最優(yōu)會議服務個人工作心得體會總結(通用16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-28 00:02:03
最優(yōu)會議服務個人工作心得體會總結(通用16篇)
時間:2023-10-28 00:02:03     小編:雁落霞

通過總結心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)學習和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗,以便今后更好地應對各種挑戰(zhàn)和困難。寫心得體會時,可以將自己的所思所感與實際情況相結合,進行客觀分析。心得體會是個人在學習、工作或生活中的感悟和經(jīng)驗總結,它可以幫助我們更好地反思自己的行動和思考,并從中獲得啟示和提高。寫心得體會時,我們需要注意一些要點和技巧。首先,要明確心得體會的主題和目的,確定自己要表達的核心思想。通過閱讀這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn)每個人對于同一件事情的心得體會都是不同的,這也正是心得體會的魅力所在。希望大家可以通過寫心得體會來更好地反思自己的成長和經(jīng)歷,并能夠不斷提升自己。以下是小編為大家收集的一些心得體會樣例,希望能夠給大家一些啟發(fā)和參考。

會議服務個人工作心得體會總結篇一

回顧本月工作,在各級領導的指導和部門同事的共同協(xié)作下,取得成績的同時,也找到了個人工作中存在的不足和問題,現(xiàn)將本月的主要工作內容及計劃匯報如下:

1、行政方面:

(1)關于商業(yè)零售公司的考勤:

2號人事正式運行,較之前打卡機方便很多,但仍有部分同事存在不會走請假流程的情況。除過加強群內通知,線下的溝通,遇到問題及時解決問題也顯得尤為重要。

門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內打卡機打卡,明顯沒有2號人事便捷。希望在之后能得到一個好的解決。

(2)關于各門店華祥苑滯銷茶葉:

為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個收回處理的過程中,第一次理大量實貨,在盤點制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復。望引以為戒。

進入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅實后盾。

(3)周一店長例會會議紀要與會議視頻統(tǒng)計。

通過開會梳理工作重點及漏洞,傳達會議精神,起到上傳下達和統(tǒng)計督導的作用。

(4)公司每月通訊錄及報餐更新。

自2號人事運行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個月一次,應更加仔細核實崗位信息,號碼的準確性,尤其在員工大會后公司的部門與人員進行了相關調整,報餐流程已基本掌握熟悉。

(5)關于活動統(tǒng)計領酒。

助力西馬活動,與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報名老陜活動的信息統(tǒng)計到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴大品牌的影響力,貢獻了自己一份力量。

(6)日常茗酒坊抖音公眾號的維護

為與日益增加的新媒體接軌,擴大我司自有品牌宣傳,注冊了帶有企業(yè)認證的天駒茗酒坊官方抖音賬號。推出擴大宣傳及我司自有品牌等的相關抖音作品,目前賬號實際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。

(7)各項臨時性工作。

領導臨時交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護。注意分清工作的輕重緩急及側重點。

2、業(yè)務方面:

(1)下訂單:

周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時3—4小時不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質量保證書。

下訂單工作看似簡單機械,但面對的超市不同,下訂單時應注意的配套工作流程不同。

(2)賣場的活動核銷工作:

第一次接觸核銷工作,有很多需要學習和不明白的地方,在領導同事的溝通指導下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。

1、學會獨當一面;

2、端正工作態(tài)度。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實地,一步一個腳印,堅忍不拔最終才能達到自己想去的目的地。

會議服務個人工作心得體會總結篇二

建設項目具有投資大、工期長、關系復雜的特點,其中協(xié)調工作貫穿于整個建設工程實施和管理過程。推廣工程監(jiān)理制度時,明確將“協(xié)調工作”劃為監(jiān)理機構的管理目標,成為監(jiān)理人員最為重要的工作內容,是監(jiān)理工作能否成功的關鍵,應該得到足夠的重視,并且在工程監(jiān)理過程中最大程度的發(fā)揮協(xié)調工作的控制作用。

工程建設是一個比較復雜的系統(tǒng)工程,從規(guī)劃設計到施工建設所涉及的單位和機構眾多。如何才能將各方有利和積極因素調動起來,共同為項目建設創(chuàng)造良好順暢的內部和外部環(huán)境,使之按業(yè)主的預定目標順利進行。筆者認為,深入細致地做好工程監(jiān)理協(xié)調工作,不同階段不同時期采取適當、及時、有效的協(xié)調措施,是實現(xiàn)項目建設目標必不可少和非常重要的方法和手段。

一、工程監(jiān)理協(xié)調工作的特點

1.監(jiān)理協(xié)調工作涉及的部門與單位多。工程監(jiān)理的協(xié)調工作隨工程建設的系統(tǒng)環(huán)境一致,分為內部環(huán)境的協(xié)調和外部環(huán)境的協(xié)調。從工程內部的協(xié)調情況來看,有建設單位、施工單位、設計單位、勘探單位、供應商等等;從外部的來說,主要是政府質量監(jiān)督部門和有關的政府機構或是公共事業(yè)單位如交通、水電等等。

2.監(jiān)理項目具有工作協(xié)調的“磨合期”。參建各方的項目部都是根據(jù)工程的需要臨時組建的,在協(xié)調方面難免有各自的方法方式,尤其是工程前期階段。盡快協(xié)調好各方利益,統(tǒng)一項目目標,制定具有針對性的協(xié)調制度是該“磨合期”的主要工作內容。

3.監(jiān)理協(xié)調工作的對象以人為主體。建設工程系統(tǒng)就是一個由人員、物質、信息等構成的人為組織系統(tǒng)。人員與人員的協(xié)調工作是最為重要,也是最為困難的。做好工程項目參建人員的協(xié)調工作是監(jiān)理工作能否成功的關鍵。

會議服務個人工作心得體會總結篇三

1、行政方面:

(1)關于商業(yè)零售公司的考勤:

2號人事正式運行,較之前打卡機方便很多,但仍有部分同事存在不會走請假流程的情況。除過加強群內通知,線下的溝通,遇到問題及時解決問題也顯得尤為重要。

門店、聯(lián)營柜營業(yè)員160余人仍使用店內打卡機打卡,明顯沒有2號人事便捷。希望在之后能得到一個好的解決。

(2)關于各門店華祥苑滯銷茶葉:

為解決門店滯銷華祥苑茶葉,公司決定將各門店茶葉統(tǒng)一收回二樓,在這個收回處理的過程中,第一次理大量實貨,在盤點制表方面有所欠缺,前后經(jīng)手二人,數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差,造成了工作量反復。望引以為戒。

進入冬季,即將迎來酒水行業(yè)旺季,應以更加飽滿的精神做好一線人員及部門的堅實后盾。

(3)周一店長例會會議紀要與會議視頻統(tǒng)計。

通過開會梳理工作重點及漏洞,傳達會議精神,起到上傳下達和統(tǒng)計督導的作用。

(4)公司每月通訊錄及報餐更新。

自2號人事運行以來,通訊錄更新變?yōu)槊?個月一次,應更加仔細核實崗位信息,號碼的準確性,尤其在員工大會后公司的部門與人員進行了相關調整,報餐流程已基本掌握熟悉。

(5)關于活動統(tǒng)計領酒。

助力西馬活動,與同事分工協(xié)作共同統(tǒng)籌,從前期的馬拉松人員報名老陜活動的信息統(tǒng)計到發(fā)放參賽t恤到給每位參與者刻酒。為擴大品牌的影響力,貢獻了自己一份力量。

(6)日常茗酒坊抖音公眾號的維護

為與日益增加的新媒體接軌,擴大我司自有品牌宣傳,注冊了帶有企業(yè)認證的天駒茗酒坊官方抖音賬號。推出擴大宣傳及我司自有品牌等的相關抖音作品,目前賬號實際粉絲數(shù)2352,獲贊1.5萬,作品90部。

(7)各項臨時性工作。

領導臨時交辦的工作與單據(jù)的簽字oa流程,日常辦公環(huán)境的清潔維護。注意分清工作的輕重緩急及側重點。

2、業(yè)務方面:

(1)下訂單:

周一周四上午下華潤萬家訂單,打印貨物檢驗檢疫證明,下午上傳訂單日期蓋章。周二周三下人人樂訂單,人人樂訂單需一家店下一張訂單,完成工時3—4小時不等。周二周五麥德龍訂單需打印酒水流通隨附單與白酒質量保證書。

下訂單工作看似簡單機械,但面對的超市不同,下訂單時應注意的配套工作流程不同。

(2)賣場的活動核銷工作:

第一次接觸核銷工作,有很多需要學習和不明白的地方,在領導同事的溝通指導下,掌握核銷流程,與一線工作人員做好日常配合。

1、學會獨當一面;

2、端正工作態(tài)度。

不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。千里之路,是一步一步走出來的;沒有小步的積累,是不可能走完千里之途。做人做事更要腳踏實地,一步一個腳印,堅忍不拔最終才能達到自己想去的目的地。

會議服務個人工作心得體會總結篇四

感謝x社、x社給予我這次培訓學習的機會,同時感謝起__公司的老師們的關心和支持,我有幸參加了x省__社20__年新員工培訓班學習。經(jīng)過x天的緊張愉快地封閉式學習,經(jīng)過競職演講,我擔任了x班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點心得體會:

來自全省各聯(lián)社參加x省x社新員工培訓的有__余名。本次培訓是x省x社首次新員工培訓,人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠。這次培訓也被喻為“__”培訓,這是x社領導以及__公司老師對我們的認可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓,為以后的工作打下堅實的基礎,在未來的工作中,我堅信我們的不懈努力必將使我們成為x精英。

一、收獲知識,轉變思維

首先認真地學習金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運用學到的知識更好地指導實踐,提高工作效率。通過這次培訓,我們學習了金融基礎,會計結算,金融市場等,同時學習了點鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導下,不斷提高自己的服務禮儀水平,同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結合自身的實際情況,總結經(jīng)驗,更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實踐更好的鞏固所學知識,更好地提升工作效果。

二、體味刻苦,感受奉獻

這次培訓班同學們克服了學習、生活等多方面的困難。同學們都很珍惜這次難得的培訓機會,勤奮學習、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時間內能夠學到更多的知識,特別是x社領導,在百忙中擠出時間,冒著酷暑來看望和指導我們,這種奉獻的精神更激勵我們奮進。

三、擴大視野,拓展思路

這次x社新員工培訓是__公司授學的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領導、x各個高校的教授、學者,除了學習專業(yè)理論知識,學院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關技術領域的動態(tài),更新觀念,擴大視野,拓展技術創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。

四、加強交流,收獲友誼

培訓班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學習與交流,且提高我們的業(yè)務知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學習與生活中大家相互幫助,一次次的團隊活動,大家拼搏進取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團結奮進的團隊精神。收獲知識的同時,我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。

我們一定會堅持學習不放松。只有不斷深入學習,以專業(yè)知識為主,以相關知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質,我們工作思路才會清晰有方向,才能找準工作的切入點,達到事倍功半的效果。雖然培訓班的學習是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓的時間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝x社、x聯(lián)社為我們提供了寶貴學習機會,感謝單位領導、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“x”老師們給予我們的關心和所付出地辛勞!

會議服務個人工作心得體會總結篇五

光陰如梭,xx年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,十分感激公司供給給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的提高,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總如下:

二是做好入庫理解,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)到達實實在在的百分百;

三是完成二位領班臨時安排的工作與進取參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。

嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

一是有些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自我的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

會議服務個人工作心得體會總結篇六

光陰似劍,時光飛逝,不知不覺20xx年即將結束。說實在的,20xx年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律。這一年,生活得并不像前2年那么快樂,工作得遠不如去年那么輕松。

剛到公司時,我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個需要跑腿求人的苦差事,但比起客戶開發(fā)(證券經(jīng)紀人)來,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個社區(qū)網(wǎng)點,遺憾的是這些網(wǎng)點沒能給公司帶來預期效益,說句心里話,我個人認為這些網(wǎng)點本身不錯,地利人和都有,只是天時不好。

隨著公司發(fā)展的調整,下半年我在公司領導的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),作為一個證券經(jīng)紀人,一開始我還興致勃勃,帶著xx年的思維,認為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質和口才”幾乎是馬到成功??尚^(qū)第一周股評會的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,居然無人問津,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的,大部分都搖頭擺手。那時我才開始明白——如今已經(jīng)不再是08年.

隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定??蛻粢床唤o交流的機會,要么你說什么他都反對。

還記得08年,我逢人就告訴他我是某某證券的證券經(jīng)紀人,人家一聽都很尊敬我,主動和我套近乎,聊過之后,都是別人主動給我聯(lián)系方式,主動索要名片。那時的自己談股論金,意氣風發(fā),儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,有說不完的自信和自豪感,客戶們都叫我為老師。當如今,面對大盤,面對危機,面對大小非。作為一個需要開發(fā)客戶的業(yè)務員,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,等危機過后,大小非解決了再參與?!边@樣說只能嚇跑客戶。每次,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機會,大盤跌幅很深了,估計快要反彈了吧,應該不會像以前那樣跌了吧?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因為這樣一句話失信于好多準客戶。但我又能說什么呢?不說話人家認為你什么都不懂,說實話嚇跑人,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人。

在小區(qū)干了不少工作,但都不值一提了,因為沒有帶來業(yè)績,所以沒有作什么工作總結的價值,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點,手頭緊就暫時別參與了,今年大衰退,明年大蕭條,謹慎操作,注意給自己“留好過冬的糧食”?!?/p>

總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習慣,習慣了就是沒有感覺了的意思。習慣了很可怕,但也正是因為習慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來。

會議服務個人工作心得體會總結篇七

時光飛逝,教學以來的第二學期教學工作轉眼間就要結束了。20 x x-20 x x-學年,我擔任生物教學大一新生。這學期在學校領導的正確領導下,認真?zhèn)湔n,上課,及時批改作業(yè),點評作業(yè),做好課后輔導,廣泛涉獵各種知識,形成相對完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,讓學生不斷學習提高,從而不斷提高教學水平和思想覺悟,順利完成教育教學任務。現(xiàn)在,一個學期以來的工作情況總結如下:

第一,努力學習,提高思想認識,樹立新觀念

1、堅持與同組教師進行思想交流和教學交流,重點學習新課程,構建新課程,嘗試新的教學方法,不斷更新教學理念。注意學習新課程標準和構建新理念的有機結合。通過學習新《課程標準》,我們認識到新課程改革既是挑戰(zhàn)也是機遇。理論聯(lián)系實際教學,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革的洗禮。

2.通過在松吉高中和西峽高中的學習,我逐漸實現(xiàn)了“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。確立了學生主體性的理念,實施了民主教學的理念,構建了民主、和諧、平等的新型師生關系,從而落實了尊重學生個性、尊重學生觀點、承認學生個體差異、積極創(chuàng)造和提供條件滿足不同學生學習和成長的理念。以學生的發(fā)展為教學活動的出發(fā)點和歸宿。注重學生獨立性和自主性的培養(yǎng)和發(fā)揮,取得了良好的效果。

二、教學工作

教學工作是學校一切工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。在學期的大部分時間里,我在堅持學習和應用新課程理念的同時,積極探索教育教學規(guī)律,充分利用學?,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,增加新的教學方法的使用,取得了顯著的效果,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)發(fā)揮教師主導作用

1.認真?zhèn)湔n。平時認真研讀教材,查閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難點。在制定教學目標時,要非常注意學生的實際情況。教案認真寫,經(jīng)驗教訓不斷總結。

2.注重課堂教學效果。根據(jù)高一學生的特點,應以愉快教學為主,而不是滿堂灌,堅持以學生為主體,以教師為主導,以教學為主線,注重教學與實踐相結合。注重重點,突破教學難點。

3.堅持參與校內外的教研活動,不斷借鑒他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常找有經(jīng)驗的老師請教,一起討論教學問題。多次聽公開課,讓我明確了以后講課的方向,以及以后的語文課怎么教,怎么講。

4.在correc

在教學中尊重孩子不同的興趣愛好,不同的生活感受,不同的表現(xiàn)形式,讓孩子形成自己不同的風格,不強求千篇一律。自覺以學生為主體,以教師為主導,通過游戲、競賽等多種教學方式,充分調動學生的學習興趣和積極性。讓他們的天性和個性自由健康的發(fā)展。讓學生在視覺、聽覺和觸覺上培養(yǎng)創(chuàng)造性思維模式,把“要我學”變成“我想學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應地提高了課堂教學效率。

(三)做好后進生的轉化

作為一名教師,我們應該明白,任何一個學生都是有利有弊的,這對天賦異稟的學生來說是顯而易見的,但對后進生來說卻很容易發(fā)現(xiàn)自己的不足,尤其是那些學習成績不好的學生,后進生轉化的成功與否將直接影響到全班的整體成績。因此,在過去的一年里,我一直在從以下幾個方面關注后進生的轉化:

1.從發(fā)展的角度看學生。

縱向看應該是后進生的今天比昨天好,即使不是,也要相信明天會比今天好。

2.順勢而為,化消極因素為積極因素。

首先,幫助后進生發(fā)現(xiàn)優(yōu)點和缺點,從而發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次,要用平時的心態(tài)對待后進生:他們也是孩子,厭惡和責罵只能適得其反。他們應該和其他學生一樣享有平等和民主,有一點進步就應該得到老師的肯定。

3.理智一點,感性一點。

首先要做到“真誠”二字,即教師不能有絲毫的虛偽和欺騙。一旦學生發(fā)現(xiàn)“虛假”,老師做的事就被視為“演戲”。其次是“接受”,即感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如恐懼、猶豫、滿足、陌陌、錯誤的想法和指責,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后達到“理解”二字,即通過學生的眼睛看事物。因為我做到了以上幾點,所以在后進生的轉化上取得了顯著的成績。

三、當前存在的問題:

主要由于課時限制,教學內容較多,學生沒有足夠的課時復習相關知識

會議服務個人工作心得體會總結篇八

___年的時光轉瞬即逝,一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升?,F(xiàn)將一年來工作情況總結如下:

一、___年工作回顧

(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門___年度工作總結、___年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成___年4-11月工作計劃匯編、報審;完成___年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成___年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領導年終講話初稿;完成___年度評優(yōu)活動相關工作。

(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成___年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、_物業(yè)___年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與___年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協(xié)助完成___年集團、華姿建司、華姿裝飾、_物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續(xù)。

(四)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢意見的辦理;完成《關于支持民營經(jīng)濟轉型升級創(chuàng)新發(fā)展的建議》征求意見反饋;協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,匯總檢查結果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。

(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,配合做好咨詢過程中的相關工作。

二、收獲及存在的不足

一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:

(一)思想是做好工作的基礎。___年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業(yè)大局。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。

(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說,不斷的創(chuàng)新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現(xiàn)有的績效考核,計劃運營都應有新思考。

(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現(xiàn)。

(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。

一年里,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創(chuàng)新工作,不斷改進以上不足。

三、___年工作規(guī)劃

___年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年,公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發(fā)突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。___年的個人規(guī)劃如下:

(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,配合領導做好相關協(xié)調工作。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發(fā)揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。

(三)配合做好區(qū)域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區(qū)域公司的制度及宣貫,做好___年質量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。

(五)工作更加積極主動,勇于擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。

(六)加強自我學習,提升自我修養(yǎng),爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為_事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,獲得職級晉升。

會議服務個人工作心得體會總結篇九

為了一個共同的愿望,我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于2018年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學擔任支教活動。在為期一年支教活動中,我認真履行支教職責,與上秦鎮(zhèn)中心學校的領導共同帶領教師開展教研教改活動,通過上公開課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學等專題講作,促進了該鎮(zhèn)教育教學水平、諸多不便,積極開展各項工作,圓滿完成支教任務,獲得了領導,老師,學生,家長的贊譽,下面將一年支教工作做以下幾方面工作。

(一)承擔教學情況

支教期間,我主要承擔課改二年級數(shù)學教學并兼任二年音樂、體育、美術、四年級科學等活動類課程教學。在教學中,針對學生實際情況,我創(chuàng)造開放而又有活動力的課堂環(huán)境,營造平等,民主和諧的師生關系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。

(1)創(chuàng)設生動有趣教學情況,把學生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數(shù)學知識生活化,在生活環(huán)境中提煉數(shù)學知識。在數(shù)學課堂教學中,按照學生的年齡特點,認知規(guī)律,創(chuàng)設學生熟悉的教學情況,設計富有情趣的教學活動,讓學生動手,動腦,動口,動腦,積極參與數(shù)學的學習過程。在課堂教學過程中,根據(jù)教材和學生已有的生活經(jīng)驗,以學生活動為主線,注意為學生提供“做數(shù)學”的情景,讓學生去體驗數(shù)學和經(jīng)歷數(shù)學。在課堂盡量給與學生更多的操作實踐機會,提供豐富的材料,使學生親自體驗成功和失敗。創(chuàng)設生動有趣的教學情景,學生興趣濃度,學生樂于學習數(shù)學。

(2)注重課堂教學藝術,采取“活動式”教學方式,激活課堂教學,使課堂活起來,學生動起來。師生互動,生生互動的場面充滿課堂。每節(jié)課我都認真?zhèn)湔n,選準教學內容的切入點,采用“活動式”教學方法,以開發(fā)學生思維為主導,設計有利于開發(fā)學生思維的活動,讓學生在動手操作,動手活動中,培養(yǎng)學生創(chuàng)造思維。在課堂上,學生與老師,學生與學生,人人參與討論,人人參與學習,并要求引導學生大膽地發(fā)表自己的見解,在活動中培養(yǎng)學生獨立思考,解決問題的能力。

(3)把競爭機制引入課堂,努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級的學生好勝心強,樂于爭先,我就在課堂上采取“比一比爭取升旗手”等活動,使學生對學習產(chǎn)生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準進步多”的方法,使孩子們在競爭中,高效地學習數(shù)學。

(4)改進作業(yè)方式,全面提高學生素質。在支教所教班級中,我發(fā)現(xiàn)同學們對知識的學習只是大量地重復機械性地抄作業(yè),對一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識的基礎上,進行擴展思維練習,針對這一情況,我積極實施多樣化的數(shù)學作業(yè)形式,不間斷地開展了講數(shù)學家的故事,寫一些數(shù)學小調查,小統(tǒng)計,還創(chuàng)造性地設計了一個數(shù)學美術作業(yè)本,這些作業(yè)的有效開展,不僅極大地調動學生的學習興趣,培養(yǎng)和發(fā)展學習的和體意識,給學習提供自我表現(xiàn)的機會,而且有效地加大了課內知識向課外知識的擴展,激發(fā)學生的創(chuàng)新意識,變要我做為我要做。讓學習成為作業(yè)的主人,學習的主人,使用權學習的素質也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺得到了提高,進而逐步改善學生的數(shù)學學習方式。

(5)運用多媒體教學,提高課堂教學效率。農(nóng)村小學有一套很好的教學設備——李嘉誠遠程教育系統(tǒng),他為農(nóng)村教學提供了有效的教學資源,我就充分利用這一資源,利用一切機會,不管上數(shù)學課,還是美術、體育、科學課,盡量運用多媒體教學,讓孩子們開擴眼界,增強了知識而讓步孩子們帶入了一個新的世界。

通過一年的努力。所帶班級無論在全鄉(xiāng)抽考,還是期中期末考試中,成績名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達成100%。

(二)所上示范課,公開課情況

作為支教教師,為所在學校上公開課,示范課是自己應盡的職責。在支教期間,分別在上秦小學,八里堡小學,付家寨小學,李家灣小學,下秦小學上了不同年級的課,如《倍的認識》《除法的初步認識》《分數(shù)的基本性質》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認識〉〉等示范課。上公開課時,我充分展示自己嶄新的教學理念及過硬的教學基本功。靈活多樣的教學方法,精湛的教學技藝,受到聽課老師的一致好評。并且使聽課老師對新課程改革有了新的認識,對新理念有了進一步的提高,對如何做一名研究型老師有了新的定位,對運用現(xiàn)代教育技術有了深刻而直觀的感受。

(三)開展教學研究情況

以新的教學理念為指導,以提高農(nóng)村教師教育能力教學水平為重點,以轉變觀念,培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神,實踐能力為突破口,積極參與到教學研究的行列。與中心學校的領導教研員將教研工作延伸到基層學校,把新理念帶到基層學校。同他們一道冒嚴寒,戰(zhàn)酷暑,奔赴七所學校和5個教學點深入聽課,課后評課,調查研究,分析當前的教育現(xiàn)狀,努力探索提高農(nóng)村小學教育教學質量的策略與方法,與老師交談研討,還根據(jù)實際情況寫出了調研報告,并交鎮(zhèn)中心學校。在報告中分析了全鎮(zhèn)教育教學的現(xiàn)狀,提出了存在的問題和改進措施。同時還參與了學校組織的教師達標課,優(yōu)質課評選活動,并在平時對每一位老師的課堂教學給于及時的反饋和指導,老師們隨時有問題隨時問,從來不退辭,通過評課活動和點滴交談對老師進行培訓,努力幫助老師教育教學水平的提高。

新課程改革已在全國展開,作為省課改實驗區(qū)的西街小學的第一批實驗老師,我在三年多的`實踐中創(chuàng)出了適合自己教學特色的一條路子。我在未支教之前,就系統(tǒng)地學習了新課程標準,參加通識培訓等各項新課程培訓。支教來到上秦后,我將西街小學在課改中取得的經(jīng)驗和自己的收獲毫無保留地帶進了上秦。

1協(xié)助學校制定了新課程實施的計劃方案,實施階段目標,綜合實踐活動,老師評價,學生評價等方案,努力推進鎮(zhèn)中心校新課改的進程。

2協(xié)助學校改革學生評價體系,健立健全了記錄學生成長足跡的成記錄袋,并充實了其中的內容。使學生家長老師不再把考試成績看的非常重要,從而進一步認識了新課程改革的目標。

3為了進一步落實新課程改革在農(nóng)村學校的全面實施,我在下校聽課,與老師交談過程中,將新理念帶入各個學校。在聽課評課過程中,都滲透全新的理念,對新理念在老師思想上的建立提出了建設性意見,對老師們所的問題都給于了誠懇的回答。

4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠程教育系統(tǒng),開展新課程改革》的課題研究,自制了許多教學軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導老師寫出了幾篇有價值的論文與案例分析。

作為骨干教師,培訓老師是我們義不容辭的責任,雖然我們的教學任務也很重,但每次中心學校組織的培訓活動,我都毫不推辭地參加,并積極進行發(fā)言準備。

1、以研討課為主,立足樹立全新的教學理念,以分析點評教師所上的研討課為契機,通過課例分析,課后反思,幫助和指導老師樹立全新的理念。本學期在李家灣小學舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導老師上課等活動,并為老師制作了大量教學教具,指導的兩節(jié)數(shù)學課、一節(jié)英語課以理念新、觀點新、教法新,獲得了聽課領導、老師的一致好評,并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課,使參與聽課的老師進一步更新了觀念,樹立了全新的課改理念。

2、以專題講座為主,對全體教師進行培訓。根據(jù)新課程推行過程中,老師們遇到的問題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進行了專題講座,和面對面解疑問題培訓活動。在講座中。我做了《如何充分利用教學資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學》、《個案分析》等專題講座,并寫了幾篇教學論文。通過上示范課、講座結合,老師們在新的教育理念的學習與實踐中不斷成長。

3、培訓教學骨干,立足于以點帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項教研教改活動中,及時發(fā)現(xiàn)身邊自身素質較高,潛力較大的青年教師,作為重點培養(yǎng)對象,努力提高他們業(yè)務水平。下秦小學的張立榮老師,張翠花老師教學基本的扎實,通過幾次指導,進步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學指導后,觀念更新快,在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學加減法》《角的分類》以觀念新,教學方法,受到了同行的一致好評。

4、通過走訪調查、普遍聽課、同授課老師面對面交談等方式,了解農(nóng)村小學數(shù)學教學現(xiàn)狀及農(nóng)村小學教學水平,現(xiàn)已對20多位老師進行了面對面交談和聽課指導,同他們就如何開展科學的課堂教學模式進行了共同探討研究。

支教期間,積極參加學校開展的各項活動。帶領學生開展“勤工講學”活動,入隊調查“兩免一補”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節(jié)目,制作道具等活動。

會議服務個人工作心得體會總結篇十

時間飛逝,轉眼間又快到了這個學期的期末了,自從這個學期進入了學生會宿管部,成為一名干事,接下來經(jīng)歷了將近一個學期的學生會工作 ,作為一名宿管部的干事,我有以下體會:

第一:從學生會的工作內容和性質上講,和我當初想的有一定差別。所以,加入學生會以來一直抱著學習態(tài)度。可展開工作之后,接觸這方面的東西并不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學生會第一目的,是來做事情的,是來學習的。我記得在一次干事培訓時聽說過一句話:干事就是要干事情,加入學生會就要負的起責任。原來,干事就是要干事情,以后出到去工作也是這樣從基層做起。從最小的到最老的,又從最老的最到小少的,周而復始。有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我分內的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當成自己應該完成的任務,這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。因此,對于每個月的宿舍衛(wèi)生檢查工作,我總會把我自己應該完成的先完成,并力求做到最好。

第二:從學生會工作的體系上來講,從一個干事的角度。我有一些體會。每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份:主席、部長、干事。每個人的分工和任務也就相應的不同,做為干事,任務就是做好部長分配下來的任務,并敢于主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛煉。有的時候兩位部長比較忙,也許主席那里事情比較多,而干事們就應該給與相應的體諒,即主動并且積極的完成自己部的任務。不要抱怨太多,少說話,多做事。做到在其位,謀其事。

第三:從學生會具體工作上來說,各個工作的開展首先都需要組織。我們也一樣,組織工作主要由兩位部長做,主要方式是通過電話聯(lián)系。手機短信更是最主要的工具。所以我們應該主動與部長溝通,自我組織,自我完成。當部長直言不諱地告知我我哪些地方做得不好時,我心里才有數(shù),工作才有目的,沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之后,要合理的分工,盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的機會,讓工作能順利完成。因為大家來學生會都希望能有更多的經(jīng)歷,哪怕一次也好。每個干事之間是有一定的競爭,可是我愿意承認我不足的地方,多學習,也可以促進感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即可以減輕工作中的壓力,也可以更順暢的完成工作。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認為可以自己解決的盡量自己解決,不要總請示上面,自己也是學生會的一員,也應該有自我解決問題的權利和義務,實在不能自我解決的也應該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得最好的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務,及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。

第四:對我個人而言,經(jīng)過一個學期的學生會工作后,對學生會工作的熱情仍舊如初。在我部,部長也好,副部長也好,干事也好,不管什么身份都應該盡力的去做。學會工作的同時也要學會做人,不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想。希望大家忙起來既有工作又有情誼。也希望能交到朋友。

希望下個學期工作更加順利,學生會工作更上一層樓!

會議服務個人工作心得體會總結篇十一

xxxx年2月19日至25日,本人有幸參加了全省地稅系統(tǒng)黨務工作培訓班,雖然培訓班已經(jīng)結束,但是培訓期間的點點滴滴仍歷歷在目,忘不了省局領導對我們無微不至的關懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學院老師們的精彩授課!

這期培訓班是全省地稅系統(tǒng)2012年最先舉辦的一期培訓班,充分體現(xiàn)了省局領導的高瞻遠矚,體現(xiàn)了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓讓我收獲頗豐:“七個單位黨建工作的先進經(jīng)驗”不僅讓我看到了自身的差距,還讓我開闊了視野;“陽光心態(tài)”教會我如何在今后的工作和生活中學會減壓排憂,以健康的心態(tài),創(chuàng)造燦爛的人生;“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進行溝通與交流。通過學習,我進一步提高了思想認識,開闊了眼界,更懂得了一名黨務工作者應肩負的責任。下面,我就此次培訓談幾點心得體會:

一是自覺把黨務工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)都融入經(jīng)濟社會發(fā)展之中,使這一工作的所有舉措都能配合發(fā)展大局,都能夠為促進發(fā)展服務,以促進發(fā)展的實際成果來檢驗基層黨務工作。二是要努力營造推進經(jīng)濟社會發(fā)展的濃厚氛圍。組織黨員深入學習中央提出的經(jīng)濟社會發(fā)展的目標和任務,做到經(jīng)濟社會發(fā)展需要什么樣的思想認識和精神狀態(tài),基層黨務工作就努力去發(fā)揚、培養(yǎng)什么樣的素質能力和工作作風;經(jīng)濟社會發(fā)展遇到什么樣的問題和障礙,黨務工作就主動去發(fā)現(xiàn)、去幫助解決。堅決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強自身建設來推動發(fā)展。從思想、組織、作風和制度上全面加強基層黨務工作,以自身良好的素質和形象帶領廣大群眾共同奮斗。充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢,通過發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,促進地稅事業(yè)科學發(fā)展上水平,更好地發(fā)揮稅收職能作用,為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻本部門工作職能的履行,確保經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務的落實;充分發(fā)揮黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,切實轉變作風,提高工作效能和服務質量,推動經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展。

用“以人為本”的原則和精神指導基層黨務工作,就是要堅持黨員在黨務工作中的主體地位,加強和改進教育管理,促進他們全面發(fā)展。一是把認真抓好學習與鼓勵積極投身于實踐結合起來,努力提高基層稅務黨員的素質。深入開展創(chuàng)建學習型機關活動,開設輔導講座,組織定期輪訓,以及辦好各類培訓班等,為黨員學習提供必要的保障和條件,鼓勵黨員堅持自學,形成人人學習、終身學習的時代風尚。同時,積極組織動員基層廣大黨員投身于改革開放和現(xiàn)代化建設的偉大實踐,向實踐學習、向人民群眾學習,在人民群眾豐富生動的偉大實踐和創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)、豐富提高。二是把加強黨員隊伍建設與實施人才強國戰(zhàn)略結合起來,促進基層黨員的成長進步,自覺把人才隊伍建設作為稅務機關黨組織的一項任務,與加強黨員隊伍建設結合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,把各種優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來,使基層黨組織成為優(yōu)秀人才的聚集地和成長地。三是把過細的思想政治工作與解決實際問題結合起來,增強思想政治工作的實效。從基層實際出發(fā),擺正黨員的位置,把教育人、理解人、幫助人有機結合起來,做到既嚴格教育管理,又主動關心愛護。注重滿腔熱忱地幫助稅務機關黨員解決學習、工作、生活中的困難和問題,使他們感受到黨的溫暖,增強黨的凝聚力、向心力,進而增強思想政治工作的針對性和有效性。

用“統(tǒng)籌兼顧”的原則和精神指導基層黨建,就是要用普遍聯(lián)系和發(fā)展變化的觀點認識處理各方面關系,推進基層黨務工作協(xié)調和諧發(fā)展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領導干部要深入群眾、深入實際,把握基層黨務工作的情況和發(fā)展趨勢,深刻把握社會變化對基層機關黨建工作的影響,提出加強和改進基層黨務工作的措施,為基層黨務工作的決策提供依據(jù)。二要牢固樹立全局意識,領導干部應著眼從全局思考問題,謀劃工作,并落實到基層黨務工作中去。協(xié)調處理好基層黨務工作與稅收中心工作、其他業(yè)務工作的關系。三要改善領導的工作方式方法,要在宏觀規(guī)劃、總結經(jīng)驗和制度建設上下功夫,把基層黨務工作納入機關整體工作規(guī)劃,基層黨組織應圍繞發(fā)展、圍繞履職、圍繞作風、圍繞地稅形象積極開展工作,有效推進基層黨務工作協(xié)調和諧發(fā)展。解決一些影響和制約地稅事業(yè)科學發(fā)展以及群眾反映強烈的突出問題,著力建立健全充滿生機、富有活力、更有效率、有利于科學發(fā)展的稅收工作體制機制,有力地推進地稅工作。

會議服務個人工作心得體會總結篇十二

20xx年在公司領導的正確領導下,在上級的指導、在同事的共同努力下,我按照領導確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作。現(xiàn)對自己全年的工作總結如下:

勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。作為網(wǎng)通基層服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。

1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。

2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。

簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑?,F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙――正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們網(wǎng)通人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇?lián)熑?,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國網(wǎng)通卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國網(wǎng)通必將成為卓越品質的創(chuàng)造者。

會議服務個人工作心得體會總結篇十三

1月16日,天公作美,一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結大會于今日召開,此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店”,會議主題為“20xx年年終總結暨20xx年工作計劃大會”,在參加會議的過程中,深受其會議精神的啟發(fā),從而更加清晰自己20xx年的目標。

本次會議中感受最深刻的是學習文章《一位校長震撼人心的演講》,文中的“天下興亡,我的責任”原意是“天下興亡,匹夫有責”,這句話表達了個人應以天下興亡為己任的博大胸懷,高校長改成了“天下興亡,我的責任”,例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù),深入淺出,充分闡釋了“天下興亡,我的責任”的道理,寓意深刻,發(fā)人深思。

那么我們是不是也可認為每個人在家庭中、工作中、社交中等等,認清自己找準自己的坐標,承擔起自己應負的責任。曾經(jīng)有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事,這就是責任。”的確,責任不是個甜美的字眼,它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子,而它給予你的卻往往是勞力與勞神。人生在世,每個人都有自己應負的種種責任做兒女的贍養(yǎng)父母是責任;做丈夫的做好一家之主是責任;做官員的造福一方百姓是責任;做職員的做好自己的本職工作是責任……總之,在社會這個大家庭里,每個人都有自己的責任。

作為公司的一名市場人員,如果要把“天下興亡,我的責任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話,那我就應該說:企業(yè)興亡,我的責任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船,那么,所有員工則是這艘船上的水手,假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險,那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責任。因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風順,前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn),如何讓企業(yè)這艘航船乘風破浪駛向勝利的彼岸,每一個員工都有義不容辭的責任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關,一榮俱榮,一損俱損,所以,為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展,每個員工都必須振作精神,鼓足勇氣,時刻牢記:企業(yè)興亡,我的責任!

要承擔起這一責任,不能只是夸夸其談空講大道理,更重要的是從愛崗敬業(yè)做起,從身邊的小事做起,“勿以惡小而為之,物以善小而不為”,從一件一件的小事開始負責,以強烈的責任心和高度的責任感對待自己的工作,在崗一日就要盡責一天,認真工作,一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團結協(xié)作、勇于承擔責任,靠的是能與組織風雨同舟、榮辱與共的凝聚力,靠的是員工的事業(yè)心和責任感。

其次,要精通業(yè)務。一名優(yōu)秀的員工,應當具備較強的`工作能力,有較高的專業(yè)技術水平,嚴格遵守各項制度,確保工作無差錯,圓滿完成上級布置的每一項任務。更要堅持學習業(yè)務知識,提升解決疑難問題和排除故障的能力,立足本崗位,放眼全企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。

此外,不僅要把自己的工作當成謀生的職業(yè),還要當成一種理想的追求,克服浮躁的情緒,把工作標準、工作激情調整到最高,把精神狀態(tài)調整到最佳,盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務,努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細管理,標準作業(yè),優(yōu)質高效,厲行節(jié)約。

在本次會議中,領導和同事們精彩的ppt演講,風趣的演講主題以及生動的演講風格,留下了深刻的印象,聽完大家的演講,更清晰明確自己2012年的目標與步伐,讓我們在找準自己目標的同時,勇于擔當,攜手并進。請大家都多份責任心,在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪,奮勇前行!

會議服務個人工作心得體會總結篇十四

為確保我鎮(zhèn)視頻會議系統(tǒng)的正常運行及相關工作的有序開展,進一步提高政府辦公效率,節(jié)約行政成本,一年來,我鎮(zhèn)在縣政府辦的領導下,圍繞《××縣視頻會議系統(tǒng)管護工作責任書》,認真認真開展工作,現(xiàn)將我鎮(zhèn)xx年視頻會議系統(tǒng)管理工作情況總結如下:

一、基本情況

××鎮(zhèn)位于××縣東部,東接安寧市祿脿鎮(zhèn),南與易門縣柏樹村接壤,西鄰××縣川街鄉(xiāng),北與××縣金山鎮(zhèn)相交,系一市二縣交界地,區(qū)位優(yōu)勢明顯,境內交通四通八達。鎮(zhèn)下設黨委辦、政府辦、經(jīng)濟發(fā)展辦、社會事務辦、武裝部、統(tǒng)計站、財政所、地稅七分局、派出所、信用社、畜牧獸醫(yī)站、煙葉站、供電所、司法所、林業(yè)站、文化服務中心、計生服務所、水管站、國土資源管理所、村鎮(zhèn)規(guī)劃所、中小學、衛(wèi)生院、郵政所、農(nóng)技推廣服務中心、廣播站、以及婦聯(lián)、共青團、科協(xié)、殘聯(lián)、工會31個單位。

二、主在做法

(一)領導重視,機構健全

我鎮(zhèn)認真貫徹落實縣政府網(wǎng)絡辦的會議精神,充分認識視頻會議系統(tǒng)管護的重要性,成立了以鎮(zhèn)長為組長,分管辦公室的鎮(zhèn)黨委副書記為副組長,相關站所負責人為成員的工作領導小組,明確專人負責視頻系統(tǒng)的日常調試和管護工作,確保視頻會議系統(tǒng)隨時保持正常。并結合實際,制定了《××鎮(zhèn)視頻會議室管理規(guī)章制度》。

(二)加強管理,確保正常

自視頻會議系統(tǒng)運行以來,我鎮(zhèn)嚴格按照縣政府辦的要求,及時落實視頻會議室,專機專用,并安排熟練掌握計算機操作技術的人員參加縣組織的相關培訓和會議。定期檢查設備的使用及運行情況,發(fā)現(xiàn)設備存在的問題,及時調試,確保開會時,設備正常。每一次視頻會前,我鎮(zhèn)視頻會議系統(tǒng)管理人員都嚴格按照縣網(wǎng)絡辦的要求,做到提前調試,并做好相關會中服務工作。一年來,我鎮(zhèn)沒有因信號不正常而延誤會議的情況發(fā)生。

(三)人員到位,做好銜接

我鎮(zhèn)注重加強對視頻會議系統(tǒng)管理人員培訓和管理,落實政府辦公室人員和廣播站人員組成此項工作辦公室人員,負責此項工作的日常維護工作,定期檢查調試設備,做好因人員變動等工作的'銜接,確保人員及時“補位”。

三、存在的問題及今后努力的方向

(一)存在問題

業(yè)務水平還達不到要求。視頻會議系統(tǒng)是一項時限性很強的工作,工作過程中,稍有不慎,便會使會議貽誤,因此,只有不斷提高業(yè)務水平,才能做好此項工作。

(二)今后努力的方向

1、進一步提高視頻會議系統(tǒng)重要性的認識,強化責任意識。

2、在縣網(wǎng)絡辦的技術指導下,不斷提高業(yè)務水平。

會議服務個人工作心得體會總結篇十五

作為前廳重要分支機構,禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責,是直接對客服務最多的部門之一,自xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,禮賓部在前廳經(jīng)理助理的關心和指導下,在其他分部門的大力支持下,也在部門各成員的通力協(xié)作下,圓滿完成了工作任務?,F(xiàn)將禮賓部工作總結如下:

一、培訓工作

xx年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取,前廳主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務技能,并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓,以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。

在培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新,先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間,在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務培訓,使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式,主要方法是不局限于本部門的業(yè)務技能培訓,在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務技能的多元化發(fā)展,對于服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。

二、人員管理

1,禮賓部人員由禮賓領班,禮賓員,構成,由前廳經(jīng)理助理的統(tǒng)一管理,禮賓領班的協(xié)助帶領下各司其職,又互為補充,共同促進共同發(fā)展。

2,禮賓部日常工作主要依據(jù)兩班倒原則,由一名禮賓領班,一名禮賓員分別隔天輪流上班,工作采取16小時制,特別忙的時候則由主管、大副做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量,安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度,因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性,許多事物我們不能一次性的替客人解決,這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務。所以,信息的共享對于我們來說是相當重要的,三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細,毫不遺漏。

常規(guī)工作

1、行李服務是我部區(qū)別于其他部門的一大特征,每一位客人入住到結束,酒店客人的行李由我部全權負責??颓樽疃鄷r有150多間房,如此多的房間,意味著分派到我們每一個人身上都是超負荷的工作量,既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑,依然是毫不松懈的服務態(tài)度,大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優(yōu)質”。

2、禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”,它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業(yè)務,它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是團隊或節(jié)日放假期間,客人的信息咨詢量是相當之多的,每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期,問的問題也是各式各樣,從客房的泳衣泳褲在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每當此時,我們就要各盡所能,積極快速的去與其他相關部門或相關行業(yè)聯(lián)系,為客人答疑解難,同時,此外,我們經(jīng)常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳,如客人有需要并為他們提前訂餐。這些事情,有的對于我們,不過舉手之勞。能做到的,我們一定做到,做不到的,我們也會盡最大所能幫客人做到,因為我們始終銘記著,我們追求的是“想客人所想”。

會議服務個人工作心得體會總結篇十六

作為一名會議服務人員,我在過去的工作中深刻體驗到了許多挑戰(zhàn)和收獲。在不斷地與客戶和團隊合作中,我愈發(fā)認識到了在會議服務中所需要具備的責任與能力。

在會議服務過程中守時、井井有條的工作方式可以給客戶留下很好的印象。除此之外,對于每一個環(huán)節(jié)都要嚴格把控細節(jié),了解會議的規(guī)模、風格、主題等,以確保服務質量的提高。比如在會場布置上注重黃金分割點、室內溫濕度等,對于餐品食材和廚師的選取也要考慮到客戶特別的要求。

會議服務中有很多的變數(shù),比如臨時增加參會人員、會場設施故障等等,這對于服務人員來說都是一種挑戰(zhàn),需要具備及時解決問題的能力。在此過程中,良好的溝通能力可以讓我們更好地理解客戶的需求,及時反饋給相關部門和人員。每個人的工作都不同,我們需要與所有相關人員保持密切溝通,以確保會議的順利進行。

在每場會議中,團隊協(xié)作是完成任務的關鍵。無論是策劃、布置還是服務,我們都需要協(xié)作,通過群體智慧提升服務質量。在一次大型會議中,我曾親身體驗到了這一點。由于會議某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了意外,導致客戶情緒異常,整個團隊通過密切協(xié)作,消除了客戶的疑慮,使會議最終圓滿完成。

在總結完這些個人工作體驗后,我深切地認識到了會議服務這個行業(yè)的重要性。通過認真總結經(jīng)驗,不斷學習與提高,我相信在以后的工作中能夠更好的服務客戶,取得更好的成果。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/4047199.html】

全文閱讀已結束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔