實用醫(yī)院信息科工作匯報（通用17篇）

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醫(yī)院信息科工作匯報篇一

根據(jù)上級的部署，我院于xx年xx月正式啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，成立了組織機構(gòu)、規(guī)章制度等?，F(xiàn)將半年來我院開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有關(guān)情況匯報如下。

我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作于xx年xx月xx日正式啟動。為切實加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)：

二是成立了由新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室，負責處理院內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療各項日常事務(wù)；

四是在各科室設(shè)立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療科室監(jiān)管員，負責監(jiān)督并指導(dǎo)本科室開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

在此基礎(chǔ)上，出臺了工作實施方案，制定了《接診、轉(zhuǎn)診制度》、《查房制度》、《慢性病鑒定審批制度》等各項規(guī)章制度以及住院及轉(zhuǎn)院流程；統(tǒng)一下發(fā)了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳手冊》以及參合人員須知、六種慢性疾病鑒定組名單及參合人員出院補償?shù)龋瑸槲以盒滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療工作的運行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

根據(jù)上級的有關(guān)文件和指示精神，我們分別于xx月xx日、xx日、xx日舉辦了三期新農(nóng)合相關(guān)知識培訓(xùn)班，內(nèi)容主要有：對實施辦法廣泛征求意見，進一步完善；嚴格對入院、轉(zhuǎn)院何慢性病鑒定進行審核、審批；運行過程中隨時反饋、通報發(fā)現(xiàn)的問題，不斷改進和規(guī)范工作。特別在收費上，能嚴格執(zhí)行收費標準，做到了補償及時兌現(xiàn)，現(xiàn)場直接報銷。據(jù)統(tǒng)計，從今年xx月xx日起到xx月xx日為止，我院共收治住院參合農(nóng)民xx人次，病種涉及我院所有臨床科室；出院補償xx人次，補償總額為xx元；批準轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療者xx人次。

（一）宣傳力度不夠深入，工作氛圍不濃。

（二）使用基本藥物目錄內(nèi)的藥物比例低，導(dǎo)致報銷比例低，參合農(nóng)民得到的實惠少。

（三）醫(yī)務(wù)人員診療行為不夠規(guī)范，具體表現(xiàn)在：

1、不合理用藥；

2、一次性耗材用量較大；

3、不合理檢查；

4、門診輔助檢查較多；

5、文書書面不規(guī)范；

6、應(yīng)住院的辦理留觀。

（四）醫(yī)務(wù)人員不能充分尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權(quán)。

（五）處方質(zhì)量方面：

1、項目填寫不全；

2、藥品名稱不規(guī)范。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是黨和政府解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的.重大舉措，具有較強的政策性。我們將進一步加強對臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，加強對各科室合作醫(yī)療工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理，特別要在合理用藥、合理檢查、尊重和維護參合農(nóng)民知情同意權(quán)等方面加大檢查和考核力度；要求各科室高度重視合作醫(yī)療工作，將合作醫(yī)療工作與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合，進一步健全工作制度，規(guī)范操作流程，嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和收費標準，堅持合理用藥，合理檢查，因病施治，努力為廣大參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)民患者切實享受到互助共濟醫(yī)療保障制度的好處，為我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度規(guī)范、健康運行做出應(yīng)有的貢獻。

醫(yī)院信息科工作匯報篇二

信息化項目實施完成后，進入系統(tǒng)上線階段。系統(tǒng)上線階段分為上線評審和系統(tǒng)試運行兩個步驟進行控制和管理。

一、上線評審

上線評審條件：系統(tǒng)實施單位提出申請信息系統(tǒng)上線評審；相關(guān)業(yè)務(wù)部門已提交系統(tǒng)上線運行管理辦法；對于新老系統(tǒng)切換上線情況，還需提交新老系統(tǒng)詳細遷移方案和系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案。

上線評審重點：重點檢查合同對照表，確保合同任務(wù)目標達到要求；對功能測試、性能測試、文檔檢查、數(shù)據(jù)準備、數(shù)據(jù)備份、管理辦法等進行評審，檢查項目文檔的完整性、系統(tǒng)測試結(jié)果的合理性和系統(tǒng)上線前各項準備工作的完備性。

批復(fù)

四、文檔管理

項目文檔內(nèi)容必須健全，文檔編寫應(yīng)完整、詳細，并確保與系統(tǒng)相一致。

醫(yī)院信息科工作匯報篇三

新系統(tǒng)計劃于8月10晚正式上線運行，各項準備工作要求8月9日前完成。一． 總務(wù)科：

1.打印紙采購，型號：a

1.門診收費及藥房人員8月9日18：00做一次全員全流程模擬運行。 2.完成就診卡領(lǐng)取工作，每張就診卡收取病人押金兩元。

3.門診上線日，門診收款結(jié)賬改為21：00，結(jié)賬后停止收費10分鐘，之后用老系統(tǒng)正常收費，待收到信息科通知后啟用新系統(tǒng)，結(jié)賬后老系統(tǒng)所收費用需第二日在新系統(tǒng)里重錄入。

4.門診上線第一日，門診掛號收費及導(dǎo)醫(yī)上班時間改為7:30，提前辦理掛號手續(xù)。

1.8月10日21：00門診結(jié)賬后，將結(jié)轉(zhuǎn)門急診各藥房藥品庫存，各藥房及藥庫當時庫存要導(dǎo)出備份，并打印交相關(guān)部門保存。庫存導(dǎo)出后，門急診各藥房老系統(tǒng)庫存將被初始化，各藥品庫存將被設(shè)為20000，各藥房與住院相關(guān)業(yè)務(wù)仍在老系統(tǒng)運行，各門診藥房住院藥品銷量將在切換住院系統(tǒng)時統(tǒng)一處理。

2．住院藥房在門診上線后和住院上線前的時期，領(lǐng)藥應(yīng)在新藥庫系統(tǒng)進行，藥房庫存由微機房根據(jù)藥品出庫單在老藥房系統(tǒng)中增加庫存。

3.住院切換日，住院藥房庫存應(yīng)導(dǎo)出備份，并打印交相關(guān)部門保存。 4.住院新系統(tǒng)上線后，在老系統(tǒng)中計費的藥品如需退藥，需由臨床科室開出三聯(lián)紅處方，寫明退藥品種，交藥房簽字后，送微機房處理并簽字后在住院處辦理退藥手續(xù)。

5.新系統(tǒng)上線前一日完成新老藥品目錄差異的補充錄入工作。 五．護理部

1.完成護理人員工號、權(quán)限確認工作。

2上線前完成一次模擬測試工作，要求每病區(qū)至少有兩名護士對新系統(tǒng)操作完全學會并較為熟練。

3.住院新系統(tǒng)上線后，在老系統(tǒng)中計費的藥品如需退藥，需由臨床科室開出三聯(lián)紅處方，寫明退藥品種，交藥房簽字后，送微機房處理并簽字后在住院處辦理退藥手續(xù)。

六．醫(yī)務(wù)科

1.完成醫(yī)生工號、權(quán)限確認工作。

2．上線前完成一次模擬測試工作，要求每病區(qū)至少有兩名護士對新系統(tǒng)操作完全學會并較為熟練。

七．其它

醫(yī)院信息科工作匯報篇四

近年來，我院在推進醫(yī)院信息化建設(shè)方面進行了積極探索，我院從2012年開始實施全院信息系統(tǒng)建設(shè)，函蓋了 his、pacs、lis等多方面模塊。在硬件應(yīng)用上，根據(jù)實際使用情況，購置了17服務(wù)器，2臺存儲器，1臺容災(zāi)備份服務(wù)器, 2臺核心交換機（華為），2臺備用電源。

通過信息化建設(shè)，主要有以下幾個方面的變化：一是病人所有醫(yī)療信息全部在線，滿足了以病人為中心的查詢要求，二是病人就診時問縮短，一站式服務(wù)實現(xiàn)了不需排長隊交費、取藥、等檢查報告，滿意度大大提高；三是設(shè)置觸摸屏查詢系統(tǒng)和檢驗報告自助打印系統(tǒng)，改善了就診環(huán)境，在患者心中樹立了現(xiàn)代化醫(yī)院形象；四是通過信息系統(tǒng)的建設(shè)，各類信息實現(xiàn)了規(guī)苑化、標準化管理；五是建立了完備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，不但實時在線為臨床醫(yī)療服務(wù)，同時可進行統(tǒng)計分析，為醫(yī)院的科學化管理提供信息支特。六是節(jié)約了資源。通過信息化建設(shè)，醫(yī)院實現(xiàn)了無紙化辦公，避免了各種資源浪費，有效節(jié)約了各項資源。

此外強化責任意識，不斷完善管理措施，為保障系統(tǒng)安全，設(shè)置了防火墻，嚴禁各種外來存儲介質(zhì)連接系統(tǒng)，針對不同操作人員設(shè)立了不同權(quán)限，對各碩權(quán)限的開通或增加實行嚴格的審批，使醫(yī)院信息安全不斷完善和改進。

雖然我院在信息化建設(shè)方面進行了一些探索，取得了一些成效，但與數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)還有較大距離，與其它先進地區(qū)醫(yī)院的信息化建設(shè)相比還有較大差距。由于醫(yī)院基礎(chǔ)薄弱信息化建設(shè)起步較晚，目前信息化水平僅能滿足收費、統(tǒng)計、查詢等基本功能。主要存在以下問題：一是功能模塊不全，比如處方點評、抗生素分級管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺建設(shè)等模塊尚來建立。二是硬件條件不足，主 his 服務(wù)器應(yīng)用逐漸不能滿足大數(shù)據(jù)運行需求，雙活系統(tǒng)還需大量資金投入。三是缺乏專業(yè)技術(shù)人員，現(xiàn)有工作人員少，日常維護工作量大。四是缺少資金，在信息化建設(shè)上的投入得不到保障。五是輔助設(shè)施得不到保障。由于醫(yī)院空間狹小，沒有改擴建的地方，機房不能滿足發(fā)展需要，專用精密空調(diào)無力購置，目前仍在使用傳統(tǒng)空調(diào)。

在下一步的工作中，我院將以“遵循標準、管理驅(qū)動、適用為先、整體規(guī)劃、分步實施”為原則，增加對信息化建設(shè)資金的投入，加強計算機專業(yè)人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)，在信息化基礎(chǔ)項目建設(shè)中不斷完善系統(tǒng)功能，持續(xù)改進優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，注重各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流的共享、數(shù)據(jù)交換和資源整合，建立適合醫(yī)院發(fā)展的信息系統(tǒng)，逐步完成數(shù)字化醫(yī)院基本構(gòu)架建設(shè)，最終實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化運作，為人民提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院信息科工作匯報篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我院作為三級甲等醫(yī)院積極響應(yīng)國家醫(yī)改政策要求，適應(yīng)時代和技術(shù)的步伐，提高醫(yī)療質(zhì)量、改善患者就醫(yī)流程，提升醫(yī)院管理，全院上下高度重視信息化建設(shè)，現(xiàn)將建設(shè)情況匯報如下：

一、整體規(guī)劃、分步實施、避免孤島

我院的信息化建設(shè)受到醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，自2015年醫(yī)院擴建之際，結(jié)合醫(yī)院實際情況，全面投入信息化建設(shè)工作中，整體設(shè)計思路是以“自頂向下”為設(shè)計理念，以“整體規(guī)劃，急用先行、分步實施”為設(shè)計原則，全面打造互聯(lián)網(wǎng)+模式的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。我院經(jīng)過深入的調(diào)查研究和需求分析，從實際情況出發(fā)，圍繞以“病人為中心”的服務(wù)理念，確立建立一個“一體化平臺，九大應(yīng)用，兩大體系的數(shù)字化醫(yī)院”。

二、夯實基礎(chǔ)、統(tǒng)籌兼顧、以人為本

我院在整個信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中充分重視基礎(chǔ)平臺的建設(shè)的可靠安全性，同時將“以人為本”的建設(shè)思路貫穿始終，充分考慮業(yè)務(wù)使用者需求，以方便患者為導(dǎo)向，提升管理為目標，不僅加強自身內(nèi)部建設(shè)同時兼顧區(qū)域信息化建設(shè)需求。

（一）打造一體化平臺

我院在硬件方面的建設(shè)情況：醫(yī)院于2015年初完成了區(qū)內(nèi)首家雙活數(shù)據(jù)中心的建設(shè)項目，根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的格式與特點，設(shè)計實現(xiàn)了包括虛擬化網(wǎng)絡(luò)、虛擬化服務(wù)器、虛擬化存儲的私有云。網(wǎng)絡(luò)方面建設(shè)情況：內(nèi)網(wǎng)實現(xiàn)達到萬兆主干，千兆桌面。無線網(wǎng)建設(shè)情況：在政府領(lǐng)導(dǎo)與衛(wèi)計委的支持下，我院實現(xiàn)全院無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為下步的移動醫(yī)療和患者移動服務(wù)奠定基礎(chǔ)，為就診患者提供免費無線上網(wǎng)服務(wù)，目前正在實施無線心電系統(tǒng)。同時以體檢中心為試點為患者提供免流量的無線網(wǎng)看電視服務(wù)。

（二）構(gòu)建可擴展性高的軟件平臺

作為信息化建設(shè)直接對外體現(xiàn)的重要部分，我院信息化建設(shè)從兩方面入手，一是著力構(gòu)建涵蓋九大應(yīng)用的院內(nèi)業(yè)務(wù)；二是重點建設(shè)一體化平臺中的對外數(shù)據(jù)交換集成平臺，實現(xiàn)以統(tǒng)一身份認證，單點登陸為特點的企業(yè)門戶和外聯(lián)平臺。

1、九大應(yīng)用：即門診管理、住院管理、醫(yī)輔部門管理系統(tǒng)、醫(yī)保服務(wù)系統(tǒng)、人力資源管理、財務(wù)管理、物資管理、醫(yī)院管理及公眾服務(wù)及其他。

目前已實現(xiàn)了門診住院醫(yī)生站、護士站、收費、藥房、藥庫、pivas靜配系統(tǒng)、合理用藥等在內(nèi)的his基本模塊，emr，院級pacs，lis，ris。正在實施的有體檢信息系統(tǒng)，一卡通系統(tǒng)，智能醫(yī)院管控平臺，全院自助打印系統(tǒng)，二級分診叫號系統(tǒng)等，計劃實施的包括院感管理系統(tǒng)，手麻系統(tǒng)在內(nèi)的his系統(tǒng)的延深功能。下一步重點是建立以管理決策為重點的系統(tǒng)。

2、對外數(shù)據(jù)交換集成平臺：我院現(xiàn)階段的建設(shè)的工作重心現(xiàn)已轉(zhuǎn)移在對外信息交互平臺方面。我院的信息交互平臺即對醫(yī)院企業(yè)門戶、數(shù)據(jù)交換平臺建設(shè)，其落腳點為集成平臺、智能醫(yī)院管控平臺即外聯(lián)平臺、bi數(shù)據(jù)挖掘建設(shè)。

3、兩大體系建設(shè)：運維保障與安全防護體系是我院信息化建設(shè)的工作重點。目前正在結(jié)合 “三級等保”建設(shè)的有利契機，完善自身信息安全，重點研究建設(shè)對移動醫(yī)療的信息數(shù)據(jù)安全的工作，以及運維保障工作中的事件管理系統(tǒng)。

三、積極響應(yīng)、全力投入、爭做試點

由銀川市政府牽頭的“智慧銀川”項目惠及全市，作為其中重要的組成部分，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)占到了比例很大。我院深刻領(lǐng)會市政府和上級部門的精神，將醫(yī)院信息化建設(shè)的工作的重點放在了結(jié)合我院實際情況積極配合上級部門，建設(shè)服務(wù)于大眾的智慧醫(yī)療。

1、完成醫(yī)院一卡通建設(shè)

我院一卡通的建設(shè)理念為“實名制預(yù)約預(yù)存、支持多卡、診間付費，支付方式多樣”的模式，同時在設(shè)計規(guī)劃時，就考慮到居民健康卡的使用問題?，F(xiàn)已實現(xiàn)居民健康卡在我院作為院內(nèi)就診卡的功能，同時目前積極對接相關(guān)部門實現(xiàn)該居民健康卡的金融功能，以及下一步的實現(xiàn)該卡做為體檢卡的功能并利用該卡積極與市工會合作開展零診療費的便民服務(wù)。這樣從根本上實現(xiàn)了居民健康卡的發(fā)卡初衷，也是對居民健康卡功能的擴展。

2、實現(xiàn)“智能醫(yī)院”多樣化

14、12580等多種渠道為患者提供預(yù)約掛號服務(wù)，同時與分診叫號系統(tǒng)結(jié)合，實現(xiàn)患者就醫(yī)的分時段預(yù)約制，減少患者排隊等待時間，優(yōu)化門診就醫(yī)環(huán)境?，F(xiàn)正在進行預(yù)約掛號改造工作，并基本完成了測試環(huán)境中的數(shù)據(jù)測試工作。

3、構(gòu)建智能醫(yī)院管控平臺

在醫(yī)院集成平臺的基礎(chǔ)上，進一步拓展移動醫(yī)療業(yè)務(wù)的開展，為患者提供諸如健康體檢預(yù)約，檢驗檢查結(jié)果查詢等服務(wù)。同時在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層面擴大往來單位的接入數(shù)量，實現(xiàn)在平臺上既可以監(jiān)控所有與醫(yī)院對接的各家軟件公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，做到靈活分配醫(yī)院醫(yī)療資源，也可通過各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報表為醫(yī)院的運行決策提供參考依據(jù)。該平臺的建設(shè)保證了醫(yī)院his系統(tǒng)的安全性，實現(xiàn)了外聯(lián)數(shù)據(jù)與醫(yī)院內(nèi)部運營數(shù)據(jù)的分離，同時可以優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療資源的有效分配，提高工作效能。

4、完善并開展遠程醫(yī)療項目

目前我院開展的遠程醫(yī)療項目為遠程云心電診療中心項目。計劃構(gòu)建一個擁有15家醫(yī)療單位組成的覆蓋全區(qū)的遠程會診、遠程

教學

5、放眼未來，做好數(shù)據(jù)分析挖掘

信息化未來的發(fā)展必將是基于大數(shù)據(jù)下的數(shù)據(jù)分析和發(fā)掘進行的運營管理和深植于基層衛(wèi)生單位的健康管理，向患者提供個人化，專業(yè)化的私人定制服務(wù)。對此醫(yī)院積極響應(yīng)醫(yī)改政策，支持搭建區(qū)域化的醫(yī)療平臺，狠抓數(shù)據(jù)挖掘，深度結(jié)合醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需求，以方便患者為立足點，利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和云數(shù)據(jù)平臺，發(fā)展新項目。使我院的信息化建設(shè)能夠支持政府，完善自身，方便惠民，實現(xiàn)更好的社會效益。

醫(yī)院信息科工作匯報篇六

為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題，根據(jù)《xxxx區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于貫徹落實衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》（xxxx[20xx]30號）等文件精神，結(jié)合今年黨的群眾路線教育實踐活動，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速統(tǒng)一思想和行動，多措并舉扎扎實實抓好“九不準”的學習宣傳和貫徹落實，現(xiàn)將開展情況匯報如下。

（一）制定實施方案，明確學習目標

為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》以及xxx省衛(wèi)生計生委印發(fā)《xx省加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”實施方案 》的通知文件精神，進一步推進我院行風建設(shè)，嚴肅紀律，明確責任，有效落實，結(jié)合我院實際，于x月x日制定了《xxxxx醫(yī)院加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)、嚴格落實“九不準”實施方案》。要求大家全面貫徹落實學習“九不準”的通知的實質(zhì)內(nèi)涵，讓廣大醫(yī)務(wù)人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，提高醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度。

（二）建立組織機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)

一是廣泛開展學習宣傳。自2月份以來我院召開了專題會議、全院工作會議分別進行動員部署，傳達學習了有關(guān)文件精神。全院通過電子屏、宣傳欄等多種形式大力開展“九不準”的宣傳，在院內(nèi)一至三樓的醒目位置張貼“九不準”宣傳海報xx張。組織廣大黨員干部、全院職工認真學習討論文件精神，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求，在全院掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，要求廣大黨員干部、全院職工嚴格遵守和執(zhí)行“九不準”。今年xx月份全院共有xxx人參加了“醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)九不準和《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》”知識測試，撰寫“學習醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)九不準”心得體會xx篇，確保職工學習率和知曉率均達到100%。

三是嚴格落實責任制。我院堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員對貫徹執(zhí)行“九不準”負主體責任，院長是第一責任人，認真抓好貫徹執(zhí)行，不折不扣地落實“九不準”的每項要求；領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行。各部門、科室第一責任人作為行風建設(shè)第一責任人，自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督，嚴格遵守“九不準”，自覺維護其嚴肅性和權(quán)威性。四是切實加強監(jiān)督檢查。向社會公布了醫(yī)院投訴舉報電話（xxxxx），公開意見箱和來信來訪等形式，接受舉報我院違反“九不準”的行為，營造良好的社會監(jiān)督氛圍。同時，醫(yī)院組織有關(guān)職能科室負責人，采取重點抽查方式，組織開展全院損害群眾利益行為專項檢查，堅持邊查邊改，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，務(wù)求實效，將貫徹活動逐步推入深化。

五是健全完善長效機制。今年我院能結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動，深入開展“九不準”行風建設(shè)“三查三糾”活動，總結(jié)經(jīng)驗，找準導(dǎo)致不正之風發(fā)生的深層次問題，建立健全了《xxxx院工作人員服務(wù)規(guī)范》、《xxxx院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)獎懲規(guī)定》、《xxxx制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣的規(guī)定》、《xxxxx醫(yī)德醫(yī)風考評制度》x等，經(jīng)常開展自查自糾，來抓落實，從深化體制機制改革入手，推動制度創(chuàng)新和制度完善，真正發(fā)揮制度的約束作用，做到從源頭上堅決鏟除不正之風滋生蔓延的土壤和條件，形成糾正醫(yī)療服務(wù)行業(yè)不正之風工作的長效機制。

1、各科室行風建設(shè)發(fā)展不平衡，個別科室存在重業(yè)務(wù)輕行風的情況。整改措施：一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度，深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育，提高對衛(wèi)生行風建設(shè)重要性的認識；二是完善醫(yī)德醫(yī)風制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)行為，嚴肅行業(yè)紀律，做到有令必行、有禁必止，對違反制度規(guī)定的行為，堅決予以嚴肅查處，不允許不受制度約束的現(xiàn)象存在；三是繼續(xù)加大衛(wèi)生行風“九不準”的'學習宣傳教育，把“九不準”的貫徹落實與規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為緊密結(jié)合起來，與績效工資、評優(yōu)評先、晉級晉職等掛鉤，使醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)逐步走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；能壍?。

2、醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生還需加強，存在衛(wèi)生死角。整改措施：一是進一步強化保潔人員管理、培訓(xùn)，不斷提高保潔人員的素質(zhì)；二是建立完善衛(wèi)生管理規(guī)定，加強全院衛(wèi)生打掃管理工作；三是進一步量化保潔考核標準，實行目標管理，獎勤罰懶。

（一）加強學習教育。開展貫徹落實衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認識，不斷學習，全面推動該項活動全面深入開展。

（二）健全完善制度。抓好制度建設(shè)，按照國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”的通知》、《xxx省加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”實施方案 》、《xxxx市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“五條禁令”》認真做好貫徹落實，進一步完善學習各項制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。

（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步增強責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。

（四）積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進工作作風、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的水平。

今年以來，我院能把學習貫徹落實衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容和加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的重要抓手，與“xxxx”活動和“三好一滿意”活動等有機結(jié)合起來，做到同部署、同落實、同檢查，取得了一些成績，但與上級的要求還有一定距離。今后，我院將進一步加大力度，引領(lǐng)廣大醫(yī)務(wù)人員不折不扣地嚴格遵守“九不準”，進一步規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為，做到內(nèi)化于心、外化于行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律樹立行業(yè)良好形象，使遵守和執(zhí)行“九不準”成為全體醫(yī)務(wù)人員的自覺行為，促進全院行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn)。

醫(yī)院信息科工作匯報篇七

電視電話會上的講話

2011.10

尊敬的xx，各位同事，大家好！

剛才，xx對公司生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)的上線試運行提出了三個方面的要求，涉及到生產(chǎn)信息系統(tǒng)試運行階段的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，希望各單位認真學習領(lǐng)會，在系統(tǒng)上線后的應(yīng)用工作中重點予以保障和落實。下面，我就系統(tǒng)的下一步建設(shè)工作再談幾個方面的內(nèi)容。

一、公司生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)試運行的目標和任務(wù) 今天召開上線會，首先就是要讓大家明白，我們已完成的任務(wù)是什么，我們還要達到什么目標，還要完成那些主要工作。

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務(wù)規(guī)范培訓(xùn)班，8月初完成了系統(tǒng)部署，8月下旬舉辦了生產(chǎn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，9月11日完成各供電局、縣公司的公共數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、期初庫存數(shù)據(jù)的清理收集工作，9月30日完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)初始化。

在系統(tǒng)上線前的系統(tǒng)建設(shè)工作中，xxx生產(chǎn)部先后三次到xxx指導(dǎo)生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)推廣工作，分別在6月19日、7月17日和9月16日召開了三次生產(chǎn)信息系統(tǒng)推廣工作的協(xié)調(diào)會，對生產(chǎn)信息系統(tǒng)的xxx的推廣工作作了詳細的要求和部署，明確了生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)明確了系統(tǒng)應(yīng)用的邊界、系統(tǒng)培訓(xùn)方式、技術(shù)支持方式、信息口、生產(chǎn)口在生產(chǎn)系統(tǒng)推廣工作界面劃分，公司生產(chǎn)部也提交了需要xxx協(xié)調(diào)和解答的一些問題。

從今天開始，我們xxx的生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)已正式上線，開始進入了試運行階段，按照xxx的系統(tǒng)建設(shè)工作方案，下一步將主要進行系統(tǒng)的運維支持以及系統(tǒng)竣工驗收的準備。下一階段工作的主要任務(wù)是：完成生產(chǎn)信息系統(tǒng)中各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的期初庫存的核對和確認工作，實現(xiàn)生產(chǎn)管理各項業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中的同步辦理，對系統(tǒng)的應(yīng)用情況定期進行檢查評價，在12月30日前完成生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的竣工驗收。我們最終的目標是：生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與實際工作真正吻合，以信息系統(tǒng)推廣實現(xiàn)xxx一體化管理流程的落地和固化。

二、系統(tǒng)試運行階段需要處理好的幾個問題

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1、深刻認識信息系統(tǒng)建設(shè)的本質(zhì)，消除系統(tǒng)推廣障礙 信息系統(tǒng)的建設(shè)要取得成功，首先要正確認識信息系統(tǒng)建設(shè)的本質(zhì)。生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)作為xxx核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)之一，是促進xx向“集團化管理模式、一體化管理制度”轉(zhuǎn)變的必然需要。要達到集約化管理的要求，必須具有實時詳盡的生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析作為支撐，實現(xiàn)公司系統(tǒng)生產(chǎn)信息“一本帳”。這就要求通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)，建立一套縱向貫通、橫向集成的生產(chǎn)信息化系統(tǒng)，作為實現(xiàn)生產(chǎn)集約化管理、提高生產(chǎn)管理體系運轉(zhuǎn)效率、增強生產(chǎn)管控能力的重要平臺和有效手段。xxx在生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)的推廣過程中采取“統(tǒng)一規(guī)劃、同一版本、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一標準”的建設(shè)方法，高度統(tǒng)一的原則是建成縱向貫通、橫向集成生產(chǎn)信息化系統(tǒng)的必要保障，是落實公司加強生產(chǎn)集約化管理的重要舉措，也是實現(xiàn)生產(chǎn)信息“一本帳”的必然選擇。

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盤棋”的思想，著眼于公司整體利益、長遠利益，擺脫“本位主義”的束縛，采取有效措施，避免本單位成為公司生產(chǎn)信息化建設(shè)的“短板”或“孤島”，影響公司生產(chǎn)集約化管理的整體效益。

各單位必須盡快適應(yīng)已經(jīng)在生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)中固化的各類新的管理模式和業(yè)務(wù)流程，需要說明的是：這個系統(tǒng)是xx統(tǒng)一版本全網(wǎng)推廣的第一個一體化系統(tǒng)，在xxx公司召開的生產(chǎn)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型意見征求會議以及后來的功能驗收會議中，xxx生產(chǎn)部廖建平主任多次說過，這個系統(tǒng)開始只是解決我們生產(chǎn)部門的溫飽問題，各單位提的不少意見都很好，但是我們信息系統(tǒng)的建設(shè)時間非常緊張，各類新的需求原則上放在以后的版本中逐漸實現(xiàn)，現(xiàn)在這個版本必須強制推行，這樣才能保證xxx一體化管理要求的實現(xiàn)。希望各級單位和系統(tǒng)的各級用戶充分理解和認識到生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)建設(shè)是我們生產(chǎn)管理工作的迫切需要，在系統(tǒng)實施推廣的建設(shè)中發(fā)揮支持、指導(dǎo)、推進的作用，實現(xiàn)公司的生產(chǎn)管理向集約、規(guī)范、高效的目標迅速邁進。

2、進一步做好信息系統(tǒng)用戶的培訓(xùn)工作

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司范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)建設(shè)中是一次新的嘗試。以前的系統(tǒng)推廣，各單位都駐有開發(fā)商的實施團隊，這樣容易造成系統(tǒng)用戶過于依賴實施人員，很多系統(tǒng)中該用戶做的工作都由實施人員代勞，結(jié)果實施團隊一撤走，系統(tǒng)應(yīng)用水平就一落千丈。所以本次生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)推廣xxx采取了在省公司層面設(shè)立實施團隊和客服支持的辦法，目的就是促使系統(tǒng)的各級用戶必須掌握獨立使用信息系統(tǒng)的能力，杜絕對實施團隊的過度依賴，讓系統(tǒng)的應(yīng)用水平真正由實際用戶來實現(xiàn)。同時，我們也注意到前期培訓(xùn)中各單位反映系統(tǒng)復(fù)雜程度較高，培訓(xùn)深度不夠的意見。我們在系統(tǒng)上線后將繼續(xù)通過視頻會議的方式，進行系統(tǒng)的各項業(yè)務(wù)功能使用方法的遠程培訓(xùn)。各單位參與過公司系統(tǒng)應(yīng)用和內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)骨干也要發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭熟悉系統(tǒng)，使用系統(tǒng)，培訓(xùn)本單位各級用戶。只有通過培訓(xùn)，大家的認識統(tǒng)一了，管理知識增長了，管理技能提升了，生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)使用及系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量才有保證，我們的生產(chǎn)管理水平才能真正提高。

3、切實保證信息系統(tǒng)所輸入數(shù)據(jù)的質(zhì)量

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源頭不規(guī)范，出現(xiàn)一數(shù)多據(jù)的情況，不知道該相信哪個數(shù)據(jù)；還有的是上線運行后使用人員未及時更新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)失真等等，雖然數(shù)據(jù)問題的表現(xiàn)不盡相同，但最終的結(jié)果都是一樣的，那就是大家可能忙了數(shù)月得到的是一個沒有真實數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。

所以我們在試運行過程中重點要抓的就是數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，首先要認真做好系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和期初庫存等數(shù)據(jù)初始化后的核對工作，項目實施團隊要設(shè)計數(shù)據(jù)確認的表單，要求各單位核實完畢后簽字認可，特別是期初庫存數(shù)據(jù)，生產(chǎn)部門要和財務(wù)認真核對，保證庫存生產(chǎn)的帳實一致。其次要保證日常錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，各級信息系統(tǒng)的使用單位是該項工作的責任主體，要以高度責任心和強大的執(zhí)行力來確保系統(tǒng)運行過程中數(shù)據(jù)錄入的準確、全面、及時、真實。公司將在系統(tǒng)上線后嚴格考核通報各部門、各單位在系統(tǒng)上線后系統(tǒng)使用情況及錄入數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

4、深入應(yīng)用系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的實用化

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用深度不夠，應(yīng)用工作抓而不緊，缺乏落實；深化應(yīng)用的主體意識不強，不愿打破舊習慣，使用信息系統(tǒng)的積極性不高，存在線外操作情況，信息錄入不夠完整等等。按照xxx要求，生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)的推廣時間非常緊迫，更容易出現(xiàn)應(yīng)用的深入程度不夠的情況，這個問題在生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)推廣中不加以重視和解決，信息系統(tǒng)的管控作用就得不到充分發(fā)揮，更無法為公司提供準確的決策依據(jù)，從而造成公司人財物的極大浪費。

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生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)的實際流程，科學、有序的開展系統(tǒng)應(yīng)用工作，保證信息系統(tǒng)與現(xiàn)有管理的同步，實現(xiàn)系統(tǒng)的實用化。

三、

目前，公司生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)前期各項培訓(xùn)工作已經(jīng)完成，正式環(huán)境和測試環(huán)境已經(jīng)搭建完畢，相關(guān)初始化數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作也已經(jīng)完成。系統(tǒng)從今天正式開始試運行。為順利完成試運行期間各項任務(wù)，在年底實現(xiàn)系統(tǒng)竣工驗收的目標，試運行期間各單位應(yīng)認真貫徹以下措施：

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

試運行工作是生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)推廣工作的重要環(huán)節(jié)。通過試運行發(fā)現(xiàn)問題、完善功能、改進工作，是檢驗我們生產(chǎn)管理現(xiàn)狀與xxx管理制度的一致性和信息系統(tǒng)的功能完備性的主要手段。各單位要高度重視系統(tǒng)的試運行工作，將其作為一項階段性的重點工作，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，真正做到思想認識到位、人員力量到位、工作設(shè)施到位、督促考核到位。公司和各單位都成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的生產(chǎn)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，各級生產(chǎn)信息化小組的成員一定要嚴格按照公司系統(tǒng)推廣實施方案的要求，結(jié)合本單位的實際情況，制定相關(guān)措施，分解好任務(wù)、落實好責任人，確保高質(zhì)量、高效率完成試運行的各項工作。

2、加強宣傳培訓(xùn)

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生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)的使用者既有管理人員，也有基層一線工作人員；對部分以前沒有信息系統(tǒng)的單位而言，不少用戶習慣于用手工方式處理各項業(yè)務(wù)，對操作新系統(tǒng)還有一個適應(yīng)過程。客觀上說，xxx推行的這套生產(chǎn)信息系統(tǒng)嚴格遵循業(yè)務(wù)規(guī)范，功能強，流程多，各業(yè)務(wù)流程環(huán)環(huán)相扣，整體設(shè)計得比較規(guī)范、嚴謹，與之前的oa等業(yè)務(wù)流程較為線性的系統(tǒng)相比，對使用人員的業(yè)務(wù)水平和計算機熟悉程度要求都更高一些。這與公司各單位生產(chǎn)口人少事多、一人多崗的實際情況可能產(chǎn)生一定的矛盾，增加系統(tǒng)推行的工作量和難度。這就需要我們深入開展動員和宣傳，提高系統(tǒng)的各級使用人員對推行生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)必要性和重要性的認識，調(diào)動工作積極性，最大限度地減小系統(tǒng)推行的工作阻力。同時，各單位要針對不同的使用人員結(jié)合實際開展多形式、多層次的培訓(xùn)，努力做到全員培訓(xùn)、不留死角。特別是參加公司內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)的同志，更要義不容辭地承擔起本單位宣傳培訓(xùn)的責任，讓大家盡快接受新系統(tǒng)、熟悉新系統(tǒng)。

3、加強溝通協(xié)調(diào)

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樣的問題。生產(chǎn)部將與系統(tǒng)的開發(fā)和實施方康拓普公司共同建立生產(chǎn)信息系統(tǒng)客服中心，通過熱線電話、遠程協(xié)助、qq群、意見反饋功能等方式搭建高效的溝通平臺，對各單位系統(tǒng)使用用戶進行直接指導(dǎo)，與大家一起討論解決問題，加強溝通，提高效率，分享經(jīng)驗，協(xié)同工作。試運行期間各單位要加強與公司項目實施隊伍的聯(lián)系，認真收集、整理各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問題，及時反饋使用中的問題，積極提出意見和建議，以便問題的妥善解決?？低仄展镜捻椖拷M和各級生產(chǎn)信息系統(tǒng)推廣工作小組要及時收集和研究解決試運行工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對不能解答、解決的問題，要及時向xxx反饋，不能貽誤工作。同時，要認真

總結(jié)

4按時履行周報月報的信息報送制度

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產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)推進工作組。公司推進工作小組要加強項目推廣建設(shè)工作進度的跟蹤。各單位在系統(tǒng)推廣應(yīng)用中，要嚴格落實公司實施方案和公司推進工作小組的各項要求，加強對系統(tǒng)應(yīng)用的管控實施力度，按時提交本單位周報和月報，按期保質(zhì)完成各項工作。

5、設(shè)立客服熱線，執(zhí)行周例會制度

信息系統(tǒng)推廣的過程也是管理要求和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀互相磨合和適應(yīng)的過程，試運行期間不論是管理還是技術(shù)上的各類問題都會集中反映出來。為向各單位系統(tǒng)的使用人員提供直接的指導(dǎo)和服務(wù)，公司設(shè)立了生產(chǎn)信息系統(tǒng)推廣的服務(wù)支持熱線電話，系統(tǒng)使用中的問題可以通過撥打相應(yīng)電話，由康拓普項目組專業(yè)人員予以解答。同時我們還通過qq群在線答疑、遠程協(xié)助以及系統(tǒng)中的問題反饋功能模塊等方法，提供全方位、多形式的系統(tǒng)應(yīng)用問題解決方式，全力支持公司各單位系統(tǒng)用戶更好更快的熟悉和正確使用系統(tǒng)。

公司生產(chǎn)信息系統(tǒng)推廣工作組每周四定期組織項目周例會，各專業(yè)小組組長、關(guān)鍵成員須參加會議。周例會主要通報各單位每周系統(tǒng)應(yīng)用情況，討論解決項目推進過程中出現(xiàn)的問題。對確實需要xxx協(xié)調(diào)解決的問題，及時上報xx生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)推進小組。

6、建立自評、互評機制

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根據(jù)xxx制定的《系統(tǒng)運行評價方案》執(zhí)行自評、互評制度，在試運行期間，各單位每月對系統(tǒng)運行、應(yīng)用情況進行自評，并形成自評報告，公司將根據(jù)試運行情況組織系統(tǒng)的互評，自評和互評結(jié)果將上報xx生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)推進小組。

7、杜絕系統(tǒng)外操作，實現(xiàn)生產(chǎn)信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)全覆蓋 生產(chǎn)一體化信息化建設(shè)的根本目的是提高生產(chǎn)管理的集約化、規(guī)范化、標準化水平，而應(yīng)用實踐是對信息化建設(shè)的最好檢驗。只有信息系統(tǒng)得到有效應(yīng)用，對公司管理和生產(chǎn)經(jīng)營起到促進作用，才能真正提高公司的管理水平和經(jīng)濟效益，從而實現(xiàn)信息化的真正價值。所以在系統(tǒng)試運行過程中，既要加大系統(tǒng)使用力度，擴大使用范圍，盡快實現(xiàn)生產(chǎn)信息全面覆蓋；又要通過不斷應(yīng)用，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的不足及缺點，便于及時改進和完善功能。系統(tǒng)上線后，各單位要嚴把需求申報關(guān)，不接受系統(tǒng)外提交的需求計劃；嚴把采購控制關(guān)，保證全部采購系統(tǒng)有記錄；嚴把合同訂單關(guān)，確保合同信息如實完整錄入；嚴把貨款支付關(guān)，實現(xiàn)資金支付憑據(jù)全由系統(tǒng)產(chǎn)生。

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和成果，經(jīng)過充分的論證，而做出的決策。旨在改變xxx各級單位生產(chǎn)管理模式多樣，生產(chǎn)信息無法相互識別的現(xiàn)狀，是實現(xiàn)生產(chǎn)集約化管理的必由之路。今天生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)正式上線了，這僅僅是系統(tǒng)建設(shè)的一個新起點，要實現(xiàn)信息系統(tǒng)從“成功上線”到“上線成功”的轉(zhuǎn)變，促進公司生產(chǎn)管理水平的提升，還需要付出更加艱辛的努力。我們的管理思路、管理習慣和企業(yè)文化，如何與信息系統(tǒng)先進的管理流程更好的結(jié)合，也需要不斷磨合、不斷適應(yīng)，下一步的工作任務(wù)還非常艱巨。讓我們在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一思想，堅定信心，全力推進公司生產(chǎn)一體化信息系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用，只要大家同心同德，步調(diào)一致，我們有信心、有決心、有能力用好這套信息系統(tǒng)，把公司生產(chǎn)管理工作提升到新的水平，最終實現(xiàn)“集約、規(guī)范、高效”的生產(chǎn)管理目標。

謝謝大家！

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醫(yī)院信息科工作匯報篇八

按照上級關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的統(tǒng)一部署和醫(yī)院管理年及醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的有關(guān)要求，我院總支高度重視，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進了各項創(chuàng)建工作的深入有效開展，現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報如下：

確保創(chuàng)建活動的有序開展自全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動會議召開之后，我院總支立即召開專題會議進行研究部署，專門成立了由一把手任組長、各分管院長任副組長的創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《××醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動實施方案》和《創(chuàng)建示范醫(yī)院考核評價標準》。召開了全院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動動員大會，進行了全面部署和動員發(fā)動。為進一步明確責任，保證各項創(chuàng)建措施的落實，院領(lǐng)導(dǎo)與各科室主任簽定了責任書，科室再把責任落實到每名職工，形成了一條分工負責的行風建設(shè)責任鏈。同時，創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組采取定期和不定期對各科室活動開展情況進行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，限期整改。從而強化了監(jiān)督約束機制，提高了廣大干部職工自覺抵制和糾正不正之風的自覺性，真正把各項措施落到了實處，有效保障了創(chuàng)建活動各項工作的有序開展。

一是開展衛(wèi)生法律法規(guī)教育。為加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識，我們先后組織全院干部職工深入學習了《中華人民共和國職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《關(guān)于嚴禁向患者收取“紅包”的通知》、《公民道德實施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，使廣大干部職工的法律意識和責任意識不斷增強。

二是開展系列教育活動。我們結(jié)合創(chuàng)建活動精心組織開展了一系列醫(yī)德醫(yī)風教育活動，廣泛吸引醫(yī)務(wù)人員參與，讓他們從中受到教育。先后開展了“如何重塑白衣天使形象”、“假如我是一名病人”、“向黨員看齊活動”、“巾幗建功”、“規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”等豐富多彩、特點鮮明的活動，有效地激發(fā)了醫(yī)務(wù)工作者敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的精神，增強了教育效果。

一是建章立制，嚴格管理。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依，醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點，圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費用等重點問題，進一步建立健全了規(guī)章制度和考核標準。如：《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標準及考核細則》、《護理質(zhì)量管理標準及考核細則》、《醫(yī)院文化建設(shè)考核細則及獎懲標準》、《勞動紀律考核制度及處罰標準》等。并將以往的一些模糊規(guī)定、彈性政策改為硬性規(guī)定，加大了制度的制約力度，在對一些違規(guī)違紀行為的'處罰上，除對當事人進行處罰外，對科室負責人及院分管領(lǐng)導(dǎo)實行連帶處罰，促使院科領(lǐng)導(dǎo)真抓實管，不徇情遷就，保證規(guī)章制度在執(zhí)行中不打折扣。

二是實行服務(wù)承諾制。醫(yī)院始終把公開服務(wù)承諾工作作為糾風專項治理的一項重要內(nèi)容來抓。在承諾內(nèi)容上主要包括：拒收紅包、提成，合理檢查、合理用藥，熱情服務(wù)，收費公示等。并將這些公示內(nèi)容制成標牌、刊板懸掛醒目處，主動向社會公示，以此來指導(dǎo)和規(guī)范工作人員的思想和服務(wù)行為。三是建立了外部監(jiān)督機制。從社會上聘請了20余名行風監(jiān)督員，隨時聽取他們對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風情況及醫(yī)院各項工作的建議和意見。另外，醫(yī)院還設(shè)立了舉報電話、舉報箱，拓寬監(jiān)督渠道，動員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，形成齊抓共管的良好局面。

近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強了對藥品收支兩條線的管理，嚴格按照醫(yī)院財務(wù)制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，堅持低進低出的原則，杜絕抬高藥價，做到讓利于民。其次，在對住院病人實行一日清單制基礎(chǔ)上，又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng)，方便了患者對費用的查詢，做到了讓患者明白消費。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關(guān)物價政策，規(guī)范收費標準，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示，并設(shè)立了舉報電話，公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內(nèi)外監(jiān)督，使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范，從而維護了患者的權(quán)益，也得到了社會認可。

一是加強藥品采購管理。嚴格貫徹上級對藥品采購的各項規(guī)定，積極參加××市衛(wèi)生局統(tǒng)一組織的藥品集中招標采購，對招標采購目錄之外的藥品，我們也是按照有關(guān)規(guī)定，堅持以國營渠道進藥為主，藥劑科采購藥品嚴格實行院長、科主任、采購員三級管理制度，嚴控新藥采購，有效杜絕了采購中的回扣問題。

二是實行“總量控制”。為遏制藥品經(jīng)營商向臨床醫(yī)師發(fā)放“臨床促銷、開單費、處方費”等各種形式的變相回扣行為，我們嚴格控制藥品收入在醫(yī)院總收入中的比例，采取措施限制開大處方，減少處方藥品用量，使各種變相回扣行為失去了生存土壤，減輕了病人的經(jīng)濟負擔。

三是強化監(jiān)督約束機制。為剎住醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、宴請等不廉潔行為，醫(yī)院設(shè)立舉報電話、意見箱，定期對病人發(fā)放征詢意見表，對出院病人和社會進行追蹤隨訪等多種形式，強化了監(jiān)督約束機制，對違紀行為一經(jīng)查實，將采取嚴厲的處罰措施，有效的杜絕了不廉潔行為的發(fā)生。

多年來，我院始終堅持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準則和努力方向。

一是積極推行親情服務(wù)。圍繞這一理念，我院始終堅持以病人為中心，著力暢通“簡、便、快”的人性化流程，制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，配備輪椅、擔架、熱水，推行首問負責制、首診負責制，實行入院一條龍式便民服務(wù)；在服務(wù)時間上實行“無假日”醫(yī)院，極大的方便了患者；開通急救電話，實施院前救治，免費接診；完善醫(yī)后回訪制度，及時掌握出院病人的健康情況，提供健康指導(dǎo)；定期到敬老院和所包幫的后進村為老年人免費查體，得到了患者和社會的肯定。

二是大力改善就醫(yī)環(huán)境。為了給患者提供優(yōu)美、舒適的就醫(yī)環(huán)境，兩年來，共投入400余萬元，購入了螺旋ct、全自動生化分析儀、te—820型糖尿病治療儀、多功能全定量金標檢測儀、肛腸治療儀、磁極化血液生物平衡治療儀、射頻治療儀等先進醫(yī)療設(shè)備，為醫(yī)療工作上水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時，我院多方籌措資金1000多萬元，相繼完成了6000平方米病房樓和3000平方米綜合服務(wù)大樓的建設(shè)。新病房樓高點定位，布局合理，設(shè)施完善，布設(shè)了中心供氧系統(tǒng)、中央傳呼、閉路電視、醫(yī)用電梯等，設(shè)置了高、中、低不同檔次的房間，滿足了不同患者的需要，使服務(wù)能力上了一個新臺階。投資50余萬元對老門診樓進行了室內(nèi)裝修，并完善其服務(wù)功能，使科室布局更加合理。院區(qū)環(huán)境整體規(guī)劃，拆除影響美觀的建筑，使院內(nèi)綠化面積達到80以上，被市委、市政府授予“花園式醫(yī)院”，促進了就醫(yī)環(huán)境的進一步改善，營造出了讓患者放心、滿意的就醫(yī)環(huán)境。

醫(yī)院信息科工作匯報篇九

**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關(guān)鍵歷史時期，要發(fā)展還是要停留，要改革還是要保守，已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要拋棄小我，顧全大局，克己奉公，追求發(fā)展；把黨的利益與自己的功名融為一體，把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結(jié)合起來；在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值，在進取中擺正自己；自覺地開展工作，主動地迎接挑戰(zhàn)，只有這樣，我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破，在改革中實現(xiàn)發(fā)展，**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來?，F(xiàn)將行風評議工作匯報如下:

在新時期、新階段，要以黨的十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，以學習貫徹科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以衛(wèi)生局機關(guān)、各街道衛(wèi)生院為重點，以教育愛護干部為出發(fā)點，以提高干部隊伍整體素質(zhì)、增強紀律觀念、改進工作作風為目的，把教育與嚴肅紀律、規(guī)范行為結(jié)合起來，把糾錯與廉潔自律、制度建設(shè)結(jié)合起來，著力解決黨員、干部中存在的突出問題，切實加強干部隊伍建設(shè)，為我區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化濱海新城區(qū)提供堅強保證。

廣大黨員干部要嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展行風評議五治七律集中整治活動的重要思想要求，努力實踐“五治七律”集中整治活動要求，把牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和的權(quán)力觀、政績觀和科學的發(fā)展觀有機統(tǒng)一起來，并體現(xiàn)在與患者群眾保持密切聯(lián)系上，落實在日常的具體臨床門診工作中；開展“五治七律”主題教育的時間正是我們**中心醫(yī)院工作最緊張、最繁忙的.階段，同時也是最易淡化學習的關(guān)鍵階段。如一年一度的溫州市文明單位，浙江省文明衛(wèi)生院，溫州市示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各類年檢驗收等，通過“五治七律”集中整治和學習活動，使讓大家受到一次深刻的廉潔自律的思想教育，使黨員干部的世界觀得到進一步的升華。

通過“五治七律”主題教育，使大家都深刻認識到，只有堅持學習、加強學習、改善學習才能牢固樹立正確的權(quán)力觀、政績觀和發(fā)展觀。從黨員領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫的心得體會文章中不難看出，大家一致認為**區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動非常有必要，意義重大，在心得體會文章中均能結(jié)合自己工作實際闡述了各自對此次教育活動的感觸和體會，均表示應(yīng)積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學習，努力改造主觀世界，努力重塑公仆形象，切實做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀和全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。

在“五治七律”主題教育中，我們一是要增強了貫徹黨的'基本路線和方針、政策的自覺性，不斷提高黨員干部的政治素質(zhì)；二是要立足于發(fā)展我院衛(wèi)生事業(yè)的需要，不斷加強衛(wèi)生隊伍的建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量，積極增加我院的接診能力和醫(yī)療水平；三是嚴格按照**區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動的要求，成立了院“五治七律”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由院一把手吳吟吟院長為領(lǐng)導(dǎo)小組，副院長方培昆、陳積峰同志為副組長，并不斷明確專人負責具體工作實施。院“五治七律”教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員，精心組織，各司其職，為切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，踐行“五治七律”重要思想，切實加強黨員干部隊伍思想政治建設(shè)、作風建設(shè)，鞏固提高黨員干部隊伍的思想素質(zhì)和政治素質(zhì)，進一步明確政績觀、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀、強化發(fā)展觀。

**中心醫(yī)院正處在大發(fā)展的關(guān)鍵歷史時期，要發(fā)展還是要停留，要改革還是要保守，已經(jīng)成為我院生死存亡的大問題。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要拋棄小我，顧全大局，克己奉公，追求發(fā)展；把黨的利益與自己的功名融為一體，把醫(yī)院的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與個人的社會價值緊密結(jié)合起來；在奉獻中不斷體現(xiàn)人生價值，在進取中擺正自己；自覺地開展工作，主動地迎接挑戰(zhàn)，只有這樣，我們的衛(wèi)生事業(yè)才能在困境中實現(xiàn)突破，在改革中實現(xiàn)發(fā)展，**中心醫(yī)院的美好明天才會有蓬勃穩(wěn)健的未來。

為期三個月的**區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部中開展五治七律集中整治活動正如火如荼地開展中，9月20號我院成立了五治七律集中整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，9月27號我院召開了五治七律整治活動動員大會，同時每位黨員干部填寫了五治七律個人自查自糾情況登記表，通過近一個月的“五治七律”學習教育活動，使我對“正確的人生觀、世界觀、價值觀”有了較深的感觸，使我受到了一次深刻的黨性黨風教育，明確了今后的努力方向。

醫(yī)院信息科工作匯報篇十

一是建立嚴格科學的考核機制，讓職工高度自律。多年來，我院每月對全院職工進行四個屋面的缺陷考核。包括院考核委員會對全員的考核；對科主任、護士長管理情況的考核；院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的考核；管理干部對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核?？己藘?nèi)容涵蓋了工作狀態(tài)、業(yè)績、質(zhì)量，以及規(guī)范化服務(wù)、合理用藥、耗材使用情況，遵規(guī)守紀、病人投訴及滿意率等情況。把每月的考核作為員工資金的依據(jù)，把年終的考核作為優(yōu)勝劣汰的依據(jù)?？己俗⒅厮枷雴l(fā)和教育，通過談話和提示書，指出存在的問題和改進要求?？茖W嚴格的考核突破了傳統(tǒng)管理模式的瓶頸，成為督促醫(yī)務(wù)人員自覺遵紀守法，防范商業(yè)賄賂的.有效屏障。

使得三單相符率提升到98%。

三是以嚴格的督察機制，保證制度落實。我們著眼于實現(xiàn)從細、從實、從深的服務(wù)目標。門診病人掛號和住院病人出院時都會收到一張服務(wù)評價調(diào)查表；醫(yī)院設(shè)立監(jiān)督崗，每天深入門診、病房對管理、服務(wù)質(zhì)量進行督察，面對面征求病人意見，天天開啟意見箱，收集、分析問題，并以最快時效核實、反饋、整改，然后一一回復(fù)患者。對患者所提問題核實無誤后，與當事人和科領(lǐng)導(dǎo)一一兌現(xiàn)獎懲規(guī)定，并每月在全院例會上點評，獎優(yōu)罰劣。我院還定期將專項治理工作相關(guān)政策、法規(guī)及要求，以小冊子的形式下發(fā)全院職工，教育覆蓋面達到100%。以此敦促每一名職工，以永不懈怠的高度責任感和規(guī)范嚴謹?shù)淖黠L為病人生命站好崗。

凈運行。

五是把好門戶，抵御外界干擾。我們與商家簽訂《抵制商業(yè)賄賂承諾書》，若發(fā)現(xiàn)廠家有進入醫(yī)療區(qū)域的行為，一方面嚴肅提示醫(yī)護人員，另一方面，對違規(guī)廠家終止業(yè)務(wù)往來，并公開通告，提示患者予以監(jiān)督。幾年來，先后與四家藥商終止合同，努力堵截商業(yè)賄賂的“入侵”渠道。

通過專項治理長效機制建設(shè)，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)明顯提高，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯改善，醫(yī)院管理得到進一步加強，構(gòu)建了社會、患者、職工三滿意的和諧醫(yī)療環(huán)境。在天津市社會流調(diào)隊連續(xù)5年的患者滿意率調(diào)查中，我院均列全市行業(yè)前茅，病人在第三中心醫(yī)院看病感到放心。

治理商業(yè)賄賂，建設(shè)百姓滿意醫(yī)院是長期艱巨的任務(wù)。天津市第三中心醫(yī)院將繼續(xù)從實際出發(fā)，以切實有效的長效管理機制，予以制度、教育、治理實效上的保障，有效避免短效行為，培育保護醫(yī)務(wù)人員的健康土壤，塑造作風過硬的職工隊伍，促進衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

醫(yī)院信息科工作匯報篇十一

“十大指標”宏觀監(jiān)管活動、市衛(wèi)計委醫(yī)療服務(wù)管理提升年活動等為載體，做好業(yè)務(wù)拓展，改進醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為，實現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展。

（一）醫(yī)療方面。一是加強醫(yī)療核心制度落實，規(guī)范醫(yī)療文書，提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。二是鞏固醫(yī)院已取得技術(shù)成果，并加快了新技術(shù)的推廣和普及，做到科室全體醫(yī)生都能夠熟練掌握和開展。三是加大了對腫瘤科、康復(fù)醫(yī)學科的扶持力度，組織工作人員分批外出培訓(xùn)。當前，腫瘤科、康復(fù)醫(yī)學科住院患者逐步增加，業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強。四是在政策上對消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科給予傾斜，成立了內(nèi)六科，鞏固做好了兒科康復(fù)醫(yī)學業(yè)務(wù)開展，為獨立設(shè)置奠定基礎(chǔ)。五是按照醫(yī)院五年戰(zhàn)略規(guī)劃要求，成立了不孕不育門診、男性病?？崎T診，填補醫(yī)院專業(yè)空白。六是組織開展醫(yī)療等信息發(fā)布會，推介醫(yī)院業(yè)務(wù)方面的'新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新項目，基本完成了腫瘤科等10個新項目、新業(yè)務(wù)的申報開展工作。

醫(yī)院信息科工作匯報篇十二

根據(jù)市衛(wèi)發(fā)【20xx】66號《寶雞市衛(wèi)生健康領(lǐng)域不合理醫(yī)療檢查專項冶理行動工作方案》的通知精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即成以主管院長為組長，臨床藥師和臨床副主任醫(yī)師為成員的不合理用藥檢查小組，加強對臨床用藥情況的督導(dǎo)檢查，具體工作開展情況如下：

主管院長先后兩次召開臨床藥學專題督導(dǎo)會議，專門督導(dǎo)臨床藥師工作，對我院合理用藥中存在的問題及不足提出了寶貴意見，對提升我院合理用藥水平和患者安全用藥提出更高的`要求。

臨床藥學室制定了合理用藥檢查標準，建立健全我院《處方管理辦法》、《處方點評制度》等相關(guān)制度建設(shè)，切實強化《抗菌藥物臨床應(yīng)用分級管理制度》、《抗菌藥物專項點評制度》的應(yīng)用管理，制度并完善抗菌藥物（非手術(shù)、圍手術(shù)期用藥）、碳青霉烯類、替加環(huán)素、萬古霉素、白蛋白等為重點檢查藥品應(yīng)用品分表，加強臨床合理用藥考核。

不合理用藥檢查小組制定完善了合理用藥檢查標準，全院范圍內(nèi)進行培訓(xùn)，確保人人知曉，并由主管院長帶隊，和質(zhì)控科聯(lián)合對臨床18個臨床科室進行合理用藥督導(dǎo)檢查，按照合理用藥檢查表細則分別對抗菌藥物、?？扑幬铩⑤o助用藥、麻精藥品的使用及藥品不良反應(yīng)監(jiān)測情況進行逐項檢查，用藥涉及碳青霉烯類藥物、替加環(huán)素、萬古霉素及白蛋白的再分別根據(jù)相應(yīng)的評分表進行專項點評，每月從各科運行病歷中隨機抽取約10份，覆蓋每個管床醫(yī)師，截至目前共檢查了171份運行病歷和和206份出院病歷，共檢查發(fā)現(xiàn)4份不合理用藥病歷和22個用藥不規(guī)范的細節(jié)問題，已落實到科室及個人，將嚴格按照相關(guān)處罰標準在二級考核中進行扣分處罰，并已及時向臨床反饋并予以糾正。

舉辦藥事講座，由資深的副主任臨床藥師對全院醫(yī)務(wù)人員進行合理用藥培訓(xùn)，目的是貫徹執(zhí)行落實國家有關(guān)合理用藥政策和技術(shù)指南，督促臨床合理用藥，提高診療水平。共有近100人參加培訓(xùn)。

在門診對患者進行合理用藥宣傳，普及合理用藥知識。共發(fā)放宣傳材料120余份，解答患者提出問題近30多項。

在門診藥房設(shè)置青年示范崗，傳導(dǎo)誠信服務(wù)，注重服務(wù)創(chuàng)新，開設(shè)了為外地患者及市內(nèi)不方便患者郵遞藥品服務(wù)，取得了很好的社會效益，向公眾充分展示了青年示范崗良好的精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。

1、繼續(xù)加強重點藥品的監(jiān)管，對不合理用藥加大處罰力度。

2、加大合理用藥宣傳及培訓(xùn)力度，提高醫(yī)務(wù)人員及患者合理用藥水平。

3、繼續(xù)加強合理用藥咨詢服務(wù)，提升藥學服務(wù)水平，提高患者治療的依從性，促進臨床用藥的安全性。

寶雞市人民醫(yī)院

20xx.07.20

醫(yī)院信息科工作匯報篇十三

一、基本情況

潼南渝華醫(yī)院于20年月成立，是一所以產(chǎn)科為基礎(chǔ)，婦科、外科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科、口腔科等科室協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合性民營醫(yī)療機構(gòu)。是市縣職工醫(yī)保、生育保險、居民醫(yī)保定點醫(yī)院。全院現(xiàn)有醫(yī)師11人，護士11人，醫(yī)技人員5人。醫(yī)師中婦產(chǎn)科醫(yī)師為7人，護士中有助產(chǎn)士2人。全院年門診量約萬人次，住院病人余人次。

二、產(chǎn)科取得的主要成績和采取的主要工作措施：

（一）產(chǎn)科為主，走特色路 自20年月成立以來，在黨和政府關(guān)于民營醫(yī)療衛(wèi)生政策的大力支持下，我院認真貫徹落實市、縣衛(wèi)生局的相關(guān)工作要求，醫(yī)院建設(shè)取得了明顯成效，特別是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)——產(chǎn)科得到了迅速發(fā)展。由成立之初的年接產(chǎn)幾十人發(fā)展到年接產(chǎn)近千人。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了廣大患者廣泛好評和衛(wèi)生主管部門的積極肯定。

2011年10月1日至2012年9月30日產(chǎn)婦總數(shù)702人，其中順產(chǎn)267人，剖宮產(chǎn)435人。建院以來，全院已完成接產(chǎn)例，未出現(xiàn)一例孕產(chǎn)婦死亡、新生兒意外死亡和新生兒破傷風現(xiàn)象。婦幼保健等公共衛(wèi)生項目得到認真落實。

（二）加大投入，抓好建設(shè)

近年來，民營醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)競爭十分激烈。要想干出一番事業(yè)，不被競爭淘汰，首先就必須在醫(yī)院軟硬件建設(shè)上不斷提升檔次，這是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)。為此，我們采取了積極措施措施： 一是努力籌措資金，全面裝修改善了患者就診、住院條件。醫(yī)院總面積達到00平米，病床從張增加到張。

二是不斷增加醫(yī)療設(shè)備，努力滿足病人就醫(yī)需求。近年來，經(jīng) 1

多方努力，我院與香港萬志仁慈善基金會取得了聯(lián)系，經(jīng)該基金會嚴格考察后，向我院無償提供了婦產(chǎn)科手術(shù)臺、嬰兒保溫箱、藍光治療儀等價值萬元的急救設(shè)備。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)院又先后投資近萬元，購置了彩色超聲波、利普刀、短波治療機等一系列婦科、產(chǎn)科急需設(shè)備和發(fā)電機等應(yīng)急設(shè)備，打牢了產(chǎn)科服務(wù)的基礎(chǔ)。

（三）帶好隊伍，提高能力

“技術(shù)水平?jīng)Q定服務(wù)能力”，“人與醫(yī)療設(shè)備的結(jié)合則決定技術(shù)水平”這是我院的深刻體會。按照辨證法的觀點，在人與設(shè)備這一結(jié)合體中，人是占主導(dǎo)地位的。沒有好的專業(yè)隊伍，不可能有好的醫(yī)療服務(wù)。因此我們在隊伍建設(shè)上投入的心血最大，在人才引進上，始終嚴格掌握標準，決不濫于充數(shù)。堅持責任心不強的不留、專業(yè)不過硬的不進，醫(yī)德不好的不用。

目前我院婦產(chǎn)科隊伍已擁有7名醫(yī)師和名護師、護士。醫(yī)師中有名副主任醫(yī)師，名醫(yī)師和名助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師。隊伍越來越強，越來越放心。我院婦產(chǎn)科從業(yè)醫(yī)務(wù)人員全部擁有執(zhí)業(yè)資格證書、母嬰保健技術(shù)考核合格證，除名護士在試用期外，全部在本院進行了注冊登記。

在引進人才的同時，醫(yī)院高度重視崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學教育，積極參加縣衛(wèi)生局組織的業(yè)務(wù)學習、專業(yè)培訓(xùn)，安排人員分批到主城區(qū)婦幼保健院和市級醫(yī)院學習培訓(xùn)。按照“三基”培訓(xùn)的要求，組織全體護理人員開展了“心肺復(fù)蘇”、“靜脈輸液”、“新生兒穿剌”、“鋪床”、“崗位輪換”等護理操作崗位練兵和競賽活動。有效推動了全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平的提高。

（四）嚴格制度，規(guī)范操作

生命第一，安全第一是我院的辦院準則，一切醫(yī)療服務(wù)活動都必須服從這一準則，決不允許只圖收益，忽視安全，只顧業(yè)務(wù)，胡干蠻干的行為發(fā)生。

為提高醫(yī)療保健質(zhì)量我院主要采取了四項措施：一是認真開展了“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。針對發(fā)現(xiàn)的問題，進一步強化了院二級班子領(lǐng)導(dǎo)責任和科室、人員崗位職責。婦產(chǎn)科先后制定了50多項規(guī)章制度，特別將首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、疑難病例討論會診制、危重孕產(chǎn)婦搶救、高危孕產(chǎn)婦登記、消毒隔離、三查七對等13項核心醫(yī)療制度打印下發(fā)到婦產(chǎn)科每位醫(yī)師，督促嚴格執(zhí)行。

二是完善孕產(chǎn)婦急救應(yīng)急預(yù)案。醫(yī)院婦產(chǎn)科結(jié)合實際工作，先后制定了新生兒心肺復(fù)蘇、產(chǎn)后失血性休克、羊水栓塞搶救、前置胎盤處理、急性胎兒宮內(nèi)窘迫、子宮破裂搶救等26項應(yīng)急預(yù)案或操作規(guī)程。落實專人，加強了急救藥品、器械的準備和管理。建立了產(chǎn)科急救綠色通道，晝夜開通急救電話，救護車24小時免費上門接運病人，對危重病人做到第一時間接診、第一時間進搶救室，第一時間組織搶救，爾后再補辦相關(guān)入院手續(xù)和交納費用。使孕產(chǎn)婦急救有章可循，遇事不慌，程序不亂。建院以來，孕產(chǎn)婦急救成功率始終保持在100%。

三是密切與市級醫(yī)院婦產(chǎn)科專家的聯(lián)系，將重醫(yī)附一院主任醫(yī)師張建華、市急救中心婦產(chǎn)科主任周曉、市婦幼保健院主任醫(yī)師黃仕芬等專家做為定點指導(dǎo)專家，在疑難病癥的處理上得到他們的技術(shù)支撐。將重慶市急救中心、重慶市兒童醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院做為上級醫(yī)院，及時將本院不能診治的危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院或邀請相關(guān)專家到院共同參與對患者的搶救。

四是積極組織開展了加強母嬰保健管理，提高產(chǎn)科質(zhì)量活動。通過強化組織管理，嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和各項制度，從抓好病歷質(zhì)量，嚴格三級查房，開展術(shù)前討論，做好醫(yī)患溝通，嚴格消毒隔離制度，嚴格獎懲措施等細處著手，切實提高了醫(yī)療質(zhì)量，防止了醫(yī)療事故和重大安全隱患。

（五）優(yōu)質(zhì)低價，讓利于民

為適應(yīng)激烈的市場競爭，解決群眾看病難、看病貴問題，我院根據(jù)自身的實際情況，在產(chǎn)科服務(wù)中一是設(shè)置實施中檔、普通病房，滿足不同人群要求。二是始終堅持病種限價務(wù)，實行價格公開，優(yōu)質(zhì)低價，讓利群眾。順產(chǎn)最低元，剖宮產(chǎn)最低元。三是不以藥品促業(yè)務(wù)，不準醫(yī)務(wù)人員開大處方，不準濫用抗生素，能用低價位藥品的不準用高價位藥品。藥房對處方有權(quán)進行監(jiān)督，對違反規(guī)定的處方，不予發(fā)藥，有權(quán)要求醫(yī)師進行更換。實行檢查結(jié)果互認制度，不準進行亂檢查，重復(fù)檢查?？傊粋€目的，就是不得隨意提高價格。

可以說因為我院實行的優(yōu)質(zhì)低價服務(wù)，讓群眾得到了真正實惠。

三、存在不足

醫(yī)院目前存在的主要問題有二個，一是總體規(guī)范偏小。特別是門診部，空間基本用盡，在安排新的科室和開展新的業(yè)務(wù)上受到較大限制。二是高檔產(chǎn)科病房數(shù)量不足。

四、發(fā)展規(guī)劃

（一）加強法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范的學習，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識。加強產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員學習，運用相關(guān)法律法規(guī)與職業(yè)道德規(guī)范，特別是學好《母嬰保健法》及實施辦法、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》及衛(wèi)生部《醫(yī)德規(guī)范》等法律法規(guī)。真正做到：依法執(zhí)業(yè)，救死扶傷；尊重病人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；專研技術(shù)，精益求精；病人第一，確保安全。

培訓(xùn)、有考核，醫(yī)護人員人人達標；加強三級醫(yī)師查房質(zhì)量；醫(yī)療質(zhì)控小組、醫(yī)療安全小組每月開會一次，自查醫(yī)療隱患并提出相應(yīng)整改措施。

（三）加強業(yè)務(wù)學習，派出人員進修，提高婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強與市區(qū)婦幼保健院、市急救中心、市兒童醫(yī)院和大坪醫(yī)院、重醫(yī)附一院、附二院婦產(chǎn)科的業(yè)務(wù)聯(lián)系，積極爭取市內(nèi)婦產(chǎn)科專家的技術(shù)支持與指導(dǎo)。組織醫(yī)務(wù)人員積極參加婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)學習和專業(yè)培訓(xùn)，2010年選派1名婦產(chǎn)科醫(yī)師到重醫(yī)附二院脫產(chǎn)進修。

在產(chǎn)科服務(wù)中采取強化產(chǎn)前檢查、產(chǎn)時監(jiān)護，嚴密觀察、正確處理產(chǎn)程，對病理妊娠、妊娠合并癥、異常分娩、分娩期并發(fā)癥的診斷和處理，做到及時準確，認真負責；對危重病人進行嚴密監(jiān)護和積極搶救，確保產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。積極開展鎮(zhèn)痛分娩，消除產(chǎn)婦對分娩疼痛的恐懼，提高自然分娩率。

（四）認真落實科學發(fā)展觀，積極創(chuàng)造條件，加速醫(yī)院建設(shè)。爭取在2015年使醫(yī)院的硬件條件和服務(wù)能力得到全面提升。繼續(xù)保持醫(yī)院婦產(chǎn)科專業(yè)特色，服務(wù)質(zhì)量等到進一步提升。產(chǎn)科、婦科與其它科室同步發(fā)展的良好勢頭，使潼南渝華醫(yī)院成為在全縣產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)先，有一定影響的優(yōu)秀民營醫(yī)院，更好地服務(wù)廣大婦幼群眾。

醫(yī)院信息科工作匯報篇十四

不前，全旗總體脫貧目標難以實現(xiàn)，除此之外，因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見不鮮，這種情況占貧困戶50%強。這就說明疾病問題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對衛(wèi)生工作認識不能只停留在治病救人這一概念上，而對我旗來講，應(yīng)該提高到全旗脫貧致富，全旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展上來。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務(wù)服務(wù)，首先要加強基層衛(wèi)生院建設(shè)。我旗20多萬人口在農(nóng)村牧區(qū)，貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層。基層衛(wèi)生院承擔著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來衛(wèi)生投入嚴重不足，基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外，其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對頻臨倒閉的邊緣?？窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐，使經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，就要重視基層衛(wèi)生院建設(shè)，加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設(shè)談?wù)勛约旱恼J識：

1、基層衛(wèi)生院院長管理水平低下，且都不愿意擔任衛(wèi)生院院長是目前面臨的突出問題。實踐證明一個好的院長能夠救活一個機構(gòu)，所以培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善于管理的院長是當務(wù)之急，要做到這一點，一是保障基層院長的工資待遇，政府應(yīng)納入預(yù)算；二是鼓勵旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。

2、加強衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善就醫(yī)條件，為衛(wèi)生服務(wù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

3、改善醫(yī)療設(shè)備，適當配置衛(wèi)生院用的著，使得住的診斷治療設(shè)備，提高診斷水平。

4、加快專業(yè)技術(shù)隊伍梯隊建設(shè)。目前衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干退休的退休，能堅持上班的也是知識老化，很難適應(yīng)新時期基層衛(wèi)生工作，有幾個年輕的，不是白帽子就是學歷層次低，所學知識有限，很難當此大任。因此，基層衛(wèi)生技術(shù)人員斷檔嚴重，急需引進高素質(zhì)人才加以補充。具體辦法是到醫(yī)學高等院招聘，招聘的原則寧高勿低，要做到一勞永逸。每個衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才，地方財政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ?，最低保證其頭3年的生活費，3年后這批人有了自己的患者群，有了患者他們也就有了經(jīng)濟來源，生活有了保障，也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務(wù)。5—8年后他們當中的優(yōu)秀人員做為旗級醫(yī)療單位后備人才，調(diào)入旗級醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才，用他們的聰明才智服務(wù)于基層，使一批批年輕人在基層得到了鍛煉，也為旗級醫(yī)療機構(gòu)儲備了業(yè)務(wù)骨干。在這期間那部份低學歷人員可以脫產(chǎn)到上級醫(yī)院進修深造或到醫(yī)學高等院校培訓(xùn)，也為這批人贏得了深造學習、提高的機會。我認為這是“三全其美”的事。

級醫(yī)院相比還相當落后，別說是一些疑難病，就是有的常見病我們也因受技術(shù)、設(shè)備條件限制，不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級醫(yī)院治療，這樣造成了很多患者的流失。遠的不說就說通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員反映，他們那兒每10個住院患者中右中的病人就占一個。他們每年收住院患者不低于1萬例。這就說明每年就有一千個患者的外流量。平均每個住院患者按最低費用1千元計算，每年百萬醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流，就必須提高當?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設(shè)備的更新、基礎(chǔ)設(shè)施的改善、技術(shù)創(chuàng)新等。要搞好這幾項工作，哪一項工作都涉及到資金問題?？酷t(yī)院本身去解決很難辦到，因為幾家醫(yī)院都負債經(jīng)營，艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平，只能靠政府投入。

5、我們旗是蒙古族全區(qū)比例最高的旗縣，蒙醫(yī)蒙藥在我旗源遠流長，長期以來蒙醫(yī)蒙藥的以其不可否認的療效贏得了我旗各族人民的信賴。村衛(wèi)生室、蘇木衛(wèi)生院都有蒙醫(yī)藥人員，他們都是那個地區(qū)的醫(yī)療工作骨干。因此，也就形成了不同與其它旗縣的獨特的以蒙醫(yī)藥為主導(dǎo)的醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)。有病找蒙醫(yī)，吃蒙藥成為不成規(guī)定的程序。

是蒙醫(yī)藥在我旗有很好的群眾基礎(chǔ)；二是有蒙醫(yī)院這樣的培育點；三是蒙醫(yī)藥的影響在全國乃至世界不斷擴大；四是我區(qū)制定了《蒙醫(yī)中醫(yī)條例》，把蒙醫(yī)藥做為我區(qū)經(jīng)濟增長點來培育的政策環(huán)境。以上四點有利于我旗打出民族醫(yī)藥品牌。因此，請政府考慮，如果可行，希望改善對蒙醫(yī)院建設(shè)，給予資金、政策傾斜，我們在政府的扶持下建設(shè)好蒙醫(yī)院，為全旗各族人民健康，為我旗經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供更好的服務(wù)。

醫(yī)院信息科工作匯報篇十五

院領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

您們好！

我們護理部現(xiàn)有護士長人，護士人，共計人，病房共有13張床位。多年來，我們在院里的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護理人員的共同努力下，我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。我們在抓好護理工作的同時還著重抓了本科室的文化建設(shè)，使各縣工作都取得了良好的效果。下面我就把我我們護理部的護理工作的主要情況和科室文化建設(shè)等方面的主要情況進行認真匯報。如不當，敬請批評指正。

一、狠抓學習，人員素質(zhì)不斷提高

我們護理部認真按照院里的部署，有計劃、有組織地落實護理人員“三基三嚴”的理論培訓(xùn)和考核。每周年至少集中組織全體護理人員集中學習一次，主要學習護理專業(yè)知識、上級關(guān)于護理工作的規(guī)定等內(nèi)容。出集中學習外，護理人員還利用工余時間和和休息時間堅持自學。通過學習，人員的專業(yè)素質(zhì)不斷提高，進不斷增強了為病人服務(wù)的本領(lǐng)。

二、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。根據(jù)院里的安排，組織護理禮儀隊分別參加了“3.8”婦女節(jié)、“爭創(chuàng)巾幗文明崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“祝福祖國”等活動，展現(xiàn)了中區(qū)婦幼的護士風采，取得了良好的社會影響；慶祝5.12國際護士節(jié)，護理部組織全院護士舉辦了“、”等豐富多彩的慶?；顒?；還組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

三、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的`工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

四、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，手術(shù)切口感染率%。

五、工作業(yè)績

我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。

總之，我們護理部在院的領(lǐng)導(dǎo)下、在本部全體人員的共同努力下、在其他科室的大力支持下，各項工作都取得了良好的效果，也受到了院領(lǐng)導(dǎo)和廣大病人及家屬的好評。我們決心在今后的工作中，一定要發(fā)揚成績，糾正不足，堅持以病人為中心的理念不動搖，扎實工作，為來我部人員提供快捷方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為院里的騰飛發(fā)展作出積極的貢獻！

我的匯報完了。謝謝各位！

醫(yī)院信息科工作匯報篇十六

一、加強組織體系及制度建設(shè)，抓好基礎(chǔ)管理。

1、建立健全管理機制。醫(yī)院成立了等級評定領(lǐng)導(dǎo)小組，實行院領(lǐng)導(dǎo)負責制，院長親自安排布署，副院長具體負責新農(nóng)合相關(guān)管理與協(xié)調(diào)工作。設(shè)置新合辦為管理職能科室，有專門的辦公場地和辦公設(shè)施，配備了一名管理人員和工作人員，并根據(jù)新農(nóng)合政策制定了各項規(guī)章制度及嚴格的管理措施，為新農(nóng)合工作提供了堅實的組織保障。

3、落實便民利民服務(wù)措施。為患者提供導(dǎo)醫(yī)與咨詢等便民服務(wù)；在醫(yī)院門診懸掛“新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)”標牌；有農(nóng)合政策宣傳欄和新農(nóng)合報銷結(jié)算窗，公布參合患者就診流程、報銷流程、報銷比例及各種收費項目和價格；對外公布咨詢和投訴電話，認真接待新農(nóng)合政策咨詢及意見投訴，及時反饋并調(diào)查處理，力求為參合患者提供方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

二、保障參合患者權(quán)益，規(guī)范就醫(yī)管理。

1、做好參合患者身份及病種核實。實行醫(yī)生為第一責任人的首診負責制，認真審核參合患者的新農(nóng)合卡、新農(nóng)合證、居民身份證及病種，只有符合要求時才能填寫新農(nóng)合病人住院申請單；新農(nóng)合工作人員協(xié)助臨床醫(yī)師嚴把參合患者身份及病種審核關(guān)，每天到病房或現(xiàn)場調(diào)查病人，若有疑問，及時與醫(yī)生溝通；出現(xiàn)難以把握的情況，及時與上級部門聯(lián)系，做到每位病人必查；作好刷卡登記；對外傷及不符合病種規(guī)定而醫(yī)生申報新農(nóng)合的，院新合辦經(jīng)現(xiàn)場查看多例未能批準。

2、嚴格執(zhí)行出入院標準。認真執(zhí)行各類疾病出入院標準和病床收治標準；不推諉、拒診參合患者，特別是符合單病種付費標準的參合患者。

3、充分保障參合患者知情權(quán)。為參合患者提供費用結(jié)算清單、病情證明、出院小結(jié)、費用發(fā)票等資料，并建立了自費項目參合患者知情簽字確認制度。

三、切實規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

1、處方、病歷書寫規(guī)范：大多數(shù)醫(yī)生按規(guī)范要求書寫處方、病歷，保證清晰、準確、完整；醫(yī)院每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進行檢查，規(guī)范病歷記錄，確保治療與疾病診斷及病程記錄相符；為提高處方質(zhì)量，促進合理用藥，保障醫(yī)療安全。

2、診療規(guī)范：把臨床路徑作為醫(yī)院的重要工作，各類疾病的臨床路徑正在實施過程中；嚴格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，每季度對抗菌藥物使用情況進行通報，藥費前三名的醫(yī)生由院領(lǐng)導(dǎo)親自談話；每月對全院醫(yī)療質(zhì)量進行檢查，保證了農(nóng)合病人在住院期間的合理檢查、合理治療、合理用藥。

四、認真執(zhí)行物價政策．嚴格醫(yī)療費用管理。

1、嚴格執(zhí)行物價標準：對外公布檢查、治療、藥品各個項目的收費標準，定期對全院收費進行檢查，并予以通報；目前醫(yī)院各科室能嚴格執(zhí)行上級物價部門規(guī)定的收費標準，無私立項目或提高標準收費現(xiàn)象。

2、費用管理：新農(nóng)合每月將各科農(nóng)合患者的費用進行統(tǒng)計，及時通知科主任，督促其加強科室管理，將平均住院日、次均住院費用、人均住院費用、平均住院日費用、次均住院費用增長率等控制在合理范圍。

3、藥品管理：嚴格執(zhí)行山東省新農(nóng)合報銷藥品目錄及抗生素使用有關(guān)規(guī)定，無大處方、人情方；出院帶藥嚴格執(zhí)行處方規(guī)定，一般急性疾病和慢性疾病出院帶藥分別不超過3和7天的用量，品種和數(shù)量適當。

五、加強軟件系統(tǒng)建設(shè)．完善信息化管理。

有完善的醫(yī)院內(nèi)部信息管理系統(tǒng)(his)，實現(xiàn)了his與新農(nóng)合信息管理系統(tǒng)的對接，即時結(jié)報；對當月本院出院病人補償資料、相關(guān)統(tǒng)計報表及時上報，保證了上報資料、數(shù)據(jù)的準確、真實、完整；維護參合患者就醫(yī)、報銷數(shù)據(jù)信息的安全性，定期維護信息管理系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)安全備份工作。

通過上述行之有效的管理措施，我院新農(nóng)合工作取得了顯著的成績，20xx年及20xx年我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量滿意度平均在95％以上。但通過此次評審自查，對照《新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)分級管理等級評定標準》，醫(yī)院還存在著一些不容忽視的'問題：

一、是極少數(shù)醫(yī)生對新農(nóng)合政策、操作程序不熟悉、不了解。如不清楚符合條件的農(nóng)合病人審核、驗證、補償時間；掛床現(xiàn)象；降低入院標準入院等。

二、是極少數(shù)醫(yī)生未能按要求書寫處方、病歷。

三、是各類疾病的臨床路徑實施有待進一步完善。

四、是還存在極少數(shù)不合理收費及錯收費用現(xiàn)象。

五、費用控制不到位。

針對上述存在的問題和現(xiàn)象，醫(yī)院高度重視，成立了督查專班，定期檢查，擬采取以下措施加以整改：

一是組織全院醫(yī)務(wù)人員認真學習、熟練掌握新農(nóng)合政策。

二是醫(yī)院各個科室切實發(fā)揮管理職能，組織召開專題會議，對涉及次均費用過高、單病種限價的科室在費用上作出限量規(guī)定；每月對各科住院患者的費用在全院中職工會上通報，對費用嚴重超標又無合理解釋的科室即個人，責令限期整改。

三是對新農(nóng)合運行中存在的違規(guī)情況及時檢查、登記、反饋、督促處理，視情形予以相應(yīng)的處罰。

在今后的工作中，我院將繼續(xù)加強新農(nóng)合工作管理，全面落實各項政策制度，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，為參合患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

醫(yī)院信息科工作匯報篇十七

**縣中醫(yī)院創(chuàng)建于1990年,是一所集醫(yī)療、教學、科研、急救、康復(fù)于一體的公立二級甲等中醫(yī)（綜合性）醫(yī)院，是全縣中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)中心和培訓(xùn)中心，各類醫(yī)療保險定點醫(yī)院，全縣縣管干部保健定點醫(yī)院。

醫(yī)院占地面積12畝，業(yè)務(wù)用房面積11000平方米，編制床位400張，實際開放床位550張。醫(yī)院的'住院部擴建工程位于西部新區(qū)（在建中），占地70畝，業(yè)務(wù)用房面積6萬平方米，新增床位615張，總投資2.5億元，服務(wù)能力將顯著提高。

醫(yī)院核定編制194人，現(xiàn)有在崗職工472人。?其中，重慶市名中醫(yī)1人，正高級職稱4人，副高級職稱22人，中級職稱56人，醫(yī)學碩士研究生2人,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員占職工總數(shù)80.5%。醫(yī)院***主任中醫(yī)師為重慶市名中醫(yī)、全國第三批優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才；另有4名醫(yī)師分別被表彰為奉節(jié)縣杰出、優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才，4名副高級以上職稱中醫(yī)師為奉節(jié)縣名中醫(yī)。

擁有核磁共振（mri）、螺旋ct、dr、cr、數(shù)字胃腸機、c型臂、鉬靶x線機、四維彩超、全自動生化分析儀、血液透析濾過機、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機、內(nèi)窺鏡攝像系統(tǒng)、醫(yī)用鈥激光治療機等國內(nèi)外先進的醫(yī)療裝備100余臺（件）。

醫(yī)院轄一個住院部和兩個門診部。門診部開設(shè)中西醫(yī)內(nèi)（呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內(nèi)分泌等）、外（肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等）、婦、兒、針灸理療、康復(fù)、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級學科門診業(yè)務(wù)，設(shè)有重癥監(jiān)護（icu）；住院部設(shè)針灸康復(fù)、肛腸、骨傷、外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉手術(shù)等住院臨床科室；另設(shè)放射、檢驗、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應(yīng)等輔助檢查科室。

仁愛，和中，精業(yè)，誠意；

關(guān)愛生命，關(guān)注健康；

“五不一沒有”：不蒙騙患者，不詆毀同事和他人，不見利忘義，不昧良心，不損害醫(yī)院形象和利益，沒有違規(guī)違紀行為。

二、醫(yī)院業(yè)務(wù)

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