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公司服務(wù)規(guī)范管理制度篇一
第一條根據(jù)《中華人民共和國公司法》、建設(shè)部《工程造價(jià)咨詢單位管理辦法》等有關(guān)法規(guī)和行業(yè)管理規(guī)定，制定本章程。
第二條公司名稱：工程造價(jià)咨詢有限責(zé)任公司（名稱需符合資質(zhì)管理部門的規(guī)定）。
公司英文名稱：xx
公司法定地址：xx市xx路xx號(hào)，郵編：xx，電話：xx
第三條公司由下列x個(gè)出資人共同發(fā)起組成（需符合資質(zhì)管理部門的規(guī)定）：
姓名性別出生年月執(zhí)業(yè)資格住址身份證號(hào)
1、注冊(cè)造價(jià)師
2、注冊(cè)造價(jià)師
3、注冊(cè)造價(jià)師
4、注冊(cè)造價(jià)師
5、注冊(cè)造價(jià)師或相關(guān)執(zhí)業(yè)資格
第四條公司受國家法律、法規(guī)保護(hù)和管轄，一切活動(dòng)遵守國家法律、法規(guī)和章程。
第五條公司的性質(zhì)為具有法人資格的、提供工程造價(jià)咨詢服務(wù)的有限責(zé)任公司。所有出資人以出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任；公司以全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。如果因業(yè)務(wù)質(zhì)量問題涉及法律訴訟，需要承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，首先由公司提取的風(fēng)險(xiǎn)基金承擔(dān)，不足部分以公司的全部資產(chǎn)承擔(dān)。
第六條公司遵循獨(dú)立、客觀、公正和誠信為本、質(zhì)量至上的宗旨，遵守行業(yè)準(zhǔn)則，依法執(zhí)業(yè)，維護(hù)社會(huì)公共利益和委托人、當(dāng)事人合法權(quán)益。
第七條接受政府主管部門的監(jiān)督管理和行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)。
第八條公司的業(yè)務(wù)范圍：
（一）提供建設(shè)工程投資控制和造價(jià)咨詢服務(wù)；
（二）編制和審核工程投資估算、設(shè)計(jì)概算、工程預(yù)決算、工程招標(biāo)標(biāo)底、投標(biāo)報(bào)價(jià)、工程結(jié)算和決算；
（三）工程造價(jià)鑒定業(yè)務(wù)；
（四）其他法定業(yè)務(wù)。
第九條公司注冊(cè)資本總額為人民幣xx萬元（50萬元以上），由出資人共同投入（持股比例應(yīng)符合資質(zhì)管理部門的規(guī)定）。其中：
（一）發(fā)起人出資共xx萬元，占注冊(cè)資本%，名單和出資比例如下：
姓名執(zhí)業(yè)資格出資額出資比例身份證號(hào)出資人簽名
1、注冊(cè)造價(jià)師
2、注冊(cè)造價(jià)師
3、注冊(cè)造價(jià)師
4、注冊(cè)造價(jià)師
5、相關(guān)執(zhí)業(yè)資格
（二）一般出資人出資共xx萬元，占注冊(cè)資本%，名單和出資比例如下：
姓名執(zhí)業(yè)資格出資額出資比例身份證號(hào)出資人簽名
1、注冊(cè)造價(jià)師或編審資格
2、同上
3、同上
4、同上
第十條出資人均以現(xiàn)金方式出資，全部出資額應(yīng)在出資人協(xié)議規(guī)定的期限前繳足，并委托其他會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)證。出資人繳足出資額后即為公司的股東。
第十一條公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以增加或減少（不低于法定和資質(zhì)條件規(guī)定的限額）注冊(cè)資本。注冊(cè)資本的增減及股份調(diào)整需經(jīng)股東大會(huì)代表三分之二股權(quán)的股東決議通過（需報(bào)資質(zhì)管理部門辦理變更手續(xù)）。
第十二條股東不得饋贈(zèng)、抵押其出資額及其相應(yīng)權(quán)益。股東死亡或被依法宣告死亡的，企業(yè)向合法財(cái)產(chǎn)繼承人退還其在企業(yè)的財(cái)產(chǎn)份額。合法財(cái)產(chǎn)繼承人不得繼承股東身份。
第十三條股東不得向公司以外的個(gè)人或組織轉(zhuǎn)讓其股份。
第十四條股東要求轉(zhuǎn)讓股份或退股，應(yīng)提前一個(gè)月提出書面請(qǐng)求。退股人的權(quán)益處理由董事會(huì)決定（或在章程中明確約定）。
第十五條股東應(yīng)具備資質(zhì)管理部門規(guī)定的資格條件，身體健康，符合執(zhí)齡規(guī)定，有較好的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德，無不良記錄。
第十六條公司的權(quán)益由股東按出資比例分享。公司存續(xù)期間，股東的出資、公司經(jīng)營積累的財(cái)產(chǎn)以及所有以公司名義取得的其他財(cái)產(chǎn)和權(quán)益，均為公司財(cái)產(chǎn)，由股東共有并為公司經(jīng)營使用。
第十七條公司的股東不得成為其他同類事務(wù)所的出資人；股東不得自營或者為他人經(jīng)營與公司相同性質(zhì)的業(yè)務(wù)；不得為自己或者代表他人與公司進(jìn)行買賣、借貸以及從事與公司有沖突的活動(dòng)。
第十八條股東的權(quán)利：
（一）依照其所出資比例獲得股利和其他形式的利益分配；
（二）出席股東大會(huì)，依照其所持有的股權(quán)比例行使表決權(quán)；
（三）對(duì)公司的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督，提出建議或者質(zhì)詢；
（四）依照法律、法規(guī)及章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓其所持有的股份；
（五）有權(quán)查閱股東大會(huì)會(huì)議記錄；
（六）公司終止或者清算時(shí)，按其所持有的出資比例參加剩余財(cái)產(chǎn)的分配。
第十九條在公司依法設(shè)立時(shí)，發(fā)起出資人除享有第十七條全部權(quán)利以外，具有注冊(cè)造價(jià)師資格的發(fā)起人享有被選舉為首任公司法定代表人的權(quán)利。
第二十條股東承擔(dān)下列義務(wù)：
（一）遵守公司章程；
（二）依其出資比例和入股方式全額繳納出資；
（三）以其出資比例承擔(dān)公司虧損和債務(wù)；
（四）公司辦理工商登記注冊(cè)后，不得抽回出資，違者應(yīng)賠償其他出資人因此而遭受的損失；
（五）執(zhí)行股東大會(huì)的決議；
（六）本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。
第二十一條發(fā)起出資人除履行第十九條規(guī)定的`全部義務(wù)外，還承擔(dān)下列義務(wù)：
（一）召集第一次股東大會(huì)；
（二）辦理公司經(jīng)營資質(zhì)和工商注冊(cè)登記有關(guān)事宜。
第二十二條公司設(shè)股東大會(huì)，由全體股東組成。股東大會(huì)是公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。股東大會(huì)每年召開一次，必須有代表三分之二表決權(quán)的股東出席方可舉行。經(jīng)三分之一以上表決權(quán)的股東提議，可以由董事會(huì)召集臨時(shí)股東大會(huì)。
第二十三條股東大會(huì)按股東所持股份比例行使表決權(quán)。股東大會(huì)作出決議，除本章程另有規(guī)定的以外，必須經(jīng)代表半數(shù)以上表決權(quán)的股東通過。
第二十四條股東大會(huì)行使下列職權(quán)：
（一）決定公司經(jīng)營方針和發(fā)展規(guī)劃；
（二）選聘和解聘董事會(huì)董事、監(jiān)事、董事長；
（三）審議和決定公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置；
（四）審議和通過公司各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)、程序；
（五）審定年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、財(cái)務(wù)決算和利潤分配方案；
（六）決定重大資產(chǎn)購置和處理；
（七）決定公司的借貸、擔(dān)保等事項(xiàng)和對(duì)外簽訂重大合同、協(xié)議；
（八）本章程規(guī)定的其他職權(quán)。
第二十五條下列事項(xiàng)必須經(jīng)股東大會(huì)代表四分之三表決權(quán)的股東表決通過：
（一）公司合并、分立、變更事項(xiàng)；
（二）公司解散；
（三）修改章程；
（四）出資人退股后的股份分配、股份轉(zhuǎn)讓和新出資人加入；
（五）本章程規(guī)定或應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)提請(qǐng)股東大會(huì)做出決議的其他重要事項(xiàng)。
第二十六條董事會(huì)由x名董事組成（一般以發(fā)起人為首屆董事），董事由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生，董事會(huì)對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)。董事會(huì)是股東大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，在股東大會(huì)閉會(huì)期間，董事會(huì)負(fù)責(zé)本所的重要決策。
第二十七條董事會(huì)董事每屆任期x年（一般為2-3年），可連選連任。如因董事違反本章程的規(guī)定或公司的規(guī)章制度，或不履行董事的義務(wù)，或其行為給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響，或因健康、年齡等其他原因，經(jīng)董事會(huì)半數(shù)以上董事或經(jīng)代表半數(shù)以上表決權(quán)的股東提議，可提請(qǐng)股東大會(huì)解聘其董事職務(wù)。
第二十八條董事會(huì)行使下列職權(quán)：
（一）負(fù)責(zé)召集股東大會(huì)，并向股東大會(huì)報(bào)告工作；
（二）執(zhí)行股東大會(huì)決議；
（三）制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施；
（四）制定公司年度預(yù)算方案和決算方案；
（五）制定公司利潤分配方案和彌補(bǔ)方案；
（六）擬定公司增加或減少注冊(cè)資本的方案；
（七）擬定公司合并、分立、變更、解散和清算方案；
（八）擬定公司章程修改方案；
（九）制定公司專職人員的工資、獎(jiǎng)金分配方案和養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積等福利方案；
（十）決定董事長的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)；
（十一）批準(zhǔn)董事長有關(guān)副所長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員等高級(jí)管理人員聘任和解聘的提議，并決定其報(bào)酬；
（十二）決定退股、轉(zhuǎn)讓股份及其權(quán)益處置等事項(xiàng)；
（十三）審議和決定公司專職人員的聘用；
（十四）股東大會(huì)授予和章程規(guī)定的其他職權(quán)。
第二十九條董事長由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生，董事長是公司的法定代表人，負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理工作，對(duì)股東大會(huì)和董事會(huì)負(fù)責(zé)。
第三十條董事長每屆任期為x年（一般為2-3年），可連選連任。如因董事長違反本章程的規(guī)定或公司的規(guī)章制度，或不履行董事長的義務(wù)，或其行為給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響，或因經(jīng)營管理能力、健康、年齡等其他原因不適合繼續(xù)擔(dān)任董事長，經(jīng)董事會(huì)半數(shù)以上或經(jīng)代表半數(shù)以上表決權(quán)的股東提議，可提請(qǐng)股東大會(huì)解除其董事長職務(wù)。卸任董事長的股份作相應(yīng)調(diào)減，調(diào)減下來的股份由股東大會(huì)進(jìn)行分配。
（董事長職務(wù)實(shí)行無任期制的，應(yīng)規(guī)定退休、卸任、罷免、改選的條件、方式和程序）。
第三十一條董事長行使下列職權(quán)：
（一）主持本所的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，組織實(shí)施董事會(huì)和股東大會(huì)的決議，向董事會(huì)報(bào)告工作和受董事會(huì)委托向股東大會(huì)報(bào)告工作；
（二）制定和組織實(shí)施公司年度業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃；
（三）制定公司內(nèi)部管理制度；
（四）主持和召集董事會(huì)和辦公會(huì)；
（五）提出副所長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員人選，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后聘任；
（六）提出公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置方案，經(jīng)股東大會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施；
（七）根據(jù)章程和內(nèi)部管理制度的規(guī)定，提出對(duì)員工的獎(jiǎng)懲方案，經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施；
（八）審查和批準(zhǔn)公司正常的財(cái)務(wù)開支；
（九）簽署公司的重要文件；
（十）章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
第三十二條公司設(shè)監(jiān)事x名，由股東大會(huì)選舉產(chǎn)生。監(jiān)事任期x年，可連選連任。董事及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
第三十三條監(jiān)事的職權(quán)：
（一）檢查和監(jiān)督公司財(cái)務(wù)；
（二）對(duì)董事會(huì)執(zhí)行章程、股東大會(huì)決議和董事會(huì)決議以及遵守國家法律、法規(guī)、內(nèi)部規(guī)章制度的行為進(jìn)行監(jiān)督；
（三）聽取和反映員工的意見和建議，維護(hù)股東的合法權(quán)益，有權(quán)要求董事會(huì)董事糾正損害公司利益的行為；
（四）提議召開臨時(shí)股東大會(huì)；
（五）可以列席董事會(huì)會(huì)議。
第三十四條公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要設(shè)置xx部等業(yè)務(wù)部門。
第三十五條公司可根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要，設(shè)立專家咨詢委員會(huì)等非常設(shè)機(jī)構(gòu)。
第三十六條公司實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，獨(dú)立納稅，并執(zhí)行國家財(cái)政部規(guī)定的有關(guān)會(huì)計(jì)制度。
第三十七條公司的會(huì)計(jì)年度采用公歷年度。用人民幣為記帳本位幣；會(huì)計(jì)核算采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，并采用借貸記帳法。編制月度會(huì)計(jì)報(bào)表和年度會(huì)計(jì)報(bào)表，按章申報(bào)納稅。
第三十八條公司制定以下財(cái)務(wù)管理制度：財(cái)務(wù)收支預(yù)決算制度；用款報(bào)銷制度；薪酬與獎(jiǎng)金制度；福利管理制度；財(cái)產(chǎn)管理制度；財(cái)務(wù)審批與審計(jì)制度；會(huì)計(jì)憑證、帳簿和報(bào)表管理與歸檔制度等。
第三十九條公司根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定提取各項(xiàng)基金，按時(shí)繳納各項(xiàng)稅款和法定保險(xiǎn)費(fèi)用。
第四十條公司利潤分配按以下原則進(jìn)行：
（一）當(dāng)年利潤在彌補(bǔ)上年度虧損后結(jié)余部分方可分配；
（二）以前年度未分配利潤可并入本會(huì)計(jì)年度分配；
（三）利潤分配方案由董事會(huì)提出，經(jīng)股東大會(huì)表決批準(zhǔn)后實(shí)施；
（四）發(fā)生年度虧損時(shí)，可用公積金彌補(bǔ)，不足部分由以后年度利潤彌補(bǔ)。
第四十一條公司承辦業(yè)務(wù)由公司統(tǒng)一受理，并與委托人簽訂業(yè)務(wù)合同或委托協(xié)議書。公司依法承辦的業(yè)務(wù)，承擔(dān)民事責(zé)任。
第四十二條公司全體注冊(cè)造價(jià)師及專職人員應(yīng)當(dāng)做到：
（一）嚴(yán)格遵循國家的法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；
（二）堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的原則，具有良好的職業(yè)道德；
（三）嚴(yán)格保守業(yè)務(wù)秘密；
（四）遵守回避制度；
（五）遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
（六）參加執(zhí)業(yè)資格后續(xù)教育，提高自身的業(yè)務(wù)能力，確保工作質(zhì)量。
第四十三條公司建立下列管理制度，以此作為公司管理和運(yùn)作的基本原則：
（一）業(yè)務(wù)管理制度；
（二）質(zhì)量控制制度；
（三）財(cái)務(wù)管理制度；
（四）人事管理制度；
（五）工資獎(jiǎng)金管理制度；
（六）職工福利管理制度；
（七）業(yè)務(wù)檔案管理制度；
（八）其他管理制度。
第四十四條公司合并或分立，應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)提出方案，按本章程規(guī)定的程序經(jīng)股東大會(huì)通過后，依法辦理資質(zhì)審批手續(xù)和向登記機(jī)關(guān)辦理相關(guān)的變更手續(xù)。
公司合并或分立，應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家的法律和有關(guān)協(xié)議的規(guī)定，對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，以確定出資人的權(quán)益比例。
第四十五條公司合并各方簽訂合并協(xié)議，并編制資產(chǎn)負(fù)債及財(cái)產(chǎn)清單。公司合并后，合并各方的債權(quán)、債務(wù)由合并后存續(xù)的公司（或者新設(shè)的公司，按合并協(xié)議約定）繼承。
第四十六條增補(bǔ)新的股東應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下條件：
（一）符合資質(zhì)管理部門和本章程規(guī)定的出資人條件；
（二）董事會(huì)認(rèn)為必要的其他條件。
第四十七條當(dāng)發(fā)生下列情形之一時(shí)，股東必須退股：
（一）股東死亡或依法宣告死亡；
（二）股東全部或部分喪失民事行為能力；
（三）股東被管理部門注銷執(zhí)業(yè)資格；
（四）股東在出資中的權(quán)益全部被人民法院判令執(zhí)行；
（五）股東辭職或擅自離開公司不在公司工作；
（六）股東被解聘；
（七）股東年齡超過65周歲；
（八）股東由于健康原因不能堅(jiān)持正常工作；
（九）股東沒有實(shí)際履行公司出資協(xié)議中規(guī)定的義務(wù)，或者嚴(yán)重違反公司章程的有關(guān)規(guī)定，或者出資人協(xié)議規(guī)定的其他情形。
第四十八條股東退股時(shí)，退股人應(yīng)分享的權(quán)益可經(jīng)過協(xié)商以現(xiàn)金或者其他方式償還，應(yīng)承擔(dān)的債務(wù)全部以現(xiàn)金彌補(bǔ)。股東退股后，對(duì)后續(xù)發(fā)生的并與其本人退股前直接有關(guān)的公司賠償事項(xiàng)仍負(fù)有責(zé)任。
第四十九條公司有下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)依法終止并進(jìn)行清算：
（一）公司經(jīng)營期屆滿；
（二）股東大會(huì)決議予以解散；
（三）因合并或者分立需要解散；
（四）公司因不能清償?shù)狡趥鶆?wù)被依法宣告破產(chǎn)；
（五）公司因違反法律、法規(guī)被依法勒令解散。
第五十條公司因第四十九條第一、二、三款規(guī)定解散的，應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)成立清算組織，并由股東大會(huì)以普通表決方式確定其人選。
公司因第四十九條第四款規(guī)定解散的，由人民法院依照有關(guān)法律組織股東、有關(guān)機(jī)關(guān)及有關(guān)專業(yè)人員成立清算組，進(jìn)行清算。
公司因第四十九條第五款規(guī)定解散的，由主管部門組織股東、有關(guān)機(jī)關(guān)及有關(guān)專業(yè)人員成立清算組，進(jìn)行清算。
第五十一條公司清算后，清算組應(yīng)當(dāng)制作清算報(bào)告以及清算期內(nèi)收支報(bào)表和財(cái)務(wù)帳冊(cè)，報(bào)股東大會(huì)或者有關(guān)主管機(jī)關(guān)確認(rèn)。
清算組應(yīng)當(dāng)自股東大會(huì)或者經(jīng)主管機(jī)關(guān)確認(rèn)之日三十日內(nèi)，將前述文件報(bào)送登記機(jī)關(guān)，申請(qǐng)注銷公司登記，公告公司終止。
第五十二條本章程解釋權(quán)屬于公司董事會(huì)。
第五十三條本章程經(jīng)股東大會(huì)表決通過生效（股東需在章程通過決議上簽名）。
公司服務(wù)規(guī)范管理制度篇二
為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議內(nèi)容和程序，提高公司辦公質(zhì)量和工作效率，提升公司管理水平，特制訂本管理規(guī)定。
本制度適用于空港服務(wù)公司及所屬公司。
1、會(huì)議應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要召開，著眼于有效溝通、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各方面關(guān)系、解決問題、安排部署工作。
2、會(huì)議應(yīng)注重質(zhì)量，提高效率。會(huì)前應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，做到充分溝通；對(duì)議而不決的事項(xiàng)提出解決的原則與方法；各類會(huì)議力求精干、高效，常規(guī)會(huì)議不得超過60分鐘，年度全體大會(huì)不得超過90分鐘，工作進(jìn)展和安排應(yīng)明確、具體、量化，杜絕空談和形式主義。
3、講求實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施，與會(huì)人員要按照職責(zé)分工傳達(dá)、貫徹，落實(shí)，力求取得具體成果。
4、嚴(yán)格會(huì)議紀(jì)律。會(huì)議主辦部門應(yīng)加強(qiáng)會(huì)議管理，做好會(huì)議安排；與會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，不得缺席或指定他人代表，確因個(gè)人緊急事務(wù)需要請(qǐng)假的，須向綜合辦公室請(qǐng)假，同時(shí)指定專人代為參會(huì)。
1、講評(píng)會(huì)：原則上每周二上午9:00召開一次，要求公司總經(jīng)理、書記、副總、各所屬公司經(jīng)理參加；
2、經(jīng)營分析會(huì)：原則上每季度召開一次，要求公司總經(jīng)理、書記、副總、各所屬公司三級(jí)以上管理人員、綜合辦公室記錄人員參加；
3、總經(jīng)理辦公會(huì)：原則上每月召開一次，要求公司總經(jīng)理、書記、副總參加；
4、年度全體大會(huì)：原則上每年度召開一次，要求公司總經(jīng)理、書記、副總、各所屬公司全體人員參加；
5、專題會(huì)議：指由相關(guān)部門（或人員）組織的針對(duì)專項(xiàng)問題的會(huì)議，會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員由召集部門確定。
6、公司及部門其它臨時(shí)性會(huì)議，另行安排確定。
7、各所屬公司應(yīng)在每月5日前將總經(jīng)理辦公會(huì)議程上報(bào)綜合辦公室進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)一報(bào)總經(jīng)理審批后，議程2-5項(xiàng)即可召開，無議程則不召開。
小會(huì)服從大會(huì)，局部服從整體，臨時(shí)會(huì)議服從例會(huì)。
1、各類常規(guī)會(huì)議，若無調(diào)整則不再另行通知，參會(huì)人員需自行參加。
2、會(huì)議通知形式一般為短信或電話。
3、會(huì)議主辦部門應(yīng)提前準(zhǔn)備好會(huì)議資料（如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等）；落實(shí)并布置會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備好會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等。
4、公司召開的公司級(jí)會(huì)議，會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口綜合辦公室負(fù)責(zé)。
5、會(huì)議需用會(huì)議室的應(yīng)向綜合辦公室提前提出，由綜合辦公室統(tǒng)籌安排。
1、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并在《會(huì)議簽到表》上簽到。
2、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡意賅，緊扣議題。
3、遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求。
公司各類會(huì)議均應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)記錄，并于次日下發(fā)會(huì)議紀(jì)要。
1、會(huì)議決議、決策事項(xiàng)需要會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的，按照部門職責(zé)分工由主辦部門跟進(jìn)落實(shí)，會(huì)議主持人另有指定的，服從主持人指定。
2、會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議原始記錄為準(zhǔn)。
3、綜合辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議議定事項(xiàng)的督辦和催辦，定期檢查會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議記錄及落實(shí)情況，并將督辦和催辦 情況報(bào)告 會(huì)議主持人，并將作為考核當(dāng)事人工作的依據(jù)。
1、遲到：參會(huì)人員應(yīng)于會(huì)議召開前10分鐘到場(chǎng)，在會(huì)議規(guī)定召開時(shí)間內(nèi)未到的計(jì)為遲到，扣2分/次，經(jīng)提醒才參會(huì)扣5分/次。
2、早退：凡參加會(huì)議人員，如未經(jīng)主持人同意在會(huì)議結(jié)束前提前離開會(huì)場(chǎng)的，計(jì)為早退扣5分/次。
3、缺席：凡必須參加會(huì)議人員未請(qǐng)假擅自不參加會(huì)議或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加會(huì)議的，計(jì)為缺席扣10分/次。
4、與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到靜音或振動(dòng)，原則上不允許接聽電話，如須接聽請(qǐng)離開會(huì)場(chǎng)，否則扣2分/次。
5、參加各類會(huì)議時(shí)，準(zhǔn)備不充分或匯報(bào)含糊不清的，導(dǎo)致工作延誤扣5分/次。
6、綜合辦公室未及時(shí)督辦和催辦會(huì)議議定事項(xiàng)的，扣5分/次。
7、會(huì)議決議、決策事項(xiàng)需要會(huì)后跟進(jìn)落實(shí)的，所屬公司未按期限向綜合辦公室上報(bào)的扣5分/次。拒不配合完成的扣10分/次。
8、因違反制度，年度扣罰超過3次或扣分超過15分的責(zé)任人和單位，取消獎(jiǎng)先評(píng)優(yōu)資格。
9、遇有重大、有爭(zhēng)議問題，由總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定。
公司服務(wù)規(guī)范管理制度篇三
一、自覺遵守國家法律、法規(guī)。
二、愛國、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責(zé)。
三、忠于職守，努力工作，遵守紀(jì)律，服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。
四、上班穿著公司規(guī)定的制服，胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。
五、員工必須按時(shí)上下班，不得無故遲到、早退。
六、員工請(qǐng)事假需填寫請(qǐng)假條，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效，病假須持院方證明。
七、請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請(qǐng)假二天以上的，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
八、員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感，保證安全生產(chǎn)，文明作業(yè)、服務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)能力，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
九、員工應(yīng)自覺維護(hù)公司的良好形象，努力提高自身素質(zhì)。
十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無關(guān)的事，杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。
十一、工作人員若須外出，必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極主動(dòng)完成自己的本職工作。
十三、接聽客戶電話要講普通話，接聽電話應(yīng)禮貌、熱情，使用禮貌規(guī)范用語。
十四、辦公室必須保持干凈、整潔，每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的，必須做滿兩年。（如兩年之內(nèi)不想做了，未滿2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用）。
十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)，完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。（時(shí)間以書面申請(qǐng)日期為準(zhǔn)）獎(jiǎng)懲制度
試用期三天（三天不做完無工資）
員工辭職須提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。（時(shí)間以書面申請(qǐng)日期為準(zhǔn)）
1、經(jīng)公司質(zhì)檢部檢查，各駐場(chǎng)（4人以上）每月評(píng)選1名優(yōu)秀員工，公司給予10元獎(jiǎng)勵(lì)。
優(yōu)秀員工評(píng)選條件：當(dāng)月無罰款；服從分配，工作主動(dòng)積極，認(rèn)真出色；有團(tuán)隊(duì)合作精神，集體榮譽(yù)感強(qiáng)。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致、勤勞、能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到客戶口頭表揚(yáng)者獎(jiǎng)20元，受到客戶書面表揚(yáng)者獎(jiǎng)50元。
3、參加公司會(huì)議、集體活動(dòng)無請(qǐng)假、無遲到，每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。
4、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：入職一年以上，符合年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。
5、年度優(yōu)秀主管獎(jiǎng)：從事主管崗位一年以上，符合年度優(yōu)秀主管評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。
6、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：受到甲方領(lǐng)導(dǎo)高度表揚(yáng)，甲主出示書面表揚(yáng)信，每人獎(jiǎng)勵(lì)100元。
7、拾金不昧獎(jiǎng)：對(duì)拾金不昧者，甲主出示書面表揚(yáng)信50元。
8、服從公司一切工作安排，控制物料開支，節(jié)約費(fèi)用有明顯成效者獎(jiǎng)10元。
9、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，防止事故發(fā)生者獎(jiǎng)20元。
10、為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)及客戶財(cái)產(chǎn)，見義勇為者。（表現(xiàn)特殊，重獎(jiǎng)）
1、員工上班必須按時(shí)到達(dá)工作場(chǎng)地。凡發(fā)現(xiàn)遲到、早退、中途開溜者達(dá)15分鐘者，每次扣5元；
2、遲到、早退、中途開溜者半小時(shí)至2小時(shí)扣除半天工資；
3、遲到、早退、中途開溜者達(dá)2小時(shí)以上者扣1天工資；
4、上班時(shí)間若有急事離開，需向部門負(fù)責(zé)人提交書面請(qǐng)假條。在公司抽查中，以請(qǐng)假條為準(zhǔn)，否則視為當(dāng)天請(qǐng)假，扣除當(dāng)天工資。主管或領(lǐng)班請(qǐng)假必須電話告知公司，經(jīng)公司同意后方可休息，否則，視為曠工。
5、班長、員工有事假或病假必須提前1天向駐場(chǎng)主管請(qǐng)示，批準(zhǔn)后方可休息，主管請(qǐng)假需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)，三天以上需跟公司總經(jīng)理請(qǐng)示，普通員工請(qǐng)假向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，超過兩天的需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，批準(zhǔn)后方可休息。不允許臨時(shí)帶口信，違者作曠工處理。超過兩天的事假一天扣10元，病假必須出示相關(guān)醫(yī)生證明。
6、主管請(qǐng)假、必須提前1天將各區(qū)域工作提前安排好，同時(shí)告知甲方負(fù)責(zé)人。員工因不服從分配而擅自離崗者，作曠工處理，曠工一天扣三天工資，曠工達(dá)三天者作除名處理。
7、車站、辦公樓駐場(chǎng)當(dāng)月請(qǐng)假超過1天，全年總計(jì)調(diào)休達(dá)10次（含10次）取消年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選資格。
8、在工作中，出工不出力、敷衍了事，經(jīng)批評(píng)教育未改正者扣2天工資，半年內(nèi)達(dá)2次者作除名處理。
9、上班時(shí)間不允許干私活，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處20元/人罰款，并取消個(gè)人年度先進(jìn)員工參評(píng)資格；駐場(chǎng)內(nèi)員工干私活，除對(duì)員工進(jìn)行處罰外，駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人也受到相應(yīng)處罰（該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)并參與罰款50元/次；該負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)未參與未制止罰款30元/次；該負(fù)責(zé)人未在現(xiàn)場(chǎng)罰款20元/次）。
10、員工上崗時(shí)一律穿工作服，衣服應(yīng)整潔干凈，違者每次扣5元。
11、員工上崗時(shí)一律佩戴工作牌，違者每次扣5元。
12、上崗時(shí)間一律不允許穿高跟鞋或拖鞋，違者每次扣5元。
13、上崗時(shí)間不能在工作的地方吃東西、抽煙、休息、閑聊，違者每次扣5元。
14、上班時(shí)間不能披頭散發(fā)，長頭發(fā)的應(yīng)將頭發(fā)盤起，短頭發(fā)的應(yīng)整齊干凈，違者每次扣5元。
15、凡本公司員工必須遵循；顧客至上、服務(wù)第一、質(zhì)量第一；的原則，決不允許與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵（不管對(duì)方是對(duì)是錯(cuò)），發(fā)現(xiàn)1次罰款20元，一年中達(dá)到三次者作辭退處理。
16、工作期間，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律和一切規(guī)章制度，不服從管理者，公司和駐場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)作罰款或辭退決定。
17、員工在工作期間因本人違反甲方各項(xiàng)規(guī)章制度而造成公司被考核扣分、罰款的由違紀(jì)員工自行承擔(dān)，由公司從其工資中扣除。
18、凡本公司員工在職期間，必須愛護(hù)公物及勞動(dòng)工具，如有損壞，視情予以賠償。
19、主管和員工請(qǐng)假，主管應(yīng)如實(shí)反映給公司負(fù)責(zé)人，如未如實(shí)反映，被公司發(fā)現(xiàn)，主管則扣罰雙倍工資。
公司服務(wù)規(guī)范管理制度篇四
為保證空港服務(wù)公司正常的工作秩序，強(qiáng)化勞動(dòng)管理，提高工作效率，特制訂本管理規(guī)定。
本制度適用于空港服務(wù)公司及所屬公司。
1、乘坐班車的職工，到崗和離崗的時(shí)間以班車為準(zhǔn)；
自行開車上、下班的人員，到崗時(shí)間為08:30、離崗時(shí)間為16:20（極端天氣情況下除外）。
2、實(shí)行不定時(shí)工作制的員工，在完成工作任務(wù)的情況下，可報(bào)請(qǐng)空港服務(wù)公司備案，自行安排工作和休息的時(shí)間。
1、工齡假
職工工齡假原則上不允許跨年度使用，特殊情況由于工作需要，不能安排職工當(dāng)年休假的，需上報(bào)空港服務(wù)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，次年補(bǔ)休。職工應(yīng)按年度順序使用工齡假，在上一年度工齡假休完的情況下，方可申請(qǐng)本年度休假，否則上一年度工齡假作廢。上一年度工齡假僅限一次性使用。當(dāng)年休假兩周以內(nèi)的可分為兩次使用，三周的可分為三次使用。《請(qǐng)假審批表》必須在請(qǐng)假事由中注明上一年或當(dāng)年工齡假，無特殊說明按當(dāng)年工齡假上報(bào)。休假日期須嚴(yán)格按照《請(qǐng)假審批表》簽批時(shí)間執(zhí)行。
2、病假
職工病假結(jié)束后，應(yīng)于五個(gè)工作日內(nèi)將《請(qǐng)假審批表》及有效相關(guān)醫(yī)療證明報(bào)至綜合辦公室備案，除特殊情況外，否則按事假處理。
3、事假
（1）因個(gè)人原因不能正常出勤的，須請(qǐng)事假，完成審批程序后方可休假。未辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離開崗位、或請(qǐng)假期滿未來上班也未續(xù)假者，3天（含）以內(nèi)按曠工處理，3天以上按違紀(jì)解除勞動(dòng)合同處理。
（2）休事假須提前填寫《請(qǐng)假審批表》，并注明請(qǐng)假事由，職工休事假2天以上的，須提前2天（含）以上報(bào)空港服務(wù)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)， 5天（含）以上須報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
職工遇有突發(fā)情況，無法填寫《請(qǐng)假審批表》的，在單位主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假的情況下，于上班首日補(bǔ)填《請(qǐng)假審批表》。
（3）上班期間，各單位、部門負(fù)責(zé)人離開機(jī)場(chǎng)，須上報(bào)空港服務(wù)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在綜合辦公室備案；各單位工作人員離開機(jī)場(chǎng)時(shí)，須報(bào)請(qǐng)各單位、部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，同時(shí)在空港綜合辦公室備案。
4、《請(qǐng)假審批表》不可涂改。
5、其它規(guī)定參照《吉林省民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司考勤管理規(guī)定》執(zhí)行。
1、各部門、單位的負(fù)責(zé)人指定專人填寫考勤表，由本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)至綜合辦公室審核，由公司總經(jīng)理審批通過后上報(bào)集團(tuán)公司，考勤員對(duì)本單位考勤表的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
2、每日下班前，各單位、部門向空港服務(wù)公司綜合辦公室發(fā)送次日在崗管理人員、行政辦公人員名單（電子版）；每月30日前上報(bào)《考勤月報(bào)表》，由部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)至綜合辦公室。
3、綜合辦公室根據(jù)各單位、部門報(bào)送的名單對(duì)管理人員、行政辦公人員在崗情況以及各單位、部門普通職工的考勤情況進(jìn)行抽查。
1、初次未按規(guī)定考勤的考勤員、部門負(fù)責(zé)人，每人扣2分/次，并在空港服務(wù)公司講評(píng)會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)，立即進(jìn)行整改。
2、再次出現(xiàn)以欺瞞方式，違反考勤管理規(guī)定的考勤員和部門負(fù)責(zé)人，每人扣5分/次，并根據(jù)情節(jié)要求所屬單位負(fù)責(zé)人在講評(píng)會(huì)上進(jìn)行公開檢討。
3、考勤員未按規(guī)定時(shí)間上報(bào)考勤情況，致使集團(tuán)公司人力資源部薪酬統(tǒng)計(jì)受到影響，部門考勤員、負(fù)責(zé)人每人扣5分/次。
4、未按規(guī)定填寫《請(qǐng)假審批表》，致使員工休假誤報(bào)，部門考勤員扣2分/次。
5、員工遲到、早退30分鐘以內(nèi)的扣3分/次。
6、員工在工作時(shí)間擅自脫離崗位30分鐘以內(nèi)的扣3分/次。
7、員工在值班期間睡崗扣2分/次，給公司造成損失的，視違紀(jì)程度給予處分。
8、與年度干部考核、工作目標(biāo)考核相結(jié)合，作為對(duì)管理人員的業(yè)績?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)，并將處罰情況納入管理人員年底考核中。
9、遇有重大、有爭(zhēng)議問題，由總經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定。
10、其他規(guī)定參照《吉林省民航機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司獎(jiǎng)懲規(guī)定》執(zhí)行。
公司服務(wù)規(guī)范管理制度篇五
為切實(shí)做好公司內(nèi)部質(zhì)量控制、高效服務(wù)工作，為市場(chǎng)開發(fā)提供強(qiáng)有力的保障和支持，現(xiàn)就相關(guān)工作要求規(guī)定如下：
1、確保原料進(jìn)廠和成品出廠合格率xx%。
2、確保市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量和工作服務(wù)質(zhì)量零投訴。
3、生產(chǎn)部和品管部做好車間制程關(guān)鍵點(diǎn)控制工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量不出問題。
4、不斷提高做事準(zhǔn)確度，提高效率，強(qiáng)化人員責(zé)任心，減少錯(cuò)誤。
1、全員微笑服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！嬲\、耐心、熱情、高效’，認(rèn)真領(lǐng)悟和執(zhí)行。
2、言行文明，思想端正，著裝規(guī)范、整潔。
3、視客戶如親人，搞好服務(wù)工作，主動(dòng)幫助客戶解決困難。
4、窗口人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，改善服務(wù)態(tài)度，確保內(nèi)部服務(wù)零投訴。
1、銷管科學(xué)安排生產(chǎn)計(jì)劃，提高生產(chǎn)效率，保證市場(chǎng)供應(yīng)不斷貨、不缺貨。
2、確保生產(chǎn)總效率xx噸/天，裝、卸車效率xx噸/小時(shí)，保證市場(chǎng)供應(yīng)和客戶信譽(yù)。
3、做好設(shè)備檢修計(jì)劃，降低設(shè)備故障率；提高單機(jī)設(shè)備效率（制粒、粉碎、輸送等）。
4、工作注重方法和思路，做到‘日事日畢，日清日高’。
5、部門主管努力提高全員積極性和責(zé)任心，要有‘廠興我榮，廠衰我恥’的精神。
6、部門之間良好溝通，打破部門、崗位界限，一切以公司整體利益為重。
1、對(duì)違反相關(guān)規(guī)定者，每次罰款xx元，嚴(yán)重者加倍處罰。
2、市場(chǎng)每投訴一次，責(zé)任主管罰款xx元，責(zé)任人罰款xx元，損失者另計(jì)。
3、內(nèi)部服務(wù)問題，客戶每投訴一次，不論任何原因，責(zé)任人罰款xx元。
4、同樣事故或同一責(zé)任人當(dāng)月連續(xù)出現(xiàn)三次者，責(zé)任人調(diào)離崗位或辭退。
5、對(duì)于主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和提供合理化建議的員工，根據(jù)情況給予xx元獎(jiǎng)勵(lì)，貢獻(xiàn)較大的加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
6、以上問題每月末由銷管和品管部負(fù)責(zé)匯總并通報(bào)處理。我們的成功來自于客戶的感動(dòng)。
公司服務(wù)規(guī)范管理制度篇六
第一條根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》國家勞動(dòng)與社會(huì)保障部令第28號(hào)《就業(yè)服務(wù)與就業(yè)管理規(guī)定》等法律、法規(guī)和規(guī)章之規(guī)定，促進(jìn)本市勞動(dòng)力的職介工作，充實(shí)我市人才戰(zhàn)略的功能，依法實(shí)行職業(yè)中介服務(wù)工作，特制定本章程管理制度。
第二條本單位的名稱為xxx市xxx職業(yè)中介服務(wù)信息中心，法定經(jīng)營場(chǎng)所為：xxx市xx街xxx號(hào)。
第三條本單位的性質(zhì)為：在地區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局的指導(dǎo)下，由個(gè)人經(jīng)營的從事職業(yè)介紹的機(jī)構(gòu)，并獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。本機(jī)構(gòu)將配合國家的人才戰(zhàn)略，建立地方人才庫。我們的經(jīng)營的理念是：以人為本、誠信務(wù)實(shí)。
第四條本單位的業(yè)務(wù)主管單位是xx地區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障行政部門。
第五條本單位的業(yè)務(wù)范圍是：
（1）為勞動(dòng)者介紹用人單位；
（2）為用人單位和居民家庭推薦勞動(dòng)者；
（3）開展職業(yè)指導(dǎo)、人力資源管理咨詢服務(wù)；
4)收集和發(fā)布職業(yè)供求信息
（5）根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定從事互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)信息服務(wù)；
（6）組織職業(yè)招聘洽談會(huì)；
（7）經(jīng)勞動(dòng)保障行政部門核準(zhǔn)的其他服務(wù)項(xiàng)目。
第六條本單位的決策機(jī)構(gòu)是管理委員會(huì)，由出資人決定其成員，第一屆管理委員會(huì)將有：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、組成，由xxx任主任，任期一年，可以連任。
其職權(quán)是：
（一）制定本單位的發(fā)展規(guī)劃；
（二）審定本單位工作計(jì)劃；
（三）制定和修改本單位章程；
（四）組織職業(yè)招聘洽談會(huì)；
（五）選聘本單位的主要管理人員；
（六）決定其他重大事項(xiàng)。
第七條本單位的法定代表人是xxx。其職權(quán)是：
（一）組織開展本單位的日常工作；
（二）執(zhí)行管理委員會(huì)通過的有關(guān)決議；
（三）相關(guān)職能部門授予的其他職權(quán)。
第八條本單位的法定代表人必須具備下列條件：
（一）堅(jiān)持黨的路線、方針、政策、政治素質(zhì)好；
（二）身體健康，能堅(jiān)持正常工作；
（三）具有完全民事行為能力；資產(chǎn)管理
第九條本單位的經(jīng)費(fèi)來源：個(gè)人出資，收費(fèi)資金。
第十條本單位經(jīng)費(fèi)由本單位法人管理，用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展。
第十一條本單位建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
第十二條本單位自行解散，分立、合并、或者由于其他原因需要注銷，必經(jīng)管理委員會(huì)討論通過決議，并上報(bào)業(yè)務(wù)主管單位審查同意。
第十三條本單位的處理所有善后事宜后，向業(yè)務(wù)主管單位申請(qǐng)注銷登記。業(yè)務(wù)主管單位同意后，到登記管理機(jī)關(guān)辦理注銷登記。
第十四條本單位終止后的剩余財(cái)產(chǎn)，由本單位自行處理。
第十五條本章程的修改權(quán)屬管理委員會(huì)。修改后的章程，經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查，報(bào)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)同意后生效。
第十六條本章程的解釋權(quán)屬管理委員會(huì)。
第十七條本章程與國家法律、法規(guī)相抵觸時(shí)，以國家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
第十八條本章程自登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)之日起生效。
公司服務(wù)規(guī)范管理制度篇七
1、儀表：公司員工應(yīng)儀表整潔、大方；
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；
3、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
4、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長，工作時(shí)接聽私人電話不得超過5分鐘。
1、公司工作服和其它勞保用品由行政部統(tǒng)一（購買）和發(fā)放；
2、對(duì)于公司工作服裝，任何部門和個(gè)人不得隨意更改；
3、工作服要按公司要求統(tǒng)一著裝，妥善保管，遺失自費(fèi)補(bǔ)做；
4、穿著工作服即代表公司之精神，必須保持整潔；
5、上門維修電腦時(shí)必須著工作服、佩戴工號(hào)牌、注重儀表；
6、離職員工如領(lǐng)用服裝應(yīng)即繳還，如未繳還者，在其薪資內(nèi)扣還；
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序，外出工作時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦及填寫出入登記表；
2、應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
1、公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)；
2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等；
3、管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等；
4、個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資；
5、實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如計(jì)算機(jī)、照相機(jī)。
辦公用品物資采購
1、公司辦公用品物資的采購，由行政部統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)總經(jīng)理同意，可由財(cái)務(wù)部購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購由部門主管同意，；300元以上（含300元）部門主管同意，行政部審核，總經(jīng)理審批。
2、物資采購由財(cái)務(wù)部專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：
1)定點(diǎn)：公司定大型超市及百貨市場(chǎng)進(jìn)行物品采購。
2)定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。
1、新進(jìn)人員到職時(shí)有行政部門通知，人員離職時(shí)，必須向行政部辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)認(rèn)可的，不得將其辦理離職手續(xù)。
2、行政部有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3、必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。
4、公司一切物品不得私自拿取，如需要須填寫領(lǐng)取單。損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者將按辭退處理。
1、員工值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司值日制度；
2、遵守公司紀(jì)律，有事須先請(qǐng)假，按時(shí)交接班，以便安排臨時(shí)代替人員；
3、辦公場(chǎng)所禁止吸煙，違者罰款50元。
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