方案是在解決問題或達成目標時所采取的一套行動步驟或方法，它指導著我們進行思考和決策。我想我們需要一個明確的方案來解決當前的問題吧。尋找創(chuàng)新和有效的解決方案，以提高工作效率。在方案的實施過程中，我們要及時記錄和總結(jié)，以便于后續(xù)的改進和優(yōu)化。
精益標桿線方案篇一
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定，推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實施方案：
一、指導思想
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標，按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念，啟動為期三年的城市精細化管理工程，構(gòu)建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細刻，精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城管”格局，實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城管”格局，實現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長，建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負責日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能，達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁。同時，結(jié)合我縣道路實際情況，購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個功能分區(qū)，實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè)，為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時，經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點，落實責任，實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設(shè)局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》，重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設(shè)施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細化管理實施細則》，對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》，對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理，并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導?！芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局)，具體負責活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制，領(lǐng)導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查，及時通報活動的進展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任，每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具，結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動，廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負責開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章，通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗，探索新的管理措施。從細節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動為主動，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。
精益標桿線方案篇二
我校以實現(xiàn)教學管理的科學化，教學行為的規(guī)范化，教學常規(guī)的制度化，教學評價的多元化為目標，結(jié)合學校發(fā)展狀況，特制定此方案。
二、活動時間
20xx年10月8日——20xx年10月31日
三、領(lǐng)導小組
為保證“教學質(zhì)量月”活動順利開展，成立了“教學質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組成員如下：
組長：
副組長：
成員：全體教師
四、活動內(nèi)容及時間
1、宣傳學習（10、8——10、12）：組織教師學習《小學各科教學指導意見》明確其要求。確定主題，制定學校教學質(zhì)量月活動方案。
2、落實常規(guī)（10、15——10、31）：
開展以“兩看、三評、五查”為主要內(nèi)容的教學常規(guī)督查。
“兩看”：（10月15日——10月16日）一、看備課是否達到六備（即備課標、備教材、備學生、備教學手段、備教法、備學法）二、看教研活動，看各教研組活動是否與計劃一致，記錄是否詳細，活動目的是否鮮明。
“三評”：（10月17日——10月24日）開展全體教師課堂教學大比武活動，活動中評課堂教學，評教案，評說課。
“五查”：（10月25日——10月26日）一、查教學計劃，措施是否可操作，課時安排是否合理。二、查備課筆記，教學進度是否與計劃一致，教學方法是否符合課程標準。()三、查作業(yè)批改記錄，作業(yè)數(shù)量是否與教學內(nèi)容一致，作業(yè)布置是否體現(xiàn)“以生為本”的分層作業(yè)，批改是否體現(xiàn)“全員、全部”要求。四、查教學反思，是否及時，對課堂教學是否有指導意義。五、查聽課筆記，記錄是否完備，過程是否詳細，評價是否齊全。建立健全各項教學管理制度和基礎(chǔ)資料。
教導處要及時搜集和整理各項管理制度和檢查考核資料，認真填寫各類報表及考核表，及時統(tǒng)計、及時公布，并結(jié)合本部實際制定相關(guān)的教學管理規(guī)定和教學質(zhì)量檢查考核辦法。
3、反思總結(jié)（10、29——10、31）
五、措施及要求
1、提高認識，狠抓落實。各教研組要根據(jù)工作安排要求做好本教研組的教研活動及教學大比武活動。
2、嚴格考評，做到公開、公正、公平。各位任課教師要提前做好各項準備工作，抓好課堂教學，規(guī)范自己的教學行為，積極參與教研活動及說課競賽活動，使自己在活動中能提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
精益標桿線方案篇三
為加強基礎(chǔ)護理提升服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，促使我院的各項護理工作在穩(wěn)步發(fā)展的`基礎(chǔ)上再有新提升，經(jīng)院委會研究決定于20xx年7月份在全院范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)護理質(zhì)量提升活動月”活動，具體活動重點及標準要求如下：
1、護士站、治療室、換藥室、護師值班室管理要求
室內(nèi)干凈整齊，物品擺放有序；治療室臺面無藥漬、地面無雜物；各種治療操作符合規(guī)范要求，污物管理符合規(guī)范要求。
2、病房病人管理要求
病房環(huán)境美觀、舒適、無異味，室內(nèi)一切設(shè)施保持完好；病床干凈整潔、床頭卡填寫完整、無污染、無花被單；床頭柜要物品擺放整齊，室內(nèi)不亂放雜物和食品；病人統(tǒng)一著裝病號服，搞好個人衛(wèi)生；病房及病室衛(wèi)生間要干凈、無異味、無水長流。
3、護理人員管理要求
護士長要做好科室的細化服務(wù)流程，完善基礎(chǔ)護理工作流程（晨晚間護理、入院出院、洗頭、足部清潔等）；全體護士上班期間要著裝符合要求，做到微笑服務(wù)，遇有病人及家屬詢問時要起身問候，態(tài)度和藹，耐心解答問題，不得推諉、搪塞、頂撞患者及家屬，適當學習些基本禮儀、文明用語。此次活動分為四個階段，每個階段時間為一周：
一、自查階段
各科室護士長按照標準對科室內(nèi)的衛(wèi)生、形象、病室管理、基礎(chǔ)護理、護理人員的服務(wù)態(tài)度和工作積極性等方面進行逐項排查，找出不足和差距。
二、整改階段
通過前一階段自查，針對科室內(nèi)存在的問題，制定出整改計劃，逐步進行整改并完善不足。
三、評比階段
院組織人員按照方案標準認真對各個科室全面檢查評比，排出名次。將評比出“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”和“優(yōu)秀護士”
四、總結(jié)階段
按照評比結(jié)果認真進行總結(jié)，找出問題，找出差距，找出榜樣，獎優(yōu)罰劣，在全院進行推廣，以此來推進我院護理質(zhì)量不斷提高。五、總體要求此次活動有著重要意義，各科室護士長一定要從思想上重視起來，組織有序，嚴格管理，逐項整改，認真總結(jié)，使護理工作更完善、更出彩。
護理部
20xx年6月30
精益標桿線方案篇四
細節(jié)管理風潮在n年前就盛行，現(xiàn)在很多人把細節(jié)管理和精細管理混為一談，其實這兩者之間存在很大的區(qū)別：
首先，細節(jié)管理是重點在于管理的過程，而精細管理不僅僅關(guān)注過程，更關(guān)注結(jié)果;
其次，如果對細節(jié)管理沒有一個客觀和整體的認識，就會走入一個極端，以偏概全，或者是過于注重細節(jié)而忽視了全局和整體，對外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節(jié)，站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個功能模塊，由點到線，從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元，承擔了組織中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以，對于班組長以及班組成員來說，有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實踐的角度我們可以了解到，在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節(jié)，甚至工作節(jié)點構(gòu)成，沒有所謂的大事情，對于員工的工作細節(jié)能力要求和高。
精細管理的內(nèi)涵很豐富，不僅要求員工有關(guān)注工作細節(jié)的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理，至少具備以下條件：
1、培養(yǎng)工作落地的意識
很多班組長在分配工作任務(wù)的時候，只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容，沒有給到方向、方法，并強調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點。在工作分配中，最需要強調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋，以及把工作做實做透的理念。如果在工作與職責面前，你懂得再多，說得再多，沒有有效地完成幾件事情，關(guān)說不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相對完善的績效管理體系
特別是在實施班組內(nèi)部管理的過程中，如果能夠有針對性地設(shè)定員工的核心kpi，對于行為目標也進行量化考核，盡量避免定性主觀的評價，這樣對于員工的績效管理更能深入、客觀與真實，增強員工工作的責任感、使命感和方向感，并有力地促進班組管理的量化管理，用相對完善的績效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績效管理，進一步落實精細管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序，統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件，充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神，使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接，不僅是單個工作模塊是細節(jié)管理，而且把各個工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?，保證了整個部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展，這是精細管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機制
對于工作做細做透，從員工自律的角度分析，恐怕比較難。對于工作的結(jié)果管控，必須建立一套嚴密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機制是至關(guān)重要的，一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規(guī)劃，另外一方面培養(yǎng)員工定期自動自發(fā)匯報工作進度及成果的職業(yè)化習慣。
5、界定工作標準，撰寫崗位作業(yè)指導書
員工不清楚工作績效標準的時候，他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準，并充分考慮各個崗位的實際，設(shè)計標準的sop，并在實際中持續(xù)優(yōu)化，使得各個崗位有法可依，任何一個崗位人變但事不變，不會因為人員變動給班組績效帶來明顯波動，同時應(yīng)該做好幫扶帶。
看了精益班組管理心得體會的讀者還看了：
精益標桿線方案篇五
質(zhì)量月活動方案【篇三】
根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于深入開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》(國質(zhì)檢質(zhì)〔20xx〕481號)的要求和《黑龍江檢驗檢疫局20xx年“質(zhì)量月”活動實施方案》，結(jié)合嘉蔭辦事處工作實際，特制定本實施方案。
一、活動指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹全國質(zhì)檢工作會議、全省檢驗檢疫工作會議精神，落實“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”的工作方針，緊緊圍繞20xx年重點工作任務(wù)，扎實開展各項檢驗檢疫工作，推動檢驗檢疫工作目標的有效落實。緊緊圍繞“貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要，建設(shè)質(zhì)量強國”主題，認真落實國家質(zhì)檢總局關(guān)于“質(zhì)量月”活動的部署，廣泛開展質(zhì)量宣傳活動，把《質(zhì)量發(fā)展綱要》的宣貫活動引向深入。圍繞產(chǎn)品風險、工作風險、隊伍風險防控，落實全省系統(tǒng)質(zhì)量安全風險排查整治及重點任務(wù)拉練觀摩座談會精神，鞏固“兩個專項行動”成果，完善風險防控機制，防止發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性、行業(yè)性的質(zhì)量安全事件。
二、主要活動內(nèi)容
(一)深入開展質(zhì)量宣傳活動，在縣域內(nèi)營造重視質(zhì)量的社會氛圍。大力宣傳《質(zhì)量發(fā)展綱要》的指導思想、工作方針、發(fā)展目標以及各項要求，認真落實《貫徹落實質(zhì)量發(fā)展綱要2015年行動》。加大檢驗檢疫法律法規(guī)和檢驗檢疫工作情況的宣傳力度，提高全社會對檢驗檢疫工作的認識。
1、召開嘉蔭辦事處“質(zhì)量月”活動動員會，制定《黑龍江檢驗檢疫局嘉蔭辦事處“質(zhì)量月”活動實施方案》。組織召開嘉蔭辦事處“質(zhì)量月”活動動員會，動員部署辦事處“質(zhì)量月”工作，研究制定活動實施方案，明確目標、任務(wù)、責任和要求，結(jié)合辦事處全年重點工作，把“質(zhì)量月”活動辦出特色、辦出聲勢、辦出亮點。
2、及時舉行嘉蔭辦事處“質(zhì)量月”活動啟動儀式。精心組織策劃“質(zhì)量月”活動聯(lián)合啟動儀式，邀請當?shù)卣跋嚓P(guān)單位領(lǐng)導參加我辦牽頭組辦的“質(zhì)量月”活動啟動儀式。營造“質(zhì)量月”活動的宣傳氛圍，努力把“質(zhì)量月”各項活動引向深入。
3、積極加強“質(zhì)量月”活動宣傳。加大新聞媒體對我辦“質(zhì)量月”活動宣傳力度，采取發(fā)放宣傳材料、懸掛標語橫幅、設(shè)置局網(wǎng)站專欄、走訪企業(yè)等方式，著力營造全社會關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
(二)開展群眾性質(zhì)量活動，推廣先進質(zhì)量管理方法。
4、開展“以質(zhì)取勝、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”系列活動。
積極推進檢企黨團組織開展“質(zhì)量提升，青年先行”、質(zhì)量提升帶頭攻關(guān)、創(chuàng)建“創(chuàng)先爭優(yōu)”學習園地、質(zhì)量建設(shè)志愿者、質(zhì)量宣傳廊進“三區(qū)”等活動，進一步調(diào)動全體干部職工參與質(zhì)量工作的積極性，積極創(chuàng)新開展“質(zhì)量月”活動。
(三)大力開展質(zhì)量服務(wù)活動，促進有利于質(zhì)量提升的環(huán)境的形成。
5、積極落實窗口標準化建設(shè)活動。以“建優(yōu)質(zhì)窗口，展國檢風采”為主題，逐步落實和推進嘉蔭辦事處檢驗檢疫窗口標準化、規(guī)范化建設(shè)，提升工作質(zhì)量，提升服務(wù)水平，提升窗口形象。積極開展嘉蔭口岸“衛(wèi)生檢疫窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動”，加強嘉蔭口岸衛(wèi)生處理從業(yè)單位監(jiān)督檢查，提升衛(wèi)生處理工作質(zhì)量及服務(wù)能力。
6、全面開展進出口企業(yè)“質(zhì)量誠信承諾”活動。根據(jù)國家質(zhì)檢總局和省局活動通知要求，積極組織落實嘉蔭辦事處轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參與“質(zhì)量誠信承諾”活動，鼓勵開展企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)活動，引導企業(yè)牢固樹立“誠信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念，推動全社會增強質(zhì)量誠信意識，進一步推進我局進出口企業(yè)誠信管理體系建設(shè)。
(四)扎實開展“兩個專項行動”，健全風險管理機制
認真落實全國質(zhì)量安全風險排查整治工作座談會和全省系統(tǒng)質(zhì)量安全風險排查整治及重點任務(wù)拉練觀摩座談會精神，鞏固質(zhì)量安全風險排查整治活動和道德領(lǐng)域突出問題專項教育治理活動成果，抓住風險監(jiān)測、風險評估、風險預警和風險快速處置四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，研究排查中發(fā)現(xiàn)的問題，深入分析問題原因，制定風險防控措施，總結(jié)排查整治經(jīng)驗。推廣食品企業(yè)質(zhì)量安全風險分析報告制度，逐個對食品企業(yè)進行質(zhì)量安全風險分析，并形成質(zhì)量安全風險報告。利用中俄總理定期會晤機制框架下的區(qū)域合作機制，相互通報質(zhì)量風險信息，完善質(zhì)量安全風險信息收集網(wǎng)絡(luò)，增強口岸衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫和進出口商品檢驗監(jiān)管能力，建立以風險管理為中心的質(zhì)量安全監(jiān)管長效機制。
7、開展主要出口產(chǎn)品質(zhì)量提升活動。加強出口機電產(chǎn)品、出口木制品的質(zhì)量提升，全面提高出口產(chǎn)品質(zhì)量整體水平和國際市場競爭力。大力開展檢企互動，辦事處出口木制品生產(chǎn)企業(yè)“結(jié)對子”，共同分析質(zhì)量提升過程，有針對性地組織重點攻關(guān)、技術(shù)論證，切實加以解決。通過“質(zhì)量月”活動，促進出口木制品質(zhì)量水平有所提高，質(zhì)量管理明顯改進。提高檢驗檢疫覆蓋率，提高出口產(chǎn)品合格率，提高檢驗檢疫經(jīng)濟發(fā)展貢獻率。
8、加強出口貨物原產(chǎn)地標準查驗管理，打擊假冒檢驗檢疫證書違法行為。進一步加強出口貨物原產(chǎn)地標記的查驗和管理工作，深入落實“兩省一區(qū)”“雙打”區(qū)域聯(lián)動，嚴厲打擊假冒檢驗檢疫證書等違法行為，規(guī)范和維護我省對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展良好秩序。宣傳“雙打”行動成果，對違法行為形成有效震懾力。
9、加強嘉蔭口岸進出口商品檢驗監(jiān)管和表外商品監(jiān)督檢查。加強檢驗檢測技術(shù)支撐，有效實施備案管理制度，強化進出口商品檢驗監(jiān)管力度和表外商品的監(jiān)督檢查工作，建立健全進出口商品質(zhì)量安全保障長效機制，有效防范進出口商品質(zhì)量安全風險。
10、嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑違法行為。加強源頭治理，加大監(jiān)管力度，強化對食品非法添加行為的監(jiān)督檢查，依法從重懲處非法添加行為。嚴控食品添加劑的生產(chǎn)，加強添加劑使用的監(jiān)管，切實保障食品非法添加和濫用食品添加劑問題得到有效遏制。
11、開展嘉蔭辦事處轄區(qū)內(nèi)進出口企業(yè)“大排查”。在嘉蔭辦事處轄區(qū)內(nèi)開展進出口企業(yè)“大排查”工作，一個企業(yè)一個企業(yè)地走訪，調(diào)查摸底，全面了解各單位部門轄區(qū)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、質(zhì)量體系情況、進出口額度等整體狀況。通過開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，與企業(yè)制定“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”工作方案，共商質(zhì)量大計，讓“質(zhì)量月”成為企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)月、名牌產(chǎn)品打造月，科學管理提高月。
12、積極支持嘉蔭縣特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。全力支持嘉蔭縣特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)發(fā)展，擴大縣域“綠色產(chǎn)品”影響力。大力支持境外農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)，努力推進境外農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)工作。
13、加強嘉蔭口岸衛(wèi)生檢疫監(jiān)管工作。提高發(fā)熱及有可疑癥狀入境旅客檢疫篩查率。加強口岸衛(wèi)檢監(jiān)測設(shè)備建設(shè)和人員培訓，防范核與輻射等突發(fā)應(yīng)急事件。及時應(yīng)用“口岸傳染病電子監(jiān)管系統(tǒng)”，利用口岸傳染病防控信息化手段打擊偽造《國際旅行健康證書》違法行為，推進了口岸信息化建設(shè)。
三、組織領(lǐng)導
為加強對“質(zhì)量月”活動的領(lǐng)導，成立嘉蔭辦事處“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導小組。
組長：馬寶光
副組長：王紅新
成員：劉敏宋旭海王占先張茂旭丁杰
四、活動要求
(一)高度重視。辦事處全體干部職工要統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導，全力開展好“質(zhì)量月”活動，結(jié)合自身實際緊扣主題，采取有效措施，做實活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動形式，確?！百|(zhì)量月”各項活動的順利完成。
(二)精心組織。辦事處領(lǐng)導主動加強與有關(guān)部門的協(xié)同配合，密切協(xié)作形成合力，共同爭取地方政府支持，切實提高質(zhì)量管理水平，努力開創(chuàng)質(zhì)量工作新局面。
(三)措施到位。根據(jù)嘉蔭辦事處活動實施方案，做到工作有分工，落實有檢查，嚴禁重形式、走過場，積極動員企業(yè)參與活動，充分發(fā)揮“質(zhì)量月”活動企業(yè)的主體作用，加強指導督促，確?；顒佑行蜻M行、有效落實。
(四)加強宣傳。
及時總結(jié)活動中的好經(jīng)驗和好做法，深入挖掘工作中亮點和成績，并及時報送活動辦綜合組。確定本單位信息聯(lián)絡(luò)員，并報送活動辦綜合組。辦事處活動進展情況、典型經(jīng)驗、存在問題和相關(guān)建議等。
(五)認真總結(jié)。
“質(zhì)量月”活動結(jié)束后，認真總結(jié)活動經(jīng)驗，并及時報送活動辦綜合組，積極建立質(zhì)量工作的長效機制，確保質(zhì)量月活動進一步貫徹落實。
精益標桿線方案篇六
為貫徹落實縣第十二次黨代會精神，按照縣委提出的“城市精細化管理”的要求，結(jié)合縣城實際，制定如下實施辦法。
一、目的意義
隨著城市化進程的不斷加快，縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化，但城市管理水平和運行效率如何與時俱進，成為一個重要課題。通過精細化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來推進城市管理資源優(yōu)化整合，管理流程科學再造，管理主體多元參與，成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細化管理能夠以信息為先導來整合、引導和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎浚o態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，單一變?yōu)榫C合，滯后變?yōu)閷崟r;能夠促進城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變，提高城市的運行效率，實現(xiàn)“精細管理、嚴格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標。
二、工作原則
(一)科學發(fā)展，精細規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅持人與自然、人與社會的和諧共融、科學發(fā)展。因此，城市管理工作要牢固樹立科學發(fā)展觀，尊重客觀規(guī)律。要按照“規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃，對區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進行精細規(guī)劃，尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細微之處進行設(shè)計，在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時，最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時，要突出我縣地域特色，從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色，形成金堂獨有的城市風格。
(二)整合資源，綜合管理的原則。樹立“大城管”意識，探索實施城市管理綜合執(zhí)法，凝聚管理合力，降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念，強化目標管理，明確職責分工，把搞好城市管理作為共同目標，做到與時俱進、開拓創(chuàng)新，充分調(diào)動全社會力量，形成創(chuàng)建合力，共同參與城市管理。
(三)依法行政，注重實效的原則。在執(zhí)法過程中，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的，要嚴格落實，做到不留死角，不留余地;違規(guī)情況較輕的，要規(guī)范勸導，做到以理服人，以情動人。對明顯違法者，要嚴厲查處，注重效果;對屢教不改者，要從嚴入手，從重處罰;對打“擦邊球”的，要堅持原則、耐心說服。
三、實施范圍
(一)地域范圍
實施城市精細化管理的地域范圍為整個縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施的辦法，先重點區(qū)域，后次要區(qū)域。重點區(qū)域 20xx年1月1日前實施運行，次要區(qū)域20xx年7月1日前實施運行。
(二)對象范圍
納入城市精細化管理對象的范圍，以《縣城城市精細化管理標準》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。
四、制定標準
要根據(jù)自身實際，從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手，科學制定精細化管理考核標準，并認真加以落實。
(一)體現(xiàn)精細標準。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個層面入手，全面進行精細化管理。無論是一個小區(qū)還是一棟樓房，無論是一條道路還是一盞路燈，無論是一片綠地還是一處管網(wǎng)，無論是一條斑馬線還是一個禁行標志，均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則，從點滴入手，精心設(shè)計、務(wù)求科學、認真實施。
(二)體現(xiàn)運轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問題的時限，建立反應(yīng)迅速、行動及時的工作機制。比如，路面發(fā)生破損影響交通時的修補時限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復時限;接受市民訴求的受理時限和辦結(jié)時限;如發(fā)生井蓋缺失、破損，首先進行安全警示，然后于多少工作日內(nèi)補裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損，必須于多少工作日內(nèi)補裝、更換等。
(三)嚴格考核評比。要嚴格獎懲，實行“月考核、季獎懲、年表彰”制度;同時加強督促檢查，以促進精細化管理工作的落實。對在精細化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的，大力宣傳表揚;對工作敷衍塞責、落實不力、缺乏責任心的，嚴格進行處罰，從而形成一套切實可行的獎懲機制。
五、組織實施
(一)依照標準，制定細則。依照城市管理標準，制定完善精細化管理實施細則，努力實現(xiàn)粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變。
(二)打造樣板，試點先行。采取“打造樣板、組織試點、積累經(jīng)驗、逐步推行”的辦法，以縣城為樣板，以十里大道、濱江路、中心廣場等重點區(qū)域為城市精細化管理的試點，嚴格標準，細化責任，推行城市精細化管理。根據(jù)試點情況，總結(jié)經(jīng)驗，探索研究城市精細化管理的規(guī)律，最后全面推廣。
(三)建立機制，明確責任。實行目標管理責任制、暗訪通報制、有獎舉報制、陽光公示制。明確管理任務(wù)的責任單位、責任人、完成時限;嚴格落實城市精細化管理的責任，將管理責任具體化、明確化，使權(quán)利層層有、任務(wù)個個擔、責任人人負，做到人人都管理、處處有管理、事事見管理， 保證管理工作落到實處。
六、監(jiān)督機制
制定了科學完善的標準，就必須要有嚴密的機制來保障落實。因此，要建立政府督導、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機制。
(一)政府督導。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標管理，加強縣級城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導，堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度，加大城市綜合管理工作目標的督查、考核和驗收。
(二)部門督查。加強城市管理日常工作的監(jiān)督檢查，有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責、行使職權(quán)和遵守紀律，防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責等行為。
(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體，以正面宣傳、反面曝光為主要手段，加強對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度，有效提升城市管理水平。
(四)社會投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式，自覺接受群眾監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點、難點問題。實行訴求辦結(jié)回復制，暢通信息渠道，從而達到市民認同，提升城管形象的目的。
七、宣傳教育
面對城市發(fā)展的新情況和新問題，必須不斷拓寬城市管理工作渠道，大力加強宣傳，整合社會力量，形成強勁合力，通過社會各界的共同努力，不斷提高城市管理水平。
(一)管好執(zhí)法隊伍。加強對城市精細化管理工作的指導，引導下屬單位和執(zhí)法隊員相互交流，隊員間、單位間開展競賽，不斷強化每個單位、每名隊員的“精細化”管理意識，提高執(zhí)法水平。
(二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式，以家庭、社區(qū)、單位、團體、學校為基本陣地，廣泛開展宣傳教育，著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育，培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識，提高市民素質(zhì)。
(三)加強法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀律的宣傳和解釋，以實現(xiàn)與廣大市民互動為前提，搭建溝通和交流的平臺，提高廣大市民參與城市管理的積極性，增進其對城管執(zhí)法工作的理解，增強行政執(zhí)法工作的透明度。
精益標桿線方案篇七
為貫徹落實縣第十二次黨代表大會精神，按照縣委提出的“城市精細化管理”的要求，結(jié)合縣城實際，制定如下實施辦法。
一、目的意義
隨著城市化進程的不斷加快，縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化，但城市管理水平和運行效率如何與時俱進，成為一個重要課題。
通過精細化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來推進城市管理資源優(yōu)化整合，管理流程科學再造，管理主體多元參與，成為提高城市管理水平的有效手段。
城市精細化管理能夠以信息為先導來整合、引導和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?，靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，單一變?yōu)榫C合，滯后變?yōu)閷崟r;能夠促進城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變，提高城市的運行效率，實現(xiàn)“精細管理、嚴格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標。
二、工作原則
(一)科學發(fā)展，精細規(guī)劃的原則。
城市建設(shè)必須堅持人與自然、人與社會的和諧共融、科學發(fā)展。
因此，城市管理工作要牢固樹立科學發(fā)展觀，尊重客觀規(guī)律。
要按照“十一五規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃，對區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進行精細規(guī)劃，尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細微之處進行設(shè)計，在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時，最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。
同時，要突出我縣地域特色，從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色，形成金堂獨有的城市風格。
(二)整合資源，綜合管理的原則。
樹立“大城管”意識，探索實施城市管理綜合執(zhí)法，凝聚管理合力，降低管理成本。
城市管理各職能部門要樹立大局觀念，強化目標管理，明確職責分工，把搞好城市管理作為共同目標，做到與時俱進、開拓創(chuàng)新，充分調(diào)動全社會力量，形成創(chuàng)建合力，共同參與城市管理。
(三)依法行政，注重實效的原則。
在執(zhí)法過程中，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。
法律有明確規(guī)定的，要嚴格落實，做到不留死角，不留余地;違規(guī)情況較輕的，要規(guī)范勸導，做到以理服人，以情動人。
對明顯違法者，要嚴厲查處，注重效果;對屢教不改者，要從嚴入手，從重處罰;對打“擦邊球”的，要堅持原則、耐心說服。
三、實施范圍
(一)地域范圍
實施城市精細化管理的地域范圍為整個縣城建成區(qū)域。
按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施的辦法，先重點區(qū)域，后次要區(qū)域。
重點區(qū)域 20xx年1月1日前實施運行，次要區(qū)域20xx年7月1日前實施運行。
(二)對象范圍
納入城市精細化管理對象的范圍，以《縣城城市精細化管理標準》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。
四、制定標準
要根據(jù)自身實際，從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手，科學制定精細化管理考核標準，并認真加以落實。
(一)體現(xiàn)精細標準。
要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個層面入手，全面進行精細化管理。
無論是一個小區(qū)還是一棟樓房，無論是一條道路還是一盞路燈，無論是一片綠地還是一處管網(wǎng)，無論是一條斑馬線還是一個禁行標志，均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則，從點滴入手，精心設(shè)計、務(wù)求科學、認真實施。
(二)體現(xiàn)運轉(zhuǎn)快速。
要特別注重處理問題的時限，建立反應(yīng)迅速、行動及時的工作機制。
比如，路面發(fā)生破損影響交通時的修補時限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復時限;接受市民訴求的受理時限和辦結(jié)時限;如發(fā)生井蓋缺失、破損，首先進行安全警示，然后于多少工作日內(nèi)補裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損，必須于多少工作日內(nèi)補裝、更換等。
(三)嚴格考核評比。
要嚴格獎懲，實行“月考核、季獎懲、年表彰”制度;同時加強督促檢查，以促進精細化管理工作的落實。
對在精細化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的，大力宣傳表揚;對工作敷衍塞責、落實不力、缺乏責任心的，嚴格進行處罰，從而形成一套切實可行的獎懲機制。
五、組織實施
(一)依照標準，制定細則。
依照城市管理標準，制定完善精細化管理實施細則，努力實現(xiàn)粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變。
(二)打造樣板，試點先行。
采取“打造樣板、組織試點、積累經(jīng)驗、逐步推行”的辦法，以縣城為樣板，以十里大道、濱江路、中心廣場等重點區(qū)域為城市精細化管理的試點，嚴格標準，細化責任，推行城市精細化管理。
根據(jù)試點情況，總結(jié)經(jīng)驗，探索研究城市精細化管理的規(guī)律，最后全面推廣。
(三)建立機制，明確責任。
實行目標管理責任制、暗訪通報制、有獎舉報制、陽光公示制。
明確管理任務(wù)的責任單位、責任人、完成時限;嚴格落實城市精細化管理的責任，將管理責任具體化、明確化，使權(quán)利層層有、任務(wù)個個擔、責任人人負，做到人人都管理、處處有管理、事事見管理， 保證管理工作落到實處。
六、監(jiān)督機制
制定了科學完善的.標準，就必須要有嚴密的機制來保障落實。
因此，要建立政府督導、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機制。
(一)政府督導。
將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標管理，加強縣級城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導，堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度，加大城市綜合管理工作目標的督查、考核和驗收。
(二)部門督查。
加強城市管理日常工作的監(jiān)督檢查，有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責、行使職權(quán)和遵守紀律，防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責等行為。
(三)輿論監(jiān)督。
利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體，以正面宣傳、反面曝光為主要手段，加強對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度，有效提升城市管理水平。
(四)社會投訴。
采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式，自覺接受群眾監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點、難點問題。
實行訴求辦結(jié)回復制，暢通信息渠道，從而達到市民認同，提升城管形象的目的。
七、宣傳教育
面對城市發(fā)展的新情況和新問題，必須不斷拓寬城市管理工作渠道，大力加強宣傳，整合社會力量，形成強勁合力，通過社會各界的共同努力，不斷提高城市管理水平。
(一)管好執(zhí)法隊伍。
加強對城市精細化管理工作的指導，引導下屬單位和執(zhí)法隊員相互交流，隊員間、單位間開展競賽，不斷強化每個單位、每名隊員的“精細化”管理意識，提高執(zhí)法水平。
(二)提高市民素質(zhì)。
采取多種形式，以家庭、社區(qū)、單位、團體、學校為基本陣地，廣泛開展宣傳教育，著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育，培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識，提高市民素質(zhì)。
(三)加強法規(guī)宣傳。
加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀律的宣傳和解釋，以實現(xiàn)與廣大市民互動為前提，搭建溝通和交流的平臺，提高廣大市民參與城市管理的積極性，增進其對城管執(zhí)法工作的理解，增強行政執(zhí)法工作的透明度。
精益標桿線方案篇八
根據(jù)省、市醫(yī)院管理年活動要求，結(jié)合我院工作實際情況，制定本方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，探索醫(yī)院科學管理的長效機制，健全、規(guī)范醫(yī)院管理制度，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。
二、工作任務(wù)
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
1、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。無執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)務(wù)人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導下，依法開展工作;依法使用標準醫(yī)療文書;依法書寫醫(yī)療文書。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度，建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準入制度等。
3、嚴格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴”訓練。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》。
5、加強急診科(室)能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好。急診室醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。6、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預防和控制醫(yī)院感染。
7、完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量安全評價控制體系，強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制，醫(yī)院領(lǐng)導定期研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
(二)改進服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
1、優(yōu)化流程，簡化環(huán)節(jié)，布局合理，縮短病人就診等候時間。
2、科室標識規(guī)范、清楚、醒目。
3、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，
(三)提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風，注重誠信服務(wù)，增進醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)。
1、自覺維護病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
2、服務(wù)態(tài)度良好，服務(wù)用語規(guī)范，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴。
4、定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見，并及時改進。
(四)嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費。
1、嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標準。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
2、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。及時向患者提供費用查詢服務(wù)，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴。
4、及時向社會公示醫(yī)療單位的單病種費用、單病種平均住院日。
(五)加強職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。
1、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、在醫(yī)務(wù)人員中開展評優(yōu)、學習活動，努力營造出提高業(yè)務(wù)技能的良好氛圍。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風教育和制度教育，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合。
4、嚴禁醫(yī)療單位及其醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的`“紅包”和其他饋贈;嚴禁接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成等商業(yè)賄賂。
5、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”。嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標。
三、實施步驟
第一階段：學習動員階段(1-3月份)
組織本單位干部、職工認真學習本方案工作任務(wù)各項要求，學習衛(wèi)生部印發(fā)的《醫(yī)院管理評價指導(試行)》和衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指導(試行)》。提高干部、職工對“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的認識，熟知活動內(nèi)容。充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)工作者參加“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的積極性。
第二階段：自查自改階段(4-10月份)
要以貫徹活動方案為重點，根據(jù)“醫(yī)療質(zhì)量管理年”工作任務(wù)要求，進行全面自查，同時進一步推動《醫(yī)院管理評價指南(試行)》、《中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南(試行)》的落實，要結(jié)合醫(yī)院實際，提出各項改進措施，并狠抓落實。醫(yī)院在自查與改進工作階段，要注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，學習先進做法和經(jīng)驗，通過自查和改進工作，逐步實現(xiàn)“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動工作任務(wù)目標。
四、衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理年活動領(lǐng)導小組
組長：xxx
副組長：
成員：
精益標桿線方案篇九
活動主題：以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。
活動時間:9月1日-9月30日
參與部門：項目部全體職工
重點考核項目：對施工現(xiàn)場機械設(shè)備等認真檢查、及時整改。
組織部門：綜合辦
一、活動定位
此次活動本著“全員參與、認真、嚴肅”的宗旨進行。在短時間內(nèi)讓項目部職工融入到質(zhì)量管理中來，并在以后的生產(chǎn)過程中認真落實，不斷進取。
二、活動領(lǐng)導小組成員名單
組長：
副組長：
組員：
三、宣傳方式：
（1）為了響應(yīng)“質(zhì)量月”活動，項目部員工對“質(zhì)量月”提供活動口號及制作條幅。
1、鑄造輝煌，惟有質(zhì)量。
2、質(zhì)量，信譽的基石。
3、質(zhì)量存在于人類生存的一切地方。
4、質(zhì)量，立業(yè)之本；管理，強業(yè)之路；效益，興業(yè)之源。
5、今日的質(zhì)量，明日的市場。
6、以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以質(zhì)量求效益。
7、建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
8、質(zhì)量安全，企業(yè)生命之源。
9、質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。
10、完善體系，強化管理，提高質(zhì)量。堅持質(zhì)量第一原則，確保體系有效運行。
11、增強質(zhì)量意識，強化安全管理。
12、質(zhì)量責任于泰山。
13、質(zhì)量意識強，品質(zhì)有保障。
14、強化質(zhì)量意識，營造團隊精神。
15、質(zhì)量贏得市場，誠信鑄就品牌。
16、降廢減損提品質(zhì)節(jié)能降耗增效率。
17、構(gòu)建質(zhì)量誠信體系，創(chuàng)建質(zhì)量精品工程。
18、質(zhì)量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命。
（2）全體員工開會探討、學習關(guān)于隧洞施工生產(chǎn)質(zhì)量專業(yè)知識，讓每一位員工體會到“質(zhì)量月”的氣氛，目的是在以后的施工過程中認真、落實做到安全生產(chǎn)，保證質(zhì)量。
四、活動安排
（一）開會宣傳“質(zhì)量月”活動
由項目綜合辦組織召開“質(zhì)量月活動大會”，宣傳本次《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的通知》文件相關(guān)知識，認真閱讀宣傳材料，達到在施工現(xiàn)場做好“質(zhì)量月”活動工作的目的。
（二）培訓課程安排
項目員工在班前時間，對宣傳“質(zhì)量月”認真落實到位，讓每一位員工深刻認識到“質(zhì)量月”的重要性。
（三)活動內(nèi)容
為了響應(yīng)分公司《關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的通知》活動要求，貫徹落實好“質(zhì)量月”。為了讓員工認識到“質(zhì)量月”的重要性，我項目部根據(jù)分公司要求，結(jié)合項目部實際情況，讓員工閱讀“質(zhì)量月”宣傳材料。培養(yǎng)職工質(zhì)量意識，通過交流、探討不斷進取。
精益標桿線方案篇十
一、比賽名稱：
質(zhì)量是企業(yè)的生命
二、比賽目的：
通過學習“電梯吃人”事件，全員宣貫質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是消費者的生命。從各個工作層面、從不同視角暢談身邊的“質(zhì)量問題”，組織全員進行質(zhì)量管理工作分析、反思、總結(jié)，旨在通過本次活動，強化全員質(zhì)量意識，營造質(zhì)量管理文化的氛圍，提升產(chǎn)品質(zhì)量的安全性、合格性、全面性。
三、參賽對象：
1、總裝生產(chǎn)班組：內(nèi)外機各班組員工代表1―2名;
3、管理科室：生產(chǎn)科，環(huán)安設(shè)備科，質(zhì)量技術(shù)科，人力資源科各科室代表1―2名;
四、活動策劃：
總指揮：徐尤志
副總指揮：歐全勝
組長：楚彪王雷濤都方方黃洋
策劃：呂秀華
成員：劉松華賀元軍湯清峰于文亮孫志博毛貽衛(wèi)陳靜
五、報名時間：
**月12日―**月14日
六、比賽時間：
下周(具體時間以郵件通知為準!)
七、活動地點：
總裝培訓室
八、活動要求：
1.選題要求
此次質(zhì)量演講比賽題材不限，演講形式不限，以獨特視角進行闡述，也可以結(jié)合本崗位本分廠的質(zhì)量工作現(xiàn)狀，暢談如何進一步提高質(zhì)量管理水平，暢談公司在產(chǎn)品質(zhì)量上存在哪些問題，有哪些好的方法和建議。如何將提高產(chǎn)品質(zhì)量的指標落實到崗位、責任落實到個人。
2.評分標準：
評分項目參評內(nèi)容滿分
演講內(nèi)容緊扣主題，內(nèi)容充實，立意新穎，文字優(yōu)美30
語言表達聲音洪亮，普通話標準流利，語言流暢，生情并茂20
現(xiàn)場感染有較強的現(xiàn)場感染力，能引起評委、觀眾共鳴25
儀表風范服裝整潔，儀表端莊，表情自然，得體大方，能脫稿表達20
時間控制演講時間不超過5分鐘，超時30s以上此項不得分。5
3.計分方法：
1、比賽實行百分制，所有評委同時計分;
2、每位選手演講完畢后，所有評委實行現(xiàn)場打分，統(tǒng)計員按照評委的打分去掉一個最高分，去掉一個最低分，以平均分值來計算選手得分。
九、獎勵機制：
1、一等獎1名，獎金300元
2、二等獎2名，獎金200元
3、三等獎3名，獎金100元
4、優(yōu)秀獎4名，獎金50元
5、質(zhì)量精神獎5名，精美禮品1份。
質(zhì)量的意義在于生命，一個是消費者的生命，一個是企業(yè)的生命。讓我們以主人翁的精神認真對待產(chǎn)品質(zhì)量!對客戶負責!
[企業(yè)質(zhì)量主題演講比賽活動方案]
精益標桿線方案篇十一
為推動我隊實現(xiàn)精益化生產(chǎn)運營及精細化管理，結(jié)合公司“找抓促”和“管理提升”活動，按照《xx煤礦精益化管理實施方案》的具體要求，結(jié)合我隊實際情況，運用精益管理的思想和方法，減少浪費，提高效率，增加效益，實現(xiàn)全隊效益最大化，全面提升區(qū)隊管理水平，特制定本方案。
開展精益化管理是公司加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，提升核心競爭能力，“建設(shè)世界一流煤炭企業(yè)”的重要步驟和必經(jīng)階段；是實現(xiàn)礦井挖潛增效的有效路徑；是全面貫徹落實公司戰(zhàn)略決策部署，立足“管理提升”活動，著力彌補管理短板、夯實管理基礎(chǔ)、提升礦井經(jīng)濟效益的必然選擇，是我礦全面建設(shè)成本質(zhì)安全高效礦井的堅實基礎(chǔ)，是建設(shè)安全和諧區(qū)隊的必要條件。
（一）指導思想
圍繞公司“提高四化五型發(fā)展水平，創(chuàng)建世界一流煤炭企業(yè)”的戰(zhàn)略目標，結(jié)合煤炭集團精益化管理實施方案及xx煤礦精益化管理實施方案的指導思想，深入開展自查自糾和管理診斷工作，找出當前存在的.突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，減少浪費，提高效率，提升管理水平和經(jīng)濟效益，促進區(qū)隊持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
（二）活動主題
以“管理提升”活動為載體，強化基礎(chǔ)管理，確保安全生產(chǎn)，促進區(qū)隊和諧。全面優(yōu)化工藝流程，挖潛增效，不斷提升我隊的管理水平。
（三）工作原則
1.堅持實事求是。全面剖析、診斷各崗位生產(chǎn)運營過程中面臨的突出問題與短板瓶頸，敢于面對問題，做到準確定位、有的放矢。
2.轉(zhuǎn)變思想觀念。實現(xiàn)管理模式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，減少浪費，提高效率，增加效益。
3.認真學習借鑒。以班組為單元，全方位、多層面，對標借鑒公司其他礦井的精益化管理實踐，融合提煉，形成適合自身特點的精益化管理方法。
4.抓住主要矛盾。針對各崗位生產(chǎn)和管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以解決減少浪費，提高效率，增加效益為重點，扎實開展消除浪費和挖潛提效，逐步建立精細化管理的體系架構(gòu)和精益文化。
5.堅持循序漸進。從自身的實際情況出發(fā)，分階段選擇適當目標，堅持持續(xù)改進，循序漸進，不斷提升管理水平，形成精益化管理的長效機制。
通過開展為期12個月的精益化管理活動，建立我隊精益化管理體系架構(gòu)和精益文化，營造濃厚的精益文化氛圍，全隊員工要樹立“減少浪費、提高效率、增加效益”的意識，開展精益化管理的長效機制，提升區(qū)隊經(jīng)濟效益管理水平。
區(qū)隊精益化管理實行統(tǒng)一部署、總體規(guī)劃、分步實施。為加強組織領(lǐng)導，充分發(fā)揮各班組員工的積極性，去隊成立精益化管理實施領(lǐng)導小組（以下簡稱領(lǐng)導小組）。
組長:
副組長：
成員：
具體各班級崗位負責人：
檢修班：
生產(chǎn)一班：
生產(chǎn)二班：
生產(chǎn)三班：
工程質(zhì)量：
材料核算：
內(nèi)頁管理：
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在隊辦公室，主任由王國圣兼任。
領(lǐng)導小組主要職責：
（一）全面領(lǐng)導我隊精益化管理實施工作。
（二）審定《保德煤礦掘錨五隊精益化管理實施方案》，引導各班組開展精益化管理工作。
（三）合理配備資源，分階段驗收工作成果。
辦公室主要職責：
1.負責貫徹落實領(lǐng)導小組的決策部署，制訂《xx煤礦掘錨五隊精益化管理實施方案》。
2.組織、協(xié)調(diào)各班組開展活動。
3.組織專門例會和定期匯報。
4.對各班組精益化管理開展情況進行檢查、指導、考核評價。
5.針對實施過程中反映的主要問題及時向領(lǐng)導小組反映并提出建議。
6.定期編制工作情況簡報，推廣有效經(jīng)驗與典型案例。
7.做好宣傳工作，制定詳細宣傳計劃，以廣播、網(wǎng)站、班組建設(shè)報為主要載體，超前策劃主題報道。
8.按月總結(jié)精益化管理開展情況，總結(jié)提煉推廣班組優(yōu)秀的精益化管理典型經(jīng)驗，營造濃厚的輿論氛圍。
參照《xx煤礦精益化管理推行方案》的內(nèi)容，制定符合我隊實際的實施計劃、內(nèi)容及實施方法。
根據(jù)我隊的實際情況，精益化管理實施分為三個階段，4個環(huán)節(jié)。（20xx年1月20xx年12月）
（一）全面啟動、自我診斷階段（20xx年1月-20xx年3月）時間從20xx年1月至20xx年3月。本階段分為2個環(huán)節(jié)，即動員啟動、學習提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準問題環(huán)節(jié)。
1.動員啟動、學習提高。20xx年1月傳達xx煤礦精益化實施啟動大會精神，學習《xx煤礦精益化管理實施方案》并制定《煤礦掘錨隊精益化管理實施方案》，同時開展精益文化和精益化管理理論的學習。
2.自我診斷、找準問題。從20xx年1月至20xx年3月，各生產(chǎn)班組，通過對精益化管理的內(nèi)涵及意義的深刻認識，從精益管理“持續(xù)消滅浪費，不斷創(chuàng)造價值”的思想出發(fā)，以提高“效率”為主要目的，對本班組前10個月的效率進行統(tǒng)計分析，實現(xiàn)“自我對標”。
（二）專項提升、推行實施階段（20xx年4月-10月）時間從20xx年4月至20xx年10月。按照我隊確定的實施方案，全面開展精益化管理提升活動，充分吸收借鑒在實施過程中發(fā)現(xiàn)的好的做法和經(jīng)驗，實現(xiàn)“減少浪費、提高效率，增加效益”的目標。從20xx年1月起，精益管理實施進入常態(tài)化，工作持續(xù)開展。
（三）持續(xù)改進、階段總結(jié)（20xx年11月-12月）時間從20xx年11月到12月。本階段為1個環(huán)節(jié)，即檢查評價、持續(xù)改進環(huán)節(jié)。
檢查評價、持續(xù)改進。20xx年10月底前，各班組要認真總結(jié)本班的實施成果。10月底，領(lǐng)導小組辦公室組織對各班的精益化管理成果進行總結(jié)匯總。對于經(jīng)實踐檢驗確有成效的做法及時進行歸納提煉，固化到相關(guān)制度、標準、流程中，形成長效機制。
（一）各班組要根據(jù)我隊實施方案，結(jié)合實際，按月制定具體工作計劃；同時要在每月15日前向領(lǐng)導小組辦公室報送上個月和當月精益化管理開展情況及存在的主要問題。
（二）隊領(lǐng)導小組將分階段隊各班的開展情況進行檢查，并將檢查結(jié)果納入“掘錨隊班組考核”考核范圍。各班要定期對本班開展的活動進行檢查總結(jié)，及時了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，有針對性的加以整改，確保精益化管理有效實施。
精益標桿線方案篇十二
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定，推動臨城經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實施方案：
一、指導思想
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標，按照“宏觀標準簡單、微觀管理精細”理念，啟動為期三年的城市精細化管理工程，構(gòu)建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細刻，精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城管”格局，實現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城管”格局，實現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責不清、標準不一等嚴重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題，為全面推進精細化管理工程奠定堅實的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導任組長，建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負責同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負責日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運秩序和其他方面的城市管理職能，達到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運站及公廁。同時，結(jié)合我縣道路實際情況，購買必要的機械清掃車、垃圾清運車。
(三)加強縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個功能分區(qū)，實施城區(qū)精細化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè)，為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營攤點。三是加強源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時，經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點，落實責任，實現(xiàn)城市精細化管理的突破
1、建設(shè)局(城管局)負責制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細化管理實施細則》、《門前三包管理辦法》，重點治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運、公用設(shè)施維護及綠化亮化等工作。
2、公安局負責制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負責做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊負責制定《臨城縣縣城交通秩序精細化管理實施細則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運輸車輛、未苫蓋的運輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負責制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細化管理實施細則》，對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進行治理。
5、工商局負責制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細化管理實施細則》，對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進行治理。
6、交通局負責制定《縣城客運車輛、占道修車等精細化管理實施細則》，對縣城客運車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進行治理，并負責對穿越城區(qū)等級道路的維護管理。
以上各部門研究制定《實施細則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組監(jiān)督落實。
三、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導?！芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導小組”負責整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導工作。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局)，具體負責活動的協(xié)調(diào)和落實。
(二)強化督導檢查。建立健全檢查考核機制，領(lǐng)導小組將對各單位整治活動進展情況不定期督導檢查，及時通報活動的進展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認真落實工作責任，每月底前向領(lǐng)導小組辦公室上報整治活動進展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運用各種輿論工具，結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動，廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負責開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章，通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機制。在精細化管理過程中，各單位要不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗，探索新的管理措施。從細節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動為主動，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細化管理的長效管理軌道，逐步形成政府主導、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。
共
2
頁，當前第2
頁1
2
精益標桿線方案篇十三
為扎實推進縣旅游局黨支部標準化建設(shè)工作，大力提升縣旅游局黨支部組織力，進一步提高縣旅游局黨支部黨建工作質(zhì)量，根據(jù)中共民樂縣直機關(guān)工作委員會關(guān)于印發(fā)《縣直機關(guān)工委管轄黨支部建設(shè)標準化工作推進方案》的通知精神，結(jié)合縣旅游局黨支部實際，特制定如下方案。
認真貫徹黨的十九大關(guān)于全面從嚴治黨的新部署、新要求，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記視察甘肅重要講話和“八個著力”重要指示、省第十三次黨代會精神、市第四次黨代會精神和縣委決策安排部署，以黨章和有關(guān)黨內(nèi)法規(guī)為基本遵循,以《民樂縣基層黨建工作指導手冊》為基本內(nèi)容,著力提升黨支部建設(shè)制度化科學化水平,真正把縣旅游局黨支部建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導基層治理、團結(jié)動員群眾，推動旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快建設(shè)幸福美好新民樂的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
緊緊圍繞黨要管黨、從嚴治黨這一根本要求，通過開展黨支部建設(shè)標準化工作,使縣旅游局黨支部政治功能，規(guī)范工作流程進一步強化，黨員教育管理進一步改進，各項制度機制進一步完善，政治建設(shè)更加務(wù)實有效、組織設(shè)置更加優(yōu)化科學、支部班子更加堅強有力、組織生活更加嚴肅認真、黨員隊伍更加充滿活力、基礎(chǔ)保障更加充分有力、考評機制更加健全完善，努力推動旅游局黨支部建設(shè)全面進步、全面過硬，黨建工作質(zhì)量全面提升。
（一）推進機制陣地建設(shè)標準化
1.局黨支部要做到組織機構(gòu)健全，支委設(shè)置科學合理、責任明確分工，到期按時組織換屆，委員有缺額時要及時增補。
2.創(chuàng)造條件打造整潔寬敞、滿足需要的黨員活動室，達到“有場所、有設(shè)施、有標志、有黨旗、有書報、有制度”的標準。
3.黨建工作檔案資料齊全完備、整理規(guī)范。
（二）推進思想政治學習標準化
1.圍繞全局中心工作，組織開展學習教育活動，結(jié)合工作實際，科學制訂學習計劃，明確學習重點，完善考核制度，引導黨員干部牢固樹立終身學習理念，不斷提升自身素質(zhì)及工作質(zhì)量。
2.繼續(xù)貫徹縣委關(guān)于推進學習型黨組織建設(shè)的實施意見精神，進一步健全完善學習制度，健全學習長效機制，保證黨員學習時間，進一步拓寬黨員受教育的渠道，豐富學習內(nèi)容。
3.持續(xù)將學習宣傳貫徹落實黨的十九大精神作為一項重要的政治任務(wù)來抓，按照“學懂弄通做實”的要求，制定學習宣傳貫徹落實十九大精神的方案，通過集體學習、培訓講座、網(wǎng)絡(luò)學習等多種途徑深入學習黨的十九大精神，讀原駐著，學原文，悟原理，學思踐悟，引導廣大黨員干部增強“四個意識”，堅定“四個自信”，用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部頭腦，指導旅游事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
3.堅持黨組理論中心組學習制度、黨員集體學習制度，發(fā)揮領(lǐng)導干部在學習上的示范作用，帶動各辦公室學習，形成開放化、互動式的學習氛圍，形成學以致用、用以促學、學用相長的良性循環(huán)，提高黨員干部服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)。
4.進一步豐富學習內(nèi)容，組織黨員深入學習馬克思列寧主義、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀及習近平新時代中國特色社會主義思想，學習國家法律、法規(guī)、黨的歷史，同時結(jié)合業(yè)務(wù)知識學習，努力建設(shè)學習型黨組織。
（三）推進組織生活制度標準化
1.嚴格落實“三會一課”制度，黨員大會每季度召開一次，黨小組會、支委會每月召開一次;每季度上一次黨課，黨員領(lǐng)導干部每人每年上黨課或作輔導報告不少于一次。
2.嚴格落實組織生活會制度，每年至少召開一次組織生活會，原則上由黨支部書記主持。會前，要組織黨員集中學習，深入開展談心談話，廣泛征求意見建議；會上，要嚴肅開展批評和自我批評，堅持“團結(jié)—批評—團結(jié)”，嚴于自我解剖，熱忱幫助同志，認真查擺問題，深刻剖析根源，明確整改方向；會后，要列出整改清單，作出整改承諾，逐一整改落實，并在一定范圍公示，接受支部黨員和群眾監(jiān)督。
3.嚴格落實談心談話制度，黨支部書記每年要與黨員普遍談心談話。黨支部書記要做到“四必談”：黨員思想出現(xiàn)波動時必談，黨員犯錯誤或受處分時必談，黨員遇到困難或挫折時必談，黨員無故不參加組織生活時必談。
（四）推進黨員隊伍管理標準化
1.嚴格做好發(fā)展黨員和教育管理工作。實行發(fā)展黨員工作全程紀實、入黨積極分子備案、入黨積極分子評議調(diào)整、會前公示等制度規(guī)定，確保黨員發(fā)展質(zhì)量。
2.做好入黨積極分子的選拔培養(yǎng)工作，按要求發(fā)展黨員和入黨積極分子。將黨員發(fā)展的重心放在一線表現(xiàn)優(yōu)異的干部職工，主動找他們談心，積極動員他們向組織靠攏，加大新黨員發(fā)展工作力度。
3.嚴格做好黨費收繳工作。黨支部每月向黨員收繳一次黨費，黨員應(yīng)按時足額交納黨費，如遇外出等情況不能及時交納，要向黨支部報告。
（五）推進黨員作風建設(shè)標準化
1.推進反腐倡廉建設(shè)，落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任，切實抓好修訂后的《憲法》、新《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的學習宣傳和貫徹落實。
2.深入開展黨風廉政宣傳教育，健全預防腐敗制度體系，層層簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》，嚴格規(guī)范領(lǐng)導干部廉潔從政行為。
4.全體黨員在政治方向、政治立場、政治言論、政治行為方面必須遵守的規(guī)矩，必須要政治清醒，帶頭遵守政治紀律。在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，發(fā)現(xiàn)違反政治紀律的苗頭性傾向性問題要及時提醒和糾正，對違反政治紀律的行為要堅決制止。強化旅游執(zhí)法等重點領(lǐng)域廉政監(jiān)督和風險防控，嚴肅查處違法違紀行為。
5.開展主題實踐教育活動，豐富組織生活。利用假期和空余時間，組織機關(guān)干部參觀“紅色革命”基地和觀看愛國教育影片，增加全體成員的黨性修養(yǎng)；組織機關(guān)干部參加社會實踐活動，更好的.服務(wù)和聯(lián)系群眾，更好的體會為人民服務(wù)的宗旨。
6.持續(xù)推進“三糾三促”專項行動，按照要求認真落實黨員干部“五諾”制度，持續(xù)改進工作作風，為推進旅游工作提供保障。
7.強化監(jiān)督執(zhí)紀，加大問責力度，充分運用批評教育、組織處理、紀律處分等手段，加強日常監(jiān)督和專項檢查，確保黨規(guī)黨紀不折不扣落實到位。
（六）推進聯(lián)系群眾服務(wù)基層標準化
堅持“黨員聯(lián)系群眾制度”，認真開展“貧困戶幫扶工作”和“縣直機關(guān)企事業(yè)單位與社區(qū)結(jié)對幫扶活動”，主動親近群眾、密切聯(lián)系群眾、真誠幫助群眾，廣泛開展以服務(wù)黨員、服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的“黨員活動日”活動，在強化服務(wù)中凝聚力量，樹立旅游局黨員干部良好形象。
局黨支部要嚴格按照縣委安排部署和縣直機關(guān)工委工作要求，按照時間節(jié)點,有計劃、有組織、有步驟地推進黨組織標準化建設(shè)。
（一）動員部署安排（6月8日-6月10日）。局黨支研究制定《民樂縣旅游局黨支部建設(shè)標準化工作推進工作方案》，使黨支部標準化建設(shè)定有標尺、干有方向、評有依據(jù)。局黨支部要及時召開會議動員部署，廣泛宣傳發(fā)動。
（二）培訓學習標準（6月11日-30日）。積極配合縣直機關(guān)工委，做好黨支部書記（副書記）和從事機關(guān)黨建工作人員的培訓工作，使其掌握黨支部建設(shè)標準化的理念、目標、任務(wù)、方法，能夠按照要求抓好標準化建設(shè)工作。
（三）對標爭創(chuàng)提升（7月1日-11月30日）。認真對照縣委組織部印制的民樂縣基層黨建工作指導手冊，深入開展自查，逐項逐條對標，逐一查漏補缺。根據(jù)排查摸底情況，建立標準化建設(shè)已達標和未達標事項管理臺賬，對已達標的實行動態(tài)管理，對未達標的實行銷號管理。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題深入分析原因，有針對性地制定改進措施，并根據(jù)局黨支部實際限時整改，確保達到創(chuàng)建要求。
（四）組織考核驗收（12月1日-20日）。對黨支部對標爭創(chuàng)情況進行自評，積極邀請縣直機關(guān)工委進行考評，對經(jīng)考核驗收未達標的，列出問題清單，采取堅決措施進行整改落實，力促盡快達標。
（五）總結(jié)推進工作（12月21日-20xx年1月）。局黨支部認真梳理總結(jié)機關(guān)黨支部標準化建設(shè)工作經(jīng)驗和做法形成專題報告，于20-年12月28日前報縣直機關(guān)工委。
（一）強化組織領(lǐng)導。局黨支部書記要切實履行抓黨建第一責任人職責，切實加強對局黨支部標準化建設(shè)工作的指導，搞好統(tǒng)籌謀劃，定期研究調(diào)度，細化工作措施，精心組織實施。要把局黨支部標準化建設(shè)納入局領(lǐng)導班子成員抓基層黨建述職評議考核、年度目標考核的重要內(nèi)容，進一步壓實工作責任。
（二）接受督查指導。主動邀請縣直機關(guān)工委對局黨支部標準化建設(shè)進行監(jiān)督檢查和指導，及時了解局黨支部標準化建設(shè)情況、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進。局黨支部將開展經(jīng)常性督導，采取定期調(diào)度、定期督查、情況通報等方式，推動基層黨組織標準化建設(shè)各項任務(wù)落實到位。
（三）加強宣傳引導。充分利用民樂旅游網(wǎng)、民樂旅游微信平臺等多種信息平臺，大力宣傳基層黨組織標準化建設(shè)的重要意義，積極營造濃厚氛圍。對工作中涌現(xiàn)出的先進典型及時進行宣傳和上報，充分發(fā)揮先進典型的標桿引領(lǐng)作用。
（四）注重工作實效。要緊密聯(lián)系實際，把開展局黨支部標準化建設(shè)同“兩學一做”學習教育、作風建設(shè)年活動結(jié)合起來，同日常旅游工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌推進、合理安排、注重實效，不斷提升局黨支部標準化建設(shè)水平。
精益標桿線方案篇十四
制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?；顒硬扇∽陨隙隆⒆韵露匣蛏舷陆Y(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會，分析情況，交流經(jīng)驗，及時改進。
年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。2014年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。
精益標桿線方案篇十五
為貫徹落實全縣農(nóng)村文明創(chuàng)建工作的要求，提升我鎮(zhèn)農(nóng)村文明創(chuàng)建工作的水平，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，特制定本實施方案。
（一）文明集鎮(zhèn)、文明村、文明農(nóng)戶的創(chuàng)建
以改變城鄉(xiāng)群眾落后的生產(chǎn)生活方式、樹立文明新風為突破口，按照鄉(xiāng)風文明、村容村貌整潔的總體要求，整體推進文明集鎮(zhèn)、文明村和文明農(nóng)戶的創(chuàng)建工作。深入開展“五改”（改路、改水、改圈、改廁、改廚）、“四清”（清垃圾、清污泥、清路障、清柴垛）、“三拆”（拆除破舊遺棄和危險建筑物；拆除清理影響交通路邊堆放的磚頭、石子、沙子等障礙物；拆除阻礙溝塘排水的障礙物），切實把我鎮(zhèn)沿s307線、渦雙路所有的村莊、農(nóng)戶、學校分別建成文明集鎮(zhèn)、文明村、文明農(nóng)戶、文明學校和文明企業(yè)。
1、文明集鎮(zhèn)的標準。美化綠化亮化工程明顯改善，綠化（花池子）有專人管理，無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角、無騎路逢集、車輛無亂停亂放、無亂搭亂建，街面硬化清潔，劃線經(jīng)營，店鋪整潔有序，無黃賭毒，社會治安狀況良好，歸行入市，規(guī)范管理。沿街燈箱、護欄、隔離帶定期維修更換，有明顯的警示牌和創(chuàng)建標志。由創(chuàng)建辦組織實施。
2、文明村的標準。有簡易的衛(wèi)生保健室、文化活動室，黨群組織、群眾自治組織健全，無“法輪功”等邪教組織，社會治安狀況良好，轄區(qū)內(nèi)的道路無堆放的磚頭、石子、沙子，沿路兩側(cè)的農(nóng)戶門前整潔，墻頭、院墻一致，無柴草垛，路面、路肩暢通整潔，改廁、改圈、改廚的農(nóng)戶不少于60%以上，每個自然村有一名清理垃圾的衛(wèi)生保潔員，每個村有一處生活垃圾填埋場，每村在明顯處要有3—5處文明創(chuàng)建的宣傳標語（壁字），在全鎮(zhèn)開展爭創(chuàng)“衛(wèi)生清潔村”、“文明生態(tài)村”、“絕色小康村”、“移風易俗村”活動。蒙關(guān)村、馬寨村、七里朱村、黃莊村為沿線爭創(chuàng)重點村。由各村自行組織實施。
3、文明戶的標準。戶有一幢樓房，有一條硬化的進出小道，有一排綠樹，遵紀守法，遵守計劃生育政策，積極參加“十星級文明戶”、“五好家庭”創(chuàng)建工作，改廁、改圈、改廚工作達標，室內(nèi)外、院內(nèi)外整潔衛(wèi)生，各種生產(chǎn)資料（糧食、農(nóng)具、衣櫥、炊具等）擺放整齊。由村包組干部組織實施。
4、文明學校的標準。校園美化、綠化、亮化效果明顯，室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生，有專人清掃，生活垃圾去向符合要求。辦公室及教師辦公室物品擺放整齊有序，師德教育、學生思想品德、留守兒童的教育常抓不懈，學生守則、教師職責裝框上墻，學校內(nèi)有一個籃球場和乒乓球桌，有學習園地、圖書室和國旗升降臺，院墻內(nèi)外有3—5處創(chuàng)建文明學校的標志（壁字）。
5、文明企業(yè)的標準。廠內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔，有多處可見的垃圾池和垃圾桶，廠區(qū)有專人負責保潔，生活垃圾去向符合要求，安全生產(chǎn)的標語警示醒目、齊全，環(huán)保要求基本達標，有職工之家和學習園地，有一套規(guī)范的管理制度，廠區(qū)內(nèi)外有3—5處文明創(chuàng)建的標志（壁字），由各廠自行組織實施。
6、文明站所的創(chuàng)建標準?；鶎诱舅?、衛(wèi)生院要做到環(huán)境優(yōu)美，室內(nèi)整潔，場所衛(wèi)生、秩序良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，認真落實上級業(yè)務(wù)部門各項工作要求，對來單位辦事人員做到熱情接待，文明辦事，由各單位、站所負責組織實施。
20-年6月10日—20日：為完善方案階段。
20-年6月21日—30日：為創(chuàng)建啟動階段，全面掀起創(chuàng)建熱潮。
20-年7月1日—9月10日：為全面創(chuàng)建，大見成效階段。
20-年10月11日—20日：為檢查驗收階段。
1、提高認識，加強領(lǐng)導。為保證農(nóng)村文明創(chuàng)建工作的順利開展，鎮(zhèn)成立了文明創(chuàng)建工作指揮部，下設(shè)一辦三組，分工負責組織實施。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。鎮(zhèn)直相關(guān)部門和各村（居委會）黨總支、村（居）委會要利用各種會議和宣傳工具，大力營造全鎮(zhèn)人民參與農(nóng)村文明創(chuàng)建的濃厚氛圍。
3、強化調(diào)度，加強督查。鎮(zhèn)宣傳部門和文明辦（創(chuàng)建辦）對農(nóng)村文明創(chuàng)建工作進行全方位、連續(xù)性的督查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，及時通報。
4、嚴明紀律，強化獎懲。對農(nóng)村文明創(chuàng)建工作做出成績的單位和個人，鎮(zhèn)及時通報表彰，并根據(jù)實際給予一定的物質(zhì)獎勵；對于工作不力，造成影響的給予通報批評，單位和村主要負責人要追究責任；駐**的企事業(yè)單位履職不好的，按照縣委、縣政府的要求，用文字向其主管部門提出處理意見，直至改正。
精益標桿線方案篇十六
店長可以根據(jù)自身培育徒弟開店的情況，或選自己經(jīng)營門店利潤的提成，或選擇自己門店利潤的、徒弟所管理門店利潤的 ，徒孫管理門店利潤的。
由于海底撈門店的年銷售通常在3000萬以上，因此店長的月收入遠高于行業(yè)水平，但同時又用門店價值評估和pk機制對店長進行要求和制約。
海底撈的激勵和管理模式是以店長為核心的激勵和管理，把正常應(yīng)該由企業(yè)承擔的人員培養(yǎng)、選拔、輔導等都放在了店長身上，因此后臺的組織和發(fā)展相對薄弱。
海底撈的成功，使得其激勵模式成為國內(nèi)許多餐企業(yè)學習、引進的機制，但海底撈這種模式是基于十多年的門店均衡發(fā)展、品牌優(yōu)勢、文化沉淀基礎(chǔ)之上，其他企業(yè)簡單照搬，肯定會水土不服。
一方面是單純拉高人力成本并沒有翻臺率和同店銷售的增長，另一方面是讓店長看不到發(fā)展的希望，同時帶來整個組織的動蕩。
聚焦恢復期的關(guān)鍵要素激勵
在這里，我們借用“與經(jīng)營業(yè)績直接關(guān)聯(lián)”的激勵模式，為大家提供一個門店復工店長激勵方案參考。
精益標桿線方案篇十七
一、目的：
1、穩(wěn)老抓新，提升聯(lián)動公司在客戶心中的美譽度。
2、促進重點意向客戶簽單。
二、贈送對象和條件：
本次活動主要針對__地區(qū)客戶，贈送對象主要有以下四大類：
3、重點購機意向客戶，由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(如下表)，交客服經(jīng)理和銷售經(jīng)理審核統(tǒng)計，交企劃部最終審核落實。初步擬訂200家左右，預計200人。
4、上門看機客戶：凡9月5日至9月11日到我公司看機客戶均贈送禮品一盒，預定20家，預計20×3=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請，由企劃部安排。
三、贈送方式：
為了給客戶一個意外的收獲和驚喜，提高本次活動的效果，決定事先對客戶保密，在集中的時間內(nèi)統(tǒng)一送達，經(jīng)與郵政局聯(lián)系后，由郵政局統(tǒng)一送達。
四、禮品組成：
1、月餅：月餅分為兩個檔次，分別為中檔和高檔，對于重點客戶，贈送高檔月餅，對于一般客戶送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅，不論月餅的貴與賤，都顯得落于俗套，沒有創(chuàng)新，經(jīng)過深入思考，決定禮品由兩部分組成：價值__元(或__元)的精美月餅一盒，價值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上：“感謝您對我們的支持，中秋佳節(jié)之際，請接受全體聯(lián)動員工深情的謝意和誠摯的祝福，愿您心想事成，財源滾滾!”)。
五、禮品籌備：
月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購或訂做，賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時間、方式：
時間：最遲于9月11日晚6點前送完。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/4020465.html】
