方案的實施需要明確的目標和具體的步驟。在制定方案時,我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的資源和技術(shù)手段。下面是一些行之有效的方案案例,供大家參考和借鑒。
會務(wù)后勤組工作方案篇一
為切實加強學(xué)校后勤安全管理,東壤口鎮(zhèn)中心小學(xué)實行校長負總責、總務(wù)主任具體負責制。在成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的同時,還將學(xué)校安全工作的檢查督辦、校園周邊環(huán)境整治、重大隱患及安全事故的登記上報、學(xué)校建筑危房及火災(zāi)隱患的排查整改、學(xué)校飲食、飲水衛(wèi)生、體育場地、體育器械及學(xué)生體育活動安全、學(xué)生安全教育和日常安全管理以及事故的處理分別落實到各職能處室。
要求各處室、各部門分工協(xié)作,具體抓落實,在前勤和后勤、教師和員工當中對安全任務(wù)進行分解,按照“誰主管、誰負責”的.原則層級簽定安全責任狀和安全工作承諾書,責任到崗,崗位到人,一級抓一級,層層抓落實,構(gòu)建“誰出問題就追究誰責任”的安全工作鏈。責任落實到人,增強了上至校長、下至教職員工的安全責任意識,為學(xué)校安全工作提供了強有力的組織保證和精神保證。
為切實增強學(xué)生的安全意識,提高安全防范能力,學(xué)校加強了后勤安全工作的宣傳教育。一是從落實安全教育課入手,把每周星期三的第一節(jié)課統(tǒng)一安排成“安全教育”課,并把該課程納入課程管理,做到“七有”,即有教案、有課時、有任課老師、有計劃、有總結(jié)、有檢查、有考核。二是多途徑開展安全教育宣傳。充分利用校園廣播、班會、晨會、墻報、宣傳牌等多種形式向?qū)W生普及后勤安全有關(guān)知識,教育學(xué)生均衡飲食、注意休息、加強鍛煉。學(xué)校還開展安全知識競賽,增強學(xué)生的安全意識。三是各學(xué)校還通過下發(fā)《致學(xué)生家長一封信》,將衛(wèi)生知識、疾病預(yù)防等后勤安全知識宣傳到千家萬戶,為全社會共同關(guān)注學(xué)校安全工作營造了濃厚的氛圍。
近年來,學(xué)?;旧闲纬梢徽卓刹僮鞯闹贫润w系和安全應(yīng)急預(yù)案體系。學(xué)校狠抓了這些制度的落實。認真履行安全工作的檢查、報告制度和責任追究制度,強化了師生意外事故的報告程序,突出“安全事故發(fā)生后要在第一時間逐級上報機制”,對忽視安全事故,玩忽職守而導(dǎo)致事故發(fā)生,甚至造成嚴重后果的,堅決追究責任,決不姑息遷就。與此同時,學(xué)校還結(jié)合安全事故的特點,組建安全事故應(yīng)急隊伍,適時開展應(yīng)急演練活動。加強了學(xué)生自帶糧、自帶菜的安全查驗和管理,搞好學(xué)生宿舍物防、技防、疫防工作,確保學(xué)生的身心健康。學(xué)校還聯(lián)合公安、工商、文化、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、城—管等部門,加強對校園周邊環(huán)境的整頓治理工作,確保校園安全。
(一)突出食品安全重點,嚴把食品衛(wèi)生關(guān)。學(xué)校成立了食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長為學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作第一責任人,負責對學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理,組建了一支校長全面抓,總務(wù)主任具體抓,安全保衛(wèi)人員協(xié)助抓,值日教師、班主任配合抓,指派一名教師專門抓的衛(wèi)生安全工作隊伍。各學(xué)校加強了食品衛(wèi)生設(shè)施建設(shè),完善了食品衛(wèi)生安全制度,加強食品衛(wèi)生安全宣傳工作,提高了師生講究衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生法規(guī)的自覺性。學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合縣衛(wèi)生監(jiān)督部門、工商行政管理部門,加強對學(xué)生食堂食品衛(wèi)生和校外小賣部的監(jiān)督管理,有效地保障了學(xué)校食品衛(wèi)生。與此同時,還經(jīng)常與相關(guān)單位、部門聯(lián)合制止無照、無證攤販在學(xué)校周圍擺攤設(shè)點,出售食品。
(二)突出門衛(wèi)安全重點,嚴把門口出入關(guān)。一是進一步明確門衛(wèi)職責,健全門衛(wèi)制度,強化門衛(wèi)責任意識。二是加強門衛(wèi)培訓(xùn),提高門衛(wèi)自身素質(zhì),做到文明、禮貌值班。三是要求門衛(wèi)人員嚴格執(zhí)行交、接班時間,24小時晝夜值班,不準空崗,不準找人代崗。四是對來訪人員一律嚴格盤查、核實、登記和通報確認,不得以口頭詢問代替登記。五是禁止機動車輛進入校園,保證道路暢通。經(jīng)同意進入校園的車輛必須限速、限道行駛,并在指定的地點停放,校內(nèi)禁止鳴笛。六是對出入校園的學(xué)生實行實名登記制,出入校門憑出入證或班主任簽字的批條出入校園,并及時與班主任取得聯(lián)系,確保學(xué)生的安全。七是對社會閑雜人員一律嚴禁入校,對不聽勸阻或形跡可疑人員及時報送公安機關(guān)。八是凡拉物出校的車輛和個人持物出校者,門衛(wèi)人員積極認真做好檢查、核實并登記后方可放行。九是加強校園的夜間巡視,保證校園的夜間安全,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時向有關(guān)部門報告。十是在門口懸掛安全警示標志,做到防患于未然。
(三)突出校舍安全重點,嚴把校舍準入關(guān)。學(xué)校本著“軟件從嚴,硬件從實”的原則落實安全管理過程。切實加強校園危房、危險設(shè)施的管理,確保師生安全,經(jīng)常性地對學(xué)校校舍和運動場地(體育器械)進行自查,經(jīng)常性地會同有關(guān)部門,邀請專業(yè)人士對校園進行不定期的檢查,查找安全隱患,不留死角,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取有效措施加以解決,凡是不符合《建筑法》、《中小學(xué)(幼兒園)安全管理辦法》等法律法規(guī)要求的校舍,要堅決修繕、停止使用,直至拆除。嚴格對設(shè)施的監(jiān)管,在修繕、改(擴)建校舍和進行校園配套設(shè)施建設(shè)的過程中,嚴格按照基建程序辦事,從嚴把好質(zhì)量關(guān)。凡是校舍建筑工程項目必須由持有勘察設(shè)計許可證的單位進行設(shè)計,必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位和個人進行施工,未經(jīng)相關(guān)部門驗收合格的工程堅決不能接收使用,出現(xiàn)了問題更不能瞞報、漏報、不報。
(四)突出活動安全重點,嚴把活動組織關(guān)。學(xué)校嚴格遵守教育局的規(guī)定,禁止任何單位和個人組織本校學(xué)生參加任何形式的商業(yè)慶典。各校在組織教育教學(xué)活動時,時刻牢固樹立“安全第一”的指導(dǎo)思想,精心組織、安排好安全細節(jié)工作。特別是在組織開展人數(shù)較多和校外的活動時,總是將安全工作做到層層落實,責任到人、細節(jié)到人。對于活動過程中自身無法預(yù)防、控制、管理的安全工作,總是積極爭取得到安全、公安、交通等部門的支持與配合,例如提請對學(xué)生乘用車輛、船只等交通工具的檢查,堅持路隊制度。
(五)突出疫防安全重點,嚴把傳染安全關(guān)。冬春時節(jié)是各類傳染病的高發(fā)時期,而學(xué)校人員密集,又是流行傳染病的易發(fā)場所,為有效控制各類傳染病在學(xué)校流行和蔓延,全縣各級各類學(xué)校牢固樹立“健康第一、預(yù)防為主”的理念,本著對人民群眾負責,對學(xué)生生命安全負責的態(tài)度,強化組織領(lǐng)導(dǎo),加強教育宣傳,認真落實校園定期消毒制度、定期排查制度、層層上報制度、主動預(yù)防制度、責任追究制度等五項目制度,切實加強學(xué)校流行傳染病的防治工作。截止目前,學(xué)校沒有傳染病的發(fā)生和流行。
學(xué)校的安全涉及到諸多方面,學(xué)校不僅注重排查消除外在的顯性隱患,而且花大力氣預(yù)防消除內(nèi)在的隱形隱患,做到防患于未然。學(xué)校定期與不定期舉行由班主任、科任教師代表及學(xué)校管理干部參加的學(xué)校安全工作研討會,為學(xué)校安全工作獻言獻策。教師們站在對所有學(xué)生負責的高度,紛紛結(jié)合自己的工作崗位和平時的觀察,從不同的角度指出了學(xué)校存在的安全隱患和學(xué)生安全管理上存在的不足,提出了改進安全工作的措施、對策。對于學(xué)校能夠整改的迅速整改,不能整改的向各級教育主管部門匯報,創(chuàng)造條件、爭取政策,逐步整改。
與此同時,還可與社會相關(guān)部門聯(lián)合,及時了解影響學(xué)校安全的社會動向,并通過“以案說法”、“知識講座”、“專家報告”、“家長致信”、“意見征求”等形式廣泛聽取并采納學(xué)生家長對學(xué)校安全工作的意見和建議,及時調(diào)整管理思路,形成學(xué)校、家庭、社會“人人關(guān)注學(xué)生安全,個個為學(xué)生安全負責”的良好局面。
會務(wù)后勤組工作方案篇二
20__年后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好兩項學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講,即講大局,講團,講奉獻,講禮貌,講實干。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。
三個確保是:確保學(xué)校環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.加強后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20__年,學(xué)校后勤要堅持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機會,以身立教,對學(xué)生進行勞動教育、愛護公物教育、保護環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
認真學(xué)習(xí)和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
會務(wù)后勤組工作方案篇三
2、樹立全體保教人員的求知意識,學(xué)會向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索,勇于創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),增強自信。
3、繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關(guān)人員交換意見,發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、繼續(xù)實施員工工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質(zhì)量。
二、加強財務(wù)管理,開源節(jié)流,創(chuàng)建節(jié)約型幼兒園
1、加強園資園產(chǎn)管理,努力發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的效益。繼續(xù)探索物材管理的科學(xué)性,進一步完善固定資產(chǎn)的管理,定期檢查各班室的資產(chǎn)情況,督促加強保管,降低損壞與流失,愛護并合理使用園內(nèi)設(shè)施設(shè)備;認真做好各類檢修工作,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。期末認真進行資產(chǎn)的清理核對工作。
2、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,認真執(zhí)行購物審批制度,合理使用好各類經(jīng)費,不斷改善和優(yōu)化辦園條件。規(guī)范收費,落實幼兒伙點賬目的公示制度。
3、堅持勤儉辦園的原則,全園上下努力形成“*幼是我家,勤儉治家為大家”的節(jié)約風尚,大力提倡保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進行環(huán)境創(chuàng)設(shè),積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。為節(jié)約資源,本學(xué)期將加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理。定期清查、審核辦公用紙情況,加強領(lǐng)用紙張記帳制度,減少不必要的紙張浪費。水電的使用上要嚴防跑、冒、滴、漏,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,把水電費降低到歷史最低水平。
三、加強衛(wèi)生與安全管理,提高操作規(guī)范化
1、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,明確責任區(qū)與責任人,并加強檢查和指導(dǎo),確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
2、進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導(dǎo),切實落實《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度,規(guī)范操作。
3、進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
4、定期進行安全檢查,不斷完善和改進工作。認真執(zhí)行每周一次的安全檢查制度,及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
5、切實做好消防安全工作,繼續(xù)加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發(fā)放,以備不測。
6、強化保教人員的安全責任意識,對照期初“安全工作責任書”的有關(guān)條例,掌握本班的安全工作重點,天天講、經(jīng)常講,緊繃安全弦,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。同時要加強對幼兒進行安全自救教育,本學(xué)期擬組織一次緊急疏散演練,各班還要進行一次有關(guān)安全自救的集體教學(xué)活動。
會務(wù)后勤組工作方案篇四
為做好****會*的后勤保障和禮賓接待工作,特制定本方案。
一、工作機構(gòu)及工作職責
成立***后勤接待指揮部,由****任指揮長,***任副指揮長,指揮部下設(shè)工作組,分別由****等同志任組長。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長:****
副組長:****
工作職責及責任人:
1.負責制定后勤接待工作實施方案(責任人:***);
2.負責做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責任人:**);
4.負責提前選定、準備禮品(責任人:**);
6.負責落實我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作(責任人:***);
會禮賓接待組對接,落實重要嘉賓接送車輛(責任人:***);
8.負責落實工作人員用餐(責任人:**)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
4、負責禮品及會議手冊的發(fā)放,負責準備嘉賓雨具(責任人:**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員)。
(三)酒店服務(wù)組
組 長:***
副組長:***
工作職責及責任人:
1.負責提前預(yù)訂酒店,落實**、**工作人員及本委工作人員住宿(責任人:**);
2.負責入住嘉賓報到有關(guān)事宜(責任人:**);
3.按照大會酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),
并按照實際工作要求進行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息(責任人:**);
4.負責統(tǒng)計匯總嘉賓抵、離酒店信息,并及時提交綜合協(xié)調(diào)組(責任人:**)。
(四)機場服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
(五)宴會服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
2.負責對接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門,做好宴請場所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。(責任人:**)
3.負責落實出席宴請的嘉賓名單,負責安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責任人:**)
4.負責撰寫宴會領(lǐng)導(dǎo)致辭。(責任人:**)
(六)考察服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
1.負責對接落實生態(tài)文明示范點考察有關(guān)事宜,做好嘉賓行程安排(責任人:**);
4.負責嘉賓在筑期間其他活動的安排。(責任人:**)。
(七)資料信息組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
1.負責編印參會嘉賓會議手冊及手提袋(責任人:**);
2.負責編發(fā)嘉賓抵筑后慰問短信;負責大會結(jié)束后,嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)(責任人:**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員)。
(八)應(yīng)急保障組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
1.負責督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會期間煤氣正常生產(chǎn)(責任人:**);
3.負責督促通信企業(yè)做好年會期間通信通信保障工作,確保年會期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢(責任人:**)。
二、工作要求
1.指揮部負責參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐,負責制定后勤接待工作實施方案;負責各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報;負責指揮部各項指令的傳達;負責住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負其責”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,“一對一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽市情、經(jīng)濟發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會的基本情況。
6.各工作組要積極與負責展洽會、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對接,及時掌握嘉賓信息及需求動態(tài)。
指揮部聯(lián)絡(luò)電話:***(電話****)
大會組委會聯(lián)絡(luò)員:**(電話****)
一、工作機構(gòu)及工作職責
成立研修院項目(集團紀委書記培訓(xùn)會)會場物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組,由*** 同志任組長,****任副組長,會場物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組部下設(shè)各工作組,分別由以下等同志任組長。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長:****
副組長:****
工作職責及責任人:
1.負責制定后勤接待工作實施方案(責任人:***);
2.負責做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責任人:**);
4.負責提前準備會場資料(責任人:**);
6.負責落實嘉賓車輛停放安排等有關(guān)工作(責任人:***);
7.負責落實會場工作人員用餐(責任人:**)。
1
(二)會議聯(lián)絡(luò)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
(三)會場設(shè)備組
組 長:***
副組長:***
工作職責及責任人:
1.負責會前對主會場及分會場設(shè)備進行檢測。(責任人:**);
2.負責會前所需設(shè)備類材料的申報工作(責任人:**);
4.負責對會議期間所使用備用設(shè)施設(shè)備的操作運行(責任人:**)。
(四)會場秩序組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
(五)會場環(huán)境服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
1.負責***********************************(責任人:**)
2.負責***********************************。(責任人:**)
3.負責**************************************。(責任人:**)
4.*****************************************。(責任人:**)
(六)應(yīng)急保障組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
2.負責協(xié)調(diào)新都供電局做好會議期間全園區(qū)供電保障工作(責任人:**)
5.負責聯(lián)系星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師,以保障園區(qū)無線ap及路由的正常運行。(責任人:**)
二、工作要求
1.會場物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組負責參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。所有項目職工應(yīng)當服從會場物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一調(diào)度指揮。
統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負其責”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
4.實行重大事項通報制度,各工作組按照“事前請示,事后報告,實事求是,及時準確”的原則,對會議的重要指示和工作安排、接待過程中的突發(fā)事件及其它重大事項,要及時通報指會場物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,熟悉本次會議個組工作流程及會議的基本情況。
6.各工作組要積極與負責集團紀委書記培訓(xùn)班會議工作對接,及時掌握參會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓信息及需求動態(tài)。
會務(wù)后勤組工作方案篇五
為做好****會*的后勤保障和禮賓接待工作,特制定本方案。
一、工作機構(gòu)及工作職責
成立***后勤接待指揮部,由****任指揮長,***任副指揮長,指揮部下設(shè)工作組,分別由****等同志任組長。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長:****
副組長:****
工作職責及責任人:
1.負責制定后勤接待工作實施方案(責任人:***);
2.負責做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責任人:**);
4.負責提前選定、準備禮品(責任人:**);
6.負責落實我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作(責任人:***);
1
會禮賓接待組對接,落實重要嘉賓接送車輛(責任人:***);
8.負責落實工作人員用餐(責任人:**)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
4、負責禮品及會議手冊的發(fā)放,負責準備嘉賓雨具(責任人:**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員)。
(三)酒店服務(wù)組
組 長:***
副組長:***
工作職責及責任人:
1.負責提前預(yù)訂酒店,落實**、**工作人員及本委工作人員住宿(責任人:**);
2.負責入住嘉賓報到有關(guān)事宜(責任人:**);
3.按照大會酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),
并按照實際工作要求進行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息(責任人:**);
4.負責統(tǒng)計匯總嘉賓抵、離酒店信息,并及時提交綜合協(xié)調(diào)組(責任人:**)。
(四)機場服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
(五)宴會服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
2.負責對接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門,做好宴請場所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。(責任人:**)
3.負責落實出席宴請的嘉賓名單,負責安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責任人:**)
4.負責撰寫宴會領(lǐng)導(dǎo)致辭。(責任人:**)
(六)考察服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
1.負責對接落實生態(tài)文明示范點考察有關(guān)事宜,做好嘉賓行程安排(責任人:**);
4.負責嘉賓在筑期間其他活動的安排。(責任人:**)。
(七)資料信息組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
1.負責編印參會嘉賓會議手冊及手提袋(責任人:**);
2.負責編發(fā)嘉賓抵筑后慰問短信;負責大會結(jié)束后,嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)(責任人:**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員)。
(八)應(yīng)急保障組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
1.負責督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會期間煤氣正常生產(chǎn)(責任人:**);
3.負責督促通信企業(yè)做好年會期間通信通信保障工作,確保年會期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢(責任人:**)。
二、工作要求
1.指揮部負責參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐,負責制定后勤接待工作實施方案;負責各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報;負責指揮部各項指令的傳達;負責住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負其責”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,“一對一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽市情、經(jīng)濟發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會的基本情況。
6.各工作組要積極與負責展洽會、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對接,及時掌握嘉賓信息及需求動態(tài)。
指揮部聯(lián)絡(luò)電話:***(電話****)
大會組委會聯(lián)絡(luò)員:**(電話****)
一、工作機構(gòu)及工作職責
成立研修院項目(集團紀委書記培訓(xùn)會)會場物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組,由*** 同志任組長,****任副組長,會場物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組部下設(shè)各工作組,分別由以下等同志任組長。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長:****
副組長:****
工作職責及責任人:
1.負責制定后勤接待工作實施方案(責任人:***);
2.負責做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責任人:**);
4.負責提前準備會場資料(責任人:**);
6.負責落實嘉賓車輛停放安排等有關(guān)工作(責任人:***);
7.負責落實會場工作人員用餐(責任人:**)。
1
(二)會議聯(lián)絡(luò)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
(三)會場設(shè)備組
組 長:***
副組長:***
工作職責及責任人:
1.負責會前對主會場及分會場設(shè)備進行檢測。(責任人:**);
2.負責會前所需設(shè)備類材料的申報工作(責任人:**);
4.負責對會議期間所使用備用設(shè)施設(shè)備的操作運行(責任人:**)。
(四)會場秩序組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
(五)會場環(huán)境服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
1.負責***********************************(責任人:**)
2.負責***********************************。(責任人:**)
3.負責**************************************。(責任人:**)
4.*****************************************。(責任人:**)
(六)應(yīng)急保障組
組 長:**
副組長:**
工作職責及責任人:
2.負責協(xié)調(diào)新都供電局做好會議期間全園區(qū)供電保障工作(責任人:**)
5.負責聯(lián)系星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師,以保障園區(qū)無線ap及路由的正常運行。(責任人:**)
二、工作要求
1.會場物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組負責參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。所有項目職工應(yīng)當服從會場物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一調(diào)度指揮。
統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負其責”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
4.實行重大事項通報制度,各工作組按照“事前請示,事后報告,實事求是,及時準確”的原則,對會議的重要指示和工作安排、接待過程中的突發(fā)事件及其它重大事項,要及時通報指會場物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,熟悉本次會議個組工作流程及會議的基本情況。
6.各工作組要積極與負責集團紀委書記培訓(xùn)班會議工作對接,及時掌握參會領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓信息及需求動態(tài)。
第一節(jié) 管理服務(wù)流程
服務(wù)流程圖:
第二節(jié) 會務(wù)服務(wù)
我司服務(wù)xx辦公大樓已有多年,而xx辦公樓與xx物業(yè)公司所管理的一些政府部門如:xx在會務(wù)服務(wù)方式及管理標準等方面都存在許多共同點。本公司將憑借資源優(yōu)勢和已積累的豐富而成熟的服務(wù)經(jīng)驗,遵循“服務(wù)以人為本”的理念,使xx局辦公大樓的會務(wù)服務(wù)體現(xiàn)出高水準的接待能力、服務(wù)水平。
以下為我公司針對xx局辦公大樓的特點,制訂的切實可行的會務(wù)服務(wù)方案:
1、服務(wù)中心專設(shè)會議接待員為貴單位提供會議接待服務(wù)。
2、服務(wù)中心接到xx局辦公室秘書組、各處室電話、傳真或書面會務(wù)通知后,根據(jù)會務(wù)的要求通知會議接待員提前做好會務(wù)接待準備工作(根據(jù)會議人數(shù)的多少擺放臺簽、桌椅、茶水、煙灰缸、餐巾紙等)。
3、根據(jù)會議要求代做各式條幅、歡迎水牌、告示牌、會議會標等,并提前懸掛、擺放到指定位置。
4、配置音響師,嚴格遵守音響設(shè)備操作規(guī)程,認真做好日常維護保養(yǎng)工作;會議使用音響時,確保麥克風音量的適中。協(xié)助x局信息中心調(diào)試、使用視頻會議設(shè)備。
5、根據(jù)會議要求,開設(shè)會議專梯,設(shè)專人開梯,運送與會人員直達會議室。
6、根據(jù)召開會議的性質(zhì)或難易程度,物業(yè)服務(wù)中心將事先與xx局后勤服務(wù)中心、辦公室取得聯(lián)系,盡可能了解會議的意圖性質(zhì),為會議的召開準備提供相對應(yīng)的會務(wù)服務(wù)方式,以保證會議的順利進行。
7、遇重要會議時,物業(yè)服務(wù)中心將提前與xx局辦公室秘書組聯(lián)系,詳細了解會議意圖,根據(jù)召開會議的性質(zhì),會議前召開物業(yè)服務(wù)中心會議,為會議的召開準備相應(yīng)的會務(wù)服務(wù)方式如停車安排、電梯控制、座次牌擺放等,以保證會議的順利進行。會議前,保潔員提前做好會議室衛(wèi)生工作;會議結(jié)束后,保潔員及時將會場打掃干凈,保持會議室的整潔衛(wèi)生。會議過程如有保潔需要,服務(wù)中心將安排專職保潔人員負責會議的衛(wèi)生服務(wù)。
8、會議過程接待員定時添加茶水(保密會議除外)。
9、會議結(jié)束后,物業(yè)服務(wù)中心組織召開會議,對會議接待中成功的和不足之處進行全面總結(jié),為以后的會議接待積累經(jīng)驗。
后保潔工作外,在開會時將多加安排專人(會議接待管-理-員)在會場外以防需要。另外針對會議期間人員流動頻繁的特點,在衛(wèi)生間及公共區(qū)域安排保潔員進行專職保潔,使這些區(qū)域保持清潔的環(huán)境。
11、會議接待員嚴格遵守保密制度,對會議中提及的各項內(nèi)容不外泄、不宣揚。 會務(wù)方案可根據(jù)貴單位實際情況進行調(diào)整。
第三節(jié) 物品運送服務(wù)
根據(jù)貴局的要求,在日常的工作當中會涉及桶裝水、物品運送的服務(wù),對此,就我公司對辦公大樓的實際管理經(jīng)驗,我們將在以下方面予以操作:
一、送水服務(wù)
辦公大樓內(nèi)設(shè)置有桶裝水飲水機 ,針對此種配置,我服務(wù)中心擬先對各辦公室進行專項意見調(diào)查,將對需求的辦公室,進行詳細登記,登記內(nèi)容包括:房號、水品種、所需水桶大小量等信息。服務(wù)中心辦公室將根據(jù)此類信息適時安排人員進行操作。
設(shè)立送水電話,若哪個辦公室需要,可即時通知物業(yè)辦公室,報房間號,大桶或小桶礦泉水,再由服務(wù)中心通知秩序維護領(lǐng)班送水上樓,并裝入飲水機,裝完好應(yīng)在送水記錄本上簽名登記并標明換水時間。
每個季度按實際送水量做出統(tǒng)計表,注明每個月大、小桶礦泉水共多少桶、單價、總金額后開具發(fā)票,交由區(qū)國稅局服務(wù)中心報帳。
我服務(wù)中心定期核查各辦公室的送水時間,對于超過15天尚未飲用完的桶裝水,在征求所在辦公室工作人員的同意后,及時更換舊水,以確保桶裝水不因長期無人飲用后細菌在內(nèi)繁殖,避免造成飲水后身體不適。
為體現(xiàn)人性化周到服務(wù),xx在一樓大廳里專設(shè)了1臺免費飲用的桶裝水飲水機。針對此,我服務(wù)中心工作人員每天加強巡視,不間斷及時換上飲用水,保證正常供水,也體現(xiàn)了我公司員工熱情細致的服務(wù)風格。
我服務(wù)中心還要對樓內(nèi)所有桶裝水飲水機進行定期消毒清洗,并在飲水機身明顯處粘貼消毒記錄卡,注明本次消毒時間,下次消毒時間,操作人員等,物業(yè)服務(wù)中心登記備檔,保證辦公大樓工作人員的飲水衛(wèi)生安全。
三、搬送、運送文件、辦公用品
車發(fā)票、大型大量辦公桌椅等,我物業(yè)中心將協(xié)助聯(lián)系搬家公司請專業(yè)搬運人員搬運,搬家公司收取的費用由貴局另行支付。
會務(wù)后勤組工作方案篇六
本學(xué)期緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤進取努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認真做好了開學(xué)前一切準備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
4、按時運回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
6、認真做好了開學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,。
二、認真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,職責落實到人頭,期末進行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自我的學(xué)校,愛護學(xué)校的一切公共財物,異常是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認真做好了資金管理
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情景向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
五、加大學(xué)校文化建設(shè)
加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了??桶嗫I造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備。
3、完成了學(xué)校的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,所以我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化提議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)儉每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)及時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校教育教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
會務(wù)后勤組工作方案篇七
堅持以"教育就是服務(wù)"的理念為指導(dǎo),探索"敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理"工作方式,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標。
1、努力實現(xiàn)學(xué)生、家長、教師和各級領(lǐng)導(dǎo)、來賓對招生接待服務(wù)工作滿意度達100%,家長和學(xué)生對行政后勤線的滿意度達90%。
2、主動宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報的宣傳報道工作。
3、嚴格安全排查制度,費用和損失超過1000元的安全事故為0.
4、加強物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
(一)加強培訓(xùn),形成共識
1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動,努力引導(dǎo)全體員工樹立服務(wù)觀念,真正明了"教育就是服務(wù),就是為學(xué)生服務(wù),就是為學(xué)生的成長、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件,服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長"的理念,全面走進市場。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學(xué)校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)"合作、高效、責任、自強"的團隊精神,同事之間必須堅持樹立正氣,反對歪風邪氣;堅持多干實事,反對滿腹牢騷;堅持換位思考,反對斤斤計較;堅持以誠待人,反對說長道短;思想上準確定位,工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。
4、嚴明工作紀律,樹立實驗學(xué)校的形象,工作要守時盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長爭吵。
(二)突出細節(jié),重視過程
1、主動工作,加強溝通,在學(xué)生生活管理過程中,要主動與班主任聯(lián)系,與家長聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細節(jié),堅持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強學(xué)校宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實制度,嚴格管理
1、結(jié)合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。
2、加強制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下,嚴格管理,嚴格考核。
(四)明確分工,明確職責
1、(主任):全面負責行政后勤工作;制定工作計劃、考核方案;組織管理與考核。
2、(干事):負責行政后勤部日常工作;辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、(干事):負責學(xué)校接待、聯(lián)系工作,負責周工作安排與上交工作,負責與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報工作,負責學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、(生活教師):負責學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負責學(xué)校物資驗收和保管工作,負責全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、郭斌翔:負責半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學(xué)校采購工作;負責一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
會務(wù)后勤組工作方案篇八
近年來,我國發(fā)生的重特大火災(zāi)事故呈日趨增長的趨勢,自然災(zāi)害也不斷發(fā)生。例如重慶市天原化工總廠“4.16”氯氣泄露爆炸事故中,重慶市消防總隊在接到報警后,先后調(diào)集了總隊特勤大隊和第一支隊第二、四、十一、十三、十五等6個中隊共14臺消防車,150余名官兵前往現(xiàn)場處置。整個事故的處置總共經(jīng)過了100余小時才結(jié)束;2008年5月12日14時28分,四川汶川發(fā)生里氏8.0級地震,給汶川人民帶來深刻災(zāi)難。事故發(fā)生后,公安部消防局先后3次緊急從全國26個總隊連同四川本省共調(diào)集了13000多名消防官兵奔赴災(zāi)區(qū)一線參與救援。這對我國消防應(yīng)急保障體系提出了更高的要求。
第一,消防器材裝備,特別是特勤裝備與實際滅火救援還有一定差距。特勤器材裝備類型多樣、技術(shù)要求高、價格昂貴,由于受經(jīng)費、技術(shù)等多方面的限制,當前部分基層部隊難以按需配齊買全,只能略配一些常用搶險救援器材,當遇到一些特殊的災(zāi)害事故時,由于器材裝備的缺乏或陳舊,難免顯得束手無策,力不從心。
第二,通訊指揮系統(tǒng)不健全,特別是處置重特大火災(zāi)時,應(yīng)急通訊保障不到位。通訊指揮系統(tǒng)是應(yīng)急指揮的手段,是快速處置的可靠保障。完善、靈敏和迅捷的通訊系統(tǒng)對應(yīng)急指揮與決策具有決定成敗的重要作用。但是目前我國由于各地經(jīng)濟發(fā)展不平衡,尤其是沿海發(fā)達地區(qū)與西部一些貧困地區(qū)相比,在通訊指揮系統(tǒng)建設(shè)中投入相差懸殊,導(dǎo)致通訊指揮系統(tǒng)無法發(fā)揮應(yīng)用作用。
第三,后勤應(yīng)急保障預(yù)案不完善。當前消防部隊對滅火預(yù)案的制定都投入了很大的精力,各級消防部門都肯定了預(yù)案在滅火過程中的作用,但是多數(shù)滅火預(yù)案中都沒有后勤應(yīng)急保障預(yù)案,對于后勤保障在滅火戰(zhàn)斗中的作用沒有引起重視。一旦遇到重特大火災(zāi)和災(zāi)害性事故,就會引起后勤保障的無需混亂,影響戰(zhàn)斗的順利進行。
第四,火場醫(yī)療急救準備不足。在大型火場和災(zāi)害性事故現(xiàn)場中,隨時會發(fā)生建筑坍塌、爆炸等而造成消防員受傷害的事故,特別是戰(zhàn)斗員長時間在濃煙籠罩的火場內(nèi)進行高強度的戰(zhàn)斗,易因缺氧或吸入毒煙而出現(xiàn)惡心、嘔吐、乏力、昏迷的中毒癥狀。而目前消防部隊的第一出動力量只是純粹考慮滅火對象、燃燒面積及災(zāi)害事故的大小,對火場醫(yī)療急救的準備近乎空白,萬一現(xiàn)場消防員出現(xiàn)傷亡,就會錯過最佳救護時間而造成不必要的損失。
為保證消防部隊撲救重特大火災(zāi)和災(zāi)害性事故救援的順利進行,必須建立快速反應(yīng)、實時聯(lián)動、暢通規(guī)范的應(yīng)急保障體系,確保后勤保障的有序、有效和連續(xù)進行。
第一,建立應(yīng)急保障指揮機制,確保應(yīng)急保障的有序進行。
由于處置重特大火災(zāi)和災(zāi)害事故力量多,時間長,所需要的裝備和滅火劑等用量大,往往會給后勤保障帶來很大的難度。因此只有建立應(yīng)急保障指揮機制,明確分工,由專門的機構(gòu)來組織領(lǐng)導(dǎo)后勤保障工作,才能確保應(yīng)急保障能夠按照需要有序的進行。
第二,制定完善后勤保障預(yù)案,確保應(yīng)急預(yù)案的有效開展。
第三,消防部隊的后勤保障應(yīng)該與社會有關(guān)部門和相關(guān)資源實行實時聯(lián)動,形成聯(lián)動保障機制。
消防部隊具有雙重領(lǐng)導(dǎo)屬性,在當?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下,充分做好政府的助手,為當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)保駕護航,贏得了人民群眾和政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。特別是在大型的火災(zāi)和災(zāi)害事故現(xiàn)場,都是由當?shù)卣y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,所以消防部隊的后勤保障應(yīng)該與政府相關(guān)部門聯(lián)系起來,積極爭取政府的支持,利用社會資源,形成部隊為主、地方配屬、統(tǒng)一調(diào)配、科學(xué)組合的保障體系。
第四,加強火場醫(yī)療急救準備工作,完善消防后勤保障內(nèi)涵。
過去我們一提到消防后勤保障,大多只是想到器材裝備、滅火劑及飲食保障,相關(guān)的后勤保障預(yù)案中也沒有涉及到火場醫(yī)療急救方面。但是隨著火場復(fù)雜性和撲救危險性的增大,消防員出現(xiàn)傷亡的可能性大大增強,比如2003年11月3日衡陽發(fā)生的特大火災(zāi)就造成了36人傷亡,其中20名消防官兵壯烈犧牲,11名消防官兵受傷。因此,加強火場醫(yī)療急救準備工作已經(jīng)刻不容緩,必須把它加進消防后勤保障內(nèi)容中。消防部隊應(yīng)該培養(yǎng)一支專門的醫(yī)療急救力量,并充實到各消防中隊,一旦發(fā)生火災(zāi),醫(yī)療急救人員應(yīng)隨第一出動力量行動,確保消防員一旦出現(xiàn)傷亡能得到及時救助,從而最大限度的保護消防員,提高戰(zhàn)斗力。
我國消防應(yīng)急保障體系是消防應(yīng)急指揮體系的重要組成部分,特別是在現(xiàn)代火災(zāi)和災(zāi)害事故中,應(yīng)急保障對于指揮能否順利進行影響日益增強,因此,只有加強消防應(yīng)急保障體系的建設(shè),建立消防應(yīng)急保障指揮機制,才能更好完成消防部隊承擔的任務(wù)。
參考資料:
[1]康青春,黃金印.中外搶險救援典型戰(zhàn)例精選[m].紅旗出版社,2005.
[2]周煒.消防通信[m].中國人民公安大學(xué)出版社.2007.
會務(wù)后勤組工作方案篇九
一、指導(dǎo)思想及總體目標:
本學(xué)期后勤工作,要緊緊圍繞“質(zhì)量為本、特色為重、服務(wù)至上”的辦學(xué)宗旨,以教育為中心,后勤助動,繼續(xù)倡導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)、務(wù)實創(chuàng)新、任勞任怨,愛崗奉獻、踏實奮進的工作態(tài)度。思考新的發(fā)展主題,加大硬件建設(shè)步伐,著眼長遠發(fā)展,科學(xué)管理服務(wù)有高品位,使成績有新的突破;嚴格防范,安全警鐘時時敲,堅決杜絕安全隱患。立足本職,為教育一線提供后勤保障。
二、本學(xué)期主要工作:
1、進一步提高后勤職工隊伍建設(shè)。
(1)繼續(xù)堅持和完善學(xué)習(xí)制度,各部門管理人員要有計劃地組織各自崗位的相關(guān)后勤職工定期進行學(xué)習(xí)、交流,提高認識,使全體后勤人員牢固樹立服從服務(wù)的意識,真正做到熱愛學(xué)校、熱愛崗位、熱愛學(xué)生。
(2)建章立制,組織后勤職工進一步學(xué)習(xí)討論后勤工作各項制度和獎懲條例,進一步增強全體后勤職工的法制觀念,使后勤管理真正走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的規(guī)道。
2、強化安全教育,杜絕隱患,把安全作為學(xué)校工作的底線。
(1)成立專門機構(gòu),學(xué)校一把手校長任組長,做到一級對一級負責。
(2)健全安全制度,加強全校教職工安全生產(chǎn)意識,使安全工作有章可循。與各室、各處、各年級組簽訂安全責任狀。
(3)加強重點部位監(jiān)控,一是鍋爐房、新老三室的合理使用,規(guī)范操作程序,管理人員持證上崗,不斷鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。要求上班時間不能擅離工作崗位,二是要求學(xué)生不私自用電器、明火。制定師生安全應(yīng)急疏散預(yù)案,著重演練。加強教育培訓(xùn),增加他們的消防知識和和提高他們操作消防器械的能力。三是用電安全,經(jīng)常檢修老化的電源線路開關(guān)、閘刀、電源插頭、插座,以防觸電及電路火災(zāi)事故的發(fā)生。
(5)著力開展專項整治。定期開展學(xué)校安全工作大檢查,如校舍安全、消防安全、用電安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全,成立義務(wù)消防隊。建立安全專項工作臺帳,對設(shè)施、設(shè)備、經(jīng)費、檢查、整改情況作記錄。
(6)繼續(xù)實行周報月查制度,要采取強有力措施確保周周上報,月月檢查,及時整改。做到安全警鐘時時調(diào)敲,服務(wù)質(zhì)量步步高。
(7)在學(xué)校改建房舍期間,對人員、車輛出入,施工場地等要嚴格管理,做到無安全事故的發(fā)生。
3、加大投入、擴建校舍,適應(yīng)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)我校辦學(xué)品位的不斷攀升,為滿足廣大家長的子女就讀的愿望,本學(xué)年在教育局、鎮(zhèn)政府努力下,將進一步充實學(xué)校內(nèi)部設(shè)施,增加硬件投入,擴建校園、校舍,爭取在激勵的競爭中立于不敗之地,適應(yīng)教育現(xiàn)代化的需要。
4、開源節(jié)流、增收節(jié)支。
本學(xué)年我們要抓好勤工儉學(xué)工作,充分利用好校田地,從對學(xué)生進行勞動教育入手,增大科技含量,不斷擴大高產(chǎn)田面積;努力使校田地達到穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)、高效益。在經(jīng)費緊張的情況下,大力提倡勤儉辦學(xué)、節(jié)儉辦事,能自己干的事自己干,不能自己干的事籌劃好了在雇人干;堅持物不浪費,錢不亂花,做到花好錢辦大事,花小錢辦好事,不花錢辦成事。嚴格執(zhí)行一費制的各項規(guī)定,嚴禁違規(guī)收費。
5、加強校園美化綠化。
進一步完善花木管理責任制,加強校園綠化管理,使校園原有的花草苗木更好;同時利用學(xué)校現(xiàn)有條件,在花卉栽種方面多做文章,使校園美化、綠化等方面取得好的成績。
上一年在后勤工作中,我校師生群策群力,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,今年我校后勤工作更加繁重,還有許多工作需要我們?nèi)プ?,我們將積極配合好學(xué)校有關(guān)部門做好自己的工作,爭取在后勤工作中再創(chuàng)佳績。
會務(wù)后勤組工作方案篇十
為了保證學(xué)生的安全,為學(xué)生塑造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,現(xiàn)制定xx年后勤工作計劃,計劃內(nèi)容如下:
一、指導(dǎo)思想:
圍繞學(xué)校辦學(xué)思想,堅持“以人為本、服務(wù)教育”的后勤工作原則,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、 工作重點:
1、搞好后勤服務(wù)、保障優(yōu)質(zhì)高效;
2、加強資財管理、積極增收節(jié)支;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
4、完成環(huán)境設(shè)計,力爭啟動改善工程。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部門各項制度,并結(jié)合學(xué)校工作實際進行完善,力爭后勤管理科學(xué)化。
2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預(yù)算。對師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。
3、加強樹木養(yǎng)護管理。今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里裸露土地補種綠化植物,做好花卉培植工作,(預(yù)想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進行種植養(yǎng)護,完成校門口、幼兒園對面花壇、教學(xué)樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構(gòu)建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費預(yù)算化。本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財政預(yù)算,進行教學(xué)樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設(shè)備的添置、及班班通工程。
5、做好學(xué)校日常保障工作,提升服務(wù)質(zhì)量。理念:“品位”“高效”“奉獻 ”。每學(xué)期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務(wù)的品位。為保障學(xué)校正常的運作,要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護、物品的管理、建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的處理等等。學(xué)校重大活動對會場的安排、臨時任務(wù)做到及時求品位。
(二)校產(chǎn)、財物管理工作
1、進一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳、充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備。運用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。
3、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領(lǐng)用制度。逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備,供教育教學(xué)使用,所添置的辦公用品及教學(xué)儀器等設(shè)備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領(lǐng)齲對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。
5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟效益,為學(xué)校增收創(chuàng)收。
7、嚴格財務(wù)管理,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:“嚴謹”、“規(guī)范”、“節(jié)儉”。
8、嚴格執(zhí)行教育局物價局收費項目及收費標準,開學(xué)初做好收費備案工作、收費公示工作,學(xué)期結(jié)束做好結(jié)算清單,相關(guān)作業(yè)本費用定期進行結(jié)算,嚴格執(zhí)行多退少不補政策。
(三)安全保衛(wèi)工作
1、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、按時參加各級安全工作會議,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。
3、加強崗位安全責任制,重點部位安全警示語及安全責任制上墻,每學(xué)年與教師簽定“安全責任書”。每學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)各項安全常規(guī)制度。
4、加強隱患排查,建立各類安全臺帳。對學(xué)校安全隱患及各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產(chǎn)檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規(guī)范化。
5、嚴格學(xué)校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。
6、加強平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強放學(xué)路隊及學(xué)校門衛(wèi)的管理,把好放學(xué)路隊關(guān)、出入校門關(guān)。樹立安全第一的思想。
爭創(chuàng)“平安校園”。措施:“預(yù)防”“堅持”“排查”。
(1)、完善安全管理制度,安全網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和制定活動應(yīng)急預(yù)案。
(2)、加強門衛(wèi)的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強學(xué)校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時上報并采取相關(guān)措施予以制止。
(3)、加強師生安全教育及學(xué)校設(shè)施設(shè)備安全。措施:每學(xué)期開展1~2次安全逃生演練,平時對師生加強防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施、體育器械的安全隱患,及時檢查排查。堅持每月向教育局進行安全月報。
(5)、加強假日安全。措施:落實節(jié)假日值班護校制度,做到每天都有值班人員,每個假期的值班護校工作,人防和技防相結(jié)合。
(6)、加強學(xué)生大型集會及活動安全。措施:大型集會及活動須制定周密科學(xué)的活動方案及應(yīng)急預(yù)案,各環(huán)節(jié)安排周密,責任到人,安排有序。
會務(wù)后勤組工作方案篇十一
二、重點工作
(一)努力創(chuàng)設(shè)條件,營造書香校園。
3、教師閱覽室正常開放,咖啡、花茶等確保長期供應(yīng),給教師一個溫馨的閱讀氛圍;
(二)合理充分利用,打造數(shù)碼校園。
2、重新安裝網(wǎng)絡(luò)教室學(xué)生機系統(tǒng),升級到windows2k,貼近學(xué)生生活實際;
3、與蘇州清華同方合作,定期做好信息技術(shù)設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作;
4、規(guī)范教師辦公室激光打印機的打印登記工作,進行加墨粉嘗試,降低打印成本;
(三)走社會化道路,聆聽校外聲音。
1、定期組織后勤人員走出校門,多到兄弟學(xué)校去參觀、去考察、去學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)進行后勤社會化的嘗試,加強對承包服務(wù)部的管理工作。
(四)善于總結(jié)服務(wù),撰寫后勤隨筆。
1、建設(shè)后勤管理系統(tǒng),積累后勤工作資料;
2、在工作中提高,積極進行理性反思,撰寫后勤工作日志;
3、進一步要求后勤工作人員,每周撰寫簡單的后勤工作總結(jié),記錄所得和遇到的困難,積極參與草根隨筆評比。
三、具體工作安排
1、廣播室、學(xué)生閱覽室完工,投入使用。
2、召開總務(wù)后勤人員會議,布置新學(xué)期工作。
3、分發(fā)學(xué)生課本簿冊,教本教參交教導(dǎo)處。
4、檢查電器電路,活動器械安全。
5、準備好開學(xué)收費票據(jù)打印系統(tǒng),核對__年交納捐資助學(xué)學(xué)生名單。
6、購買常用藥品,收一年級新生預(yù)防接種卡。
7、重新聘用阿姨,搞好食堂衛(wèi)生,準備副食品材料,確保9月1日正常開伙。
8、重新安裝辦公室電腦、打印機,調(diào)試。
9、搞好圖書室衛(wèi)生,發(fā)放假期中的報紙雜志。
會務(wù)后勤組工作方案篇十二
圍繞學(xué)校“保五、奪四、爭三”的總體目標,堅持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作供給有力后勤保障。
二、具體工作
根據(jù)學(xué)校工作計劃和學(xué)校財力物力實際,在本學(xué)年中計劃作好以下工作。
1、組織各種形式的學(xué)習(xí),教育后勤人員要以學(xué)校的需要為己任,熱愛自我的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為師生服務(wù);認真學(xué)習(xí)先進的技術(shù)技能。在后勤工作中進取探索“多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”,充分調(diào)動后勤職工的進取性。
2、根據(jù)教育、教學(xué)和師生生活中的需求,及時購買教育、教學(xué)用品,確保教學(xué)工作正常進行;把節(jié)儉放到工作的首位,以低廉的價格購得高質(zhì)量物品,修舊利廢,節(jié)儉辦學(xué);堅持合理開支的原則,抓好對新買物品的登記和發(fā)放工作;能夠政府采購的大宗物品,堅持報政府采購。
3、加強對校產(chǎn)校具的管理,對增減的固定資產(chǎn)及時作賬務(wù)登記處理并記入國有資產(chǎn)管理臺帳,做到帳物相符。對損壞的固定資產(chǎn)及時索賠;期初及時做好教室、專用教室、辦公室和其他科室財產(chǎn)登記并簽訂手續(xù),學(xué)期末做好這些財產(chǎn)的清查總結(jié)評比工作;加大對水電的管理力度,及時處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,節(jié)水節(jié)電,把浪費現(xiàn)象壓到最低限度;做好校舍維修保養(yǎng)工作;搞好學(xué)校環(huán)境建設(shè),對原有的花木要進一步加強管理,及時進行鋤草、澆水、施肥、修剪,建設(shè)凈化、綠化、美化的學(xué)校,創(chuàng)造優(yōu)美的育人環(huán)境。
4、協(xié)助校長堅決執(zhí)行上級收費政策,規(guī)范學(xué)校收費工作,對學(xué)生生活費,堅持家長學(xué)生自愿的原則,做好期初的收費測算,并嚴格按規(guī)定全額繳入財政后劃轉(zhuǎn)教育核算中心專戶管理、做好期終的生活費結(jié)算工作,結(jié)余的生活費及時退還給學(xué)生;嚴格遵守國家和上級規(guī)定的財經(jīng)紀律,為學(xué)校管好、用好錢;堅持校長一支筆審批,對重要開支,及時向校長匯報,進取出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。
5、結(jié)合學(xué)校目前實際需要,完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、加強學(xué)校電子白板的管理和使用。
6、加大對伙食團小賣部的管理力度,嚴格按上級有關(guān)精神執(zhí)行,確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生;對學(xué)校食堂進行科學(xué)管理,保證操作人員嚴格按操作規(guī)程精工細做,做到飯菜衛(wèi)生、多樣、經(jīng)濟、實惠、規(guī)范,為部分家長解決好后顧之憂。
7、嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)管理制度。
8、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度
9、配合學(xué)校搞好本學(xué)期的各項教學(xué)工作活動,以及臨時的應(yīng)急工作;
10、進取做好學(xué)生保險投保工作,進取協(xié)助學(xué)生辦理保險理賠。
11.加強伙食團管理工作,改善師生伙食狀況,盡力使師生吃飽吃好。加強伙食團、小賣部的飲食衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查,預(yù)防飲食中毒。
12.加強消防知識的宣傳。經(jīng)常檢查消防設(shè)施是否正常,及時維修或更換。
13.關(guān)心教師和學(xué)生的生活,進取為師生生活中遇到的問題排擾解難,盡力使教師安心工作,學(xué)生安心學(xué)習(xí)。
14.定期和不定期進行班級財產(chǎn)的清理檢查,發(fā)現(xiàn)情景及時匯報和處理,嚴格按《財產(chǎn)管理條例》執(zhí)行。
會務(wù)后勤組工作方案篇十三
為進一步提升后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量,建立多形式、多渠道的后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督評價機制,經(jīng)校區(qū)管委會研究決定,擬于xx年11月在宣城校區(qū)開展以“提升服務(wù)品質(zhì),打造滿意后勤”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,具體實施方案如下:
通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,進一步強化“后勤人”全心全意為師生服務(wù)的宗旨意識,不斷夯實服務(wù)技能、強化服務(wù)能力,有效提高隊伍素質(zhì)、改善服務(wù)形象。同時架起服務(wù)單位和師生的溝通橋梁,增進服務(wù)單位之間的友誼,相互支持、相互協(xié)作、相互促進,由點到面提升整體后勤服務(wù)質(zhì)量,達到“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人”的目的。凝心聚力提升服務(wù)品質(zhì),集思廣益打造滿意后勤,為校區(qū)的發(fā)展、穩(wěn)定提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
(一)活動時間:20xx年11月1日至11月30日。
(二)參與單位:
宣城市誠信物業(yè)發(fā)展有限責任公司、宣城市新星物業(yè)管理有限公司、蘇州市東吳物業(yè)管理有限公司、深圳市嘉誠物業(yè)管理有限公司、安徽海峰環(huán)境藝術(shù)工程有限公司、合肥經(jīng)緯園林工程有限公司、安徽中快餐飲管理有限公司、南京梅花餐飲管理有限公司、宣城市雙鳳老鵝湯餐飲管理有限公司、福州歐蘭特餐飲管理服務(wù)有限公司、杭州阿卜都拉餐飲管理有限公司、合肥工大飲食管理有限公司、好又多超市加盟連鎖江蘇有限公司、宣城市百興商貿(mào)有限公司、宣城市零紀元便民服務(wù)部、宣城市大光明眼鏡店、澳潔洗染連鎖店工大分店、宣城市安榮飾品店、宣城市世妹食品經(jīng)營部、宣城市超港食品連鎖經(jīng)營有限責任公司、宣城市美樂文體辦公用品店、宣城市勵志書店、安徽綠之鑫信息科技有限責任公司、宣城市發(fā)絲飛揚理發(fā)店、宣城市洋光果園水果店、宣城市阿亮造型、中國移動通信安徽有限公司宣城分公司。
(一)精心組織,認真落實。后勤管理辦公室做好活動前期動員及布置工作,后勤服務(wù)單位結(jié)合工作實際和活動要求,認真研究制定本單位活動方案,并報后勤管理辦公室審核后執(zhí)行?;顒臃桨笐?yīng)包括:本單位活動內(nèi)容、活動步驟及時間安排。
(二)加強宣傳,營造氛圍?;顒悠陂g,各后勤服務(wù)單位應(yīng)結(jié)合各自工作及活動特點,利用橫幅、海報、網(wǎng)絡(luò)等多種方式,激發(fā)員工工作熱情,擴大活動知曉度。校區(qū)管委會各部門應(yīng)積極協(xié)助并參與活動開展,加強對活動的專題及系列報道,利用線上和線下多渠道、多層次的宣傳方式,擴大活動影響力,形成人人參與、人人奉獻、人人受益的.良好氛圍。
(三)認真總結(jié),及時上報。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動期間,各后勤服務(wù)單位要認真做好有關(guān)文字、照片及影音材料的收集整理工作?;顒咏Y(jié)束后,要結(jié)合工作實際及時做好活動總結(jié)并以書面形式上報后勤管理辦公室。
宣城校區(qū)第一屆“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在后勤管理辦公室
(一)前期準備
1、10月26日前,召開校區(qū)后勤服務(wù)單位動員大會,各參與單位制定并上報本單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動方案。
2、10月26日—10月30日,后勤管理辦公室審核各服務(wù)單位活動方案并通知活動組織、實施。
(二)組織實施
1、11月1日—11月30日,由后勤管理辦公室牽頭組織,利用校區(qū)網(wǎng)站、校區(qū)《簡報》、后勤辦網(wǎng)站等主流媒介進行活動跟蹤報道及專題報道,利用微信平臺、公眾號等線上自媒體加強活動動態(tài)及進程宣傳,提高師生參與度。
2、11月1日—11月30日,在后勤管理辦公室的監(jiān)督管理下,各后勤服務(wù)單位根據(jù)審核通過的活動方案,按時間節(jié)點規(guī)范開展相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
(三)活動評優(yōu)
12月1日—12月15日
1、各參與單位上報優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動總結(jié),后勤管理辦公室收集各單位活動宣傳資料,以供評優(yōu)參考。
2、活動領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合活動開展情況,根據(jù)活動獎項設(shè)置,組織開展評選評優(yōu)活動。
3、召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動總結(jié)大會,交流活動經(jīng)驗,活動領(lǐng)導(dǎo)小組對“活動優(yōu)勝團隊”、“優(yōu)秀服務(wù)單位”、“服務(wù)之星”予以表彰獎勵。
1、獎項設(shè)置
本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動設(shè)置“活動優(yōu)勝團隊”、“優(yōu)秀服務(wù)單位”、“服務(wù)之星”三個獎項,獎項名額設(shè)置如下:
(1)活動優(yōu)勝團隊:共2個名額,從物業(yè)服務(wù)組(公寓組、教學(xué)樓群組)、綠化保潔組、餐飲服務(wù)組、商貿(mào)組中評選產(chǎn)生。
(2)優(yōu)秀服務(wù)單位:共8個名額,其中物業(yè)服務(wù)類別4個,超市商鋪類別2個,食堂餐飲類別2個。
(3)服務(wù)之星(個人):共20個評優(yōu)名額。由各服務(wù)單位報送競選名單。
2、評優(yōu)程序
(1)單位報送:“活動優(yōu)勝團隊”、“優(yōu)秀服務(wù)單位”參照各單位報送的活動總結(jié)及活動開展情況進行評優(yōu),“服務(wù)之星”由各參與單位報送2名候選人。
(2)評優(yōu)打分:優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動領(lǐng)導(dǎo)小組及后勤管理辦公室通過填寫滿意度問卷完成評優(yōu)打分,師生測評通過線上網(wǎng)頁滿意度問卷完成。領(lǐng)導(dǎo)小組、后勤辦、師生按照30%、30%、40%的權(quán)重核算分數(shù)。
會務(wù)后勤組工作方案篇十四
接待組工作方案
(待 審)
為認真做好“2011中國四川〃古犍之旅活動”接待服務(wù)工作,切實做到熱情、有序、周到、細致,確保活動的順利進行,根據(jù)組委會對接待組工作的具體安排,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長:韓廣琦 副書記、縣人大會主任 副 部 長:李 剛 、組織部長
成 員:張 彬 辦主任、縣接待辦主任
杜 華 縣政府辦主任
付 軍 縣人大辦主任
范貴賢 縣政協(xié)辦主任
二、工作職責
1、負責制定制定開(閉)幕式晚宴接待工作實施方案;
2、統(tǒng)籌安排各級領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及新聞記者的接待服務(wù)工作;
3、負責安排、落實接待場所,提供良好的食宿環(huán)境;
4、負責指導(dǎo)接待場所員工培訓(xùn),全面提高接待質(zhì)量;
5、負責來賓參加開(閉)幕式路線的組織安排、車輛安排調(diào)度;
6、負責培訓(xùn)、安排志愿者和聯(lián)絡(luò)員;
9、負責此次活動紀念品的贈送工作;
10、完成組委會交辦的其他任務(wù)。
三、具體分工
為進一步細化職責分工,落實工作任務(wù),確保工作有序推進,接待組下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、食宿票務(wù)組、車輛調(diào)度組、對口接待組、安全保障組。
1、綜合協(xié)調(diào)組
組 長:張 彬
成 員:四大辦、接待辦相關(guān)工作人員,5名志愿者
工作職責:(1)負責與組委會的聯(lián)系與溝通,及時掌握來賓信息,確保準確無誤;編制《2011中國四川〃古犍之旅活動開(閉)幕式晚宴參加人員名冊》;(2)做好來賓報到工作,在來賓簽到表中清楚反映出來賓姓名、單位及職務(wù)、性別、民族、所住賓館、房間號、返程方式、返程時間、聯(lián)系電話、備注等內(nèi)容,及時掌握和準確統(tǒng)計來賓在犍的具體安排,并在第一時間反饋食宿票務(wù)組提前落實車票、機票等,遇有來賓人員出現(xiàn)變化,及時反饋食宿票務(wù)組統(tǒng)一調(diào)劑安排食宿等事宜,同時安排志愿者做好迎賓禮儀服務(wù);(3)負責向市接待辦匯報,做好部分來賓在樂山、峨眉山等地的食宿安排;(4)聯(lián)系縣級對口接待單位負責人及聯(lián)絡(luò)員,協(xié)調(diào)各對口接待聯(lián)絡(luò)單位的來賓接待工作;(5)負與其他各小組的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),及時解決來賓在犍期間的遇到的各類問題。
2、食宿票務(wù)組
組 長:
成 員:接待辦相關(guān)工作人員,10名志愿者
宿和餐飲工作方案、開(閉)式晚宴(包含菜單、酒水的安排等)方案,由接待組統(tǒng)一接待的來賓,具體分配房間號、晚宴桌次、確定接送乘車號等,對口部門接待的來賓,由各部門自行接待。適當預(yù)留部分房間、餐廳,用于臨時調(diào)劑所需,并制定詳細的應(yīng)急預(yù)案,保證遇有突發(fā)特殊情況,原有工作秩序不亂,接待工作不受大的影響,亦能順暢運行;(5)負責安排落實各賓館聯(lián)絡(luò)人員、安保人員及工作人員用房;(6)負責指導(dǎo)各接待賓館制作歡迎橫幅、標語、指示牌等;(7)實行跟蹤服務(wù),隨時掌握來賓的行蹤和合理化建議,盡全力滿足來賓的合理要求;(8)從9月22日起,指定2名志愿者,負責聯(lián)系各酒店賓館,定期檢查各酒店賓館的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備。
3、車輛調(diào)度組
組 長:杜華
(2)在來賓人員名單初步確定后,統(tǒng)籌安排來賓出行事宜,制定來賓乘車分配方案;( 3)負責與交通、交-警等部門聯(lián)絡(luò),確定來賓參加開(閉)幕式活動的行車線路;(4)落實來賓晚宴結(jié)束后參加開(閉)幕式活動的接送車輛,根據(jù)實際需要組織編排車隊,提前印制和發(fā)放車輛通行證等,確保車輛順利通行。
4、對口接待組
組 長:
成 員:接待辦、團相關(guān)工作人員,志愿者若干名
工作職責:(1)負責根據(jù)來賓名單,擬定對口接待實施方案、志愿者服務(wù)接待細案等,確定一對一接待牽頭縣領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員、志愿者;(2)負責利用手機短信向?qū)诮哟齺碣e做好天氣預(yù)報、交通運輸、旅游指南、行程指示等公共信息的發(fā)布工作;(3)負責志愿者的培訓(xùn)、調(diào)配、分組;(3)根據(jù)來賓職務(wù)職級、抵(離)犍方式,提前銜接,落實志愿者做好來賓抵(離)犍時在機場、高速路口的迎接、送行等事宜;(4)配合食宿票務(wù)組做好來賓報到工作,引導(dǎo)來賓及時、準確入住賓館,并及時了解和反饋來賓的相關(guān)信息;(5)負責開(閉)幕式及晚宴有關(guān)材料領(lǐng)取分發(fā),做好食宿、乘車引導(dǎo)工作,提醒來賓客按時參加活動;(6)負責按檔次將紀念品裝袋,按來賓級別按時贈送,并做好登記。
5、安全保障組
組 長:成 員:維穩(wěn)辦、信訪辦、公安局等部門相關(guān)工作人員 工作職責:協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)部做好節(jié)慶期間各酒店等主要接待場所以及上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和新聞藝術(shù)團體及重要賓客的乘車、住宿安全等工作。檢查各賓館酒店消防安全等設(shè)施,安排安全保衛(wèi)人員入住重要賓客住宿賓館酒店值班。
6、醫(yī)療衛(wèi)生保障
組 長:
成 員:衛(wèi)生、藥質(zhì)監(jiān)局等部門相關(guān)工作人員
工作職責:(1)負責活動式期間的醫(yī)療保障、藥品食品安全監(jiān)督;(2)制定應(yīng)急預(yù)案,成立應(yīng)急醫(yī)療小組,安排醫(yī)務(wù)人員進駐重要來賓住宿賓館酒店;(3)提前派人對晚宴餐廳食品來源和加工衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查,確保食品衛(wèi)生、安全。
四、工作要求
2、相關(guān)部門要相互支持配合,確?;顒悠陂g的各項接待工作任務(wù)圓滿完成;
五、進度安排
4、晚宴用酒、接機所需指示牌、等9月15日前采購制作到位;
9、活動開始前1天接待組全體人員全部到位,做活動前的最后一次全面檢查,進一步銜接接待工作中可能出現(xiàn)的相關(guān)具體問題,進行查漏補缺,自此進入實施階段。
2011
縣接待辦 年8月16日
根據(jù)總體工作部署,為搞好會務(wù)后勤接待工作,確保大會圓滿召開,特制定本方案。
一、會議時間:2012年 月 日--13日(報到:11日上午8:00至12:00開會;11日下午15:30至13日上午12:00)
二、總體要求:精心組織,熱情接待,周到服務(wù),確保安全,扎扎實實做好這次會議會務(wù)后勤工作。
三、會議地點及布置
(一)會議地點
1、大會地點:福德萊大酒店四樓多功能會議廳
2、審議地點:充分利用福德萊大酒店大、中、小會議室及餐廳包廂布置五個代表團審議地點。
(二)會場布置:
1、負責人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:蘇為國 王月金 尤建云 邢益江 洪文良 黃有強 劉明昆 陳運武
2、主席臺布置:
(2)嚴格按標準布置好國徽、紅旗
(3)主席臺上、主席臺前擺放適當?shù)呐杈?、盆花,力求擺放美觀、大方;
(4)主席臺第一排擺放3-5個麥克風;
3、主席臺下位置:
(1)標明座位序號;
(3)中間區(qū)域第一、二排桌面上擺放茶水、礦泉水、餐巾紙,其余桌面上擺放礦泉水;
4、在主席臺右下方設(shè)發(fā)言臺一個,并規(guī)范布置好(包括麥克風、鮮花、紙質(zhì)國徽等)
5、會場門口布置:張貼歡迎詞,擺放盆景、盆花。
四、代表報到工作
1、負責人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國
工作人員:陳運武 黃文華 徐憶若 張穎
2、報到時間:2012年 月 日上午8:00至12:00
3、報到地點:福德萊大酒店分堂 分設(shè)正式代表報到處、列席代表報到處。
4、代表報到后,領(lǐng)取會議材料、會議代表證、會議補助、房卡、禮品及其他。
五、制作各種票證、指示牌
1、負責人:鄭蘭香 范秋若
4、采購紀念禮品180份;
5、完成時間:2012年 月 日
六、座位安排
1、負責人:鄭蘭香 范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運武 徐憶若 張穎
2、編制座位表,主要包括預(yù)備會、三次全體會議主席臺上、下代表座位表。
3、具體要求:主動與辦、市政府辦、市政協(xié)辦聯(lián)系,準確掌握參會領(lǐng)導(dǎo),會前三天編制好座位安排表交領(lǐng)導(dǎo)審定。
七、食宿安排
1、負責人:鄭蘭香 范秋若 蘇為國
2、住宿工作由蘇為國具體負責,代表報到時,負責安排代表住宿,并在大會期間,始終熱情周到為代表服務(wù)。
3、用餐工作
(1)具體工作由范秋若、蘇為國負責
(2)開會前五天編制好每餐的菜譜、酒水交領(lǐng)導(dǎo)審定,盡
最大努力讓代表吃好、吃飽、吃高興;
(3)代表用餐一律憑用餐券就餐(除大會宴請外)
(5)大會宴請時間:2012年 月 日下午6:00.
八、醫(yī)療衛(wèi)生保障工作
1、負責人:范秋若 蘇為國
2、主要負責與衛(wèi)生部門聯(lián)系,會議期間派駐醫(yī)生和食品衛(wèi)生監(jiān)督員各2名,實行24小時值班,確保會議期間食品衛(wèi)生安全和代表們身體健康。
九、大會召開時驗證和統(tǒng)計參會代表人數(shù)及其它工作
1、負責人:范秋若
工作人員:陳德 謝偉成 陳運武 黃文華 徐憶若 張穎
2、主要負責開會前驗證和統(tǒng)計參會代表人數(shù),并及時、準確按要求向大會主持人報告。
3、開會時,陳德、謝偉成、陳運武要一直在會場內(nèi),主要負責指引代表入座,并隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的召喚。
十、頒發(fā)當選證書工作
1、現(xiàn)場指揮:范秋若 陳運武
2、頒發(fā)時間:2012年 月 日上午10:30開始
3、頒發(fā)當選證書分七批進行,具體為:
第一批:市人大會主任1人;王興勝
第二批:市人民政府1人;陳振聰
第三批:市人大會副主任4人
從左至右排列:鄧清輝 張華 黎良臣 管家芹
第四批:市人民政府副6人
第六批:市人大會委員8人
從左至右:王業(yè)韓 王秀花 王祝謀 王桂新 王端盛 王雁平 李峰 吳志雄
第七批:市人大會委員8人
從左至右:吳榮 陳金蘭 陳鐵勇 林照軒 鄭蘭香 趙明峰 曹磊 蒲明輝
4、事選將當選證書填寫好,并按頒發(fā)順序及當選人排列順序分別裝在7個托盤。
5、2012年 月 日上午10:30,禮儀小姐才4人在會場外右邊走道等候,現(xiàn)場指揮人員進入會場,密切關(guān)注議程的進行。
6、頒發(fā)進行時,現(xiàn)場指揮人員指揮禮儀小姐有序地將《當選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
十一、其它工作
1、設(shè)倒茶服務(wù)人員1名,以便及時添加茶水。
2、聘請禮儀小姐4名,主要工作:一是每次開會前半小時,
站在門口歡迎代表,并引領(lǐng)重要領(lǐng)導(dǎo)到主席臺就座;二是頒發(fā)《當選證書》時,按大會議程安排及時準確地將《當選證書》時,按大會議程安排及時準確地將《當選證書》遞送給頒證領(lǐng)導(dǎo)。
3、設(shè)貴賓休息室一間。
4、做好代表迎送工作。大會期間,代表因工作和交通需要用車接送的,盡最大努力安排。大會結(jié)束,安排好代表的返程。
5、公共洗手間配備廁紙等相應(yīng)物品。
6、完成大會主席團和秘書處交辦的其它事宜。
會務(wù)后勤組
二0一二年 月 日
會務(wù)后勤組工作方案篇十五
一、指導(dǎo)思想:
20--年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)后勤工作計劃院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會化改革,實行準企業(yè)化運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,抓住機遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團結(jié)協(xié)作爭一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標:
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,建立食幼兒園后勤工作計劃堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點,完成20--年3500名新生和1105名辦學(xué)點回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺階。
3、以師生員工滿意為學(xué)校后勤工作計劃目標,樹立后小學(xué)后勤工作計劃勤服務(wù)新形象,力爭師生對后勤服務(wù)滿意率較20--年有一定的提高。同時,為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20--年公司按準企業(yè)化模式運作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、主要工作:
(一)以開展誠信教育為主題,加強公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育,保持---員的先進性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學(xué)習(xí)20--年學(xué)院黨委和行政工作要點,讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項改革,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計劃,抓好公司醫(yī)院后勤工作計劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證---員的先進性,調(diào)動聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計劃并組織實施,強化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校公司后勤工作計劃區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20--年度總公司服務(wù)明星和先進班后勤管理處工作計劃組,并在各服務(wù)窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊伍,加強后勤外來務(wù)工人員的管理,完善臨時工管理辦法,逐步提高臨時工的待遇,引進優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
(二)以落實規(guī)章制度為抓手,加強公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴格日常工作的檢查,力求把制度落到實處。
1、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊,并多層次、多渠道地組織后勤工作計劃書學(xué)習(xí)、宣傳和考試,做到人人了解、個個遵守總公司的相關(guān)規(guī)定。
2、進一步明確公司各崗位職責,抓好班組建設(shè),發(fā)揮各中心管理人員和班組長的作用,實行責任追究制。
3、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,部隊后勤工作計劃堅持總公司值班制度,加強公司勞動紀律,嚴格對各部門及員工日常工作的檢查,真正做到日??己撕涂冃ЧべY掛鉤。
4、加強公司運行成本核算,節(jié)約開支,杜絕浪費。重點加強衛(wèi)生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設(shè),按學(xué)院黨委要求開展樹、講、保、攻活動,建好臺帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作。
會務(wù)后勤組工作方案篇十六
20xx年xx月xx日至x日,xxx論證會在xxx風景區(qū)召開,本次會議由xxxxx主辦,xxxx承辦,具體由xxxxx負責。本次會議,無論在人數(shù)上還是規(guī)模上,是xxx第一次高規(guī)格、大規(guī)模的隆重接待。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項任務(wù),展示了公司的接待能力和服務(wù)水平,現(xiàn)總結(jié)如下:
本著“節(jié)儉、高效辦會”的原則,為切實做好xxx論證會的會議服務(wù)工作,我司僅提前5天成立了會議籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)會務(wù)工作。籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后,結(jié)合本次會議特點,在籌備小組下設(shè)了綜合協(xié)調(diào)、秘書、會務(wù)、宣傳報道和安全保衛(wèi)5個工作組,明確劃分了各小組工作任務(wù),提出了具體的工作要求,確定了工作時限。各工作組又將分工的各項任務(wù)再次細化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團安排、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、衛(wèi)生防疫、賓館聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環(huán)環(huán)相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。
本次會務(wù)接待工作由xxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到會務(wù)組的重要任務(wù)、大型活動時,大家都是齊心協(xié)力,一齊上陣,基本上接待地點的每一個場所,都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應(yīng)該說,會務(wù)組任務(wù)的圓滿完成,是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結(jié)果。
本次會議接待期間,會務(wù)組針對具體實際大膽創(chuàng)新、開拓思路,積極嘗試會務(wù)接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會議參會人員有市級及外省來的領(lǐng)導(dǎo)和專家,會議組為此組建了5個迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶有接待參會人員的指示牌。
各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經(jīng)過大家的共同協(xié)商和反復(fù)推敲,確保萬無一失后方組織實施。
1.綜合協(xié)調(diào)組,自接到會議通知后,立即召集相關(guān)人員召開會議,為切實做好會務(wù)接待工作,加班加點對各工作組的方案進行了修改,確保萬無一失后方組織實施。
2.秘書組,根據(jù)召開會議的要求,馬上進行了會議所需匯報材料的收集工作,經(jīng)過5余天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了會議上匯報材料的`詳實無誤;在準備匯報材料的同時,擬定籌備工作方案、編制《會議服務(wù)指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作,確保了本次會議的順利召開;同時還負責了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會議的后勤服務(wù)工作。
3.會務(wù)組,自會務(wù)組成立開始,一是馬上進行了來賓名單和行程的匯總收集工作,經(jīng)過1天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了40余名重要來賓及團組名單和行程的詳實無誤;二是在做好名單匯總的同時,在會前提前對彭水縣摩圍山風景區(qū)的房間類型和數(shù)量進行了落實,同時根據(jù)來賓名單的隨時變化不斷進行調(diào)整,有效地進行了安排與部署;三是來賓的注冊簽到,落實專人在風景區(qū)接口處負責參會代表和工作人員的報到、接待工作,發(fā)放房間號牌。四是整個會場的布臵,會場會標的制作、張掛,座位牌的制作擺放,策劃、營造賓館、會場周圍的氛圍,會場服務(wù)(茶水供應(yīng),每5分鐘加一次開水),落實會議室地點及食宿安排,做好了會議后勤保障工作;五是紀念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領(lǐng)取,方便了來賓,節(jié)約了時間;六是會議結(jié)束后,指定了專人對開銷費用進行統(tǒng)結(jié)。各相關(guān)負責人對所使用設(shè)備、剩余物質(zhì)、可重復(fù)使用物質(zhì)進行了收回入庫并登記。經(jīng)過這些統(tǒng)籌安排,會務(wù)組為領(lǐng)導(dǎo)和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務(wù)。
4.宣傳報道組,為切實做好宣傳報道工作,一是借調(diào)了1名經(jīng)驗豐富的工作人員,來指導(dǎo)我司工作人員制作ppt匯報材料;二是積極主動地聯(lián)系電視臺,報社記者,及時報道會議新聞;三是做好了會場所需儀器設(shè)備的安裝和調(diào)試工作,確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。
5.安全保衛(wèi)組,包括會議車輛調(diào)度和安全保衛(wèi)工作,車輛調(diào)度工作,根據(jù)每天的活動情況和會務(wù)組的需求統(tǒng)籌安排,整體協(xié)調(diào),并向xxx借調(diào)了四部車輛由我司統(tǒng)籌安排,為運輸物質(zhì)、車輛引道、油料保障、會務(wù)其他用車提供了有力的保障。安全保衛(wèi)工作,負責領(lǐng)導(dǎo)、專家住地和會場秩序維護和安全保衛(wèi)工作,確保了本次會議無安全事故或險情發(fā)生。安全保衛(wèi)組圓滿地完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項工作。
(一)歸納起來,有如下的經(jīng)驗值得傳承:
1.及早策劃,明確要求、精心準備秘書組對會務(wù)工作進行了全面的策劃和準備,分工負責,全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組指派專人,主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家,克服困難(有的專家一時定不下自己的行程,會務(wù)組人員耐心予以關(guān)注),對會議的如期召開做出了自己的努力。
3.借助酒店優(yōu)勢,及時分發(fā)資料
對于會議布臵過程中,需要分發(fā)給每個房間的水果、香煙,會務(wù)組通過酒店服務(wù)員及時送到位。既節(jié)省了人力,也可避免某些不必要的困難和對專家造成的干擾。
(二)本次會務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下:
1.及時做好技術(shù)工作向會務(wù)工作的轉(zhuǎn)變。
一是,要轉(zhuǎn)變思想,深刻認識會務(wù)工作的重要性;二是,技術(shù)工作決不能拖累會務(wù),要保證在參會領(lǐng)導(dǎo)和專家簽到前提供正式接待指南。三是,要群策群力。本次會務(wù)工作過程中,發(fā)現(xiàn)有某些同志,會務(wù)組安排他去協(xié)助會務(wù),他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認為會務(wù)不是技術(shù)人員該作的事,這種事不關(guān)己高高掛起的思想態(tài)度必須嚴厲予以批評。
2.一定要高度重視會議接待指南的編制。
本次會務(wù)工作,最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現(xiàn)了陪同人員的職務(wù)錯誤,以及風景區(qū)地圖較小而不方便領(lǐng)導(dǎo)和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態(tài)度,始終注重細節(jié),在下一步工作或類似的會務(wù)工作中認真加以吸取。
3.強調(diào)分工負責,避免政出多門。
會務(wù)后勤組工作方案篇十七
(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn),保險內(nèi)勤工作計劃。
總經(jīng)理室多次在各種會議中強調(diào),今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。--區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機,轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為--區(qū)部從根本上增強了凝聚力,區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點,我區(qū)部積極配合市公司各項安排,結(jié)合區(qū)部實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。
從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達到基礎(chǔ)目標,向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個階段:
第一階段:年初--躉交銷售業(yè)務(wù)競賽,我區(qū)部配合市公司“------”躉交推動方案,推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案,全面提升規(guī)模保費,實現(xiàn)開門紅。
第二階段:二月份至八月份,區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作,先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵,新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“---初夏之六月風暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案,有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機,推出“火紅七月,淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪,人人舉績慶喬遷”推動方案,倡導(dǎo)“人人舉績,為新職場做貢獻”,區(qū)部還借機提出了“天天拜訪,周周舉績,月月增員,年年進步”的區(qū)訓(xùn),在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,取得了不俗戰(zhàn)績。
第三階段:九月份至年底,區(qū)部利用---培訓(xùn)的有利時機,全面調(diào)動團隊士氣,提升銷售技能,開展多層次對抗賽,沖刺年終目標。在市公司的安排下,九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加--公司的全套培訓(xùn),使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行,在團隊中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營造和目標追蹤,在配合市公司開展并炒作“----”區(qū)部對抗賽的同時,積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭,先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動,區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急,歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火,五虎爭霸振雄風”、“眾志成城,決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案,都有效地提升了團隊士氣和工作積極性,為全年沖刺作了有益的拉動。
(三)針對各個層級人員,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向,各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。
法,引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向,帶領(lǐng)團隊追逐全年工作目標。
2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20--年組建“精英俱樂部”以來,標準逐年提升,入會人數(shù)逐年增加,至20--年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人,入選市公司精英俱樂部的有3人,加入美國百萬圓桌協(xié)會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長,區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》,對20--年俱樂部入圍標準再次上調(diào),為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策,有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀,努力加入俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后,專門為精英俱樂部制作了光榮榜,增強精英榮譽感,號召大家“向精英學(xué)習(xí),向精英致敬”,區(qū)部內(nèi)形成了的良好風氣。為了加快精英成長,區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會,進行各種培訓(xùn)和目標追蹤。特別是十月份以來,區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗,每周日上午進行半天培訓(xùn),邀請各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師進行分享和授課,或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平,從觀念、態(tài)度、技巧和習(xí)慣幾個方面受益匪淺。至11月底,區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴達到或接近20--年精英俱樂部入圍標準,績優(yōu)人員的基礎(chǔ)越來越牢固。
3、針對區(qū)部工作人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。
為了充分發(fā)揮組訓(xùn)、講師、內(nèi)勤等各級工作人員的作用,我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐,取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后,區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”,重新進行人員分工和配比,設(shè)置專人負責人力支持管理方面的工作,專人負責銷售支持方面的工作,保證了各項工作的明確性和條理化,工作計劃《保險內(nèi)勤工作計劃》區(qū)部還充分發(fā)揮組訓(xùn)講師的特點,分派組訓(xùn)協(xié)助各個團隊或網(wǎng)點的發(fā)展,使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導(dǎo);與此同時,區(qū)部對一些專項工作分別派組訓(xùn)負責,保證工作的全面深入開展,如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“基本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓(xùn)”“新人學(xué)?!钡裙ぷ鳎及凑战M訓(xùn)講師的特長明確分配,專項負責的組訓(xùn)講師對工作負責到底,有效地調(diào)動了相關(guān)人員的主觀能動性,為工作的持續(xù)深入開展奠定了基礎(chǔ)。區(qū)部每日召開組訓(xùn)、講師夕會,及時傳達最新資訊,研討工作方法,商議各類問題,互相交流學(xué)習(xí),保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升,同時提升了組訓(xùn)講師的工作能力和協(xié)調(diào)互助,取得明顯的效果。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會,提高規(guī)模保費,保證目標達成。
1、認真分析團隊實際,從基礎(chǔ)工作入手強化各項工作的落實,保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升,實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
抓好基礎(chǔ)工作,立足長遠發(fā)展,是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向,在20--年,區(qū)部的基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。
在早會經(jīng)營方面,區(qū)部始終高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進入十月份以來,區(qū)部將早會密度從一周三次調(diào)整為天天早會,由于有多年來堅實的團隊管理基礎(chǔ),此舉不僅在各團隊得以順利實施,而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示,天天早會使伙伴們的工作意識更濃了,學(xué)到的知識更多了,非常有利于展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持,折射出區(qū)部長期以來基礎(chǔ)管理的扎實和高度的執(zhí)行力。文秘114網(wǎng),全國公務(wù)員共同的天地!
為了做好出勤管理,區(qū)部在年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全區(qū)部樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行,加上有效的監(jiān)督機制,使我區(qū)部出勤率始終在70%以上,有力地推動了各項工作的落實。
為了使各層級業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓(xùn)支持,區(qū)部在早會經(jīng)營之外,建立起有針對性的培訓(xùn)體系,如:針對新人的“新人培訓(xùn)班”;針對入司半年內(nèi)人員的“新人學(xué)?!?針對精英高手的“精英俱樂部培訓(xùn)”,針對主管的“經(jīng)策會培訓(xùn)”,針對無證人員的“代資考輔導(dǎo)培訓(xùn)”等等,區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓(xùn)的機會,有效地提升了團隊能力,開闊了眼界。
在職場建設(shè)方面,我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持,區(qū)部借力使力,配合機關(guān)部門,充分利用喬遷新職場的時機,實現(xiàn)大手筆改建裝修,使老公司煥發(fā)出新的活力,裝修后的職場、辦公室數(shù)量充足,環(huán)境優(yōu)美,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造了硬件基礎(chǔ)。借此機會,再一次對總經(jīng)理室的---遠矚表達全體--區(qū)部人的感激之情!搬進新職場后,區(qū)部從長遠出發(fā),投入大量費用購置辦公家具、基本設(shè)施等必需品,并重新設(shè)計各類展板,布置了“精英俱樂部光榮榜”、“--區(qū)部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板,為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓(xùn)”等各類展板,使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情,也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務(wù)的社會各界展示出國壽的良好形象,受到了一致好評。
此外,區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個基礎(chǔ)管理方面也都進行了深入持續(xù)的探索與實踐,為--區(qū)部的持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,向鴻鑫險種要規(guī)模。
回顧20--年我區(qū)部的經(jīng)營歷程,高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點,我們充分利用各種時機,堅持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會,取得了顯著的效果。特別是五月份以來,區(qū)部利用“通州開辦國壽個人保險業(yè)務(wù)8周年”的契機,加大客戶答謝會密度,不僅“請進來”,還要“走出去”,充分利用區(qū)部網(wǎng)點多,分布廣的優(yōu)勢,號召各部各網(wǎng)點舉辦專場客戶答謝會,充分利用現(xiàn)有條件,開展形式多樣,不拘一格的答謝會版本。如在家里舉辦的“家庭式”答謝會、在村委會、村小學(xué)舉辦的“鄉(xiāng)村式”答謝會、在居民小區(qū)、居委會舉辦的“小區(qū)式”答謝會,再配合區(qū)部或網(wǎng)點內(nèi)部職場召開的“職場式”答謝會,答謝會的局面一度如火如荼,---迭起。據(jù)統(tǒng)計,五月至七月,區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百余場,一度出現(xiàn)每周舉辦7場以上答謝會的局面。隨著與外界的交流與協(xié)作,我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本,嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會,取得了一定效果,積累了寶貴經(jīng)驗。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時,區(qū)部堅持每周至少一至兩場區(qū)部級別的客戶答謝會,針對中端客戶開展工作;同時也積極倡導(dǎo)伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會,并提供禮品和門票的支持,使伙伴參與熱情增加,并利用市公司高端客戶說明會,簽下了很多大客戶,甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單,成效顯著。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺,確保每場說明會的質(zhì)量與效果,區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會,每次都要進行認真細致的準備,從說明會的流程安排到獎品設(shè)置;從主持主講到禮儀服務(wù)人員的演練;從會場的整體布置到燈光音響效果控制,每一個細節(jié)都要精心策劃、充分準備;講師、組訓(xùn)人員積極配合,服從區(qū)部的整體安排,經(jīng)常加班加點,展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氛圍。產(chǎn)品說明會給業(yè)務(wù)伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口,使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。
(五)積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召,進一步發(fā)展縣域保險,利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響,提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。
內(nèi)部后勤工作活動方案
會務(wù)后勤組工作方案篇十八
1.誠實守信。知錯能改。積極進行批評與自我批評。2.恰當運用禮貌用語和體態(tài)語言(微笑/鞠躬/招手/握手/鼓掌)。
3.積極參加班級活動(作業(yè)/體育/文娛/勞動等)加2分。
4.參加班級活動不積極者扣3分。
5.班委會將對各組定期評比,進行量化積分考核。
6.積極參加各種活動加5分,受到表揚或獎勵
分者雙倍加5分以上。
7.各類成績進步幾個名次量化考核加幾分。
8.積極配合班干部的工作,違者扣5分/次。并交班主任處理。
9.誠懇的向老師及班干部提出良好建議者加2分。
10.積極幫助班干部完成任務(wù)者,加3分。
11.班干部失職(包庇朋友等)扣3分/次,嚴重者交班主任處分。
12.頂撞班干部扣3分,嚴重者交班主任處分。
13.不服班干部管理要先執(zhí)行后向老師反映,否則扣5分/次。并交班主任處理。
14.多次違紀者扣5分/次,并交班主任處理。
15.抄襲別人作業(yè)者扣3分/次,被抄襲者扣3分/次。
16.不認真完成作業(yè)者扣3分/次,多次違反者交班主任處理。
17.上課專心聽講,認真思考,積極回答問題。
18.嚴守作息時間,不遲到,不早退,不曠課,有事履行好請假手續(xù),在家要有家長/捎條人簽字,在校有班長簽字。
19.放學(xué)后,及時回家,不得在校內(nèi)校外逗留,違者扣3分/次。
20.未經(jīng)允許不得動用他人物品,借人東西要及時歸還。
21.進辦公室/居室,喊報告,得到許可方可入內(nèi),周一第六節(jié)課為老師例會時間,同學(xué)不得進入辦公室,有事要另找時間辦理。
22.不傳,不講,不聽不利于同學(xué)的言論。
班干部守則
(141班)
1.為建設(shè)優(yōu)秀班集體服務(wù),成為老師的好助手。
2.盡職盡責。按時參加班干部會議,并且積極落實會議內(nèi)容。
3.按章辦事。嚴以律己。公私分明。不包庇他人。徇私舞弊。
4.班委會成員小組長課代表要互相配合,互相支持和幫助,把班級工作搞好。
5.班級管理工作是為全體同學(xué)學(xué)習(xí)服務(wù),不能影響正常學(xué)習(xí)。
6.協(xié)調(diào)好師生間同學(xué)間班干部間的關(guān)系。
7.關(guān)心大家學(xué)習(xí),及時積極和課代表及同學(xué)商討學(xué)習(xí)的感受方法和意見,并及時找老師商討。
8.各課代表及小組長要及時記錄監(jiān)督作業(yè)完成情況,嚴重者報告老師處理。
9.團結(jié)同學(xué)。對不服從班干部管理的同學(xué)做好思想轉(zhuǎn)化工作。
10.積極組織同學(xué)幫助每一個需要幫助的同學(xué)。
11.各課代表布置作業(yè)要與學(xué)習(xí)委員商量,布置出優(yōu)質(zhì)作業(yè)。
12.隨時留心、調(diào)查班中發(fā)生的大小事,同學(xué)的思想狀況,及時向班主任匯報,作進一步處理。
13.各班干部要互相監(jiān)督,隨時做好工作記載和匯報準備,對認真積極工作的班干部每周總結(jié)給予加分獎勵。
14.各班干部要及時匯報經(jīng)常違紀的同學(xué)和失職的班干部,以及造成嚴重不良影響的同學(xué)和班干部,保證班級的風氣。
衛(wèi)生制度
1.保持座位和負責區(qū)整齊干凈,沒有垃圾,違反者扣3分/次。
2.破壞別人負責區(qū)整齊干凈者扣5分,舉報者加5分。
3.不隨地吐痰亂扔果皮紙屑塑料袋等,違者扣3分。
4.值日生要按時值日,違者扣3分/人,并雙倍處罰。
5.積極參加義務(wù)勞動者,據(jù)情況加3分以上。
6.擦黑板的值日生要適時及時將黑板擦干凈。確保老師上課時講臺上無粉筆塵味。違者扣3分。
7.值日教室時應(yīng)提前準備水,不可干掃,違者扣3分/次。
8.當日值日生要保持值日區(qū)內(nèi)整潔,違者扣3分/次。
9.進行大掃除時,積極完成任務(wù)者加3分/次,反之扣3分。
10.下課后活動時,不能出了汗,違者扣2分/次。
11.鄰近窗戶的同學(xué)要保持窗戶整齊干凈,違者扣3分/次。
12.窗臺上不能亂放東西(水杯、書包、書等)違者扣2分/次。
13.衛(wèi)生工具要排放整齊,違者扣2分/次。
14.搞好個人衛(wèi)生(刷牙、洗臉、洗頭、梳頭等)違者扣2分/次。
15.隨意脫鞋或其他不衛(wèi)生行為者扣3分/次。
16.不吃零食特別是小食品,違者扣3分/次。并沒收零食。
紀律制度
1.課堂上不做與課堂教學(xué)無關(guān)的事,違者扣3分/次。
2.上課前,說閑話者,扣3分/次,嚴重者罰打掃。
3.秩序混亂時,警告后仍不受紀者扣5分/次,并交給班主任處理。
4.聽從老師指揮,禁止討論后,任何人不得違反,違者扣3分/次。
5.沒宣布下課就收拾文具,準備下課者扣3分/次。
6.對班干部管理有異議者,課后反映,當堂再次違紀者,加倍扣分。
7.屢次違反紀律者,交班主任處理。跟著起哄者
會務(wù)后勤組工作方案篇十九
第一條為進一步細化任務(wù)中后勤要素職能分工和工作流程,提高后勤綜合應(yīng)急保障能力,為一線救援隊伍提供持續(xù)、精準、高效的綜合保障,確保圓滿完成森林(草原)火災(zāi)救援任務(wù),制定本工作方案。
第二條本方案適用于遂行管護區(qū)、國內(nèi)跨?。▍^(qū))森林(草原)火災(zāi)應(yīng)急救援任務(wù),森林消防總隊開展后勤綜合保障工作。出現(xiàn)下列情況時,啟用本方案:
(一)管護區(qū)重點、險點地區(qū)發(fā)生森林(草原)火災(zāi);
(二)兩個以上支隊,同時在同一火場遂行應(yīng)急救援任務(wù);
(四)跨省(區(qū))遂行森林(草原)火災(zāi);
(五)根據(jù)總隊首長命令。
第三條本方案所指“指揮力量”,主要包括總隊基本指揮所(組)后勤指揮要素、總隊前進指揮所(組)后勤指揮要素和總隊應(yīng)急保障力量后勤指揮要素。
第四條后勤應(yīng)急救援力量,通常包括“應(yīng)急保障力量指揮組”“物資給養(yǎng)應(yīng)急保障力量”“衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量”和“運輸維修應(yīng)急保障力量”。
第五條啟動響應(yīng),通常根據(jù)上級命令指示或者隊伍遂行救援任務(wù)需要實施,后勤響應(yīng)與救援行動、政治響應(yīng)同步進行。
第六條啟動響應(yīng),后勤值班員主要完成下列工作:
(一)支隊作戰(zhàn)勤務(wù)值班室或者支隊首長將火情通報給后勤處長后,后勤處長組織收攏機關(guān)后勤人員,按照支隊滅火救援行動編程相關(guān)人員分別進入后勤基層指揮組,后勤前進指揮組,后勤應(yīng)急保障力量指揮組,并根據(jù)人員在位情況,視情調(diào)整指揮機構(gòu)編程。
根據(jù)任務(wù)需要和命令指示,依案收攏后勤指揮力量、指揮機構(gòu)保障力量,及時報告、通報情況。
(二)后勤基本指揮組加強后勤值班,溝通支隊司令部門了解掌握火場方位坐標、大中隊救援力量出動、本級與地方相關(guān)部門組織指揮關(guān)系、任務(wù)地域?qū)崟r保障現(xiàn)狀;與通信部門溝通掌握任務(wù)地域地形地勢、植被分布、水源分布、氣候條件等自然條件和道路交通、醫(yī)療救護、飲食住宿、加油維修等社會保障資源分布情況及其最大保障數(shù)量情況,綜合分析上述信息后向后勤前進指揮組提供救援行動初步保障情況報告。啟動后勤應(yīng)急預(yù)案,命令各參與救援單位收攏后勤保障人員、檢修車輛、補充給養(yǎng)物資和后勤裝備做好滅火作戰(zhàn)中后勤保障準備工作,并明確任務(wù)期間經(jīng)費保障標準。準確掌握救援行動方向、力量動用、組織指揮、現(xiàn)場保障等基本情況,了解掌握火場周邊保障資源分布及保障能力等,加強情報搜集和研判。
(三)后勤基本指揮組準確接受上級或同級作戰(zhàn)指揮中心的命令、指示和下級的請示、報告,并及時按程序辦理,跟蹤掌握執(zhí)行和落實情況,確保后勤指揮順暢、高效。
(四)后勤基本指揮組通過一體化指揮管理信息系統(tǒng)或電話形式迅速與各參與救援隊伍的值班人員取得聯(lián)系要求上報后勤應(yīng)急救援保障清單,實時掌握各單位后勤保障變動情況,根據(jù)保障清單和收集的各類信息擬制后勤保障情況初次報告,由后勤處長審批后上報總隊后勤值班員。收集核準參與救援隊伍保障清單,跟蹤掌握任務(wù)單位后勤保障情況,按時限和要求編報后勤保障情況初次報告、接續(xù)報告等。
(五)后勤前進指揮組與后勤基本指揮組對接任務(wù)地域自然資源和社會保障資源信息電話形式與受災(zāi)地應(yīng)急管理和森林(草原)防滅火等部門溝通協(xié)調(diào),通報本級增援隊伍人員出動情況和裝備物資器材攜運行情況,進一步明確任務(wù)地域保障資源信息,提出本級保障需求,建立綜合保障渠道。
(七)完成上級賦予的其它任務(wù)。
第七條出隊準備,重點完成物資籌措、裝載和運力調(diào)配,保障任務(wù)分隊按時進入戰(zhàn)備狀態(tài),快速做好出隊準備。遂行跨省(區(qū))應(yīng)急救援任務(wù),應(yīng)同步搞好與受災(zāi)地黨政、應(yīng)急管理等部門的溝通協(xié)調(diào),提前爭取相關(guān)保障支持。
第八條戰(zhàn)勤部門,結(jié)合隊伍出動情況和保障需求,綜合分析判斷形勢,分析判斷情況,計劃安排工作,及時調(diào)整保障預(yù)案,抽組保障力量(模塊),明確保障任務(wù)和重點;組織后勤業(yè)務(wù)部門和應(yīng)急保障力量落實本級指揮力量綜合保障事宜,按照清單補充配齊后勤裝備器材;根據(jù)任務(wù)需要或首長指示,通過一體化指揮管理信息平臺向參與救援隊伍擬制下發(fā)后勤指揮文電,實時收集、整理和報送各救援隊伍指揮機構(gòu)構(gòu)成、指揮裝備器材攜運行情況、指揮通聯(lián)方式等信息,保證后勤指揮順暢;保持與支隊司令機關(guān)和任務(wù)區(qū)域應(yīng)急管理和森林(草原)防滅火等部門溝通協(xié)調(diào),最大限度獲取受災(zāi)地區(qū)保障資源信息,爭取支援保障;指導(dǎo)隊伍落實保障清單要求,完成出隊前的各項保障工作等。
第九條財務(wù)部門,按照簽訂的應(yīng)急保障資金協(xié)議到指定銀行足額籌措、供應(yīng)和落實戰(zhàn)備儲備金,指定專人保管,并提醒前指人員和救援隊伍指揮人員攜帶公務(wù)卡;指導(dǎo)任務(wù)單位加強經(jīng)費管理,動用戰(zhàn)備儲備金必須向后勤前進指揮組請示報告,明確任務(wù)中各類經(jīng)費標準,完成經(jīng)費保障等。
第十條軍需部門,完成出隊前給養(yǎng)、物資、被裝等保障;組織炊事車駕駛員和炊管人員檢查調(diào)試維護炊事車、炊事機具及攜行裝備器材技術(shù)狀態(tài),督導(dǎo)炊管人員落實給養(yǎng)物資攜行、運行標準和清單要求;按照主副食和大型超市應(yīng)急保障協(xié)議與相應(yīng)商家聯(lián)系籌措、裝載本級指揮機構(gòu)和保障力量裝備物資;指導(dǎo)任務(wù)單位綜合物資應(yīng)急應(yīng)急保障力量按照清單籌措裝載給養(yǎng)、被裝、炊事器材、通用耗材,做好相關(guān)保障工作。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援時,應(yīng)主動了解任務(wù)地域保障物資供應(yīng)能力,并主動與受災(zāi)地區(qū)政府、駐軍、大型超市等進行對接聯(lián)絡(luò),接洽接續(xù)保障事宜,爭取保障支援。
第十一條衛(wèi)勤部門,檢查救護車狀態(tài)性能和攜行藥材數(shù)質(zhì)量情況;提醒參與救援的指戰(zhàn)員、衛(wèi)生員和隊醫(yī)分別攜帶急救藥包,衛(wèi)生員背囊和隊醫(yī)背囊,電話與任務(wù)地周邊醫(yī)院取得聯(lián)系協(xié)調(diào)加強溝通協(xié)調(diào),開通“綠色通道”,順暢傷病員緊急救治和后送渠道;指導(dǎo)任務(wù)單位衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量足量籌措常用藥材,提示遇到蜱蟲叮咬、擦傷扭傷、毒蛇咬傷、凍傷等情況的緊急救治方法。做好相關(guān)保障工作。
第十二條運輸部門,完成出隊前油料、輸送和維修等相關(guān)保障工作;與支隊司令部對接隊伍動用力量和機動距離,指導(dǎo)任務(wù)運輸應(yīng)急保障力量合理選擇機動路線、機動方式,確定各單位集結(jié)地域并與輸送沿途交管、運輸部門溝通協(xié)調(diào),保障城區(qū)內(nèi)車隊行進暢通,高速公路行駛無阻;根據(jù)輸送方式,指導(dǎo)和組織任務(wù)分隊完成輸送前各類裝備物資裝載;檢修維護輸送車輛發(fā)動機、輪胎、etc、電瓶、雨刷器叉車片等重點部位技術(shù)狀態(tài),開展駕乘人員安全教育,明確輸送序列和途中通聯(lián)信(記)號規(guī)定;組織檢查車輛油材、維修工具及相關(guān)常用配件攜帶情況,確保車輛油料滿箱,維修工具齊全,常用配件充足,應(yīng)急器材完備;根據(jù)機動需求和各任務(wù)分隊駕駛員與維修人員數(shù)量實際,指導(dǎo)任務(wù)單位調(diào)配運輸和維修力量,督促各任務(wù)分隊攜帶出動車輛加油卡,初步明確輸送途中加油補給地點。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援時,應(yīng)根據(jù)上級要求,制定相應(yīng)輸送專項計劃,主動加強與鐵路、民航、交通、加油站等的溝通協(xié)調(diào),爭取工作支持。
第十三條營房部門,根據(jù)任務(wù)區(qū)域地理位置和天氣、土質(zhì)、河流等自然條件,指導(dǎo)任務(wù)單位做好救援期間宿營準備,籌措裝載宿營、供電、用水、取暖、如廁等裝備器材等??缡。▍^(qū))應(yīng)急救援時,指導(dǎo)任務(wù)單位合理沿途大型服務(wù)區(qū)作為休整地域,并組織駕駛員進行短暫休整、保證睡眠、確保安全。
第十四條后勤基本指揮所(組),接受本級基本指揮所的領(lǐng)導(dǎo),及時傳達上級命令指示,結(jié)合任務(wù)實際,分析研判保障形式,輔助首長定下保障決心,統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)單位的后勤保障行動,協(xié)調(diào)疏通任務(wù)地域供應(yīng)保障渠道,統(tǒng)籌配置后勤力量,歸口辦理保障需求等。
第十五條后勤前進指揮所(組),主要負責統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)單位應(yīng)急保障力量的后勤保障行動和動態(tài)后勤管理,收集掌握和分析報告后勤保障態(tài)勢與需求,向本級前進指揮所(組)和基本指揮所、后勤指揮所請示報告參與救援隊伍后勤保障準備情況和任務(wù)區(qū)域保障基本條件以及地方黨委政府和有關(guān)部門給予的保障支援,反映需要解決的保障困難和問題,并提出意見建議等。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援時,可根據(jù)任務(wù)需求,提前派出先遣人員,提前與沿途交警、收費站、加油站、服務(wù)區(qū)及任務(wù)地域相關(guān)保障資源取得聯(lián)系,實施不間斷的保障。
第十六條參與救援的大中隊應(yīng)急保障力量在支隊后勤業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一指導(dǎo)下,對照保障清單檢查籌措裝載各類物資、器材,上報本單位后勤應(yīng)急保障準備情況以及本級無法解決的困難,充分做好隨隊伍出發(fā)的各項保障準備工作。
第十六條救援行動,重點完成救援隊伍的衣、食、住、行、醫(yī)、修等方面的.伴隨保障、跟進保障和應(yīng)急保障,為隊伍圓滿完成滅火救援任務(wù),提供持續(xù)有力的綜合保障。
第十七條后勤基本指揮所(組),主要負責傳達貫徹上級決策指示、工作部署;協(xié)調(diào)指導(dǎo)任務(wù)單位的后勤保障行動,組織實施支援保障,及時協(xié)調(diào)解決任務(wù)分隊保障中的困難和問題;協(xié)調(diào)疏通供應(yīng)渠道,統(tǒng)籌調(diào)配后勤力量,歸口辦理保障需求;了解掌握救援隊伍保障及物資器材消耗情況,及時上報后勤保障情況接續(xù)報告等。
第十八條后勤前進指揮所(組),了解隊伍保障現(xiàn)狀及需求,協(xié)調(diào)建立聯(lián)指與隊伍的保障機制,明確保障指揮關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)控任務(wù)區(qū)內(nèi)救援隊伍的后勤保障行動,加強任務(wù)中動態(tài)后勤管理,跟蹤掌握、分析和報告后勤保障態(tài)勢與需求,協(xié)調(diào)辦理聯(lián)供聯(lián)保事宜,及時向總隊后勤基本指揮所請示報告有關(guān)情況、反映需要解決的保障困難和問題,并提出意見和建議,對任務(wù)單位后勤保障開展情況實時督促檢查,指導(dǎo)加強動態(tài)后勤管理等。
第十九條應(yīng)急保障力量指揮組,接受后勤前進指揮所(組)的指揮和調(diào)度;組織應(yīng)急保障力量輸送,按時到位;合理選擇配置地域,部署后勤力量,開設(shè)保障網(wǎng)點;及時理順保障關(guān)系,疏通供應(yīng)渠道,構(gòu)建便捷高效的后勤保障體系;加強動態(tài)后勤管理,綜合分析任務(wù)情況,科學(xué)測算保障需求,合理制定保障措施,加強請示報告和溝通協(xié)調(diào),確保不漏供、不誤供、不斷供。
第二十條綜合物資應(yīng)急保障力量,提前協(xié)調(diào)沿途政府、高速公路服務(wù)區(qū)或協(xié)議保障單位等,及時為隊伍提供飲食等保障;開設(shè)保障網(wǎng)點,組織主副食供給,依托固定設(shè)施或野戰(zhàn)炊事裝備提供熱食保障;及時組織給養(yǎng)、被裝、宿營物資的補充;結(jié)合隊伍救援進程,科學(xué)選擇宿營地域,因地制宜組織舍營、露營,做好營區(qū)供電、用水、取暖、如廁等生活保障事宜。遂行跨?。▍^(qū))應(yīng)急救援任務(wù)時,應(yīng)加強對外溝通協(xié)調(diào),重點做好給養(yǎng)、被裝、宿營等的接續(xù)保障工作。
第二十一條衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量,開設(shè)野戰(zhàn)救護所,合理運用醫(yī)療救治力量,對各類區(qū)域進行殺菌消毒,檢查檢測飲食、飲水安全,定期開展衛(wèi)生防病與防疫巡診;積極參與受災(zāi)群眾救治工作;組織藥材補充;開通急救“綠色通道”,組織傷病員救治與后送等。
第二十二條運輸維修應(yīng)急保障力量,開設(shè)野戰(zhàn)車場和野戰(zhàn)維修所,加強安全管理;跟蹤掌握任務(wù)一線油料消耗情況,組織車輛和滅火機具油料供給;開展車輛、滅火機具維修保養(yǎng),保持良好技術(shù)狀態(tài),保證一線救援任務(wù)需求??缡。▍^(qū))應(yīng)急救援時,應(yīng)根據(jù)救援行動進程,提前接洽隊伍撤離輸送事宜。
第二十三條隊伍撤離,重點做好裝備物資器材清點回收,全面做好回撤和輸送準備,保障隊伍安全撤離或轉(zhuǎn)場再戰(zhàn)。
第二十四條后勤基本指揮所(組),及時傳達上級命令指示;加強與沿途地區(qū)政府和應(yīng)急管理部門溝通協(xié)調(diào),幫助解決隊伍回撤途中保障困難,歸口辦理保障需求等。
第二十五條后勤前進指揮所(組),主要組織收攏保障力量,清點補充物資器材,做好回撤或轉(zhuǎn)場再戰(zhàn)準備;組織擬制、下達撤離保障計劃;計劃安排回撤運力,組織裝備物資裝載;妥善處理遺留問題,及時與任務(wù)地域有關(guān)部門搞好交接,結(jié)清往來經(jīng)費,歸還或移交所借物資等。
第二十六條應(yīng)急保障力量指揮組,根據(jù)后勤前進指揮所(組)的命令和指示,組織收攏本級應(yīng)急保障力量,清點裝備物資,統(tǒng)計消耗和戰(zhàn)損,組織本級保障力量回撤等。
第二十七條物資給養(yǎng)應(yīng)急保障力量,提前協(xié)調(diào)沿途政府、高速公路服務(wù)區(qū)等,及時為回撤隊伍提供飲食、飲水和舍營等保障,補充給養(yǎng)、被裝、野營物資等。
第二十八條衛(wèi)勤應(yīng)急保障力量,開展衛(wèi)生防病與防疫巡診;統(tǒng)計消耗情況,組織藥材補充;適情留守人員辦理傷病員接續(xù)治療等事宜。
第二十九條運輸維修應(yīng)急保障力量,組織油料補充和車輛裝備維修;合理選擇機動方式、路線,組織回撤并提供伴隨保障。
第三十條總結(jié)和后續(xù)工作,主要總結(jié)救援保障任務(wù)經(jīng)驗教訓(xùn)、補充經(jīng)費物資和維護裝備器材等,快速恢復(fù)戰(zhàn)備狀態(tài)。
第三十一條戰(zhàn)勤部門,指導(dǎo)隊伍及時清理、回收后勤戰(zhàn)備物資,指導(dǎo)隊伍按規(guī)定維修保養(yǎng)和補充各類裝備器材,恢復(fù)正常戰(zhàn)備狀態(tài);收集、整理后勤保障資料,搞好分類、存檔和保管;認真評估后勤保障情況,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查找薄弱環(huán)節(jié),研究提出解決問題的措施與建議,并按程序上報保障情況綜合報告。
第三十二條財務(wù)部門,組織編報滅火救援經(jīng)費核算,核銷撥付相關(guān)經(jīng)費等。
第三十三條軍需部門,組織開展保障工作專項總結(jié),查找整改薄弱環(huán)節(jié);組織野戰(zhàn)食品請領(lǐng)、采購和補充,補齊缺口;組織防護被裝盥洗、晾曬、修補等。
會務(wù)后勤組工作方案篇二十
為確保我校高考順利進行,嚴格執(zhí)行省、市有關(guān)高考規(guī)定,根據(jù)市教育局招生辦公室《關(guān)于20普通高考各考點考前工作任務(wù)》精神,結(jié)合我校實際,特制定如下方案:
一、學(xué)習(xí)文件精神,強化服務(wù)意識,確保后勤各項工作高標準到位。全體后勤人員必須領(lǐng)會有關(guān)高考工作各項文件精神,牢記各項規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,努力做好后勤保障服務(wù)工作,嚴格執(zhí)行規(guī)范要求。做到萬無一失。
二、強化制度措施,落實各項工作,各負其責。
(一)組織相關(guān)人員進行考前培訓(xùn)學(xué)習(xí),做到人人熟悉本職工作職責,工作任務(wù)。
(二)組織班主任布置好考場,考場嚴格,按上面要求,高標準、高質(zhì)量布置好,組織專人逐一檢查,驗收,對未達到要求的.考場,責令返工、整改,然后再驗收,直至合格為止。
(三)組織專人負責打掃考場內(nèi)外清潔、衛(wèi)生,考前打掃一次,考后打掃一次,做到地面無雜物,墻面無字跡。
(四)做好考場鑰匙收、發(fā)、保管工作,工作責任心強,認真、仔細的人員擔任此項工作。保證考試期間鑰匙收發(fā)工作,準確無誤。
(五)服務(wù)好茶水工作,專人負責,確保飲水衛(wèi)生、安全。
(六)配好司鈴員,按北京時間對好計時表,確保鈴聲信號準確無誤。
三、強化責任落實,做到有組織有領(lǐng)導(dǎo)、有落實,組長親自督促、檢查,協(xié)調(diào)落實,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,及時報告。
四、組織安排
組長:周建新
成員:張紹梅趙蘭云陶保云余京娜周雙槍
周曉霞崔曉華
五、崗位設(shè)置:廣播聽力:翟曉華司鐘:周曉霞
電工:周雙槍茶水:趙蘭云
會計:張紹梅醫(yī)務(wù):余京娜
鑰匙:陶保云衛(wèi)生:向衛(wèi)亞吳艷君
年5月19日
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