心得體會是在自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷中對所得到的感悟與認識進行總結(jié)和歸納的一種文字表達方式。心得體會是一種具有個人主觀色彩的表達形式,它可以幫助我們整理思緒、加深對所學(xué)知識的理解和記憶。心得體會是我們對待學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度、思考和收獲的反映,它能夠幫助我們不斷成長和進步。寫心得體會是一個很好的機會,能夠讓我們反思自己的不足和提高自己的能力。心得體會是我們思考和總結(jié)的結(jié)果,以文字形式表達出來,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活中的心得感悟,它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗、改進不足、提高自己的能力。心得體會是我們在學(xué)習(xí)和實踐中得到的經(jīng)驗和教訓(xùn),它是我們對自己的思考和總結(jié)的見證。心得體會是我們對學(xué)習(xí)和工作生活的思考和感悟,通過文字表達出來,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。心得體會是我們對自身經(jīng)驗和思考的總結(jié)和概括,它可以幫助我們更好地理解和改進自己。心得體會的寫作要注意條理清晰、觀點明確,并盡量貼近實際生活和工作經(jīng)歷。- 小編整理了一些實用的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
第一次出差心得體會篇一
每天一次醫(yī)學(xué)詢問通話,每周一次健康評估,每月一次綜合評定,在軌時間越長,越成為天地間必行的“默契”。航天員乘組在天上互相進行采血、化驗、超聲常規(guī)醫(yī)學(xué)檢查,地面人員會實時跟蹤掌握航天員在軌各項身體指標是否正常,并及時做出調(diào)整,使航天員保持良好的身體健康狀況。你們的一舉一動備受關(guān)注,你們的身體健康更令人掛懷!
這像不像航天員正準備來一個“太空足浴”?其實這是在進行骨密度測試,這項測試需要將腳伸進測試機中進行檢測。隨著在失重環(huán)境下生活得越久,航天員的骨密度也會逐漸下降。如果不加以綜合干預(yù),可能會面臨“骨丟失”的空間病理現(xiàn)象,引發(fā)骨質(zhì)疏松的狀況。因此,對抗骨丟失是空間站建設(shè)期間航天員和地面科技工作者必須要面對的重要課題。
要按時體檢,更要認真鍛煉,航天員乘組在“太空健身房”里運動也是一項重要的在軌任務(wù)。對抗失重生理效應(yīng),保持最好工作狀態(tài)!東京奧運會雖已落下帷幕,但此刻太空中依然有“神舟代表團”揮灑汗水、奮力拼搏的姿態(tài)!
人系統(tǒng)研究機柜、高微重力實驗柜、無容器材料實驗柜。這些聽起來“高大上”的大型實驗機柜,就是擁有各種“黑科技”的“國貨之光”,它們將在航天員乘組與地面配合操作后,產(chǎn)生多項航天醫(yī)學(xué)實驗項目成果。空間站建造期間計劃實施49項航天醫(yī)學(xué)實驗項目,神舟十二號任務(wù)將完成14個項目。擼起袖子加油干!
除了開展各項實驗,整理內(nèi)務(wù)也不能停。還記得他們剛進駐天和核心艙時,艙內(nèi)堆滿了大大小小的包裹,現(xiàn)在艙內(nèi)環(huán)境已變得干凈整潔、秩序井然。收納的秘訣,就是在地板上設(shè)置儲物空間,那些暫時用不到的包裹,就會被收納進空間站的夾層之中,使“太空家園”更加溫馨舒適。
第一次出差心得體會篇二
本次出差是我第一次來到北京,對這座充滿歷史和現(xiàn)代魅力的城市充滿了期待。在出發(fā)前,我進行了充分的準備工作。首先,我研究了北京的歷史文化,并了解了一些必去的旅游景點。其次,我做了詳細的行程規(guī)劃,安排好每天的工作和休閑時間,以充分利用這次出差的機會。最后,我收集了一些住宿、交通和飲食方面的資訊,以便在北京能夠舒適地生活和工作。
第二段:到達篇
我搭乘早班飛機抵達北京時,首先被新機場的現(xiàn)代化設(shè)施所震撼。清晨的北京空氣清新宜人,遼闊的天空下,我感到一種前所未有的自由和舒適。從機場出來,我乘坐地鐵前往酒店。北京地鐵系統(tǒng)的便捷讓我驚嘆不已,這種先進的交通工具使我在短時間內(nèi)輕松抵達目的地。抵達酒店后,我立即充電休息,為接下來的工作做好準備。
第三段:工作篇
在北京的工作之旅中,我參觀了一些優(yōu)秀的企業(yè)和機構(gòu)。與他們的交流使我深受啟發(fā)。北京的商業(yè)環(huán)境競爭激烈,企業(yè)們不僅追求創(chuàng)新,更注重科技和人才的引進。他們的努力和奮斗精神給我?guī)砹嗽S多啟示。此外,我還參加了一些會議和研討會,與同行們交流了經(jīng)驗和見解。通過這些活動,我學(xué)到了許多可應(yīng)用于自己工作的知識和技巧。
第四段:游覽篇
此次出差的機會也使我有了探索北京文化的機會。我游覽了紫禁城、天安門廣場、故宮等著名景點,感受了這座古都的壯麗和莊嚴。漫步在北京胡同里,我感受到了傳統(tǒng)的北京風情和人情味。此外,我還品嘗了北京的特色美食,如烤鴨和羊蝎子。這些豐富多樣的體驗,使我更加了解了北京的文化和生活方式。
第五段:總結(jié)篇
回顧這次出差北京的經(jīng)歷,我深感受益匪淺。不僅從工作和學(xué)習(xí)上受益,更深入了解了這座充滿活力的城市。在北京,我經(jīng)歷了現(xiàn)代與傳統(tǒng)的碰撞,感受到了中國的發(fā)展和變化。同時,我也積累了許多寶貴的人際關(guān)系,在與北京的朋友們相處中,我認識到了互相學(xué)習(xí)和分享的重要性。這次出差是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷,我相信這次經(jīng)歷將對我未來的工作和生活產(chǎn)生深遠的影響。我期待著再次來到這座美麗的城市,繼續(xù)探索和體驗其中的文化和魅力。
第一次出差心得體會篇三
近年來,隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,出差已成為許多人工作中的常態(tài)。作為一名職場新人,我日前也迎來了自己的第一次出差經(jīng)歷。這次出差,不僅僅是去完成任務(wù),更是一個學(xué)習(xí)和成長的過程。在這個過程中,我體驗到了許多新的事物,積累了寶貴的經(jīng)驗,下面就讓我來和大家分享一下我的第一次出差心得體會。
第二段:準備工作
在出差前,我首先要做的就是準備工作。首先,我對要去的地方進行了詳細的調(diào)研,了解了當?shù)氐奈幕?、氣候、風俗等情況,為我的出差生活做好了充分準備。其次,我對即將面對的任務(wù)進行了充分研究和準備,為了更好地完成任務(wù),我參加了許多培訓(xùn)課程,并學(xué)習(xí)了一些新的技能和知識。此外,我還準備了必備的工作工具和生活用品,確保在出差期間能夠順利開展工作和生活。
第三段:出差經(jīng)歷
在出差的過程中,我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。首先,由于是第一次出差,我對所處的環(huán)境不夠熟悉,經(jīng)常會迷路或者走錯路線,這給我?guī)砹瞬簧倮_。其次,由于是在一個陌生的地方工作,我需要和陌生的人合作完成任務(wù),這對我的溝通和協(xié)作能力提出了更高的要求。不過,盡管遇到了困難,我始終堅持樂觀向上的態(tài)度,不斷努力克服困難,思考解決問題的辦法。通過和同事們的合作,我逐漸適應(yīng)了新的環(huán)境,也建立了良好的工作關(guān)系。
第四段:收獲與成長
通過這次出差,我不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識和技能,還鍛煉了自己的團隊協(xié)作、溝通和解決問題的能力。首先,在與陌生人合作的過程中,我學(xué)會了更好地傾聽和理解他人的觀點,主動與他人溝通,以達成共識。其次,通過與同事們的交流和合作,我更加深入地了解到團隊的力量,懂得了團隊合作的重要性,也體會到了團隊協(xié)作所帶來的效益。此外,我也通過自己的努力和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,取得了一些突破和進步,獲得了同事和上級的認可和贊賞。
第五段:總結(jié)與展望
通過第一次出差的經(jīng)歷,我深刻地意識到了出差的重要性和意義。在這個過程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還發(fā)展了一系列的工作和生活技能。出差不僅是一個任務(wù)的執(zhí)行過程,更是一個學(xué)習(xí)和成長的過程。通過不斷地鍛煉和實踐,我相信自己會在未來的出差中變得更加從容和成熟。我會繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也希望將自己的出差經(jīng)驗分享給更多的人,與大家共同進步,共同成長。
第一次出差心得體會篇四
第一段:引言(120字)
第一次出差是每個職場新人都會經(jīng)歷的一段特殊經(jīng)歷。在這個過程中,我不僅深刻體會到了職場的嚴肅和專業(yè),還學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧。在這篇文章中,我將分享我的第一次出差心得體會,并總結(jié)出了幾個重要的觀點,希望對其他剛剛開始出差的人有所幫助。
第二段:準備(240字)
在出差前的準備工作是至關(guān)重要的。首先,要仔細研究目的地,了解當?shù)匚幕土?xí)俗,以便更好地適應(yīng)當?shù)氐沫h(huán)境。其次,要制定出差計劃,安排好每一天的活動和行程。此外,還要準備好必需的工具和材料,如電腦、文件、名片等。這些準備工作能夠幫助我們在出差期間更加順利地進行工作,并給客戶留下良好的第一印象。
第三段:溝通(240字)
在出差中,良好的溝通能力是非常重要的。首先,在與合作伙伴或客戶交流時,我們要始終保持禮貌和尊重,并且盡量用當?shù)卣Z言進行交流,以便更好地融入當?shù)匚幕?。其次,在團隊內(nèi)部,我們要積極參與討論和交流,分享自己的觀點和經(jīng)驗,與團隊其他成員進行良好的合作。此外,要善于傾聽和理解他人的意見,尊重多元化的思想和觀點。
第四段:問題解決(240字)
在出差過程中,難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。面對這些問題,我們要保持冷靜和樂觀的心態(tài),積極主動地尋找解決方案。首先,要學(xué)會快速分析和判斷問題的根源,然后制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。同時,要善于借鑒他人的經(jīng)驗和方法,以便更好地解決問題。在解決問題的過程中,我們還要不斷學(xué)習(xí)和改進自己的能力,以便更好地適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)(360字)
通過這次出差的經(jīng)歷,我深刻意識到了職場的復(fù)雜和競爭,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,準備工作的重要性不容忽視,只有充分準備,才能更好地應(yīng)對突發(fā)狀況。其次,溝通能力是成功的關(guān)鍵,良好的溝通不僅可以幫助我們與他人建立良好的關(guān)系,還可以避免許多不必要的誤解和沖突。最后,問題解決的能力是出差中必不可少的技能,只有當我們能夠積極應(yīng)對和解決問題時,我們才能夠更好地完成工作任務(wù)??傊谝淮纬霾钍且粋€寶貴的學(xué)習(xí)機會,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成就。
第一次出差心得體會篇五
神舟十二號的第一次空間站出艙活動足足進行了7小時,如此高強度的作業(yè)對航天員體力是一個巨大的消耗,用美味大餐恢復(fù)體力是個好辦法。隨著載人航天的不斷發(fā)展,航天員在空間站的食譜也越來越豐富,中國空間站的食物品種達上百種,葷素搭配、營養(yǎng)均衡。
此次神舟十二號載人飛行任務(wù)為航天員配備了120多種航天食品,包含主食、副食、調(diào)味品、甜點。例如有藜麥桂花粥、椰蓉面包、醬蘿卜、什錦炒飯、尖椒土豆、辣味金槍魚、香鹵雞胗等菜品,品種豐富、口感良好。每次飛行任務(wù)前,都會有專業(yè)科研人員為航天員精心調(diào)配,關(guān)鍵就是要做到營養(yǎng)均衡。
這是其中一天的太空菜單:早餐有粥、面包和醬蘿卜;午餐有葷有素,有太空香粽,還有一道復(fù)水湯菜菘菜牛肉湯,復(fù)水食品是加水復(fù)原后就可以食用的食品;晚餐也很豐富,有雞有魚。除了正餐,還有巧克力、曲奇餅干、什錦罐頭等多種多樣的佐餐食品??臻g站的太空廚房里還配備了食品加熱裝置,讓航天員在太空也能吃上熱乎飯。
不僅如此,為了讓航天員們都能吃到自己喜歡的食物,科研人員還根據(jù)航天員的個人口味,在符合健康營養(yǎng)要求的基礎(chǔ)上對太空食譜進行個性化訂制。
此外,航天員在軌的飲食也要根據(jù)不同的飛行階段作相應(yīng)調(diào)整。剛?cè)胲墪r會選擇粥和一些清淡的食品,有助于航天員補充體液,也更利于消化。
第一次出差心得體會篇六
第一段:前言(100字)
第一次出差是一個重要的里程碑,它是一個人工作生涯中的新起點。我通過這次出差,不僅學(xué)到了許多實用的工作技巧和經(jīng)驗,還體驗了與新環(huán)境和陌生人相處的挑戰(zhàn)。在這段時間的工作中,我始終保持積極向上的態(tài)度,并努力克服各種困難。下面,我將分享一些我個人的心得體會,希望能給同樣面臨出差的人們提供幫助和啟示。
第二段:合理的計劃和準備(250字)
在我的第一次出差中,我深刻認識到合理的計劃和充分的準備對于出差的順利進行是至關(guān)重要的。首先,我必須提前了解目的地城市的情況,包括交通、氣候和習(xí)俗等。其次,我要制定出差行程和時間表,合理規(guī)劃每一天的工作和活動。此外,我還要提前準備好所需的文件和資料,確保在工作中能夠高效地完成各項任務(wù)。這樣的準備工作不僅可以提高工作效率,還可以減少不必要的困擾和壓力。
第三段:充分的適應(yīng)和應(yīng)變能力(250字)
出差常常會遇到各種不可預(yù)料的情況,對于這些情況,我們必須表現(xiàn)出良好的適應(yīng)和應(yīng)變能力。例如,我第一次出差時遇到了工作計劃的突然變更,以及與新同事合作的挑戰(zhàn)。在這種情況下,我學(xué)會了迅速調(diào)整自己的思維和行動,快速適應(yīng)新的工作環(huán)境和團隊氛圍。同時,我還主動與同事合作,積極溝通,以保證項目的進度和質(zhì)量。在出差中,適應(yīng)和應(yīng)變能力是我認為至關(guān)重要的素質(zhì)。
第四段:積極的學(xué)習(xí)和交流(300字)
出差不僅是工作,更是學(xué)習(xí)和交流的機會。我始終保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力從每一個工作任務(wù)和團隊合作中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,我也重視與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的交流和溝通,傾聽他們的意見和建議,從中汲取靈感和智慧。在出差中,我也積極參加各種培訓(xùn)和會議,通過和業(yè)界精英的交流,不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過這樣的學(xué)習(xí)和交流,我的技能和知識得到了明顯的提升。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過這次出差,我收獲了許多珍貴的經(jīng)驗和體會。合理的計劃和準備、充分的適應(yīng)和應(yīng)變能力、積極的學(xué)習(xí)和交流,這些都是在出差中必不可少的素質(zhì)和能力。同時,我也意識到出差不僅是完成工作任務(wù),更是一個個人成長和職業(yè)發(fā)展的機會。因此,我希望在以后的出差中能夠保持這種積極的心態(tài)和學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷突破自我,提高自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過不斷的實踐和積累,我相信自己會越來越成熟和自信,取得更加出色的成績。
第一次出差心得體會篇七
近期,我受到公司的委派,第一次有幸前往北京出差。這次出差不僅讓我有機會親身感受到這座歷史悠久、文化底蘊深厚的城市,還為我提供了與業(yè)界精英交流學(xué)習(xí)的機會。在這段時間的出差中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我對于這次出差北京的心得體會。
首先,北京的交通讓我印象深刻。無論是地鐵還是公交車都非常規(guī)范、高效。我剛到北京的時候,本來有些擔心可能會迷路,但還好有熟悉的導(dǎo)航軟件。在乘坐北京地鐵的時候,我驚訝地發(fā)現(xiàn)車站里人潮涌動,但卻沒有擁擠和混亂。地鐵的發(fā)車頻率非常高,而且干凈整潔,在車上乘客安靜地看書、聽歌、玩手機。我從北京的交通體驗中感受到了北京人民的素質(zhì)和對生活的熱愛,也讓我深刻地反思了我們家鄉(xiāng)的公共交通服務(wù)。
其次,我對于北京的文化底蘊有了更深的認識。在出差期間,我有幸參觀了故宮、天安門廣場等北京的著名景點。在這些古老的建筑中,我仿佛可以感受到歷史的滾滾車輪,感受到這座城市的千年文化積淀。而在與當?shù)氐娜藗兘涣鬟^程中,我也了解到他們對于北京的驕傲和對于文化傳統(tǒng)的珍視。這使我深感我們年輕一代應(yīng)當更加重視文化教育,傳承和弘揚中華文化的使命。
第三,這次出差也給我提供了與業(yè)界精英深入交流的機會。在我前往北京之前,我就對于這座城市的企業(yè)環(huán)境和人才匯聚有所了解,然而真正來到這里,我才發(fā)現(xiàn)這里的繁榮和創(chuàng)新遠遠超出了我的想象。我有幸參與了一場行業(yè)論壇,在與來自各地的業(yè)界精英們的交流中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。他們的成功經(jīng)歷和智慧觀點給了我很大的鼓舞和啟發(fā),也讓我更加明確了自己未來的發(fā)展方向。
第四,這次出差讓我對于自己的專業(yè)知識和技能有了更深刻的認識。在北京的不同場合,我需要展示自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。在與行業(yè)專家的交流中,我意識到自己的知識儲備還不夠充分,與他們相比還存在明顯的差距。這讓我明白了終身學(xué)習(xí)的重要性,也激發(fā)了我更加努力提升自己的決心?;氐焦竞?,我將積極地參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計劃,完成自己的個人成長規(guī)劃。
最后,這次出差讓我更加清晰地認識到自己在公司的角色和責任。作為一名職場新人,我才剛剛踏入工作崗位,還沒有太多機會接觸到實際的項目和業(yè)務(wù)。然而在這次出差中,我清楚地感受到了企業(yè)對于員工的期望和要求。我明白自己的成長和發(fā)展需要承擔更多的責任和工作,需要更加積極主動,為公司創(chuàng)造更大的價值。這次出差讓我對于工作的態(tài)度有了更深刻的認識和感悟,也為我今后的職業(yè)發(fā)展指明了方向。
總之,這次出差北京給我?guī)砹撕芏嗟臋C會和挑戰(zhàn),也讓我有了更多的收獲和體會。我親身感受到了這座城市的魅力和活力,也對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃。我將用這次出差的經(jīng)歷和收獲作為努力的動力,不斷學(xué)習(xí)、成長,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
第一次出差心得體會篇八
進入空間站天和核心艙后,航天員們就組裝了空間站內(nèi)的無線wifi設(shè)備,讓中國空間站有了“移動wifi”,也創(chuàng)造了一個智能家居生活空間。空間站里10余臺有線和無線網(wǎng)絡(luò)攝像機、有線和藍牙耳機、手機、平板電腦、筆記本電腦等都可作為網(wǎng)絡(luò)終端接入網(wǎng)絡(luò)。通過中繼衛(wèi)星和核心艙上的中繼天線,天上和地面網(wǎng)絡(luò)連成一體,航天員就能和地面人員、家人溝通,還能視頻通話。
平時,航天員們佩戴小巧精致、語音效果更好、久戴不痛的骨傳導(dǎo)耳機,連接手機藍牙后,再通過wifi連接艙內(nèi)設(shè)備,方便他們在站上各個艙段相互通話,在任何位置也都可以與地面通話。
長期處于封閉空間易導(dǎo)致航天員出現(xiàn)心理壓力加大、身體不適等癥狀,因此,保障心理和行為健康是航天員在軌期間的一項重要任務(wù)。閱覽新聞資訊,收發(fā)電子郵件,和親友雙向視頻通話,節(jié)日、生日的“天地互動”活動等,都是有效的`心理支持手段。
這次在太空,神舟十二號航天員乘組能夠定期瀏覽新聞網(wǎng)站,地面也會根據(jù)他們的需要更新上傳娛樂資訊。前不久,航天員們還觀看了東京奧運會乒乓球、跳水等賽事的視頻回放,這些比賽視頻由地面的控制中心錄好上傳到空間站,供航天員觀看。
同時,空間站艙內(nèi)為航天員配備了休閑娛樂設(shè)施,他們可以利用空閑時間看電影、聽音樂、看書。此外,空間站內(nèi)還有具有心理支持作用的投影機,口琴、笛子等個人娛樂物品。在此基礎(chǔ)上,技術(shù)人員研發(fā)了一個基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的心理舒緩系統(tǒng),航天員能從中看到家人、熟悉的地面生活場景、地球的自然風景等。通過一條預(yù)留的私密語音通道,航天員還能和家人打電話“說悄悄話”,分享太空生活,放松心情。
第一次出差心得體會篇九
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下頭就簡單的分三個方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機會說的一些話。
這次去西峽出差,心中即激動又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次研究設(shè)備如何布局、第一次研究設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次研究如何為公司節(jié)儉成本。這兩個月吃了不少苦,挨了不少罵,認識了不少人,長了不少見識,也學(xué)到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自我還有很多的東西要學(xué),還有很長的路要走,所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機會!
2、項目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問,必須要抱著負責的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自我的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設(shè)中要吸取這個教訓(xùn),必須要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項目建設(shè)中存在的問題,我們要勇于承擔職責進取改正!當然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔的職責也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps:提議每個項目都設(shè)計施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標前項目標書必須要做仔細!能夠說造成這次我們一向和業(yè)主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書能夠說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司必須要吸取教訓(xùn),在投標之前就把標書做仔細,這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長遠的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情景。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好,在配件用到之前就發(fā)到工地就能夠避免這種情景的發(fā)生。這樣做即節(jié)儉成本,又縮短了工期。
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)當拿去賣錢還是應(yīng)當拿來孵小雞我想稍微有點經(jīng)濟頭腦的人都會選擇長遠的'投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)當是一樣的道理,要敢于做長遠的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準備轉(zhuǎn)型做大型項目,我們?nèi)齻€也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重擔壓在小朱一個人身上,所以公司目前應(yīng)當盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,并且對公司也有了必須的感情,一般情景下都不大愿意離開公司,并且員工所追求一般也僅有三點:a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認為前兩點我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了,公司的效益也會慢慢變好,期望到時候我們的待遇也能夠得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標,把工作本事和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資能夠,讓我看到你的本事你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅僅更公平,并且也能督促懶惰員工不斷上進。
糾結(jié)了好多天,最終把它寫完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達意,多擔待!
第一次出差心得體會篇十
出差是工作中常見的一種情況,對于我來說也是不可避免的。在過去的幾年里,我有幸能夠參與多個出差項目,這給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和啟示。出差不僅是一次工作任務(wù)的完成,更是一次對自己能力和生活態(tài)度的考驗。在每一次出差中,我都有所收獲,不斷成長和改變。下面我將分享一些我從出差中獲得的心得體會。
第一段:籌備階段中的準備工作
在出差之前的籌備階段,充分的準備工作是非常重要的。首先我需要收集有關(guān)行程、目的地和工作任務(wù)的相關(guān)信息,以便在出差期間有條不紊地完成工作。在準備階段,我還會學(xué)習(xí)有關(guān)目的地的文化背景和禮儀習(xí)慣,以便更好地理解當?shù)厝说乃季S和行為方式。此外,我會事先安排好行程,確??梢愿咝У乩脮r間。準備階段的工作不僅在提前做好準備,同時也是對自己事前緊張情緒的調(diào)整和放松,使得出差前的心態(tài)更加平靜和自信。
第二段:出差期間的溝通與合作
在出差中與不同的人溝通和合作是關(guān)鍵之一。我發(fā)現(xiàn),與當?shù)氐耐潞秃献骰锇榻⒘己玫墓ぷ麝P(guān)系對于任務(wù)的順利完成非常重要。我會盡力傾聽對方的意見和建議,并提供適當?shù)姆答?。在溝通的過程中,我會盡量使用簡單明了的語言,避免引起誤解和不必要的矛盾。此外,適應(yīng)當?shù)氐墓ぷ鞣绞胶臀幕彩且粋€很重要的方面。與人合作需要互相理解、互相包容和互相尊重,只有這樣才能建立起良好的工作關(guān)系。
第三段:出差時的時間管理
出差通常會面臨時間緊迫的情況,因此,合理的時間管理非常重要。在出差期間,我會合理安排每天的工作計劃,將任務(wù)分解成小塊,避免感到壓力過大。同時,我也會給自己留出一些空閑時間,以便處理突發(fā)情況和休息調(diào)整。在時間管理方面,我還會盡量避免浪費時間,如合理安排會議時間、減少社交活動等。合理的時間管理不僅能提高工作效率,還能有更好地享受出差的過程。
第四段:適應(yīng)異地環(huán)境的挑戰(zhàn)與收獲
出差往往會帶來環(huán)境的改變和挑戰(zhàn),例如適應(yīng)不同的氣候條件、食物口味和生活習(xí)慣。在面對這些挑戰(zhàn)的時候,保持積極的心態(tài)和開放的態(tài)度非常重要。我會嘗試適應(yīng)新的環(huán)境,例如嘗試當?shù)氐娘嬍场Ⅲw驗當?shù)匚幕土?xí)俗。這樣不僅可以提供一個更好的工作狀態(tài),還可以拓寬自己的視野和經(jīng)歷。出差讓我明白,只有擁抱變化,積極面對挑戰(zhàn),才能不斷成長和進步。
第五段:回顧總結(jié)與成長收獲
每一次出差結(jié)束后,我都會回顧和總結(jié)自己的工作表現(xiàn)和收獲,以便更好地改進和提高。我會思考自己在出差中遇到的問題和挑戰(zhàn),以及如何解決和應(yīng)對。同時,我也會回顧自己在溝通、時間管理和工作合作等方面的優(yōu)劣,并尋求改進和進步。通過總結(jié)與反思,我不斷成長并提升自己的能力。
總結(jié):
出差是一種既有挑戰(zhàn)又有機遇的工作經(jīng)歷。通過準備工作、溝通合作、時間管理和適應(yīng)環(huán)境等方面的努力和經(jīng)驗總結(jié),我從出差中獲得了許多寶貴的心得體會。在未來的工作中,我將繼續(xù)運用這些心得體會,不斷提升自己,迎接更多的挑戰(zhàn)和機遇。
第一次出差心得體會篇十一
出差前與孫進國說明了出差目的,協(xié)助孫進國處開拓市場,對銀川市場進行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數(shù)據(jù)進行了分析,以更好的與孫進國進行溝通。
孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進國的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進國處主要就做xx,之前會調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做xx的經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū),孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川xx正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實現(xiàn)了實質(zhì)性的蛻變,為銀川xx的二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川xx比較薄弱的就是團隊基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進國年紀相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進國相差較遠,大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進國進行了多次溝通,他準備招一個店員,一個業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川xx目前只有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團隊的建設(shè),如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等),所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負荷齒輪油80w9075元,4l中負荷齒輪油80w9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨),化清劑5.5—6元。
在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣xx的機油,這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,xx機油已經(jīng)是一個品牌,影響力位列前三,很多司機都會主動提出要加xx機油,孫進國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機油海報,以積分促銷刺激其主動推銷xx機油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機油,只供其它護理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性,也讓xx機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川xx的核心客戶,機油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上,孫進國花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當,銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。
bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使xx的量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進國在當?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等,已?jīng)把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復(fù)制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制,市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,xx的綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4s店只有咱把xx的名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進度肯定會更快。
今年銀川市場的品系拓展是個主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進國的高度重視,他也希望今年銀川能有個不錯的收獲,早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是:機油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標而言,今年的制動液有望達到預(yù)期的目標。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后一定會有個均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達到的。
銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標榜1.5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
總結(jié)起來,銀川xx任重道遠:品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā),還有面臨的團隊建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川xx的前景是可觀的,三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進,與孫進國隨時保持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進銀川xx的良性增長。此次出差,孫進國跟我反復(fù)強調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現(xiàn)過,正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶,孫進國大為痛惜。所以他也反復(fù)強調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實反映情況,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進國把今年的任務(wù)還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進,道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川xx今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
第一次出差心得體會篇十二
出差是指因工作需要而遠離家鄉(xiāng)前往其他地方進行工作的一種行為。出差不僅僅是完成工作任務(wù),更是一次機會,一個機會讓我們學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展。在出差中,我深刻體會到了團隊合作的重要性、語言溝通的難處以及新環(huán)境下的適應(yīng)能力。下面我將從這三個方面談?wù)勎以诔霾钪械男牡皿w會。
團隊合作是出差中最關(guān)鍵的要素之一。在一次出差中,我和同事們需要協(xié)調(diào)合作,共同完成一項重要任務(wù)。在整個過程中,我們相互幫助,互相支持,形成了一個緊密的團隊。每個人都明確了自己的職責,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在任務(wù)完成后,我們深刻認識到,如果沒有團隊合作,沒有相互協(xié)作與支持,要想順利完成任務(wù)是非常困難的。這次出差給我留下了深刻的印象,讓我更加明白了團隊合作的重要性,也更加意識到了一個成功團隊的力量。
語言溝通是在出差中經(jīng)常遇到的問題。當我們?nèi)サ揭粋€陌生的地方時,我們必須用外語與當?shù)厝诉M行溝通。盡管我們在平時工作中已經(jīng)進行了英語學(xué)習(xí),但在實際使用中,仍然感到非常困難。我記得有一次,我需要與當?shù)乩习暹M行會面,并進行工作交流。由于我的英語水平有限,我非常緊張。在交流過程中,我經(jīng)常卡殼,不知道如何正確表達自己的意思。但是通過這次經(jīng)歷,我意識到僅僅學(xué)習(xí)語法是遠遠不夠的,我們還需要提高口語表達能力,并加強與國外同事的溝通。語言溝通是跨文化交流的橋梁,在出差中,我們應(yīng)該不斷提升自己的語言能力,以便更好地與他人交流。
適應(yīng)能力是在出差中必備的素質(zhì)之一。每一個地方都有自己的文化、習(xí)俗和工作方式。當我們來到一個新的環(huán)境時,我們必須適應(yīng)這個環(huán)境才能更好地進行工作。我曾經(jīng)到一個陌生的城市進行出差,當?shù)氐纳詈凸ぷ鞣绞脚c我所熟悉的完全不同,一度讓我感到困惑和不適應(yīng)。但是通過和當?shù)赝聜兊慕涣骱陀^察,我慢慢適應(yīng)了這個環(huán)境,開始融入到當?shù)氐纳钪?。在這個過程中,我學(xué)會了尊重不同的文化,盡可能地去適應(yīng)和接受新的事物。適應(yīng)能力不僅僅是一個人的能力,更是一個組織賴以生存和發(fā)展的能力。
總體而言,出差是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。通過出差,我深刻體會到了團隊合作的重要性、語言溝通的難處以及新環(huán)境下的適應(yīng)能力。這些體會對于我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展有著重要的意義。出差不僅帶給我們新的經(jīng)驗和機遇,更重要的是,它能讓我們不斷提升自己,變得更好。
第一次出差心得體會篇十三
此刻一回公司,同事第一句話就會問,還沒出去呢,我就納悶,不能說點好聽的嗎,老紙是出差剛回來!去年剛畢業(yè),第一份工作的第一天就開始出差,那時候真是懵懂,啥都不懂,屁顛屁顛的跟在領(lǐng)導(dǎo)后面,之前也就省內(nèi)周邊城市溜達溜達,此刻好了,甘肅,青海,新疆都是常去的地方并且還是一個人出差。
沒辦法,這些地方適合搞太陽能地面電站,一個項目供貨期都要一個月+,既來之則安之,時間長了就會被適應(yīng)當?shù)仫L土人情。因為明白自我會在要去的地方呆很久,所以去之前會先百度一下,熟悉吃住用。級別有限,賓館都是到了現(xiàn)場再根據(jù)標準找,干凈舒適24小時熱水,免費寬帶或者wifi,居家旅行必備,不然還怎樣活。領(lǐng)導(dǎo)們當然是攜程在手,說走就走。每次都是懷著忐忑而又好奇的心境到達目的地。
然后就開始自我聯(lián)系現(xiàn)場,跑現(xiàn)場,協(xié)調(diào),開始苦逼的售后。晚上回賓館后,洗個澡就能夠出去覓食,探索和發(fā)現(xiàn)。這個時候前臺就是一個很好的導(dǎo)游,能夠詢問一下有關(guān)問題。也為后面進一步聊天勾搭混個臉熟。(前提前臺貼合你的審美觀,會有長得對不起顧客的前臺嗎,老板還想不想做生意了)。總有新奇在身邊,感受當?shù)氐姆窖裕朗?,哪怕一場吵架。前幾天剛從連云港回來,就在賓館門口看到一對鹽城小兩口舌戰(zhàn)本地夫妻倆,別開生面。
認識并和藏族回族維吾爾族打過交道,有些場景還心有余悸,好幾次要被當?shù)厝舜?。=,估計嫉妒我太帥了。一開始的新奇時間長了會慢慢淡了,會想家,會無聊,會累,會煩。然后打電話,玩游戲,找朋友聊天。近距離的聊天比電話里面的更解悶我覺得,又能夠找前臺聊天了。
能夠借著今日房間打掃沒有換毛巾,忘記給牙刷來乘機打開話題。工地上頭幾百號人,其他售后的也都是潛在朋友。跟男人打成一片還不簡單,并且還是那么一群粗獷的漢紙。聊的好,關(guān)系好了,現(xiàn)場他們對我也都很照顧。晚上還能夠跟其他售后的一齊聚餐,一齊去當?shù)鼐包c溜達溜達。時間長了,你會融入喜歡。跟其他售后搞好關(guān)系,萬一以后跳槽過去呢。
作為單身狗,沒有女盆友,出差一身簡便了無牽掛,除了家人。估計公司也就看重這種廉價的勞動力,期望自我還有繼續(xù)干下去的動力。
第一次出差心得體會篇十四
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。異常是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自我的機器上頭對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自我機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務(wù)器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應(yīng)用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自我薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應(yīng)當具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務(wù)必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務(wù)器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上頭具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習(xí)慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學(xué)習(xí)筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術(shù)的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,能夠提高效率,異常是在沒有外網(wǎng)的情景下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術(shù)本事。在it行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。應(yīng)對這種情景,首先要堅持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上頭,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程能夠控制版本的一致性,可是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多剩余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗能夠回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不經(jīng)過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)堅持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對,首先我們要保證自我的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情景。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最終,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情景,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復(fù)核對。事實上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,經(jīng)過與用戶交流就能夠解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一齊。這個問題,就經(jīng)過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最終,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的`心理承受本事和一顆平和的心。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是十分緊的。為了能按時完成計劃任務(wù),常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務(wù)。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談?wù)摃r間是否合理,人員本事是否足夠,若工程預(yù)計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最終用戶檢查完成情景時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一向處于一種被動狀態(tài)。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情景,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應(yīng)當在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自我對工程進度的一個把握,平時維護能夠參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶罱K采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。異常是寫一些技術(shù)文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣能夠加深印象。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的十分的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學(xué)的時候,沒法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設(shè)計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應(yīng)當花更多的時間放在需求和測試上頭,開發(fā)的時間其實很少。異常是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數(shù)據(jù)模型,有的負責接口。就像生產(chǎn)不一樣的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不細心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學(xué)習(xí)些什么。上頭寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點夸夸其談,或過于夢想。這些也并非都是正確的,我相信必須存在問題。但有什么關(guān)系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
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