歷史是人類文明的鏡子，通過了解歷史可以更好地認識自己和世界。提煉關鍵信息，避免過多的廢話；以下是小編為大家收集的總結范文，希望能為大家提供一些參考。
地產公司先進事跡材料篇一
xx同志是xx通信分公司一名普通員工，作為一名共產黨員時時處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，事事走在前，起到了模范作用，通信公司優(yōu)秀黨員先進材料。在工作中他勤勤懇懇、任勞任怨、一心為公，從不計較個人得失，從不為名為利，在平凡的崗位上默默的奉獻著，是一位深受職工好評的實干家。
業(yè)務支撐班是一個業(yè)務繁雜，窗口多人員多崗位多，系統(tǒng)多設備多任務多的班級體。包含各項電信業(yè)務受理、收繳電話欠費、九七工程、業(yè)會合攏、客戶檔案整理、脫機計費處理、系統(tǒng)和計算機維護等眾多崗位。xx同志帶領全班人員年年完成公司下達的各項工作任務，他以自己的實際行動為黨旗增添了光輝。具體事跡如下：
一、以共產黨員的標準嚴格要求自己，處處起模范帶頭作用。
xx同志在工作中時常以共產黨員的標準嚴格要求自己，時刻把黨的利益放在第一位。他多年在平凡的崗位上以身作則、廉潔奉公。他常說：作為一名共產黨員就要講奉獻、就要有點犧牲精神，不能圖名圖利，在工作盡自己的力量干點事，心里踏實。他作為業(yè)務支撐班班長根據(jù)目前電信市場競爭激烈的嚴酷現(xiàn)狀，結合本公司所擁有市場的具體情況經常提出自己的看法及建議，為搞好市場挖潛，增加收入出謀劃策，一旦形成決議，他會堅決的執(zhí)行和落實，事跡材料《通信公司優(yōu)秀黨員先進材料》。在日常工作中，xx同志從不與組織講條件、講價錢，從不喊一聲困難，只是默默工作。無論再難他也會努力去做，去認真貫徹公司的意圖。一次，xx路一棵電桿被汽車撞斷，兩條400對電纜落在公路上，此時正是下班的時間，來往的汽車和人群非常多，他也正好路過這里，在這危機關頭他果斷撥通交警電話，要求交警趕快疏通交通，及時安排熟人尋找肇事車輛，同時跟公司領導報告，要求來人搶修，經過他的協(xié)調和努力，最后追回了肇事的車輛，重新樹起了電桿，保證了通信暢通，為公司挽回了損失。他這種能為公司排憂解難、識大體、顧大局的精神受到公司領導和職工的高度評價，也體現(xiàn)了一個共產黨員的高風亮節(jié)。
收繳電話欠費也是一項非常艱巨的工作任務，現(xiàn)在電信市場競爭異常激烈，通信形式多樣，異質替代非常嚴重，各類ip卡層出不窮，給欠費收繳帶來了很大的困難，他時常帶領同志們走街串巷，上門催繳，夏頂酷暑、冬冒嚴寒，一次不行、兩次，兩次不行、就三次，直至收回為止，他這種契而不舍、不怕困難的工作作風體現(xiàn)了一個共產黨員以工作為重的高尚品德。
二、一心撲在工作上，為全面完成公司下達的任務而努力。
因為班里的事物繁雜，又是面向客戶的一個班組，有時為了走訪客戶，有時為了統(tǒng)計上報各項數(shù)據(jù)，雙休日加班是他的.家常便飯，他從無怨言，一心只為能提前完成公司下達的工作任務，他的家屬經常抱怨他，家中所有事都指不上他，xx同志就是這樣一個一心為工作的人，一個忘我勞動的共產黨員。
三、和同志們同呼吸、共命運，善做思想工作。
他對本班職工提出的困難從不敷衍，而是實事求是的真誠相助，深受職工的信賴。能在思想上進行溝通，互相理解，職工有問題都愿和他交流，有的職工經常愛發(fā)牢騷，他就會耐心說服、引導、教育，以情感人，使本班職工心情愉快，勞動熱情也就高漲。因他品德高尚、行的正，對不正之風敢于管理，敢于批評，真正起到了模范帶頭作用，密切了同志關系，為黨的事業(yè)增了光輝，真正做到了一個黨員一面旗幟。
地產公司先進事跡材料篇二
寶雞市神盾保安服務有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局， 2007年經省公安廳批準，正式成立為寶雞市神盾保安服務有限公司。2009年通過gb/t19001—2008質量管理體系認證。截至2016年6月，公司員工人數(shù)達到1753人，擁有300余人的機動應急隊伍，配備各類巡邏車15輛、專業(yè)押運車112輛。承擔著全市14家銀行和金融機構517個營業(yè)網(wǎng)點的武裝押運、目標守護任務和800多家企事業(yè)單位、工商經營戶的全天候聯(lián)動報警業(yè)務，為123家黨政機關、企事業(yè)單位、娛樂場所、商場、學校、物業(yè)小區(qū)等提供者優(yōu)質人防服務。公司連年榮獲陜西省保安協(xié)會授予的“陜西省十佳保安服務公司”稱號；先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優(yōu)秀保安員”稱號。
面臨市場經濟的新形勢，公司體制進行了改革創(chuàng)新，實行產權脫鉤，政企分離，公司摸索市場經濟規(guī)律，結合地區(qū)特點，聯(lián)系行業(yè)實際，把市場作為配臵資源的主要方式，以“優(yōu)質服務、規(guī)范管理、多元化經營”的理念，嚴格保安隊伍管理，保平安、促發(fā)展，取得了良好的社會效益和經濟效益。
公司緊緊圍繞增強企業(yè)凝聚力和培育企業(yè)創(chuàng)新精神，把統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為打造一流保安公司的出發(fā)點和落腳點，牢牢把握團結奮進、昂揚向上、開拓創(chuàng)新、求真務實的管理基調，全面、準確、深入地完善和推進公司在經營發(fā)展、科技創(chuàng)新、安全管理等方面的新舉措，大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻的先進典型事跡。一是從增強保安員責任感和榮譽感入手，加強正面引導和心理疏導，營造了“爭當先進、積極向上”的良好工作氛圍，有效提高了隊伍的整體戰(zhàn)斗力。二是以績效考核為抓手，充分發(fā)揮其導向和激勵作用，將保安員工作情況與職務晉升和物質獎勵掛鉤，及時兌現(xiàn)獎勵措施，使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報。三是從工作上愛護。不斷改善保安員的工作環(huán)境，維護保安員的執(zhí)法權益，依法處理侵犯保安員正當法權益的行為，支持保安員依規(guī)履行職責?？茖W安排保安員值班備勤，認真落實保安員加班補貼補休制度，保證保安員得到必要休息，增強身心健康。近年來，公司通過采取多樣措施抓好隊伍管理，著力提升保安員隊伍的凝聚力和向心力，培育保安員的敬業(yè)精神，營造栓心留人的工作環(huán)境，讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念，公司全體干部員工團結一致、齊心協(xié)力、緊密配合、同心同向，公司發(fā)展態(tài)勢良好，服務費同比增長16。5%，經濟效益穩(wěn)步提升。通過打造一流隊伍創(chuàng)出了一流的工作業(yè)績，這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業(yè)。
“以信立企、以誠待人”，公司為客戶提供的不是產品，而是服務，只有一流的服務質量才能取信于客戶，求得生存和發(fā)展，公司管理層領導深知這其中的道理，在服務質量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網(wǎng)絡”為人防重點，秉承“人防是保安業(yè)務基礎”的原則，不斷創(chuàng)新思路，積極拓展保安人防市場，充分發(fā)揮點多、線長、面廣的保安防范優(yōu)勢，采取靜態(tài)防范與動態(tài)巡邏互補的方式，配合公安機關“六張網(wǎng)”的建設，積極協(xié)助基層派出所搞好治安防范，配合公安執(zhí)勤，將保安服務進一步向街道、社區(qū)、公共場所等區(qū)域滲透，擴大了保安隊伍，充實了基層治安防控網(wǎng)絡。公司人防業(yè)務目前服務客戶19家，服務崗點55個，近年來開展安全檢查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420處，消除各類安全隱患210起，處臵突發(fā)事件12起，義務做好事170余件，服務單位無一家發(fā)生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯(lián)誼會、陜西省第十五屆運動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優(yōu)質的安保服務。二是“寶雞神盾聯(lián)網(wǎng)報警服務中心”暨“保安110”經過多年的實踐、探索、推廣，逐步建立起了覆蓋寶雞市區(qū)主要路段、重點場所的防盜報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實現(xiàn)接警中心對用戶場所的實時監(jiān)控，將各類案件從“事后調查”向“事前預防”轉變，提升安全防范的科技含量，有效彌補了寶雞公安“天眼”視頻監(jiān)控覆蓋盲區(qū)，最大限度地發(fā)揮輔警聯(lián)動機制。技防業(yè)務截至目前聯(lián)網(wǎng)客戶達到584戶，累計接到客戶報警8074次，出警1621人次，為客戶檢修設備1460次，有效制止入室盜竊案件17起，協(xié)助處理治安案件6起，協(xié)助金融網(wǎng)點處理糾紛、求助16起，聯(lián)網(wǎng)用戶安全率、滿意率均達98%以上。三是公司將“安全守紀、優(yōu)質服務”作為押運工作的抓手，把確保四安全（安全、人員安全、標的物安全、車輛安全）作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標，積極倡導了“人人講安全，事事話安全，安全出效益”的管理理念，圓滿順利完成了工商、農業(yè)等16家銀行，七個縣區(qū)12家支行，共計65條線路545個營業(yè)網(wǎng)點、代收點、收費站以及207臺atm機提供優(yōu)質押鈔服務。累計安全行駛180。57萬公里，守押安全率100%，槍彈安全率100%，車輛安全率98%，人員安全率100%。公司的競爭力來源于優(yōu)質高效的服務，來源于客戶的信任和滿意，同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。
地產公司先進事跡材料篇三
她在20xx年2月7日晚上開車回家途中，聽到車內廣播中有尋人啟事，得知一精神失常老人于20xx年2月7日中午走失，家里人找不到老人十分著急，肖建玲就特別留心廣播中描述老人特點。在車途經四中彩虹門時，發(fā)現(xiàn)一位老人在墻角蹲著，穿著很單薄，和廣播中描述的十分相似，就下車詢問老人，在了解過程中得知老人正是走失老人，并及時聯(lián)系其家人，等候家人來接老人。來接老人的.是她的兒子，老人的兒子當時激動的不知道該怎么感謝才好,把老人扶上車后，從兜里掏出一沓錢表示感謝，肖建玲當時婉言拒絕了，她說“我們都有父母，如果她遇到這樣的事情別人也會無條件的幫助她的?！崩先说膬鹤痈袆拥难蹨I都流出來了。
第二天，老人的兒子做了錦旗，還請來了電視臺“聚焦民生”欄目組，把肖建玲的.好人好事，向全市人民做了報道。
她說，一件小事便足以反應一個人的文明，更反應一個國家居民的素質。希望我們大家多做好事，讓我們共創(chuàng)建一個文明城市。
地產公司先進事跡材料篇四
自20xx年7月開始從事這個工作以來，她不止一次的.獲得街道優(yōu)秀網(wǎng)格員和市級民族團結進步模范等個人榮譽稱號。
她所負責的牧民一條街建成于1993年，牧一直沒有集中供熱，常年燒土暖氣，影響環(huán)境衛(wèi)生，污水系統(tǒng)老化，每次維修都是治標不治本，經辦事處以及社區(qū)主任積極協(xié)調上級部門后，在20xx年8月居民集資改造供熱管網(wǎng)和污水系統(tǒng)工程終于啟動，網(wǎng)格內58戶業(yè)主并代收集資款項一百多萬。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在20xx年秋季協(xié)助上級部門做了道路鋪設和牌匾整頓工程，以及20xx年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔，煥然一新。
幾年5月份，小區(qū)獨居李秀林在外暈倒，被120送往醫(yī)院，住院期間她經常熬夜當成親人照顧他，又抽出時間協(xié)助民政為他辦理入養(yǎng)老院手續(xù)，幫他補辦丟失的戶口本和身份證。如今老人已入住海日養(yǎng)老院，她還在積極為他向民政局申請三無人員補助，并時常去看望他。
地產公司先進事跡材料篇五
河北分公司認真貫徹落實總公司和魯偉鼎董事長指示精神，堅持經營管理和黨建創(chuàng)先爭優(yōu)活動“兩手抓”，堅持創(chuàng)建“五好”、“五帶頭”型企業(yè)，以高度責任心和求真務實精神抓黨建，把黨的建設和團隊建設、業(yè)務發(fā)展相結合，“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動有聲有色，促進了基層組織建設，進一步夯實了業(yè)務基礎，為發(fā)展提供發(fā)了動力。
一、堅持圍繞中心抓黨建推進爭先創(chuàng)優(yōu)
1、學習“萬向”向萬向人那樣“兩手抓、兩手硬”
安松同志被任命為分公司黨委書記后，迅即組織召開黨委班子會、爭先創(chuàng)優(yōu)動員會，傳達上級黨委指示和魯偉鼎同志重要講話精神，引導大家提升認識統(tǒng)一思想。在組織參觀萬向集團之后，再次向黨內外宣導萬向集團黨建工作和企業(yè)文化建設經驗，使大家耳目一新和為之一震。廣大黨員骨干紛紛表示，要學習“萬向”，像“萬向”人那樣抓黨建、干事業(yè)，把民生公司做大做強，為民生服務。
2、制定黨建工作和爭先創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃
分公司黨委責成組織資源部，進一步研究，通過上上下下的結合，集思廣益，制訂了《分公司黨建工作規(guī)劃》，細化了《爭先創(chuàng)優(yōu)活動規(guī)劃》。對搞好學習教育、落實組織活動、健全黨的基層組織、強化黨員干部教育管理和監(jiān)督，評述表彰先進等工作進行了具體安排部署，以此作為分公司黨建工作的指引，使得黨建工作和爭先創(chuàng)優(yōu)活動有了依據(jù)和遵循，從此組織活動、學習教育更加經?；h的基本知識得到普及，黨的影響力、黨員的自律意識和先鋒模范意識顯著增強。
濃重的黨建氛圍的形成，黨組織作用和黨員形象的亮化，催生員工積極要求加入黨組織，一批又一批入黨申請書紛至沓來，求上進、講貢獻蔚然成風。
3.多種形式強化宣傳教育
為營造濃厚的黨建氛圍和推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，分公司黨委將早會作為宣傳和推動工作的陣地。多次舉行黨建特別早會學習董事長講話精神，傳達總公司黨委的文件指示。分公司總經理、黨委書記安松同志親自主持和主講，向黨員和員工宣導黨建工作的重要性和必要性，明確創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意義，闡明精神文化建設在公司長期發(fā)展的重要作用，強調黨建工作和業(yè)務發(fā)展相得益彰，并行不悖。通過多次特別早會的舉行，普及了黨的基本知識，營造了黨建文化、創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，增強了黨員干部的責任感，為深入推動黨建工作和搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動打下了堅實的群眾基礎。
4.黨員轉關系、亮身份，掛牌上崗做模范
分公司黨委下大力度將黨員同志的組織關系轉移到公司，明確組織歸屬，集中統(tǒng)一管理。為了突出黨員員工身份，增強使命意識和自我約束作用，分公司統(tǒng)一訂制了黨徽、“共產黨員示范崗”桌牌和共產黨員榮譽證胸牌。12月30日，分公司機關舉行共產黨員授牌儀式，黨委書記安松同志為每一位黨員佩戴黨徽和胸牌，嚴格要求共產黨員佩戴黨徽、掛牌上崗。通過這種樸素莊嚴的形式，亮出黨員責任身份，彰顯榮譽和信仰，在激勵黨員發(fā)揮先鋒模范作用上收到了良好成效。
5.推動職場文化建設
黨的宗旨和公司的企業(yè)文化是凝練和沉淀下來的精粹，微言大義，志存高遠。分公司黨委研究決定將其作為公司職場文化建設的中心內容，制作標語展板，廣為公示。分公司機關和三四級機構職場均懸掛了黨旗和文化展板，以資明志?！盀槊裆铡?、“講真話干實事”、“有目標、沉住氣、悄悄干”、“五好”、“五帶頭”和“兩個務必”等展板和標語熠熠生輝，映射出創(chuàng)先爭優(yōu)和公司文化的精神要義，鮮明的標識提示大家牢記工作指導思想和責任，引導大家作為行動指南。
6、組織黨員到西柏坡重溫入黨誓詞
加強黨員教育，保持共產黨員和黨組織的先進性，是創(chuàng)先爭優(yōu)活動的核心，也是黨建工作的主題。為切實加強對黨員的教育管理和監(jiān)督，除了日常學習教育以外，分公司黨委利用靠近西柏坡的地理條件，多次組織黨員干部到西柏坡學習和開展黨內活動，有意識的把一些會議和培訓安排到西柏坡進行。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，先后三次組織機關本部黨員、中層干部和培訓骨干到西柏坡參觀，回顧老一輩革命家的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程，重溫入黨誓詞，在七屆二中全會舊址再次組織向黨宣誓。通過睹物思人、觸景生情、講解宣導，使大家受到了生動具體的革命傳統(tǒng)教育，艱苦奮斗的精神得以弘揚。
7.開展創(chuàng)先爭優(yōu)人物評比
在推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，注重評樹先進典型。特別是在業(yè)務一線和基層機構中大力發(fā)掘優(yōu)秀集體和個人，弘揚先進，營造了積極向上的氛圍。一是在全省征集“開門紅優(yōu)秀人物事跡稿件”，在分公司內網(wǎng)掛網(wǎng)宣傳;二是在分公司早會安排“感動民生人物分享月”，由部門長表事跡，講先進，使得一大批優(yōu)秀員工事跡得以展示，他們中間既有入司多年、兢兢業(yè)業(yè)的老員工，又有年富力強敬業(yè)奉獻的壽險新銳。通過此項活動的開展，有效的調動了廣大黨員和員工的積極性。近日分公司還將舉行爭先創(chuàng)優(yōu)“感動民生”先進模范事跡報告會，進一步弘揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神。
8、結合年終總結述職、合規(guī)檢查開展找差距活動
為正視差距，檢視自身，分公司黨委組織黨員干部結合年終總結和述職會以及迎接合規(guī)檢查，總結查找自設缺點、經營管理中的不足，引導黨員以黨章、準則和保險法規(guī)要求作尺度，衡量工作中的成敗得失，高標準嚴要求，展開自我剖析和自我批評，對照保險法規(guī)和民生人壽合規(guī)手冊自查自糾，先后梳理了各條線內控缺陷和風險點200多個，使大家找到了差距，增強了依法合規(guī)經營理念，明確了改進方向和措施。
9、組織開好民主生活會
遵循總公司黨委部署要求，結合河北實際，分公司黨委及時作出安排，在西柏坡召開了黨委民主生活會。為確保會議效果，達到統(tǒng)一思想的目的，組織資源部做了認真的會前準備，收集了多方面的意見建議。黨委書記安松同志帶頭開展批評和自我批評，出席和列席的同志積極發(fā)言，自我剖析，集思廣益，使得與會同志人人受到了一次觸動和教育。在會上，總公司黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系人黃敏同志作了重要講話，對河北分公司黨建和經營管理工作提出了要求，為分公司建設進一步指明了方向。通過民主生活會統(tǒng)一了思想，增進了團結，團隊心齊風正。
10、引導黨員在開門紅戰(zhàn)役中打先鋒
開門紅戰(zhàn)役對于公司年度經營計劃達成有著極為重要的作用。為順利達成各條線任務，再創(chuàng)業(yè)績新高，分公司黨委號召全轄黨員同志充分發(fā)揮先鋒模范作用，成立“黨員突擊隊”，要求黨員營銷員率先開單，黨員經理人率先達成，完成任務不講理由沒有借口，各條線戰(zhàn)場上爆發(fā)出空前的戰(zhàn)斗意志，嶄新的業(yè)績一路刷新。輝煌的戰(zhàn)果表明，十大中支、十強縣、十強營業(yè)部等集體的優(yōu)異業(yè)績與黨員的先鋒模范作用密不可分，成為我們攻堅克難的利器。
11、開展百萬客戶大回訪
切實落實“為民生服務”的使命，分公司決定結合春節(jié)放假和農閑時節(jié)，在全轄開展為期三個月的“百萬客戶大回訪”活動，真誠服務老客戶，并在《河北日報》披露了信息。主要是通過領導拜年慰問、組織業(yè)務員登門拜訪老客戶、邀請客戶參加“公司開放日”活動，召開各種座談會、聯(lián)誼會，廣泛聽取客戶意見，具體為客戶進行保全服務，解答問詢釋疑解惑。以此體現(xiàn)公司以客戶為中心，為客戶服務的`經營理念，塑造民生人壽保險品牌和行業(yè)形象?；顒娱_展以來受到社會廣泛好評，續(xù)期繼續(xù)率進一步穩(wěn)定攀升。
二、黨建工程和創(chuàng)先爭優(yōu)活動促進了團隊建設和業(yè)務發(fā)展
河北分公司深刻領會黨建工作的重要性，貫徹實施扎實有效，公司使命和黨員責任意識深入人心，創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍積極高漲，為業(yè)務發(fā)展注入了不竭動力和鮮活的思想，將精神力量轉化為了現(xiàn)實生產力。
在沒有投入過多銜接資金、沒有新的聘才方案、沒有新增機構的情況下，河北分公司各條業(yè)務線均超額完成任務，達成率明顯高于往年。優(yōu)異的戰(zhàn)績絕非偶然，是分公司黨委和總經理室堅強領導的必然結果，是黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的帶動效應，充分顯示了向管理要效益，以精神促發(fā)展理念的強大生命力。
20xx年開門紅首日個險業(yè)務速報標保1400萬，全月承保3126.9萬，較之去年同期增長了105%，各關鍵性指標均大幅度增長。銀保躉交業(yè)務全月完成4493.4萬元，同比增長了125%。中介業(yè)務1月份標保271.57萬元，達成率108.2%，保費總量占全系統(tǒng)三分之一強。團險綜拓業(yè)務首日爆發(fā)高點，即完成313.38萬元，占全系統(tǒng)的83.7%。續(xù)期條線完成綜合續(xù)期保費7544萬元，達成率115.7%，生命指標13j和25j分別為90.53%和94.34%。
3月富貴金生新產品的前期運作工作已取得階段性成果，專門舉辦新產品培訓班，統(tǒng)一傳承行銷策略，啟動銷售愿景，破解產品轉型難題。舉辦大型產說會56次，預簽單573萬，為首日起爆先聲奪人，各機構風起云涌掀起了搶富貴，奪金生的熱潮!
在顯著促進當前業(yè)務發(fā)展的同時，黨建工作對于統(tǒng)一思想、凝聚人心、增進團結、改良作風、強化監(jiān)督、提高解決自身問題的能力和整體戰(zhàn)斗力也發(fā)揮了重要作用。在分公司黨委的領導下，河北全轄團隊日趨和諧，風氣日趨好轉，步調日趨一致，經營管理日趨合規(guī)。人人思奮進，個個求提升，為公司健康、持續(xù)發(fā)展積淀蘊蓄了精神文化和良好環(huán)境。
三、進一步研究細化和努力做到“兩手抓、兩手硬”
在實踐中我們深深體會到，總公司黨委大力推進黨建工作，在全轄深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，既是落實保監(jiān)會黨委對直管公司的規(guī)定動作，更是契合公司健康持續(xù)發(fā)展的自身需要。作為第一家以民營資本為投資主體的股份制壽險公司，搞好黨組織建設和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不僅有利于構建企業(yè)精神和凝聚團隊，為業(yè)務發(fā)展和公司建設提供精神動力和文化支撐，也有利于員工形象和企業(yè)品牌塑造。由此我們深刻領會了魯偉鼎同志關于把黨的主張、把黨建“寫在民生人壽旗幟上”的厚重意義。一個組織，一個國家，如果沒有科學技術，一打就垮;如果沒有精神文化，不打自垮!在推動公司創(chuàng)新發(fā)展的過程中，我們把黨的建設和企業(yè)文化建設緊密結合起來，必將在基層團隊煥發(fā)勃勃生機，公司建設展現(xiàn)新的氣象。
立足當前，放眼長遠，黨建工作是貫徹公司發(fā)展規(guī)劃的必然舉措，是提高公司全面競爭力的內在要求。在西柏坡民主生活會上，河北黨建聯(lián)系人黃敏總對河北黨建工作提出了寶貴指導意見，并給予殷勤期望。20xx年是河北黨建工作必須緊緊抓住并且可以大有作為的戰(zhàn)略機遇期，分公司縝密籌劃黨建工作思路，制訂了年度黨建規(guī)劃，以期為業(yè)務發(fā)展和機構建設提供精神動力和智力支持。
主要措施和活動安排有：1.加強黨的基層組織建設，建立健全三級機構黨支部2.認真做好組織發(fā)展和組織關系轉接，改善員工隊伍黨員分布結構，及時吸納符合條件的管理干部入黨，使其成為“雙肩挑”干部。3.督導學習、會議、黨課制度落實，強化對黨員的教育管理和監(jiān)督。4.深入抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，樹立黨員干部員工典型，召開創(chuàng)先爭優(yōu)先進事跡報告會，形成學先進趕先進的良好風氣。6.改善活動形式，豐富黨內生活，增強組織生活的吸引力和凝聚力。
分公司黨委在推行上述工作的同時，還積極的通過“五好”和“五帶頭”活動激活整個團隊的積極性和創(chuàng)造性。在早會、視頻會、司務會和其他場合反復強調這兩項標準的意義，將其作為帶動工作風氣和團隊風貌改善的助推器，在績效考核和年終評優(yōu)工作上，將其作為經營管理水平的衡量標尺。通過“五好”和“五帶頭”活動，廣大員工明廉恥，知方向，有標準，工作氛圍明顯改觀。
“兩手抓”和“五好”、“五帶頭”活動極大的促進了團隊思想建設，給業(yè)務發(fā)展帶來了新的動力和活力，依照目前團隊勢頭，我們有決心有信心，圓滿完成總公司賦予的各項年度任務，同時使基礎管理更扎實，在新長征路上書寫新的傳奇!
地產公司先進事跡材料篇六
在妻子的眼里，算不上一位非常稱職的好丈夫，因為他一忙起來有時連家都不回。在孩子心中，稱不上是一名合格的父親，因為他根本沒多少時間陪自己的兒女逛公園或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接觸過他的領導看來，是一位腳踏實地、從不計較個人得失、勤奮負責的好下屬；也是一個能夠以誠相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思維方式、勤奮敬業(yè)的工作風格、和善平實的為人態(tài)度，時刻影響著身邊的每一位人，使他成為同事心中的楷模。
說起他來，修箱技術主任可是贊不絕口。xx年，新增了冷箱維修業(yè)務。由于南方主要是生產干箱業(yè)務，因此在冷箱維修業(yè)務這塊幾乎是一片空白，人手特別緊缺。當時考慮要調一個懂電工業(yè)務、對空調冷機維修熟悉的人過來。由于這塊人才不是很多，而且由于堆場成立不久，一切條件都比較艱苦，因此調人手也比較困難。后來領導想到了。當時已經是維修電工班的班長，而調過來只是作一般的普通技術維修工人，因此領導考慮來作他的工作。但沒想到的是，當時一說就接受了。為什么會寧愿自己收入降低、班長也不做而來做一個一般的冷箱技術維修工人呢，記者也帶著這樣的疑問問了他。說："其實當時來堆場之前我也考慮了這樣的問題，甚至也有打退堂鼓的想法。不過最主要地還是后來這種事業(yè)上的挑戰(zhàn)感讓我戰(zhàn)勝了自己。我覺得這對于我來說，是一個新的機遇與挑戰(zhàn)，因為來這里更能讓我發(fā)揮我的專長。我以前在湛江的學校是學電子技術的，這些年來我也一直在自學電子維修的知識，前不久還拿了深圳市的高級電工證。我想到堆場這里更能發(fā)揮我的所學專長，成為一個獨擋一面的技術專業(yè)人才。"
正是基于這樣的理念，在技術上的鉆研是刻苦的，幾乎可以用瘋狂兩個字來概括。來堆場不久，為了盡快地熟悉新業(yè)務，被公司派往青島冷箱去學習了一周時間。在這一周的時間里，可以用廢寢忘食、夜以繼日來形容。為了掌握更多的知識，他白天泡在生產線現(xiàn)場觀摩，跟著學習的師傅不停地看、不停地問，有時候師傅也被問煩了，問怕了，也服了這個愛學的學生。晚上呆在休息的地方，他就看資料。因為冷箱機組一般都是從國外進口的，因此資料大多數(shù)也是英文，這對于這個只有中專文化程度的人來說，面對大量的專業(yè)術語，真是非常的難懂。但就有一種知難而上的精神，越是困難的事情就越要去搞懂它，越是不輕易放棄。也許可以用這樣一句話來形容，"天下事有難易乎，為之，則難者亦易矣！不為，則易者亦難矣。"看不懂英文資料，就自己買了一本英文字典來查詢，就去問懂的人。理論學習了，再到現(xiàn)場去觀摩、摸索，甚至自己找一臺報廢的冷機拆開來看，對照資料一步一步弄懂它工作的原理。因此在較短的時間內，他就掌握了冷機維修的知識。
從去年九月份至今，堆場共進出了五百多臺冷箱，每臺箱都經過了他的檢驗及修理，出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質量問題遭到客戶投訴；相反，由于其嫻熟的技術，得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術表示非常滿意。cps把作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中，所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關系。筆者大為疑惑，究竟有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他，他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢？就此，記者也當面問了他。告訴記者："其實與客戶最重要地是坦誠以待，設身處地地為客戶著想。其實客戶是為了維護自己公司的利益，你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位，不能欺騙客戶，我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢，關鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務。有些私人堆場為了圖利，騙客戶，最終只是使自己的業(yè)務走向死胡同。"
說起與客戶的關系，還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了，晚上一點多打電話我，司機非常著急。因為里面裝的`都是農產品，如果不修好蒸發(fā)器，整箱貨物都有可能壞掉，那會對船運公司造成很大的名譽與金錢上的損失。當時馬上從家里打車趕到堆場，一看現(xiàn)場情況，需要更換馬達，但當時聯(lián)系不上客戶。當時單間已經來不及先與箱東聯(lián)系，當機立斷，將另外一臺空箱的馬達卸下來上在這臺箱上，并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了，說以后遇到這種情況不要等他們，要靈活處理。也正是通過這次事件，cps的箱東林先生非常地信任他，對進行了特別授權。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時，可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時，都會咨詢意見，因為他已經完全把作為一個朋友來看待。他經常對說這樣一句話："小梁，你來了，我的心就踏實了……"
這句話正是體現(xiàn)了客戶們對多年來工作的信任，也是對他這個冷機維修班長最高的打分
是一個"閑"不住的人，在他的出勤記錄上幾乎未曾出現(xiàn)過"缺勤"二字，每天工作在8小時以上，從未完整地休息過一個雙休日，他就象一個"鐵人"，沒有累的時候。領導曾這樣高度評價他：如果說別人工作敬業(yè)是十分，那是將十二分精力都投入到工作中。身邊的同事則無不感嘆：我們的梁班長真是鐵打的！
由于冷箱維修在當時公司來講屬于一項全新的業(yè)務，一切從頭開始，所有的業(yè)務知識必須從零學起。有時為了弄清除一個問題，在剛進場的幾臺冷箱面前一站就是好幾個小時，僅僅用了不到兩個月的時間就掌握了冷箱pti檢測、箱體的維修和冷機機組方面修理的業(yè)務知識，并成為冷機機組修理方面的技術能手。有時客戶會要求將冷機的一些技術參數(shù)用電腦下載下來，以便了解這臺冷機的運轉情況。為了能全面掌握業(yè)務知識，同時也為了能為客戶及時提供所需的數(shù)據(jù)，自己出錢買了一臺手提電腦，用于日常的工作中，這種以公司為家的精神不是一般員工能夠做到的。
雖然最初只有技校學歷，但他用業(yè)余時間刻苦學習和鉆研業(yè)務知識，對工作上的一些問題常常是看在眼里急在心里。在生產部上班的時候，為了解決生產線自動焊的問題，自己掏錢購置了一些設備，利用業(yè)余時間在家里進行電路板的研究，在那段時間里，經常鉆研到深夜。終于，功夫不負有心人，他自行設計出一套自動焊控制電路板，并得到設備部的表揚。由于這種在工作上的出色表現(xiàn)，他也于xx年被公司任命為設備部電工班班長，在任班長期間，帶領全班人員較為出色的完成了設備檢修及維修的日常工作，為了工作上的需要，又利用業(yè)余時間自費進夜校學習了單片機和微電子等方面的專業(yè)知識。
另外，還利用業(yè)余時間的努力學習，在今年年初以優(yōu)異的成績通過了深圳市高級電工的考試，取得了深圳市高級技工的證書。象這種好學上進并自學成才、以公司為家、默默奉獻的員工，其精神在影響著身邊的每一人。也許還是他自己的原話最具有代表性："要完成好工作，就要奉獻出自己的真情與愛心，做一個用"正"字做人的人，一個用"公"字用人的人，一個用真情待人的人，一個大事難事都能沖在前面的人。"
"路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索"。面對未來維修市場新的需求與更高的要求，正不斷思索、不斷求新和不斷開拓。作為一名老，也把大部分精力都投入到他所鐘愛的事業(yè)上，在冷機維修服務這個平凡的工作崗位上默默耕耘、奉獻，用自己的實際行動去實踐在心中曾經許下的誓言。在別人眼里，他也許"太傻"，但他對自己所做的付出從不后悔，他覺得作為一名**人就應該那樣。他時刻不停地激勵自己、鞭策自己做得更好。
地產公司先進事跡材料篇七
隨著企業(yè)發(fā)展中人才的地位和作用日益突出和重要，人力資源管理也從原來的戰(zhàn)術操作層面上升到了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和全局統(tǒng)籌的地位上來。所以，該文在此對我公司內的人力資源管理所采取的措施以及所取得的成績做以下總結，以供各位業(yè)內同行討論、學習。
（一）加強統(tǒng)計分析，建立統(tǒng)計分析制度。
對企業(yè)的人員工資、資產規(guī)模、生產進度、成本控制、產品銷售等狀況進行全面系統(tǒng)地分析，以便及時、全面地反映生產經營狀況，分析各個崗位人員在生產經營中的職責落實情況和存在的各種問題。在分析中確保各項經濟數(shù)據(jù)的準確、完整，為人力資源的科學管理提供依據(jù)。與此同時，定期統(tǒng)計分析可以以月度、季度、半年、年度的形式與定期報表相結合，根據(jù)企業(yè)員工落實目標的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的需要，對不同專業(yè)、不同崗位的人員進行不同類型的分析，根據(jù)政策性、時效性、預測性，促進統(tǒng)計分析的有效性。
（二）確立了以人為本的人力資源管理觀念。
企業(yè)是由人組成的集體，企業(yè)員工是企業(yè)的重要主體。所以，我公司在內部控制的落實中應以人為本，把人的因素放在核心位置，時刻把調動人的積極性放在主導地位。要確立與企業(yè)發(fā)展階段相適應的人事管理新觀念，建立包括：人才資源是企業(yè)第一資源的觀念、人力資本投入優(yōu)先的觀念、員工與企業(yè)共同成長的觀念、引才借智的觀念、市場配置的觀念、社會評價的觀念、法治管理的觀念等；要致力于開發(fā)、完善獨特的人才培訓機制，實施終身學習、不斷成長的激勵機制。對于表現(xiàn)突出，盡職盡責，能有效落實崗位職責的員工，要實施物質和精神獎勵雙重，盡量以有效的激勵機制鼓勵員工落實企業(yè)經營目標。
我公司重視運用現(xiàn)代化的人力資源方法和理論，重視運用干部管理，建立規(guī)范的、科學的企業(yè)人才選拔機制，逐漸的形成有利于企業(yè)優(yōu)秀人才脫穎而出、富有活力和生機的選人用人機制。也只有這樣才可以在企業(yè)內部形成一種公平競爭的機制氛圍，從而充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，為人才的競爭提供一個科學的、合理、公平的平臺，這才是我國私營建筑企業(yè)長遠的人力資源規(guī)劃需要完成的目標。
另一方面，我公司在選拔人才的過程中也使用戰(zhàn)略性的'眼光來看問題，本著公平合理、量才而用、揚長避短的基本原則。在用人的過程中必須給與人才充分的信任和肯定，應該寬容的對待員工在工作中的過錯和失誤，制定合理的獎罰制度，只有這樣才可以公平的對待每一名員工，使員工有一個積極向上的心態(tài)，能更好地融入到企業(yè)的大環(huán)境之中去，為企業(yè)更加努力的工作，創(chuàng)造更多的價值。而在人力資源理論中，企業(yè)文化作為一個企業(yè)的靈魂，精髓，在企業(yè)發(fā)展過程中起到的是指路明燈的作用，在目前的私營建筑企業(yè)中，企業(yè)文化都很淡薄，只有突出企業(yè)文化的價值和方向，才能幫助企業(yè)更好的明確發(fā)展的方向，為企業(yè)的長遠利益做出保障，也使員工在精神上有更大的動力去自我實現(xiàn)。除此之外，企業(yè)在制定長遠的人力資源規(guī)劃的時候，還要考慮到企業(yè)員工的自身實際能力和專業(yè)素質，把他們分配到適合他們的工作崗位上去，將他們的長處突出地發(fā)揚，做到“人盡其才，才盡其用”。只有這樣才可以不斷的完善員工在企業(yè)中的價值導向，集中企業(yè)的各種優(yōu)勢資源，建立以核心員工為基礎的人力資源導向，從而展開人力資源管理的工作，進而更加充分有效地利用私營建筑企業(yè)有限的資源。制定長遠的人力資源規(guī)劃也有利于提高員工的工作積極性，發(fā)揮企業(yè)核心員工的帶頭作用，從而全面的提高企業(yè)員工的工作效率，這將為私營建筑企業(yè)的效益提升打下堅實的基礎。
我公司在人力資源管理中，首先做好的第一件事就是重視人才的開發(fā)。在明確自身發(fā)展方向的基礎上，建立了一套系統(tǒng)的，詳細的適合企業(yè)發(fā)展的人才開發(fā)方案，來奠定企業(yè)后期規(guī)劃和人力資源管理規(guī)劃的基礎，為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定了基礎。
我公司意識到人才的開發(fā)不單單是人才招聘和人才引進，而是要建立一套完整的人力資源開發(fā)方案，合理的配備企業(yè)人力資源，充分的挖掘企業(yè)人才的內在潛力，同時結合人才引用、人才培養(yǎng)等多種手段完成人才開發(fā)的任務，更好地為企業(yè)的生產經營服務。并且可以在企業(yè)的實際情況發(fā)生變化時，及時的對企業(yè)人力資源配置進行合理的、科學的調整，使人力資源與企業(yè)的發(fā)展保持同步。首先要了解企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和人員規(guī)模，明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標，跟蹤企業(yè)內外環(huán)境的變化趨勢，然后經過結合人力資源部門的管理經驗、數(shù)學模型、統(tǒng)計方法及計算機軟件等輔助方式，做好企業(yè)人力資源的供給與需求預測，進而制定企業(yè)長期和短期的人力資源開發(fā)目標和發(fā)展規(guī)劃。需要特別注意的是，私營建筑企業(yè)的人力資源開發(fā)是一個長期的、動態(tài)的過程，必須在開發(fā)的過程中不斷地修訂和評估，并且還要廣泛的收集企業(yè)內部員工的回饋意見，對開發(fā)方案作出及時的調整和跟進。中小型私營建筑企業(yè)人力資源開發(fā)的重點應該放在，將員工作為企業(yè)的核心資源進行開發(fā)，從發(fā)展的、動態(tài)的視角，把吸引人才、利用人才、發(fā)展人才和職業(yè)規(guī)劃、制定政策、績效管理有機的聯(lián)系起來。通過合理的、科學的人力資源開發(fā)，達到企業(yè)快速發(fā)展和員工安居樂業(yè)的目的。
假如一個企業(yè)沒有強大的凝聚力，那么在后期的發(fā)展中肯定存在隱患。因此，無論企業(yè)制定怎樣的人力資源策略，其終極目的就是為了增強員工的企業(yè)凝聚力。使員工產生對企業(yè)的強烈歸屬感，并且愿意與企業(yè)共存亡，這就可以從根本上解決企業(yè)人才流失率的問題。特別是對企業(yè)貢獻度大的員工，企業(yè)必須加強與他們之間的溝通，及時的了解他們的物質需求和精神需求，并給與適當?shù)臐M足，同時要對員工定期或者不定期的展開企業(yè)滿意度的調查，從而在問題出現(xiàn)的初期階段就解決企業(yè)內部的矛盾。除了上述的幾點之外，對于加強企業(yè)凝聚力，我公司還從收入、個人發(fā)展、績效考核、員工保障心理、工作滿意度、親和力等方面進行了改善。
在日常的運營過程當中，我公司始終嚴格的遵守各項協(xié)會章程，認真貫徹執(zhí)行協(xié)會的各項決議，積極參加協(xié)會和專業(yè)委員會開展的相關活動，按時交納會費，積極承擔協(xié)會委托的活動和工作，為協(xié)會做出積極貢獻，在會員單位中起到了骨干作用。
地產公司先進事跡材料篇八
她每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經過登記的流動人員出入;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題，把問題解決在萌芽狀態(tài)中,有大的解決不了的的問題,及時上報到城市指揮中心，真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難，逐步贏得了群眾的信任和支持。
20xx年7月的'一天,下了一場大雨，居民李冬華阿姨打電話說她們家的下道往外溢水，因為老人的孩子不在身邊,她幫助老人把溢出的污水清理干凈，找破布把地漏堵住解決了阿姨家的事情，并找相關的工作人員給李東華阿姨維修，得到了李冬華阿姨的稱贊。
做為一名網(wǎng)格員，爭取用我的愛心，耐心，細心和真心，將社區(qū)網(wǎng)格員這份工作越干越好，更好的為老百姓服務。
地產公司先進事跡材料篇九
沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現(xiàn)任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務—這個行業(yè)，就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè)，要牢記"客戶永遠是對的，客戶就是上帝"的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里，多次被評為"服務明星"、"優(yōu)秀員工"等，多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎，沒有發(fā)生一例客戶投訴，同事們也給予了贊譽。成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態(tài)度，圓滿完成了各項任務，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道，營業(yè)前臺的工作，歸根結底，是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道，不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕兜昧说?，營業(yè)員必須要有良好的整體素質。自身素質的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內涵等方面綜合體現(xiàn)的。每一個人，通過刻苦努力，單純的業(yè)務技能可能會在一個很短的時間內得以提升，但是，為客戶提供服務，做到這一點，我認為還遠遠不夠。所以，在為客戶進行服務的時候，不單是確保服務到位，還應給顧客以最佳的服務享受，讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為，給客戶提供文明優(yōu)質服務，不是停留在口頭上的一句空話，說到底，它首先是一種內心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會，但必須要發(fā)自內心，走進客戶的心，使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
今年11月18日，大家都在緊張的工作著，突然來了一位客戶，怒氣沖沖的走進營業(yè)廳，手里拿著手機質問我："你們?yōu)槭裁磥y收費，我要到工商部門投訴你們，我這個號碼xxxx從來沒有訂制什么夢網(wǎng)信息，怎么這個月收了那么多的信息費，還把我的手機停了，你們怎么解釋……"當時我認真傾聽了他的陳述，給他倒了一杯水并微笑著對他說："先生，別著急，您的心情我可以理解，我會查詢清楚，給您一個滿意的答復。"客戶的情緒暫被安撫下來了，經過認真仔細的查詢，查出該號碼在當天中午11點多撥打了xxxxx信息臺的電話，這部分語音雜志的費用就計入了這位客戶的代收信息費里面，并現(xiàn)場通過查看用戶的手機通話記錄，確是保留有該項電話的通話記錄。當我把這個查詢結果告訴客戶，并詳細告之語音雜志如何收費，他才恍然大悟說："不錯，不錯，我確實是打過這個電話，現(xiàn)在我明白了。"并表示感謝。對客戶的抱怨，我們要當作比金子還要珍貴的信任，它為企業(yè)提供了一種市場反饋信息，對企業(yè)的市場營銷策略起到重要的作用，我感受到能幫助別人也是一種幸福。建立"客戶至上"的理念，設身處地的去理解客戶所處的情景及面臨的困難，幫助客戶解決問題也是一種樂趣。
現(xiàn)在市場的競爭已經不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業(yè)；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網(wǎng)業(yè)務，當我詢問為什么要退網(wǎng)的時候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高，屬于高價值客戶，想這其中肯定有其它原因，經過耐心、細致的和交流，才了解到這位客戶經常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業(yè)務繁忙時手機連續(xù)兩次停機了，回來后一氣之下要求退網(wǎng)。當我了解了實際情況，我就對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯(lián)系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監(jiān)控，預存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經過一番挽留，客戶終于答應繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關注，他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節(jié)，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構筑理念，理念指導心態(tài)，心態(tài)影響行動，行動成就人生！
記得有這樣一次，營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請問您需要辦理什么業(yè)務？"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業(yè)窗口，并出示了手機，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現(xiàn)是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的話，也表達不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內容，從手機上得知客戶的手機號碼，經過前臺查詢號碼是正常狀態(tài)，但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信，此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細檢查了—下她的.手機，原來她的卡是新買的，而且機子比較老式，機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡，插入機子內，立刻出現(xiàn)中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務主體，贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額，構筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務方面我竭誠服務，在業(yè)務上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每。一天，我都用心為客戶服務，客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠默默無聞，但我想，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻給移動，奉獻給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時俱進，提高素質，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代文明女性的風采和魅力。
地產公司先進事跡材料篇十
小宇同志，1971年生人，中共黨員，1997年參加工作，現(xiàn)任中潤物業(yè)阿城分公司維修主任。小宇同志自參加工作以來，時刻以黨員的標準嚴格要求自己，以敢負責、能吃苦、業(yè)務熟的工作能力贏得了公司領導、員工和廣大業(yè)主的一致好評與認可。在以往工作的25年里，他多次被所在企業(yè)評為“優(yōu)秀員工”、“先進個人”等稱號。
2012年6月，小宇隨“三供一業(yè)”物業(yè)移交由阿城繼電器公司轉入哈爾濱中潤物業(yè)公司。在2012年至2021年間，他憑借長期在阿城繼電器公工作對阿繼家屬區(qū)人員熟、維修問題清楚的優(yōu)勢，成為中潤物業(yè)阿城分公司維修中心的骨干力量，協(xié)助分公司經理解決業(yè)主各種訴求和處理各類維修問題。
2021年5月上旬，阿城分公司所轄一面坡鐵路住宅區(qū)內供水主管線出現(xiàn)漏點，小宇火速前往現(xiàn)場進行搶修?，F(xiàn)場勘查后，確定為天氣轉暖用水使用量加大，加上管道年久老化，導致供水管線出現(xiàn)漏水，一旦搶修不及時將嚴重影響300余戶業(yè)主正常生活。時間緊任務重，小宇迅速鉆入地溝中爬行至滲漏處進行搶修。搶修完畢，進行供水，但沒過多久主管線又出現(xiàn)新的漏點，他又連續(xù)鉆入地溝進行8個漏點的搶修，鑒于此種情況，只能更換主供水管線才能有效解決供水隱患。小區(qū)已經緊急停水一天，決不能影響業(yè)主生活，小宇暗暗下決心。說干就干，他不顧一天的疲勞，帶領搶修隊連夜架設臨時供水管線400多米到小區(qū)內，并分別對接到每個單元的供水分線上，完成全部工作已經是凌晨兩點。早上供水恢復了，業(yè)主們?yōu)槲飿I(yè)師傅們連夜架設臨時供水管線的工作精神給予極大贊許。5月中旬在小宇的現(xiàn)場跟進下，公司對400余米的主管線進行了全部更換，問題得到徹底解決，業(yè)主們都說小宇真是中潤一位盡職盡責管理者。
在2021年11月中旬，因遭遇極端凍雨天氣導致鍋爐燃煤潮濕，鍋爐燃燒不充分，如果供熱溫度上不去將有7780戶業(yè)主受到影響。面對突發(fā)情況，小宇連續(xù)一周沒有回家，在分公司經理領導下迅速落實應對措施，組織供熱班組員工全員上崗，快速查找原因，立即實施補救辦法。在現(xiàn)場他將供熱班組分成兩組，一組從室外持續(xù)向室內搬運鍋爐點火用的木頭并不停地投入到鍋爐燃燒室，另一組用數(shù)根五米長重達數(shù)十斤的長爐鉤子，在數(shù)個操作口持續(xù)進行透煤、布火，進行操作的員工一會兒就滿身大汗沒有了力氣，他接著沖上去持續(xù)操作，經過數(shù)十分鐘的緊急處置，鍋爐開始均勻燃燒，鍋爐迅速升溫?？刂婆_多項參數(shù)也回歸正常。為了保持后半夜燃燒室均勻布火，他帶領幾個有經驗的司爐工輪流操作，一干就是一宿，天亮時供熱全面恢復穩(wěn)定，疲倦的他才回到辦公室瞇上一覺。
2021年12月下旬，供熱又一次突發(fā)問題。引風輪平衡不穩(wěn)導致燃燒不充分，落煤口煤炭潮濕預熱煉焦凝結也造成落煤困難。為做到雙保險，保證主備鍋爐全部處于良好狀態(tài)，他在分公司經理領導下緊急啟動備用鍋爐，并對主鍋爐進行搶修，排除故障。他組織進入操作崗位，爬上鍋爐操作臺，調校引風輪的平衡，同時逐一檢查排除故障。在鍋爐落灰口，為給新煤騰出充分燃燒空間，他帶領員工清理出二十多噸堆積的舊煤，由于作業(yè)時落灰口鼓風嗆灰，小宇出來時只能看清兩只睜著的眼睛。爐溫剛上來，爐溫不穩(wěn)定怎么辦，需要添加精煤確保充分燃燒，方案確定后，小宇帶著員工將新到的十余噸精煤，從鍋爐房一樓背到三樓在由人手遞手運送到鍋爐操作平臺上方的落煤口，進行人工投放。一干就是一通宵，每個人都渾身沾滿煤灰，每個人都汗流浹背，雖然極度疲勞，但看到供熱問題得到圓滿解決，小宇和大家的.臉上露出了欣慰的笑容。
到了停熱季，小宇按照公司“停熱不停工”的要求，他對轄區(qū)的分公司的兩個鍋爐房及4個換熱站早謀劃、早部署、早行動，著手組織對供熱設施進行檢修維修準備工作，確保每一臺鍋爐、每一臺機組、每一個閥門、每一顆螺絲釘都處于“戰(zhàn)備”狀態(tài)。三月初，在一邊抓防疫、一邊抓供熱運行，他便著手本采暖期供熱運行過程中供熱設備運行發(fā)現(xiàn)的問題，以及轄區(qū)存在的用熱問題，進行分類、鑒別、匯總，再進一步深入鍋爐房、換熱站、外網(wǎng)等地方一項一項地進行細致的核查，以確保擬定地檢修維修方案全面、細致、完善。確?！安环胚^一個隱患，不漏檢一臺設備”以夯實供暖基礎。夏季是供熱設備和管網(wǎng)“體檢”的最佳時機，他組織員工開始檢查維修，以確保全面推進“冬病夏治”。
為了鍋爐房有一個整潔的環(huán)境，小宇組織員工對運行了一個冬季鍋爐設備和環(huán)境進行了徹底清理，經過兩天的努力，鍋爐房內部環(huán)境煥然一新，操作控制臺、工作間、地面等都漏出底色，工作環(huán)境也有了較大改善。為了員工在崗位上能吃到現(xiàn)做的飯菜，他向分公司經理申請重新裝修了廚房，搭建了隔斷，有效阻斷了鍋爐工作時灰塵飄入辦公區(qū)，營造了舒心的工作環(huán)境。
“咱們是黨員、有困難咱們得先沖在前面”，這是小宇和員工常說的一句話，他是這么說的，也是這么做的。人有所向，方能遠行。面對困難，他從未退縮，始終勇挑重擔。
地產公司先進事跡材料篇十一
負責轄區(qū)內3200多戶居民和商服的抄表催費工作，客戶分布范圍大，分表箱又占多數(shù)，每個月他都得靠雙腳走遍了轄區(qū)內的家家戶戶，不漏一表，不落一戶，抄表到戶，催費到家。轄區(qū)內有一戶“釘子戶”商服，業(yè)主十分蠻橫，抄表時極力阻止，后來干脆將電表給砸了。面對如此跋扈的客戶，也很氣憤，可又想爭執(zhí)無法解決問題，抄表員的責任是將電費回收回來，他就平靜下來，和業(yè)主攀談起來。他先把話題岔開，打破彼此之間緊張的氣氛，氣氛緩和后，他就耐心的和業(yè)主談起了對業(yè)主經營困難的理解和自己的工作職責，業(yè)主被的工作精神打動，主動陪了表并繳納了電費，并說“如果我的員工，也像你這樣就好了”。
局開始換集抄表，為了開個好頭，局里選擇讓第一個換表。十二月份，正直冬天最冷的時候，站在外邊兩個小時人就凍的透透的，而的轄區(qū)又有很多單元沒有單元門，三千多塊表，十五天內必須換完。為了趕工期，每天早上六點就出家門，裝上成箱的電表，帶上自己買的電鉆，一干就到晚上實在看不清楚的時候。手凍的實在拿不了鉆了，就放在懷里暖和暖和，腳凍的受不了了，就跺跺腳、跑跑步，中午就簡單的吃點包子、米飯，硬是提前兩天完成了任務，為全局換表開了個好頭。
地產公司先進事跡材料篇十二
工作6年來，她對網(wǎng)格內黨員、低保、殘疾人、失獨家庭、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、新婚、婚出婚入和新生兒出生等重點人群和數(shù)據(jù)有了全面的了解，對網(wǎng)格內貧困人群、老弱孤寡等弱勢人員情況及需求全面掌握，哪家需要幫助，那個地方出現(xiàn)問題要解決，她都是清清楚楚。在入戶走訪時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內井蓋破損，馬路高洼不平等她會上報給社區(qū)，社區(qū)處理不了的`，及時上報12319城市管理平臺平臺尋求幫助，并及時向居民們反饋處置情況。
20xx年3月9日，唐舒格佳苑內的一超市發(fā)生電路起火，及時上報并撥打火警電話，沒有造成人員傷亡和財產損失；今年5月8日，團結大街與烏云騰路交匯處暖氣管道崩裂，嚴重跑水，發(fā)現(xiàn)后及時上報社區(qū)領導及城市指揮中心信息平臺。
20xx年度表現(xiàn)突出，被評為額爾敦街道辦事處“優(yōu)秀網(wǎng)格員”;20xx年被額爾敦街道辦事處評為“互敬互愛夫妻”;20xx年，被評為“全市優(yōu)秀網(wǎng)格員”。
地產公司先進事跡材料篇十三
多年來，中國人壽造福大眾、服務社會的腳步就從未曾停止。作為一家有著強烈社會責任感的企業(yè)，中國人壽xx分公司將中國人壽“成人達己、成己為人”的經營理念與中國志愿者奉獻、友愛、互助、進步的行動共同發(fā)揚光大，在全體員工中積極倡導愛心獻社會、真情暖人心、責任重于泰山、充滿愛心更要付諸行動、人壽保險是充滿愛心的事業(yè)等理念，強化企業(yè)文化的滲透，將“服務社會、回報社會”融入了中國人壽每一個員工的思想和行動中。近年來，中國人壽xx分公司積極參與和開展形式多樣的志愿活動，愛心涉及教育、救災、就業(yè)等多個項目，為推動經濟社會發(fā)展、構建和諧社會做出了貢獻。
近年來，青年志愿者工作得到了我公司各級領導的高度重視，公司把青年志愿者工作和黨、團工作融和在一起，加強學習，不斷提高大家對志愿服務工作的認識。分公司成立了青年志愿者專門機構，在全公司形成了層層有組織，級級有機構的工作格局，為志愿者工作的有序開展打下了良好的基礎;完善各項規(guī)章制度，工作中做到細致分工、密切配合、團結協(xié)作、各負其責、各司其職，有力地促進了各項工作的開展;建立激勵表彰機制，調動廣大員工的積極性和主動性，表彰先進，激勵后進。青年志愿者以其良好的形象、樂于奉獻的精神、突出的表現(xiàn)和出色的工作業(yè)績得到社會一致認可。
近年來，我公司舉辦了內容豐富、形式多樣、健康向上的活動，通過開展“為奉獻者奉獻”、清理街道、植樹造林、保險咨詢、送溫暖、獻愛心等等活動，從小事做起，從身邊的點點滴滴做起，用實際行動譜寫了一曲曲愛的奉獻之歌。在社會上引起了強烈反響，極大地樹立了公司的公益形象。使志愿者服務工作成為了公司企業(yè)文化建設的'重點內容之一。
(一)關懷志愿者，接力傳愛心
為配合青年志愿者赴滇參加西部教育建設的大型青年志愿者項目的實施，鼓勵和宏揚廣大青年志愿者踴躍赴滇參與西部教育建設的高尚行為，讓青年志愿者在滇期間的工作和生活中得到切實保障，我公司將人壽保險工作與青年志愿者服務工作有機結合，公司本著“一切為志愿者服務”的精神，將辦好援滇青年志愿者人身保險，作為公司的工作重點，全面將保險服務工作做深、做細、做實。努力為廣大青年志愿者解除后顧之憂。
xx年，我公司精心推出了青年志愿者赴滇保險投保計劃，并制定了“援滇青年志愿者人身保險服務方案”，方案以國壽康健學生幼兒系列保險為主，共承保了青年志愿者641人，累計保額高達316666萬元，保險期間一年，保險責任涵蓋了身故(10萬元)、殘疾(10萬元)、意外醫(yī)療(1萬元)、疾病住院(5萬元)。在這套方案中，我們不僅在承保的保險金額和理賠標準上作了調整，并且在保險費率上也作了最大程度的優(yōu)惠。承保后，我公司派專人到團省委大學生志愿服務西部動員大會上進行了保險知識及健康方面的宣傳，為方便赴滇志愿者了解投保內容和及時得到理賠,我公司特別為每人制作了《保險產品說明》和配套的保險卡，通過團省委發(fā)放到每一被保險人手中，志愿者們可以通過使用它們得到詳細的解釋和相應的保險服務。同時，為了做好理賠服務工作，我們將志愿者的詳細情況印發(fā)到了志愿者所在地的縣公司或服務機構，便于做好相應的配套服務。
xx年10月22日，我公司得知志愿者xx同學被診斷為膠質瘤，正在xx醫(yī)學院附屬醫(yī)院治療的消息后，立即趕到醫(yī)院探望了xx同學，因xx同學家庭條件困難，巨大的醫(yī)療費對其家庭來說實在無力承擔，在這種情況下，為保證她的及時治療，我公司于11月1日xx手術當日到達醫(yī)院與其親屬會面，并迅速將1萬元的預付賠款送到了患者手中。11月18日，xx同學因病情惡化不幸去世，我們快速啟動了理賠綠色通道，與團省委相關領導一同對xx的家屬表示了慰問，并就理賠事宜進行了講解。xx的父母做為其保險的受益人遠在xx，考慮到其年邁體衰，加之悲傷過度，行動有所不便，我們派專人將老人接到了xx，并安排好食宿。12月9日，我公司在團省委舉行了“xx賠款兌現(xiàn)會”，xx省分公司總經理xx、xx分公司總經理xx當場將xx死亡保險金10萬元、醫(yī)療費32027元，共計13027元送到老人手中，同時我們也送來了快捷高效、真情關愛人生的服務理念。xx年，我公司繼續(xù)承保了xx大學生志愿服務西部計劃項目，更好地為西部計劃大學生志愿者的工作和學習提供保障，承保人數(shù)426人，人均累計保額47萬元，責任涵蓋意外身故(11萬元)、疾病身故(10萬元)、意外殘疾(11萬元)、意外醫(yī)療(5萬元)、疾病住院醫(yī)療(10萬元)，累計保額xx2萬元，向志愿者提供了切切實實的保障。
(二)感動黃土地，無私獻骨髓
人壽xx分公司大力宣傳青年志愿者行動所蘊含的符合先進文化發(fā)展方向的志愿精神，廣泛傳播志愿服務理念，為青年志愿者工作的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，涌現(xiàn)出了許多服務大局、奉獻社會、溫暖他人，彰顯愛心的事例，xx就是其中突出的一位。
今年24歲的xx，是中國人壽xx分公司的一名普通業(yè)務員。xx年，在看了《xx晚報》報道的有關捐獻骨髓的消息后，了解到只需要100毫升的造血干細胞，也許就可以挽救一個人的生命，就毫不猶豫地報了名。xx年配型成功后，通過在醫(yī)院8月29日、30日的兩次采集，從她1xx毫升的血液中提取了約100毫升的造血干細胞，送往北京醫(yī)院，去挽救一位與白血病較量了2年的23歲xx小伙兒的生命，她也因此成為xx首位女性捐髓者。
8月31日，中國人壽xx省分公司總經理xx、xx分公司總經理xx親切看望了xx，并給她頒發(fā)了5000元獎金。中國人壽在全省系統(tǒng)內開展了向xx學習的活動，她的行動充分體現(xiàn)了中國人壽員工的社會責任感，實踐了“造福社會大眾”的企業(yè)使命。xx很多市民和中國人壽的許多員工都被她的勇氣和實際行動所折服，紛紛加入捐獻骨髓的行列。在《xx晚報》舉辦的“十大新聞人物評選”中，xx的名列第三的名次當選為十大新聞人物，成為xx年“感動xx”的一個鮮活的無私志愿者形象。
近年來，我公司通過各種新聞媒體對服務志愿者工作進行宣傳報道，大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍，取得了良好的效果。
xx賠款兌現(xiàn)、xx捐獻骨髓后，我公司在第一時間采訪、撰寫稿件，向各新聞單位提供新聞素材，全面策劃宣傳報道xx先進事跡宣傳方案，采寫的特別報道《》在《xx晚報》、《xxxx報》刊登，《xx：xx首位女性捐髓者》，在《中國保險報》和《中國人壽》第10期上登載。由于宣傳及時，策劃周密，在很短時間內，省內各大媒體紛紛將這些事件作為熱點進行報道，在社會上引起了強烈反響，xx也因此當選《xx晚報》xx十大新聞人物。
在今后的工作中，我公司將堅持服務大局、服務志愿者，堅持開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為，進一步加強制度建設，以深厚的感情和高度負責的態(tài)度搞好服務工作，以志愿者精神辦志愿者事業(yè)，在全面推進志愿服務這一高尚而嶄新的事業(yè)和社會主義和諧社會的建設中建功立業(yè)。
地產公司先進事跡材料篇十四
他一直把不斷提高自己的政治思想素質放在首位，始終把學習作為拓寬工作思路，堅信只有勤于學習、努力實踐、真正相信馬克思主義的人，才能確立起科學的世界觀，正確理解和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅定社會主義方向;才能在復雜的環(huán)境中把握形勢，站穩(wěn)立場，臨難不退，臨危不懼，勇往直前。在緊張的工作中，自覺堅持對黨的路線、方針、政策、市場經濟及十七大精神的認真學習和深入研究。不斷加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的理解，把自己的學習體會及時傳遞給辦公室的相關人員，帶動大家共同進步。尤其與自身工作聯(lián)系緊密的業(yè)務知識，更是不遺余力、刻苦鉆研，把自己學習所得不斷用于指導工作實踐，貫徹落實到工作始終。豐富的知識和良好的理論基礎，使工作張弛有度、有條不紊，促進了工作效率的大提高。還經常通過互聯(lián)網(wǎng)、報刊、書籍學習經濟理論，了解時政新聞，學習先進地區(qū)的發(fā)展經驗，不斷汲取精髓，從理論上武裝和提高自己，增強理論水平和科學駕馭工作的能力。并積極把先進經驗轉化成工作成果，帶動科室同志學習，相互交流，取長補短，帶動大家共同提高。
二、他重于自塑，堅持靠嚴謹作風完善自我
在日常工作、學習中，他堅持用黨章要求和約束自己，不斷加強黨性修養(yǎng)和鍛煉，積極改造客觀世界。“是非明于學習，境界升于內省，名節(jié)源于修養(yǎng)，腐敗止于正氣”。我始終堅持以共產黨員的標準嚴格要求自己，時時檢查、反思自己，努力加強黨性鍛煉和修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的政治品德，不斷用“講學習、講政治、講正氣”及“三個代表”的重要思想規(guī)范自己的言行，牢記黨的宗旨，表里如一，旗幟鮮明，始終與上級路線、方針、政策保持一致。我在利益面前不動容，正確處理公與私、工作與名利、個人與組織的辯證關系，堅持廉潔自律、克已奉公，努力改造人生觀、世界觀、價值觀，真正把黨的事業(yè)放在首位，當公仆、做表率，秉持積極進取的生活態(tài)度，健康向上的生活情趣，豁達樂觀的生活襟懷。
三、他樂于奉獻，堅持靠勤懇工作體現(xiàn)自我
他視事業(yè)為生命，堅持勤政務實，廉潔奉公，不追求個人得失，無怨無悔地把全身心都投入到了工作之中。為了提高工作效率，調動全體員工的積極性，他根據(jù)實際制定出詳實的崗位責任制及員工管理制度，并對收費區(qū)域和人員進行了調整，把水費任務與員工工資掛鉤，使人人頭上有任務、有指標。提出了“群眾的滿意就是我們永恒的追求”的服務宗旨和理念，號召全體收費員自力更生、艱苦奮斗，同舟共濟，扎實做好本職工作。
為了做好營業(yè)收費工作，他幾乎節(jié)假日沒有休息過，天天早來晚走，經常工作到深夜，有時甚至通宵?？茖W安排，從不顧此失彼，使遂項工作都安排得井然有序，受到領導和同志們的一致好評。在日常工作中，他堅持虛心向老同志學習，堅持做到干一行、愛一行，積極進取，刻苦鉆研，無私奉獻。
在工作實踐中總結出水費收繳的一些獨到的經驗，他將經驗整理成冊，經常將收費員集合起來，為他們講解收費中一些問題的解決辦法，與他們交流收費效果好的經驗，并同收費員共同投入到工作實踐中去。通過一系列的工作，充分調動了全體收費員的積極性，使公司水費收繳連續(xù)幾年打破紀錄屢創(chuàng)新高。水費收繳是企業(yè)的生命線，必須要有強硬的手段做保障。2007年，他帶領稽查股重點打擊水費偷逃、私接亂按、惡意欠費等問題。他身先士卒下地道、查管線、堵偷漏、催繳費。對待特種行業(yè)嚴查嚴管，對基建、街道灑水、植物綠化等臨時用水嚴把收費關。加大宣傳擴大影響，治理“混合水、人情水”，逐步形成“交水費光榮，不交水費可恥”的良好局面。一年下來，為公司挽回了巨額的經濟損失，保證了水費收繳的準確性，確保了用水的合法性。由于工作落實到位，監(jiān)管力度強，從而也堵塞了人情水之風。
四、他團結同志，自覺做到文明守紀
不說影響團結的活，不做影響團結的事。做到自省，自警、自勵，不斷改造自已的主觀世界，努力轉變思想和工作作風。服從領導，團結同志，自覺維護班子的整體形象。當好領導的參謀，履行好自已的職責，做到一身正氣，兩袖清風，堂堂正正做人，踏踏實實做事。嚴格要求自已，帶頭執(zhí)行機關制度和工作紀律，不遲到不早退，處處用黨員的標準嚴格要求自已，公平正義、誠信友愛。
在工作中，與同志之間總是推功攬過，從不因工作的多少、輕重而斤斤計較。對有困難的同志熱情幫助，對同志和自身存在的問題，及時開展批評和自我批評。對各部門來的同志做到以禮相待、舉止文明。積極與其它科室搞好配合，認真完成領導交辦的各項任務。
五、他嚴于律己，爭做合格的人民公仆
面對供水形勢的嚴峻局面，他感到從未有過的責任和壓力，但作為一名受到黨培養(yǎng)多年的干部，我沒有把個人的得失放在首位，而是想著怎樣為政府分憂，為百姓民生服務。他始終嚴格按照一名黨員干部“內強素質、外樹形象”的要求，努力塑造自己政治堅定、業(yè)務精通、作風過硬、嚴守紀律的形象。不斷提高貫徹黨的路線、方針和政策的自覺性，在思想上、行動上與領導決策保持高度一致。不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力，努力從政治的高度觀察、思考和處理問題。把“講政治”作為第一要求，把提高政治素質作為自身建設的第一任務，做到不該說的話不說，不該做的事不做，嚴守秘密，一切行動聽指揮。他十分珍惜自己的工作崗位，十分珍惜領導的信任，從不敢有絲毫懈怠和麻痹。
同志在實際工作中，原則性強，善于從大局出發(fā)，與同志們共謀發(fā)展;為人謙虛，不恥下問，經常向廣大干部群眾求教;學習刻苦，善于鉆研，利用工作之余，潛心研究黨的路線方針政策和業(yè)務工作知識;作風務實，重視實踐，對領導交辦事項能沉下身子抓落實;嚴于律己，作風過硬，在思想上、行動上始終與領導決策保持高度一致，扎實工作，認真履行職責，為我縣經濟發(fā)展，供水事業(yè)進步，做出了應有的貢獻。由于工作業(yè)績突出，2008年7月同志調任縣水政水資源辦公室任主任一職，負責單位的行政全面工作;協(xié)助管理水政監(jiān)察大隊日常工作;黨支部副書記，協(xié)助書記抓好單位的黨建、群團和文明單位建設工作。一年來，他在工作中能夠認真貫徹落實縣委、縣政府的決策，緊緊圍繞水務局中心工作，帶領廣大的干部、職工積極創(chuàng)造性地開展工作，開創(chuàng)了我縣水政水資源工作新局面。
同志雖然是行政主要領導，但他善于做職工的思想政治工作，單位班子成員較多，共七人。在他的領導下，心順氣順干勁足，相互間的團結配合協(xié)調都十分密切，從而保證了各項工作的順利開展。
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地產公司先進事跡材料篇十五
為實施供電優(yōu)質服務“滿意工程-誠信行動”，推進“機關效能年”建設，幫助工業(yè)園企業(yè)積極應對金融危機，4月23日，xx供電公司第三次來到xx工業(yè)園為企業(yè)現(xiàn)場辦公，及時掌握企業(yè)用電需求和動態(tài)，廣泛聽取意見和建議，認真解決企業(yè)用電難題，受到工業(yè)園企業(yè)客戶的高度贊譽。
在此次現(xiàn)場辦公會上，xx工業(yè)園升升藥業(yè)有限公司負責人徐大璋火急火燎反映：“我廠上周五由于電工業(yè)務不熟，對變壓器檢查維護不到位，造成變壓器及低壓配電房母排燒毀，致使全廠停電、停產。如再不及時恢復供電，幾起訂單將面臨毀約，企業(yè)將面臨倒閉的'風險，懇請供電公司支援幫助，希望能在今天恢復供電，以解企業(yè)燃眉之急?！?/p>
“因我沒去現(xiàn)場全面了解設備損壞情況，但我現(xiàn)在可以給你答復：24小時內恢復供電！請放心！”xx供電公司副總經理蘇兢聰當場答復。會議剛結束，該公司輸配電、計量中心、客戶中心和相關單位人員就趕到現(xiàn)場進行了緊急搶修，更換變壓器、做耐壓試驗、檢測計量裝置、更換故障線路，當晚19點51分恢復供電。
升升藥業(yè)有限公司負責人徐大璋在恢復用電的第一時間就給公司副總經理蘇兢聰打來電話：“沒想到現(xiàn)場辦公會結束不到3個小時，就為我們廠恢復了供電，讓我們廠起死回生。感謝蘇副總！感謝供電員工！感謝供電公司！”該廠當晚就安排人員連夜恢復生產，將企業(yè)損失降低到最低限度。
地產公司先進事跡材料篇十六
滕志紅同志是中國大地保險公司的初創(chuàng)者之一，參與了公司籌建工作的每一個環(huán)節(jié)，見證了中國大地保險婺源支公司的成長壯大。滕志紅同志一直本著吃苦在前、享受在后的精神，始終把公司的“誠信為先、服務社會”的宗旨作為指導自己工作的最高準則，從一名普通業(yè)務員干起，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇地耕耘，認真實踐總公司工作會議提出的“夯實基礎、強化管理、穩(wěn)中求進”的要求，全身心地投入婺源大地保險工作。無論是在綜合部主任崗位，還是業(yè)務經理崗位上，直至支公司經理，她始終堅持愛崗敬業(yè)、無私奉獻。她時刻嚴格要求自己，虛心學習，勇于創(chuàng)新，敢為人先。婺源支公司在她的帶領下，獲得了較好的經濟效益和社會效益，贏得了該縣同行的刮目相看和新老客戶的一致好評，為大地人在婺源保險市場上樹立了良好的形象。20xx年3月，滕志紅被婺源縣政協(xié)推選為縣政協(xié)委員，20xx年9月，滕志紅榮獲中國保監(jiān)會第四屆青年五四獎章。
婺源縣地處偏遠山區(qū)，是一個只有34萬人口小縣，沒有大型的工業(yè)企業(yè)，財政收入20xx年才突破2億元，人們參加商業(yè)保險意識薄弱，應該說這是一個保險資源相對貧乏的縣份。但滕志紅深信，心有多大舞臺就有多大。只要把希望的種子植入腳下這塊紅土壤，鍥而不舍，辛勤耕耘，就一定能收獲成功的喜悅！她帶領她的團隊以愛崗敬業(yè)的精神和百折不饒的毅力，憑著誠實守信的職業(yè)道德和踏踏實實的服務，寒來暑往，沐雨櫛風，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走訪了成千上萬的客戶，簽下了8000多筆保單。汗水澆灌出果實的甘甜，風雨洗禮出彩虹的絢麗。20xx年，成立僅三年的中國大地保險婺源營銷部升格為支公司，全年實現(xiàn)保費收入1018萬元，市場份額40%以上，成為了上饒市大地保險保費收入第一個突破1000萬元大關的縣級公司。滕志紅也因此成為江西保險業(yè)內的一顆耀眼的新星受到人們的普遍關注，贊譽她是山窩窩里飛出的一只金鳳凰。
滕志紅同志認為：做人是做事的根本，做好了人，做事才不誤入歧途，才能為做事贏得良好的人際支持。處理好做事與做人之間的關系，誠信做人、誠信做事是人們獲得成功人生的根本，也是企業(yè)獲得進步和成功的根本。滕志紅在公司大力倡導誠信文化建設，把“誠信為先、穩(wěn)健經營、價值至上、服務社會”的大地保險經營理念灌輸給每一個員工，靠誠信服務留住客戶、發(fā)展客戶。她制定了各部門、崗位服務承諾和員工文明服務禮儀規(guī)范，要求員工關注客戶體驗，想客戶之所想，幫客戶之所需，真心實意幫客戶解決實際問題，如推出為上門客戶送保單、理賠服務實行100%回訪、為客戶辦理年審年檢提供幫助等服務舉措。
在理賠工作過程中，她要求理賠人員嚴格遵守理賠制度，不準接受客戶吃請、不能向客戶索、拿、卡、要。開業(yè)來她和理賠人員從未因理賠事情而接受過吃請。為了有效預防交通事故逃逸案件的發(fā)生，積極做好交通事故車險理賠工作，滕志紅同志主動聯(lián)系婺源縣交警大隊設立獎項，對提供交通事故破案線索或舉報交通事故逃逸案件的熱心客戶和群眾給予獎勵。當公司理賠服務中人手不夠時，無論刮風下雨，她會親赴事故現(xiàn)場，認真查勘定損，嚴格理賠，既維護公司的利益，又充分保障客戶的'正當權益。正是因為她恪守公平公正的職業(yè)道德，使大地保險婺源支公司在婺源保險市場上樹立了良好的形象，贏得了廣大客戶的贊許和認可，到支公司投保的客戶絡繹不絕。
(一)制定合理化的管理辦法，增強營銷員的歸屬感
“強化管理意識”是滕志紅的口頭禪，她常說，管理出效益，管理出凝聚力，管理出戰(zhàn)斗力。她把看著管理是一種投入，貫穿于工作的每一個細節(jié)。根據(jù)營銷員的特質和當?shù)丨h(huán)境，該公司先后四次修改“營銷員管理辦法”。采取設立“敬業(yè)獎金”、營銷主訓和組長津貼，推出增員機制、定期戰(zhàn)役活動方案，這樣既留住了人才、激發(fā)營銷隊伍的斗志，還增強了營銷員對公司的歸屬感，促進了員工之間你追我趕的勢態(tài)。
地產公司先進事跡材料篇十七
牛主任是我公司辦公室的負責人。自公司成立以來，她兢兢業(yè)業(yè)地做好每一項工作，嚴格將公司各項標準貫徹到底，努力為公司營造了安全、和諧、有序的環(huán)境氛圍。
辦公室負責公司門衛(wèi)和節(jié)假日、夜間領導值班安排以及小車司機的管理工作。為進一步規(guī)范管理，牛主任積極撰寫《xx公司門衛(wèi)制度》、《xx公司領導值班制度》以及《xx公司司機安全守則》等多份配套文件，讓所有工作都有理可依、有據(jù)可查。
日常工作中，牛主任謹小慎微地處理安全工作中的每一件事。20xx年深冬的一天夜晚，鐘表的指針已輕輕劃過十一點的線格。公司門房值班室的一個電話驚醒了淺眠的她。當她得知xx車間有水滲出后，立馬穿好衣服走出家門，迎向天寒地凍的'深夜。此時的xx車間一片狼藉，平滑的瓷磚地上水流肆虐。整齊堆放在隔離板上的產品眼看就會被波及。到達現(xiàn)場后，牛主任冷靜自若，火速維持好現(xiàn)場秩序，冒著被淋濕的危險親自和維修人員一起將正在噴水的暖氣管道關閉，并組織其他人員迅速清理現(xiàn)場，為公司挽回了可能造成的巨大損失。事后，她協(xié)同生產部人員認真查找事件原因，嚴格依據(jù)公司制度對相關責任人予以處罰。
作為一名女性領導，許多安全工作執(zhí)行起來難度更大，但牛主任卻勇于承擔起來，從細微處著手，在關鍵處使力，將巾幗不讓須眉的本色淋漓盡致地展現(xiàn)出來。
“贏在標準勝在執(zhí)行從零開始向零奮進”正是牢記于胸的安
全理念時刻指導著牛主任工作的方向，讓她在本職崗位上越干越出彩，成為領導眼中的能人，職工心中的榜樣。
地產公司先進事跡材料篇十八
她記得崗前培訓中領導的話：網(wǎng)格員的職責就是了解民情、傳達民意、處理民事。
實際工作中她做到了，20xx年春天在郵電小區(qū)入戶過程中她發(fā)現(xiàn)馬文祥大爺家中的小孫子身體不好，于是仔細的向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來，馬文祥大爺?shù)膶O子在剛出生時就患有嚴重的.腦癱和心臟病，生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼，照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證，就把辦理殘疾證祥細地址及相關手續(xù)給他寫在了紙上，告訴他，小孫子有了殘疾證后可以享受到相關的優(yōu)惠政策。從那以后，馬文祥大爺逢人就說社區(qū)的網(wǎng)格員真的是為人民辦實事的。
地產公司先進事跡材料篇十九
趙巖，供電局優(yōu)秀抄表員，沉穩(wěn)、內斂，面對平凡、枯燥、乏味、吃力不討好的抄表工作，以認真負責的工作精神、熱情周到的服務態(tài)度、平和樂觀的生活心態(tài)贏得了領導和同事的認同和贊譽。
負責轄區(qū)內3200多戶居民和商服的抄表催費工作，客戶分布范圍大，分表箱又占多數(shù)，每個月他都得靠雙腳走遍了轄區(qū)內的家家戶戶，不漏一表，不落一戶，抄表到戶，催費到家。轄區(qū)內有一戶“釘子戶”商服，業(yè)主十分蠻橫，抄表時極力阻止，后來干脆將電表給砸了。面對如此跋扈的客戶，也很氣憤，可又想爭執(zhí)無法解決問題，抄表員的責任是將電費回收回來，他就平靜下來，和業(yè)主攀談起來。他先把話題岔開，打破彼此之間緊張的氣氛，氣氛緩和后，他就耐心的和業(yè)主談起了對業(yè)主經營困難的理解和自己的工作職責，業(yè)主被的工作精神打動，主動陪了表并繳納了電費，并說“如果我的員工，也像你這樣就好了”。
局開始換集抄表，為了開個好頭，局里選擇讓第一個換表。十二月份，正直冬天最冷的時候，站在外邊兩個小時人就凍的透透的，而的轄區(qū)又有很多單元沒有單元門，三千多塊表，十五天內必須換完。為了趕工期，每天早上六點就出家門，裝上成箱的電表，帶上自己買的電鉆，一干就到晚上實在看不清楚的時候。手凍的實在拿不了鉆了，就放在懷里暖和暖和，腳凍的受不了了，就跺跺腳、跑跑步，中午就簡單的吃點包子、米飯，硬是提前兩天完成了任務，為全局換表開了個好頭。
為保證電量及時抄回，實現(xiàn)降損增收，利用一切業(yè)余時間，學習查偷竊電知識，到現(xiàn)場對可疑用戶和“慣偷”用戶進行檢查，并形成了一套應對不同偷電用戶的方法。
位于佳市永安街附近的一戶居民不只是個“慣偷”，而且是個不折不扣的“賴皮”，以前曾經被查到過偷電，抄表員給他打電話，知道事情可能不妙，他就拒接電話，回到家后將斷開的`零線重新接上，抄表員第二天來找他，他就來了個死不承認。腦袋靈光，知道他的秉性，發(fā)現(xiàn)他偷電后，就用照相機拍了下來，并找來人證，“賴皮”回來后，無言以對，第二天馬上到供電局交上了罰款。
轄區(qū)內的一家“小飯桌”客戶，每天要給十幾個孩子做飯，而且全部都是用電器，有一個月電量突然下降很多，很明顯是偷電。檢查了電表，卻沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。干過生產，對線路十分精通，他就開始對線路進行檢查，結果發(fā)現(xiàn)這位客戶是通過下暗線用了路燈電。找到客戶，說明了來意，客戶羞愧難當，很快交上了罰款。
是個熱心腸人。有一次，他去佳市太陽市場附近的一戶居民樓催費，敲門后屋內有人應聲，等了好長時間，門才緩緩打開，撲面而來一股濃濃的中藥味道。一位骨瘦如柴的中年婦女出現(xiàn)在房門口，眼窩深陷，面色蒼白，頭發(fā)凌亂，有氣無力地問他有什么事，告訴她欠電費后，中年婦女回屋半天才出來解釋說，自己身染重病不便行動，丈夫離家出走，麻煩代她交上電費。幫她交了電費，并將她的情況反映給了領導，為她爭取到了局設立的“愛心基金”，買了米、面、油等生活必需品給她送去，中年婦女感動得流下了眼淚。
在收取怡安社區(qū)辦公樓電費時，了解到怡安社區(qū)有許多困難孤寡老人，生活十分困難。就牽線搭橋，使局和怡安社區(qū)結成幫扶對子，幫助老人解決日常生活中的困難，為他們送去家人溫暖。
日復一日的勤奮努力，使收獲了許多成績和快樂，但他并不滿足，他常說，自己還很年輕，還有很多東西要學，還有許多事情要做，還要為電業(yè)局作出更大的貢獻。
就是這樣一個人，十幾年如一日在平凡的崗位上默默的奉獻著自己，沒有驚心動魄的故事，也沒有色彩斑斕的傳奇，追溯走過的路，只有默默無聞的奉獻，勤勤懇懇的工作。平凡而淡薄，淳厚而樸實。像小草為人間增添著一絲生氣，像蠟燭為人類增添著一縷光亮，又像牧童的蘆笛，瀟灑灑脫地譜寫著一曲動人的樂章。
地產公司先進事跡材料篇二十
梧桐苑于20xx年8月15日正式開工建設，在保證工程質量的同時，日夜奮戰(zhàn)，于20xx年7月16日，順利實現(xiàn)1、8號樓的封頂目標，為客戶交上了一份滿意的答卷。在短短的時間里就完成了首棟樓的封頂，是東吳地產作為在大同名企的雄厚開發(fā)實力與品牌價值的體現(xiàn)!
自20xx年8月正式面市以來，梧桐苑便以超越同區(qū)域的核心價值與競爭力，獲得了全城購房者的信心認可與追捧。326.58畝城南核心全配套，必將為大同帶來了全新的風尚人居體驗!
地產公司先進事跡材料篇二十一
雷總總經理先進事跡材料雷厲風行海闊天成正如管理大師德魯克講的，優(yōu)秀的企業(yè)，其管理過程和管理行為都是枯燥無味的。
數(shù)字是枯燥的，管理過程是平凡的，沒有任何驚天動地的事情，但它背后的意義確是無盡的。在這里，我們仍然要引用一組對比數(shù)字，因為它真實反映了兩年來，____發(fā)電公司__總經理帶領__人奮斗拼搏，從連年虧損達數(shù)千萬，非計劃停運歷史全年最高紀錄10次，到年公司完成發(fā)電量43.54億千瓦時;實現(xiàn)利潤7596萬元;安全生產無事故，機組非計劃停運次數(shù)為零，使公司走出了安全和經營管理的困境。沒有安全生產，就沒有經濟效益兩年的時間在這里寫起來只是三言兩語跨越了時空，可對于__總經理和__又是怎樣的一個軌跡：初到伊始，他就親臨一線，了解掌握生產一線情況，組織技術人員和一線員工排查分析非停原因，掌握了第一手資料，他迅速做出反應，在第一次班子會上就指出非停和虧損的主要原因是干部理念陳舊，員工責任意識不強，對造成事故的嚴重性認識不夠，管理不到位，執(zhí)行力疲軟，設備也存在缺陷等等。他就像是一名高明的醫(yī)生，把脈便知患者的病情，同時開出治病良方。年3月15日，__總經理主持召開了控制“非停”動員會，發(fā)出了“落實責任，主動出擊，控制非停，確保安全生產”的號召。在管理中深知壓力產生動力的他，首先給自己施壓，又將壓力層層傳遞到每一位副職，再由每一位副職傳遞到部門主任，直至每一位員工，充分授權，大膽放權，權責明晰，責任落實到人，做到“人人都有設備管，臺臺設備有人管”。人們心里有了壓力，肩上擔著責任，腦海裝著目標，工作積極性和創(chuàng)造性大大激發(fā)，非計劃停運的勢頭得到有效遏制。在職能部門的設置上，減少設備管理中的二傳手，避免部門與部門之間不必要的扯皮和推諉，達到生產管理快速、高效。嚴格考核和執(zhí)行力是貫徹制度管理的根本保證。2004年，公司結合實際情況，以人為本，采取收入向一線職工傾斜的措施，而傾斜部分的收入則與具體安全生產指標掛鉤，增強了公司的凝聚力;公司出臺并執(zhí)行了《一般設備事故考核辦法》等管理制度，按照“四不放過”原則，建立健全考核機制，獎罰分明。對事故責任領導、責任人堅決考核處罰，下了一劑猛藥;同時他大力倡導對有突出貢獻的員工，做到精神、物質雙獎勵原則，在即時頒發(fā)獎金的同時，設立“今日我上鏡”專欄進行表彰，充分調動全員上下的工作責任心和積極性。雷總的作風是敏銳果敢，以身作則，對于他自己提出的“落實責任，主動出擊”的管理理念，他更是身體力行，起到了表率示范作用。
遠離家鄉(xiāng)的他，晚上辦公室的燈時常亮到深夜;白天他也是經常騎著自行車深入到工作現(xiàn)場，了解一線的生產情況，和職工一道商量解決問題的辦法。遇到生產經營上的過失和失誤，主動承擔領導責任，兩年來個人自覺接受處罰2600元。在他的帶領和推動下，公司建立了領導定點聯(lián)系班組制度，加強了領導帶班值班制度，真正實哈爾濱人才網(wǎng)現(xiàn)了中心下沉、關口前移和生產管理的零距離。雷總曾告誡大家：開闊眼界，才能放大格局。要想成為先進企業(yè)，就必須借鑒吸收外來經驗，不斷提升自身(自文秘家園，請保留此標記。)能力，做到內外兼修，才能高瞻遠矚，成竹在胸。為改變公司的落后面貌，__同志親自帶隊，抱著拜師學藝、甘為人徒的想法，到盤山電廠、托克托電廠等先進企業(yè)學習，并要求到這些先進電廠學習的三批人員也要虛心求教、認真取經。雷總說企業(yè)的發(fā)展離不開高素質的員工隊伍，人才是企業(yè)的第一資源。他上任以來，十分重視干部員工素質的培養(yǎng)，堅持“以人為本”的用人理念，通過員工培訓、競爭上崗、干部輪崗等機制為員工的成長與發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)越環(huán)境，使一大批青年員工迅速成為企業(yè)的中堅力量。2004年、2005年連續(xù)兩年集團公司運行技能大賽，都有__職工榮膺佳績，實現(xiàn)場場紅。在與公司中層干部的交流中，雷總他以自己的親身經歷，同干部和骨干一起座談《談談如何做好中層干部》，他說：作為一名中層干部，重要的是要有團隊意識，大雁陣飛，團隊無價;要善于溝通，溝通產生凝聚力，團結誕生希望;要在職工中樹立威信，吃苦在前，享受在后。在這種環(huán)境的培養(yǎng)下，思潮的帶動下，幾年來，先后有多名年輕有為的職工走上了中層干部崗位，部分同志走向領導崗位。由于全員素質的提高，目前，“點檢定修”等一些先進的管理理念已經在__公司全面推行，并取得了很好的效果。效益是企業(yè)的生命線__同志指出：“財富要靠我們自己創(chuàng)造，不能向系統(tǒng)電廠伸手要”，“企業(yè)不消滅虧損，虧損就消滅企業(yè)，因此，我們必須像重視安全生產一樣重視企業(yè)的效益”。在加強經營管理、控制各項開支、努力降低成本中，__同志身體力行，辦公室窗簾遮光性差，光線太強，影響正常辦公，需要更換，工作人員給他做了財務預算，認為總經理辦公室的用品應該有高規(guī)格，于是就選用進口布料，雷總看后認為太過奢侈，決定改用一般布料。他的工作餐也是非常簡便，早餐、晚餐就在職工食堂與大家一起就餐，他還風趣地說：“這樣便于貼近生活，緊密干群關系，有利于構建和諧社會嘛”。而在工作中，自行車則是他的代步工具，他說這樣可便于隨時到一線各處溝通群眾，還可以鍛煉身體，也是工作身體兩不誤、兩促進。開源節(jié)流是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。2005年在制定完善一系列措施降低物資采購、招待費用取得成效后，雷總又把在企業(yè)的成本中占重大比例的“燃料”，這一發(fā)電企業(yè)的“口糧”納入自己的視野當中。燃料重在燃料采購和管理工作，他要求負責燃料采購的同志一定要主動出擊，多渠道、多方位地跑礦點煤源，保障煤源的充足可靠;推行陽光化、市場化采購，牢固樹立標煤單價意識，依據(jù)發(fā)熱量確定煤價，確保采購優(yōu)質煤。其間他多次到數(shù)家煤礦了解掌握煤價、煤質等第一手資料，爭取價格談判的主動權;2005年禹州礦井80%停產，為增加發(fā)電量，降低成本，在燃煤供應極度緊張的情況下，他親赴礦區(qū)，拜訪煤礦礦主，數(shù)次受到冷遇甚至閉門羹，碰到這種情況，他都淡然處置，他說為了大唐的事業(yè)和發(fā)展，我們首先要不辱使命。在登封教學三礦的宣傳欄上，至今還掛著雷總的照片，那是雷總深入井下348米親身體驗煤礦工人生活、親自勘查煤源質量的照片。鄭州煤炭能源開發(fā)有限公司總經理謝康興說：“雷總是第一個也是目前唯一一個親下礦井的電廠廠長，所以我們要宣傳、要記住，不管煤炭市場如何變幻，我礦愿與__電廠榮辱與共，雙贏發(fā)展?！蓖瑫r__公司率先在大唐河南系統(tǒng)實現(xiàn)燃料采購管理部門化，雖然增加了工資總額，但減少了委托管理費用支出，燃料采購成本大幅下降。
職工生活愉悅，企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定__同志特別重視企業(yè)文化的建設，然而他并非單純采用文件指令或開會宣講的傳統(tǒng)手法進行灌輸，而是結合職工具體工作和文化生活，用不同方式通過潛移默化，影響和帶動廣大職工樹立優(yōu)秀的理念，使員工既得到了勞動和生活的樂趣，又自覺成為__企業(yè)文化的創(chuàng)造者和維護者。__同志在職代會上向全體員工鄭重承諾：一定要使大家的精神文化生活豐富起來，使大家心情舒暢地工作。他要求公司管理和后勤服務人員，按“服務更加細致”的理念主動做好員工的貼心人，服務到現(xiàn)場、到辦公室、到家門口。
__電廠遠離市區(qū)，地處較為偏僻，為了豐富職工的生活，解除后顧之憂，投資建設了文體活動中心、室內游泳館;家屬區(qū)家家裝上了寬帶網(wǎng)，開通了禹州市內職工上下班班車，增加了發(fā)往鄭州的班車。公司定期舉辦豐富多彩的體育文化活動，他經常和普通職工一起參加乒乓球、羽毛球和籃球等體育活動;職工文藝演出活動，他參與其中，真正和群眾打成了一片。干部和員工異口同聲地贊譽：這樣的領導才是員工的貼心人!所有這些，都使職工感受到了企業(yè)的溫暖，增強了主人翁意識，工作熱情更加高漲。
展望未來，信心滿懷2005年____發(fā)電公司獲得“中國大唐集團公司年度文明單位”、“非計劃停運國內一流指標單位”、“#1、2機組供電標準煤耗連續(xù)兩年被評為集團公司一流指標”、“河南電網(wǎng)—2005年迎峰度夏優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽稱號，進入年，新的考驗和挑戰(zhàn)又擺在了__公司面前。__同志在總結2005年工作時，沒有為成績沾沾自喜，而是又站到一個嶄新的高度暢想著未來，謀劃著方略。在2006年總經理工作報告中，雷總明確提出了新的工作思路、奮斗目標和重點工作，在確保進一步落實責任、安全生產的同時，全面完成2006年三項責任制，力爭消滅7816萬元累計虧損，使公司的各項工作再上一個新的臺階。
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