在經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗，將其轉(zhuǎn)化為心得體會，可以幫助我們更好地成長和進(jìn)步。寫心得體會時，要注重客觀真實，不盲目美化和夸大事實。以下是一些值得一讀的心得體會范文，希望大家能夠從中受到啟迪。
部隊人際交往心得體會篇一
在部隊中，人際交往的基礎(chǔ)是理解并尊重他人。每個人都有不同的背景、經(jīng)驗和觀點，我們需要學(xué)會尊重他人的權(quán)益和差異。通過積極傾聽和關(guān)心他人的意見，建立起互相信任的關(guān)系。這樣的交往方式有助于增進(jìn)團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動部隊的發(fā)展。
第二段：注重溝通和合作，提高工作效率
部隊人際交往的關(guān)鍵是注重溝通和合作。通過及時、準(zhǔn)確地傳遞信息，避免誤解和矛盾的產(chǎn)生。良好的溝通能夠促進(jìn)信息共享和意見交流，更好地理解和完成任務(wù)。同時，合作意味著團(tuán)隊成員之間相互配合，共同面對困難和挑戰(zhàn)。通過合作，能夠更高效地完成任務(wù)，提高作戰(zhàn)效能。
第三段：培養(yǎng)情商，發(fā)展良好的情感關(guān)系
情商是指人們正確理解、靈活運用自己情緒、有效應(yīng)對他人情緒的能力。培養(yǎng)情商可以幫助我們更好地理解他人的情感需求，并向他人傳遞積極的情感。良好的情感關(guān)系有助于增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，提高部隊的戰(zhàn)斗力。通過傾聽他人、理解他人的困難和需求，并給予支持和鼓勵，可以建立起良好的情感關(guān)系。
第四段：處理沖突和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)適應(yīng)能力
在部隊的日常工作中，難免會出現(xiàn)沖突和挑戰(zhàn)。處理沖突需要我們學(xué)會客觀分析問題，站在對方的角度思考，尋求妥協(xié)和解決方案。挑戰(zhàn)則需要我們具備應(yīng)對壓力和變化的能力，靈活調(diào)整和適應(yīng)環(huán)境的變化。通過處理沖突和挑戰(zhàn)，我們能夠提升適應(yīng)能力，增強(qiáng)抗壓能力。
第五段：培養(yǎng)個人品質(zhì)，積極發(fā)展自己
部隊人際交往中，我們需要不斷培養(yǎng)自己的個人品質(zhì)，以積極的態(tài)度面對工作和生活。首先，我們應(yīng)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高專業(yè)技能和知識水平。其次，我們要保持積極向上的心態(tài)，勇于挑戰(zhàn)和創(chuàng)新。最后，我們需要樹立正確的價值觀和人生觀，堅守法律底線，樹立正確的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。
總結(jié)：部隊人際交往是一項復(fù)雜而重要的工作。通過理解并尊重他人，在溝通和合作中增進(jìn)互信，培養(yǎng)情商與建立良好的情感關(guān)系，處理沖突和挑戰(zhàn)，以及積極發(fā)展個人品質(zhì)，我們可以不斷提高部隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動部隊的發(fā)展。只有這樣，部隊才能更好地履行使命，為國家安全和人民幸福做出更大的貢獻(xiàn)。
部隊人際交往心得體會篇二
部隊作為一個特殊的組織，每位士兵在其中都要經(jīng)歷各種人際交往。通過與戰(zhàn)友、上級、下級之間的交往，我逐漸認(rèn)識到了人際交往的重要性，同時也獲得了一些心得與體會。在這篇文章中，我將以五段式的結(jié)構(gòu)，總結(jié)我在部隊人際交往中的體會與心得。
第一段：認(rèn)識人際交往的重要性
在部隊生活中，每個人都離不開人與人之間的交流與合作。無論是戰(zhàn)友之間的配合，還是與領(lǐng)導(dǎo)上級之間的溝通，都需要良好的人際交往能力。只有通過與他人的交往，才能更好地理解彼此，提高工作效率，為部隊的使命達(dá)成做出貢獻(xiàn)。
第二段：戰(zhàn)友之間的合作
與戰(zhàn)友之間的合作是部隊人際交往的重要一環(huán)。在訓(xùn)練或執(zhí)行任務(wù)中，只有良好地與戰(zhàn)友合作，才能提高作戰(zhàn)效能與生活質(zhì)量。通過相互理解、信任與支持，我們能夠在困難的環(huán)境中互相幫助，共同戰(zhàn)勝困難。同時，在與戰(zhàn)友的交往中，我也學(xué)到了如何認(rèn)真傾聽他人的觀點，接受不同意見，并具備妥善解決沖突的能力。
第三段：與上級的溝通與學(xué)習(xí)
作為下級士兵，與上級的溝通與學(xué)習(xí)是非常重要的。通過與上級的交往，我了解到了正確的思維方式與工作方法，同時也獲得了不斷成長的機(jī)會。在與上級的交流中，我學(xué)會了如何準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法與需求，理解上級的要求與指示。通過不斷學(xué)習(xí)與反思，我提高了自身的工作能力，并且收獲了上級的認(rèn)可與賞識。
第四段：對下級的關(guān)心與幫助
作為部隊中的上級，我也認(rèn)識到對下級的關(guān)心與幫助是非常重要的。每個士兵都需要得到他人的關(guān)注與支持，才能更好地完成任務(wù)。在與下級士兵的交往中，我積極關(guān)心他們的生活與工作，及時查閱他們的困難并提供幫助。通過關(guān)心下級的需求，我建立了良好的上下級關(guān)系，并且?guī)椭麄儾粩喑砷L與進(jìn)步。
第五段：通過人際交往實現(xiàn)部隊的發(fā)展
人際交往不僅僅是個人層面的交流與合作，更是推動部隊發(fā)展的重要力量。通過良好的人際關(guān)系，可以建立牢固的團(tuán)隊合作基礎(chǔ)，推動工作的順利開展。在部隊中，我目睹了因為人際交往失當(dāng)導(dǎo)致任務(wù)失敗的案例。因此，我深刻認(rèn)識到只有通過良好的人際交往，才能更好地實現(xiàn)部隊的發(fā)展與目標(biāo)。
通過與戰(zhàn)友、上級、下級之間的交往，我深刻認(rèn)識到了人際交往的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在未來的部隊生活中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，提高自身的人際交往能力，為部隊的發(fā)展與使命貢獻(xiàn)更多力量。同時，我也希望其他戰(zhàn)友能夠意識到人際交往的重要性，并在交往中獲得更多的成長與收獲。只有團(tuán)結(jié)合作，才能讓我們的部隊變得更加強(qiáng)大，充滿戰(zhàn)斗力。
部隊人際交往心得體會篇三
作為一名在部隊服役的士兵，良好的人際交往能力對于工作和生活都至關(guān)重要。通過多年的經(jīng)驗積累，我深刻認(rèn)識到在部隊人際交往的重要性。以下是我在部隊中對于人際交往的心得體會。
第一段：建立良好的關(guān)系是非常重要的。
在部隊中，士兵們必須團(tuán)結(jié)合作，并在壓力下密切交往以達(dá)到共同的目標(biāo)。因此，建立良好的人際關(guān)系是非常重要的。無論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)，我們都必須遵守軍人的基本道德規(guī)范，以真誠、誠信和尊重的態(tài)度對待其他人。
在我的軍旅生涯中，我始終將這個思想貫穿在我的行為中，不僅與部隊中的同事互相尊重，還尋求建立廣泛的社交關(guān)系，這有助于我的工作和生活。與同事們建立良好的關(guān)系也為我贏得了信任，同時也贏得了他們對我的正面評價。
第二段：要提高溝通技巧。
無論是在部隊還是日常生活中，溝通技巧對人際交往的優(yōu)劣有著巨大的影響。在軍隊中，士兵必須學(xué)會清晰而有效地與同伴和領(lǐng)導(dǎo)溝通，才能有效地交流信息、指導(dǎo)任務(wù)并保持高效的戰(zhàn)斗力。因此，我在軍隊中嘗試了各種不同的溝通方法，學(xué)習(xí)如何傳達(dá)信息和接收我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的反饋。
通過這些努力，我改善了我的溝通能力和表達(dá)方式，變得更加自信和直接，從而更好地完成任務(wù)。充足的溝通技巧可以減少誤解和解決沖突，這些都是在部隊人際交往中不可或缺的元素。
第三段：要照顧他人的情感需求。
在部隊工作中，團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。士兵們必須考慮團(tuán)隊的整體利益，在軍事操作中，其中一個人的失誤也會讓其他人遭受損失。與此同時，我們必須也要照顧他人情感上的需求，尊重他們的感情、信仰和背景，并考慮他們的心理狀況。
作為一個成熟的團(tuán)隊成員，我們必須展現(xiàn)出理性和同情心，在團(tuán)隊中樹立起讓大家受益的文化。當(dāng)我們能處理好人際關(guān)系時，團(tuán)隊的效率也會得到提高。
第四段：要有耐心和悅?cè)说膫€人素質(zhì)。
由于部隊中的許多任務(wù)往往是緊張和長時間的，因此，士兵們必須有耐心和悅?cè)说膫€人素質(zhì)，以承受長期的壓力。面對困難和壓力時，我們要保持高度的冷靜和從容，避免沖突和激烈的爭吵，這樣才能保持團(tuán)隊的和諧氣氛。
要做到這點，士兵需要意識到自己的情緒，并加強(qiáng)自我控制能力。在我的部隊生活中，我通過瑜伽和冥想等方法來保持我的身體和精神放松，這有助于我有效地應(yīng)對各種壓力。
第五段：保持積極樂觀的態(tài)度。
最后，作為一個軍人，保持積極樂觀的態(tài)度非常重要。無論是在工作還是生活中，這種態(tài)度不僅可以幫助我們應(yīng)對挑戰(zhàn)并成長，而且還可以帶給我們愉悅和信心。在我軍旅生涯中，我對這種態(tài)度深有體會，我總是積極地看待生活中的每一個方面，包括不利的情況。
總結(jié)：
在部隊人際交往中，建立良好的關(guān)系，提高溝通技巧，照顧他人的情感需求，有耐心和悅?cè)说膫€人素質(zhì)以及保持積極樂觀的態(tài)度是必備的技能和特質(zhì)。這些技能和特質(zhì)不僅可以增強(qiáng)人際交往，還可以提高自己處理問題的能力和工作表現(xiàn)。作為一名部隊士兵，我會繼續(xù)堅持這些原則，以更好地為國家服務(wù)。
部隊人際交往心得體會篇四
在部隊，良好的人際關(guān)系是士兵們能否在部隊中和諧相處、有效完成任務(wù)的關(guān)鍵因素之一。我在部隊中從事了數(shù)年的工作，通過與戰(zhàn)友們的相處，我深刻體會到了人際交往的重要性。我將在下面的文章中總結(jié)我在部隊人際交往中的心得體會。
首先，互相理解和尊重是建立良好人際關(guān)系的基石。部隊中人員結(jié)構(gòu)多樣，涉及各個領(lǐng)域和不同背景的人。在與戰(zhàn)友相處時，我們應(yīng)該尊重彼此的差異，對待每一個人都保持平等和尊重的態(tài)度。我們要理解每一個人或多或少在各種方面都有自己的特點和問題。只有通過理解和尊重，我們才能更好地相互協(xié)作，建立起團(tuán)結(jié)和諧的部隊氛圍。
其次，積極主動地交流是加強(qiáng)人際關(guān)系的一種有效方法。在與戰(zhàn)友交流時，我們應(yīng)該主動表達(dá)自己的意見和想法，同時傾聽他人的觀點和建議。通過交流，我們可以更好地了解彼此，增進(jìn)相互之間的了解和信任。此外，交流還可以幫助我們解決問題和改進(jìn)工作方法，從而提高整個部隊的工作效率。
第三，互相支持和幫助是建立團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵。在部隊中，我們都是一個團(tuán)隊的一部分，每個人都應(yīng)該為團(tuán)隊的共同目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。當(dāng)我們遇到困難或者需要幫助時，我們應(yīng)該敢于向戰(zhàn)友求助。同時，當(dāng)戰(zhàn)友需要我們的幫助時，我們也要毫不猶豫地伸出援助之手?；ハ嗟闹С趾蛶椭粌H可以解決問題，還可以增強(qiáng)彼此之間的信心和團(tuán)隊的凝聚力。
第四，善于處理沖突和矛盾是維護(hù)人際關(guān)系的一項重要技巧。在部隊中，沖突和矛盾是無法避免的。面對沖突，我們應(yīng)該保持冷靜，不要激動和沖動，要以解決問題為出發(fā)點，不斷尋找和諧相處的方法。在沖突中，我們應(yīng)該學(xué)會妥協(xié)和讓步，避免讓矛盾進(jìn)一步升級。與此同時，我們也要學(xué)會主動調(diào)解，積極地尋求幫助解決沖突，而不是苦苦糾結(jié)于矛盾之中。
最后，誠實守信 是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。在與戰(zhàn)友交往中，我們要堅持誠實守信的原則，始終保持誠信和信任。我們要做到言行一致，不說虛假的話，不做虛偽的人。我們要履行承諾，切實兌現(xiàn)承諾，以身作則，做到言行一致。只有建立起真誠和信任的基礎(chǔ)，我們才能與戰(zhàn)友建立起穩(wěn)固的友誼和團(tuán)隊的凝聚力。
總結(jié)起來，部隊人際交往的成功與否對一個部隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力都有著至關(guān)重要的影響。通過互相理解和尊重、積極主動地交流、互相支持和幫助、善于處理沖突和矛盾以及誠實守信，我們可以建立起和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，提高部隊的戰(zhàn)斗力。我相信，在今后的工作中，我會繼續(xù)秉持這些原則，與戰(zhàn)友們一起努力，為部隊的榮譽和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
部隊人際交往心得體會篇五
在部隊中，每個人都是一個有機(jī)的整體，彼此之間互相依存、互相配合，確保了部隊的整體效能。而人際交往，則是部隊中最為基礎(chǔ)且重要的組成部分。在參加部隊的人員中，有些人因為自身價值觀與思維方式不同可能導(dǎo)致相互之間不太融洽，這就需要我們在日常的交往中要加強(qiáng)溝通，理解、尊重他人的需求和想法，從而增進(jìn)部隊同志間的感情，共同打造強(qiáng)軍事業(yè)。
第二段：如何進(jìn)行有效的交往
人際交往是雙方的事情，每個人都應(yīng)該注意自己的語言、行為和態(tài)度。如果我們希望與同事交流了解，并尋求他們的信任和尊重，必須學(xué)會傾聽與尊重，積極地了解他們的情況，接納他們的觀點。在交往中，盡可能少地使用虛偽的語言或者行為，做到誠實、真實、坦誠地與他人交流。
第三段：如何面對不適合互相交流的同志
在部隊中，一些人由于性格原因或其他原因容易與人產(chǎn)生沖突，這種情況下，我們可以通過主動溝通，以及注意自己的言行舉止來緩解這種情況。不要僅關(guān)注自己的感受，而是要了解和關(guān)心對方，理解對方的難處和想法，為對方考慮，不會引起誤解或產(chǎn)生爭執(zhí)，從而減少摩擦。
第四段：如何處理不當(dāng)?shù)难孕?/p>
在部隊中，由于缺乏溝通，一些不恰當(dāng)?shù)难孕袝绊憟F(tuán)隊的整體效益，給同事的情感造成一定傷害，這時可以選擇批評該行為和言語的人，但需要注意的是要在保持和睦的前提下進(jìn)行批評。只有尊重和關(guān)心對方，依據(jù)自己了解的情況和事實揭示錯誤或負(fù)面行為，批評才會有效果。但是，如果對方針對你個人進(jìn)行攻擊或者不聽勸告，那么你可以選擇把問題交由上級領(lǐng)導(dǎo)來處理。
第五段：正確的溝通可以建立更好的人際關(guān)系
總之，人際交往對于每一個人都很重要，特別是在部隊中。我們應(yīng)該希望與同事建立良好的關(guān)系，增進(jìn)對彼此的了解和信任。這需要我們從自己的內(nèi)心開始，傾聽和關(guān)心他人，學(xué)會舍己為人，積極溝通和掌握有效的溝通技巧，通過互相幫助和理解，共同打造團(tuán)隊精神，確保部隊的整體效益和績效。
部隊人際交往心得體會篇六
軍隊，是一個比較特殊的集體，因為每一個士兵都要為了實現(xiàn)國家的目標(biāo)而奮斗，在這個集體中，人際交往顯得尤為重要。在日常的訓(xùn)練中，我們需要相互信任、相互幫助，共同完成一件件任務(wù)。然而，人與人之間總是存在磨擦和摩擦，學(xué)會良好的人際交往是每個軍人必須掌握的技能。
第二段：了解自己，認(rèn)清自己的特點和缺點
在人際交往中，首先要了解自己，認(rèn)清自己的特點和缺點。只有清楚地認(rèn)識自己，才能更好地與他人相處。在軍隊中，我們大多出身農(nóng)村，思想比較單純樸素，但是也會比較獨立自主。在訓(xùn)練中，我們要大膽發(fā)言，表達(dá)自己的意見，但也要注意在表達(dá)意見的過程中，不破壞集體的團(tuán)結(jié)性。
第三段：尊重他人，保持良好的口碑
尊重他人，是在軍隊中最基本的底線。在軍營里，大家都是平等的，沒有高低貴賤之分。尊重他人，指的是不批評他人，不瞧不起他人，不拿自己的意見和看法去否定他人。在人際交往中，保持良好的口碑是至關(guān)重要的，口碑好的人總能得到眾人的尊敬和信任，這對于在軍隊工作的人來說，更是必須的。
第四段：發(fā)展人際交往技巧
在人際交往中，良好的技巧可以讓我們更好地與他人溝通。例如，了解對方的興趣愛好，對對方的觀點予以肯定，提出合理建議等等。在軍隊中，我們同一個班，同一個營，要維護(hù)好班級和營級之間的關(guān)系，保持團(tuán)結(jié)，互相幫助，在工作中，通過合理的建議，完成更好的任務(wù)，讓部隊成為一個團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗集體。
第五段：總結(jié)
人際交往是人類社會中必不可少的一部分，而在軍隊中，人際交往顯得尤為重要。了解自己、尊重他人、發(fā)展人際交往技巧，是良好的人際交往的基礎(chǔ)。只有我們打造出優(yōu)秀的軍人，才能讓軍隊更加強(qiáng)大，保衛(wèi)國家安全。
部隊人際交往心得體會篇七
這學(xué)期我報選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課，真是十分慶幸，如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來，感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下：
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力，如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響；通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨立性更強(qiáng)，更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題：
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
（1）第一類：缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。
（2）第二類：與個別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。
（3）第三類：與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
（4）第四類：感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。
（5）第五類：社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感。
害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察?？倱?dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人，并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們（和他們的家人）不得不錯過許多有意義的活動。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難，下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗及方法：
一、謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置。要做到這一點的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個新的起點，平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。雖然在高中時有些同學(xué)很優(yōu)秀，但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小，成績在班里不是最好，也許在后面的，所以我們應(yīng)該忘記過去，重新樹立自己在大學(xué)里的定位，剛開始不要定太高的目標(biāo)，目標(biāo)要符合實際。
二、平等相待，真誠相處。大學(xué)生的性格特點決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠相待。大學(xué)生之間存在差別，但他們在交往中卻都刻意追求平等，強(qiáng)者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助?！吧拼?，莫過于誠”，熱誠的贊許與誠懇的批評，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三、要學(xué)會主動與人交往熱情能給人以溫暖，能促進(jìn)人的相互理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。
四、“退一步海闊天空”。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會起到化干戈為玉帛的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機(jī)會，有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法，指出對方的錯誤時應(yīng)委婉，給別人留面子。
五、保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息，有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng)；大于這一空間距離你們都會覺得話不投機(jī)。與人交往時應(yīng)注意不卑不亢，“在人之上視別人為人，在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，大學(xué)生只要做到以上幾點，那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高，自身的素質(zhì)也會有很大的改善，自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。
以上是我對于這學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》的心得體會，老師講的很多知識，自己都有了很多收獲，希望自己在以后的學(xué)習(xí)中能夠多多收益多多進(jìn)步，也很感謝老師這學(xué)期辛勤工作，我們會好好努力的。
部隊人際交往心得體會篇八
人類是社交動物，人際交往在我們的日常生活中是不可避免的。無論是在學(xué)校、工作場所、家庭還是社交聚會等多種場合中，我們都需要與他人建立良好的人際關(guān)系。然而，這并不總是容易的。在這樣一個多元化、復(fù)雜、競爭激烈的社會中，建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系需要很多技巧和智慧。在我多年的實踐中，我意識到了一些關(guān)于人際交往的智慧，本文將分享我的心得和體會。
第二段：積極傾聽和理解
要建立良好的人際關(guān)系，最重要的是學(xué)會傾聽和理解。當(dāng)我們與他人進(jìn)行交流時，我們需要認(rèn)真傾聽他們的意見、感受和要求。我們應(yīng)該保持專注，用身體語言表達(dá)出我們在傾聽和理解他人的過程中的好奇、尊重和關(guān)心的態(tài)度。通過展示出這樣的實際行動，我們可以使我們的對話更有意義和親密。在交流過程中，要盡力理解他人的觀點和想法，不要輕易地批判、責(zé)難或忽視他們的聲音。通過尊重和理解他人，我們可以更好地建立和維護(hù)人際關(guān)系。
第三段：積極的態(tài)度和尊重
尊重和積極的態(tài)度是良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。我們需要尊重他人的文化、價值觀、信仰和身份，不要對他們進(jìn)行貶低、攻擊或歧視。我們需要耐心、誠實和真誠地與他人交往，不要造假、欺騙或搬弄是非。我們需要展現(xiàn)出積極的態(tài)度和精神，如樂觀心態(tài)，決心克服挑戰(zhàn)，愿意借助合適的方式把問題轉(zhuǎn)化為機(jī)會。通過這種方式，我們可以建立信任和友誼，促進(jìn)關(guān)系的發(fā)展和健康。
第四段：獨立性和尊重差異
建立和維護(hù)健康人際關(guān)系的另一個關(guān)鍵是獨立性和尊重差異。在社交場合中，我們可能會遇到有不同意見、感受和想法的人。這意味著我們需要學(xué)會處理沖突和差異。重要的是要表達(dá)自己的想法，不要害怕做出自己的選擇，同時積極尊重和支持他人的決定。學(xué)會接受他人的差異和不同，能夠幫助我們?nèi)穗H關(guān)系更加和睦和融洽。
第五段：總結(jié)
在我看來，建立和維護(hù)健康和良好的人際關(guān)系需要學(xué)習(xí)、理解和實踐多種藝術(shù)。需要保持開放、坦誠和誠實的態(tài)度和行為，以及尊重、理解和支持他人的決定和選擇。我們需要勇于獨立思考、理性表達(dá)自己的觀點，同時也要尊重和容忍他人的不同。我堅信，通過努力實踐這些技巧和智慧，我們可以更好地建立和維護(hù)自己的人際關(guān)系，取得和實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)和價值。
部隊人際交往心得體會篇九
人際交往是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系，或心理上的距離。它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài)。與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會生活中比較為重要的任務(wù)之一。
豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康。人際關(guān)系研究也表明，社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害。沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨，這是由于他們感到孤立無助，或是因為人際交往過程得不到足夠的自我暴露的機(jī)會。
所以，我們作為當(dāng)代的大學(xué)生，要培養(yǎng)足夠的能力，妥善的處理自己的人際關(guān)系，避免在人際交往中出現(xiàn)問題。我們應(yīng)當(dāng)注意以下幾項交往的原則：
1、平等原則。在人際交往中總要有一定的付出或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的。平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通，是主動的、相互的、有來有往的。
2、相容原則。相容是指人際交往中的心理相容、即指人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容，應(yīng)注意增加交往頻率；尋找共同點；謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊，寬以待人。
3、信用原則。信用即指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言，從而取得他人的信任。人離不開交往、交往離不開信用。要做到說話算數(shù)、不輕許諾言。與人交往時要熱情友好，以誠相待。不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙遜而不矯飾作偽，要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人，才可能取得別人的信賴、處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機(jī)。
4、互利原則。建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則。
那我們應(yīng)當(dāng)怎樣培養(yǎng)良好的人際交往關(guān)系呢？我們應(yīng)該做到如下幾點：
1、培養(yǎng)良好的個性特征。良好的個性特征對建立良好的人際關(guān)系有吸引作用。生活中，大學(xué)生都愿意與性格良好的人交往，沒有人愿意與自私、虛偽、狡猾、性情粗暴、心胸狹隘的人打交道。因此，要不斷形成良好的個性特征、注意克服性格上的弱點。
2、個人的外在素質(zhì)。追求美、欣賞美、塑造美是人的天性。美的外貌、風(fēng)度能使人感到輕松愉快，并且在心理上構(gòu)成一種精神的酬賞。所以，大學(xué)生應(yīng)恰當(dāng)?shù)匦揎椬约旱娜菝病P長避短，注意在不同場合下選擇樣式和色彩符合自己的服裝，形成自己獨特的氣質(zhì)和風(fēng)度。同時、大學(xué)生應(yīng)注意追求外在美和內(nèi)在美的協(xié)調(diào)一致，即外秀內(nèi)慧，因隨著時間的推移，交往的加深，外在美的作用會逐漸減弱，對他人的吸引會逐漸由外及內(nèi)，從相貌、儀表轉(zhuǎn)為道德、才能。
3、主動與人打招呼。有些人并不是清高，而是沒有主動與人打招呼的習(xí)慣，結(jié)果很多必要的、重要的關(guān)系就自動放棄了和沒有抓住。主動與人打招，你只費點口舌，但收益并不只是這點口舌、它會使另人改變對你的看法和印象，認(rèn)為你是一個隨和的人，和諧的人、開朗的人、心胸寬廣的人。這有利于你良好人際關(guān)系的形成。
4、引導(dǎo)對方談得意之事。人都希望被人肯定、也希肇大家認(rèn)為自己有本事，有能力。引導(dǎo)對方談得意之事，在對方暢所欲言時。也就在對方人心中留下你是一個善解人意、謙虛、誠懇的好印象，大家都希望與這種個性品質(zhì)的人打交道，這非常有利于人際關(guān)系。
5、談?wù)勛约旱氖?。聊天在短暫的時間里產(chǎn)生親密關(guān)系。尤其是談?wù)撟约旱氖〗?jīng)驗更大。注意，不要一味地談自己成功的經(jīng)驗，這會招來他人反感、表現(xiàn)出你是一個自高自大又愛吹噓的人。以笑聲支援對方。做個忠實的聽眾，適時地反應(yīng)情緒，可以使對方擯棄陌生感、緊張感，雙方同時笑起來，無形之中產(chǎn)生了親密友人、同伴的氣氛。
對于一個在校大學(xué)生來說，這是一個人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。大學(xué)生的人際關(guān)系并不如社會上的人際關(guān)系復(fù)雜，可能于同學(xué)、老師、朋友和親人，且大學(xué)生的社交能力普遍較弱，其主要原因還是因為生活的圈子小，能接觸到的人群有限。現(xiàn)在的大學(xué)生都比較普遍存在以自我為中心，任何事情，任何決定比較先考慮到的就是自己的'需求和利益，強(qiáng)調(diào)自己的感受，不顧及他人。以自我為中心共性決定了我們有的時候缺乏交往技巧，不易融合。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。
培養(yǎng)良好的人際交往能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。成功的人際交往是一種智慧和能力。不懂得必要的社交知識，不善于運用交往的藝術(shù)，在生活中就會舉步維艱。
總之，我們每個人都主宰著自己的生命，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們可以通過對人際交往的特點以及交往的原則的認(rèn)識與理解，可以讓我們領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
誠信務(wù)實，高效的團(tuán)體。
部隊人際交往心得體會篇十
適當(dāng)?shù)钠婀中牟皇菈氖?，這是與他人保持適度溝通的必要動力；試想，若一個人對四周的人和事一概沒愛好，哪來的人際交往呢？但是，一個人總讓四周的人感到對別人的事情過分關(guān)懷，也不分份內(nèi)份外，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之，別人也會不分什么事情，一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉醉于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會自然而然地在心中（至少是）對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點最好由別人去發(fā)覺，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)覺了也不見得非講給你聽，這樣才有人際交往中的震懾力和神奇感，也就是許多人夢寐以求的魅力。
一味吹拍對方
助人為樂本是應(yīng)當(dāng)大力提倡的美德，這一點毫無疑問。但在人際交往過程中消失喧賓奪主的狀況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心愿并關(guān)心出謀劃策不失為一種超群的交往技巧，但這種情形下個體的獨立性同樣很重要，需要予以充分的敬重。
有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。
部隊人際交往心得體會篇十一
來到xx學(xué)院這個新環(huán)境，我們免不了要去適應(yīng)它，才能更好的學(xué)習(xí)，更好的生活。首先，我們要學(xué)會的便是人與人之間的交往，因為，在這個世界上，我們不可能是孤獨一人，人際交往構(gòu)成了我們生活中的重要組成部分。
在這里我就和大家講訴一下大學(xué)生如何處理人與人之間的交往關(guān)系，對此，我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好：“一個沒有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去的?！痹趯W(xué)習(xí)生活中，面對同學(xué)老師，我們應(yīng)該怎樣來把握關(guān)系的尺度呢?五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分，大家通過溝通接觸，相互了解，相互認(rèn)識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候，也許是一個淺淺的微笑，都能是你被對方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞?！辈煌娜穗H關(guān)系會引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關(guān)系。
說到集體，就會想到個人，一個人不是孤獨的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴值得相信的人，班上的同學(xué)，寢室的室友，都是通過你的努力，結(jié)交到的人，學(xué)會信賴他們，就是朋友的肯定。可是畢竟人無完人，每一個人都會有各自的一些缺點，經(jīng)過長時間的相處，這些都會顯現(xiàn)出來，要學(xué)會寬容，諒解他人，好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心，自己來到這個新環(huán)境，認(rèn)識到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛好不同，可我們有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，共同的前進(jìn)方向，她們是我在這大學(xué)里要一起共度三年的人，我喜愛她們，真誠對待，相互理解，接納，信任，將會使我們相處的更好。
所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關(guān)心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強(qiáng)交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認(rèn)識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
(1)平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務(wù)還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進(jìn)行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因為自己是大學(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系，與人相處時的
容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競爭與相容的關(guān)系，更好的完善自己。
(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有來而不往、非理也之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人有一言既出、駟馬難追的格言。現(xiàn)在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設(shè)法實現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。
(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng)，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到宰相肚里能撐船，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的潤滑劑，能化干戈為玉帛，贏得更多的朋友。
(1)記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。
(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機(jī)。
(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。
(4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。
(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。
(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。
(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
(1)對環(huán)境的辨析能力
對環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo)，便要因應(yīng)情勢而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力
洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。
(1)良好表達(dá)能力的培養(yǎng)
社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。
一要適時。說在該說時，止在該止處，這才叫適時?？捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說，他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復(fù)??反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談馬路新聞。請設(shè)想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握的技巧。
三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。
(3)解決問題能力培養(yǎng)
處理日常學(xué)習(xí)生活的各種問題，是我們最重要的責(zé)任。但是，當(dāng)問題接踵而來，而且復(fù)雜度不斷升高的同時，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗我們解決問題能力的時候了。
關(guān)于解決問題能力的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下ibm培養(yǎng)職工的方法，ibm對此能力的培養(yǎng)有五大步驟：
一要定義并理清問題：先收集資料并分析，確定問題確實存在之后，將問題寫下來，成為每個人都可以了解的陳述，將問題具體化，使相關(guān)人員明了。
二要分析問題：可以利用管理學(xué)的技巧輔助，如魚骨圖等。或是與部屬舉行討論會議，將問題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。
三要訂出可能的解決方案：邀請同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來，依照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實行等原則排出順序。
四要選出解決方案訂出行動計劃：選擇影響力最大、推動起來最容易的方案，立即擬定行動計劃。
五要推動解決方案并追蹤結(jié)果：進(jìn)行之前先給予成功的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動達(dá)成目標(biāo)。
每個人生命的主宰其實就是自己，關(guān)鍵是你要有所改變，要有強(qiáng)烈成功的愿望，我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認(rèn)識與理解，可以使大家領(lǐng)悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。讓那些在生活、學(xué)習(xí)、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學(xué)，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關(guān)系。為提高中國大學(xué)生的基本能力做出一份貢獻(xiàn)。
部隊人際交往心得體會篇十二
這學(xué)期我報選了《大學(xué)生人際交往藝術(shù)》這門選修課，真是十分慶幸，如今這學(xué)期已經(jīng)接近尾聲，一學(xué)期學(xué)下來，感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下：
良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件。大學(xué)生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強(qiáng)大的社會心理壓力，如何認(rèn)識和正確處理大學(xué)生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響；通過對大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。同時形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，也將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
而比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨立性更強(qiáng)，更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期，良好的人際關(guān)系，是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中，有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素，都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，并由此產(chǎn)生心理問題：
一、大學(xué)生人際關(guān)系不適的表現(xiàn)。有關(guān)調(diào)查表明，大學(xué)生心理問題中，關(guān)于人際交往的已占50%以上，而以前的統(tǒng)計中，戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析，大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況：
（1）第一類：缺少知心朋友。這類大學(xué)生通常多能正常交往，人際關(guān)系也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，為此，有時不免感到孤獨和無奈。
（2）第二類：與個別人難以相交。這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人，由于與這些人相處不好，常會影響情緒，成為一塊“心病”。
（3）第三類：與他人交往平淡。這類大學(xué)生能與他人交往，但總感到與人相處的質(zhì)量不高，缺乏影響力，沒有關(guān)系比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生，因同學(xué)關(guān)系不好，倍感孤獨、壓抑，最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校，在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。
（4）第四類：感到交往有困難。這類大學(xué)生渴望交往，但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu)，家務(wù)活全部由父母包辦，自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學(xué)都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發(fā)悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。
（5）第五類：社交恐懼癥。這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、
害怕，極力回避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑，總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現(xiàn)，對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖癥患者卻望而生畏?；颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人，并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感，更不愿意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑郁，從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應(yīng)自己的癥狀。他們（和他們的家人）不得不錯過許多有意義的活動。
所以現(xiàn)代的大學(xué)生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難，下面介紹一些在人際交往經(jīng)驗及方法：
一，謙虛謹(jǐn)慎，擺正位置。要做到這一點的關(guān)鍵是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學(xué)生活作為一個新的起點，平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態(tài)，謙虛待人。雖然在高中時有些同學(xué)很優(yōu)秀，但進(jìn)入大學(xué)后我們感覺自己好渺小，成績在班里不是最好，也許在后面的，所以我們應(yīng)該忘記過去，重新樹立自己在大學(xué)里的定位，剛開始不要定太高的目標(biāo)，目標(biāo)要符合實際。
二，平等相待，真誠相處。大學(xué)生的性格特點決定了其人際交往的基礎(chǔ)只能是人格平等，以誠相待。大學(xué)生之間存在差別，但他們在交往中卻都刻意追求平等，強(qiáng)者不愿被迎合，弱者不愿被鄙視。因此，在學(xué)習(xí)生活工作特別是困難面前，互幫互助。“善大，莫過于誠”，熱誠的贊許與誠懇的批評，都能使彼此間愿意了解、信任、傾訴、交心。
三，要學(xué)會主動與人交往熱情能給人以溫暖，能促進(jìn)人的相互理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應(yīng)注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學(xué)會欣賞、制造幽默等。
四，“退一步海闊天空”。與人相處，難免發(fā)生摩擦沖突，克制往往會起到"化干戈為玉帛"的效果。但克制應(yīng)有理、有利、有節(jié)。注意給他人說話的機(jī)會，有時可以戲劇性地表現(xiàn)你的想法，指出對方的錯誤時應(yīng)委婉，給別人留面子。
五，保持距離。若你想從非親密朋友那里獲得某種信息，有效的空間距離為2、1米至3、6米。小于這一空間距離他人就會認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng)；大于這一空間距離你們都會覺得話不投機(jī)。與人交往時應(yīng)注意不卑不亢，“在人之上視別人為人，在人之下視自己為人”。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，大學(xué)生只要做到以上幾點，那么我們自身的人際交往技術(shù)就可以得到很大的提高，自身的素質(zhì)也會有很大的改善，自己的人生道路就會有質(zhì)的飛躍。
部隊人際交往心得體會篇十三
在日常生活中，每時每刻我們都和別人在交流，有言語上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類任何活動都離不開交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課，我們了解了人與人交流有四個能力點：
1、把握交談主題。
2、把握交談時機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點。
學(xué)會了與人交流，對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課，我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識，同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識，我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ剑p手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學(xué)習(xí)它，用它，使它用到恰當(dāng)好處。未來，禮儀不會走，還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習(xí)慣于面對面的交流，不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動，手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。
第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出，讓我們每個人擁有自己的空間，盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會，讓我們更加深入的了解彼此，我們應(yīng)該謝謝它!
社會是一個大舞臺，紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流，于是有了外交：單位與單位之間需要交流，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好，讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不承認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
部隊人際交往心得體會篇十四
在日常生活中，每時每刻我們都和別人在交流，有言語上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達(dá)出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學(xué)習(xí)《與人交流能力》和老師細(xì)心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類任何活動都離不開交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。
第一堂課，我們了解了人與人交流有四個能力點：
1、把握交談主題。
2、把握交談時機(jī)。
3、傾聽別人講話。
4、準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點。
學(xué)會了與人交流，對于學(xué)生建立良好的人際關(guān)系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。
第二堂課，我們互相學(xué)習(xí)和分享了禮儀知識，同時我還學(xué)會做一個nice的傾聽者學(xué)了禮儀知識，我學(xué)到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。
說說我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當(dāng)與多人交換名片時，應(yīng)依照職位高低的順序，或是由近及遠(yuǎn)，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認(rèn)為有厚此薄彼之感。遞送時應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應(yīng)該注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的名片，請多多關(guān)照?！泵倪f送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。
禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學(xué)習(xí)它，用它，使它用到恰當(dāng)好處。未來，禮儀不會走，還會伴著我們一直走下去。
“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。
雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，e-mail、msn、qq等等新的網(wǎng)絡(luò)的交流方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習(xí)慣于面對面的交流，不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們在課堂上進(jìn)行了一些小活動，手提電腦的銷售客服、頭腦風(fēng)暴和商店打烊時。
第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。
簡簡單單的活動、測試和演出，讓我們每個人擁有自己的空間，盡情表達(dá)自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機(jī)會，讓我們更加深入的了解彼此，我們應(yīng)該謝謝它!
社會是一個大舞臺，紛繁復(fù)雜。國與國之間需要交流，于是有了外交：單位與單位之間需要交流，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好，讓交流走進(jìn)你我的生活吧!
通過《與人交流能力》這門課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不承認(rèn)，世界上最難辦的事，是人與人之間的.“交流”。所以，交流不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
部隊人際交往心得體會篇十五
社交禮儀是指人類在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人類可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;葛靜說通過社交，人類可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來約束咱們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣咱們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。咱們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹聿┑靡粋€人的心?！闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確是人類在社會來往活動過程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動尺度和準(zhǔn)繩，是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于咱們的身心健康，它是咱們個人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會時代的需要，是一門必修課。
社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)人類的身心健康。而且，可以讓人類充分認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場合卻代表著個人、單位甚至民族、國家的形象，是一個國家和民族文明程度高低的標(biāo)志，它也是衡量人類的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國是一個文明古國，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽。在日常生活和社會交往中，咱們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒學(xué)社交禮儀的時候，對社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過我才恍然大悟，原來社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說的那樣小則代表個人，大則代表國家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問題，它是個人是國家的形象。
學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人類知道了真誠尊重是禮儀的首要原則，只有真誠待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。就比如交往中的著裝問題，要注意三點：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒拆，襪子出現(xiàn)問題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題。
此外，到職場著裝六個不準(zhǔn)問題：1、過分雜亂 2、過分鮮艷3、過分暴露4、過分透視5、過分短小6、過分緊身，雖然說沒有法律來約束某人的行為，但是在商務(wù)場合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人類不同眼光的對待、受到人類的指責(zé)，也就是說你會同那個社交圈子脫離關(guān)系，因為你不注重那樣的規(guī)則。這些會讓人類在以后的職場生涯中不會給自己帶來不必要的麻煩吧，更會給人帶來自信。而自信是社交場合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個有充分自信念的人，才能在來往中不卑不亢、落落大方，碰到強(qiáng)人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會伸出增援之手;一個缺少自信的人，就會處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人，每每就會走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強(qiáng)人所難。
隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，咱們的自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非?？释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨立”的人的需要，也是咱們成功走上社會的需要.事實上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對每一個人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個重要特點。
在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗，在交往過程中學(xué)會遵循相互尊重，誠信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的.這樣咱們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外，社交禮儀本身又是一種特殊的語言，讓咱們用社交禮儀的基本知識和規(guī)范，去順利地開啟交際活動的大門，讓咱們建立和諧融洽的人際關(guān)系.這樣，不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑，而且對我自己來說，也具有極其重要的心理保健功能。
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