心得體會(huì)可以記錄下自己的成長(zhǎng)軌跡，是一種寶貴的學(xué)習(xí)資料和經(jīng)驗(yàn)積累。寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該注意字?jǐn)?shù)適中，避免過于冗長(zhǎng)或缺乏內(nèi)容和觀點(diǎn)的不足。心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷、感悟和思考進(jìn)行總結(jié)和概括的一種文字表達(dá)方式，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份心得體會(huì)了吧。要寫一篇較為完美的心得體會(huì)，首先需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的心得體會(huì)呢？以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇一
20xx年7月3日，我校在多媒體教室組織了“20xx—20xx學(xué)年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，學(xué)校全體教師參加了此次交流活動(dòng)，會(huì)上由六年級(jí)各科教師代表、各年級(jí)段教師代表分享了他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。聽了這些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺，現(xiàn)談?wù)剬W(xué)習(xí)收獲。
古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！闭^“有備而來，有備無患”，“只有課前的精心預(yù)設(shè)，才有可能在課堂上實(shí)現(xiàn)精彩的生成”。課堂教學(xué)作為整個(gè)教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的科學(xué)性和連續(xù)性，作為藝術(shù)創(chuàng)造和再創(chuàng)造的備課在整個(gè)教學(xué)過程中具有舉足輕重的地位。不經(jīng)武裝的戰(zhàn)士上戰(zhàn)場(chǎng)，只能束手就擒；沒有充分準(zhǔn)備的課堂，教師的語言干癟蒼白，教師的思維如無源之水，無本之木，充其量也不過是“信口開河”，談不上駕馭課堂的能力。我想，這也就是梁娟老師說“備課是上課的根本”的原因吧。
楊書花老師在交流時(shí)提到，要充分利用好假期。這也充分印證了“不怕同桌是學(xué)霸，就怕學(xué)霸放寒假，差距越拉越大?！边@句話的內(nèi)涵。“學(xué)霸”們?cè)诜偶倨陂g會(huì)繼續(xù)進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，才與其他學(xué)生徹底拉開距離。雖然我們小學(xué)生自控能力差，但是我們可以通過家長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，繼續(xù)讓學(xué)生在家進(jìn)行“高效”學(xué)習(xí)。
劉煥梅老師在交流時(shí)說，她要求學(xué)生每節(jié)課上課前都復(fù)習(xí)一遍上節(jié)課內(nèi)容，達(dá)到“溫故而知新”的效果。
小學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)，都往往只重視上課時(shí)的學(xué)習(xí)，和課下完成作業(yè)，忽略了課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)這兩個(gè)很重要的過程，劉老師的“課前復(fù)習(xí)”起到了督促學(xué)生認(rèn)真復(fù)習(xí)的作用，如果我們能夠長(zhǎng)期的堅(jiān)持下去，我相信大家在今后的教學(xué)中一定會(huì)有所不同，學(xué)生的成績(jī)一定會(huì)使我們大吃一驚。
對(duì)于后進(jìn)生，我們不能排斥，因?yàn)樗麄兊某煽?jī)差，本來就有自卑的心理，如果再受到老師的冷落，那他們就會(huì)越來越情緒化，成績(jī)會(huì)越來越不理想。所以，田寧老師提到要時(shí)常關(guān)注后進(jìn)生，不放棄每一個(gè)學(xué)生，只要他們有一點(diǎn)小小的進(jìn)步，都應(yīng)及時(shí)給予鼓勵(lì)和表?xiàng)睢Ｖ挥羞@樣，才能提高全班的成績(jī)。
以上是我聽了這次交流會(huì)的收獲，對(duì)于提升自己的教學(xué)水平，還有很長(zhǎng)的路要走，我會(huì)一如既往地向這些優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使自己躋身于優(yōu)秀教師之列。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇二
我從20xx年11月開始擔(dān)任建工學(xué)院教學(xué)秘書，至今已經(jīng)兩年了，對(duì)我來說，這是一份全新的工作，又具有很大的`挑戰(zhàn)性。兩年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助、配合和我自身的努力下，不斷調(diào)整工作思路，從剛開始的不知頭緒到逐漸熟悉，使我感到現(xiàn)在的工作充實(shí)而有意義。
在這兩年的工作中，我有這樣幾點(diǎn)體會(huì)：
1、教學(xué)秘書是我校學(xué)院級(jí)教學(xué)管理工作中一個(gè)極其重要的崗位，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，根據(jù)教務(wù)處的安排，具體負(fù)責(zé)本學(xué)院的教學(xué)管理事務(wù)。我們不僅是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，也是學(xué)院教學(xué)工作的樞紐和窗口。因此教學(xué)秘書要具備多方面的能力和素質(zhì)，才能做好各方面的工作。
2、要做好教學(xué)秘書工作，需要有技巧，要在工作中不斷摸索，有自己的工作方式。教學(xué)秘書的工作很少承擔(dān)單項(xiàng)任務(wù)，教學(xué)事務(wù)繁雜，工作范圍廣，要處理的隨機(jī)性、偶發(fā)性的事情多，工作具有較大的被動(dòng)性。然而，這種工作也不是絕對(duì)被動(dòng)的，其中也包含主動(dòng)因素。例如對(duì)教師教學(xué)落實(shí)情況的檢查、教學(xué)資料的整理積累、教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查分析等。這些工作都是教學(xué)秘書事先有計(jì)劃要做的工作，并且，在計(jì)劃安排和具體行動(dòng)上也有較大的主動(dòng)性。因此需要教學(xué)秘書掌握一定的工作技巧，在工作中逐漸摸索出適合自己的工作方式。
3、教學(xué)秘書要與時(shí)俱進(jìn)，在工作中不斷提升自己的能力，在完成日常的常規(guī)性工作之外，注重加強(qiáng)主動(dòng)性工作，主動(dòng)做好教學(xué)主管院長(zhǎng)的參謀、助手。不拘泥于傳統(tǒng)的管理模式，敢于探索新方法新思路，樹立“管理即服務(wù)”意識(shí)，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)為教學(xué)服務(wù)、主動(dòng)為教師服務(wù)。
在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足，一是拓寬知識(shí)面；二是提高寫作能力和口頭表達(dá)能力；三是原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合，處理好工作中的人際關(guān)系。教學(xué)秘書工作并不深?yuàn)W、難做，我覺得只要有虛心的態(tài)度，耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，在系領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體老師的幫助下，就一定能夠勝任這個(gè)崗位。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇三
作為一名學(xué)霸，我曾經(jīng)歷過無數(shù)個(gè)學(xué)習(xí)遇到的困難和挑戰(zhàn)，也經(jīng)過了一番摸索和實(shí)踐才站在了學(xué)習(xí)的高峰上。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人的學(xué)霸經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)，希望能夠幫助有需要的同學(xué)在學(xué)習(xí)上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、計(jì)劃與執(zhí)行
要成為一名學(xué)霸，計(jì)劃與執(zhí)行是非常重要的。首先，考慮到自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，細(xì)化出可操作性強(qiáng)的任務(wù)與時(shí)間表。其次，不斷給自己提醒與壓力，保持學(xué)習(xí)的優(yōu)先級(jí)和節(jié)奏，努力把計(jì)劃順利執(zhí)行。最后，每日對(duì)計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)，檢查完成的進(jìn)度和所學(xué)的內(nèi)容，可以保證不會(huì)遺漏重要的內(nèi)容，并及時(shí)調(diào)整下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
二、多元化的學(xué)習(xí)方式
除了在課堂上聽講，要多元化地去學(xué)習(xí)和積累知識(shí)。例如，在閱讀書籍、瀏覽網(wǎng)頁的過程中，積極記錄和總結(jié)有價(jià)值的知識(shí)點(diǎn)；去參加志愿者活動(dòng)、時(shí)間學(xué)術(shù)沙龍等非學(xué)校的活動(dòng)，增加自己的社交和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；去旅游、了解不同文化，加深自己對(duì)世界的認(rèn)識(shí)和思考。多元化的學(xué)習(xí)方式可以很好地補(bǔ)充和豐富學(xué)校的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使得知識(shí)更加立體和豐富。
三、高質(zhì)量的閱讀
閱讀是學(xué)習(xí)的重要方式之一，而高質(zhì)量的閱讀是非常重要的。在閱讀時(shí)，可以先提煉出文章的主題和要點(diǎn)，然后逐段分析文章的結(jié)構(gòu)和邏輯，理解每個(gè)詞匯的含義和語言的規(guī)范。同時(shí)，也要注重閱讀量和閱讀質(zhì)量的均衡，不斷拓寬自己的閱讀視野和深度。這樣才能夠形成自己的閱讀風(fēng)格和提升語言表達(dá)的能力。
四、多維度的思考
成為一名學(xué)霸，不能單靠死記硬背和機(jī)械作答，而是充滿著自己對(duì)事物的思考和探索。在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)，也要注重思考如何將知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，思考不同問題的解決方法和價(jià)值。同時(shí)，也要在自己能力范圍內(nèi)嘗試去探索和研究一些未知的領(lǐng)域，提升自己的思考和創(chuàng)新能力。
五、積極的心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度
最后，成為一名學(xué)霸還需要具備積極的心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度。這意味著要經(jīng)得起挫敗和失敗，不輕易放棄，修補(bǔ)錯(cuò)誤并繼續(xù)努力。同時(shí)也要有興趣和熱情去學(xué)習(xí)，不僅是迎合課堂學(xué)習(xí)的要求，還要從學(xué)習(xí)中獲得興趣和樂趣。這樣才能夠始終保持有條不紊的學(xué)習(xí)狀態(tài)和積極的心態(tài)，成為一名優(yōu)秀的學(xué)生。
在總結(jié)這些學(xué)霸經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)之后，發(fā)現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生不只是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，更重要的是具備多方面的能力和素質(zhì)。想要成為一名學(xué)霸，需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃并積極執(zhí)行；積極嘗試不同的學(xué)習(xí)方式和思考方法；注重閱讀質(zhì)量和深度；保持積極的心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度。希望這些學(xué)霸經(jīng)驗(yàn)交流心得能夠?qū)ψx者們有所啟示，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)之路提供借鑒。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇四
華而不實(shí)，光注重?zé)狒[的課堂，這不是我們需要的。我們的課堂應(yīng)該是考究實(shí)在、考究有效。有效即有效益、效率高、效果好。學(xué)生既能學(xué)到并掌握數(shù)學(xué)知識(shí)，教師又能達(dá)到教學(xué)目的，這才是我們追求的課堂。
良好的開端是成功的一半”。設(shè)計(jì)一個(gè)新穎的有趣的情形如何把學(xué)生的研究興趣一下子提起來？這是我們每個(gè)老師都在思考也是不斷在理論著的事情。對(duì)于一年級(jí)學(xué)生來說這點(diǎn)就更為重要。好說好動(dòng)，精力聚集是一年級(jí)學(xué)生的一個(gè)重要的心理特征。因此，一個(gè)好的開頭往往就能把小孩子的注意力一下子吸引住，讓他們自覺地介入到你的課堂中來，達(dá)到事半功倍的效果。在平常的教學(xué)中為了達(dá)到這個(gè)目的我總是想方想法去尋找、挖掘和教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的題材，比如：現(xiàn)有的課件，教學(xué)參考和任教過的老師的教學(xué)反思等，盡可能的設(shè)計(jì)出能激發(fā)學(xué)生興趣的情形以此來達(dá)到有效。
“1”“2”“3”“4”“5”“6”“7”“8”“9”，同時(shí)我自己配音：“9”說自己最大，看不起“0”，“1”出來打抱不平，說：“如果我與站在一起，就比你大?！睂W(xué)生一個(gè)個(gè)瞪大眼睛看著我操作，這時(shí)我問：“小朋友，你們相信嗎？”屏幕一閃，1和站在一起，把孩子們緊緊吸引住了。自然地把學(xué)生引入新課：“10的認(rèn)識(shí)?！毙Ч銎娴暮谩?/p>
記得在教一年級(jí)的時(shí)候，很多孩子已經(jīng)熟練掌握了10以內(nèi)的加減法甚至20以內(nèi)的進(jìn)退位的加減，有的還能做100以內(nèi)的`呢。剛開學(xué)的時(shí)候遇到有些家長(zhǎng)他們會(huì)很自豪的告訴我他的孩子學(xué)數(shù)學(xué)應(yīng)該沒問題的，因?yàn)楹⒆铀泐}目很快?？墒且欢螘r(shí)間下來發(fā)現(xiàn)不是這么回事的，那些以為算的很快的孩子完成老師布置的作業(yè)總是出現(xiàn)錯(cuò)誤，考試成績(jī)也不怎么理想的。家長(zhǎng)覺得很不能理解的，其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，是他們誤解了數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)并不是能做幾道加減法就可以的，通過數(shù)學(xué)研究目的是要培養(yǎng)孩子的邏輯思維能力，最后能運(yùn)用數(shù)學(xué)解決生活中的實(shí)際問題。因此，作為老師我們課堂中更應(yīng)注重的是研究方法的傳授，對(duì)于一年級(jí)的學(xué)生來說這點(diǎn)優(yōu)為重要，我們從一開始就給他們以準(zhǔn)確的研究方法，教會(huì)他們?cè)鯓勇犝n，怎樣參與課堂，通過“提問、合作、動(dòng)手、實(shí)踐”等研究方式有效提高課堂效率。
1、教師與學(xué)生的關(guān)系：
這么多年的教學(xué)履歷告訴我，做一個(gè)學(xué)生喜歡的老師，讓學(xué)生喜歡上你的課這比什么都重要。孩子因?yàn)橄矚g你，他們就會(huì)在你的課上表現(xiàn)的特別的積極，不管你讓他們做什么事情他們都會(huì)很好的去完成，師生間有了默契就會(huì)進(jìn)步課堂效益。
2、教師與教材的關(guān)系：
我們每個(gè)教師對(duì)教材要有一個(gè)整體認(rèn)識(shí)，把握好教材的體系、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)。然后根據(jù)班中學(xué)生的實(shí)際情況，規(guī)劃好教材上知識(shí)的呈現(xiàn)方式。認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課。可是真的是說說容易做做難，往往是一節(jié)課上完總覺得有這樣那樣的遺憾，說到底還是我們沒把握住教材的編寫意圖，特別是現(xiàn)在的材，大家都是在摸索，有時(shí)還會(huì)犯穿新鞋走老路的毛病，記得我在初講兩位數(shù)計(jì)算這節(jié)課的時(shí)候，看完參考我覺得這個(gè)內(nèi)容和以前的老教材沒啥區(qū)別的，只是把以前的表格式的兩個(gè)條件一個(gè)問題改成了情景，由學(xué)生看完情景自己說條件然后根據(jù)條件提問題列式解答。于是我就按照原來教學(xué)的那套方式來進(jìn)行，結(jié)果班級(jí)我發(fā)現(xiàn)課堂氣氛很沉悶，學(xué)生也不能按照我的要求去說條件問題，效果不靈，下課后我就反思了，怎么回事？上第二節(jié)課的時(shí)候我改變方式，不再提條件和問題了，每道題都讓學(xué)生看文字閉著眼睛想情景然后根據(jù)眼前想象的情景來提問題，忽然我就發(fā)現(xiàn)課堂氣氛活躍了，舉手的學(xué)生也多了，效果比第一節(jié)課好得多。因此，作為教師的我們真的應(yīng)該好好把握教材，理清教材的知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、訓(xùn)練點(diǎn)和拓展點(diǎn)，最后理出一個(gè)更為合理更加貼近學(xué)生和更有利于學(xué)生接受的教學(xué)方式和方法。
3、學(xué)生和教材的關(guān)系
讓教材更加貼近學(xué)生，為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)，這是新課程標(biāo)準(zhǔn)的新理念，教學(xué)要“以工錢本”。要完成課堂的有效性就應(yīng)該把握好教材與學(xué)生之間的關(guān)系，不能忘了我們教學(xué)的對(duì)象是學(xué)生，他們都是有頭腦的，作為老師別老是高高在上的，有時(shí)需要我們放下架子，要裝著不懂，精心設(shè)計(jì)問題，激發(fā)學(xué)生研究的主動(dòng)性，讓學(xué)生真正成為課堂是主人。
練是小學(xué)數(shù)學(xué)的重要組成局部，不管是新授還是復(fù)課都離不開它，同時(shí)也是學(xué)生掌握數(shù)學(xué)知識(shí)形成技巧技能的重要手段。所以我們的課堂練的設(shè)計(jì)盡可能做到：
1、少而精。
2、具備典型性。
3、能集中體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的精華。
4、題量適當(dāng)、恰到好處。
5、根據(jù)學(xué)生的不同情況進(jìn)行作業(yè)分層布置，盡可能使各個(gè)層面的學(xué)生都有不同的作業(yè)要求，提升作業(yè)布置的有效性。
總之，課堂教學(xué)必須是一種有目的的、講效益的活動(dòng)。有效性才是教學(xué)的生命。一個(gè)學(xué)期的課堂實(shí)踐有收獲也有缺憾，在以后的教學(xué)中我還將不斷思考不斷進(jìn)取。我們教師只有踏踏實(shí)實(shí)立足于平日教學(xué)，去除華而不實(shí)的花架子，去除追求短期效益的功利思想，在研究后反思，在實(shí)踐后反思，在反思中改進(jìn)，在改進(jìn)中再研究，相信我們大家都會(huì)有進(jìn)步的。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇五
一、熱愛學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生世界。
夏d尊先生曾把學(xué)校比作池，把學(xué)生比作池中魚，把師愛比作池中水。試想想吧，如果沒有師愛，學(xué)校就是無水之池，學(xué)生就是無水之魚。無水之魚，其景是怎么樣的!我的教育原則就是愛，不管做什么事，都應(yīng)該有愛，把愛放在首位。
做好班主任工作，首先要突出一個(gè)“愛”字。即熱愛教育事業(yè)，熱愛教師職業(yè)，熱愛教書工作，熱愛自己從教的學(xué)校，熱愛班主任這個(gè)崗位，熱愛自己所教的每一個(gè)學(xué)生。在班主任工作實(shí)踐中，我堅(jiān)信：只有捧著一顆愛心，才會(huì)有愛的奉獻(xiàn)，才能干好自己所愛的事業(yè)和工作。老師，特別是班主任，應(yīng)當(dāng)是愛的使者，一句話，一個(gè)眼神，都應(yīng)該洋溢著誠摯無私的愛。每當(dāng)下課時(shí)間，我總喜歡充滿愛意地看著他們的一舉一動(dòng)，與學(xué)生無拘無束地聊天，和他們談?wù)勛约旱陌职謰寢?，聊聊自己的快樂和煩惱，?duì)學(xué)生傾注全部熱情，親近學(xué)生，慢慢地走入學(xué)生的精神世界。漸漸地，學(xué)生越來越喜歡圍在我的身邊，嘰嘰喳喳講個(gè)不停，身體不舒服了，和同學(xué)鬧矛盾了，學(xué)生都樂意來告訴我。當(dāng)學(xué)生來到我的身邊時(shí)，無論多忙，我都會(huì)放下手頭的工作去傾聽。當(dāng)他們的生活、學(xué)習(xí)遇到困難時(shí)，我總是竭盡全力地關(guān)心他們、幫助他們。蘇霍姆林斯基說過，當(dāng)學(xué)生走來對(duì)你說悄悄話時(shí)，你的教育就成功了。
二、做好表率，堅(jiān)持言行一致。
加里寧說過：“教師心須好好檢點(diǎn)自己，他應(yīng)該感到他的一舉一動(dòng)都處于最嚴(yán)格的監(jiān)督下，世界上任何人也沒有受著這種嚴(yán)格的監(jiān)督?！币虼耍嗉?jí)制定的紀(jì)律要求學(xué)生做到的，班主任自已心須先做到;要求學(xué)生不做的，自已帶頭不做。教師的身教作用尤其重要?？鬃佑终f：“其身正，不令而行，其身不正，雖令而不行?！币虼?，我要求學(xué)生做到的不遲到，不早退，不曠課等，我自己先做到。我要求學(xué)生每天早上按時(shí)、及時(shí)到達(dá)班級(jí)，自己先坐在教室里，等學(xué)生的到來，學(xué)生親眼目睹，久而久之，學(xué)生們也不好意思遲到，根本上也就不敢遲到了;下午放學(xué)，遲一點(diǎn)離開學(xué)校，督促學(xué)生打掃衛(wèi)生，學(xué)生看在眼里，記在心上，知道班主任對(duì)班級(jí)的每樣事情都會(huì)過問、檢查，學(xué)生在班級(jí)工作上就不會(huì)存在偷工減料、偷懶現(xiàn)象。無形中，學(xué)生會(huì)以老師為榜樣，堅(jiān)持早到教室，做好每一樣應(yīng)做好的本職工作，正如滴滴甘露，潤(rùn)物無聲。
我平時(shí)還經(jīng)常與各科任教師交換意見，及時(shí)了解、掌握班上的動(dòng)態(tài)，杜絕不良之風(fēng)，雖然自己是辛苦些，但一份辛勞，一份收獲。教師之間合作交流，關(guān)系緊密，學(xué)生的缺點(diǎn)少了，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也調(diào)動(dòng)了起來，整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)一次次在穩(wěn)定提高。
有人說：“要給人以陽光，你心中必須擁有太陽。”班主任是教育者、領(lǐng)路人，只要我們的班主任心中擁有太陽，洞悉學(xué)生的心理，對(duì)學(xué)生曉之以理，動(dòng)之以情，持之以恒;做到和風(fēng)細(xì)雨，定然潤(rùn)物無聲，班主任工作就會(huì)做得更好，實(shí)現(xiàn)著名教育家葉圣陶說的“教是為了不需要教”的教育境界。
三、嚴(yán)而有恒，強(qiáng)化常規(guī)管理。
教育工作千條萬條，德育工作是第一條，這是我從事教育工作的深刻體會(huì)。俗話說得好，玉不雕，不成器。學(xué)生的教育離不開嚴(yán)格的紀(jì)律約束，針對(duì)初中學(xué)生是非辨別能力差，自制力不強(qiáng)的特點(diǎn)，應(yīng)該制訂嚴(yán)密的管理制度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的要求，增強(qiáng)教育力度，提高學(xué)生思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)學(xué)生的行為規(guī)范。抓好學(xué)生的德育工作來推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展，這既是教育工作的一個(gè)主要特點(diǎn)，又是教育工作的基點(diǎn)。
首先，制訂相應(yīng)嚴(yán)格的班規(guī)制度。作為班級(jí)學(xué)生遵紀(jì)守法的行動(dòng)指南。上好思想品德課，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，還制訂了《班級(jí)公約》、《小組獎(jiǎng)扣分條例》，通過全面的強(qiáng)化性的管理，全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的思想行為，而又用獎(jiǎng)勵(lì)措施，促進(jìn)學(xué)生嚴(yán)格要求，約束自己的言行，做到勇于與不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，向著健康的道路發(fā)展。這樣，既能及時(shí)給學(xué)生敲響了警鐘，又教育學(xué)生明辨是非，實(shí)施中也收到較好的效果。在工作中，抓好班級(jí)制度的建設(shè)，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，針對(duì)學(xué)生的過錯(cuò)行為，按照不同程度進(jìn)行教育，做到一視同仁。如有的學(xué)生喜歡遲到，我就給他們講關(guān)于遲到的故事，讓他們引起重視，及時(shí)的教育，嚴(yán)格的要求，嚴(yán)格的管理，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到怎樣才能做好，對(duì)那些遲交作業(yè)、抄襲作業(yè)的同學(xué)，我會(huì)找他們談心，毫不留情地要求他們改掉，杜絕不良的苗頭出現(xiàn)。在處理每一位學(xué)生的問題上，本人都貫徹以疏導(dǎo)為主、正面教育的方針，不做生硬的批評(píng)，而是查清事實(shí)，分析原因，做耐心說服教育工作，使學(xué)生自己認(rèn)識(shí)問題的危害性。這樣做，比在班級(jí)點(diǎn)名批評(píng)學(xué)生效果好，也使他們?cè)鰪?qiáng)了紀(jì)律觀念，為創(chuàng)建良好的班風(fēng)提供了基本的保障。
其次，加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度。在這點(diǎn)上，特別要提一提的是班干部的選用，這是讓學(xué)生自治的重要途徑。班主任的管理代表的是學(xué)校的管理，不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質(zhì)疑的權(quán)威性，也難免有不被理解和接受的時(shí)候，通過班干部的協(xié)調(diào)，往往能夠取得意想不到的效果。班干部起的是協(xié)助班主任管理班級(jí)的作用，他們接受班主任的指導(dǎo)，又及時(shí)向班主任反饋班級(jí)情況和同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài);他們分工管理班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)，同時(shí)又是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的整體。
選好班干部，不但有利于班級(jí)管理，而且有利于全體學(xué)生共同發(fā)展。培養(yǎng)學(xué)生擔(dān)任班干部，是培養(yǎng)學(xué)生能力、提高學(xué)生素質(zhì)的一種很有效的方法，如培養(yǎng)其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達(dá)能力等，還可培養(yǎng)其關(guān)心集體、關(guān)心他人、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取等優(yōu)良的思想品質(zhì)。多培養(yǎng)班干部有利于多數(shù)學(xué)生全面發(fā)展。
通過班干部管理班級(jí)，讓學(xué)生自治自理，卻不等于班主任可以完全不理，這關(guān)涉到班主任的引導(dǎo)、指導(dǎo)和調(diào)控問題。當(dāng)學(xué)生對(duì)事情的理解是非不分明，對(duì)班級(jí)事務(wù)的處理欠妥當(dāng)，不能形成正確的輿論導(dǎo)向、達(dá)成共識(shí)的時(shí)候，班主任就應(yīng)該及時(shí)的給予引導(dǎo)和指導(dǎo)。實(shí)際上，班級(jí)的重大決策都應(yīng)該由班主任來決定。要知道，班干部的閱歷和能力在目前還是有限的，有些責(zé)任也是作為學(xué)生的他們所承擔(dān)不了的。只有班主任做好宏觀的調(diào)控，做好班級(jí)的帶頭人、領(lǐng)路人，把好方向關(guān)，才有帶領(lǐng)學(xué)生不斷前進(jìn)不斷發(fā)展，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展，健康成長(zhǎng)。
在做班主任的工作中，有校領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，同事的幫助，學(xué)生的配合，加之自己的一點(diǎn)努力，我們班的班級(jí)工作較以前有了較大起色，學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高，但我知道成績(jī)是暫時(shí)的，我還會(huì)不斷的努力，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取取得更加輝煌的成績(jī)。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇六
我從20xx年11月開始擔(dān)任建工學(xué)院教學(xué)秘書，至今已經(jīng)兩年了，對(duì)我來說，這是一份全新的工作，又具有很大的挑戰(zhàn)性。兩年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助、配合和我自身的努力下，不斷調(diào)整工作思路，從剛開始的不知頭緒到逐漸熟悉，使我感到現(xiàn)在的工作充實(shí)而有意義。
在這兩年的工作中，我有這樣幾點(diǎn)體會(huì)：
1、教學(xué)秘書是我校學(xué)院級(jí)教學(xué)管理工作中一個(gè)極其重要的崗位，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，根據(jù)教務(wù)處的安排，具體負(fù)責(zé)本學(xué)院的教學(xué)管理事務(wù)。我們不僅是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，也是學(xué)院教學(xué)工作的樞紐和窗口。因此教學(xué)秘書要具備多方面的能力和素質(zhì)，才能做好各方面的工作。
2、要做好教學(xué)秘書工作，需要有技巧，要在工作中不斷摸索，有自己的工作方式。教學(xué)秘書的工作很少承擔(dān)單項(xiàng)任務(wù)，教學(xué)事務(wù)繁雜，工作范圍廣，要處理的隨機(jī)性、偶發(fā)性的事情多，工作具有較大的被動(dòng)性。然而，這種工作也不是絕對(duì)被動(dòng)的，其中也包含主動(dòng)因素。例如對(duì)教師教學(xué)落實(shí)情況的檢查、教學(xué)資料的整理積累、教學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查分析等。這些工作都是教學(xué)秘書事先有計(jì)劃要做的工作，并且，在計(jì)劃安排和具體行動(dòng)上也有較大的主動(dòng)性。因此需要教學(xué)秘書掌握一定的工作技巧，在工作中逐漸摸索出適合自己的工作方式。
3、教學(xué)秘書要與時(shí)俱進(jìn)，在工作中不斷提升自己的能力，在完成日常的常規(guī)性工作之外，注重加強(qiáng)主動(dòng)性工作，主動(dòng)做好教學(xué)主管院長(zhǎng)的參謀、助手。不拘泥于傳統(tǒng)的管理模式，敢于探索新方法新思路，樹立“管理即服務(wù)”意識(shí)，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)為教學(xué)服務(wù)、主動(dòng)為教師服務(wù)。
在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足，一是拓寬知識(shí)面；二是提高寫作能力和口頭表達(dá)能力；三是原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合，處理好工作中的人際關(guān)系。教學(xué)秘書工作并不深?yuàn)W、難做，我覺得只要有虛心的態(tài)度，耐心細(xì)致的工作作風(fēng)，在系領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體老師的幫助下，就一定能夠勝任這個(gè)崗位。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇七
作為一名教師，要能夠全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，默默無聞，無私奉獻(xiàn)，為人師表，率先垂范，教書育人。下面是本站小編整理教師經(jīng)驗(yàn)交流
心得體會(huì)
的范文，歡迎閱讀!幾年來，我在工作中，堅(jiān)持努力提高自已的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，新的時(shí)代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實(shí)施，對(duì)我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步為斷努力，現(xiàn)對(duì)近年來教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教學(xué)工作更上一層樓。
一、思想政治方面：
工作以來，我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告以及xx大以來黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)表的一系列重要講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)改革開放以來黨和國(guó)家一系列有關(guān)教育的路線、方針、政策和法律、法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范等。深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真記錄政治學(xué)習(xí)筆記，堅(jiān)持寫好心得體會(huì)，并將其轉(zhuǎn)化為自己的思想、行動(dòng)指南。通過學(xué)習(xí)，自己的思想覺悟、認(rèn)識(shí)水平、首先品質(zhì)和法制觀念，有了很大程度的提高。思想上能夠同黨中央和上級(jí)各教育行政部門保持高度一致，行動(dòng)上更加忠誠黨的教育事業(yè)，能夠全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，默默無聞，無私奉獻(xiàn)，為人師表，率先垂范，教書育人，成績(jī)明顯。
二、教育教學(xué)方面：
我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個(gè)學(xué)生，努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。在實(shí)踐中教書育人，加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)，建立良好的課堂教學(xué)秩序，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，振奮學(xué)生精神，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。課堂組織嚴(yán)密緊湊，富有特色。認(rèn)真做好“教、學(xué)、輔、批、考”的各項(xiàng)工作，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，激勵(lì)中等生，鼓勵(lì)優(yōu)秀生。
堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。努力增強(qiáng)我的上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。與同事交流，虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。完善批改作業(yè);布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書店去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批發(fā)及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自學(xué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí)，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。積極推進(jìn)素質(zhì)教育。新課改提出要以能力的培養(yǎng)，把傳授知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在搞好本職工作的同時(shí)，我還忙里偷閑，見縫插針，積極參加專業(yè)知識(shí)進(jìn)修，教育學(xué)、心理學(xué)培訓(xùn)，新課程培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，普通話和計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)考核。20xx年暑假，我參加了湖北教育學(xué)院舉辦的教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班;20xx年3月參加了學(xué)校開展的研究性學(xué)習(xí)活動(dòng);20xx年8月，參加黃岡市應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)獲得人事部門頒發(fā)的計(jì)算機(jī)中級(jí)合格證。
學(xué)無止境;生命不息，奮斗不止。這是我的人生信條，也是我今后繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。在未來的征途上我會(huì)繼續(xù)努力豐富自己，提高自己，為祖國(guó)的教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo)，也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己，現(xiàn)將一學(xué)年的
工作總結(jié)
如下：一、在思想上，愛國(guó)愛黨，積極上進(jìn)。
我 積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《在三個(gè)代表重要思想理論研討會(huì)上的講話》，并思考“我如何在自 己的崗位上實(shí)踐三個(gè)代表的思想”?我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生， 《教師人格魅力的構(gòu)建》等文章，努力使學(xué)生、家長(zhǎng)能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革，為了適應(yīng)新形式，我認(rèn)真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》 等文章，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕?好的品行是每個(gè)人身上最美的東西，針對(duì)社會(huì)這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責(zé)任 性較強(qiáng)，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作;我還注重文化學(xué)習(xí)，參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得 到較快的提高。
二、 在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。 作為一名數(shù)學(xué)教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，獲取更多的知識(shí)是最重要的任務(wù)。因此，我在課堂教學(xué)中，堅(jiān)持做到認(rèn)真鉆研大綱，仔細(xì)分析教材的編寫意圖，認(rèn) 真?zhèn)湔n，注意設(shè)計(jì)好每堂課的教學(xué)方法，研究現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，注重對(duì)學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。在認(rèn)真做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，努力探索在小學(xué)數(shù) 學(xué)課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí) 踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中為斷實(shí) 踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平，努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中，我在做到教 學(xué)“五認(rèn)真”的同時(shí)，平常能以“團(tuán)結(jié)、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)。多年來，時(shí)時(shí)以“愛 心、耐心、細(xì)心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，去搞好班級(jí)的每一次活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期，我班取得了較好的成績(jī)，……我決心讓他們?cè)谝环N“寬松、探求、競(jìng)爭(zhēng)”的 氛圍茁壯成長(zhǎng)。本學(xué)年擔(dān)任6(5)班數(shù)學(xué)老師，根據(jù)學(xué)校德少
工作計(jì)劃
，認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活， 特別關(guān)注后進(jìn)生，予以他們更多的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭，更好地融入在這個(gè)班級(jí)體中。注重行為規(guī)范教育，從實(shí)抓起，用正確的輿論導(dǎo)向，用榜樣的力量，促 使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng)，從他律到自覺，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和行為習(xí)慣。通過晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)
、墻報(bào)等渠道，使學(xué)生自覺地成為集體的主人，學(xué)習(xí)的主人。加強(qiáng) “安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級(jí)蒸蒸日上，尤其注重與家長(zhǎng)的聯(lián)系，運(yùn)用電話、家訪、請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現(xiàn) 及變化，如期向家長(zhǎng)匯報(bào)，讓家長(zhǎng)了解孩子在校是進(jìn)步了還是退步了，及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便有針對(duì)性地協(xié)助教師開展教育活動(dòng)。由于我的主動(dòng)， 有些家長(zhǎng)也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來，希望教師的幫忙。這樣的雙向活動(dòng)，使家長(zhǎng)也參與對(duì)學(xué)生的管理，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)起到了良好的督促作用。一學(xué)期來，我從班級(jí)的凝聚到干部的培養(yǎng)，從黑板報(bào)的出刊到
廣播稿
的挑選，從教室布置到班級(jí)競(jìng)賽，不知要化多少心血、犧牲多少個(gè)休息日，但我沒有怨言過，總是一如既住地去完成一件件事情，做好一項(xiàng)項(xiàng)工作。總之，在這一學(xué)年中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多，如理論知識(shí)不夠，論文精品意識(shí)不強(qiáng);電腦知識(shí)長(zhǎng)進(jìn)不快。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷努力。
我自20xx年取得小學(xué)高級(jí)教師以來，以“服務(wù)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生各有所長(zhǎng)”為工作宗旨，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，更新教育教學(xué)觀念，團(tuán)結(jié)教師，熱愛學(xué)生，用知識(shí)和智慧盡心盡責(zé)奉獻(xiàn)自己的光和熱，現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下。
一、政治思想、工作態(tài)度方面始終做到忠誠黨的教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)教育的方針政策，熱愛教育事業(yè)，不忘人民教師根本職責(zé)，嚴(yán)于律己，寬以待人，以真摯的事業(yè)心，務(wù)實(shí)求真的態(tài)度，履行本職工作，并通過政治思想，學(xué)識(shí)水平，教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。
二、教育教學(xué)方面本在實(shí)際的教育中，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探新課程理念的教育教學(xué)方式，深入研究理論課和學(xué)生實(shí)訓(xùn)課，改進(jìn)教學(xué)方式方法，尤其近年來職業(yè)教育的飛躍發(fā)展，作為職業(yè)教育的教師，要與時(shí)俱進(jìn)，要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我把理論教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境，把獲得知識(shí)結(jié)合在實(shí)操訓(xùn)練課上，提高學(xué)生的動(dòng)手能力和社會(huì)適應(yīng)力，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把教學(xué)看成是師生之間、學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程。目前學(xué)生的來源多渠道，思想復(fù)雜，素質(zhì)水平差異很大，給職業(yè)教育帶來很高的難度，我根據(jù)學(xué)生的各種特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)教學(xué)過程，利用各種教學(xué)設(shè)備，先進(jìn)行教材試講，請(qǐng)同教研組的教師反復(fù)聽評(píng)，從研、講、聽、評(píng)中推敲完善理想的教案，在教學(xué)中還注重創(chuàng)設(shè)生活化的教學(xué)情境，以豐富多彩的形式展現(xiàn)給學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中不但要教書，還要育人，經(jīng)常深入到學(xué)生去，了解各種不同觀念，不同要求，不同目的的學(xué)生，通過談心，用我的行動(dòng)體現(xiàn)我熱愛、信任、關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生，讓師生之間的關(guān)系處于一種民主和諧的狀態(tài)，建立起新型的師生之間平等、民主關(guān)系，把學(xué)生引導(dǎo)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，對(duì)自己充滿信心，對(duì)未來充滿希望，立志自己成為有用之才，所以必須有一技之長(zhǎng)而主動(dòng)學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)改革和繼續(xù)教育方面我積極參加校內(nèi)組織的校本培訓(xùn)及各項(xiàng)校本教研活動(dòng)，觀摩多節(jié)的優(yōu)質(zhì)課，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論，經(jīng)常和優(yōu)秀教師、教學(xué)骨干進(jìn)行面對(duì)面得交流，在教學(xué)過程中我能夠?qū)⒃谂嘤?xùn)中學(xué)到的新理念、新方法運(yùn)用到教學(xué)中去。我虛心向一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師請(qǐng)教，汲取他們的經(jīng)驗(yàn)，在教育教學(xué)中發(fā)揮更好的效果，我積極參加教研組的教研活動(dòng)，不論自己或是他人的公開課，我都參加集體備課活動(dòng)，使教研組的每一節(jié)公開課都上得圓滿成功，公開課后還參加評(píng)課活動(dòng)，使我從中領(lǐng)悟一些新穎的教學(xué)方式，啟迪自己的課堂教學(xué)。
為了進(jìn)一步豐富自己專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能水平，我還堅(jiān)持進(jìn)修學(xué)習(xí)，20xx年10月通過高等教育自學(xué)考試，取得大學(xué)?？飘厴I(yè)學(xué)歷，20xx年6月通過高等教育自學(xué)考試，取得大學(xué)本科畢業(yè)學(xué)歷，通過專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，考取了多本技能操作證，使自己的教育教學(xué)水平不斷提高，既有知識(shí)上的積累，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。
四、德育教育工作在任現(xiàn)職以來，自覺履行教師職責(zé)和職業(yè)道德，教書育人，教育學(xué)生熱愛祖國(guó)，熱愛集體，分清是非，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活。積極深入學(xué)生了解學(xué)生的思想狀況，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和能力培養(yǎng)，從點(diǎn)滴和細(xì)節(jié)方面入手，綜合評(píng)價(jià)學(xué)生，讓學(xué)生都能成為一技之長(zhǎng)的有用之人，還注重情感培養(yǎng)和心理健康教育，讓學(xué)生養(yǎng)成嚴(yán)于律己，不斷上進(jìn)的良好習(xí)慣，對(duì)后進(jìn)生從不歧視，不放棄，給予他們更多幫助和關(guān)愛，找個(gè)別談心，參與他們的活動(dòng)，引導(dǎo)他們改變厭學(xué)情緒，由后進(jìn)變進(jìn)步，在班主任工作中，深入了解學(xué)生，因材施教，調(diào)動(dòng)他們的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，利用班級(jí)干部管理班級(jí)。我尊重學(xué)生、以誠相待、真誠守信、表里如一，以慈母嚴(yán)父般的關(guān)愛去點(diǎn)燃他們心靈的火花，以“許人一諾，千金不移”的工作作風(fēng)滋潤(rùn)著學(xué)生的心田，身體力行，言傳身教，為學(xué)生鋪就通往成功的道路。總之，我勤勤懇懇，任勞任怨，在教學(xué)、科研和學(xué)生思想工作等方面都取得很大成績(jī)，使很多學(xué)生走進(jìn)社會(huì)后，成為社會(huì)主義現(xiàn)代建設(shè)的得力干將，為社會(huì)創(chuàng)造的了不少的財(cái)富，使我得到最大的安慰。今后，我將一如既往地繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在工作和學(xué)校取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇八
小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生剛剛接觸英語，為了適應(yīng)教材中大量的聽力和口語的表達(dá)，就要有相當(dāng)數(shù)量的單詞量，而字母是學(xué)生學(xué)會(huì)預(yù)習(xí)和記憶的關(guān)鍵，所以我們先上26個(gè)字母。
怎樣才能上好課改后的26個(gè)字母呢？必竟班上有一小部分的學(xué)生已經(jīng)在課外參加了這樣或是那樣的英語補(bǔ)習(xí)班。一部分的學(xué)生對(duì)26個(gè)字母早已滾瓜爛熟，而大部分的學(xué)生還不知何為26個(gè)字母。學(xué)生的英語水平相當(dāng)?shù)膮⒉畈积R。要在教學(xué)26個(gè)字母的第一節(jié)英語課上牢牢地吸引住這兩部分學(xué)生，讓他們產(chǎn)生對(duì)英語興趣，而且還要體現(xiàn)出課改的精神，這對(duì)我還真是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
英語課改中有著很重要的一點(diǎn)：激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。什么是這兩部分學(xué)生的共同興趣呢？游戲呀！對(duì)游戲，無論他們英語水平如何，他們都是小學(xué)生，有很濃的孩子氣，游戲是他們的最愛，也是他們的共同點(diǎn)。
課就從游戲入手。我先給學(xué)生布置任務(wù)，"等我教完今天這些字母的讀音，順序，大小寫的格式后，給你們小組幾分鐘時(shí)間討論和記憶，然后我們請(qǐng)小組的代表上來默寫，大家一起挑毛病?？纯茨膫€(gè)小組毛病最少，得分最高。小組比賽結(jié)束后，我們請(qǐng)大家一起做關(guān)于字母的游戲。"因?yàn)橛行〗M討論，又有小組竟賽，所以有學(xué)過英語的同學(xué)特別自豪地在小組討論時(shí)主動(dòng)幫助沒學(xué)過英語的同學(xué)，并且在小組的默寫比賽中大出風(fēng)頭，很有成就感。而沒學(xué)過英語的學(xué)生也很積極地利用剛學(xué)過的知識(shí)挑出上去默寫同學(xué)的毛病，為小組加分，也是不亦樂乎。學(xué)生的情緒非常飽滿，全沒有枯燥和單調(diào)的傳統(tǒng)教學(xué)中學(xué)生所表現(xiàn)出的無聊和不耐煩。
接下來我和學(xué)生開展了"打字母牌"的游戲，就是b大于a,我再用c來壓，他再用e來打。學(xué)生打的可高興了。還有"排隊(duì)"的游戲，就是把字母卡發(fā)到學(xué)生的手中，然后讓拿到卡的學(xué)生按字母順序站好。還有"插隊(duì)"的游戲，就是打亂字母卡發(fā)一部分到學(xué)生手中，讓學(xué)生按字母的前后排好隊(duì)，另一部分的字母卡再發(fā)給學(xué)生，讓他們按順序插到已站好的學(xué)生隊(duì)伍中。還有"字母報(bào)數(shù)"的游戲，還有找"大小寫字母結(jié)對(duì)子"的游戲。一堂課下來學(xué)生在各種的游戲中不知不覺的就記住了字母的讀音，順序，大小寫。而且是自覺的，主動(dòng)的，積極的投入。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇九
護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員，承擔(dān)著照顧病人、提供醫(yī)療護(hù)理和支持醫(yī)生的重要職責(zé)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，護(hù)士們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得，通過交流與分享，不僅可以提高工作效率，還可以夯實(shí)專業(yè)技能。下面將從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、與同行交流、持續(xù)學(xué)習(xí)提高、注意溝通技巧和患者安全保障等五個(gè)方面進(jìn)行探討。
首先，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高護(hù)士經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。護(hù)士的主要任務(wù)是照顧病人，因此通過實(shí)際操作來提高專業(yè)技能非常重要。對(duì)于一些常見的醫(yī)療操作，護(hù)士們可以通過觀摩老師傅的操作或是在實(shí)際工作中向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教。通過反復(fù)練習(xí)和學(xué)習(xí)，護(hù)士們可以提高自己的操作技能和應(yīng)對(duì)急救情況的能力。
與同行交流是另一個(gè)提高護(hù)士經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。護(hù)士工作通常需要團(tuán)隊(duì)合作，與同事之間的交流互助可以幫助護(hù)士更好地認(rèn)識(shí)病人和協(xié)作完成工作。在交流中，護(hù)士們可以分享自己的經(jīng)驗(yàn)、遇到的困難以及應(yīng)對(duì)問題的方法。通過這樣的交流，護(hù)士們可以汲取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免自己再次犯同樣的錯(cuò)誤，提高工作效率。
除了實(shí)踐和交流外，持續(xù)學(xué)習(xí)也是提高護(hù)士經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵。醫(yī)療行業(yè)在不斷變化和發(fā)展，護(hù)士們需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，了解最新的醫(yī)療進(jìn)展和技術(shù)。護(hù)士們可以通過參加專業(yè)培訓(xùn)、讀書學(xué)習(xí)、參與學(xué)術(shù)會(huì)議等方式不斷充實(shí)自己的知識(shí)庫，提升自己的專業(yè)水平。持續(xù)學(xué)習(xí)不僅可以讓護(hù)士們緊跟時(shí)代的步伐，還可以提高他們應(yīng)對(duì)不同病情和復(fù)雜情況的能力。
另外，護(hù)士的溝通技巧也是提高經(jīng)驗(yàn)的重要因素。護(hù)士與患者之間的溝通是非常關(guān)鍵的，良好的溝通技巧可以幫助護(hù)士更好地了解患者的需要，提供更貼心的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士還需要與醫(yī)生、同事和家屬進(jìn)行有效的溝通，共同制定治療方案，確保醫(yī)療過程的順利進(jìn)行。通過學(xué)習(xí)和練習(xí)溝通技巧，護(hù)士們可以更好地與他人建立信任和合作關(guān)系，提高工作效率和滿意度。
最后，護(hù)士們必須始終確?；颊叩陌踩捅Ｕ希@是護(hù)士經(jīng)驗(yàn)的核心要求。護(hù)士們需要嚴(yán)格遵守醫(yī)療相關(guān)規(guī)定，正確使用醫(yī)療設(shè)備和藥物，確保患者的安全和健康。在實(shí)踐中，護(hù)士們還需要時(shí)刻關(guān)注患者的病情變化，準(zhǔn)確記錄和及時(shí)報(bào)告，確保醫(yī)療過程的順利進(jìn)行。對(duì)于高危患者和急救情況，護(hù)士們需要快速反應(yīng)和決策，合理運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，做出正確的處理和護(hù)理方案。
總結(jié)起來，護(hù)士經(jīng)驗(yàn)的提高需要通過實(shí)踐、與同行交流、持續(xù)學(xué)習(xí)、溝通技巧和患者安全保障等方面進(jìn)行。在實(shí)際工作中，護(hù)士們應(yīng)該努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和豐富自己的知識(shí)庫，以便更好地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。通過交流分享和團(tuán)隊(duì)合作，護(hù)士們可以互相借鑒經(jīng)驗(yàn)和互相學(xué)習(xí)，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，護(hù)士們還要時(shí)刻注意溝通技巧和患者安全保障，確保醫(yī)療過程的順利進(jìn)行。只有不斷提高自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，護(hù)士們才能更好地履行自己的職責(zé)和使命，為患者的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇十
我叫---，女，現(xiàn)年 --- 歲，大專學(xué)歷，護(hù)師職稱，在----------醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作20xx年來，工作認(rèn)真踏實(shí)、以身作則，自覺將紀(jì)律、義務(wù)、天職融合在一起，時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)履行護(hù)士的職責(zé)。特別是擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)以后，更是非常注重抓質(zhì)量，對(duì)容易出事的人和事重點(diǎn)抓，重點(diǎn)管，嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī)，杜絕差錯(cuò)發(fā)生，做到了用耐心換取病人的歡心，用細(xì)心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心，為我院護(hù)理人員樹立了良好的形象。
一： 責(zé)任與愛心贏得病友一片贊許：
自從20xx年從事臨床護(hù)理工作以來，就把自己的青春和命運(yùn)交給了護(hù)理事業(yè)，當(dāng)一名白衣天使，用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁??成為了我事業(yè)的航向!??.年，醫(yī)院成立了重癥病房，由于我工作突出，被提升為護(hù)士長(zhǎng)，這里成了我工作的新崗位。這是一個(gè)比較特殊的科室，所接觸的都是急危重病人，無家屬陪護(hù)，病人的病情觀察、治療、生活、護(hù)理，所有一切都有護(hù)士來完成。最難的就是病人的基礎(chǔ)護(hù)理，因?yàn)榻佑|的大多數(shù)病人來自農(nóng)村，衛(wèi)生習(xí)慣差，有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)，每收入一個(gè)病人，我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護(hù)理??20xx年4月份，科室收治了一位腦出血昏迷病人，有肝炎，梅毒病史，在田間農(nóng)忙時(shí)發(fā)病，全身土垢。入科后，我立即為病人接來溫水，開始一遍一遍為病人清洗，直至清洗干凈。事后同事問我;他有傳染病，你都不怕?說實(shí)話，當(dāng)時(shí)我沒想那么多，只知道他是我的病人，抓緊為他清洗干凈，為手術(shù)爭(zhēng)取最佳時(shí)機(jī)。由于手術(shù)及時(shí)，護(hù)理科學(xué)到位，病人恢復(fù)很好，對(duì)我們充滿感激。還有一位昏迷病人，極度消瘦，與家屬溝通時(shí)了解到其家庭經(jīng)濟(jì)條件差，無力購買營(yíng)養(yǎng)品，我就每天上班時(shí)為他帶一些雞蛋、牛奶、魚，病人營(yíng)養(yǎng)改善后，恢復(fù)很快，治療效果極佳。病友樸實(shí)的話語、真誠的笑容、感激的淚水是對(duì)我工作最大的肯定和贊許。
二：優(yōu)化管理 創(chuàng)新改革
從事護(hù)理管理工作三年來，使我深深體會(huì)到，護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心，管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向?，F(xiàn)實(shí)和發(fā)展要求護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程期間，作為縣醫(yī)院一名護(hù)士長(zhǎng)，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒?dòng)開展初期，首先帶領(lǐng)全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。在科內(nèi)舉行了我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)討論會(huì)，不僅提高了護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)，也提高護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅(jiān)持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
沒有規(guī)矩不能成方圓。根據(jù)科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。每月定時(shí)發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認(rèn)識(shí)自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量?？剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬原則，大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
三：勤奮好學(xué)，不斷進(jìn)取
我知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是具備良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起，就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)，在20xx年我院組織的技術(shù)大比武中，榮獲個(gè)人獎(jiǎng)第三名。同時(shí)我又十分重視自身內(nèi)涵建設(shè)充分利用業(yè)務(wù)時(shí)間深入學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)，通過不懈努力，提高綜合素質(zhì)。
從事護(hù)理工作十幾年來，我多次被醫(yī)院授予先進(jìn)工作者和優(yōu)秀護(hù)士，這些榮譽(yù)，既是對(duì)我以往工作的肯定，也是一種鞭策與激勵(lì)。我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命;懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無悔，我選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我無怨，因?yàn)槲倚闹械哪莻€(gè)誓言永恒：用耐心換取病人的歡心，用細(xì)心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。
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護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇十一
今年__月__日至__月__日，根據(jù)上級(jí)有關(guān)跟班學(xué)習(xí)的計(jì)劃和要求，作為專職信息工作人員，我有幸被選派前往省高院，參加信息工作跟班學(xué)習(xí)，實(shí)地接觸并參與省高院信息刊物的編發(fā)流程。此次跟班學(xué)習(xí)對(duì)于分宜縣法院在信息工作方面的現(xiàn)狀，尤其是自身存在的問題和不足，也有了一個(gè)更加直觀的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將此次跟班學(xué)習(xí)的感受總結(jié)如下，僅供參考。
一、基本情況
信息稿件，是反映問題情況、交流經(jīng)驗(yàn)作法、報(bào)告工作動(dòng)態(tài)的重要載體。做好信息工作，是切實(shí)履行審判職能、認(rèn)真做好法院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
省高院信息工作歸口辦公室負(fù)責(zé)，具體事務(wù)由辦公室下設(shè)的綜合科承辦。近年來，隨著法院系統(tǒng)信息化技術(shù)水平不斷提升，信息工作也基本實(shí)現(xiàn)了無紙化操作。通過法院系統(tǒng)三級(jí)專網(wǎng)，信息工作主要依托司法政務(wù)平臺(tái)進(jìn)行，各類信息稿件按照流程，需經(jīng)過篩選初審、編輯修改、復(fù)核審批、組稿排版、上傳發(fā)布等步驟，才能成為正式刊發(fā)的稿件。僅就流程而言，多層次步驟也就意味著多重嚴(yán)格把關(guān)，這既體現(xiàn)了信息工作的嚴(yán)肅性，又從側(cè)面反映出信息上稿的難度。
二、幾點(diǎn)感受
一直以來，分宜縣法院都十分重視信息工作，將其放在與審判執(zhí)行工作同等重要的位置來對(duì)待，每年年初即按照上級(jí)考核要求，以制定印發(fā)文件的形式，明確信息工作的目標(biāo)要求，將任務(wù)逐級(jí)分解到各部門。同時(shí)，該院還切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)力度，指定了一名班子成員負(fù)責(zé)督導(dǎo)信息工作；并明確研究室作為職能部門，具體承辦相關(guān)的事務(wù)性工作，在定期編印本院信息刊物的基礎(chǔ)上，做好與上級(jí)職能部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)選報(bào)出一些優(yōu)質(zhì)的信息稿件，推薦給上級(jí)信息刊物采編；還從各部門精選人員，組建了一支兼職信息員隊(duì)伍，群策群力地推進(jìn)信息工作。
整體而言，分宜縣法院的信息工作能夠做到年初有部署、季度有通報(bào)、定期有推進(jìn)、年終有總結(jié)，在大家的共同努力下，一批信息稿件被各級(jí)信息刊物采用，并曾多次在上級(jí)組織的年度評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
然而，近年來分宜縣法院信息工作也出現(xiàn)了一定的滑坡，最直觀地表現(xiàn)就是上稿數(shù)量減少，尤其表現(xiàn)為在省級(jí)刊物的上稿數(shù)量減少。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因，可以歸納為三方面。
（一）上級(jí)刊物用稿標(biāo)準(zhǔn)正不斷提高，采編稿件數(shù)量相對(duì)減少。以省高院信息刊物為例，基層法院上稿多集中在《信息普刊》上。
僅就形式而言，上級(jí)采編稿件標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)，是要能夠做到“四有”，即有現(xiàn)象描述、有數(shù)據(jù)佐證、有成因分析、有建議對(duì)策。若嚴(yán)格按照這一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，單篇稿件篇幅達(dá)到一千字是必需的。只有這樣，才基本能夠做到準(zhǔn)確而全面地反映問題，稿件也才有可能被上級(jí)選中，給人感覺是言之有物，而并非憑空捏造。而這也是自身信息工作所欠缺的，一些稿件明顯地屬于“三無”（無情況、無數(shù)據(jù)、無分析）、“三亂”（亂反映情況、亂拼湊數(shù)據(jù)、亂分析原因）的稿件。給人的直觀印象，怎么看都像是憑空杜撰甚至抄襲的，至少在形式上難以把稿件應(yīng)有的特點(diǎn)體現(xiàn)出來，更不用去奢談被選中。
（二）自身稿件的質(zhì)量長(zhǎng)期未實(shí)現(xiàn)提高，被選中的機(jī)率自然就會(huì)較低。對(duì)比省高院信息上稿要求，分宜縣法院信息稿件存在質(zhì)量普遍較低的情況，問題主要集中在寫作方向、選題、內(nèi)容、語句、思想認(rèn)識(shí)等方面。
一是寫作方向不明。按具體內(nèi)容，信息稿件可分為問題建議類、經(jīng)驗(yàn)作法類、工作動(dòng)態(tài)類等。其中，基層法院上稿的以問題建議類居多。由于基層法院案件受理數(shù)大，工作過程中遇到的新問題、新情況多，也為撰寫問題建議類信息提供了較為豐富的素材。
然而，面對(duì)如是寫作資源，一些作者卻喜歡舍近求遠(yuǎn)，選擇去寫經(jīng)驗(yàn)作法類的信息。不可否認(rèn)，探索工作機(jī)制創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，是各級(jí)法院永恒的工作主題，但能夠總結(jié)成為具有影響效應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，形成具有推廣價(jià)值的作法，往往是在某方面工作中，取得了較為突出的成效。事實(shí)上，基層法院由于受各方因素限制，工作仍多以按照上級(jí)統(tǒng)一部署來開展為主，能夠形成獨(dú)具特色的工作項(xiàng)目還是相對(duì)有限的，此類素材也就相對(duì)較少。對(duì)此，大家應(yīng)該要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，即要立足自身工作實(shí)際，善于挖掘和運(yùn)用身邊的資源，才能做到合理安排時(shí)間，去撰寫出好的信息稿件來。
二是選題不夠新穎。信息稿件應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出必要的新穎性，即人無我有、人有我精，避免人云亦云、你說我說大家說。
然而，一些稿件在選題時(shí)就出現(xiàn)偏差，既不能反映法院工作中遇到的新情況，又不能反映當(dāng)前社會(huì)發(fā)展過程中的新形勢(shì)，對(duì)于新的法律法規(guī)、司法解釋或規(guī)章制度實(shí)施后，可能或已經(jīng)遇到的新問題的關(guān)注度也不夠，反而過度集中在一些已經(jīng)反映較多的陳舊選題上，以致在選題時(shí)就注定了最終會(huì)被淘汰的結(jié)局。而有些稿件的選題看似新穎，能夠體現(xiàn)出一定的新意，但在具體寫作時(shí)又出現(xiàn)了偏差，重點(diǎn)沒有去寫新情況，反而仍然是在反映一些老問題，老調(diào)重談，用新瓶裝了舊酒。此外，一些稿件的選題過于寬泛，由于貪大求全，看上去該寫的都寫了，但實(shí)際上通篇都是在泛泛而談，亮點(diǎn)不突出甚至根本就沒有亮點(diǎn)，更加缺少新意，乏善可陳，導(dǎo)致最終什么都沒寫成。
三是內(nèi)容過于簡(jiǎn)單?；蚴菦]有
具體數(shù)字、讓人感覺言之無據(jù)，或是缺少細(xì)致地分析、讓人感覺蜻蜓點(diǎn)水。一些稿件看似寫了很多，但從頭到尾或是充斥了太多的空話套話，看上去像是政治教科書，或是用過多的篇幅去描述事件的基本情況，沒有進(jìn)行必要的提煉，由于缺少實(shí)質(zhì)性的、有意義的內(nèi)容，以致可以整行甚至整段被刪除掉，最后可用的內(nèi)容會(huì)所剩無幾，看似內(nèi)容豐富的稿件，實(shí)則僅僅只能當(dāng)作供他人寫作的素材而已，算不上是一篇合格的信息稿件，更談不上被采用了。
當(dāng)然，也有同事持不同見解，認(rèn)為內(nèi)容長(zhǎng)短不是決定上稿與否的關(guān)鍵。持此觀點(diǎn)的主要依據(jù)是，一些已經(jīng)被采用的信息稿件也是“短小精悍”型的。事實(shí)上，這是沒有認(rèn)識(shí)到稿件存在原稿與定稿之分，忽視了稿件需要經(jīng)過采編的過程。那些編印出來的稿件是最終的定稿，相對(duì)于原稿而言，實(shí)際上是經(jīng)過了多次的編輯修改。一些看似簡(jiǎn)單的稿件，其原稿內(nèi)容是非常豐富的，只是在采編過程中，基于體裁相似、版面限制等原因，才“瘦身”精減的，以便突出重點(diǎn)內(nèi)容。因此，只看到了結(jié)果而忽視了過程，就將稿件的標(biāo)準(zhǔn)定位在了“短小精悍”上，未免過于武斷了點(diǎn)，彼此之間是形似而質(zhì)不同。僅就內(nèi)容的長(zhǎng)短而言，稿件還是盡量寫得充實(shí)一點(diǎn)為宜。
一定程度上而言，上級(jí)對(duì)信息稿件的采編標(biāo)準(zhǔn)，朝調(diào)研化方向發(fā)展的態(tài)勢(shì)較為明顯。即一篇較為成功的信息稿件，只要加上一些名詞解釋，以及一些案例說明，就能夠成為了一篇較為完整的調(diào)研文章。換而言之，信息工作開展情況如何，在一定程度上也會(huì)反映出調(diào)研工作的現(xiàn)狀，反之亦然。而很多信息稿件基本上沒有太多的發(fā)展余地，很難轉(zhuǎn)化成為調(diào)研文章。這也是為什么，調(diào)研工作成績(jī)屈指可數(shù)、難有重大突破的原因之一。試想，當(dāng)寫一篇千字左右的信息稿件都已經(jīng)是很為難時(shí)，要把字?jǐn)?shù)要求更高的調(diào)研文章寫好，那簡(jiǎn)直就是難上加難了。
四是文字使用不規(guī)范?；蚴沁^于冗長(zhǎng)、一句話長(zhǎng)達(dá)幾行卻沒有標(biāo)點(diǎn)停頓，或是表述不清、容易出現(xiàn)多種意思甚至讓人產(chǎn)生誤解，或是過于“專業(yè)”、糾纏于學(xué)理探究而忽視對(duì)實(shí)現(xiàn)情況的客觀反映。一些作者寫作時(shí)的盲目性較大，未能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到信息與宣傳之間的差別，以致采取了類似人物傳記甚至長(zhǎng)篇通訊的寫作手法，過度使用一些渲染色彩較強(qiáng)的語句，甚至通過比較“婉轉(zhuǎn)”方式來陳述情況、表達(dá)觀點(diǎn)。雖然在一定程度上展示出較強(qiáng)的文學(xué)“功底”，卻嚴(yán)重偏離了信息稿件所需要的直觀性、可供參考的要求，讓人覺得霧里看花，甚至不知所云。
五是思想認(rèn)識(shí)存在偏差。主要表現(xiàn)為，將信息工作或是當(dāng)作某個(gè)部門的職責(zé)，或是看作是某一個(gè)人的工作。前者是就全院工作分工而言，認(rèn)為信息工作是研究室的職責(zé)，那么有研究室的工作人員去寫稿件就可以了，其他的部門不需要承擔(dān)相關(guān)職責(zé)，也不應(yīng)當(dāng)分配任務(wù)；后者是就部門的內(nèi)部分工而言，認(rèn)為所在部門已經(jīng)指定了兼職信息員，那么有信息員去寫稿件就可以了，其他工作人員不需要去寫信息。實(shí)際上，這些觀點(diǎn)都是對(duì)信息工作的誤解。由于信息素材均來自工作實(shí)踐，需要多方融合資源、了解情況、分析原因、提出建議，若非親身接觸，既難以做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，又難以做到準(zhǔn)確反饋。僅憑某個(gè)部門或某個(gè)人的一己之力，要做好信息工作顯然是不可能的。
（三）編輯職能未得以充分發(fā)揮，稿件修改工作存在較大差距?！拔恼虏粎捛Т胃摹保玫奈恼峦际切薷某鰜淼?。然而，現(xiàn)有的稿件修改工作開展情況一般，很大程度上導(dǎo)致稿件質(zhì)量上不去。
一方面，各部門對(duì)稿件修改工作不重視，以是否寫了作為檢驗(yàn)工作開展情況的目標(biāo)，而不是以是否上稿作為目標(biāo)，至于寫的質(zhì)量如何、是否符合上稿要求等，則概不關(guān)心。一些部門還對(duì)相關(guān)修改建議充耳不聞，認(rèn)為是多此一舉，刻意逃避稿件所必需經(jīng)過的修改環(huán)節(jié)，甚至認(rèn)為自身的稿件稱得上是十全十美，被建議進(jìn)行修改和補(bǔ)充內(nèi)容，是被人為地設(shè)置了障礙，妨礙稿件報(bào)送。
另一方面，研究室作為職能部門，修改稿件所需的時(shí)間難以得到充分保障。由于研究室工作職責(zé)繁瑣，除信息工作外，還承擔(dān)了宣傳、調(diào)研、司法統(tǒng)計(jì)、文字材料等工作，能用于信息工作上的時(shí)間是相對(duì)有限的。與此同時(shí)，一些工作的內(nèi)容還在逐年增加，要求在不斷提高，以宣傳工作為例，由單一的以報(bào)刊作為平臺(tái)，向以互聯(lián)網(wǎng)為主的多媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)變。而在互聯(lián)網(wǎng)宣傳中，又從以單方面的網(wǎng)絡(luò)宣傳報(bào)道，向微博互動(dòng)、輿情監(jiān)控等轉(zhuǎn)變。不斷量化細(xì)化的工作要求，使得本已捉襟見肘的時(shí)間更加緊張，能用信息稿件修改的時(shí)間就更為勉強(qiáng)，以致多數(shù)情況下，只能優(yōu)先選擇那些基本符合要求的稿件進(jìn)行修改，而放棄了那些問題較多、需要進(jìn)行大修改的稿件，其中也就包括了一些素材較好的稿件。看似浪費(fèi)之舉，實(shí)則無奈而為之。
三、幾點(diǎn)建議
隨著時(shí)代的發(fā)展，了解和反映社情民意的渠道正逐漸增加。也正是因?yàn)槿绱耍瑢?duì)信息工作提出了更高、更新的要求，即信息稿件不能再是僅局限于簡(jiǎn)單地反映情況了，而應(yīng)該朝著更深的層次、更大的空間、更廣的范圍發(fā)展?？梢灶A(yù)見，作為法院工作的一個(gè)有機(jī)部分，信息工作的地位、作用和功能，只會(huì)加強(qiáng)而不會(huì)減弱。而作為一項(xiàng)系統(tǒng)性很強(qiáng)的工程，信息工作只有在大家的共同努力下，才會(huì)逐步邁上良性發(fā)展的快車道。
一是要進(jìn)一步強(qiáng)化工作意識(shí)。充分認(rèn)識(shí)信息工作的重要性，在思想上切實(shí)關(guān)注信息工作，在行動(dòng)中合理地做好安排和部署，確保此項(xiàng)工作能夠有步驟、有計(jì)劃地開展起來，而不僅只是停留在制度里、口頭上。摒棄一些錯(cuò)誤的看法和觀點(diǎn)，將信息工作當(dāng)作一項(xiàng)本職工作看待，放在與業(yè)務(wù)工作同等重要的地位來對(duì)待，不僅自身要注重收集素材、撰寫稿件，而且要有積極配合的協(xié)作精神，協(xié)助他人做好素材收集工作，而不是事不關(guān)己、高高掛起。正確對(duì)待上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，把任務(wù)當(dāng)作推進(jìn)信息工作的指針，而不是把任務(wù)當(dāng)作額外的負(fù)擔(dān)來看待，準(zhǔn)確地預(yù)見到工作中可能會(huì)遇到的困難，思考和探索完成任務(wù)的途徑，切實(shí)增強(qiáng)做好信息工作的積極性和主動(dòng)性。
二是要進(jìn)一步完善工作機(jī)制。完善考核機(jī)制，注重發(fā)揮考核對(duì)工作的引導(dǎo)功能，合理設(shè)定考核目標(biāo)，細(xì)化考核內(nèi)容，量化考核任務(wù)，并定期進(jìn)行調(diào)度和督促，總結(jié)交流好的經(jīng)驗(yàn)作法，及時(shí)地查缺補(bǔ)漏，推進(jìn)信息工作均衡有序地發(fā)展。完善溝通機(jī)制，一方面可以依托本院的案件管理系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)本院部門之間的資源共享，為收集寫作素材提供便利條件，相互交流、互通有無，力爭(zhēng)稿件的內(nèi)容能夠?qū)懜尤嫘?，另一方面可以依托法院系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的政務(wù)平臺(tái)，及時(shí)上報(bào)符合采編要求的稿件，了解自身稿件存在的問題和不足，并動(dòng)態(tài)掌握稿件采編情況。完善激勵(lì)機(jī)制，對(duì)工作表現(xiàn)突出的，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)大家參與的積極性。
三是要進(jìn)一步提升工作水平。注意明確寫作方向和重點(diǎn)，立足本職崗位，貼近實(shí)際情況，客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映情況，既不夸大，也不回避，更不杜撰，并注意關(guān)注上級(jí)的用稿需求，有針對(duì)性地撰寫稿件，在確保稿件質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提高稿件的被采用率。注意合理地調(diào)配時(shí)間，將撰寫信息稿件與做好本職工作結(jié)合起來，平時(shí)多做“有心人”，注重做好素材收集和整理，定期進(jìn)行分類匯總，及時(shí)地從眾多表象中發(fā)現(xiàn)共性、總結(jié)規(guī)律，為撰寫出好的信息稿件奠定基礎(chǔ)，確保信息工作能夠?qū)崿F(xiàn)從數(shù)量到質(zhì)量的發(fā)展，并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信息工作與業(yè)務(wù)工作的兩不誤、兩促進(jìn)。注重對(duì)稿件的修改，將其作為一個(gè)必經(jīng)程序來看待，通過不斷地修改和完善，力爭(zhēng)稿件內(nèi)容能夠更加直觀明了，做到精益求精。適時(shí)反思工作進(jìn)展，認(rèn)真觀摩、學(xué)習(xí)上級(jí)的信息刊物，通過做好分析和研判工作，及時(shí)了解和掌握上級(jí)的用稿走向，查找自身稿件存在的不足之處，正確看待存在的問題和差距，確保信息工作能夠有的放矢。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇十二
說起辦公室工作，我既是老兵，又是新兵。說老兵，是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了，實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù)；說新兵，是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈：勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門，是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策，保持清醒的政治頭腦；同時(shí)，還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣；此外，辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析，去偽存真。
二、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán)：恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛：勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔(dān)，不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下，維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊：善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地，也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考，把握根本、打破堅(jiān)冰，締造和諧的同事關(guān)系，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬：敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí)，還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作，就要立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則，頂住“壓力”，加強(qiáng)督辦，令行禁止。
七、手要勤：長(zhǎng)于反饋
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應(yīng)該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，有效提高信息的利用率，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正：樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻(xiàn)，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象，辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員，無論對(duì)內(nèi)對(duì)外，對(duì)上對(duì)下，都要做到和藹友善。
幾年來，我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”，以此嚴(yán)格要求自己，在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己，并以之與大家共勉。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇十三
（一）良好的職業(yè)道德和人格魅力
良好的職業(yè)道德和人格魅力包括道德、品行、人格、作風(fēng)等，它反映在護(hù)士長(zhǎng)的一言一行之中，優(yōu)秀的品格會(huì)讓人肅然起敬，而且會(huì)吸引人，促使人去模仿;反之，如果一名管理者品格有問題，那么其影響力就會(huì)蕩然無存。因此，作為護(hù)士長(zhǎng)要服人必先律己，只有以身作則，公正無私，才能在護(hù)士中樹立威信。
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備較高的思想修養(yǎng)和道德水平，擁有奉獻(xiàn)精神;護(hù)士長(zhǎng)必須有患者第一、以患者為中心的服務(wù)理念，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求;護(hù)士長(zhǎng)要心中有目標(biāo)，胸中有全局，對(duì)己從嚴(yán)要求，處處做護(hù)士的表率，這樣辦事說話才有說服力，才能帶動(dòng)和指揮全科工作，使全科護(hù)理隊(duì)伍形成一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體;護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)士的代言人，要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，對(duì)自己的下屬要以誠相待，做護(hù)士的知心人。護(hù)士長(zhǎng)在工作中千萬不要因?yàn)橛迷~不當(dāng)而傷害護(hù)士們的自尊心，而應(yīng)該與她們同甘苦、共患難，親如姐妹。
（二）豐富的才能和淵博的知識(shí)
護(hù)士長(zhǎng)作為科室護(hù)理方面的學(xué)科帶頭人，應(yīng)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、廣博的人文社會(huì)知識(shí)等。護(hù)理管理者要當(dāng)“內(nèi)行中的內(nèi)行”，必須重視自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要率先接受和開展新技術(shù)，要精通本科各項(xiàng)護(hù)理業(yè)務(wù)，能熟練掌握護(hù)理技術(shù)，又有從事全面管理的才能，使自己真正成為護(hù)理隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，這樣才能帶好本科護(hù)理隊(duì)伍?？傊?，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵。如果一名護(hù)士長(zhǎng)不僅善于管理，而且業(yè)務(wù)技能優(yōu)異，并且多才多藝，那么其影響力就會(huì)增強(qiáng)。
（三）良好的自制能力和人際關(guān)系
護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)是高情商的人，具有良好的自制能力和人際關(guān)系。高情商的護(hù)士長(zhǎng)能充分調(diào)動(dòng)病房護(hù)士的積極性，使病房護(hù)理工作忙而不亂、有條不紊。
護(hù)士長(zhǎng)要善于控制、把握好自己的情緒，護(hù)士長(zhǎng)不僅是病房的管理者，也是護(hù)理工作中的領(lǐng)頭雁，還應(yīng)該是護(hù)士們的貼心人。護(hù)士長(zhǎng)在平時(shí)的管理工作中要有較高的心理素質(zhì)、穩(wěn)定的情緒，富有人格魅力。
護(hù)士長(zhǎng)在平時(shí)工作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問題。這樣護(hù)士才會(huì)把你當(dāng)作貼心人，有話愿意對(duì)你講，有事才能同心協(xié)力去完成，工作才會(huì)積極主動(dòng)。
護(hù)士長(zhǎng)在注重提高護(hù)士整體素質(zhì)的同時(shí)，要善于用管理學(xué)中的激勵(lì)機(jī)制鼓舞士氣，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，提高工作效率，并且嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制的護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)。要做到常督促、勤落實(shí)，及時(shí)總結(jié)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲辦法。這樣，護(hù)士長(zhǎng)的管理工作就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
護(hù)士長(zhǎng)不僅是病房?jī)?nèi)護(hù)理管理人員，還是協(xié)調(diào)好各方面人際關(guān)系的紐帶和橋梁，如與醫(yī)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室等的關(guān)系處理。護(hù)士長(zhǎng)在與這些關(guān)系的接觸中，要嚴(yán)格把握好自己的情緒，深入地理解和體諒他人心情，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，這樣才能使工作處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
（四）出色的管理藝術(shù)和高超的護(hù)理技術(shù)
一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長(zhǎng)，要善于用簡(jiǎn)練的語言表達(dá)自己的意圖，要善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理，即使批評(píng)對(duì)方也能使其接受，達(dá)到預(yù)期的效果，要善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想。要善于明察秋毫、辨明是非，具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，作出正確的決策，應(yīng)付自如，工作效率高等等。
護(hù)理管理者應(yīng)具備良好的知識(shí)運(yùn)用能力，能夠及時(shí)地掌握國(guó)內(nèi)外前瞻性的護(hù)理信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，同時(shí)還要有創(chuàng)造性思維能力。護(hù)士長(zhǎng)還要發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，積極參與危重病人的搶救及病例討論，不斷樹立管理者在護(hù)理人員心目中的威信。
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)精通本專業(yè)知識(shí)，了解本專業(yè)的新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人;護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程的模范，取得護(hù)士對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服。
護(hù)士長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用。并帶領(lǐng)全科加強(qiáng)護(hù)理新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，積極開展護(hù)理科學(xué)研究。
（一）培養(yǎng)作風(fēng)民主、寬宏待人的處世原則
護(hù)士長(zhǎng)要廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見，及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差，讓護(hù)士參與病房管理，以增強(qiáng)他們的主體意識(shí)和責(zé)任感。護(hù)士長(zhǎng)的作風(fēng)民主、寬宏待人、剛?cè)徇m度，能使下屬產(chǎn)生安全感;對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷，粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。護(hù)士長(zhǎng)要做到對(duì)同事多理解，少埋怨;多尊重，少指責(zé);多情義，少冷漠。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)刺耳的話冷靜聽，奉承的話應(yīng)警惕聽，反對(duì)的話應(yīng)分析聽，批評(píng)的話應(yīng)虛心聽，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。
只有這樣，在工作中大家才不必?fù)?dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”，保持心情舒暢，才有利團(tuán)結(jié)，增加凝聚力。此外，還可開展角色互換的討論，讓大家換位思考，讓護(hù)士們知道假如我是護(hù)士長(zhǎng)我該怎樣做，希望護(hù)士怎樣;假如我是護(hù)士，將會(huì)怎樣做，希望護(hù)士長(zhǎng)怎樣，從而達(dá)到相互理解。
（二）培養(yǎng)公正和公開的管理作風(fēng)
作為護(hù)士長(zhǎng)一定要公正，切不可戴有色眼鏡，厚此薄彼，否則容易引起護(hù)士與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)之間的矛盾，影響護(hù)理工作質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)盡可能地讓護(hù)士知道你對(duì)工作的想法和打算，不要讓大家蒙在鼓里;要讓護(hù)士參與討論與他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策，增加透明度，以調(diào)動(dòng)大家的積極性;要充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，但前提是必須公正和公開。在護(hù)士長(zhǎng)有限的權(quán)力范圍內(nèi)，可利用工資、獎(jiǎng)金、推薦晉升、派出進(jìn)修（學(xué)習(xí)）、評(píng)選先進(jìn)等激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)每位護(hù)士實(shí)現(xiàn)自己的理想，提高自己的事業(yè)心和責(zé)任感;同時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)思想和事跡，進(jìn)行宣傳和表彰，以激發(fā)護(hù)士的工作熱情。
（三）創(chuàng)造嚴(yán)寬結(jié)合的工作環(huán)境
護(hù)士長(zhǎng)在工作中必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭，去掉“怕”字，才能將工作做得有生機(jī)，才能造就人才，才能提高護(hù)理質(zhì)量。但在生活上，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡全力為護(hù)士排憂解難，了解他們的需要，使他們?cè)诳剖夜ぷ髦懈械綔嘏?。護(hù)士長(zhǎng)切忌不穩(wěn)定的情緒，不要把不好的情緒帶到工作中。要講究批評(píng)藝術(shù)，因?yàn)樽o(hù)士的性格不一，思想認(rèn)識(shí)水平不同，對(duì)接受批評(píng)所反映出來的態(tài)度也不同。因此，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)和護(hù)士的性格采取不同的批評(píng)方式。對(duì)“小”（不直接影響治療護(hù)理效果）的問題，如做完操作物品歸位不整齊、抄寫表格字跡不夠工整等問題，護(hù)士長(zhǎng)可以開展一些小競(jìng)賽，通過評(píng)比提高護(hù)士素質(zhì)，這類問題不必在交班會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)，但對(duì)做得好的同志可在會(huì)上點(diǎn)名表揚(yáng)。對(duì)“較大”（嚴(yán)重的差錯(cuò)事故苗頭）的問題，應(yīng)及時(shí)制止，可采取與當(dāng)事人個(gè)別談話、組織討論等方法，查找原因，吸取教訓(xùn)。護(hù)士長(zhǎng)要遵循這樣的信條：不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足，重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護(hù)士的自尊心，即使有了差錯(cuò)，也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
（四）強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)管理能力
護(hù)理管理具有獨(dú)立性、綜合性、科學(xué)性和藝術(shù)性，可分為護(hù)理行政管理、護(hù)理業(yè)務(wù)管理、護(hù)理教育管理三部分。實(shí)踐證明，單憑經(jīng)驗(yàn)管理是不能適應(yīng)護(hù)理管理發(fā)展的。學(xué)習(xí)是提高素質(zhì)的主要途徑，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以學(xué)習(xí)護(hù)理管理知識(shí)及護(hù)理專業(yè)知識(shí)為重點(diǎn)，可采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去相結(jié)合的方式，即邀請(qǐng)具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理專家、護(hù)士長(zhǎng)講學(xué)，進(jìn)行現(xiàn)身說法，解決護(hù)士長(zhǎng)在實(shí)際工作中碰到的問題;同時(shí)還要出去參觀學(xué)習(xí)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議、進(jìn)修等。對(duì)新任和年輕護(hù)士長(zhǎng)可采取定期或不定期、長(zhǎng)期或短期、自學(xué)或脫產(chǎn)等多種形式進(jìn)行分層次培訓(xùn)。尤其是對(duì)新任護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，上崗后應(yīng)繼續(xù)參加護(hù)士長(zhǎng)系統(tǒng)的管理學(xué)習(xí)和教育。具有良好品格的護(hù)理管理者，在護(hù)士隊(duì)伍中的威信和影響力會(huì)不斷增強(qiáng)，工作效率自然也會(huì)提高。護(hù)理管理者應(yīng)具備良好的知識(shí)運(yùn)用能力，能夠及時(shí)地掌握國(guó)內(nèi)外前瞻性的護(hù)理信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，同時(shí)還要有創(chuàng)造性思維能力。
（五）苦練內(nèi)功，注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
在護(hù)理人員中，也許大家的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力不相上下。但是，要想成為一名好的護(hù)士長(zhǎng)，就必須有一套過硬的技術(shù)水平。如：靜脈穿刺，別人可以一次、二次，而護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該做到“一針見血”。這就要求護(hù)士長(zhǎng)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)好基本理論、基本知識(shí)，做好基本技能、基本操作等訓(xùn)練。唯有如此，才能把自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)等提高到一個(gè)新水平。這樣在護(hù)理管理工作中，才能得心應(yīng)手，讓人口服心服。
總之，非權(quán)力性影響力在整個(gè)管理者的影響力中占主導(dǎo)地位，起決定作用;權(quán)力性影響力只占次要地位，而且其強(qiáng)度受非權(quán)力性影響力的制約。一名護(hù)士長(zhǎng)的非權(quán)力性影響力越大，那么其權(quán)力性影響力的影響作用也會(huì)隨之提高;如果其非權(quán)力性影響力較小，那么其權(quán)力性影響力的影響作用也會(huì)隨之降低。因此，護(hù)士長(zhǎng)要特別注意提高自己的非權(quán)力性影響力，才能提高自己的影響力。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇十四
我叫———，女，現(xiàn)年———?dú)q，大專學(xué)歷，護(hù)師職稱，在——————————醫(yī)院從事臨床護(hù)理工作10年來，工作認(rèn)真踏實(shí)、以身作則，自覺將紀(jì)律、義務(wù)、天職融合在一起，時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)履行護(hù)士的職責(zé)。特別是擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)以后，更是非常注重抓質(zhì)量，對(duì)容易出事的人和事重點(diǎn)抓，重點(diǎn)管，嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī)，杜絕差錯(cuò)發(fā)生，做到了用耐心換取病人的歡心，用細(xì)心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心，為我院護(hù)理人員樹立了良好的形象。
自從2002年從事臨床護(hù)理工作以來，就把自己的青春和命運(yùn)交給了護(hù)理事業(yè)，“當(dāng)一名白衣天使，用無私的奉獻(xiàn)為患者架起生命的橋梁”成為了我事業(yè)的航向！。年，醫(yī)院成立了重癥病房，由于我工作突出，被提升為護(hù)士長(zhǎng)，這里成了我工作的新崗位。這是一個(gè)比較特殊的科室，所接觸的都是急危重病人，無家屬陪護(hù)，病人的病情觀察、治療、生活、護(hù)理，所有一切都有護(hù)士來完成。最難的就是病人的基礎(chǔ)護(hù)理，因?yàn)榻佑|的大多數(shù)病人來自農(nóng)村，衛(wèi)生習(xí)慣差，有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)，每收入一個(gè)病人，我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護(hù)理2011年4月份，科室收治了一位腦出血昏迷病人，有肝炎，梅毒病史，在田間農(nóng)忙時(shí)發(fā)病，全身土垢。入科后，我立即為病人接來溫水，開始一遍一遍為病人清洗，直至清洗干凈。事后同事問我；“他有傳染病，你都不怕？”說實(shí)話，當(dāng)時(shí)我沒想那么多，只知道他是我的病人，抓緊為他清洗干凈，為手術(shù)爭(zhēng)取最佳時(shí)機(jī)。由于手術(shù)及時(shí)，護(hù)理科學(xué)到位，病人恢復(fù)很好，對(duì)我們充滿感激。還有一位昏迷病人，極度消瘦，與家屬溝通時(shí)了解到其家庭經(jīng)濟(jì)條件差，無力購買營(yíng)養(yǎng)品，我就每天上班時(shí)為他帶一些雞蛋、牛奶、魚，病人營(yíng)養(yǎng)改善后，恢復(fù)很快，治療效果極佳。病友樸實(shí)的話語、真誠的笑容、感激的淚水是對(duì)我工作最大的肯定和贊許。
從事護(hù)理管理工作三年來，使我深深體會(huì)到，護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心，管理理念及工作作風(fēng)影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展及方向?，F(xiàn)實(shí)和發(fā)展要求護(hù)士長(zhǎng)要不斷更新護(hù)理管理知識(shí)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)理念，改革護(hù)理管理方法，從自身素質(zhì)提高入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，才能培養(yǎng)出一支理論強(qiáng)、技術(shù)硬、服務(wù)佳的護(hù)理隊(duì)伍。
在衛(wèi)生部全面倡導(dǎo)全國(guó)范圍開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”期間，作為縣醫(yī)院一名護(hù)士長(zhǎng)，深知此次醫(yī)療改革的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大?；顒?dòng)開展初期，首先帶領(lǐng)全科護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵及實(shí)際意義，理清思路，轉(zhuǎn)變觀念。在科內(nèi)舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”討論會(huì)，不僅提高了護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí)，也提高護(hù)士對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施的積極性，也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護(hù)理需求及改進(jìn)措施，樹立了堅(jiān)持以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，處處為病人著想，耐心細(xì)致、不厭其煩地為病人做好護(hù)理服務(wù)的理念，為下一步的護(hù)理管理改革奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不能成方圓”。根據(jù)科室工作的特點(diǎn)，建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及工作職責(zé)、流程，明確基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級(jí)別護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，便于護(hù)理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。每月定時(shí)發(fā)放護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認(rèn)識(shí)自身不足，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量?？剖覠o護(hù)理投訴、護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
只有改革才有進(jìn)步，原有功能制護(hù)理模式存在一定弊端，未把病人作為一個(gè)整體實(shí)施護(hù)理，缺乏護(hù)理連貫性、人文性，因此調(diào)整護(hù)理排班方式，整改為責(zé)任制護(hù)理模式，實(shí)行小組責(zé)任制管理，包床到護(hù)，由具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱的人員擔(dān)任組長(zhǎng)，責(zé)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)本組病人的評(píng)估、制定護(hù)理計(jì)劃，指導(dǎo)、檢查本組責(zé)任護(hù)士及護(hù)士助理工作完成情況，并負(fù)責(zé)本組危重技術(shù)難度大或護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高的病人的搶救及護(hù)理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負(fù)責(zé)病人，在責(zé)任組長(zhǎng)指導(dǎo)下制定護(hù)理計(jì)劃并具體實(shí)施，落實(shí)病人的各項(xiàng)護(hù)理措施。
同時(shí)根據(jù)工作量及重點(diǎn)時(shí)間段彈性排班，保證充足的護(hù)理人力資源。將護(hù)理人員的崗位、班次、護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理工作量及患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合。遵循“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則，大大調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性，有效利用了護(hù)理資源。
我知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務(wù)的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是具備良好的護(hù)理技能及業(yè)務(wù)素質(zhì)。從上班的第一天起，就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)，在2011年我院組織的技術(shù)大比武中，榮獲個(gè)人獎(jiǎng)第三名。同時(shí)我又十分重視自身內(nèi)涵建設(shè)充分利用業(yè)務(wù)時(shí)間深入學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)，通過不懈努力，提高綜合素質(zhì)。
從事護(hù)理工作十幾年來，我多次被醫(yī)院授予“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀護(hù)士”，這些榮譽(yù)，既是對(duì)我以往工作的肯定，也是一種鞭策與激勵(lì)。我感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命；懂得了如何珍愛生命和奉獻(xiàn)的幸福。我無悔，我選擇了護(hù)士這個(gè)平凡而又崇高的職業(yè)，我無怨，因?yàn)槲倚闹械哪莻€(gè)誓言永恒：用耐心換取病人的歡心，用細(xì)心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責(zé)任心換取病人戰(zhàn)勝病魔的信心。
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)篇十五
20__年3月20日，營(yíng)業(yè)二局全體人員特別邀請(qǐng)營(yíng)業(yè)一局的保險(xiǎn)出單精英團(tuán)隊(duì)，到營(yíng)業(yè)二局科內(nèi)與二局的部分支局長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流與溝通。
下午3點(diǎn)在營(yíng)業(yè)二局會(huì)議室保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，氣氛非常融洽。受邀到場(chǎng)的營(yíng)業(yè)一局團(tuán)結(jié)支局支局長(zhǎng)__、營(yíng)業(yè)員__、__支局營(yíng)業(yè)員__將她們?cè)谌粘９ぷ髦蟹e累的豐富經(jīng)驗(yàn)毫無保留的全部傳授，從她們的言語中讓我們學(xué)習(xí)到了實(shí)用有效的東西，為我們?cè)谝院蟊ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的發(fā)展起到了一定的指導(dǎo)作用。在場(chǎng)的所有人員也都講述了自己在日常保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中遇到的困難和問題，同時(shí)也說出了解決的辦法。
今天的交流讓在場(chǎng)的每一位人員都有所收獲，受益匪淺。這次的交流也讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的前臺(tái)出單有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我就這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)總結(jié)出以下幾點(diǎn)，希望大家能夠多多給予指點(diǎn)并共同學(xué)習(xí)：
1、了解客戶多留心、提升服務(wù)質(zhì)量多用心、與客戶建立感情處好關(guān)系、取得信任
2、支局長(zhǎng)一定要熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品，輔助前臺(tái)人員出單
4、熟悉業(yè)務(wù)流程，每個(gè)人必須都能夠熟練操作保險(xiǎn)出單系統(tǒng)
5、經(jīng)常檢查支局庫存保險(xiǎn)憑證，隨時(shí)為出單做好準(zhǔn)備工作
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