優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層工作體會(huì)（模板14篇）

總結(jié)是對(duì)自己的一種鞭策，讓我們不斷追求更好的自己。總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行回顧和總結(jié)，它對(duì)我們的發(fā)展具有重要意義。以下是小編為大家搜集整理的總結(jié)范文，供大家參考，希望能對(duì)你的寫(xiě)作提供一些靈感。

服務(wù)基層工作體會(huì)篇一

“機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作”是一種服務(wù)方式，側(cè)重于向基層單位提供各種支持和協(xié)助，幫助他們順利地完成各項(xiàng)任務(wù)。作為一名機(jī)關(guān)干部，我在參與這一工作的過(guò)程中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，以下我將談?wù)勎覍?duì)機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

第二段：認(rèn)真傾聽(tīng)基層單位的需求

作為機(jī)關(guān)干部，我們的責(zé)任不僅是向基層單位提供各種支持和協(xié)助，更重要的是認(rèn)真傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn)。因?yàn)闄C(jī)關(guān)和基層單位無(wú)疑是兩個(gè)完全不同的世界，只有深入了解基層單位的實(shí)際需求，才能更好地為他們服務(wù)。在實(shí)踐中，我經(jīng)常通過(guò)座談會(huì)、調(diào)研和走訪等方式了解基層單位的真實(shí)訴求，以便更好地為他們提供服務(wù)。

第三段：制定針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃

在了解基層單位需求的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該制定出適合不同情況的服務(wù)計(jì)劃。對(duì)于那些需要強(qiáng)有力支持的基層單位，我們應(yīng)該提供更多的資源和技術(shù)支持；而對(duì)于那些缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的單位，我們應(yīng)該進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓他們更好地掌握所需的技能和知識(shí)?？傊?，要針對(duì)不同基層單位制定出具體的服務(wù)計(jì)劃，以便為他們提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

第四段：嚴(yán)格執(zhí)行承諾，維護(hù)良好關(guān)系

在與基層單位打交道的過(guò)程中，我們必須始終保持嚴(yán)格的誠(chéng)信和信用。一旦我們做了承諾，我們應(yīng)該盡力去實(shí)現(xiàn)它，不論遇到任何困難。因?yàn)橐坏┪覀儫o(wú)法兌現(xiàn)承諾，就可能會(huì)破壞與基層單位之間的信任關(guān)系，甚至引發(fā)其他問(wèn)題。因此，我們必須始終保持我們的承諾，維護(hù)良好的合作關(guān)系。

第五段：注重提高自身素質(zhì)

作為機(jī)關(guān)干部，我們要保持不斷學(xué)習(xí)和提高自身的素質(zhì)，這也是做好機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作的基礎(chǔ)。我們要及時(shí)了解最新的政策和法規(guī)，掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的策劃和組織能力。只有不斷提高自身素質(zhì)，才能更好地為基層單位提供各種服務(wù)，更好地完成我們的工作。

結(jié)尾：

總之，機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作涉及到了很多方面，需要我們具備深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、高超的組織和管理能力以及良好的人際交往技巧。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì)，才能更有力地為基層單位提供各種支持和協(xié)助，推動(dòng)基層工作不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。

服務(wù)基層工作體會(huì)篇二

***，男（或女），漢族，****年**月出生，****年**月參加工作，大學(xué)學(xué)歷（***大學(xué)****專(zhuān)業(yè)），現(xiàn)任******。****年**月至****年**月，任*********（鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作滿兩年）。

特此證明。

xx市***黨委（或黨工委）

20xx年2月*日

【關(guān)于基層工作證明】

服務(wù)基層工作體會(huì)篇三

大多數(shù)人的大學(xué)時(shí)代，都有一顆立志報(bào)國(guó)為民的決心，對(duì)成為一名公職人員服務(wù)群眾服務(wù)發(fā)展，充滿憧憬和希望。但在實(shí)際參加工作后，繁雜的基層工作往往讓青年干部驚呼——網(wǎng)絡(luò)上都是騙人的，真實(shí)的基層工作，絕不是一張報(bào)紙、一杯茶的悠閑自在，社會(huì)管理、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、脫貧攻堅(jiān)等工作，讓青年干部在錘煉中不斷成長(zhǎng)，成為今后人生的一筆寶貴財(cái)富。

在思想上，不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性，提高政治素質(zhì)。對(duì)更多的國(guó)家大事是耳濡目染，每天通過(guò)報(bào)章雜志等，明顯感覺(jué)到自己的愛(ài)國(guó)主義思想大幅增強(qiáng)。

在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)不再單獨(dú)的指學(xué)校教導(dǎo)的'理論知識(shí)，而是各方面都在學(xué)習(xí)。一方面，剛接觸的工作任務(wù)一切都是陌生的，從了解到熟知再到自己熟練是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，這也是一個(gè)漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)過(guò)程。另一方面，是比較令人頭疼的問(wèn)題，就是各種的人際交往的問(wèn)題，原本的我自認(rèn)為在人際交往這方面的處理是比較擅長(zhǎng)，我自己也喜歡，但是在基層實(shí)踐工作后，明白自己需要學(xué)的還有很多。領(lǐng)導(dǎo)干部、辦公室同事，每個(gè)年齡層次的都有，在這里，學(xué)生的身份讓人忘卻，大家只以成年人和你相待。在校園的我們，接觸的大部分人都是同年人和老師，老師也是以家長(zhǎng)的身份對(duì)待自己的學(xué)生，所以人際交往是簡(jiǎn)單而快樂(lè)的。雖然進(jìn)入基層工作后，人際交往遇到一些挫折和煩惱，但是我相信這是自己接觸的一個(gè)很難得的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

在生活上，現(xiàn)在的大學(xué)校園生活非常不錯(cuò)，來(lái)到基層生活最不習(xí)慣的就是環(huán)境、衛(wèi)生條件方面。不過(guò)既然是來(lái)到基層實(shí)踐的，就不是來(lái)享福的，所以一切的問(wèn)題都是需要自己克服的。雖然對(duì)別人來(lái)說(shuō)都是小問(wèn)題，但是自己只要克服也有著滿滿的成就感。

剛邁進(jìn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)工作的我們，還有很多挑戰(zhàn)等著我們?nèi)ソ邮?。?lái)到基層實(shí)踐的我，雖然很苦很累，但是是為人民服務(wù)，盡自己薄弱的力量參與到國(guó)家重大事件中，想到這些就不覺(jué)得苦累，而是滿滿的自豪！

服務(wù)基層工作體會(huì)篇四

作為黨的機(jī)關(guān)干部，我們不但要闡揚(yáng)黨的理念，也要在行動(dòng)上體現(xiàn)出來(lái)。尤其是在對(duì)外服務(wù)工作中更應(yīng)該切實(shí)為群眾著想，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力為基層服務(wù)，讓人民群眾真正感受到黨的溫暖和關(guān)懷。在這篇文章中，我將結(jié)合自己在機(jī)關(guān)服務(wù)基層中的心得和體會(huì)，闡述如何以更好的狀態(tài)，更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服務(wù)基層，為建設(shè)更美好的新中國(guó)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第二段: 了解溝通基層

在機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作中，第一步要做的是了解基層的實(shí)際情況,離開(kāi)基層，我們就無(wú)從了解當(dāng)前形勢(shì)，更談不上如何更好地為群眾服務(wù)。如果沒(méi)有深入了解基層的實(shí)際情況，就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生很大的誤解。因而，我們?cè)诜?wù)基層時(shí)，必須積極傾聽(tīng)，多與基層溝通，這樣才能對(duì)基層有更深入的了解。同時(shí)，我們需要認(rèn)真傾聽(tīng)群眾的訴求，了解群眾想要的和需要的，我們才能切實(shí)有效地為群眾提供貼心的服務(wù)。

第三段: 打造高效便捷的服務(wù)體系

在機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作中，要建立高效、便捷的服務(wù)平臺(tái)，也就是說(shuō)，要讓工作的流程、環(huán)節(jié)和人員間的協(xié)調(diào)配合更加順暢，進(jìn)一步擴(kuò)大“陽(yáng)光”范圍，讓服務(wù)對(duì)象更加廣泛，讓服務(wù)群眾更加便捷。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，我們必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，樹(shù)立工作的服務(wù)意識(shí)。將工作上的事情視作服務(wù)別人，就可以更好地服務(wù)群眾.我們需要學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)理念和服務(wù)技能,注重業(yè)務(wù)能力提高和精準(zhǔn)工作，努力打造高效、便捷的服務(wù)平臺(tái)，向群眾呈現(xiàn)出更優(yōu)秀的工作態(tài)度和更優(yōu)異的工作成果。

第四段: 加強(qiáng)自身素養(yǎng)提高

機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作是一項(xiàng)重要的工作，需要我們不斷提升自身素養(yǎng)，加強(qiáng)自身能力，做出符合國(guó)家發(fā)展、人民需求和黨的要求的工作成果。對(duì)于機(jī)關(guān)干部來(lái)說(shuō)，擁有優(yōu)秀的人際溝通能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)顯得尤為重要。在工作中，我們要嚴(yán)格要求自己，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)能力，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力，提高分析和判斷能力，切實(shí)做到在工作中鍛煉、提高自己。

第五段: 結(jié)語(yǔ)

作為黨的機(jī)關(guān)干部，我們要始終堅(jiān)持“人民公仆”的服務(wù)理念，深入基層、了解民情民意，發(fā)揮黨務(wù)公開(kāi)的職能作用，為群眾提供高品質(zhì)的服務(wù)，真正成為百姓心中的“好干部”。只要我們不斷努力，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，提高自身的工作效能，就一定能滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的需要，為國(guó)家發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力，共同為建設(shè)更加美好的新時(shí)代中國(guó)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

服務(wù)基層工作體會(huì)篇五

機(jī)關(guān)作為國(guó)家管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)諸多事務(wù)的處理。為了更好地理解基層工作的意義和重要性，機(jī)關(guān)工作人員需要不斷深入基層實(shí)踐，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告等工作。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作的重要性，以及需要掌握的相關(guān)技能和體會(huì)。

第二段：認(rèn)識(shí)基層工作需要具備的能力

服務(wù)基層工作首先需要我們具備綜合運(yùn)用各種工作方法的能力，包括田間調(diào)研、訪談、座談、聯(lián)合調(diào)研等等。這些方法需要我們具備扎實(shí)的理論知識(shí)以及全面、深入的實(shí)踐能力建設(shè)。同時(shí)，我們需要有與各方人員進(jìn)行有效溝通和交流的能力，包括掌握一定的語(yǔ)言交流技巧、在觀察和聽(tīng)取意見(jiàn)方面具備開(kāi)放的心態(tài)等。

第三段：基層工作中常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法

在基層工作中，往往會(huì)遇到一些常見(jiàn)的困難和問(wèn)題。例如，人員組織管理不夠規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、缺乏業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們可以通過(guò)調(diào)整組織架構(gòu)，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理來(lái)解決人員組織管理不夠規(guī)范的問(wèn)題；通過(guò)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中強(qiáng)化質(zhì)量管理來(lái)解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善的問(wèn)題；通過(guò)專(zhuān)家咨詢(xún)或委托其他業(yè)務(wù)單位提供指導(dǎo)來(lái)解決缺乏業(yè)務(wù)指導(dǎo)的問(wèn)題等。

第四段：機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作的意義和價(jià)值

機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作既是機(jī)關(guān)履行職能的重要手段，也是優(yōu)化基層管理的重要舉措。機(jī)關(guān)服務(wù)基層不僅可以實(shí)時(shí)了解基層工作的實(shí)際情況和需求，幫助更好的推進(jìn)基層工作，也可以提高職工的政治素質(zhì)、技能水平和服務(wù)意識(shí)，為推進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。

第五段：結(jié)語(yǔ)

機(jī)關(guān)服務(wù)基層工作是一項(xiàng)具有極高使命感和責(zé)任感的工作。通過(guò)對(duì)基層工作的深入體會(huì)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，我們的工作不能僅僅局限于審批、決策等簡(jiǎn)單管理層面，更要深入到基層工作，與人民群眾密切聯(lián)系，真正把優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)工作帶入到基層。同時(shí)，我們還需要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，不斷完善自己的服務(wù)能力，為提高國(guó)家治理水平、促進(jìn)國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)作出積極的貢獻(xiàn)。

服務(wù)基層工作體會(huì)篇六

我是xx屆的一名選調(diào)生，

成長(zhǎng)的歷程基層工作三年的體會(huì)(工商)

感觸之一：當(dāng)選調(diào)生，要做好長(zhǎng)期扎根基層的準(zhǔn)備

大學(xué)畢業(yè)時(shí)，面臨著人生的一次重大選擇。當(dāng)時(shí)，也曾想去高薪的外企、留在大城市待遇比較好的單位，也有過(guò)創(chuàng)業(yè)的念頭，但最后還是選擇做一名選調(diào)生去基層，主要有三個(gè)因素：一是大學(xué)時(shí)代我就立志從政，認(rèn)為基層是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大平臺(tái)，還可以更好地為基層普通群眾服務(wù)。為此我在學(xué)校就參加了行政管理本科專(zhuān)業(yè)的自學(xué)考試，而且我在學(xué)校擔(dān)任過(guò)班級(jí)宣傳委員，有一定的管理工作能力，也學(xué)會(huì)了不少工作方法。二是想到農(nóng)村基層磨煉自己。古往今來(lái)，成大事者，大多都經(jīng)歷過(guò)艱苦的磨煉，從最底層，一步步走向成功的。我們這代人，生于改革開(kāi)放后，從小過(guò)著豐衣足食的生活，最缺乏的就是吃苦精神，能有機(jī)會(huì)到基層去鍛煉，接受磨煉和考驗(yàn)，這樣一段難得的經(jīng)歷，將是人生最大的財(cái)富。三是想回去建設(shè)家鄉(xiāng)，這種純樸的念頭也促使我做出這一決定。

感觸之二：舍得吃苦，工作能力才會(huì)有提高

我把“到基層就要準(zhǔn)備吃苦”的想法放在首位。到基層鍛煉就是要接受基層艱苦生活條件和千頭萬(wàn)緒繁重工作的雙重磨煉，熟悉基層的工作情況，了解基層群眾的生活，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ)。

我到王莊鄉(xiāng)政府以后，工作上做到不怕苦、不叫苦、能吃苦，平時(shí)多了解像計(jì)劃生育、村中宅基地糾紛、村委換屆選舉、村民上訪等各個(gè)方面的工作，全身心地投入到基層工作中去，常常是以苦為樂(lè)，以苦為榮。

xx年，我在招商局統(tǒng)計(jì)督查辦公室主任這一新的工作崗位上，其主要職責(zé)是：統(tǒng)計(jì)、督查、通報(bào)全縣招商引資工作運(yùn)行情況；承擔(dān)全縣各單位招商引資項(xiàng)目到位資金復(fù)核、匯總及認(rèn)定工作；參與擬定招商引資工作獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)意見(jiàn)。由于天天需要和數(shù)字打交道，容不得出半點(diǎn)差錯(cuò)，xx年全縣的招商引資任務(wù)又是很大，再加上招商引資工作本身的復(fù)雜性，工作和壓力可想而知，平時(shí)加班是常有的事，但是不管遇到多么困難的事，我都盡心盡力的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)招商局一年多的鍛煉，我進(jìn)一步積累了工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓了視野，也使?？h的`招商引資工作再上了一個(gè)新臺(tái)階。止8月份，市里認(rèn)定浚縣共引進(jìn)市外資金5.9億元，完成市下發(fā)給?？h招商引資任務(wù)的92%，位列全市第二名。按照我手邊掌握的情況和資料來(lái)看，到年終全縣超額完成年初市下發(fā)的招商引資任務(wù)是不成問(wèn)題的。

基層的實(shí)踐告訴我：“不管今后自己干什么,這段日子將是我一生中最重要的軌跡。在這里,我學(xué)到了在其它地方永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西,那就是堅(jiān)強(qiáng)。”

感觸之三：謙虛謹(jǐn)慎，從小事做起才能辦大事。

“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后?！蔽膽{高并不代表水平高，更不代表能力強(qiáng)，要把書(shū)本知識(shí)靈活運(yùn)用到工作實(shí)踐之中還有一個(gè)過(guò)程。基層工作中，我發(fā)現(xiàn)，一些基層領(lǐng)導(dǎo)同志，文憑并不高，但實(shí)際工作的能力很強(qiáng)，分析基層問(wèn)題往往一針見(jiàn)血，常常能用簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言讓下屬明白工作的目標(biāo)、措施和方法。這一點(diǎn)非常值得我學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，向他們學(xué)習(xí)，能夠幫助我更好地了解基層，更好地認(rèn)識(shí)基層。我就虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們勇?tīng)?zhēng)一流的精神，學(xué)習(xí)他們處理復(fù)雜問(wèn)題的工作方法，學(xué)習(xí)他們正直、坦誠(chéng)的為人。

做為年輕的一名基層選調(diào)生，“躬下身去，從小事做起”也很重要。“一屋不掃，何以掃天下。”進(jìn)入新世紀(jì)，在新形勢(shì)下年輕干部的成長(zhǎng)不僅要通過(guò)教育、培訓(xùn)來(lái)提高自己的素質(zhì)，更需要在工作實(shí)踐中建功立業(yè)，在創(chuàng)造中錘煉自己。無(wú)論在鄉(xiāng)政府還是在縣招商局，我都積極地向領(lǐng)導(dǎo)提出“讓我來(lái)”的要求，充分發(fā)揮自己各方面的優(yōu)勢(shì)，盯住認(rèn)定的工作目標(biāo)，抓住工作重點(diǎn)，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，以自己卓有成效的工作贏得了領(lǐng)導(dǎo)的重視和信任，贏得了同事們的理解與贊賞。

感觸之四：奮發(fā)有為，努力才會(huì)有收獲

“態(tài)度決定一切”，朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，不但能使別人對(duì)你刮目相看，更重要的是能促使自己不斷努力，積極面對(duì)工作中出現(xiàn)的難題，去研究、去分析、去解決。年輕的選調(diào)生應(yīng)該時(shí)刻保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，全身心地投入到工作中去，不斷努力，才能有收獲。在?？h王莊鄉(xiāng)黨政辦公室工作期間，是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一次近距離地接觸實(shí)際工作，我努力地做好辦公室的登記、轉(zhuǎn)辦、反饋、上報(bào)等各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)自己勤奮和努力，我在xx年度王莊鄉(xiāng)政府評(píng)選優(yōu)秀后備干部中以全鄉(xiāng)票數(shù)第一當(dāng)選。

在基層不算太長(zhǎng)的工作經(jīng)歷使我理解了成語(yǔ)“厚積薄發(fā)”的內(nèi)涵，沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的磨煉和積累，難以成就一番事業(yè)。在基層工作，是一個(gè)積累的過(guò)程，積累經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)人生；也是一個(gè)沉淀的過(guò)程，沉淀知識(shí)，融匯貫通；更是一個(gè)提高能力的過(guò)程，增長(zhǎng)才干，日漸成熟。我無(wú)比珍惜在基層的這段時(shí)間，并將牢牢把握自我，爭(zhēng)取超越自我，從而走向成功。

xx年10月17日

服務(wù)基層工作體會(huì)篇七

___________醫(yī)院：

茲證明，本單位______同事，男(女)，于______年______月______日出生。身份證號(hào)：______。于______年______月______日至_____年______月______日，在______單位從事______(崗位)工作。

以上經(jīng)歷表明該同事已具備兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

特此證明

(單位蓋章)

______年______月______日

基層工作

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服務(wù)基層工作體會(huì)篇八

3月1日，我從踏出已呆了七個(gè)月的沙河油庫(kù)，來(lái)到**區(qū)域。**區(qū)域的陳書(shū)記接待了我們并給我們介紹了相關(guān)事項(xiàng)。加油站和油庫(kù)是有很大的不同，油庫(kù)相對(duì)較穩(wěn)定一些，而加油站是對(duì)外的單位，也是我們北京公司的門(mén)面。面對(duì)外邊的世界，變化相對(duì)較多，我自己也心懷忐忑。

陳書(shū)記自己開(kāi)車(chē)將我們送到了各自分配的加油站，我被安排在離家較近的西苑加油站。站長(zhǎng)和副站長(zhǎng)都細(xì)心為我講解了加油站的基本運(yùn)營(yíng)情況，雖然出庫(kù)量并不算多，但現(xiàn)在正值兩的會(huì)期間，還是需要時(shí)刻緊繃自己的工作神經(jīng)，幫助加油站平穩(wěn)度過(guò)這一特殊時(shí)期。

來(lái)到加油站已經(jīng)一周的時(shí)間，我在這一周的時(shí)間內(nèi)先從屋內(nèi)業(yè)務(wù)開(kāi)始學(xué)習(xí)。平日里逛商場(chǎng)刷卡消費(fèi)時(shí)，從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得pos機(jī)的使用需要任何技巧，但是開(kāi)始經(jīng)手刷卡業(yè)務(wù)才發(fā)現(xiàn)，易捷只有一臺(tái)pos機(jī)，但是要同時(shí)承擔(dān)充值、加油、充值卡出售、便利店結(jié)賬多項(xiàng)業(yè)務(wù)，在高峰時(shí)期人多時(shí)，需要同時(shí)顧及賬目不出錯(cuò)，是非常需要應(yīng)變處事能力的。少輸一個(gè)零或者沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，都有可能給公司帶來(lái)?yè)p失。

加油站與油庫(kù)最大的不同在于它是對(duì)外的，是我們公司的門(mén)面。與外界的社會(huì)人相接觸，自然不可預(yù)見(jiàn)性就會(huì)很高。不像以前接觸的都是共事一段時(shí)間的同事，大家相互之間有一定了解，也不會(huì)無(wú)理取鬧。而在加油站，顧客來(lái)自社會(huì)不同階層有著不同的文化背景，心情好壞盡然未知，有的顧客彬彬有禮，但有些顧客也會(huì)無(wú)理取鬧。偶爾也會(huì)有顧客一進(jìn)門(mén)就態(tài)度極差，但我們一切都要以顧客為上，遇到了氣不好受也要自己忍受，這也是鍛煉了從小被父母嬌慣的我們的脾氣和涵養(yǎng)，為我們以后在社會(huì)的工作生活磨平了棱角。

自己雖然是一名理工科的研究生，自認(rèn)為能夠處理很多復(fù)雜的數(shù)學(xué)問(wèn)題，但在面對(duì)便利店一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的加加減減卻覺(jué)得自己像個(gè)傻子，面對(duì)一些“擰賬”的情況無(wú)從下手，還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理，心中失落感在所難免，不過(guò)也讓我認(rèn)識(shí)到了自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有多么匱乏。

經(jīng)過(guò)這一周身體和心理的疲憊，我也收獲了很多，一周下來(lái)對(duì)于屋內(nèi)的業(yè)務(wù)也掌握了多半，雖然還是不夠熟練還需加強(qiáng)。第一次走近加油站與一線加油員共同工作，體驗(yàn)了他們平日生活工作的辛苦，也看到了他們身上很多閃光點(diǎn)。剛開(kāi)始明顯有些不適應(yīng)每天九小時(shí)一周六天的工作強(qiáng)度，覺(jué)得工作一周只休息一天完全無(wú)法恢復(fù)身體疲憊。但是仔細(xì)一想，加油站的員工們，大多都比我小，也同樣是嬌生慣養(yǎng)的九零后甚至九五后，別人都能承受的，為什么自己就不能呢？沒(méi)有吃不了的苦，自己總會(huì)比想象中更堅(jiān)強(qiáng)。加油站生活剛剛開(kāi)始，我深知我要學(xué)的還有很多，我要經(jīng)歷的還有很長(zhǎng)。

服務(wù)基層工作體會(huì)篇九

在一間只有不到十多平米的平房里，我第一次見(jiàn)到老城三老人員。老人個(gè)子不高，說(shuō)起話來(lái)中氣十足，本以為老人五六十歲，哪想到老人已經(jīng)七十歲高齡了?？吹教稍诳簧系睦习?，我關(guān)切的問(wèn)什么病，老人擺擺手只說(shuō)一句“老病了”。與老人的聊天一直處于輕松、愉快的氛圍之中，老人非常明事理，是一名老黨員了，對(duì)國(guó)家的政策方針?lè)浅Ａ私猓瑢?duì)縣委組織部“下基層”的活動(dòng)表示非常歡迎，所以聊起來(lái)也非常愉快。“大爺，有什么困難你就直說(shuō)吧，看我能不能幫上忙。”邊說(shuō)我邊看看鍋灶。“大爺，過(guò)兩天我給你送些肉吧”，老人感動(dòng)的哭了，斷斷續(xù)續(xù)的講了他的故事，老人有三個(gè)兒子，三個(gè)女兒，兒女生活的家庭狀況都不是很好，老人原來(lái)一直與二兒子一起生活，前二年因?yàn)橐恍┦虑榕c二兒子鬧僵了，結(jié)果搬了出來(lái)不算，還差點(diǎn)鬧上法庭。父子關(guān)系非常緊張，兒子更揚(yáng)言說(shuō)不認(rèn)這個(gè)爹。老人說(shuō)我們生活雖然比較清淡，但比不上與親人不能相認(rèn)的心更涼，看得出老人一直非常想和二兒子合好?！斑@個(gè)事我有時(shí)間一定找你二兒子好好說(shuō)說(shuō)”，我臨走時(shí)把我的聯(lián)系電話留了下來(lái)，并囑咐有困難就打電話給我。我要走時(shí)，老人依依不舍，感動(dòng)的一直落淚。

我想我們應(yīng)該常懷一顆感恩的心。對(duì)于生活心存感恩，就不會(huì)有太多的抱怨，與老人相比，我們的工作環(huán)境和生活條件要優(yōu)越得多，但我們心中總懷著不滿情緒，抱怨工資不漲、埋怨工作太累，父母給自己的太少，我們應(yīng)該捫心自問(wèn)，是否在本職崗位上已經(jīng)全力以赴、是否已經(jīng)習(xí)慣了攝取而忘記怎樣回報(bào)？在兩種處境之下進(jìn)行比較，引發(fā)了一系列的反省——我們應(yīng)該學(xué)會(huì)施愛(ài)，懂得感恩。

當(dāng)碰上不順意時(shí)，比抱怨更重要的是自己為改變這一切做了哪些努力。感恩之心足以稀釋我們心中的狹隘和偏激，幫助我們度過(guò)苦痛和不順。人生在世，不可能一帆風(fēng)順，種種失敗、無(wú)奈都需要我們勇敢地面對(duì)、豁達(dá)地處理。這時(shí)，是一味地埋怨生活，從此變得消沉、萎靡不振？還是對(duì)生活滿懷感恩，跌倒了再爬起來(lái)？英國(guó)作家薩克雷說(shuō)：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭?！比绻覀冃拇娓卸?，則可以沉淀許多的浮躁與不安，消融許多的不滿與不幸。我們要感激父母把我們帶到這個(gè)五彩繽紛的世界，要感激學(xué)校的老師給予我們的教誨與溫暖；感激同事們給予我們的友愛(ài)和幫助。

讓我們學(xué)會(huì)感恩，為父母留下一個(gè)真心的微笑；學(xué)會(huì)感恩，為朋友留下一雙支持的友誼之手；學(xué)會(huì)感恩，為陌生人留下一絲心靈的溫暖。只要我們常懷一顆感恩的心，我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)，生活原來(lái)是如此的和諧和美麗！“常懷一顆感恩的心”是這次“下基層”活動(dòng)給我最大的體會(huì)，也給我上了人生中最難忘的一課。

服務(wù)基層工作體會(huì)篇十

作為選調(diào)生，參加工作至今已是五年時(shí)間了。五年來(lái)，在市組織部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷，悉心教導(dǎo)下;在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，精心培養(yǎng)下;在機(jī)關(guān)同事的支持幫助，密切配合下，我學(xué)到了很多知識(shí)，提高了工作能力，也得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可?；仡櫸迥陙?lái)的成長(zhǎng)歷程，點(diǎn)點(diǎn)滴滴無(wú)不凝聚著組織的培養(yǎng)和廣大干部和群眾的支持，火熱的實(shí)踐鍛煉給了我很大的收獲，也有了一些體會(huì):

領(lǐng)導(dǎo)重視和組織培養(yǎng)對(duì)選調(diào)生的健康成長(zhǎng)起著關(guān)鍵性的作用。近年來(lái)濟(jì)源市委組織部不僅從學(xué)習(xí)和工作上，更重要的是從生活上，從各個(gè)小的方面給我關(guān)懷，讓我感受到溫暖。正因?yàn)楦骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和組織部門(mén)的重視和積極培養(yǎng)，我才能擺正心態(tài)，找準(zhǔn)位置，扎根基層，開(kāi)拓進(jìn)取。

首先自己能夠從一名學(xué)生，成為一名選調(diào)生，成為一名基層干部就得益于組織的培養(yǎng)。從剛參加工作的那一天起，我就深深地感到組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視，組織部門(mén)考慮到我是外地來(lái)的，就優(yōu)先考慮把我分到平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)(梨林鎮(zhèn))工作。到梨林后，鎮(zhèn)黨委副書(shū)記作為直接“傳、幫、帶”責(zé)任人，采取“一對(duì)一”的形式，對(duì)我具體工作進(jìn)行直接指導(dǎo);在日常生活中，積極幫助解決我個(gè)人生活中遇到的難題，解除后顧之憂。在五年工作中，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)有意識(shí)對(duì)我進(jìn)行多崗訓(xùn)練，先后在鎮(zhèn)組織辦、黨政辦、經(jīng)濟(jì)辦等重要部門(mén)進(jìn)行鍛煉，并在20xx年8月到市委辦公室進(jìn)行了兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，20xx年4月又借調(diào)到市政府辦公室工作半年時(shí)間，特別是20xx年8月，梨林鎮(zhèn)黨委大膽打破傳統(tǒng)用人模式，對(duì)中層干部全部實(shí)行競(jìng)聘上崗，領(lǐng)導(dǎo)們都鼓勵(lì)我大膽參與，最終我走上了經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任的崗位，20xx年，根據(jù)組織上安排，又補(bǔ)選我為梨林鎮(zhèn)人大主席團(tuán)成員、梨林鎮(zhèn)人大代表?？梢哉f(shuō)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)們的重視，沒(méi)有組織上的培養(yǎng)，我不可能取得現(xiàn)在的成績(jī)，是濟(jì)源市委組織部和梨林鎮(zhèn)黨委及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲姨峁┝耸┱共湃A的大舞臺(tái)，鋪設(shè)成長(zhǎng)進(jìn)步的快車(chē)道。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)確實(shí)是環(huán)境艱苦、生活清苦、工作辛苦，而且面臨許多挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，怎樣能及時(shí)調(diào)整好自身的心態(tài)，努力適應(yīng)環(huán)境是個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。自己在工作中能夠放下架子，擺正位置，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動(dòng)轉(zhuǎn)換角色，虛心向鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)，深入基層，深入實(shí)際，深入群眾，加強(qiáng)與他們的交流和溝通，并不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，學(xué)會(huì)如何開(kāi)展農(nóng)村工作，逐漸地適應(yīng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作環(huán)境。

一是經(jīng)受住了艱苦環(huán)境的考驗(yàn)。越是艱苦的地方越能鍛煉人，也越能考驗(yàn)人。眾所周知，梨林鎮(zhèn)是經(jīng)濟(jì)條件比較落后的一個(gè)鎮(zhèn)，不僅生活環(huán)境比較差，工作條件也比較落后，但是自己到梨林后毫無(wú)怨言，把吃苦當(dāng)作磨練自己意志的“磨刀石”，五年如一日，保持自我加壓、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)，鍛造不畏艱難、堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志，主動(dòng)承擔(dān)急難險(xiǎn)重的工作任務(wù)，努力在處理棘手問(wèn)題、復(fù)雜矛盾的過(guò)程中培養(yǎng)自己的實(shí)際能力。

二是經(jīng)受住了困難挫折的考驗(yàn)。在漫長(zhǎng)的人生道路上，人不可能一帆風(fēng)順，總會(huì)遇到這樣或那樣的挫折和坎坷。五年來(lái)，在工作中有過(guò)失誤、在生活中有過(guò)困難、在同事間有過(guò)誤會(huì)，但是自己在面對(duì)挫折和困難時(shí)，能夠勇敢地面對(duì)，積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)、群眾請(qǐng)教，尋求他們的幫助。善于“吃一塹，長(zhǎng)一智”，以避免在同一個(gè)地方犯同樣的錯(cuò)誤，真正從挫折中領(lǐng)悟人生的真諦，從挫折中積累人生的經(jīng)驗(yàn)。

三是經(jīng)受住了激烈競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)是時(shí)代的潮流，優(yōu)勝劣汰是自然法則。進(jìn)入工作崗位后，不可避免的要遭遇激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前，“男兒當(dāng)向潮頭立”。20xx年4月份，市政府辦公室面向各單位招收兩名文秘人員，自己在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，積極參與，最終在數(shù)十人中殺出重圍，被市政府辦公室選用;20xx年8月份，梨林鎮(zhèn)進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘，自己又珍惜機(jī)遇，通過(guò)重重考驗(yàn)，最后當(dāng)選為梨林鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任，成為梨林歷史上最年輕的中層干部。競(jìng)爭(zhēng)不但使自己懂得了以高尚品德和人格魅力贏得大家的信賴(lài)，也找到了與別人的差距，明確今后前進(jìn)的方向，從而奮起直追。

“器必試后而知其利鈍”，我們能否有所作為，關(guān)鍵看工作實(shí)踐。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)各方面發(fā)展相對(duì)落后，急需擁有知識(shí)、技能的人去開(kāi)發(fā)，自己作為一名選調(diào)生要在基層這個(gè)大舞臺(tái)上盡情施展才能，在艱苦的環(huán)境中磨練自己，把自己所學(xué)知識(shí)、所掌握技能真正運(yùn)用到服務(wù)基層群眾中去。在梨林鎮(zhèn)工作的五年時(shí)間里，在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，我先后參與了鎮(zhèn)黨政辦、組織辦、經(jīng)濟(jì)辦，市委辦公室、市政府辦公室等多個(gè)部門(mén)的工作，學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，練出了很多很難練出的實(shí)踐能力，悟出了很多很難悟出的真正道理。

特別是20xx年8月份經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘，我擔(dān)任梨林鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任后，面對(duì)梨林鎮(zhèn)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí)，自己在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠能克服人少事雜，工作量大等困難，提前思考，提前介入，精心組織，認(rèn)真實(shí)施，為梨林鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)，逐步扭轉(zhuǎn)了梨林經(jīng)濟(jì)落后的局面，梨林的對(duì)外形象得到了有效提升。限上企業(yè)總產(chǎn)值從20xx年底的43836萬(wàn)元增長(zhǎng)到20xx年底的70437萬(wàn)元;企業(yè)入庫(kù)稅金從20xx年底的654萬(wàn)元增長(zhǎng)到20xx年底的1200萬(wàn)元;地方財(cái)政收入從20xx年底的512萬(wàn)元增長(zhǎng)到20xx年底的814萬(wàn)元;限上企業(yè)從20xx年的5家增加到20xx年的10家。特別是20xx年一季度實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收入255萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)62.4%，位居全市第二位，為全年財(cái)政收入超千萬(wàn)奠定了良好基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)方面連續(xù)多年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，為梨林鎮(zhèn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展提供了良好保證。

“水之積也不厚，則負(fù)大舟也無(wú)力”，自己作為一名高校畢業(yè)生雖然具有一定的文化理論知識(shí)，但是經(jīng)歷短、閱歷淺，與實(shí)際工作的需要、與廣大干部群眾的要求還差的遠(yuǎn)。這就要求自己必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，自覺(jué)地把學(xué)習(xí)貫穿于工作、生活的始終，不斷吸收新思想，掌握新知識(shí)，豐富和完善自我，努力培養(yǎng)自己成為“學(xué)習(xí)型”干部。

五年來(lái)，我十分注重對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)及文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，不斷用黨的先進(jìn)理論和先進(jìn)思想武裝頭腦，努力提高自身政治理論水平，增強(qiáng)政治堅(jiān)定性和敏銳性，政治素質(zhì)進(jìn)一步提高;二是堅(jiān)持法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化憲法意識(shí)、法律意識(shí)，自身法律知識(shí)水平和依法辦事能力進(jìn)一步增強(qiáng);三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力把握工作特點(diǎn)、方向和趨勢(shì)，工作的能力和水平進(jìn)一步提高;四是堅(jiān)持市場(chǎng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)和時(shí)代感，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)和遵循規(guī)則辦事的能力進(jìn)一步增強(qiáng);五是堅(jiān)持文化知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充電，通過(guò)學(xué)習(xí)，文化素質(zhì)進(jìn)一步提高;六是堅(jiān)持向他人學(xué)習(xí)，虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志及其他領(lǐng)導(dǎo)和同事、群眾請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)完善自己，組織協(xié)調(diào)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

“有德無(wú)才辦不成事，有才無(wú)德壞大事”。沒(méi)有高尚的人品做保證，就很難甚至不可能成為一個(gè)人民信賴(lài)的好公仆。良好的行為習(xí)慣、崇高的道德修養(yǎng)是當(dāng)代青年干部追求的目標(biāo)，更是自己成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。自己多年來(lái)的工作體會(huì)告訴自己，要想清清白白為政，踏踏實(shí)實(shí)做事，首先要堂堂正正做人，必須加強(qiáng)人品修養(yǎng)，樹(shù)立良好形象。

一做到淡化“做官”心理，把理想信念作為人品修養(yǎng)的方向。自己作為一名年輕人，平時(shí)努力做到淡化“做官”心理，無(wú)論普通干部時(shí)，還是中層干部時(shí)，都努力擺正自己位置，不爭(zhēng)位置，不爭(zhēng)名利，視名利淡如水，看事業(yè)重如山，堅(jiān)持把是否甘愿為黨和人民的事業(yè)做出貢獻(xiàn)，是否實(shí)實(shí)在在地為人民做事做為衡量人品修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則。二做到增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把清正廉潔作為人品修養(yǎng)的重點(diǎn)。自從參加工作以來(lái)，五年沒(méi)有回過(guò)家，沒(méi)有過(guò)節(jié)假日，無(wú)怨無(wú)悔把青春全部奉獻(xiàn)給梨林各項(xiàng)事業(yè)建設(shè);并努力樹(shù)立清正廉潔的意識(shí)，堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣的影響，不貪圖享受，不好逸惡勞，從一點(diǎn)一滴的小事做起，用自己良好風(fēng)氣帶動(dòng)身邊的同事。三做到常敲自律警鐘，把堅(jiān)持“四自”作為人品修養(yǎng)的要害。曾要求廣大干部必須“自重、自省、自警、自勵(lì)”。自己參加工作時(shí)間不算很長(zhǎng)，政治和生活中辨別能力還不是很完善，所以在工作和生活中更要求自己做到“四自”，在日常生活中防微杜漸，決不能讓不健康的東西從自己的思想防線上打開(kāi)缺口，始終保持高尚的人品和良好的形象。

工作五年，在忙碌而充實(shí)的工作中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，也灑下了不少的汗水。組織的關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)的重視，同事的支持，群眾的信任，使我深感作為一名選調(diào)生的光榮，我最希望也最?lèi)?ài)聽(tīng)別人說(shuō)的一句話就是“組織上沒(méi)有選錯(cuò)人，選調(diào)生就是優(yōu)秀”?！捌届o的湖面，練不出精悍的舵手，安逸的環(huán)境，造不出時(shí)代的驕子”，今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點(diǎn)，以?xún)?yōu)異的工作成績(jī)來(lái)展現(xiàn)選調(diào)生的風(fēng)采，不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生超越。

服務(wù)基層工作體會(huì)篇十一

我通過(guò)選調(diào)生招錄考試到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，至今已5年有余，先后任科員、黨政辦黨務(wù)辦副主任、黨政辦主任、副科級(jí)干部等，使我對(duì)基層工作有了一些淺薄的認(rèn)識(shí)，簡(jiǎn)談如下。

端正心態(tài)融基層。我是大學(xué)畢業(yè)后加入基層干部隊(duì)伍之中，是別人眼中的“三門(mén)”干部（從家門(mén)進(jìn)校門(mén)、從校門(mén)進(jìn)機(jī)關(guān)門(mén)），思維方式、處理問(wèn)題的方法、能力等等遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到基層工作的要求，但基層是一個(gè)大舞臺(tái)，為我的歷練、提升提供了廣闊天地，我也很快融入到了基層。在基層“五+二”、“白+黑”是常有之事，夏、秋兩季秸稈綜合利用與禁燒期間更是常態(tài)，提升了我的工作承受力；在基層張家長(zhǎng)李家短的鄰里糾紛、信訪矛盾是常見(jiàn)之事，為我解決基層問(wèn)題積累了工作經(jīng)驗(yàn)；在基層黨和國(guó)家的路線、方針、政策貫徹如何得到了最直接的反饋，為我工作思路、工作方法的調(diào)整提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。基層的.歷練是我一生的財(cái)富。

真心真情化基層?；鶎庸ぷ鳌罢妗弊种登Ы?，在基層感情往往比命令更有效，我用真心對(duì)待群眾贏得了群眾的理解，我用真情感化群眾收獲了群眾的深厚情感，我用實(shí)際行動(dòng)辦真事得到廣大群眾的信任與支持。記得我第一次到村獨(dú)立開(kāi)展工作，去之前專(zhuān)門(mén)與村委主任聯(lián)系約好見(jiàn)面時(shí)間地點(diǎn)，但當(dāng)我騎著摩托車(chē)跑了半個(gè)多小時(shí)到村后，卻發(fā)現(xiàn)被“放鴿子”,一方面我壓制住自己的悶火，一方面詢(xún)問(wèn)村民打聽(tīng)村委主任去向，最終我騎著摩托車(chē)找到了正在蔥地i蔥的村主任，村主任（本就不想接受那天安排的工作）萬(wàn)沒(méi)想到我一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生會(huì)到菜地找到他，他一臉的抱歉，跟我一個(gè)勁握手，請(qǐng)我到家安排工作。之后，工作中我能到村的盡量到村、能到現(xiàn)場(chǎng)的盡量到現(xiàn)場(chǎng)、能跟群眾直面去說(shuō)的盡量直接面對(duì)群眾，因?yàn)槲疑钪?，我跟群眾親近了，群眾跟我就親近了，工作自然也就好做了。

深入群眾暖基層。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者，農(nóng)村的問(wèn)題歸根結(jié)底也要靠農(nóng)民來(lái)解決，充分相信群眾、依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去，就能調(diào)動(dòng)群眾工作的積極性、主動(dòng)性，贏得群眾的信任與支持。某村七組群眾吃水困難，多次到上級(jí)反應(yīng)，我接到群眾訴求后，一方面為群眾大熱天沒(méi)水吃而擔(dān)憂，一方面走家入戶(hù)去調(diào)查，結(jié)果讓我感到非常震驚。我發(fā)現(xiàn)家家戶(hù)戶(hù)都有深水窖，各家水龍頭從未關(guān)過(guò)，水井一放水地勢(shì)低的群眾不僅能接到水，甚至有水澆菜地，地勢(shì)高的群眾卻鮮能接到水，更有甚者管井人常年不收水費(fèi)（因水井經(jīng)營(yíng)成本大等原因也收不上來(lái)水費(fèi)）。摸清問(wèn)題根源找到解決辦法后，選出群眾代表，采取“群眾籌一些、上級(jí)幫一些”的辦法籌集資金修建水塔，徹底解決了400余群眾的吃水難題，我也因此贏得了該組群眾尤其是之前帶頭反應(yīng)問(wèn)題群眾的認(rèn)可。

群眾最可親，群眾最可敬，莫道群眾可欺，自己也是群眾。基層工作要學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，更要接地氣、融地氣，把自己當(dāng)做群眾的一員，真心真情為群眾，自然能夠得到群眾的擁護(hù)。

服務(wù)基層工作體會(huì)篇十二

時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會(huì)黨建工作、村委會(huì)建設(shè)與管理等內(nèi)容，通過(guò)這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更新了思想觀念，增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感。

一、培訓(xùn)體會(huì)

1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書(shū)本過(guò)程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。

2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓居民有安全感;做好弱勢(shì)群體工作，讓他們感覺(jué)到村委會(huì)工作者的溫暖;文明禮貌用語(yǔ),做到來(lái)有問(wèn)聲，問(wèn)有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、村委會(huì)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會(huì)衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識(shí),結(jié)合實(shí)際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,特別是弱勢(shì)群體是重點(diǎn)關(guān)心的對(duì)象;三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé),制定工作計(jì)劃,資料的搜集,年度總結(jié)各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。還有如計(jì)生方面的工作：一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念;三做好婦檢，康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好,要以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動(dòng)人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全辦證驗(yàn)證制度。

二、培訓(xùn)啟迪

1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序，工作有計(jì)劃，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái),調(diào)動(dòng)黨員,的積極性。

2、在村委會(huì)建設(shè)方面：一加強(qiáng)村委會(huì)干部自身素質(zhì)的培養(yǎng),文明禮貌有語(yǔ);二加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)能力.成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu),讓居民群眾感受到村委會(huì)的溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度,帶動(dòng)居民群眾，引導(dǎo)他們走上正常化，規(guī)范化;開(kāi)展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立奉獻(xiàn)村委會(huì)黨員示范機(jī)制，把本村委會(huì)的退休黨員、在職黨員、流動(dòng)黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊(cè)，建立村委會(huì)黨員檔案，建立村委會(huì)黨員報(bào)到服務(wù)制度，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從群眾關(guān)心的問(wèn)題入手，以居民群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為居民群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。五進(jìn)一步開(kāi)展村委會(huì)社會(huì)治安、綜合治理、普法及依法治理工作，預(yù)防和減少犯罪，維護(hù)社會(huì)的持續(xù)穩(wěn)定，為本村委會(huì)居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，以促進(jìn)社會(huì)安定團(tuán)結(jié)為目的，堅(jiān)持精神文明建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合，從而促進(jìn)我村委會(huì)文明建設(shè)的深入發(fā)展。

三、培訓(xùn)感受

回顧昨日，兄弟村的工作理念，工作氛圍，深深感染著我、激勵(lì)著我。面對(duì)自己的家園，面對(duì)深?lèi)?ài)的居民朋友，還急需快馬加鞭，一是以著以人為本的管理理念，為民辦實(shí)事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu)，提高執(zhí)政的素質(zhì);二是建設(shè)和諧健康的村委會(huì)文化，提高居民精神文化素質(zhì);三是思索不止，奮斗不已，謙虛謹(jǐn)慎，追求不止的工作作風(fēng)開(kāi)展工作;四是奉獻(xiàn)愛(ài)心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會(huì)，立足在村委會(huì)，讓村委會(huì)確實(shí)成為居民的港灣，溫馨的家園。

相信在不久的將來(lái)xx村委會(huì)將是一朵璀璨的明星，立足于xx鎮(zhèn)。

大學(xué)生在基層工作的體會(huì)

一是協(xié)調(diào)關(guān)系，適應(yīng)環(huán)境的能力。相對(duì)大學(xué)校園環(huán)境而言，外面的世界確實(shí)很精彩，可也很復(fù)雜。一個(gè)長(zhǎng)期在象牙塔中生活的大學(xué)生，剛步入社會(huì)，從學(xué)歷上來(lái)講是本科生，而從社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來(lái)講只是一個(gè)小學(xué)生。當(dāng)初自己就有很多想法比較單純和簡(jiǎn)單。步入社會(huì)，進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)當(dāng)一名基層干部，面對(duì)的人員比較復(fù)雜，可謂魚(yú)龍混雜。在這樣的環(huán)境中，你要生存下去，就必須適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，必須要有同方面的人打交道的能力，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，積極為自己創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。這時(shí)，作為新同志必須謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，當(dāng)好小學(xué)生。

二是獨(dú)當(dāng)一面，處理實(shí)際問(wèn)題的能力，特別是處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。我當(dāng)時(shí)到鄉(xiāng)政府工作時(shí)，是這個(gè)鄉(xiāng)有史以來(lái)第一個(gè)正規(guī)的大學(xué)本科干部。作為一個(gè)大學(xué)生，組織上高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)高看一眼、同事高看一眼，村干部們高看一眼，工作的期望很高。工作一段時(shí)間后，就會(huì)承擔(dān)一些重要的工作。而且工作崗位的變動(dòng)也會(huì)很頻繁，從我自己的工作經(jīng)歷看，基本上是一年換一個(gè)工作崗位，承擔(dān)的工作任務(wù)越來(lái)越繁重。在工作時(shí)，不可能老是有領(lǐng)導(dǎo)帶著你，老同志幫著你，一段時(shí)間后，你必須獨(dú)立思考問(wèn)題，獨(dú)立開(kāi)展工作。所以，獨(dú)當(dāng)一面開(kāi)展工作的能力必須盡快提高。

三是能說(shuō)會(huì)寫(xiě)，處理日常公務(wù)的能力。作為基層干部，這是最基本也是最要緊的，你聯(lián)系一個(gè)村，一個(gè)企業(yè)，有時(shí)下鄉(xiāng)入企業(yè)就你一個(gè)人，主持個(gè)會(huì)議、講個(gè)話是常事，這時(shí)你必須會(huì)講。但在基層“講”有個(gè)效果的問(wèn)題，基層干部群眾感興趣的是大實(shí)話，純理論的大套套沒(méi)人聽(tīng)，但你在講基層干部群眾愛(ài)聽(tīng)的大實(shí)話時(shí)，還要把農(nóng)村政策講進(jìn)去，這就要有水平。還有一個(gè)就是寫(xiě)的能力，我感覺(jué)現(xiàn)在作為基層干部最欠缺就是這方面的能力。農(nóng)村基層干部一般處理實(shí)際問(wèn)題的能力比較強(qiáng)，但叫他把處理的事情寫(xiě)下來(lái)，并且進(jìn)行總結(jié)提煉，這就為難了?，F(xiàn)在“寫(xiě)”這塊的工作，領(lǐng)導(dǎo)重視，上級(jí)重視，機(jī)關(guān)里也缺乏這方面的人才，很重要。文字組織能力好的年輕干部，在基層干部中比較容易突現(xiàn)出來(lái)。

四是把握心態(tài)，調(diào)整心理的能力。在基層工作中，碰到這樣哪樣的困難和委屈是經(jīng)常的，這些對(duì)你的工作精神狀態(tài)肯定有影響，但不可能經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和同志來(lái)關(guān)心你，同你談?wù)勑模瑤湍阏{(diào)整心態(tài)。這時(shí)，就需要自己把握好心態(tài)，及時(shí)調(diào)整好工作狀態(tài)。

服務(wù)基層工作體會(huì)篇十三

第一段：引言（200字）

作為一名從事基層工作多年的職員，我深深體會(huì)到了基層工作的重要性?；鶎庸ぷ魇巧鐣?huì)主義建設(shè)的重要基石，也是黨的群眾路線的具體實(shí)踐。在基層工作中，我們與普通民眾緊密接觸，我們所做的每一項(xiàng)工作都關(guān)系到人們的切身利益。在這一過(guò)程中，我不斷體會(huì)到了基層工作的重要性與責(zé)任感，并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。

第二段：溝通與理解（250字）

基層工作的核心在于與民眾的溝通與理解。作為一名基層工作者，我們需要耐心傾聽(tīng)民眾的聲音，了解他們的需求和問(wèn)題，并積極尋求解決的方法。只有真正了解民眾的訴求，才能制定出更合理的政策和措施。在與民眾溝通的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)與思考，尊重每個(gè)人的聲音。同時(shí)，理解民眾的痛苦和期望也讓我更加積極地去推動(dòng)工作的進(jìn)展。

第三段：團(tuán)隊(duì)的重要性（250字）

基層工作的復(fù)雜性與繁重性要求我們與他人合作。一個(gè)高效的基層工作團(tuán)隊(duì)可以共同面對(duì)各種困難與挑戰(zhàn)，并積極尋求解決方案。在過(guò)去的工作中，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以增加工作的效率，還可以提高工作的質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)中，我學(xué)到了相互支持和相互尊重的重要性，也學(xué)會(huì)了互相傾聽(tīng)和包容他人的不同觀點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)合作讓我更加堅(jiān)定了在基層工作中的責(zé)任感。

第四段：?jiǎn)栴}與挑戰(zhàn)（300字）

基層工作中存在著各種各樣的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。我們需要時(shí)刻保持頭腦清醒，善于分析和解決問(wèn)題。有時(shí)工作可能會(huì)遇到意想不到的困難，但我們不能氣餒。解決問(wèn)題需要我們主動(dòng)思考并尋求各種方法和途徑。在工作中，我時(shí)常面臨著各種難題，但通過(guò)與同事共同研討，我得以克服困難，迎接挑戰(zhàn)。這些經(jīng)歷不僅幫助我成長(zhǎng)，也讓我更加堅(jiān)信基層工作的重要性。

第五段：快樂(lè)與收獲（200字）

盡管基層工作中存在著許多困難與挑戰(zhàn)，但我依然感到快樂(lè)并獲得了許多回報(bào)。見(jiàn)證一個(gè)社區(qū)的發(fā)展，目睹一個(gè)人的成長(zhǎng)，都讓我感到無(wú)比欣慰?；鶎庸ぷ鹘o予了我與民眾深入接觸的機(jī)會(huì)，讓我能夠真正傳遞黨和政府的溫暖和關(guān)懷。這些快樂(lè)和收獲讓我對(duì)基層工作充滿了信心和熱情。

總結(jié)（100字）

通過(guò)多年的基層工作，我體會(huì)到了基層工作的重要性與責(zé)任感。溝通與理解、團(tuán)隊(duì)的重要性、問(wèn)題與挑戰(zhàn)，以及快樂(lè)與收獲，構(gòu)成了我基層工作的心得體會(huì)。我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的工作，為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

服務(wù)基層工作體會(huì)篇十四

扎根基層奉獻(xiàn)青春“辦一切事情，一定要實(shí)事求是，實(shí)際出發(fā)，群眾要的是什么，需要的是什么，只有這樣，才能夠真正去為人民服務(wù)?！痹谌粘９ぷ髦?，我單位盡心盡力為基層群眾實(shí)行“一站式”服務(wù)工作，嚴(yán)格按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”要求，誰(shuí)接待誰(shuí)負(fù)責(zé)，主動(dòng)發(fā)揮我們與基層群眾溝通的橋梁、紐帶作用，牢固樹(shù)立以人為本、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)理念和宗旨，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦”，大力倡導(dǎo)急群眾所急，想群眾所想，急事急辦，特事特辦的務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，做百姓的貼心人，知心人。

我也一直積極樹(shù)立這樣的思想觀念，盡自己最大的力量去幫助群眾。在我工作期間，碰到過(guò)這樣一個(gè)獨(dú)居老人，已經(jīng)八十多歲了，子女不在身邊，自己照顧自己的衣食住行，由于離銀行太遠(yuǎn)，交通不便，他都是每月15號(hào)直接來(lái)財(cái)政所領(lǐng)退休工資，每次看著他拄著拐杖蹣跚前行，還要爬樓梯上下，總讓人覺(jué)得有一種心酸。他平時(shí)的生活費(fèi)用一直是靠自己微薄的小鄉(xiāng)干部補(bǔ)貼，而且由于年紀(jì)太大，身體不好，還要常年吃藥，所以常常出現(xiàn)入不敷出。記得那次他又來(lái)了，可那天才10號(hào)，離發(fā)工資還有5天，他說(shuō)自己沒(méi)錢(qián)了，吃早飯都沒(méi)有錢(qián)了，看著那樣一個(gè)遲暮老人說(shuō)出這樣的話，大家都很心酸，但是財(cái)政所不同于別的部門(mén)，牽涉到財(cái)政資金就必須嚴(yán)格遵守制度，這是對(duì)單位負(fù)責(zé)。最后我拿出自己的200塊錢(qián)交給他，讓他這幾天不至于沒(méi)飯吃，同時(shí)我也跟他說(shuō)他的工資只能按規(guī)定發(fā)放，我必須嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。

后來(lái)銀行在各個(gè)村上也設(shè)立了便民服務(wù)點(diǎn)，可以進(jìn)行小金額的支取，避免他的來(lái)回奔波，我們就幫他辦了一張銀行卡，這樣每個(gè)月的工資都會(huì)按時(shí)打到他的卡上，至此之后，我就沒(méi)有再見(jiàn)過(guò)他。

通過(guò)一年的工作，讓我知道了基層工作既要適應(yīng)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，又要富有人情味。時(shí)常想著國(guó)家的大事，就能主動(dòng)關(guān)注群眾的小事;時(shí)常解決群眾的小事，就能有效服務(wù)國(guó)家的大事。要改變那種下去走一走、看一看、問(wèn)一問(wèn)以及一群人下去檢查多、解決實(shí)質(zhì)問(wèn)題少或是碰到重大問(wèn)題才“親臨現(xiàn)場(chǎng)”的現(xiàn)象，而是要真正在“深入”上下功夫，在針對(duì)性解決問(wèn)題上下功夫。要有積極主動(dòng)地心態(tài)，把群眾工作放在心上，把心放在群眾工作上，不能“得過(guò)且過(guò)”;要敢于承擔(dān)責(zé)任，視民生為己任，視民悅為己榮，真正處理好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。

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