心得體會(huì)是個(gè)人在學(xué)習(xí)和工作中的感悟和總結(jié),是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的內(nèi)化和提煉??偨Y(jié)要言之有據(jù),需要用一些具體的事例來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。以下是一些較為典型的心得體會(huì)寫(xiě)作范例,供大家參考和借鑒。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)500字,歡迎大家閱讀。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。
及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習(xí)班上,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營(yíng)養(yǎng)更好。
臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。
電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。
那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。
有人覺(jué)得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒(méi)前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。
電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。
在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中,自己如何去爭(zhēng)取,如何抓住這次機(jī)會(huì)呢,我也曾彷徨過(guò)。
幸運(yùn)的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。
這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。
理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來(lái),無(wú)不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。
電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。
對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來(lái)做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜責(zé)任。
作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。
以前曾經(jīng)覺(jué)得做電視很膚淺,在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。
電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì),小到民眾的生活工作,大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì),無(wú)不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。
電視的工作者,正是電視畫(huà)面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任,必須樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
只有這樣,通過(guò)畫(huà)面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺(tái)的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責(zé)任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開(kāi)始轉(zhuǎn)折。
當(dāng)我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨溃铀侔l(fā)展的時(shí)候,一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。
常說(shuō),路是自己走出來(lái)的。
怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。
我想,用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的行動(dòng),才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。
整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。
團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。
事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。
生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。
另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。
用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。
當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。
要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
在20xx年起航時(shí),我們迎來(lái)了尚志市中小學(xué)教師的培訓(xùn),中學(xué)英語(yǔ)培訓(xùn)從10日到12日,三天的培訓(xùn)短暫而又充實(shí),教研員趙愛(ài)霞老師的精心合理安排,和師訓(xùn)部李老師嚴(yán)格管理,使得全市100多名英語(yǔ)老師能夠有收獲,隊(duì)伍龐大而且也讓我們看到了全市老師的面孔,就如一場(chǎng)新年來(lái)臨的聚會(huì),新面孔老面孔都是見(jiàn)面歡喜,感謝市教委下了大的力氣為教師提高學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓農(nóng)村的老師與市里的老師同步學(xué)習(xí),讓全市的教育能蓬勃發(fā)展。下面讓我談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的感悟吧。
本次培訓(xùn),我校承擔(dān)著閱讀與寫(xiě)作的任務(wù),當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),壓力無(wú)比的大,我很多年沒(méi)有出公開(kāi)課,而且想為全尚志的初中英語(yǔ)教師提供新鮮的信息,這是很難的,因?yàn)樵谶@信息年代,想呈現(xiàn)出一定對(duì)教學(xué)有幫助的,不容易的事。我想到了我們?cè)谑痉稌r(shí),也代表了我校的教學(xué)水平,也代表了整個(gè)尚志的教學(xué)水平。在這樣的壓力下,每天都是加班加點(diǎn)工作,幾乎每天都是夜里12點(diǎn)睡覺(jué),很多的人可能不理解,大家的想法是沒(méi)有人會(huì)聽(tīng)你的課,沒(méi)有人會(huì)在乎,可是我自己是在乎自己的,因?yàn)槲艺J(rèn)為站在那里,就會(huì)有責(zé)任感。
培訓(xùn)的工作,在過(guò)去我也承擔(dān)過(guò),我經(jīng)歷告訴我“我必須帶著一種信念和一種態(tài)度,更是對(duì)教學(xué)的責(zé)任, 給在教學(xué)一線教師傳遞我的教學(xué)積累,教會(huì)一些有用的教學(xué)方法”。當(dāng)然了,我也不是教育家,也不是專家,我真心地盼望著本次培訓(xùn)我能給大家留下有價(jià)值的教學(xué)思考。
在本次準(zhǔn)備中,讓我明白了一句話“贈(zèng)與玫瑰,手有余香”道理,好像我是付出和給予,其實(shí),我是最大的收獲者,有這份壓力給我?guī)Я嗽僖淮蔚乃伎?,?duì)45分鐘的課再一次深層次地打磨, 學(xué)會(huì)了更深入地思考,而且與我校英語(yǔ)組全體老師的幫助下,收獲了集體的智慧和合作的快樂(lè) ,一個(gè)人的力量渺小,但是集體備課的力量真是無(wú)窮盡的,我也體會(huì)了在集體中成長(zhǎng)的快樂(lè),相信幫助過(guò)我的老師們也是分享了我的這節(jié)課,我們都是幸福者。
每個(gè)學(xué)校承擔(dān)的任務(wù)不同,角度也是不同的,當(dāng)然了,也會(huì)留有不盡如意的地方,因?yàn)椴豢赡芡昝赖?,這就是我們的生活。在這樣的情況下,我還是看到了其他學(xué)校的亮點(diǎn)。五中老師黃老師的口語(yǔ)雖然沒(méi)有在如何培訓(xùn)老師口語(yǔ)上指出更多方法,并把李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)的模式搬下來(lái),他的口語(yǔ)絕對(duì)是好的,并且他講完之后,我有點(diǎn)沮喪,有點(diǎn)自卑了,反之,他的口語(yǔ)也是我要學(xué)習(xí)的榜樣。希望中學(xué)的林平老師的課是一節(jié)課改的模式課,我們觀摩過(guò)多次,我出發(fā)點(diǎn)角度不同,她個(gè)人對(duì)這節(jié)there be 的句型的課應(yīng)可以深入地思考,在不同的模式下,都應(yīng)有著你自己對(duì)本節(jié)課的理解和教學(xué)靈魂的東西,這才是我們要學(xué)習(xí)的地方,個(gè)性化的還是少了不少,呈現(xiàn)太泛泛了,缺少我們要思考的地方。潘麗萍老師一直是望中的骨干力量,教師個(gè)人教學(xué)能力極強(qiáng),但是研究問(wèn)題還是很少,使得她的評(píng)課少了理論支持。我從趙老師的安排上看,希望中學(xué)還是課改的龍頭學(xué)校,應(yīng)該有我值得思考的地方,有不足之處,但是我們索取優(yōu)點(diǎn),我看到了她的課自研部分有些教學(xué)內(nèi)容就是我校的預(yù)習(xí)導(dǎo)案,只是我校提到了課前準(zhǔn)備,不能說(shuō)那個(gè)更好,只是看誰(shuí)能把握的恰當(dāng)而已。展研部分,展示的學(xué)生和其他學(xué)生就是沒(méi)有事情做,這是我們值得思考的地方。五中老師的歌曲和三中老師的口語(yǔ)都沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,不會(huì)唱歌的我也是讓我羨慕他們了。校園文化參觀,很好看,但是我想文化本身是精神,不要形式化就好了。
三天的培訓(xùn)結(jié)束了,收獲與思考同在,我們的教育成功之路還很長(zhǎng),這不是一個(gè)人的努力,而是我們所有的老師的努力,感謝這次教育局給予全體教師教學(xué)提升的機(jī)會(huì),感謝進(jìn)修校對(duì)我校的信任,感謝我校英語(yǔ)老師們給我的幫助,感謝嚴(yán)冬里有了認(rèn)識(shí)大家的平臺(tái)。希望20xx年教育夢(mèng)起航吧!
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
為期近2個(gè)星期的
教學(xué)
培訓(xùn)在瞿教授對(duì)國(guó)外高職教育經(jīng)驗(yàn)及理念的介紹下拉開(kāi)了序幕,引出了我校教學(xué)改革的大討論。圍繞教學(xué)改革又開(kāi)展多次講座和討論,以及對(duì)謝剛等老師的說(shuō)課觀摩,帶來(lái)了我們老師對(duì)我校教學(xué)工作的深刻思考。這次培訓(xùn)工作開(kāi)展的非常及時(shí)有效,讓老師從評(píng)估過(guò)后的松懈中走進(jìn)對(duì)教學(xué)教改的研究和探索中來(lái),對(duì)提高教師素質(zhì),提高課程質(zhì)量,推動(dòng)我校教育教學(xué)改革達(dá)到新的高點(diǎn)起著重大而深遠(yuǎn)的作用。學(xué)校應(yīng)把此項(xiàng)工作做到固定化、制度化、長(zhǎng)期化。而且要針對(duì)學(xué)校教師的實(shí)際情況,在培訓(xùn)模式上有所創(chuàng)新。要做到培訓(xùn)細(xì)化、精煉、有針對(duì)性,這次培訓(xùn)在這方面就有了很好的開(kāi)端。只有將培訓(xùn)細(xì)化,去掉以前的大而全,針對(duì)不同特征的崗位開(kāi)展不同的培訓(xùn),以取得更好的效果。通過(guò)此次培訓(xùn)也引導(dǎo)我開(kāi)始對(duì)高職學(xué)校教學(xué)改革的思考。有一個(gè)問(wèn)題困擾著我,即我們?cè)诟呗毥逃母飳I(yè)定向上是一味追求專業(yè)的細(xì)度(專業(yè)的崗位化)還是適當(dāng)兼顧寬度以適應(yīng)職業(yè)的向前發(fā)展。目前在這兩個(gè)極端方向都有部分高職院校嘗試,也都引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。
一、崗位化培養(yǎng)模式
在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),由于巨大的技工人才需求,在職業(yè)化教育方面獲得了快速的發(fā)展,其人才培養(yǎng)模式也成了內(nèi)地各高職院校爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的典范,在一定程度上解決了職業(yè)教育脫離生產(chǎn)一線的需求問(wèn)題。深職院就是這個(gè)模式的典范。
“以職業(yè)崗位的能力要求為依據(jù)、以職業(yè)崗位的真實(shí)工作為基礎(chǔ)”,在教學(xué)環(huán)節(jié)中引入校企合作、工學(xué)結(jié)合,是深職院探索職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的一項(xiàng)創(chuàng)新。根據(jù)這一原則,深職院不僅探索出適合職業(yè)教育的“教學(xué)工場(chǎng)”教學(xué)模式,培養(yǎng)出職業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀的學(xué)生輸送給企業(yè),而且開(kāi)發(fā)出各種靈活的教學(xué)方法和先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,從而成為其他職業(yè)院校提高職業(yè)教育水平的工具和范本。
在探索“把企業(yè)生產(chǎn)線的標(biāo)準(zhǔn)和流程帶入教學(xué)”的“教學(xué)工場(chǎng)”教學(xué)模式中,深職院的電子信息工程技術(shù)專業(yè)引入飛利浦旗下公司生產(chǎn)流程,建立了與實(shí)際生產(chǎn)線一致的教學(xué)環(huán)境,不僅讓學(xué)生學(xué)到實(shí)踐技能,而且還面向社會(huì)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),為公司培訓(xùn)技術(shù)人員42人,為社會(huì)培訓(xùn)20余人,還培訓(xùn)了高職高專教師31人。
而深職院的樓宇智能化工程技術(shù)專業(yè)則自主研發(fā)了樓宇自控、網(wǎng)絡(luò)與綜合布線、plc控制等7類實(shí)訓(xùn)設(shè)備產(chǎn)品。一方面,學(xué)生通過(guò)這些設(shè)備在校內(nèi)直接參與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn),學(xué)到了技術(shù);另一方面,這個(gè)系列的產(chǎn)品還分別中標(biāo)河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院“教學(xué)實(shí)訓(xùn)及實(shí)驗(yàn)設(shè)備”招標(biāo)項(xiàng)目和深圳市高技能人才實(shí)訓(xùn)管理服務(wù)中心“樓宇智能化實(shí)訓(xùn)設(shè)備”招標(biāo)項(xiàng)目,成為這些高職院校和培訓(xùn)單位的教學(xué)工具。
二、寬口培養(yǎng)模式
寬口培養(yǎng)模式也是近年來(lái)一些院校推出來(lái)的教育模式,它以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主,廣泛學(xué)習(xí)人文社科素質(zhì),為社會(huì)提供高素質(zhì)的服務(wù)人才。如現(xiàn)今流行的國(guó)學(xué)班、淑女班等即以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為主。我院的教改試點(diǎn)班實(shí)際也是屬于這種模式的產(chǎn)物。這種模式適應(yīng)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)需要具有綜合素質(zhì)的人才要求,一些試點(diǎn)班都取得了驕人的成績(jī),就業(yè)率及就業(yè)質(zhì)量均較高。因?yàn)榇蠖鄶?shù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)并不需要很強(qiáng)的專業(yè)技能,而是對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)、可塑性等要求高。這種模式正好契合了市場(chǎng)的這種需要。但目前這種模式多數(shù)還處于作秀階段,另外也不適宜大面積推廣,畢竟中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)大國(guó),需要的更多是技工人才。
三、
如何定位我校的人才培養(yǎng)方案崗位化或稱職業(yè)化人才培養(yǎng)模式,以既定崗位的工作過(guò)程來(lái)組織教學(xué)工作,力求達(dá)到崗位的職業(yè)能力要求,使學(xué)生無(wú)須再培訓(xùn)等過(guò)度階段即可直接上崗。這中模式有效的解決了以往教學(xué)與實(shí)際工作脫鉤的問(wèn)題,但也有其弊端。過(guò)于注重職業(yè)化,勢(shì)必會(huì)造成知識(shí)面過(guò)窄,技能單一,而職業(yè)并不是一成不變的。隨著知識(shí)時(shí)代的來(lái)臨,職業(yè)所要具備的知識(shí)和技能也是在不斷向前發(fā)展,如果過(guò)于強(qiáng)調(diào)職業(yè)性而忽視知識(shí)性、發(fā)展性,勢(shì)必會(huì)造成培養(yǎng)的學(xué)生發(fā)展后勁不足。至于寬口培養(yǎng)模式,在上面已有分析,筆者認(rèn)為該模式不適合廣泛推廣,只適合某些專業(yè),如酒店管理、文秘等。因此我們?cè)谥贫ㄈ瞬排囵B(yǎng)方案時(shí),不能過(guò)于局限于眼前利益,還要考慮到學(xué)生的發(fā)展性。也就是我們?cè)谝詬徫坏墓ぷ鬟^(guò)程來(lái)制定教學(xué)計(jì)劃的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合教育的知識(shí)性、科學(xué)性、發(fā)展性來(lái)提高學(xué)生的思考能力、學(xué)習(xí)能力等綜合素質(zhì)。
以上是本人在培訓(xùn)后的思考和總結(jié),還有很多紕漏和不成系統(tǒng)。當(dāng)然這也是本人以后應(yīng)多加研究探索的地方。
信息工程學(xué)院
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2010.1.27
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
國(guó)家電網(wǎng)公司(state grid),簡(jiǎn)稱國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)網(wǎng),成立于20xx年(壬午年)12月29日,是經(jīng)過(guò)國(guó)務(wù)院同意進(jìn)行國(guó)家授權(quán)投資的機(jī)構(gòu)和國(guó)家控股公司的試點(diǎn)單位。下面是本站帶來(lái)的國(guó)家電網(wǎng)
培訓(xùn)心得體會(huì)
,希望大家喜歡。今年3月30日至7月30日,根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說(shuō)繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過(guò)對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí),我對(duì)電力系統(tǒng)常見(jiàn)故障有了全面的認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大部分來(lái)自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過(guò)學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒(méi)有講。這個(gè)月在開(kāi)始講二次回路前,我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問(wèn)題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教,在后來(lái)通過(guò)上課學(xué)習(xí),我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開(kāi)關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過(guò)觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
通過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望,同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
本次的培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號(hào)召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開(kāi)濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)
規(guī)章制度
,對(duì)每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過(guò)程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過(guò)導(dǎo)游的講解,我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽(yáng)似火的天氣,熱火朝天的賽場(chǎng),激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長(zhǎng)青.
七一前夕,在黨的生日來(lái)臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng),黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂(lè)趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見(jiàn)識(shí)到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快,剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開(kāi)了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了很多朋友,認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行,開(kāi)闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),有著對(duì)于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對(duì)于以后工作和未來(lái)的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來(lái)的工作崗位去大展身手,去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺(jué)到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過(guò)程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過(guò)我們的努力,國(guó)網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩(shī)一首,以激勵(lì)自己:
才自聰明志自高,國(guó)網(wǎng)齊聚百英豪。
光陰如梭,不經(jīng)意間,時(shí)間就這樣從眸子間消逝,我們已經(jīng)結(jié)束了在泰安的國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)。靜心細(xì)數(shù)著兩個(gè)月的學(xué)習(xí)生活,著實(shí)收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝培訓(xùn)老師們將知識(shí)傾囊相授,感謝同學(xué)們和我一起走過(guò)這段難忘時(shí)光。
只有善于總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),才能更好地展望未來(lái)。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓(xùn)經(jīng)歷。
開(kāi)學(xué)的日子伴隨到來(lái)的是嚴(yán)格的
軍訓(xùn)
。軍訓(xùn)時(shí)間為期七天,七天不是很長(zhǎng) ,但卻是我們第一次展示自我的機(jī)會(huì)。教官是位年輕的士官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數(shù)學(xué)員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫(xiě)滿了嚴(yán)肅、認(rèn)真與負(fù)責(zé)。在訓(xùn)練中,對(duì)于我們不規(guī)范的動(dòng)作與姿勢(shì),陳教官會(huì)一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴(yán)格要求。軍訓(xùn)是辛苦的,但是收獲是快樂(lè)的。在那短短的七天里,我們這些來(lái)自全國(guó)五湖四海的新員工從互不認(rèn)識(shí)、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當(dāng)然,更重要的是,軍訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,讓我們理解到紀(jì)律的重要性,認(rèn)識(shí)到個(gè)人與集體榮譽(yù)的聯(lián)系。在軍訓(xùn)中,我們從中收獲良好的習(xí)慣,每天按時(shí)出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗(yàn)著我們的意志,促進(jìn)我們成長(zhǎng), 使我們從懶散自由的社會(huì)生活重新恢復(fù)了青春、陽(yáng)光、緊張的校園節(jié)奏,以便今后更好的投入到工作當(dāng)中。
如果說(shuō)軍訓(xùn)鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的作風(fēng),那么隨后老師的授課則教會(huì)了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。
專業(yè)知識(shí)方面,老師沒(méi)有教條式的講解理論知識(shí),更多的都是將大家在將來(lái)的實(shí)際工作中會(huì)遇到的運(yùn)行設(shè)備和實(shí)際工況與所用到的理論知識(shí)相融合,進(jìn)行講解。期間,還會(huì)共享一下音視頻等材料來(lái)豐富課堂生活。這種生動(dòng)的聯(lián)系實(shí)際的理論課程不僅端正了我對(duì)知識(shí)的態(tài)度,也讓我對(duì)實(shí)際工作中將要面臨的問(wèn)題有了一個(gè)基礎(chǔ)性的了解,培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度,工作中一定要多將學(xué)到的理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合,全面的看待問(wèn)題。
在現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)地操作的感覺(jué)深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護(hù)和變電運(yùn)維。
通過(guò)對(duì)電力系統(tǒng)故障分析的學(xué)習(xí),對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有了深刻的理解,對(duì)電力系統(tǒng)常見(jiàn)故障有了全面的認(rèn)識(shí),在對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。然后是通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們?cè)O(shè)計(jì)保護(hù)的重點(diǎn)。
繼保實(shí)訓(xùn)則是對(duì)之前學(xué)習(xí)知識(shí)的大檢查,是對(duì)我們實(shí)際工作能力的真正訓(xùn)練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。通過(guò)類似這樣的試驗(yàn),我們可以觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
變電運(yùn)維仿真實(shí)訓(xùn)室,主要操作九洲站仿真系統(tǒng),大概有100多臺(tái)仿真機(jī)。九洲仿真實(shí)訓(xùn)包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實(shí)訓(xùn)、母線故障實(shí)訓(xùn)、線路故障實(shí)訓(xùn)、變壓器故障實(shí)訓(xùn)等幾個(gè)模塊。實(shí)際操作的過(guò)程中總會(huì)遇到形形色色的各種問(wèn)題,每一個(gè)問(wèn)題或易或難老師都會(huì)不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對(duì)現(xiàn)在應(yīng)用普遍化的自動(dòng)化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認(rèn)識(shí)和思路。
綜合素質(zhì)方面我們從國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開(kāi)始,通過(guò)學(xué)習(xí)我們對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí),國(guó)家電網(wǎng)公司是關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。國(guó)家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價(jià)值觀,明確宣示公司對(duì)國(guó)家、對(duì)電力客戶、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)所遵循的價(jià)值取向和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國(guó)家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)讓我們有了做人做事的準(zhǔn)則,讓我們明白了每個(gè)人心中必須有個(gè)底線,必須對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。 之后的團(tuán)隊(duì)合作與拓展訓(xùn)練,則讓我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
學(xué)院還專門為我們開(kāi)設(shè)了安全基本技能培訓(xùn), 掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場(chǎng)大火消滅于無(wú)形之中。通過(guò)短短幾天的培訓(xùn),這兩項(xiàng)安全技能我們均已基本掌握。
另外,留給我印象最深的一項(xiàng)活動(dòng)就是素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)。短短一天的訓(xùn)練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴!每個(gè)項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)不同,但都會(huì)給人帶來(lái)深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實(shí)訓(xùn)雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗(yàn)。活動(dòng)中挑戰(zhàn)自我成功之后的笑顏,對(duì)自己隊(duì)友的信任和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)力量帶來(lái)的震撼等將會(huì)一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠(yuǎn)激勵(lì)我們。讓我們共同努力將國(guó)家電網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、果敢的大家庭。
課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過(guò)程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)光愉快而充實(shí),我不僅收獲了知識(shí),鍛煉了技能,同時(shí)也收獲了友誼。通過(guò)此次培訓(xùn),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得:
一是放低姿態(tài),從零開(kāi)始。剛剛涉入職場(chǎng)的我們還是個(gè)嬰兒,就必須以“歸零”思維來(lái)面對(duì)一切,正處在從爬到走的成長(zhǎng)階段,有太多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實(shí)自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
二是虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)。現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新的速度很快,我們只有不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)庫(kù),才能適應(yīng)時(shí)間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請(qǐng)教,多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。只有通過(guò)向他們請(qǐng)教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應(yīng)該學(xué)習(xí)一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識(shí),這樣才能做到全面發(fā)展。
三是找準(zhǔn)位置,確立目標(biāo)。剛剛進(jìn)入單位,重要的是要從工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng),讓自己慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會(huì)造成20xx年后的恐慌,20xx年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個(gè)明確的定位,為自己定下一個(gè)短期和中長(zhǎng)期的目標(biāo),讓自己慢慢在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
四是勤學(xué)苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是我們工作的基礎(chǔ),只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒(méi)有其他捷徑可走,只能多看、多學(xué)、多練。只有通過(guò)努力學(xué)習(xí),親身實(shí)踐,才能鍛煉出自己的能力。
五是團(tuán)結(jié)協(xié)作,融入團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)決定了個(gè)人能力的局限性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我深深認(rèn)識(shí)到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無(wú)論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間與人生場(chǎng)合相比雖然非常短暫,但對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境,這次培訓(xùn)經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進(jìn)之路,學(xué)習(xí)理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。我會(huì)從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
為切實(shí)落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強(qiáng)員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開(kāi)展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營(yíng)銷部予以積極配合落實(shí),特邀廈門英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來(lái)自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識(shí)點(diǎn),并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動(dòng)的案例、活潑有趣的互動(dòng)活動(dòng)和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營(yíng)業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和必備技能?,F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和實(shí)際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂(lè),使學(xué)員們?cè)谟淇斓臍夥罩型瓿闪怂兄R(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用,不但能解決平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題,更能讓自己深刻領(lǐng)會(huì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實(shí)規(guī)范個(gè)人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
而新設(shè)立的營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),更是從實(shí)際、細(xì)微處出發(fā),對(duì)我們營(yíng)業(yè)廳的日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)與講解,讓我感到受益良多。如何開(kāi)好早會(huì),如何作好營(yíng)業(yè)廳日常檢查,如何學(xué)會(huì)對(duì)客戶微笑......其實(shí)這些都是我們?nèi)粘T谧龅?,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點(diǎn)撥才明白,原來(lái)早會(huì)是可以開(kāi)地如此生動(dòng),營(yíng)業(yè)廳的檢查是應(yīng)該做地如此細(xì)致,而真誠(chéng)的微笑又是服務(wù)的叩門石。
二天的培訓(xùn)很快就過(guò)去了,最好的學(xué)習(xí)成果就是學(xué)以至用,相信自已一定會(huì)利用好學(xué)到的知識(shí)去解決平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題。為自已營(yíng)造一個(gè)美好的未來(lái)。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過(guò)十余天的學(xué)習(xí),我想我們每一位學(xué)員都有著很大的不同的的收獲。對(duì)于我個(gè)人,我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí),更讓我開(kāi)闊了視野,解放了思想,打動(dòng)了內(nèi)心。無(wú)論是從以前的工作崗位到現(xiàn)在的工作中,從聽(tīng)課到交談,還是從所聽(tīng)到所聞,每時(shí)每刻、每一堂課,都讓我有所感悟和感動(dòng),更是有著許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的學(xué)員們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
一、盡快完成自身角色轉(zhuǎn)換
知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)成就未來(lái),通過(guò)這十天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí),在開(kāi)班儀式中文老師就講到從學(xué)生過(guò)渡到公司員工,以前在學(xué)校學(xué)到的東西跟我們現(xiàn)在工作中豪無(wú)關(guān)聯(lián),這就需要我們自己轉(zhuǎn)變角色,也是這次培訓(xùn)的目標(biāo)。雖然我不像其他學(xué)員是剛離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位,但新的工作環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免也有些惶恐不安。雖然十余天的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請(qǐng)教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見(jiàn),何必問(wèn)出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記在之前的工作崗位中取得的成績(jī),一切重頭開(kāi)始,只有保持放空平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的公司員工。
二、盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度
一個(gè)積極樂(lè)觀的工作態(tài)度,做到愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,是我們每位學(xué)員必須具備的基本素養(yǎng)。在培訓(xùn)中文老師講到:工作中無(wú)小事,心中常存責(zé)任感。要有為自己工作的心態(tài),開(kāi)心的度過(guò)每一天。同時(shí)老師在課堂中還說(shuō):保險(xiǎn)事業(yè)現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會(huì),就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
三、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),以提高自身業(yè)務(wù)技能。
這次的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險(xiǎn)法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次,學(xué)習(xí)了在不同工作崗位中的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,當(dāng)然,這種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè),也能更好地服務(wù)于客戶。
四、從細(xì)節(jié)入手,做好身邊每件事。
以前知道,做事需要注意細(xì)節(jié),知道細(xì)節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn),不光是做事需要注意細(xì)節(jié),做人也不例外。突然覺(jué)得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài),佝僂著背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺(jué)。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,說(shuō)話和做事時(shí)都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣,學(xué)會(huì)站在他人的角度,為他人著想。竟然是細(xì)節(jié)決定成敗,那么我一定要時(shí)刻提醒著自己,改掉壞毛病。
五、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
這一次我才真正體會(huì)到了,什么是團(tuán)隊(duì)精神!在這次學(xué)習(xí)中,我們分為十個(gè)小組,每一個(gè)小組都有任務(wù)。以小組為單位,我被選為小組長(zhǎng),也接受了一個(gè)非常艱巨的任務(wù)。同時(shí)還要組織小組的學(xué)員一起編排一個(gè)文藝節(jié)目,并在培訓(xùn)結(jié)束的晚會(huì)上展演。這就意味著我們的休息時(shí)間要比其他學(xué)員少很多,但是我們都毫無(wú)怨言,并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)積極努力著,最后我們小組出色的完成了老師安排的任務(wù)。通過(guò)這些讓我知道,經(jīng)營(yíng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先需要集體確定一個(gè)目標(biāo)并為這個(gè)目標(biāo)而努力,其次可以分工協(xié)作,第三就是迅速補(bǔ)位幫助,不能各做各的,這樣目標(biāo)就會(huì)圓滿達(dá)成。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
從基礎(chǔ)編輯到文案的培訓(xùn),通過(guò)這幾節(jié)的培訓(xùn),為的目的就是為了讓我自己有一個(gè)更好的提升,更好展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。聽(tīng)完這幾節(jié)課我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。呂主任的博文廣識(shí),生動(dòng)講解、精彩專業(yè)的語(yǔ)言講述在我腦子里留下了深刻的印象,只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠所有的感觸通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,將培訓(xùn)完后的,收獲能表達(dá)出來(lái)。
第一:從基礎(chǔ)編輯到精編文章的培訓(xùn)
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)編輯,以前我并不知道它主要到底是干什么的,也不知道它的重要性在哪。通過(guò)呂主任的培訓(xùn),讓我知道了網(wǎng)站編輯在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要,雖然我們每天的工作就是收集和整理網(wǎng)站相關(guān)資料,上傳電子版的文章及資料。但這也是為了對(duì)自己網(wǎng)站進(jìn)行全面的優(yōu)化,而做的準(zhǔn)備工作。也是提高網(wǎng)站在搜索引擎上的整體水平和品牌的效應(yīng),增強(qiáng)網(wǎng)站的排名和流量,讓更多的患者了解而滿足他們所提出的要求。
對(duì)精編文章就是要有自己的思路、想法、完美的將語(yǔ)言組織在一起,(文字功底強(qiáng)、有思路、具有營(yíng)銷觀念)然后相關(guān)度要高,這些東西加起來(lái)就能完成一篇精編文章的編寫(xiě)。這都是靠自己下來(lái)多看一些優(yōu)美的詞語(yǔ)、總結(jié)一些能用到的話,然后拼湊起來(lái)。其實(shí)精編文章就是基礎(chǔ)編輯的升華,了解疾病的基礎(chǔ),文章里面一定要一到二點(diǎn)營(yíng)銷點(diǎn),寫(xiě)出重點(diǎn)側(cè)面的推銷醫(yī)院的品牌,讓患者看到這篇文章一定要有清晰明亮的感覺(jué)。
第二:專題的培訓(xùn)
專題就是由圖文結(jié)合形成專題,主要就是根據(jù)對(duì)某個(gè)關(guān)鍵詞的獨(dú)立包裝,整個(gè)頁(yè)面都是來(lái)圍繞著這個(gè)主題來(lái)寫(xiě)的,要使關(guān)鍵詞集中到一起。專題只是為了對(duì)竟價(jià)關(guān)鍵詞精確著陸頁(yè);使流量的提升引導(dǎo),也是對(duì)醫(yī)院的一種宣傳。首先是專題頭部一定要吸引患者,整體排版一定要清晰合理;專題由圖文結(jié)合而形成的頁(yè)面,要以關(guān)鍵詞為中心,布局要合理,美觀、制定吸引患者的小標(biāo)題讓他有看下去的欲望,關(guān)鍵的選定也要根據(jù)患者的熱點(diǎn)搜索習(xí)慣去寫(xiě),這才能讓患者容易搜到或看到你制作的專題頁(yè)面。(專題是要有針對(duì)性的內(nèi)容)
第三:如何提高流量和文章的轉(zhuǎn)化率
1、寫(xiě)文章不只是單純的寫(xiě)文章,如果文章被百度收錄到前幾頁(yè),而能讓更多的患者看到,而通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入咨詢,最后加上咨詢師的轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)到診。這也是我們的目的之一。
2、我們?cè)趯?xiě)文章的過(guò)程中一定要打破自己的思維,反復(fù)揣摩我們寫(xiě)的東西是給誰(shuí)看的,一定要調(diào)整自己的思路,不要大方向的出錯(cuò),根據(jù)患者的需求、年齡、消費(fèi)水平、地區(qū)來(lái)寫(xiě)。
3、我們不能做一個(gè)體力勞動(dòng)編輯,要通過(guò)腦力勞動(dòng)而實(shí)現(xiàn)患者的咨詢欲望,綜合性的文章一定要相關(guān)度高,讓自己的文章更有閱讀和參考價(jià)值,只有有這樣的思路,我們的工作才會(huì)有更多的發(fā)展期望,讓自己的工作帶來(lái)更多的樂(lè)趣。
4、針對(duì)話題性專題要注重版塊的自我妙作價(jià)值,合理利用。一定要被搜索引擎認(rèn)可,高技量有價(jià)值的內(nèi)容-良好的視覺(jué)沖擊效果-簡(jiǎn)潔的代碼編寫(xiě)-一些輔助的技術(shù)和支持-廣告投放等品牌傳播。
5、提高轉(zhuǎn)化率減少跳出率,一定要提高頁(yè)的客戶體驗(yàn)度,合理的引導(dǎo)客戶利用一些圖片以及相關(guān)的病例來(lái)讓客戶加強(qiáng)他們的認(rèn)可性。一定要何證文章的質(zhì)量不追求文章數(shù)量,保證該文章能讓患者了解到相關(guān)的信息,發(fā)完文章一定要多總結(jié),從總結(jié)中找到轉(zhuǎn)化率高的文章,從這方面更多的思考和發(fā)展。(做好內(nèi)鏈、底部加上相關(guān)在線咨詢、適當(dāng)加圖片增加閱讀興趣,減少患者帶來(lái)的不悅、更多貼近患者、總結(jié)看自己的想法)
6、權(quán)重對(duì)就是網(wǎng)站的權(quán)威性、網(wǎng)站的知名度、網(wǎng)站的穩(wěn)定性。如果一個(gè)權(quán)重高的網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)的排名也會(huì)上去,權(quán)重高的網(wǎng)站也會(huì)搜索引擎更新的也快;誠(chéng)信度取決于公司詳細(xì)聯(lián)系方式、有版權(quán)的說(shuō)明、公司電話等。
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通過(guò)呂主任對(duì)我們前期的培訓(xùn),我知道自己哪些地方還比較欠缺,主要是素材積累太少,沒(méi)有太多的新鮮詞匯,下來(lái)就因多去看一些新聞雜志那些來(lái)長(zhǎng)期積累,只要我自己認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真的摸索、反復(fù)的思考為什么,相信只要自己克服這些小問(wèn)題,一定能從一個(gè)基礎(chǔ)編輯做一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò)編輯。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
本文收集了多篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望對(duì)朋友們有所幫助。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的所思、所想,朋友們?cè)谧珜?xiě)時(shí)一定要言之有物,切不可泛泛而談。
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過(guò)培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是通過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不知道內(nèi)容是什么,不過(guò)通過(guò)各位干部的發(fā)言,我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言,這說(shuō)明什么?說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺(jué)“學(xué)到的越多:,不知道的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò),也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺(jué)以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)??墒窃綄W(xué),感覺(jué)自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒(méi)有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒(méi)有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?!边@句話雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō),我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個(gè)“孝”字,同樣也注重那個(gè)“先”字?!靶ⅰ弊种v的是孝敬長(zhǎng)輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們?cè)谌粘5纳顚W(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫? 再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪?學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說(shuō)繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過(guò)對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí),我對(duì)電力系統(tǒng)常見(jiàn)故障有了全面的認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大部分來(lái)自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過(guò)學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒(méi)有講。這個(gè)月在開(kāi)始講二次回路前,我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問(wèn)題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教,在后來(lái)通過(guò)上課學(xué)習(xí),我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過(guò)導(dǎo)游的講解,我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
2008年7月畢業(yè)以后,我進(jìn)入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個(gè)月的培訓(xùn)后,經(jīng)過(guò)考試,我選擇了電力修試所。這是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的集體,是一個(gè)學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識(shí)的好場(chǎng)所,更是一個(gè)鍛煉人的部門。我有幸加入這個(gè)大集體,更讓我有進(jìn)步的動(dòng)力。2009年3月,那時(shí)我還正在繼保班輪崗,這時(shí)我接到要來(lái)國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時(shí)我很激動(dòng),因?yàn)槲沂墙魇閿?shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗(yàn)時(shí),心里又有了那么點(diǎn)緊張,因?yàn)槲疫€沒(méi)輪崗過(guò)試驗(yàn)班,以前也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高壓試驗(yàn)這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來(lái)到了山東濟(jì)南,有幸成為國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了。通過(guò)四個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個(gè)人政治思想素養(yǎng)、理論知識(shí)水平、實(shí)際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、國(guó)家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進(jìn)員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開(kāi)班之際,國(guó)家電網(wǎng)公司人資部方國(guó)元副主任親自參加開(kāi)學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對(duì)全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來(lái)更好的服務(wù)于社會(huì)和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長(zhǎng)張忠偉,他給我們主講的是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過(guò)引古喻今和一些事例來(lái)說(shuō)明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細(xì)的介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個(gè)習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過(guò)這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4月1號(hào),給我們授課的是山東電力集團(tuán)公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會(huì)的我,對(duì)自己的未來(lái)一片迷茫。通過(guò)這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個(gè)目標(biāo),對(duì)自己進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的職業(yè)生涯規(guī)劃。2號(hào)和3號(hào)這兩天的時(shí)間里,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)是一群具有相互彌補(bǔ)才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jī)效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團(tuán)隊(duì)成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)就如血液對(duì)于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵(lì)創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
在接下來(lái)的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國(guó)家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識(shí)和一些基本的技能,如國(guó)網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫(xiě)作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護(hù)法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過(guò)這二十多天的培訓(xùn),理論知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗(yàn)的試驗(yàn)方法和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開(kāi)始的第一天,我們就進(jìn)行了登高方面的培訓(xùn)。作為國(guó)家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項(xiàng)最基本的技能。接下來(lái)的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會(huì)觸電急救,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗(yàn),即對(duì)電力一次設(shè)備做各種試驗(yàn),檢測(cè)設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗(yàn)的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗(yàn)的試驗(yàn)方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對(duì)后來(lái)的實(shí)際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進(jìn)行了為期一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進(jìn)行的,電腦上有一個(gè)軟件,里邊詳細(xì)了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進(jìn)行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無(wú)法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問(wèn)也都迎刃而解了。然后我們又認(rèn)真仔細(xì)的看了各種電力設(shè)備電氣試驗(yàn)的原理,即是對(duì)之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗(yàn)方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認(rèn)真仔細(xì)的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗(yàn)的接線,并在一個(gè)模擬軟件了進(jìn)行了模擬。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月的模擬訓(xùn)練,我們對(duì)各種試驗(yàn)的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大廳對(duì)真實(shí)設(shè)備做各種試驗(yàn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問(wèn)題請(qǐng)教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問(wèn)題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場(chǎng)注意事項(xiàng),通過(guò)實(shí)際操作也得到了很好的補(bǔ)充。最后這二個(gè)多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗(yàn)的原理、方法等有關(guān)高壓試驗(yàn)方面的知識(shí),使我更加能夠信任將來(lái)的工作。
在整個(gè)培訓(xùn)中,我們不僅對(duì)國(guó)家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我想更重要的是,在四個(gè)月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會(huì)受益匪淺。四個(gè)月的培訓(xùn)眨眼就過(guò)去了,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)之后,又使我重新對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價(jià)值。由此,我給自己定了一個(gè)目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí),提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
在我們的仔細(xì)聆聽(tīng)中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來(lái)。
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過(guò)程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來(lái)自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過(guò)程,我都是一知半解。通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬(wàn)噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬(wàn)噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還知道了煉鋼的工藝過(guò)程,知道了煉鋼最開(kāi)始是從焦化、燒結(jié)開(kāi)始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過(guò)軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來(lái)。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,不過(guò)我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兎浅V匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的安全第一。雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過(guò)一些安全方面的東西,并參加過(guò)消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒(méi)有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過(guò)。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達(dá)到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來(lái)給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來(lái)了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
我能夠被選派到教育局辦公室跟班學(xué)習(xí),首先要感謝縣教育局領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)感受新的工作環(huán)境和節(jié)奏、重新審視自我的機(jī)會(huì)。對(duì)在臺(tái)孜學(xué)校工作的我來(lái)說(shuō),也是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更是一次終生難忘的經(jīng)歷。跟班學(xué)習(xí)的收獲、跟班學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)、所悟出的道理、所獲得的體會(huì)、所得到的鍛煉,對(duì)我今后的成長(zhǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,將使我終生受益。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和研究,親身感受和實(shí)踐縣教育局先進(jìn)的工作理念、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握了有關(guān)公文業(yè)務(wù)知識(shí)及工作流程,結(jié)交 了一批良師益友,較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
一、主要收獲 (一)端正態(tài)度
跟班學(xué)習(xí)期間,我深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)文件精神,提升自己的政策把握度,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)駕馭工作的能力。教育工作涉及面廣,關(guān)系復(fù)雜,只有公道正派,以誠(chéng)待人,尊重別人,與人為善,才能贏得大家的支持和信賴,推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。我把每一件領(lǐng)導(dǎo)交給的事都作為鍛煉自己的機(jī)會(huì),把每一寸光陰都好好珍惜,絕不虛度。我也正是以這樣一個(gè)心態(tài),保持著平和的心境,謙虛的姿態(tài),努力做好了份內(nèi)的工作,積極協(xié)助其他同志。
(二)勤奮學(xué)習(xí)一個(gè)月來(lái),通過(guò)由淺及深的學(xué)習(xí),由表及里的接觸,由生疏到融入的適應(yīng),學(xué)到不少東西,悟得不少道理。有些是可以感知,有些是潛移默化的。我有幸借助教育局機(jī)關(guān)的梯子,打開(kāi)了更寬廣的視野,接受了更高層次的教育。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,不僅可以看到信息量更大、涉及面更廣的文件資料,還可以直接接受身邊領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥。我十分珍惜并充分利用這一難能可貴的機(jī)會(huì),認(rèn)真琢磨,反復(fù)思考,以思帶學(xué),以學(xué)促思,勤看、勤學(xué)、勤悟、勤干。
(三)工作扎實(shí)
在中心學(xué)校工作期間,我不放松對(duì)自己的要求。現(xiàn)在到了教育局跟班學(xué)習(xí),非凡的環(huán)境和氛圍更使我覺(jué)得更不能放松自己。不該看的不看,不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),認(rèn)認(rèn)真真做人,老老實(shí)實(shí)做事。跟班以來(lái)都是準(zhǔn)按時(shí)上班,推遲下班。業(yè)余時(shí)間一般都在看書(shū)學(xué)習(xí),從未涉及聲色犬馬和燈紅酒綠。自己雖然不是一個(gè)局機(jī)關(guān)工作人員,但我努力以一個(gè)局機(jī)關(guān)工作人員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,也努力樹(shù)立局機(jī)關(guān)工作人員般的良好形象。(五)教益深刻 跟班期間,教育局各機(jī)關(guān)干部,以其優(yōu)秀的品質(zhì)、敬業(yè)的精神、精良的素質(zhì)深深地打動(dòng)了我,感染了我。從局領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員,都十分敬業(yè),無(wú)論資格深淺,無(wú)論職務(wù)高低,都有強(qiáng)烈的責(zé)任感,都對(duì)工作充滿萬(wàn)分的熱情,“公道正派、甘為人梯”的教育事業(yè)格言時(shí)刻體現(xiàn)在他們的每一句話語(yǔ)、每一個(gè)行動(dòng)、每一項(xiàng)舉措之上。有人說(shuō),優(yōu)秀是一種習(xí)慣。在我跟班期間感到,優(yōu)秀其實(shí)也是一個(gè)環(huán)境,一種氛圍。
二、主要收獲
(一)要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)
不斷充實(shí)提高勤學(xué)習(xí)、善思考,是提高自身素質(zhì)和能力的重要途徑。一個(gè)人本事多大,首先看你知識(shí)有多少。學(xué)習(xí)是最根本的東西,你不學(xué)習(xí),沒(méi)有知識(shí),你想要有很大的本事是不可能的。工作種,我們應(yīng)該始終把在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)中實(shí)踐作為永恒的主題,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為第一位的任務(wù),作為自己生活的第一需要,以飽滿的學(xué)習(xí)熱情,真正靜下心來(lái)學(xué)習(xí),扎扎實(shí)實(shí)地鉆進(jìn)去,努力做到融會(huì)貫通。
(二)要結(jié)合本職崗位
堅(jiān)持學(xué)以致用學(xué)習(xí)的根本目的是為了運(yùn)用,學(xué)而不用等于白學(xué)。跟班學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真總結(jié)、提煉在期間所學(xué)得的經(jīng)驗(yàn)、取得的收獲、獲得的體會(huì),回到原工作崗位后,我會(huì)自覺(jué)地把在跟班學(xué)習(xí)期間學(xué)到的新方法、好思路與本職工作結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,自覺(jué)把一個(gè)月以來(lái)的所學(xué)、所思、所得、所獲運(yùn)用到實(shí)踐工作中,努力做到分析形勢(shì)有新視野,研究情況有新見(jiàn)解,部署工作有新思路,解決問(wèn)題有新辦法,爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),以更加優(yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答組織的關(guān)心,接受組織的考驗(yàn)。進(jìn)一步提高所在單位的文秘工作水平和所在崗位的工作成效。
(三)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系
鞏固融洽感情在跟班學(xué)習(xí)期間,我積極與領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行溝通、進(jìn)行交流、聯(lián)絡(luò)感情,通過(guò)一個(gè)月時(shí)間的努力,我與教育局的領(lǐng)導(dǎo)、同事都建立了密切的聯(lián)系和深厚的感情,贏得了大家的信任和支持。我回原單位以后,永存感恩之心,永遠(yuǎn)不忘跟班學(xué)習(xí)的教育局辦公室這個(gè)“娘家”,永遠(yuǎn)不忘這里的領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的無(wú)微不至的關(guān)心、無(wú)私奉獻(xiàn)的幫助和毫無(wú)保留的教育。
(四)要樹(shù)立良好形象
自覺(jué)當(dāng)好表率教育局機(jī)關(guān)工作規(guī)范,作風(fēng)良好,紀(jì)律嚴(yán)明,大家在跟班學(xué)習(xí)期間,親同身受、耳濡目染,可以說(shuō)一個(gè)月的跟班學(xué)習(xí)也是經(jīng)歷了一個(gè)月的黨性鍛煉和作風(fēng)鍛煉。一星期時(shí)間的跟班學(xué)習(xí),在我人生的長(zhǎng)河中,雖然只是短暫的一小段,卻是我成長(zhǎng)道路上堅(jiān)實(shí)的一大步,是一段終生受益、終生難忘的經(jīng)歷。在以后的每一個(gè)工作階段,每完成一項(xiàng)新的任務(wù),都要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),堅(jiān)持正確的,修正錯(cuò)誤的,不能事過(guò)無(wú)痕,沒(méi)有積累。我返回原工作單位后,會(huì)更加珍惜人生中的機(jī)遇,充分運(yùn)用在這次跟班學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和各方面的豐厚收獲,在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,把跟班學(xué)習(xí)的成果積極地運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中去,為教育事業(yè)的發(fā)展做出自己微薄的貢獻(xiàn)!
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
20xx年4月我有幸參加了由中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的第五期食品安全師暨師資選拔培訓(xùn)課程。7天7夜緊張而快樂(lè)的培訓(xùn)結(jié)束了,我長(zhǎng)地舒了一口氣,我們從各個(gè)培訓(xùn)專家的精采講課中學(xué)到了很多對(duì)今后從事食品生產(chǎn)很有用的知識(shí),但同時(shí)又感覺(jué)到自己肩上又多了一份沉甸甸的責(zé)任。解決食品安全問(wèn)題任重而道遠(yuǎn),我們每個(gè)人都有義務(wù)為中國(guó)乃至全世界的食品安全貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)體會(huì)同大家交流:
1.食品安全問(wèn)題是全球性的問(wèn)題:它不止存在于中國(guó),在國(guó)外也同樣存在;不止不發(fā)達(dá)國(guó)家有,發(fā)達(dá)國(guó)家也一樣不少。食品安全問(wèn)題不因經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度、科技水平、民族、種族等的不同而不同,它是全人類共同面對(duì)的問(wèn)題,任何國(guó)家或個(gè)人都不能片面指責(zé)其它國(guó)家。
2.食品安全問(wèn)題很可能造成跨國(guó)家跨地區(qū)的危害,任何人或任何國(guó)家都不太可能在危害發(fā)生后獨(dú)善其身。因?yàn)槭澜绱宓内厔?shì)日趨明顯,地區(qū)商品的流通越來(lái)越全球化。
3.誠(chéng)信是食品安全問(wèn)題的根基,失去了誠(chéng)信食品安全問(wèn)題就無(wú)法從根本上徹底解決,食品安全問(wèn)題需要政府、種植收割、食品制造、流通、餐飲等各相關(guān)環(huán)節(jié)從業(yè)人員都講誠(chéng)信,才能構(gòu)筑食品安全的堅(jiān)固堡壘。
4.掌握好食品安全基礎(chǔ)知識(shí)是做好食品安全的關(guān)鍵,不學(xué)習(xí)食品安全基礎(chǔ)知識(shí)就無(wú)法從科學(xué)的角度解決食品安全問(wèn)題。
5.食品安全師的工作在食品企業(yè)的作用日益明顯、重要,作為一名合格的食品安全師不但要解決好本單位的食品安全問(wèn)題,更要加強(qiáng)對(duì)本單位食品安全問(wèn)題的全員培訓(xùn)。
6.食品安全培訓(xùn)師不但要作好本單位的食品安全培訓(xùn),更要將食品安全意識(shí)灌輸給全社會(huì),讓每個(gè)人都逐漸提高食品安全意識(shí),減少食品安全事件的發(fā)生。
學(xué)習(xí)后我們對(duì)食品安全問(wèn)題的重要性有了更深刻的理解,結(jié)合我公司具體實(shí)際情況我認(rèn)為:
1.應(yīng)該配備專職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員,成立食品安全問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)小組由總工程師直接領(lǐng)導(dǎo),從研發(fā)部、品管部、采購(gòu)部和制造部分別選出2名兼職的食品安全管理員,定期開(kāi)會(huì)討論和解決公司內(nèi)的食品安全問(wèn)題。
2.建立保證食品安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,將食品安全事件同員工的績(jī)效掛勾。
3.每年選拔2名以上員工參加食品安全師培訓(xùn)及考核,使公司持證安全師的比例達(dá)到10%以上,加強(qiáng)對(duì)職工食品安全知識(shí)的培訓(xùn),特別是對(duì)《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)gb2760-20xx》及《食品安全法》進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),每季度組織本單位全體員工對(duì)食品安全問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部或外部培訓(xùn)。
4.重新對(duì)我公司設(shè)備布局和工藝流程對(duì)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使之更趨合理、完善,防止食品安全事件的發(fā)生。
5.對(duì)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)貯及運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行食品安全風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)并全程監(jiān)控,防止不安全事件的發(fā)生。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲了很多,不但初步掌握了食品安全知識(shí),也啟發(fā)了我對(duì)實(shí)際工作中預(yù)防和處理食品安全問(wèn)題的思路?!懊褚允碁樘?,食以安為先”,讓我們食品行業(yè)所有從業(yè)人員一起努力共同筑造食品安全的萬(wàn)里城墻吧!
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
你們好,時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已經(jīng)來(lái)臨,回顧自己在xx年培訓(xùn)部幾個(gè)月來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一點(diǎn)成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作情況
xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)項(xiàng),分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占17%,專業(yè)技能培訓(xùn)占83%,共計(jì)27課時(shí),參訓(xùn)954人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度、安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、外語(yǔ)培訓(xùn)、機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)入培訓(xùn)、安全服務(wù)培訓(xùn)、財(cái)務(wù)制度培訓(xùn)等。
2、重點(diǎn)培訓(xùn):服務(wù)管理類、安全操作類、服務(wù)提升類。
具體課程安排如下:
xx年培訓(xùn)課程統(tǒng)計(jì)
管理培訓(xùn)
技能培訓(xùn)
3、新員工崗前培訓(xùn)
xx年培訓(xùn)部共舉辦了新入職員工入職培訓(xùn)3期,培訓(xùn)合格進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的共32人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)99%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括內(nèi)部員工外語(yǔ)培訓(xùn)3次、員工的安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)等,參訓(xùn)人員達(dá)160人次。
二、培訓(xùn)工作分析
培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的提高。
對(duì)于新員工而言,機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)入考試、安全、服務(wù)考試是最重要的,所以在崗前應(yīng)該多注重員工的此類培訓(xùn),技能培訓(xùn)固然重要,但應(yīng)有所側(cè)重,對(duì)新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過(guò)機(jī)場(chǎng)的一些必要的考試,拿到證件,順利進(jìn)入機(jī)場(chǎng)工作。i對(duì)于在職員工,應(yīng)注重員工的技能性培訓(xùn),想方設(shè)法的幫助公司提高營(yíng)業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,并做系統(tǒng)性的增值服務(wù),堅(jiān)定員工心態(tài),提高員工的積極性。多增加一些服務(wù)技能培訓(xùn),然后間接的為公司帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
2、xx年度完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
將機(jī)場(chǎng)的安全服務(wù)培訓(xùn)資料細(xì)分,把安全、服務(wù)分開(kāi)對(duì)待及培訓(xùn),使其更加的系統(tǒng)化。涉及到安全和服務(wù)的條例應(yīng)有各個(gè)負(fù)責(zé)部門進(jìn)行考核,也更利于我司進(jìn)行歸檔及做好分析。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),積極投入工作。
突破,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓(xùn)。20xx年度主要是加強(qiáng)管理課程和服務(wù)課程的培訓(xùn),只有重視基層領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才。進(jìn)而長(zhǎng)遠(yuǎn)的為公司培養(yǎng)核心力量。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。xx年度,培訓(xùn)的工作一般比較被動(dòng),沒(méi)有想象中的主動(dòng),導(dǎo)致員工培訓(xùn)像是過(guò)難關(guān)一樣,沒(méi)參加一次公司組織的培訓(xùn),就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài)。
20xx年度,我們培訓(xùn)部應(yīng)該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動(dòng)為主動(dòng),將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓(xùn)的一個(gè)方面,從實(shí)際了解員工的需要,為其提供適時(shí)、適當(dāng)?shù)馁Y源,并培訓(xùn)點(diǎn)單人才。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
此問(wèn)題,應(yīng)該慢慢轉(zhuǎn)化,因?yàn)槲宜灸挲g結(jié)構(gòu)的小齡化,我們應(yīng)該多關(guān)注80、90后的心理變化,多與其交流。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)歷過(guò)什么大的磨難,心理成熟度比較低,所以培訓(xùn)部接下來(lái)的任務(wù)就是進(jìn)一步了解員工動(dòng)態(tài),擬定適合他們心理接受的培訓(xùn),留下優(yōu)秀的員工,更好的爭(zhēng)取公司的利益最大化。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
短短一天的培訓(xùn)下來(lái),我的感受很多。培訓(xùn)課程從理事到管人,給各位基層管理者提供了許多科學(xué)的班組管理的思路和方法;公司組織對(duì)的這次培訓(xùn)也讓每一位班組長(zhǎng)感受到了公司的重視和關(guān)心,每位學(xué)員都十分珍惜這次機(jī)會(huì),忙著給自己充電,更新自己的知識(shí),強(qiáng)化能力,無(wú)形中給與了我們強(qiáng)大的工作動(dòng)力;同時(shí),我也真正感到自己以前做的還差的很遠(yuǎn),這次培訓(xùn)不僅給了我們反思的機(jī)會(huì),也是促使他們對(duì)班組管理的方方面面進(jìn)行主動(dòng)思考。
在此我就班組長(zhǎng)如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個(gè)問(wèn)題談?wù)勎易约旱目捶ā? 關(guān)于如何帶好班組,我認(rèn)為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長(zhǎng),面對(duì)性格迥異、特長(zhǎng)不同、需求不同,甚至目標(biāo)不同的人組合到一起的班組,如何團(tuán)結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長(zhǎng)呢?作為一名班組長(zhǎng),用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
我們?cè)谟萌诉^(guò)程中應(yīng)量才使用,揚(yáng)長(zhǎng)避短。作業(yè)管理者應(yīng)把員工安排到最合適的崗位上,把員工的長(zhǎng)處用到極致。而人有所短,作為班組長(zhǎng)應(yīng)培養(yǎng)自己的組員,幫助他把技術(shù)的缺陷逐漸改善。這就是要控制過(guò)程,也就是員工在操作時(shí)班組長(zhǎng)應(yīng)在過(guò)程中檢查,并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求組員改正并加以指導(dǎo)。做到將質(zhì)量事故扼殺在萌芽時(shí)。當(dāng)組員們的技術(shù)水平都提高后就應(yīng)該將其凝聚起來(lái),擰成一股繩很。我覺(jué)得最好的辦法就是定下一個(gè)目標(biāo),一個(gè)大家努力可以達(dá)成的目標(biāo)。再者就是要在班組團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,促進(jìn)班組成員整體的成長(zhǎng)和提升,齊心協(xié)力,共創(chuàng)佳績(jī)。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來(lái)就是一個(gè)目標(biāo)管理的過(guò)程。
首先我們?cè)谌粘5纳a(chǎn)中任何事情都會(huì)有一個(gè)目標(biāo),因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇窍扔心繕?biāo)后有計(jì)劃的,制定好目標(biāo),我們研究策略并制定計(jì)劃,再加以實(shí)施最終得到結(jié)果。我們要找出目標(biāo)和結(jié)果之間的差距,這個(gè)差距就是問(wèn)題,有了問(wèn)題我們就要研究找出解決問(wèn)題的辦法,并加以改善。而這一系列的工作中班組長(zhǎng)是直接的組織者以及操作者。計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中對(duì)自己的組員加以輔導(dǎo),在組員執(zhí)行過(guò)程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問(wèn)題。我相信如果按照這樣進(jìn)行計(jì)劃管理,最后的結(jié)果就算達(dá)不到目標(biāo)也不會(huì)相差太遠(yuǎn),也必然會(huì)達(dá)到提升業(yè)績(jī)的效果。
作為一個(gè)班組長(zhǎng),我還欠缺很多,要做好一個(gè)班組長(zhǎng),不光是培訓(xùn)中學(xué)習(xí),還要在平常工作中學(xué)、書(shū)本中學(xué),并且領(lǐng)會(huì)到的方法要在工作中落地。有了堅(jiān)強(qiáng)的信念、合理的目標(biāo)、科學(xué)的方法,對(duì)于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長(zhǎng),為武漢廠的未來(lái)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望。
使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。在這四天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):
1、企業(yè)文化、企業(yè)理念
十余年來(lái),恒大以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨(dú)具特色的恒大企業(yè)文化。 精神文化:涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。 企業(yè)宗旨:質(zhì)量樹(shù)立品牌、誠(chéng)信立偉業(yè)。
企業(yè)精神:艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取。 工作作風(fēng):精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效。
戰(zhàn)略方針:努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一流”,即規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流。
制度文化:制度化管理,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了恒大特色制度文化。
制度化管理包括:各專業(yè)的細(xì)化管理制度:綜合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、監(jiān)察管理制度、開(kāi)發(fā)建設(shè)管理制度、營(yíng)銷品牌管理制度、物業(yè)管理制度、其他類管理制度。 標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作包括:項(xiàng)目命名標(biāo)準(zhǔn)化(位于繁華都市中心區(qū)域的頂級(jí)豪宅項(xiàng)目——恒大華府,設(shè)計(jì)有私家空中花園、空中別墅等超豪華產(chǎn)品;位于城郊結(jié)合地段不同規(guī)模的中、大型豪華住宅社區(qū)——恒大城;坐擁不可或缺的天然美景的城市、城郊項(xiàng)目——恒大綠洲、恒大名都項(xiàng)目;城市外圍的超級(jí)萬(wàn)畝大盤,綜合旅游、度假、商務(wù)、居住為一體的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目——恒大金碧天下。)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、配套標(biāo)準(zhǔn)化、開(kāi)發(fā)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化等。
行為文化:?jiǎn)T工修身準(zhǔn)則(三十六條)、員工行為規(guī)范(十六字方針)、員工職務(wù)準(zhǔn)則成為指引我們前進(jìn)的行為文化。
員工修身準(zhǔn)則:
基本素質(zhì) 公平公正 堅(jiān)持原則 實(shí)事求是 嚴(yán)于律己 任人唯賢
作風(fēng)扎實(shí) 敢于負(fù)責(zé) 用于創(chuàng)新 精心策劃 勤于思考
善于學(xué)習(xí) 勤儉節(jié)約 忠于職守 光明磊落 廉潔奉公
誠(chéng)信為本
綜合能力 分析能力 組織能力 協(xié)調(diào)能力 社交能力 統(tǒng)籌能力 決策能力 領(lǐng)導(dǎo)能力
員工行為規(guī)范:
學(xué) 坐 站 走 說(shuō) 聽(tīng) 衣 禮
德 忠 儉 律 干 率 康 和
2、企業(yè)優(yōu)勢(shì)
(一)企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)
恒大集團(tuán)已在廣州、上海、深圳、天津、重慶、沈陽(yáng)、成都、長(zhǎng)沙、太原、武漢、濟(jì)南、鄭州、石家莊、合肥、南京、長(zhǎng)春、南昌、貴陽(yáng)、西安、???、昆明、蘭州、呼和浩特、啟東、銀川、南寧、哈爾濱、烏魯木齊等3個(gè)直轄市及二十多個(gè)省會(huì)城市設(shè)立分公司(地區(qū)公司),在全國(guó)80多個(gè)主要城市擁有大型房地產(chǎn)項(xiàng)目150多個(gè),覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產(chǎn)等多個(gè)產(chǎn)品系列,是中國(guó)在建工程面積最大、進(jìn)入省會(huì)城市最多的房地產(chǎn)企業(yè)。20xx年,恒大實(shí)現(xiàn)銷售金額303億元;20xx年,恒大銷售金額突破500億大關(guān),穩(wěn)居中國(guó)房企第一軍團(tuán);20xx年恒大銷售金額提前完成突破800億大關(guān)。
(二)人才團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
恒大擁有中國(guó)一流的領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì),恒大高層領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)9人,年富力強(qiáng)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富。平均年齡42歲,平均房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)16年,其中教授1人、博士3人、碩士4人。集團(tuán)董事局主席許家印教授為第十一屆全國(guó)政協(xié)委員、全國(guó)勞動(dòng)模范、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。曾榮獲“優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”、“中國(guó)十大慈善家”、“中國(guó)房地產(chǎn)十大風(fēng)云人物”等稱號(hào)。
恒大還擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)員工隊(duì)伍,員工人數(shù)超過(guò)3萬(wàn)人,其中房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)系統(tǒng)員工92%以上是大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備5—8年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)
恒大采用國(guó)際先進(jìn)管理方法,并結(jié)合多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),形成了中國(guó)一流的管理模式。公司建立了董事局、集團(tuán)高管、地區(qū)公司高管三級(jí)管理體系,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)上采用“緊密型集團(tuán)化管理模式”,由集團(tuán)對(duì)地區(qū)公司進(jìn)行統(tǒng)一管理。全面采用目標(biāo)計(jì)劃管理、績(jī)效考核管理等一系列經(jīng)營(yíng)管理模式,為企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
(四)產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)
恒大實(shí)施精品戰(zhàn)略,嚴(yán)格執(zhí)行全過(guò)程精品標(biāo)準(zhǔn)。在內(nèi)部推行“質(zhì)量錘”監(jiān)控體系,嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量;對(duì)外大規(guī)模整合各類優(yōu)勢(shì)資源,堅(jiān)持只與相關(guān)行業(yè)最優(yōu)秀的龍頭企業(yè)合作。恒大產(chǎn)品,代表了中國(guó)房地產(chǎn)的精品標(biāo)桿;恒大的產(chǎn)品品牌,已成為中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先品牌。作為中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,恒大開(kāi)發(fā)的樓盤采用低碳與環(huán)保技術(shù)設(shè)計(jì)建造,在中國(guó)十大房地產(chǎn)企業(yè)里價(jià)格最低、品質(zhì)較好,性價(jià)比高,被中國(guó)很多老百姓譽(yù)為“民生地產(chǎn)”。十多年來(lái),恒大還為中國(guó)慈善、公益和環(huán)保事業(yè)捐贈(zèng)近10億元,連續(xù)三年獲得民政部頒發(fā)的“中華慈善獎(jiǎng)”。
(五)成本控制優(yōu)勢(shì)
恒大擁有系統(tǒng)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本控制體系。從土地購(gòu)買、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)等多方面入手,著力降低成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(六)資金運(yùn)作優(yōu)勢(shì)
公司擁有嚴(yán)密科學(xué)的資金計(jì)劃管理體系,及時(shí)把握各區(qū)域、各項(xiàng)目銷售回款和貸款情況,在集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)劑資金,以嚴(yán)謹(jǐn)周密的資金計(jì)劃控制,實(shí)現(xiàn)少投入、多產(chǎn)出,為公司帶來(lái)穩(wěn)定充裕的現(xiàn)金流。 公司擁有強(qiáng)大的融資能力和多元化的融資渠道。憑借優(yōu)質(zhì)的品牌、各地區(qū)的優(yōu)秀執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、完善的融資考核體系,公司在全國(guó)各地區(qū)的項(xiàng)目融資,均能得到當(dāng)?shù)劂y行的全力支持,確保所有項(xiàng)目均能獲得穩(wěn)定充足的開(kāi)發(fā)建設(shè)資金。
(七)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)
恒大產(chǎn)品類型的組合非常科學(xué)合理。對(duì)于所有項(xiàng)目,恒大內(nèi)部均由規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、地區(qū)恒大三大團(tuán)隊(duì)分別進(jìn)行獨(dú)立市場(chǎng)調(diào)研,并通過(guò)與中國(guó)最專業(yè)的地產(chǎn)調(diào)研機(jī)構(gòu)合作,確保恒大的產(chǎn)品定位準(zhǔn)確、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,能最大程度被市場(chǎng)接受。
在恒大的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,中端產(chǎn)品占40%,中高端產(chǎn)品占30%,高端產(chǎn)品占10%,旅游地產(chǎn)產(chǎn)品占20%。此產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求的物業(yè)類型比例基本吻合。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
員工手冊(cè)培訓(xùn)會(huì)讓員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很深刻的心得體會(huì),以下是x為大家收集到的員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文,希望對(duì)大家有幫助!
員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文(一)
工作第一天,無(wú)意中翻閱了,書(shū)中講述的內(nèi)容、感人事跡使我感觸頗深、受益匪淺。筑港人用自己的實(shí)際行動(dòng)對(duì)“敬業(yè)、忠誠(chéng)、責(zé)任”這種職業(yè)素養(yǎng)做出最完美的詮釋?!耙蝗~落知天下秋”,企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)打上企業(yè)文化的烙印,無(wú)不體現(xiàn)出企業(yè)文化價(jià)值的精髓。在為筑港人的職業(yè)精神折服的同時(shí)也感嘆企業(yè)文化自身的強(qiáng)大魅力。
“敬業(yè)精神、忠誠(chéng)品質(zhì)、責(zé)任意識(shí)”是相輔相成、不容分離的。這就要求我們以積極的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情投身到企業(yè)發(fā)展中去,為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
敬業(yè)精神就是對(duì)工作的全身心投入,要求我們?cè)趯?shí)際工作中要樹(shù)立精益求精的工作態(tài)度,力求干一行愛(ài)一行專一行,提高自身對(duì)工作的歸屬感、認(rèn)同感,對(duì)職業(yè)的榮譽(yù)感、幸福感。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,不斷提高自身的工作技能,保證工作的高效率。
盡職守就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);克服艱難險(xiǎn)阻、共度難關(guān)就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);勤奮好學(xué)、勇于創(chuàng)新就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。一書(shū)中寫(xiě)道:忠誠(chéng)的價(jià)值是你興盛的法則。對(duì)于員工而言,我們的忠誠(chéng)不僅對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)至關(guān)重要,同時(shí)對(duì)于我們自身的職業(yè)成長(zhǎng)也有深遠(yuǎn)的影響。
良好的責(zé)任意識(shí)不僅能減少危險(xiǎn)情況的發(fā)生而且能夠成為我們克服困難,勇攀高峰的的強(qiáng)大助力,而缺乏責(zé)任意識(shí),即使安全的工作也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情,也是我們的職業(yè)生涯碌碌無(wú)為。我們要講責(zé)任意識(shí)貫徹于整個(gè)工作過(guò)程的始終,落實(shí)到全心全意為人民服務(wù)中去。
作為企業(yè)的“新生力量”,我們要繼承筑港人的優(yōu)良傳統(tǒng),培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。將個(gè)人利益與企業(yè)利益相結(jié)合,將個(gè)人成長(zhǎng)融入到企業(yè)的發(fā)展和文化氛圍中去,積極貫徹“干一流的,做最好的”這一核心價(jià)值觀為推動(dòng)企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文(二)
規(guī)范等都可以從中找到答案,我想這是既有利于公司發(fā)展,又有利于個(gè)人成長(zhǎng)的。
在總部相關(guān)負(fù)責(zé)人的辛勤努力下,爸媽在線的第一部正式規(guī)范的誕生了。拿到“手冊(cè)”,自己的內(nèi)心是緊張而激動(dòng)的。緊張是因?yàn)榈谝淮文玫焦緦⒔?yè)的“手冊(cè)”,感覺(jué)里面有太多的東西需要我去認(rèn)真學(xué)習(xí)的;激動(dòng)也是第一次拿到這么規(guī)范的“手冊(cè)”,自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范等都可以從中找到答案,我想這是既有利于公司發(fā)展,又有利于個(gè)人成長(zhǎng)的。
翻開(kāi)“手冊(cè)”的第1頁(yè),是爸媽在線“關(guān)于頒布的決定”的紅頭文件,這首先就讓我感覺(jué)到公司對(duì)此次“手冊(cè)”頒布的重視。所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,“手冊(cè)”的頒布也意味著公司向更規(guī)范化的管理又邁進(jìn)了一大步。翻開(kāi)“手冊(cè)”的第2頁(yè),是“員工手冊(cè)須知”,這是“手冊(cè)”的使用說(shuō)明,它讓我們明確了手冊(cè)的目的及使用規(guī)范。翻開(kāi)“手冊(cè)”的第4頁(yè),白白的一頁(yè)紙上只有短短的一句標(biāo)語(yǔ):“爸媽在線沒(méi)有打工者,只有創(chuàng)業(yè)者,每一個(gè)人都是主人?!?,但這句標(biāo)語(yǔ)給人的感覺(jué)卻是意味深長(zhǎng):在爸媽在線,我們不是打工者,而是一起打拼的創(chuàng)業(yè)者,所以我們的目標(biāo)要一致,心要在一起。“手冊(cè)”的頒布不是給員工找麻煩,而是規(guī)范大家的行為,以讓我們更有序高效的向前發(fā)展,從而順利實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo),體現(xiàn)自身的價(jià)值。所以,在學(xué)習(xí)“手冊(cè)”時(shí),我們要以一個(gè)主人翁的意識(shí)去理解各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)這種主人翁意識(shí)也要內(nèi)化到我們平時(shí)的生活和工作當(dāng)中去。
標(biāo)語(yǔ)過(guò)來(lái)是公司的歡迎詞,再一次明確了“手冊(cè)”的內(nèi)容及目的,同時(shí)也體現(xiàn)了公司對(duì)員工的熱忱與重視。接下來(lái)便是“手冊(cè)”的目錄?!笆謨?cè)”總共十二章,涉及了公司禮儀文化、員工責(zé)權(quán)義、培訓(xùn)考核、日常管理等等,基本上涵蓋了公司管理的各個(gè)方面。通過(guò)對(duì)“手冊(cè)”的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,并明確了自己日常行為的規(guī)范,這是有利于營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍的。公司人性化管理也得以體現(xiàn),員工福利、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效考核等等,讓我們看到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)對(duì)“手冊(cè)”的系統(tǒng)學(xué)習(xí),讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,日常的規(guī)范也讓有點(diǎn)散漫的我更有動(dòng)力去改變和糾正自己,從而形成一個(gè)良好的職業(yè)和生活習(xí)慣,而習(xí)慣是可以改變?nèi)说囊簧?。最后一句話,學(xué)習(xí)了“手冊(cè)”,讓我對(duì)自己和公司都更有信心了。
員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文(三)
響著公司的發(fā)展進(jìn)程。另外,公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“qs”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開(kāi)了熱烈的討論,在經(jīng)過(guò)認(rèn)真詳細(xì)的研究后出臺(tái)了一套。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)后,使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。首先,制定這套手冊(cè)是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊(cè)的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊(cè)是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問(wèn)題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
家電培訓(xùn)是為了提高我們?cè)谌粘I钪惺褂煤途S修家電產(chǎn)品的能力和技能的一項(xiàng)培訓(xùn)課程。在過(guò)去的幾周里,我有幸參加了一期家電培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于家電產(chǎn)品的知識(shí),還提高了我的技能水平。以下是我在這期家電培訓(xùn)后的心得體會(huì)。
首先,在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了家電產(chǎn)品的基本原理和構(gòu)造。老師詳細(xì)的解釋了家電產(chǎn)品的工作原理,并通過(guò)視頻和實(shí)際操作來(lái)讓我們更好地理解。我之前對(duì)家電產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)只停留在表面,但是在培訓(xùn)過(guò)程中,我了解到家電產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和各個(gè)部件的作用。這不僅幫助我更好地使用家電產(chǎn)品,還讓我能夠更好地識(shí)別和解決家電故障。
其次,培訓(xùn)課程還涉及到了家電產(chǎn)品的安全使用。我們學(xué)習(xí)了如何正確使用家電產(chǎn)品,包括正確的插拔電源、物品放置和維護(hù)保養(yǎng)。我知道了錯(cuò)誤使用家電產(chǎn)品可能會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)、電擊等危險(xiǎn),所以現(xiàn)在我會(huì)更加小心謹(jǐn)慎地使用家電產(chǎn)品,確保家庭的安全。
此外,培訓(xùn)課程中,我們還進(jìn)行了一些實(shí)際的維修操作。老師教我們?nèi)绾卧\斷家電故障,并進(jìn)行簡(jiǎn)單的修理。通過(guò)這些實(shí)踐操作,我掌握了一些基本的維修技能,可以解決一些常見(jiàn)的家電故障。這不僅減少了家庭的支出,還提高了我的技能水平。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,我還結(jié)交了一些志同道合的朋友。我們一起學(xué)習(xí),相互幫助,并互相交流心得。這些朋友來(lái)自不同的背景,他們?cè)诩译娦袠I(yè)工作已有幾年,所以我從他們身上學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)和他們的交流,我不僅學(xué)到了更多的技能技巧,還建立了一些長(zhǎng)久的人脈關(guān)系。
最后,這次培訓(xùn)課程給了我一個(gè)更廣闊的就業(yè)視野。通過(guò)培訓(xùn),我了解到家電行業(yè)的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)需求,這使我對(duì)未來(lái)的就業(yè)前景更加有信心。我可以選擇在家電產(chǎn)品銷售、維修或者售后服務(wù)等方面工作,這不僅有著廣闊的發(fā)展前景,還可以提供穩(wěn)定的收入。
總結(jié)起來(lái),在家電培訓(xùn)后,我不僅學(xué)到了關(guān)于家電產(chǎn)品的知識(shí)和技能,還提高了自己的綜合素質(zhì)。我能夠更加安全地使用家電產(chǎn)品,識(shí)別和解決一些常見(jiàn)的故障,這為我以后的家庭生活帶來(lái)了便利。此外,我還建立了一些新的人際關(guān)系,為我將來(lái)的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)。
綜上所述,參加家電培訓(xùn)課程是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn),我不僅增加了個(gè)人的知識(shí)和技能,還拓寬了未來(lái)的就業(yè)領(lǐng)域。我相信這個(gè)培訓(xùn)對(duì)我的未來(lái)發(fā)展會(huì)有著積極的影響,我會(huì)堅(jiān)持學(xué)以致用,不斷提升自己在家電領(lǐng)域的能力。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
近年來(lái),隨著科技的不斷發(fā)展和人們對(duì)生活品質(zhì)的追求,家電行業(yè)迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。然而,由于技術(shù)更新快、產(chǎn)品種類繁多,從事家電銷售的人員在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和用戶需求時(shí)面臨很大的挑戰(zhàn)。為此,我參加了一次家電培訓(xùn),旨在提升自己的專業(yè)能力和銷售技巧,培養(yǎng)更好地為客戶提供服務(wù)的能力。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),深化了對(duì)家電行業(yè)的理解,并且對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿信心。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與方法
這次家電培訓(xùn)主要分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩部分。在理論學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了家電行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,了解了常見(jiàn)家電產(chǎn)品的原理和使用方法,同時(shí)學(xué)習(xí)了一些銷售技巧和客戶服務(wù)的方法。這些理論知識(shí)為我們后續(xù)的實(shí)踐操作提供了基礎(chǔ)和指導(dǎo)。實(shí)踐操作中,我們通過(guò)模擬銷售過(guò)程,學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和銷售技巧,比如推銷策略和解決客戶問(wèn)題的方法。通過(guò)與專業(yè)人士的互動(dòng)交流,我們從他們的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中汲取了寶貴的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。
第三段:心得體會(huì)1-專業(yè)知識(shí)的提升
參加這次培訓(xùn)后,我對(duì)家電行業(yè)的專業(yè)知識(shí)有了更深入的了解。在理論學(xué)習(xí)中,我了解了家電產(chǎn)品的原理和使用方法,從而能夠更好地向客戶推薦合適的產(chǎn)品。通過(guò)與專業(yè)人士的交流,我還了解到了市場(chǎng)上最新的科技動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品趨勢(shì),這為我后續(xù)的銷售工作提供了有力的支持。同時(shí),我也學(xué)習(xí)了一些家電維修和故障排除的基礎(chǔ)知識(shí),這為我與客戶更好地溝通和解決問(wèn)題提供了有力的幫助。
第四段:心得體會(huì)2-溝通與銷售技巧的提升
在實(shí)踐操作的環(huán)節(jié)中,我鍛煉了與客戶進(jìn)行有效溝通和銷售的能力。在課堂上,我們進(jìn)行了很多角色扮演的練習(xí),模擬了與客戶溝通和解決問(wèn)題的場(chǎng)景。通過(guò)這些實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何提出合適的問(wèn)題、傾聽(tīng)客戶的需求、提供專業(yè)的建議,并最終成功完成銷售。同時(shí),培訓(xùn)中的導(dǎo)師還針對(duì)每個(gè)人的不足之處給予了個(gè)性化的指導(dǎo)和培訓(xùn),使我能夠更好地改進(jìn)自己的銷售技巧。這些鍛煉和指導(dǎo)對(duì)于提升我的銷售能力和與客戶建立良好關(guān)系,起到了重要的作用。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次家電培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,而且充分認(rèn)識(shí)到了家電行業(yè)的發(fā)展?jié)摿妥陨淼某砷L(zhǎng)空間。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力,深入了解市場(chǎng)和產(chǎn)品動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)并實(shí)踐銷售技巧,以更好地為客戶提供服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠與更多的同行交流,共同進(jìn)步,為推動(dòng)家電行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在家電行業(yè)中取得更好的成就。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
家電行業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分,為人們的生活提供了諸多便利。然而,家電產(chǎn)品的維修和安裝需要專業(yè)的知識(shí)和技能,這就需要家電維修人員接受相關(guān)的培訓(xùn)。最近,我參加了一次家電培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)為我們提供了系統(tǒng)的家電知識(shí)。在培訓(xùn)的第一部分,講師詳細(xì)介紹了各種常見(jiàn)家電產(chǎn)品的原理和組成結(jié)構(gòu)。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的組成和工作原理的了解,我們能更好地理解家電故障的根源,從而更快地解決問(wèn)題。除了產(chǎn)品知識(shí),講師還向我們介紹了一些家電維修的基本技巧和注意事項(xiàng)。例如,當(dāng)我們拆卸家電產(chǎn)品時(shí),需要特別注意一些脆弱的零部件,避免不必要的損壞。這些系統(tǒng)的知識(shí)幫助我們形成了一個(gè)完整的家電維修體系,為我們的工作提供了基礎(chǔ)。
其次,這次培訓(xùn)注重培養(yǎng)我們的實(shí)際操作能力。在課程的第二部分,我們進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)室,開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。訓(xùn)練以小組的形式進(jìn)行,每個(gè)小組都有專門的導(dǎo)師指導(dǎo)。我們每個(gè)人都有機(jī)會(huì)親自操作家電產(chǎn)品,從拆卸到安裝,從故障診斷到維修。這些實(shí)驗(yàn)讓我們更加熟悉家電產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),并提高了我們的問(wèn)題解決能力。在實(shí)驗(yàn)中,我們還學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的技巧,如怎樣更好地使用工具和如何處理常見(jiàn)的維修問(wèn)題。通過(guò)這些實(shí)際的訓(xùn)練,我們能更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)工作中的家電維修挑戰(zhàn)。
此外,這次培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。在培訓(xùn)的第三部分,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目。每個(gè)小組都有一個(gè)指定的項(xiàng)目:將一個(gè)破損的洗衣機(jī)進(jìn)行完整的維修。這個(gè)項(xiàng)目之所以需要團(tuán)隊(duì)合作,是因?yàn)榫S修一個(gè)家電產(chǎn)品需要各類技能的綜合運(yùn)用。我們需要將各個(gè)部門的人員組合成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),共同解決問(wèn)題。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,只有通過(guò)合作,我們才能迅速有效地解決問(wèn)題,提高工作效率。
最后,這次培訓(xùn)也注重了我們的溝通能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)的最后一部分,我們進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于家電產(chǎn)品的演講比賽。每個(gè)小組都需要選出一名代表,進(jìn)行演講。這個(gè)環(huán)節(jié)的目的是幫助我們提高演講和表達(dá)能力,培養(yǎng)我們的溝通技巧。在演講比賽中,我們需要清晰地闡述家電產(chǎn)品的工作原理、常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié),我們學(xué)會(huì)了如何更好地向他人傳遞家電維修知識(shí),并與他人進(jìn)行合作和交流。
總的來(lái)說(shuō),這次家電培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲。我不僅學(xué)到了系統(tǒng)的家電知識(shí),還培養(yǎng)了實(shí)際操作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。這些都將對(duì)我未來(lái)的家電維修工作產(chǎn)生極大的影響。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,我將能夠成為一名出色的家電維修人員,為人們的生活提供更好的服務(wù)。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
第一段:引入家電培訓(xùn)的背景和重要性(200字)
近年來(lái),隨著科技的快速發(fā)展和人們對(duì)生活品質(zhì)的要求不斷提高,家電行業(yè)成為了市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),家電培訓(xùn)成為提高員工技能和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。我有幸參加了一次家電培訓(xùn),深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和成果的介紹(200字)
這次家電培訓(xùn)主要涵蓋了家電維修、銷售技巧以及售后服務(wù)等方面的知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)家電的原理和結(jié)構(gòu),我對(duì)家電的使用和維修有了更深入的理解。在銷售技巧的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行溝通和交流,提高了銷售效率。另外,售后服務(wù)培訓(xùn)教會(huì)了我如何提供專業(yè)的維修和解決問(wèn)題的服務(wù),增強(qiáng)了客戶對(duì)我們的信任和滿意度。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)歷帶來(lái)的成長(zhǎng)和變化(300字)
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅掌握了實(shí)用的技能,還培養(yǎng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度。在家電維修知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何分析和解決問(wèn)題,培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的工作習(xí)慣。銷售技巧的培訓(xùn)讓我找到了與客戶建立聯(lián)系和信任的方法,提高了我的銷售能力。在售后服務(wù)方面,我不再把問(wèn)題簡(jiǎn)單地看作是任務(wù),而是抱著真誠(chéng)的態(tài)度去幫助客戶解決問(wèn)題,贏得了客戶的贊賞和信賴。
第四段:培訓(xùn)帶來(lái)的幫助和收獲(300字)
這次家電培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人和事業(yè)的發(fā)展有著巨大的幫助。首先,通過(guò)學(xué)習(xí)家電維修知識(shí),我增加了自己的技能儲(chǔ)備,提高了自己的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,銷售技巧的培訓(xùn)讓我更好地與客戶溝通和合作,提高了銷售額和客戶滿意度。再次,售后服務(wù)的培訓(xùn)使我成為了一個(gè)細(xì)心負(fù)責(zé)、專業(yè)可靠的家電維修師傅。這些都使我在工作中更加得心應(yīng)手,也為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)體會(huì)和展望未來(lái)(200字)
通過(guò)參加這次家電培訓(xùn),我深刻意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。在一個(gè)以技術(shù)為主導(dǎo)的行業(yè)中,只有不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),才能跟上行業(yè)的步伐,適應(yīng)市場(chǎng)的需求。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能,積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),為自己的事業(yè)發(fā)展鋪平道路。同時(shí),我也希望通過(guò)自己的努力和實(shí)踐,為家電行業(yè)的發(fā)展和提升貢獻(xiàn)自己的力量。讓更多的客戶對(duì)家電產(chǎn)品有更好的使用體驗(yàn),讓家電行業(yè)在市場(chǎng)上持續(xù)發(fā)展壯大。
總之,這次家電培訓(xùn)給了我很多啟示和幫助,使我在工作中更加得心應(yīng)手,讓我對(duì)家電行業(yè)的未來(lái)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠取得更好的成績(jī),同時(shí)也為行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
今年3月30日至7月30日,根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的。這里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共基礎(chǔ)課如《國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)行了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。
專業(yè)知識(shí)理論方面
(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深刻的理解,所以可以說(shuō)繼電保護(hù)是一門綜合性的課程。通過(guò)對(duì)故障分析的重新學(xué)習(xí),我對(duì)電力系統(tǒng)常見(jiàn)故障有了全面的認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。
(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)行學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大部分來(lái)自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。
(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的部分,因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)能夠使用的小電流、低電壓。通過(guò)學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。
(四)二次回路對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒(méi)有講。這個(gè)月在開(kāi)始講二次回路前,我對(duì)其進(jìn)行了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問(wèn)題,找老師和有工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教,在后來(lái)通過(guò)上課學(xué)習(xí),我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既溫習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。
繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的了解。比如做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開(kāi)關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,如果在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過(guò)觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。
通過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新了解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的了解,更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實(shí)施舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。
牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿生機(jī)的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望,同時(shí)也是自己將來(lái)能夠更好地服務(wù)企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次寶貴機(jī)會(huì)。
本次的培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院實(shí)施的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一部分。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號(hào)召,實(shí)施了封校和嚴(yán)禁離開(kāi)濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過(guò)程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過(guò)導(dǎo)游的講解,我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
驕陽(yáng)似火的天氣,熱火朝天的賽場(chǎng),激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的距離,使友誼更加牢固,更加長(zhǎng)青.
七一前夕,在黨的生日來(lái)臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng),黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂(lè)趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見(jiàn)識(shí)到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的情誼得到升華,同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將告別的濟(jì)南深深的留戀。
培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快,剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要離開(kāi)了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了很多朋友,認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行,開(kāi)闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校告別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),有著對(duì)于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對(duì)于以后工作和未來(lái)的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來(lái)的工作崗位去大展身手,去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天,我也在回味這幾個(gè)月學(xué)到的東西,感覺(jué)到自己要學(xué)習(xí)的東西還很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí)。在和學(xué)員們的相處過(guò)程中,我了解到我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,隨著國(guó)網(wǎng)公司的發(fā)展,我也會(huì)正在向著更高的目標(biāo)奮斗,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花,我相信通過(guò)我們的努力,國(guó)網(wǎng)公司的明天一定會(huì)更加輝煌!電力人生,從此揚(yáng)帆起航!現(xiàn)作詩(shī)一首,以激勵(lì)自己:
才自聰明志自高,國(guó)網(wǎng)齊聚百英豪。
篇二:國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
光陰如梭,不經(jīng)意間,時(shí)間就這樣從眸子間消逝,我們已經(jīng)結(jié)束了在泰安的國(guó)家電網(wǎng)公司新入職員工培訓(xùn)。靜心細(xì)數(shù)著兩個(gè)月的學(xué)習(xí)生活,著實(shí)收獲良多,不由從心中默默感謝公司給予我的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),感謝培訓(xùn)老師們將知識(shí)傾囊相授,感謝同學(xué)們和我一起走過(guò)這段難忘時(shí)光。
只有善于總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),才能更好地展望未來(lái)。下面我就總結(jié)一下五十天的培訓(xùn)經(jīng)歷。
開(kāi)學(xué)的日子伴隨到來(lái)的是嚴(yán)格的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)時(shí)間為期七天,七天不是很長(zhǎng),但卻是我們第一次展示自我的機(jī)會(huì)。教官是位年輕的士官,身材并不高大,年齡也比我們絕大多數(shù)學(xué)員都要小,但從他那稚氣未脫的臉上卻寫(xiě)滿了嚴(yán)肅、認(rèn)真與負(fù)責(zé)。在訓(xùn)練中,對(duì)于我們不規(guī)范的動(dòng)作與姿勢(shì),陳教官會(huì)一而再,再而三的示范給我們看,不厭其煩,嚴(yán)格要求。
軍訓(xùn)是辛苦的,但是收獲是快樂(lè)的。在那短短的七天里,我們這些來(lái)自全國(guó)五湖四海的新員工從互不認(rèn)識(shí)、靦腆羞澀道到彼此相熟,可謂同志情深。當(dāng)然,更重要的是,軍訓(xùn)讓我們學(xué)會(huì)了吃苦耐勞,讓我們理解到紀(jì)律的重要性,認(rèn)識(shí)到個(gè)人與集體榮譽(yù)的聯(lián)系。在軍訓(xùn)中,我們從中收獲良好的習(xí)慣,每天按時(shí)出操,每天疊豆腐塊,每樣生活用品擺放整齊。這些都在考驗(yàn)著我們的意志,促進(jìn)我們成長(zhǎng),使我們從懶散自由的社會(huì)生活重新恢復(fù)了青春、陽(yáng)光、緊張的校園節(jié)奏,以便今后更好的投入到工作當(dāng)中。
如果說(shuō)軍訓(xùn)鍛煉了我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和良好的作風(fēng),那么隨后老師的授課則教會(huì)了我們職業(yè)生涯中必備的安全知識(shí)、技術(shù)知識(shí)以及終生學(xué)習(xí)的態(tài)度。
專業(yè)知識(shí)方面,老師沒(méi)有教條式的講解理論知識(shí),更多的都是將大家在將來(lái)的實(shí)際工作中會(huì)遇到的運(yùn)行設(shè)備和實(shí)際工況與所用到的理論知識(shí)相融合,進(jìn)行講解。期間,還會(huì)共享一下音視頻等材料來(lái)豐富課堂生活。這種生動(dòng)的聯(lián)系實(shí)際的理論課程不僅端正了我對(duì)知識(shí)的態(tài)度,也讓我對(duì)實(shí)際工作中將要面臨的問(wèn)題有了一個(gè)基礎(chǔ)性的了解,培養(yǎng)了我懷疑的態(tài)度,工作中一定要多將學(xué)到的理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合,全面的看待問(wèn)題。
在現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)地操作的感覺(jué)深深的吸引著我。記憶最深刻的就是繼電保護(hù)和變電運(yùn)維。
通過(guò)對(duì)電力系統(tǒng)故障分析的學(xué)習(xí),對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有了深刻的理解,對(duì)電力系統(tǒng)常見(jiàn)故障有了全面的認(rèn)識(shí),在對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)后,我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。然后是通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)分類,講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電源系統(tǒng)的二次回路是我們?cè)O(shè)計(jì)保護(hù)的重點(diǎn)。
繼保實(shí)訓(xùn)則是對(duì)之前學(xué)習(xí)知識(shí)的大檢查,是對(duì)我們實(shí)際工作能力的真正訓(xùn)練,它涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。通過(guò)類似這樣的試驗(yàn),我們可以觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)行分析,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和精確,不能出一點(diǎn)差錯(cuò),這就要求我門在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到巨大的傷害,讓企業(yè)受到巨大的損失。
變電運(yùn)維仿真實(shí)訓(xùn)室,主要操作九洲站仿真系統(tǒng),大概有100多臺(tái)仿真機(jī)。九洲仿真實(shí)訓(xùn)包括了常規(guī)倒閘操作、斷路器故障實(shí)訓(xùn)、母線故障實(shí)訓(xùn)、線路故障實(shí)訓(xùn)、變壓器故障實(shí)訓(xùn)等幾個(gè)模塊。實(shí)際操作的過(guò)程中總會(huì)遇到形形色色的各種問(wèn)題,每一個(gè)問(wèn)題或易或難老師都會(huì)不厭其煩的為我們解答,在與老師們的交流中讓我對(duì)現(xiàn)在應(yīng)用普遍化的自動(dòng)化變電站的構(gòu)造、內(nèi)部情況、操作方法都有了明確的認(rèn)識(shí)和思路。
綜合素質(zhì)方面我們從國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化開(kāi)始,通過(guò)學(xué)習(xí)我們對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司有了一個(gè)全面深刻的認(rèn)識(shí),國(guó)家電網(wǎng)公司是關(guān)系國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的國(guó)有重要骨干企業(yè),以建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)為核心業(yè)務(wù),承擔(dān)著為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展提供安全、經(jīng)濟(jì)、清潔、可持續(xù)的電力供應(yīng)的基本使命。國(guó)家電網(wǎng)公司把企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向作為核心價(jià)值觀,明確宣示公司對(duì)國(guó)家、對(duì)電力客戶、對(duì)合作伙伴、對(duì)員工、對(duì)社會(huì)所遵循的價(jià)值取向和價(jià)值判斷。核心價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國(guó)家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動(dòng)力源泉。核心價(jià)值觀的提出,標(biāo)志著國(guó)家電網(wǎng)公司作為一個(gè)特大型國(guó)有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時(shí)期,并對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。職業(yè)道德和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)讓我們有了做人做事的準(zhǔn)則,讓我們明白了每個(gè)人心中必須有個(gè)底線,必須對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。之后的團(tuán)隊(duì)合作與拓展訓(xùn)練,則讓我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人能夠獨(dú)立完成的,大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
學(xué)院還專門為我們開(kāi)設(shè)了安全基本技能培訓(xùn),掌握著一門安全技能就有可能挽救以為觸電同事的生命,也許你掌握著一門安全技能就有可能將一場(chǎng)大火消滅于無(wú)形之中。通過(guò)短短幾天的培訓(xùn),這兩項(xiàng)安全技能我們均已基本掌握。
另外,留給我印象最深的一項(xiàng)活動(dòng)就是素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)。短短一天的訓(xùn)練,不僅僅是把妙趣橫生的游戲同人生、事業(yè)、伙伴聯(lián)系在了一起,更重要的是給我們信心、勇氣和思索,引起了心靈的強(qiáng)烈震撼和共鳴!每個(gè)項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)不同,但都會(huì)給人帶來(lái)深刻的思考和啟示,使我們受益匪淺。素質(zhì)拓展的實(shí)訓(xùn)雖然短暫,它卻給我們留下了珍貴的體驗(yàn)?;顒?dòng)中挑戰(zhàn)自我成功之后的笑顏,對(duì)自己隊(duì)友的信任和責(zé)任,團(tuán)隊(duì)力量帶來(lái)的震撼等將會(huì)一直印在我們心里,在以后的人生道路上永遠(yuǎn)激勵(lì)我們。讓我們共同努力將國(guó)家電網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、果敢的大家庭。
課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過(guò)程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們?nèi)〉煤贸煽?jī)的保證。
兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)光愉快而充實(shí),我不僅收獲了知識(shí),鍛煉了技能,同時(shí)也收獲了友誼。通過(guò)此次培訓(xùn),我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得:
一是放低姿態(tài),從零開(kāi)始。剛剛涉入職場(chǎng)的我們還是個(gè)嬰兒,就必須以“歸零”思維來(lái)面對(duì)一切,正處在從爬到走的成長(zhǎng)階段,有太多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和積累,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去適應(yīng)環(huán)境、接受挑戰(zhàn)。只有這樣,我們才能不斷的豐富和充實(shí)自己,才可以完成自己職業(yè)生涯的正確規(guī)劃與全面超越。
二是虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)。現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新的速度很快,我們只有不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)庫(kù),才能適應(yīng)時(shí)間和環(huán)境的變化。尤其我們剛踏上新的工作崗位,不懂的東西太多,必須多向師傅和同事們請(qǐng)教,多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。只有通過(guò)向他們請(qǐng)教,我們才能在工作中做到駕輕就熟。還應(yīng)該學(xué)習(xí)一些與自己崗位相關(guān)的其他崗位的知識(shí),這樣才能做到全面發(fā)展。
三是找準(zhǔn)位置,確立目標(biāo)。剛剛進(jìn)入單位,重要的是要從工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng),讓自己慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。畢業(yè)后幾年里的迷茫,會(huì)造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。給自己一個(gè)明確的定位,為自己定下一個(gè)短期和中長(zhǎng)期的目標(biāo),讓自己慢慢在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
四是勤學(xué)苦練,提高技能。作為一名電力員工,掌握電力方面的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是我們工作的基礎(chǔ),只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握和專業(yè)技能的訓(xùn)練,才能更好的做好工作。要想提高自己的技能水平,沒(méi)有其他捷徑可走,只能多看、多學(xué)、多練。只有通過(guò)努力學(xué)習(xí),親身實(shí)踐,才能鍛煉出自己的能力。
五是團(tuán)結(jié)協(xié)作,融入團(tuán)隊(duì)。團(tuán)結(jié)協(xié)作在我們電力行業(yè)中顯得尤為重要,因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì)決定了個(gè)人能力的局限性。在培訓(xùn)過(guò)程中,我深深認(rèn)識(shí)到人與人之間的溝通,同事之間的相互幫持,以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無(wú)論在哪一個(gè)工作崗位,都離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間與人生場(chǎng)合相比雖然非常短暫,但對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展影響卻是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,感謝公司為我們創(chuàng)造了這樣一個(gè)愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)環(huán)境,這次培訓(xùn)經(jīng)歷就像一盞啟明燈,照亮了我的前進(jìn)之路,學(xué)習(xí)理念有了新的轉(zhuǎn)變,工作方法有了很多提高。合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。我會(huì)從小事做起,繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為公司發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
篇三:國(guó)家電網(wǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)
為切實(shí)落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強(qiáng)員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開(kāi)展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營(yíng)銷部予以積極配合落實(shí),特邀廈門英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來(lái)自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識(shí)點(diǎn),并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了“以考促學(xué)、有效提升”。
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動(dòng)的案例、活潑有趣的互動(dòng)活動(dòng)和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營(yíng)業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和必備技能?,F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和實(shí)際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂(lè),使學(xué)員們?cè)谟淇斓臍夥罩型瓿闪怂兄R(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的內(nèi)容很實(shí)用,不但能解決平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題,更能讓自己深刻領(lǐng)會(huì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實(shí)規(guī)范個(gè)人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
而新設(shè)立的營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),更是從實(shí)際、細(xì)微處出發(fā),對(duì)我們營(yíng)業(yè)廳的日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)與講解,讓我感到受益良多。如何開(kāi)好早會(huì),如何作好營(yíng)業(yè)廳日常檢查,如何學(xué)會(huì)對(duì)客戶微笑......其實(shí)這些都是我們?nèi)粘T谧龅?,但卻不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點(diǎn)撥才明白,原來(lái)早會(huì)是可以開(kāi)地如此生動(dòng),營(yíng)業(yè)廳的檢查是應(yīng)該做地如此細(xì)致,而真誠(chéng)的微笑又是服務(wù)的叩門石。
二天的培訓(xùn)很快就過(guò)去了,最好的學(xué)習(xí)成果就是學(xué)以至用,相信自已一定會(huì)利用好學(xué)到的知識(shí)去解決平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題。為自已營(yíng)造一個(gè)美好的未來(lái)。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
為切實(shí)落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司"塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)"供電服務(wù)提升工程相關(guān)要求,增強(qiáng)員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提升窗口從業(yè)人員供電服務(wù)水平,真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象的目的,從9月3日起,內(nèi)江電業(yè)局組織各城市窗口的所有供電服務(wù)人員開(kāi)展了一次業(yè)務(wù)技能素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由該局教育培訓(xùn)中心牽頭組織,營(yíng)銷部予以積極配合落實(shí),特邀廈門英斯捷國(guó)際發(fā)展機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)葉飛老師親臨授課。培訓(xùn)分為兩期,每期3天,共有100名來(lái)自客戶服務(wù)中心和威遠(yuǎn)、資中、隆昌供電局的城市窗口人員參加培訓(xùn)。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括窗口從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常涉及的電費(fèi)發(fā)票計(jì)算、電力法規(guī)應(yīng)用、服務(wù)品牌認(rèn)知、供電服務(wù)禮儀、客戶心理引導(dǎo)、服務(wù)溝通技巧以及客戶異議、抱怨、投訴應(yīng)急處理等知識(shí)點(diǎn),并在培訓(xùn)結(jié)束前組織全體學(xué)員進(jìn)行了考試,充分做到了"以考促學(xué)、有效提升"。
葉飛老師和該局內(nèi)訓(xùn)師孫碧春以生動(dòng)的案例、活潑有趣的互動(dòng)活動(dòng)和高超的授課技巧,向?qū)W員們傳授了供電營(yíng)業(yè)窗口從業(yè)人員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和必備技能。現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)和實(shí)際演練的有效結(jié)合,讓培訓(xùn)充分做到了寓教于樂(lè),使學(xué)員們?cè)谟淇斓臍夥罩型瓿闪怂兄R(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。學(xué)員們感受到,此次培訓(xùn)的`內(nèi)容很實(shí)用,不但能解決平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題,更能讓自己深刻領(lǐng)會(huì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,較好地掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能。表示在今后的工作中,要切實(shí)規(guī)范個(gè)人言談舉止,熟練掌握服務(wù)技巧,更好地展示個(gè)人素質(zhì)和企業(yè)形象,為全面提升企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平做好分內(nèi)之事。
而新設(shè)立的營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),更是從實(shí)際、細(xì)微處出發(fā),對(duì)我們營(yíng)業(yè)廳的日常工作作了詳細(xì)的指導(dǎo)與講解,讓我感到受益良多。如何開(kāi)好早會(huì),如何作好營(yíng)業(yè)廳日常檢查,如何學(xué)會(huì)對(duì)客戶微笑......其實(shí)這些都是我們?nèi)粘T谧龅模珔s不懂得如何去提高與利用,經(jīng)葉老師的點(diǎn)撥才明白,原來(lái)早會(huì)是可以開(kāi)地如此生動(dòng),營(yíng)業(yè)廳的檢查是應(yīng)該做地如此細(xì)致,而真誠(chéng)的微笑又是服務(wù)的叩門石。
二天的培訓(xùn)很快就過(guò)去了,最好的學(xué)習(xí)成果就是學(xué)以至用,相信自已一定會(huì)利用好學(xué)到的知識(shí)去解決平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題。為自已營(yíng)造一個(gè)美好的未來(lái)。
家電培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
近期,在公司的安排下,我參加了一次家電活動(dòng)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的家電知識(shí),還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,提升了自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得與體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)內(nèi)容的重要性
這次家電活動(dòng)培訓(xùn)以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐為主,內(nèi)容包括洗衣機(jī)、電冰箱、電視機(jī)等多種家電的使用和維修知識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅通過(guò)講解和操作,全方位地了解了家電的構(gòu)造和原理,還實(shí)際參與了家電的拆裝和維修過(guò)程。
通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到掌握家電的使用和維修知識(shí)對(duì)于現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)是非常重要的。在現(xiàn)代社會(huì)中,家電已經(jīng)成為大家生活中不可或缺的一部分。對(duì)于我們銷售家電產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō),只有真正了解產(chǎn)品的性能和使用方法,才能更好地向客戶提供服務(wù)。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們被分成了幾個(gè)小組進(jìn)行操作和練習(xí)。每個(gè)小組由一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng),并負(fù)責(zé)完成一項(xiàng)具體任務(wù)。在繁忙而有規(guī)律的操作中,大家都非常配合,互相幫助,齊心協(xié)力完成了任務(wù)。這使我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們可以充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也可以在與他人的溝通中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在與小組成員的討論和協(xié)作中,我體會(huì)到了集思廣益的重要性,也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)人的力量是有限的。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,才能取得更好的成果。
第三段:主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性
在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅僅是被動(dòng)的聽(tīng)和看,還需要主動(dòng)地和講師互動(dòng),提問(wèn)和探討。尤其是在實(shí)踐操作的環(huán)節(jié)中,我們需要主動(dòng)借助工具和材料,親自完成任務(wù)。這種主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式讓我感受到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和成就感。
通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí),我們可以更加深入地了解和掌握所學(xué)知識(shí),并且能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)踐中去。只有主動(dòng)學(xué)習(xí),我們才能夠真正做到“學(xué)以致用”,才能夠真正提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。因此,我認(rèn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)人在工作和生活中不可或缺的一項(xiàng)能力。
第四段:培訓(xùn)心得體會(huì)
通過(guò)這次家電活動(dòng)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)的家電知識(shí),提升了自己的實(shí)際操作能力,而且感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和主動(dòng)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。這次培訓(xùn)讓我對(duì)家電行業(yè)的發(fā)展和前景有了更深入的了解,也讓我為自己的職業(yè)規(guī)劃提供了更具體的方向。
此外,這次培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作和主動(dòng)學(xué)習(xí)方面還存在一些不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)練習(xí)和提高。因此,我會(huì)在今后的工作和生活中更加注重團(tuán)隊(duì)合作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次家電活動(dòng)培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了知識(shí)和能力的重要性,團(tuán)隊(duì)合作和主動(dòng)學(xué)習(xí)的必要性。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力,就一定能夠在家電行業(yè)中取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我也希望能夠利用所學(xué)知識(shí),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為家電行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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