計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織發(fā)展的重要手段之一。在制定計(jì)劃之前,需要進(jìn)行充分的調(diào)研和了解,掌握相關(guān)的信息和資源。以下是一些成功者分享的制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇一
為了做好我園的消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,保護(hù)全園師生員工的人身安全和公共財(cái)產(chǎn)安全,認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)教職工、幼兒的`消防安全意識(shí)和消防設(shè)施、器材的管理,特制定本學(xué)期消防安全工作計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)。
二、加強(qiáng)對師生員工的消防安全教育,增強(qiáng)教職工的法制觀念和安全意識(shí),使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會(huì)報(bào)警,會(huì)使用滅火材料撲救初期火災(zāi),會(huì)自救逃生,會(huì)組織人員疏散。
三、每月組織一次消防安全檢查,重點(diǎn)部位要堅(jiān)持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。
四、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
五、組織教職工、幼兒開展消防演練。
六、加強(qiáng)消防器材、設(shè)備的管理、養(yǎng)護(hù),每月進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查。
七、使消防安全工作有計(jì)劃、有檢查、有獎(jiǎng)懲、有預(yù)案,把消防工作落實(shí)到實(shí)處。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇二
適用于本步行街物業(yè)管理公司全體員工和各商鋪員工;
[二]、按照公司20xx年度的員工情況,制定各級(jí)責(zé)任人和相關(guān)的工作職責(zé);
[四]、制定年度檢查、季度檢查、月檢、周檢和日檢的消防工作計(jì)劃并落到實(shí)處,具體安排如下:
各級(jí)防火責(zé)任人
20xx年6月28日和12月28日
主要包括消防水泵、噴淋系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、溫?zé)煾邢到y(tǒng)、防火卷簾、消防水池、消防控制器、消防報(bào)警系統(tǒng)、電房自動(dòng)滅火系統(tǒng)等進(jìn)行試驗(yàn)檢查,對存在的問題提出整改措施并報(bào)一級(jí)防火責(zé)任人跟進(jìn)處理。
義務(wù)消防隊(duì)長與保安部各級(jí)主管負(fù)責(zé)
20xx年每月28日
主要對消防栓、滅火器、防火門、防火卷簾、破玻報(bào)警、消防通道、消防報(bào)警控制系統(tǒng)等進(jìn)行檢查,對存在的問題提出整改報(bào)告并義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長跟進(jìn)處理。
由各班領(lǐng)班負(fù)責(zé)
20xx年每周星期日為周檢日
主要對消防栓、滅火器、防火門、破玻報(bào)警、消防通道、應(yīng)急燈、疏散指示牌、消防水壓、煙感、溫感、消防報(bào)警控制系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查,對存在的問題報(bào)告部門主管跟進(jìn)處理。
由每天夜班的班長和專職消防員全面負(fù)責(zé)
20xx年每天均為消防日檢日
主要對消防栓、滅火器、防火門、消防通道、應(yīng)急燈、疏散指示牌等進(jìn)行檢查,對存在的問題報(bào)告義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長處理。
[五]、日常管理:物業(yè)管理公司全體員工和所有商鋪員工均為日常消防管理員,主要是監(jiān)督消防設(shè)施設(shè)備不受他人破壞和占用,一但發(fā)現(xiàn)消防隱患要及時(shí)反應(yīng)到消防監(jiān)控中心跟進(jìn)處理。
[六]、擬定年度消防演習(xí)方案:20xx年6月10日和12月10日為消防演練日,包括具體的緊急疏散預(yù)案、消防聯(lián)動(dòng)測試方案、消防演練方案,參加人員為物業(yè)管理公司全體員工和商鋪代表。
1、物業(yè)管理公司全體員工和商鋪代表均須參加消防知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容包括消防方針、原則、滅火器材的使用、撲救火災(zāi)的方法、預(yù)防火災(zāi)的方法、逃生自救等消防相關(guān)理論的培訓(xùn)。
2、每月對保安部人員
至少進(jìn)行一次消防理論和兩次消防實(shí)操培訓(xùn)。
3、每月對消防專職人員至少進(jìn)行二次消防知識(shí)培訓(xùn)。
[八]消防費(fèi)用預(yù)算:20xx年消防實(shí)操訓(xùn)練器材折舊費(fèi)約500元、消防演練費(fèi)用約1500元,合計(jì):約20xx元。
以上工作計(jì)劃是否可行?請批示!
審批意見:
賓館年度消防工作計(jì)劃篇三
海洋花園酒店消防工作20__年實(shí)施計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
要充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,以高度的酒店財(cái)產(chǎn)、客人和員工生命責(zé)任意識(shí),處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全放在部門的重要議事日程上,采取必要措施,確保酒店消防工作的落實(shí),為酒店客人和員工創(chuàng)造一個(gè)安全細(xì)致的環(huán)境。
二、工作措施
1、各部門建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任;
2、各部門應(yīng)制定年度消防工作計(jì)劃和消防應(yīng)急疏散計(jì)劃;
3、根據(jù)部門工作計(jì)劃,對員工進(jìn)行消防培訓(xùn)和教育;
4、檢查酒店消防重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄;
5、每年會(huì)同維修單位對酒店的消防設(shè)施、設(shè)備和自動(dòng)消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查和測試;
7、加強(qiáng)消防監(jiān)控人員培訓(xùn)和系統(tǒng)管理。
三、具體做法
1、加強(qiáng)對消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)消防安全工作的重點(diǎn),要加強(qiáng)對酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),保證消防安全工作的實(shí)施。酒店建立了以酒店總經(jīng)理為總監(jiān),工險(xiǎn)部經(jīng)理為副總監(jiān),各部門總監(jiān)經(jīng)理為組長的組織架構(gòu),具體分工落實(shí)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對酒店負(fù)責(zé)的理念,具有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,各司其職,嚴(yán)格防范,做好酒店消防安全工作,努力消除影響酒店安全的各種隱患,確保酒店財(cái)產(chǎn)、客人和全體員工的安全。
2、落實(shí)消防安全制度
為了保證各項(xiàng)消防制度的落實(shí),今年要做好以下工作。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和酒店消防安全相關(guān)精神,制定相應(yīng)措施,明確責(zé)任
負(fù)責(zé)人,及時(shí)檢查總結(jié),并將消防安全工作納入年終工作考核;
(2)利用各種形式和渠道對員工進(jìn)行消防安全知識(shí)教育,加強(qiáng)防火教育;
(4)定期檢查各種消防設(shè)備及關(guān)鍵部位,及時(shí)報(bào)告消防安全隱患;
(5)各部門員工離開工作崗位或辦公室前必須切斷電源;
3、貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針
做好酒店消防安全,關(guān)鍵是防患于未然。實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的消防安全管理制度。部門的義務(wù)消防員每天都要巡視檢查酒店各自區(qū)域,做好防火工作。及時(shí)匯報(bào)重要情況,不留盲點(diǎn)和漏洞。
4、進(jìn)行全面的消防檢查
每個(gè)月都要對酒店的每個(gè)角落進(jìn)行地毯式搜索,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。特別是酒店的'廚房、配電室、水泵房、發(fā)電機(jī)房、鍋爐房等重要部位要定期檢查,消除隱患。酒店志愿消防隊(duì)員應(yīng)根據(jù)上級(jí)要求參加培訓(xùn),尤其是在酒店消防中起主要作用的重要崗位的消防隊(duì)員。完善安全工作核算資料,即消防安全工作計(jì)劃、消防安全工作會(huì)議紀(jì)要、消防安全工作檢查、消防安全工作隱患整改、消防安全工作教育內(nèi)容、消防安全工作相關(guān)文件和要求等。
5、開展“119消防日”系列宣傳教育活動(dòng)。每年的11月9日是酒店消防宣傳日和酒店消防檢查日。
6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
每月總結(jié)酒店消防安全工作,積累經(jīng)驗(yàn),找出差距,不斷改進(jìn)措施,改進(jìn)工作方法。對在消防工作中做出突出成績的員工,應(yīng)給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)酒店消防安全工作的發(fā)展。
請各部門按要求落實(shí)上述計(jì)劃,認(rèn)真完成本部門的消防工作和消防臺(tái)帳工作,并將相關(guān)消防工作和消防臺(tái)帳工作計(jì)劃報(bào)行署和保衛(wèi)部備案(一式兩份)。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇四
為全面做好消防安全工作,確保社區(qū)的穩(wěn)定,使人們的生命財(cái)產(chǎn)免受損失,四平里社區(qū)緊緊圍繞“以人為本、安全第一”的思想,以防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山的使命感和責(zé)任感,明確消防安全職責(zé),強(qiáng)化消防安全管理,廣泛深入地開展消防安全宣傳教育,大力普及消防法律法規(guī),切實(shí)提高公民的消防安全意識(shí);將消防安全監(jiān)管工作作為預(yù)防和減少火災(zāi)事故的一項(xiàng)治本措施,加強(qiáng)社區(qū)消防建設(shè),有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。根據(jù)街道辦事處計(jì)劃安排,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,特制定20--年消防工作計(jì)劃:
一、調(diào)整充實(shí)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:任勇
副組長:薛建勝、巴合提.沙黑多拉
成員:劉永寧、曾軍、王淑萍、陳俊
二、消防安全工作目標(biāo)
1.人人重視消防、人人參與消防、人人學(xué)會(huì)消防落到實(shí)處。
2.消除火災(zāi)隱患,杜絕事故發(fā)生,確保辦公室、辦事大廳、庫房等重點(diǎn)部位的消防安全。
3.火險(xiǎn)隱患整改率達(dá)100%。
4.消防安全宣傳教育面達(dá)100%。要利用黑板報(bào)、宣傳單、安全教育課等向全局干部職工進(jìn)行消防安全知識(shí)的教育培訓(xùn)。
5.消防設(shè)施、器材完好率達(dá)100%。
三、消防安全工作重點(diǎn)
1.加強(qiáng)檔案庫房管理;加強(qiáng)倉庫的消防安全管理。根據(jù)各塊的特點(diǎn),有針對性地組織進(jìn)行火險(xiǎn)疏散演練。
2.加強(qiáng)各部位的消防安全管理,配套消防設(shè)備,完善規(guī)章制度。
3.加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育,提高全局干部職工消防安全防范意識(shí),牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想。
四、消防安全工作措施
1.加強(qiáng)對干部職工進(jìn)行《消防法》等消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育,提高對消防安全工作的思想認(rèn)識(shí),使他們初步掌握消防基本常識(shí)和消防技能。
2.定期召開消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,布置消防工作,學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)消防安全工作會(huì)議精神,把消防安全工作貫徹落實(shí)到每位成員、每個(gè)部門,充分調(diào)動(dòng)全局的積極性,共同做好消防安全工作。
3.每年召開一至兩次消防安全工作培訓(xùn)會(huì)。主要對干部職工進(jìn)行消防知識(shí)的教育宣傳,提高消防知識(shí)水平,懂得火災(zāi)的起因、火險(xiǎn)的預(yù)防、初起火災(zāi)的撲救方法、滅火器材的使用方法、火場自救逃生方法等。
4.每月不定期地派專人對消防器材進(jìn)行檢查,對不合格的器材及時(shí)更換處理。各部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常性的對本管轄區(qū)的消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)派人解決處理。
5.電工維修人員要加強(qiáng)對用電設(shè)施、設(shè)備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設(shè)備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險(xiǎn)。
6.健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善各種警示標(biāo)志,嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇五
通過進(jìn)一步落實(shí)各村、社區(qū)、轄區(qū)各企業(yè)消防工作責(zé)任,發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量,全面深入地排查整治建設(shè)工程施工工地、人員密集、易燃易爆、“三合一”、高層等重點(diǎn)場所火災(zāi)隱患,確保全鎮(zhèn)一般火災(zāi)事故明顯減少,堅(jiān)決遏制重特大尤其是群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生,為黨創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
為使全鎮(zhèn)大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng)取得成效,鎮(zhèn)政府成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任,成員由各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜治辦,由鎮(zhèn)綜治辦主任兼任辦公室主任。
為保證大排查大整治落到實(shí)處,鎮(zhèn)政府成立督導(dǎo)組進(jìn)行督查,具體人員安排與分工如下:
(一)排查整治范圍
除上述內(nèi)容外,各村、社區(qū)、各企業(yè)要根據(jù)本地區(qū)、本單位實(shí)際情況和行業(yè)火災(zāi)特點(diǎn),將影響火災(zāi)形勢穩(wěn)定的突出問題納入排查整治范圍。
(二)排查整治內(nèi)容
1、是否建立和完善了消防安全制度;是否確定了消防安全責(zé)任人和管理人;是否規(guī)范了滅火應(yīng)急預(yù)案、消防檔案、消防安全標(biāo)識(shí);是否落實(shí)了防火巡邏檢查、消防設(shè)施定期檢測檢修和保養(yǎng)、消防演練以及員工消防安全教育培訓(xùn)工作。
2、建設(shè)工程施工工地是否落實(shí)了《建設(shè)工程施工現(xiàn)場消防安全技術(shù)規(guī)范》等要求。
3、人員密集場所和高層防火間距、安全出口、疏散通道、防火分區(qū)設(shè)置是否符合有關(guān)要求;消防設(shè)施和器材是否完好有效;電氣線路敷設(shè)以及室內(nèi)外裝修裝飾材料防火性能是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
4、易燃易爆場所生產(chǎn)工藝、裝置設(shè)備或儲(chǔ)罐、設(shè)施等安全措施是否符合國家標(biāo)準(zhǔn);安全出口、疏散通道、消防車道是否暢通;防火間距是否符合有關(guān)要求;消防設(shè)施和器材是否完好有效。
5、“三合一”場所中人員住宿與生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營部分防火分隔是否符合有關(guān)要求;安全出口、疏散通道是否暢通;消防設(shè)施和器材是否完好有效;電氣線路敷設(shè)是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
6、“九小”場所的安全出口、疏散通道是否暢通;消防器材是否完好有效;用油、用電、用氣、用火是否符合有關(guān)規(guī)定等。
7、生產(chǎn)、銷售和使用領(lǐng)域的消防產(chǎn)品質(zhì)量是否符合有關(guān)要求。
各村主任、社區(qū)居委會(huì)主任作為本轄區(qū)消防安全第一責(zé)任人統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)的大排查大整治工作,鎮(zhèn)各督查組適時(shí)進(jìn)行督查,確保該項(xiàng)工作不走過場,鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)大排查大整治的`后勤協(xié)調(diào)工作。
大排查大整治分三個(gè)階段進(jìn)行:
(一)安排部署階段
鎮(zhèn)政府已下發(fā)方案,各村、社區(qū)要根據(jù)本方案于11月1日前結(jié)合實(shí)際制定工作計(jì)劃,部署開展大排查大整治。
(二)排查整治階段
11月1日至25日,各村、社區(qū)、各企業(yè)全面排查整治火災(zāi)隱患,對于排查出的火災(zāi)隱患要限期整改;對排查出的重大火災(zāi)隱患,及時(shí)報(bào)鎮(zhèn)綜治辦;對于隨時(shí)都可能發(fā)生火災(zāi)的重大隱患,在隱患整改之前,要落實(shí)人員,落實(shí)責(zé)任,死看死守;對一時(shí)難以整改的重大火災(zāi)隱患,要堅(jiān)決實(shí)施“三停”(停止施工、停產(chǎn)、停業(yè))。
(三)總結(jié)階段
11月25日以前,各村、社區(qū)要全面完成大排查大整治活動(dòng),并于11月26日前將工作總結(jié)報(bào)鎮(zhèn)綜治辦,以便鎮(zhèn)上統(tǒng)一總結(jié)上報(bào)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
大排查大整治是一場全省范圍內(nèi)的集中排查整治活動(dòng),各村、社區(qū)、各企業(yè)要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)密組織,與當(dāng)前正在開展黨的消防安全保衛(wèi)工作結(jié)合起來,認(rèn)真貫徹落實(shí)_和省政府《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》,強(qiáng)化消防安全責(zé)任,明確分工,狠抓落實(shí)。
(二)突出重點(diǎn),群防群治
賓館年度消防工作計(jì)劃篇六
為貫徹落實(shí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》,做好我鎮(zhèn)20xx年消防安全工作,確保我鎮(zhèn)無消防安全事故發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制訂20xx年消防安全工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,緊緊圍繞消防安全工作,在區(qū)委、區(qū)政府、上級(jí)消防機(jī)關(guān)和我鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮消防委員會(huì)的職能作用,進(jìn)一步完善消防安全管理機(jī)制,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行,促進(jìn)我鎮(zhèn)的全面發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
強(qiáng)化消防重點(diǎn)要害部位的安全防范工作,提高全鎮(zhèn)人民的安全意識(shí)和火場自救逃生能力,進(jìn)一步完善消防裝備和設(shè)施,確保我鎮(zhèn)人民群眾的生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定,保障全面無特重大火災(zāi)的發(fā)生。
三、全年主要任務(wù)和措施
消防每月例行一次安全檢查,查出隱患,立即整改;對到期(報(bào)廢)滅火器材進(jìn)行更換、購置、灌裝;保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài);嚴(yán)格落實(shí)崗位消防安全自查、定期檢查相結(jié)合的防火檢查制度,定期測試維護(hù)消防設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改火災(zāi)隱患,嚴(yán)格落實(shí)火災(zāi)隱患整改期間的安全防范措施;不定期開展消防安全宣傳教育,利用出黑板報(bào),發(fā)放宣傳單,條幅、宣傳畫等形式加大消防安全宣傳力度,提高全鎮(zhèn)人民群眾的防火技能和逃生技能;定期開展消防預(yù)案演練活動(dòng);健全組織制度,明確消防安全責(zé)任人及職責(zé),完善消防安全教育培訓(xùn)、防火檢查巡查、用火用電管理、重點(diǎn)部位管理、火災(zāi)隱患整改、消防檔案管理、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)消防安全責(zé)任制,建立消防安全責(zé)任體制。
每季度工作任務(wù)如下:
(一)、第一季度工作
2、與各單位、各村(社區(qū))簽訂消防安全責(zé)任書;
3、認(rèn)真總結(jié)和分析,繼續(xù)探索消防安全工作新思路,把消防安全工作抓緊、抓實(shí)、抓到底。
(二)、第二季度工作
2、開消防安全成員例會(huì),總結(jié)上半年工作情況,下達(dá)下半年工作目標(biāo)及要求。
(三)、第三季度工作
3、八月份組織開展消防應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。
(四)、第四季度工作
3、開消防安全成員例會(huì),總結(jié)全年工作情況,下達(dá)明年消防安全工作目標(biāo)。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇七
不預(yù)則廢。不論事大事小,計(jì)劃是賓館工作過程的第一步驟。計(jì)劃是指對一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排,假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計(jì)劃,這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在賓館管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何,計(jì)劃是賓館工作過程中必不可少的一個(gè)步驟。
如何做和誰去做。具體而言,賓館計(jì)劃就是指賓館管理者事先規(guī)劃做什么。賓館計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問題。一是要做什么,為誰而做?二是要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),對組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對這些問題的回答將確定賓館未來所有活動(dòng)的方針。因此,制定好賓館的各種計(jì)劃,賓館管理者首先和最重要的工作。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說,沒有計(jì)劃就不存在管理。
賓館計(jì)劃有下列好處:
幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考。計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評價(jià)下屬工作狀況和賓館經(jīng)營實(shí)績的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
不做計(jì)劃就是選擇混亂,事實(shí)上。不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。
二、計(jì)劃制定的特點(diǎn)
可以從賓館不同管理層的角度,賓館計(jì)劃是由賓館各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的因此。來分析與把握賓館不同計(jì)劃的類型及特點(diǎn)。
1上層管理者
很難預(yù)測的因此這類戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性,即賓館集團(tuán)總裁和賓館總經(jīng)理制定賓館發(fā)展的全面和長期的計(jì)劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動(dòng)、社會(huì)潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn)。需要不斷調(diào)整。
2中層管理者
制定本部門的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的賓館總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)。因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了這類計(jì)劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門工作計(jì)劃。
3低層管理者
這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。即主管要做計(jì)劃。計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃。
三、計(jì)劃制定的要求
一項(xiàng)好的賓館計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評估控制。
還需要注意下列幾個(gè)方面的問題:要制定好一項(xiàng)賓館計(jì)劃。
第一、也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
第二、因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動(dòng)目標(biāo)與方案。
第三、這樣才會(huì)有激勵(lì)作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會(huì)有指導(dǎo)意義。
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賓館年度消防工作計(jì)劃篇八
1、大廳缺滅火器、安全疏散標(biāo)志
2、1號(hào)樓少個(gè)通道、樓梯應(yīng)為封閉式
3、有部分滅火器不能保證正常使用、需填充
4、20xx年消費(fèi)檔案、資料不齊
5、所有安全疏散標(biāo)志應(yīng)為燈光指示型
1、按照督察通報(bào)的要求,在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改;
3、確定專人負(fù)責(zé)管理酒店消費(fèi)檔案并保存各相關(guān)資料;
4、加強(qiáng)對員工的消防安全教育工作。增加員工的消防安全知識(shí),提高滅器材、消防栓的使用技能。
1、在消防知識(shí)普及方面還有待加強(qiáng),通過這次專項(xiàng)消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)員工對公司消防安全規(guī)章制度學(xué)習(xí)還不夠,消防安全意識(shí)欠缺。今后要加強(qiáng)對員工的消防安全教育工作,在提高全體員工消防安全意識(shí)方面多下功夫,為認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)消防措施營造了良好的氛圍。
2、進(jìn)一步加大消防安全檢查力度,并建有檢查臺(tái)帳,層層落實(shí)。提高全體員工消防技能,提高公司綜合消防能力。
3、隱患整改后給長期有效管理打下了良好的基礎(chǔ)。通過具體的.消防隱患的整改,公司全體員工抓好消防安全的責(zé)任感隨之高漲,將酒店的安全工作推上新臺(tái)階。
4、將進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)消防安全制度,全面落實(shí)消防安全責(zé)任制。整改各類“習(xí)慣性”消防違章,確保長效管理,確?!坝布^硬,軟件不軟”,兩者互為推動(dòng)、互為促進(jìn),形成良性循環(huán)。
總之,通過這次消防安全檢查及對消防隱患的整改,暴露了酒店管理中存在的問題,也為我們今后的消防安全管理工作進(jìn)一步指明了方向,今后一定要從個(gè)具體方面深入、持久地展開消防安全工作。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇九
20xx年中央進(jìn)行群眾路線教育和整頓“四風(fēng)”仍將深入,給我們的工作帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。同時(shí)我們又面臨社會(huì)物價(jià)通脹帶來經(jīng)營成本上升,客源流失加劇,社會(huì)用工荒日趨突出帶來招聘難,以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗(yàn)。只要我們堅(jiān)定信心迎挑戰(zhàn)、苦練內(nèi)功抓機(jī)遇、做強(qiáng)品牌不懈怠,審時(shí)度勢,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)全年經(jīng)營預(yù)期。關(guān)于二0一四年的工作思路和努力方向,我們有如下設(shè)想與計(jì)劃:
1、不斷完善賓館各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強(qiáng)賓館制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,完善賓館組織機(jī)構(gòu)和人員配置,完善賓館員工績效考核。
2、賓館將大力弘揚(yáng)鹿苑島的獨(dú)特企業(yè)文化,發(fā)揚(yáng)“以情服務(wù),用心做事”的工作精神,強(qiáng)調(diào)更加人性化、專業(yè)化、規(guī)范化的賓館經(jīng)營管理服務(wù),不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),提高賓館經(jīng)營、管理、服務(wù)的水平,不斷打造賓館核心競爭力,不斷提高賓館的知名度和美譽(yù)度。
3、為了提高賓館綜合管理水平,加強(qiáng)賓館各項(xiàng)日常事務(wù)的管理,賓館將把消防與工程環(huán)保、財(cái)產(chǎn)硬件、技能培訓(xùn)與儀容儀表、質(zhì)量監(jiān)督及監(jiān)控做為工作重點(diǎn)抓好。
4、賓館更加重視賓館中層管理人員隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)調(diào)中層管理人員的執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)各部門及管理人員之間的橫向合作與溝通,加強(qiáng)各部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高賓館大型活動(dòng)的工作成效。
5、賓館將繼續(xù)做好“開源節(jié)流”工作。一方面賓館將加強(qiáng)對各項(xiàng)成本費(fèi)用的管理與控制,強(qiáng)調(diào)從自身做起,從小事做起,做好節(jié)能降耗“節(jié)流”工作。
6、賓館繼續(xù)嚴(yán)格把好原材料采購質(zhì)量關(guān)、把好倉庫儲(chǔ)存關(guān)、把好菜肴出品質(zhì)量關(guān)、把好菜品定位關(guān)、客房服務(wù)質(zhì)量關(guān)等工作。
我們相信,鹿苑島賓館在新的一年里只要上下一心,銳意改革,積極進(jìn)取,以人為本,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷發(fā)奮圖強(qiáng),就一定會(huì)創(chuàng)造“鹿苑島”和諧發(fā)展的大好局面。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇十
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,通過培訓(xùn)提高員工的思想道德品質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、安全意識(shí)等,從而達(dá)到提高服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)員工責(zé)任心的目的`。
2、嚴(yán)格檢查和監(jiān)督員工的禮貌禮節(jié)、儀容儀表規(guī)范,督促各領(lǐng)班嚴(yán)格檢查房間,提高客房衛(wèi)生質(zhì)量。
3、加強(qiáng)員工對專業(yè)知識(shí)和技能的掌握,并要求掌握設(shè)施設(shè)備的正確使用方法。
4、全面檢查客房各類維修問題,并積極的配合工程部進(jìn)行維修。
1、現(xiàn)客房缺編領(lǐng)班一名,服務(wù)員五名,請人事部盡快補(bǔ)員。
2、房間物品缺少情況嚴(yán)重,請倉庫盡快補(bǔ)貨。
3、通訊設(shè)備效果不佳,部門將盡快申購。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇十一
部門經(jīng)理對本部門消防安全工作全面負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)簽定和落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制,明確各單位、崗位消防安全職責(zé),確定各班組、部門、班組、重點(diǎn)崗位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員,明確各自職責(zé)。
1、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工程審核、驗(yàn)收等動(dòng)火行許可制度及備案,從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。
2、督促所屬部門依法建立落實(shí)防火檢查巡查制度,落實(shí)逐級(jí)和崗位防火檢查責(zé)任(每日要進(jìn)行防火巡查、單位至少每季度進(jìn)行一次防火檢查,其他部門及倉儲(chǔ)客戶至少每月進(jìn)行一次防火檢查)。
3、督促各部門立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;不能及時(shí)消除的,要制定整改方案、明確整改措施、落實(shí)整改情況,限時(shí)消除。對建筑消防設(shè)施每年至少進(jìn)行一次全面檢測,確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,要逐級(jí)報(bào)告。
4、加強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力,做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報(bào)告早,小火滅得了”。
5、公司由保安隊(duì)員建立“保消合一”的消防隊(duì),各部人員組成義務(wù)消防隊(duì)。
6、嚴(yán)格制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練(重點(diǎn)部位的部門至少每半年進(jìn)行一次演練,其他部位至少每年進(jìn)行一次演練),確保一旦發(fā)生火情,員工能按照職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時(shí)修改,確保有效、適用。
7、督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書,熟悉消防設(shè)備,并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。
8、加強(qiáng)疏散逃生演練,著力提高公司組織人員疏散逃生的能力,做到“能火場逃生自救、會(huì)引導(dǎo)人員疏散”。
9、督促各部門加強(qiáng)對員工火場逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導(dǎo)人員疏散程序。
10、督促各部門及倉儲(chǔ)客戶明確疏散引導(dǎo)人員,確保一旦發(fā)生火災(zāi),能夠及時(shí)組織在場人員安全疏散。
1、督促各部門及倉儲(chǔ)客戶規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí),落實(shí)消防安全“三提示”要求,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。
2、加強(qiáng)對員工進(jìn)行消防安全法律法規(guī)知識(shí)的'教育,提高員工對消防安全工作的思想認(rèn)識(shí),使員工掌握消防基本常識(shí)和普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”的要求;要加強(qiáng)對特殊工種員工、新入單位員工;關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點(diǎn)防火區(qū)域的人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)教育。
3、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓(xùn)。
1、制定各部門及倉儲(chǔ)客戶落實(shí)義務(wù)消防隊(duì)員(占員工總數(shù)的50%)名單;
2、制定消防安全工作計(jì)劃;
3、制定義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃;
4、制定員工消防救護(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃;
5、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計(jì)劃;
6、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
1、各部門及倉儲(chǔ)客戶要加強(qiáng)對本單位的消防管理,包括消防設(shè)施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查,特別是用火、動(dòng)火、廠區(qū)車輛、用電防護(hù)等產(chǎn)生火花的嚴(yán)格監(jiān)控檢查。電工要加強(qiáng)對公司內(nèi)用電設(shè)施、設(shè)備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設(shè)備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險(xiǎn)。
2、完善規(guī)范單位、部門、倉儲(chǔ)客戶的消防檔案。認(rèn)真、無誤的填寫單位、部門消防檔案內(nèi)容;對每日巡查、每月檢查做好記錄;對整改后的情況(包括:購置、更換滅火器、疏散指示、應(yīng)急照明等消防器材)做好記錄。
1、3月份開展春季消防緊急疏散演練;
2、5月份聘請消防人員為員工進(jìn)行專題講座;
3、8月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育;
4、11月份開展“消防月”活動(dòng)、冬季滅火演練;
1、1月份開展春節(jié)消防安全專項(xiàng)檢查;
2、“五、一”節(jié)前消防安全專項(xiàng)檢查;
3、6月份開展夏季用電前安全專項(xiàng)檢查;
4、“十、一”節(jié)前的消防安全專項(xiàng)檢查;
5、12月份冬季消防安全專項(xiàng)檢查。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇十二
時(shí)間飛快,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了新的一年。為了在20××年把我們的工作做得更好,特制訂以下的工作計(jì)劃。
部門經(jīng)理對本部門消防安全工作全面負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)簽定和落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制,明確各單位、崗位消防安全職責(zé),確定各班組、部門、班組、專兼職消防管理人員,明確各自職責(zé)。
1、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工程審核、驗(yàn)收等動(dòng)火行許可制度及備案,從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。
2、強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力,做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報(bào)告早,小火滅得了”。
3、司由保安隊(duì)員建立“保消合一”的消防隊(duì),各部人員組成義務(wù)消防隊(duì)。
4、促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書,熟悉消防設(shè)備,并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的程序和方法。
5、強(qiáng)疏散逃生演練,著力提高公司組織人員疏散逃生的能力,做到“能火場逃生自救、會(huì)引導(dǎo)人員疏散”。
6、促各部門加強(qiáng)對員工火場逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導(dǎo)人員疏散程序。
7、促各部門及倉儲(chǔ)客戶明確疏散引導(dǎo)人員,確保一旦發(fā)生火災(zāi),能夠及時(shí)組織在場人員安全疏散。
1、督促各部門及倉儲(chǔ)客戶規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí),落實(shí)消防安全“三提示”要求,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。
2、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓(xùn)。
1、制定各部門及倉儲(chǔ)客戶落實(shí)義務(wù)消防隊(duì)員(占員工總數(shù)的50%)名單。
2、制定消防安全工作計(jì)劃。
3、制定義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃。
4、制定員工消防救護(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。
5、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計(jì)劃。
6、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
1、3月份開展春季消防緊急疏散演練。
2、5月份聘請消防人員為員工進(jìn)行專題講座。
3、8月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育。
4、11月份開展“消防月”活動(dòng)、冬季滅火演練。
1、1月份開展春節(jié)消防安全專項(xiàng)檢查。
2、“五、一”節(jié)前消防安全專項(xiàng)檢查。
3、6月份開展夏季用電前安全專項(xiàng)檢查。
4、“十、一”節(jié)前的消防安全專項(xiàng)檢查。
5、12月份冬季消防安全專項(xiàng)檢查。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇十三
部門經(jīng)理對本部門消防安全工作全面負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)簽定和落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制,明確各崗位消防安全職責(zé),確定各部門、車間、重點(diǎn)崗位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理,明確各自職責(zé)。
1、單位嚴(yán)格落實(shí)消防工作制度并做好備案,從源頭上預(yù)防火災(zāi)隱患產(chǎn)生。
2、督促所屬部門依法建立落實(shí)防火檢查制度,落實(shí)崗位防火檢查責(zé)任。
3、督促各部門立即整改消除檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;不能及時(shí)消除的,要制定整改方案、明確整改措施、落實(shí)整改情況,限時(shí)消除。對消防設(shè)施進(jìn)行全面檢測,確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災(zāi)隱患,要逐級(jí)報(bào)告。
4、加強(qiáng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案建設(shè),著力提高單位組織撲救初起火災(zāi)的能力,做到“火情發(fā)現(xiàn)早、報(bào)告早,小火滅得了”。
5、嚴(yán)格制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并定期演練,確保一旦發(fā)生火情,職工能按照職責(zé)分工及時(shí)到位、有效處置。滅火救援預(yù)案應(yīng)適時(shí)修改,確保有效、適用。
8、督促各部門加強(qiáng)對職工火場逃生自救基本技能培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,使職工普遍掌握火場逃生自救基本技能,熟悉逃生線路和引導(dǎo)人員疏散程序。
1、督促各部門規(guī)范消防設(shè)施器材標(biāo)識(shí),落實(shí)消防安全“三提示”要求,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場所和疏散通道、安全出口設(shè)置“提示”和“禁止”類消防標(biāo)語。
2、加強(qiáng)對員工進(jìn)行消防安全法律法規(guī)知識(shí)的教育,提高員工對消防安全工作的思想認(rèn)識(shí),使員工掌握消防基本常識(shí)和普遍達(dá)到“懂基本消防常識(shí)、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能,會(huì)查改火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散”的'要求;要加強(qiáng)對特殊工種員工、新入單位員工、關(guān)鍵防火環(huán)節(jié)和重點(diǎn)防火區(qū)域的人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)教育。
3、組織單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人等參加消防安全專門培訓(xùn)。
1、制定各部門落實(shí)義務(wù)消防隊(duì)員名單;
2、制定消防安全工作計(jì)劃;
3、制定義務(wù)消防隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃;
4、制定員工消防救護(hù)安全知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃;
5、制定各崗位消防救護(hù)應(yīng)急演練計(jì)劃;
6、制定防火領(lǐng)導(dǎo)小組名單。
各部門要加強(qiáng)對本單位的消防管理,包括消防設(shè)施器材檢查、員工安全規(guī)范操作檢查,特別是用火、動(dòng)火、廠區(qū)車輛、用電防護(hù)等產(chǎn)生火花的嚴(yán)格監(jiān)控檢查。電工要加強(qiáng)對公司內(nèi)用電設(shè)施、設(shè)備、各種用電器、線路的安全檢查,防止私自亂拉電線,防止用電設(shè)備、用電器損壞、電線短路引發(fā)火險(xiǎn)。
1、3月份開展春季消防緊急疏散演練;
2、5月份聘請消防人員為員工進(jìn)行專題講座;
3、8月份新入廠的員工進(jìn)行消防安全教育;
4、11月份開展“消防月”活動(dòng)、冬季滅火演練;
1、1月份開展春節(jié)消防安全專項(xiàng)檢查;
2、“五、一”節(jié)前消防安全專項(xiàng)檢查;
3、6月份開展夏季用電前安全專項(xiàng)檢查;
4、“十、一”節(jié)前的消防安全專項(xiàng)檢查;
5、12月份冬季消防安全專項(xiàng)檢查;
賓館年度消防工作計(jì)劃篇十四
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營
在當(dāng)前形勢下,為了保證賓館的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,賓館將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)賓館的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及賓館的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,賓館將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是賓館一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。賓館下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,賓館將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績,不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有賓館在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況??头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對市場情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是賓館生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到賓館成長的樂趣,在目前對賓館產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng),讓賓館在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上賓館要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年賓館將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好賓館各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
賓館經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會(huì)隨著市場上裝修新型、豪華賓館的出現(xiàn)而流失一部份,(年底賓館旁邊將增開兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)賓館)為此,賓館在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為賓館爭取住客率,提高賓館的經(jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào),_________等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績時(shí),要公開及時(shí)地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇十五
為進(jìn)一步落實(shí)20xx年度平安綜治和消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制,繼續(xù)創(chuàng)建“平安單位”,切實(shí)維護(hù)正常工作、生活秩序,保證干部職工生命、財(cái)產(chǎn)安全,營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的人居環(huán)境,構(gòu)建和諧社會(huì),特對20xx年消防工作制訂如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。形成層層抓落實(shí)的格局,把消防責(zé)任落實(shí)到每一位相關(guān)科室責(zé)任人。
二、健全制度,狠抓管理。把消防安全管理的各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處。各科室應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)的新情況、新問題、提出消防安全保衛(wèi)定期檢查和日常規(guī)范相結(jié)合的管理制度、對涉及消防安全和保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要有章可循,做到違章必糾、不留盲點(diǎn)、不出漏洞,要把強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)作為搞好消防安全工作的一項(xiàng)重要措施。
三、加強(qiáng)消防法制教育,提高消防法制觀念和安全防范能力。
將《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》列為普法學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容,使消防安全意識(shí)滲透到每一個(gè)職工,不斷提高干部職工防范自救能力。
四、加大經(jīng)費(fèi)投入。要樹立花錢買平安的理念,在消防重點(diǎn)部位配備必要的消防器材,積極參加消防部門組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、發(fā)現(xiàn)老化的電線現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行更換,以防止火災(zāi)的'發(fā)生,為構(gòu)建平安和諧氣象環(huán)境而努力。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇十六
為提高全員消防安全意識(shí),增強(qiáng)員工在緊急情況下的應(yīng)變和自我防護(hù)能力,掌握一定的消防逃生技能,最限度的消除火災(zāi)隱患,同時(shí)也檢驗(yàn)公司消防安全應(yīng)急預(yù)案的`可行性,根據(jù)贛州帝晶制定的20xx年安全生產(chǎn)工作管理目標(biāo),于6月29日上午8:30舉行了夏季消防演習(xí)。
此次演習(xí)由公司行政副總經(jīng)理黃鵬洪任總指揮,行政主管黃擔(dān)華任現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,演習(xí)分為緊急疏散演練、器材使用演練、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)三部分。其中,緊急疏散共分滅火行動(dòng)、疏散引導(dǎo)、通訊聯(lián)絡(luò)、緊急救護(hù)、警戒保障等5個(gè)應(yīng)急小組。
上午8點(diǎn)30分,演習(xí)工作人員發(fā)出火警報(bào)警信號(hào)。各演練工作小組在聽到指令后,迅速**就位。在接到火警報(bào)告后,總指揮第一時(shí)間安排滅火行動(dòng)、疏散引導(dǎo)、傷員搶救、現(xiàn)場警戒等工作。在各小組密切配合下,所有人員按照既定逃生疏散路線有序到達(dá)二號(hào)廠房東面安全**點(diǎn),順利完成緊急疏散演練。
8點(diǎn)35分,總指揮宣布20xx年xx光電科技有限公司夏季消防演習(xí)正式開始!
緊接著,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人為所有員工講解消防應(yīng)急操作及正確逃生方法,并現(xiàn)場模擬演示報(bào)警、滅火器使用、消防水帶接駁,用通俗易懂的動(dòng)作和語言助家掌握基本自救技能。
在滅火器及消防水帶實(shí)操階段,各部門員工積極投入到滅火“戰(zhàn)斗”中,不畏懼錯(cuò)誤,不論男女,踴躍參加,在實(shí)踐中充實(shí)自己的安全意識(shí)及安全技能。
9點(diǎn)15分,器材使用實(shí)操結(jié)束,總指揮對此次消防演練進(jìn)行點(diǎn)評,對演練結(jié)果給了充分的肯定,同時(shí),對于演習(xí)中存在的缺失也提出了改進(jìn)要求。
最后,公司黃昕剛總經(jīng)理對此次消防演習(xí)發(fā)表總結(jié)講話,要求所有員工提高安全意識(shí),在生產(chǎn)、生活中能以點(diǎn)帶面,舉一三的做好安全工作。
雖然此次演習(xí)任務(wù)分工繁雜,責(zé)任重,但是通過各部門的積極配合及現(xiàn)場協(xié)調(diào),演習(xí)取得預(yù)期效果,整個(gè)演習(xí)過程流暢,現(xiàn)場秩序井然,公司將以此次演習(xí)為契機(jī),不斷培養(yǎng)和提高全員安全意識(shí)、技能、素養(yǎng),不松懈、不動(dòng)搖,堅(jiān)決打贏安全生產(chǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)!
賓館年度消防工作計(jì)劃篇十七
一、抓好員工培訓(xùn)工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:
1、認(rèn)真組織本部門員工積極參加賓館各階段的主題培訓(xùn),積極參與其他部門的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、組織好每周一下午后臺(tái)財(cái)務(wù)人員的集中學(xué)習(xí)和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習(xí),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃落實(shí)具體,并在學(xué)習(xí)中總結(jié)成績,找差距。
3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結(jié)帳速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,確保賓館經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們的主要工作任務(wù)是:
1、搞好資金的收集和運(yùn)用,確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結(jié)、抓清欠,加速資金回籠,確保外結(jié)資金回籠率為95%以上。
2、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算,嚴(yán)格做好收銀稽核工作。按月及時(shí)編制好各類報(bào)表,搞好月度分析。
4、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
5、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系,力爭他們對賓館的最大支持。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,力爭在成本費(fèi)用管理上有新的突破,主要措施有:
1、在賓館財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中更嚴(yán)明一條:嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持一支筆審批制度,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,不斷完善各項(xiàng)管理制度,做到大支出有計(jì)劃,小開支有控制。
2、在盡量滿足經(jīng)營需求的情況下,降低整個(gè)賓館的存貨量。目前,賓館存貨達(dá)__萬元之高,其中有近二十多萬元是賓館開業(yè)以來的積壓工程配件和供貨商贈(zèng)送的酒水,針對這一現(xiàn)狀,我們從四個(gè)方面著手。第一,我們認(rèn)真進(jìn)行物品清理、分類,在半年內(nèi)與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價(jià)處理的方式,共同處理好倉庫的積壓。第二,我們根據(jù)賓館的經(jīng)營需要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規(guī)可循。第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報(bào),嚴(yán)格控制,確保賓館存貨最低限額存量。第四,我們嚴(yán)格遵守和完善貨物出入庫手續(xù)和倉儲(chǔ)保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認(rèn)真分析,提出合理建議??傊疄闇p少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺(tái)經(jīng)營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時(shí)掌握整個(gè)賓館的成本費(fèi)用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專項(xiàng)分析,并將分析情況及時(shí)反饋到各部門及價(jià)格委員會(huì),為賓館價(jià)格委員會(huì)提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息,從而及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格,減少成本費(fèi)用支出,為賓館整個(gè)物耗成本下降x%及時(shí)提供準(zhǔn)確、真實(shí)的財(cái)務(wù)依據(jù)和分析資料。
很清晰的記得海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說過,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。讓我們在市糧食局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以李總為首的賓館領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策下,注重細(xì)節(jié),從小處節(jié)約,從本職做起。20__年賓館財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃已細(xì)分為以上三點(diǎn),為不受外界因素的影響全體財(cái)務(wù)人員齊努力,情滿__,同心同德,為全面完成賓館各項(xiàng)工作任務(wù),為實(shí)現(xiàn)賓館今年的經(jīng)營奮斗目標(biāo)而扎實(shí)工作。
賓館年度消防工作計(jì)劃篇十八
面對激烈的市場競爭,我們要準(zhǔn)確定位,確定目標(biāo)消費(fèi)群體,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動(dòng)員全體員工進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò),富都上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營銷員,營銷中有服務(wù),服務(wù)中有營銷,并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性,內(nèi)挖潛力,外拓客源。
新的一年,我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)管理,飯店將會(huì)與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻(xiàn)越大,獲益也就越多,反之,則按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資,多勞多得,按勞分配。
(二)加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工福利待遇
我們今年的工作重點(diǎn),在圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下,要積極加強(qiáng)精神文明建設(shè),提高員工綜合素質(zhì),以嶄新的面貌迎接__年的挑戰(zhàn)。在這方面,飯店決定從以下方面著手:
2、一年一度的黃金周期間,凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的員工,飯店將會(huì)組織他們出去旅游,大前年是千山,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,去年登上了北京八達(dá)嶺,今年我們也許去大連。
3、為了豐富員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來,各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng),在愉悅身心的同時(shí),還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。比賽如:拔河、象棋、跳棋、撲克等,歡迎大家踴躍報(bào)名,為部門爭光。
4、年終歲尾,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益的員工過好春節(jié),我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡,開開心心過大年。
5、對于平時(shí)表現(xiàn)突出,為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,我們將在飯店年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰,頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。
6、為規(guī)范管理,我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下,爭取于__年9月28日——富都飯店開業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊》。
在此,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,解決管理中存在的問題,也希望大家能樹立主人翁責(zé)任感,真正以店為家。
(三)加大培訓(xùn)、考核、質(zhì)檢力度,提高服務(wù)質(zhì)量:
各部門制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃,加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度,針對培訓(xùn)進(jìn)行定期考核,遵循質(zhì)檢制度,保證服務(wù)高質(zhì)量,以競賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),同時(shí)各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度,按照星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。
(四)加強(qiáng)安全和后勤保障工作
認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作,并制定應(yīng)急預(yù)案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性;注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,責(zé)任明確,充分發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性,做好安全檢查和防范措施。
春風(fēng)春色春光暖,新年新風(fēng)新氣象。新年伊始,面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,團(tuán)結(jié)一致,乘風(fēng)破浪,勇往直前,加強(qiáng)管理,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),力爭在__年再創(chuàng)輝煌!
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