5.心得體會的寫作過程可以促使我們對自己的思考更加深入，對經(jīng)驗和教訓(xùn)更加明晰，從而更好地為未來做好準備。在寫心得體會時，要注重文字的簡明扼要，避免啰嗦和冗長。請大家閱讀以下心得體會范文，或許能夠?qū)δ銈兊膶懽魈峁┮恍﹩l(fā)和幫助。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇一
第一段：介紹學(xué)生導(dǎo)游的背景和意義（200字）
在大學(xué)生活中，學(xué)生導(dǎo)游已經(jīng)成為一種較為常見的兼職工作。學(xué)生導(dǎo)游是指在校大學(xué)生通過組織和進行各類旅游活動，為他人提供導(dǎo)游服務(wù)的一種職業(yè)。隨著人們對旅游需求的不斷增加，學(xué)生導(dǎo)游這一職業(yè)也逐漸受到重視。作為一名學(xué)生導(dǎo)游，不僅可以賺取一部分收入，更重要的是能夠鍛煉自己的口才、組織能力和溝通能力，增加自己的社交經(jīng)驗和閱歷。
第二段：學(xué)生導(dǎo)游的挑戰(zhàn)和困惑（250字）
盡管學(xué)生導(dǎo)游這一職業(yè)有著諸多的好處，但同時也面臨著一些挑戰(zhàn)和困惑。首先，在為游客提供導(dǎo)游服務(wù)的過程中，我們需要有很強的組織能力和溝通能力，要能夠統(tǒng)籌考慮游覽的路線和時間，同時要能夠與不同背景的游客進行良好的溝通和交流。其次，學(xué)生導(dǎo)游需要對景點和相關(guān)文化背景有著一定的了解和認識，只有這樣才能夠向游客提供準確、全面的導(dǎo)游服務(wù)。最后，學(xué)生導(dǎo)游還需要面對游客的不同需求和抱怨，需要具備一定的耐心和應(yīng)變能力，能夠在游覽過程中妥善處理各種問題。
第三段：學(xué)生導(dǎo)游的收獲和成長（250字）
雖然學(xué)生導(dǎo)游工作面臨著一些挑戰(zhàn)，但正是這些挑戰(zhàn)讓我們成長，收獲更多的經(jīng)驗和技能。通過擔(dān)任學(xué)生導(dǎo)游，我們可以鍛煉自己的組織能力和溝通能力，學(xué)會在有限的時間內(nèi)做出決策，提高自己的抗壓能力。同時，通過對景點和相關(guān)文化背景的深入了解，我們不僅可以豐富自己的知識儲備，更能夠增加自己的文化底蘊和全球視野。另外，通過與不同背景的游客進行交流和溝通，我們可以擴展自己的社交圈子，結(jié)交更多的朋友。這些收獲和成長不僅對我們的大學(xué)生活有著積極的影響，而且對我們的人生發(fā)展也起到了積極的推動作用。
第四段：學(xué)生導(dǎo)游的啟示和建議（250字）
通過學(xué)生導(dǎo)游的經(jīng)歷，我們可以得到一些寶貴的啟示和建議。首先，作為學(xué)生導(dǎo)游，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識水平和專業(yè)技能，努力成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。其次，我們應(yīng)該具備一顆敬業(yè)的心態(tài)，真誠對待每一位游客，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。同時，我們也應(yīng)該學(xué)會傾聽游客的需求和意見，不斷改進自己的工作方式和服務(wù)質(zhì)量。最后，我們應(yīng)該保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，面對挑戰(zhàn)和困擾時要善于解決問題，從中尋找機會和成長的空間。
第五段：總結(jié)（250字）
學(xué)生導(dǎo)游是一項既具有挑戰(zhàn)性又充滿樂趣的工作。通過學(xué)生導(dǎo)游的經(jīng)歷，我們既能夠鍛煉自己的能力，提高自己的綜合素質(zhì)，也能夠豐富自己的閱歷、拓寬自己的視野。在未來的人生道路上，我們應(yīng)該將學(xué)生導(dǎo)游的工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷充分發(fā)揮出來，不斷總結(jié)和提煉，努力實現(xiàn)自己的人生目標，為社會做出更大的貢獻。因此，對于每一個有志于成為學(xué)生導(dǎo)游的大學(xué)生來說，這一經(jīng)歷將是一個寶貴的財富，將成為他們?nèi)松凶钫滟F的記憶之一。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇二
實踐出真理，學(xué)海無涯，好多好多的東西都在想我們招手，等待我我們?nèi)W(xué)習(xí)。本文是小編整理的大學(xué)生實訓(xùn)
心得體會
，歡迎參考!在我們過去的讀書生涯中，有一個人詩篇總是出現(xiàn)在課文中，他就是被稱為“詩圣”的唐代偉大詩人杜甫，20xx年5月11日下午，我們導(dǎo)游生涯在校期間的第一次實訓(xùn)就來到了成都杜甫草堂博物館。
為我們講解帶團的是成都光大旅行社的資深導(dǎo)游王嬌老師，無獨有偶，王嬌老師是我們學(xué)校20xx年導(dǎo)游專業(yè)的畢業(yè)生，她不僅是我們?nèi)胄袑?dǎo)游的引領(lǐng)人之一，也是我們的學(xué)姐參觀學(xué)習(xí)杜甫草堂過程中，每個景點同學(xué)們都很認真，他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個多小時的參觀游覽后，有的同學(xué)們向老師提出各種疑問，有的同學(xué)自己四處拍照，收集資料，學(xué)習(xí)氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂，深深的體會到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像，不難想象出，當(dāng)時的他生活所迫，可以說是流離失所，令人心酸!一天的時光很快就過去了，于我們來說，今天是知識積累的過程。有了今天的學(xué)習(xí)，相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!
通過實地實訓(xùn)活動讓我們加深了對導(dǎo)游崗位的認識，了解到導(dǎo)游工作的艱辛。但同時，我們也更深刻的了解到導(dǎo)游工作的社會責(zé)任度，這是一個對人要求很高的職業(yè)，也是一個對自我提升很快的職業(yè)，我們既然選擇了這個職業(yè)，就一定要為之奮斗，努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
在導(dǎo)游專業(yè)張雯潔老師的帶領(lǐng)下，同學(xué)們參觀了四川省博物院。通過此次參觀，我們對四川幾千年的文化，特別是近代革命先輩的奮斗歷程有了些許認知與了解。
四川省博物館創(chuàng)建于1941年3月，是收藏和展出四川省文物的重要場所。在其30余萬件展品中，最具特色的是巴蜀青銅器、張大千繪畫作品、四川漢代畫像磚和陶塑、近現(xiàn)代四川人民的革命運動等。四川博物院分為8部分，分別是萬佛寺、陶瓷館、書畫館、民族文物、四川館、張大千書畫、蜀繡、工藝美術(shù)和青銅館。無不展示了四川悠久燦爛的歷史與文化藝術(shù)。其中，我們重點參觀了張大千書畫館和蜀繡。
一說起張大千先生，我相信大家都不陌生。大家評論說張大千是近代最為全能的畫家并不為過。像他這樣精通于人物、山水、花鳥各科的畫家，不能說沒有，但達到他這種深度——探索水墨與丹青的歷史直至其源頭，并且做到學(xué)而能舍的人并不多了。他的才情與勤勉、膽識與閱歷皆非常人所能企及，正如徐悲鴻先生所譽：“張大千，乃五百年來第一人也!”。四川省博物院對大千先生畫作的收藏，也堪稱富甲一方，尤其是臨摹敦煌壁畫。隨著您眼波的流動，那一幅幅金碧巨制，一層層清逸筆墨，一枚枚玲瓏玉印，一段段過往舊事將牽引您走進一個非凡的大千世界。
而蜀繡館的繡品精美絕倫。蜀繡，顧名思義，是指以四川成都為中心的地方刺繡，又名“川繡”。蜀繡藝術(shù)起源于四川盆地的川西平原，因為川西平原古稱“蜀”，故川西的手工刺繡被稱為“蜀繡”。蜀繡的興起與蠶絲織品的出現(xiàn)密切相關(guān)?！笆瘛弊衷诠艜r是一種野蠶的名稱，后來因為蠶絲業(yè)的興盛，川西也就被稱為“蜀”。 因此啊!人們把蜀繡的藝術(shù)風(fēng)格概括為“嚴謹細膩的針法，淡雅清秀的色彩，優(yōu)美流暢的線條，中國水墨畫的格調(diào)”。
半天的實訓(xùn)就這樣結(jié)束了，雖然有很多的艱辛與勞累，但是我們卻收獲了很多以前不知道的知識以及作為導(dǎo)游人員應(yīng)注意的事項等，雖然過程中有艱辛，但也是值得的。
五月，在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來了在校的第一次實訓(xùn)專周，這次實訓(xùn)的目的是為了加強對導(dǎo)游專業(yè)的認知理解，了解導(dǎo)游景點講解的方法和特點，提高導(dǎo)游講解能力。
通過與資深導(dǎo)游的交流和學(xué)習(xí)，找出自己的不足之處，思考改變問題的方法，在此基礎(chǔ)上極大的鍛煉了我們導(dǎo)游講解過程中的隨機應(yīng)變、靈活反應(yīng)等相關(guān)能力。使我們能夠進一步運用所學(xué)知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。周二的下午，我們來到了成都金沙遺址博物館，在博物館講解員的講解帶領(lǐng)下，我們用了近一個小時對金沙遺址進行了全面的了解，知道了金沙遺址對成都歷史的影響及其反映的古蜀文化背景，短暫而充實的參觀讓我們了解了成都的歷史和文化，加深了對我們所生活的這座城市的認識和了解，讓我們更加熱愛自己的家鄉(xiāng)，并立志為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻一份自己的力量。與此同時，我們也深刻感受到了作為一名導(dǎo)游我們應(yīng)該具備的能力，在實訓(xùn)中我們深刻的明白了一名真正的導(dǎo)游應(yīng)該具備以下幾點：
第一，做導(dǎo)游要有真本事，內(nèi)涵以及激情與耐心等品質(zhì)。作為導(dǎo)游人員面對眾多口味的游客，講解內(nèi)容要變化多端，聯(lián)系實際，讓游客有更好的理解和記憶。
第二，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶W(xué)習(xí)過程中，我深深地感受到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始時，對怎么樣講解都無從下手，后來觀察到了館內(nèi)的講解員的風(fēng)采，我也學(xué)到他們隨機應(yīng)變的能力，我才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
最后，我想說的是實訓(xùn)是每個職業(yè)類院校學(xué)生都必須擁有的一段經(jīng)歷，而且以后還有很多實習(xí)的機會，這只是個開始。我們在校大學(xué)生，應(yīng)該要好好利用實訓(xùn)的機會，學(xué)習(xí)一些在課堂上學(xué)不到的東西，開闊自己的視野，增長自己的見識，為我們以后進入社會工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供這次寶貴的機會。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇三
期盼已久的導(dǎo)游實習(xí)周終于開始了。一開始所有的實習(xí)人員就被分成了兩部分，一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué)，一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的，所以我被分在非考證班。而在實習(xí)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實習(xí)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實習(xí)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹，旅游者想借助的'那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀，并介紹相關(guān)知識，告訴他們美在何處，指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達到效果，同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此，導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
要寫好導(dǎo)游詞，至關(guān)重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
書本知識和實際情況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導(dǎo)游詞，并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇四
在寒假、暑假學(xué)生旅游的高峰期，導(dǎo)游不僅承擔(dān)著為游客實現(xiàn)高質(zhì)量的旅游體驗的任務(wù)，還要肩負起接待、幫助、指導(dǎo)學(xué)生的責(zé)任。我的導(dǎo)游工作經(jīng)驗雖然不長，但是在接待學(xué)生方面的不斷摸索，讓我心中更加清晰了如何讓學(xué)生們擁有一個愉快的旅游經(jīng)歷。接下來，我想分享一下我的心得體會。
第二段：關(guān)于學(xué)生導(dǎo)游前期準備
首先，為了接待好學(xué)生，我們導(dǎo)游在活動前期盡可能多地了解學(xué)生的基本情況、旅游意愿、特殊需求等等，以便安排更加合理和貼心的旅游計劃。同時，導(dǎo)游在通訊工具、娛樂設(shè)備等方面也須要提前準備好。例如，旅游過程中，學(xué)生可能會需要向?qū)в螌で髮氋F的建議、幫助或者提供意見，這時導(dǎo)游須要保持有效的通訊暢通；學(xué)生在長途旅行過程中會較為膩煩，為了讓學(xué)生在旅途中愉快地度過時光，導(dǎo)游可以準備活動性強的娛樂設(shè)施，譬如團隊旅游宣傳比賽、文化講解游戲等等。
第三段：關(guān)于導(dǎo)游在接待學(xué)生過程中的技能
在接待學(xué)生的過程中，導(dǎo)游同學(xué)須要具備一定的心理承受能力、良好的溝通能力和情緒管理能力。對于一些學(xué)生對于文化游覽并不敏銳的現(xiàn)象，導(dǎo)游可以通過生動、形象的講解引導(dǎo)學(xué)生們了解文化內(nèi)涵，從而對于旅游景點、歷史文化機遇有了更深刻、具體的認知。此外，導(dǎo)游在平時激起青年朋友活動、交流時適當(dāng)捕捉其內(nèi)心所想所感，傾聽并自覺引導(dǎo)學(xué)生表達自我及提供直接選擇方案的建議，讓我們能在更短時間內(nèi)了解所扶持的團隊成員。
第四段：關(guān)于導(dǎo)游的應(yīng)急能力
在旅游過程中，意外事件是種常見現(xiàn)象。對于一些特殊情況的處理，我們導(dǎo)游也需具備不錯處理能力。例如，碰到游客意外受傷時，導(dǎo)游需要在第一時間大家安全地轉(zhuǎn)移，并及時向醫(yī)療保關(guān)成功管理部門求助；碰到互不相讓的與起糾纏爭吵游客時，大家需以穩(wěn)健水平，芫先控制情緒，激示、勸和解決糾紛；生活中面臨其他及原始情況時，也須要以敏捷良好的心態(tài)判斷和適當(dāng)處置，才能保證一次愉快、安全的旅游計劃。
第五段：總結(jié)
總之，為了能夠讓學(xué)生擁有一次充實豐富的旅游體驗，導(dǎo)游不僅需要具備扎實的專業(yè)水平和可靠的旅游管理經(jīng)驗，同時還需要具有安全防范意識、溝通能力以及應(yīng)急處理水陳，這些才能保證引導(dǎo)學(xué)生旅游過程中的順利、安穩(wěn)和實效。相信通過我們導(dǎo)游在不斷總結(jié)和探索自我成長之路，一定能夠不斷提升自我，我們能夠努力做到最好，真正做到服務(wù)于每一位學(xué)生，讓穩(wěn)重、充滿活力和幸福的體驗成為學(xué)生們難忘的回憶。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇五
導(dǎo)游是一門有著豐富知識儲備和良好溝通能力的職業(yè)，他們的工作是為游客提供全面準確的旅游信息，并給予旅游者良好的旅行體驗。近期，我參加了一次學(xué)生導(dǎo)游培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我收獲頗豐，不僅提升了自己的知識水平，也鍛煉了我的溝通和組織能力。以下是我在學(xué)生導(dǎo)游培訓(xùn)中的感悟和心得體會。
第一段：培訓(xùn)準備篇
在接到導(dǎo)游培訓(xùn)的通知后，我開始對導(dǎo)游職業(yè)進行了解和研究。在培訓(xùn)開始前，我結(jié)合自己的興趣選擇了學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，并做了相應(yīng)的準備。我瀏覽了大量的旅游指南和相關(guān)文獻，了解了世界各地的旅游景點以及重要歷史文化背景。此外，通過與一些有經(jīng)驗的導(dǎo)游進行交流，我了解到了導(dǎo)游作為一個職業(yè)的挑戰(zhàn)和要求。這些準備為我進入培訓(xùn)課堂打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容篇
在培訓(xùn)課堂上，我們學(xué)習(xí)了大量的旅游知識和導(dǎo)游技巧。我們了解了如何合理安排游覽計劃，如何有條理地講解景點的歷史文化，以及如何為游客提供全面的服務(wù)。在培訓(xùn)過程中，老師帶領(lǐng)我們進行了實地考察和模擬導(dǎo)游講解。通過這些實踐，我們更加深入地了解了導(dǎo)游工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，包括了導(dǎo)游法律法規(guī)、旅游地理、旅游安全等方面的知識，這對于我們成為合格的導(dǎo)游起到了積極的促進作用。
第三段：培訓(xùn)體驗篇
在培訓(xùn)過程中，我收獲了豐富的實踐經(jīng)驗。首先，我學(xué)會了如何與游客進行有效溝通。作為導(dǎo)游，我們要善于傾聽并理解游客的需求和期望，根據(jù)游客的界定和特點，靈活調(diào)整講解方式和內(nèi)容。其次，我鍛煉了組織和管理能力。在模擬導(dǎo)游講解中，我們需要學(xué)會如何合理安排時間和活動，使得整個行程有序且緊湊。最后，我領(lǐng)悟到了團隊合作的重要性。只有團結(jié)協(xié)作，才能高效完成工作，并給游客留下良好的印象。通過這些實踐，我更加自信地將來面對導(dǎo)游的工作。
第四段：培訓(xùn)收獲篇
通過這次學(xué)生導(dǎo)游培訓(xùn)，我收獲了豐富的知識和技能。首先，我對旅游業(yè)有了更深入的了解。我了解了旅游業(yè)的發(fā)展狀況以及對經(jīng)濟和文化的重要性。其次，我的知識儲備得到了大幅度提升。我學(xué)到了許多歷史文化背景知識，并且我可以將這些知識應(yīng)用到導(dǎo)游工作中。同時，我也提升了自己的口頭表達和演講能力，可以更好地向游客講解景點和文化。最重要的是，培訓(xùn)增強了我對服務(wù)行業(yè)的熱情和責(zé)任感，我愿意為游客提供最好的服務(wù)，讓他們遺憾而歸。
第五段：培訓(xùn)啟示篇
通過這次學(xué)生導(dǎo)游培訓(xùn)，我領(lǐng)悟到了許多人生的道理。首先，只有充實自己才能給予他人更多。學(xué)生導(dǎo)游培訓(xùn)不僅提升了我的知識水平，還豐富了我的見識。其次，態(tài)度決定一切。在導(dǎo)游工作中，積極的心態(tài)和熱情的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，這也適用于我今后的生活和事業(yè)發(fā)展。最后，我認識到了團隊合作的意義。導(dǎo)游工作需要與其他同事緊密協(xié)作，只有相互信任和配合，才能做好工作。這對于團隊合作和集體觀念的培養(yǎng)對我今后的學(xué)習(xí)和工作十分重要。
通過學(xué)生導(dǎo)游培訓(xùn)的體驗，我對導(dǎo)游職業(yè)有了更深入的了解，并收獲了寶貴的實踐經(jīng)驗和技能。我相信這次培訓(xùn)將對我今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。希望在未來能有機會把所學(xué)到的知識運用到實踐中，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇六
第一段：介紹導(dǎo)游的背景和意義（200字）
作為一名學(xué)生導(dǎo)游，我有幸在暑假期間參加了學(xué)校組織的導(dǎo)游活動。此次經(jīng)歷不僅讓我深刻體驗到導(dǎo)游的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，也讓我對導(dǎo)游這個職業(yè)有了更加全面的了解。導(dǎo)游作為旅行中不可或缺的角色，擔(dān)負著向游客介紹景點、歷史文化等的重要任務(wù)，可以說是一項充滿挑戰(zhàn)又有意義的工作。
第二段：學(xué)生導(dǎo)游的優(yōu)勢和困難（200字）
作為學(xué)生導(dǎo)游，我們有自己的優(yōu)勢和困難。首先，我們比成年導(dǎo)游更具有活力和激情，可以更好地與同齡游客溝通和交流，為他們帶來更年輕、更有活力的旅行體驗。其次，我們還可以將自己的親身經(jīng)歷與游客分享，增加親和力，從而更好地引導(dǎo)游客參觀。然而，作為學(xué)生導(dǎo)游，我們?nèi)狈Τ赡陮?dǎo)游所積累的豐富知識和經(jīng)驗，這對于預(yù)先了解景點和歷史文化等方面的知識會有一定影響。此外，由于我們在學(xué)業(yè)上的繁忙，時間和精力都會受到限制。
第三段：如何克服困難（300字）
盡管學(xué)生導(dǎo)游面臨一些困難，但我們可以通過努力克服這些困難。首先，我們可以通過加強自身的學(xué)習(xí)和了解，提前掌握相關(guān)知識，為游客提供準確和豐富的解說。其次，我們可以積極與其他導(dǎo)游進行交流和學(xué)習(xí)，向他們請教經(jīng)驗和技巧，不斷提高自己的專業(yè)能力。另外，我們還可以通過制定合理的行程安排和時間管理來克服時間和精力上的限制，確保旅行的順利進行。最重要的是，我們要保持積極的心態(tài)和良好的服務(wù)態(tài)度，用真誠和熱情對待每一位游客，從而給他們留下美好的回憶。
第四段：導(dǎo)游工作的啟示（300字）
參與學(xué)生導(dǎo)游活動讓我深刻明白了導(dǎo)游工作的意義和重要性。導(dǎo)游不僅是傳遞知識和信息的角色，更是連接游客與旅行目的地之間的橋梁。通過導(dǎo)游的講解和引導(dǎo)，游客可以更好地了解和體驗旅行目的地的獨特魅力，增加對其的認同感和喜愛度。同時，導(dǎo)游也承擔(dān)著傳播文化、促進相互了解和友誼的使命，可以說是一項非常有意義的職業(yè)。
第五段：個人成長與體會（200字）
通過參與學(xué)生導(dǎo)游活動，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)歷史、文化和旅行等方面的知識，也鍛煉了自己的溝通能力和組織能力。在解說過程中，我學(xué)會了如何將復(fù)雜的知識用簡明易懂的方式傳達給游客，使他們更好地理解。此外，學(xué)生導(dǎo)游還加深了我對各地文化的認識和了解，開闊了我的眼界和思維?？傊?，學(xué)生導(dǎo)游既是對自己知識和能力的一次考驗，也是一次難得的成長機會，讓我更加堅定了未來從事導(dǎo)游工作的決心。
總結(jié)：（100字）
學(xué)生導(dǎo)游是一項既有挑戰(zhàn)又有意義的工作。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們可以通過加強學(xué)習(xí)、與其他導(dǎo)游交流和合理安排時間來克服。通過學(xué)生導(dǎo)游活動，不僅可以學(xué)到專業(yè)知識，鍛煉個人能力，還可以培養(yǎng)專注力和服務(wù)意識。對我而言，學(xué)生導(dǎo)游活動是一次寶貴的經(jīng)歷，也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了很大的指引。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇七
作為小學(xué)生，擔(dān)任導(dǎo)游的經(jīng)歷對于我們來說是一次珍貴的機會。這個機會不僅可以鍛煉我們的領(lǐng)導(dǎo)能力，還能培養(yǎng)我們的溝通和表達能力。通過這次體驗，我們能夠更好地了解我們所生活的城市，同時也能增加對歷史文化的認知。這一切都源自于小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游這一特殊的角色。
第二段：準備工作的重要性
在擔(dān)任導(dǎo)游之前，我們需要進行大量的準備工作。首先，我們要詳細了解景點的背景知識、歷史沿革和文化內(nèi)涵。其次，我們要收集相關(guān)的圖片、視頻資料，以便在導(dǎo)游過程中向游客展示。此外，我們還要準備導(dǎo)游詞，讓自己更加熟悉景點的介紹內(nèi)容。通過充分準備，我們可以更加自信地為游客提供準確、豐富的導(dǎo)游服務(wù)。
第三段：導(dǎo)游服務(wù)的技巧與方法
在擔(dān)任導(dǎo)游時，我們需要注意一些導(dǎo)游服務(wù)的技巧和方法。首先，我們要學(xué)會傾聽游客的意見和需求，盡量滿足他們的要求。其次，我們要注重引導(dǎo)游客，幫助他們更好地理解和體驗景點的魅力。同時，我們還要靈活運用不同的講解方式，讓游客在參觀過程中不感到枯燥和疲勞。最重要的是，我們要對游客保持友好和耐心的態(tài)度，給予他們良好的旅游體驗。
第四段：小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的收獲與成長
通過小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的經(jīng)歷，我們不僅能夠提高自己的言語表達能力，還能夠培養(yǎng)自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。在導(dǎo)游的過程中，我們需要準備行程安排，統(tǒng)籌各個環(huán)節(jié)，這對我們的組織能力是一次很好的鍛煉。同時，我們還要帶領(lǐng)游客參觀景點，展示導(dǎo)游的責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過這次體驗，我們不僅成長了，還學(xué)到了很多知識和技能。
第五段：對未來的展望和感悟
通過小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的體驗，我們深切感受到了自己的成長和進步。同時，我們也為未來的發(fā)展和學(xué)習(xí)樹立了更高的目標。我們希望以后能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和參與更多類似的活動，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我們相信，通過這些努力，我們會在未來的道路上取得更大的成就，并為社會作出更多貢獻。
總結(jié)：小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的體驗是一次寶貴的機會，通過這次體驗，我們不僅提高了自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，還增加了對本地區(qū)歷史文化的認知。同時，通過與游客的交流和互動，我們也更好地學(xué)會了傾聽和溝通。我們希望能夠繼續(xù)參與這樣的活動，不斷提升自己，為社會做出更多的貢獻。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇八
第一段：介紹小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的背景和重要性（字數(shù)：200）
作為小學(xué)一年級的學(xué)生，我有幸被選為學(xué)校的“小小導(dǎo)游”。這個崗位不僅需要我熟悉校園內(nèi)的各個區(qū)域和設(shè)施，還需要我向其他同學(xué)介紹和引導(dǎo)他們參觀。雖然我只是一個小學(xué)生，但我對這個角色感到非常自豪，因為我可以為其他同學(xué)提供幫助和指導(dǎo)。作為小小導(dǎo)游，我明白自己的責(zé)任重大，因此在這段時間的體驗中，我收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段：導(dǎo)游的職責(zé)和技巧（字數(shù)：250）
作為一個導(dǎo)游，首先要對參觀的地點了如指掌。只有全面了解了校園的各個角落，我才能將有關(guān)信息準確傳達給游客。此外，作為一名小學(xué)生導(dǎo)游，我需要有良好的溝通和表達能力，以便向游客解說和講解。比如，我們學(xué)校的花壇有各種各樣的花卉，我可以用適當(dāng)?shù)恼Z言和形象的描述來介紹每一種花卉的特點和來歷。不僅如此，引導(dǎo)游客按照規(guī)定的參觀路線行進，確保游客的安全也是我的職責(zé)之一。因此，作為導(dǎo)游，我必須要有良好的組織和引導(dǎo)能力，并時刻保持耐心和微笑。
第三段：小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的收獲（字數(shù)：250）
小學(xué)生擔(dān)任導(dǎo)游，使我學(xué)會了更多的知識。在每次參觀中，我要仔細學(xué)習(xí)和準備講解內(nèi)容，以確保準確無誤地介紹給游客們。同時，我也要積極主動地向老師和其他同學(xué)學(xué)習(xí)，提升自己的知識水平。這讓我在學(xué)習(xí)中體驗到了快樂和成長。此外，我在導(dǎo)游的過程中培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力和責(zé)任感。我要帶領(lǐng)其他同學(xué)參觀，并確保他們的安全和秩序。這讓我明白了一個團隊合作的重要性，也增強了我與他人的溝通能力和理解力。
第四段：體驗小學(xué)生導(dǎo)游的挑戰(zhàn)（字數(shù)：250）
盡管在擔(dān)任小小導(dǎo)游的過程中我收獲了許多，但我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先，作為小學(xué)生，我有時會遇到難以回答的問題。我常常會準備一些問題的答案，以便能夠及時回答游客的疑問。其次，作為導(dǎo)游，我需要全程關(guān)注游客，確保他們的安全和秩序。我要保證游客按照規(guī)定的路線行進，有時需要做出耐心的解釋和指導(dǎo)。這對于一個小小導(dǎo)游來說是一項很大的挑戰(zhàn)。此外，我還需要保持良好的體力和耐力，因為每天的引導(dǎo)工作都是一個長時間的站立和行走過程。
第五段：小學(xué)生當(dāng)導(dǎo)游的意義和啟示（字數(shù)：250）
通過在學(xué)校擔(dān)任小小導(dǎo)游，我收獲了很多體驗和收獲。這不僅幫助我增加了對學(xué)校的了解和認識，還幫助我培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力、責(zé)任感和團隊合作意識。我懂得了導(dǎo)游工作并不容易，需要仔細準備和全神貫注的態(tài)度，但同時也讓我明白了自己可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢為他人服務(wù)。通過擔(dān)任小小導(dǎo)游，我明白了成長的過程是艱辛的，但只要積極努力，就能夠取得更好的成績。我希望自己能繼續(xù)保持對待事物的熱情和參與，努力學(xué)習(xí)和提升自己，將這種熱情和貢獻延續(xù)到更多的領(lǐng)域中。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇九
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中至關(guān)重要的崗位之一，他們不僅負責(zé)向游客介紹景點和歷史背景，還要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和愉快的旅行體驗。作為一名導(dǎo)游，通過與游客的接觸和與時間的積累，我積累了一些心得體會。以下是我對導(dǎo)游工作的理解和感悟。
首先，作為一名導(dǎo)游，對目的地的了解是至關(guān)重要的。只有充分了解目的地的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣和最新動態(tài)，才能夠向游客提供準確的信息。比如，在帶領(lǐng)游客參觀歷史建筑時，我必須了解其建造背景、歷史事件和相關(guān)人物，以便能夠向游客傳遞文化信息。在為游客介紹當(dāng)?shù)孛朗硶r，我也要對當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕兴私猓@樣才能夠推薦最具特色的餐廳和菜品。對目的地的深入了解，是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的基本功。
其次，作為一名導(dǎo)游，我必須不斷提升自己的溝通能力。導(dǎo)游的工作就是與游客進行溝通和交流，在這個過程中，我需要用生動的語言描述景點，用通俗的表達方式講解歷史知識，以及善于與不同文化背景的游客交流。溝通不僅僅是說話，還包括傾聽和理解游客的需求和反饋，通過有效的溝通雙方能夠更好地相互了解和合作，從而提高旅行體驗。因此，我始終堅持積極主動地與游客進行溝通，并不斷提升自己的溝通技巧。
第三，作為一名導(dǎo)游，我深知自己的責(zé)任是保證游客的安全。旅行是一種放松心情的方式，但安全必須是旅行的前提。作為導(dǎo)游，我要認真檢查每個景點的安全設(shè)施，并在游覽前向游客強調(diào)注意事項。比如，在參觀山區(qū)時，我會提醒游客注意身體狀況，適度行動，并告知應(yīng)急逃生方法。在海灘度假地，我會向游客解釋海洋潮汐和安全警示，并提醒游客注意防曬和防蚊蟲。保障游客的安全不僅是一種職業(yè)道德，也是對游客的負責(zé)。
第四，作為一名導(dǎo)游，我相信旅行不僅僅是走過的路，更是經(jīng)歷的心情。因此，我努力為游客提供良好的旅行體驗。在旅行中，我會根據(jù)游客的需求和喜好個性化地安排行程，在游覽途中為他們提供詳細的講解和幫助解決問題。例如，如果游客對建筑藝術(shù)感興趣，我會向他們推薦一些具有代表性的建筑并進行深入的講解。如果游客對美食感興趣，我會帶他們?nèi)テ穱L當(dāng)?shù)靥厣〕?，介紹當(dāng)?shù)孛朗车臍v史和制作方法。通過提供貼心的服務(wù)和滿足游客的需求，我希望能夠給他們留下美好的旅行回憶。
最后，作為一名導(dǎo)游，我覺得規(guī)劃行程對旅游的重要性不言而喻。良好的行程安排可以讓游客合理地利用時間，充分領(lǐng)略目的地的風(fēng)光和文化。在規(guī)劃行程時，我會考慮游覽景點的開放時間、交通便利性以及周邊的其他景點和活動。并根據(jù)游客的需求和時間限制，合理規(guī)劃行程，避免過度安排和趕行程。通過精心設(shè)計的行程安排，能夠讓游客在短暫的旅行中獲得最佳的體驗。
總之，作為一名導(dǎo)游，我認為導(dǎo)游工作不僅僅是指路，更是為游客提供豐富的旅行體驗。通過深入了解目的地、提升溝通能力、確保游客安全、提供個性化的服務(wù)和精心規(guī)劃行程，我相信我可以成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我愿意用心去陪伴游客，分享旅行的美好時光，讓每位游客都能夠留下難忘的旅游回憶。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十
5、到機場接待游客一定要準備兩個打火機,顯示出你的細心,提前和司機確定停車地點,以游客為重,但帶團過程中如果有不講道理或找事情的游客你必須提前向公司“投訴”,以免他投訴你公司處罰你,請記住公司不會向著你!
11、送團一定要提前確認航班,簽好意見單,盡量讓游客寫表揚信,對你肯定有幫助,送完團給導(dǎo)游部經(jīng)理電話,提示你可以繼續(xù)上團了,同時若收入很好就講還可以,若收入很差就要夸大的講迎接下一個更好的團!
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十一
作為一名導(dǎo)游，我已經(jīng)有兩年的工作經(jīng)驗了。通過這兩年的工作，我深深地感受到導(dǎo)游這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將分享一下我的心得體會。
第一段：導(dǎo)游的重要性
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中不可或缺的一環(huán)。作為導(dǎo)游，我們的任務(wù)不僅僅是向游客介紹旅游景點的歷史和文化，更重要的是要為游客提供全方位的服務(wù)和指導(dǎo)。我們需要熟悉各個景點的信息，包括歷史、地理、人文等方面，以便能夠給游客提供準確、全面的解說。同時，我們還需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，以及處理突發(fā)事件和應(yīng)對緊急情況的能力?？梢哉f，導(dǎo)游是旅游行業(yè)的推動力量，是連接游客與目的地的橋梁。
第二段：導(dǎo)游的挑戰(zhàn)性
導(dǎo)游的工作不僅僅是坐在車上講解，而是需要經(jīng)常面對各種挑戰(zhàn)。首先，我們需要保持良好的心理素質(zhì)，因為常常會遇到一些游客不滿意的情況。例如，有時候景點人滿為患，導(dǎo)致游客無法盡興游玩；有時候天氣突變，導(dǎo)致旅行計劃被迫改變。此外，我們還需要忍受長時間的工作和疲勞，經(jīng)常出差和在外地工作。在這些挑戰(zhàn)面前，我們需要保持樂觀向上的態(tài)度，努力解決問題，給游客留下良好的印象。
第三段：導(dǎo)游的技巧和技能
作為導(dǎo)游，我們需要掌握一些導(dǎo)游的基本技巧和技能。首先，我們需要具備一定的歷史和文化知識，以便能夠正確地為游客解說景點的歷史和文化背景。其次，我們還需要學(xué)會運用一些導(dǎo)游常用的表達和演講技巧，以吸引游客的注意力和激發(fā)他們對景點的興趣。此外，我們還需要具備制定旅行計劃和處理突發(fā)事件的能力?？傊?，導(dǎo)游需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)和能力，才能更好地為游客服務(wù)。
第四段：導(dǎo)游的職業(yè)發(fā)展
導(dǎo)游是一個職業(yè)的發(fā)展空間非常廣闊的行業(yè)。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，導(dǎo)游的需求也在增長。而且，導(dǎo)游的工資待遇也相對較高，尤其是對于有豐富工作經(jīng)驗和專業(yè)技能的導(dǎo)游來說，更能獲得豐厚的回報。此外，導(dǎo)游還可以通過進修和參加導(dǎo)游相關(guān)的培訓(xùn)來提升自己的專業(yè)水平，并且有機會成為旅游公司的核心管理崗位，甚至有些導(dǎo)游還可以成立自己的旅游公司，開展自己的業(yè)務(wù)。
第五段：我對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛和未來展望
作為一名導(dǎo)游，我對這份職業(yè)充滿熱愛和激情。我喜歡與不同地區(qū)的游客交流，了解他們的文化和生活習(xí)慣。我享受給游客帶來快樂和滿意的時刻。在未來，我希望自己能夠繼續(xù)提升自己的專業(yè)水平，成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。我希望通過自己的努力和專業(yè)知識，為更多的游客帶去美好的旅行體驗，并讓他們對目的地有更深入的了解和認識。
總結(jié)：
導(dǎo)游是一份充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。作為導(dǎo)游，我們需要具備廣泛的知識和技能，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。只有這樣，才能更好地為游客提供服務(wù)，讓他們在旅行中得到滿意和收獲。我相信，隨著旅游業(yè)的發(fā)展和自身的不斷努力，我一定能夠成為一名杰出的導(dǎo)游。這是我對自己的憧憬和期望。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十二
光陰時間，歲月匆匆，不知不覺中，我哦從事導(dǎo)游工作快三年了，往年是我出團率最高的一年。在不斷的實踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了很多題目。
我所面臨的最大題目就是知識面不夠廣，假如帶一個長線團(5天以上)，就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部份導(dǎo)游常常碰到的題目，導(dǎo)游的知識比如是文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮。假如一個人有一桶水的知識和能力，再往做一杯水的事情，我相信就會做得很出色。想要到達這個效果，我就必須不斷努力，博學(xué)多才，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識桶里的水就會愈來愈滿了。
在帶團當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗：
1、接團前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如：有名的旅游點、人物、特產(chǎn)等)。以便和客人有共同語言，使他們對我有一種親切感。
2、和全陪要提早溝通，多發(fā)幾個表示友好的信息，為以后的合作做好展墊。
3、游客到站后，要表現(xiàn)出非常熱忱的模樣。由于游客看到地接導(dǎo)游后，心里首先會產(chǎn)生安全感，緊隨著是好奇和料想。所以我們要趁熱打鐵，給客人留下良好的印象，對導(dǎo)游來講第一印象非常重要，由于良好的開端是成功的一半。
4、客人進住賓館后往每一個房間走一走或打電話問一下有無甚么題目。如有即可及時解決，如等到客人來找，那末小題目就變成大題目了。
5、團隊到來的第一餐一定要用好，用餐前我會給客人先容清楚團隊餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中往問候一至二次，有題目及時調(diào)劑。
6、公司的禮品充分發(fā)揮他的作用，用的恰到好處，對自己和公司都有好處。
7、講授內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、愛好、繁簡適度，有計劃性的算時間。比如走甚么路，多長時間、應(yīng)講甚么;怎樣的客人合適弄甚么文娛活動等。
8、開場白非常重要。上車后我不會急著自我先容，因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇，我就等個幾分鐘，讓他們看看窗外的風(fēng)景。等他們回過神來肯定會有人說：導(dǎo)游，你姓甚么給我們先容一下吧!這時候全車人的留意力就集中在我的身上了，這樣先容的東西他們也就會印象深入了。伺機還可以跟剛才說話的人開句玩笑，來到達活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭，那末行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處，反之就會是個定時炸彈。
9、跟客人拉近間隔有個小技能，就是迅速、正確的記住客人的名字或稱呼，在不經(jīng)意時叫他一聲，他會覺得我總是在留意他。就會有一種優(yōu)越感，各個方面他就會配合我了!最最少他不會是第一個反對我的人。
10、我以為送團總結(jié)不可忽視，行程行將結(jié)束時，我一定會總結(jié)一下整個旅程，里面所有的景點都要說到，幫客人回憶一下，以避免回往以后他們忘記了，反到會說有的景點沒往，這樣就會帶來沒必要要的麻煩。另外再先容一下他們沒往過的地方，?？此麄兓蛴H朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議，想法讓他們說出心中的不滿，就算有一點小題目，他們回往也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程美滿結(jié)束，表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿看。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十三
導(dǎo)游講解的語言藝術(shù)形式，對于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用，在導(dǎo)游講解過程中，每個合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧，而且各有特色。這里，根據(jù)導(dǎo)游語言所基本具備的理、物、趣、神四個特點，列舉一些實例，著重從語言藝術(shù)的角度，介紹幾種常用的講解藝術(shù)手法。
1、描繪法
描繪法，就是運用具體形象，富有文采的語言對眼前的景觀進行描繪，使其細微的特點顯現(xiàn)于游客眼前。在旅游過程中，有些景觀沒有導(dǎo)游人員的講解和指點，很難發(fā)現(xiàn)其美的所在，喚起美的感受。而經(jīng)過導(dǎo)游人員一番畫龍點睛或重彩潑墨似的描繪之后，感受就大不一樣。例如：在景色如畫的蘇州西湖洞庭山的石公山上，一位導(dǎo)游員對游客描繪說：“朋友們，我們現(xiàn)在身在仙山妙境，請看，我們的背后是一片蔥翠的叢林，面前是無邊無垠的太湖。青山繞著湖水，湖水映著青山。山石伸進了湖面，湖水‘咬’住了山石，頭上有山，腳下有水。真是天外有天，山外有山，島中有島，湖中有湖，山如青龍伏水，水似碧海浮動。”接著，他跌若有致地吟道：“茫茫三千頃，日夜浩青蔥，骨立風(fēng)云外，孤?lián)螡曋?。”這位導(dǎo)游員情景交融的描繪，使游客就像在觀看彩色寬幅風(fēng)景影片的同時，又聽著優(yōu)美的畫外音。
2、簡述法
簡述法，就是用準確、簡潔、冷靜的語言，把景觀介紹給游客，使他們在具體欣賞品味景觀之前對景觀有一個初步的印象。請看實例： 導(dǎo)游人員引領(lǐng)著游客來到岳陽樓前，在登樓之前，導(dǎo)游員介紹說：“這就是馳名中外的岳陽樓，它與武昌的黃鶴樓，南昌的滕王閣合稱江南三大名樓，素有‘洞庭天下水，岳陽天下樓’的美譽。它原是三國時代東吳時魯肅訓(xùn)練水師的閱兵臺。唐代建為岳陽樓，宋代由巴陵縣令滕子京主持重修，整個樓閣為純術(shù)結(jié)構(gòu)，重檐盔頂，1984年落架大修后重新開放?，F(xiàn)在樓高20米，由四根楠木柱支撐，樓頂就像古代將軍的頭盔。全樓沒有一顆鐵釘，這在力學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)、工藝學(xué)等方面都有杰出的成就。現(xiàn)在，樓內(nèi)藏有清代刻的《岳陽樓記》雕屏，大家要想領(lǐng)略‘銜遠山，吞長江，浩浩湯湯，橫無際涯(《岳陽樓記》)’的風(fēng)光，請隨我登樓觀賞?！?/p>
3、感慨法
4、述古法
述古法，就是向游客敘述有關(guān)歷史人物、事件、神話故事、軼聞典故等，以豐富游客的歷史知識，使他們運用形象思維更好地了解眼前的景觀。請看實例：坐落在武漢月湖畔的古琴臺，游號事就這么看，沒有多大意思，導(dǎo)游員采取述古式的導(dǎo)游手法后，游客對琴臺的了解就深入透徹多了。導(dǎo)游員說：“這座古琴臺相傳是春秋戰(zhàn)國時期的著名音樂家俞伯牙鼓琴的地方。有一次，楚國的俞伯牙坐船遇風(fēng)，阻隔在漢陽，在這里，他遇見了一個叫鐘子期的人，伯牙知道鐘子期喜歡聽琴，就用十弦豎琴彈了兩支曲子，一曲意在高山，一曲意在流水。鐘子期聽完，很快把樂曲的含意說了出來，伯牙十分欽佩，兩人從此成了莫逆之交。一年后，鐘子期病逝，俞伯牙十分難過，特此到鐘子期的墓前彈奏了一曲‘高山流水’，彈完后就把琴摔掉了，發(fā)誓不再鼓琴，這就是后人所說的伯牙摔琴謝知音。北宋時，為了紀念他倆，就在當(dāng)年他們鼓琴、昕琴的地方建了一座琴臺，取名伯牙臺?！庇慰蛡兗娂姳粚?dǎo)游員述古式的講解所打動，再看古琴臺時，感受就不一樣了。
5、逗趣法
逗趣法，就是用幽默風(fēng)趣的語言進行導(dǎo)游講解，讓游客在樂趣中得到精神享受。例如： 在蘇州西園的五百羅漢堂里，導(dǎo)游人員指著那尊"瘋僧"塑像逗趣說：“朋友們，這個瘋和尚有個雅號叫‘九不全’，就是說，有九樣毛?。和嶙?、駝背、斗雞眼、招風(fēng)耳朵、瘸瘸頭、燒腳、雞胸、斜肩腳，外加一個歪鼻頭。大家別看他相貌不完美，但殘而不丑，從正面、左面、右面看，你會找到喜、怒、哀、樂等多種感覺…。另外，那邊還有五百羅漢，大家不妨去找找看，也許能發(fā)現(xiàn)酷似自己的‘光輝形象’。”風(fēng)趣的話，逗得游客樂此不疲，游興頓增。
6、猜謎法
猜謎法，就是根據(jù)旅游景觀的內(nèi)容和特點，以謎語的形式引發(fā)游客的興致。請看實例： 有位導(dǎo)游員在杭州九溪十八澗對游客說：“這兒的路處處曲，路邊的溪水叮咚響，遠近的山巒綠蔥蔥。清代文人俞槌到這里時，詩興大發(fā)，揮筆寫道：“曲曲環(huán)環(huán)路，叮咚泉，遠遠近近山……，前面已用了疊詞，朋友們猜猜看，第四句寫樹時，俞描用的什么疊詞?” 游客們議論紛紛，有的說“郁郁蔥蔥樹”，有的說“大大小小樹”，最后在導(dǎo)游員的啟發(fā)下猜出是“高高下下樹”.大家都驚嘆俞槌用詞的精妙。這“高”和“下”貼切傳神，寫活了沿山而長的樹林。游無錫蠢園時，導(dǎo)游員讓游客先看春、夏、秋、冬四個亭中的春亭，指著匾說：“春亭掛的匾額是‘滴翠’，表達了春天的形象，有特色。那么，夏、秋、冬三個亭子會用什么題匾呢?各位朋友是否能猜中?”一石激起千層浪，游客邊猜邊看，猜中的笑逐顏開，未猜中的紛紛敬佩題匾者的文筆之妙。
7、玄虛法
玄虛法，就是指在導(dǎo)游員講解中故意用停頓和“吊胃口”或“賣關(guān)子”來故弄玄虛，以吸引游客，請看實例：一位導(dǎo)游員在講解虎丘塔的建造年代時說：“虎丘塔究竟有多少年呢，幾百年還是幾千年?說法一直不一致。這事直到50年代初才弄清楚?！睂?dǎo)游員停了下來，大家在想，是怎樣搞清楚的呢?“有一次，建筑工人在加固塔基的時候，他們在塔內(nèi)一個窟窿里，發(fā)現(xiàn)了一個石頭箱子?！睂?dǎo)游員停了下來，然后說：“工人們把它搬出來，打開一看，里面還有一個木頭小箱子，大概有這么大……”導(dǎo)游員比畫著，“再把小木箱打開，里面有包東西，是用刺繡的絲織品包著的，解開一看，是一包佛經(jīng)，取出這包東西，只見箱底寫著年代，你們猜是什么年代?”游客紛紛猜測，過了一會兒，導(dǎo)游員說：“這年代是中國北宋建隆二年，也就是公元961年。由此可見，虎丘塔距今正好是一千多年的歷史，而蘇州的絲綢刺繡工藝至少也有上千年的歷史?！?玄虛式的導(dǎo)游講解把本來不怎么吸引人的建塔年代說得有聲有色，令人著迷。
8、懸念法
懸念法，就是根據(jù)不同的導(dǎo)游內(nèi)容，有意識地創(chuàng)造連環(huán)套似的情境，先抑后揚地提出問題，以造成“欲知結(jié)果如何，且聽下回分解”的懸念，使游客由被動地昕講解變?yōu)橹鲃犹綄?，以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。例如：在?dǎo)游定陵時，可分為門前、展室和地宮三大部分。在門前，講概況，未尾點出發(fā)掘年代，要想知道發(fā)掘過程嗎?請到展室來;在展室，主要講述發(fā)掘過程，末尾點出地宮內(nèi)所葬何人，要想知道是怎樣入葬的嗎?請隨同一起下地宮。這樣整個導(dǎo)游過程就環(huán)環(huán)相扣，引得游客非聽非看不可。
9、類比法
類比法，就是用游客熟悉的事物進行類比，幫助游客理解和加深印象。由于地理的、歷史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差異性，導(dǎo)游員要把每個游覽點解釋得使游客容易理解，一聽就明白，并不是易事。因此，導(dǎo)游人員有時必須借助類比的手法。比如：一批日本客人在參觀乾陵壁畫時，指著侍女壁畫對日本客人說：“中國盛唐時期美女的特征和在日本高松家古墳里發(fā)現(xiàn)的壁畫非常相似?！钡酱说娜毡究腿俗屑氁豢矗l(fā)現(xiàn)的確如此，經(jīng)過對比，從而對乾陵壁畫有了具體的了解。
在講解西安半坡文化村時，如果導(dǎo)游員加上這么一句話："半坡人的生活在很大程度上和當(dāng)今美國居住在‘保留地’的印第安人的生活習(xí)性很相似。"這樣講解，美國客人就會恍然大悟。又如：在講解北京故宮的建造時間時，對外國游客，如果只說“它始建于明代永樂四年，也就是公元1420xx年?！彼麄儾⒉粫卸嗌儆∠?，一下子也難以感到北京故宮歷史的悠久。如果采用類比式，對美國游客說：“故宮在哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸七十年之前就已建成?！睂τ慰驼f：“故宮的建造時間是在莎士比亞誕生之前的一百四十年?！边@樣一比較，他們就能更好地感受到中國文化的悠久歷史。
10、引用法
引用法，就是引用客人本國本土的諺語、俗語、但語、格言等進行講解。這不僅能增強講解語言的生動性，而且能起到言簡意骸，以一當(dāng)十的作用。
一位導(dǎo)游員帶日本旅行團游覽蘇州拙政園，當(dāng)客人們走過石橋之后，就問他們是否忘記了過橋的一道手續(xù)，游客們一時不知其解，于是導(dǎo)游員說：“貴國不是有句叫做‘敲打一下石橋，證實其堅固后再走過去!’的俗語嗎?剛才各位雖然忘記了‘敲打’，雖然也平安地過來了，這說明中國的石橋堅實，無須‘敲打’，就能平安地走來?！边@位導(dǎo)游員引用了日本的俗語，借題發(fā)揮，取得了意想不到的效果。又如另一位導(dǎo)游員接待一些德國客人時，由于天氣炎熱，客人們的情緒低落，導(dǎo)游員便說了兩句德國俚語，“要是神仙來旅游的話，那么他也會笑的?！薄翱诳时人监l(xiāng)更難受?！鳖D時，氣氛活躍起來，有的客人又一連說出了好幾句俚語，炎熱的天氣給大家?guī)淼木胍庖蚕Я恕?/p>
11、模糊法
模糊法，就是運用不確定的或不準確的語言進行導(dǎo)游講解的一種方法。例如： 桂林陽朔鑒山崖壁上有一個草書“帶”字形的石刻。一位導(dǎo)游員在講解時說：“那個‘帶’字形石刻像‘帶’又不是‘帶’，似一個字又不是一個字。這是清代王元仁的手筆，他寫的這字到底有什么含義呢?有人說它包括一帶山河，少年努力‘八個字，也有的說包括’一帶山河，舉世無雙，少年努力，萬古流芳‘十六個字，還有的說是由’一帶山河甲天下，少年努力舉世才‘十四個字組成，其筆意到底是什么，誰也說不清，大家若有興趣，可以仔細琢磨一下?！睂?dǎo)游員故意采用模糊法進行模棱兩可的講解，讓游客在觀賞中進行選擇性思考，以增添游興?？档抡f過：“模糊觀念要比明晰的觀念更富有表現(xiàn)力?！?《康德傳》商務(wù)印書館)此話是很有道理的。如果這位導(dǎo)游員只確切地講一種“帶”的說法，其導(dǎo)游效果就平淡得多了。
當(dāng)然，在運用模糊法時，要掌握好模糊的程度，如果一昧地"模糊"下去，就會收不到良好的導(dǎo)游效果。
12、變換法
變換法，就是將外國游客難以理解的詞或句子意譯成或變換成他們所熟悉的易懂的詞或句子。例如：“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮?！比绻弊g成日語，有的日本人不一定懂，若意譯成日本民諺：“三人湊一塊，可頂上文殊菩薩的智慧?！毙Ч秃玫枚?。再如， "this is dinling， the one of zhu yijun and his empresses， xiaoduan and xiaojing (這是定陵，是朱翔鈞和他的皇后孝端和孝靖的寢陵。)英美客人很難一下理解這句話的實質(zhì)意思，因為他們不熟悉，若變換一種表達方式："this is the tomb of the thirteenth emperor of ming dynasty where he was burried with his two empresses."(這是明朝第十三個皇帝的陵寢，他與他的兩個皇后葬在這里。)他們一聽便懂。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十四
導(dǎo)游作為旅游行業(yè)的重要組成部分，承擔(dān)著引導(dǎo)、解釋、介紹和安全保障等多項職責(zé)。導(dǎo)游的素質(zhì)和服務(wù)水平對整個旅游行業(yè)的形象和發(fā)展舉足輕重。因此，成為一名合格的導(dǎo)游，需要有深厚的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)，同時也需要擁有良好的服務(wù)意識和溝通能力。
第二段：學(xué)習(xí)過程
在學(xué)習(xí)導(dǎo)游專業(yè)期間，我們需要學(xué)習(xí)大量的地理、歷史、文化、藝術(shù)和旅游法律等知識。此外，還需要掌握導(dǎo)游服務(wù)技巧，如講解、引導(dǎo)、交流、組織、解決問題等。這些技能需要學(xué)員不斷地練習(xí)和提高，才能夠在實際工作中得到有效應(yīng)用。
第三段：實踐中的挑戰(zhàn)
在實踐中，導(dǎo)游需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)。比如說，有些游客可能會提出一些超出自己專業(yè)知識范圍的問題，或是在游覽途中發(fā)生一些突發(fā)狀況，導(dǎo)游就要應(yīng)對自如，冷靜解決。而且，每個團隊的游客都不盡相同，可能存在著語言障礙、文化差異、個性差異等問題。這就需要導(dǎo)游根據(jù)游客情況進行不同的安排和應(yīng)對，確保旅游行程的順利進行。
第四段：個人感悟
在學(xué)習(xí)和實踐導(dǎo)游的過程中，我覺得最重要的是溝通能力的提高。尤其是當(dāng)游客情緒低落或有一些問題時，導(dǎo)游需要用耐心的態(tài)度和良好的溝通技巧去解決。此外，在旅游工作中也需要具備機智應(yīng)變和快速處理的能力。這些都需要平時多加練習(xí)和實踐，才能夠得到不斷的提高和改進。
第五段：總結(jié)
學(xué)導(dǎo)游不僅是一項專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，更是一項綜合素質(zhì)的提升。除了學(xué)習(xí)和實踐過程中的挑戰(zhàn)和困難，也需要持續(xù)地提高自己的服務(wù)意識和個人素質(zhì)，才能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游。導(dǎo)游的工作雖然辛苦，但是當(dāng)看到游客欣喜的笑容和滿意的表情時，一切付出都是值得的。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十五
在帶團之前你緊張嗎?緊張?恭喜你，答對了，大部分人都會緊張，那是因為重視。
有不少人問我這樣或那樣的問題，問得最多的就是這個問題了!心理學(xué)我沒研究過，我只能說說我的調(diào)節(jié)方法。
1、要有充分的準備——準備工作最重要，你在上團之前需要了解客人的人數(shù)、來自于什么地方，什么工作單位……雖然書上也這么說，但是你自己要清楚了解這些細節(jié)有什么用!
人數(shù)——多少人決定坐多大的車，車決定你的講解環(huán)境，45座金龍上你可以站著講，可以加動作，可以眉飛色舞，指手劃腳的講;可是在15座的面包里你就不行了，只能坐在前面，采用自我陶醉時的講解方法——而且還要注意你的脖子。了解這些之后你可以假想一下致歡迎詞的情景，在腦海里多溫習(xí)兩遍，真正上團的時候也就不那么緊張了。
來源地——城市也許代表了人的性格，東北人的豪爽，上海人的精明，北京人的自豪感都可以加以利用，投其所好，而且在講解的時候插幾句當(dāng)?shù)氐姆窖?，效果一定不錯，如果你能在上團之前到我們導(dǎo)游棲息地來查查資料，知道當(dāng)?shù)氐拿麆倬皡^(qū)、風(fēng)土人情，揉合到你的導(dǎo)游詞里，一定會給人一種博學(xué)的印象!
工作單位——這個有助于了解團內(nèi)人員構(gòu)成，一個單位的你自然要搞定領(lǐng)導(dǎo)了，而且他們充實什么行業(yè)，對什么感興趣你要有所了解的話，對工作也大有益處。
有了充分的了解和準備之后，心里面是不是踏實多了?
這是個人的心理素質(zhì)問題，不是一朝一夕能改變的，不過也有調(diào)節(jié)的方法。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十六
作為一名導(dǎo)游，我有幸有機會去了許多國家和城市，參觀了很多風(fēng)景名勝和歷史遺跡。通過這些旅行，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我將分享我對導(dǎo)游工作的理解和感悟，以及我對這個職業(yè)的熱愛和認同。
首段：導(dǎo)游的角色與使命
導(dǎo)游是旅行中的重要角色，他們的任務(wù)不僅僅是帶領(lǐng)游客參觀名勝古跡，更要承擔(dān)引導(dǎo)、解釋、介紹的責(zé)任。導(dǎo)游要充分了解歷史、文化、地理以及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，以便為游客提供全面的信息和服務(wù)。導(dǎo)游的目標是讓游客獲得美妙的旅行體驗，同時宣傳和推銷旅游目的地，促進旅游業(yè)的發(fā)展。
第二段：專業(yè)知識與溝通能力
作為一名導(dǎo)游，擁有豐富的專業(yè)知識是必不可少的。導(dǎo)游需要熟悉參觀地點的歷史、背景和故事，以便能夠講解給游客們聽。此外，導(dǎo)游還需要具備良好的溝通能力，能夠與游客們建立良好的關(guān)系，用流利的語言和生動的敘述方式將信息傳達給游客們，使他們獲得更好的旅行體驗。
第三段：團隊合作與組織能力
在導(dǎo)游的工作中，團隊合作是非常重要的一環(huán)。導(dǎo)游需要與司機、景區(qū)工作人員以及其他旅游相關(guān)從業(yè)人員緊密配合，確保行程的順利進行。導(dǎo)游還需要具備出色的組織能力，能夠安排好行程、掌握時間，保證游客們能夠充分的參觀和了解目的地的各個方面。
第四段：應(yīng)變能力與解決問題的能力
在旅行中，導(dǎo)游可能會遇到各種意外情況，如天氣突變、交通擁堵等。在這種情況下，導(dǎo)游需要具備應(yīng)變能力和解決問題的能力，靈活應(yīng)對各種情況，并確保游客們的安全和舒適。此外，導(dǎo)游還需要給予游客們足夠的支持和幫助，以減少他們的困擾和焦慮。
第五段：對導(dǎo)游職業(yè)的熱愛與認同
作為一名導(dǎo)游，我深深地?zé)釔酆驼J同這個職業(yè)。作為導(dǎo)游，我不僅可以參觀各個國家和城市的美景，還能夠結(jié)識各地的人民和文化。通過工作中與游客們的交流和互動，我增長了見識，拓寬了眼界。我覺得自己正在為旅游業(yè)的發(fā)展和國家的形象推廣做出貢獻，這讓我感到自豪和滿足。
總結(jié)：
導(dǎo)游工作需要導(dǎo)游們具備豐富的專業(yè)知識、良好的溝通能力、出色的組織能力以及應(yīng)變和問題解決的能力。作為導(dǎo)游，我們不僅僅是參觀地點的引導(dǎo)者，更是旅行中的信息傳遞者和體驗創(chuàng)造者。在這個職業(yè)中，我發(fā)現(xiàn)自己的知識不斷豐富，技能也在不斷提升，這讓我對導(dǎo)游這個職業(yè)更加充滿了熱愛和認同。我將繼續(xù)努力，為游客們提供更好的服務(wù)，為旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展做出更大的貢獻。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十七
導(dǎo)游是旅游行業(yè)中的重要角色之一，他們不僅要具備豐富的旅游知識，還要有良好的溝通和組織能力。在每次旅游中，導(dǎo)游的質(zhì)量直接影響著游客的旅游體驗。通過多次旅游經(jīng)歷，我深刻體會到了一個優(yōu)秀導(dǎo)游的重要性。以下將結(jié)合個人經(jīng)驗和觀察，分享我對導(dǎo)游的心得體會。
首先，優(yōu)秀導(dǎo)游需具備扎實的專業(yè)知識。導(dǎo)游是旅行團的重要指導(dǎo)員，他們必須熟知旅行地的歷史、文化和風(fēng)土人情等方面的知識，以便準確地向游客介紹和解讀。一次旅游中，我曾遇到過一個導(dǎo)游，他對當(dāng)?shù)氐臍v史非常了解，生動地向我們描述了歷史事件的發(fā)生過程和背后的文化內(nèi)涵，讓我受益匪淺。因此，相比于只會讀懂旅行手冊的導(dǎo)游，那些掌握豐富專業(yè)知識的導(dǎo)游能夠給游客帶來更深層次的旅游體驗。
其次，優(yōu)秀導(dǎo)游需善于溝通和交流。導(dǎo)游不僅要與旅行團的游客保持良好的互動和溝通，還要與旅游景點的相關(guān)人員進行協(xié)調(diào)和溝通。在一次旅游中，我注意到一個導(dǎo)游能夠很好地與我們建立起友好的關(guān)系，他有耐心解答我們的問題，并引導(dǎo)我們互相了解。此外，他還能與旅游景點的工作人員建立良好的合作關(guān)系，為我們提供更好的服務(wù)。我相信，一個善于溝通和交流的導(dǎo)游能夠為游客營造一個融洽的旅游氛圍。
再次，優(yōu)秀導(dǎo)游要善于組織和安排。導(dǎo)游需要需要合理分配旅游時間和資源，確保每位游客都能夠在有限的時間內(nèi)獲得最大的旅游收獲。我曾經(jīng)參加過一次旅游，導(dǎo)游能夠準確地把握時間，為我們安排了豐富多樣的活動，使得整個旅游行程異常緊湊但不累人。此外，他還提前預(yù)訂了景點門票，避免我們排隊等候，節(jié)省了寶貴的旅游時間。這次旅游讓我深刻認識到，一個善于組織和安排的導(dǎo)游能夠在有限的時間內(nèi)為游客打造最佳旅游體驗。
另外，優(yōu)秀導(dǎo)游要有責(zé)任心和服務(wù)意識。導(dǎo)游是旅行團的重要負責(zé)人，他們需要對游客的安全和舒適負起責(zé)任。在一次旅游中，我們遇到過一個導(dǎo)游，他時刻關(guān)注我們的安全狀況，提醒我們注意行李安全、景點險情等。而且他還對游客的問題和需求給予及時的解答和幫助。這無疑增加了我們的安全感和滿意度。因此，一個有責(zé)任心和服務(wù)意識的導(dǎo)游能夠讓游客在旅行中享受到更好的服務(wù)。
最后，優(yōu)秀導(dǎo)游要具備良好的職業(yè)道德和形象。導(dǎo)游是旅游行業(yè)的代表，他們的言行舉止直接影響著旅行團的整體形象。我曾經(jīng)遇到過一個導(dǎo)游，他始終保持著良好的形象和禮儀，舉止得體，用語得體。他不但嚴格要求自己，還引導(dǎo)我們維護景點的秩序，不違反當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。這種職業(yè)道德的導(dǎo)游讓我感受到了行業(yè)的專業(yè)和莊重。
總之，優(yōu)秀導(dǎo)游的重要性不言而喻。他們不僅要具備扎實的專業(yè)知識，還要善于溝通交流、組織安排，有責(zé)任心和服務(wù)意識，同時良好的職業(yè)道德和形象也是不可忽視的。通過多次旅游的經(jīng)歷，我認識到一個優(yōu)秀導(dǎo)游能夠給游客帶來愉快、安全和有意義的旅行體驗。希望在未來的旅行中能夠遇到更多這樣的導(dǎo)游，共同度過美好的旅程。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十八
1月3日，我們一家到佛教圣地——衡山旅游。
那天上午10點多的時候，我們開車從株洲出發(fā)了。到衡山有100多公里，大概要走一個多小時才能到。山中天氣寒冷，不久就下起了小雨，汽車得小心行駛。大概在11點半的時候，我們到了衡山。
我們的車開到了衡山腳下，下車買完門票就開車進山了。車只能開到設(shè)在山腰的停車場停放，哇!停車場里人真多、車也很多，簡直是人山人海。
下了車，我們要從這轉(zhuǎn)坐索道車上山，然后再步行到達祝融峰——我們要去的目的地。這種索道車跟其他一般的纜車不同，乘客是站著的，車很大，一次可以乘50個人。纜車上去的時候，我們有點耳鳴，有點難受，但覺得刺激，有些人還不時尖叫起來。從車內(nèi)往外看，上中云霧繚繞,白茫茫的一片，看不清楚任何景色。
下了纜車，我們準備步行上山，我看到這山上的路啊，樹啊，都結(jié)冰了。這時候，路邊出現(xiàn)了很多賣草鞋的人，他們說，一定要穿草鞋，不穿的話，就會滑倒。我爸爸、媽媽都買了草鞋穿上，我沒穿，爸爸說我不用買了，我穿的是運動鞋，不用怕滑。
山上面非常冷，寒風(fēng)刺骨，凍得我都有一點感冒了。爬到半山坡時，我發(fā)現(xiàn)路上有很多被人們丟掉的草鞋，我想那些游客可能都上當(dāng)受騙了，路并不是那么滑，只是出索道的那個地方比較滑, 賣草鞋的人也真會抓住機會做生意，就是這樣兜售草鞋的。
慢慢地我的`頭發(fā)都結(jié)冰了。我看見別的游客跟我一樣，頭上像是長出了白發(fā)。山上面的樹也結(jié)冰了，銀裝素裹很好看，這是我第一次看到真正雪景呢!那些樹好像突然都老了，長了白頭發(fā)和白胡子。我還在一棵樹旁照了一張相留念呢!
爬了大概半個小時的山，我們就到了祝融峰峰頂，我們大家累得氣喘吁吁，別的游客爬上來也是氣喘吁吁的。
我爸爸捐了30元錢在募捐箱里，老師傅就給了爸爸一個護身符、一條手鏈和兩包神茶。我們拜完菩薩，就下山回家了。
下山回家，在快到坐索道車的時候，我看見還有游客往上爬，他們問我們是不是快到祝融峰峰頂祝融峰峰頂了，我爸爸說：“還遠著呢!應(yīng)該還要爬半個小時?！蹦切┯稳寺犃税职值幕卮鹁驼f：“加油!”繼續(xù)趕他們的路。
今天出游，我雖然被凍得感冒了，但是我很開心，我看到了壯觀的景色!
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇十九
美國商界奇才鮑羅齊說：“贊美地的顧客比贊美作的商品更重要，因為讓你的顧客高興你就成功了一半?！蓖瑯樱瑢?dǎo)游在實際工作中也需要通過頗具處世藝術(shù)的語言贊美自己的游客.實現(xiàn)游客心理上的愉悅和滿足，取得雙方心理的溝通，從而有利于導(dǎo)游更好地工作。導(dǎo)游直接贊美游客略顯直白，有點虛偽之嫌，而間接贊美游客具有曲折性和技巧性，委婉而有深意讓人在不知不覺中接受，并且欣賞導(dǎo)游的贊美藝術(shù)。
一、假借一位游客的言語來贊美自一游客。既傳達了第三者的善意，也表明了導(dǎo)游自己的贊同立場。例如“王大哥，我在和您母親聊天中得知您是一位很有孝心的人，您母親所說的話我很認同，就拿這次您從百忙中抽空陪母親旅游來說吧，確實難能可貴”。王大哥馬上接話”我確實很忙，但母親年紀大了應(yīng)該多陪她出來看看，其實，這種導(dǎo)游的贊美為該游客 “應(yīng)該的行為”作出了高度評價，起到了推波助瀾的作用，讓該游客的心理得到滿足，導(dǎo)游與之溝通就容易得多。
二、不當(dāng)面對其位游客表達贊美和肯定，而是對另一位游客說通過別人的口把導(dǎo)游的贊美傳到目標游客的耳朵里。例如，導(dǎo)游想贊美李大哥夫妻很相愛，可以對團友中一位愛說愛美的游客說，“您看李大哥夫妻那么年紀還恩愛如初，有機會是不是讓他們談點戀愛史和相愛之道呀?”之后，這位團友便會說，“李大哥，連導(dǎo)游都知道你們相親相愛……”導(dǎo)游的贊美目的由此可間接實現(xiàn)。
三、通過贊美與某位游客有密切聯(lián)系的人、事、物，來折射對該游客的贊美之意。例如，針對獎勵旅游團可以說，“我真羨慕各位團友能享受免費旅游的待遇，當(dāng)這主要是單位好，否則這樣的福利是不會有的，更何況領(lǐng)導(dǎo)還親自帶著各位出來就更難得了?！辟澝缊F隊領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)溝通好了，導(dǎo)游展開工作便會迎刃而解。
四、可用泛指性語言贊美游客，覆蓋面廣 收效較大。導(dǎo)游采用不點名的方式，讓大家或更多的人知道所傳達的贊美語言，即導(dǎo)游利用同一言語不僅贊美某一情境中的某位游客，而且還可移用到其他情理中指向其他游客。例如，“我很喜歡西南人的質(zhì)樸，很容易溝通成為朋友”等。游客聽了這些語言之后，自然會朝著這方面去努力，體現(xiàn)出來的自行也就或多或少地帶有這些語言涉及的內(nèi)容和實質(zhì)。
五、虛心請教也是一種高超的贊美。在旅游之外的行業(yè)知識中，導(dǎo)游和將自己變得“外行”一些，讓游客的心理地位得到提升，讓他們感覺要到尊重，那么游客也會尊重導(dǎo)游。這種贊美方式可以從委婉詢問游客職業(yè)開始，然后讓其在和導(dǎo)游聊天中談及工作中的情況和成就。導(dǎo)游在傾聽時需要點頭肯定，并用點睛之語加以有效的引導(dǎo)，游客才會越談越有興致。例如，“真是隔行如隔山啊，從您身上確實學(xué)到了不少東西”。當(dāng)然，導(dǎo)游也可適當(dāng)?shù)卦诒拘袠I(yè)中表現(xiàn)得謙虛些，讓有見識的游客提出旅游意見，并有有選擇地采納好的意見.這也是對游客的贊美和肯定。例如，對某個景點的時間安排問題，如果條件允許可以根據(jù)游客提出的建議進行操作，這樣既滿足了游客要求，又認同了游客建議，游客便會有自豪感。
六、有時正話反說可以達到贊美游客的目的。例如“我?guī)琅畧F比較少，雖然秀色可，但美女們的需求會多一些，就像我現(xiàn)在的狀況覺得有點累?！庇慰蛷闹械玫矫赖馁澷p之后，可能就不會提出很多要求，導(dǎo)游的工作就會輕松很多。
其實，從實用角度講，導(dǎo)游間接贊美游客不僅為了藝術(shù)性地讓游客得到心理的愉悅和滿足，同時也是為了自己的進步和成功。正如名人所說，“贊美別人會幫助自己成功，反正贊美無需本錢，何樂而不為。
學(xué)生導(dǎo)游心得體會篇二十
考導(dǎo)游是一項要求知識廣泛、態(tài)度端正、技巧熟練的職業(yè)，而作為一個準備從事這一職業(yè)的人，通過參加考試，不僅可以驗證自己的專業(yè)素養(yǎng)，還可以提升自身能力。在我最近的考試中，我深刻地體會到了此過程的重要性和意義。下面，我將分享一些心得和體會，希望對其他志同道合的朋友有所幫助。
第二段：備考準備
一次成功的考試，首先需要做好充分的備考準備。在備考期間，我積極調(diào)整自己的學(xué)習(xí)計劃，將時間合理分配至各個學(xué)科。為了提高記憶力和理解能力，我選擇了多種學(xué)習(xí)方式，包括背誦、聽講座、做練習(xí)題等。此外，參加模擬考試也讓我對自己的備考情況有了更加清晰的認識，推動了我的學(xué)習(xí)進程。
第三段：深化知識積累
考導(dǎo)游不僅要求有基礎(chǔ)知識，還需要掌握相關(guān)的專業(yè)知識。因此，在備考過程中，我加大了對專業(yè)書籍和資料的閱讀力度。通過閱讀，我不僅鞏固了對歷史、文化等傳統(tǒng)知識的了解，還拓寬了對現(xiàn)代政治、經(jīng)濟等領(lǐng)域的認知。同時，多參加相關(guān)研討會、講座也使我對行業(yè)的最新動態(tài)有了更深入的了解，幫助我更好地為考試做準備。
第四段：強化實踐技能
和其他職業(yè)一樣，考導(dǎo)游不僅需要理論知識，還需要實踐技能的支撐。為此，我在備考期間，積極參與實地考察活動和實訓(xùn)課程。通過實踐，我學(xué)會了如何組織旅游活動、解讀景點文化、應(yīng)對突發(fā)事件等一系列操作和技巧。這種實踐經(jīng)驗不僅讓我的知識得到了實踐的檢驗，還培養(yǎng)了我的應(yīng)變能力和溝通能力。
第五段：反思總結(jié)
備考過程是一個循序漸進的過程，我從中學(xué)到了許多東西。首先，考試是一個全面檢驗?zāi)芰Φ耐緩剑挥谐浞譁蕚浜团Σ拍塬@得好的結(jié)果。其次，多樣的學(xué)習(xí)方式和方法可以提高學(xué)習(xí)效果，對待備考要靈活運用。再次，注重實踐、加強溝通能力是成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的重要條件。最后，備考不僅僅是為了通過考試，更是為了提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力，為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
考導(dǎo)游不僅是一次考試，更是一個全面發(fā)展和提升自我的過程。通過充分的備考準備、深化知識積累、強化實踐技能，我對導(dǎo)游這一職業(yè)有了更深入的了解和認知。相信通過這次考試的經(jīng)歷，我將在將來的工作中更好地服務(wù)于游客，展現(xiàn)出自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時，我也希望通過我的經(jīng)歷和體會，能夠激勵更多的人選擇并投身于這個充滿挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè)領(lǐng)域。
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