一個好的計劃不僅要具備可行性,還要能夠適應環(huán)境和變化。尋求他人的意見和幫助可以完善計劃的制定。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考和借鑒。
營銷計劃書篇一
以珠海為起點,在全國范圍內推廣新西蘭璐貝嘉(珠海泰坦貿易有限公司)的葡萄酒,進而讓璐貝嘉品牌為人所知為人所識,逐漸拓寬銷售渠道,提升企業(yè)品牌的知名度和競爭力。
市場背景:
談到進口葡萄酒在中國市場的現狀,行業(yè)人士有兩個特別突出的感受:消費市場需求增長很快以及市場的供應混雜。投資經營進口葡萄酒的企業(yè)來自于不同的領域,在過去一兩年內,僅北京就有將近千家企業(yè)涉足葡萄酒市場。用通俗的話講“太亂”,“太浮躁”。與此同時,假冒偽劣葡萄酒市場的滋長嚴重影響了原裝進口葡萄酒的正常銷售。因此,建立一套完整的銷售網絡和有別于其他企業(yè)的銷售方法更有助于品牌在此環(huán)境中立足。
市場概況:
目前,進口葡萄酒的市場普遍以廣州、深圳、上海、北京等一類城市為中心,輻射二類中心城市。沿海一帶的接受度要高于內地,經濟發(fā)達地區(qū)高于欠發(fā)達地區(qū)。珠海作為經濟特區(qū),主要以第三產業(yè)服務行業(yè)為主,包括:酒店,夜總會,ktv,飯莊等,對于進口葡萄酒的需求必然呈現增長的趨勢。在珠海地區(qū),白領、金領、私企老板為數不少,這些群體擁有足夠的經濟條件作為進口葡萄酒的消費群體。隨著經濟的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們開始追求精神上的享受,而品酒,尤其是葡萄酒,在人們印象中屬于高層次的時尚健康生活,因此葡萄酒在珠海地區(qū)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
競爭對手:
璐貝嘉作為剛起步的進口葡萄酒,若要更好的打入現有的市場就需要對整個大環(huán)境有詳細的了解。
國內葡萄酒的優(yōu)勢:
(1)價格優(yōu)勢:市場上國產葡萄酒的主要品牌,如張裕,長城,王朝,拉菲傳奇,它們的優(yōu)勢在于以低端平價紅酒占領市場。國產葡萄酒的銷售價位相對較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了不考慮酒品質的夜店等消費場合銷售,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料,用以掩蓋品質上的不足。
(2)地區(qū)優(yōu)勢:國內葡萄酒一般產出量比較多,在運輸方面比較有優(yōu)勢。進口葡萄酒受到國家政策、相關酒稅的影響,在稅費高的情況下,許多經銷商通過不同渠道拿貨,在質量和價格上進行不公平競爭,擾亂了市場秩序”。
相對于國內的葡萄酒,新西蘭璐貝嘉的葡萄酒也有它突出的優(yōu)勢。 首先,對比的不是那些低價酒而是中高端的葡萄酒,定位不同。所以,我們競爭的也是那些進口的中高端葡萄酒,對比之下我們的性價比便可以提現出來。相同口感的葡萄酒,璐貝嘉在價格上是絕對占據優(yōu)勢的,那么性價比就是優(yōu)勢的基石。 其次,新西蘭葡萄酒在世界上的口碑和榮譽也是一大亮點尤其是長相思葡萄更是為世界公認。20xx年璐貝嘉2011頂級長相思榮獲了國際葡萄酒大賽的金獎,再度奪得世界最好長相思的美譽。這些榮譽和獎項是國內葡萄酒一定所不能媲美的。 最后,對于中國市場的控制有佳。一直以來我們都在控制璐貝嘉葡萄酒在中國的賣價,讓價格保持在一個穩(wěn)定的區(qū)間內給代理商們都留下足夠的利潤空間。這樣璐貝嘉葡萄酒就不會像很多葡萄酒那樣有的商家賣到上千有的商家賣到幾百,這樣中控的管理有助于我們在國內長期的發(fā)展的同時也保護了代理商們的利益。
1、酒店銷售模式
會將酒柜和宣傳資料設計美觀,盡量達到宣傳目的同時也可以為酒店提升美觀度。然后定期定量提供一些免費酒請酒店內用餐客人品嘗,這樣就需要酒店方提供2-3名服務人員接受我們簡單的培訓,從而幫助介紹璐貝嘉葡萄酒。如果璐貝嘉派遣銷售人員首先增加了成本抬高了價格,其次也會擾亂酒店的正常經營,不易管理。以品嘗加介紹推銷,不會增加額外的負擔的同時也可以增加銷售效率。而主要的銷售方式就是每天在用餐時,可推薦并且給顧客品嘗璐貝嘉葡萄酒再加以介紹。讓顧客對葡萄酒有新的認識和前所未有的感官。如果顧客喜歡上璐貝嘉葡萄酒,那么也一定會因為這家餐廳的這款酒常來光顧的。這樣雙贏的結果也是璐貝嘉和酒店一同期盼的。并且璐貝嘉葡萄酒也會配合一起酒店內的活動,如婚宴用酒,活動用酒,會議用酒,年會用酒等。而結算情況是將酒按一級代理價格提給酒店,酒店自行定價(會給與建議)。而所得利潤貴酒店收利 %我方收利 %服務員收利 %。酒店不需預付進價,雙方每月結算一次即可。
2、紅酒分享會
璐貝嘉葡萄酒在珠海會定期舉辦一次紅酒分享會活動。目前暫定每月一次,主要分享會活動分為如下幾個板塊:
a紅酒培訓班(請一些葡萄酒的專家講師就新西蘭璐貝嘉葡萄酒為主體講解有關葡萄酒的配餐、選杯、品嘗順序等一系列葡萄酒知識)
b紅酒的品嘗(講師分享一些品味葡萄酒的技巧和方法,并且和一些中高檔國產的葡萄酒對比品嘗)
c音樂會(分享會上會定期請一些明星進行音樂分享)
分享會主要針對人群為珠海一些大型的企業(yè)的高管、社會名流、璐貝嘉俱樂部vip這些社會上層人士。并且分享會上訂購璐貝嘉葡萄酒5箱以上即可獲得超低折扣。
3、加盟代理
加盟代理也是主要銷售手段之一,凡是要加盟璐貝嘉葡萄酒的代理商首先要按照我們的規(guī)定嚴格控制價格。其次,只有一次性訂購50箱以上的代理商我們才分發(fā)代理權。目前,我們主要發(fā)展的代理城市有:北京、沈陽、上海、西安等幾個城市。
一款好的產品也需要一些必要的宣傳手段,新西蘭璐貝嘉葡萄酒也有很多宣傳的渠道。首先,璐貝嘉葡萄酒依仗其產地新西蘭得天獨厚的的自然風光拍攝了一支清新脫俗的宣傳短片。其次多部影視作品都有璐貝嘉葡萄酒的身影。并且在珠海馬上建成的璐貝嘉俱樂部在開業(yè)時除了珠海的當地媒體如:珠海特區(qū)報、珠江晚報、珠海電視臺會以帶有廣告性質的新聞進行發(fā)表和報道外,還會請到多為明星助陣。這樣一來我相信璐貝嘉葡萄酒在珠海在葡萄酒業(yè)界一定會越來越知名越來越普及。
目前的成本花費主要為:
20xx年暫定銷售目標為900箱,也就是10800瓶酒。如果按照每瓶盈利50元的利潤計算我們可盈利共540000元。那么減去我們預計2013所產生的成本,我們20xx年即可做到持平即可或小額度盈利。
而20xx年和20xx年銷售總量就應該有所增長,銷售目標為每年1800箱,也就是21600瓶。還是按照每瓶盈利50元,成本花費僅有小幅度增長(員工工資、運費)的情況下我們在今后兩年的平均年收益大概在60萬左右。
按照目前市場的紅酒需求量,我們還有很大的上升空間。每兩年能夠提升一次銷售量,就是我們銷售計劃的成功。
營銷計劃書篇二
可以這么說,涉及到人們日常生活所需的價格便宜的產品都可以用為擺攤。你最好到外面走走看看,看看人家都是賣的什么,然后結合自己的興趣和市場特點,選一些商品,比如,雜志書籍類,飾品類,玩具類等。其實擺地攤的商品非常豐富的,本小但是利不小。比如,手機屏保1元錢可批發(fā)好幾張,零售能賣到1-2元,很不錯。到當地的小商品城和小商品批發(fā)市場多轉轉,自然你就知道該賣些什么了。
適合賣什么產品,也要看你選擇的地段。比如,離學校近就賣些文化用品;離工廠近可賣些小吃什么的;大學附近就賣一般日用品;如在科技市場附近就賣相關產品如數碼包之類的。最好以小貨品為主,城管來了跑得快。如沒有城管的話,那就賣什么都行,視你的資金多少來決定。
擺友實戰(zhàn)經驗談
擺攤vs城管
城管是擺攤一族遇到的最大“障礙”,特別是對于新手來說,這幾乎是不能逾越的一條鴻溝。但久經風雨,便能百煉成鋼。
一、開溜。看見了就跑。因為擺攤都是一些小貨品,收起來方便,大多數時候都還是跑得了的。除非你反映非常慢,根本不想跑。我從開始擺攤起就在想怎么對付城管,原來用的是大膠袋,后來換成了小紙箱。出于安全的考慮,用一個紙箱把口開著,城管一來就收好放里面,抱著就跑。我賣的是椰雕,體積大所以沒法用手提袋,具體情況具體對待。
二、眼觀六路,耳聽八方。擺攤的時候最好是站著,站的高看的遠。如果城管是走路來的,那么能拿就拿,不能拿就丟,先丟掉等下再去撿,多少都撿回來一些。人不要走遠在安全距離即可。如果是開車來的話,發(fā)現目標,趕快收攤,轉移陣地。不要等車到你旁邊了, 想收時再快有時也來不及。
三、選擇好的擺攤位置。擺攤位置也很有講究,最好是中間或前面有兩三個攤位。城管一般四人一組,有一個是開車的一般不下來,另三個人會下來,但由于坐的位置不同,一般最先下來的是兩個。如果你能在前面兩家被收的情況下,有很大可能跑掉,一般城管不會到你手上去搶。
四、裝可憐。如果你沒來得及跑掉,東西不幸被收,你就大叫“搶劫”。呵呵,不過這招我沒試過。有時這樣喊也有用處,不到萬不得已不能用。城管也是混口飯吃,所以在收了你的東西還沒有放上執(zhí)法車的時候,你就裝可憐,在城管面前說說好話,把自己說得可憐一些,女生的話掉兩滴眼淚,男人沒辦法,嘴軟點就行,一般都可能過關。如果東西放上車了,只能自認倒霉。
五、擺地攤最好準備一塊地攤布,不要用桌子,因為用桌子被城管收走的機會太大了。用一塊布放地上,東西不要擺多,要保證在四個角對折的情況下,東西不掉,而且能在十秒鐘內完成收撿,因為情況緊急呀!沒事在家練練,看看地攤布上放多少東西不掉又好收。有很多擺友,在布上穿上繩子,這樣更方便。
六、交錢。實在沒有轍,又想拿回東西,只有選擇交錢了。一般在長期占道的地方是可以交保護費的。要是你覺得交了錢取回的東西值,就帶點錢到城管辦交了就ok了,大多能拿回來的。
總之,能躲就躲能逃就逃,希望咱們的地攤做大、做強,把地攤擺到國外去! 新手擺攤心得(馬小朋)第一次擺攤是在國貿,為此我足足準備了一個禮拜,咨詢了好多擺攤高手,甚至問過曾經擺攤現在是老板的人。
下午5點我就坐地鐵到了國貿,可那時候還沒下班,人不是很多,也沒看到其它擺攤的,于是我就找了個地方坐下來等,眼睛不停的轉,心跳也開始加速,因為馬上就要“開業(yè)”了。地鐵口人多了起來,這時候有阿姨推著賣衣服的車子過來了,我的心情也非常的激動,于是選擇了在一個小樹底下擺攤。左邊一個賣電池的,右邊一個賣襪子的,我選擇了中間,因為第一次我不敢太張揚,就夾中間吧,這樣也算安全。
開始擺東西了,我弄了一張報紙那么大的布,把我的寶貝椰子藝術品擺了上去,我拿出20只禮品表放上去,剛擺好,一位戴眼鏡的漂亮美眉過來了,她蹲下看我的寶貝,我緊張得都不敢抬頭看,嘴里一直念著“30一只,50兩只,很好看的,美女要不要來一只 ,看這只很適合你的。”讓我沒想到的是她左手戴一只右手戴一只 ,說了一句“這個挺適合我的,要兩個?”
賣襪子的阿姨湊過來了,說:“你這表我怎么沒見過啊 ?哪進來的?”,我說是托朋友海南島拿的,“那么遠啊,我看生意不錯啊,才兩分鐘就賣了兩了個?!?我笑了笑。這時又有三個女孩子一起過來了。
總結:擺地攤也沒什么難的,重要的是邁出第一步,要放下姿態(tài)來,心態(tài)要好,不要以為擺地攤就丟臉了,想著明天的生活會更美好,值!
第二次出攤是在公主墳,下午5點我就到了,這里是人員集散地,有公交車站,地鐵,立交橋,還有很多人才中介公司。我背著包開始轉悠起來,順便望望風,考察考察地形。 可開始考察起來就沒想象中那么簡單了,那地方太大了,也太分散了,里面還有一個園林,很多人散步,于是我覺得園林可以,可走進去一看,壓根就沒有擺攤的人,我納悶了 ,這樣好的地兒沒人利用,我左顧右盼發(fā)現不遠處有輛白色的轎車停在樹叢中,仔細一看,有著“公安”兩字,原來這地方禁止擺攤。
于是我到了地鐵口,可發(fā)現地鐵人并不多,因為出口太多了,人比較分散,就一小伙在那賣笛子,看他生意很冷清,我就放棄這塊地方了??疾焱陜蓚€地方都不適合,剩最后一個地方了,那就是公交車站旁,那有算命的,賣吃的,有好幾個擺地攤的,于是我就決定在這里了。接下來擺攤的心情比第一次平靜多了,已經有點像是個地攤主了,知道有人過來的時候時不時的吆喝兩下,而且我還有了另一種思路。在擺攤的過程中我發(fā)現對面人流量增大了,仔細一看,原來是放學了,我突然靈感一來,因為我賣的是椰藝手表,馬上就要高考了,學生正需要手表,一個奇特的想法涌上心頭,我何不把地攤擺到學校門口,等學生下課呢?于是,第二天我就來到一所學校門口,還特意跑到打印店里制作了一張廣告宣傳牌,上面寫著:椰藝手表祝學生高考取得好成績!廣告一打出來,學生漸漸圍過來?? 后面的銷售情況怎么樣,不說大家應該都知道了。
這次擺攤,我總結了以下幾點心得。
銷售一種產品要有四個條件:
1、品牌和包裝——獨特的椰子藝術手表,做工精細,時尚;
4、促銷——我借高考的東風來搞促銷,兩全其美。
擺地攤的5個最重要的經驗 (阿昆,資深擺友,擺過4年地攤)聽了我的這些從實踐中總結的經驗,可以讓你的地攤生意上升10倍以上,但要記?。郝犃瞬蝗プ鍪菦]有用!
第一:每天都盡量在一個位置上,這樣你的老顧客很容易找到你,做生意不管什么行業(yè)還是老顧客重要。
第二:給你的地攤起一個好聽好記有意思的名字,用大字寫出來,讓每一個從這里路過的人都可以看到。這樣方便別人記住我們。
第三:只賣一個大類別的商品,比如紡織品類,玩具類,襪子類。因為如果你什么類商品都賣一點的話,就什么都不全。這樣人家不管是想買什么都不需要到你這里來。如果你只賣某一個大類的東西,這樣在這一類商品里面,你是最全的貨,品種多,給顧客的選擇空間就大,方便顧客找到自己最喜歡的品種。這就是利用了市場細分和專業(yè)化的理論。什么都有,什么都不專業(yè)化就不如只做一類,而把這一類做到最專業(yè)化。
第四:每個樣品上都明碼寫出來銷售價格,用大字寫清楚,用一張紙或者是木板,寫明是這個城市最低的價格,堅決不還價,一分錢也不還。說到做到,長期堅持這個價格。如果需要調整價格就再寫出來。這樣大家就會覺得到你這里買東西貨真價實,不看人要價,就會相信你,喜歡到你這里來買東西。
把價格一步降到位,要根據同類地攤和商店里一般的賣價和自己的進價做參考,基本上是在最低基礎上還要再低,這樣薄利多銷,人才會越來越多,生意自然也會越來越好。比如,一雙襪子大家一般賣2.5元,進價是1.2元,你就賣1.6或者是1.8元。不要抱著沒有50%—100%以上的利潤不賣。你不賣你就不賺,你便宜賣了不管賺多少都是你賺的,比死抱著貨好。最重要的是你賣的便宜需要讓大家都知道,讓現在不買這個東西的人也要知道,這樣他們需要買的時間就會主動來找你的。
時間:5點—8點,地點:公園綠地,客源:晨練者,擺攤商品:瓜果蔬菜,中老年運動品或日常生活用品。
時間:8點—10點,地點:地鐵出入口、車站、碼頭等交通要道,客源:上班族、遠行者,擺攤商品:報紙、雜志、早點。
時間:10點—14點,地點:商務辦公區(qū),客源:上班族、中午上街用餐購物者,適擺商品:盒飯、水果、各種小飾品、女性用品。
時間:13點—17點,地點:喜歡擺哪擺哪,客源:游客、閑人,適擺商品:只要不是違禁品,都可以賣。
時間:17點—19點,地點:車站、各種夜市地攤,客源:下班回家者、上班餓了的人(包括學生),適擺商品:快速晚餐、小吃、水果、飾品、生活用品、蔬菜。
時間:19點到—1點,地點:酒吧等各種娛樂場所門口、夜市地擺,客源:晚餐后閑逛者、夜游一族,適擺商品:女性日用雜品、成人用品、香煙。
時間:1點—3點,地點:網吧門口,客源:下夜班人員、網吧青年,適擺商品:小吃。此段時間要注意安全。
賺錢沒有想象中的那么難
我20xx年從學校畢業(yè)以后上了四個月的班,辭職以后就進入了地攤行業(yè)。我擺地攤的處女地是在湖北黃石,真正賺到的第一桶金的地方是在江西九江,大中路郵局門口擺了一個月的地攤,賺了3000多塊,也就是在這里堅定了我擺攤的信念。從此以后中國就多了一個20歲的年輕地攤人。6年過去了,我走過8個省,50多個城市,最高一年收入6萬元,最少時一年也有3萬元。
擺攤:要有技巧
根據我6年的經驗,一個好產品在一個地方獨家經營的時間不會超過一星期,當然這個也不是固定的,有的地方跟貨速度很快,我見過最快的速度是2小時。20xx年我在湖北十堰賣水球的時候,在街上賣了半小時,賺了70多塊,有個人就在一小時后跟了我的貨,他在當地的批發(fā)市場找了幾箱子貨出來,大約賣了一小時后,他就賣完了,賺了100多元。創(chuàng)新并不是要自己開發(fā)新產品,你在一個地方看到別人這個東西賣得好,你可以換一個城市做,你換了一個城市后,你的東西就是新產品,就是在創(chuàng)新。我6年都是選擇這樣的一個方式創(chuàng)新,這種方式可以保證你的產品在半年內處于絕對領先的位置,當然你要對城市熟悉,還要考慮城市的消費能力,人挪活,樹挪死,在很多時候,挪一挪位置,生意就會好起來,所以創(chuàng)新不僅僅是產品,也包括你擺攤所選的地點、位置。
天時,地利,人和
天時:你既然選擇了擺攤,那么就請你勤勞一點,不要因為所謂“天災”影響了你的收入。天要下雨,娘要嫁人,這些事我們是沒辦法阻止的,在我的印象中,只要天上不是在下刀子,我都會出門擺攤,不是因為家里等著米下鍋,也不是因為我不怕風吹雨打,而是“沒有什么能阻止我對金錢的渴望?!?/p>
地利:找位置確實是一個很麻煩的事,尤其對于我們這樣的游擊隊員來講,找到一個合適的位置需要技術,我在外面擺攤的時候基本上只在黃金地段擺,因為這些地方人流量大,人們比較有錢一點,買東西的時候會比較爽快。記得20xx年國慶的時候我在江西景德鎮(zhèn)擺攤賣“香妃帽”(還珠格格里那個香妃頭上戴的那個東西),我一共準備了300個,打算七天賣完,結果我第一天早上十點開始到株山中路上的紅蘋果專賣店旁邊去賣,賣到下午四點左右就全部賣完了,那天是我迄今為止賺得最多的一天,賺了接近1600多塊,這輩子恐怕是很難忘記了。
年,我對他們的態(tài)度是:“命可以不要,東西必須留下”,在這種情況下,他們通常都不會把我的東西帶走,后來幾年就不同了,他們基本抓不到我,我賣的東西都是那種方便撤退的產品,我收起東西到撤退離開,時間一般不會超過十秒。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,所以多花點時間去找一個相對較好的位置是很有必要的。
人和:個人能力,人際關系。人的能力有大小之分,在擺攤的時候,不要有不切實際的想法,要賣一個東西之前,要估計一下自己的能力,進貨的時候不能根據個人喜好去拿貨,要根據市場需要去做,實在是自己判斷不了市場需要什么,你就看一下別人什么樣的東西賣得好,然后就模仿別人的方法做。
營銷計劃書篇三
(一)
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀,營銷計劃書。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經呈現出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業(yè)2007年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。 對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到201x年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如 果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高,工作計劃《營銷計劃書》。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當地的區(qū)域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念: a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的'報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經銷商長期利益關系的品 牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結合。
13、銷售業(yè)績 :公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關系維護 :針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司201x年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在201x年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據公司的201x年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。
17、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
營銷計劃書篇四
(一)國內、國外需求情況預測
(二)國內、國外目前狀況供應量
(三)目前國內、國外市場缺口大小
(四)同類產品種類及性能價格比較
(五)銷售預測
(六)機會與劣勢分析
(七)優(yōu)勢與劣勢分析
(八)細分市場與顧客分析
(一)計劃概要
(二)目標市場營銷形勢
(三)營銷目標
(四)市場目標
(五)產品定位與價格
(六)服務定位
(七)分銷渠道
(八)營銷費用預算
(九)控制
(一)ca水刺無紡布
(二)ca紡織布
(三)ca針織布
(一)原材料供應
(二)輔助材料
(三)包裝
(一)工藝論證
(二)設備方案論證
(一)廠區(qū)平面圖
(二)內外運輸設計
(一)按照公司法
(二)勞動定員
(三)職員培訓
(一)本項目建設的基本要求及總體安排
(二)項目實施進度表
(一)項目總投資預算
1、固定資產投資預算
2、流動資金預算
3、資金籌措及使用計劃
(一)各項成本預算表
(二)單位產品成本預算表
(一)確定產品的銷售價格
(二)稅金的計算
營銷計劃書篇五
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3xx4個月的時間,因為xx項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
1、推廣銷售期安排3xx4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2、鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。
3、開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
(二)xx銷售節(jié)奏安排
1、xx年10月底—xx年12月,借大的推廣活動推出xx項目
2、xx年12月底—xx年1月初,召開產品發(fā)布會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3、xx年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4、xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
1、戶型統(tǒng)計
由工程部設計負責人、營銷部xx共同負責,于xx年12月31日前完成
鑒于xx項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。
2、銷講資料編寫
由營銷部xx、策劃師負責,于xx年12月31日前完成
項目銷將資料包括以下幾個部分
購買xx的理由:產品稀缺性銷講
基本數據:xx的主要經濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。xx年12月31日前,由xx整理后,統(tǒng)一作為產品和項目優(yōu)勢說辭。
營銷計劃書篇六
在20__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20__年的工作計劃
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到__x個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到____萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤
營銷計劃書篇七
1swot分析2明確營銷目標3制訂營銷策略
1市場環(huán)境分析
2競爭環(huán)境分析
3渠道環(huán)境分析
4宏觀環(huán)境分析
5企業(yè)條件分析
1消費者購買行為模型
2消費者購買決策過程
a確認某種需要b搜尋可行方案c評估可行方案d制定采購決策e采購后的行為
1特點2類型3組織市場購買決策的參與者及其作用
1識別問題2確定需要3搜尋可行方案4評估可行方案5制定采購決策6購后行為
swot分析舉例
1市場細分的實踐意義
2市場細分的邏輯思想
3市場細分的好處
4細分市場的評價
5差異化營銷――市場定位
營銷計劃書篇八
團隊名稱 :
團隊負責人 :
所在院系班級:法商學院信息管理與電子工程系
聯(lián)系方式 : xxx
二〇xx年六月三日
目錄
(三)建立完整的銷售服務體系 ................... 6
一、 經營團隊
bossteam團隊,從最開始的組建到后來的磨合、完善,以及現在的團結一致,我們先后參加過“法商人創(chuàng)業(yè)大賽”、“計算機文化節(jié)”等等活動,“敢于挑戰(zhàn),團結協(xié)作,克服險阻”已成為我們的團隊標志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動,為新生入學營造一個良好的商業(yè)交易環(huán)境。
二、指導思想
堅決遵守和執(zhí)行《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規(guī)定》,同時也遵守法商學院各項規(guī)章制度,為新生提供必要的高質量的生活用品及相關服務,為新生能夠順利的適應大學生活提供幫助。
三、經營目標
1、為新生創(chuàng)建一個良好的購物環(huán)境,用優(yōu)質的服務和精良的生活用品贏得他們對經院的美好印象。
2、培養(yǎng)團隊協(xié)作能力,鍛煉團隊合作精神,提升團隊成員做人、做事的責任感和使命感。
3、通過商業(yè)實戰(zhàn),培養(yǎng)商業(yè)意識,增強成員市場決策能力。
4、通過這次商業(yè)運營掙錢,增強自己獨立生活能力,從而適度減輕家庭的經濟負擔。
四、團隊組織結構
(一)團隊概況
過此次商業(yè)實戰(zhàn)去檢驗和學習一些值得的東西。
2、團隊經營理念:實踐、誠信、責任
(二)組織結構
團隊各部門職能如下:
五、總體規(guī)劃
經營理念:注重團隊成員實踐能力、商業(yè)意識等能力的培養(yǎng),兼顧經濟效益。
運營模式:自主經營,自負盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。 融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風險同擔。
六、經營策略
1、積極籌備,成立以王波為負責人的核心團隊,核心成員全部以打大二成員為主,構成精英銷售團隊。成員擁有較扎實的知識底蘊,了解市場,具備相關的實踐經驗。
2、制定各種管理制度。使經營管理行為有章可循,確保零風險, 保證團隊的信譽和學校的榮譽。
3、根據《20xx年迎新期間學生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定,配 合學工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的穩(wěn) 定和充足。
4、建立完整的銷售服務體系,確保新生購買物品的質量和品質, 為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。
5、搞好開業(yè)前的其他各項準備工作。
七、經營具體方案
(一)開始準備階段
——積極籌備,做好經營目標設定和營銷方案設計
1、 我們團隊的主營業(yè)務是生活用品。銷售部負責人通過去漢
正街兩天的實地考察,為后期訂貨、進貨等做好準備。
2、制定各種管理制度。
營銷計劃書篇九
(一)企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析:我對市場的考察以及對常德裝飾行業(yè)的簡單了解、我想提出一些自己的看。
1、人口環(huán)境:伴隨著常德市場房地產行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮、簡單的考察以下購房人群的年齡結構。20—45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設計理念的要求新穎、這在某種程度上已經給我們公司目標市場做了導向。
2、經濟環(huán)境:常德的消費水平可見一斑,從多年的經濟發(fā)展趨勢來看,常德的經濟是呈現快速進步的,當然還有一點我們應該注意的是在常德購房的人群外來戶也占一定數額。(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)
做了一個簡單的swot環(huán)境分析供參考:
劣勢:公司已經有了一定的品牌效應,但是影響力不夠。啟示:加大宣傳力度,爭取市場部的業(yè)務量。
優(yōu)勢:公司起步早,有一定的客戶資源,以及人際關系,又是本土企業(yè),企業(yè)文化先進,經??梢愿惺芟冗M的市場營銷理念、公司相對較大、設計水平相對較高,服務水平出色、簽單率高、公司先進的管理理論人本原理的運用,始終以人的積極性為管理的核心和動力,細節(jié)決定成敗,服務貫徹追蹤。
啟示:繼續(xù)加強自己的優(yōu)勢,注重對員工績效水平的考核,考核方式,采取y理論,注重對員工的尊重。
威脅:
因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客、對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優(yōu)勢降假也要搶取市場占有率、常德家裝行業(yè)本身的相對與其他城市而言雖然好很多,也因為有常德家裝協(xié)會的存在,而使一些游擊隊,和非法的材料商少了很多,但還是沒有杜絕,所以對我們也有一定的影響。
啟示:聽聞今年的樓盤開發(fā)和今年搬進小區(qū)的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業(yè)屬于需求缺乏彈性,這樣價格的提高并不會對產品的銷售沒有多大影響。我認為根據其他的公司的威脅情況我們可以做價格差異化的營銷方式,做材料的質量價格明細表給消費者以誠信。另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度。
機會:
因素:裝飾行業(yè)是一個朝陽產業(yè),隨著房產的興起以及常德經濟的發(fā)展這將有利于常德裝飾公司的發(fā)展。
啟示:抓住機會迎頭趕上,研究獲得先進營銷模式的發(fā)展。
1、市場部:擴大市場部的人員數量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問題,我建議采用成本分析法做人力資源需求分析而不是盲目擴大數量,同時注重人員績效的考評和激勵機制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況,到年底的時候可能會有員工辭職的情況發(fā)生,這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的,他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式(找到別墅的一兩個就可以一年不用干,不好的就白浪費一年時間)我個人覺得應當找一個好的平臺,防止優(yōu)秀人員的流失。
2、設計部:注重設計理念的新穎性,另外就是設計的水平??梢韵胂瘢總€公司都可以采用先進的材料,關于材料質量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里??墒窃O計的發(fā)揮空間很大,我想設計部人員招聘的質量相當重要。
3、工程部:施工質量的優(yōu)劣,作活的粗細也會影響到后續(xù)付款和房屋交付的質量問題等等。我想為了提高工程部施工質量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊伍,投訴率低的多分施工的機會,以此激勵每個施工部。
營銷計劃書篇十
1、進一步強化客戶基礎檔案的建立健全,按ccs系統(tǒng)的要求,推進公司經營戰(zhàn)略咨詢成果的運用,有序推進建設方案的.實施,加強分析研究,對照標準找差距,使業(yè)務流程不斷優(yōu)化,管理秩序不斷規(guī)范。
(1)、用電營業(yè)班對新增客戶檔案的建立,必須按ccs系統(tǒng)的管理標準執(zhí)行。新建檔案資料不全或有差錯,考核責任人員20元/戶。
(2)、加強用電營業(yè)一口對外的管理,簡化辦電程序。用電營業(yè)班接納的用電業(yè)務必須在供電局規(guī)定的受理期限內(用電負荷在10-30kv的為7個工作日,及時查勘、上報、裝表通電)完成,延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業(yè)等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴,視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因,如不可抗力的自然因數和非己的人為因數除外;新增變壓器不在之列)。
(3)、各類計量裝置故障,在計劃安排的時間內(緊急計量裝置事故務須當即處理)必須處理。居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業(yè)等用電表超時處理50元/戶考核、臺區(qū)表超計劃按100元考核。
1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作。經營專責(擬定專變客戶檔案和當月檢查周期表)、線損專責定期對專變客戶的計量裝置進行巡視檢查,發(fā)現有計量裝置異常的情況凡當月未完成巡檢計劃者,考核50元,并且在隨后的三天時間內完成。
2、對超期運行的計量裝置進行有計劃的輪換。抄收班臺區(qū)責任人負責對所轄運行的客戶計量裝置情況進行統(tǒng)計,超期運行或有異常的計量裝置須在當月內統(tǒng)計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發(fā)現未能及時統(tǒng)計上報者,考核臺區(qū)責任人20元/戶。抄收班長將統(tǒng)計情況匯總后,三天內(超出規(guī)定時間考核50元)傳遞給用電營業(yè)班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月?lián)Q表工作計劃,考核50元),計劃內的工作,若無其他工作的沖突和不可抗力因數,未完成者按每只表20元考核。
3、重視抄表質量,每月經營專責、線損專責定期或不定期進行抽查,抽查臺區(qū)不得少于五個,抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元。
4、堅持開展對高線損和負線損的線路和臺區(qū)進行檢查,臺區(qū)責任人自己認真分析原因,提供情況。由經營專責組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結中);未完成者各考核50元,查獲竊電,按供電所有關規(guī)定進行獎勵。
5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習慣性超表質量的問題發(fā)生,以減少因超表質量問題引起的線損波動幅度。凡臺區(qū)責任人工作不負責,故意估超,超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由,一經查證,每戶按20元考核;情節(jié)嚴重者按工作制度標準考核或移交上級部門處理。
6、制票人員應積極配合臺區(qū)責任人工作,認真審核數據,因工作大意造成充紅票等過失,考核20元/戶。
7、做好拆遷片區(qū)的抄收工作,加強巡視,與地方政府部門密切聯(lián)系,減少電量損失,確保電費電量及時回收。若臺區(qū)責任人工作疏忽和不及時控制和匯報,造成電費電量不能及時回收,考核20元/戶。
1、繼續(xù)開展用電營業(yè)普查,檢查電價執(zhí)行情況。抄收班長按月布置收集情況(臺區(qū)責任人未在抄表后的二日內完成工作考核50元)并在當月抄表后的五在日內整理出書面匯總交經營專責(未完成考核50元),經營專責按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。
2、糾正電價執(zhí)行的差錯和未章違紀行為的工作,由經營專責、線損專責和抄收班長共同參與執(zhí)行,臺區(qū)責任人配合工作。未完成當月計劃的戶數,各考核20元/戶。
堅持把客戶放在第一位,始于客戶需求,終于客戶滿意。努力做好服務理念追求真誠,服務內容追求規(guī)范,服務形象追求品牌,服務品牌追求一流。
(1)、加快辦電速度,簡化辦電程序,嚴格按照供電局統(tǒng)一服務流程開展工作。對待客戶的提問,耐心回答,認真解釋。不得為難客戶,引起客戶投訴,責任人考核50元。
(2)、營業(yè)廳和各收費點必須做到規(guī)范、整潔,對客戶提出的批評要虛心接受,要以誠待人,誠信為本。引起客戶投訴,責任人考核50元。
(3)、接到客戶報修電話和事故報告,值班人員要及時記錄在案,積極采取應急措施,視事故情況的大小,能處理和解決的不能推脫,否則考核當值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關規(guī)定處理。
營銷計劃書篇十一
九月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次期望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我期望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好9月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數額,這樣能夠有利于更好的準備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不必須就每一個都抓住銷售,起碼就應慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很期望嘗試其他工作的,而且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不期望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且能夠得到更多客戶的認可。
營銷計劃書篇十二
xx品牌系列酒作為產品線的精品系列品項在產品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓,我們也應看到酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經營信心的同時,也給我們提供了一個可以參照的案例。
陜西省是酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠,將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署?!盃恳话l(fā)而動全身”,產品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時?!?,再擬訂本方案時,將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則,整合各種營銷資源,使我們的產品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
白酒業(yè)目前是處在一個高強度競爭的營銷領域里,尤其是在中低檔次的白酒產品的陣營里,競爭更為激烈。《中國白酒行業(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒產品中,高中檔次白酒的產量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型,高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
在這個背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構筑公司的營銷管理體系,以期達到與經銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的產品定位和價格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據重要的席位。
陜西省分為三個區(qū)域,陜北高原區(qū)、關中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導地位。從全省來看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費先導城市之一,匯集了國內諸多知名品牌白酒。酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費群體,西安是酒的主銷城市,據調查其市場占有率可達到17。1%,可見西安人對酒的偏執(zhí)與忠愛。
優(yōu)勢:
1)具有xx品牌的無形資產的支持。
2)有經典的品質保證。
3)有先進的“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營銷模式,最大限度地降低經銷商的風險。
4)具有理論功底深厚、營銷實戰(zhàn)經驗豐富的營銷隊伍協(xié)助經銷商一同開發(fā)市場。
5)聘請國內著名的酒類營銷策劃公司進行全程跟蹤策劃。
6)終端管理為營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的核心思想,構筑深度而縝密的營銷網絡。
劣勢:
1)地域性強,雖是中國四大名酒之一,但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。
2)所給予經銷商政策空間與同類競爭產品比占有明顯劣勢地位。
機會:
1)xx品牌的高端市場在全國一直無尚佳表現,xx品牌系列酒的進入正好填補了這一空檔。
2)大眾消費者對白酒高檔產品的消費認同度越來越高。
3)陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗,xx品牌系列酒借助地緣優(yōu)勢進入市場的壁壘不會很大。
問題:
1)產品的原始成本居高,致使我們在制定經銷商的政策時陷于較為被動的局面。
2)產品線較短,沒有拉開檔位。產品線的內容必須要進行豐富,在價格的檔次要有明顯的大的區(qū)隔,終端價格在50至200之間的產品線的品項應盡快納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。
3)xx品牌在全國市場的動作沒有太大的力度,地域性強。
戰(zhàn)略核心思想:“兵因敵而制勝,水因地而制流”。營銷策略的制訂與執(zhí)行必須本著“因地制宜、因項制策”的原則,在遵循基本的營銷戰(zhàn)略指導思想的基礎上,在戰(zhàn)術上須不斷創(chuàng)新求異,不斷尋求和發(fā)現與其他競品的差異化的內容。運用整合營銷傳播這一工具,廣泛深入地傳播xx品牌系列產品的品牌內容。
1)戰(zhàn)略目標:
萬沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10---15%之間。
1.2確保使xx品牌系列酒在同類競爭產品中的品牌知名度達到第一,市場占有率達到第一。
1.3以地級市為一個營銷戰(zhàn)略單位,基本完成11個地市的網絡構建工作。
2)戰(zhàn)略規(guī)劃:
2.1確定陜西省四大區(qū)域的戰(zhàn)略位置:西安、榆林、渭南、寶雞。
西安所轄:西安、商洛。
榆林所轄:榆林、延安
渭南所轄:渭南、銅川、咸陽、韓城。
寶雞所轄:寶雞、漢中、安康。
2.2確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心,同時劃定為西北五省的戰(zhàn)略中心市場。
2.4四大區(qū)域的市場管理人員完成從地級區(qū)域市場管理向省級區(qū)域市場管理的角色轉換,真正成為人才培訓基地。
3)戰(zhàn)略聯(lián)盟:
推行廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度考慮,構建一級營銷網絡。把一、二級網絡和零售終端商發(fā)展成戰(zhàn)略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā),盡最大的營銷努力使渠道扁平化。
4)戰(zhàn)略部署:
戰(zhàn)略部署推進的核心是:“一個戰(zhàn)役三步實施”。
一個戰(zhàn)役是產品線的網絡渠道戰(zhàn)。
三步實施是以次戰(zhàn)役為平臺,下一個階段在戰(zhàn)略上要份三步走:
第一步用三個月的時間,構建xx品牌系列產品在陜西省的一級營銷網絡,即建立以地級市為單位的戰(zhàn)略中心市場。
第二步用四個月至六個月的時間構建陜西省四個戰(zhàn)略區(qū)域的終端營銷網絡,即建立以終端為各個區(qū)域市場的戰(zhàn)術中心市場,并延伸至各區(qū)域所轄的縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千萬人民幣的市場規(guī)模。
第三步用六個月的時間構建陜西省11個地市包括其所轄縣域市場的終端營銷網絡,即建立以終端為各區(qū)域市場的戰(zhàn)術中心市場并延伸至縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千五百萬至兩千萬的市場規(guī)模。
營銷策略
1、產品策略
產品包裝規(guī)格策略:
遵循公司營銷戰(zhàn)略中心思想,擬確定以xx品牌為主打品牌,華山論劍和相約百年為副品牌。以天長地久的成長帶動華山論劍和相約百年副品牌的發(fā)展。在產品的度數推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質、口感、香型的偏好,對較高度數酒的認同度的比重較大,擬初步確定主推45度或52度的產品品項。
價格策略
xx品牌精品系列酒,豐富了產品線的品項內容,使產品的高端市場有了支撐的保證??紤]到酒的特殊目標消費群體和所面對的目標市場,終端價格設定在300元至450元之間這樣的一個價格體系之間我們覺得酒的品牌內涵和目前的營銷表現,也需更多的營銷努力和支持來支持產品在這個價格帶上的有效運行。
渠道策略
基本思路:根據公司總體的渠道規(guī)劃思路,結合陜西省白酒高端市場運作的現狀,確定陜西的渠道基本策略是:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略單位,向下延伸。
具體闡釋為:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略基本單位向下延伸,是作為“1+1+n”模式的一個基本的載體。針對陜西省各區(qū)域市場而言,第一個1代表酒業(yè);第二個1代表各地市級區(qū)域市場的總經銷上;n代表若干個零售終端商,從真正意義上實現了渠道的扁平化。
此模式與百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同,它直接省卻了分銷商這一環(huán)節(jié),對地市區(qū)域的總經銷商而言,雖然增加了很多營銷工作的內容,但贏利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個模式中的角色定位就非常合適。
“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰(zhàn)略中心思想也是這個模式的精髓所在。
酒業(yè)是全國的物流中心,掌控廣告投放,統(tǒng)一的促銷活動安排,監(jiān)控網絡的健康良性發(fā)展,區(qū)域總經銷是區(qū)域物流中心,同時控制終端。
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