熱門法官個人年終總結(jié)(通用16篇)

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熱門法官個人年終總結(jié)(通用16篇)
時間:2023-10-27 22:21:15     小編:雨中梧

總結(jié)可以激發(fā)我們的學習動力,增強自信心。寫總結(jié)時要注重重點突出,突破表面現(xiàn)象,深入挖掘內(nèi)在的問題和原因。以下是一些總結(jié)的典型范文,供大家參考和學習。

法官個人年終總結(jié)篇一

20xx年過去了,回想年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有過喜悅,在這里我想感謝一路和我走過來的每一位公司同仁,每一位領(lǐng)導,感謝你們對我的信任,是我們大家的努力和堅持,讓我們公司在長沙的房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)脫穎而出,獲得由長沙市住建委授予的“20xx年度金牌誠信企業(yè)稱號”。

在過去的20xx年里,作為按揭專員,我的崗位職責是:及時順利的完成銀行回款前的準備工作;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導,協(xié)調(diào)好各個對外部門的關(guān)系;對工作具有高度的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

在20xx年全年度內(nèi),本人完成了如下工作:

6、完成本項目的兩次對外拓展(集團)兩次對外宣傳和現(xiàn)場解答按揭疑的工作;

9、配合物業(yè)公司進行1.5.6.8棟交房工作,我主要負責在12月18日25日期間,聯(lián)系快遞公司,配合填寫快遞地址,通過快遞方式寄送入伙通知書453份,并在交房這段時間一直堅持的工作第一線,主要負責營銷部客戶資料的初審工作。

10、配合營銷部經(jīng)理完成地下停車問的初步價格制定、地下車位、雜物間復合型車位合同制定(合同+雜物間)以及簽約流程確定的工作。在20xx年全年度的工作中,自己逐步調(diào)整了自己的各方面狀態(tài),時刻明白無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。

在20xx年全年度的工作中,我亦發(fā)現(xiàn)工作上的疑問,在工作方面亟待提高的,有部門之間溝通急需協(xié)調(diào)的,更有部門發(fā)展的一點建議,淺見如下:

5、做到公司發(fā)展的可持續(xù)性。公司穩(wěn)定了,基層的人員才能夠更加穩(wěn)定的工作;

我們都知道,把企業(yè)辦成一個受人尊敬的企業(yè),一直以來都是公司的夢想,什么樣才叫受人尊敬,就是當你非常的自豪、光榮的告訴你的家人、朋友,我在工作,他們會投以無比羨慕和憧憬的眼光,我認為一個有理想有追求的人一定會十分愿意來這樣的地方工作。沒有一個愿景或是夢想,你能比站在一個巨人的肩膀上獲得成功最為踏實。

《超級成功學》里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!20xx年已經(jīng)到了,更多、更全新的挑戰(zhàn)正在我們的面前,不畏懼、不退縮是我今時今日的座右銘,希望公司能夠在即將來臨的20xx年提供更好的平臺,讓我有施展個人理想和抱負的平臺和機會!

法官個人年終總結(jié)篇二

作為法官要注重與同事的團結(jié)協(xié)作,服從組織安排,用心參加了組織安排的各項活動。難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的法官個人

年終

總結(jié)

,希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!

我院黨組在縣委的正確領(lǐng)導下,在縣直機關(guān)黨委的精心指導下,堅持以黨建帶隊伍,以隊建促審判,深入開展基層組織建設(shè)年活動,不斷加強黨組織和黨員隊伍建設(shè),充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導核心作用,從而保證了黨對法院工作的絕對領(lǐng)導,保證了法院工作正確的政治方向,為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展和構(gòu)建錦繡_提供強有力的組織和司法保障?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下,不妥之處,懇請各位批評指正。

一、基本情況

_縣法院內(nèi)設(shè)機構(gòu)13個、派出法庭6個,在編干警94人,黨支部4個,黨員90人,其中在崗黨員干警86人,占在編干警總數(shù)的95.5%,現(xiàn)有3名以上黨員的庭室13個。

二、基本做法與成功

經(jīng)驗

1、提認識,強活力

縣委下發(fā)了《中共_縣委關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)中開展基層組織建設(shè)年活動的實施意見》_發(fā)4號文件后,我院成立了以黨組書記、院長_為組長,其他院領(lǐng)導為副組長、各支部書記,副書記為成員的基層組織建設(shè)年活動領(lǐng)導小組。形成了黨組書記親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各支部具體落實,黨員干警共同參與的格局。堅持年度工作黨建開局,確立了“黨建帶隊建,隊建促審判”的工作思路,于3月6日召開法院黨建工作會議,制定下發(fā)了黨建工作實施,要求各支部和全體黨員按照有利于支部發(fā)揮作用,有利于開展各項活動,有利于明晰黨的建設(shè)的各項任務“三個有利于”的要求,切實改進和加強支部建設(shè),把黨小組建在庭上,把黨旗插在審判一線,同時,不斷健全完善并堅持黨組中心組學習制度,黨員“三會一課”制度,豐富、拓展學習內(nèi)容和形式,大力推進學習型領(lǐng)導班子,學習型黨組織和學習型黨員干部創(chuàng)建活動,全面提升黨員干警的思想覺悟、政治素質(zhì)、道德水平和服務發(fā)展的能力。

2、定載體,求實效

一是開展“牽手共建”活動。今年7月,院長_帶領(lǐng)相關(guān)人員深入“牽手共建”對口單位金剛臺鄉(xiāng)河口村調(diào)研,同村兩委座談,了解共建村基本情況,指導科學發(fā)展、升級晉檔工作,簽署了牽手共建晉級目標

責任書

,以明確雙方黨建工作目標、經(jīng)濟社會發(fā)展目標、和諧穩(wěn)定工作目標和關(guān)愛幫扶目標。我院擠出資金4萬余元,幫助河口村硬化村內(nèi)道路,整修坑塘溝渠,完善衛(wèi)生保潔制度,改造衛(wèi)生設(shè)施,使該村的村容村貌有明顯改觀。二是開展結(jié)對幫扶工作。我院31名科級干部與金剛臺鄉(xiāng)朱裴店村的31名留守

兒童

結(jié)成“一對一”幫扶

對子

,向?qū)W生們贈送書籍和學習用品;制作“愛心提醒”卡到中小學校宣傳加強學生

安全

教育

。三是開展“法官村長”工作。將74名干警分派到全縣370個行政村擔任法官村長,排查各類糾紛107起,訴前調(diào)解民事案11件,接受法律咨詢391人次。四是開展黨史知識競賽。6月30日,在建黨九十一周年之際,我院組織了“學黨史、頌黨恩”知識競賽,在全院掀起了學習黨史增強黨性的新熱潮。五是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與“人民法官為人民”活動有機結(jié)合,以營造科學發(fā)展的良好環(huán)境為目標,組織廣大黨員以各自崗位特點出發(fā),開展庭審觀摩,法律文書點評等業(yè)務練兵活動,形成我院黨建工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動互為推動,共同發(fā)展的良好局面。

3、建隊伍,強根本

一是調(diào)查摸底,做好黨支部晉位升級工作。按照縣委要求,我院對黨員隊伍、陣地建設(shè)、制度建設(shè)及落實等情況進行全面調(diào)查摸底,并建立晉位升級目標管理臺賬。在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,通過班子自評、黨員群眾民主測評的

方法

,對我院黨支部進行了評分定級,將全院4個黨支部按照好、較好、一般、較差四個等級進行了分類定級,其中3個支部被評為好,1個支部被評為較好。針對定級為較好的支部,要求其寫出2013年晉級目標,提出具體的整改提升

措施

并限期整改。二是認真做好創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、踐諾、評諾工作。我院運用“據(jù)實承諾、公開示諾、定期評諾”的黨員承諾“三部曲”工作法,要求各支部結(jié)合部門工作,根據(jù)崗位性質(zhì)提出黨組織承諾;要求每名黨員聯(lián)系個人實際,根據(jù)各自在年齡、

文化

、特長、能力等方面的不同情況,作出個性承諾。在黨員承諾的基礎(chǔ)上,通過在宣傳欄內(nèi)“貼”出來,在會上“講”出來,在網(wǎng)上“曬”出來的方式對承諾進行公示,以便于群眾監(jiān)督黨員踐諾。同時,為充分激發(fā)黨組織和黨員承諾踐諾的動力,使承諾事項更好地落到實處,取得實效,我院開展“三評一查”,考評量分予以監(jiān)督。真正做到“一份承諾一份責任,一個組織一個堡壘,一名黨員一面旗幟”。三是建立健全黨建工作長效機制。1.落實黨建工作責任制。為切實發(fā)揮黨組織的政治核心作用,建立黨組書記、黨支部書記“一把手”抓黨建的格局,各黨支部與黨員簽訂黨建工作責任書,落實了主要領(lǐng)導帶頭抓黨建的責任制,明確了支部書記是“第一責任人”,確保法院黨建工作有人管、有人抓,使黨建工作與審判工作同部署、同檢查、同獎懲。2.進一步規(guī)范黨組織的行為。制訂和完備《黨組議事規(guī)則》、《黨風廉政建設(shè)責任制》、《黨員目標管理考核制度》、《黨支部工作職責》等黨建工作制度,并在日常工作中嚴格按制度和程序辦事,減少工作的隨意性。3.增強黨員的服務意識。對黨員中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題,及時進行整頓,開展交心談心、批評幫助,不斷加強黨員黨性修養(yǎng),永葆_員的先進性。

4、抓關(guān)鍵,突重點

黨的群眾觀點是什么;黨的群眾觀點在法院的體現(xiàn)是什么;如何理解人民法院既是國家審判機關(guān)也是群眾工作部門,人民法官既是司法工作者也是群眾工作者等重點內(nèi)容,院里組織了多次專題輔導,堅持做到“人人參與討論,人人受到教育,人人得到提高”。同時組織全院干警在討論中開展了征集法官忠言的活動,用自我教育的形式,進一步理清群眾觀點對審判執(zhí)行活動的新要求。重點之二是從審判效率入手,通過深化速裁真心服務群眾。今年以來,我們自加工作壓力,進一步深化案件速裁工作,大膽運用小額速裁程序?qū)Ψ鲜馨阜秶陌讣M行審理,在審理速裁案件的過程中,我們要求法官可以在晚間、休息日進行調(diào)解或開庭,可以靈活地安排詢問證人的時間和方式,并要求法官在立案的當日起一個月內(nèi)必須一次開庭審理終結(jié)。院里同時還規(guī)定,適用速裁程序的案件的訴訟費,一律在原來基礎(chǔ)上減半收取。今年前8個月,我院共有661件案件進入速裁程序,調(diào)解結(jié)案469件,平均審理周期20天,調(diào)撤率達到78%。這樣的快速高效,不僅受到涉訴群眾和社會各界的廣泛贊譽,而且得到了上級法院的充分肯定。重點之三是從窗口職能入手,通過優(yōu)化服務樹立好為民形象。為進一步提升為民服務的工作水平,今年年初開始,我院不斷完善各項便民設(shè)施,完成了訴訟服務指南、導訴臺、電話立案、巡回審判、假日法庭等多項便民服務措施。在辦案流程的源頭上,做好案件的分流工作。對群體性案件、敏感性案件和矛盾易激化不宜由法院審理的案件,在做好疏導工作的同時,會同政府部門協(xié)調(diào)處理,有效分流和化解矛盾。我們專門編寫印制了一批服務指南及訴訟風險提示手冊,免費提供給涉訴群眾,并在導訴臺為當事人現(xiàn)場提供訴訟引導、風險告知、法律咨詢、材料收轉(zhuǎn)、審查立案、司法救助等服務項目,并通過公告牌、電子顯示屏,公示各類案件的立案條件、立案流程、法律文書樣式、訴訟費用標準以及緩減免交訴訟費程序和條件等內(nèi)容,將訴訟規(guī)定向當事人和社會公開,收到了當事人的一致好評。

三、存在問題及努力方向

各位領(lǐng)導,我院的黨建工作雖然取得了一定成績,但與上級領(lǐng)導的要求相比仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在以下兩個方面,一是黨內(nèi)關(guān)懷和談心制度落實不夠好。由于我院黨員人數(shù)較多,平時對黨員干警的政治進步、思想動向、情緒波動、夫妻關(guān)系、家庭困難等關(guān)心較少,還沒有把黨組織真正建設(shè)成為每個黨員都樂意來談理想、訴衷腸、提建議、倒苦水的黨員之家;二是部分黨支部團結(jié)一心引領(lǐng)發(fā)展的意識不夠,形不成合力。

我們將以此次述職為契機,加大力度,強化措施,不斷提升我院的黨建水平。一是進一步加強與縣委組織部的匯報溝通,爭取縣直黨委對我院黨建工作的領(lǐng)導和指導力度;二是進一步加強我院黨組織建設(shè)、班子建設(shè)、陣地建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè),進一步提升黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;三是圍繞隊伍建設(shè)抓黨建,加強對法官隊伍的政治思想教育和群眾觀點教育,采取多種形式開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題實踐活動和政法干警核心價值觀教育實踐活動,切實落實“一崗雙責”,發(fā)揮班子成員和中層干部的縱向監(jiān)督作用,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。

當前,“人民法官為人民”主題實踐活動正在深入開展,各地法院將司法為民的各項措施制定得更加貼近實際,充分體現(xiàn)了便民利民親民的主旨,洋溢著人民法院司法為民的真摯情感。寓真情于審判工作的具體實踐中,擴大辦案的法律效果和社會效果,進一步密切與人民群眾的血肉聯(lián)系,成為廣大法官的一種共識。

我們法官要始終堅持黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上的工作原則,走出法庭,深入到企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)戶家里,了解社情民意,幫助基層組織和群眾就地解決問題,就地化解糾紛,讓法官從法律、社會層面研究新情況、新問題,做到問計于民、問計于基層,不斷增強服務大局的意識,提高為民司法、公正司法、文明司法、規(guī)范司法、優(yōu)質(zhì)司法和廉潔司法的能力和水平。

公正是審判工作的生命線,是司法的終極價值追求,是司法賴以存在的基礎(chǔ),是檢驗司法工作質(zhì)量的標準,也是司法取信于民具有公信力的源泉。我們要真正把心思用在干事業(yè)上,把精力放到抓落實上,在實干中提升素質(zhì),在實干中成就事業(yè),在實干中體現(xiàn)人生價值,要把每項審判任務、每個工作環(huán)節(jié)都做深做細,精益求精,力求把案件辦得更加公正,把人民群眾的期盼當做我們工作的動力,把人民群眾的贊譽當做我們的工作的鞭策,提醒我們工作要做得再扎實些、再細致些,讓各項工作都經(jīng)得起實踐、群眾和歷史的檢驗。

在立、審、執(zhí)的各個環(huán)節(jié),都融入調(diào)解與協(xié)調(diào)的成分,把“調(diào)解”作為一種更高質(zhì)量的審判和首選方式,把當事人的對立情緒化解在案件的審理過程中,把當事人的關(guān)系裂痕修復在案件的審理過程中,把當事人的利益均衡在案件的審理過程中,使當事人在法官的調(diào)解中重修舊好、握手言和,實現(xiàn)“官了民了、案了事了”的目的,促進社會的和諧穩(wěn)定。

我們要不斷強化服務意識,切實解決群眾告狀難、執(zhí)行難、申訴難問題,保障人民群眾的合法權(quán)益,將司法為民的工作宗旨落到實處。堅持實行巡回審判制度,巡回開庭、巡回辦案,注重現(xiàn)場調(diào)解。配置巡回審判專用車,設(shè)立人民法庭聯(lián)系點,對贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)、群體性農(nóng)民工案件堅持到案發(fā)地開庭,讓群眾在第一時間看到庭審現(xiàn)場,實現(xiàn)審判與群眾的互動,讓人民群眾時刻感受到人民法庭就在自己身邊。

對確有困難的當事人,要按照司法救助的條件、標準,及時為他們辦理訴訟費用的減、緩、免手續(xù),確保有訴訟請求經(jīng)濟確有困難的當事人打得起官司,確保有理沒有關(guān)系的當事人打得贏官司,確保被執(zhí)行人有執(zhí)行能力不因法院執(zhí)行不力而使申請人的債權(quán)得不到實現(xiàn)。同時,對個別特困當事人實行定向幫扶、長期幫扶,幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中遇到的實際困難。

我們要堅持為人民掌好權(quán)、用好權(quán),始終使自己保持清醒的政治頭腦,保持權(quán)力在手、重任在肩、如履薄冰、如臨深淵的審慎態(tài)度,從思想上筑牢防止權(quán)力濫用的銅墻鐵壁。杜漸防萌,慎之在始。自覺做到慎初、慎微、慎獨,謹防自我放縱;堅持自重、自省、自勵、自律,應該經(jīng)常審視自己、提醒自己、警戒自己,始終保持人民法官的政治本色。

近年來,_區(qū)人民法院在區(qū)委的正確領(lǐng)導和市中院的大力指導下,以_理論、“三個代表”重要思想為統(tǒng)攬,深入踐行科學發(fā)展觀,牢固樹立“三個至上”意識,緊緊圍繞黨的中心工作,以“圍繞審判抓黨建,抓好黨建促審判”為黨建工作主線,結(jié)合“三個干什么”實踐討論活動,不斷深化和探索基層黨建工作的新路子,黨建工作活力不斷增強,黨員隊伍素質(zhì)明顯提高,審判工作全面發(fā)展,形成了黨建、審判工作齊抓共贏的良好局面?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:

一、我院黨員隊伍基本情況

我院設(shè)立有院黨組,配置有黨組成員共8名,其中黨組書記1名,內(nèi)設(shè)有15個職能部門,肩負轄區(qū)162平方公里、12余萬人口的各類一審案件審判、執(zhí)行工作任務?,F(xiàn)有黨總支部1個,總支部委員5名,其中黨總支部書記、副總支部書記各一名,黨總支隸屬_區(qū)直工委領(lǐng)導,下屬3個黨支部,每個黨支部均由5個職能部門黨員聯(lián)合組成。現(xiàn)有在編在崗干警53名,其中黨員44名,占干警總數(shù)的83%,女性黨員11名,占黨員總數(shù)的25%,44名黨員中96%達到本科以上學歷。由于確保了把支部建在庭上,把黨旗插在審判一線上,全院干警在院黨組的正確領(lǐng)導下,在支部的帶領(lǐng)和廣大黨員的帶動下,在各自的崗位上發(fā)揮著自己應有的價值。

二、我院黨建工作開展情況

為了發(fā)揮黨組織在法院工作中的政治領(lǐng)導核心作用,確保法院黨建工作的可持續(xù)發(fā)展,我院不斷建立健全黨建工作的長效機制,切實做好對黨員的經(jīng)常性教育管理工作。

(一)落實黨建工作責任制。明確黨組成員的工作職責,細化黨支部工作制度、民主評議黨員制度、民主生活會制度、“三會一課”制度、黨員聯(lián)系群眾制度等共十一項工作制度。堅持審判工作和黨建工作兩手抓,兩手都要硬。切實發(fā)揮黨組織的政治核心作用,建立黨總支書記“一把手”抓黨建的格局。堅持重心下移,下大力氣建設(shè)好法院基層黨組織建設(shè),確保每一名黨員都在基層黨組織中受到教育和管理,切實發(fā)揮黨員在審判實踐中的先鋒模范作用。

(二)立足實際創(chuàng)新,處理好黨建形式和內(nèi)容之間的關(guān)系。結(jié)合全市法院“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動要求,加強對所屬黨員干警的經(jīng)常性思想教育,建立完善黨員教育培訓的長效機制,扎實推進學習型法院和學習型黨組織建設(shè);認真執(zhí)行“三課一會”制度,定期召開黨員大會、支部委員會、黨小組會,開展民主評議黨員活動;緊緊圍繞法院中心工作,認真落實開展案件質(zhì)量評查,辦案能手達標競賽,黨風廉政考核等機制;在審判、執(zhí)行部門配備廉政監(jiān)察員,構(gòu)建法官權(quán)力監(jiān)督機制等,引導全體干警切實發(fā)揚“忠誠、為民、公正、廉潔”的司法核心價值觀。

(三)完善黨員先進性建設(shè)機制。高度重視對入黨積極分子的培養(yǎng)及發(fā)展,把對入黨積極分子的培養(yǎng)教育放在首位,以提高入黨積極分子的政治思想素質(zhì),使其樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀為抓手,保證新發(fā)展黨員的質(zhì)量,保持黨組織的先進性和純潔性,增強黨組織的凝聚力和吸引力。推行黨員績效考核通報,采取一季度一評議,全年一匯總的考核機制,對黨員績效單獨通報,促使每個黨員干部在服務意識、工作作風、工作方法以及工作效率等方面都有較大的提高。充分發(fā)揮黨支部組織、教育、管理黨員的作用,開展“黨員示范崗”等活動,強化黨員的黨性觀念和黨員意識,把最艱巨的任務、最難處理的問題交給黨員干警去完成。

(四)宗旨教育工作常抓不懈。將集中培訓與主題教育相結(jié)合,相繼開展了十八大精神、新黨章學習、社會主義法治理念教育、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”、“人民法官為人民”、“三個干什么”、“讀書月”、愛國主義教育、黨課輔導、理論研討等活動,組織全體黨員干警到革命圣地井岡山開展“重溫入黨誓詞”活動,參加了市中院組織的“天平頌”和區(qū)委舉辦的“頌歌獻給黨”慶祝建黨91周年文藝匯演,感悟中國_90年的光輝歷程,加深干警對黨的性質(zhì)、宗旨和榮辱觀的認識,教育引導黨員干警著力增強貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗的自覺性和堅定性,牢固樹立“三個至上”,真正做到為大局服務,為人民司法。

(五)創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實推進。以“人民法官為人民”、“群眾觀點大討論”等主題實踐活動為載體,組織開展了“三亮三比三評”活動和“四個一”活動,“三亮”即,亮標準、亮身份、亮承諾;“三比”,比技能、比作風、比成績;“三評”,群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導互評;“四個一”活動即:“開好一個觀摩庭、講好一堂課、寫好一篇調(diào)研

文章

、開好一次講評會”,通過黨內(nèi)積極爭創(chuàng)先進基層黨組織,爭當優(yōu)秀_員;法院積極爭創(chuàng)全省先進法院;業(yè)務庭室積極爭創(chuàng)“青年文明號”、文明庭室;干警積極爭當優(yōu)秀法官、辦案能手、調(diào)解能手、文明干警和文明家庭。充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的先鋒模范作用,激發(fā)黨員干警積極向上的工作熱情,創(chuàng)先爭優(yōu)的精神風貌?,F(xiàn)有2個庭室獲______區(qū)“青年文明號”稱號,立案庭獲市“青年文明號”稱號,成為全市法院系統(tǒng)三個“青年文明號”集體之一。

三、我院黨風廉政建設(shè)情況

十條禁令”;全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀,強化“一崗雙責”。利用召開黨組民主生活會,全體干警大會等形式,傳達學習黨風廉政建設(shè)工作相關(guān)文件和會議精神等方式,堅持開展經(jīng)常性的司法文明教育、職業(yè)道德教育和廉政警示教育和“廉政文化進機關(guān)、進家庭”活動,增強黨組班子成員及全院干警的黨性觀念和拒腐防變能力。為干警制作警示卡,懸掛倡廉警句,向當事人發(fā)放廉政監(jiān)督卡,設(shè)立舉報電話和舉報電子郵箱,加強對干警業(yè)內(nèi)業(yè)外有效監(jiān)督,加強對審判權(quán)、執(zhí)行權(quán)等關(guān)鍵崗位的監(jiān)督、制約,積極預防和遏制違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生,著力解決權(quán)力、人情、金錢對審判工作的干擾。由于措施得力,多年來,我院沒有一名干警發(fā)生違法違紀問題,案件當事人多次送來錦旗、

感謝信

,感謝法官的公正高效文明執(zhí)法。

四、我院抓黨建帶隊建促審判情況

我院始終堅持“抓黨建帶隊建促審判”的工作思路,準確把握機關(guān)黨建工作的功能定位,充分認識加強機關(guān)黨建對于法院隊伍建設(shè)和審判工作的引領(lǐng)和保障作用,切實把黨建工作擺到重要位置,按照“黨要管黨、從嚴治黨”的要求,充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用和基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,形成黨建、審判工作齊抓共贏的良好局面。

(一)司法審判成效顯著。依法嚴厲打擊各類刑事犯罪,有效化解各類民商事、行政糾紛,扎實開展創(chuàng)建“無執(zhí)行積案先進法院”活動,促進社會穩(wěn)定和諧。近5年來,共受理各類一審訴訟案件3012件,審結(jié)2692件,結(jié)案率89.4%,民商事案件調(diào)解、撤訴率83.5%,共受理執(zhí)行案件865件,執(zhí)結(jié)790件,執(zhí)結(jié)標的額達2660萬元。

(二)司法服務堅強有力。妥善處理合同、侵權(quán)、拆遷補償、土地承包、勞資等各類糾紛案件,近3年共受理權(quán)屬、侵權(quán)糾紛案件456件,審結(jié)423件,訴訟標的金額2272萬余元。深入開展“千名法官進百企”活動,對市區(qū)重點企業(yè),上門開展法律咨詢服務,幫助企業(yè)解決涉法問題,防范法律風險;對確有困難的企業(yè)實行有效的司法援助,予以減緩訴訟費;妥善審理合同糾紛案件,僅2009年以來就審理合同糾紛案件575件,審結(jié)499件,訴訟標的金額6521萬余元,為經(jīng)濟發(fā)展積極創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。近5年來,為經(jīng)濟困難當事人緩、減、免訴訟費84.7萬余元,巡回審判登門處理民事、行政案件639件,對被執(zhí)行人、被告人無力賠償、經(jīng)濟特別困難的執(zhí)行人和刑事案件被害人,生活困難的信訪案件當事人發(fā)放救助金48萬余元,為無力承擔開庭、聽證期間食宿費用的當事人免費提供食宿15人次。院長帶頭走訪調(diào)研轄區(qū)十八所中小學,抽調(diào)業(yè)務骨干擔任轄區(qū)中小學校法制副校長,為學校師生上法制課,本著教育為主,懲罰為輔的精神,啟用“圓桌法庭”審理未成年人犯罪案件,近10年來,我院所審理的未成年人犯無一重新犯罪。

(三)司法作風扎實過硬。以司法規(guī)范化為重點,堅持“三個至上”,抓好司法作風建設(shè)。在班子建設(shè)上,堅持實行“約法三章”:凡要求全院同志做到的,班子成員首先帶頭做好;凡要求全院干警不能違反的,班子成員帶頭遵守。要求院領(lǐng)導班子成員在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。同時要求每個分管領(lǐng)導的工作要在全市法院系統(tǒng)創(chuàng)一流。在隊伍建設(shè)上,以開展“五除”專項活動為契機,要求全院干警立足本職,從內(nèi)心深處打牢執(zhí)法為民的思想根基,廣泛開展判前釋法、判后答疑、預約開庭、巡回辦案、假日法庭、法官村長等活動,認真貫徹落實各項司法便民、利民、護民措施,切實轉(zhuǎn)變司法作風,真心實意為民排難解紛,進一步提高人民群眾對法院工作的滿意度。今年上半年在全省163家基層法院人民滿意度排名中,我院排名第13位。

(四)司法管理科學健全。不斷完善院內(nèi)各項

規(guī)章制度

,先后出臺《審判流程管理規(guī)程》、《案件質(zhì)量、效率和效果通報制度》、審委會議事規(guī)則、車輛管理、

財務管理

、檔案管理、考勤制度等60余項規(guī)章制度,進一步加強日常管理,加大業(yè)務監(jiān)督指導。投資20余萬元對信息網(wǎng)、局域網(wǎng)進行了專網(wǎng)升級,建成了法院綜合信息管理系統(tǒng),加快信息化建設(shè)步伐,加強后勤保障。成立審判管理辦公室,整合審判流程管理、案件質(zhì)量評查、司法統(tǒng)計、重大案件督辦、案件質(zhì)量與效率評估等五項職能,提高法官辦精品案件的意識,確保案件質(zhì)量。建立健全了用制度管案、管人、管事的長效機制,進一步提高了司法管理的制度化、標準化、科學化水平,使我院各項工作有章可循,有條不紊。

五、我院開展黨建工作的收獲

近年來,______區(qū)人民法院緊緊圍繞為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務這一工作重心,以機關(guān)黨建總攬全局,一手抓審判,一手抓隊伍,公正司法,文明辦案,不斷賦予機關(guān)黨建新的內(nèi)容,取得了可喜成績。2008年至2013年,三次被區(qū)機關(guān)工委評為“先進黨支部”,2013年被省委政法委評為“糾正執(zhí)法問題,促進公正執(zhí)法”專題教育活動先進單位、被省高院評為“全省優(yōu)秀法院”;2013年第三次被省委、省政府命名為省級文明單位,被省愛衛(wèi)會評為衛(wèi)生先進單位;連續(xù)多年被省、市法院評為宣傳、信息、司法統(tǒng)計、案例編報、裁判文書工作先進單位;多次被區(qū)委、區(qū)政府評為平安建設(shè)優(yōu)秀綜治成員單位、落實黨風廉政建設(shè)責任制工作先進單位、信訪工作先進單位。近5年來,全院各部門以及干警共獲得榮譽省級52次、市級138次、縣級82次,樹立了法院良好的社會形象。

六、今后我院黨建工作打算

黨的事業(yè)根基在基層、血脈在基層、活力在基層。在今后的工作中我院黨建工作將繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞審判中心工作和黨組的工作部署,充分發(fā)揮黨支部和廣大黨員戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,不斷加強和改進黨建工作,全面推進我院黨建工作向前發(fā)展,保證我院隊伍建設(shè)、審判和各項工作任務的圓滿完成。

(一)以學習實踐科學發(fā)展觀為重點,黨員隊伍的思想政治建設(shè)要有新提高。引導和教育黨員干部全面、正確、深入地領(lǐng)會科學發(fā)展觀,牢牢把握求真務實、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神。高度重視、精心組織,采取多種有效的途徑,切實把十八大精神學習好、貫徹好、落實好。通過學習,不斷提高廣大黨員的政治理論素養(yǎng),不斷提高黨員領(lǐng)導干部研究新情況、解決新問題的能力。

(二)以加強黨的組織建設(shè)為重點,黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力要有明顯增強。堅持黨的“三會一課”制度,各黨支部堅持每月一次黨的生活會制度,定期召開民主生活會、支部大會,黨總支要定期組織黨課。要加強對黨員隊伍的教育和管理,用黨紀黨規(guī)來約束每個黨員的行為。要繼續(xù)抓好黨員的發(fā)展,堅持高標準、嚴要求,加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和教育,凡是不經(jīng)培訓、不按規(guī)定進行培養(yǎng)考察的不能列入發(fā)展對象。要加強黨的宣傳工作,圍繞全院的爭創(chuàng)工作,多

渠道

、多途徑地宣傳法院、宣傳法官、宣傳我院黨建工作的新方法和新成果。

(三)以加強黨總支和黨支部的自身建設(shè)為重點,領(lǐng)導班子和黨員干部隊伍建設(shè)要有明顯加強。加強黨總支和黨支部建設(shè)是抓好黨建工作的關(guān)鍵。要加強班子政治理論學習,提高班子成員的政治理論水平;定期研究黨員隊伍和黨建工作的新情況和新問題,積極探索和總結(jié)黨建工作的經(jīng)驗;加強班子成員的自身修養(yǎng),堅持民主集中制原則,開展批評與自我批評,互相尊重,協(xié)調(diào)一致,增強班子的凝聚力和向心力。

(四)以加強和改進黨的作風建設(shè)為重點,黨員隊員建設(shè)要實現(xiàn)新跨越。把加強作風建設(shè)的成果落實到立黨為公、執(zhí)政為民上來,落實到各項審判工作上來。把加強作風建設(shè)與審判工作有機結(jié)合起來,堅持兩手抓,堅持落實“一崗雙責”和其他制度,切實解決思想作風、學風和工作作風存在的突出問題。同時,要進一步堅持廉政建設(shè)責任制,加強對黨員的監(jiān)督,對違法違紀黨員要嚴肅處理。要運用“爭創(chuàng)”活動的載體在廣大黨員中積極開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,在廣大黨員中掀起學先進、趕先進、爭先進的熱潮,大張旗鼓地表彰優(yōu)秀黨員,弘揚正氣,為我院實現(xiàn)爭創(chuàng)一流人民法院的目標奠定基礎(chǔ)。

我是_年從_市中級人民法院調(diào)到_區(qū)人民法院擔任副院長的。到任后,我很快適應了角色轉(zhuǎn)變。近兩年來,在各級黨組織的親切關(guān)懷下,在院黨組一班人的真誠幫助下,在全院干警的大力支持下,我時刻堅定社會主義法治理念,牢固我是16年從_市中級人民法院調(diào)到_區(qū)人民法院擔任副院長的。到任后,我很快適應了角色轉(zhuǎn)變。近兩年來,在各級黨組織的親切關(guān)懷下,在院黨組一班人的真誠幫助下,在全院干警的大力支持下,我時刻堅定社會主義法治理念,牢固樹立公正司法、司法為民的宗旨,認真履行院黨組的分工職責,我分管的刑事審判和審判監(jiān)督工作在四個刑事審判庭和審判監(jiān)督庭全體干警的共同努力下,有了長足的進展。同時,我還積極完成院黨組交辦和班子成員委托的

其它

事項。為社會科學發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,保護一方平安作出了積極的貢獻。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報如下:

一、努力學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

知識就是力量,學習是進步的臺階,只有不斷加強自身學習,不斷完善自我,才能適應時代發(fā)展需求。

一方面,我積極參加政治理論學習,學習黨在新時期的路線方針政策,堅定黨對政法工作領(lǐng)導的信念時刻保護與黨中央高度一致。特別是參加區(qū)委黨校在職干部理論培訓期間,上課能認真聽講,領(lǐng)會授課內(nèi)容并做好筆記,做到了一課不少,一堂不漏,從沒曠課或遲到早退。黨校的學習使我提高了政治理論水平和駕馭領(lǐng)導工作的能力。

另一方面,增強法學理論學習的主動性、自覺性,不斷強化理論學習的系統(tǒng)性、條理性。這也是我多年來堅持不懈養(yǎng)成的良好習慣,我從不抹牌賭博,很少閑聊,爭取有更多的精力投入到業(yè)務學習中去。只要新的法律、法規(guī)出臺,我總是在最短的時間內(nèi)力求掌握其立法本意和法條內(nèi)容,通過平時的學習和積累,不斷更新知識,豐富自我,提高了我勝任本職工作的本領(lǐng)。另外,我能在學習中做到???、常思、常問、常做,以發(fā)揮的學習效果。到任后,我發(fā)現(xiàn)由于人員超編等歷史原因,我院干警年齡結(jié)構(gòu)老化、文化底子較弱,但審判工作實際經(jīng)驗豐富,在實踐工作中我十分注重虛定稿版心向他們學習,向他們請教。在聽取案件匯報時,我經(jīng)常提出有爭議性的問題與他們共同探討,相互辯法析理,取長補短,以保證正確地適用法律,謀求法律效果和社會效果的統(tǒng)一。

二、埋頭苦干,腳踏實地干好本職工作。

區(qū)法院人少案多的狀況與我原在市中級人民法院工作的單純性有著很大的反差。來區(qū)法院之后,如何完成好院黨組分配給我的工作,是我經(jīng)常思索的問題。我個人認為,腳踏實地,埋頭苦干的工作態(tài)度是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),并想以實際行動感化、帶動全院干警爭做工作中的老黃牛。為此,我堅定不移地用戒驕戒躁、平等相處、果斷干練、創(chuàng)新務實的工作態(tài)度,切實做,即自已份內(nèi)的工作主動干好,領(lǐng)導安排的工作必須做好,協(xié)助的其他工作配合好,黨組成員委托的工作用心辦好。因為深感責任重大,不敢有絲毫懈怠,我堅持每天按時上下班,遇有工作繁忙時,我經(jīng)常利用中午晚上時間,有時甚至利用節(jié)假日加班加點,自調(diào)入?yún)^(qū)法院后,我從未休過一次年休假期。慶幸的是,在刑事審判庭和審監(jiān)庭干警的共同努力下,我所分管的工作取得了較好成績。

(一)刑事審判工作成效顯著。16年至今,全院共審理各類刑事案件900余件,已審結(jié)審判各類罪犯1000余人,嚴懲了各類刑事犯罪。其中審理了_為首的強奸、強迫賣淫團伙案件和以_等為首的盜掘古墓葬團伙案件,對多名被告人判處了有期徒刑十七年、十二年及以下不等的徒刑。針對_市城區(qū)非法傳銷活動猖狂的情況,我院還審理了因非法傳銷引發(fā)的非法拘禁案件68件,判處96人,狠狠地遏制了非法傳銷活動。今年5日,刑法修正案(八)開始實施,為配合公安機關(guān)打擊醉酒駕駛行為,我們還審理了危險駕駛案件90對醉酒駕駛者起到了警示作用,改善了道路交通安全的軟環(huán)境。

(二)量刑規(guī)范工作穩(wěn)步推進。我院是全省量刑規(guī)范化試點法院,為完成試點工作的主要任務。在試點期間,我積極向上級匯報、加強與公安、檢察機關(guān)溝通,并爭取各部門配合支持。在上級法院的具體指導下,試點工作穩(wěn)步推進。我親自參加并執(zhí)筆擬定了《_人民法院量刑規(guī)范化試行意見》、《_人民法院量刑程序試行意見》、《_人民法院量刑規(guī)范化試點工作

實施方案

》,后又四易其稿,為試點工定稿版作打下了堅實的基礎(chǔ)。在組織審判人員、書記員有關(guān)量刑規(guī)范化培訓學習中,我不厭其煩,詳細向他們解讀量刑規(guī)范《試行意見》的操作要領(lǐng)。16年10量刑規(guī)范化在全省范圍全面推開。10月日,市中級法院組織全市刑事法官和全市基層法院審委會委員培訓學習《省高級人民法院〈人民法院量刑指導意見(試行)〉實施細則》,會議期間,應市中院的安排我院以量刑規(guī)范的新模式對_敲詐勒索一案開庭示范,受到了與會人員的高度評價。自全面實施量刑規(guī)范化工作以來,我院審理各類刑事案件387占受理案件92%,適用量刑規(guī)范化程序?qū)徖淼男淌掳讣显V率和改判發(fā)回率較以前有了大幅度的下降。

刑事審判格局有了三大改變:

一是限度實現(xiàn)量刑公正和均衡。提高了刑事審判工作效率,進一步樹立了法院的司法,較好地實現(xiàn)了社會公平正義的預期效果。改變了過去估堆量刑,經(jīng)常會出現(xiàn)的因人而異,因案而異,同案不同判的現(xiàn)象,通過加減乘除的量刑統(tǒng)一標準,量刑過程公開、透明,更加規(guī)范、科學。

二是通過量刑答辯程序,讓當事人明白法院對被告人刑事處罰如何量化,使被告人服判息訴率明顯提升。

三是通過從輕情節(jié)的量化,使刑事附帶民事案件被告人賠償更積極,受害人滿意效果顯著提高。

(三)注重刑調(diào)法律社會效果。我院受理各類刑事案件中,涉及附帶民事賠償?shù)慕煌ㄕ厥?、故意傷害、尋釁滋事、過失致人死亡案件占有較大比重。我在處理這些刑事附帶民事案件中,從不把民事訴訟部分當作附帶,始終把民事訴訟擺在一個重要的位置,急受害人之所急,想受害人之所想,時刻把他們的冷暖掛在心上,對犯罪行為給受害人造成的各種經(jīng)濟損失,只要是合理合法的,我們總是竭盡全力去挽救和彌補。在審理這些案件中,我總是要求干警耐心細致地做當事人及其親屬的思想工作,反復多次地調(diào)解,不放過任何一個調(diào)解的機會,有時,只要雙方當事人有絲毫的調(diào)解意向,我就會不厭其煩地親自進行調(diào)解,使95%以上的刑事附帶民事訴訟案件都能在刑事判決宣判以前得到調(diào)解并將賠償款兌現(xiàn)。近三年來,我院在刑事附帶民事方面共為被害人挽回各類經(jīng)濟損失1300余萬元,受到了受害人及其親定稿版屬的高度評價。例:在處理_交通肇事案和被告人_因索債非法拘禁章致其跳樓身亡二案中,我與辦案人員召集兩起案件的雙方當事人進行了數(shù)十次的調(diào)解,最終使二起案件得以妥善處理,取得了良好的法律效果和社會效果。

(四)狠抓審監(jiān)促進維穩(wěn)和諧。審判監(jiān)督工作是一項既繁瑣而又久抓不易見成效的工作,號稱法院最頭疼的老大難工作。日常面對的是對抗情緒激烈的申訴當事人,這些當事人不僅經(jīng)歷了一審、二審,有的甚至多次到省會、北京上訪、鬧訪。我們所接觸的申訴當事人既有心靈和肉體受到傷害的被害人,也有人人喊打的犯罪分子,有時還有這些當事人的親屬臨場助陣。在接待這些當事人時,我對被害人和罪犯一視同仁,以情感人,特別是在對待犯罪分子及其親屬時,注重尊重他們的人格,把他們當親人對待,時時為他們著想,處處為他們排憂解難。在接待這些當事人的過程中,我忍受來自當事人對法院工作甚至對我個人不理解的委曲,把自已當成當事人的出氣筒,強忍少數(shù)當事人的指責、謾罵、中傷,有時甚至是暴力威脅。幾年來我在接待處理了汪索賠案等涉訴纏訪的幾十起案件當事人,沒有一起因我們的處置失當而引發(fā)矛盾激化,通過我們鮮為人知的辛勤努力,為維護社會和諧穩(wěn)定作出了積極努力。

三、遵章守紀,時刻保持清廉品德。

憲法和法律賦予了法院審判大權(quán),法院工作接觸的社會矛盾最為集中,法官處于解決矛盾糾紛的風口浪尖上。這個職業(yè)注定了我們稍有不慎就會受到社會公眾與輿論關(guān)注的質(zhì)疑,我們的一舉一動、一言一行無不影響著我院整體形象。為此,到任以來,我遵章守紀,廉潔自律,始終以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,時時處處起先鋒模范作用。堅持做到三不為,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。在廉潔方面,自覺抵制,切實做到了不義之財不取,不法之物不拿,不凈之地不去,枉法之事不。在勤政方面,兢兢業(yè)業(yè)干好每件事實,不追求干大事,但求干實事。在工作中我能做到不抱怨,不計較,不拈輕怕重,嚴以律己,寬以待人,樂于奉獻,始終保持積極向上的工作姿態(tài)。在個人品德方面,我處事公道正派,待人誠摯友善,團結(jié)同志,尊重領(lǐng)導和老同志,工作時間之外不賭博,不洶酒、不參加不健康活動。

四、揚長避短,再創(chuàng)新年度工作新輝煌。

近幾年來,承蒙各級領(lǐng)導的關(guān)懷和全院干警的大力支持,我所分管的工作取得了一定的成績,個人的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)亦有一定的提高,但這些并未給我?guī)淼慕z毫的成就感和輕松感,心情反而愈覺沉重,感覺工作還不盡人意,工作中大多是忙于應付,以完成任務為目的,缺乏工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性。距一名共產(chǎn)黨的標準和組織上的要求還有很大的差距。與黨組其他成員相比,我還有許多不足之處。在今后的工作中,我將要做到四個注重即注重勤奮學習;注重積累經(jīng)驗;注重鍛煉能力;注重工作方法。力爭在新的一年里再鼓干勁,再加措施,揚長避短,為審判工作再作新貢獻,再創(chuàng)新輝煌。

轉(zhuǎn)眼我到_區(qū)人民法院工作已近一年了,這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應了書記員的工作,完成了當一名國家公務員的主角轉(zhuǎn)變。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學習工作狀況總結(jié)向領(lǐng)導、組織匯報:

一、自覺加強理論學習,努力提高個人素質(zhì)

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。法院濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我用心參加團支部、黨組織的各項政治學習活動,并注重自學,認真學習了胡錦濤在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話、胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政潛力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨持續(xù)一致性,強化了廉潔自律的自覺性。20_年12月20日向黨組織鄭重遞交了入黨

申請書

。

二、理解職位初任培訓,作好就職上崗準備

20_年2月:全市法院聘用制書記員在貴陽中院的組織下在貴陽市法官培訓中心理解了為期一周的書記員初任培訓,培訓中學習到了作為書記員就應具有的技能和怎樣才能當好一員書記員。培訓結(jié)束后我用心地向組織上交了一份

學習心得

體會

。

20_年3月:參加了為期兩周的2015年度全市公務員初任培訓,培訓地點設(shè)在市委黨校,自己刻苦學習,透過了公務員初任考試、普通話考試,并取得了貴州省人事廳頒發(fā)的《國家公務員培訓證書》。

透過這兩次系統(tǒng)的培訓,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

三、不斷提高專業(yè)技能,努力適應庭審要求

書記員工作是法院審判工作的重要組成部分,在執(zhí)行法定訴訟程序,完成審判任務,保證辦案質(zhì)量,提高辦案效率等各項工作中,具有十分重要的作用。書記員職責履行得好壞,對能否如實反映整個審判活動的狀況,對案件能否準確、合法、及時地審理,起著重要的作用。書記員的工作質(zhì)量和效率,直接影響到法院的審判工作。同時,書記員工作也很瑣碎,比較繁雜,正是基于對此的認識,我在工作中格外注意細節(jié)方面的問題,因為我明白在書記員的工作資料中一方面主要處理程序法上面的事務,任何一個案件的審理,無論在實體法上審判員處理的如何好,只要訴訟程序出了錯,那就會被發(fā)回重審,而之前所做的超多工作就會白費。所以平時我比較注重對訴訟法的學習,工作中盡量做到認真、仔細,個性是對當事人的送達、期間等方面比較關(guān)注。而另一方面,書記員的工作的重要資料是開庭時的記錄工作,就我個人的工作習慣而言,每次開庭記錄前,我會到審判員處翻閱案件卷宗材料,這不僅僅是為了再次檢查訴訟材料送達的狀況,確認庭前各項準備工作已經(jīng)完成,也是為了熟悉案情,了解當事雙方爭議的問題,讓自己能在開庭記錄時做到快速總結(jié)、分析,這樣才能做到快、準、精的記錄庭審狀況。

書記員的記錄工作要求首先就是打字速度快,透過虛心向法院書記員“前輩們”學習,不斷進行聽打訓練,使打字速度從原先的每分鐘50個字到每分鐘70個字,基本上到達了庭審要求。其次就是對法律條文的熟悉,因本人所學專業(yè)不是法學,所以在工作中不斷“惡補”相關(guān)

法律知識

,透過近一年的工作實踐,對民事案件涉及的相關(guān)法律條文有了大體的了解和初步的掌握。一年來的不斷學習,對相關(guān)法律文書也基本熟悉掌握。記得中院孫副院長在培訓課上說過:“一份好的庭審記錄要適當融入當事人的神態(tài)表情”,這一點在庭審筆錄中我有意識去這樣記了,受到了同庭法官們的贊揚與肯定。

四、注重法律知識學習,用心參與司法考試

貴陽法院書記官室連續(xù)幾年無一人考取國家司法考試,這也是法院劉院長的一塊心病,項院長更是痛心的稱書記官室已成了法院的“腸梗阻”。為此,法院領(lǐng)導一向關(guān)注書記官室的司考狀況。雖然今年參加司考的我沒能透過,但是在復習迎考中掌握了必須法律原則和相關(guān)規(guī)定,對我所擔任的書記員工作無疑是一種提高和促進,來年我還會再接再勵、全方位復習迎戰(zhàn)的司法考試。

五、輔助法官審判工作,參與案件審理流程

案制作成e_cel表格,可隨時向庭長帶給統(tǒng)計數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)未結(jié)案件向承辦審判員“催辦”,這一工作受到了庭長表揚。

六、發(fā)揮文字寫作特長,輔助模范法庭宣傳

沙文法庭今年參加了全國模范法庭的評選,審案過程中法庭呈現(xiàn)出了無數(shù)的廉政

事跡

,對外展現(xiàn)了法官們的優(yōu)秀品行,由于法官忙于審理案件,對法庭這些“閃光點”的報導自然落在本人頭上,借助自己的寫作特長,撰寫了《平息贍養(yǎng)矛盾糾紛,突顯審判調(diào)解魅力》、《牽手沙文中學,法制教育進學?!贰ⅰ稑?gòu)筑清廉法庭,建立和諧社會》等多篇簡報,使外界了解法庭多了一道窗口。同時用心參與法院“六型法院”調(diào)研文章寫作調(diào)研,在院楊書記帶領(lǐng)指導下寫了《學習型法院實施意見》初稿等,向調(diào)研處李主任遞交了《永遠震撼靈魂的記憶》、《新樓落成喜搬遷,法院干警笑開顏》等多篇簡報。

七、努力做好表率,帶好實習學生

20_年8月至10月,沙文法庭迎來了貴州民族學院法律系的兩個大三實習學生。在學生面前,本人做事講效率,安排有條理,用心作好了表率,“得道有先后”,憑借自己積累的一些作書記員的小經(jīng)驗,教會實習學生較短時間內(nèi)提高打字速度、熟悉相關(guān)法律文書格式及制作,使實習學生很快掌握了庭審記錄;同時我不恥下問,虛心向兩位同學請教法律問題,法庭在相當長一段時間里構(gòu)成了討論案件的濃厚學習氛圍。

八、團結(jié)協(xié)作,參加組織活動

本人注重與同事的團結(jié)協(xié)作,服從組織安排,用心參加了組織安排的各項活動。20_年11月參加了區(qū)婦聯(lián)舉辦的講演比賽,比賽前一晚通宵熬夜背熟了講演稿件,從未上臺講演的我克服了怯場的心理,并脫稿完成了講演,雖然沒能取得名次,但這次比賽使我受益匪淺。團支部組織的活動我用心參與,11月在團支部與院黨組的聯(lián)誼活動上受到幾位院領(lǐng)導講話指導,深受劉云東院長講話的啟發(fā),決心作一個“氣態(tài)”的水。

九、不足與展望

本人對法律條文的熟練掌握還有相當一段距離,司法考試今年沒有過關(guān)足以說明自己對法律條文掌握的不足,今后工作中還要繼續(xù)不斷加強法律知識學習,努力透過司法考試,這是今后的前進方向;庭審中記錄的概括程度不夠,語言不夠精簡,在以后的工作中也要不斷加強這方面的改善;打字速度離要求的每分鐘100個字還有相當?shù)木嚯x,這也是今后需要提高的地方。

法官個人年終總結(jié)篇三

20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一畢業(yè)就能夠進入公司進行實習,并成功轉(zhuǎn)正是多么的幸運,雖然工作內(nèi)容與我大學所學的專業(yè)不一樣,但是這樣的工作更能挑戰(zhàn)自己,充實自己。將大學里學到的技能融入工作中,在工作中遇到問題通過學習自行解決是我工作這半年的主要收獲,具體的工作內(nèi)容如下:

1.網(wǎng)站詳情制作與維護:剛到公司的我就接到了很重要的工作—網(wǎng)站制作,網(wǎng)站的制作方法跟制作流程我只有聽說過,到那沒有實際的接觸過,所以這樣的工作內(nèi)容對我來說是很大的挑戰(zhàn),而且網(wǎng)站相當于公司的一個門面,給人的印象很重要,所以工作時要更加細心。網(wǎng)站于20xx年的1月中旬正式成功上線,總共花費了半年的時間,花了這么長的時間的原因主要有兩個,一個是我自己對于網(wǎng)站制作還不是很熟悉,要邊學邊做,還要跟做網(wǎng)站的公司交流,所以進度有點慢,還有一個是公司的產(chǎn)品相應的產(chǎn)品圖還不夠完整,所以做起來慢了有點?,F(xiàn)在的我對于網(wǎng)站內(nèi)容的制作已經(jīng)熟練了很多,做起來也會快很多。

2.產(chǎn)品使用說明書:產(chǎn)品說明書的制作相對要簡單一些,主要是制作軟件方面的問題和說明書的印刷方面的知識問題,這兩點也是我之前沒有接觸過的,制作的軟件跟我之前使用的軟件操作上有很多相同的地方,所以學起來很容易,做起來也很順手。說明書的印刷個我們在學校印的學業(yè)報告書不一樣,說明書的印刷講究很多,封面跟封底的制作,頁數(shù)的多少,眉頭跟頁碼的制作等等。通過這次說明書的制作,我發(fā)現(xiàn)自己在細節(jié)方面還是不夠細心,對于以后的產(chǎn)品說明書制作我會更加的細心確認。

3.產(chǎn)品包裝盒設(shè)計:產(chǎn)品包裝盒的制作比較簡單,用的是我比較熟悉的軟件制作,主要是圖案的設(shè)計,要突出產(chǎn)品,美觀,簡潔。在做包裝盒設(shè)計的時候,我大學里的學的三維制作起到了作用,將設(shè)計好的圖案放到三維模型上,渲染出整體的三維效果圖,比起平面的能夠更加直觀的看出效果。

4.產(chǎn)品配件采購:小的產(chǎn)品配件主要是在網(wǎng)上采購,但是產(chǎn)品的采購跟我平時在網(wǎng)上買東西不一樣,要考慮的細節(jié)有很多,要貨比三家,選出質(zhì)量最好的,價格最合適的。產(chǎn)品采購能夠鍛煉人更加細心。

5.網(wǎng)絡(luò)營銷的學習:將近一個禮拜的網(wǎng)絡(luò)營銷的學習,是我這半年最大的收

法官個人年終總結(jié)篇四

歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,同時也是對自己的一種鞭策。20xx年行政工作對于我來說,是忙碌而充實的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破,工作中的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長、進步著?;仡?0xx年來的工作,我在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確指導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政工作服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20xx年的工作回顧。

20xx年的開年,按照公司發(fā)展需要,公司進行了組織機構(gòu)的重新梳理工作,我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來,更加具體的明確、細化了部門崗位職責及要求,主要負責公司行政管理工作。從外界的眼光來看,部門人員增加了,自然會減少很多的工作量,其實不然。因為行政工作不僅僅只是對“后勤保障”字面的理解那么簡單,單純的僅從字面意思去完成“行政”工作,和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實的“好管家”,員工工作和生活中的“良師益友”,似乎并不是一件簡單的事情。

細數(shù)行政工作,可以說是千頭萬緒,有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、接待、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過這近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將過去一年自己工作中完成的大事進行“盤點”如下:

1)認真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內(nèi)部發(fā)文52份,其中管理文件31份,會議紀要6份,黨辦文件9份,管理辦法6份;共完成外來收文57份,同時進行了收發(fā)、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹了公司和上級有關(guān)部門關(guān)于會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

2)制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在原有的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步補充和完善,打破原有制度的思維管理模式,尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法,讓制度更人性化、科學化、年輕化,更加的“接地氣”,更便于運用到工作中,更加發(fā)揮其自身的促進影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標,最終共形成三個部分:企業(yè)篇、制度篇、職責篇,內(nèi)容涉及公司行政、人事、財務、安全等等方面,目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中,預計將在20xx年正式下發(fā)運用。

3)接待也是生產(chǎn)力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升,以及公司在陜西地區(qū)的知名度,公司黨建工作的不斷開展,長美在行業(yè)內(nèi)、以及陜西省內(nèi)的美譽度逐年增高。20xx年共完成接待任務量90余次,其中客戶接待量40余次,政府來廠30余次,協(xié)會及社會團體接待9次,黨建工作接待量7次,配合技術(shù)、質(zhì)量部門認證5次,接待人數(shù)達600余人。從原先的手忙腳亂,到現(xiàn)在客戶來廠的沉著面對,冷靜、有序的安排布署,從中我感覺自己學到了很多,體會到了很多,過程雖然伴有辛酸、淚水,但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅,看到客人滿意的笑容,聽到親切的感謝聲,都讓我覺得,那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的,都是幸福的。

4)企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領(lǐng)下,公司近年來的組織活動也相對活躍。我有幸被任命為工會委員,參與到公司企業(yè)文化建設(shè)中。配合公司黨支部、行政、工會、團委全年共完成了集體組織活動10余次,時間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設(shè)工作,內(nèi)容豐富、形式多樣,從年初的春節(jié)團拜會,到三八節(jié)的游園長跑比賽,再到五一的“中國夢。勞動美”員工座談會、助殘日領(lǐng)獎臺上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺上勁爆的非洲手鼓,這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現(xiàn)。臺前的光彩照人,會議中無聲息的會場服務,活動幕后的組織工作人員,公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。

5)思想深處的觸動。20xx年對于我來說,是一個平凡、普通的年份,和以往一樣忙忙碌碌,瑣事纏身;20xx年對我個人來說,又是一個特別、有生之年記憶深刻的一年。經(jīng)過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查,在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下,經(jīng)上級黨工委嚴格審查,我光榮的被黨組織吸收為一名中共預備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求,讓我在原有的道德標準及文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,必須以一個共產(chǎn)黨員的標準和要求來鼓舞、鞭策自己,這是思想深處的一種精神升華,相信來年,我會光榮的站在黨旗下,莊嚴對我們的黨進行宣誓。

法官個人年終總結(jié)篇五

我從11月x日到達石家莊機械化步兵學院項目部,現(xiàn)場總共三棟樓,鍋爐房已封頂,食堂頂層正在綁扎鋼筋,駐訓樓共六層,―層(12――18)軸已封頂?,F(xiàn)場材料堆放比較混亂在以牛栓剛為核心的帶領(lǐng)下展開工作,作為土建專業(yè)監(jiān)理工程師,先從質(zhì)量方面著手,嚴格按照監(jiān)理監(jiān)督程序監(jiān)督,每道工序做到了事前、事中、事后的控制,對不符合規(guī)范要求的堅決不允許進行下道工序,在一定程度上保證了工程的順利進行,甲方比較滿意。

現(xiàn)場安全文明施工方面:

現(xiàn)場材料堆放混亂,針對此現(xiàn)象組織施工單位項目經(jīng)理及工長到石家莊別的工地進行視察借鑒,經(jīng)過一段時間,現(xiàn)場有了很大的改變;針對存在安全隱患的部位,提前發(fā)監(jiān)理通知且口頭通知,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

進度方面:

每天都要清點現(xiàn)場的施工人數(shù),每道工序都要做到事中檢查等等,在一定程度上保證了工程的進度。在開展工作的同時,也有自己的不足,在空余時間就找點資料來武裝自己,爭取把自己打造成一名業(yè)務素質(zhì)極強的專業(yè)化監(jiān)理。

我希望通過我們的努力監(jiān)督,在新年到來之際,給甲方一份滿意的答卷。

法官個人年終總結(jié)篇六

我鄉(xiāng)司法行政工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在上級司法部門的精心指導下,堅持圍繞中心,服務大局,充分履行司法行政工作的各項職責。較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

今年以來,我鄉(xiāng)在開展司法所業(yè)務規(guī)范化建設(shè)活動的同時,把加強和改進人民調(diào)解工作、最大限度的把矛盾糾紛解決在基層作為司法行政工作的中心來抓,以全區(qū)開展的重大社會矛盾排查化解攻堅活動及“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”專項活動為契機,認真貫徹《人民調(diào)解法》,積極推行“三調(diào)聯(lián)動”和“人民調(diào)解協(xié)議訴前確認”工作,健全完善矛盾糾紛定期排查,聯(lián)動聯(lián)調(diào)、應急處理等十項制度,認真落實重大矛盾糾紛包案調(diào)處、掛牌督辦和聯(lián)合調(diào)處機制。全年共辦理人民調(diào)解案件***件(其中司法所辦理***件),調(diào)處成功***件,成功率達到***%,形成調(diào)解協(xié)議***起,建卷宗***件,口頭協(xié)議***起,建檔率達到***%。做到了“小矛盾不出村,大矛盾不出鄉(xiāng)”,充分發(fā)揮了人民調(diào)解第一道防線的作用,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

今年以來,我鄉(xiāng)把繼續(xù)深化法制宣傳教育工作作為從源頭上、基礎(chǔ)上、根本上解決問題的基礎(chǔ)來抓,堅持每季度召開一次普法依法治理工作會議,研究部署普法工作,及時解決存在的困難和問題,認真開展了“法制鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作,同時加大了“司法行政工作室”的創(chuàng)建力度。按照“五+1”的工作模式,在全鄉(xiāng)11個村建立了司法行政工作室,司法所工作人員每周到村司法行政工作室開展指導工作。積極開展“法律十進”活動,加強普法陣地建設(shè),深化重點對象學法用法活動。舉辦領(lǐng)導干部法制講座***次,為全鄉(xiāng)中小學聘請法制副校長***名,全鄉(xiāng)確定普法骨干***名、普法對象***名(其中領(lǐng)導干部27名,***名、企事業(yè)經(jīng)營管理人員***名、城鎮(zhèn)居民***名、青少年***名、農(nóng)民***名)。在鄉(xiāng)機關(guān)、***村、***組、***村建成大型普法長廊***處,在村建成普法文化大院,制成法制宣傳展板***面。利用重大節(jié)假日及宣傳日的有利時機,共開展宣傳教育活動***次,張貼宣傳標語***張,懸掛橫幅***條,印發(fā)宣傳資料***份,通過開展普法宣傳活動全鄉(xiāng)干部群眾知法、懂法、守法的法律意識進一步增強,全鄉(xiāng)普法活動氛圍濃厚。

今年以來,我鄉(xiāng)高度重視社區(qū)矯正工作,建立完善了領(lǐng)導組織機構(gòu),充實了***名社區(qū)矯正專職工作人員,建立了分工負責協(xié)作機制。制定下發(fā)了《社區(qū)矯正工作要點》,認真落實慶陽市社區(qū)矯正對象管理制度,規(guī)范工作流程,嚴格管理社區(qū)服刑人員檔案,實行“一人一檔”,并確定專人管理,遵守保密制度。認真落實“四個一兩評定”工作模式和使用《社區(qū)矯正對象管理手冊》,所有社區(qū)矯正對象均建立了管控檔案,落實了管控措施。注重對違反《社區(qū)矯正管理辦法》的矯正人員的處理力度,建議撤銷緩刑***名,建議收監(jiān)***名,組織社區(qū)矯正人員參加公益性勞動***次,進一步強化了社區(qū)矯正人員遵紀守法的意識。全鄉(xiāng)截至目前累計接受社區(qū)矯正對象***名,在冊***名(其中緩刑***名,管制***名,暫于監(jiān)外執(zhí)行***名,假釋***名),解除***名,當年新增***名,未出現(xiàn)漏管脫管現(xiàn)象,無重新違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。

今年以來,我鄉(xiāng)認真落實銜接、接送、建檔、安臵、幫教、回訪“六位一體”的工作模式,實行必接必送,實現(xiàn)了“無縫銜接”,杜絕托管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。嚴格落實刑滿釋放人員“一人一檔”的檔案管理制度,建立了“五幫一”幫教小組***個,落實幫教談話***余人次,幫教率達到了***%。我鄉(xiāng)登記在冊刑滿釋放人員共***名,其中今年回歸***名。在安臵幫教的同時我們注重加強安臵實體規(guī)?;?、規(guī)范化建設(shè),在鞏固原有***處幫教基地建設(shè)的同時,今年新建成過渡性安臵幫教基地***處(***),累計安臵刑釋解教人員***名,本年度刑釋解教人員安臵率達到***%,沒有出現(xiàn)重新犯罪人員,為最大限度的預防和減少重新犯罪奠定了基礎(chǔ)。

我鄉(xiāng)把法律服務和法律援助工作作為為民辦實事的項目來抓,認真全面貫徹落實《甘肅省法律援助條例》,強化服務意識、規(guī)范工作程序。今年在“鄉(xiāng)為民服務政務中心”、米堡村部便民大廳、黃官寨村溝畎組便民服務室建立了法律援助窗口,共接待各種形式的法律咨詢服務***起;代書***份;發(fā)放法律援助愛心卡***張,并全部錄入了法律援助一卡通系統(tǒng);切實維護了廣大群眾的合法權(quán)益。

今年以來,我鄉(xiāng)的司法行政工作雖然取得了一些成績,但還存在一些問題和差距:一是人民調(diào)解協(xié)議司法確認案件數(shù)量還有待提高。二是社區(qū)矯正等業(yè)務經(jīng)費保障不足,導致工作進展緩慢。三是信息報送還需進一步加強。在今后的工作中,我們將嚴格按照市、區(qū)的工作要求,不斷強化工作措施,狠抓工作落實,確保各項業(yè)務正常開展,充分履行司法行政工作職責,為服務全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展,維護社會和諧穩(wěn)定營造良好的法制氛圍。

法官個人年終總結(jié)篇七

預備法官培訓結(jié)束,取得合格證書的學員,完成了法院系統(tǒng)內(nèi)的“兩考一培訓”,具備了擔任助理審判員的資格。由各個法院黨組分別討論決定,由法院院長任命為助理審判員,就正式成為了一名上海市基層人民法院的初任法官,可以開始從事審判工作。以后如何成長為一名優(yōu)秀法官,那將是另一個需要探討的課題了。

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法官個人年終總結(jié)篇八

送走了吉祥的雞年,又迎來了喜慶的狗年。

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,一個學期就過去了,又迎來了新的一年,新的學期把握新的機會,這里,我把我的各項工作總結(jié)如下。

一、保育工作;

我班幼兒年齡三歲左右,他們的特點是:自我保護能力差、動手能力差。

面對他們的特點,我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,有大小便的孩子會跟老師說,和阿姨協(xié)調(diào)好。

給有大小便在身的幼兒及時清理,有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況,面對這些情況。

我會親手示范幼兒左手扶小碗,右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。

平時有的小朋友感冒了,家長就把藥給我?guī)退埂?/p>

我們會把幼兒的藥物作好標記,在記錄本上記錄好什么時候吃,吃多少,下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里。

說到下午整理,我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應該注意:如幼兒的衣物、鞋子、書包、臉等。

讓幼兒做個懂事整潔、干凈、漂亮的寶寶回家。

二、教育工作;

這學期我園增沒了漢英教材。

因為是試教,剛開始時有些老師覺得很難適應。

因為從來就沒教授過,我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn)。

有了壓力才會有動力,因為每個幼兒都配有一盒磁帶。

我要求幼兒回家后要多聽錄音,在預習,結(jié)束游戲,兒歌一起學習。

經(jīng)過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣,積極性也提高了不少,這一來既學習了英語、兒歌又認識了很多字寶寶。

家長也比較滿意。

一學期里,我班幼兒都學會了指讀兒歌、英語口語也進步了不少。

每一首歌都能朗朗上口,通過家仿得知,孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等。

孩子從小接受英語教學,給他們以后上小學打好了基礎(chǔ),也培養(yǎng)了孩子對英語的學習興趣。

三、活動工作;

這學期,我國開展了許多有趣,有意義的活動,開學前,開展“大手拉小手”活動,讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。

去游濱江公園,感受大自然的美與變化。

教師節(jié)到了,給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情。

在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。

“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情。

在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。

看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長,進步,心中有說不出的喜悅!

四、家長工作;

讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標,家長孩子托放到幼兒園,希望孩子能在老師的教育下學到知識,在這過程中,我覺得與家長的溝通是非常的重要的。

孩子在園的一個小小的表現(xiàn),一個習慣將會影響孩子的一生,我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好,得到了家長的認可與好評。

五、安全工作;

每個幼兒有他天真、活潑、好動的一面,有著探索的欲望,對什么東西都充滿好奇。

自我保護意識不強,對與加強幼兒的安全教育是非常重要的,首先要訓練幼兒的一日常規(guī)。

通過故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,什么事情不該做。

這學期,我班安全教育教得較好,無發(fā)生安全事故。

不知不覺,一個學期就這樣悄然過去了,回首這段時間,有喜、樂、哀、怒、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,讓我們的明天更加美麗燦爛!

xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的'職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡... ...)。

xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。

xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。

作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。

總結(jié)結(jié)尾之際,我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。

在 xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。

但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)

在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!

在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!

在xx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。

(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。

我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員,今年12月15日,我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請書。

一年來,我認真學習黨的基本理論和重要著作,特別是認真學習“三個代表”重要思想,不斷提高自己,充實自己,嚴格按照黨員標準去要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。

這一年中,我認真學習了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,特別是******“七一講話”以及在xx大的。

一年來,我積極參加黨組織的各項活動,虛心接受同志們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。

但我還認識到,若嚴格按照黨員標準衡量,我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處,今后要注意努力加強。

作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的同志學習請教,在日常工作中時刻注意向其他同志學習,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。

我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,自己也在做的過程中得到鍛煉,增長了知識,提高了工作的能力。

我在學校黨支部的指導、關(guān)心下,制作了學?!包h建在線”網(wǎng)站,理論聯(lián)系實際,落實到工作中來,1個月來,“黨建在線”受到學校師生的歡迎,訪問量非常大。

我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。

我將努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。

主要活動及成績

xx年2月份我設(shè)計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎。

今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作,9月修訂后教材在高一學生中使用。

xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷。

xx年4月-5月組織輔導學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。

學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎,輔導一名學生獲程序設(shè)計二等獎、二名學生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。

暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師,在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓。

8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁)。

xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術(shù)應用素質(zhì)競賽中,榮獲二個二等獎、一個三等獎。

xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師。

xx年9月1日撰寫教學設(shè)計在xx年無錫市中小學信息技術(shù)與課程整合教學設(shè)計評選活動中榮獲三等獎。

xx年9月14日至17日,赴哈爾濱對哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學校進行現(xiàn)代教育技術(shù)應用的考察。

xx年10月,在無錫市舉辦的“全國中小學基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎,《新時期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓實踐》一文獲三等獎。

xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網(wǎng)頁的主講教師。

11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓班學習。

11月12日設(shè)計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網(wǎng)頁設(shè)計比賽獲二等獎。

xx年11月-xx年4月,擔任江蘇省高中勞動技術(shù)課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作。

我積極組織和輔導學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動,學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員,輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎。

法官個人年終總結(jié)篇九

這次培訓,學到了很多東西,受到了很多啟發(fā),主要包括以下幾個方面:

第一,要相信自己,感于表現(xiàn)。首先,對自己的能力要有充分的信心,要充分認識到?jīng)]有什么是不可能的,別人能做到自己就一定能做到,比如這次訓練中的所有游戲,每個人都是要參與的,尤其是高空項目,雖然看起來很有難度,但是當你調(diào)整好心態(tài),相信自己一定能做好之后,你就會發(fā)現(xiàn)其實也不過如此。其次,對自己的意見要敢于表達出來,這次訓練的目標之一就是要啟發(fā)每個人的思維,所以在大家都面臨一個陌生的任務時,要在游戲規(guī)則之內(nèi)充分發(fā)揮自己的主觀能動性,用盡各種方法來解決問題,當想到一個好辦法時,一定要勇敢的說出來,比如在排雷的游戲中,也曾想到在地雷陣里做記號,在七巧板的游戲中也想到可以把做好的圖形直接搬到下一組去,但是出于其他考慮而沒有把這個意見說出來,但是事后證明這個想法是正確的,所以今后在工作中當想到一個好辦法時一定要大膽的說出來,不要怕出錯。

第二:要突破先入為主的思維模式。平時很容易對某件事有先入為主的看法,比如說這事一直都是這樣,所以現(xiàn)在不能改變,或者說這事肯定會怎么樣或肯定不會怎么樣,其實這些都是先入為主的思維方式,記得在排雷游戲中,禁戒區(qū)里有沒有雷游戲規(guī)則中就沒有說,如果一開始就很武斷的說禁戒區(qū)肯定有雷而不能過,真不知道如此說法的依據(jù)是什么,事實證明兩個警戒區(qū)一個有雷一個無雷,所以這種先入為主的思維方式很容易導致錯誤的結(jié)果,那么在今后的工作中是要充分杜絕才是。

第三:信任他人,搞好團結(jié)。一個人的力量是有限的,在絕大多數(shù)時候是需要大家的團結(jié)才能完成任務,而團結(jié)的基礎(chǔ)就是相互信任,比如在背摔游戲當中,如何才能刻服自己的恐懼心理,那就要對自己的隊友要有充分的信任,相信大家對你是負責任的,相信自己是絕對安全的,只有這樣才能進行勇敢的一摔,信任表現(xiàn)在平時的一言一行之中,我們平時在工作當中,要相信絕大多數(shù)人都是好人,只有這樣才能搞好科室的團結(jié),才能搞好單位內(nèi)部的團結(jié),雖然現(xiàn)在剛?cè)雴挝徊痪?,但是可以從自身做起,信任他人團結(jié)他人,減少內(nèi)耗提高效率。

這次培訓雖然時間不長,但是收獲很大,不但有豐富的理論課學習,還有生動有趣的戶外拓展訓練,這不但使我們對當今國內(nèi)國際大環(huán)境有了充分的了解,而且在游戲中也拓展了我們的思維模式,我相信這對我們今后工作的開展能起到了巨大的作用,同時在培訓的過程中,也和隊友之間建立了深厚的友誼,愿友誼長存。

開學的第一天,王副院長就給我們做了對這次培訓的初步課程計劃及學院的教學安排,第一次見面的講述就給我留下了深刻的印象,留個我最寶貴的一句話大概意思就是“知識和技能是能夠?qū)W到的,然而人品是你一輩子都要做的修養(yǎng)。人與人之間成功與否的差距很大的關(guān)鍵不是取決于你跟別人之間在知識和技能層面的差距,更多時候是你為人的素養(yǎng)和人品”。在后來的學習中,接觸了很多的老師,他們也在不同的層面教我們業(yè)務操作技能的同時給我們做人、做事方面一些忠告和建議。

這次培訓用四個詞總結(jié)概括心得體會:素養(yǎng)、責任、價值、智慧

一、素養(yǎng)。

這次培訓好幾節(jié)課都圍繞關(guān)于法官職業(yè)道德、司法核心價值觀、司法的價值體系的'問題。老師的教學內(nèi)容中都涉及法官這一個職業(yè)所需要的操守?!霸谖鞣?,如果一個人是法官,就根本不用考慮這個人的道德,法官和道德高尚的人之間是可以劃上等號的,而在我們這個國度里,恐怕不能,所以我們具備更多的或許不是我們單純的法律知識和法律技能,而是一個高出于常人所應該具有的素養(yǎng)(寬容、仁厚、博愛、正直等等),這些也是其他技能的基石”。正所謂“正人用邪法,其法也正,邪人用正法,其法也邪”!法官需要有厚德載物的品質(zhì)!

二、責任

法官需要承擔的主持社會公平正義責任,每當我們說到西方正義女神的形象時候,我們都內(nèi)心澎湃,但是有很多同事將來所擁有的就是生殺予奪的權(quán)利,為什么我們崇尚法治的同時,自己不敢去追求,不追求也就算了!但為啥還有那么的同事還要去褻瀆法律的尊嚴和法官職業(yè)的威信呢?在這幾節(jié)課中,同學們最不愿意上的課就是這些純粹法學理念而不是實際操作的課程,然而,卻讓我感覺有些不解的是雖然這些同學都希望自己在行業(yè)里面得到社會的尊重和認可,他們卻經(jīng)常在別人面前詆毀法官這一行業(yè)的公眾形象,經(jīng)過這次培訓我也從中理解公眾為什么對我們這一行業(yè)的偏見和不解,更多的時候是我們自己把自己說成這樣的形象,能怪誰?“如果你自己都不維護你自己的尊嚴,沒有人會幫你維護”。這些話從他們口中說法院這里沒有了公平正義,有些時候我真的感覺很可怕,如果是從老百姓口中說出來的時候我還能理解,但這話從自己人口中說出來我卻怎么都不敢憧憬法治的未來。

三、價值

法官需要有自己的一個價值判斷,這個判斷首先就需要的是法律,更多的時候不僅僅是體現(xiàn)在你對法律,還有對政治、經(jīng)濟、社會形勢的整體判斷。僅僅追求一個法律效果,那種機械的裁斷案件的法官只是一個法律的工具。是不懂法律藝術(shù)的法官。以前我也一直理解法律要獨立,那天起我終于理解為啥法院的裁判不能脫離政治,脫離社會,脫離民眾的法感?!胺杀緛砭褪钦蔚囊粋€衍生物,怎么可能脫離政治呢?法律就是為執(zhí)政者所服務的”。法律更多時候是需要維護一個社會的穩(wěn)定和秩序,沒有穩(wěn)定,就沒有發(fā)展,最后受害的也是蕓蕓眾生。一個判決下去,會導致多少人為此付出代價,社會會因此產(chǎn)生怎樣的價值導向。這是我們法官需要考慮的不單單是法律效果,更加要考慮的是政治效果。戴海老師說的沒錯:法官不僅僅是法學家,更應該是一個政治家。

四、智慧

法官需要有智慧、需要法律智慧、需要政治智慧、還更需要一個智慧,那就是民間智慧。案件都是發(fā)生了以后才起訴到法院的,法官需要的就是用證據(jù)還原客觀的真實事實,客觀的真實事實與法律事實之間的差距就需要我們運用生活的經(jīng)驗法則去推理,這就是我們在日常生活中積累的智慧。排除合理懷疑。還原事實真-相。

法官個人年終總結(jié)篇十

慎獨一辭在辭書的釋義為:“儒家用語。謂在獨無人注意時,自己的行為也要謹慎不茍?!薄抖Y記·中庸》有云:“道也者,不可須臾離也,可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞。莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也。”“四知太守”楊震一句“天知、神知、子知、我知,何謂無知?”鏗鏘有力在歷史上空回蕩了兩千年。慎獨,被歷代清官賢吏奉為修身的理想境界。法官作為“法律帝國”的王公大臣,是社會公平正義的守護者,更應該以之作為自己為人處世的重要標準和原則。

法官之慎獨在于庭前,更在乎庭下,在乎脫下法袍之后的言行舉止。人們往往把交往看作一種能力,卻忽略了獨處也是一種能力,對于法官來說,在一定意義上是比交往更為重要的一種能力。反過來說,不擅交際固然是一種遺憾,不耐孤獨也未嘗不是一種很嚴重的缺陷,因為法官同不得趨利若鶩的商人,一旦混跡于紛繁復雜的社會關(guān)系中,便很難再給他人以坦蕩清白的無暇形象。失去原有的信任感,縱有得荷蓮出淤泥而不染之品性,也終究百口而莫辯。正因為社會對法官提出幾近苛刻的要求,法官從他選擇穿上法袍的那天,就應該明白,他同時也是選擇了法官的生活方式,克制自己的“七情六欲”,將法律的信念植入自身的骨髓深處,時時保持慎獨的操守,以維護法律的對立和威嚴。

慎獨才可廉潔。要廉潔必須能克制欲望。老子說得好:“見欲而止為德?!碧煜挛跷?,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。人生而有欲,法官也不例外,時常面臨著當事人“糖衣炮彈”的考驗。由于肩負司法審判權(quán),執(zhí)掌著當事人的訴訟命運,特別是在一些案情較為復雜,法律關(guān)系還不甚明晰的案件中,更所謂“生殺予奪皆在其一念之間”,權(quán)力不可謂不大。但權(quán)力卻總是不自覺地受到腐敗的考驗,站在十字路口的法官們,如果抵擋不住誘惑,便極有可能錯步一腳,踏上了腐敗墮落之不歸路,而擋在路前的正是由慎獨的操守筑立起來的一道小小的柵欄。

何法官都負載著雙重角色,即制度化的社會角色和作為個體存在的自然人。前者要求法官在司法過程中始終保持客觀、公正、不偏不倚、不縱不枉。后者又賦予法官獨立的利益偏好、情感稟賦和行為傾向。特別是在人情社會的中國,游韌與二者之間,法官不可不比常人多添一分慎獨。面對誘惑卻仍要固守清貧,著實需要很大的勇氣和毅力,然使命使然,只得告誡身處險境的法官們千萬把面前的那道柵欄留住嘍。

法官個人年終總結(jié)篇十一

這次培訓,學到了很多東西,受到了很多啟發(fā),主要包括以下幾個方面:

第一,要相信自己,感于表現(xiàn),法官培訓學習總結(jié)。首先,對自己的能力要有充分的信心,要充分認識到?jīng)]有什么是不可能的,別人能做到自己就一定能做到,比如這次訓練中的所有游戲,每個人都是要參與的,尤其是高空項目,雖然看起來很有難度,但是當你調(diào)整好心態(tài),相信自己一定能做好之后,你就會發(fā)現(xiàn)其實也不過如此。其次,對自己的意見要敢于表達出來,這次訓練的目標之一就是要啟發(fā)每個人的思維,所以在大家都面臨一個陌生的任務時,要在游戲規(guī)則之內(nèi)充分發(fā)揮自己的主觀能動性,用盡各種方法來解決問題,當想到一個好辦法時,一定要勇敢的說出來,比如在排雷的游戲中,也曾想到在地雷陣里做記號,在七巧板的游戲中也想到可以把做好的圖形直接搬到下一組去,但是出于其他考慮而沒有把這個意見說出來,但是事后證明這個想法是正確的,所以今后在工作中當想到一個好辦法時一定要大膽的說出來,不要怕出錯。

第二:要突破先入為主的思維模式。平時很容易對某件事有先入為主的看法,比如說這事一直都是這樣,所以現(xiàn)在不能改變,或者說這事肯定會怎么樣或肯定不會怎么樣,其實這些都是先入為主的思維方式,記得在排雷游戲中,禁戒區(qū)里有沒有雷游戲規(guī)則中就沒有說,如果一開始就很武斷的說禁戒區(qū)肯定有雷而不能過,真不知道如此說法的依據(jù)是什么,事實證明兩個警戒區(qū)一個有雷一個無雷,所以這種先入為主的思維方式很容易導致錯誤的結(jié)果,那么在今后的工作中是要充分杜絕才是。

第三:信任他人,搞好團結(jié)。一個人的力量是有限的,在絕大多數(shù)時候是需要大家的團結(jié)才能完成任務,而團結(jié)的基礎(chǔ)就是相互信任,比如在背摔游戲當中,如何才能刻服自己的恐懼心理,那就要對自己的隊友要有充分的信任,相信大家對你是負責任的,相信自己是絕對安全的,只有這樣才能進行勇敢的一摔,信任表現(xiàn)在平時的一言一行之中,我們平時在工作當中,要相信絕大多數(shù)人都是好人,只有這樣才能搞好科室的團結(jié),才能搞好單位內(nèi)部的團結(jié),雖然現(xiàn)在剛?cè)雴挝徊痪?,但是可以從自身做起,信任他人團結(jié)他人,減少內(nèi)耗提高效率。

這次培訓雖然時間不長,但是收獲很大,不但有豐富的理論課學習,還有生動有趣的戶外拓展訓練,這不但使我們對當今國內(nèi)國際大環(huán)境有了充分的了解,而且在游戲中也拓展了我們的思維模式,我相信這對我們今后工作的開展能起到了巨大的作用,同時在培訓的過程中,也和隊友之間建立了深厚的友誼,愿友誼長存。

法官個人年終總結(jié)篇十二

1、邀請“感恩教育演講團”來我校進行演講,使全校師生受到一次深刻的'感恩教育。

2、結(jié)合全國第四屆中小學主題班會課活動,在全校開展以“尊重”為主題的班會課展示和評比,并推薦參加全國比賽。7名教師分獲二、三等獎。

4、結(jié)合禁煙令,在全校開展禁煙活動,要求教師在辦公室、學生面前及公共場所不得吸煙。

1、在全體教師中開展教師書法展示活動,每月組織一次。

2、本學期34月組織青年教師開展同題異構(gòu)課,五年級語文被評為優(yōu)秀年級組。

3、20xx年4月26日邀請市教育學會、教科院及區(qū)教科室領(lǐng)導參加我校國家級科研課題開題論證會,并對教師進行課題培訓,收到預期效果。

4、20xx年5月15日北辰名師講師團到我校為教師做專題培訓。

5、20xx年4月14—15日工會出資,組織部分青年教師到北京參加新課標培訓。

1、開展工人先鋒號創(chuàng)建及文明辦公室評選活動。

2、為教師辦實事謀福利,利用食堂便利條件,為教師批發(fā)米、面,不僅方便了教師采購,同時在價錢上,也比市場便宜,深受廣大教師的贊許。

3、關(guān)心群眾生活,組織實施“送溫暖工程”,切實解決困難教職工和特困學生的實際問題。慰問生育、生病教職工7人次,上門吊唁教職工親屬5人,補助貧困教職工5人次。四年二班許新穎家中突發(fā)事件,造成孩子學習困難,工會組織全體教師為其捐款,送上一份愛心。

4、組織教工開展趣味活動。共設(shè)“趣味保齡球、仙人指路、快樂呼啦圈、搭石過河”四個項目。活動大家輕松心情,盡享快樂。

法官個人年終總結(jié)篇十三

一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。

每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。

在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。

現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理的的整體服務形象。

工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感

1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。

用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。

作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。

通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。

架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。

我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。

我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。

另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。

通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。

作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。

二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。

在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。

當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。

在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。

并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。

三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。

同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。

密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。

上述是我競聘護士后粗略的工作設(shè)想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導給我這個證明的機會。

謝謝!

法官個人年終總結(jié)篇十四

在這一年,我跳了兩次槽,一次是自愿的,還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程,也看到了一些腳踏實地的公司。

離開x1公司,是因為我覺得x1公司不是在做軟件,所謂的印度模式,我想,絕對不是這么做的。理想不合,不想浪費時間,也只能背負跳槽的惡名,掛冠而去。去x2公司,是因為看到他是美國獨資公司,做外包軟件,能夠接觸美國的客戶和技術(shù),希望能夠有所收獲,何況,職位也不錯。的確很想好好做,也跳累了,只想穩(wěn)定發(fā)展,畢竟,是做父親的人了。沒有想到的是,竟然讓我目睹了一場資產(chǎn)爭奪的好戲。公司易主,流言滿天,誹謗四起,官司大戰(zhàn),這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié),我實實在在的親身經(jīng)歷了,也算是人生的重要一課吧,至少,讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。

也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后,只要他能夠存活,必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意,只是,對于教育軟件,我實在沒有太大的興趣,何況,如果想做教育,我何不選擇安博呢?畢竟,安博給于我很多。回頭想想,在其他公司,我都是在奉獻,只有在安博,是學習了很多。

說起跳槽,其實,看看那些公司,有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件,都是看著軟件行業(yè)能賺錢,想來撈一票,結(jié)果把中國的軟件行業(yè)做壞了,也害苦了中國的程序員。自己不好好做事,怎么怪別人跳槽?同工作經(jīng)歷的坎坷相比,,在個人能力方面,今年的進步是非常大的。今年上半年,我的進步集中在技術(shù)領(lǐng)域。我更加深入研究了設(shè)計模式、平臺,還有uml建模,終于有所突破,平臺的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)工具,并且得到了應用的證實。在網(wǎng)上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網(wǎng)的開發(fā)之星。

看到網(wǎng)上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學習印度的失敗,加上自己從開始就對那些記者的懷疑,決定好好學習軟件工程。我一向認為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時,軟件工程絕對不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。

列舉一些學習的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現(xiàn)》。每本書,我都仔細研讀了,頗有體會。

我開始就想,印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實際看看印度的軟件工程。《cmm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質(zhì)量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。

首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數(shù)人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學科。在軟件工程中,大約一半的內(nèi)容是專業(yè)性很強的,涉及到軟件分析、設(shè)計甚至編碼的技術(shù)。所謂的結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο?,都在軟件工程的范疇?nèi),同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內(nèi)容,也是軟件質(zhì)量保證的重要內(nèi)容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,同樣,拋棄技術(shù)基礎(chǔ),空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現(xiàn)》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數(shù)學或計算機科學,其他方面可歸入經(jīng)濟學、管理學或心理學中?!痹谶@里,我強調(diào)了軟件工程中的技術(shù)部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關(guān)心軟件的核心技術(shù),而不要空喊口號和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術(shù)了。

其次,對管理要求的嚴格不說(這個誰都知道),實際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對于軟件工程過程管理極為嚴格,也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復的,然而,由于項目具體情況不同,如項目的規(guī)模,參與人員的數(shù)量、素質(zhì)等的不同,對于軟件過程的每個部分,不是都必須的,可以根據(jù)具體情況來進行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個以為很好的規(guī)范,但是,到具體項目,總是對不起來,到處有問題,現(xiàn)在想想,便是少了這個變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。

第三,對于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現(xiàn),美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經(jīng)開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項目,他會考慮全部解雇,重新招聘?!度嗽律裨挕分幸舱f,如果200人開發(fā)一個項目,其中25個人最能干,那么會考慮解雇其余的175個人,讓項目經(jīng)理來編程(當然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結(jié)論的基礎(chǔ)是基于以下研究結(jié)果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達到數(shù)量級。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會有管理問題,當團隊規(guī)??刂圃谝欢ǖ姆秶鷥?nèi)時,便不會有太大的管理問題。

對于軟件來說,很難實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn),這是由軟件開發(fā)的本質(zhì)決定的。軟件的復雜性是軟件的本質(zhì)屬性,在這個屬性沒有改變之前,軟件便不會實現(xiàn)同傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣的工廠化生產(chǎn)。至于印度的所謂“軟件工廠”,實際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實現(xiàn)了整個軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產(chǎn)品和技術(shù)。

進入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,在這里一直有前輩們關(guān)系和指導說實話這是一個非常枯燥,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結(jié)才會有反思,有反思才會有提高,現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:一、項目方面:主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導屏設(shè)置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。

從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。

這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。

當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設(shè)置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。

二、團隊合作從上面主要的工作內(nèi)容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導之下,團隊建設(shè)有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。

三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個兩個應該是2008年的首要任務了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。


法官個人年終總結(jié)篇十五

工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。

文秘年終總結(jié)模板(一)

一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責,做好本職工作

半年來,我主要完成了一下工作:

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關(guān)部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

5、企業(yè)文化活動積極參與

半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。

半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

下半年面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

話務員年終總結(jié)模板(二)

我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?

我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。

然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網(wǎng)上學習相關(guān)服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。

新系客服.誠信服務,海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。

在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。

在不斷的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。

日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。

話務員年終總結(jié)模板(三)

我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。

自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領(lǐng)導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經(jīng)過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領(lǐng)導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領(lǐng)導多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。

通過上半年工作總結(jié),我下半年的工作計劃:

一加強知識文化水平,

二加強工作技能培訓,

三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,

四提高自己素質(zhì),

五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。

法官個人年終總結(jié)篇十六

細細一回想起來,才會突然的感到惶恐,原來時間就這么走掉了啊。

這一年遇到了很多事,但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。

上半年過得無聊又頹廢,沒有好好生活,沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當成一個演員,一定要自己在“別人”眼中過得幸福。

幼稚又可笑。

總是虐待自己和虐待其他人。

后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。

仗著別人的好所以肆無忌憚。

還以為自己有多高明。

種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。

或者說,只是這幾個月,走偏了的我。

近乎偏執(zhí)的瘋子。

今年的暑假沒有回家,極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。

于是坐七個小時車回去,兩天后再回來。

抱著媽媽突然就覺得想通了很多。

身體發(fā)膚,受之父母。

活著,不能這么不負責任。

于是我開始清理。

開始回歸。

過一開始的生活。

簡單

單純

善良

平淡

不驚不擾。

原來真的是好心境總會帶來好事情。

我在想我會不會突然變得很虔誠,虔誠的相信命運。

在我下定決心之后沒多久,居然遇見了李隊。突然而強勢的出現(xiàn)。就像排練了無數(shù)次的舞臺劇一樣刻骨銘心。

仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜,都是上天為了要給我永久的幸福,又怕當時幼稚而浮躁的我會不加珍惜,所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。

可是再一開始,出于感恩或者是出于懷疑,我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。

同樣懷疑

同樣躊躇

所以有了一開始的折磨與痛苦

每每失去安全感的時候,總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。

不過以后不會了,人總要學會長大,學會珍惜。

媽媽說,世上沒有什么是“該”的。

不是生來就該當公主。不是生來就有無數(shù)人疼愛。

你也不是生來就應該對我這么好。

所以有一個這樣的人,總該懷著感恩的心。虔誠的生活。

小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的,我總在無數(shù)次的后悔自己的壞脾氣。

2012,和愛的人,過愛的生活。


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