最優(yōu)酒店招聘方案(案例12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 23:56:03
最優(yōu)酒店招聘方案(案例12篇)
時(shí)間:2023-10-27 23:56:03     小編:夢(mèng)幻泡

方案的制定需要考慮到不同的因素和可能存在的障礙。制定方案時(shí),要注意選擇適當(dāng)?shù)姆椒ê凸ぞ?,以提高?shí)施效率。這些方案的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)于我們制定和實(shí)施方案都有著重要的啟示作用。

酒店招聘方案篇一

一、招聘目的:為酒店的順利開(kāi)業(yè)和開(kāi)業(yè)以后的正常運(yùn)作提供充足的人力資源保障。

二、招聘原則:品德優(yōu)先、保證素質(zhì)、理念認(rèn)同、控制成本

三、招聘崗位:以經(jīng)酒店業(yè)主方批準(zhǔn)的組織加構(gòu)及各部門管理架構(gòu)為基礎(chǔ),各部門根

據(jù)開(kāi)業(yè)籌建所需要的用人條件、任職要求、到崗時(shí)間等,填寫《人員需求申請(qǐng)表》,經(jīng)總經(jīng)理批示后下發(fā)行政人事部,由行政人事部統(tǒng)一組織招聘。

四、計(jì)劃期:自x月x日至x月x日

五、所有崗位基本任職要求:

1.良好的品德;2.有志于從事服務(wù)行業(yè);

168cm以上,女158cm以上。

六、招聘主要途徑:

1.網(wǎng)絡(luò):

a、對(duì)象:吸引綜合素質(zhì)相對(duì)較高且經(jīng)常上網(wǎng)的求職者。b、網(wǎng)站:xx網(wǎng)c、時(shí)間:

d、預(yù)算:全年共約xxxxx元/年。2.學(xué)校:

a、對(duì)象:以大中專旅游專業(yè)學(xué)生為主、其他專業(yè)人員為輔,包括實(shí)習(xí)生及畢業(yè)

生,以滿足酒店基層服務(wù)人員的用人需要。

b、學(xué)校:分別與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院及xx地區(qū)周邊城市多家學(xué)校建立長(zhǎng)期合作關(guān)

系,簽訂合作協(xié)議。c、時(shí)間:

d、預(yù)算:元/次*次=元(交通、餐飲、宴請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)等)。

3.酒店戶外宣傳廣告:

a、目的:以目視廣告的形式告知所有經(jīng)過(guò)酒店的路人,通過(guò)他們進(jìn)行廣泛的宣

傳,以期招聘潛在員工;b、時(shí)間及規(guī)格:具體如下表;c、費(fèi)用預(yù)算:共約xxxxx元。

4.報(bào)紙廣告與人才市場(chǎng)專場(chǎng)招聘會(huì)配合實(shí)施:

a、目的:以《xxxx報(bào)》等媒體為主,刊登招聘廣告,以大型人才市場(chǎng)為平臺(tái),

面向xx地區(qū)所有《xxxx報(bào)》等的讀者群體,主要在xx市本地區(qū)范圍內(nèi)招獵人才,隨后到其他城市進(jìn)行招聘,具體計(jì)劃如下:

c、若上述兩次招聘結(jié)果結(jié)果人員缺口依然較大,根據(jù)本地區(qū)務(wù)工人員來(lái)源的特點(diǎn),則需考慮去省外地區(qū)一些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)城市進(jìn)行員工招聘,此地區(qū)招聘預(yù)計(jì)需用時(shí)30天左右。

b、預(yù)計(jì)費(fèi)用為6萬(wàn)元(含去上述城市的`交通、住宿、餐費(fèi),如去疆外招聘則預(yù)

計(jì)需要追加兩萬(wàn)元,用與招聘人員及員工的交通、住宿、餐費(fèi)及相關(guān)招待費(fèi))。

5.其它招聘方式:

a、內(nèi)部員工推薦:充分利用業(yè)主及酒店的在職員工,通過(guò)他們的宣傳推薦,為酒店尋找合適的人才。建議實(shí)行推薦獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。凡內(nèi)部員工推薦人選被酒店錄取者,被錄取人員過(guò)試用期后,酒店將給予推薦人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。b、同業(yè)獵頭:從當(dāng)?shù)仄渌频曛苯荧C取,成本較低,效果較好。c、集團(tuán)內(nèi)部借調(diào)。

七、招聘人員組成:(略)

八、總費(fèi)用預(yù)算:x+x萬(wàn)元九、報(bào)紙及人才市場(chǎng)招聘會(huì)方案:

程序:第一天、第二天初試,第三天復(fù)試

a、聘現(xiàn)場(chǎng)流程:

b、工作人員要求及注意事項(xiàng):

a、x月xx日上午xx:00準(zhǔn)時(shí)到籌建辦公室集合出發(fā),需總辦協(xié)助安排商務(wù)用

車一部。

h、《職位申請(qǐng)表》和《面試評(píng)估表》(500份)、紙箱1個(gè)、飲水機(jī)一臺(tái)、純凈

l、x月x日下午xx:00,行政人事部到人才市場(chǎng)驗(yàn)收會(huì)場(chǎng)布置。

酒店招聘方案篇二

1、為酒店招聘合適員工,保證酒店正常開(kāi)展運(yùn)營(yíng)工作。

2、選拔優(yōu)秀人才,為酒店補(bǔ)充人員,提升酒店員工活力。

3、為酒店選拔和儲(chǔ)備具有潛力的優(yōu)秀人才。

1、前廳部:5人

2、餐飲部:10人

3、客房部:10人

4、銷售部:10人

5、人力資源部:2人

6、采購(gòu)部:2人

(一)、前廳部:

前廳部經(jīng)理:崗位職責(zé):1、掌握前廳內(nèi)的設(shè)施及活動(dòng),監(jiān)督及管理前廳內(nèi)的日常工作。2、對(duì)前廳服務(wù)員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保酒店的政策及標(biāo)準(zhǔn)得以貫徹執(zhí)行。3、熟悉前廳各項(xiàng)業(yè)務(wù),善于解決工作中的各種疑難問(wèn)題。4、具有較強(qiáng)的溝通能力,能妥善處理各種投訴,卻??腿说玫綕M意服務(wù)。5、流利的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,熟練操作酒店電腦opera操作系統(tǒng).

職位要求:學(xué)歷要求:大專以上;具有1-2年酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn);形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。前廳接待員:崗位職責(zé):1、為客人提供接待、預(yù)定、結(jié)帳的服務(wù)。2、形象氣質(zhì)佳,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),具有良好的溝通能力。3、熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力,懂酒店電腦操作系統(tǒng)。

職位要求:1、學(xué)歷要求:高中以上;2、形象氣質(zhì)佳,能夠服從管理,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。3、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通。4、熟練的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

(二)、客房部:

客房部經(jīng)理:崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。2、有客房部經(jīng)理的工作經(jīng)歷,抗壓能力強(qiáng),精通酒店各種清潔保養(yǎng)的設(shè)備的使用和保養(yǎng)的方法。3、負(fù)責(zé)客房部經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)方針決策,負(fù)責(zé)客房部的計(jì)劃、組織、指揮及所有工作,承擔(dān)客房部經(jīng)營(yíng)管理中的責(zé)任。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專以上;2、有五年以上五星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具有一定人事管理能力;3、良好的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。

客房部主管:崗位職責(zé):1、精通專業(yè)知識(shí),富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,踏實(shí)肯干,能適應(yīng)不同班次安排。2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及管理能力,有一定的口語(yǔ)基礎(chǔ)。3、懂得酒店客房運(yùn)作流程,布草及消耗品成本控制流程。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專以上;酒店管理相關(guān)轉(zhuǎn)業(yè)知識(shí)2、通曉客房部整體運(yùn)作及管理工作,兩年以上星級(jí)酒店客房部主管工作經(jīng)驗(yàn)。3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

(三)、銷售部

銷售部助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成酒店產(chǎn)品的銷售,2、熟悉酒店工作相關(guān)流程,相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3、具有良好的溝通及創(chuàng)新能力,擁有一定客戶資源,能夠承受工作壓力。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷;2、溝通能力佳,親切大方,人際關(guān)系良好,積極負(fù)責(zé)。3、與各營(yíng)銷部人員溝通、協(xié)調(diào),協(xié)助營(yíng)銷人員開(kāi)發(fā)新的信息發(fā)布渠道。4、熟悉酒店工作流程,以便更好的開(kāi)展工作。

(四)餐飲部

項(xiàng)工作任務(wù)。2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保養(yǎng)保管工作,定期檢查區(qū)域衛(wèi)生定期做餐具盤點(diǎn)。3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)中的督導(dǎo),堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。4、協(xié)助餐廳主管擬定本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

職位要求:1、學(xué)歷要求:大專以上:2、具有良好的溝通合作能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);3、能夠適應(yīng)快速的工作狀態(tài),抗壓能力強(qiáng)。4、具有良好的服務(wù)意識(shí),態(tài)度親和,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);5、妥善處理投訴,保證客人得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(五)人力資源部

招聘助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助部門經(jīng)理完成部門招聘、調(diào)配、待崗員工管理工作。2、負(fù)責(zé)考評(píng)具體工作、員工獎(jiǎng)懲和違紀(jì)職工處理辦理。3、參與公司各種組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤銷、并合重組工作,以及定編調(diào)控和管理富余人員分流安置4、配合部門經(jīng)理進(jìn)行人力資源調(diào)查、分析、診斷、評(píng)價(jià)和評(píng)估,人力資源開(kāi)發(fā)和人才序列的建設(shè)。

職位要求:1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2、熟悉勞動(dòng)用工法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。3、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。4、做事細(xì)致認(rèn)真,具有較強(qiáng)的人員協(xié)調(diào)能力。

薪酬助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助部門經(jīng)理制定企業(yè)薪酬管理制度,貫徹落實(shí),并協(xié)助做好季度、月度工資預(yù)測(cè)工作。2、負(fù)責(zé)員工銀行代發(fā)工資轉(zhuǎn)帳單。3、負(fù)責(zé)員工每月的工資扣稅表。

職位要求:1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。2、熟悉《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)。3、熟練掌握公司工資系統(tǒng)軟件及oa辦公自動(dòng)化管理。

(六)采購(gòu)部

采購(gòu)助理:崗位職責(zé):1、協(xié)助采購(gòu)主管與供應(yīng)商洽談價(jià)格,付款方式,費(fèi)用支持,品種選擇,促銷活動(dòng)等。2、供應(yīng)商考核。3、把握預(yù)算實(shí)際,對(duì)每月預(yù)算指標(biāo)有責(zé)任達(dá)成預(yù)算實(shí)際。

職位要求:1、大專以上學(xué)歷。2、工作認(rèn)真細(xì)致,由較強(qiáng)的責(zé)任心。3、有良好的人際溝通能力。4、能夠堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按政策辦事。

主要面向酒店管理及相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,具有良好的溝通能力,又較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),流利的英語(yǔ)口語(yǔ)交談能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

組長(zhǎng):

組員:

本次招聘主要通過(guò)兩輪選拔:第一輪:筆試,即由招聘小組組織,參與招聘者進(jìn)行筆答。第二輪:面試。

酒店招聘方案篇三

本次招聘見(jiàn)習(xí)生2名,采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的辦法。

二、應(yīng)聘條件

1、遵紀(jì)守法,有良好的素養(yǎng),有吃苦耐勞的精神;

2、國(guó)家統(tǒng)招應(yīng)屆畢業(yè)生,專科以上文化程度;

3、有一定文字功底,能撰寫材料,熟練運(yùn)用辦公軟件;

4、廣告設(shè)計(jì)或計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先。

5、身體健康,積極向上,踏實(shí)肯干,工作熱情,溝通能力強(qiáng);

6、洛陽(yáng)市戶口。

7、有下列情形之一者不得報(bào)考:

(1)曾受到過(guò)刑事處罰、勞動(dòng)教養(yǎng)的;

(2)曾被開(kāi)除公職、開(kāi)除學(xué)籍的;

(3)涉嫌違法違紀(jì)正在接受審查尚未做出結(jié)論的;

(4)其他不符合應(yīng)聘資格條件的。

三、報(bào)名與資格審查

1、報(bào)名時(shí)間:20xx年11月22日-24日,上午9:00至11:30,下午14:00至17:00。

2、報(bào)名地點(diǎn):新區(qū)會(huì)展中心二樓人才市場(chǎng)服務(wù)臺(tái)

3、報(bào)名需提交以下材料:

(1)畢業(yè)證、報(bào)到證(或就業(yè)協(xié)議書)、身份證(原件及2份復(fù)印件);

(2)1寸照片2張;

(3)個(gè)人簡(jiǎn)歷2份(可附個(gè)人文字作品);

4、本次招聘采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的方式進(jìn)行。報(bào)考者按照公布的要求到報(bào)名點(diǎn)報(bào)名,報(bào)名者須填寫《報(bào)名表》。

四、考試

本次招聘對(duì)資格審查合格的報(bào)考者只進(jìn)行專業(yè)理論知識(shí)面試,面試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。

五、待遇

月工資20xx左右。

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酒店招聘方案篇四

一、目的.

為了解決鄭州地區(qū)各門店基層人員的缺編問(wèn)題,保證各門店基層人員補(bǔ)充的充分和及時(shí)性,特對(duì)鄭州地區(qū)的招聘和培訓(xùn)工作做如下改進(jìn)。

二、 招聘、培訓(xùn)、分配流程

三、招聘、培訓(xùn)、分配職責(zé)劃分

2、總部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)組織崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含人事規(guī)章制度和消防安全知識(shí)

3、各門店每周三12:00之前將店內(nèi)缺編情況報(bào)招聘室匯總,由招聘室統(tǒng)一進(jìn)行分配,并將分配名單傳給各門店(如果培訓(xùn)人數(shù)低于各店需求人數(shù),根據(jù)部門缺編占總編制比例分配,占比越高,則優(yōu)先分配。如果培訓(xùn)人數(shù)高于各店需求人數(shù),則多于人員分配在人民店、中原店生鮮處實(shí)習(xí))。

4、每周四上午人員報(bào)到,辦理入職手續(xù)。

四、考核

1、每周招聘室統(tǒng)計(jì)各門店招聘人員情況,以實(shí)際參加培訓(xùn)人員數(shù)據(jù)為準(zhǔn),并將招聘情況記入各店人事業(yè)務(wù)考核,未完成招聘任務(wù)者,少一人次扣一分;完成招聘任務(wù)者,不加分不扣分;超額完成招聘任務(wù)者,超一人次加一分。

2、每周招聘室匯總招聘結(jié)果及分配情況上報(bào)公司。

酒店招聘方案篇五

招聘之于酒店發(fā)展的重要性日益顯現(xiàn),一些忽視的招聘“角落”。如何解決這些問(wèn)題,消退這些“角落”已成為當(dāng)前招聘實(shí)戰(zhàn)工作的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。

對(duì)癥才能下藥——招聘渠道要精選

酒店人力資源經(jīng)理李先生近來(lái)一直都困惑不已,每次從人才市場(chǎng)出來(lái)后,李先生都有一股沮喪的感覺(jué),一方面是出口部總監(jiān)急著要“外貿(mào)經(jīng)理”人選,另一方面是李先生每次去人才市場(chǎng)都無(wú)功而返。這種尷尬的困境,想必很多人力資源從業(yè)者都不陌生,因?yàn)樵诰频甑恼衅笇?shí)踐中,發(fā)生這種情形的頻率太高了,其一方面嚴(yán)重地影響了酒店的招聘效率和招聘質(zhì)量,另一方面也加大了酒店招聘的隱性成本和顯性成本。

那么出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,酒店應(yīng)當(dāng)如何解決呢?從源頭上講,此問(wèn)題解決方案的關(guān)鍵還是在于招聘渠道的精選。這就正如醫(yī)學(xué)意義上的“對(duì)癥下藥”的道理一樣,正所謂對(duì)癥才能下藥,酒店在布局招聘流程時(shí),首先需要想到的是“我需要什么樣的人”,第二則是“怎樣去找到這樣的人”。怎樣找到這樣的人呢?這就需要做好招聘渠道的特性與招聘崗位特性的結(jié)合。第一要明白招聘崗位的特性,不僅要明白“我需要什么樣的人”,還要熟知“這些人”的崗位層次、崗位重要程度、所屬類別、招募的緊急程度、薪酬區(qū)間、市場(chǎng)供求狀況、活動(dòng)頻繁區(qū)域等;第二要分析各招聘渠道的長(zhǎng)處和缺點(diǎn),如網(wǎng)絡(luò)招聘有哪些長(zhǎng)處和缺點(diǎn)?現(xiàn)場(chǎng)招聘的長(zhǎng)處在哪里、缺點(diǎn)在哪里?獵頭招聘的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)是什么?員工推薦的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)又是什么?只有將各種招聘渠道的長(zhǎng)處和缺點(diǎn)了然于胸,才能做到科學(xué)選擇;第三,就是做好結(jié)合工作。

重點(diǎn)就要突出——信息發(fā)布要講技巧

經(jīng)常“逛”人才市場(chǎng)的人,也許都會(huì)有這樣一個(gè)印象:所有招聘海報(bào)的格式幾乎都是一樣的,而且各個(gè)招聘職位的排版也幾乎沒(méi)有什么差異。這其實(shí)就在某種程度上說(shuō)明了招聘信息發(fā)布工作沒(méi)有得到重視。那么酒店應(yīng)當(dāng)怎樣重視信息發(fā)布工作呢?詳細(xì)來(lái)講,在選擇了合適的招聘渠道后,酒店在信息發(fā)布方面要做好兩點(diǎn)工作:第一,要明確招聘重點(diǎn)。在將招聘信息對(duì)外發(fā)布時(shí),酒店需要根據(jù)不同職位人員需求的輕重緩急來(lái)確定每次招聘活動(dòng)的重點(diǎn),從而為招聘活動(dòng)確定一個(gè)核心;第二,重點(diǎn)職位要突出顯示。一般來(lái)講,酒店發(fā)布招聘信息的第一層次目的.就是吸引求職者眼球,那怎樣才能吸引求職者眼球呢?那就是突出顯示,在確定了整個(gè)招聘活動(dòng)的重點(diǎn)和核心職位后,酒店就需要在排版上對(duì)這些職位信息進(jìn)行突出顯示,如放大職位需求信息、加“急聘”二字等,總之,要使這些職位信息能夠達(dá)到突出、個(gè)性、差異的效果。當(dāng)然,僅做這些還是不夠的,酒店還需要選擇合適的人才服務(wù)機(jī)構(gòu),合適的招聘展位,這些都是招聘信息大范圍傳播的關(guān)鍵要素。

誰(shuí)也不愿意等候——等候地點(diǎn)要費(fèi)心

誰(shuí)愿意等候?誰(shuí)也不愿意等候,但在招聘實(shí)踐中,等候是不可避免的,這樣就需要招聘者在等候地點(diǎn)上花費(fèi)一番功夫。一是等候地點(diǎn)的選擇。有的酒店可能會(huì)安排在前臺(tái),有的酒店可能安排在部門會(huì)議室,有的酒店可能安排在培訓(xùn)室,不管選擇哪里作為等候地點(diǎn),酒店一直要把握兩個(gè)原則:其一,不能將等候地點(diǎn)安排在人員來(lái)往較為頻繁之處,如前臺(tái)就不是一個(gè)合適之處;其二,要能夠彰顯出酒店“尊重人才”的氛圍,地點(diǎn)的選擇直接影射著酒店的用人理念,如果酒店要營(yíng)造一種“尊重人才”的氛圍,則就需要在地點(diǎn)上進(jìn)行謹(jǐn)慎選擇。二是等候地點(diǎn)的設(shè)置。其實(shí)任何人員都可能是酒店的“服務(wù)對(duì)象”,通過(guò)等候地點(diǎn)的合理設(shè)置不僅有利于提升酒店的服務(wù)形象,企業(yè)文化的對(duì)外傳播,而且也有利于增強(qiáng)酒店的人才吸引力,當(dāng)然也可以有效緩解面試者焦灼等候的情緒。以便于在構(gòu)建優(yōu)良酒店形象,緩解等候情緒的同時(shí),增強(qiáng)酒店的人才吸引力。

寒暄,誰(shuí)都喜歡——面試發(fā)問(wèn)要鋪墊

寒暄,這個(gè)基本的禮儀,也許很多人都比較喜歡,尤其是初次見(jiàn)面時(shí),真摯的寒暄不僅有利于緩解彼此“陌生”的心理環(huán)境,更是可以營(yíng)造一種輕松的溝通氛圍。那么將這個(gè)觀點(diǎn)運(yùn)用到酒店招聘實(shí)踐中,則是要求酒店方在面試發(fā)問(wèn)前也要來(lái)點(diǎn)鋪墊,通過(guò)真摯的寒暄來(lái)縮減彼此之間的心理距離。以前我就見(jiàn)證過(guò)一個(gè)這樣的面試:我剛在座位上坐穩(wěn),準(zhǔn)備迎接撲面而來(lái)的“審問(wèn)”時(shí),結(jié)果迎來(lái)的卻是“搭什么車過(guò)來(lái)的?轉(zhuǎn)車沒(méi)有?路途辛苦了!”一類的話題,朋友式的開(kāi)場(chǎng)白很快就拉近我們之間的心理“距離”,結(jié)果整個(gè)面試就在舒暢、輕松、開(kāi)誠(chéng)布公的氛圍中度過(guò)。所以說(shuō),酒店若是真的想在面試中獲取應(yīng)聘者大量潛在的信息,肯定也要在發(fā)問(wèn)前來(lái)點(diǎn)“寒暄”,如談天氣怎么樣,近來(lái)比較熱門的話題等,一方面通過(guò)寒暄的施行來(lái)凸顯酒店對(duì)應(yīng)聘者的關(guān)愛(ài)和重視,營(yíng)造一種輕松的溝通氛圍,另一方面也有利于完成酒店與應(yīng)聘者由“對(duì)弈共同體”向“合作共同體”的轉(zhuǎn)變,達(dá)到開(kāi)誠(chéng)布公、知己知彼的溝通境界。

酒店招聘方案篇六

xx酒店有限責(zé)任公司座落于美麗的廬山西海風(fēng)景名勝區(qū),是一家按星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的園林式綜合性酒店,現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘。

一、招聘崗位及要求

1、副總經(jīng)理:1名

要求:高中以上學(xué)歷,男女不限,45歲以下,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),在四星級(jí)酒店擔(dān)任副總經(jīng)理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

2、餐飲部經(jīng)理:1名

要求:高中以上學(xué)歷,男女不限,40歲以下,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),精通餐飲業(yè)務(wù),在四星級(jí)酒店擔(dān)任餐飲經(jīng)理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

3、總臺(tái)領(lǐng)班:2名

要求:高中以上學(xué)歷,男女不限,18-35歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,開(kāi)朗大方,形象佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng),有在四星級(jí)酒店總臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、客房領(lǐng)班:2人

5、餐廳領(lǐng)班:2人

二、注意事項(xiàng)

1、應(yīng)聘者個(gè)人信息僅用于此次招聘,xx酒店有限責(zé)任公司對(duì)未被錄用人員的材料將嚴(yán)格保密,未錄用人員的.資料恕不退還。

2、應(yīng)聘者對(duì)個(gè)人提供信息的真實(shí)性負(fù)責(zé),如有虛假,xx酒店有限責(zé)任公司有權(quán)取消其應(yīng)聘資格。

3、本次公開(kāi)招聘分為采用現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、面試、試用(3個(gè)月)、上崗四個(gè)流程。

4、待遇面議。

三、報(bào)名時(shí)間

自招聘啟事發(fā)布之日起,每天上午8:30~11:30;下午2:00~5:00,雙休日不休息。

四、報(bào)名方式

有意者需填寫xx酒店報(bào)名登記表(見(jiàn)附件)一份,持本人身份證、學(xué)歷證明、崗位資格證等(上述證件請(qǐng)攜帶原件、復(fù)印件)和2寸免冠近照2張至報(bào)名地點(diǎn)。由本人到xx酒店(柘林鎮(zhèn)原桃花溪度假村)

聯(lián)系電話:xxx(熊先生)xxx(劉先生)或xx酒店(xxx路16號(hào))現(xiàn)場(chǎng)面試。

聯(lián)系電話:xxx1、xxx(xxx)

xx年五月二十二日

星級(jí)酒店招聘啟事

xx國(guó)際大酒店,是xx地區(qū)一座五星級(jí)酒店。占地67.8畝,酒店面積5.5萬(wàn)平方米,地下一層,裙房3層,地上24層,客房288套間。

計(jì)劃財(cái)務(wù)部現(xiàn)需要在籌備期招聘財(cái)務(wù)經(jīng)理一名,成本主管一名,收入審計(jì)主管一名,it主管一名,需有酒店工作經(jīng)驗(yàn)。

酒店可提供住宿,薪酬面議。

本人承諾提供你一個(gè)和諧的工作環(huán)境和良好的學(xué)習(xí)氛圍,傳授你酒店財(cái)務(wù)管理的技巧和技能,量身定制你未來(lái)發(fā)展計(jì)劃,助你快速成長(zhǎng)。

有意者,可聯(lián)系我。發(fā)簡(jiǎn)歷至郵箱:xxx

電話:xxx

酒店招聘方案篇七

酒店行業(yè)的興起迅猛,酒店的發(fā)展將會(huì)給整個(gè)社會(huì)產(chǎn)生多方面的影響。然而,對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),它的質(zhì)量和服務(wù)水平取決于其員工隊(duì)伍的質(zhì)量和素質(zhì)。因此,在酒店招聘過(guò)程中,如何挑選出優(yōu)秀的人才顯得尤為重要。本文將從自身經(jīng)歷出發(fā),結(jié)合實(shí)際情況,分享關(guān)于酒店招聘的心得和體會(huì)。

第二段:招聘環(huán)節(jié)

招聘環(huán)節(jié)是整個(gè)招聘流程中較為重要的一環(huán)節(jié),尤其是人力資源部的招聘人員對(duì)招聘環(huán)節(jié)定義和要求的理解程度。要準(zhǔn)確確定崗位要求,選擇合適的人選,不僅需要觀察、提問(wèn)、測(cè)試,還需要發(fā)揮創(chuàng)造力,設(shè)計(jì)更合理、更符合崗位職責(zé)的招聘測(cè)評(píng)。透過(guò)招聘環(huán)節(jié)優(yōu)化的思考和精心控制,把握招聘核心:合理性和公正性,找到合適的人才,攀上行業(yè)最高峰。

第三段:面試流程

面試環(huán)節(jié)是酒店招聘具有代表性的環(huán)節(jié)之一。在面試時(shí),招聘人員要具有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力,根據(jù)求職者簡(jiǎn)歷和面試表現(xiàn),衡量他們是否符合酒店的崗位要求。針對(duì)不同崗位的面試流程、面試技巧的使用和應(yīng)聘者面試表現(xiàn)的心理側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)用心理學(xué)基礎(chǔ)理論,以實(shí)現(xiàn)面試效果的最大化。

第四段:招聘策略

在對(duì)招聘人員進(jìn)行面試和背景調(diào)查后,若招聘人員達(dá)到了公司的要求,則需要制定合理的招聘策略。制訂一個(gè)合理的招聘策略可以提高整個(gè)酒店的競(jìng)爭(zhēng)力、維護(hù)員工的積極性,并能為員工的職業(yè)發(fā)展提供更好的機(jī)會(huì)。招聘策略的制定需要結(jié)合酒店的整體戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和人才戰(zhàn)略,注重人才的梯隊(duì)建設(shè)和晉升體系的構(gòu)建,以保持酒店團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

第五段:加強(qiáng)績(jī)效管理

在酒店的日常管理過(guò)程中,績(jī)效管理是酒店管理的重要部分。對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),人才是最重要的財(cái)富,績(jī)效評(píng)估是衡量該財(cái)富價(jià)值的最好方法。通過(guò)設(shè)定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)指標(biāo),酒店可以有效地期望和評(píng)估員工在日常業(yè)務(wù)中的表現(xiàn),進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng),更好地管理員工,幫助員工發(fā)揮出更好的工作能力,并落實(shí)酒店的發(fā)展目標(biāo)。

結(jié)尾段:總結(jié)

經(jīng)過(guò)本人多年的酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的酒店員工的確需要酒店招聘部門通過(guò)科學(xué)、合理而周到的招聘策略來(lái)篩選。更關(guān)鍵的是,一旦得到合適的人才,讓他們更好地適應(yīng)酒店的文化和團(tuán)隊(duì),正確地分配工作職責(zé)并進(jìn)行績(jī)效管理,以達(dá)到組織目標(biāo)的最大化。最后,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,是酒店從競(jìng)爭(zhēng)中站起來(lái)的重要一步,也是招聘策略的一個(gè)重要方面。

酒店招聘方案篇八

酒店擴(kuò)張帶來(lái)大批的人才需求,格林豪泰酒店集團(tuán)啟動(dòng)全國(guó)性萬(wàn)人招聘計(jì)劃。該集團(tuán)宣布明年計(jì)劃新增員工達(dá)10000名,20日起前往28個(gè)城市的百所高校展開(kāi)校園宣講,首輪招應(yīng)屆畢業(yè)生500名。管理集團(tuán)人事部門負(fù)責(zé)人介紹,僅明年新開(kāi)業(yè)的500家新店,就急需500名酒店高層管理者、2500名左右的中層管理者,包括酒店值班經(jīng)理以及店助、客房主管、財(cái)務(wù)等,此外還需要大批的基層員工。

據(jù)悉,該集團(tuán)將于12月下旬到浙江大學(xué)進(jìn)行人才招聘,主要招聘適合于酒店職業(yè)經(jīng)理人的人才,專業(yè)不限。明年新增1萬(wàn)名員工的招聘幅度,意味著公司要支出新增員工薪水福利超過(guò)2億元/年,不包括其他福利。

一些國(guó)際酒店集團(tuán)也加大了中低端酒店的份額。喜達(dá)屋酒店與度假村集團(tuán)會(huì)對(duì)部分酒店項(xiàng)目的服務(wù)水平進(jìn)行下調(diào),也包括對(duì)星級(jí)進(jìn)行調(diào)整,直到市場(chǎng)完全恢復(fù);根據(jù)洲際酒店集團(tuán)提供的數(shù)據(jù),今年在國(guó)內(nèi)已經(jīng)簽約的酒店合約中,中端和中低端的假日與快捷假日酒店的數(shù)量相加,達(dá)到70家?!暗珨U(kuò)張仍需理性。高星級(jí)酒店一哄而上造成過(guò)剩的局面,同樣可能在經(jīng)濟(jì)型酒店的市場(chǎng)中出現(xiàn)。”業(yè)內(nèi)人士表示。

受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和甲型h1n1流感的影響,商旅客人和旅游客人的雙重銳減令京城酒店市場(chǎng)從去年底開(kāi)始進(jìn)入低谷期。記者從10多家北京的高星級(jí)酒店了解到,很多酒店10月份的入住率都可以達(dá)到70%以上,甚至有的酒店由于地處展館周邊,入住率高達(dá)90%以上。

盡管會(huì)展季為酒店帶來(lái)了高于預(yù)期的入住率,但很多酒店并沒(méi)有急于抬高價(jià)格,而是繼續(xù)推出新一輪的優(yōu)惠,旨在穩(wěn)固住剛剛有回升跡象的市場(chǎng)。

記者了解到,新近推出了秋日特惠,高級(jí)客房的房?jī)r(jià)僅為898元,同時(shí)還可免費(fèi)使用健身及室內(nèi)泳池、寬帶上網(wǎng)等;首旅建國(guó)酒店集團(tuán)旗下酒店與招商銀行聯(lián)手優(yōu)惠8%;同時(shí),喜達(dá)屋也對(duì)持有萬(wàn)事達(dá)卡的會(huì)員贈(zèng)一晚周末住宿。

在創(chuàng)世紀(jì)賓館的發(fā)展歷程上,最為明顯的就是其與時(shí)俱進(jìn)的精神。屈指算來(lái),該酒店在短短的八年中就歷經(jīng)三次大的`改造,消費(fèi)環(huán)境時(shí)改時(shí)新,年年有提升。和其它同為掛牌四星級(jí)的酒店比起來(lái),創(chuàng)世紀(jì)賓館可謂一枝獨(dú)秀,從不淹沒(méi)于慣常的車水馬龍之中,它總能給客人帶來(lái)層出不窮的新意。而實(shí)際上,該酒店的建設(shè)的確投入了重金,不停地提升和完善著經(jīng)營(yíng)設(shè)施,雄闊敞亮的大堂,直入云霄的樓端,花草相擁的路徑,時(shí)尚與古典交替的鋪設(shè),無(wú)一不滲透出濃郁的華貴之氣。

另外,隨著新牌坊步行街的延展,創(chuàng)世紀(jì)賓館帶給住店客人的便捷和閑趣也更多了。不僅人車駐留的空間巨大,而且絕不像坐落于其它步行街的酒店,要么鬧而不靜;要么靜而無(wú)趣。兩全其美的棲居之所還真的難尋。如果沒(méi)有持續(xù)不斷的建設(shè)投入,沒(méi)有把握好提高自己的契機(jī),沒(méi)有長(zhǎng)久創(chuàng)新的意識(shí),創(chuàng)世紀(jì)賓館安能擁有今日之盛譽(yù)?比較而言,很多酒店可能在開(kāi)業(yè)八年后,早就跨入陳舊簡(jiǎn)陋的行列,被“上帝”們漸次淡忘了。這或許正是創(chuàng)世紀(jì)賓館的不俗與不凡之處,消費(fèi)環(huán)境的改造為其帶來(lái)了強(qiáng)大的活力,日積月累,奮起直追,終成揚(yáng)名一方的高端酒店。

酒店招聘方案篇九

快節(jié)奏的生活,需要加快你忙碌的步伐,想要在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較高的收益嗎? 加入我們吧!以下是本站小編推薦qqq給大家,歡迎大家閱讀!

1. 收拾行李,尋找最新的自己

青春是挽不回的水,轉(zhuǎn)眼消失在指尖,用力的浪費(fèi),再用力的后悔,不要沉溺于過(guò)去,接受新的生活,新的自己,新的團(tuán)隊(duì)!

在這里,你能收獲的不僅僅是高薪,還有技能、知識(shí)和家人!

收拾行李,尋找新的自己,加入我們吧!

2. 點(diǎn)贊你的生活

不要被生活所捆綁,勇于邁出你的第一步!敢于挑戰(zhàn)!敢于奮斗!

只要你想要沒(méi)有什么做不到!

即刻起,點(diǎn)贊你的生活,從這一份工作開(kāi)始!

3. 合適你就來(lái)

我們是一家地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司,4個(gè)月創(chuàng)造了8800萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)!

只要你有才,虛以待位,只等你來(lái)!

4. 闖!

邁出你的第一步!

不懼困難,不怕拒絕!

去相信,去證明,夢(mèng)想一觸即發(fā)!

高薪不是幻影,只要你愿意!

還在等什么?

5.飛向你的舞臺(tái)!

快節(jié)奏的生活,需要加快你忙碌的步伐,想要在最短的時(shí)間內(nèi)獲得較高的收益嗎? 加入我們吧!——豐聯(lián),一個(gè)為你搭建平臺(tái)助你成功的企業(yè)!

在這里尋找屬于你自己的舞臺(tái)。

6.你在煩惱什么?

還在為找工作而煩惱嗎?

這里,有屬于你的位置!

夠膽你就來(lái)!

屌絲逆襲!只要你轉(zhuǎn)變。

7.想神馬有神馬

節(jié)后生活,想神馬有神馬

想工作,來(lái)這里!

一群年輕活力的銷售團(tuán)隊(duì),一份高額的收入。

高收入+低風(fēng)險(xiǎn)+短頻快=理想工作

做土豪?不是夢(mèng)。20xx要神馬有神馬

這里有高薪的工作崗位,這里有年輕活力的團(tuán)隊(duì)

這里有你想要的一切!只要敢想,沒(méi)有什么做不了!

無(wú)限的發(fā)展空間,我們的成長(zhǎng)邀請(qǐng)你一同參與!

8. 薪滿益足,讓你心滿意足

薪——想要高薪,只要你愿意

滿——滿載的不僅是你的錢包,還有你的理想 益——收益金錢、學(xué)識(shí)和技能

足——足夠的發(fā)展空間,

餐廳服務(wù)員包吃住

崗位職責(zé)

1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品確保正常營(yíng)業(yè)使用。

2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供最佳服務(wù),

4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

任職資格:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)處理廚房的運(yùn)作及行政事務(wù);

2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示;

3、負(fù)責(zé)制訂廚房的各種

工作計(jì)劃

4、對(duì)廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任;

7、妥善處理客人對(duì)出品的投訴;

8、檢查廚房所屬各崗位員工的操作規(guī)范;

9、保持對(duì)員工隊(duì)伍特別是廚師以上廚房員工的教育和培訓(xùn),使之不斷提高; 任職資格:

1、年齡三十歲以上,高中以上學(xué)歷,身體健康、精力充沛,二年以上廚師長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,勇于開(kāi)拓和創(chuàng)新,作風(fēng)干練;

3、擁有較高的烹飪技術(shù),了解和熟悉食品材料的產(chǎn)地、規(guī)格、質(zhì)量、一般進(jìn)貨價(jià) 4、對(duì)成本控制管理、食品營(yíng)養(yǎng)學(xué)、廚房的設(shè)備知識(shí)擁有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)。

配菜

一、崗位職責(zé):

1、根據(jù)菜肴品種和質(zhì)量要求,把兩種或兩種以上的主料和輔料進(jìn)行搭配;

2、負(fù)責(zé)將配好的原料腌好調(diào)味、上粉上漿、用爐子烹制;

4、服從領(lǐng)導(dǎo)管理,為人友好和善。

二、任職資格:

1、限男性18—25歲身體健康,穩(wěn)定性強(qiáng)普通話流利;反應(yīng)靈敏踏實(shí)肯干做事認(rèn)真負(fù)責(zé)

2、一年以上餐廳切配工作經(jīng)驗(yàn),上進(jìn)好學(xué),熱愛(ài)廚房工作(可培養(yǎng)學(xué)習(xí)炒菜)

3、具有責(zé)任心,良好的執(zhí)行能力和溝通能力,能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作

4、服從領(lǐng)導(dǎo)管理,為人友好和善。

廚房學(xué)徒

職位要求:

1 持有公民第二代有效身份證并且年滿18周歲

2 持有健康證

3 為人耿直無(wú)不良嗜好

4 在餐館樓面工作過(guò)的優(yōu)先考慮

5 服從上級(jí)安排 面對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè) 6 男女不限

傳菜員包吃住

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)餐廳的傳菜工作;

2、完全了解菜品及價(jià)格,以便隨時(shí)為客人服務(wù);

3、服從管理安排。

任職資格:

1、18—25歲,男女不限,五官端正,普通話流利。

2、身體健康,反應(yīng)靈敏,速度快;

3、踏實(shí)肯干,做事認(rèn)真負(fù)責(zé); 4、服從領(lǐng)導(dǎo)管理,為人友好和善。

餐廳外賣員

崗位職責(zé):

1 熟悉該餐廳的商圈

2 規(guī)劃快捷有效的行車路線

3 安全快捷的到達(dá)顧客家中 /公司

4 道路有狀況的向餐廳匯報(bào)

5 遵守交通規(guī)則

6 保證餐點(diǎn)準(zhǔn)確性

7 微笑服務(wù)顧客,做到為客瘋狂

8 遇到顧客抱怨,應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng),給予答復(fù)。 不能解決的應(yīng)向與餐廳經(jīng)理聯(lián)系 任職資格:

限男性,18-45周歲,身體健康,持食品行業(yè)健康證;會(huì)騎自行車,儀容儀表干凈整潔,有朝氣活力;能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)合作精神;能服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序標(biāo)準(zhǔn)。能夠主動(dòng)完成分配的工作。

工作時(shí)間:10:30--20:30

后廚大姐

崗位職責(zé):

1、分類分檔存放餐具,防止污染;

2、清洗每只碗盤要做到一刮、二沖、三洗、四消毒;

3、餐具清洗后即放入櫥柜,以免損壞;

4、發(fā)現(xiàn)破損餐具要立即揀出申報(bào)并查找原因;

5、負(fù)責(zé)貴重餐具的保管。待遇:元,包吃住

任職資格:

1、身體健康,反應(yīng)靈敏;

2、踏實(shí)肯干,做事認(rèn)真負(fù)責(zé); 3、服從領(lǐng)導(dǎo)管理,為人友好和善。

店長(zhǎng)/領(lǐng)班

崗位職責(zé):

1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2、正式開(kāi)餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;

5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門

規(guī)章制度

7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);

8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

任職資格:

2、’三年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),希望在服務(wù)行業(yè)有所成就和發(fā)展

3、熟悉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能;

4、具有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對(duì)客溝通能力;

5、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。服從公司安排,愿意跟公司一起成長(zhǎng)。

舍不得,放不下的好滋味

風(fēng)味特色,美食美客——(店名)餐廳

特色菜肴,虛席以待

5步成就你的酒店巔峰生涯

作為勞動(dòng)密集型的行業(yè),酒店的服務(wù)工作是靠人來(lái)完成的。所以一線員工的服務(wù)表現(xiàn)常常是即席發(fā)揮的。而一旦出現(xiàn)問(wèn)題,管理者責(zé)無(wú)旁貸,從領(lǐng)班到總經(jīng)理都要承擔(dān)不同程度的責(zé)任。因此,如何做好酒店的管理者,更好的讓一線員工能夠即席提供給客戶良好的服務(wù),是一個(gè)值得我們?nèi)ヌ接懙恼n題。

探討一:態(tài)度決定一切

某名人說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切。同時(shí)態(tài)度的好壞直接影響了事情的結(jié)果。作為酒店的基層管理者,領(lǐng)班在正常情況下是管理者的第一個(gè)起步。在有的人脫穎而出時(shí),有些人卻在抱怨自己沒(méi)有得到提升,這兩者的區(qū)別就在于:態(tài)度不同。

一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度和敬業(yè)的態(tài)度決定了他在職場(chǎng)中的位置。筆者的朋友曾跟筆者提起過(guò)一次他記憶猶新的干部任命:那時(shí)剛參加工作,做門童的朋友經(jīng)常跟其他崗位的領(lǐng)班一起喝酒閑聊,很是愜意。同時(shí)也習(xí)慣了他們酒后的一些抱怨。但在一次任命中,出乎意料的一個(gè)pa領(lǐng)班成為了主管。這時(shí),朋友才發(fā)現(xiàn)他從來(lái)都不參與喝酒閑聊,對(duì)他印象最深刻的是他永遠(yuǎn)都在帶著人一起工作。

后來(lái)朋友不斷的去了解他,得出這樣的評(píng)論:工作細(xì)心、愛(ài)崗敬業(yè)?,F(xiàn)在說(shuō)起來(lái),提拔應(yīng)該就是對(duì)他的工作態(tài)度的肯定吧。這個(gè)態(tài)度并不是一時(shí)形成的,無(wú)論你做到什么職位都會(huì)貫穿始終。

一個(gè)的人生態(tài)度決定了他的高度,他對(duì)工作的態(tài)度同樣也決定了他在職場(chǎng)的位置。作為管理者,把控自己的態(tài)度是一個(gè)方面,同時(shí)做一線員工的榜樣,給他們一個(gè)良好的態(tài)度影響將更能提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

探討二:修煉專業(yè)技能

所謂“干一行,專一行。”有其一定的道理,酒店的管理者對(duì)酒店的專業(yè)知識(shí)必須學(xué)精、學(xué)透才能夠真正的帶領(lǐng)員工工作,也是對(duì)員工負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。曾在一次聚會(huì)中,與幾位酒店總經(jīng)理一起溝通,席間談到:敬業(yè)和專業(yè)的問(wèn)題。兩者同等重要。專業(yè)做為做好本職工作的基礎(chǔ),敬業(yè)則是做好工作的前提。正如,作為廚師出身的你,要做出美味佳肴才算專業(yè)技能過(guò)關(guān),而不能光有敬業(yè),專業(yè)不精也做不好接待。

不論身在什么樣的位置上,管理者都能將相關(guān)的專業(yè)知識(shí)學(xué)好、做扎實(shí)。作為修煉自身專業(yè)知識(shí)的一種積累,不僅是對(duì)下屬員工的負(fù)責(zé),也是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé)。往往投資人看中一個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)敬業(yè)多過(guò)酒店本身,這也是為什么能夠做大的酒店通常管理者帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都很強(qiáng)。這是和管理者的敬業(yè)專業(yè)分不開(kāi)的。

酒店招聘方案篇十

xxx市中環(huán)國(guó)際酒店,屬xxx投投資有限公司實(shí)體企業(yè)之一。酒店位于xxx市臨河區(qū)新華西街地礦大廈,地處臨河新區(qū)中央地段,地理位置優(yōu)越,與市黨政辦公大樓、市文化博覽中心、河套公園遙相呼應(yīng)。酒店按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),擁有各類標(biāo)準(zhǔn)間、商務(wù)套房、豪華套房145間,設(shè)有西餐廳、中餐廳、港式茶廳,可同時(shí)接待1000人用餐。酒店引入粵港專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),以創(chuàng)新的管理理念,品牌經(jīng)營(yíng)以人為本的服務(wù)宗旨,把中環(huán)國(guó)際打造成為八百里河套一顆璀璨的明珠。

現(xiàn)特向社會(huì)招聘賢才:

一、人事主管、餐飲主管領(lǐng)班、客房主管領(lǐng)班、收銀主管、大堂副理多名。

條件:從事酒店管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)二年以上。

工資待遇:2300元以上。

二、餐廳服務(wù)員、傳菜員:100名客房服務(wù)員:10名

條件:1.餐飲、客房服務(wù)員:女,身高1.58m以上。

2.傳菜員:男,身高1.65m以上。

3.門童:4名,男,身高1.65m以上,形象好,氣質(zhì)佳。

工資福利待遇:

1.餐廳服務(wù)員、傳菜員、門童::2100+提成+工齡

2.客房服務(wù)員:1800+工齡

以上人員一經(jīng)錄用,酒店提供公寓化食宿。

招聘熱線:15848xxxxxxxx185115

xxxx投投資有限公司中環(huán)國(guó)際酒店

20xx年x月x日

酒店招聘方案篇十一

現(xiàn)今,酒店行業(yè)發(fā)展日新月異,招聘也成為了一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。在酒店業(yè)工作已經(jīng)成為越來(lái)越多人的選擇,而酒店招聘也是非常講究的,而我在招聘過(guò)程中也總結(jié)了一些心得。

第二段:根據(jù)招聘崗位精準(zhǔn)定位

首先我們?cè)谡衅钢耙槍?duì)不同的招聘崗位進(jìn)行精準(zhǔn)定位,內(nèi)容上也應(yīng)該根據(jù)不同的職位需求制定不同的招聘政策。這樣可以更準(zhǔn)確地挑選合適的求職者,并且更好的目標(biāo)人群招募人才。

第三段:招聘流程要明確

另外,我們?cè)谡衅盖?,也需要先明確好招聘的流程。包括:簡(jiǎn)歷收集、篩選、面試、筆試等等。要使招聘流程有條不紊的進(jìn)行,將求職者評(píng)估得更準(zhǔn)確,為招聘成功打下基礎(chǔ)。

第四段:把握面試技巧

在實(shí)際面試中,我們還需要善用面試技巧。對(duì)于主動(dòng)一點(diǎn)的應(yīng)聘者,可以通過(guò)更為具體的面試問(wèn)題和問(wèn)題引導(dǎo)的方式,準(zhǔn)確評(píng)估其職業(yè)能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對(duì)于被動(dòng)一點(diǎn)的應(yīng)聘者,可以通過(guò)引導(dǎo)式提問(wèn),引導(dǎo)其進(jìn)行更深入的思考,從而發(fā)現(xiàn)其潛在能力。

第五段:體驗(yàn)優(yōu)化要貼心

最后,我們還需要對(duì)求職者的體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化。這包括面試的場(chǎng)所環(huán)境、考試難度、面試官的面試質(zhì)量、熱情等多個(gè)方面。通過(guò)體驗(yàn)優(yōu)化,可以讓求職者更加認(rèn)同公司文化,從而讓他們更積極地投入到公司的工作中。

結(jié)尾段:總結(jié)

可見(jiàn),酒店招聘不單單是一個(gè)簡(jiǎn)單的選人工作,它還需要在策略性上以及細(xì)節(jié)性上下足功夫。對(duì)于招聘者來(lái)說(shuō),希望通過(guò)對(duì)招聘流程的不斷優(yōu)化和大家的不斷摸索,能夠挑選到更好的人才,推動(dòng)公司發(fā)展和行業(yè)發(fā)展。

酒店招聘方案篇十二

1前言

這個(gè)作為我大學(xué)里第一個(gè)長(zhǎng)假的寒假,我決定不讓它荒廢。于是早在期末考還未結(jié)束之前就計(jì)劃要出去打工,以此來(lái)讓我的寒假生活更加豐富多彩,更加與眾不同。我想,現(xiàn)在的打工是對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種磨練。它能讓我們提前體會(huì)社會(huì)上的一些事物,讓自己匱乏的人生經(jīng)歷更加豐富,讓自己以后能更快更好地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。在學(xué)校里,我們學(xué)的都是理論知識(shí),真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生布置這樣一個(gè)作業(yè),社會(huì)給我們提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。所以,有這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)真是很難得的。

2實(shí)踐過(guò)程

我是通過(guò)熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會(huì)。酒店的老板娘我認(rèn)識(shí),平常都叫她阿姨。人很和善。實(shí)踐的主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧:第一天進(jìn)去做事時(shí)感覺(jué)很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。呵呵,第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。每天8點(diǎn)半上班,一直到晚上9點(diǎn)半。

剛進(jìn)來(lái)什么也不懂,阿姨就叫了一個(gè)老生來(lái)教我們。第一天只是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說(shuō)有點(diǎn)累,但我們每個(gè)同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂(lè)意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會(huì)實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說(shuō)有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺(jué)得挺充實(shí)的。我們每天需要做的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜,而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來(lái)最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候,你必須站在外面等候,一天下來(lái)腿跟腰都很痛,剛開(kāi)始的`時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。平常在酒店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作了才發(fā)現(xiàn)酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。雖然說(shuō)顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。

實(shí)踐心得

從客人進(jìn)到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能讓客人臉上一直掛著滿意的笑容,老板娘還一度夸我們大學(xué)生做起工作來(lái)就從客人進(jìn)到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能讓客人臉上一直掛著滿意的笑容,老板娘還一度夸我們大學(xué)生做起工作來(lái)就是不一樣呢。這份工作給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。

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