通過心得體會,我們可以更深入地反思自己的思考過程和行為表現(xiàn)。寫心得體會時,要注意語言簡練、條理清晰,便于讀者理解和吸收。下面是一些精選的心得體會范文,希望能夠給大家?guī)韱⑹尽?/p>
農(nóng)行員工工作心得體會篇一
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,作為一名農(nóng)行員工,要積極學習金融知識,不斷提高自己的工作能力。接下來就跟本站小編一起去了解一下農(nóng)行員工工作心得吧!
近年來,我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習,加強理論武裝
有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員
先進性教育
活動為動力,認真學習“xx大”精神,努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實質,并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結,做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己,樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結,做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
實習內(nèi)容
在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
為期一個多月的省封閉式培訓就要結束了,這也意味著我真正地要踏進職場了。說真的,要從一名學生向一名職業(yè)人轉變,我還真的有點不適應,可能是我還沒有準備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進入現(xiàn)階段的角色,爭取早日適應并投入到工作中去。
通過這次培訓,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,并且對一些基本業(yè)務能操作外,我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,交際能力的提高,未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學校園里的我來說,這次培訓無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
而在這次培訓的過程里,我也深深地體會到,如果我們把在大學里學到的知識與更多的實踐結合在一起。這樣,我們就能具備較強處理基本實務的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識,這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想,這也是我們這次培訓的真正目的吧!這次培訓,我真的學會了許多東西,可以說受益匪淺。
首先,我覺得學校和單位的一個很大的不同點就是,進入社會后,我們必須要有強烈的責任心,在工作崗位上,我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作,必須做到對自已的崗位負責,對自已辦理的業(yè)務負責。還有就是,在銀行,職員的工作態(tài)度是尤為重要的,如:對待客戶的態(tài)度,我們要用敬語,如:您好,請簽字!您好,請慢走!其次,與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送,最后,對于客戶的一些問題和咨詢,我們必須耐心地解答。
其次,我覺得工作后,每個人都必須要堅守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點,是我從給我們培訓的老師那里體會到的。比如:有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自已認識的人,我們也會要求對方出示證件,但當對方有所微詞時,我們也要耐心地去解釋為什么,并且我們必須要這樣做。還有,我還學到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴謹細致的工作態(tài)度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后,在這次培訓中,我覺得在以后的實際工作中,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項能力得到發(fā)展,那么,也許會使我們以后的工作會更順利些。
通過這一個多月的培訓,我深感自已怕不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。我相信,自已會在以后的工作中更加地得心應手,表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方,任何崗位,我都會努力工作,努力實現(xiàn)自已的夢想。
農(nóng)行員工工作心得體會篇二
作為一名90后,我生長并生活在一個和平的時代,得八方惠風,享四海春光?,F(xiàn)代的社會發(fā)展,交替更迭太快,有時候我們都會跟不上社會進步的步伐。但是,這些并不是我們忘記出發(fā)的目的,作為一名黨員,要做的就是堅守我們的信仰,抓住時代進步時保留下來的傳統(tǒng)精神----不忘初心、牢記使命。
在全黨開展不忘初心、牢記使命主題教育,是黨的十九大作出的重大戰(zhàn)略部署,是新時代加強黨的建設的重大政治任務。我們要把堅定理想信念作為黨的思想建設首要任務,把理想信念建立在對歷史規(guī)律的正確認識上,建立在對當前金融業(yè)發(fā)展的準確把握上,建立在對本職工作的基本認識上。要深刻認識開展主題教育的重大意義,增強四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護,切實用習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神武裝全體金融黨員干部員工、不斷增強黨員黨性,凝聚發(fā)展共識,共筑中國夢。
近年,我行在服務農(nóng)牧業(yè)和當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展中作出了卓越的貢獻,同時也實現(xiàn)了自身的發(fā)展,踐行著“大行德廣”的思想。經(jīng)過多年的風霜雨雪,幾代人的不懈奮斗,我們的成績令人振奮、令人自豪。雖然,我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?,但是,我們依然要不忘初心,牢記使命,樹立新目標,助力當?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)和經(jīng)濟的飛速發(fā)展。
近年來,我行積極響應國家號召,組織普惠金融、精準扶貧,服務地方農(nóng)牧業(yè)的大力發(fā)展。先后發(fā)放“三農(nóng)”貸款一千余萬元,幫助巴音木仁等多個嘎喳和村莊的脫貧工作,帶動數(shù)百名農(nóng)牧民走上致富道路,為當?shù)氐霓r(nóng)牧業(yè)的發(fā)展提供必須的資金支持,使當?shù)赜楷F(xiàn)出一批批脫貧創(chuàng)業(yè)的帶頭人。
隨著阿拉善高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)打造千億工業(yè)園區(qū)的目標,我行積極響應開發(fā)區(qū)的統(tǒng)一部署,為全面提高公眾金融素質,大力提升全社會的誠信水平,共同營造良好的金融生態(tài),多次開展金融知識進社區(qū)、進學校、進商圈、進企業(yè)等等活動。同時針對開發(fā)區(qū)的各類企業(yè)分類調(diào)研,分析各個企業(yè)的經(jīng)營狀況,有針對性的進行幫扶合作,先后給中鹽吉蘭鹽化集團有限公司和蘭太實業(yè)發(fā)放企業(yè)貸款上億元,在我行的大力幫助下,兩家公司實現(xiàn)了經(jīng)濟的飛躍發(fā)展。為開發(fā)區(qū)打造千億元工業(yè)園區(qū)的建設奠定了良好的基礎。
再回首是為了再出發(fā)、再奮斗、再輝煌?!爸袊伯a(chǎn)黨立志于中華民族千秋偉業(yè),百年恰是風華正茂!”黨的十九大就是一次不忘初心、牢記使命、高舉旗幟、團結奮進的大會。
農(nóng)行員工工作心得體會范文
農(nóng)行員工工作心得體會篇三
通過實地參觀,讓我感觸頗深。結合來公司這幾天的工作、學習,下面將我自己的感想總結一下:
一、態(tài)度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習,以及在工作中與。。。的接觸,讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,取之有道。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復的,生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,金錢往往會毀滅其一生。因而,我們在工作中要向。。。學習,培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,面對_能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心。
二、認真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“認真”、“責任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學習”這6個要素。在這6個要素中,“認真”排在第一位,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J真工作呢?因為認真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我們要把認真當成一種工作習慣,貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當作一個學習機會,從中學習處理業(yè)務,學習人際交往。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,從長遠來看,是有百害而無一利的。
三、加強學習
1.從公司的角度來講,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),不同的地方走到一起,雖然都是各個領域的專業(yè)人才,但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認識。我們只有通過培訓學習,才能達到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風險的。如果我們對公司了解不透徹,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,那樣不論對公司或個人都會造成嚴重的損失。
四、全新的團隊精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊、多功能高素質的員工隊伍、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量,摸不著,看不見,聽不到,我們只有學會用心體會,去感悟,去深化。公司的發(fā)展目標就是要實現(xiàn)公司利益的化,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心,個人利益堅決服從集體利益。我們要充分地認識到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以順利地實現(xiàn),個人利益才能得到保障。
農(nóng)行員工工作心得體會篇四
最近聽到了太多不快樂的抱怨,同事都在訴說著導入以來的辛苦與煩躁,前輩都在抱怨改革的弊端與困難。聽多了,人就不快樂了。但生活,不該是這樣的。
最不容易荒蕪的是心靈,最不容易侵蝕的是快樂。
紛繁喧鬧的日子里,我們總要學會在心靈的某一隅留下一片鶴舞水天,云淡風清的風景。但這種景致無法存在于我們的視野能夠搜尋的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。
羅丹說:“生活并不缺少美,而是缺少一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛?!蓖瑯樱松⒉蝗鄙倏鞓?,而是缺少一顆感受快樂的心。生活在都市中忙忙碌碌的人們看慣了被高樓切割得支離破碎的天空,卻看不到漫天飛舞的蒲公英;聽慣了手機和弦,卻聽不見溪水奔騰,環(huán)佩叮咚;過慣了錦衣玉食的生活,卻不再感懷瘋跑嬉戲,遠放風箏的純真童年,現(xiàn)代的人們真的失去了很多,當我們拖著疲憊的身體,追逐著名利,總是懷著煩躁的心抱怨著改革,總是在憤憤地說“快樂在哪里?”我們早已忘懷,快樂其實就是被歲月剪輯的一幀幀美麗的生活片段。那其實用直線上揚的恒生指數(shù)就能夠詮釋的,豈是用打馬御街前的功名勢利之心可以感受的呢?“快樂”就藏匿于每一顆平凡的心對于“鶴舞水天,云淡風清”的情懷的構筑中,就在于體驗到幸福的時刻,而不是滿足了欲望的瞬間。
我們每一個人都平凡的如滄海一粟,但我們每一個人都可以擁有斑斕的夢想,精彩的歷程和收獲快樂的權力。關鍵是看我們?nèi)绾卧忈尶鞓?,然后如何尋找快樂。若不仰慕別人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顧影自憐,不在成功時春風得意,而是認真地對待工作中的每一個細節(jié),將快樂的心融入平凡的工作中,充實的度過生命的每一秒鐘,將酸甜苦辣視為理所當然而欣然接受,將挫折和失意看作人生中必不可少的,平靜堅毅的接受上天的每一次賜予和考驗,感恩別人的給予并祝福自己一路走好。此時我們就不難發(fā)現(xiàn)一種真實恬淡的快樂充斥著我們整個心房。那么面對風霜雨雪,我們就有足夠的溫情抵擋,身處逆境,我們就有足夠的力量崛起,哪怕置于萬難的`的計價積分制改革中,我們的心中也會呈現(xiàn)這樣的勝景--鶴舞水天,云淡風清。
所以,我親愛的農(nóng)行同事們,改革勢在必行,改革是為了更好的發(fā)展,唯物辯證發(fā)的觀點認為,矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程之中,每一事物的發(fā)展過程中,存在著自始至終得矛盾運動。如同黨領導的抗日、解放戰(zhàn)爭,土地革命,農(nóng)業(yè)合作化,資本主義工商業(yè)的改造時期一樣,以經(jīng)濟建設為中心的改革,也是一場大革命,許多的成功都是改革得來的,改革的路必然不會一帆風順,請不要再去抱怨痛苦與煩躁,讓我們以平常心來對待,披荊斬棘,無論什么時候都請不要對生活、對工作失望,祝愿大家在快樂中完成改革,笑對生活。
農(nóng)行員工工作心得體會篇五
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們:
大家好!我是來自衡陽農(nóng)行國際結算崗的xxx。有機會參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是《學習,成長,共輝煌》。
在正式演講之前,我給大家講一個真實的歷史。1930年以前,英國工人送到訂戶門口的牛奶,奶瓶口既沒蓋子也不封口,因此,山雀與知更鳥這兩種在英國最常見的鳥,每天都可以輕松愉悅地喝到漂浮在上層的奶油。后來,牛奶公司把奶瓶用鋁箔裝起來,借以阻止早起的鳥兒偷喝。沒想到,大約在20年后的1950年,英國所有的山雀都學會了把奶瓶的鋁箔啄開,繼續(xù)喝它們喜愛的奶油。然而知更鳥卻一直沒學習到這套本領,它們自然也就沒奶可喝了。這個故事說明什么?說明學習的重要!對于小鳥而言,在不斷變化的環(huán)境中,只有學習才能吃到美味的早餐;對于生活在現(xiàn)代企業(yè)的員工而言,日益激烈的競爭世界里,只是持續(xù)學習,才能穩(wěn)住腳跟,掌握生存的鑰匙!可見,學習堪稱是我們每個人生存下去的重要條件!
那么,對于一個企業(yè),學習意味著什么呢?前段時間,我再次學習了《第五項修煉》這本書。其作者彼得?圣吉所說一句話令我感慨頗深!他說:“學習智障對孩童來說是個悲劇,而對組織來說,可能是致命的?!弊鰹閷@句話的最好的注腳,我們分別來看一下學習給國內(nèi)外兩家企業(yè)帶來的與眾不同的發(fā)展前景!在七十年代初期,殼牌石油公司僅排世界七大石油公司最末位。然而他們依賴于學習如何浮現(xiàn)管理者的心智模式,并加以改善,成功地度過兩次石油危機的巨大沖擊,到八十年代末,它已經(jīng)成了實力最強的一家。在1983年,殼牌石油公司的一項調(diào)查表明:在七十年代初期名列《財富》雜志“500家大企業(yè)”排行榜的公司,到八十年代有1/3已經(jīng)銷聲匿跡。而其中絕大部分公司失敗的原因,就在于不注重加強員工的學習教育,以致阻礙了企業(yè)的成長,跟不上時代的急促發(fā)展步伐,乃至不得不與知更鳥同命運,在環(huán)境變幻中失去了美味奶油,而逐步走向滅亡。
無獨有偶,近年來為了適應國際化發(fā)展和“走出去”戰(zhàn)略的要求,中國石油大鱷中石化以建設具有國際競爭力的世界級一體化的能源化工公司為目標,以努力營造學習創(chuàng)新的氛圍、構建職工學習進步的平臺、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進全員全過程、全方位地學習,打造學習型團隊,努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好機制和環(huán)境,逐步實現(xiàn)“工作學習化、學習工作化”,終于晉身為世界500強企業(yè)!
看來,學習與知識,不僅是我們每個人成功的條件,同樣也是企業(yè)走向成功的法寶!xx年,我行股改大幕正式開啟,在昂首面對世界的同時,我行也承受著來自國內(nèi)外同行業(yè)的競爭壓力。時代的發(fā)展要求我們把創(chuàng)建學習型銀行視為工作的第一要務;為了企業(yè)的迅速發(fā)展爭做知識型員工已是每個農(nóng)行人的當務之急!
古代圣哲孔子曾說:“學,然后知不足;知不足,然后能自反也?!蔽艺J為,面對日益激烈的市場競爭和改革發(fā)展的巨大挑戰(zhàn),我們首先要營造“人人學技能、個個練本領”的良好氛圍,積極開展技術練兵、職業(yè)技能競賽和技術比武活動,在學習中改善服務態(tài)度,在實踐中提升服務理念,在工作中提高服務水平!
此時,我又想到了山雀和知更鳥。之所以英國所有的山雀都學會了把奶瓶的鋁箔啄開,是因為山雀們天性中有善思考、好學好模仿的習慣!而知更鳥之所以喝不到牛奶,是因為它既不善思考、不善模仿,又不曾得到山雀的幫助!可見,在知識的獲取過程中,互幫互助極為重要!我們中華民族自古以來就有互幫互助的好傳統(tǒng),而我們農(nóng)行人更是不乏這一美德!在爭創(chuàng)過程中,當我們在自學的過程中,發(fā)現(xiàn)有同事文化程度低,我們可以積極進行“一幫一”,而那些自學困難的同事,也完全可以請知識水平高、技能好的同事當指導。在學習與幫助中共同進步,一同品嘗美味的奶油!
親愛的朋友們,幾年前,曾有一本書風靡全球,它的名字叫《誰動了我的奶酪》。那么我們不妨想一想,誰動了知更鳥的奶酪呢?作為有著強烈使命感和責任心的農(nóng)行人,我們是要做善于思考、肯于學習的山雀,還是要做那失去奶酪的知更鳥!我想大家的答案是一樣的!當時代的發(fā)展要求我們必須順應形式不斷進步時,創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型員工就是我們在新時期的目標與方向!昨天的業(yè)績已成為過去,明天的輝煌還只是宏偉藍圖,掌握在我們手中的,只有今天這分秒光陰!那么,就讓我們分秒必爭、努力奮斗吧,立足本崗,勤于學習,善于服務,勇于創(chuàng)新。在學習中成長,在成長中奮斗,讓人生和我們的農(nóng)行共輝煌!
謝謝大家,我的演講到此結束!
農(nóng)行員工工作心得體會篇六
材料員工作心得體會--唐駿說,激情塑造著事業(yè)。
從學校走上工作崗位已經(jīng)快一個月,從一個學生轉變?yōu)樯鐣ぷ鲘徫簧系墓ぷ髡?,要用自己的努力去詮釋本身事業(yè)的意義。正是現(xiàn)在風華正茂的年紀,讓激情燃燒在青春歲月中!
激情美麗,事業(yè)才能亮麗。作為材料員,或許有時候會瑣碎而乏味,這時候更要把自己的熱情拿出來,在工作中真正沉下心來,全力以赴去做好每一件事,關注每一個細節(jié),不斷地去體會工作帶來的美,不斷發(fā)掘工作的魅力,工作就會不斷地把人帶到一個無限風光的新境界。激情在工作事業(yè)中有一種神奇的力量,她就像火山爆發(fā),其能量排山倒海,其威力驚心動魄。讓我們點燃激情,讓她熊熊燃燒,讓她冒出火花,讓她的美麗照亮事業(yè)的天空。
但生活中往往有的人恰恰相反,他們對工作沒有激情,對事業(yè)缺乏熱情,卻非常注重外表的華貴美麗。為此,我們在學習工作中,不僅要看一個人的工作能力,還必須看其是否具有源源不斷的工作激情。
心理學家認為,在人們的潛意識里,都存在一種叫激情的東西,它如沉睡的猛虎,一旦被喚醒,就能讓一個人充滿活力,發(fā)揮出連自己都吃驚的熱情和精力,當人擁有了激情就隨之擁有了熾熱的追求和不竭的動力。在所有的偉大成就中,激情是最具有活力的因素。人在激情的.支配下,常能調(diào)動身心的巨大潛力。
無數(shù)的成功人士,用激情撰寫了人生永無止境的追求,詮釋了生命昂然進取的真諦,演繹了歲月中光彩照人的 篇章。比爾蓋茨因為激情,創(chuàng)下了全球最大的微軟;唐駿因為激情,譜寫了自己與企業(yè)的輝煌!
激情燃燒,工作才能高效。讓激情燃燒在工作崗位上,()體現(xiàn)的是一種積極進取的精神,一種樂觀自信的心態(tài),一種與時俱進的行為。
人生的激情是需要燃燒的,“拿出我們的激情”體現(xiàn)的是一種積極進取的精神,一種樂觀自信的態(tài)度,一種負責任的行動,是一種對工作的愛。激情不是瞬間的一個狀態(tài),而是一種文化。
讓我們以激情為旗,用青春作注,做一個富有激情的人吧!這是一種挑戰(zhàn)和榮譽,在職業(yè)生涯中注入激情,讓無窮的力量激蕩在胸中,成為工作的核動能,去演繹人生精彩,擁有燦爛人生!
賈旭波
-7-30
農(nóng)行員工工作心得體會篇七
工作對于每一個人來說都是非常重要的責任和義務,而隨著社會的不斷發(fā)展,工作也變得越來越復雜和困難。在這個時期,中國農(nóng)業(yè)銀行(以下簡稱“農(nóng)行”)成為了我工作中最重要的組成部分。在這個過程中,我獲得了許多有價值的經(jīng)驗和教訓,使我更加了解了職業(yè)道路上的重要性。在這篇文章中,我將分享我在農(nóng)行工作的體會和心得,以及如何做一個更好的員工。
第二段:堅持以客戶為中心
作為一名負責與客戶交流的人員,堅持以客戶為中心是非常重要的。無論在哪種情況下,我們都必須意識到客戶是我們工作的核心,必須盡我們最大的努力去滿足其需求。這需要我們及時與客戶進行交流溝通,及時處理并反饋客戶提出的問題,確??蛻舻玫阶罴逊?。
第三段:具備團隊精神
在農(nóng)行的工作過程中,我們也要具備團隊精神。這意味著我們要學會聆聽他人的意見,并且積極參與團隊工作,協(xié)助完成團隊任務。通過與同事合作,我們可以建立自己的工作信任和形成良好的工作關系。團隊精神還要求我們要學會尊重他人的觀點和看法,并且不斷學習和更新自己的知識和技能,以更好的完成我們的工作。
第四段:注重細節(jié)
農(nóng)行的業(yè)務繁雜多樣,注重細節(jié)是至關重要的。一旦出現(xiàn)細節(jié)問題,可能會對客戶產(chǎn)生嚴重的影響。因此,我們在工作中必須時刻保持警惕,注意每一個細節(jié)和小事項,以確??蛻舻玫阶罴训姆阵w驗。這也意味著我們需要不斷學習和完善我們的業(yè)務知識和技能,以更好地為客戶服務。
第五段:總結
在這篇文章中,我們分享了在農(nóng)行工作的體會和心得,以及如何做一個更好的員工。堅持以客戶為中心、具備團隊精神、注重細節(jié)是我們在工作中需要不斷注重的重要因素,只有不斷學習和不斷提高自己,才能更好地為客戶服務,同時也能取得更多的工作經(jīng)驗和成就感。因此,我們應該始終保持積極的工作態(tài)度,并把工作當做人生中最重要的責任和使命。
農(nóng)行員工工作心得體會篇八
作為農(nóng)行的青年員工,我深知自己的重要性和責任。入職時,我懷揣著對金融行業(yè)的熱愛和對農(nóng)行事業(yè)的憧憬,希望能為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興做出自己的貢獻。在每天的工作中,我秉承著農(nóng)行的使命和價值觀,努力為客戶提供優(yōu)質、高效的金融服務,同時不斷學習和成長,為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)
在農(nóng)行的工作中,我深深體會到職業(yè)素養(yǎng)的重要性。作為一名青年員工,我們應該始終以誠實守信為基礎,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,做到專業(yè)水平與專業(yè)態(tài)度相匹配。同時,我們還要不斷提高自己的個人能力和綜合素質,努力提升服務品質和工作效率。只有這樣,我們才能贏得客戶的信賴,從而提升農(nóng)行在金融市場的競爭力。
第三段:合作與團隊精神
農(nóng)行是一個大家庭,每個青年員工都是這個大家庭中的一分子。在工作中,我們要時刻保持積極向上的態(tài)度,與同事們相互支持、相互幫助,形成良好的團隊合作氛圍。只有團結一體、密切合作,我們才能更好地完成工作任務,為客戶提供更好的服務。同時,農(nóng)行也注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,提供豐富多樣的培訓和學習機會,幫助青年員工在工作中不斷成長,實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。
第四段:勇于擔當和創(chuàng)新
對于青年員工來說,要勇于擔當和創(chuàng)新是非常關鍵的。在快速變革的金融市場中,我們要主動適應新形勢、新技術和新政策的發(fā)展,提前做好準備,積極創(chuàng)新工作方式和方法。同時,我們還要敢于擔當責任,勇于承擔起工作中的挑戰(zhàn)和困難。只有敢于擔當、勇于創(chuàng)新,我們才能在競爭中立于不敗之地,為農(nóng)行的發(fā)展做出更大的貢獻。
第五段:成長與展望
在農(nóng)行工作的這段時間里,我得到了很多成長和收獲。通過與同事們的交流和學習,我不僅提升了自己的業(yè)務能力,也鍛煉了與人溝通和合作的能力。未來,我將繼續(xù)努力,不斷學習和進步,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也對農(nóng)行的未來充滿了希望和期待,相信在新時代背景下,農(nóng)行能夠不斷創(chuàng)新、迎接挑戰(zhàn),在中國金融業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
總結:
作為農(nóng)行的青年員工,我們要保持初心,提升職業(yè)素養(yǎng),在合作與團隊精神中不斷成長,勇于擔當和創(chuàng)新,為農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。我們相信,在農(nóng)行的道路上,我們將獲得更多的成長和收獲,為農(nóng)行的未來發(fā)展貢獻力量。
農(nóng)行員工工作心得體會篇九
近年來,我有幸在農(nóng)業(yè)銀行(農(nóng)行)實習和工作,這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。農(nóng)行作為我國最大的農(nóng)業(yè)金融機構,為推動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展貢獻了巨大的力量。在這里的工作中,我深刻體會到了農(nóng)行的使命和責任,也收獲了許多寶貴的心得體會。
首先,農(nóng)行的使命是為農(nóng)業(yè)服務。農(nóng)行的宗旨是服務農(nóng)村、服務農(nóng)民、服務農(nóng)業(yè),促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。在農(nóng)行工作的過程中,我親眼目睹了農(nóng)行為農(nóng)民提供了一系列金融服務,如農(nóng)業(yè)信貸、存款、金融咨詢等。農(nóng)行的員工們也積極參與到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的各個環(huán)節(jié),包括為農(nóng)民培訓、推廣科技、發(fā)展農(nóng)業(yè)保險等。通過這些服務和努力,農(nóng)行有效地推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,為廣大農(nóng)民帶來了實際利益。
其次,農(nóng)行的責任是保障農(nóng)民的權益。農(nóng)行始終將農(nóng)民的利益放在首位,保護他們的合法權益。在我的工作中,我時常接觸到一些貧困農(nóng)民和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者。農(nóng)行充分發(fā)揮著金融機構的優(yōu)勢,為這些人提供低息貸款和小額信貸的支持,幫助他們擺脫貧困,實現(xiàn)自我發(fā)展。在處理貸款和催收的過程中,我也深感到農(nóng)行盡職盡責地履行著責任,在保護農(nóng)民的利益方面發(fā)揮著重要作用。
再次,農(nóng)行的創(chuàng)新和改革是必要的。在我加入農(nóng)行的這段時間里,我看到了農(nóng)行不斷推進創(chuàng)新和改革的努力。比如,在數(shù)字化時代的發(fā)展背景下,農(nóng)行積極推進了互聯(lián)網(wǎng)金融和移動支付的應用,提供了更便捷和高效的金融服務。同時,農(nóng)行加大了科技投入,開展了大數(shù)據(jù)風控和區(qū)塊鏈技術的應用研究。這些創(chuàng)新和改革,不僅提升了農(nóng)行的服務效率,也為農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展帶來了更多的機遇。
此外,農(nóng)行的團隊合作和人才培養(yǎng)非常重要。在我實習和工作期間,我有幸結識了許多優(yōu)秀的同事和領導。他們不僅在工作中教會了我很多專業(yè)知識和技能,而且也給予了我很多實踐和成長的機會。農(nóng)行非常注重團隊合作和人才培養(yǎng),通過定期的培訓和交流,加強了員工之間的合作與溝通。正是在這樣的團隊氛圍中,我個人的能力和專業(yè)素養(yǎng)得到了提升。
在我工作的這段時間里,我體會到了農(nóng)行的使命和責任,也感受到了農(nóng)行為推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展所做出的努力和貢獻。同時,我也深感到農(nóng)行在改革和創(chuàng)新方面的不懈努力以及團隊合作和人才培養(yǎng)所帶來的積極影響。我相信,在農(nóng)行的大家庭中,我將能夠不斷學習和成長,并為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行員工工作心得體會篇十
作為一名農(nóng)業(yè)銀行的員工,我有幸參與并見證了農(nóng)業(yè)銀行在過去幾年中的發(fā)展歷程。在這里,我深刻地認識到了什么是團隊協(xié)作、創(chuàng)新與奉獻的力量,也更加深刻地認識到了這些品質對于一個企業(yè)的重要性。我相信,只有不斷努力地追求卓越和共同進步,我們才能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,在這里,我愿意分享一些我在農(nóng)業(yè)銀行工作期間的心得體會。
第二段:團隊協(xié)作的重要性
“一個人的命運受自己影響,一群人的命運受群體影響?!蔽疑钪獋€人的能力有限,如果沒有良好的團隊協(xié)作,任何事業(yè)都難以取得成功。在我的工作中,也許我的工作不是最重要的部分,但它同樣是很重要的一個角色。我明白,只有全員參與、緊密配合,我們才能做好工作,更好地服務客戶。
在這里,我還有一次工作體驗:我和同事們一起處理了一筆交易,但在處理中發(fā)現(xiàn)了一些問題。這件事情的大小不算太重要,但我和我的同事決定,共同來解決它。我們花費了整整半個小時來克服這個問題,每個人盡力地克服著自己的困難,最終我們終于搞定了這筆交易。這一次的體驗讓我深刻明白,一個人在團隊中協(xié)作才是最重要的。
第三段:創(chuàng)新的精神
創(chuàng)新一直以來是農(nóng)業(yè)銀行一直追求的品質之一,這是我們?yōu)榭蛻籼峁└?、更方便的服務的關鍵。在我的工作中,我經(jīng)常嘗試著新的方式來處理我的事務,同時也鼓勵我的同事們采用新方法來處理不一樣的事情。嘗試著新方式和新的思路,可以讓我們及時地了解市場的最新動態(tài),同時也能夠幫助我們更好地與市場接軌,提高我們工作的效率和效果。
在創(chuàng)新過程中,我遇到過失敗,也遇到過成功。但是一次次的“嘗試”讓我學到了很多,更讓我明確了農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)新精神的重要性。只有不斷嘗試、勇于擁抱新的事物和方法,我們才能夠在市場中獲得優(yōu)勢,更好地完成工作目標。
第四段:奉獻的態(tài)度
作為一名服務客戶的銀行員工,奉獻精神是我們的基本條件,也是我們的職業(yè)自覺。農(nóng)業(yè)銀行一直將服務客戶作為核心工作之一,我很清楚,如果我們想要定制好我們的服務,我們就必須要用我們的心去看待每一個客戶。在我的工作中,我始終如一地持有這樣的態(tài)度:始終保持服務意識,積極地以最優(yōu)秀的狀態(tài)面對客戶的要求。
我曾經(jīng)遇到一個非常困難的客戶,這位客戶曾經(jīng)在其他銀行辦理業(yè)務時遇到了這樣那樣的困難,因此給我們工作人員帶來了很大的壓力。但是我并沒有放棄這位客戶,我主動地聯(lián)系他,十分耐心地向他解釋銀行的各種操作規(guī)定,并耐心地幫助他解決辦理業(yè)務中遇到的問題。
最后,這位客戶對我們的態(tài)度發(fā)生了改變并對我們充滿了信心,這一次的經(jīng)歷讓我明確,只要我們用心去服務客戶,我們就一定能夠在服務中成長,同時我們也能夠給客戶帶去更好的體驗。
第五段:結語
以上是我在農(nóng)業(yè)銀行工作期間的一些心得體會,這些經(jīng)歷不僅讓我從中獲益匪淺,同時也助我在工作中更加熱誠,擔負起更多的責任。我相信,只要我們堅持對團隊協(xié)作、創(chuàng)新與奉獻這些品質的追求,我們就一定能夠創(chuàng)造出更多卓有成效的業(yè)績,并為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻。
農(nóng)行員工工作心得體會篇十一
我選擇在農(nóng)業(yè)銀行工作已有數(shù)年的時間了,這是一個特殊的選擇。當初我選擇到農(nóng)業(yè)銀行工作,有多重因素影響著我的決定。首先,作為一個人民銀行的中央銀行,在國家金融架構中擁有不可替代的地位。其次,農(nóng)行的宏觀經(jīng)濟政策對全國各地農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展起到了積極的推動作用。最后,作為一名金融從業(yè)者,我有責任在這個崗位上為社會和國家做出自己的貢獻。
第二段:農(nóng)行工作的挑戰(zhàn)與機遇
在農(nóng)行工作的這幾年里,我深切地感受到了這個崗位的挑戰(zhàn)與機遇。農(nóng)行作為服務農(nóng)村和農(nóng)民的銀行,面臨的壓力和責任都是巨大的。首先,農(nóng)行需要時刻關注農(nóng)村和農(nóng)民的金融需求,在這方面,農(nóng)行的發(fā)展仍面臨著巨大的困難。其次,農(nóng)行需提供各種金融產(chǎn)品和服務給農(nóng)民和農(nóng)業(yè)企業(yè),但在與市場競爭中,農(nóng)行需要持續(xù)提升自身的服務質量和效率。在工作中,我充分認識到這是一個持續(xù)學習與成長的過程,只有不斷提升自己的能力和素質,才能有效應對工作中的挑戰(zhàn)。
第三段:有效溝通與團隊合作
在農(nóng)行工作過程中,我深刻認識到有效溝通和團隊合作的重要性。在與客戶溝通時,了解客戶的需求和問題是至關重要的。只有通過積極的溝通,我們才能真正了解客戶的需求,并為其提供符合其利益的金融產(chǎn)品和服務。在團隊合作方面,農(nóng)行的工作需要不同崗位之間的緊密協(xié)作,只有攜手合作,才能更好地完成各項工作任務。所以,我一直注重建立良好的人際關系,并通過積極的溝通和團隊合作,更好地完成工作。
第四段:不斷學習與提升的追求
作為一名金融從業(yè)者,我始終堅持不斷學習與提升的追求。在農(nóng)行工作的這幾年里,我主動參加各種培訓和學習機會,不僅提升了自身的專業(yè)能力,也加深了對金融行業(yè)的認識。同時,我也堅信只有不斷學習和積累經(jīng)驗,才能更好地為客戶服務,更好地完成自己的工作任務。在未來的工作中,我也會繼續(xù)保持這種學習與提升的態(tài)度,不斷完善自己的能力,更好地適應和應對工作需求。
第五段:對未來工作的展望
作為一名在農(nóng)行工作的人員,我對未來充滿了信心和期待。農(nóng)行作為國家金融體系的重要組成部分,在國家農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展中扮演著重要的角色。面對當前金融業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇,我相信只有不斷學習和提升,才能更好地適應金融市場的變化,并為農(nóng)行的發(fā)展做出自己的貢獻。同時,在未來的工作中,我也期待通過團隊合作和有效溝通,與同事們一起共同努力,為客戶提供更好的服務,并推動農(nóng)行的可持續(xù)發(fā)展。
農(nóng)行員工工作心得體會篇十二
——聚集正能量,勇創(chuàng)新“奇跡”
經(jīng)過為期兩周嚴肅、活潑、緊張、充實的崗前培訓,我覺得自己像塊海綿,吸收了很多農(nóng)行前輩提供的經(jīng)驗養(yǎng)分,這些養(yǎng)分正幫助我迅速適應從學生到農(nóng)行員工的轉變。從菁菁校園走出來的我?guī)е嗍[,帶著熱情,帶著希望,同時也揣著惴惴不安,因為關于銀行業(yè)務的操作技能我?guī)缀醪粫覔淖约弘y以通過考核,更擔心自己會拖團隊整體成績。但是,經(jīng)過培訓,經(jīng)過前輩和隊友的指引,我不斷突破著自我,創(chuàng)造自己不曾想象的一個又一個“奇跡”。
非常感謝省分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環(huán)境,使我們得以在有限的時間內(nèi)學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內(nèi)容有:《員工行為守則》、點鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑒別基礎知識、住房金融與個人貸款業(yè)務、個人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營銷技巧、農(nóng)行個人金融產(chǎn)品介紹、規(guī)范化服務與禮儀、支付結算業(yè)務基本管理規(guī)定、農(nóng)行四川分行銀行會計基礎、abis系統(tǒng)操作等。通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協(xié)作、互助共進無一不感動著我。
首先是老師的關懷和勉勵鼓舞著我們,激勵我們不斷進步。培訓15天,老師們每天都以飽滿的熱情感染我們,從早上的問好到晚間的下課,老師的聲音總是洪亮而高亢,尤其當我們部分學員出現(xiàn)疲憊狀態(tài)的時候,老師沒有投來責備,相反,他們給予我們很大的鼓勵,讓我們相信自己很棒,并且可以更棒。通過老師們不斷輸入正能量,我們每天也同樣以飽滿的精氣神接受著各項專業(yè)知識的培訓。
朝用一方向走就需要很好的協(xié)調(diào)與配合。要求每組至少都有一個集體的節(jié)目,用一下午排練出來,這確實展現(xiàn)了我們農(nóng)行新員工團結協(xié)作、積極進取的精神面貌。
最后,在學習的過程中,我也在不斷突破著自我,刷新著自己的記錄。如點鈔,單指單張,多指多張,伏案式……對于這些名詞,我除了表示困惑就是恐懼,難以想象,只會把練功券一張張搓開的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘,點完10把鈔,找出所有的差錯,這得益于老師傳授的方法,隊友總結的經(jīng)驗,還有自己孜孜不倦的練習。
溫行長說過,“不怕別的企業(yè)來農(nóng)行挖人,這說明我們培養(yǎng)的員工得到了社會的認同?!蔽矣X得這句話與“大行德廣,伴您成長”有異曲同工之妙,希望我們新員工不斷加強正能量,在農(nóng)行大家庭中,在各位領導、前輩的關懷下迅速成長,為農(nóng)行的發(fā)展添磚加瓦,創(chuàng)造新的奇跡!
農(nóng)行員工工作心得體會篇十三
作為一名在農(nóng)業(yè)銀行工作的員工,我有幸在這里度過了很多難忘的時光。在這段時間里,我細心地體味了農(nóng)行的企業(yè)文化與精神,并從中獲得了不少經(jīng)驗和收獲。在這篇文章中,我將分享自己在農(nóng)行工作中的心得與體會。
第一段,簡單介紹農(nóng)行的企業(yè)文化與精神
農(nóng)業(yè)銀行是我國一家知名的大型銀行,其企業(yè)文化與精神在金融行業(yè)中備受贊譽。農(nóng)行提倡“以客戶為中心”的理念,以“穩(wěn)健經(jīng)營”為經(jīng)營之本,通過貼近客戶、放眼全球多種戰(zhàn)略,立足市場化、專業(yè)化、品牌化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷推動農(nóng)行向更高質量、更高效益、更高水平的目標邁進。
第二段,分享自己在農(nóng)行工作中的經(jīng)驗
作為農(nóng)行的一名員工,我細心觀察、不斷學習,在工作中積累了一些經(jīng)驗。首先是對待客戶態(tài)度。在接待客戶時,我會以誠信、友善、專業(yè)的態(tài)度對待客戶,盡可能滿足客戶的需求,提供專業(yè)的咨詢服務;其次是注重溝通,與客戶互相了解,充分溝通、協(xié)調(diào),樹立良好的客戶和銀行間關系,增強客戶對農(nóng)行的信任感和忠誠度;最后是團隊合作,與同事之間互相配合,形成合力,實現(xiàn)工作的協(xié)調(diào)與順暢,提高工作效率。
第三段,從工作中獲得的收獲
在農(nóng)行工作中,我不僅學到了很多金融知識,拓展了自己的職業(yè)發(fā)展,更重要的是增強了自己的人際關系、溝通、協(xié)作能力,不斷提升了自己服務客戶的能力和水平。通過與客戶、同事和領導的交往,我也逐漸明白了團隊合作的重要性,學會了如何與團隊成員協(xié)作,調(diào)整自己與他人之間的關系,平衡自己與團隊之間的利益。
第四段,反思自己在工作中的不足
在工作過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足之處。首先是對自己的要求不夠嚴格,有時對于工作有所懈怠,缺乏一種不斷進取的精神;其次是在與客戶交往的時候有時忽略了對細節(jié)的把握,導致客戶的體驗不夠理想。因此,在以后的工作中,我將積極糾正這些不足,加強自我管理,提高自我要求,更好地服務客戶。
第五段,總結并展望
通過長時間的工作實踐,我深刻認識到了農(nóng)行的文化精神所蘊含的深刻含義,也更加明確了自己的職業(yè)方向和目標。未來,我將繼續(xù)努力學習、不斷進取,不斷提高自己的工作水平和服務能力,以更好地為客戶和公司服務,實現(xiàn)自己的人生價值。
農(nóng)行員工工作心得體會篇十四
辦法心得體會】
學習中國農(nóng)業(yè)銀行違反員工行為規(guī)章制度處理辦法心得體會近期,在全省農(nóng)業(yè)銀行開展了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動,本人通過自學和集中學習,對《處理辦法》所涉及的內(nèi)容進行了認真學習,使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理辦法》學習的體會:
省行確定在全省農(nóng)行系統(tǒng)開展《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動后,我能從思想上高度重視,積極配合市行機關搞好本次學習教育活動,認真學習有關規(guī)定,并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我們農(nóng)行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習,是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
中國農(nóng)業(yè)銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定職員的操作規(guī)范及行為守則,在今天日益激烈的同行業(yè)競爭中,農(nóng)行深知只有優(yōu)質的服務才能贏得市場,所以它要求他的員工每天要有晨會及晚會,加上必要的例會,讓員工能夠在一起提高業(yè)務水平,大家互幫互學,共同面對工作中的問題。同時他要求員工要禮貌待客,微笑服務,并設立了強大的監(jiān)控網(wǎng)絡,時刻監(jiān)督自己的員工要遵守農(nóng)行規(guī)定,按章辦事。
其次給我留下比較深的印象的是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,現(xiàn)代銀行已不僅僅局限于儲蓄及放貸,恰恰相反,現(xiàn)代銀行的服務觸角觸及人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財。。。夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
其間,我還閱讀了大量農(nóng)行內(nèi)部文件,知道了現(xiàn)在金融犯罪很嚴重,銀行擔負起越來越重的反洗錢重任,銀行要重視防范假的匯票等等,既不能得罪客戶又要確保不被欺騙蒙蔽。要防止客戶利用頻繁的大額資金往來達到洗黑錢的目的,也要防止客戶造假。我還了解到轉賬電話,對公結算,銀鑒比對,電匯等等一系列銀行業(yè)務。,我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些弊端。
農(nóng)業(yè)銀行金庫發(fā)生一起特大盜竊案,被盜現(xiàn)金人民幣近5100萬元。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),系該行現(xiàn)金管理中心管庫員任曉峰、馬向景所為。分析此案,一是盜竊現(xiàn)金數(shù)額巨大。把五千多萬元的現(xiàn)金卷走,無異于搬走銀行的一個金庫。二是盜竊犯罪手段簡單。犯罪嫌疑人幾乎沒有受到任何限制,更不用說采取什么高科技手段,便將大量現(xiàn)金盜走,足以見得,農(nóng)行的管理還是比較松散的。
3.銀行考核項目太多太雜,而且不科學合理,導致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,造假嚴重。舉例來說,我所在的農(nóng)行營業(yè)廳的柜員機,分行的規(guī)定是每天的交易筆數(shù)不得低于200筆,為了完成任務,該營業(yè)廳的職員每人備有三張卡,每天在這三張卡之間轉帳數(shù)十筆以上,以此來達到完成任務,獲得獎勵的目的。而且農(nóng)行還對營業(yè)廳的儲蓄額進行排名,因此各營業(yè)廳為了自己的利益,在每個月的15號即考核日期就會打電話給大客戶,讓他們把錢先暫時存在銀行的戶頭上,以此來完成任務,弄虛作假。4.工作重擔全部落在內(nèi)勤主任身上,責任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為一級主管,擁有至高無上的權力,同時也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要一級主管來授權,同時內(nèi)勤主任還要打印每天的報表,隨時解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責任先追究內(nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得農(nóng)行有必要將權力下放或讓更多的人來分擔內(nèi)勤主任的工作。
5.柜員服務態(tài)度有待提高。經(jīng)常可以看到柜員打瞌睡,對客戶不理不睬或大聲訓斥,這都極大的降低了農(nóng)行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
理辦法》心得體會】
學習《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問答》
心得體會
近期,開展了《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問答》學習活動,本人通過自學和集中學習,對《處理規(guī)定》所涉及的內(nèi)容進行了認真學習,使我進一步提高了對信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識,使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強,并時刻告誡自己嚴格遵守,達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理規(guī)定》學習的體會: 本次學習,我能從思想上高度重視,認真學習有關規(guī)定,并做好筆記。通過學習,使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行,是我行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違規(guī)行為處理規(guī)定及問答》學習,是貫徹執(zhí)行上級行各項規(guī)章制度的重要工作任務,也是我們每位員工的責任。
博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
責任心還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。領導在時努力工作,領導不在時仍然勤奮;獨自工作時兢兢業(yè)業(yè),集體工作時依然勤勤懇懇;有榮譽的工作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做,在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的人。
行員工違規(guī)心得一:銀行員工違規(guī)制度學習心得體會
作為交行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學習的內(nèi)容,堅持集中學習與自學相結合,積極參加上級行組織的各類集中培訓;在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領導滿意,以合規(guī)、合法為基礎;生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結合工作實際,領會學習內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務上所要求的,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內(nèi)控建設,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
三、
廉潔自律,嚴格要求自己此次的合規(guī)辦法學習是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與
總結
,對進一步加強工作要求與規(guī)范行為、嚴格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠離不良風氣,免受各種誘惑,嚴格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進一步提高自我防范能力我們平時疏于學習,對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關法律法規(guī)的學習,日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導致違規(guī)違紀的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認識到,不學習法律法規(guī)的有關條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學習,聯(lián)系全行實際,我感到當前關鍵要加強約束機制,嚴格業(yè)務操作管理,加強業(yè)務監(jiān)督,禁止崗位職責混淆、業(yè)務運作交叉,嚴格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)心得二:銀行員工違規(guī)心得體會(386字)我作為基層網(wǎng)點的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理,所以在崗位相關方面的規(guī)定有一定認識,以下是我的一點心得體會。
一、形勢分析
銀行的業(yè)務特點決定了每個業(yè)務環(huán)節(jié)都具有潛在的風險作為法人企業(yè)也同樣會受到風險波及的不良影響,顯然成了各方面所關注的焦點。
真正做到“一人一碼、以碼定責”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標準等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權責分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務合規(guī)合法辦理業(yè)務,為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)心得三:銀行人員違規(guī)心得(1025字)
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機構、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱或者完成對立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會金融資源造成巨大損失,從國內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應該而且必須受到限制和規(guī)范。
近期我行組織學習了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡稱違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細化管理的重要舉措之一,無疑這將有利于減少我行員工的操作風險及道德風險,為我行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。
對違規(guī)處理辦法,我認為應從以下幾個方面加以重視和落實:
首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認識違規(guī)處理辦法出臺的背景和意義,尤其應聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來的業(yè)務及案件實際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發(fā)生,就在于當時農(nóng)行的懲戒機制仍不夠完善,仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進行震懾,在于遵章守紀的文化氛圍還不夠濃厚。在每個工作日,我們都在進行著業(yè)務操作或是業(yè)務管理,我們應該習慣性的思考我們正在進行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對農(nóng)商行負責,也是為自己負責。思想決定行為和習慣,每個員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會深入人心。
其次,結合崗位要求,認真落實有關規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶的準入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實施前滿足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認真學習違規(guī)處理辦法,更基礎的在于我行必須堅持學習有關法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。
最后,保持虛心的學習態(tài)度,在書本與實踐中多學習,向領導、同事多學習。我們的國家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應社會經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風險,因此,保持對業(yè)務的敏感性,保持進取不止的學習態(tài)度,有利于我們正確判斷風險,避免走彎路。
農(nóng)行員工工作心得體會篇十五
作為一名農(nóng)行員工,要做好工作需要具備專業(yè)的技能和高效的工作能力。農(nóng)行是一家金融機構,我們的主要任務是為客戶提供各種金融服務。在工作中,我們需要發(fā)揮自身的專業(yè)能力和創(chuàng)新意識,服務客戶,保障客戶的財產(chǎn)安全,同時為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。
第二段:工作中需要的技能
在農(nóng)行的工作過程中,最重要的技能之一就是溝通能力。因為我們的工作對象是客戶,溝通必須要多而準確,這樣才能更好地了解客戶的需求和問題,并及時解決。此外,還需要掌握一定的金融知識和財務管理知識,這樣能夠在服務客戶的同時,提供專業(yè)的金融顧問和投資建議,幫助客戶管理好自己的財產(chǎn)。
第三段:工作中的工作能力要求
一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工需要具備高效而嚴謹?shù)墓ぷ髂芰Α_@包括對工作內(nèi)容的熟練度和細心程度。我們需要時刻關注客戶的財產(chǎn)安全和投資回報,要求對每一個細節(jié)都非常重視,以免因為一些細節(jié)的疏漏而導致客戶的財產(chǎn)損失。我們還需要具備處理突發(fā)事件的能力,并及時有效地解決各種問題,以確保客戶和公司的利益得到最大化的保障。
第四段:工作中的自我提升
在農(nóng)行工作過程中,還需要不斷提升自身的能力。具體體現(xiàn)在,積極學習業(yè)務知識和技能,通過培訓、閱讀相關文獻、與同事、上司的溝通和交流學習知識和技能,使自己扎實地掌握各個方面的業(yè)務知識和技能。同時,不斷提升溝通能力和團隊協(xié)作能力,以幫助團隊更好地完成工作任務。
第五段:總結
通過以上介紹,我們可以看到,在農(nóng)行工作需要具備一定的專業(yè)技能和高效的工作能力。在工作中,我們需要時刻保持客戶的利益至上,注重細節(jié),持續(xù)提升自己的能力,并團結合作。如果我們能夠不斷加強自身能力并在工作中實踐落實,相信我們的工作能力不斷提升,為客戶和公司創(chuàng)造更高的經(jīng)濟價值。
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