qū)語(yǔ)言禮儀，游客可以從以下三方面開始：1.了解本地文化，包括語(yǔ)言、風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)。掌握本地的禮儀，尊重當(dāng)?shù)匚幕?，能夠提高游客的社交能力，也減少了游客的不必要的麻煩；2.尊重環(huán)境，保持景區(qū)的潔凈和整潔，不要擾亂到其他游客的旅行；3.參與創(chuàng)造美好的旅行體驗(yàn)，與其他游客和員工開展友好的交流，創(chuàng)建一個(gè)和諧的旅游環(huán)境。
第五段：結(jié)論（約200字）
總之，景區(qū)語(yǔ)言禮儀的重要性是不言自明的，游客應(yīng)該遵守景區(qū)的規(guī)定并遵循禮儀，以便在旅行期間更好的享受旅游的樂(lè)趣。通過(guò)尊重本地文化，保持環(huán)境衛(wèi)生和積極參與創(chuàng)造美好體驗(yàn)，您可以增強(qiáng)自己對(duì)當(dāng)?shù)匚幕蜕鐣?huì)的認(rèn)識(shí)，從而為下一個(gè)旅行做好準(zhǔn)備。總之，景區(qū)語(yǔ)言禮儀是一個(gè)廣泛而重要的話題，需要漸進(jìn)的實(shí)踐和加強(qiáng)。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十三
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類，能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的，大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，能夠從中得到很多樂(lè)趣，能夠提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅僅規(guī)范了自我的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)教師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的.，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我能夠從容鎮(zhèn)定，落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，活力澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十四
西餐廳服務(wù)員上班期間，手機(jī)上交，不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊，不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話，必須保持站立姿勢(shì)除非打掃衛(wèi)生，必須時(shí)刻以顧客為先，微笑面對(duì)。剛開始時(shí)，我總認(rèn)為規(guī)定不合理，開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話，閑的時(shí)候也不讓我坐下，后來(lái)，也慢慢明白，習(xí)慣，服從。來(lái)西餐廳的不只是本地人，使用普通話是為人讓客人覺(jué)得平等，保持站立是為了西餐廳的形象。
此外，我所在餐廳有三大原則：上司永遠(yuǎn)是對(duì)的，團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對(duì)的，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;四大宗旨：顧客至上，服務(wù)至上，品質(zhì)至上，紀(jì)律至上;溝通百分百。對(duì)于“上司永遠(yuǎn)是對(duì)的”，我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事，那時(shí)候過(guò)年，生意很是紅火，初三那天，臨近下班，部長(zhǎng)突然告訴我要加班。然而，那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會(huì)，我對(duì)部長(zhǎng)說(shuō)不行，我已經(jīng)很久沒(méi)去過(guò)外婆家，上學(xué)期間沒(méi)得去，一回來(lái)就直接去打工，這是一年一次的過(guò)年聚會(huì)，可是，部長(zhǎng)說(shuō)他連家都沒(méi)回。一氣之下，我對(duì)著他大吼，我又沒(méi)準(zhǔn)你不回家，雖然知道很無(wú)理，可還是說(shuō)出口了。
在聽到這句話后，部長(zhǎng)沒(méi)有說(shuō)話，只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對(duì)我說(shuō)，美虹，你要知道，你現(xiàn)在是在工作，凡是要以工作為先，我們也是沒(méi)有辦法，生意這么忙，幾乎每個(gè)人都要加班，你又憑什么能夠例外。那剎那，我好像頓時(shí)明白：人，不能由著自己的性子來(lái)，要以大局為重。倘若部長(zhǎng)提前跟我溝通，不會(huì)有這樣這爭(zhēng)吵發(fā)生，上司，不一定永遠(yuǎn)誰(shuí)對(duì)的!
在工作期間，其中一位員工讓我印象很深，她總是默默的做著她的事，在我做的不好的時(shí)候，總是很耐別人的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)也跑不到你的身上，但在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我相信能做的更好。
越是接近社會(huì)就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他們肯定也經(jīng)歷過(guò)。通過(guò)這次兼職，我更加知道父母的艱辛，更加學(xué)會(huì)感恩父母的辛勤勞作，感恩所有勞動(dòng)付出的人。
實(shí)踐結(jié)束后，我拿到了西餐廳的實(shí)踐證明，我踏實(shí)，肯干，認(rèn)真的工作受到了老板的好評(píng)，部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不去，同時(shí)還得到相應(yīng)的報(bào)酬，部長(zhǎng)還問(wèn)我暑假還去不，拿著自己第一次辛苦賺來(lái)的錢，心里別提多高興，更重要的是，我收獲了比金錢更重要的東西，實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，鍛煉。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng)，并努力學(xué)好自己的專業(yè)課，將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十五
第一段：引入禮儀的重要性和個(gè)人體會(huì)
我們生活在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中，隨著人們生活水平的提高，禮儀越來(lái)越被重視。作為一個(gè)社會(huì)人，我也深刻體會(huì)到了禮儀在日常生活中的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到禮儀不僅是一種行為習(xí)慣，更是一種積累社會(huì)人情感和信任的方式。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我反思了自己的行為舉止，收獲了一些關(guān)于禮儀的心得體會(huì)，下面我將分享給大家。
第二段：言談舉止的禮儀之道
言談舉止是與人交往時(shí)最直接露臉的方式，可以說(shuō)，它是個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)展示窗口。在日常交往中，我學(xué)會(huì)了保持微笑，禮貌待人，尤其是在面對(duì)長(zhǎng)輩和陌生人時(shí)更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn)，對(duì)待他人的禮貌和真誠(chéng)會(huì)得到更多的認(rèn)同和尊重，同時(shí)也能建立起良好的互信關(guān)系。此外，我還學(xué)會(huì)了注意自己的語(yǔ)言和態(tài)度，避免說(shuō)一些冒犯他人的話語(yǔ)，尊重他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)。通過(guò)這些努力，我不僅提升了自己的社交能力，也建立了更多的友誼和合作關(guān)系。
第三段：儀容儀表的外在展示
儀容儀表作為人們對(duì)外的第一印象，對(duì)個(gè)人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次，我有幸參加了一場(chǎng)重要的活動(dòng)，于是我開始為這個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型，選擇了一套得體的服裝，還搭配了簡(jiǎn)約而精致的配飾。當(dāng)我參加活動(dòng)時(shí)，我注意保持坐姿端正，面帶微笑，舉止得體。通過(guò)這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了儀容儀表如何影響他人對(duì)我的印象。一個(gè)整潔、得體的形象會(huì)給人留下良好的印象，進(jìn)而為我贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
第四段：社交禮儀的運(yùn)用
在社交場(chǎng)合，懂得社交禮儀的運(yùn)用，可以使我們?cè)谌穗H關(guān)系中更加得心應(yīng)手。我發(fā)現(xiàn)，合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬，拉近與人之間的距離。在與人交談時(shí)，我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人溝通，注意傾聽對(duì)方，尊重對(duì)方的意見(jiàn)。這不僅使我在交流中更加得心應(yīng)手，還增強(qiáng)了我與他人之間的信任感和友好感。此外，我還學(xué)會(huì)了在社交場(chǎng)合中注意用語(yǔ)和表情的適度，避免言談舉止上的過(guò)度，尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時(shí)，我們才能得到他人的尊重和喜歡。
第五段：反思與展望
通過(guò)對(duì)自己禮儀修養(yǎng)的反思，我認(rèn)識(shí)到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式，更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)，不斷提升自己的言行舉止。同時(shí)，在與人交往中，我也會(huì)更加注重尊重他人的權(quán)益和邊界，為一個(gè)和諧、友好的社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
總結(jié)：
通過(guò)對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我深刻體會(huì)到禮儀在社會(huì)交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運(yùn)用，都是修煉我個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)過(guò)程。通過(guò)對(duì)自己的反思與展望，我更加堅(jiān)定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信，只有不斷地修煉，我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十六
從古至今，禮儀一直被譽(yù)為人類文明的象征。作為人類社會(huì)的一員，自然離不開禮儀。而我在多年的生活中，也深深地體會(huì)到了禮儀的重要性。在這里，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，談?wù)勎覍?duì)禮儀的理解和心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為禮儀是一種尊重和關(guān)懷他人的表現(xiàn)。人與人之間的交往，需要一種默契和尊重。在日常生活中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽他人的意見(jiàn)和需要，尊重他人的權(quán)益。對(duì)于他人的生日、節(jié)日等重要場(chǎng)合，我們可以通過(guò)送上一份精心挑選的禮物，向?qū)Ψ奖磉_(dá)我們的關(guān)愛(ài)和祝福。同時(shí)，在日常交往中，我們還應(yīng)該懂得控制自己的言行舉止，克制情緒，不搶話、不打斷別人的話語(yǔ)。只有在彼此互相尊重和關(guān)心的基礎(chǔ)上，人與人之間的交流才會(huì)更加順暢和和諧。
其次，禮儀是一種自我修養(yǎng)和提升的方式。我們常說(shuō)：“以禮待人，以禮自修?！倍Y儀不僅是對(duì)他人的尊重，也是對(duì)自己的約束和要求。在日常生活中，我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì)，修養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)。我們可以從學(xué)習(xí)歷史、文學(xué)等方面了解禮儀之道，從而提升自己的修養(yǎng)。此外，良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個(gè)人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養(yǎng)和禮儀意識(shí)。只有保持良好的儀容儀表，才能使自己給人留下良好的第一印象。
再次，禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個(gè)民族、地區(qū)都有自己的禮儀文化傳統(tǒng)。禮儀不僅是一種外在的形式，更是一種文化的傳承和積淀。通過(guò)學(xué)習(xí)和遵循禮儀，我們可以了解和尊重不同文化的差異，增強(qiáng)我們的民族自豪感和文化自信心。同時(shí)，禮儀也是一種社會(huì)文明的體現(xiàn)。我們應(yīng)該盡力遵守和傳承禮儀規(guī)范，為社會(huì)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
最后，我認(rèn)為禮儀是一種社會(huì)和諧穩(wěn)定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關(guān)系，增進(jìn)人與人之間的理解和信任。當(dāng)我們遵循禮儀規(guī)范時(shí)，我們就能夠更好地與他人進(jìn)行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發(fā)生。在公共場(chǎng)合，保持良好的禮儀和風(fēng)尚，可以有效地維護(hù)社會(huì)的秩序和穩(wěn)定。
通過(guò)自己的親身經(jīng)歷和反思，我深深地體會(huì)到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規(guī)范，更是一種人類文明的象征。作為一名普通人，我將始終堅(jiān)守禮儀之道，通過(guò)自己的行動(dòng)和示范，影響他人，傳播文明。我相信，只有人人都能提高對(duì)禮儀的重視和認(rèn)同，社會(huì)才能更加和諧、文明，人與人之間的交往也會(huì)更加圓滿和美好。讓我們一起用禮儀的力量，構(gòu)建一個(gè)更加美好的社會(huì)！
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十七
"有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：假如你失去了今日，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái)。
假如你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。
假如你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。'
說(shuō)到"文明'，我們經(jīng)常會(huì)"禮儀'放在一起?！抖Y記》中認(rèn)為：人與動(dòng)物的根本區(qū)分不是語(yǔ)言的有無(wú)，而是禮，禮是文明與野蠻的區(qū)分。文明與禮儀密不行分。
中華古國(guó)曾有"禮儀之邦'的美譽(yù)。早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂(lè)，后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心。西漢以后，《儀禮》、《周禮》、《禮記》等禮樂(lè)文化的經(jīng)典被先后列入學(xué)官，成為古代文人必讀之書。禮儀是"禮'的重要組成部份之一。
"禮'是做人的法規(guī)，中國(guó)的"禮樂(lè)射御書數(shù)'傳統(tǒng)六藝中，"禮'字第一，充分說(shuō)明白中國(guó)人重視禮儀的傳統(tǒng)。《論語(yǔ)》上有一則故事，孔子警告兒子孔鯉說(shuō)："不學(xué)禮，無(wú)以立。'意思是：假如不學(xué)禮的話，是沒(méi)有方法立足的。"儀'是做事的法規(guī)。中國(guó)人講究中庸之道，如何做到做事皆有進(jìn)退，也是一門高校問(wèn)。源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)古代禮儀是中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它可以增加我們對(duì)中華民族的歸屬感、認(rèn)同感和驕傲感。但是歷史進(jìn)展到今日，世界翻天覆地的變化也給文化與禮儀帶來(lái)了巨大的沖擊，如何在繼承中求進(jìn)展，在進(jìn)展中求變，在求變中升華，將禮儀培訓(xùn)升華為素養(yǎng)訓(xùn)練，已成為新時(shí)代禮儀的新要求。
在中國(guó)更加向世界開放的今日，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮亮的時(shí)代。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，對(duì)營(yíng)造和諧的`人際關(guān)系，顯得尤為重要。可以說(shuō)，現(xiàn)代禮儀已經(jīng)成為一張人際交往的名片。因此，現(xiàn)代禮儀慢慢的衍生出更多的分類。
主要有：商務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、公共社交禮儀、民族禮儀、宗教禮儀、軍事禮儀、禮賓等。人們常說(shuō)："敬重上級(jí)是一種天職，敬重同事是一種本份，敬重下級(jí)是一種美德，敬重客戶是一種常識(shí)，敬重全部人是一種教養(yǎng)。'這一句話已經(jīng)涉及到禮儀分類的方方面面。在這其中，尤其是商務(wù)禮儀和公共社交禮儀已經(jīng)被廣泛地運(yùn)用在商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外溝通中，它是人際關(guān)系的"潤(rùn)滑劑'，能夠特別有效地削減人與人之間的摩擦，最大限度的避開人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件特別開心的事情。在滿意人們的社會(huì)交往需求的同時(shí)，也滿意了人們被敬重的需求。
同樣的，隨著社會(huì)文明化程度的提高，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)于人才禮儀修養(yǎng)的要求也日益重視。禮儀，在人才的體現(xiàn)上，已經(jīng)表現(xiàn)成為種職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)力量、職業(yè)技能，甚至是關(guān)乎到職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)進(jìn)展的一部分。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，企業(yè)只有做好應(yīng)有的禮儀才能使企業(yè)在形象色早和文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿足的地位，也只有這樣企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更好的前景和進(jìn)展。
綜上所述，禮儀是傳承文明的需要，是時(shí)代進(jìn)展的需要，也是每個(gè)人再次成長(zhǎng)的需要。我們?cè)诹粢馑茉熳陨淼乃仞B(yǎng)形象的同時(shí)，也不能摒棄中華民族的悠久的道德品質(zhì)與德才修養(yǎng)的修煉。我們知道：童稚時(shí)的孔融讓梨，敬重長(zhǎng)輩傳為美談;岳飛問(wèn)路，頗知禮節(jié)，才得以校場(chǎng)比武，騎馬跨天下;"程門立雪'更是為敬重師長(zhǎng)的典范。作為中華民族的傳承人，站在時(shí)代的尖端，我們有責(zé)任繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族五千年文化精髓，使中國(guó)"禮儀之邦'的美稱名副其實(shí)，"禮儀之邦'的美名響譽(yù)中外。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十八
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會(huì)，讓我們一起來(lái)看看吧！
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠(chéng)且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心?！彼灾挥姓嬲\(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無(wú)論是什么場(chǎng)合，都是需要尊重的，因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過(guò)虧。
總結(jié)了一些道理， 請(qǐng)切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來(lái)到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，以身份地位權(quán)勢(shì)欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì)，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問(wèn)題?？辞闆r討論，與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既是要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕浮；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。 都說(shuō)自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的，對(duì)自己有自信了，才能做起事來(lái)如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手；一個(gè)缺乏自信的人，就會(huì)處處碰壁，甚至落花流水。 自信但不能自負(fù)，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會(huì)走向自負(fù)的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢？自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用。孔子曾有言：“民無(wú)信不立，與朋友交，言而有信?！睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，一定要說(shuō)到做到。若完成有困難，要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得哲人說(shuō)過(guò)一句話，饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人，別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由，對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。
在當(dāng)今社會(huì)生活中無(wú)不體現(xiàn)禮儀的重要作用，特別是時(shí)下我國(guó)正在邁向國(guó)際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要，身為國(guó)家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧。”一個(gè)人要是沒(méi)禮儀就立不了足，一件事沒(méi)有禮儀也辦不成，一個(gè)國(guó)家沒(méi)有禮儀就會(huì)不得安寧，可見(jiàn)禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用 禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國(guó)，隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)越來(lái)越頻繁。禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分，也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá)，更關(guān)系到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的國(guó)民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出，現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品，而且已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)。 縱觀當(dāng)今社會(huì)，生活禮儀無(wú)所不在，因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先，在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng)，怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說(shuō)謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂“騙人一次，終身無(wú)友”；其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí)，相信他人、尊重他人，所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。給人留有余地，是一種尊重他人的表現(xiàn)，自然也是真誠(chéng)在禮貌中的體現(xiàn)，就像在談判桌上，盡管對(duì)方是你的對(duì)手，也應(yīng)彬彬有禮，顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度，這既是禮貌的表現(xiàn)，同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠(chéng)和尊重，在社交場(chǎng)合，切記著三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問(wèn)，禮儀的非比尋常，禮儀在我們的生活中無(wú)處不在，只要是一個(gè)小小的動(dòng)作，就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí)，一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示，我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀，不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次，在社交場(chǎng)上，禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的，你給對(duì)方施禮，自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你，平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ)，是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中，表現(xiàn)為不要驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，或以職業(yè)、地位、權(quán)勢(shì)壓人，而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人，唯有此，才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕??；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和—諧與成功。
再次，注重細(xì)節(jié)，常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作，都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中，我知道了在不同的場(chǎng)合應(yīng)該著不同的服裝，做不同的打扮裝飾，與容貌、膚色要相宜，所用的配飾一般不要過(guò)多且色調(diào)要注意，還要注意自己的儀容修飾，要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上，我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒(méi)有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來(lái)我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時(shí)候，要是你坐的姿勢(shì)，就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí)，給考官們對(duì)你的印象，或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí)，讓我終生受用。
最后就是明理誠(chéng)信，寬容大度?？鬃釉醒裕骸懊駸o(wú)信不立，與朋友交，言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場(chǎng)合，如沒(méi)有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個(gè)不守信的惡名，從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也是需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬(wàn)不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較，甚至咄咄逼人?？偠灾?，站在對(duì)方的立場(chǎng)去考慮一切，是你爭(zhēng)取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí)，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮，知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國(guó)家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會(huì)環(huán)境，使社會(huì)真正達(dá)到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和—諧與成功。否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
比爾蓋茨曾說(shuō)過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)的公眾形象，服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長(zhǎng)助理以上的人員學(xué)習(xí)了見(jiàn)面禮儀和電話禮儀，整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容豐富、和—諧活潑、注重實(shí)踐，各位同事互動(dòng)交流，更加深入的體會(huì)到了見(jiàn)面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié)，并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西，以前對(duì)禮儀這個(gè)概念很模糊，感覺(jué)無(wú)非就是懂禮貌，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，頗有豁然開朗的感覺(jué)，不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的講究，不過(guò)想來(lái)也是，中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)禮儀大國(guó)，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀，可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。在中國(guó)五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到住戶的滿意度，關(guān)系到公司的利益。它看似虛無(wú)，其實(shí)包含在我們沒(méi)一人的工作生活中，尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過(guò)這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識(shí)真正融入到我的工作和生活中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主、住戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司利益，同時(shí)也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā)，為住戶著想，靈活處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù)，同時(shí)跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系，為公司帶來(lái)效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠(chéng)，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對(duì)別人最好的尊重，通過(guò)本次培訓(xùn)，從見(jiàn)面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中，感受到了見(jiàn)面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重“我代表公司，代表服務(wù)中心形象”的意識(shí)觀念，從一言一行，每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起，展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)社交禮儀課的學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己的社交知識(shí)儲(chǔ)備是多么的不足，雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識(shí)，卻讓我們真切的了解到在社交中我們應(yīng)時(shí)刻注意禮儀。通過(guò)上課老師的詳細(xì)講解和對(duì)課本的整理歸納與思考，結(jié)合自身大學(xué)生活的實(shí)際，從個(gè)人、社會(huì)等多方面著手，讓我對(duì)社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程，使我感受頗深，更加認(rèn)識(shí)到禮儀在生活有不可或缺的地位，正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹立形象，營(yíng)造和—諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范，是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。在課堂上，老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會(huì)禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾，行為舉止，表情神態(tài)，常規(guī)著裝以及飾品的佩戴；交往禮儀包括稱呼，介紹，握手，交換名片，打電話；談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù)；出行禮儀包括走路，乘車，乘船，乘飛機(jī)；聚會(huì)禮儀包括拜會(huì)，會(huì)議，舞會(huì)的禮儀；應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系，地緣關(guān)系，業(yè)緣關(guān)系，友緣關(guān)系；餐飲禮儀包括中餐，西餐，飲酒；生活禮儀包括婚禮，壽禮，探病。
通過(guò)學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀，在社交場(chǎng)合中，如何運(yùn)用社交禮儀，怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng)，怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài)，這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有：第一是真誠(chéng)尊重的原則，在與人交往時(shí)，真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的；第二是平等適度的原則，適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸，根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀，如在與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕浮；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故；第三是自信自律原則，自信的原則是社交場(chǎng)合中一個(gè)心理健康的原則，唯有對(duì)自己充滿信心，才能如魚得水，得心應(yīng)手。
自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方；第四是信用寬容的原則，守信是我們中華民族的美德，在社交場(chǎng)合，尤其講究一是要守時(shí)，與人約定時(shí)間的約會(huì)，會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、會(huì)議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說(shuō)到做到，所謂言必信，行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義，我們可以簡(jiǎn)單的概括為：它可以幫助我們學(xué)會(huì)以敏銳的觀察力去了解別人，以開放的心態(tài)去接受別人，以彈性的做法去對(duì)待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀，這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識(shí)，也不需要多么客意追求，只要平時(shí)稍微注意就能做到。一、微笑，把快樂(lè)帶給別人；二、聆聽，做一個(gè)善解人意的人；三、嚴(yán)以待己，寬以待人；四、多做實(shí)事少說(shuō)閑話；五、守信，履行你的承諾；六、做一個(gè)獨(dú)立的人；七、學(xué)習(xí)，一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀，打電話禮儀，餐桌禮儀，送花禮儀，西餐禮儀等等。對(duì)于餐桌禮儀，中國(guó)人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來(lái)的，優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見(jiàn)慣的行為，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，是生活中的大學(xué)問(wèn)。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的，但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
此外，作為了新時(shí)代的大學(xué)生，我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，也是中國(guó)古代文化的精髓，我們身居禮儀之邦，應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會(huì)生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有的時(shí)候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以任何人都是不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識(shí)對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇十九
公司于20xx年x月組織川渝地區(qū)旅游活動(dòng)。
本次活動(dòng)本著自愿參加與退出、風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任自負(fù)的原則舉行。旨在放松心情、親近自然、體驗(yàn)旅游當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。
但旅行活動(dòng)有風(fēng)險(xiǎn)，參加者應(yīng)有必要的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。為了讓本次出游成員度過(guò)一個(gè)愉快的旅程，并保證各成員旅游期間人身及財(cái)產(chǎn)安全，全體出游成員對(duì)旅游過(guò)程中的安全、紀(jì)律等事項(xiàng)承諾如下：
1）遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，服從公司組織安排，不中途離團(tuán)，不單獨(dú)行動(dòng)。參加此次活動(dòng)期間各成員個(gè)體人身安全責(zé)任自負(fù)。
2）活動(dòng)期間必須遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、法規(guī)，必須遵守道德和社會(huì)公德規(guī)范。尊重旅游當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛?、民族風(fēng)情和風(fēng)土人情。
3）妥善保管個(gè)人自身攜帶的貴重物品和行李。
4）注意飲食安全，盡量避免吃生食及來(lái)路不明的食品。
5）注意環(huán)保，不隨地亂丟亂扔垃圾和廢棄物，不亂涂亂畫；注意自身言行舉止，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)良好的精神風(fēng)貌。
6）不參與其他任何可能導(dǎo)致人身傷害的活動(dòng)。
7）出游成員需隨身攜帶個(gè)人身份證件、現(xiàn)金及通訊工具；保證通訊工具的隨時(shí)暢通，并記錄本次活動(dòng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話。
8）由于出游成員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身及財(cái)產(chǎn)損失，由出游人員自行承擔(dān)一切責(zé)任。
9）本次活動(dòng)召集人、組織者對(duì)參加本次活動(dòng)成員的人身安全不負(fù)有民事及相關(guān)連帶責(zé)任。
10）活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月xx日08：00至20xx年x月28日24：00（共x天x晚）
11）地點(diǎn)：xxxx
（具體地點(diǎn)詳見(jiàn)公司發(fā)出的關(guān)于“20xx年x月旅游活動(dòng)安排”的通知文件）
12）本次活動(dòng)負(fù)責(zé)人及聯(lián)系電話：xxx139xxxxxxxx
我已認(rèn)真閱讀上述條款，并且對(duì)其承諾。
參加本次活動(dòng)者：xx（簽名）
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇二十
中華民族歷來(lái)以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。對(duì)小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。一學(xué)期來(lái),我校扎實(shí)開展師生文明禮儀教育,使我班學(xué)生養(yǎng)成更好的文明禮貌習(xí)慣, 引導(dǎo)學(xué)生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實(shí)際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實(shí)提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺(jué)性。通過(guò)學(xué)生“在校學(xué)習(xí)禮儀、走向社會(huì)實(shí)踐禮儀”，來(lái)形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我班德育教育工作水平。
一、開展以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范”的誦讀活動(dòng)
我班在開學(xué)初以“小學(xué)生守則、日常行為規(guī)范、小學(xué)生禮儀規(guī)范手冊(cè)”為教育讀本，扎實(shí)開展各類教育活動(dòng)，從“坐、站、行”、排隊(duì)出教室、禮貌用語(yǔ)、行為習(xí)慣、放學(xué)路隊(duì)等入手，通過(guò)規(guī)范的指導(dǎo)和訓(xùn)練，養(yǎng)成文明的舉止。通過(guò)班會(huì)課和晨會(huì)，讓學(xué)生了解、掌握禮儀知識(shí)與技能，從認(rèn)知上形成禮儀意識(shí)和習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生知禮、行禮、守禮，形成學(xué)生高尚、文明的道德品質(zhì)。
二、開展文明禮儀教育、實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)
(一)學(xué)習(xí)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。
利用升旗儀式，黑板報(bào)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳，讓學(xué)生了解活動(dòng)的意義和目的，自覺(jué)地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。開學(xué)初的新學(xué)年開學(xué)、學(xué)雷鋒活動(dòng)、母親節(jié)，六一集會(huì)禮儀等等都是宣傳陣地的主要素材。
(二)加強(qiáng)日常禮儀培訓(xùn)，引領(lǐng)學(xué)生形成習(xí)慣。
以身作則、為人師表形容的是教師示范、榜樣作用。學(xué)期初，教導(dǎo)處組織我們學(xué)習(xí)“金正昆教授的教師禮儀講座”，我們?cè)诮虒W(xué)中規(guī)范自己的言行，給學(xué)生起到良好的示范、榜樣作用。
學(xué)生利用班會(huì)學(xué)習(xí)“學(xué)生基本禮儀”和六一集會(huì)等方面的禮儀教育。
(三)抓“文明禮儀伴我行”系列活動(dòng)，提升學(xué)生文明素養(yǎng)
以“文明禮儀伴我行”為主題，以開展禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣為重點(diǎn)內(nèi)容;以“唱響國(guó)歌、遵守規(guī)則”為突破口，著眼于全面提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì)，把“文明禮儀伴我行”主題宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)作為禮儀教育的重要內(nèi)容來(lái)抓，從小處入手，從學(xué)生學(xué)習(xí)生活實(shí)際出發(fā)，加強(qiáng)校園禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。
1、以“唱響國(guó)歌”活動(dòng)為抓手，規(guī)范升降旗儀式。唱準(zhǔn)、唱響國(guó)歌。并在國(guó)旗下講話中學(xué)習(xí)文明禮儀內(nèi)容，培養(yǎng)同學(xué)們熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義的情感，使學(xué)生提高自身的文明素養(yǎng)，樹立自身的文明形象。另外，在開學(xué)典禮之時(shí)，上好愛(ài)國(guó)主義教育第一課，弘揚(yáng)和培育民族精神，要求學(xué)生用頑強(qiáng)的意志克服困難，為祖國(guó)的強(qiáng)盛、人民的富裕、自身的未來(lái)，自覺(jué)地肩負(fù)起歷史責(zé)任。
2、“歡慶六·一”活動(dòng)中的禮儀教育
5月28日下午，我校舉行了慶祝六·一活動(dòng)。同學(xué)們以隊(duì)列、舞蹈、小品劇的形式詮釋著“歡慶六·一”的主題。孩子們天真、活潑、可愛(ài)的表演引來(lái)一陣陣熱烈的掌聲;教師們真情、真誠(chéng)的流露感染了在場(chǎng)的每一位師生和家長(zhǎng)。全程貫穿著師生的愛(ài)：教師對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)、疼愛(ài);學(xué)生對(duì)教師的敬愛(ài)、喜愛(ài)師生們?cè)诨顒?dòng)中感受到節(jié)日的快樂(lè)，在節(jié)目中感染著喜慶六一的熱情，這既是一次展示學(xué)生素質(zhì)的舞臺(tái)，同時(shí)也使每位師生接受了一次文明禮儀教育的洗禮。
3、致家長(zhǎng)一封信——禮貌待客
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇二十一
文明禮儀的重要性自古以來(lái)就一直被傳頌。
由此可知，文明禮儀對(duì)一個(gè)人是非常重要的。要判斷一個(gè)人是否有素質(zhì)，有內(nèi)涵，文明禮儀是一個(gè)人的基本準(zhǔn)則。比如：向別人問(wèn)好，初次見(jiàn)面與別人握手，在公車上讓座等等。這些都是一個(gè)文明的人所必備的。
曾有人說(shuō)：“如果一個(gè)人失去了今天，不算失敗，因?yàn)檫€有明天;如果一個(gè)人失去了金錢，不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋;如果一個(gè)人失去了文明，那么就徹底失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦?！?/p>
“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！薄髯?/p>
因此，一個(gè)國(guó)能否繁榮昌盛，能否立足于社會(huì)，文明禮儀是一個(gè)國(guó)的基本綱要。一個(gè)國(guó)要建立好的外交關(guān)系，必須清楚各國(guó)的文明禮儀。比如：當(dāng)與外國(guó)人初次見(jiàn)面的時(shí)候，首先握手，也許是互親臉頰;還有當(dāng)他們向我們敞開雙手時(shí)，我們應(yīng)主動(dòng)獻(xiàn)上擁抱等等。這些都是一個(gè)外交國(guó)所應(yīng)具備的。因此，一個(gè)國(guó)想要成為禮儀之邦，文明禮儀是不可或缺的。
俗話說(shuō)：“人有禮則安，無(wú)禮則?！薄?/p>
一個(gè)社會(huì)想要安寧，文明禮儀是最重要的。從古至今，禮儀的規(guī)范，不斷發(fā)展改革形成了我們現(xiàn)代的文明禮儀，說(shuō)明了文明禮儀是涵蓋了人與人，人與國(guó)，人與社會(huì)之間的關(guān)系。
我希望我們能遵守文明禮儀，每一個(gè)國(guó)能為想成為一個(gè)禮儀之邦而努力奮斗，這樣，就會(huì)有一個(gè)安定，和諧文明的社會(huì)。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇二十二
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為標(biāo)準(zhǔn)那么和標(biāo)準(zhǔn)的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)那么。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)展相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、效勞禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大局部禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件通過(guò)學(xué)習(xí)，可以從中得到很多樂(lè)趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅標(biāo)準(zhǔn)了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的.好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來(lái)讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的知識(shí)。還會(huì)叫同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)抄做一些有關(guān)的動(dòng)作。我覺(jué)得這一點(diǎn)很好。老師很會(huì)帶動(dòng)課堂的氣氛。
在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，教室里的各種氣氛，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以沉著鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。
目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng)，一些平時(shí)不被注意的事情竟然會(huì)成為一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個(gè)良好的印象，學(xué)習(xí)社交禮儀是非常必要的。現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重一個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對(duì)待他人，個(gè)人的儀表問(wèn)題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工，那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)如果個(gè)人的儀表出現(xiàn)問(wèn)題，個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失，或是有形的或是無(wú)形的，損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時(shí)男士先上，女士在后面，這樣會(huì)防止女士有過(guò)多的想法和不必要的為難;又如在正式場(chǎng)合里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋，而且身上衣服的顏色不能超過(guò)三種。這些事情看似簡(jiǎn)單，可是真要做起來(lái)又難免會(huì)忘記，所以我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場(chǎng)合或是上課，不能講話，以示對(duì)開會(huì)者和老師的尊重，這是所有人都知道的，還有一點(diǎn)，當(dāng)你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí)，最好出去咳嗽完了再進(jìn)來(lái)，以免讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細(xì)節(jié)有時(shí)候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作，沒(méi)有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色。考官認(rèn)為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而她沒(méi)有選擇好?？梢?jiàn)成敗在于“一發(fā)間”啊!
所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們大學(xué)生必須作的一件事，對(duì)我們有百益無(wú)一害。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小局部，而大局部歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)通過(guò)禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比方在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，還使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶來(lái)的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么樣的感覺(jué)?相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭反感。而我們的效勞宗旨是什么呢?可我們的效勞態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺(jué)，這不是違背了我們的效勞宗旨嗎?如果我們自己是去辦事，難道又愿意見(jiàn)到這樣一位工作人員嗎?所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅要求我們?cè)谖拿鞫Y儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明效勞的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種效勞標(biāo)準(zhǔn)，真正為職工群眾營(yíng)造一種良好的氣氛，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
景區(qū)禮儀心得體會(huì)篇二十三
禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。從個(gè)人角度來(lái)看，一是有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。 勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;發(fā)揚(yáng)、團(tuán)結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團(tuán)結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過(guò)樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國(guó)是一個(gè)有著五千年歷史的文明古國(guó)，中華民族素來(lái)是一個(gè)溫文爾雅，落落大方，見(jiàn)義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語(yǔ)言，平時(shí)不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開滿校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
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