計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間,避免拖延和浪費(fèi)。在制定計(jì)劃時(shí),要考慮到自身的優(yōu)勢(shì)和限制,以及外部環(huán)境的因素。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇一
1.1 項(xiàng)目名稱
xxxx云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目
1.2 項(xiàng)目承辦單位
河南xxx科技有限公司
1.3 項(xiàng)目背景簡(jiǎn)介
該項(xiàng)目是由河南xxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司承辦,項(xiàng)目主要目的是幫助xxx,為他們搭建省時(shí)、省錢、省力的云計(jì)算服務(wù)平臺(tái)。該項(xiàng)目服務(wù)的對(duì)象主要是以服務(wù)xxx為核心,以xxx的方式享受xx優(yōu)惠服務(wù),xx的級(jí)別不一樣,享受的優(yōu)惠服務(wù)業(yè)不一樣。xxxx服務(wù)平臺(tái)主要打造的就是集xxx為一體的一站式服務(wù)平臺(tái)。項(xiàng)目建成后,每年將實(shí)現(xiàn)年均收入xx萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益明顯。
由此可見,本項(xiàng)目起點(diǎn)高、規(guī)劃好,項(xiàng)目的實(shí)施完全有保障,前景十分廣闊。
1.4 資金需求
項(xiàng)目總投資xx萬(wàn)元。其中企業(yè)自籌xx萬(wàn)元,融資xx萬(wàn)元。
2.1 公司概況描述
河南xxx科技有限公司組建于20xx年10月,與各大互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)知名企業(yè),如百度、谷歌、雅虎、新浪、網(wǎng)易、阿里巴巴、行業(yè)門戶網(wǎng)、移動(dòng)、聯(lián)通、電信等建立了河南地區(qū)最重要的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;更是于20xx年11月26日,榮獲“20xx年度營(yíng)銷網(wǎng)站卓越獎(jiǎng)”,并先后成為中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)、中國(guó)新網(wǎng)、訊眾中國(guó)等眾多頂級(jí)網(wǎng)絡(luò)公司重要合作伙伴。
公司一直以來(lái)按照其公司嚴(yán)格的策劃流程、實(shí)施流程及制度。為國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)、組織提供了高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。新平臺(tái)、新高度,使其更加專注于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件的開發(fā),用成熟、高端的技術(shù)為政府、高校、中小企業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù);繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司“求實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨,用更加專注的心態(tài)、不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品為西部互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而努力。
2.2 公司的宗旨和目標(biāo)
2.2.1 公司宗旨
河南xxx科技有限公司始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),共同發(fā)展”的企業(yè)發(fā)展宗旨,把科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新放在核心地位,產(chǎn)品服務(wù)暢銷全國(guó)市場(chǎng),并逐步打入國(guó)際市場(chǎng)。
2.2.2 公司目標(biāo)
本項(xiàng)目建設(shè)的核心打造集xxx的一站式xxxx服務(wù)平臺(tái),為商家和顧客架起了云計(jì)算服務(wù)橋梁。平臺(tái)建成后將實(shí)現(xiàn)為xxx提供服務(wù),并與xx合作,根據(jù)顧客的實(shí)際需要提供各種服務(wù)。
公司目標(biāo)就是借此項(xiàng)目的發(fā)展擴(kuò)大公司在全國(guó)乃至全世界范圍的影響力,促進(jìn)公司的快速發(fā)展。
2.3 公司組織機(jī)構(gòu)及核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
2.3.1 公司組織結(jié)構(gòu)
2.3.2 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
3.1 建設(shè)規(guī)模
以xxx為主旨,為xx提供xx咨詢服務(wù),建立方便快捷的xxx服務(wù)平臺(tái)。
3.2 建設(shè)內(nèi)容
項(xiàng)目擬租用xx平方米的辦公場(chǎng)地,從而完成工作環(huán)境建設(shè)、辦公設(shè)備安裝等工作。
(1)通過(guò)媒體適時(shí)傳播xxx服務(wù)平臺(tái),從而吸引更多群體的關(guān)注;
(2)通過(guò)平臺(tái)完成xx的變化,從而實(shí)現(xiàn)xx的和諧統(tǒng)一。
3.3 產(chǎn)品及服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù),即idc服務(wù),是指通過(guò)自建或租用互聯(lián)網(wǎng)通信線路、帶寬資源、標(biāo)準(zhǔn)化的電信專業(yè)級(jí)機(jī)房環(huán)境,以出租的方式為用戶的服務(wù)器等互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)備提供托管、代理維護(hù)、系統(tǒng)配置及管理服務(wù),以及提供數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)或服務(wù)器等設(shè)備的出租、通信線路和出口帶寬的代理租用和其它應(yīng)用服務(wù)。
3.4 設(shè)備方案
3.4.1設(shè)備配置原則
為適應(yīng)項(xiàng)目發(fā)展的需要,確保服務(wù)的質(zhì)量,必須完整配置各種技術(shù)裝備,設(shè)備應(yīng)選擇國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的先進(jìn)、成熟、可靠的設(shè)備,在主要設(shè)備選型上應(yīng)遵循以下原則:
(1)主要設(shè)備的配置應(yīng)與產(chǎn)品服務(wù)規(guī)模相適應(yīng),同時(shí)能夠達(dá)到節(jié)能和清潔生產(chǎn)的各項(xiàng)參數(shù)要求。
(2)項(xiàng)目所選設(shè)備必須技術(shù)先進(jìn)、性能可靠,達(dá)到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平,經(jīng)生產(chǎn)廠家使用證明運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定可靠,能夠滿足高質(zhì)量服務(wù)的要求。
(3)設(shè)備性能價(jià)格比合理,使投資方能夠以合理的投資獲得生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行合理配置,充分發(fā)揮各類設(shè)備的最佳技術(shù)水平。
(4)在滿足生產(chǎn)工藝要求的前提下,力求經(jīng)濟(jì)合理。
(5)選用設(shè)備廠家具有國(guó)內(nèi)一流技術(shù)設(shè)備,企業(yè)管理科學(xué)達(dá)到
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇二
本公司是一家由一群對(duì)游戲有興趣的人組成,我們不求企業(yè)有多好,即使我們只有一個(gè)團(tuán)隊(duì),但我們也要打造出屬于我們的游戲,因?yàn)槲覀儗?duì)游戲有著獨(dú)特的感情。
本公司主要經(jīng)營(yíng)rpg游戲,目前我公司正在籌備關(guān)于《炎黃戰(zhàn)亂》的開發(fā)與設(shè)計(jì)。我公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是:游戲愛好者的高滿意度、股東的高回報(bào)率、員工的廣闊發(fā)展空間。
1.在過(guò)去五年中,該行業(yè)的銷售總額是多少?
網(wǎng)絡(luò)游戲一向是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商圈錢的重中之重,盡管為了留住用戶,他們紛紛打出免費(fèi)招,不過(guò)羊毛出在羊身上,錢只不過(guò)換了一個(gè)方向流進(jìn)他們口袋。據(jù)易觀國(guó)際(analysys international)的調(diào)查,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲今年上半年第一季度的市值就達(dá)到25.6億人民幣,上升了26%。
2.該行業(yè)預(yù)計(jì)的增長(zhǎng)率如何?
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲極度盛行,涌現(xiàn)大量玩家。大部分玩家都想自己在游戲中出人頭地,擁有大量游戲幣,極品游戲道具或很高的等級(jí),但他們又往往沒有足夠的時(shí)間和精力來(lái)完成這些目標(biāo),于是,我們公司應(yīng)運(yùn)而生了。該行業(yè)走勢(shì)良好,預(yù)計(jì)在一年半年內(nèi)可賺回成本,之后便可轉(zhuǎn)虧為盈。
3.在過(guò)去3年中,該行業(yè)有多少新進(jìn)入的公司?
傳奇世界由盛大公司自我研發(fā)的2d網(wǎng)游,和熱血傳奇類似,擁有道士戰(zhàn)士法師三個(gè)職業(yè),游戲非常平衡。
熱血傳奇熱血傳奇,堪稱網(wǎng)游玩家無(wú)人不曉的一代經(jīng)典,分道士、戰(zhàn)士、法師三個(gè)職業(yè)。
彩虹冒險(xiǎn) 《彩虹冒險(xiǎn)(sp)》是利用網(wǎng)絡(luò)與其他用戶形成實(shí)時(shí)對(duì)戰(zhàn)的在線動(dòng)作游戲,提供了獨(dú)特屬性的武器和8位清新可愛的主角色,玩家進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)性的即時(shí)對(duì)戰(zhàn)。
超級(jí)舞者 《超級(jí)舞者》是久游匯集國(guó)內(nèi)精英設(shè)計(jì)開發(fā)團(tuán)隊(duì),自主研發(fā)的一款3d網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)舞蹈游戲。
4.該行業(yè)最近有什么新產(chǎn)品上市?
《夢(mèng)幻聊齋》、《蜀門》《創(chuàng)世西游》等
5.最近的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)?
6.你的企業(yè)經(jīng)營(yíng)如何才能超過(guò)該競(jìng)爭(zhēng)者?
由于剛剛進(jìn)入市場(chǎng)我們企業(yè)醉缺乏的應(yīng)該是知名度,首先要有一款粘度較大的游戲開發(fā)出來(lái),讓客戶注意到該公司。游戲要思路新穎,可以以當(dāng)下流行的電影等題材,并且游戲主題要貼近人們的想象,界面要逼真等等,最重要的是要與時(shí)俱進(jìn)。
7.你的每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額是在增長(zhǎng)、下降、還是保持穩(wěn)定?
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇三
作為交通行業(yè)營(yíng)銷,自己的崗位職責(zé)是:
1、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)營(yíng)銷目標(biāo);
2、努力完成營(yíng)銷過(guò)程中客戶的合理要求,爭(zhēng)取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者
7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn),現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過(guò)。為積極配合營(yíng)銷,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在營(yíng)銷上多研究。自己在搞好營(yíng)銷的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配合集成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
營(yíng)銷是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品營(yíng)銷同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品營(yíng)銷的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定營(yíng)銷服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感感到滿意。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好營(yíng)銷工作的前提。在營(yíng)銷的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答。
智能交通市場(chǎng)整體發(fā)展看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國(guó)智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國(guó)家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),預(yù)計(jì)國(guó)家每年對(duì)智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些btbot或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警察、卡口、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過(guò)20%。
北京區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但公司營(yíng)銷目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績(jī),其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國(guó),一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢(shì),無(wú)法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過(guò)渠道營(yíng)銷,爭(zhēng)取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價(jià)格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。
1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對(duì)有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠(chéng)、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測(cè)試。
2、對(duì)有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計(jì)劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。
3、國(guó)家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在12年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過(guò)溝通,約見他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門的溝通上。
4、關(guān)注ipc的市場(chǎng)推廣,加強(qiáng)其與nas產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太明朗,但我想對(duì)我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國(guó)家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們12年的任務(wù)是8000萬(wàn),我們的行業(yè)目前有4個(gè)人,人均在20xx萬(wàn)左右。預(yù)計(jì)在電警、卡口、牌識(shí)系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬(wàn),在監(jiān)控及存儲(chǔ)產(chǎn)品上能做到500萬(wàn)。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇四
一、工作任務(wù)
20xx年全市農(nóng)村道路村村硬化工程項(xiàng)目建設(shè)總里程為683.6公里,其中:水泥路面工程216.5公里,彈石路面工程467.1公里。
中和營(yíng)鎮(zhèn):農(nóng)村道路村村硬化工程里程為258.1公里,其中:水泥路面工程89.9公里,彈石路面工程168.2公里。
碑格鄉(xiāng):農(nóng)村道路村村硬化工程里程為74公里,其中:水泥路面工程6公里,彈石路面工程68公里。
大莊鄉(xiāng):農(nóng)村道路村村硬化工程里程為48.2公里,其中:水泥路面工程15.8公里,彈石路面工程32.4公里。
羊街鄉(xiāng):農(nóng)村道路村村硬化工程里程為58.2公里,其中:水泥路面工程21.2公里,彈石路面工程37公里。
樂(lè)白道辦事處:農(nóng)村道路村村硬化工程里程為144.4公里,其中:水泥路面工程17.9公里,彈石路面工程126.5公里。
靈泉辦事處:農(nóng)村道路村村硬化工程里程為59.5公里,其中:水泥路面工程25.5公里,彈石路面工程34公里。
小龍?zhí)掇k事處:農(nóng)村道路村村硬化工程里程為41.2公里,其中:水泥路面工程41.2公里。
二、工作職責(zé)
(一)主管部門工作職責(zé)
市交通局全面負(fù)責(zé)全市農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行工作,承擔(dān)以下職責(zé):
1.下達(dá)、調(diào)整農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)計(jì)劃;
2.加強(qiáng)資金監(jiān)管,提高使用效能;
3.按工程進(jìn)度要求撥付建設(shè)資金、開據(jù)《水泥提貨單》;
4.負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和工程質(zhì)量監(jiān)理以及施工進(jìn)度、施工安全監(jiān)督;
5.建立健全工作制度,全面掌握工程建設(shè)進(jìn)展情況,加強(qiáng)宏觀管理。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)職責(zé)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)全面負(fù)責(zé)全市農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)的組織落實(shí)工作,承擔(dān)以下職責(zé):
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,嚴(yán)格審批;
2.加強(qiáng)監(jiān)管,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),控制成本;
3.實(shí)事求是,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、控制建設(shè)規(guī)模,確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù);
5.建立健全制度,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)公路建設(shè)資金和工程質(zhì)量管理,注重環(huán)境保護(hù)和施工安全,預(yù)防重特大事故的發(fā)生。
三、建設(shè)方式
由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,注重發(fā)揮群眾在農(nóng)村道路建設(shè)中的重要作用,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,廣泛動(dòng)員群眾投工投勞,參與農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè),依靠群眾的力量推動(dòng)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)。
四、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
按照《云南省農(nóng)村公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《云南省縣鄉(xiāng)公路彈石路面修建、養(yǎng)護(hù)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,村村硬化工程路基寬度不低于4.0米,錯(cuò)車道路基寬度6.5米,位置根據(jù)地形和交通量設(shè)置,路面寬度3.0米,最大縱坡12%,完善防護(hù)工程及排水設(shè)施。
五、資金籌措及管理
(一)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)資金,以市政府投入為主,多渠道籌集為補(bǔ)充。市政府投資標(biāo)準(zhǔn)為:
水泥路面:中和營(yíng)鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里11萬(wàn)元(不含水泥補(bǔ)助款);
靈泉辦事處、樂(lè)白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里10萬(wàn)元(不含水泥補(bǔ)助款)。
彈石路面:中和營(yíng)鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里16萬(wàn)元;
靈泉辦事處、樂(lè)白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里15萬(wàn)元。
(二)水泥由市政府統(tǒng)供,市交通局按工程實(shí)際用量核撥。其供應(yīng)方式為:
1.羊街鄉(xiāng)和大莊鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到羊街水泥粉磨站提貨;
3.中和營(yíng)鎮(zhèn)和碑格鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到云南國(guó)資水泥紅河有限公司(平遠(yuǎn)街分公司)提貨。
(三)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè)項(xiàng)目資金由市交通局設(shè)立專戶,統(tǒng)一管理使用,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)要相應(yīng)設(shè)立專戶,保證??顚S?,嚴(yán)禁擠占、拉用專項(xiàng)資金。
(四)資金撥付方式:
3.尾款,工程竣工驗(yàn)收合格之日起,工程質(zhì)量保修期為一年,一年內(nèi)無(wú)工程缺陷,到期撥付尾款。
六、工程管理
(一)健全和完善交通項(xiàng)目建設(shè)管理責(zé)任制,選配業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)理,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。
(二)推行安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)施工規(guī)范,杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
(三)農(nóng)村道路村村硬化工程竣工后,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出交(竣)工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,由市交通局組織交(竣)工驗(yàn)收,交(竣)工驗(yàn)收同時(shí)進(jìn)行。
(四)農(nóng)村道路村村硬化工程,應(yīng)依據(jù)現(xiàn)有路線線位,盡量利用老路擴(kuò)改,力避大改大調(diào)或大填大挖,著力提高路面等級(jí),完善防護(hù)及排水設(shè)施,增強(qiáng)抗災(zāi)能力和通行能力。路基擴(kuò)改占用土地的,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)自行調(diào)劑,不予補(bǔ)償。
七、工作要求
(一)農(nóng)村道路村村硬化工程項(xiàng)目應(yīng)堅(jiān)持村民自治原則,嚴(yán)格執(zhí)行"一事一議"制度,在大多數(shù)村民同意的情況下,組織村民自愿參與修路,不準(zhǔn)強(qiáng)迫集資。
(二)農(nóng)村道路村村硬化工程實(shí)行項(xiàng)目申報(bào)制度,在群眾自愿投工投勞的基礎(chǔ)上,以自然村為單位,向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出項(xiàng)目申請(qǐng),經(jīng)審批后,按相應(yīng)投資標(biāo)準(zhǔn)安排項(xiàng)目建設(shè)資金。
(三)在保證工程質(zhì)量和施工安全的前提下,倡導(dǎo)在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下村民自愿參與修路以及積極投工投勞降低建設(shè)成本的方式。
(四)為按計(jì)劃整體推進(jìn)農(nóng)村道路村村硬化工程建設(shè),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)每月20日將道路建設(shè)形象進(jìn)度表上報(bào)開遠(yuǎn)市農(nóng)村道路工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以便準(zhǔn)確掌握工程建設(shè)和進(jìn)展情況并作出工作調(diào)整或進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇五
a企業(yè)是亳州地區(qū)知名酒廠之一,近些年來(lái),隨著白酒行業(yè)的高速發(fā)展,企業(yè)也搭上了順風(fēng)車,每年增長(zhǎng)速度不低于40%,然而隨著企業(yè)的高速發(fā)展,企業(yè)的問(wèn)題也逐漸凸顯,各種問(wèn)題接踵而至:體制問(wèn)題、管理問(wèn)題、銷售問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題等等,無(wú)不讓企業(yè)高層頭疼。
由于廠家市場(chǎng)管控不利,發(fā)生惡性竄貨,直至經(jīng)銷價(jià)格趨于透明;抑或廠家大力度促銷,導(dǎo)致價(jià)格穿底,終端店零售價(jià)隨之下滑,最終造成渠道利潤(rùn)過(guò)低,渠道逐漸喪失熱情。當(dāng)渠道成員都不愿售賣時(shí),消費(fèi)者就很難購(gòu)買到,久而久之,消費(fèi)者便會(huì)逐漸淡忘該品牌直至其退出市場(chǎng)。
同時(shí),隨著白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,絕對(duì)數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期都在不斷縮短,越來(lái)越多白酒企業(yè)會(huì)在老產(chǎn)品尚處于增長(zhǎng)期時(shí)便開始培育新產(chǎn)品,以便短期內(nèi)再次激活老產(chǎn)品,同時(shí)也帶動(dòng)新產(chǎn)品快速導(dǎo)入市場(chǎng)。這樣做不僅會(huì)促進(jìn)老產(chǎn)品銷售,同時(shí)還會(huì)大大縮短新產(chǎn)品推廣周期,另外還能降低新產(chǎn)品推廣成本,不失為一種雙贏的高效操作手段。
因此,我們發(fā)現(xiàn),白酒企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品需求已越來(lái)越強(qiáng),及時(shí)并高效的新品開發(fā)也常被提上議程,升到了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層面。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇六
卡立xx經(jīng)銷商,組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商銷網(wǎng)絡(luò)的完善和xx形象的樹立,實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)。
xxx市場(chǎng)規(guī)模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)出現(xiàn),就客戶而言,在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選、免檢產(chǎn)品,其次比價(jià)格,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(zhǎng)便成為我們市場(chǎng)開發(fā)過(guò)程的重要組成部分。價(jià)格方面,競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。部分廠家盡量不參與市場(chǎng)聚格的惡性競(jìng)爭(zhēng),但在制定價(jià)格體系時(shí)不得不參考市場(chǎng)聚格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場(chǎng)中的價(jià)格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,取不同的策略穩(wěn)定市場(chǎng),制定統(tǒng)一的市場(chǎng)聚格表,在市場(chǎng)上嚴(yán)格執(zhí)行。
1、市場(chǎng)定位:零售中高檔家裝市場(chǎng);
2、目標(biāo)消費(fèi)群體:終端家裝用戶;
3、價(jià)格定位:中檔價(jià)格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
確定渠道銷售,模式如下:
生產(chǎn)廠家—————銷售部——————經(jīng)銷商—————終端消費(fèi)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運(yùn)作費(fèi)用;
3、產(chǎn)品在銷售過(guò)程中將市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)化整為零,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場(chǎng)基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。 該渠道上各相關(guān)因素的基本特征: 由此可以看出,渠道客戶看中的利潤(rùn),因此我們?cè)谇澜ㄔO(shè)時(shí)是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場(chǎng)開拓。
(一)、區(qū)域市場(chǎng)劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點(diǎn)后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),以區(qū)域?yàn)閱挝唬_定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,地理位置,市場(chǎng)狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),具體劃分如下:
開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行,每個(gè)區(qū)域由專人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,先開發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),再開發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),同時(shí)開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn)、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)區(qū)域內(nèi),除了市場(chǎng)開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,行成“開發(fā)—維護(hù)—開發(fā)”同時(shí)進(jìn)行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對(duì)市場(chǎng) 進(jìn)行深入拓展,維持市場(chǎng)穩(wěn)定,及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇七
在餐飲行業(yè),大客戶開發(fā)對(duì)于雞料供應(yīng)商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。如何吸引和保持大客戶,成為了雞料供應(yīng)商需要不斷思考和探索的問(wèn)題。在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些關(guān)于雞料大客戶開發(fā)的心得體會(huì)。下面將分享一些有效的方法和技巧。
第二段:理解客戶需求
與客戶建立良好的關(guān)系是成功開發(fā)大客戶的關(guān)鍵。在這之前,我們必須首先了解客戶的需求。只有了解了客戶對(duì)雞料的要求,我們才能提供更準(zhǔn)確的服務(wù)和產(chǎn)品。因此,我們要主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品品質(zhì)要求以及投入產(chǎn)出比等相關(guān)信息。通過(guò)了解客戶需求,我們可以有針對(duì)性地提供解決方案,并提升客戶的滿意度。
第三段:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)
在餐飲行業(yè)中,產(chǎn)品的品質(zhì)和性能直接影響到客戶的選擇。為了吸引更多的大客戶,我們必須提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。首先,我們要把控產(chǎn)品的原材料質(zhì)量,確保產(chǎn)品的口感和品質(zhì),同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的安全衛(wèi)生問(wèn)題。其次,我們要提供快捷的配送服務(wù),確??蛻裟軌蚣皶r(shí)拿到所需的雞料。除此之外,我們還要提供及時(shí)的售后服務(wù),在客戶遇到問(wèn)題時(shí)積極解決,提高客戶的滿意度。
第四段:建立品牌形象
在餐飲行業(yè)中,品牌形象是吸引大客戶的重要因素之一。一個(gè)強(qiáng)大的品牌形象,不僅能夠提高客戶對(duì)產(chǎn)品的信任,還能夠擴(kuò)大公司的影響力。為了建立良好的品牌形象,我們需要注重品牌的定位和傳播。首先,我們要確定品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特賣點(diǎn),與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化。其次,我們要通過(guò)品牌宣傳和企業(yè)文化建設(shè),提升顧客對(duì)品牌的認(rèn)知和好感度。最后,我們要不斷加強(qiáng)品牌的保護(hù),防止假冒和侵權(quán),確保品牌形象的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
第五段:建立合作共贏關(guān)系
成功的大客戶開發(fā)不僅僅是一次性的交易,更是長(zhǎng)期合作關(guān)系的建立。為了實(shí)現(xiàn)合作共贏,我們需要與客戶保持緊密的溝通和合作。首先,我們要建立信任,確??蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)的信心。其次,我們要不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶不斷變化的需求。此外,我們還應(yīng)該關(guān)注客戶的利益,積極幫助他們提升效益和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)建立合作共贏關(guān)系,我們可以共同發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。
總結(jié):
在雞料大客戶開發(fā)過(guò)程中,理解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)、建立品牌形象以及建立合作共贏關(guān)系是非常重要的。只有通過(guò)持續(xù)努力和不斷創(chuàng)新,我們才能吸引更多的大客戶,并且與他們建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們需要不斷加強(qiáng)自身實(shí)力,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),才能在行業(yè)中立于不敗之地。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇八
可先對(duì)自己現(xiàn)有的或潛在的大客戶進(jìn)行分類別,比如單位性質(zhì):政府單位、企業(yè)單位、公司等 ;行業(yè)性質(zhì):水利、電力、礦業(yè)等。
2、 對(duì)大客戶進(jìn)行分析
每行每業(yè)都有其生存的特性,所以得具體行業(yè)具體分析
3、 客戶購(gòu)買習(xí)慣/過(guò)程分析
因?yàn)槭谴罂蛻舻脑?,所以這些采購(gòu)者所涉及的資金都是相當(dāng)龐大的,其購(gòu)買決策并不是一、二個(gè)人就能決定的,甚至這些產(chǎn)品的采購(gòu)(經(jīng)銷)會(huì)改變?cè)摴镜慕?jīng)營(yíng)方向和贏利方式,所以其購(gòu)買過(guò)程就會(huì)顯得漫長(zhǎng)和復(fù)雜,首先,購(gòu)買(經(jīng)銷)的類型有三種 a. 初次購(gòu)買(經(jīng)銷)——這類客戶的開發(fā)時(shí)間是比較長(zhǎng)的,有的甚至超過(guò)1年,像二手車、叉車之類的大宗產(chǎn)品,讓這類客戶認(rèn)識(shí)我的產(chǎn)品/公司本來(lái)就需要一段時(shí)間,難度也會(huì)很大,需要從頭到尾的一個(gè)銷售周期。
b. 二次或多次購(gòu)買(經(jīng)銷)——這是在已經(jīng)購(gòu)買了我們的產(chǎn)品以后,第二次購(gòu)買,這個(gè)過(guò)程就相對(duì)很短了,他們?cè)谇捌谝呀?jīng)認(rèn)可了我們的產(chǎn)品/公司,不需要解說(shuō)最基本的東西,這是他們?cè)诔霈F(xiàn)需要時(shí)就會(huì)發(fā)生的,他們所關(guān)注的內(nèi)容也會(huì)有變化,他關(guān)心的是你的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變了嗎?產(chǎn)品質(zhì)量一樣嗎?價(jià)格能更便宜?有足夠的庫(kù)存嗎?等等這樣的問(wèn)題。 c. 購(gòu)買(經(jīng)銷)其他產(chǎn)品——有時(shí)候客戶需要調(diào)整公司的戰(zhàn)略或者產(chǎn)品/服務(wù),因此也要求供應(yīng)商做出相應(yīng)的調(diào)整,這時(shí)候其實(shí)是對(duì)我們更重要的考驗(yàn),一定要把握好,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就會(huì)前功盡棄,把原來(lái)的產(chǎn)品/服務(wù)一起讓給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了,不過(guò)這樣的采購(gòu)(經(jīng)銷)可以讓我們加強(qiáng)和客戶的dmu關(guān)系,而讓dmu對(duì)我們的評(píng)價(jià)越來(lái)越高,最終大大減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)。
4、 影響客戶購(gòu)買(經(jīng)銷)的因素
a. 費(fèi)用——購(gòu)買的費(fèi)用占客戶支出額越大,則其決策人職位就越高,決策速度就越慢,決策過(guò)程就越復(fù)雜,他們要考慮采購(gòu)成本是不是過(guò)高?利息是高還是低?市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的接受程度如何?他們有能力銷售好給產(chǎn)品嗎?等等都是他們要著重考慮的問(wèn)題。 b. 購(gòu)買(經(jīng)銷)產(chǎn)品是否有足夠的科技含量——他們要考慮這類產(chǎn)品/服務(wù)是否太超前了,能跟上技術(shù)發(fā)展的步伐嗎?多久就會(huì)被新技術(shù)取代等等。
c. 購(gòu)買(經(jīng)銷)的復(fù)雜程度——我們所提供的產(chǎn)品/服務(wù)越復(fù)雜,客戶所需要處理的技術(shù)問(wèn)題就越多,潛在成本也就越高,而且必要時(shí)還要另請(qǐng)專業(yè)人士。
d. 政治因素——政府的政策是否對(duì)我們的行業(yè)或客戶、客戶的客戶有影響呢?法律議案對(duì)市場(chǎng)會(huì)造成沖擊嗎?像前不久在我國(guó)的宏觀調(diào)控、貸款控制,這一政策規(guī)定對(duì)我國(guó)的尤其是房地產(chǎn)和汽車業(yè)的沖擊是無(wú)法算計(jì)的,對(duì)該行業(yè)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是致命的打擊。
5、 分析公司與客戶的交易記錄
主要包括客戶每月的銷售額、采購(gòu)量,我們的產(chǎn)品在該的所占的份額,單品銷售分析等等
6、 做swot的競(jìng)爭(zhēng)分析
任何公司都希望最大利益化的滿足客戶需求,以獲得客戶較高的價(jià)值認(rèn)同,要做到這些就必須和最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,并做好決策,同時(shí)也要看到我們的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
7、 費(fèi)用、銷售預(yù)測(cè)分析
8、 我們給大客戶提供什么?
c) 避免浪費(fèi)——減少對(duì)新人員的需求、減少對(duì)新設(shè)備的需求和維修次數(shù)
d) 提高工作效益——簡(jiǎn)化采購(gòu)流程、優(yōu)化采購(gòu)組織
e) 解決方案——真正為客戶解決實(shí)際的問(wèn)題
f) 無(wú)形價(jià)值——提高該公司的聲益、加快決策過(guò)程
六、大客戶的檔案管理
3、 核心信息——我們的計(jì)劃和提供的策略,并檢查其效果以便隨時(shí)改正
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇九
聽了付遙老師《如何開發(fā)大客戶》的專題講座,我懂得了“客戶是企業(yè)的生命線”、“開發(fā)客戶是企業(yè)運(yùn)行的關(guān)鍵性工作”,講座把如何開發(fā)大客戶銷售中所需的技能,對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)和新的營(yíng)銷理論進(jìn)行整合,以便更好的開展大客戶銷售活動(dòng)。
一:要真正了解客戶真正的需求,往往需要挖掘其需求背后的需求,問(wèn)題后面的問(wèn)題。一個(gè)比較好的方法,就是當(dāng)客戶提出一個(gè)要求是,要連續(xù)問(wèn)“為什么”。最終的問(wèn)題終于浮現(xiàn)出來(lái)了,就可得知客戶真正的需求.二: 價(jià)格是客戶最關(guān)心的購(gòu)買因素之一。過(guò)早的涉及價(jià)格對(duì)于最終達(dá)成有利益的銷售是有害的。不能過(guò)早的把底牌亮出來(lái), 雖然從一般意義上來(lái)說(shuō),底線間的交易都是雙贏的結(jié)果,但誰(shuí)贏得多一點(diǎn),誰(shuí)贏得少一點(diǎn)則大不相同。在前期的溝通中,客戶需求都明確了,產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺陷都達(dá)成了諒解,報(bào)價(jià)的最佳時(shí)機(jī)即將達(dá)成交易之前。
三: 當(dāng)取得客戶的信任,得知客戶的真實(shí)需求即做到銷售定位,經(jīng)過(guò)談判壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得訂單.可這并不是任務(wù)的完成,客戶可能還有其他的需要,繼續(xù)跟進(jìn)與客戶取得長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系.四:客戶對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程的信任和產(chǎn)品的認(rèn)可是此次工作的滿意結(jié)束!
近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇,企業(yè)的營(yíng)銷策略隨之改變,越來(lái)越多的企業(yè)開始將大客戶作為自己最主要的渠道網(wǎng)絡(luò),并在市場(chǎng)中取得了不俗的業(yè)績(jī)。共贏,是企業(yè)生存的命脈,更是倡導(dǎo)的理念。以“共贏”為目標(biāo),作為大客戶營(yíng)銷的一個(gè)重要原則。
謝謝這堂課,教會(huì)我不少東西,會(huì)對(duì)我以后的工作有很大的幫助!
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇十
可先對(duì)自己現(xiàn)有的或潛在的大客戶進(jìn)行分類別,比如單位性質(zhì):政府單位、企業(yè)單位、公司等;行業(yè)性質(zhì):水利、電力、礦業(yè)等。
2、對(duì)大客戶進(jìn)行分析
每行每業(yè)都有其生存的特性,所以得具體行業(yè)具體分析
3、客戶購(gòu)買習(xí)慣/過(guò)程分析
因?yàn)槭谴罂蛻舻脑剩赃@些采購(gòu)者所涉及的資金都是相當(dāng)龐大的,其購(gòu)買決策并不是一、二個(gè)人就能決定的,甚至這些產(chǎn)品的采購(gòu)(經(jīng)銷)會(huì)改變?cè)摴镜慕?jīng)營(yíng)方向和贏利方式,所以其購(gòu)買過(guò)程就會(huì)顯得漫長(zhǎng)和復(fù)雜,首先,購(gòu)買(經(jīng)銷)的類型有三種a.初次購(gòu)買(經(jīng)銷)——這類客戶的開發(fā)時(shí)間是比較長(zhǎng)的,有的甚至超過(guò)1年,像二手車、叉車之類的大宗產(chǎn)品,讓這類客戶認(rèn)識(shí)我的產(chǎn)品/公司本來(lái)就需要一段時(shí)間,難度也會(huì)很大,需要從頭到尾的一個(gè)銷售周期。
b.二次或多次購(gòu)買(經(jīng)銷)——這是在已經(jīng)購(gòu)買了我們的產(chǎn)品以后,第二次購(gòu)買,這個(gè)過(guò)程就相對(duì)很短了,他們?cè)谇捌谝呀?jīng)認(rèn)可了我們的產(chǎn)品/公司,不需要解說(shuō)最基本的東西,這是他們?cè)诔霈F(xiàn)需要時(shí)就會(huì)發(fā)生的,他們所關(guān)注的內(nèi)容也會(huì)有變化,他關(guān)心的是你的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變了嗎?產(chǎn)品質(zhì)量一樣嗎?價(jià)格能更便宜?有足夠的庫(kù)存嗎?等等這樣的問(wèn)題。c.購(gòu)買(經(jīng)銷)其他產(chǎn)品——有時(shí)候客戶需要調(diào)整公司的戰(zhàn)略或者產(chǎn)品/服務(wù),因此也要求供應(yīng)商做出相應(yīng)的調(diào)整,這時(shí)候其實(shí)是對(duì)我們更重要的考驗(yàn),一定要把握好,一點(diǎn)點(diǎn)的失誤就會(huì)前功盡棄,把原來(lái)的產(chǎn)品/服務(wù)一起讓給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了,不過(guò)這樣的采購(gòu)(經(jīng)銷)可以讓我們加強(qiáng)和客戶的dmu關(guān)系,而讓dmu對(duì)我們的評(píng)價(jià)越來(lái)越高,最終大大減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)。
4、影響客戶購(gòu)買(經(jīng)銷)的因素
a.費(fèi)用——購(gòu)買的費(fèi)用占客戶支出額越大,則其決策人職位就越高,決策速度就越慢,決策過(guò)程就越復(fù)雜,他們要考慮采購(gòu)成本是不是過(guò)高?利息是高還是低?市場(chǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的接受程度如何?他們有能力銷售好給產(chǎn)品嗎?等等都是他們要著重考慮的問(wèn)題。b.購(gòu)買(經(jīng)銷)產(chǎn)品是否有足夠的科技含量——他們要考慮這類產(chǎn)品/服務(wù)是否太超前了,能跟上技術(shù)發(fā)展的步伐嗎?多久就會(huì)被新技術(shù)取代等等。
c.購(gòu)買(經(jīng)銷)的復(fù)雜程度——我們所提供的產(chǎn)品/服務(wù)越復(fù)雜,客戶所需要處理的技術(shù)問(wèn)題就越多,潛在成本也就越高,而且必要時(shí)還要另請(qǐng)專業(yè)人士。
d.政治因素——政府的政策是否對(duì)我們的行業(yè)或客戶、客戶的客戶有影響呢?法律議案對(duì)市場(chǎng)會(huì)造成沖擊嗎?像前不久在我國(guó)的宏觀調(diào)控、貸款控制,這一政策規(guī)定對(duì)我國(guó)的尤其是房地產(chǎn)和汽車業(yè)的沖擊是無(wú)法算計(jì)的,對(duì)該行業(yè)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也是致命的打擊。
5、分析公司與客戶的交易記錄
主要包括客戶每月的銷售額、采購(gòu)量,我們的產(chǎn)品在該的所占的份額,單品銷售分析等等
6、做swot的競(jìng)爭(zhēng)分析
任何公司都希望最大利益化的滿足客戶需求,以獲得客戶較高的價(jià)值認(rèn)同,要做到這些就必須和最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,并做好決策,同時(shí)也要看到我們的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
7、費(fèi)用、銷售預(yù)測(cè)分析
8、我們給大客戶提供什么?
c)避免浪費(fèi)——減少對(duì)新人員的需求、減少對(duì)新設(shè)備的需求和維修次數(shù)
d)提高工作效益——簡(jiǎn)化采購(gòu)流程、優(yōu)化采購(gòu)組織
e)解決方案——真正為客戶解決實(shí)際的問(wèn)題
f)無(wú)形價(jià)值——提高該公司的聲益、加快決策過(guò)程
六、大客戶的檔案管理
3、核心信息——我們的計(jì)劃和提供的策略,并檢查其效果以便隨時(shí)改正
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇十一
白酒行業(yè)最近一個(gè)詞語(yǔ)的曝光率非常高,那就是團(tuán)購(gòu).江猛老師曾經(jīng)寫過(guò)關(guān)于白酒團(tuán)購(gòu)的一些文章,發(fā)表后反響很及時(shí),馬上就有白酒的人員咨詢我團(tuán)購(gòu)怎么做,經(jīng)過(guò)深度溝通發(fā)現(xiàn),這些白酒企業(yè)他們不是太了解團(tuán)購(gòu)是怎么回事,聽說(shuō)過(guò)都在做團(tuán)購(gòu),不知道如何操作,從何下手,。尤其是聽說(shuō)茅臺(tái)團(tuán)購(gòu)渠道占銷量比重為50%以上,五糧液的團(tuán)購(gòu)銷售比例也在30%以上,而且這種比例依舊在逐年上升。說(shuō)以很多白酒也想做團(tuán)購(gòu),江猛老師發(fā)現(xiàn)很多白酒企業(yè)也沒有團(tuán)購(gòu)銷售人員,更不知道哪些地方需要團(tuán)購(gòu);還有的認(rèn)為只要找?guī)讉€(gè)形象好,氣質(zhì)好的美眉,做一些公關(guān),拉拉關(guān)系,吃喝一些就能成功。很多企事業(yè)單位的人也被搞得很煩躁,大家都在暈頭轉(zhuǎn)向的。
因此啊,江猛老師告誡大家,不要一味的去推銷,用一些公關(guān)手段,吃喝營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)慢慢不行了,順應(yīng)產(chǎn)生的營(yíng)銷和保姆式銷售更加有競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)銷:經(jīng)營(yíng)好客戶和渠道,消費(fèi)者,才能實(shí)現(xiàn)銷售,經(jīng)營(yíng)在前,銷售在后。
我們?nèi)绾巫龊么罂蛻糸_發(fā)?
第一:我們明白誰(shuí)是大客戶,大客戶在哪里?
白酒大客戶銷售途徑:目標(biāo)客戶(企業(yè),事業(yè)單位);核心酒店,名煙名酒店。
目標(biāo)客戶(企業(yè),事業(yè)單位):這是團(tuán)購(gòu)的一個(gè)大群體,需要有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和關(guān)系帶動(dòng);做這個(gè)渠道不要著急,要有耐心。沒有機(jī)會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì),競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。
核心酒店:他們有一定的客源關(guān)系,尤其是離一些企業(yè)事業(yè)單位比較近,或者經(jīng)常有一些高端人員消費(fèi)的酒店,作為重點(diǎn)開發(fā),他們可以讓你的消費(fèi)者看到你的產(chǎn)品,消費(fèi)到你的產(chǎn)品,甚至有大客戶團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品機(jī)會(huì)出現(xiàn)。
名煙名酒店:特別是中高檔產(chǎn)品的煙酒店,他們背后都有客戶資源。還有一類就是單純的靠零售的煙酒店。這就高速我們。
還有一些渠道,我們可以慎重開發(fā):比如超市,大型商場(chǎng),中等的連鎖商場(chǎng)。這些渠道也會(huì)有很多白酒銷售,看看你準(zhǔn)備怎么和這些渠道合作。可以采用深度分銷模式:讓你的分銷商進(jìn)行分銷。
自營(yíng)專賣店也是一個(gè)嘗試,茅臺(tái)今年的戰(zhàn)略就是和經(jīng)銷商一起來(lái)建立終端銷售專賣店,洋河藍(lán)色經(jīng)典也在做這些工作,就是為了更好的掌控終端,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的變化和漂移,獲得消費(fèi)者更多的信息。
這些都是發(fā)現(xiàn)我們大客戶的一些方式和渠道,織網(wǎng)的目的就是網(wǎng)絡(luò)更多的客戶資源。
第二:如何經(jīng)營(yíng)管理大客戶:
完善大客戶的資料檔案,分析他們的需求,盡最大努力的滿足他們的需求。
江猛老師給你舉例說(shuō)明:事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)白酒,他們看中的是面子文化,檔次文化,所以這一類客戶就是推薦高端一些的白酒。
酒店渠道:他們銷售的自己的特色和菜品。他們最大的續(xù)期就是不斷地讓客人來(lái)消費(fèi),增加客戶數(shù)量,服務(wù)好客戶。我們白酒銷售企業(yè)是否可以幫助他們做些服務(wù)員的培訓(xùn),他們的服務(wù)員更好的服務(wù)客人,增加服務(wù)的檔次,晚上服務(wù)流程?;蛘哔?zèng)送酒店一些代金券,可以到指定地點(diǎn)免費(fèi)領(lǐng)取酒水;這樣做增加了和酒店的感情,從而可以獲得客戶的更多信息,比如結(jié)婚,祝壽等團(tuán)宴的客戶資料,便于我們銷售酒水。
名煙名酒店:他們也有很多客戶資源,但是他們擔(dān)心你拿到客戶資源后,客戶就不在他那里消費(fèi)了,擔(dān)心客戶被你挖走。這個(gè)要你的分銷商講明白,我們幫助他們開發(fā),客戶還是他們的,利潤(rùn)進(jìn)行分成也可以。
第三:做好大客戶營(yíng)銷的堅(jiān)強(qiáng)后盾:合理分配人員,組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
營(yíng)銷人員分配要合理,一個(gè)營(yíng)銷人員可以分一定數(shù)量的客戶,也可以按照區(qū)域路線來(lái)劃分。
我們要了解當(dāng)?shù)?,你銷售的區(qū)域有多少人口,企業(yè)單位有多少家,事業(yè)單位有多少家,煙酒店有多少家,核心酒店有多少。這樣你就可以算出來(lái)需要多少人員,江猛老師建議一個(gè)銷售人員服務(wù)50家客戶,不要給他太多。
營(yíng)銷人員培訓(xùn)到位:最基本的營(yíng)銷流程和營(yíng)銷知識(shí),公關(guān)的一些技能和商務(wù)交往的禮儀,客戶溝通談判的技能,以及白酒行業(yè)的一些知識(shí)。
軟件和硬件設(shè)備跟得上:銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和管理到位,讓他們安心工作;提供一些公關(guān)的物品和費(fèi)用。
預(yù)祝我們白酒企業(yè)在未來(lái)一段時(shí)間銷量有所回升,不團(tuán)提升白酒企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
江猛老師博客/jiangxiarui
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大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇十二
雞料是飼料行業(yè)中的一個(gè)重要分支,隨著人們對(duì)雞肉消費(fèi)需求的不斷增長(zhǎng),雞料行業(yè)也得到了快速發(fā)展。然而,雞料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,拓展大客戶成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這個(gè)日趨成熟的市場(chǎng)中,如何開發(fā)大客戶成為了雞料企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。
第二段:重視市場(chǎng)調(diào)研,了解大客戶需求
為了開發(fā)大客戶,企業(yè)首先要重視市場(chǎng)調(diào)研工作。在市場(chǎng)調(diào)研中,我們需要了解大客戶的需求、規(guī)模和采購(gòu)特點(diǎn)。通過(guò)與大客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流,以及與其他行業(yè)的同行進(jìn)行合作,我們可以更好地了解大客戶的需求,并根據(jù)需求提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。只有深入了解大客戶的需求,我們才能更好地滿足他們的需求,從而獲得合作機(jī)會(huì)。
第三段:建立良好的合作關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在開發(fā)大客戶過(guò)程中,建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。與大客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,可以為企業(yè)帶來(lái)持續(xù)的訂單和穩(wěn)定的收益。為了建立良好的合作關(guān)系,我們要向大客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。在產(chǎn)品方面,我們要不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,提供符合大客戶標(biāo)準(zhǔn)和要求的產(chǎn)品;在服務(wù)方面,我們要做到有求必應(yīng),及時(shí)解決大客戶的問(wèn)題,并提供專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。只有在產(chǎn)品和服務(wù)上做得更好,我們才能與大客戶建立起互信和合作的基礎(chǔ)。
第四段:靈活運(yùn)用銷售策略,謀求合作機(jī)會(huì)
為了開發(fā)大客戶,我們還需要靈活運(yùn)用銷售策略,謀求合作機(jī)會(huì)。在與大客戶的商談中,我們要提煉出產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并向大客戶展示我們的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我們還可以通過(guò)降低價(jià)格、提供樣品和試用裝等方式來(lái)吸引大客戶,增加合作的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵是要針對(duì)不同的大客戶,制定不同的銷售策略,以滿足他們的特殊需求,并積極主動(dòng)地爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。
第五段:持續(xù)改善和完善,共同發(fā)展
開發(fā)大客戶是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程,必須要持續(xù)改善和完善。在與大客戶的合作中,我們要不斷地收集反饋和意見,并進(jìn)行總結(jié)和分析,從而找出問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)。我們還可以定期與大客戶進(jìn)行戰(zhàn)略性會(huì)議,共同探討如何進(jìn)一步深化合作,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。只有持續(xù)改善和完善,我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并不斷拓展大客戶的規(guī)模和數(shù)量。
總結(jié):
雞料行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?,拓展大客戶是企業(yè)發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)重視市場(chǎng)調(diào)研、建立良好的合作關(guān)系、靈活運(yùn)用銷售策略和持續(xù)改善和完善,我們可以更好地開發(fā)大客戶,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。雞料企業(yè)要始終緊跟市場(chǎng)發(fā)展的步伐,不斷創(chuàng)新和改進(jìn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多的大客戶,為雞料行業(yè)的繁榮做出貢獻(xiàn)。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇十三
本文就工業(yè)品銷售技巧進(jìn)行介紹,就工業(yè)品銷售中如何開發(fā)新客戶進(jìn)行探討。
在銷售開始的時(shí)候,或者說(shuō),我們總是要開發(fā)新的客戶,這個(gè)時(shí)候我們會(huì)面臨著一個(gè)問(wèn)題:
誰(shuí)是我們的潛在客戶?
因?yàn)槿绻覀儾慌宄@個(gè)問(wèn)題,我們將會(huì)無(wú)功而返。
什么是合格的客戶?
合格的客戶應(yīng)該具備以下特征:
1. 有購(gòu)買需求,我們不可能給一個(gè)家庭主婦推銷plc,或者給一個(gè)化工生產(chǎn)的工廠推銷intel的芯片,這是顯而易見的事情。
需求有兩個(gè)方面來(lái)明確:
(1)產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)思路,和產(chǎn)品的市場(chǎng)定位策略,為我們提供了一個(gè)被動(dòng)的需求。
(2)客戶的應(yīng)用需求,這是一個(gè)具體的,而且會(huì)有多變性的需求,并且從市場(chǎng)角度來(lái)考慮我們認(rèn)為銷售的過(guò)程同時(shí)是對(duì)客戶的需求的新的了解過(guò)程。
2. 有購(gòu)買能力,顯然,我們的產(chǎn)品是他們所需的,但是,如果價(jià)格或者交貨周期及由于客戶資金周轉(zhuǎn)的問(wèn)題而造成了無(wú)法采購(gòu)的話,這就屬于購(gòu)買能力的問(wèn)題了。合格的客戶是一定有購(gòu)買能力的,但是,并不代表他就會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品,因?yàn)榧幢銉r(jià)格他給的起,但是也不會(huì)有人就會(huì)給,而且符合需求的產(chǎn)品在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的年代并非獨(dú)此一家。
3. 有購(gòu)買決策權(quán)
事實(shí)上,大部分我們接觸的客戶方代表沒有決策權(quán)。
在我們的銷售過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn),由于客戶方的有實(shí)際決策權(quán)的人,往往都是委托工程師或者采購(gòu)工程師來(lái)與我方進(jìn)行洽談,但是,這些人并沒有決策權(quán),但是,他們卻是有很好的建議權(quán),作為銷售人員,必須明確誰(shuí)是決策的人,否則如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方的銷售工程師與決策者有較多的溝通,那么你的與建議權(quán)者的再多溝通可能毫無(wú)意義,除非說(shuō)你的對(duì)手不符合前面兩個(gè)問(wèn)題的解決。
如何去發(fā)現(xiàn)潛在客戶?
這個(gè)社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),我們對(duì)信息的理解正在于我們?nèi)绾潍@得潛在客戶的情況,使我們能夠有目的的進(jìn)行銷售工作,而不是盲目的去拜訪。
通常我們可以采用的渠道包含以下:
1. 專業(yè)期刊雜志,這里提供了客戶的項(xiàng)目信息,以及一些客戶單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
2. 公司名錄,這是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息,基本上用途不大。
3. 電話黃頁(yè),這里提供的是電話號(hào)碼和地址,但是,我們可以確定這是一個(gè)行業(yè)潛在客戶。
4. internet搜索,這里提供了客戶的比較詳細(xì)的資料,需要來(lái)了解以下客戶的情況。
5. 非競(jìng)爭(zhēng)的銷售人員信息了解,這里提供的信息可能價(jià)值會(huì)高一些,因?yàn)樗赡芙榻B了具體負(fù)責(zé)這些問(wèn)題的具體的人。
6. 公司內(nèi)部的客戶主動(dòng)詢價(jià),這是最好的潛在客戶
7. 展會(huì),研討會(huì),這里我們可以認(rèn)識(shí)一些人以備今后聯(lián)系時(shí)候方便。
8. 老客戶推薦的客戶,這是他們一個(gè)行業(yè)里的或者還有私人關(guān)系,這也是高價(jià)值的客戶。
式獲得。
10. 朋友推薦的客戶,這同樣屬于高價(jià)值客戶。
11. 其它合適的方式
我們可以看到4—8項(xiàng)方式獲得的客戶信息相對(duì)有較高的應(yīng)用價(jià)值,但是比較好的方法是我們能夠采用一個(gè)客戶評(píng)估系統(tǒng)來(lái)評(píng)估這個(gè)客戶,評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)就按照合格客戶的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。
客戶評(píng)估系統(tǒng)
目的:為了尋找合格的客戶。
評(píng)估要素:
行業(yè):
信息源:
客戶公司規(guī)模:?jiǎn)T工規(guī)模銷售額
客戶產(chǎn)品線:
客戶生產(chǎn)技術(shù)描述:
客戶的信用等級(jí):
客戶的項(xiàng)目信息描述:
負(fù)責(zé)部門:負(fù)責(zé)人:電話:分機(jī):地址:
公司性質(zhì):外方獨(dú)資(所屬國(guó)家:)合資企業(yè)國(guó)有企業(yè)民營(yíng)企業(yè)
我們?cè)谏厦孢@些要素的獲得中必須同時(shí)需要建立一個(gè)評(píng)估原則:
潛在客戶的邏輯評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
標(biāo)準(zhǔn)1:
符合:
以上問(wèn)題的回答可以為我們提供參考:客戶方有沒有潛在需求。
然后是需要具體去客戶方進(jìn)行了解的問(wèn)題,即,通過(guò)拜訪,先與客戶建立關(guān)系,然后了解客戶的其它問(wèn)題,圍繞客戶存在購(gòu)買力否與客戶方談判代表有無(wú)決策權(quán),誰(shuí)是決策者著兩個(gè)問(wèn)題展開。
標(biāo)準(zhǔn)2:
符合:是產(chǎn)品的應(yīng)用部門+是采購(gòu)的決策者+需要產(chǎn)品
標(biāo)準(zhǔn)1+標(biāo)準(zhǔn)2=一個(gè)合格的潛在客戶
當(dāng)然,我們還可以設(shè)計(jì)更符合本身產(chǎn)品特征的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)客戶,因?yàn)轫?xiàng)目信息是一個(gè)方面,備件、改造是另外的應(yīng)用。
即便近期沒有計(jì)劃,我們也可以讓客戶了解產(chǎn)品,總有一天他會(huì)用到這樣的產(chǎn)品,特別是我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)他符合我們的產(chǎn)品行業(yè)定位和技術(shù)的情況的時(shí)候。
一個(gè)銷售代表,應(yīng)該經(jīng)常保持對(duì)潛在客戶發(fā)現(xiàn)的敏感度,這包括以下方面:
1. 對(duì)陌生的行業(yè),他可能隱藏我們未知的應(yīng)用需求。
2. 對(duì)已經(jīng)有部分信息但不完全的信息或者更多的信息的敏感。
3. 對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況的了解。時(shí)間:2010年1月16日
什么是工業(yè)品銷售技巧中的銷售陳述技巧?就是銷售員通過(guò)提問(wèn)(如:spin的背景問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題、暗示問(wèn)題和需求-效益問(wèn)題),發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求后,通過(guò)對(duì)所提供的解決方案和產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)利益的介紹,使客戶相信你介紹的解決方案和產(chǎn)品恰好能滿足他們的需要的過(guò)程。這是工業(yè)品銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的一個(gè)基本功。
銷售陳述一般可以在以下兩種場(chǎng)合中進(jìn)行:針對(duì)單個(gè)客戶或者針對(duì)團(tuán)體客戶,如:產(chǎn)品介紹會(huì)。一個(gè)成功的工業(yè)品銷售陳述需要注意以下幾個(gè)方面:
第一:產(chǎn)品的利益永遠(yuǎn)是銷售陳述的重點(diǎn)
但需要注意以下幾點(diǎn):
1)確保解決方案和產(chǎn)品利益要與未來(lái)客戶的需求之間的精確匹配,客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性,也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無(wú)關(guān)的的利益。
2)針對(duì)客戶中的不同角色的關(guān)注點(diǎn)(高層決策人關(guān)注利益、技術(shù)人關(guān)注特性、使用人關(guān)注功能)對(duì)銷售陳述的重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。
3)向客戶介紹不超過(guò)三個(gè)最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn),因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過(guò)三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。
第二:使銷售陳述變得妙趣橫生
產(chǎn)品陳述需要遵循aida的原則。也就是注意力、興趣、渴望以及行動(dòng)。
首先你必須要吸引住銷售對(duì)象的注意力,引起他們的興趣。要達(dá)到這個(gè)目的,除了針對(duì)銷售對(duì)象的需要,展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外,你還必須使你的銷售陳述變得生動(dòng)有趣起來(lái);同時(shí)充分調(diào)動(dòng)你的形體語(yǔ)言,而最好的形體語(yǔ)言技巧之一是微笑。
第三:使?jié)撛诳蛻魠⑴c到銷售陳述中來(lái)
可以通過(guò)提問(wèn)、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來(lái),通過(guò)讓潛在客戶的參與,你會(huì)抓住客戶的注意力,減少客戶對(duì)購(gòu)買的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上,使買方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣方消極地聽效果更好。
第四:證明性銷售陳述更有力量
銷售陳述中可借助第三方來(lái)證實(shí)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和利益1)讓事實(shí)說(shuō)話:圖片、模型、vcd等都是最好的選擇方法;2)讓專家說(shuō)話:權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告或?qū)<业恼摀?jù);3)讓數(shù)字說(shuō)話:產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)資料及與競(jìng)爭(zhēng)者的比較資料;4)讓公眾說(shuō)話:來(lái)自媒體特別是權(quán)威報(bào)刊、雜志的相關(guān)產(chǎn)品報(bào)道;5)讓顧客說(shuō)話:客戶推薦函以及一些實(shí)際使用的實(shí)例等。
第五:你還應(yīng)該做一些紀(jì)錄。你必須帶著一本看起來(lái)很專業(yè)的筆記本,在你和銷售對(duì)象討論的過(guò)程中,用它來(lái)紀(jì)錄一些重要的東西。通過(guò)記筆記,你的客戶就會(huì)覺得你很重視他的意見,這樣你們的討論會(huì)顯得更加專業(yè)。
第六:針對(duì)銷售團(tuán)體客戶的銷售陳述
除以上幾點(diǎn)以外,還需要注意以下幾個(gè)方面:
一)最好給陳述內(nèi)容寫一個(gè)提綱,產(chǎn)品的特點(diǎn)利益是介紹會(huì)的重點(diǎn),其它根據(jù)重要性排列依次是:1)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);2)與你合作過(guò)的重要客戶名單;3)公司的質(zhì)量保證和資格認(rèn)證;4)公司的規(guī)模歷史等等。要根據(jù)產(chǎn)會(huì)議的時(shí)間長(zhǎng)短,對(duì)演講內(nèi)容作出合理的安排,確保最重要的內(nèi)容得以充分的闡述,其它不重要的內(nèi)容一筆帶過(guò)。請(qǐng)記住kiss法則(keep it simple,stupid)。
另外在給團(tuán)體客戶銷售陳述前,一定要自己先預(yù)演,甚至多次預(yù)演。如果沒有認(rèn)真地預(yù)演過(guò),很容易在實(shí)際陳述時(shí)出現(xiàn)“卡殼”的現(xiàn)象。
三)另外要根據(jù)與會(huì)者的角色不同,對(duì)陳述內(nèi)容進(jìn)行安排。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)高層更關(guān)心的是產(chǎn)品能夠帶來(lái)的利益:效率提高、收入大幅度增長(zhǎng)、銷售量增加、市場(chǎng)份額擴(kuò)大、成本降低等等,那么你應(yīng)該在利益上做足文章,突出帶來(lái)的收益,有明確的數(shù)字和百分比,如提高收入或減低成本百分之多少等。
而技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品的特性、數(shù)字、標(biāo)準(zhǔn)和解決方案的優(yōu)勢(shì)感興趣,如果你的關(guān)鍵人中是有技術(shù)背景的,不妨對(duì)這些問(wèn)題作更詳細(xì)的敘述。另外直接的用戶需要了解解決方案具備哪些功能,如何為他們簡(jiǎn)單而有效率的工作等。原則是影響力越低的人,你在其感興趣的話題上花的時(shí)間越少,如果有人提出太多的問(wèn)題,建議會(huì)后單獨(dú)與他進(jìn)行討論。
四)最后留夠提問(wèn)和討論的時(shí)間,以集中討論客戶關(guān)心的問(wèn)題。有三種情況要注意:一是客戶提的問(wèn)題太簡(jiǎn)單,不要表現(xiàn)出輕視甚至輕蔑的態(tài)度。二是客戶提的問(wèn)題太難,不要慌張,可以告訴客戶自己拿不準(zhǔn),需要回去查一下才能給一個(gè)準(zhǔn)確的答案。三是客戶有意刁難,可能是支持你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,遇到這種情況,可以這么講:“您的問(wèn)題非常好,不過(guò)需要比較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)討論,我們最好以后再詳細(xì)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題。”
五)演講的ppt文件除每張都加上公司標(biāo)志(logo)外,最好把客戶的公司標(biāo)志也列在其中,使得看起來(lái)是給客戶定做的一樣,這也會(huì)給客戶一個(gè)對(duì)其很重視的強(qiáng)烈暗示。
六)事先分發(fā)陳述稿,可以幫助客戶理解陳述內(nèi)容。但對(duì)于公司的秘密或可能帶來(lái)法律問(wèn)題的內(nèi)容(如對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貶低),不適合有書面的形式交給客戶。
調(diào)查顯示,銷售陳述中,如果你僅僅是口頭介紹你公司的產(chǎn)品,那么在三天以后,銷售對(duì)象只能留下百分之十的印象。但是如果你一邊介紹,一邊進(jìn)行產(chǎn)品演示的話,你就會(huì)有百分之六十五的印象,很大的機(jī)會(huì)獲得銷售成功。所以成功的銷售陳述還必須與銷售演示結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,才能取得良好的效果,這里就不做進(jìn)一步詳述,可參見筆者的另一篇文章“工業(yè)品銷售——產(chǎn)品演示建奇功”。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇十四
通過(guò)對(duì)《大客戶開發(fā)》課程的學(xué)習(xí),讓我對(duì)面向大客人的銷售工作有了更系統(tǒng)、更清晰的了解,現(xiàn)如下:
一、準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中,我們首先要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和公司有個(gè)系統(tǒng)的了解,尤其是產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),要對(duì)客人的公司有個(gè)全面的了解,進(jìn)行角色分析,分別找出內(nèi)部協(xié)助者、決策者及影響決策者等;還要注意自己的專業(yè)形象。
二、建立信任
這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是在整個(gè)銷售過(guò)程中最重要的一部分,也就是建立親和力的過(guò)程,如果這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行不好,取得不了客人的信任,之后的環(huán)節(jié)會(huì)困難重重。而在這個(gè)環(huán)節(jié)中要做到與客人同頻率,也就是說(shuō)客人說(shuō)話和行動(dòng)速度快,我們也要速度快;去贊美客人,夸獎(jiǎng)客人的發(fā)型好看、夸獎(jiǎng)客人的衣服有品位等;去尋找與客人的共同點(diǎn),同樣的愛好等,想盡一切辦法得到客人的認(rèn)可。
三、發(fā)現(xiàn)需求
在這個(gè)環(huán)節(jié)我們少說(shuō)話,多提問(wèn),要讓客人多說(shuō)話,說(shuō)出來(lái)客人的需要是什么?我們才好為客人制作銷售方案。在我們發(fā)問(wèn)之前,設(shè)計(jì)好自己的銷售話術(shù),有目的的進(jìn)行提問(wèn),得到我們想要的信息。幫助客人發(fā)現(xiàn)需求的過(guò)程中,多給客人一些建議,想辦法將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹進(jìn)去,影響著客人的最終選擇,對(duì)以后的成交打下基礎(chǔ)。
四、產(chǎn)品介紹
這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自己產(chǎn)品的價(jià)值介紹,在客人采購(gòu)醞釀階段我們已經(jīng)參與成功推薦,這個(gè)環(huán)節(jié)就容易的多了,只是針對(duì)客人的需要將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹清楚,正好符合客人的要求,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象相比,我們的產(chǎn)品和價(jià)格更占優(yōu)勢(shì)。
五、贏取訂單
到了決策者做決定的時(shí)候,一定要得到?jīng)Q策者的承諾,尋找客人還沒做決定的原因是什么,想辦法驅(qū)除疑慮,并想辦法得到承諾,一旦實(shí)現(xiàn)或達(dá)到什么樣的條件,客人就決定與我們成交。
六、跟進(jìn)
這個(gè)環(huán)節(jié)就是售后服務(wù)的環(huán)節(jié),不能一旦成交就認(rèn)為萬(wàn)事大吉,不再關(guān)心了,這樣是不對(duì)的,第一筆單的成交往往是整個(gè)業(yè)務(wù)的開端,做好第一筆單的服務(wù),維護(hù)好客人,尋找進(jìn)一步的需求,發(fā)現(xiàn)更多的商機(jī),爭(zhēng)取更多的訂單,當(dāng)和客人關(guān)系很好了,也可以讓客人給轉(zhuǎn)介紹客戶。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇十五
來(lái)**工作已經(jīng)工作一年了,回首這一年來(lái)在**工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更多的感受是感激和堅(jiān)定。感謝總部領(lǐng)導(dǎo)及大區(qū)總監(jiān)對(duì)我們一線銷售人員的支持,感謝分公司總經(jīng)理和每位同事對(duì)我的幫助,更感謝**給予我的機(jī)會(huì)和這么好的一個(gè)平臺(tái),讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的能量并得到成長(zhǎng),同時(shí)也非常慚愧并沒有做出值得驕傲的成績(jī)來(lái)。
大客戶開發(fā)是我們公司特有的一種營(yíng)銷模式,在我們對(duì)市場(chǎng)份額有一定占有率的條件下提出大客戶專項(xiàng)開發(fā)的戰(zhàn)略步驟是很有遠(yuǎn)見的。大客戶的目標(biāo)客戶群體與開發(fā)周期不同于一般的中小工程商客戶,但是營(yíng)銷過(guò)程中很多都是相通的,比如:態(tài)度誠(chéng)懇,堅(jiān)持不懈,靈活應(yīng)變。銷售的靈魂是不變的,銷售的技巧也都可以在實(shí)踐過(guò)程中慢慢去掌握的,而我覺得無(wú)論做什么事,心態(tài)是最重要的,尤其是對(duì)一線的營(yíng)銷人員。
古語(yǔ)說(shuō):兵強(qiáng)于心而不強(qiáng)于力。我們?cè)谂c客戶的接觸中,拒絕和否定是家常便飯,尤其對(duì)于我們大客戶人員來(lái)說(shuō),客戶的檔次相對(duì)較高,接觸起來(lái)困難更多,加上客戶開發(fā)的難度和周期都比較大,各種壓力加在一起,如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),很難做好這項(xiàng)工作。對(duì)于如何調(diào)整心態(tài),因人而異,可以通過(guò)一些書籍資料,或者試著去和一些比較成功的人(如身邊的朋友或者客戶),多與他們溝通和交流,也許你的心態(tài)會(huì)因?yàn)楹鋈唤忾_了某些困惑而變得豁然開朗。當(dāng)一個(gè)人擁有了好的心態(tài),在他遇到困難的時(shí)候,雖然會(huì)一時(shí)沮喪,但是也能很快從中跳出來(lái),積極的去尋找機(jī)會(huì)和方法,從而成功。
對(duì)于大客戶團(tuán)隊(duì)管理,我說(shuō)說(shuō)我的一點(diǎn)心得體會(huì),也有一些困擾希望有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)或同事能給我一些幫助和點(diǎn)撥。
帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為有以下幾個(gè)重要的方面:
一、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),在此我要感謝我們分公司的*總,是他給了我充分的信任和空間,為我在我的小團(tuán)隊(duì)中建立威信打好基礎(chǔ)。
二、要有表率作用。公司既然給了我這么好的一個(gè)平臺(tái),讓我?guī)ьI(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),那么我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中方方面面都要做到表率作用,無(wú)論是從日常制度的遵守,還是在客戶的開發(fā)工作中,都要比一線員工更加努力,做出成績(jī)來(lái),這樣才有助于在團(tuán)隊(duì)中樹立威信。
三、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),一碗水端平。任何事業(yè)的成功都不是一個(gè)人的成功,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的能量,并相互配合,相互激勵(lì),才能做得更好。如果在實(shí)際工作中,作為一個(gè)部門經(jīng)理根據(jù)個(gè)人喜好,喜歡將好客戶分給喜歡的成員,戴有色眼鏡,區(qū)別對(duì)待,那勢(shì)必引起一些人員的不滿,破壞團(tuán)隊(duì)的氛圍,互相拆臺(tái),那這個(gè)團(tuán)隊(duì)肯定是走向失敗。
四、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并幫助解決。大客戶團(tuán)隊(duì)中的兩名成員都是外地的,他們想通過(guò)努力可以在安定下來(lái),讓生活過(guò)的好一點(diǎn)。所以從出發(fā)點(diǎn)來(lái)看,他們是愿意努力工作從而得到更多收獲的。**以前是開發(fā)部的成員,他在開發(fā)部時(shí)業(yè)績(jī)做的也很好,但是他喜歡挑戰(zhàn)自我,期待自己更大的進(jìn)步,所以申請(qǐng)到大客戶補(bǔ)來(lái)。因大客戶開發(fā)周期長(zhǎng),和他以前開發(fā)的工程商客戶不同,一時(shí)之間找不到合適的方法,工作無(wú)明顯進(jìn)展,他有些沮喪,甚至有離職的想法,當(dāng)時(shí)我和他進(jìn)行了幾次誠(chéng)懇的溝通,像朋友一樣幫他分析問(wèn)題,并鼓勵(lì)他一定會(huì)做好,同時(shí)也和他一起去拜訪客戶,后來(lái)簽下了一個(gè)單子,這對(duì)他的信心有很大的鼓舞,離職的想法自然也就沒有了。
同時(shí),在大客戶的管理工作中我們也遇到了一些困難,比較棘手的一個(gè)問(wèn)題就是人員招聘的問(wèn)題,目前我們大客戶有3人,根據(jù)市場(chǎng)和總部的要求我們應(yīng)再增加2人,我們也在人才市場(chǎng)做了積極的招聘工作,但是因?yàn)閼?yīng)聘人員過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和我們的要求相差甚遠(yuǎn),及時(shí)我們?cè)敢饨蛹{他們進(jìn)行培養(yǎng),但是往往也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)客戶開發(fā)周期的原因讓他們還沒成長(zhǎng)起來(lái)就堅(jiān)持不下去了。但是我們不會(huì)放棄,在做好現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的情況好,努力做好人員的招聘工作,要有好的成績(jī)還是要靠一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),我會(huì)努力帶好我的團(tuán)隊(duì)做好的市場(chǎng)。
回顧過(guò)去一年的大客戶工作,我們還沒有打出一個(gè)可以值得驕傲的漂亮仗,我們還需要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的去做,正所謂千里之行始于足下。我希望我能和我的團(tuán)隊(duì)一起在保證已經(jīng)合作的客戶關(guān)系穩(wěn)定能長(zhǎng)遠(yuǎn)合作,并不斷努力開發(fā)新客戶,更希望我們能加大各方面的努力,爭(zhēng)取做出幾個(gè)大的單子來(lái)。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇十六
第一篇:維護(hù)好一個(gè)客戶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比開發(fā)一個(gè)客戶受益更高;
2012年10月的一個(gè)周末,一輛貼著“食品監(jiān)督”字樣的奇瑞瑞虎車驟然的停到了展廳門口,站在接待臺(tái)的有經(jīng)驗(yàn)的銷售顧問(wèn)馬上前去迎接,從車上下來(lái)三名中年男子和一名30歲出頭的女士,開車的男子幫副駕駛座位上的男子拿著包,并稱呼其“王所長(zhǎng)”,機(jī)靈的銷售顧問(wèn)喊道:“歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨小店指導(dǎo)參觀”,一下子逗樂(lè)了眾領(lǐng)導(dǎo),司機(jī)笑道:“好好好,參觀參觀,看看有沒有7萬(wàn)以內(nèi)的車,給介紹介紹”。就這樣,我們店開始了與這個(gè)給我們簽“紅線”的王所長(zhǎng)的第一次接觸。
第一次接觸中我們得知這四名客戶是濮陽(yáng)市食品監(jiān)督所的工作人員,有所長(zhǎng)、司機(jī)、辦公室主任和女會(huì)計(jì),他們?cè)?012年10月份有三臺(tái)監(jiān)督車采購(gòu)計(jì)劃,并會(huì)在11月份提車,財(cái)政部已經(jīng)同意批款,自得知濮陽(yáng)市食品監(jiān)督局開始有了采購(gòu)車輛計(jì)劃以后,我們公司市場(chǎng)部便派了專人對(duì)其單位進(jìn)行了深入的拜訪與跟蹤,先是從王所長(zhǎng)的司機(jī)開始入手,他們第一次到店,我們留存了司機(jī)的電話,接下來(lái)的一周我們有了幾通電話之后,便以公司的名義約了這名司機(jī)出來(lái)吃飯,在吃飯的過(guò)程中我們從這位司機(jī)口中得知了一些采購(gòu)車輛的信息:財(cái)政部總計(jì)批復(fù)21萬(wàn)為三臺(tái)車的采購(gòu)費(fèi)用,并要求車輛必須為兩廂車,目前正在競(jìng)標(biāo)的車型有東風(fēng)景逸、金杯、東風(fēng)風(fēng)行,還有王所長(zhǎng)的個(gè)人信息,王所長(zhǎng)老家是濮陽(yáng)范縣,家中有一個(gè)上初中的兒子,妻子在濮陽(yáng)市一高中學(xué)教學(xué),王所長(zhǎng)平時(shí)不愛喝酒,為人比較嚴(yán)肅認(rèn)真,對(duì)待下屬比較嚴(yán)厲,但跟熟悉的人非常隨和。就憑著這些信息,我們?cè)酵谠缴睿罱K取得了司機(jī)與王所長(zhǎng)的一致認(rèn)可,成功拿下了三臺(tái)政府采購(gòu)車。
在食品監(jiān)督所提車之后,我們與王所長(zhǎng)的溝通越來(lái)越順暢,就連王所長(zhǎng)私人的大眾寶來(lái)車只要有問(wèn)題會(huì)第一時(shí)間給我們公司打電話咨詢,平時(shí)過(guò)節(jié),我們也會(huì)按照慣例給王所長(zhǎng)帶過(guò)去一小份問(wèn)候;與此同時(shí),我們要求市場(chǎng)部人員定期到王所長(zhǎng)所在單位發(fā)放印有我們江淮品牌廣告的抽紙,并送到每一間辦公司包括廁所,現(xiàn)在只要我們的人一到,連監(jiān)督所門口的保安都會(huì)調(diào)侃道:“看咱單位這車買的值不,光送紙都送了大半年了”。
直到2013年的三月初,市場(chǎng)部接到王所長(zhǎng)的電話,他告知我們,中原油田將會(huì)于今年的下半年采購(gòu)大量的家轎用于員工福利,而且碰巧的是中原油田采購(gòu)科科長(zhǎng)跟王所長(zhǎng)從小就是同學(xué),關(guān)系很鐵,王所長(zhǎng)承諾:肯定會(huì)幫江淮搞到一些訂單;半年時(shí)間的維護(hù)工作終于有了成效,就這樣我們開始了新一輪的開發(fā),但這樣的開發(fā)必定事半功倍,因?yàn)槲覀儽澈筮€有堅(jiān)實(shí)的支撐!
第二篇:創(chuàng)新的公關(guān)手段,堅(jiān)持不懈的追蹤拜訪
2013年3月15日,江淮同悅生銹事件被曝光,3月16日上午我們接到王所長(zhǎng)的電話,由于中原油田的這次大批量采購(gòu)的流程是先由中原油田統(tǒng)一挑選三種品牌車型進(jìn)行價(jià)格協(xié)商洽談,爭(zhēng)取最優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格后,會(huì)讓員工自由選擇車型,公司補(bǔ)貼70%,員工個(gè)人出30%的費(fèi)用,所以只有先入了圍才有被采購(gòu)的可能,3.15事件的曝光,如果還堅(jiān)持讓江淮汽車入圍的話,怕采購(gòu)科的科長(zhǎng)背后被人議論,所以陷入了一個(gè)僵局,入圍車型會(huì)在6月份確定,所以我們還有三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行公關(guān)工作。
大客戶開發(fā)計(jì)劃書篇十七
第一段:引言(100字)
近年來(lái),家禽養(yǎng)殖行業(yè)逐漸興盛,其中雞料銷售已成為一個(gè)巨大的市場(chǎng)。作為雞料供應(yīng)商,開發(fā)大客戶成為我們的首要任務(wù)之一。通過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我們積累了一些關(guān)于雞料大客戶開發(fā)的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我們團(tuán)隊(duì)在雞料大客戶開發(fā)方面所掌握的機(jī)要,希望對(duì)同行有所啟發(fā)。
第二段:了解客戶需求(250字)
在大客戶開發(fā)中,了解客戶需求是至關(guān)重要的。我們了解到,各個(gè)客戶的需求存在差異,因此,我們首先需要熟悉客戶的養(yǎng)殖規(guī)模、雞類品種、生產(chǎn)流程等方面的詳細(xì)信息。這些信息可以通過(guò)與客戶建立緊密的合作關(guān)系來(lái)進(jìn)行獲取。在與客戶的合作中,我們積極參與到客戶的養(yǎng)殖管理中,幫助他們解決養(yǎng)殖過(guò)程中的問(wèn)題,并根據(jù)客戶的反饋不斷調(diào)整產(chǎn)品配方。通過(guò)這種方式,我們能夠更好地滿足客戶的需求,提供更有針對(duì)性的雞料產(chǎn)品,從而增強(qiáng)客戶的信任和忠誠(chéng)度。
第三段:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)(250字)
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是吸引大客戶的關(guān)鍵因素。在雞料大客戶開發(fā)過(guò)程中,我們一直堅(jiān)持以質(zhì)量為先導(dǎo),以產(chǎn)品為紐帶,為客戶提供高品質(zhì)、高效益的雞料產(chǎn)品。我們不斷投資于技術(shù)研發(fā),與知名養(yǎng)殖專家合作,進(jìn)行產(chǎn)品配方的優(yōu)化和改進(jìn)。同時(shí),我們也注重提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如及時(shí)解答客戶的疑問(wèn)、提供技術(shù)支持等。我們相信,只有不斷努力提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),才能更好地滿足客戶需求,贏得客戶的信任和支持。
第四段:市場(chǎng)定位與差異化競(jìng)爭(zhēng)(300字)
市場(chǎng)定位和差異化競(jìng)爭(zhēng)是雞料大客戶開發(fā)的關(guān)鍵策略。我們深知,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有找準(zhǔn)差異化的定位才能在同行中脫穎而出。因此,我們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)上注重差異化。我們與客戶進(jìn)行充分溝通,了解他們的特殊需求和關(guān)注點(diǎn),進(jìn)而開發(fā)出符合他們需求的特色產(chǎn)品。例如,對(duì)于追求有機(jī)雞肉的客戶,我們研發(fā)出使用有機(jī)飼料的產(chǎn)品。通過(guò)這種差異化的策略,我們成功地吸引了一些特定群體的客戶,提升了市場(chǎng)份額。
第五段:與客戶建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系(300字)
與客戶建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系是雞料大客戶開發(fā)的最終目標(biāo)。我們懂得,大客戶開發(fā)不是一蹴而就的事情,需要長(zhǎng)期的合作和積累。因此,我們積極與客戶建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,幫助他們解決養(yǎng)殖中遇到的問(wèn)題,并定期進(jìn)行客戶回訪,了解產(chǎn)品使用情況和客戶的反饋意見。我們深信,通過(guò)持續(xù)的合作與溝通,我們的客戶將成為我們最堅(jiān)實(shí)的支持者和推廣者。在大客戶開發(fā)的過(guò)程中,只有建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,雙方才能共同成長(zhǎng)。
結(jié)尾(100字)
雞料大客戶開發(fā)是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工作,但只要我們積極調(diào)整策略,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),與客戶建立穩(wěn)定合作伙伴關(guān)系,就能夠?qū)崿F(xiàn)良好的發(fā)展。我們要始終保持對(duì)市場(chǎng)需求的敏感性,堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,打造出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù),成為雞料行業(yè)中的領(lǐng)軍者。
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