總結(jié)可以促使我們認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)和工作中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫總結(jié)時(shí)，要注意邏輯結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性，使讀者易于理解和接受。總結(jié)范文中的成功經(jīng)驗(yàn)可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇一
為期兩個(gè)月的培訓(xùn)終于結(jié)束了，這段時(shí)間我受益匪淺。通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我收獲了許多新的知識(shí)和技能。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)期間的體會(huì)和心得。
首段：回顧培訓(xùn)經(jīng)歷的初衷和目標(biāo)
這次培訓(xùn)是我報(bào)考一家大型IT公司的必要準(zhǔn)備措施，從一開始，我就對(duì)培訓(xùn)抱有很高的期望。我希望通過這次培訓(xùn)，能夠?qū)W到實(shí)用的專業(yè)知識(shí)，提升自己在這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。在接受培訓(xùn)之前，我對(duì)課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)要求進(jìn)行了充分的了解，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并且明確了自己的目標(biāo)，希望能夠通過努力取得優(yōu)異的成績(jī)。在這次培訓(xùn)的過程中，我不僅全力以赴地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，還積極參與了各種活動(dòng)，提高了自己的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合素質(zhì)。
二段：學(xué)習(xí)過程中所獲得的知識(shí)和技能
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新知識(shí)，尤其是關(guān)于IT領(lǐng)域的最新發(fā)展和技術(shù)，開拓了我的視野。通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，我掌握了一系列的技能，包括軟件編程、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)庫管理和項(xiàng)目管理等。這些技能不僅使我在理論上能夠更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識(shí)，還使我在實(shí)際操作中能夠得心應(yīng)手，提高了自己的實(shí)踐能力。通過培訓(xùn)期間的項(xiàng)目實(shí)踐，我學(xué)到了如何合理規(guī)劃項(xiàng)目，如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，并且提高了自己的問題解決能力。這些技能和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
三段：培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn)
在學(xué)習(xí)過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是學(xué)習(xí)內(nèi)容的難度較大，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我需要在短時(shí)間內(nèi)掌握大量的知識(shí)，這對(duì)我來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次是與團(tuán)隊(duì)成員的合作，由于每個(gè)人的背景和經(jīng)驗(yàn)不同，我們?cè)诤献鬟^程中存在一定的摩擦和溝通障礙。然而，我通過與他們的交流和合作，逐漸增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力。最后，時(shí)間安排也是一個(gè)挑戰(zhàn)，培訓(xùn)期間的任務(wù)量較大，我需要合理安排時(shí)間，保證學(xué)習(xí)的進(jìn)度和質(zhì)量。通過克服這些困難和挑戰(zhàn)，我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
四段：培訓(xùn)中的成果和收獲
經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)，我取得了一定的成果和收獲。首先，我在學(xué)習(xí)上取得了較好的成績(jī)，通過努力，我的專業(yè)知識(shí)和能力得到了顯著提升。同時(shí)，在項(xiàng)目實(shí)踐中，我成功完成了團(tuán)隊(duì)合作的任務(wù)，從中學(xué)會(huì)了與他人合作的技巧和方法。其次，我加深了對(duì)IT行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)，了解了這個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)和發(fā)展方向，對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。最重要的是，我培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力，這將對(duì)我的未來學(xué)習(xí)和發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
尾段：對(duì)未來的展望和感悟
這次培訓(xùn)不僅讓我受益良多，同時(shí)也給我?guī)砹藢?duì)未來的希望和展望。我相信，通過這次培訓(xùn)，我已經(jīng)具備了在這個(gè)行業(yè)中立足和發(fā)展的基本條件。然而，我也明白，這只是一個(gè)起點(diǎn)，實(shí)際工作中還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的技能和知識(shí)，為將來的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)，我也要感謝這次培訓(xùn)給予我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，我會(huì)懷著感恩之心，用自己的行動(dòng)回報(bào)這次培訓(xùn)。
通過這次培訓(xùn)，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和快樂，我深深地感受到學(xué)習(xí)與實(shí)踐的力量。這兩個(gè)月是我寶貴的時(shí)光，我會(huì)牢記培訓(xùn)期間的收獲和感悟，為自己的未來不懈奮斗！
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇二
轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，作為公司的前臺(tái)人員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作，做好會(huì)前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修，公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。20__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修__件，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況：20__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人，為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
三、自我評(píng)價(jià)
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，交流不善于表達(dá)，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)。
四、下一年度的工作思想
繼續(xù)做好工作，為員工營造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個(gè)臺(tái)階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會(huì)想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的提高工作的理論知識(shí)，加強(qiáng)工作，使管理更有條理性。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇三
為期兩周的實(shí)訓(xùn)就將接近尾聲了，幾天以來雖然每天都過的“不慌不忙”、“悠閑自在”，但確實(shí)收獲了不少，接觸了很多專業(yè)中從未見過的知識(shí)，尤其是聽了專家的講座以及去參觀了電子商務(wù)型企業(yè)后，讓我馬瑟頓開、頗為震撼。此次實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易(買賣)。實(shí)訓(xùn)的第一天，學(xué)校就請(qǐng)來了上海理工大學(xué)的楊堅(jiān)爭(zhēng)教授為我們開展了有關(guān)電子商務(wù)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的講座，使自己受益非淺，而且自己的迷惑也少了一些。楊堅(jiān)爭(zhēng)教授在電子商務(wù)方面作出了很大的貢獻(xiàn)，相信很多人對(duì)他并不陌生，所有人對(duì)他的評(píng)價(jià)都很好，在此之前我并不了解他，可此次他的講座很吸引我，我很崇拜他，以后會(huì)多多向他學(xué)習(xí)。
《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》對(duì)我來說是一門新鮮的科目，以前從未接觸過，通過楊堅(jiān)爭(zhēng)教授的講解，我不但了解了它還解除了我一直以來對(duì)專業(yè)的很多不解和迷茫。講座中教授意味深長(zhǎng)的向我們講解了有關(guān)《網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)》的基本概念、分類、特點(diǎn)以及將來的發(fā)展趨勢(shì)。讓我了解到廣告學(xué)的成本低、跨越時(shí)間和地域、宣傳范圍廣泛、變現(xiàn)形式活躍、便于檢索、受人喜愛等特點(diǎn)，更揭露了廣告學(xué)具創(chuàng)意性、服務(wù)性、經(jīng)濟(jì)性、走向規(guī)范化、法制化的美好趨式。了解了廣告學(xué)有助于我對(duì)專業(yè)的更好認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，讓自己更明白專業(yè)的同時(shí)又確立好自己的發(fā)展方向。此外，楊教授還講了有關(guān)電子商務(wù)最新進(jìn)展與學(xué)習(xí)的重要性，他一再強(qiáng)調(diào)不管是哪方面的人才都必須具備兩大能力：專業(yè)技術(shù)能力和寫作能力。讓我們明白：積累實(shí)力、向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、捕捉時(shí)機(jī)、積極參加各種活動(dòng)、勇于探索、敢于爭(zhēng)做第一、有膽量和勇氣是走向成功的必要條件。
另一個(gè)講座是有關(guān)“電子商務(wù)政策法律及大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范”知識(shí)的，教授列舉了阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功案例以及一些不成功已經(jīng)倒閉的案例進(jìn)行了分析，讓我們明白網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中隨時(shí)存在風(fēng)險(xiǎn)，我們必須合理的改革創(chuàng)新儀適應(yīng)社會(huì)時(shí)代的變化，才可以處于不敗之地。所以我們必須了解電子商務(wù)的有關(guān)法律政策，從而有力的保護(hù)我們自身的利益，教授向我們講解了很多國家電子商務(wù)法律政策以及個(gè)地方電子商務(wù)法律法規(guī)，向我們列舉了他自身曾經(jīng)處理的有關(guān)這方面的案件，聯(lián)系實(shí)際讓我們更清晰的明白要遵守有關(guān)法律法規(guī)同時(shí)要知道運(yùn)用合理的法律手段報(bào)復(fù)自己，否則鬧出笑話也不知道。另外，教授講了很多常見的糾紛和應(yīng)對(duì)方法，告訴我們遇到問題是要明智的解決一面引起不必要的麻煩。
接下來聽了有關(guān)“國外電子商務(wù)發(fā)展介紹”的講座，專家詳細(xì)的列舉了國外的amazon、ebay、webvan、pets、groupon等電子商務(wù)型網(wǎng)站進(jìn)行了分析，介紹了他們的電子商務(wù)運(yùn)作流程、支付方式等方面的知識(shí)，列舉出很多驚人的發(fā)展數(shù)據(jù)，讓我們看到電子商務(wù)的發(fā)展之迅猛，也給我們?cè)鰪?qiáng)了學(xué)習(xí)的信心。我國的電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)然也很迅速，諸如淘寶、阿里巴巴等的發(fā)展更是驚人，但與國外電子商務(wù)的發(fā)展相比我們還顯得微不足道，這更是激發(fā)我們對(duì)專業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，相信我們每個(gè)人都想通過自己的努力能為電子商務(wù)的發(fā)展作出一番貢獻(xiàn)，讓我國的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)以及世界的商務(wù)、經(jīng)濟(jì)有更高的水平，人們可以有更高層次的生活享受水平。
本次實(shí)訓(xùn)我們還參觀了上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司，至從學(xué)習(xí)電子商務(wù)以來這還是我第一次走進(jìn)與自己專業(yè)有關(guān)的辦公場(chǎng)地，自然心中無比的激動(dòng)和高興。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司的員工們熱情的接待了我們，可看出他們的每一步都那么的僅僅有條，很有秩序。公司的老總不辭辛苦的給我們開展了為時(shí)1個(gè)半小時(shí)的講座，主要向我們介紹了他們公司的概況和發(fā)展以及將來的美好發(fā)展方向。上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一家專業(yè)化工供應(yīng)鏈服務(wù)提供商。公司專注于化工領(lǐng)域的供應(yīng)鏈服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)電子交易為基礎(chǔ)，為國際及國內(nèi)中下游化工企業(yè)和化工產(chǎn)品應(yīng)用企業(yè)提供核心業(yè)務(wù)(指產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造、市場(chǎng))以外的其它供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的服務(wù)，為客戶提供線上供應(yīng)鏈管理服務(wù)和線下增值服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
公司構(gòu)建春宇供應(yīng)鏈電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱：業(yè)務(wù)平臺(tái))，通過業(yè)務(wù)平臺(tái)為全球中下游化工廠商和化工產(chǎn)品需求企業(yè)提供一站式采購?fù)獍?wù)，并以采購?fù)獍鼧I(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，向深度的供應(yīng)鏈管理服務(wù)延伸，為客戶提供物流規(guī)劃與實(shí)施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進(jìn)出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動(dòng)補(bǔ)貨等供應(yīng)鏈服務(wù)。公司研究開發(fā)的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)，將實(shí)現(xiàn)低成本、快速響應(yīng)、高效管理的能力，為全球化工領(lǐng)域建立一個(gè)跨企業(yè)的業(yè)務(wù)支持平臺(tái)，通過供應(yīng)鏈的集成，達(dá)到一站式服務(wù)的目標(biāo)，集：采購?fù)獍⑽锪饕?guī)劃與實(shí)施、供應(yīng)鏈金融結(jié)算、代理進(jìn)出口、信息服務(wù)、全球分銷、聯(lián)合需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃安排、聯(lián)合庫存管理、自動(dòng)補(bǔ)貨等服務(wù)為一體，將原料供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、產(chǎn)品分銷商、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)以及其他服務(wù)提供商整合在公司的業(yè)務(wù)平臺(tái)上，應(yīng)用信息技術(shù)使所有參與者在信息、工作流、計(jì)劃上實(shí)現(xiàn)高效率協(xié)同作業(yè)。
春宇供應(yīng)鏈管理有限公司老總告訴我們要多積累個(gè)方面的知識(shí)來豐富自己，使自己成為一個(gè)各方面都健全的綜合性人才，這樣才適合各種崗位的需求使自己更好的立足與社會(huì)中，展示自己。其實(shí)并不是學(xué)什么專業(yè)將來就從事哪方面的工作，我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來完善自己。在參觀的過程中我們可以發(fā)現(xiàn)上海春宇供應(yīng)鏈管理有限公司是一個(gè)制度嚴(yán)謹(jǐn)、有條理的公司，在參觀員工辦公的地方的時(shí)候，可以看到大多數(shù)員工的辦公桌上都只有自己的筆記本電腦，沒有別的什么文件之類的東西，這就可以看出現(xiàn)在的電子商務(wù)辦公已經(jīng)幾乎完全實(shí)現(xiàn)了電腦一體化，完全不在像以前的辦公模式了。
本次實(shí)地的參觀讓我增加了不少經(jīng)驗(yàn)，初步的了解了以后自己可能從事職業(yè)的辦公環(huán)境，更使自己明確了努力方向，激發(fā)自己不斷向前進(jìn)。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)中的講座和參觀,我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實(shí)踐的理解都給我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點(diǎn)彎路。參觀中也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí)，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
此外,這次實(shí)訓(xùn)不論是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了，正是因?yàn)檫@份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向，也讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。所以作為大學(xué)生的我們更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)知識(shí)，珍惜在學(xué)校里時(shí)光，多學(xué)習(xí)一些專業(yè)以外的知識(shí)來豐富完善自己，是自己隨時(shí)在社會(huì)中都處于不敗之地。
雖說今天很殘忍，明天很痛苦，可要知道后天是很美好的，我相信每一個(gè)人都沒有任何理由死在明天晚上!讓我們堅(jiān)持向前進(jìn)吧!
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇四
為了提升員工素質(zhì)，確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，公司開展了多形式的職工培訓(xùn)，達(dá)到提高職工技能水平，增強(qiáng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作：
一、操作工培訓(xùn)
20__年末至20__年_月公司對(duì)飼料車間進(jìn)行了技術(shù)改造，采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝，增加了特種飼料生產(chǎn)線，對(duì)膨化飼料生產(chǎn)線行了改造，在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步，電腦實(shí)時(shí)控制生產(chǎn)流程，粉碎、制粒、打包等機(jī)械的操作工藝也有了較大的變化。因此，對(duì)操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。根據(jù)勞動(dòng)安全監(jiān)督管理部門的要求，今年對(duì)鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復(fù)審培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練達(dá)到應(yīng)有的技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)
安全生產(chǎn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要，公司對(duì)安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動(dòng)中，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，通過事例講安全，重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程，完善三級(jí)安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》
20__年__月國務(wù)院公布了《___管理?xiàng)l例》，并將于20__年_月_日正式實(shí)施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對(duì)照，找出不足，按條例要求進(jìn)行建章立制，對(duì)飼料的包裝、標(biāo)簽等進(jìn)行清理，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理，在上級(jí)飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評(píng)。
四、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)
根據(jù)有關(guān)部門的要求，今年安排了財(cái)務(wù)人員、統(tǒng)計(jì)人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式，學(xué)習(xí)小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)法及會(huì)計(jì)職業(yè)道德、勞動(dòng)工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)等課程。在會(huì)計(jì)與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財(cái)稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理、統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)人員的知識(shí)和技能有了進(jìn)一步的更新。
今年還對(duì)公司政工人員和勞動(dòng)保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握了新的方針政策，提高了他們的工作能力。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作，取得了一些進(jìn)步，但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn)，增強(qiáng)企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇五
電話催收是貸款逾期后銀行催收人員及時(shí)通過電話聯(lián)系客戶、了解客戶情況、掌握客戶動(dòng)態(tài)、催促客戶還款的一種催收方式。相對(duì)于短信催收、信函催收、上門催收、司法催收等方式而言，是一種最及時(shí)、最直接、成本最低、采用最多的催收方式。根據(jù)信貸資產(chǎn)按時(shí)、足額回收的可能性，信貸資產(chǎn)可分為正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失五大類，而后三大類合稱為不良信貸資產(chǎn)。電話催收這種催收方式的使用理論上應(yīng)從信貸資產(chǎn)的關(guān)注類別開始，貫穿始終，以避免信貸資產(chǎn)的損失，并有效地減少催收的成本。
這次我受個(gè)貸中心領(lǐng)導(dǎo)委派，接手了受理組的電話催收任務(wù)。通過電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況，掌握客戶動(dòng)態(tài)，催促貸款逾期的客戶還款。我共聯(lián)系客戶495戶，以平均每戶3種電話聯(lián)系方式計(jì)算，合計(jì)打出電話1485個(gè)。具體情況如何?或許數(shù)字最能說明問題。在495戶中，電話聯(lián)系到客戶本人或直系親屬、明確表示知曉貸款逾期情況，答應(yīng)盡快還款的143戶，僅占全部客戶總數(shù)的29%，手機(jī)及座機(jī)停機(jī)或關(guān)機(jī)的75戶，占全部客戶總數(shù)的15%，手機(jī)及座機(jī)無人接聽的116戶，占全部客戶總數(shù)的24%，最后電話空號(hào)或號(hào)碼不對(duì)的161戶，占全部客戶總數(shù)的32%。
如果僅以電話聯(lián)系到本人或直系親屬的催收電話為有效電話，那么無效催收電話的總量就占了全部電話的71%，數(shù)量驚人。在無效催收電話的三類情況中，電話空號(hào)或號(hào)碼不對(duì)的比例最高，達(dá)到了32%。因?yàn)樵J款信息中留有的客戶聯(lián)系電話以手機(jī)號(hào)碼居多，3個(gè)聯(lián)系電話至少要占到2個(gè)，有的更是只有手機(jī)號(hào)。時(shí)間一長(zhǎng)，客戶更換收機(jī)號(hào)碼或欠費(fèi)停機(jī)的可能性就大大增加了，而原來的客戶經(jīng)理對(duì)于借款人變更后的聯(lián)系方式登記不及時(shí)或沒有登記，聯(lián)系起來就更加困難。還有一些明顯的人為差錯(cuò)值得注意：如：登記的武漢市的座機(jī)和小靈通的號(hào)碼只有7位數(shù)，手機(jī)號(hào)碼只有10位數(shù)，以“1”開頭的武漢市座機(jī)號(hào)碼等。關(guān)機(jī)和無人接聽的情況也不少，相對(duì)于電話空號(hào)或號(hào)碼不對(duì)而言，以后聯(lián)系到借款人的可能性還是存在的，應(yīng)當(dāng)成下次電話催收的重點(diǎn)繼續(xù)聯(lián)系。
要解決上述問題，筆者認(rèn)為首先應(yīng)加強(qiáng)客戶貸款資料、尤其是客戶電話聯(lián)系方式錄入的準(zhǔn)確性，以保證電話催收有的放矢。在客戶填寫相關(guān)資料時(shí)要求其必須留有至少一個(gè)本地或外地的固電話，以家庭電話為主，單位電話為輔。手機(jī)號(hào)碼最好夫妻雙方各留一個(gè)，以最大限度地避免客戶因更換手機(jī)號(hào)碼或欠費(fèi)停機(jī)造成的聯(lián)系中斷。相關(guān)行的客戶經(jīng)理要將掌握的借款人變更后的聯(lián)系方式及時(shí)地告知個(gè)貸中心，對(duì)于確實(shí)屬于空號(hào)或號(hào)碼不符的聯(lián)系方式要及時(shí)刪除，這樣便于抓重點(diǎn)，以減輕催收的工作量。其次對(duì)于關(guān)機(jī)和無人接聽的情況，應(yīng)當(dāng)成下次電話催收的重點(diǎn)，并選取不同的時(shí)間段繼續(xù)聯(lián)系，多次聯(lián)系?？紤]到有的借款人可能存在著工作時(shí)間不便接聽個(gè)人電話的可能性，那么催收人員可以利用休息時(shí)間，在晚上或節(jié)假日電話聯(lián)系客戶，以提高電話催收的成功率。其三希望能在客戶貸款填寫相關(guān)資料時(shí)增加非擔(dān)保責(zé)任聯(lián)系人一欄，可分為直系親屬聯(lián)系人和非直系親屬聯(lián)系人兩項(xiàng)，不需要負(fù)連帶責(zé)任，僅供在聯(lián)系不上借款人時(shí)的緊急聯(lián)系之用。如此這般，可為我們的工作提供方便，以期進(jìn)一步降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。
電話催收應(yīng)注意的事項(xiàng)：電話催收時(shí)，催收人員應(yīng)先表明身份，待對(duì)方確認(rèn)貸款后再說明催收原因和催收金額，電話催收時(shí)如果發(fā)現(xiàn)借款人聯(lián)系方式有誤，對(duì)于借款人變更后的聯(lián)系方式應(yīng)立即予以登記在案，電話催收時(shí)對(duì)于客戶承諾的還款金額和還款日期，應(yīng)予以記載，并在其承諾還款日之后查詢其還款記錄，對(duì)于未還款的客戶應(yīng)及時(shí)聯(lián)系，詢問原因，并對(duì)該客戶重點(diǎn)跟蹤催收。電話催收時(shí)，對(duì)于貸款人所述的拖欠原因及其要求，一般不予答復(fù)，僅強(qiáng)調(diào)還款的重要性、緊迫性，以及對(duì)個(gè)人信譽(yù)的巨大影響。電話催收時(shí)應(yīng)用普通話與客戶禮貌交談，做到有理、有利、有節(jié)，無論客戶態(tài)度如何，始終保持良好的敬業(yè)精神和個(gè)人風(fēng)度。
電話催收是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，也是貸后管理的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到信貸的質(zhì)量和效益。電話催收最及時(shí)、最直接、成本最低，值得我們大力推廣和積極應(yīng)用。逾期貸款電話催收過程中相關(guān)問題很多，也很復(fù)雜，本文只涉及了其中很小一部分。怎樣最大限度地發(fā)揮電話催收的作用，使其更好地為貸后管理服務(wù)，才是我們今后思考和努力的方向。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇六
近期，我參加了一門為期兩周的培訓(xùn)課程，這是我第一次接受這樣長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)，并完成了結(jié)業(yè)考核。通過這個(gè)過程，我深感收獲良多，對(duì)于培訓(xùn)的重要性和價(jià)值有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的總結(jié)心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了如何有效地提高自己的學(xué)習(xí)效率。在課程中，老師和同學(xué)們分享了許多學(xué)習(xí)方法和技巧，比如創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃、掌握學(xué)習(xí)重點(diǎn)和難點(diǎn)等等。我將這些方法應(yīng)用到實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)確實(shí)能提高我的學(xué)習(xí)效果。例如，我制定了每天的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在學(xué)習(xí)中專注于解決關(guān)鍵問題。通過這些努力，我的學(xué)習(xí)效率得到了明顯的提升，我能更好地理解和吸收知識(shí)。
其次，培訓(xùn)課程幫助我拓展了眼界和知識(shí)面。在課上，我們不僅學(xué)習(xí)了課本上的知識(shí)，還了解了一些實(shí)際操作和案例分析。這讓我對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更深入的理解，也讓我意識(shí)到理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。此外，通過與同學(xué)們的交流，我也了解到了不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這使得我對(duì)行業(yè)有了更為全面和深入的了解，并開闊了我的眼界，使我能夠更好地思考問題和面對(duì)挑戰(zhàn)。
第三，培訓(xùn)過程中我學(xué)會(huì)了與他人合作和協(xié)作。在課程中，我們進(jìn)行了許多小組活動(dòng)和討論，要求我們共同解決問題和完成任務(wù)。通過與同學(xué)們的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議，學(xué)會(huì)了尊重和包容不同的觀點(diǎn)。我也發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠解決問題，還能夠提高效率和質(zhì)量。通過這次培訓(xùn)，我更加意識(shí)到合作的重要性，并將其應(yīng)用到了我的工作和生活中。
此外，培訓(xùn)還教會(huì)了我如何有效地溝通和表達(dá)觀點(diǎn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了一些溝通技巧和表達(dá)方法，例如如何清晰地陳述觀點(diǎn)、如何傾聽他人、如何運(yùn)用有效的非語言交流等等。通過這些訓(xùn)練，我在和同學(xué)們的交流中逐漸提高了自己的溝通技巧，并能夠更好地理解和被理解。這對(duì)于我來說是一個(gè)巨大的提升，因?yàn)榱己玫臏贤芰κ莻€(gè)人和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
最后，這次培訓(xùn)課程給我?guī)砹司薮蟮淖孕藕蛣?dòng)力。通過兩周的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我意識(shí)到只有通過不斷的學(xué)習(xí)和提升自己，才能不落后于時(shí)代的步伐。我相信，我所獲得的知識(shí)和技能將在我的工作和生活中發(fā)揮重要作用，使我能夠更好地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
總而言之，這次培訓(xùn)為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過學(xué)習(xí)提高自己的學(xué)習(xí)效率、拓展眼界和知識(shí)面、學(xué)會(huì)與他人合作和協(xié)作、提升溝通和表達(dá)能力，我得到了許多有益的啟示和經(jīng)驗(yàn)。我相信，通過這次培訓(xùn)的總結(jié)心得體會(huì)，我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)，并不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇七
我在護(hù)士長(zhǎng)崗位5年時(shí)間，今天十分有幸向大家匯報(bào)我5年來的工作體會(huì)。
提倡人性化服務(wù)山因木而秀，地因水而活，山，地，水因人而有靈氣。我們護(hù)理工作始終堅(jiān)持以人為本，不僅注重護(hù)理質(zhì)量，更注重對(duì)患者人性化服務(wù)，堅(jiān)持以病人為中心，在尊重，理解，關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨，周到的服務(wù)。尊重病人的人格，重視病人的人格，重視病人的心理需求，從患者的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和衛(wèi)生需求為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間，規(guī)章制度及主治醫(yī)生等，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥，飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)，安慰鼓勵(lì)病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂，通過方便，快捷，熱情，周到的服務(wù)方式，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨。
天有三寶：日，月，星辰;國有三寶：將，帥，良臣;我說醫(yī)院也有三寶：那就是醫(yī)技，護(hù)士，醫(yī)生。護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低，直接影響醫(yī)院的醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，我們著重從以下幾個(gè)方面入手：
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一次理論與護(hù)理操作考核。南丁格爾在《護(hù)理的藝術(shù)》一書中寫到：“除非你自己有病，才會(huì)更了解病人，護(hù)士不是護(hù)理疾病，而是護(hù)理病人，因此主要是在病房中，在病人床邊，才能培養(yǎng)出護(hù)士”。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)。作為護(hù)士長(zhǎng)，要善于發(fā)掘人才，同時(shí)學(xué)會(huì)有效地授權(quán)，對(duì)急救藥品管理，手術(shù)室管理等分工到人，讓她們積極參與到各項(xiàng)工作的實(shí)施過程中去，對(duì)于具有才干的，某些方面甚至超越自己的護(hù)士，不應(yīng)有妒忌之心態(tài)，壓制之行為，相反地應(yīng)積極選派她們外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，進(jìn)行短期培訓(xùn)，以她們的進(jìn)步帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的進(jìn)步。
2、落實(shí)制度保證護(hù)理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，不定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。對(duì)護(hù)理核心制度及操作規(guī)程，不是單純要求護(hù)士把它記住，通過背誦來考核，重要的是看制度是否真真正正地落實(shí)到工作中去。在檢查無菌操作制度過程中，發(fā)現(xiàn)輸液瓶里有橡皮塞帶入的現(xiàn)象，在巡視病房時(shí)，也有因橡皮塞的帶入給患者帶來緊張和不安，針對(duì)此現(xiàn)象，我們組織開展了“我配藥無橡皮塞”活動(dòng)，倡導(dǎo)護(hù)士加藥時(shí)針尖與塞面呈45度角進(jìn)入，這一活動(dòng)的開展，有效杜絕了橡皮塞帶入的現(xiàn)象，也消除了患者的緊張情緒。
時(shí)常關(guān)注她們的心理變化，思想情緒，及時(shí)地幫助她們解除困擾，樹立正確的價(jià)值觀，時(shí)刻擁有陽光心態(tài)。像現(xiàn)在護(hù)理人員很普遍的一個(gè)困擾就是工作強(qiáng)度大，而工資卻比醫(yī)生少得多，這就要教育大家不要單純用收入來衡量自己的價(jià)值，要正確看待與醫(yī)生的收入差距。
我們這支護(hù)理隊(duì)伍最亮的閃光點(diǎn)就在于每一位護(hù)理人員都為自己選擇了“護(hù)士”這個(gè)平凡而崇高的事業(yè)感到幸福，她們都具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，而且不畏挑戰(zhàn)。
20xx0月30日從武漢同濟(jì)醫(yī)院轉(zhuǎn)回一名55歲患者，患者肝左葉切除加肝膽管切除術(shù)后1天，醫(yī)院的條件和設(shè)備簡(jiǎn)陋使隨車護(hù)送的老師們要把她送到市區(qū)有icu病房的醫(yī)院，我院的接診醫(yī)生也將患者可能發(fā)生的病情變化及我院的醫(yī)療條件都向患者及家屬做了告知，但患者及家屬仍然堅(jiān)持在我院治療?；颊呱砩蠋еi內(nèi)靜脈置管，t形引流管，胃腸減壓管等5個(gè)管道。為了這個(gè)特殊的病人，我專門到中心醫(yī)院普外一科，請(qǐng)教了老師后，針對(duì)患者的實(shí)際情況和身體狀況，我們制定了具體的護(hù)理方案，從基礎(chǔ)護(hù)理三短九潔到?？谱o(hù)理，頸內(nèi)靜脈置管護(hù)理，t管護(hù)理等，沒有心電監(jiān)護(hù)儀，我們每半小時(shí)甚而15分鐘為她測(cè)量生命體征。護(hù)士們自發(fā)地加班成了家常便飯。在全體護(hù)理姐妹的精心護(hù)理下，患者康復(fù)出院了。病人的康復(fù)是我們最大的欣慰，但最重要的是我們這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)在護(hù)理實(shí)踐中得到了不斷提高，彼此的心靠得更近了。
種瓜得瓜，種豆得豆，在全體護(hù)理姐妹的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們的護(hù)理工作穩(wěn)步發(fā)展。我相信，在未來的日子里，我們的護(hù)理工作會(huì)更上新的臺(tái)階。
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培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇八
時(shí)光荏苒，歲月飛逝，不知不覺中我們大部分都已年過中旬，在我們整天忙于工作，疲于奔波中，漸漸的大家都忽略了與同事的相處，對(duì)家人的關(guān)懷，對(duì)自己精神世界的追求。鑒于此，經(jīng)請(qǐng)示局黨委及市委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，特邀**文化發(fā)展中心的團(tuán)隊(duì)對(duì)大家進(jìn)行了這次正能量培訓(xùn)。在這為期三天的培訓(xùn)中，大家沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望，也沒有辜負(fù)各位老師的付出，態(tài)度端正，積極參與，為我們這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。培訓(xùn)中我們主要是針對(duì)工作、家人以及精神進(jìn)行凈化、洗禮及回歸，主要是以下幾點(diǎn)：
首先，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們對(duì)工作都有了新的認(rèn)識(shí)，每個(gè)人都想過幸福的生活，要有幸福的生活，首先就要有滿意的工作，工作滿意了，你就會(huì)有干勁，就會(huì)有力量，人在社會(huì)上生存，一定會(huì)有許多因素影響我們，可能你現(xiàn)在的工作不是你最喜歡的，最想干的，但我們不能等著工作去適應(yīng)我們，只有我們?nèi)ミm應(yīng)工作，既然我們選擇了這份工作，那我們就必須去接受它，要做到干一行，愛一行，干一行，專一行，干一行，像一行。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大，除了領(lǐng)導(dǎo)的決策，還要有我們?nèi)w職工的共同努力，共同付出，提高我們的執(zhí)行力，讓我們的每一個(gè)目標(biāo)都能最終實(shí)現(xiàn)。
其次通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我們知道了自己應(yīng)該如何做兒女，如何做父母。每個(gè)人都是兒女也大都是父母。對(duì)于丈夫，妻子有責(zé)任讓自己的老公在外工作安心，在家生活舒心。而對(duì)于妻子，丈夫也要做到讓妻子感到踏實(shí)、放心。父母一直以來都是我們每個(gè)人的牽掛，但我們不能只限于牽掛，要把我們心中的愛表達(dá)出來，讓父母有真實(shí)的感受。有空常回家看看，沒空就多打打電話，要知道即使只聽到兒女的聲音對(duì)父母都是一種滿足，就像老師講的我們不僅要孝父母的身，更要孝父母的心，孝父母的志，這是我們做兒女的責(zé)任。孩子也是我們每個(gè)家庭，每位父母最關(guān)心的，孩子不僅要教還要育，需要做父母的引領(lǐng)，父母就是兒女的榜樣。工作上、生活中，兒女都會(huì)照著父母的樣子去做，父母會(huì)成為兒女的燈，兒女就是父母的鏡子，要想兒女成為什么樣的'人，父母就一定要是什么樣的人。
另外，通過學(xué)習(xí)我們也得到了心靈的凈化、精神的充實(shí)。這個(gè)世界的萬物都是有因才會(huì)有果，每個(gè)事物都會(huì)有靈性，我們無論做什么都要先想想，這樣做會(huì)有什么樣的后果。世間萬物都會(huì)有相互作用力，你的付出就是你的回報(bào)。所以我們要發(fā)善念、說善話、行善事、做善人。
現(xiàn)在，全社會(huì)都在呼吁正能量，正能量就是積極向上的精神，愉快的心情，每個(gè)人都會(huì)有心情不好，情緒低落的時(shí)候，但我們要盡量不把這種消極、向下的態(tài)度帶到生活中、工作中，影響家人，影響同事。而對(duì)于同事、家人的不好狀態(tài)時(shí)，我們要多一些寬容，理解，你對(duì)別人微笑，別人也會(huì)對(duì)你微笑。所以，在今后的工作生活中，我們大家一定要用積極向上的態(tài)度對(duì)待每天的工作，與同事和諧相處，團(tuán)結(jié)協(xié)作，公司的事情、集體的事情，就是我們個(gè)人的事情，公司壯大了，就是我們自己成功了。因此我們?nèi)绻荒艹蔀樘?，那我們也要成為燭光，哪怕只有熒火蟲的光，至少我們要發(fā)光，去感染身邊的每一個(gè)人，讓我們的公司，成為有凝聚力、有向心力的集體，讓我們的事業(yè)更輝煌，生活更幸福。
最后，請(qǐng)全體同事起立，鼓掌歡迎各位老師登臺(tái)，鞠躬感謝他們的付出與教誨。
祝愿大家都能家庭幸福，祝愿世界越來越美好！
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇九
如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對(duì)前臺(tái)工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為前臺(tái)工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)前臺(tái)人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。回顧過來的前臺(tái)工作，有得有失。下面我就簡(jiǎn)單總結(jié)今年的工作：
一、工作內(nèi)容
日常接待及接聽電話：熱情接待來訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。日常報(bào)修的處理：根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。每天早晨檢查各部門簽到情況。檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。對(duì)庫房的管理：領(lǐng)取及入庫物品及時(shí)登記。催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
二、工作心得
在完成前臺(tái)工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了。不少我認(rèn)為做好前臺(tái)最重要是：服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動(dòng)打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。我們要有主動(dòng)性，要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的眼睛，每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。
三、明年工作計(jì)劃
對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過去工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善前臺(tái)接待的細(xì)節(jié)。進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__物業(yè)的團(tuán)隊(duì)，此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十
過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向公司美好的明天更進(jìn)了一步，分享心得總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的培訓(xùn)心得總結(jié)，歡迎大家閱讀。
為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅深入了解了公司多年來一直經(jīng)營管理的企業(yè)文化，還聽到了公司各個(gè)部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的企業(yè)精神，還懂得了："任何人都會(huì)成功，但任何人的成功都不會(huì)那么容易。"下面是我的一點(diǎn)培訓(xùn)心得。
張經(jīng)理說："修車先修人，賣車先賣人"簡(jiǎn)短的十個(gè)字，我覺得是為我們這些剛走出校門的新人說的，也是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該持有的態(tài)度，修車，賣車就是對(duì)車的保養(yǎng)，修理和銷售，而修人，賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，不怕苦不怕累，用心做事，友好待人，有責(zé)任心，對(duì)企業(yè)，對(duì)家人，對(duì)自己負(fù)責(zé)。要把自己也當(dāng)成商品，銷售給顧客，只有得到了顧客的人同，才能做好下一步。不要為自己找借口，因?yàn)檎医杩诰褪峭诳幼约和锾?，同時(shí)也要臉皮厚，敢于挑戰(zhàn)，敢于犯錯(cuò)，不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨，要做到："領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍，我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"
其實(shí)在整個(gè)培訓(xùn)過程中，每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí)，有句話說的好："活到老，學(xué)到老"?？梢妼W(xué)習(xí)的重要性，特別是對(duì)我剛走出校門的社會(huì)新人，是尤其重要的，因?yàn)槲覀円獙W(xué)的東西太多了，工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、為人處事等等。同是也好好利用公司的平臺(tái)，好好學(xué)習(xí)，為早日實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗。
在我們仔細(xì)聆聽中，期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)終于開始，在我們意猶未盡時(shí)，這次培訓(xùn)敲響了結(jié)束的鐘聲。對(duì)于公司給予的這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)我發(fā)自內(nèi)心的表示感謝。短暫的培訓(xùn)給了我今后工作一個(gè)及其深遠(yuǎn)的影響，讓我又站在一個(gè)新的臺(tái)階審視和規(guī)劃自己的職業(yè)未來。這幾天的培訓(xùn)課程，老師們的博學(xué)廣識(shí)、講解生動(dòng)在我的腦海里留下了深刻的印象，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)案分析更是引起了我對(duì)過去自己工作中存在的種種問題有了深刻的反思。 通過這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我得到以下幾個(gè)方面的心得：
一、加深了對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí)，讓自己更加了解物流及倉儲(chǔ)工作的運(yùn)營模式與作法。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧，雖然不是剛剛從事倉儲(chǔ)物流工作，但是對(duì)倉儲(chǔ)物流工作的認(rèn)識(shí)卻是一知半解。通過老師對(duì)和泰物流的介紹，以及采用在“做中學(xué)”的方法，讓我在學(xué)習(xí)的過程中對(duì)物流管理和倉儲(chǔ)經(jīng)營管理方式有了新的認(rèn)識(shí)，更是因?yàn)橛辛诉@些深刻的認(rèn)識(shí)，讓我對(duì)自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情。“豐田生產(chǎn)管理系統(tǒng)”與“精益物流”關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念，新的作法與嘗試讓我對(duì)自己今后的工作充滿期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識(shí)。
作為鹽業(yè)公司倉儲(chǔ)物流部負(fù)責(zé)小包裝食用鹽的倉庫管理員，我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法，但是由于系統(tǒng)知識(shí)的缺乏，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的不足，改進(jìn)方法都沒能實(shí)現(xiàn)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的“豐田保管七原則”、“建構(gòu)jit物流三大關(guān)鍵”等，為我提供了先進(jìn)、具體、系統(tǒng)的理論知識(shí)，以及充足的實(shí)例分析，今后倉庫物料管理工作方面，我將時(shí)刻牢記：做到品目集約管理，依流動(dòng)性大小進(jìn)行存放，做好異常物品管理，做到一庫位一件號(hào)，切記重物低放原則，做到物品垂直擺放以及保證暢銷物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專業(yè)，更規(guī)范。
規(guī)范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”，真正給我直觀、易于理解的還是老師對(duì)保管改善實(shí)例的分享以及精益物流現(xiàn)場(chǎng)實(shí)案的分析。這些實(shí)實(shí)在在的事例讓我能對(duì)倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認(rèn)識(shí)。
三、通過精益jit物流模擬游戲，強(qiáng)化對(duì)物流管理及倉庫管理的認(rèn)識(shí)。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對(duì)由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit(just in time)，即實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)有了全新的、具體的認(rèn)識(shí)。并且，通過“二階段出貨作業(yè)問題點(diǎn)討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式，讓我們各抒己見，將自己在這幾天所學(xué)知識(shí)與實(shí)際很好的結(jié)合，真正做到學(xué)以致用。
俗話說：“玉不琢，不成器”，公司能夠給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，就是對(duì)我的一次精心雕琢。學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)是可貴的，培訓(xùn)內(nèi)容是精彩的，通過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們向公司美好的明天更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好公司，為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
我于xx年6月22日至26日參加了上級(jí)黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
一、從更深層次認(rèn)識(shí)到我黨高度重視的三農(nóng)問題，三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進(jìn)行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對(duì)自已提出了更高要求，一個(gè)中共黨員，一個(gè)國企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)?，德在才先，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已，平時(shí)多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭(zhēng)取令自已的形象更上新的臺(tái)階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí)，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細(xì)碎，很少有時(shí)間能坐下來認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析問題和解決問題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前，要抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)開放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，提高判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十一
xx年9月22日，我參加了特種作業(yè)操作人員低壓電工證年審的培訓(xùn)。感觸很深，受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我深入學(xué)習(xí)了更多專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)，在原有的綜合理論水平上有了進(jìn)一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的經(jīng)過，談點(diǎn)自己粗淺的體會(huì)：
通過年審培訓(xùn)的學(xué)習(xí)使我重溫了電工電子技術(shù)的基礎(chǔ)，電工測(cè)量?jī)x表的使用，電動(dòng)機(jī)的控制，出點(diǎn)危害和觸電急救，觸電的'防護(hù)技術(shù)，電氣安全工作與措施，電氣防火與防爆，手持式電動(dòng)工具與移動(dòng)是電氣設(shè)備的使用等。
在培訓(xùn)的過程中，培訓(xùn)老師對(duì)我們孜孜不倦的教導(dǎo)，深入淺出，旁征博引，他向我們分享了一些親身體會(huì)的安全事故案例發(fā)生的原因，提醒特種操作的要注意安全第一，預(yù)防為主；傳授了許多安全方面的注意事項(xiàng)，做每一項(xiàng)工作都要按照安全規(guī)范流程操作，比如維修過程中，要按照規(guī)范要求進(jìn)行掛牌“禁止合閘/有人工作”等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，才能杜絕安全事故發(fā)生；強(qiáng)調(diào)了一些在工作中怎么應(yīng)急處理一些情況，還有就是在整個(gè)教學(xué)過程中老師一直在教導(dǎo)我們認(rèn)識(shí)安全的重要性，要時(shí)時(shí)刻刻做到“三不傷害”即不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害。在這次培訓(xùn)中，我們也認(rèn)識(shí)到同事之間相互配合相互協(xié)作的重要性。在平時(shí)的工作中要做到聯(lián)?；ケ９ぷ鳌Ｍㄟ^這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己還有很多的不足之處，認(rèn)識(shí)到電工是一門技術(shù)性強(qiáng)，知識(shí)不斷更新的專業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，才能適應(yīng)新的形勢(shì)，適應(yīng)公司發(fā)展的要求。
最后，我衷心的感謝公司對(duì)我們特種操作年審培訓(xùn)學(xué)習(xí)的安排與支持，通過這次學(xué)習(xí)，我一定把所學(xué)的知識(shí)融入到我的工作中不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望，在今后的工作中一定再接再厲，努力工作，并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十二
我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員，來自廣西，xx年在江西一家工廠上班，我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了，20xx年開始我從事家政服務(wù)工作，三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，使我開闊了眼界，增長(zhǎng)了不少知識(shí)，從事家政的點(diǎn)滴體會(huì)與感受讓我悟出來許多道理。
三年多的家政工作，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，回首往事，我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通，說起來簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，可實(shí)際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作，一定要按雇主的意愿行事，主觀意識(shí)不能太強(qiáng)，要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣，飲食口味，愛好起居，作息時(shí)間，生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置，更要注意禮節(jié)，雇主的吩咐和交待的事要記清，不能不懂裝懂，做事有有條有理，不丟三落四，時(shí)刻注意安全問題。對(duì)老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時(shí)開動(dòng)腦筋，眼里有活，發(fā)揮自己的智慧，不斷提高家政技能。時(shí)刻保持著良好的心態(tài)，只有愛崗敬業(yè)，把雇主的事當(dāng)自己的事，才能真正的'把家政工作做的讓你服務(wù)的對(duì)象滿意。
記得第一次進(jìn)雇主家，心里緊張又擔(dān)心，雖然培訓(xùn)時(shí)的成績(jī)還不錯(cuò)，真正走入別人家庭，心里還是七上八下的。當(dāng)時(shí)只有一個(gè)念頭，用自己的愛心，把雇主家當(dāng)做自己的家?？蛻羰堑氐赖哪戏饺耍沂且粋€(gè)廣西農(nóng)村人，生活習(xí)慣有很大差異。雇主吃不慣我做的飯菜，每次做飯老人就搬張登子座在廚房門口給我指導(dǎo)。在用戶的指導(dǎo)下，我的廚藝大有提高，有時(shí)在飯桌上開玩笑說，“周姐可以與大廚媲美了。”現(xiàn)每年回家過節(jié)，家里來親戚，我都能做一大桌子菜了招待，親戚朋友贊不絕口，我聽了心里美滋滋的。
由于我工作認(rèn)真，三年多來，無一例雇主投訴，而且得到了雇主的一致好評(píng)，我有今天的成績(jī)，得感謝我的公司——巾幗家政服務(wù)有限公司，給我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái)，讓我和我的姐妹在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，給更多的家庭帶來便捷和溫馨，也給自己的生活帶來和諧好幸福。
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十三
學(xué)院為了推動(dòng)2015年大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，營造在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的氛圍，學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心組織有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生參加syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的引領(lǐng)作用。
6月1日，學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心組織的syb培訓(xùn)班在鐘靈樓109多媒體教室開班。本次培訓(xùn)共有6期，每期培訓(xùn)時(shí)間兩個(gè)月；理論授課時(shí)間為每周四下午、晚上和周五下午，采取課前點(diǎn)名和放學(xué)簽到制度來嚴(yán)格進(jìn)行考勤，確保培訓(xùn)學(xué)員的出勤率。學(xué)員通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作獨(dú)立完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，經(jīng)審查合格后，由市勞動(dòng)保障部門給學(xué)員頒發(fā)syb培訓(xùn)合格證書。
學(xué)員就業(yè)指導(dǎo)中心組織學(xué)院有創(chuàng)業(yè)愿望及具備創(chuàng)業(yè)能力的大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，其目的是幫助創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)學(xué)習(xí)知識(shí)與技能，使創(chuàng)業(yè)者明白syb的意思是“創(chuàng)業(yè)你的企業(yè)（start your business）”,syb培訓(xùn)就是把有志創(chuàng)辦企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者組織起來，為其提供創(chuàng)辦企業(yè)、管理企業(yè)系統(tǒng)知識(shí)的培訓(xùn)。
識(shí)和技能，提高了創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)，減少了創(chuàng)辦企業(yè)的盲目性，降低了企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)；二是幫助創(chuàng)業(yè)者制定周密的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，增強(qiáng)了融資能力；三是進(jìn)一步提高了畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)能力，拓寬了畢業(yè)生的就業(yè)渠道，提高了其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，為他們自主創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，通過專業(yè)老師授課，和宣傳國家扶持創(chuàng)業(yè)的惠民政策，使學(xué)員掌握基本知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能，并通過自己設(shè)計(jì)制作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，進(jìn)一步了解實(shí)際開辦企業(yè)的各個(gè)步驟以便降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)中重點(diǎn)采取授課與電腦演示和創(chuàng)業(yè)實(shí)例分析的方式，以身邊人、身邊事來激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)業(yè)熱情，帶動(dòng)他們創(chuàng)業(yè)。充分增強(qiáng)講師與學(xué)員的互動(dòng)交流。同時(shí)由syb培訓(xùn)專職講師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，結(jié)合syb培訓(xùn)教程，深入淺出地演練實(shí)際開辦企業(yè)的各個(gè)步驟，并指導(dǎo)學(xué)員們?cè)谥v師的幫助下完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛生動(dòng)活躍，不時(shí)響起陣陣掌聲。通過培訓(xùn)參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示，這次培訓(xùn)讓他們?cè)诮窈蟮膭?chuàng)業(yè)中找到了目標(biāo)，找準(zhǔn)了定位，提升了創(chuàng)業(yè)自信心。
每期培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試由區(qū)級(jí)勞動(dòng)保障部門將對(duì)考核合格的人員頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
我們相信創(chuàng)業(yè)者通過syb培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在專業(yè)培訓(xùn)教師的悉心指導(dǎo)下，只要使創(chuàng)業(yè)者更加全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)營常識(shí)，駕奴經(jīng)營方向，提高商業(yè)能力。我們相信隨著市場(chǎng)導(dǎo)向就業(yè)機(jī)制的健全和自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的鼓舞，會(huì)使更多的人加入自主創(chuàng)業(yè)的行列，從而帶動(dòng)全面創(chuàng)業(yè)。
我院通過組織本次培訓(xùn)，將使學(xué)院內(nèi)有創(chuàng)業(yè)需求和創(chuàng)業(yè)愿望的大
學(xué)生學(xué)到相關(guān)創(chuàng)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)他們創(chuàng)業(yè)意識(shí)和信心，使他們創(chuàng)業(yè)綜合素質(zhì)有了很大的提高，為創(chuàng)業(yè)者今后的發(fā)展提供一個(gè)更為廣闊的平臺(tái)。希望這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)能給創(chuàng)業(yè)者人生增添豐富多彩的新篇章。
就業(yè)指導(dǎo)中心
2015年12月31
與人交往合作等方面的東西。在這六天的課程中，我們創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的全體成員互相配合互相學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)了創(chuàng)業(yè)知識(shí)，還增進(jìn)的彼此的感情。我也增添了很多其他系和專業(yè)的好朋友。
我真的很高心這次能有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)培訓(xùn)班參加這次的培訓(xùn)。我自身很渴望自己在未來有一份屬于我自己的事業(yè)，所以很認(rèn)真的參加這次培訓(xùn)，渴望學(xué)到跟多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能。我的專業(yè)是寵物養(yǎng)護(hù)與疫病防治，我比較喜歡寵物美容，希望自己在這一方面有所建樹，并暢想未來能創(chuàng)辦一家自己的寵物美容院。這次的培訓(xùn)教會(huì)了我如何把自己作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來評(píng)價(jià)，來進(jìn)行自我定位，如何去挖掘機(jī)會(huì)，如何進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)估，如何宣傳自己促銷自己的產(chǎn)品。在第二天的課堂上老師的四個(gè)階級(jí)的`分組活動(dòng)讓我很是受益，懂得在日益競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中思維敏捷的人反應(yīng)比較快的就很容易把握商機(jī)，成為勝者。想要成為一個(gè)成功的人，不僅是要有實(shí)力還要懂法律。在培訓(xùn)的第五步中我們了解企業(yè)的法律形態(tài)，懂得如何建立一個(gè)適合自己的企業(yè)。了解自己的責(zé)任，如何預(yù)測(cè)自己的啟動(dòng)資金，這些都在培訓(xùn)中有所了解，這為我以后的創(chuàng)業(yè)奠定了知識(shí)基礎(chǔ)。
其中給我感觸教深的是在預(yù)測(cè)自己?jiǎn)?dòng)資金的那堂課上，老師讓我們預(yù)測(cè)一家個(gè)體工商戶的啟動(dòng)資金。同樣的分組討論，我們組第一個(gè)上臺(tái)講解，我作為代表發(fā)言。結(jié)果是計(jì)算結(jié)果出入較大，思維比較混亂，對(duì)我而言還是很失敗的。但我從中得到了鍛煉，在之后老師的講解中真正學(xué)會(huì)了如何去預(yù)測(cè)自己的啟動(dòng)資金。這次小活動(dòng)使我受益匪淺??！
最后一天我們?cè)趦晌焕蠋煹膸ьI(lǐng)下做了一個(gè)模擬游戲制作“帽子”出售，在游戲中老師要求我們制定每周計(jì)劃，預(yù)計(jì)成本和收入，并且把自己的生活消費(fèi)納入計(jì)劃。從剛開始的銀行貸款，到購買成本、銷售成品，并擔(dān)當(dāng)某些不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，再到還款。這一系列過程，我們親身經(jīng)歷了并且在還款后還有所盈利，這使老師對(duì)我們稱贊有加。這次的活動(dòng)使我們學(xué)會(huì)了如何在自己的創(chuàng)業(yè)過程中預(yù)測(cè)自己的風(fēng)險(xiǎn)，以及在生產(chǎn)過程中如何合理的預(yù)測(cè)自己成本，同時(shí)還有很多要考慮的因素。
我們這幾日相處，交了朋友，學(xué)了知識(shí)。明白了與人相處的重要性，明白了創(chuàng)業(yè)的不容易。這為我們以后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)，也減少了我們進(jìn)入社會(huì)所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。再次謝謝我們syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班的所有老師和同學(xué)，是你們讓我學(xué)到了很多東西！
2012年6月11日
培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)心得篇十四
20xx年11月8日接到通知，到上海進(jìn)行為期一個(gè)月（11月11日—12月12日）的d級(jí)培訓(xùn)。在這一個(gè)月的培訓(xùn)課程中，我得到了中心的熱情關(guān)懷和真誠的幫助。回顧這個(gè)月的培訓(xùn)：
第一周，在的帶領(lǐng)下培訓(xùn)安全教育，學(xué)生守則；電梯電氣基礎(chǔ)原理，以及xx老師電梯、自動(dòng)扶梯機(jī)械總體、主要部件介紹（授課和現(xiàn)場(chǎng)），xx老師電梯、自動(dòng)扶梯維保安全操作規(guī)范，xxx老師電梯電氣總體、產(chǎn)品功能、col圖講解；現(xiàn)場(chǎng)講解和功能現(xiàn)場(chǎng)演示，xxx老師維保常用儀器、儀表、工具講解；電梯運(yùn)行狀況檢查，進(jìn)行了詳細(xì)的講解。
第二、三周就是在xxx、xxx老師的引領(lǐng)下對(duì)機(jī)房、層站、轎頂、井道、轎廂、底坑維保，上部桁架、下部桁架、中部桁架、外部維保講解；安全裝置、運(yùn)行狀況檢查，各種升降梯困人救援方法，理論的基礎(chǔ)上對(duì)電梯進(jìn)行實(shí)際的操作，及維保時(shí)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)，在實(shí)踐過程中我們將老師分配的培訓(xùn)任務(wù)認(rèn)認(rèn)真真的按照規(guī)范一步步的完成下來。雖然對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來說有一些生澀，但最后在老師的講解和同學(xué)的幫助下還是能夠獨(dú)立完成的。
第四周，培訓(xùn)的實(shí)踐內(nèi)容也基本結(jié)束，接下來老師針對(duì)我們平時(shí)保養(yǎng)中的常見故障的`判斷及如何解決進(jìn)行了講解，是我們更加明白了遇到問題時(shí)的解決方法，及問題解決后的善后工作，接下來就是以考試形式來結(jié)束我們這個(gè)月的培訓(xùn)成果了。在這周我們開始了緊張的復(fù)習(xí)，回顧這幾周的培訓(xùn)內(nèi)容，跟各個(gè)分公司的同事討論著平時(shí)保養(yǎng)時(shí)學(xué)到的東西，不僅讓自己的眼界更加的開闊，同時(shí)也讓自己在以后的工作中碰到類似的問題，有了更好的處理問題的方法。在這一個(gè)月的對(duì)各種理論和實(shí)踐知識(shí)的學(xué)習(xí)，隨著考試的結(jié)束，我們的培訓(xùn)也伴隨著酸甜苦辣落下了帷幕。最后再次感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并感謝給我們授課的老師們，感謝你們認(rèn)真的教學(xué)，感謝你們不厭其煩的回答我們所不知道的電梯知識(shí)及課外知識(shí)，讓我對(duì)電梯有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。通過這次的學(xué)習(xí)，我深深的感覺到了自己維保工作時(shí)的缺陷。因此，在今后的工作中更要努力的扎實(shí)的做事，增強(qiáng)自己的獨(dú)立能力，不斷的充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)技能水平，嚴(yán)格的執(zhí)行公司的規(guī)章制度，確保工作能夠及時(shí)的完成。同時(shí)，這次的培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了平時(shí)工作很多地方的不足和一知半解。在老師的講解及培訓(xùn)下，我學(xué)到了平時(shí)工作中學(xué)不到的東西，使我對(duì)電梯有了更進(jìn)一步的了解，充分的調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性，為能夠更好地工作打下了一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
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