優(yōu)質(zhì)商務(wù)談判撰寫談判方案(案例15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 00:25:10
優(yōu)質(zhì)商務(wù)談判撰寫談判方案(案例15篇)
時間:2023-10-28 00:25:10     小編:筆硯

一個經(jīng)過充分調(diào)研和分析的方案更容易獲得成功。不同的問題可能需要不同的解決方案。這些方案范例能夠啟發(fā)我們的創(chuàng)造力和思維,幫助我們更好地解決自己面臨的問題。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇一

盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××活動策劃書”,置于頁面中央,當(dāng)然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。

二、活動背景:

這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會 影響、以及相關(guān)目的動機。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征,主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素,對其作好全面的分析(swot分析),將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上,對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明,則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進行分析加以補充。

三、活動目的、意義和目標:

四、資源需要:

列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。

五、活動開展:

作為策劃的正文部分,表現(xiàn)方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設(shè)想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等;對策劃的各工作項目,應(yīng)按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明,執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。

六、經(jīng)費預(yù)算:

活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。

七、活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié):

內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定

性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。

八、活動負責(zé)人及主要參與者:

注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負責(zé)人)。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇二

本公司代理廣告某洗發(fā)水產(chǎn)品的全盤廣告作業(yè),至今已將近兩年,兩年來,本公司無時不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,為該系列產(chǎn)品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃,在廣告上除了力求表現(xiàn)外,更時時配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù),促進產(chǎn)品銷售。

本公司代理洗發(fā)水廣告,第一年的廣告重點是放在香皂上,對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻,該篇廣告并因而榮獲經(jīng)濟日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經(jīng)營方針,前半年度以某洗發(fā)水為廣告之主力的商品,強調(diào)頭皮屑不可忽視,即采取行動,我們選用的標題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”,教育消費者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法,也收到良好的效果,同時亦榮獲生活日報主辦的廣告最佳創(chuàng)意“優(yōu)勝獎”。

然而,根據(jù)分析,洗發(fā)水的市場雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,欲爭取較高的市場占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點,應(yīng)放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上,并以某洗發(fā)水為主,以下即本公司根據(jù)市場及消費者心理各項因素所研擬的年某洗發(fā)水廣告企劃案。

二、廣告商品

廣東某洗發(fā)水公司——某洗發(fā)水

三、廣告目的

1、促進指名購買

2、強化商品特性

3、銜接、年廣告

4、傳播影響程度:不知名—知名—了解—信服—行動

四、廣告期間

五、廣告區(qū)域

全國各地區(qū)(以城市為主)

六、廣告對象

七、策劃構(gòu)思

(一)市場大小的變化情況的兩種:

a:量的變化——隨著人口的自然增減而變化。

b:質(zhì)的變化——隨著社會形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進入工業(yè)區(qū))、價值觀念、文化水準等而變化。

在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進的,也非單獨某一品牌的力量所可左右的。

(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)

(三)使用及購買頻度的增加

就某洗發(fā)水而言,因系屬化妝生活用品,為個性之商品,與一些會導(dǎo)致沖動購買的商品不同,故“新市場之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場的互相告知,以增加新市場,而市場本身質(zhì)與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。

在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品,購買率很高,但是各種品牌太多,而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉(zhuǎn)換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標。此一目標又可區(qū)分為:

1、促使消費者指名購買某

2、促使洗發(fā)店老板主動推薦某

八、廣告策略

針對消費者方面

1、針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。

2、制作sticker張貼計程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上,以隨時隨地地提醒消費者注意,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益及pr作用。

3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內(nèi),贈送讀者。

4、除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運用經(jīng)濟日報的插排(廣告)和聯(lián)合、中時的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現(xiàn)頻次不夠多的缺失。只要設(shè)計得簡明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會運用此一策略。

(一)卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容

好的頭發(fā),選擇某。

在廣告牌上畫一個美女,重點體現(xiàn)在他的頭發(fā)上,還有某品牌。在卡片上同樣如此,不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心。

(二)電視廣告策劃

在電視臺的黃金時間播出:

畫面:一個美麗的女孩,一頭飄逸的長發(fā),邊走邊抖動者,街上的都回頭看她,然后他說了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學(xué)我啊!愛生活,愛某。

(三)廣播臺

廣播內(nèi)容就是介紹某,例如請嘉賓,做一個某專訪。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇三

一、 談判主題

二、談判團隊組成 (甲方或買方: 乙方或賣方: ) 主談:公司談判全權(quán)代表

決策人:負責(zé)重大問題的決策

技術(shù)人員:負責(zé)技術(shù)問題

法律顧問:負責(zé)法律問題 (人員安排根據(jù)實際情況而定)

三、談判前期調(diào)查

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等) 我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等) 對方企業(yè)的背景:(同上)

四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

我方利益:

對方利益:

我方優(yōu)勢:

我方劣勢:

對方優(yōu)勢:

對方劣勢:

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):

問題1.

分析

問題2.

分析

依次類推(問題不限)

五、談判目標

1.最理想目標:

2.可接受目標:

3.最低目標:

目標可行性分析:

六、程序及談判策略

1.開局

開局方案一:采用哪種開局策略及分析

開局方案二:(同上)

2.談判中期策略及分析

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進行改動)

4.最后沖刺階段(策略和分析)

七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?) 如遇談判僵局該如何處理

對方故意拖延時間該如何處理等問題 (自由發(fā)揮) 注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當(dāng)補充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇四

二、談判團隊組成 (甲方或買方: 乙方或賣方: ) 主談:公司談判全權(quán)代表

決策人:負責(zé)重大問題的決策

技術(shù)人員:負責(zé)技術(shù)問題

法律顧問:負責(zé)法律問題 (人員安排根據(jù)實際情況而定)

三、談判前期調(diào)查

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等) 我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等) 對方企業(yè)的背景:(同上)

四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

我方利益:

對方利益:

我方優(yōu)勢:

我方劣勢:

對方優(yōu)勢:

對方劣勢:

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):

問題1.

分析

問題2.

分析

依次類推(問題不限)

五、談判目標

1.最理想目標:

2.可接受目標:

3.最低目標:

目標可行性分析:

六、程序及談判策略

1.開局

開局方案一:采用哪種開局策略及分析

開局方案二:(同上)

2.談判中期策略及分析

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進行改動)

4.最后沖刺階段(策略和分析)

七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?) 如遇談判僵局該如何處理

對方故意拖延時間該如何處理等問題 (自由發(fā)揮) 注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當(dāng)補充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇五

成員:張晗、張霞、何銀盈

一、談判主題

購買天津朝陽電器公司的ag電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交

二、談判人員構(gòu)成

總經(jīng)理: 張晗 公司談判全權(quán)代表

市場顧問: 茍亮 負責(zé)市場調(diào)研和銷售

財務(wù)顧問: 何銀盈 負責(zé)資金問題的決策

法律顧問: 張霞 負責(zé)法律問題

三、談判背景介紹

賣方:天津朝陽電器公司 買方:巴西ps公司

背景

天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。 巴西ps公司是一家中間商,同時也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進40000塊,并明確表示即期付款成交。

四、談判設(shè)計

(一)我方談判類型

價值式談判、客場談判、縱向談判

(二)我方、對方,優(yōu)劣勢分析

我方

核心利益:我方報價18美元/塊,預(yù)想購進40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。

優(yōu)勢:1、能夠即期付款成交;

2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權(quán);

劣勢:1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;

2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

對方

核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉處理,同時獲得最大利益。

因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

優(yōu)勢:1、公司知名度高,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;

2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;

3、清倉處理價格降低;

劣勢: 1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫存積壓量大;

2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉處理

(三)我方目標層次分析(上線目標、底線目標、可接受的目標)

上線目標:1、我方以18美元每塊的價格購進40000塊電池

2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由廠家擔(dān)負

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由廠家擔(dān)負

底線目標:1、我方以25美元的每塊的價格購進40000塊電池

2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由我方擔(dān)負

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由我方擔(dān)負

可接受目標:1、我方以19~24美元的價格購進40000塊電池

2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由雙方各承擔(dān)50%

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由雙方各承擔(dān)50%

(四)策略運用

1、開局

方案一:感情交流式開局策略

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二:采取進攻式開局策略

營造低調(diào)談判氣氛,進行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

2、中期階段:

策略一:軟硬兼施策略

由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。

策略二:靜觀其變

讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

策略三:把握讓步原則

明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

策略四:制造競爭

羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

策略五:打破僵局

重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。

使出殺手锏,給對方下最后通牒。

合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

3、最后談判階段:

策略一:把握底線

適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度 策略二:埋下契機

在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

策略三:最后通牒

明確最終談判結(jié)果,給出強硬態(tài)度。

五、關(guān)于模擬談判的補充說明:

(1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。

解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當(dāng)前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。

(2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價格。

解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,應(yīng)該從實際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,這也是我們對對方公司的認可與信任。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇六

的成功,創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會,促進國際貿(mào)易的發(fā)展。國際商務(wù)談判是一門專業(yè)要求十分高的行業(yè)! 既要求談判人員具備廣博的綜合知識,又要求有很強的專業(yè)知識。具體要求如下:

1、廣博的綜合知識

除了掌握我國和對方國家的外貿(mào)方針政策和法律法規(guī)外!還應(yīng)當(dāng)了解聯(lián)合國的情況。這些知識除了使你胸懷大局外還會使你在和外商的閑談中獲得對方的尊重,從而加大你在談判中的份量"。

2很強的專業(yè)知識、

豐富的專業(yè)知識,熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、性能及技術(shù)特點;熟知某種(類)商品的市場潛力或發(fā)展前景;豐富的談判經(jīng)驗及處理突發(fā)事件的能力:掌握一門外語,最好能直接用外語與對方進行談判;掌握相關(guān)方的企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營類型和行業(yè)特點;懂得談判的心理學(xué)和行為科學(xué);了解談判對手的性格特點。一名稱職的商務(wù)談判人員,在力爭將自己培養(yǎng)成全才的同時,應(yīng)當(dāng)精通某個專業(yè)或領(lǐng)域。否則的話,對相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識知之甚少,就會導(dǎo)致在談判技術(shù)條款時非常被動,提不出關(guān)鍵意見,這無疑將削弱本方的談判實力。

綜上,一名優(yōu)秀的國際談判者必須具有廣博的橫向知識,而且也要求談判者有縱深的專業(yè)知識;另外還需要有一定的理論知識和豐富的談判經(jīng)驗,向成功的談判學(xué)習(xí),更要向失敗的談判學(xué)習(xí)。只有這樣,才能不斷提高自身素質(zhì)。進而在國際貿(mào)易中真正發(fā)揮商務(wù)談判的作用。

國際商務(wù)談判具有很強的復(fù)雜性,不同國家的談判代表有著不同的社會、文化、經(jīng)濟、政治背景,談判各方的價值觀、思維方式、語言、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等各不相同,因而在談判中涉及到跨文化溝通,各國談判人員常常表現(xiàn)出不同的談判風(fēng)格。國際商務(wù)談判的這種復(fù)雜性體現(xiàn)在若干差異上,如語言及其方言的差異、溝通方式的差異、時間和空間概念的差異、決策結(jié)構(gòu)的差異、法律制度的差異、談判認識上的差異、經(jīng)營風(fēng)險的差異、談判地點的差異等。

可以說,國際商務(wù)談判的談判過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,這不僅包括我方自己的談判的直接經(jīng)歷,也應(yīng)該吸納他國的談判經(jīng)驗。這樣就可以為后續(xù)的交易進行提供保障,避免發(fā)生一些嘗常識性的錯誤,也有利于對外貿(mào)易的長遠發(fā)展。如在遠期付款交單在一些南美國家被視作承兌交單,所以最好做出明確規(guī)定,防止造成被動。通過商務(wù)談判,不斷積累貿(mào)易經(jīng)驗,在國際貿(mào)易中將有利于商務(wù)談判的作用發(fā)揮到最大化。

國際貿(mào)易的發(fā)展離不開商務(wù)談判的進行,關(guān)貿(mào)總協(xié)定前七輪談判,大大降低了各締約方的關(guān)稅,烏拉圭回合談判協(xié)議的達成,促進世界貿(mào)易額增加 1000億美元以上,促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。在現(xiàn)代國際商務(wù)談判中,談判的意義已經(jīng)不僅僅局限于談判的本身,不僅僅在于雙方達成一致。談判各方應(yīng)本著互惠共贏的原則,通過談判為后續(xù)貿(mào)易活動鋪路,通過談判創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會,通過談判開拓更多的國際市場,通過談判促進國際貿(mào)易的發(fā)展。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇七

摘要:市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和對外開放的進一步擴大,越來越多的企業(yè)參與了國際競爭,而國際商務(wù)談判就成了企業(yè)國際競爭中不可缺少的一項重要活動。 隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,尤其是加入wto后,我國的商務(wù)談判業(yè)務(wù)越來越多。談判中雙方都希望獲得最大利益,從而發(fā)生利益間的沖突。如何成功的開展商務(wù)談判?本文通過做好談判的準備工作,掌握談判的工作要領(lǐng),恰當(dāng)?shù)倪\用談判策略等技巧,使談判的雙方獲得雙贏。

商務(wù)談判是人們在各類經(jīng)濟業(yè)務(wù)中,為使雙方(或多方)的意見趨于一致而進行的洽談磋商。談判的業(yè)務(wù)內(nèi)容不僅包括產(chǎn)品,還包括資金、技術(shù)、信息、服務(wù)等,如商品供求談判、技術(shù)引進與轉(zhuǎn)讓談判、投資談判等。通過商務(wù)談判,其目的是改變相互間的關(guān)系并交換觀點,以期達成協(xié)作的求同過程。這是一個較為復(fù)雜的過程,既要確定各自的權(quán)利與利益,又要考慮他方的惠利方面,因此,商務(wù)談判猶如對弈,在方寸上廝殺,但又要共同聯(lián)手合作,這是既矛盾又統(tǒng)一的,既個體又整體的利益所在。如何才能立于不敗之地,是各商家的追求目標。

談判的雙方要充分認識到談判應(yīng)是互惠互利的,是基于雙方(或多方)的需要,尋求共同利益的過程。在這一過程中,每一方都渴望滿足自身直接與間接的需要,但同時必須顧及對方的需要,因為只有這樣談判才能最終成功。談判中的互惠互利是各方先認定自身的需要,再探尋對方的需要,然后與對方共同尋找滿足雙方需要的條件和可行途徑;滿足自身需要和預(yù)測對方需要應(yīng)成為整個談判的中心,把對方視為問題的解決者,既給對方以溫和,又給對方堅持原則,擺事實,講道理,由互相對立的局面,變?yōu)橥膮f(xié)力的一體,在高效率和協(xié)調(diào)人際關(guān)系上達成協(xié)議。

一、做好商務(wù)談判的準備工作

談判桌上風(fēng)云變幻莫測,談判者要想左右談判的局勢,就必須做好各項的準備工作。這樣才能在談判中隨機應(yīng)變,靈活處理各種突發(fā)問題,從而避免談判中利益沖突的激化。

1.知己知彼,不打無準備之戰(zhàn)

在談判準備過程中,談判者要在對自身情況作全面分析的同時,設(shè)法全面了解談判對手的情況。自身分析主要是通過對擬談判的進行可行性研究。了解對手的情況主要包括對手的實力、資信狀況,對手所在國(地區(qū))的政策、法規(guī)、商務(wù)習(xí)俗、風(fēng)土人情以及談判對手的談判人員狀況等等。

2.選擇高素質(zhì)的談判人員

商務(wù)談判從某種程度上講是談判雙方人員實力的較量。談判的成效如何,往往取決于談判人員的學(xué)識、能力和心理素質(zhì)。一名合格的商務(wù)談判者,除了具備豐富的知識和熟練的技能外,還應(yīng)具備自信心、果斷力、富于冒險精神等心理狀態(tài),只有這樣才能正視挫折與失敗。而商務(wù)談判又常常是一場群體間的交鋒,單憑談判者個人的豐富知識和熟練技能,并不一定就能達到圓滿的結(jié)局,應(yīng)選擇合適的人選組成談判班子。成員各自的知識結(jié)構(gòu)要具有互補性,從而在解決各種專業(yè)問題時能駕輕就熟,并有助于提高談判效率,在一定程度上減輕了主談人員的壓力。

3.設(shè)定讓步的限度

商務(wù)談判中經(jīng)常遇到的問題就是價格問題,這也是談判中利益沖突的焦點問題。

在談判前,雙方都要確定讓步的底線,超越這個限度,談判將無法進行。讓步限度的確定必須有一定的合理性和科學(xué)性,要建立在調(diào)查研究和實際情況的基礎(chǔ)之上,如果把限度確定的過高或過低,都會使談判出現(xiàn)沖突,最終導(dǎo)致談判失敗。

4、制定談判策略

不同的談判有各自的特點,因此應(yīng)制定談判的策略和戰(zhàn)術(shù)。在某些情況下首先讓步的談判者可能被認為處于軟弱地位,致使對方施加壓力以得到更多的讓步;然而,同樣的舉動可能被看作是一種要求合作的信號。在商務(wù)談判中,采取合作的策略,可以使談判獲得成功,使雙方在交易中建立融洽的商業(yè)關(guān)系,最終各方都能受益。但一個純粹的合作關(guān)系也是不切實際的。當(dāng)對方尋求最大利益時,會采取某些競爭策略。因此,在談判中采取合作與競爭相結(jié)合的策略會促使談判順利達成。這就要求我們在談判前制定多種策略方案,以便隨機應(yīng)變。雙方要事先計劃好必要時可以做出哪些讓步及怎樣讓步,何時讓步。在談判之前要考慮幾種可供選擇的競爭策略,在對方認為你的合作愿望是軟弱的表示時或者對方不合情理,咄咄逼人,這時改變談判的策略,可以取得額外的讓步。

二、恰當(dāng)運用商務(wù)談判的策略

談判的直接目的是為了達成各方滿意的協(xié)議。在談判中,雙方既有為爭取自身利益最大化的對抗關(guān)系,又存在著重要的合作關(guān)系,在談判中,要恰當(dāng)運用談判策略,才能避免利益間的沖突使談判陷入僵局。

1、 剛?cè)嵯酀?/p>

在談判中,談判者的態(tài)度既不能過分強硬,也不可過于軟弱,前者容易刺傷對方,導(dǎo)致雙方關(guān)系破裂,后者則容易受制于人,而采取“剛?cè)嵯酀钡牟呗员容^奏效。談判中有人充當(dāng)“紅臉”角色,持強硬立場,有人扮演“白臉”角色,取溫和態(tài)度?!凹t臉”可直捅對方敏感部位,不留情面,爭得面紅耳赤也不讓步?!鞍啄槨眲t態(tài)度和藹,語言溫和,處處留有余地,一旦出現(xiàn)僵局,便于從中回旋挽回。

2、 拖延回旋

在商務(wù)談判中,對態(tài)度強硬、咄咄逼人的對手,可采取拖延交戰(zhàn)、虛與周旋的策略,通過多回合的拉鋸戰(zhàn), 使趾高氣揚的談判者感到疲勞生厭,逐漸喪失銳氣,等對手精疲力竭的時候再反守為攻,這樣可使自己的談判地位從被動中扭轉(zhuǎn)過來。

3、 留有余地

在談判中,如果對方向你提出某項要求,即使你能全部滿足,也不必馬上做出答復(fù),而是先答應(yīng)其大部分要求,留有余地,以備討價還價之用。

4、以退為進

讓對方先開口說話,表明所有的要求,我方耐心聽完后,抓住其破綻,再發(fā)起進攻,迫其就范。有時在局部問題上可首先做出讓步,以換取對方在重大問題上的讓步。

5、利而誘之

根據(jù)談判對手的情況,投其所好,施以小恩小惠,促其讓步或最終達成協(xié)議。

6、相互體諒

談判中最忌索取無度,漫天要價或胡亂殺價,使談判充滿火藥味和敵對態(tài)勢,談判雙方應(yīng)將心比心,互相體諒,可使談判順利進行并取得皆大歡喜的結(jié)果。

7、埋下契機

雙方若不能達成的圓滿結(jié)果,談判面臨破裂之際,也無需逞一時口舌之快,傷了雙方和氣,以便為下回談判圓滿埋下契機。

三、掌握商務(wù)談判中的要領(lǐng)

在談判中,某個細小的問題處理不當(dāng)就可能會導(dǎo)致談判的失敗,給雙方帶來損失,因此掌握談判的要領(lǐng),會起到事半功倍的效果:

1.掌握傾聽的要領(lǐng)。傾聽不但可以挖掘事實的真相,而且可以探索對方的動機,掌握了對方的動機,就能調(diào)整自己的應(yīng)變策略。傾聽時要認真分析對方話語中所暗示的用意與觀點,以及他要從什么方面來給你施加混亂;對模棱兩可的語言,要記錄下來,認真咨詢對方;在傾聽的同時要考慮向?qū)Ψ皆儐柕恼Z言表述包括語言的角度、力度、明暗程度等。

2.掌握表達的要領(lǐng)。談判中,要向?qū)Ψ疥U述自己的實施方案、方法、立場等觀點,表達要清楚,應(yīng)使對方聽懂;不談與主題關(guān)系不大的事情;所說內(nèi)容要與資料相符合;數(shù)字的表達要確切,不要使用“大概、可能、也許”等詞語。

3.提問的要領(lǐng)。在談判中,問話可以引轉(zhuǎn)對方思路,引起對方注意,控制談判的方向。對聽不清或模棱兩可的話,可以用反問的方式使對方重新解釋;探聽對方的內(nèi)心思想時,可采用引導(dǎo)性問話以吸引對方思考你的語言;選擇性問話可使對方被套入圈套,被迫產(chǎn)生選擇意愿??傊瑔栐挿绞降倪x擇要適合談判的氣氛。

4.說服的要領(lǐng)。說服對方使其改變原來的想法或打算,而甘愿接受自己的意見與建議。要向?qū)Ψ疥U明,一旦接納了自己的意見,將會有什么樣的利弊得失;要向?qū)Ψ街v明,雙方合作的必要性和共同的利益,說服是為了尊重與善交;意見被采納后,各方從中得到的好處;要強調(diào)雙方立場的一致性及合作后的雙方益處,給對方以鼓勵和信心。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇八

(一)確定談判態(tài)度

在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對待所有談判。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時所要采取的態(tài)度。

如果談判對象對企業(yè)很重要,比如長期合作的大客戶,而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態(tài)進行談判,即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,這樣對于以后的合作會更加有力。

如果談判對象對企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),盡可能達到雙贏,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場,擴大區(qū)域面積,,將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手競合。

如果談判對象對企業(yè)不重要,談判結(jié)果對企業(yè)也是無足輕重,可有可無,那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。

如果談判對象對企業(yè)不重要,但談判結(jié)果對企業(yè)非常重要,那么就以積極競爭的態(tài)度參與談判,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。

(二)充分了解談判對手

正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在商務(wù)談判中這一點尤為重要,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權(quán),就好像我們預(yù)先知道了招標的底價一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。

合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購商的情況,這樣就可以適時給出相較其他供貨商略微優(yōu)惠一點的合作方式,那么將很容易達成協(xié)議。如果對手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購商的信息拿出來,讓對手知道,我們是知道底細的,同時暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購商,也可以采用同樣的反向策略。

(三)準備多套談判方案

談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對方帶入誤區(qū),此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒達成協(xié)議就拿出其次的方案,還沒有達成協(xié)議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細思考才發(fā)現(xiàn),自己的讓步已經(jīng)超過了預(yù)計承受的范圍。

(四)建立融洽的談判氣氛

在談判之初,最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達成共識的方向進展,而不是劍拔弩張的對抗。當(dāng)遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心,化解分歧。

也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進行簡單的探討,達成共識后雙方的心里就會發(fā)生奇妙的改變。

(五)設(shè)定好談判的禁區(qū)

談判是一種很敏感的交流,所以,語言要簡練,避免出現(xiàn)不該說的話,但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯,哪最好的方法就是提前設(shè)定好那些是談判中的禁語,哪些話題是危險的,哪些行為是不能做的,談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設(shè)下的陷阱或舞曲中。

(六)語言表述簡練

在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理,我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點是:一開始專注,注意力隨著接受信息的增加,會越來越分散,如果是一些無關(guān)痛癢的信息,更將被忽略。

因此,談判時語言要做到簡練,針對性強,爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時表述清楚自己的信息,如果要表達的是內(nèi)容很多的信息,比如合同書、計劃書等,那么適合在講述或者誦讀時語氣進行高、低、輕、重的變化,比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問句,引起對方的主動思考,增加注意力。在重要的談判前應(yīng)該進行一下模擬演練,訓(xùn)練語言的表述、突發(fā)問題的應(yīng)對等。在談判中切忌模糊,羅嗦的語言,這樣不僅無法有效表達自己的意圖,更可能使對方產(chǎn)生疑惑、反感情緒。在這里要明確一點,區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別,前者是語言表述雖然緩慢,但字字經(jīng)過推敲,沒有廢話,而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內(nèi)容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢壓住對方,往往事與愿違,多數(shù)結(jié)果不會很理想。

二、談判的策略與技巧

(一)商務(wù)談判是一種博弈

這個時候雙方都很敏感,如果語言過于直率或強勢,很容易引起對方的本能對抗意識或遭致反感,因此,商務(wù)談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容,語言委婉的與對手針鋒相對,這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意,使接下來的談判不容易陷入僵局。

商務(wù)談判中并非張牙舞爪,氣勢奪人就會占據(jù)主動,反倒是喜怒不形于色,情緒不被對方所引導(dǎo),心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。致柔者長存,致剛者易損,想成為商務(wù)談判的高手,就要做一顆柔軟的釘子。

(二)曲線進攻

孫子曰:“以迂為直”,克勞賽維斯將軍也說過:“到達目標的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,想達到目的就要迂回前行,否則直接奔向目標,只會引起對方的警覺與對抗。

應(yīng)該通過引導(dǎo)對方的思想,把對方的思維引導(dǎo)到自己的包圍圈中,比如,通過提問的方式,讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之,越是急切想達到目的,越是可能暴露了自己的意圖,被對方所利用。

(三)談判是用耳朵取勝,而不是嘴巴

在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū),那就是一種主動進攻的思維意識,總是在不停的說,總想把對方的話壓下去,總想多灌輸給對方一些自己的思想,以為這樣可以占據(jù)談判主動,其實不然,在這種競爭性環(huán)境中,你說的話越多,對方會越排斥,能入耳的很少,能入心的更少,而且,你的話多了就擠占了總的談話時間,對方也有一肚子話想說,被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達成協(xié)議。反之,讓對方把想說的都說出來,當(dāng)其把壓抑心底的話都說出來后,就會像一個泄了氣的皮球一樣,銳氣會減退,接下來你在反擊,對手已經(jīng)沒有后招了。更為關(guān)鍵的是,善于傾聽可以從對方的話語話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖,甚至是破綻。

(四)控制談判局勢

談判活動表面看來沒有主持人,實則有一個隱形的主持人存在著,不是你就是你的對手。因此,要主動爭取把握談判節(jié)奏、方向,甚至是趨勢的。主持人所應(yīng)該具備的特質(zhì)是:語言雖不多,但是招招中的,直擊要害,氣勢雖不凌人,但運籌帷幄,從容不迫,不是用語言把對手逼到懸崖邊,而是用語言把對手引領(lǐng)到崖邊。并且,想做談判桌上的主持人就要體現(xiàn)出你的公平,即客觀的面對問題,尤其在談判開始時尤為重要,慢慢對手會本能的被你潛移默化的引導(dǎo),局勢將向?qū)δ阌欣囊贿厓A斜。

成語“朝三暮四”中的典故。大家應(yīng)該非常熟悉,這個典故看似荒.唐可笑,其實,在談判中卻真實地存在著“朝三暮四”的現(xiàn)象。通常體現(xiàn)在雙方在某個重要問題上僵持的時候,一方退后一步,拋出其它小利,作為補償,把僵局打破,并用小利換來大利,或把整個方案調(diào)換一下順序,蒙蔽了我們的思維。乍聽起來覺得不可思議,但在實際談判中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,所以,首先要能跳出像腦筋急轉(zhuǎn)彎一樣的思維陷阱,而后要善于施小利,博大利,學(xué)會以退為進。在談判中一個最大的學(xué)問就是學(xué)會適時的讓步,只有這樣才可能使談判順利進行,畢竟談判的結(jié)果是以雙贏為最終目的。

(五)讓步式進攻

在談判中可以適時提出一兩個很高的要求,對方必然無法同意,我們在經(jīng)歷一番討價還價后可以進行讓步,把要求降低或改為其它要求。這些高要求我們本來就沒打算會達成協(xié)議,即使讓步也沒損失,但是卻可以讓對方有一種成就感,覺得自己占得了便宜。這時我們其它的,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對方接受,但切忌提出太離譜、過分的要求,否則對方可能覺得我們沒有誠意,甚至激怒對方。

心里都達到平衡點的時候。也就是認為,自己在談判中取得了滿意或基本滿意的結(jié)果,這種滿意包括預(yù)期的達到、自己獲得的利益、談判對手的讓步、自己獲得了主動權(quán)、談判時融洽的氣氛等,有時談判中的這種平衡和利益關(guān)系并不大,所以,筆者主張,在談判中可以輸?shù)粽勁校灰A得利益。也就是表面上做出讓步,失掉一些利益,給對手一種攻城略地的快感,實則是灑了遍地的芝麻讓對手樂顛顛的去撿,自己偷偷抱走對手的西瓜。

結(jié) 論

談判與推銷的技巧和策略是現(xiàn)代社會無處不在,無時不有的現(xiàn)象,尤其是在商務(wù)活動中,談判和推銷是必不可少的人際溝通和交流活動,談判是溝通的藝術(shù),現(xiàn)代社會成功的起點,談判是現(xiàn)代社會的一種技能,只有充分運用談判技巧的策略才能在信息爆炸中給企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇九

食堂是大學(xué)的重要組成部分,在同學(xué)們的日常生活中有著無可替代的位置。

但是從大一到大三,同學(xué)們逐漸失去了對食堂的興趣,在食堂吃飯的次數(shù)也少了,校園周邊餐館逐漸火爆起,來大家紛紛抱怨食堂菜價不合理,飯菜的質(zhì)量不如人意,還有對食堂服務(wù)態(tài)度及衛(wèi)生條件的不滿,尤其是李園食堂的平均飯菜價格均高出大食堂不少,因此為了廣大同學(xué)的切身利益,并提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平,我們認為有必要派出學(xué)生代表同學(xué)校后勤部負責(zé)人進行談判以解決廣大同學(xué)的日益高漲的呼聲,特制訂以下談判策劃書:

:雙方互利共贏,坦誠相待。

:湖北汽車工業(yè)學(xué)院第四教學(xué)樓會議室

:20xx年11月28日

:食堂的飯菜價格、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生問題。

(1)最高目標:食堂菜價減半,米飯免費。

(2)期望目標:食堂降低飯菜價格,提高服務(wù)質(zhì)量,改善衛(wèi)生條件。盡量減小雙方的損失,并維護雙方長期合作關(guān)系,減少學(xué)生的抱怨,緩和學(xué)生和食堂之間矛盾,消除學(xué)生對食堂的誤解。

甲方:湖北汽車工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院

學(xué)生代表:吳佳娛、周偉、姚鳳、李曉梅、劉素、肖沛林、董超

乙方:湖北汽車工業(yè)學(xué)院食堂后勤部負責(zé)人代表。

:談判是為了實現(xiàn)雙方的互利互惠,選擇雙贏談判理念。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇十

甲方:北京小米科技有限責(zé)任公司

乙方:南京東揚有限公司

甲方優(yōu)勢:公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆

手機性價比高,在同等配置下,價格更低

手機配置高,性能優(yōu)越

劣勢:小米實行網(wǎng)絡(luò)營銷,沒有實體店

售后體系不完善

用戶體驗沒有其它同等配置的手機好

和平談判

獲得2000臺小米m1手機

每臺價格不超過1700元成交

甲方送貨

分期付款

北京小米科技有限責(zé)任公司于2012年6月2日到達本公司,6月3日在本公司會議室開始為期兩天的談判,6月4號談判結(jié)束,6月5號送離北京小米科技有限責(zé)任公司代表。

主談:楊東 采購部長 負責(zé)重大問題決策

成員:葉兼風(fēng) 技術(shù)顧問 負責(zé)手機技術(shù)問題

成員:慕容雪 法律顧問 負責(zé)法律問題

成員:王成 財務(wù)部長 負責(zé)財務(wù)問題

手機成交價 售后服務(wù) 運輸方式 支付方式 違約賠償

備注:

《合同法》違約責(zé)任

先協(xié)商爭取其繼續(xù)履行合約

協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁

談判成本預(yù)算:資料打印費100元

話費100元

招待費2000元

標的物成本預(yù)算:1700×2000=3400000元

商務(wù)談判撰寫談判方案篇十一

二、談判團隊組成(甲方或買方:乙方或賣方:)主談:公司談判全權(quán)代表

決策人:負責(zé)重大問題的決策

技術(shù)人員:負責(zé)技術(shù)問題

法律顧問:負責(zé)法律問題(人員安排根據(jù)實際情況而定)

三、談判前期調(diào)查

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,未來發(fā)展趨勢等)我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等)對方企業(yè)的背景:(同上)

四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

我方利益:

對方利益:

我方優(yōu)勢:

我方劣勢:

對方優(yōu)勢:

對方劣勢:

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):

問題1.

分析

問題2.

分析

依次類推(問題不限)

五、談判目標

1.最理想目標:

2.可接受目標:

3.最低目標:

目標可行性分析:

六、程序及談判策略

1.開局

開局方案一:采用哪種開局策略及分析

開局方案二:(同上)

2.談判中期策略及分析

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進行改動)

4.最后沖刺階段(策略和分析)

七、制定應(yīng)急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?)如遇談判僵局該如何處理

對方故意拖延時間該如何處理等問題(自由發(fā)揮)注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當(dāng)補充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,其他可自由發(fā)揮。

商務(wù)談判撰寫談判方案篇十二

一、活動前言:

為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽,湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會負責(zé)承辦,作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目,提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識和運用能力,促進商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計劃。

二、活動主旨:

本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商務(wù)談判的能力,加強理論聯(lián)系實際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動。

三、活動意義:

商務(wù)談判大賽的開展,將帶動學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實踐結(jié)合起來,同時為將來的就業(yè)或進一步學(xué)習(xí)提供了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。

四、活動簡介:

(一)活動主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)

(二)活動時間:20__年04月09日—20__年05月27日

(三)活動地點:預(yù)賽的地點為5號樓教室,決賽地點為商務(wù)協(xié)會辦公室

(四)活動對象:經(jīng)濟貿(mào)易系14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級商務(wù)英語專業(yè)全體學(xué)生。

(五)主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系

(六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會

(七)贊助單位:本站、我愛競賽網(wǎng)

五、活動內(nèi)容:

分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。

(一)初賽階段

1、以團隊為單位參加比賽,每個團總支要求派出一支6人組成團隊參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

2、比賽方式:抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進行為時10分鐘的講解,和對手的談判(10分鐘)

(二)復(fù)賽階段

1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽

形式,進入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。一個星期時間準備復(fù)賽工作。

2、復(fù)賽要求: 每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘

內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。

(三)決賽階段

1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊伍,于20__年05月15日參加決賽。

決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。

2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作

性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。

(四)評比方式

1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:

大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審,評委會評選出進入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進入決賽。

2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:

根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進行獎項評選。

3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。

六、活動獎勵措施:

(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置

1、團體獎:

一等獎、二等獎、三等獎各一隊,優(yōu)秀團隊。一、二、三等獎榮譽證書,獎品;優(yōu)秀團隊,榮譽證書獎品。

2、個人獎:

最佳談判手 (2名)

(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加學(xué)分。

七、活動時間進程:

(一)活動啟動:20__年04月15日,向商務(wù)協(xié)會發(fā)參賽通知書,

20__年04月18日,召開發(fā)布會;

(二)宣傳活動:20__年04月4日—20__年04月18日)

(五)初賽作品制作: 20__年04月18日—20__年04月24日;

(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20__年04月25日前提交;

( 七)初賽比賽:20__年04月26日(星期四):

(八)初賽結(jié)果公布:20__年04月27日;

(九)復(fù)賽前期準備:20__年04月27日—20__年05月08日;

(十)復(fù)賽階段:20__年05月10日(星期三);

(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20__年05月11日;

(十二)決賽準備階段:20__年05月12日—20__年05月16日;

(十三)決賽時間:20__年04月17日(星期四)。

八、活動可行性分析:

通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。

通過團總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;

綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認識。

九、活動聲明:

(一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個人不得侵權(quán)。

(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。

(三)本活動策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會所有。

十、評選人選

初賽:經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師

決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記 傅立民

湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長 駱家寬教授

湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長 唐洪鈞副教授

湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長 余信理副教授

經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任 李大洪副教授

附:

活動負責(zé)人:張瑾老師

主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系

承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會

經(jīng)濟貿(mào)易系

20__-4-09

商務(wù)談判撰寫談判方案篇十三

人員設(shè)計:

劉小姐:保定光明化工廠主談

李小姐:保定光明化工廠銷售部主管

孫小姐:保定光明化工廠廠方代表兼此次談判秘書

王小姐:保定光明化工廠財務(wù)部主管

1、總則

40分鐘內(nèi)達成交易,確保成交量1000噸以上,理想成交價格1215美元/噸,底線成交價格為1130美元/噸。同時,提出建設(shè)性方案,即針對日商巖井長期合作及糠醛交易洽談。

2、讓步設(shè)計

3、戰(zhàn)術(shù)設(shè)計

主談:

(1)向日方表示歡迎并贈送禮物

(2)介紹我方談判陣容

(3)請孫小姐回顧此前達成的協(xié)議

廠方代表兼秘書孫小姐:

(1)與買家日商巖井株式會社關(guān)系密切,長期為日商巖井公司供貨。雙方合同履行愉快,

交易從幾十噸到幾百噸呈逐漸上升趨勢,人員往來較多。

(2)雙方的主要交易產(chǎn)品為糠醇

1240美元/噸。

(4)技術(shù)交流已完成,雙方達成一致,價格解釋與評論已完成,進入討價還價階段。主談:

(1)一次增加訂量并為長期訂貨創(chuàng)造條件的談判,期待長期合作和多方位合作

(2)貴方遠道至此,表達誠意,問價格

(3)*若給價,則問原因,日方陳述后,做出相應(yīng)回應(yīng),開本方價格

(4)*若不給價,則按以上讓步設(shè)計開價

主談:

(1)本著長期互惠合作的原則,第一輪報價1400美元/噸

(2)請財務(wù)部主管王小姐解釋價格構(gòu)成

*可能提價原因:

(1)出口方面,關(guān)于反傾銷問題(市場)

(2)產(chǎn)品制作過程中,其他原料價格上漲(廠方代表)

(2)出口量下降,國際價格走低。

回應(yīng):銷售部主管李小姐提價原因(1)(2)

主談:

(1)向日商巖井詢盤,并對報價表示驚訝

(2)詢問訂貨量

(3)請廠方代表孫小姐講解其他原料成本情況和環(huán)保設(shè)備,請日方在價格上予以考慮。主談:

噸訂量。

(2)請銷售部主管李小姐向日方陳述全球經(jīng)濟情況和日本災(zāi)后重建玻璃的大量需求。

(3)優(yōu)惠,一次供貨,允許日方半年內(nèi)付清全款。

主談:

(1)以可以增加糠醛交易為過渡點(糠醛、糠醇都是其貿(mào)易業(yè)務(wù)中的一項),實行第二輪

降價策略,堅持(每月200噸訂量)全年2400噸。

(2)首先詢問日方訂量情況,請財務(wù)部主管王小姐說明批量生產(chǎn)可以增加規(guī)模經(jīng)濟效益,

降低生產(chǎn)成本。

對方優(yōu)惠情況。

主談:

(1)以邀請日方共進晚餐,討論長期合作,多方位深入合作前景為過渡點,實行第三次

降價策略,力爭1180美元/噸,(每月120噸)年訂量1440噸。

(2)表達不愿失去客戶,長期合作的誠意,咬定價格,可在量上減少到(月100噸)年

1200噸,重申成交方式fob和一次供貨,半年結(jié)清全款的優(yōu)惠。

(3)*若按1180美元/噸成交,1440噸訂量,可選cif交易方式。

(4)成交,握手以示達成協(xié)議,并約定盡快簽約。

4、附件(在場部門主管闡述資料)

財務(wù)方面:

第一輪報價:5%1400每噸開價將后1330每噸價格構(gòu)成

首先,包括我們的原材料成本,由于中國市場近期通貨膨脹嚴重,物價上漲,導(dǎo)致原材料價格上升;其次,從糠醛裝換成糠醇,需要一系列的技術(shù)支持,會有技術(shù)成本??啡┖涂反季幸欢ǘ拘?,造成空氣污染,我國今日倡導(dǎo)低碳政策,我們需要承擔(dān)一定的新的風(fēng)險和費用。以及近日上漲的庫存儲存成本,物流和運輸成本。這是我們定價考慮的幾個方面,即價格的構(gòu)成,謝謝。(希望貴方鑒于我們的情況,重新考慮定價。)

第二輪報價:10%1215每噸2400噸

批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)

規(guī)模經(jīng)濟主要原理大家都不陌生,就是固定成本就會隨著產(chǎn)量的增加而降低,從而降低單位產(chǎn)品總成本。我們希望貴方能增加訂貨量,顯示誠意,降低我們的成本,自然會給對方合理的價格,實現(xiàn)雙贏。

fob變成cif

市場方面:

我想貴方也已經(jīng)查到了關(guān)于這個糠醇市場的出口價格走低的問題。就我公司對于市場的

了解來說,由于國際市場對了中國的大部分商品都有反傾銷的政策,比如那糠醇來說,由于中國的出口價格要低于國外某些企業(yè)的50%,所以我對我們來說,不能過分的壓低價格。否則,我們可能也會受到反傾銷法的制裁。

由于全球經(jīng)濟處于復(fù)蘇狀態(tài),商品需求逐漸增加,日本災(zāi)后重建,對于全球復(fù)蘇態(tài)度樂觀,對于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)態(tài)度樂觀。使得為了制造樹脂的糠醇需求加大。

廠方情況:

1、新設(shè)備(基于環(huán)境,質(zhì)量兩方面要求)

糠醛氣相加氫制糠醇;氫氣的純度直接影響加氫的效果,一般要求純度在99%以上。純的氫氣成本價格較高,合成氨馳放氣價格便宜。但會對環(huán)境產(chǎn)生污染。為了迎合國家的環(huán)保政策,符合國家新的工業(yè)減排約束性指標要求,我廠新設(shè)備采用純氫氣加氫。

談判點:環(huán)保政策要求,成本升高

我們主要有以下兩種制氫方式:

(1)水電解制氫。一般生產(chǎn)每1m3氫氣最少耗電6.5度,該法氫氣純度可達到99.8%以上,但其生產(chǎn)的穩(wěn)定性主要受供電影響,一般生產(chǎn)不太穩(wěn)定。

談判點:電力價格飆升

(2)甲醇裂解經(jīng)psa制氫,該法氫氣純度高,可達到99.99%以上,但是其氫氣成本受甲醇市場價格波動較大。

談判點:甲醇價格飆升,希望日方在價格上予以考慮!

2、物流成本上漲

受目前供求失衡、燃油價格上漲、勞動成本提高和租金不斷攀升的綜合影響,物流成本很可能會隨之增長至歷史新高。全中國物流物業(yè)租金的上漲幅度預(yù)計將高達20%。自全球金融危機之后,出口有強勁反彈,中國國內(nèi)消費達到歷史最高水平,現(xiàn)代物流設(shè)施的空置率處于歷史最低水平,可供物流設(shè)施開發(fā)的土地變得極其稀少。

3、糠醛

由于玉米芯原料充足,我廠糠醛產(chǎn)量巨大,價格便宜!貴公司也可直接采購糠醛,希望尋求日后合作!

商務(wù)談判撰寫談判方案篇十四

導(dǎo)言:北京小米科技有限責(zé)任公司生產(chǎn)的小米m1手機市場銷售火爆,我公司打算買入一批小米手機投放入市場銷售。北京小米科技有限責(zé)任公司派代表于2012年6月2日應(yīng)邀來南京洽談。

甲方:北京小米科技有限責(zé)任公司

乙方:南京東揚有限公司

甲方優(yōu)勢:公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆

手機性價比高,在同等配置下,價格更低

手機配置高,性能優(yōu)越

劣勢:小米實行網(wǎng)絡(luò)營銷,沒有實體店

售后體系不完善

用戶體驗沒有其它同等配置的手機好

和平談判

獲得2000臺小米m1手機

每臺價格不超過1700元成交

甲方送貨

分期付款

北京小米科技有限責(zé)任公司于2012年6月2日到達本公司,6月3日在本公司會議室開始為期兩天的談判,6月4號談判結(jié)束,6月5號送離北京小米科技有限責(zé)任公司代表。

主談:楊東 采購部長 負責(zé)重大問題決策

成員:葉兼風(fēng) 技術(shù)顧問 負責(zé)手機技術(shù)問題

成員:慕容雪 法律顧問 負責(zé)法律問題

成員:王成 財務(wù)部長 負責(zé)財務(wù)問題

手機成交價 售后服務(wù) 運輸方式 支付方式 違約賠償

備注:

《合同法》違約責(zé)任

先協(xié)商爭取其繼續(xù)履行合約

協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁

談判成本預(yù)算:資料打印費100元

話費100元

招待費2000元

標的物成本預(yù)算:1700×2000=3400000元

商務(wù)談判撰寫談判方案篇十五

成員:張晗、張霞、何銀盈

購買天津朝陽電器公司的ag電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交

總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表

市場顧問:茍亮負責(zé)市場調(diào)研和銷售

財務(wù)顧問:何銀盈負責(zé)資金問題的決策

法律顧問:張霞負責(zé)法律問題

賣方:xxx

買方:xxx

天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,同時也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,需購進40000塊,并明確表示即期付款成交。

價值式談判、客場談判、縱向談判

核心利益:我方報價18美元/塊,預(yù)想購進40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。

1、能夠即期付款成交;

2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,并把握住主動權(quán);

1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,有潛在競爭對手;

2、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉處理,同時獲得最大利益。

因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

1、公司知名度高,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;

2、ag電池口碑好,曾以35美元一塊還出售過;

3、清倉處理價格降低;

1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),庫存積壓量大;

2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,急于清倉處理

1、我方以18美元每塊的價格購進40000塊電池

2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由廠家擔(dān)負

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由廠家擔(dān)負

1、我方以25美元的每塊的價格購進40000塊電池

2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由我方擔(dān)負

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由我方擔(dān)負

1、我方以19~24美元的價格購進40000塊電池

2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由雙方各承擔(dān)50%

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由雙方各承擔(dān)50%

1、開局

方案一:感情交流式開局策略

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二:采取進攻式開局策略

營造低調(diào)談判氣氛,進行軟式的威脅,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

2、中期階段:

策略一:軟硬兼施策略

由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。

策略二:靜觀其變

讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

策略三:把握讓步原則

明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

策略四:制造競爭

羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。

策略五:打破僵局

重新理清談判的關(guān)鍵問題,冷靜應(yīng)對。

使出殺手锏,給對方下最后通牒。

合理利用暫停,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

3、最后談判階段:

策略一:把握底線

適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度

策略二:埋下契機

在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

策略三:最后通牒

明確最終談判結(jié)果,給出強硬態(tài)度。

(1)談判過程中,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局。

解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強硬派和溫和派,總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,運用幽默詼諧的話語打破僵局,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準備的資料,展示誠意,友好的表示希望長期合作,以沖淡當(dāng)前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判。

(2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價格。

解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,應(yīng)該從實際出發(fā)。同時,我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,這也是我們對對方公司的認可與信任。

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