通過總結(jié)心得體會,我們可以找到自己的優(yōu)點和不足,從而更好地發(fā)展自己。如何寫一篇較為完美的心得體會是許多人關(guān)注的問題。以下是一些富有情感和啟發(fā)性的心得體會范文,希望可以給大家?guī)硪恍╈`感和反思。
保險感受和心得體會篇一
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的`客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
保險感受和心得體會篇二
我來xx人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些“沙子”,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶。總而言之,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點體會,僅供大家參考,希望大家在實戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財!
保險感受和心得體會篇三
保險是現(xiàn)代社會的一項重要需求,也是一種重要的金融產(chǎn)品。保險銷售作為金融服務(wù)行業(yè)的一部分,在滿足人們風(fēng)險保障需要的同時也為自己創(chuàng)造了一份穩(wěn)定的工作。作為一名保險銷售人員,我深刻體會到了這個職業(yè)的起點與初心。首先,我們要充分了解保險產(chǎn)品的性質(zhì)和作用,才能更好地向客戶推銷;其次,我們要具備一定的金融知識和銷售技巧,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第二段:提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象
保險銷售的成功與否離不開良好的服務(wù)質(zhì)量。在銷售過程中,我們要始終堅持以客戶為中心的原則,關(guān)注客戶的需求,為客戶提供全面、準確的咨詢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有這樣,才能贏得客戶的信任,樹立良好的形象,并為自己積攢口碑。此外,了解客戶需求的變化和市場發(fā)展趨勢也是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。保險行業(yè)的發(fā)展速度很快,不斷出現(xiàn)新的保險產(chǎn)品和銷售技巧,我們必須通過學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以滿足客戶的需求。
第三段:挑戰(zhàn)與機遇并存,拓展銷售渠道
保險銷售是一個競爭激烈的行業(yè),市場飽和度較高。面對競爭對手的沖擊,我們必須具備足夠的競爭優(yōu)勢。首先,我們要精通銷售技巧,善于與客戶溝通,洞察客戶的需求,有針對性地進行銷售。其次,我們要了解市場的發(fā)展趨勢,挖掘新的銷售渠道,以獲得更多的機會。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電子商務(wù)亦成為保險銷售的重要渠道之一。我們必須及時掌握新的銷售技巧,拓展線上銷售渠道,并與傳統(tǒng)渠道相結(jié)合,以提高銷售業(yè)績。
第四段:面對困難與挫折,堅持不懈
保險銷售并非一帆風(fēng)順,常常會遭遇到各種困難與挫折。在銷售的過程中,有些客戶對保險缺乏了解,難以接受;有些客戶對銷售人員提出了難題,要求解答;還有一些客戶持觀望態(tài)度,不愿購買。面對這些困難和挫折,我們不能氣餒,更不能放棄。我們要堅持不懈,以積極的態(tài)度面對每一個客戶,耐心地解答他們的問題,為他們提供更多的選擇和建議,并在銷售技巧上不斷改進,以增加成功的機會。
第五段:心懷感恩,溫暖人心
作為一名保險銷售人員,我們要時刻保持感恩之心,對每一個給予我們信任的客戶表示感激。無論是銷售成功,還是遭遇失敗,都要懷著一顆感恩之心對待客戶。同時,我們也應(yīng)該傳遞正能量,樹立積極向上的形象,為客戶提供溫暖的服務(wù)。只有以真誠的態(tài)度和廣闊的胸懷去面對客戶,我們才能贏得他們的贊賞和尊重,真正實現(xiàn)銷售與客戶的雙贏。
總結(jié):保險銷售作為一項重要的金融服務(wù)行業(yè),我們要從起點出發(fā),始終堅持秉持初心。通過提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象,我們能夠贏得客戶的信任和滿意,為自己積攢口碑。面對競爭的挑戰(zhàn),我們要拓展銷售渠道,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。面對困難與挫折,我們要堅持不懈,以積極的態(tài)度面對每一個客戶。最后,我們要懷著感恩之心,為客戶提供溫暖的服務(wù),真正實現(xiàn)銷售與客戶的雙贏。
保險感受和心得體會篇四
保險是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。它為我們提供了經(jīng)濟和心理上的安全感,使我們在面對突發(fā)狀況時能夠更加從容應(yīng)對。通過多年的保險使用和體驗,我深刻地感受到了保險的重要性和它給人們帶來的好處。以下是我對保險的感受、心得和體會。
首先,保險給我?guī)砹私?jīng)濟上的安全感。作為一個家庭的主要經(jīng)濟支柱,我深知如果我在意外中受傷或喪失勞動能力,將會對家庭產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟壓力。因此,我購買了一份人身意外保險。當我在一次工作中意外受傷時,保險公司為我支付了醫(yī)療費用,并提供了每月的失業(yè)津貼,緩解了我和家庭面臨的財務(wù)困境。這種來自保險的經(jīng)濟保障使我大膽地面對生活的風(fēng)險,從而更加積極地投身于工作和生活中。
其次,保險給我?guī)砹诵睦砩系陌踩?。生活中總會發(fā)生各種突發(fā)狀況,例如重病、意外事故或自然災(zāi)害。這些不可預(yù)測的事件會給人們帶來巨大的困擾和恐懼。然而,通過購買合適的健康和財產(chǎn)保險,我感受到了一種內(nèi)心的平靜。盡管我不能控制這些事件的發(fā)生,但我可以通過保險來保護自己和家人免受意外傷害或財產(chǎn)損失。這種內(nèi)心的安全感使我能夠更加從容地應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)和困難。
此外,通過保險,我也學(xué)會了更好地管理風(fēng)險。保險的本質(zhì)就是為了分擔(dān)風(fēng)險,將不確定的損失轉(zhuǎn)移給保險公司。在購買保險的過程中,我必須仔細評估和分析自己所面臨的風(fēng)險,選擇合適的保險產(chǎn)品。這種風(fēng)險管理的意識使我變得更加謹慎和理性,在經(jīng)濟決策中更加注重風(fēng)險的控制。同時,保險也激勵我盡量減少風(fēng)險,例如通過安全駕駛、健康管理和防災(zāi)減災(zāi)等措施來降低事故和災(zāi)難的發(fā)生概率。這種風(fēng)險管理的能力在我日常生活中發(fā)揮了積極的作用,使我能夠更加穩(wěn)妥地規(guī)劃和管理自己的事業(yè)和生活。
最后,保險教會了我重視和珍惜生命與健康。在購買人壽保險和醫(yī)療保險時,我意識到生命和健康是我們最寶貴的財富。保險產(chǎn)品的價值不僅在于在意外中給予我們經(jīng)濟上的幫助,更在于提醒我們把握和盡量延長生命的價值。因此,我開始注重健康的飲食、積極參加體育鍛煉和定期進行身體檢查,以確保自己擁有一個健康的身體和良好的生活質(zhì)量。同時,我也更加珍惜與親人的相處時光,充分認識到家人的陪伴和關(guān)愛是無價的。
綜上所述,保險給予了我經(jīng)濟和心理上的安全感,并使我學(xué)會了更好地管理風(fēng)險和珍惜生命。通過購買合適的保險產(chǎn)品,我們可以有效地預(yù)防和應(yīng)對生活中的各種風(fēng)險和意外情況。因此,我鼓勵每個人都要認識到保險的重要性,并在生活中合理地利用保險,享受保險帶來的好處,從而在面對風(fēng)險時能夠更加從容和堅定。
保險感受和心得體會篇五
在我們的生活中,保險是一種非常重要的保障方式。無論是人身安全、財產(chǎn)安全還是旅行安全,保險都能給予我們一種安全感。然而,對于保險的感受和體會是不同的。有些人覺得保險是一種負擔(dān),有些人則感受到了它的價值。在我看來,保險是一種特殊的情感,它讓我們感受到了負責(zé)任、安全和關(guān)懷。以下將從這三個方面展開探討。
保險給予我們的第一種感受是負責(zé)任。在生活中,我們無法預(yù)測發(fā)生的事情,但是我們可以通過保險來對這些事情進行補償。假設(shè)我們遇到不幸事件,比如車禍或者突發(fā)疾病,保險可以讓我們得到及時的醫(yī)療救助和經(jīng)濟補償。這時,保險公司就會承擔(dān)起責(zé)任,幫助我們渡過難關(guān)。正因為有了保險的存在,我們才能夠更加放心地生活,不再為未知的風(fēng)險而擔(dān)憂。保險的責(zé)任感讓我們感到溫暖和安心。
保險給予我們的第二種感受是安全?,F(xiàn)在,很多人選擇購買保險,是因為他們意識到保險能為自己和家人帶來安全感。比如在購買車險時,我們可以為汽車發(fā)生的意外事故進行賠償,讓我們的財產(chǎn)得到有效的保障。而在購買壽險時,我們可以為家人提供經(jīng)濟保障,讓他們在我們離世后能夠繼續(xù)過上穩(wěn)定的生活。得到保險的保障,我們才能夠真正享受生活,而不必時刻擔(dān)心未來可能的風(fēng)險。保險的安全感讓我們感到寧心和舒適。
保險給予我們的第三種感受是關(guān)懷。保險不僅僅是一種商業(yè)合作關(guān)系,更是一種人情味的體現(xiàn)。當我們購買保險時,保險公司不僅僅是簽約了一份合同,更是對我們的關(guān)懷和關(guān)心。比如在旅行險中,保險公司會為我們提供醫(yī)療救助和緊急救援服務(wù),讓我們在異地旅行時感受到了家人的關(guān)懷。無論是在購買任何一種保險產(chǎn)品時,我們都能從客服人員那里得到專業(yè)的咨詢和指導(dǎo),讓我們感到被關(guān)心和被重視。保險的關(guān)懷讓我們感到溫暖和被重視。
綜上所述,保險是一種特殊的情感,它給予我們負責(zé)任、安全和關(guān)懷的感受。保險讓我們感到一個更加美好的世界的確可能存在。因此,在我們購買保險時,我們不僅僅是在尋求保障,更是在尋找一種情感的呵護。無論是我們對保險的感受和體會如何,我們都應(yīng)該意識到保險對我們生活的意義和價值。通過體驗和感受,我們能夠更加理解和珍惜保險所帶來的一切。
保險感受和心得體會篇六
我來中國人壽有一段時間了,有了一點微不足道的小成績,本來不值得贊揚,但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗,經(jīng)驗談不上,我就聊聊我對保險的一點體會吧!這僅僅是我個人體會,僅供大家參考,不對的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考,我們有時候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的'工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪客戶時,對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶,就不要多花費時間和精力了!
這就要求我們非常善于觀察和分析,爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說,對方有財力買什么樣的保險,這類保險對他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進,如果沒有就趕緊放棄,換個目標,這就是篩選工作。我覺得我們做保險,要用20%的時間和精力,排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力,跟進其中20%有價值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對無財力、無愿望的無價值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時間和精力!
還有就是,我個人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說一句話!因為如果你向人家推銷保險,人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!
最后是我的一點忠告,如果大家有時間參加公司的早會,還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強客戶對我們的信任,促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢必降低以后成交的可能性!
保險感受和心得體會篇七
2、分手后的戀人,不在聯(lián)系卻在心里深扎。
3、謝謝你曾經(jīng)來過,可是你已經(jīng)遺憾的離開。
4、當對方說出那句分手時,真的不知道怎么去挽回
5、不管發(fā)生什么少年請別質(zhì)疑我的愛請別放開我的手好嗎。
6、你就是那種沒心沒肺的分手了也一樣笑出來的玩心狗
7、我們都很倔強,一個不會挽留一個不會回頭。
8、我從來不會在分手很久后才會哭,因為不值。
9、我會告訴你,即使分了,我也會繼續(xù)愛你。
10、要走就快點走,趁我還沒舍不得。
11、因為不配,所以選擇失陪。
12、愛你的這顆心把它連根拔掉。
13、你松開我的手心一直在顫抖說著分手的理由我全都不能接受。
14、我的眼淚壓抑著心痛,轉(zhuǎn)身離開
15、原來我們分開還有關(guān)系存在
16、謝謝你的離開,讓我學(xué)會堅強。謝謝你的背叛,讓我看清世界
17、當時說在一起的是你,現(xiàn)在說到此為止的也是你
18、當初說在一起的是你,現(xiàn)在說分手的還是你。
19、分手的原因不一定都是因為第三者。
20、結(jié)束了,我們也結(jié)束了。
21、我知道從我們分手的那天起,你就再也不屬于我了
22、是我親手把你推開,我有什么資格說難過
23、如果不是瀕臨死亡,所有的分手都是背叛。
24、別用你廉價的淚水來挽回你的愛人。
25、你要再說分手,我就親手滅了你!
26、我們漸漸的放開了對方的手
27、但愿從此兩相安,各不干。
28、回憶淹沒我們,時間拆散我們
29、你走了,我卻還停留在你許下諾言的那一天
30、你準備好了么,從此愛你的我不見了
31、回憶叫我別向命運低頭,深愛的卻先放開了手
32、謝謝妳,你離開了我。所以我才能過的更快活
33、你可以離開的,不必委屈自己留在我身邊
34、我和他分手了,閨蜜為了逗我開心,唱歌給我的聽。有閨蜜在,什么都不怕。
35、我們之間到最后還是連一句再見都沒來得及說便分道揚鑣。
36、再多的“我愛你”也抵不過一句“分手吧”。
37、我不稀罕你的抱歉,我不稀罕你說你對我很虧欠
38、分手的情侶都冷言冷語的對待嗎溫柔點會死啊。
39、呵呵,為分手做準備。
40、我的世界沒有分手,只有喪偶。
41、愛你很好,卻只能到這里了。
42、情侶有了親密動作,離分手更近了。
43、都快成大人了,別分個手都磨磨唧唧的
44、你放心以后我會調(diào)節(jié)好自己不會再像個神經(jīng)病一樣鬧你的
45、是夠久了怪不得你走了
46、失戀別傷心,人生本如此。
47、和你分手太麻煩,各種密碼都要改,可你卻執(zhí)意不要我了。
48、人是不是都這么賤,分手后還想念。
49、若是我終于放開你的手別怪我別說我不愛了
50、從此以后我們只是陌生朋友而已
保險感受和心得體會篇八
保險是現(xiàn)代社會中一項非常重要的保障措施,它能夠為人們提供意外風(fēng)險的保障,讓人們感受到安全與保障。在過去的一段時間里,我購買了一份人身意外保險,并實際進行了理賠,從而深刻地感受到了保險的價值和好處。在這篇文章中,我將分享我對保險的感受和體會。
首先,購買保險讓我感受到了安全感。意外風(fēng)險是人們生活中不可避免的,無論是摔倒受傷還是遭遇交通事故,都可能導(dǎo)致經(jīng)濟上的損失。購買了人身意外保險后,我感受到了一種放心和安心的感覺,因為我知道無論遇到什么情況,保險公司都將會為我提供理賠和賠償。這種安全感讓我在日常生活中更加自信和樂觀,因為我知道即使發(fā)生意外,我也能夠得到有效的幫助和支持。
其次,保險讓我體會到了風(fēng)險管理的重要性。在購買保險之前,我很少考慮到自身面臨的風(fēng)險以及如何應(yīng)對這些風(fēng)險。然而,保險的介入讓我開始重視風(fēng)險管理,認識到了生活中的不確定性。我開始注意安全問題,注意遵守交通規(guī)則,注意預(yù)防意外事故的發(fā)生。同時,購買了保險也讓我明白了保險公司對風(fēng)險評估和風(fēng)險控制的重要性。只有通過科學(xué)的方法和實踐經(jīng)驗,保險公司才能夠有效地管理風(fēng)險,為人們提供可靠的保障。
再次,保險還讓我深入地了解了保險行業(yè)的運作機制。在向保險公司投保并進行理賠的過程中,我深入了解了保險產(chǎn)品的分類、保費的計算和保險合同的條款等。我了解到不同的保險產(chǎn)品適用于不同的風(fēng)險類型,保費的計算是基于風(fēng)險評估和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的等等。這些知識讓我感受到了保險行業(yè)的復(fù)雜性和專業(yè)性,也讓我對保險行業(yè)產(chǎn)生了更深的興趣。我相信只有對保險行業(yè)充分了解,才能更好地為自己選擇合適的保險產(chǎn)品,保護自己的利益。
最后,保險讓我感受到了社會的溫暖和關(guān)懷。在發(fā)生意外后,我第一時間聯(lián)系保險公司并進行了理賠申請。整個理賠過程非常順利,保險公司的工作人員非常專業(yè)和友好,給予了我充分的支持和幫助。他們及時為我提供了經(jīng)濟上的補償,并關(guān)心我的恢復(fù)情況。這讓我感受到了社會的溫暖和關(guān)懷,知道自己并不孤單,有人愿意幫助我度過難關(guān)。保險不僅是一種經(jīng)濟上的保障,更是一種社會責(zé)任和情感的體現(xiàn),讓人感受到了社會大家庭的溫暖和關(guān)懷。
總之,通過購買保險并進行理賠,我深刻地體會到了保險的重要性和好處。保險讓我感受到了安全感和風(fēng)險管理的重要性,讓我深入了解了保險行業(yè)的運作機制,并感受到了社會的溫暖和關(guān)懷。我相信只有更多地宣傳保險的價值和意義,讓更多的人了解并購買保險,才能讓整個社會更加安全和穩(wěn)定。
保險感受和心得體會篇九
第一段:引言(120字)
保險銷售是一個與人打交道的工作,每天面對各種不同的客戶和情況,我們不僅需要有扎實的專業(yè)知識,還需要有良好的溝通能力和情商。在這個過程中,我深深感受到了保險銷售的挑戰(zhàn)和樂趣,并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第二段:了解客戶需求(240字)
保險銷售的第一步是了解客戶的需求。在與客戶交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)每個人的需求都是不同的。有的客戶可能更關(guān)注自己在退休后的保障,而有的客戶可能更關(guān)心自己在意外情況下的醫(yī)療費用。因此,我們需要通過與客戶深入交流,了解他們的家庭狀況、職業(yè)情況和經(jīng)濟狀況,從而為他們提供更加個性化的保險方案。
第三段:傳遞價值觀念(240字)
在保險銷售過程中,我發(fā)現(xiàn)很多客戶對保險的認知還停留在應(yīng)急保障的層面,很少有人意識到保險更多的是一種未來規(guī)劃和責(zé)任承擔(dān)的方式。因此,作為銷售人員,我們需要通過向客戶傳遞保險的價值觀念,讓他們意識到保險是一種對家庭和未來負責(zé)的表現(xiàn)。只有當客戶真正認識到保險的重要性,并且愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,才能更好地開展保險銷售工作。
第四段:建立信任與關(guān)系(240字)
保險銷售是建立在信任和關(guān)系基礎(chǔ)上的。在與客戶交流的過程中,我們需要保持真誠和耐心,不僅要傾聽客戶的需求和疑慮,還需要及時回復(fù)和解答客戶的問題。同時,我們還可以通過與客戶建立良好的關(guān)系,例如邀請客戶參加公司組織的活動,定期發(fā)送一些關(guān)心和溫暖的問候等,從而進一步加強與客戶的互動和信任。
第五段:總結(jié)與展望(360字)
通過這段時間的保險銷售工作,我體會到了保險銷售的重要性和挑戰(zhàn)。在與客戶交流的過程中,我提高了自己的溝通能力和情商,也學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識。同時,我也發(fā)現(xiàn)保險銷售不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
結(jié)尾(120字)
通過保險銷售的工作,我深深感受到了與人溝通交流的重要性,也體驗到了保險銷售的挑戰(zhàn)和樂趣。我相信,在未來的工作中,我將以更加專業(yè)和負責(zé)的態(tài)度,為客戶提供更加個性化和優(yōu)質(zhì)的保險方案。
保險感受和心得體會篇十
20__年_月,縣里招聘醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)人員,我激動的報了名。經(jīng)過筆試和面試,20__年_月,我終于走進了向往已久的醫(yī)院,開始從事神圣的醫(yī)療工作。
才能發(fā)現(xiàn)問題。某些家長有一些錯誤的護理措施,必須得到糾正,需要耐心向他們解釋。每個體檢的小孩,我都建立了完善的健康檔案,系統(tǒng)詳細記錄小孩的各項基本信息及體檢信息。對于一些高危兒,還單獨建立了專門的冊子,以便進行跟蹤訪視,如營養(yǎng)性缺鐵性貧血、蛋白質(zhì)能量營養(yǎng)不良等。每天對一些小孩進行家訪,了解他們的生活環(huán)境,護理方法,喂養(yǎng)發(fā)育狀況。每月都有上百個小孩出生,需要詳細記錄他們的信息,需要進行家庭訪視,電話訪視,工作有些繁瑣,但卻有條不紊的進行。
每個小孩都是父母的寶貝,父母為了小孩的健康,付出了很多,我們每個醫(yī)務(wù)工作者都能體會,因此都會給他們耐心詳細的指導(dǎo)。對他們提出的問題都能做到全面的解答。使家長們高興而來,高興而歸。通過這種互動溝通,既服務(wù)了患者,又提高了自己,辛苦一點又算得了什么。經(jīng)常有家長打電話過來咨詢問題,我也很樂意為他們解答。
我和我的同事在工作之余,會坐在一起探討一些兒童保健問題,說出自己的疑問,相互作答,以便提高能力,完善服務(wù)質(zhì)量。
不知不覺間一年的時光即將結(jié)束,回首20__年,總結(jié)一下經(jīng)驗及不足。20__年我希望做的更好,堅持醫(yī)德修養(yǎng)與工作實踐相結(jié)合,堅持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,不懈努力,在這條路上,我還有很長的路要走。古語有“圣人不治已病治未病”。因此,我堅信我所從事的工作像臨床工作一樣是神圣的,值得付出青春。
保險的心得體會篇3
保險感受和心得體會篇十一
雖然是短短的兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā),寫自己在工作中學(xué)到了什么,以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益,最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程,我對人壽人保公司有了深入了解,對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程,但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅決了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中,我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。
保險感受和心得體會篇十二
保險是一種風(fēng)險管理工具,是人們應(yīng)對不可預(yù)測風(fēng)險的重要方式。無論個人還是企業(yè),都面臨著各種風(fēng)險,需要通過購買保險來轉(zhuǎn)移這些風(fēng)險。保險能夠在不幸事件發(fā)生時提供經(jīng)濟上的支持,減輕損失并保護個人或企業(yè)的財產(chǎn)和利益。因此,保險在現(xiàn)代社會中扮演著不可或缺的角色。
第二段:保險的種類和作用
保險有很多種類,包括人身保險、財產(chǎn)保險、健康保險、旅行保險等。不同類型的保險適用于不同的情況和需求。人身保險可以保護個人的生命和健康,財產(chǎn)保險可以保護個人或企業(yè)的財產(chǎn)免受損失,而健康保險可以為個人提供醫(yī)療和健康保障。旅行保險可以在旅行期間提供旅行中的緊急援助和保障。無論是個人還是企業(yè),購買適當?shù)谋kU能夠幫助他們規(guī)避風(fēng)險,保護他們的利益。
第三段:保險學(xué)到的經(jīng)驗
第三天的保險學(xué)習(xí)使我受益匪淺。首先,我意識到保險要根據(jù)自身的需求和情況來選擇。在購買保險之前,要充分了解自己的風(fēng)險狀況,選擇適當?shù)谋kU種類和保額。其次,保險合同是非常重要的。在簽訂保險合同之前,要仔細閱讀合同條款,了解保險責(zé)任和責(zé)任免除條款,以避免不必要的糾紛。此外,保險理賠是保險的核心服務(wù)之一,我們要保留好所有購買保險的相關(guān)文件和證據(jù),以便在需要理賠時能夠提供給保險公司。最后,保持保險意識是很重要的。我們應(yīng)該時刻關(guān)注自身的風(fēng)險狀況,及時調(diào)整保險計劃,保證自己的保障能夠隨著風(fēng)險變化而變化。
第四段:保險的優(yōu)勢和局限性
保險的優(yōu)勢在于它為個人和企業(yè)提供了經(jīng)濟支持,讓他們能夠在不幸事件發(fā)生時得到幫助,減輕經(jīng)濟壓力。保險還能夠平衡風(fēng)險分擔(dān),讓個人和企業(yè)不必獨自承擔(dān)所有風(fēng)險。然而,保險也有局限性。比如,保險并不能完全消除風(fēng)險,只能在風(fēng)險發(fā)生時提供一定的救濟。此外,保險費用對于低收入人群來說可能是一種負擔(dān),導(dǎo)致他們無法獲得足夠的保障。保險公司的合規(guī)風(fēng)險也可能會對消費者的權(quán)益產(chǎn)生影響。
第五段:展望保險未來的發(fā)展
隨著科技的發(fā)展和社會的進步,保險行業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)保險、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)正在改變著傳統(tǒng)保險模式,為個人和企業(yè)提供更加個性化和高效的保險服務(wù)。未來,保險將更加普及和便利,人們可以通過智能手機等設(shè)備隨時隨地購買保險、理賠和查詢保險信息。同時,保險行業(yè)也需要加強監(jiān)管,保護消費者權(quán)益,防范欺詐行為。保險行業(yè)的發(fā)展將為社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié):
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中具有重要的地位和作用。通過購買適當?shù)谋kU,個人和企業(yè)可以保護自己的利益,減輕不幸事件帶來的經(jīng)濟損失。保險的學(xué)習(xí)讓我意識到保險選擇的重要性,保險合同的重要性以及保險理賠的流程和注意事項。雖然保險有其局限性,但隨著科技的發(fā)展,保險行業(yè)也將不斷創(chuàng)新和進步,為人們提供更好的保險服務(wù)。無論是個人還是企業(yè),都應(yīng)該重視保險,合理規(guī)劃自己的風(fēng)險管理,并及時調(diào)整保險計劃以適應(yīng)風(fēng)險的變化。
保險感受和心得體會篇十三
總體來看,我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經(jīng)濟的快速增長勢頭有所放緩,但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距,中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風(fēng)險保障意識的日益增強,為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速,取得了一定的成績,但是與國外發(fā)展水平相比,仍存在較大的差距,在目前國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手,闡述我國保險業(yè)的現(xiàn)狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化,合理化,從政策上講,銀保監(jiān)會批文讓保險姓保,加大對保險公司產(chǎn)品的核查力度、處罰,和監(jiān)管要求,使得保險公司目前極力在進行轉(zhuǎn)型,從投保,到業(yè)務(wù)員入職,退保,后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進行很大的改變,這個可以隨便查。從前的存款變保險,短險長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺,因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展,以前在別的評論里說過,保險公司是以誠信為最大行為準則行走在市場上,持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關(guān)鍵所在,因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益,從而實現(xiàn)公司的內(nèi)含價值,如果客戶不續(xù)保,則不僅支付現(xiàn)金價值,同時減少了投資資金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產(chǎn)品是沒有市場價值的,是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升,首先從入職學(xué)歷,你要你想來就能來,到現(xiàn)在要求本科以上學(xué)歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對于客戶服務(wù),專業(yè)度有了更深的要求,一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高,另一方面保險業(yè)較于銀行證券,現(xiàn)在正處在起步階段,大量的公司急需專業(yè)性人才,行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高,并且保險業(yè)需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容真的很多,需要很多復(fù)合型人才。
國家的政策導(dǎo)向,中國老齡化的加重可以預(yù)見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴重性無法忽視,簡單說,未來老的一批人在養(yǎng)老方面,商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢,養(yǎng)兒防老,以房養(yǎng)老,社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好,并且不少保險公司也建立了想當完善豪華的養(yǎng)老社區(qū),且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用,有的產(chǎn)品還可以撬動家族信托(目前針對大客戶)。最后,雖然保險不僅可以合理避稅,法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護航,但保險絕不等同于風(fēng)險,抵御風(fēng)險的方式有很多,保險只是更加專業(yè)的應(yīng)對風(fēng)險的一種選擇而已。
保險感受和心得體會篇十四
上周,我們財金院開展了一次保險學(xué)有關(guān)的講座,通過此次講座,對于保壽,我有了一個全面的認識,而且了解了保險的基礎(chǔ)知識,對保險有了新的認識!在這次學(xué)習(xí)中,我認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓(xùn)體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險的給付及對財產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險的賠償?shù)呢?zé)任。說到底保險就是一種對未來的風(fēng)險所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?!薄R驗檎l也不能預(yù)見未來,所以不如提前防范,防患于未來!
現(xiàn)在的保險越來越普及,各家各戶也都慢慢備齊了保險,甚至連以前對保險有偏見的人,也開始慢慢接觸保險了。保險行業(yè)可以說是發(fā)展得越來越好了。
以前在我們國家,有很大一部分是非??咕鼙kU的。但是實際上他們并不是抗拒保險,而是不能接受保險業(yè)務(wù)員推銷保險的方式。時至今日,這種現(xiàn)象已經(jīng)是少之又少了,主要原因還是因為行業(yè)規(guī)范越來越嚴格。
最開始的銀行理財產(chǎn)品總是會與保險掛鉤,就是因為銀監(jiān)會和保監(jiān)會的分別監(jiān)管,導(dǎo)致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè),有著密不可分的聯(lián)系,業(yè)務(wù)交叉的地方也會比較多,就出來了一些混業(yè)經(jīng)營的情況。
比如說:我們?nèi)ャy行買理財產(chǎn)品,最后到手的卻是一本保險合同。找銀行理論,銀行說這就是保險產(chǎn)品啊,上面有保險公司的章啊。去找保險公司,他們又告訴你這是銀行銷售的`時候沒說清楚,我們也不知道啊。最后導(dǎo)致很多糾紛的產(chǎn)生。去投訴吧,又不知道到底去哪里投訴。因為銀行和保險從屬的監(jiān)管機構(gòu)不同,就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶,使得很多不法分子有機可乘。
為了維護金融市場健康有序的發(fā)展,20xx年3月,第13屆人大會議批準將銀監(jiān)會和保監(jiān)會的職責(zé)整合,組建銀保監(jiān)會(中國銀行保險監(jiān)督管理委員會),并作為國務(wù)院的直屬事業(yè)單位直接管控。
銀保監(jiān)會在20xx年4月8日上午正式掛牌成立,銀監(jiān)會和保監(jiān)會退出歷史舞臺。未來金融業(yè)的監(jiān)管將會做到全覆蓋,無死角,讓金融行業(yè)更高效地支持國家的經(jīng)濟發(fā)展。所以說整個保險行業(yè)未來也會發(fā)展得越來越好。
那要如何做好保險業(yè)呢?
很多人都說做保險是靠關(guān)系,很難,不好做,要求人,沒面子,講師告訴我們,最重要的是自己的觀念,任何行業(yè)只要做的成功就有面子,保險是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性,能使人充滿激情,重塑自信自強的個性,在協(xié)助他人做出決定,幫助他人在實現(xiàn)生命和健康保障的同時實現(xiàn)財富保障的遞增,同時也給自己帶來收入,幫助了他人,快樂了自己,使自己有了成就感,既實現(xiàn)人生輝煌,也體現(xiàn)自己的人生價值。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要,不僅是做保險,我們想做好每一份工作,除了學(xué)好專業(yè)知識,還要先學(xué)做人,先獻愛心,先交朋友,先做服務(wù),后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經(jīng):交天下朋友,結(jié)天下善緣;知天下人心,保天下太平;造天下大福,積天下大善;播天下仁愛,濟天下蒼生。
做正確的事情,然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切,因為我自己本身就空,所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí),結(jié)果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標,使我明白要實現(xiàn)自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
保險感受和心得體會篇十五
我非常榮幸參加了公司組織的××××年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓(xùn)做了充足的準備。每個學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進團結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人?!痢练止镜木ⅰ⑷瞬?,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團隊?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團隊,實現(xiàn)利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現(xiàn)狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責(zé)更需要對上級領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從xx進出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信××××年將是豐收的一年,也是整個保險行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進一步認識到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強。
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