有效的方案必須考慮到各種可能性。一個完美的方案應(yīng)該能夠創(chuàng)造價值,產(chǎn)生積極的影響和效益。方案是指在實(shí)施工作或解決問題時制定的一系列計劃和步驟。在制定方案時需要考慮到不同的因素和具體情況。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
精細(xì)化管理工作方案篇一
通過深化內(nèi)部管理,確保業(yè)擴(kuò)報裝流程高效運(yùn)轉(zhuǎn);暢通監(jiān)督渠道,及時受理客戶投訴舉報,有效解決社會各屆關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題;深化“三指定”自查自糾工作,研究和探索從體制機(jī)制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施,維護(hù)正常營銷秩序。
二、工作原則
開展供電服務(wù)效能監(jiān)察,必須堅(jiān)持以提升供電服務(wù)規(guī)范化水平和客戶滿意為目標(biāo),落實(shí)“三不指定”規(guī)定,盡心竭力滿足客戶用電需求,促進(jìn)電力事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會的和諧發(fā)展,樹立企業(yè)良好形象;必須堅(jiān)持以服務(wù)公司工作再上新臺階為中心,完善管理制度,優(yōu)化工作流程,提高企業(yè)規(guī)范化管理水平,為國家、企業(yè)和客戶增收節(jié)支,節(jié)能降耗服務(wù);必須堅(jiān)持以“忠誠企業(yè)”為宗旨,通過監(jiān)督檢查,從嚴(yán)查處以電謀私等違紀(jì)違法行為,增強(qiáng)干部員工的廉潔從業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
三、工作時間、范圍
工作時間:從20--年5月開始至20--年10月結(jié)束。
工作范圍:公司20--年1月至20--年當(dāng)前受理的業(yè)擴(kuò)報裝項(xiàng)目,跨年度的工程以報裝審批時間為準(zhǔn)。重點(diǎn)監(jiān)察10kv及以上的業(yè)擴(kuò)工程,特別是涉及重要電力客戶的業(yè)擴(kuò)工程。
四、監(jiān)察內(nèi)容
按照國家電網(wǎng)公司、省公司和分公司有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)對下列內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)察:
(一)管理體系與職責(zé)方面
1、監(jiān)督檢查業(yè)擴(kuò)報裝管理職責(zé)落實(shí)情況、制度建立和執(zhí)行情況。檢查各級管理人員落實(shí)業(yè)擴(kuò)報裝工作的管理責(zé)任情況,相關(guān)部門及不同崗位之間責(zé)權(quán)界定是否清晰。檢查業(yè)擴(kuò)報裝工作人員是否全面落實(shí)掌握并認(rèn)真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司業(yè)擴(kuò)報裝有關(guān)規(guī)章制度的情況。
2、是否按照“一口對外”的原則,業(yè)擴(kuò)報裝工作是否推行客戶經(jīng)理制、綠色通道制等有效制度。
3、是否按照“便捷高效”的原則,做到對內(nèi)不推諉,對外不搪塞。受理的業(yè)務(wù)事項(xiàng)是否直接進(jìn)入營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的處理流程,產(chǎn)生電子工作票傳遞到下一環(huán)節(jié),形成閉環(huán)管理。
4、是否按照“辦事公開”的原則,在營業(yè)場所、客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料,公布業(yè)擴(kuò)報裝的辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù),能夠方便查詢工作進(jìn)程。
(二)業(yè)擴(kuò)報裝流程時限方面
1、供電方案是否在規(guī)定時限內(nèi)書面答復(fù)客戶;是否根據(jù)客戶的用電需求和供電條件,按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)則對供電方案進(jìn)行優(yōu)化。
2、對客戶受電工程設(shè)計的審核是否超過規(guī)定時限;受電工程設(shè)計的審核是否按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,并以書面形式向客戶反饋意見;是否積極推行典型設(shè)計,倡導(dǎo)采用節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)技術(shù)和產(chǎn)品,禁止超設(shè)備銘牌參數(shù)運(yùn)行,禁止使用國家明令淘汰的產(chǎn)品。
3、受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,接電時間是否超過規(guī)定時限;電能計量裝置的配置與安裝是否符合《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》及相關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求;在客戶每個受電點(diǎn)內(nèi),是否按不同電價類別分別安裝電能計量裝置,并予以加封。
4、是否及時建立客戶檔案。客戶申請、批復(fù)的供電方案、受電工程設(shè)計資料、中間檢查及竣工驗(yàn)收檢驗(yàn)報告、《供用電合同》等重要文件是否妥善保存。
(三)業(yè)擴(kuò)報裝收費(fèi)與合同管理
1、與業(yè)擴(kuò)有關(guān)的收費(fèi)和開支,是否嚴(yán)格執(zhí)行國家電網(wǎng)公司、省公司的有關(guān)規(guī)定,各項(xiàng)收費(fèi)是否規(guī)范,有無自立收費(fèi)名目、擅自調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為。
2、業(yè)擴(kuò)費(fèi)用是否由營銷部門統(tǒng)一收取,是否存在其它部門收取客戶有關(guān)費(fèi)用的行為。
3、是否根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和平等協(xié)商原則,正式接電前與客戶簽訂供用電合同。
(四)“三不指定”方面
1、對客戶受電工程的設(shè)計、設(shè)備定貨、工程施工,是否指定設(shè)計單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。
2、對客戶工程設(shè)計、施工、設(shè)備供貨單位是否進(jìn)行資質(zhì)審驗(yàn)。
3、是否存在多經(jīng)企業(yè)代行業(yè)擴(kuò)報裝職能的情況。
4、是否存在私自向客戶承攬或轉(zhuǎn)包業(yè)擴(kuò)工程的行為。
(五)高危行業(yè)及客戶安全管理
1、檢查高危行業(yè)、涉及環(huán)保問題用電報裝管理情況。核查工業(yè)類報裝客戶是否提供環(huán)保批復(fù)文件,煤礦、非煤礦山、化工、鐵路等高危及重要客戶報裝用電是否在合同中明確保安電源和保安措施。
2、檢查煤礦類企業(yè)報裝用電是否辦理核準(zhǔn)手續(xù),有無為“六證”不全或證件過期、失效的煤礦辦理報裝手續(xù)的行為,有無為非法、違法煤礦供電及辦理報裝增容手續(xù)的行為,有無在煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報裝過程中弄虛作假、以權(quán)謀私或越級審批的行為。
3、檢查用戶是否按要求對設(shè)備進(jìn)行預(yù)試,電工是否持證上崗、有無停電緊急預(yù)案;是否對存在的安全隱患下達(dá)安全隱患通知書。
(六)行風(fēng)建設(shè)方面
1、檢查有無違反員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”的行為。
2、檢查有無貪污受賄、以權(quán)謀私、弄虛作假的行為。
3、檢查有無按要求聘請監(jiān)督員,按時召開監(jiān)督員座談會,聽取意見和建議,對存在的問題是否整改到位。
4、檢查有無按要求停送電,對計劃停電情況是否通過媒體告知,對臨時停電是否通過95598客服熱線告知。
5、檢查是否暢通監(jiān)督渠道,主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督,對投訴舉報進(jìn)行及時調(diào)查處理。
6、檢查有無其他違紀(jì)違法行為。
五、監(jiān)察依據(jù)
1、《供電服務(wù)監(jiān)管辦法》(試行)
2、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》
3、《國家電網(wǎng)公司客戶安全用電服務(wù)若干規(guī)定(試行)》
4、《山西省電力公司效能監(jiān)察辦法》
5、《山西省電力公司業(yè)擴(kuò)報裝管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)》
6、《山西省電力公司客戶服務(wù)中心工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》
7、《山西省電力公司關(guān)于煤礦用戶業(yè)擴(kuò)報裝有關(guān)問題的批復(fù)》
六、組織機(jī)構(gòu)
公司成立業(yè)擴(kuò)報裝效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室。
組長:
副組長:
成員:
辦公室由營銷科、生技科、農(nóng)電科、安監(jiān)科、辦公室等部門人員組成。
七、工作步驟
供電服務(wù)效能監(jiān)察分三個階段進(jìn)行。
(一)組織實(shí)施階段(5月-6月)
1、自查和抽查階段。公司相關(guān)科室按照要求全面自查,對20--年以來受理的業(yè)擴(kuò)報裝項(xiàng)目進(jìn)行全面審核自查,并填報自查情況統(tǒng)計表(見附后件1-4),并于6月5日前上報自查情況統(tǒng)計表。
2、公司供電服務(wù)效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組將不定期對各科室效能監(jiān)察工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)和檢查,對工作不力、問題突出、走過程的科室下達(dá)監(jiān)察建議(決定)或予以通報批評;對違反“三不指定”規(guī)定或內(nèi)勾外聯(lián),以權(quán)謀私,失職瀆職,損害企業(yè)利益的行為,將嚴(yán)肅查處;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
(二)整改規(guī)范階段(7-9月)
1、各科室要認(rèn)真梳理歸納暴露出的問題,有針對性地提出改進(jìn)管理,優(yōu)化流程、完善制度的工作建議,認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的監(jiān)察建議(決定)。
2、針對自查、檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題和漏洞,整章建制,優(yōu)化流程,制定切實(shí)可行的整改措施,明確整改重點(diǎn),落實(shí)整改責(zé)任,切實(shí)整改到位。
(三)總結(jié)評估階段(10月)
各科室對供電服務(wù)效能監(jiān)察情況進(jìn)行總結(jié)評估和成果核定,并填寫有關(guān)報表,出具供電服務(wù)效能監(jiān)察專題報告、總結(jié)材料、實(shí)施情況統(tǒng)計表(見附件5)以及過程資料務(wù)于9月30日前報公司辦公室。
監(jiān)督管理工作活動方案
精細(xì)化管理工作方案篇二
精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細(xì)化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實(shí)效性的統(tǒng)一。下面是有20xx學(xué)年學(xué)校精細(xì)化管理工作實(shí)施方案,歡迎參閱。
根據(jù)太原市教育局有關(guān)養(yǎng)成教育精細(xì)化管理文件精神和要求,力求學(xué)校管理精細(xì)化和科學(xué)化,結(jié)合我校實(shí)際,特制訂學(xué)校精細(xì)化管理
工作方案
。一、指導(dǎo)思想
根據(jù)太原市教育局有關(guān)養(yǎng)成教育精細(xì)化管理文件精神和要求,力求學(xué)校管理精細(xì)化和科學(xué)化,通過精細(xì)化管理樹立“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”的理念,落實(shí)“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”,“誰的分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要把管理的每個細(xì)節(jié)落實(shí)到每個教師和職工身上,做到處處有人管,事事有人抓。
二、工作目標(biāo)
1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、教職工生活設(shè)施齊全。
3、教職工敬業(yè)愛崗,為人師表,無私奉獻(xiàn)。
三、具體內(nèi)容
1、學(xué)校行政管理
把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后,予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學(xué)校行政管理人員平時要深入一線,走到科室、年組中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健,同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育管理
教育管理工作要有時代性、針對性和實(shí)效性,重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及,做到目標(biāo)層次化、活動制度化。在教育實(shí)施過程中,要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),每學(xué)期制定工作計劃并做好總結(jié)工作。
3、教師管理
強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,制定師德考核方案,每年進(jìn)行一次師德考核,針對反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測評,意見征集活動。推行教師聘任制。
通過績效工資考核方案以激勵教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)提高,制定教師專業(yè)發(fā)展平臺,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮教職工的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)分開制度和每學(xué)期對干部隊(duì)伍民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育,建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會。建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)黨性教育的長效機(jī)制。
4、服務(wù)管理
總務(wù)處要做好年度資金的收入入賬、開支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購,登記造冊。使用回收制度,加強(qiáng)過程管理,各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度,檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患。建立健全門衛(wèi)制度,門衛(wèi)對進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。辦公室等其他職能科室要履行好科室職責(zé),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
四、實(shí)施步驟
第一階段:動員階段(2—3月)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《太原市教育局關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理工作實(shí)施意見的通知》,制定本?!毒?xì)化管理實(shí)施方案》,提高全校教職工對精細(xì)化管理的認(rèn)識。
第二階段:實(shí)施階段(4—6月)。各部門全面落實(shí)《精細(xì)管理實(shí)施方案》,進(jìn)一步修訂有關(guān)制度,全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校教職工都要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門都要明確工作要求,細(xì)化工作目標(biāo),制定具體工作方案,層層把關(guān),認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對各部門工作進(jìn)行檢查。
第三階段:督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對精細(xì)化管理工作中做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng),對存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結(jié)深化階段(12月)。繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理,建立并完善長效精細(xì)化工作機(jī)制,組織考評,進(jìn)行“精細(xì)管理年”專項(xiàng)總結(jié),推動學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開展。
五、工作措施
1、成立學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組 長:陳文斌
副組長:韓鎖柱
2、實(shí)施“塊狀”管理,以決策中心、安全與教育質(zhì)量中心、服務(wù)和保障中心為主線,管理責(zé)任具體化、管理任務(wù)明確化,各部門制定本部門工作精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則。
3、學(xué)校制定各
崗位職責(zé)
,建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使各項(xiàng)工作的管理有章可循,有制度可依。4、各部門定期進(jìn)行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學(xué)期考核方案、年終考核方案,把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
5、轉(zhuǎn)變觀念,重視管理過程中的“尊重、關(guān)心、信任、激勵”等人文性細(xì)節(jié)管理
總之,學(xué)校通過精細(xì)化管理,努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。
一、指導(dǎo)思想
以黨的精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),通過精細(xì)化管理樹立“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度,心志決定命運(yùn),現(xiàn)在決定未來”的理念,要落實(shí)“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”,“誰的班級誰負(fù)責(zé)”、“誰的人誰負(fù)責(zé)”,“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”,“誰的分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要從學(xué)生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起,要把管理的每個細(xì)節(jié)落實(shí)到每個教師和學(xué)生身上,做到處處有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名師、一流學(xué)生。
二、工作目標(biāo)
1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。
3、嚴(yán)格按新課程標(biāo)準(zhǔn)開足開齊課程,以教學(xué)“五認(rèn)真”為抓手,細(xì)化教學(xué)過程管理,探索課堂教學(xué)新模式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、教職工敬業(yè)愛崗,教書育人,為人師表,無私奉獻(xiàn)。
5、學(xué)生文明守紀(jì),自強(qiáng)、自立,積極向上,珍愛生命,充滿青春活力。
三、具體內(nèi)容
1、學(xué)校行政管理
學(xué)校出臺三年發(fā)展規(guī)劃和制定學(xué)期計劃,明確學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理措施,要求嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行,做到職責(zé)分明、制度完善。學(xué)校出臺的各項(xiàng)具體工作計劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后,予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學(xué)校行政管理人員平時要深入一線,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健,同時能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育管理
德育工作要有時代性、針對性和實(shí)效性,重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識的普及,做到目標(biāo)層次化、內(nèi)容系列化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、活動制度化。在教育實(shí)施過程中,要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),每學(xué)期制定德育工作計劃并做好總結(jié)工作。著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、讀書習(xí)慣、生活習(xí)慣、安全防范、品德習(xí)慣的培養(yǎng)中提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法進(jìn)行探討。 在安全方面,要強(qiáng)化安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理。和每位教師簽訂安全責(zé)任書。利用國旗下講話、晨會對學(xué)生進(jìn)行安全教育。在每個節(jié)假日放假前,學(xué)校利用集體晨會對全校師生進(jìn)行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時利用黑板報、展板等多種途徑開展安全教育活動。堅(jiān)持每天教師值日制度,成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,制定學(xué)校安全工作預(yù)案、重大、突發(fā)事件匯報制度和預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。
在養(yǎng)成教育和德育工作中,要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識,提高綜合能力和素質(zhì)。要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)合制度,定期家訪、召開家長會,充分發(fā)揮家長委員會作用,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。制定“流動紅旗”評比細(xì)則,每天檢查每周頒發(fā),并以此為依據(jù),每學(xué)期評出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任;制定“三好學(xué)生”評比細(xì)則,每學(xué)期末進(jìn)行評比。制定班主任考核細(xì)則,激勵班主任加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育。
學(xué)校教育工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊(duì)會活動課、社會實(shí)踐活動、結(jié)合各種重大節(jié)日、紀(jì)念日、宣傳日開展系列活動。制定學(xué)期讀書方案,開展書評活動和讀書報告會。認(rèn)真組織開展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)和科技節(jié),制定詳細(xì)方案,活動結(jié)束做好總結(jié)。通過系列活動的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的文明禮儀習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質(zhì),為孩子的一生發(fā)展做好奠基。
3、教學(xué)管理
質(zhì)量是學(xué)校的生命線,嚴(yán)格按照《課程計劃》的規(guī)定開齊開足各類課程,開足課時,確保學(xué)生每天一小時課外活動時間的落實(shí)。做到班班有特色、人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。制定“大課間
活動方案
”、“大課間活動安排表”。規(guī)范教學(xué)流程,按“學(xué)習(xí)—備課—上課—作業(yè)批改—輔導(dǎo)—評價—反思”流程管理教學(xué)行為,制定學(xué)習(xí)匯報制度、質(zhì)量調(diào)研考核制度和細(xì)則、制定教學(xué)五認(rèn)真檢查細(xì)則并認(rèn)真檢查做好記錄。通過制度與考核規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量。4、教師管理
強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,制定師德考核方案,每年進(jìn)行一次師德考核,針對反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測評,意見征集活動。推行教師聘任制,二次分配浮動考核制度以激勵教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)提高,制定教師專業(yè)發(fā)展六個平臺:一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個學(xué)生,每年簽訂師徒協(xié)議,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮工會、教代會的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)分開制度和每學(xué)期對干部隊(duì)伍民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育,建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會。建立保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
的長效機(jī)制。5、總務(wù)后勤管理
總務(wù)處要處處樹立前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入賬、開支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購,登記造冊。使用回收制度,加強(qiáng)過程管理,各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度,檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患。確保小賣店食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度,門衛(wèi)對進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。
6、校園文化、特色管理
繼續(xù)開展以山水文化為核心的校園文化特色活動,認(rèn)真制定方案,精心組織,通過開展豐富多彩的活動,使師生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。
四、實(shí)施步驟
第一階段,動員階段(1—3月)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)管理規(guī)范》和學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施意見精神,制定本?!秾W(xué)精細(xì)管理工作實(shí)施方案》,提高全校師生對精細(xì)化管理的認(rèn)識。
第二階段,實(shí)施階段(4—6月)。各部門全面落實(shí)《工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步修訂有關(guān)制度,全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校師生都要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識,不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門都要明確工作要求,細(xì)化工作目標(biāo),制定具體工作方案,層層把關(guān),認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對各部門工作進(jìn)行檢查。
第三階段,督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對精細(xì)化管理工作中做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng),對存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結(jié)深化階段(12月)。繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理,建立并完善長效精細(xì)化工作機(jī)制,組織考評,進(jìn)行“精細(xì)管理年”專項(xiàng)總結(jié),推動學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開展。
五、工作措施
1、成立學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
成員名單 組長:郭文春
成員:張永利
徐連仲
吳長吉
史 國
2、實(shí)施“塊狀”管理,以評估與決策中心、安全與質(zhì)量中心、服務(wù)和保障中心為主線,管理責(zé)任具體化、管理任務(wù)明確化,各部門制定本部門工作精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則。
3、學(xué)校制定各崗位職責(zé),建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使各項(xiàng)工作的管理有章可循,有制度可依。
4、各部門定期進(jìn)行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學(xué)期考核方案、年終考核方案,把工作的業(yè)績與獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
5、轉(zhuǎn)變觀念,重視管理過程中的“尊重、關(guān)心、信任、激勵”等人文性細(xì)節(jié)管理。
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見的通知》精神,以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識;培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
二、工作目標(biāo):
讓廣大教職工認(rèn)識到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
三、具體內(nèi)容:
1、學(xué)校行政管理:
對學(xué)校發(fā)展要出臺五年規(guī)劃和學(xué)期計劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺的各項(xiàng)具體工作的計劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時工作要深入一線,堅(jiān)持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上通過班級目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動省級教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級、教師和學(xué)生,在全校師生中對實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識,促進(jìn)每一個學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時,確保學(xué)生每天1小時課外活動時間的落實(shí),做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識;加強(qiáng)對課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學(xué)教師考評辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對干部隊(duì)伍的民主測評制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識的同時增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:鑒于我校學(xué)生密度大,活動空間較窄,學(xué)生活動的安全隱患大,我們在學(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識和教育教學(xué)活動中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會要對學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時要結(jié)合思想教育課、黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動,堅(jiān)持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月20日檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識,提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會,建立學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊(duì)會、文體活動課、走出校園的社會實(shí)踐活動、故事會、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒拥拈_展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木?,工作做到細(xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊(yùn)較深厚,建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面形成了自己的特色。隨著時代的發(fā)展,這些文化要不斷與時俱進(jìn),注入時代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡介、校徽及其寓意、學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
四、工作措施:
1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組 長:
副組長:
成 員:全體教職工
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時各項(xiàng)工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機(jī)制,對照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤,激勵學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn),同時請一些同行來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺階。
精細(xì)化管理工作方案篇三
近幾年,xx城市管理重心不斷下移,網(wǎng)格化綜合管理不斷深化,補(bǔ)軟肋工作大力推動。城市管理準(zhǔn)繩逐步建立,基本實(shí)現(xiàn)了行業(yè)管理的全覆蓋。職責(zé)主體逐漸明晰,條塊關(guān)系得到理順,部門聯(lián)動更加順暢。智能化手段應(yīng)用更加廣泛,管理效率顯著提高。
一、城市精細(xì)化管理的基本要素
xx要奮力實(shí)現(xiàn)“讓城市更有序、更安全、更干凈”的城市管理總目標(biāo)。有序、安全、干凈,是城市運(yùn)行較為理想的結(jié)果狀態(tài),也是判斷一座城市治理水平高低的顯性標(biāo)識。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,要高質(zhì)量、長效地實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),有賴于我們將精細(xì)化管理的理念和手段運(yùn)用到城市管理領(lǐng)域,并具體落實(shí)到“細(xì)致、精準(zhǔn)、高效、可控”這些基本要素上,這也是目前國際化大城市在城市管理上的一般趨勢。
1.細(xì)致。就是要對城市管理工作所涉及的具體范圍、責(zé)任、流程、準(zhǔn)繩與法律職責(zé)等能夠做出全面詳細(xì)的規(guī)定,用具體、清晰、可操作的常規(guī)化要求取代過去粗放、籠統(tǒng)、“過得去”的要求。我們一些城市管理準(zhǔn)繩主要側(cè)重于管理工作的原則性要求,基本沒有涉及工作規(guī)范與工作流程類的內(nèi)容,一些準(zhǔn)繩也沒有按照現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行合理的分級分類與差別化管理。如水務(wù)管理方面,雖然出臺了xxx項(xiàng)水務(wù)管理準(zhǔn)繩,但依然存在著“有準(zhǔn)繩不執(zhí)行,有準(zhǔn)繩不知誰執(zhí)行,有準(zhǔn)繩但分工不明無法執(zhí)行”等情況,使得部分管理準(zhǔn)繩制定發(fā)布后就擱淺了,沒有發(fā)揮應(yīng)有的管理效能。這是管理還不強(qiáng)細(xì)致的表現(xiàn)。
2.精準(zhǔn)。就是要精準(zhǔn)描述管理對象、精準(zhǔn)采集管理服務(wù)信息、精準(zhǔn)處理管理問題,對于城市管理的對象要做到底數(shù)清晰,信息數(shù)據(jù)可信度高,以加強(qiáng)管理的針對性,最大程度減少管理中的隨意性、盲目性與“一刀切”現(xiàn)象,這是城市精細(xì)化管理的內(nèi)在必然要求。比如,對于城市人口信息、土地現(xiàn)狀及
計劃
信息、建筑物信息、環(huán)境資源信息等涉及城市管理的“底板”信息數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)要做到數(shù)據(jù)覆蓋全、數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)、數(shù)據(jù)精度高、數(shù)據(jù)更新快。如今,部分關(guān)鍵的數(shù)據(jù)庫還有缺失,如老舊住房數(shù)據(jù)庫,目前只有一項(xiàng)約1.4億平方米的總數(shù)概念,但是這些老舊住房的具體分布、建成時間、老化狀況、維修記錄還不甚清晰;一些數(shù)據(jù)庫盡管都有了,但數(shù)據(jù)缺乏更新、補(bǔ)充、完善,動態(tài)性不強(qiáng),如中心城區(qū)地下管網(wǎng)信息不全、數(shù)據(jù)失準(zhǔn)問題較為嚴(yán)重;數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)集成度和聯(lián)通性較差,部門間的“信息壁壘”“信息孤島”情況較為普遍。這些都是造成城市管理有失精準(zhǔn)的重要根源。3.高效。就是要在細(xì)致、精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,通過管理目標(biāo)的量化、管理準(zhǔn)繩的細(xì)化、管理手段的技術(shù)化、管理主體的協(xié)同化等方式,進(jìn)一步降低行政成本,使得城市管理的有關(guān)部門辦事更高效、反饋更及時、運(yùn)作更協(xié)調(diào)。一直以來,城市管理者往往依靠經(jīng)驗(yàn)、“人海戰(zhàn)術(shù)”、行政命令等方式,手段傳統(tǒng)、單一,管理工作存在反復(fù)、低效等情況。精細(xì)化管理中的高效,就是要通過技術(shù)、機(jī)制、模式的創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。這次交通綜合整理,xx新增1.8萬套“電子警察”,可以針對各類交通違法行為實(shí)現(xiàn)一體化識別、跟蹤與拍攝,明顯提高了整理效能。同時,要認(rèn)識到,如今的城市系統(tǒng)正在變得更復(fù)雜、更緊密,一個管理工作僅僅靠單一部門“單打獨(dú)斗”,著眼于“頭痛醫(yī)頭”,必然會造成管理上的低效。比如,小區(qū)綜合治理工作,就存在違建拆除、群租整理、設(shè)施改造、物業(yè)收費(fèi)、停車管理等諸多難點(diǎn),需要多個部門“步調(diào)一致”通力合作,以提升管理效能。
4.可控。就是要變管理中的事后“救火”為重視源頭與過程風(fēng)險防范,抓好城市管理的環(huán)節(jié)控制與細(xì)節(jié)監(jiān)控,保證環(huán)環(huán)緊扣,各環(huán)節(jié)形成有機(jī)閉環(huán)。要認(rèn)識到,傳統(tǒng)粗放式、經(jīng)驗(yàn)式、末端式的城市管理模式已經(jīng)不適應(yīng)風(fēng)險社會、國家治理現(xiàn)代化及超大城市安全發(fā)展的內(nèi)在要求。城市精細(xì)化管理中的可控,本質(zhì)上要求在管理上進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)時性、連續(xù)性、動態(tài)性,管理過程與時段不能出現(xiàn)盲區(qū),管理控制信息的傳遞和反饋要順暢、及時,一旦發(fā)生狀況異常,可以溯源追蹤、迅速響應(yīng)。從目前情況看,城市管理中對于風(fēng)險和應(yīng)急管理總體上是好的,但源頭和過程的可控性依然需要提高。比如,軌道交通日均人流量極大,人民廣場站已經(jīng)達(dá)到每天xx萬人次,相當(dāng)于華夏中路站日均流量的xxx倍,而安檢在高峰時段形同虛設(shè),在站實(shí)時人流數(shù)量監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警還不夠到位;食品藥品安全的全生命周期的監(jiān)管銜接還未形成系統(tǒng)辦法;重大活動與突發(fā)事件的應(yīng)急處置、危險品運(yùn)輸及儲存等方面的源頭預(yù)警和過程監(jiān)控也需要著重強(qiáng)化。
二、當(dāng)前xx城市精細(xì)化管理的思路框架:“一核三全四化”
xx要把深入推動城市精細(xì)化管理作為體現(xiàn)“四個新作為”與建設(shè)卓越的全球城市的重要抓手,針對當(dāng)前城市管理中存在的突出問題與關(guān)鍵軟肋,緊緊圍繞讓城市更有序、更安全、更干凈的目標(biāo),牢牢把握核心是人的原則,積極貫徹全覆蓋、全過程、全天候的要求,加快構(gòu)建法制化、智能化、準(zhǔn)繩化、社會化的精細(xì)化管理服務(wù)體系,注意精準(zhǔn)施策,注意服務(wù)民生,為中國城市建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)xx經(jīng)驗(yàn)。
1.牢牢把握一項(xiàng)核心:市民需求。xx作為超大城市,人口基數(shù)巨大(常住人口總數(shù)為xxxx.x萬人),結(jié)構(gòu)復(fù)雜(其中戶籍人口xxxx.x萬人,外來人口xxx.x萬人;戶籍人口中xx歲及以上老年人口數(shù)量超過xxx萬,占比接近xx%;此外,xx還存在高收入階層、中產(chǎn)階層與中低收入階層等不同階層,以及一定數(shù)量的外籍人口),產(chǎn)生了數(shù)量龐大卻又多元化、多層次的公共服務(wù)與城市管理需求,這要求xx在滿足、回應(yīng)市民需求的過程中必須要實(shí)施精細(xì)化管理。首先,聚焦市民需求是xx積極實(shí)施精細(xì)化管理的著力點(diǎn)。如交通大整理、“五違四必”等工作就是為掌握決市民關(guān)注度最高、反響最強(qiáng)烈的突出問題。從調(diào)查來看,受訪市民中對這兩項(xiàng)工作表示滿意的達(dá)xx%以上,確實(shí)達(dá)到了預(yù)期效果。其次,在實(shí)施精細(xì)化管理過程中,必須時刻把握市民需求。如在環(huán)境整理中不能簡要一拆了之,而是要疏堵結(jié)合,像xx街餛飩、xx蔥油餅?zāi)酥链蟊娨故羞@樣有大量需求、還承擔(dān)一定城市功能的場所就需要有關(guān)部門在整理的基礎(chǔ)上再精細(xì)化安置。在
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服務(wù)與設(shè)施的過程中,精細(xì)化管理必須考慮到老年人、青年以及不同階層的需求。再次,精細(xì)化管理的成效檢驗(yàn),同樣要以市民滿意度為基礎(chǔ)。如河道整理既要清理河道,還要美化河岸,需要監(jiān)管部門認(rèn)同,更要兩岸市民滿意;治理空氣污染不僅僅要看數(shù)據(jù)指標(biāo),更要看市民感受,只有市民感覺空氣清新,才是真正達(dá)標(biāo)。2.積極貫徹三個要求:全覆蓋、全過程、全天候。全覆蓋,是指要覆蓋xx城市的全部空間、領(lǐng)域與人群。xx高樓林立,擁有各類建筑約xx億平方米;人口眾多,承載了xxxx多萬人口的生活;地下管道源源不斷,累計埋設(shè)給水、排水、電力、燃?xì)?、信息通信、熱力、航油管道x大類xx種;地面車輛源源不斷,擁有公交運(yùn)營線路xxxx條,已開通運(yùn)營的地鐵線路xx條。各系統(tǒng)盤根錯節(jié)、交互影響,牽一發(fā)而動全身,任何一項(xiàng)環(huán)節(jié)停止運(yùn)轉(zhuǎn)一刻對xx來說都是致命的影響,這就要求xx必須對這個復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行全面掌控。目前xx存在中心城區(qū)管得好,但近郊城鄉(xiāng)接合部與遠(yuǎn)郊農(nóng)村管理松散;街面、廣場等關(guān)注多的地方管理精細(xì)化,但背街小巷、高架橋下、地下管網(wǎng)等關(guān)注少的地方管理粗放;橋梁、隧道、地鐵等重大設(shè)施管得好,地磚、路燈、窨井蓋等細(xì)小設(shè)施完好率還有不足;戶籍人口底數(shù)清,但是外來常住人口與流動人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)信息卻還不夠精準(zhǔn);規(guī)模以上企業(yè)監(jiān)管到位,大量規(guī)模以下企業(yè)與商戶還存在不少安全問題。
全過程,是指要把精細(xì)化的要求貫徹到計劃、建設(shè)、管理、運(yùn)營、維護(hù)的全生命周期。當(dāng)前xx部分突出問題的根源在于計劃不合理、建設(shè)準(zhǔn)繩低,如城市計劃中產(chǎn)城不融合導(dǎo)致大量潮汐式交通,排水設(shè)施建設(shè)準(zhǔn)繩低造成城市容易內(nèi)澇。部分突出問題的根源在于運(yùn)營、維護(hù)過程中工作機(jī)制還不順暢,如城市綜合管理還缺少“兜底”機(jī)制與明確的承擔(dān)主體,對一些模糊的管理領(lǐng)域,各個部門缺少進(jìn)取承擔(dān)的激勵。如在短短一年時間,已有超過xx家企業(yè)在xx投放量超過xxx萬輛共享單車,全市注冊用戶突破xxxx萬。由于共享單車涉及交管、城管等多個部門,還未能及時形成有效的管理框架與機(jī)制。
全天候,是指全天24小時都能時刻展現(xiàn)精細(xì)化管理。xx城市管理往往白天力量足,管得好,晚上力量薄弱管理就出現(xiàn)疏漏;人少的時候秩序井然,人一多管理就跟不上,甚至出現(xiàn)安全事件;天氣好就沒有問題,一場暴雨、一場大風(fēng)就暴露出一連串問題,如中環(huán)被貨車壓斷事故、奉賢部分地區(qū)企業(yè)偷排廢氣等都是發(fā)生在晚上。
3.加快夯實(shí)四大手段:法治化、智能化、準(zhǔn)繩化與社會化。法治化,就是要加強(qiáng)依法治理,運(yùn)用法治思想與法治方式解決城市治理頑疾難題。上海實(shí)施交通大整理,正是通過依法嚴(yán)管、重塑法治權(quán)威,及時細(xì)化完善相關(guān)法規(guī)和規(guī)范鞏固整理成效,使得規(guī)則意識與法治精神成為xx城市交通運(yùn)行的最有力保障。但是,xx仍存在部分領(lǐng)域法律法規(guī)不明確,在“五違四必”的整理中就發(fā)現(xiàn)很多情況缺乏對應(yīng)的法律法規(guī);很多人輕微違法、失信,卻沒有辦法制約。部分領(lǐng)域法律法規(guī)滯后,中心城區(qū)停車費(fèi)漲價后高于違停罰款,出現(xiàn)部分機(jī)動車主寧愿罰款的現(xiàn)象。部分領(lǐng)域法律法規(guī)太繁雜,xx城管執(zhí)法共有x個方面約xxx項(xiàng)執(zhí)法權(quán)。這使得具體執(zhí)法的法律依據(jù)過于分散龐雜,在法律適用上難度頗高,往往出現(xiàn)適用法律文件量過大、處罰依據(jù)過多、處罰依據(jù)之間甚至?xí)霈F(xiàn)一定沖突矛盾等情況。部分領(lǐng)域執(zhí)法力度不夠,在整理違法建筑方面,從巡查發(fā)現(xiàn)到處置都有明確規(guī)定,但是像xx路xxx號歷史建筑被拆除的案例卻始終未能避免。
智能化,就是要更多運(yùn)用信息技術(shù)手段,推動城市管理制度
創(chuàng)新
、模式創(chuàng)新
。xx首先要當(dāng)好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,盡最大可能消除信息孤島。要進(jìn)一步夯實(shí)人口、土地、法人、建筑物等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,尤其是xx帶來很大難度。同時,要完善12345市民熱線、交通、治安、民政、銀行、資源環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫,基本做到全面翔實(shí)、動態(tài)實(shí)時、互聯(lián)互通與共建、共享、共管、共用。如在后臺聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,xx可以率先實(shí)現(xiàn)身份證、社???、交通卡、駕駛證、居住證等卡證的統(tǒng)一集成。其次要積極推進(jìn)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用。要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)上依靠人海戰(zhàn)術(shù)的做法,順應(yīng)當(dāng)前技術(shù)變革的大趨勢,積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)在治安、消防、交通、公共安全等著重領(lǐng)域的運(yùn)用,如電子警察、電子圍欄、整體上提高xx城市智能化管理水平。準(zhǔn)繩化,就是建立健全城市管理準(zhǔn)繩體系,為精細(xì)化管理提供標(biāo)尺與依據(jù),實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行“按樂譜指揮,按樂譜演奏”。目前xx城市管理領(lǐng)域的準(zhǔn)繩建設(shè)還存在“缺、低、散、虛、粗”等問題。如城市景觀空間管理準(zhǔn)繩化體系中管理、服務(wù)、信息化等準(zhǔn)繩缺失,某些管理存在邊界不清,導(dǎo)致出現(xiàn)多頭管理或管理缺位現(xiàn)象。不同級別公路、區(qū)域、社區(qū),管理準(zhǔn)繩都是一樣,沒有做到分區(qū)分級管理。綠地質(zhì)量的評價準(zhǔn)繩、綠地建設(shè)與養(yǎng)護(hù)相關(guān)定額準(zhǔn)繩缺乏量化考核指標(biāo),全憑感性判斷。相比之下,國外的城市管理準(zhǔn)繩就更加精細(xì),如東京的街道設(shè)計導(dǎo)則中詳細(xì)規(guī)定了房屋外立面的顏色與風(fēng)格,紐約市公園和娛樂部針對行道樹、綠地區(qū)的樹木出臺樹木種植準(zhǔn)繩,確實(shí)做到了一草一木、一舉一動都有章可循。
社會化,就是通過政府主導(dǎo),企業(yè)單位、非營利組織與社會公眾共同參加管理。城市精細(xì)化管理是“協(xié)奏曲”,不是“獨(dú)奏曲”,在政府管理責(zé)任到位的同時,也要求社會多元主體盡職盡責(zé)。但是,當(dāng)前xx市民進(jìn)取參加城市管理的意識還不足,如在垃圾分類處理、小區(qū)環(huán)境治理等方面,市民參加與配合的意愿還相對不高;參加的渠道仍然有限,很多城市管理工作中還未能體系化的聽取有關(guān)市民意見。同時,在城市管理中還要進(jìn)一步發(fā)揮社會團(tuán)體與企業(yè)的作用。如在社會治理創(chuàng)新中,xx就依托區(qū)域化黨的建設(shè)把駐區(qū)單位、社會組織納入基層治理框架,通過購買服務(wù)、門前三包、資源共享等方式調(diào)動了社會組織與企業(yè)的積極性。下一步,xx仍然要進(jìn)一步培養(yǎng)社會團(tuán)體與企業(yè)參加城市管理的能力,擴(kuò)大多層次參加渠道。
三、xx推動城市精細(xì)化管理的舉措建議
xx作為超大型城市不同于一般城市,推動城市精細(xì)化管理的形勢更復(fù)雜、變量更多、難度更大。xx要立足超大城市現(xiàn)實(shí),把深入推動城市精細(xì)化管理作為建設(shè)全球城市的重要抓手,以精準(zhǔn)適切的法規(guī)準(zhǔn)繩為依據(jù)、以智慧泛在的信息技術(shù)為手段、以跨界多元的協(xié)調(diào)共治為支撐,以持續(xù)推動的補(bǔ)軟肋行動為突破,讓城市更有序、更安全、更干凈。
(一)完善城市管理的法治和規(guī)范體系,為精細(xì)化管理提供依據(jù)與準(zhǔn)繩
實(shí)施城市精細(xì)化管理,首先需要在源頭上加強(qiáng)依法依規(guī)治理,善于運(yùn)用法治思想與法治方式,建立健全城市管理專業(yè)法規(guī)與和之相應(yīng)的準(zhǔn)繩規(guī)范體系,為城市精細(xì)化管理提供上位法律依據(jù)與細(xì)化標(biāo)桿尺度。
《xx市地下管線管理辦法》《xx市住宅物業(yè)管理規(guī)定》《xx市景觀照明管理辦法》等,形成相對完整與健全的城市管理法規(guī)體系。加快修訂不符合精細(xì)化管理理念要求的地方性法規(guī)及部門規(guī)章,對于一些和實(shí)際脫節(jié)較大的法律法規(guī)要及時修改、廢止。建立法規(guī)定期審查和評估機(jī)制,提升法規(guī)與政策的時效性和回應(yīng)性。
2.加快城市綜合管理準(zhǔn)繩體系建設(shè)。在上位法規(guī)體系保障支撐下,進(jìn)一步以國際先進(jìn)水平為標(biāo)桿,建立健全xx城市綜合管理準(zhǔn)繩體系。一是在準(zhǔn)繩的覆蓋領(lǐng)域上,要以全領(lǐng)域覆蓋為根本導(dǎo)向,同時注意突出著重、聚焦軟肋,近期應(yīng)加快推動城市基礎(chǔ)設(shè)施、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、房屋管理、地下空間、交通運(yùn)輸、工地管理、村鎮(zhèn)管理、安全應(yīng)急等行業(yè)準(zhǔn)繩化工作。二是在準(zhǔn)繩的內(nèi)容建設(shè)上,要根據(jù)可感知、可量化、可操作、易考核等原則,完善并充實(shí)包括專業(yè)化管理目標(biāo)、設(shè)施準(zhǔn)繩、技術(shù)準(zhǔn)繩、作業(yè)規(guī)范、管理流程等內(nèi)容在內(nèi)的完整準(zhǔn)繩體系。三是在準(zhǔn)繩的優(yōu)化方向上,要針對目前城市管理領(lǐng)域準(zhǔn)繩化工作存在的“缺、低、散、虛”等問題下功夫,偏低的準(zhǔn)繩應(yīng)抓緊提升(如市區(qū)排澇準(zhǔn)繩與二次供水設(shè)施準(zhǔn)繩等),缺失的準(zhǔn)繩應(yīng)盡快制訂,同時應(yīng)注意推動行業(yè)內(nèi)部準(zhǔn)繩的統(tǒng)一及有關(guān)行業(yè)間準(zhǔn)繩的銜接,逐步實(shí)現(xiàn)城市管理準(zhǔn)繩的精準(zhǔn)化、制度化。
3.加大城市管理法律和規(guī)范執(zhí)行力度。強(qiáng)化行業(yè)管理與綜合執(zhí)法的銜接,進(jìn)一步形成工作合力,加大對城市管理面上問題與突出違法違規(guī)問題(如違法建筑、非法客運(yùn)、無序設(shè)攤、群租、亂設(shè)廣告、偷亂倒建筑垃圾等)的執(zhí)法力度。持續(xù)優(yōu)化行政執(zhí)法流程,規(guī)范一線執(zhí)法行為,增進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法。完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接、綜合執(zhí)法與專業(yè)執(zhí)法協(xié)同等機(jī)制,提升管理執(zhí)法效能。加快推進(jìn)城市管理各領(lǐng)域?qū)I(yè)規(guī)范和準(zhǔn)繩的實(shí)施,避免在實(shí)踐操作中被“弱化”“虛置”,確立管理規(guī)范和準(zhǔn)繩的權(quán)威性,增進(jìn)城市管理準(zhǔn)繩化服務(wù)能力與水平的提高。
(二)提高城市管理的數(shù)字化和智能化水平,為精細(xì)化管理提供技術(shù)支撐
實(shí)施城市精細(xì)化管理,必須全面運(yùn)用信息技術(shù)手段,把握完整可靠的信息流與數(shù)據(jù)鏈,使其成為城市管理狀況描述、診斷、決策、反饋、控制的基礎(chǔ),從而提高管理的精準(zhǔn)化與科學(xué)化水平。
1.強(qiáng)化城市管理基礎(chǔ)信息采集與基礎(chǔ)信息庫建設(shè)。摸清底數(shù),建立完善城市管理基礎(chǔ)信息庫,切實(shí)做到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全面翔實(shí)、動態(tài)實(shí)時、互聯(lián)共享,是加強(qiáng)精細(xì)化管理的基本要求。一是整合相關(guān)數(shù)據(jù)資源與既有數(shù)據(jù)采集渠道,近期要建設(shè)基于統(tǒng)一坐標(biāo)系,涵蓋空間地理數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的城市綜合管理數(shù)據(jù)資源中心。二是加快開發(fā)適應(yīng)精細(xì)化管理需求與應(yīng)用導(dǎo)向的新增數(shù)據(jù)庫,如城市建筑物數(shù)據(jù)庫、社區(qū)統(tǒng)一基礎(chǔ)信息資源庫(涵蓋人口、法人、房屋、事件)等。三是豐富與完善數(shù)據(jù)信息采集手段,綜合利用各類監(jiān)測監(jiān)控手段,加強(qiáng)視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、交通運(yùn)行、供水供氣供電、防汛防澇、通信網(wǎng)絡(luò)、生命線保障等城市運(yùn)行數(shù)據(jù)資源的實(shí)時采集、動態(tài)錄入。
2.推動城市管理專業(yè)平臺的互聯(lián)互通與一體化綜合智能平臺建設(shè)。一是深化城市網(wǎng)格化管理平臺應(yīng)用,擴(kuò)大各專業(yè)領(lǐng)域與郊區(qū)城鎮(zhèn)化地區(qū)網(wǎng)格化應(yīng)用,逐步整合各專業(yè)網(wǎng)格與各級系統(tǒng)平臺,形成市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級聯(lián)動的統(tǒng)一管理平臺。二是推動各專業(yè)平臺間的互聯(lián)互通,強(qiáng)化網(wǎng)格化管理平臺和“12345”市民服務(wù)熱線平臺、公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)平臺等專業(yè)平臺的融合對接。三是加快建設(shè)xx城市管理綜合信息數(shù)據(jù)中心與共享交換平臺,以城市管理基礎(chǔ)信息庫建設(shè)為契機(jī),整合歸集各類共享數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)感知、分析、服務(wù)、指揮、監(jiān)察“五位一體”,逐步構(gòu)建城市管理的一體化綜合智能平臺。
3.強(qiáng)化信息和智能化技術(shù)在城市管理中的深度運(yùn)用。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)上依靠人海戰(zhàn)術(shù)的方法,更多運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、北斗導(dǎo)航、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算等基礎(chǔ)技術(shù),深化互聯(lián)感知、數(shù)據(jù)挖掘和分析、風(fēng)險預(yù)警、智能決策技術(shù)等在城市管理中的應(yīng)用,提升管理精度、效率和實(shí)時響應(yīng)程度。以環(huán)境治理、食品安全管理、城市建筑管理、水務(wù)管理、地下空間管理、城市管廊建設(shè)維護(hù)管理等領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn),強(qiáng)化前沿技術(shù)對日常管理與運(yùn)行的支撐,推進(jìn)各類問題的發(fā)現(xiàn)和解決。積極開發(fā)城市運(yùn)行數(shù)字化模型與人工智能應(yīng)用場景,提升城市管理中的前瞻研判與應(yīng)急處置能力。比如在全市水務(wù)管理方面,要安裝現(xiàn)場實(shí)時監(jiān)控裝置,應(yīng)用無人機(jī)巡查系統(tǒng),構(gòu)建水務(wù)重大項(xiàng)目信息管理平臺,全面提高過程管理信息化智能化水平。
(三)強(qiáng)化政府內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)商,夯實(shí)精細(xì)化管理的共治基礎(chǔ)
實(shí)施精細(xì)化管理往往需要“跨界”,包括跨部門、跨條線、跨行業(yè)、跨區(qū)域,甚至是跨政府職責(zé)邊界。為此,xx必須通過體制機(jī)制改革,深入破解精細(xì)化管理中的“跨界”難題。
1.以黨的建設(shè)為指導(dǎo),強(qiáng)化協(xié)調(diào)共治力度。一是進(jìn)一步強(qiáng)化黨對城市精細(xì)化管理的全局領(lǐng)導(dǎo)作用。各級黨委要充分發(fā)揮政治核心領(lǐng)導(dǎo)作用,牢牢把握城市管理方向,保證多元主體治理有序有效有活力。二是積極以黨的建設(shè)平臺網(wǎng)絡(luò)整合各類資源。完善市、區(qū)、街道三級黨的建設(shè)平臺,以區(qū)域化黨的建設(shè)為指導(dǎo),督促、引導(dǎo)、鼓勵體制內(nèi)、外的單位、企業(yè)、組織與市民在城市管理中積極、有效地發(fā)揮作用,形成全社會共同參加精細(xì)化管理的大格局。
2.進(jìn)一步優(yōu)化政府內(nèi)部分工和協(xié)調(diào)。一是進(jìn)一步厘清市、區(qū)、街鎮(zhèn)三級管理職責(zé),全面梳理市、區(qū)、街鎮(zhèn)的權(quán)力事項(xiàng),聚焦社會關(guān)注的城市管理重點(diǎn)行業(yè)與領(lǐng)域,明確不同層級政府部門主體職責(zé),編制完善和三級管理有關(guān)的權(quán)力清單與職責(zé)清單。二是進(jìn)一步完善條塊協(xié)調(diào)機(jī)制。制定實(shí)施有關(guān)辦法,在首問部門和有關(guān)委辦局、各級政府之間構(gòu)建有效的協(xié)同機(jī)制。要進(jìn)一步完善部門間工作流程,建立健全清單日常管理制度,優(yōu)化問題的快速發(fā)現(xiàn)機(jī)制與處理機(jī)制,避免分段管理出現(xiàn)“縫隙”與“空擋”。凡需要幾個部門協(xié)同辦理的事,均根據(jù)各自的責(zé)任,依據(jù)法律規(guī)定的工作程序提出,通過部門聯(lián)席會議會審,并經(jīng)上級批準(zhǔn),用合同、協(xié)議書等形式規(guī)定下來。在執(zhí)行中,哪個部門不按條例規(guī)定與合同協(xié)議辦,就追究哪個部門的職責(zé)。
3.進(jìn)一步優(yōu)化政府、市民、企業(yè)、社會組織協(xié)同共治機(jī)制。精細(xì)化管理涉及很多瑣碎問題,全部依靠政府則行政成本極高,必須通過多方共治形成合力。一是加強(qiáng)市民、企業(yè)的主體職責(zé)。進(jìn)一步明確市民的自己規(guī)范與職責(zé),尤其在消防、違章建筑、房屋安全等整理中能夠?qū)⒙氊?zé)明確到市民自己。加強(qiáng)市場主體在安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境整理等方面自我監(jiān)督、履行法定義務(wù)。創(chuàng)新市場評價機(jī)制,通過市場主體之間的相互制約營造整個市場的自律氛圍。二是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會等專業(yè)性社會組織的作用。精細(xì)化管理需要以專業(yè)化為支撐,xx需要培養(yǎng)一批較高專業(yè)水平、品牌化的行業(yè)協(xié)會、商會等第三方專業(yè)機(jī)構(gòu),推進(jìn)政府監(jiān)管和業(yè)界自治的良性互動。比如,可以支持會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、公證機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)發(fā)揮獨(dú)立第三方作用。三是擴(kuò)大社會參加渠道。健全志愿服務(wù)體系,發(fā)揮好人大、政協(xié)、基層社區(qū)治理等平臺作用,建立健全社會監(jiān)督與輿論監(jiān)督機(jī)制,暢通群眾與企業(yè)舉報投訴、新聞媒體反映披露的渠道,及時依法作出響應(yīng)處理,構(gòu)建群防群控、多方參加的管理格局。
(四)補(bǔ)齊城市管理的突出“軟肋”,凸顯精細(xì)化管理的現(xiàn)實(shí)成效
當(dāng)前,xx需要用精細(xì)化管理的思路解決一些群眾反響大、具有積極示范效應(yīng)以及關(guān)鍵制約瓶頸等突出問題,通過精細(xì)化管理有效提高xx城市發(fā)展水平與競爭力,有效提高廣大市民的獲得感與滿意度。近期可以從以下方面著手:
1.河道水環(huán)境綜合治理。聚焦河暢、水清、面潔、岸綠目標(biāo),針對河道管理養(yǎng)護(hù)的薄弱環(huán)節(jié),通過水岸聯(lián)動、部門協(xié)同,切實(shí)落實(shí)精細(xì)化管理措施,實(shí)現(xiàn)河道巡查、養(yǎng)護(hù)的全覆蓋,保證全面實(shí)現(xiàn)2017年消除黑臭水體,2020年全市河道水質(zhì)基本消除劣v類。
2.老舊小區(qū)綜合治理。進(jìn)一步強(qiáng)化老舊小區(qū)安全管理,全面提高水、電、氣等公用設(shè)施的安全保障能力。出臺政策鼓勵多方參加共同推進(jìn)小區(qū)更新,如推進(jìn)公共空間的微更新:配建電梯、新增停車位、美化小區(qū)環(huán)境等;支持居民合理、合法的對住宅進(jìn)行美化、微改建,以及對危舊住宅自主加固甚至重建。
3.城市垃圾綜合治理。深入推動生活垃圾分類減量、再生資源回收利用與處置能力建設(shè),完善建筑裝修垃圾管理體系,使xx垃圾減量化、資源化、無害化管理水平明顯提高。
4.交通綜合治理。積極推動非機(jī)動車違法違規(guī)問題整理、出租車行業(yè)頑疾整理、網(wǎng)約車市場規(guī)范清理以及共享單車的有序管理,破解當(dāng)前城市交通的突出問題。進(jìn)一步研究滬牌使用年限問題與外牌限行問題。通過諸如建設(shè)郊區(qū)大型物流樞紐(將集卡車輛引導(dǎo)至郊環(huán)以外)、利用內(nèi)河河道開展垃圾等特別貨物運(yùn)輸、完善城市慢行交通體系等一系列舉措,更好地釋放城市公路資源潛力。打通對接公路與斷頭路,通過完善路口線形、增辟車道、優(yōu)化信號燈相位等“小改小革”項(xiàng)目來提高公路通行能力。
5.城鄉(xiāng)接合部環(huán)境綜合整理。通過排污納管、集中飼養(yǎng)、清理違建、建設(shè)小型污水與垃圾處理設(shè)施等方法,加快改進(jìn)xx城鄉(xiāng)接合部地區(qū)臟亂差的現(xiàn)象。通過提升管理資源配置準(zhǔn)繩、加大管理力量投放、提高污水與垃圾處理準(zhǔn)繩等,加快改進(jìn)城鄉(xiāng)接合部的水環(huán)境質(zhì)量與空氣污染、土壤污染。
6.城市公共安全綜合治理。針對食品安全還有漏洞、軌交安檢不嚴(yán)格、地下空間消防與防恐設(shè)施不到位、地下管網(wǎng)老舊與信息數(shù)據(jù)失準(zhǔn)、高層建筑防災(zāi)減災(zāi)措施還不系統(tǒng)、城鎮(zhèn)排水除澇準(zhǔn)繩低與防洪基礎(chǔ)設(shè)施能力不足,以及重大活動與突發(fā)事件應(yīng)急疏散能力還不強(qiáng)、危險品存儲運(yùn)輸還有薄弱環(huán)節(jié)等城市公共安全方面的突出問題,統(tǒng)籌開展全社會參加、全過程治理、全部門協(xié)同的綜合治理活動,有效提高xx城市公共安全水平。
(五)優(yōu)化城市管理的資源配置,提高精細(xì)化管理的保障水平
精細(xì)化管理需要科學(xué)合理的配套制度體系與積極響應(yīng)的社會氛圍,xx要通過優(yōu)化城市管理資源的配置,做到精準(zhǔn)定位,精確投入,精密運(yùn)行,為精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。
1.積極研究區(qū)劃調(diào)整,形成合理管理單元。xx要進(jìn)一步研究街鎮(zhèn)區(qū)劃面積,按照人口規(guī)模、區(qū)域大小等確定最優(yōu)管理單元。中心城區(qū)要適當(dāng)推進(jìn)街道合并,部分近郊大鎮(zhèn)要考慮進(jìn)一步析出街道。在此基礎(chǔ)上,要進(jìn)一步優(yōu)化投入保障機(jī)制,保證每一項(xiàng)管理單元管理力量與公共服務(wù)資源的均等化,特別是在遠(yuǎn)郊區(qū)撤制鎮(zhèn),要加大資源投放力度。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化管理人員培訓(xùn),提高基層隊(duì)伍素質(zhì)。精細(xì)化管理要求有高水平、高素質(zhì)、專業(yè)化的基層管理隊(duì)伍作為支撐。因此,要堅(jiān)強(qiáng)國際視野,內(nèi)聯(lián)外引,培育城市綜合管理領(lǐng)域高層次人才,既要有基礎(chǔ)的準(zhǔn)繩化人才,又要有專業(yè)的管理人才,更要有現(xiàn)代化技術(shù)的領(lǐng)軍人才。必須強(qiáng)化現(xiàn)有城市管理行業(yè)領(lǐng)域的人員培訓(xùn),培養(yǎng)及引進(jìn)更多的城市管理專業(yè)化人才,帶動整體基層隊(duì)伍在法律法規(guī)理解執(zhí)行、矛盾問題發(fā)現(xiàn)處置、技術(shù)裝備了解運(yùn)用等方面有較大程度提高。
3.優(yōu)化考核評估制度,加強(qiáng)激勵和問責(zé)。要建立健全定量考核和定性評價、分區(qū)域考核和分行業(yè)考核相結(jié)合的城市管理考評機(jī)制,不斷完善城市管理工作評價指標(biāo)體系,依托xxxxx、xxxxx等熱線,強(qiáng)化對城市管理工作的量化考核,進(jìn)一步提高城市管理考評結(jié)果在績效考核中的比重,發(fā)揮科學(xué)評估與績效考核對城市管理工作的推進(jìn)作用。在此基礎(chǔ)上,加快建立城市精細(xì)化管理激勵獎懲和行政問責(zé)制度辦法,推進(jìn)各級政府與部門履職盡責(zé)。4.強(qiáng)化宣傳教育,營造精細(xì)化管理的社會氛圍。政府有關(guān)部門要全面落實(shí)精細(xì)化管理思維,從城市的功能設(shè)定、區(qū)域計劃、設(shè)施管理等各個層面入手,從區(qū)域、社區(qū)到住宅,甚至是設(shè)施、標(biāo)志的計劃、建設(shè)與管理,都要精心設(shè)計、精細(xì)管理。把強(qiáng)化城市文明建設(shè)作為夯實(shí)精細(xì)化管理的重要基礎(chǔ)性工作,廣泛開展城市文明教育,大力弘揚(yáng)社會道德規(guī)范。強(qiáng)化社會誠信建設(shè),堅(jiān)強(qiáng)將公約引導(dǎo)、信用約束、法律規(guī)制相結(jié)合,以他律促自律,確立城市精細(xì)化管理人人有責(zé)、人人出力的理念。
精細(xì)化管理工作方案篇四
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會和諧穩(wěn)定,推動臨城經(jīng)濟(jì)社會更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。
(一)構(gòu)建“大城管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時,結(jié)合我縣道路實(shí)際情況,購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個功能分區(qū),實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者提供合適場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動,必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請辦理營業(yè)手續(xù)時,經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破
1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。
6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對穿越城區(qū)等級道路的維護(hù)管理。
以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個活動的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)和落實(shí)。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對各單位整治活動進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查,及時通報活動的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報整治活動進(jìn)展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動,廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾文明素質(zhì)提升教育活動,在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識等方面做好文章,通過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn),探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動為主動,把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道,逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
精細(xì)化管理工作方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今天這次會議,主要是對城市精細(xì)化管理工作進(jìn)行再安排、再部署,動員各部門、單位進(jìn)一步統(tǒng)一思想、落實(shí)了責(zé)任、強(qiáng)化措施,推動城市管理水平實(shí)現(xiàn)再提升。下面,根據(jù)市政府研究的意見,我講四個方面的問題。
一、提高思想認(rèn)識,切實(shí)增強(qiáng)做好城市精細(xì)化管理工作的緊迫感和責(zé)任感
去年以來,在大家的共同努力下,我市城市建設(shè)管理水平持續(xù)提升,市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn),水電氣暖等公用事業(yè)保障能力進(jìn)一步提升,順利通過國家節(jié)水型城市復(fù)查驗(yàn)收;綜合執(zhí)法建立完善錯時上下班、定人定崗等巡查機(jī)制;城市綠化突出抓好“見縫插綠”和“口袋公園”建設(shè);環(huán)衛(wèi)保潔突出打造示范路和提升保潔標(biāo)準(zhǔn);數(shù)字化城管完善常態(tài)監(jiān)管機(jī)制,按期結(jié)案率x%以上;城市交通秩序、市場管理、景區(qū)景點(diǎn)管理、老舊小區(qū)和背街小巷提升改造等工作都實(shí)現(xiàn)了新發(fā)展、新提升。最近,省文明辦通報了2020年度x省全國縣級文明城市測評情況。我市以x分的成績在全省x個新進(jìn)全國縣級提名城市中繼續(xù)位列第x;在全省x個全國縣級提名城市中位列第x,較2019年前進(jìn)一個位次。成績的取得,是全市共同努力的結(jié)果,尤其是在座的部門單位和街道、開發(fā)區(qū)付出了艱辛的勞動。在此,我代表市委、市政府向大家表示親切的慰問和衷心地感謝!
成績來之不易,應(yīng)當(dāng)倍加珍惜。同時,也要清醒地看到,我們的工作與上級要求,和人民群眾的期望相比,還存在一些問題和不足。剛才,x同志通報了去年第四季度x城市管理考核成績。目前,我市城市管理工作的問題和短板主要有:一是環(huán)境衛(wèi)生存在管理空檔,城區(qū)背街小巷、城中村、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域衛(wèi)生清掃不及時、不到位;二是老舊住宅小區(qū)管理不到位,亂搭亂建、亂堆亂放、占用綠化帶等問題比較普遍;三是戶外廣告設(shè)置不夠規(guī)范,店外經(jīng)營秩序不能長久保持;四是渣土運(yùn)輸管理不規(guī)范,存在灑落、揚(yáng)塵現(xiàn)象,等等。這些都嚴(yán)重影響到城市環(huán)境和群眾生活,導(dǎo)致在去年的x考核中未取得好名次。
當(dāng)前,新冠肺炎疫情防控工作給城市管理提出了新的課題,城市管理水平成為人民身體健康的重要保障。去年,x市委提出了建設(shè)“生態(tài)開放、活力精致的現(xiàn)代化高品質(zhì)城市”的目標(biāo),田慶盈市長在《政府工作報告》中提出“高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理,打造精致無處不在、精細(xì)處處體現(xiàn)的精致城市。”“堅(jiān)持用‘繡花’功夫管理城市,推進(jìn)城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變”。今年,省和x市提出大力實(shí)施“提升城市品質(zhì)三年行動”,提升城市“顏值”;同時,今年又是我市創(chuàng)建全國文明城市的關(guān)鍵之年,抓好城市精細(xì)化管理,全面提升城市管理水平顯得尤為迫切和重要。各級各部門要切實(shí)提高思想認(rèn)識,堅(jiān)持講政治、顧大局,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好城市精細(xì)化管理的緊迫感和責(zé)任感,全面提高工作標(biāo)準(zhǔn),落細(xì)落實(shí)了工作責(zé)任,強(qiáng)化工作推進(jìn)措施,創(chuàng)新推進(jìn)工作實(shí)踐,全面提升城市宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)水平。
二、把握正確導(dǎo)向,推動城市品質(zhì)進(jìn)一步提升
實(shí)施城市精細(xì)化管理,要堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,遵循xx“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”的指引指示,重點(diǎn)是把握“整改、提升、創(chuàng)新”6個字,把精細(xì)化管理落到實(shí)處:
一是把握問題導(dǎo)向抓“整改”。前期,2019年考核反饋了結(jié)果,暴露出了不少問題,體現(xiàn)出精細(xì)化管理一些基礎(chǔ)性工作不扎實(shí)、不到位。比如環(huán)衛(wèi)一體化工作,之前全市集中開展了人居環(huán)境整治,但在考核中仍然失分較多;再比如“門前五包”,基本的環(huán)境衛(wèi)生都保證不了,可以說形同虛設(shè),沒有發(fā)揮作用。這些問題簡單點(diǎn)講是責(zé)任不落實(shí)了,深層次講其實(shí)是我們的體制機(jī)制還有問題,運(yùn)行不暢。所以,要以問題為導(dǎo)向,抓住矛盾的集中點(diǎn),抓住工作中的薄弱環(huán)節(jié),各部門、單位要對照問題好好反思,追著問題“順藤摸瓜”,切實(shí)抓好整改落實(shí)了。
二是把握目標(biāo)導(dǎo)向抓“提升”??己司褪侵笓]棒,是我們工作的風(fēng)向標(biāo),大家要以“達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo),全面提升各自承擔(dān)的工作。比如有些工作對照x的標(biāo)準(zhǔn)都說得過去,但對照x要求,路面積水、落地廣告等一些見多不怪的事情就都成了“問題”;再比如市政公用設(shè)施,以往我們關(guān)注主干道較多,這次x考核延伸到了公園、廣場甚至是商業(yè)項(xiàng)目內(nèi),幫我們找出了不少監(jiān)管盲區(qū)。大家要對照x考核要求,進(jìn)一步校對各自的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),抓好提升完善。
三是把握精品導(dǎo)向抓“創(chuàng)新”。x有自身的優(yōu)勢,下步需要多發(fā)掘,通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新體制機(jī)制,爭取多打造精品,成為加分項(xiàng)。比如打造樣板路、精品街區(qū)、美好住區(qū)等,積極爭創(chuàng)省、x市級試點(diǎn),以點(diǎn)帶面促進(jìn)全市精細(xì)化管理工作提質(zhì)增效。
三、以“雙十”專項(xiàng)行動為抓手,推動城市建設(shè)管理再上新臺階
今天,會上印發(fā)的“雙十”行動方案,對全市今年城市建設(shè)及精細(xì)化管理工作進(jìn)行了詳細(xì)安排。大家要結(jié)合方案,緊緊把握三個導(dǎo)向,認(rèn)真抓好以下五項(xiàng)重點(diǎn)工作:
一是抓好城市市容風(fēng)貌精細(xì)化管理。要加強(qiáng)戶外廣告治理,對城區(qū)廣告牌匾進(jìn)行全面檢查規(guī)范、清理,做到與周圍環(huán)境和諧統(tǒng)一。特別是要嚴(yán)格對照x標(biāo)準(zhǔn),該清理的清理,該整改的整改,確保達(dá)到x的管理標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)城市綜合執(zhí)法,對店外經(jīng)營、亂停亂放、亂搭亂建、亂設(shè)廣告和渣土揚(yáng)塵、車輛撒漏、帶泥污染等行為堅(jiān)決依法懲處。除了抓整改提升,今年我們要加強(qiáng)城市設(shè)計,將其貫穿于城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過程,以統(tǒng)籌城市建筑布局,協(xié)調(diào)城市景觀風(fēng)貌,深入挖掘x悠久的歷史、深厚的文化底蘊(yùn),塑造出辨識度較高的城市風(fēng)貌特色。
二是做好城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理。要嚴(yán)格落實(shí)了環(huán)衛(wèi)保潔責(zé)任,明確環(huán)衛(wèi)部門、街道、開發(fā)區(qū)各自負(fù)責(zé)的保潔范圍,實(shí)現(xiàn)城市主次干道、背街小巷“無縫隙”管理。推進(jìn)環(huán)衛(wèi)部門、街道、社區(qū)(村)“三位一體”的環(huán)衛(wèi)模式,理清職責(zé),消滅管理盲區(qū),實(shí)現(xiàn)常態(tài)的精細(xì)化管理。
三是抓好城市綠化彩化精細(xì)化管理。要提升城市園林景觀,推進(jìn)精細(xì)化修剪,持續(xù)“增綠、增彩、增果”,綠化美化城市空間。要進(jìn)一步完善專門養(yǎng)護(hù)作業(yè)規(guī)范,做到管理標(biāo)準(zhǔn)、管理范圍、管理責(zé)任精細(xì)定位。要加強(qiáng)樹木病蟲害防治,
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看及時發(fā)現(xiàn)及時除治。很快就到植樹節(jié)了,各街道、開發(fā)區(qū)要結(jié)合實(shí)際,提前謀劃,大力開展植綠造綠,提升城市綠量。四是抓好城市公共設(shè)施建設(shè)及精細(xì)化管理。今年的市政道路、園林綠化、環(huán)衛(wèi)提升等項(xiàng)目已經(jīng)市委、市政府同意,規(guī)劃設(shè)計、招投標(biāo)等前期工作也全面展開,但受疫情影響普遍開工滯后。各責(zé)任部門、單位要統(tǒng)籌謀劃,科學(xué)制定施工計劃,在確保工程質(zhì)量前提下力爭按期竣工。要持續(xù)優(yōu)化市政設(shè)施管護(hù),強(qiáng)化城市路橋、排水、市政設(shè)施等日常管護(hù),確保各類設(shè)施安全運(yùn)行。
五是抓好城市治理精細(xì)化。主要抓好以下五項(xiàng)工作:
第一,抓好民生工程實(shí)施。今年,我們計劃實(shí)施老舊小區(qū)提升改造、農(nóng)廁改造項(xiàng)目,進(jìn)一步改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境。各街道、開發(fā)區(qū)要研究制定具體方案,盡快啟動實(shí)施,市住建局要抓好業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保按期完成。
第二,整治道路交通秩序。要在全市倡導(dǎo)文明交通、文明出行,積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動,加強(qiáng)對機(jī)動車駕駛員、中小學(xué)生等重點(diǎn)群體的交通安全教育,提高安全意識。要加強(qiáng)城區(qū)交通秩序整治,預(yù)防和減少道路交通違章違法行為。要繼續(xù)增劃道路停車位,新建公共停車場,進(jìn)一步緩解停車難問題。
第三,加強(qiáng)集貿(mào)市場管理。今年是創(chuàng)建文明城市的決勝之年,市場管理是其中一項(xiàng)重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。執(zhí)法局、商務(wù)局、市場監(jiān)管局和各街道、開發(fā)區(qū)要各負(fù)其責(zé),切實(shí)加強(qiáng)城鎮(zhèn)農(nóng)集貿(mào)市場衛(wèi)生、秩序管理,解決市場臟、亂、差問題。同時,要加大對食品衛(wèi)生、價格、品牌等方面的管理,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,保障人民群眾的權(quán)益。
第四,提升物業(yè)管理服務(wù)。要實(shí)施物業(yè)管理專項(xiàng)提升,強(qiáng)化社區(qū)“網(wǎng)格化”管理,理順管理體制機(jī)制,全面提升物業(yè)服務(wù)水平。要規(guī)范整治物業(yè)管理市場,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管,通過建立誠信檔案、強(qiáng)化考核等方式,提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。要加快推進(jìn)老舊小區(qū)物業(yè)改造,對“三無”小區(qū),街道、居委會要做好兜底管理。
第五,抓好遺留問題化解。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,綜合施策,全力化解各類遺留問題。比如住宅小區(qū)辦證、項(xiàng)目延期交房、協(xié)議事項(xiàng)落實(shí)了、閑置用地盤活等等。力爭到年底前,各項(xiàng)問題得到化解或是取得明顯進(jìn)展,以減輕包袱,輕裝上陣,持續(xù)提高工作效率,提升群眾滿意度。
四、落實(shí)了責(zé)任,密切配合,凝聚起城市管理合力
一是加強(qiáng)組織保障。市里成立了由我任組長,凌峰同志任副組長,各部門、街道、開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)人為成員的城市管理委員會,可以看出市委、市政府對抓好城市精細(xì)化管理的決心。各部門、街道、開發(fā)區(qū)要在城管委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,主動擔(dān)當(dāng)作為、密切協(xié)作配合,定期通報情況,及時解決問題,形成工作合力。
二全面落實(shí)了責(zé)任。要細(xì)化城市管理責(zé)任,明確市、街道(開發(fā)區(qū))、社區(qū)(村)三級職權(quán)職責(zé)。各街道、開發(fā)區(qū)要認(rèn)真研究加強(qiáng)屬地管理的辦法措施,注重發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)單位和居委會的作用,最大限度整合城市管理資源。各部門、單位要對承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)一步分解,細(xì)化到具體崗位、具體責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度,以科學(xué)合理的責(zé)任體系確保工作落實(shí)了。
三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。財政局、城建投要提早研究,建立強(qiáng)有力的投入保障機(jī)制,要用經(jīng)營的眼光規(guī)劃城市、用全新的理念經(jīng)營城市,整合城市資源、盤活城市資產(chǎn),全力做好資金保障。要建立科學(xué)合理的考核調(diào)度機(jī)制,一月一考核、一月一通報,年底排名并兌現(xiàn)獎懲,以獎代補(bǔ)推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)了。
四是抓好宣傳教育。要充分發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,引導(dǎo)各類媒體關(guān)注、監(jiān)督城市精細(xì)化管理工作的開展,營造良好輿論氛圍。電視、報紙等新聞媒體要設(shè)立宣傳專欄,深入挖掘正面典型,批評不文明行為,倡樹愛護(hù)城市、管理城市、美化城市的社會主流風(fēng)尚。要定期開展形式多樣、群眾喜聞樂見、與城市精細(xì)化管理密切相關(guān)的活動,使廣大市民在參與中思想受到教育、素質(zhì)得到提升。
同志們,提升城市精細(xì)化管理水平,建設(shè)高品質(zhì)精致城市使命光榮、任務(wù)艱巨,希望大家以這次會議為契機(jī),同心協(xié)力、拼搏進(jìn)取,努力開創(chuàng)城市精細(xì)化管理新局面,為建設(shè)“五強(qiáng)四宜”美麗x做出新的更大貢獻(xiàn)!
精細(xì)化管理工作方案篇六
一是統(tǒng)籌做好2012年計劃安排,抓緊落實(shí)各項(xiàng)保障措施。全力做好新增中央投資任務(wù)的完成,確保在今年2月底以前全面完成36.5億元中央投資計劃;抓緊銜接落實(shí)營造林計劃,搞好新增國家投資、預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)投資以及地方和社會投資的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保把60%以上的投資集中用于確定的重點(diǎn)區(qū)域;做好林區(qū)棚戶區(qū)改造工作,提出合理的建設(shè)任務(wù),爭取行政性收費(fèi)減免等政策性支持。
二是積極爭取南方冰雪災(zāi)害和地震災(zāi)后恢復(fù)重建資金。爭取各級財政增加災(zāi)后林業(yè)恢復(fù)重建專項(xiàng)資金;建立落實(shí)政策性森林保險和林木良種繁育補(bǔ)貼制度;對因?yàn)?zāi)形成的造林債務(wù)和基層單位職工住房毀損進(jìn)行統(tǒng)計核銷,并把林業(yè)災(zāi)害救助納入相關(guān)救災(zāi)資金渠道。
三是加快木本糧油產(chǎn)業(yè)發(fā)展。做好《全國油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》報國務(wù)院審批工作和以油茶、核桃、油橄欖為重點(diǎn)的《全國主要木本油料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的編制工作,研究提出全國木本糧油的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案;組織編制《全國山區(qū)綜合開發(fā)縣木本糧油產(chǎn)業(yè)示范實(shí)施綱要》。
四是搞好規(guī)劃編制,從宏觀上謀劃現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)。做好林業(yè)發(fā)展“十二五”和中長期規(guī)劃基本思路編制工作;編制即將到期的重點(diǎn)生態(tài)工程后續(xù)規(guī)劃;組織實(shí)施好《汶川地震災(zāi)后恢復(fù)重建生態(tài)修復(fù)專項(xiàng)規(guī)劃》《雨雪冰凍災(zāi)后林業(yè)生態(tài)恢復(fù)重建規(guī)劃》《全國森林防火中長期發(fā)展規(guī)劃》《全國林業(yè)有害生物防治建設(shè)規(guī)劃》《國有林區(qū)棚戶區(qū)改造工程規(guī)劃》等六項(xiàng)新的專項(xiàng)工程規(guī)劃。
五是做好林業(yè)建設(shè)項(xiàng)目儲備工作。做好森林防火、林業(yè)有害生物防治、自然保護(hù)區(qū)建設(shè)、濕地保護(hù)與恢復(fù)、林木種苗基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國有林區(qū)森工非經(jīng)營性項(xiàng)目以及棚戶區(qū)改造等項(xiàng)目可行性研究報告和實(shí)施方案的編制工作。
二、強(qiáng)化協(xié)調(diào)溝通,解決和落實(shí)各項(xiàng)惠林政策
一是研究天然林保護(hù)工程到期后的政策措施。全面總結(jié)天然林保護(hù)工程實(shí)施以來取得的成效和經(jīng)驗(yàn),研究提出工程到期后的政策建議和資金需求;加快剝離企業(yè)辦社會職能,推進(jìn)森工企業(yè)體制機(jī)制改革,理順國有林區(qū)森林資源管理體制;健全職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和低保等社會保障政策,實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。
精細(xì)化管理工作方案篇七
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)政治文明、精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)的最基層組織,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務(wù)的基本單位。為進(jìn)一步加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)建設(shè),按照盛遠(yuǎn)黨發(fā)【20xx】19號文,《關(guān)于學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”班組安全生產(chǎn)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我單位實(shí)際特制定本方案。
組長:
副組長:
成員:
1.員工三提升:思想素質(zhì)提升、安全意識提升、崗位技能提升。
2.班組四提:凝聚力、服從力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力提高;
4.班長履職六做到:一是做到勤交心談心,達(dá)到相互溝通和協(xié)調(diào);二是做到率先垂范、吃苦耐勞,并具備奉獻(xiàn)精神;三是做到工資分配嚴(yán)格實(shí)行按勞分配原則,獎勤罰懶和民主公開;四是做到始終堅(jiān)持“安全第一”方針,自覺保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)和關(guān)愛員工生命安全;五是做到以安全為前提,努力提高工作效率,確保員工收入增加;六是做到每旬一小結(jié),每月一會議(班組工作會議),提高班組管理工作水平。
(一)工區(qū)對班組的管理制度
為了提高班組隊(duì)伍整體素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)工區(qū)抓班組建設(shè)的自覺性,夯實(shí)基層基礎(chǔ),特制定本制度。
1、工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)班組隊(duì)伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)及日常管理工作,把班組建設(shè)納入重要的工作日程,堅(jiān)持每月研究一次班組建設(shè)工作。
2、培養(yǎng)選拔好班組長。在班組長的任用時,必須認(rèn)真做好調(diào)查研究,加強(qiáng)考察,按照班組長的任職條件,做好班組長的培養(yǎng)選拔工作。積極建立后備班組長隊(duì)伍制度。對班組長的任命,必須通過班子集體研究決定。
3、堅(jiān)持組織班組長參加每周二、五的政治和安全學(xué)習(xí),加強(qiáng)班組長的日常教育和管理。
4、督促班組長每月召開一次班組會議,及時解決班組管理工作中出現(xiàn)的問題。班組因?yàn)樽陨碓蛭赐瓿缮a(chǎn)任務(wù),發(fā)生安全事故,出現(xiàn)工程質(zhì)量問題時,工區(qū)班組安全生產(chǎn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及時加以整頓。
5、抓好班組內(nèi)部的師徒幫教工作,提高班組職工的綜合素質(zhì)。
6、班組職工有紅白喜事,工區(qū)級班子成員要積極參與班組走訪慰問工作。
7、認(rèn)真搞好班組的日常安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、成本管理考核,搞好班組長津貼的考核發(fā)放和班組長的思想政治工作。
8、認(rèn)真開展好優(yōu)秀班組長和“金牌五好班組”建設(shè)競賽的評比考核工作,負(fù)責(zé)向公司推薦“名星班組長”,支持班組長參加公司組織的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流、先進(jìn)表彰工作會。
(二)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保生產(chǎn)在安全的條件下實(shí)施,特制定本制度。
1.班長是班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者,對工程質(zhì)量和安全負(fù)總責(zé)。
2.班長應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)環(huán)境和員工的思想狀況等特點(diǎn),系統(tǒng)地對班組人員進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)程學(xué)習(xí),積極開展班組的安全管理工作。生產(chǎn)中嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定,自覺遵守各種安全操作規(guī)程,班組建立員工安全聯(lián)保責(zé)任制。對新調(diào)入的工人進(jìn)行崗位安全教育,熟悉工作前指定專人負(fù)責(zé)安全工作。
3.經(jīng)常性對作業(yè)場地進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時組織處理。對不能解決的安全隱患,立即采取控制措施,并及時上報調(diào)度室。
4.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,生產(chǎn)現(xiàn)場遇有安全隱患未排除或責(zé)任不分清不能交接班。
5.當(dāng)班期間發(fā)生工傷事故,立即保護(hù)好現(xiàn)場,并及時匯報,詳細(xì)記錄,全班組人員必須認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),提出防范措施。
6.當(dāng)班期間服從值班隊(duì)長、安檢員指揮。
7.對安全工作中的好人好事及時表揚(yáng)和獎勵。
(三)班組安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度
為了切實(shí)提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平,強(qiáng)化安全管理工作,使安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到公司規(guī)劃等級,特制定本制度:
1、統(tǒng)一思想,樹立信心,牢固樹立創(chuàng)建一級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井理念。
2、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評級辦法》,在員工中牢固樹立全員全過程一次性作對的理念,做到懂標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、干標(biāo)準(zhǔn)活。
3、必須加強(qiáng)對規(guī)程措施的貫徹學(xué)習(xí),待考試合格后,方可上崗。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的檢查和驗(yàn)收工作。
4、各專業(yè)必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求,對現(xiàn)場進(jìn)行整治,加大考核力度,使現(xiàn)場和規(guī)程措施一致。
5、專業(yè)技術(shù)員必須對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求的資料保質(zhì)、保量、按期完成,并與現(xiàn)場相符合。
6、落實(shí)好區(qū)域責(zé)任制,搞好文明生產(chǎn),并加強(qiáng)對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的檢查,發(fā)現(xiàn)的隱患能夠得到及時的整改。
(一)熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,熱愛企業(yè),擁護(hù)黨的路線、方針、政策,思想素質(zhì)好。
(二)有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能做到公平、公正。
(三)熱愛本職工作,獲得上級或本公司同工種業(yè)務(wù)競賽前三名者;連續(xù)2年獲公司以上的先進(jìn)工作者;黨團(tuán)員、技術(shù)員、技師優(yōu)先。
(四)具有初中以上文化程度,在本工種崗位工作2年以上者。
(五)熟悉本工種本崗位工藝流程,具有初級工以上水平。
(六)團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,對同志有愛心,群眾基礎(chǔ)好。
(七)身體健康、精力充沛。
班組建設(shè)是提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)和基層管理水平的重要方法,是促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)根固本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是保障企業(yè)安全生產(chǎn)和提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。為充分發(fā)揮班長的作用,更好的調(diào)動積極性,特制定本制度。
(一)聘任原則:
按照公司《班組安全生產(chǎn)建設(shè)實(shí)施方案》第四條執(zhí)行,堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t。
(二)聘任條件:必須符合公司班組長任用的規(guī)定。
(三)班組長管理:
1.每月對班組長進(jìn)行考核,考核由工區(qū)實(shí)施
2.一年內(nèi)本班組連續(xù)兩個月未完成工區(qū)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)者,可給予誡勉處理。連續(xù)三個月未完成生產(chǎn)任務(wù)者,給予解聘處理。
3.一個季度班組出現(xiàn)了兩次公司檢查工程質(zhì)量不合格的,給予解聘處理。
4.班組因自身管理原因,造成班組成員集體上訪,給予解聘處理。
5.對工作表現(xiàn)不好、群眾意見大、工作消極怠工、履職不到位的班長給予解聘處理。
6.一年內(nèi)班組安全生產(chǎn)連續(xù)三個月未完成公司下達(dá)的指標(biāo),給予解聘處理。
7.每月由工區(qū)班組建設(shè)“明星班組”競賽考核小組負(fù)責(zé)進(jìn)行一次對班長的考核情況督查,并將督查情況的資料收集整理歸檔。
第一條為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷進(jìn)步的要求,提高班長隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,規(guī)范班組管理,推進(jìn)公司“三個文明”建設(shè),特制定本細(xì)則。
第二條班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)的最基層組織,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作任務(wù)的基本單元,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。
第三條班長隊(duì)伍建設(shè)的主要內(nèi)容:在工區(qū)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)班組的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境、設(shè)備、成本等現(xiàn)場管理工作及民主管理、思想政治工作等。
第四條班組建設(shè)按照黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會牽頭、團(tuán)委協(xié)助、職能部門配合、工區(qū)落實(shí)的要求,形成黨政工團(tuán)上下齊抓共管的格局。
第五條工區(qū)負(fù)責(zé)班長的選拔及日常管理工作。
第六條成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:支部書記
副組長:區(qū)長、副區(qū)長、技術(shù)員
成員:支部委員、車間工會成員、各班班排長
第七條 副區(qū)長和技術(shù)員作為班組長隊(duì)伍培養(yǎng)教育管理的直接人,負(fù)責(zé)班組長隊(duì)伍建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、檢查、評比表彰工作、年度工作計劃等相關(guān)制度。
第八條技術(shù)員負(fù)責(zé)編制年度班長培訓(xùn)和員工技術(shù)培訓(xùn)計劃。負(fù)責(zé)落實(shí)檢查工作,考核班長安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況。
第九條班長培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容以現(xiàn)場安全管理和勞動組織管理為主題,以《煤礦安全培訓(xùn)教學(xué)大綱》中有關(guān)工種為基礎(chǔ),結(jié)合本單位安全生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)行培訓(xùn)。
第十條工區(qū)對“名星班組長”給予一次性獎勵300元。
為加強(qiáng)班組建設(shè),鼓勵班長在實(shí)際生產(chǎn)中充分發(fā)揮作用,為公司安全生產(chǎn)經(jīng)營建功立業(yè),根據(jù)公司“名星班組長”競賽活動要求,提出如下要求:
1.班組基礎(chǔ)工作好,年度內(nèi)擔(dān)任本班班長(包括副班長)達(dá)10個月,評比時繼續(xù)擔(dān)任班長者;2.班組生產(chǎn)任務(wù)完成好,工程質(zhì)量無不合格品,當(dāng)年未發(fā)生重大安全事故,無違章、無受傷;3.遵章守紀(jì),本人無曠工;4.團(tuán)結(jié)協(xié)作好,群眾擁護(hù);5.符合公司“明星班組長”評比條件。
“金牌五好班組”競賽,根據(jù)盛遠(yuǎn)公司黨發(fā)【20xx】19號文要求實(shí)施。
精細(xì)化管理工作方案篇八
為進(jìn)一步深化管理內(nèi)涵,全面提升綜合管理水平,確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,按照號文件精神,經(jīng)研究決定,在全礦開展以“精細(xì)化管理促安全生產(chǎn)”活動,大力推行精細(xì)化管理模式,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、提高”為主題,以“安全、質(zhì)量、成本”管理的過程控制為重點(diǎn),堅(jiān)持以人為本,整合再造管理流程,細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化監(jiān)督考核,下移管理重心,推行精細(xì)化管理模式,確保安全生產(chǎn),提高管理效能,促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
為促進(jìn)精細(xì)化管理的順利推行,確?;顒娱_展扎實(shí)有效,礦成立以xx任組長,同志任副組長,安全生產(chǎn)、財務(wù)、審計等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)活動的組織、協(xié)調(diào)、督查工作。
(一)安全管理:
1、深化“雙基”建設(shè),結(jié)合區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)工作崗”活動,建立、健全區(qū)隊(duì)、班組考核評比標(biāo)準(zhǔn),定期考核,并將考核結(jié)果納入紅黃旗評比項(xiàng)目,調(diào)動工區(qū)做好“雙基”工作的積極性。
1
2、對制度、措施落實(shí)不好、查出問題較多的單位執(zhí)行通報批評制度,加大處罰力度,做到舉一反三,防微杜漸,使區(qū)隊(duì)安全管理和全礦安全管理保持協(xié)調(diào)、配合、相互促進(jìn)。
3、建立健全各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),全員參與安全管理,實(shí)行安全狀況與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤,實(shí)現(xiàn)責(zé)任與收益的合理、均衡。
(二)質(zhì)量管理:
1、進(jìn)一步加大安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度,成立標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收領(lǐng)導(dǎo)小組和專業(yè)小組,對驗(yàn)收組成員定期考核,提高標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化責(zé)任,以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)精細(xì)化。
2、提升工作質(zhì)量,加強(qiáng)科室工作人員的責(zé)任心,充分發(fā)揮管理人員的職能,對相關(guān)工作實(shí)行全過程考核,建立末位淘汰制度。
3、嚴(yán)把生產(chǎn)工藝流程的監(jiān)督檢查環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。
(三)成本管理:
1、堅(jiān)持以財務(wù)管理為中心,合理控制成本,實(shí)行科學(xué)的定額管理。
2、以高產(chǎn)、高效、高科技為出發(fā)點(diǎn),以新思路、新模式加強(qiáng)管理,引入競爭機(jī)制,按照市場規(guī)律運(yùn)作。成立內(nèi)部市場,在個別部位開展內(nèi)部市場化管理試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展外延,輻射帶動全礦的管理。
(三)考核管理:
1、制定各單位精細(xì)化管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序及獎懲兌現(xiàn)辦法,實(shí)現(xiàn)與職工收入的有效結(jié)合。
2
2、不斷完善工資分配方案,繼續(xù)實(shí)施工資審計制度。
1、各單位要充分認(rèn)識此次活動的重要意義,采取措施,加強(qiáng)管理,在完善、提升上下功夫,不斷推進(jìn)和更新管理模式,狠抓落實(shí),真正把活動開展的扎實(shí)、有效,推動精細(xì)化管理工作不斷向縱深發(fā)展。
2、全礦8月20日前完成管理流程整合再造工作,9月底基本形成運(yùn)轉(zhuǎn)有序的精細(xì)化管理機(jī)制,并取得明顯效果。
3、各單位要切實(shí)做好結(jié)合文章,既要防止對原工作的“全盤否定”,又要避免教條、形式主義,真正通過精細(xì)化管理促進(jìn)安全生產(chǎn),提升管理效能。
4、各單位把精細(xì)化管理創(chuàng)建和迎接安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、安全程度評估工作結(jié)合起來,努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)新局面,確保安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
精細(xì)化管理工作方案篇九
為深入落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù),積極培育和踐行社會主義核心價值觀,嚴(yán)格按照《二七區(qū)“城市精細(xì)化管理品質(zhì)提升年”行動實(shí)施方案》要求,動員全校師生家長積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”,營造文明和諧的社會氛圍,決定全區(qū)教育系統(tǒng)積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”,營造文明和諧的社會氛圍,繼續(xù)將此項(xiàng)活動扎實(shí)有效開展,現(xiàn)將3月份精細(xì)化工作總結(jié)如下:
1、做好文明宣傳教育工作,以3月12日植樹節(jié)為契機(jī),開展“我與小樹同成長”主題教育活動。進(jìn)一步精細(xì)化管理工作,將校園里的樹木精確到中隊(duì),精確到責(zé)任人,用文明的行為愛護(hù)樹木,保護(hù)環(huán)境,培養(yǎng)隊(duì)員的責(zé)任感,使全校師生、家長深入了解“小手拉大手文明一起走”活動要求,引導(dǎo)全體師生、家長積極投入到城市精細(xì)化管理工作中。
此外,充分利用教職工大會、電子屏、校園廣播、黑板報等多種形式廣泛開展教育宣傳,真正將精細(xì)化工作宣傳工作落實(shí)到位。
2、開展“文明大家談”行動。
通過“幸福家”家長課堂,將家長邀請到學(xué)校,談?wù)剬W(xué)校工作特別是城市精細(xì)化管理工作中,學(xué)校層面如何開展工作以及自己是如何配合的。家長們踴躍發(fā)言,為家校齊心協(xié)力共同教育孩子打下了深厚的基礎(chǔ)。此外,還通過家長會、校信通、微校平臺等多種形式實(shí)施家?;?,帶動家長參與文明校園創(chuàng)建,著力提升廣大師生、家長的文明意識、文明素養(yǎng)。
3、開展“文明路隊(duì)建設(shè)”行動。
實(shí)施學(xué)生上學(xué)進(jìn)校排隊(duì)、集體放學(xué)制度,班主任和輔導(dǎo)老師全程監(jiān)管,按照學(xué)生接送方向,科學(xué)設(shè)置東、南、北三個接送點(diǎn),實(shí)行低年級、中高年級錯峰放學(xué)。利用大、小集會,嚴(yán)格要求學(xué)生拒絕乘坐電動三輪車等不安全、不合規(guī)車輛,減輕道路壓力,確保校園門口道路暢通,文明通行。
4、開展“文明監(jiān)督”行動。
3月20日,我校大隊(duì)部經(jīng)過精心策劃,成功開展“春風(fēng)十里有我有你家校攜手共建文明”為主題的家庭公約簽訂啟動儀式活動?;顒又?,大隊(duì)輔導(dǎo)員***老師詳細(xì)解讀了二七教體局精細(xì)化管理工作“1349”工作思路。家長代表與學(xué)生代表向全體隊(duì)員分享了共同制定好的家庭文明公約具體內(nèi)容,從家庭成員的互相尊重,到父母、孩子各司其責(zé)共同營造和諧的家庭教育環(huán)境,再到如何維護(hù)公共資源為社會做貢獻(xiàn),樸實(shí)而又真誠地發(fā)言,充分顯示出隴海中路小學(xué)家長們對學(xué)校各項(xiàng)工作的肯定和全力配合。啟動儀式后,隴海中路小學(xué)全體隊(duì)員與家長簽訂“家庭文明公約”,彼此的約定讓文明和每一個家庭靠得更近,也進(jìn)一步促進(jìn)家長和孩子互相監(jiān)督,以孩子帶動家庭,以家庭帶動社會,助力了社會文明的進(jìn)一步提升。
5、開展“爭創(chuàng)文明小使者”及“文明大家評”活動。
班級設(shè)立“文明小使者”監(jiān)督崗,發(fā)掘本班文明行為,登記在“文明行為登記表”上,每個中隊(duì)每月評比出3名班級“文明小使者”,1個文明家庭,在學(xué)校文明評比欄櫥窗中進(jìn)行表揚(yáng)。
6、營造文明氛圍,踐行“工匠精神”,打造“精細(xì)化”長廊。
精心設(shè)計、制作文明宣傳標(biāo)語,懸掛于長廊頂部,以《小手拉大手文明一起走》文明歌謠和《小學(xué)生守則》為抓手,堅(jiān)持不懈地以“立德樹人”教育思想為指導(dǎo),將“工匠精神”運(yùn)用在教書育人的每一刻,每一處,在大力抓好教育教學(xué)工作的同時,充分以“小手拉大手文明一起走”參與城市精細(xì)化管理活動為契機(jī),加強(qiáng)校園環(huán)境的育人作用,將學(xué)生文明行為規(guī)范做成橫幅懸于最醒目的位置,并在課堂、集會、路隊(duì)等各個層面對學(xué)生加強(qiáng)教育,把文明規(guī)范的種子根植于學(xué)生心中。
城市精細(xì)化管理工作是一項(xiàng)長期的、精細(xì)的工程。這就需要我們教育人要把事情做得更實(shí)在、更全面、更理想,增強(qiáng)真實(shí)性,提高精細(xì)性,達(dá)到教育一個學(xué)生、帶動一個家庭、影響一個社區(qū)、文明整個社會的目的。讓我們以百倍的精心和努力,共同澆灌**文明之花,讓文明之花處處盛開,扮靚我們共同的家園!
精細(xì)化管理工作方案篇十
1、學(xué)校食堂采取在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下的食堂工作人員集體協(xié)議管理模式。
2、教師伙食按每天核算價格照實(shí)付款(含米飯),伙食標(biāo)準(zhǔn)不低于每天一葷兩素一湯。學(xué)期結(jié)束后對全體教職工實(shí)行一次性就餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼金額由學(xué)校根據(jù)食堂盈余情況研究決定。
3、學(xué)生伙食按現(xiàn)行價格,必須保證每天一葷兩素一湯。
二、食堂人員管理職責(zé)
1、學(xué)校食堂設(shè)采購人員2名(其中1人采購,1人記帳),核算報帳員1名,其他人員參與監(jiān)督管理,另設(shè)司務(wù)長1名,負(fù)責(zé)食堂日常事務(wù)的安排和管理。具體分工每學(xué)期初經(jīng)學(xué)校研究后公布。
2、采購人員嚴(yán)格按照衛(wèi)生部門的相關(guān)規(guī)定實(shí)行定點(diǎn)采購,記帳人員必須將采購地點(diǎn)、采購品名、數(shù)量、單價、總價記錄到位,并要求賣主簽字,以保證質(zhì)量安全。采購人員應(yīng)及時將當(dāng)日帳單交核算報帳員。
3、核算報帳員每天開飯前及時公布今日菜價,并及時做好帳目、報表,上報學(xué)?;锸愁I(lǐng)導(dǎo)委員會。
4、食堂工作人員集體管理,必須保證師生飯菜質(zhì)量,要精打細(xì)算,嚴(yán)防鋪張浪費(fèi),積極提高服務(wù)水平。
5、學(xué)校將根據(jù)食堂盈余情況按一定比例給予食堂工作人員集體獎勵。
三、管理監(jiān)控措施
1、學(xué)校成立伙食領(lǐng)導(dǎo)委員會(以下簡稱伙委會)負(fù)責(zé)實(shí)施對學(xué)校食堂的監(jiān)管。學(xué)?;镂瘯蓡T組成:校長室成員1名,中層1名,工會委員1名,普通教職工代表1名。期初學(xué)校經(jīng)教師會議推薦后將予以公示。
2、學(xué)校伙委會每學(xué)期初負(fù)責(zé)與食堂人員簽定食堂集體管理協(xié)議,進(jìn)一步明確獎懲辦法。
3、學(xué)?;镂瘯仨毝ㄆ诨虿欢ㄆ诘膶κ程媒?jīng)營管理進(jìn)行抽查,并作好相關(guān)記錄,及時在教師會議上進(jìn)行公布。
4、學(xué)校伙委會成員要平時注意收集學(xué)生、教師合理化的意見和建議,及時反饋給學(xué)校和食堂,促進(jìn)學(xué)校食堂管理質(zhì)量的提升。
5、學(xué)校伙委會每月向教職工公布食堂盈余情況和相關(guān)帳目。
6、期末教職工伙食補(bǔ)貼和食堂人員的獎懲由學(xué)校行政擴(kuò)大會議集體商定后公布,由學(xué)?;镂瘯O(jiān)督執(zhí)行。
7、食堂凈盈余額用于獎勵學(xué)生就餐情況好的班主任、改善食堂就餐條件、設(shè)備添置及提高教師福利待遇等。
8、對學(xué)校日常招待和會餐費(fèi)用,食堂根據(jù)學(xué)校提供的標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)與學(xué)校結(jié)算。
四、執(zhí)行辦法
1、本方案經(jīng)教代會通過后本學(xué)期可試行實(shí)施。
2、本方案解釋權(quán)在校長室。
學(xué)校食堂管理工作活動方案
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精細(xì)化管理工作方案篇十一
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細(xì)化管理工作要求,進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,著力解決當(dāng)前城市管理中存在的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
通過全方位整治和不懈努力,著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化城市管理長效機(jī)制,全力打造未央“經(jīng)濟(jì)增長先導(dǎo)區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
為了切實(shí)落實(shí)市區(qū)各級精細(xì)化管理工作會議精神,將地區(qū)精細(xì)化管理做出成效,服務(wù)地區(qū)群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
組長:街道黨工委書記
街道辦事處主任
副組長:街道辦事處副主任
成員:街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任
執(zhí)法三中隊(duì)隊(duì)長
黨政辦公室主任
社會事務(wù)科科長
城市管理科科長
城改辦主任
財政所所長
辛家廟派出所所長
辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔(dān)任。負(fù)責(zé)街道精細(xì)化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報等工作。
根據(jù)精細(xì)化管理工作的具體工作任務(wù),結(jié)合街道實(shí)際,成立各專項(xiàng)工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組
執(zhí)法三中隊(duì)牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合
1、車輛無序停放問題。
進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點(diǎn))做到標(biāo)識統(tǒng)一、標(biāo)志明顯,車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。
2、占道經(jīng)營問題。
按照層級管理工作要求,疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無違法行為,嚴(yán)控區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提高,疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的目標(biāo)。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責(zé)任書要求,建立每日檢查制度,定期責(zé)成沿街商戶對各自門前環(huán)境進(jìn)行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)沿街商戶落實(shí)“門前三包”達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強(qiáng)執(zhí)法力量,落實(shí)責(zé)任到人,建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時追呼工作機(jī)制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強(qiáng)行業(yè)管理,嚴(yán)禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標(biāo)準(zhǔn)不一問題。
按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時拆除的要求,加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強(qiáng)對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個清理門前雜物,加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機(jī)制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組
四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭,城市管理科、城改辦配合
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標(biāo)準(zhǔn)化配備保潔人員,并根據(jù)機(jī)掃情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個,人流密集區(qū)域適當(dāng)增加,同一街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的要求,達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查,及時更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量,要求管理員堅(jiān)守崗位,保證開放時間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點(diǎn)區(qū)域24小時開放,其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放,開放率達(dá)到100%。臨時性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時間。
4、護(hù)欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護(hù)制度,保持護(hù)欄整潔美觀。凡降雨后,各類護(hù)欄各責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法和評價體系,對各類綠地、綠化帶實(shí)行全天候保潔,在重大節(jié)假日對重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?。徹底清理綠化帶內(nèi)的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區(qū)一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護(hù)欄下)每天沖洗一次,確保道路機(jī)掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時,在全市進(jìn)行大沖洗,做到道路無灰?guī)?、無污物,路面見本色。年底前,區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達(dá)到無“灰?guī)А薄?/p>
(三組)、辛家廟街道城市提升組
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級有關(guān)部門,加強(qiáng)人行天橋管理,達(dá)到橋面整潔、無擺攤設(shè)點(diǎn)、無散發(fā)野廣告等行為;對地區(qū)內(nèi)人行天橋進(jìn)行橋名編注,增加監(jiān)控設(shè)備,提高設(shè)施運(yùn)行管護(hù)信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標(biāo)志和led滾動指路牌,服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進(jìn)一步加大投入,加強(qiáng)對城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理,改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施,加快實(shí)施城市夜景點(diǎn)亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強(qiáng)環(huán)境保障,積極配合市級有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進(jìn)度,強(qiáng)化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標(biāo)識牌戶外廣告規(guī)范設(shè)置問題。
積極配合市級有關(guān)部門,對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類亂設(shè)置標(biāo)識牌進(jìn)行集中清理,對私自設(shè)置的商業(yè)性標(biāo)識牌、廢棄標(biāo)識牌進(jìn)行拆除;對重復(fù)栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標(biāo)識牌進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。戶外廣告達(dá)到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào),城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。
5、地區(qū)揚(yáng)塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路,加強(qiáng)新建工地出入口管理,安裝沖洗設(shè)備,消除車輛帶泥上路現(xiàn)象,減少揚(yáng)塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則,定期對揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報和獎懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章,重點(diǎn)是對工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責(zé)任追究辦法,確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運(yùn)通道做到當(dāng)天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問題。
社會事務(wù)科牽頭,辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊(duì)配合。
完善流浪乞討人員引導(dǎo)勸離護(hù)送救助工作機(jī)制,對城市主干道及旅游景點(diǎn)、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點(diǎn)區(qū)域的流浪乞討人員實(shí)施嚴(yán)格管控、有效勸離、安全護(hù)送、無條件救助,對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭,執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)監(jiān)管和責(zé)任追究力度,對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區(qū)域,追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責(zé)任。
(六組)、街道精細(xì)化管理巡查報道組
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)對各治理組跟蹤報道,發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳報道,擴(kuò)大影響力。同時營造地區(qū)精細(xì)化管理工作氛圍,引導(dǎo)地區(qū)居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項(xiàng)治理工作由發(fā)文開始,截止到2013年年底,貫徹全年各項(xiàng)工作當(dāng)中,不得間斷。實(shí)行經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化管理。
(一)考核。本方案重點(diǎn)工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng)辦對任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核。
(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況,由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎勵,對沒有完成的進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)經(jīng)費(fèi)。本方案中道路硬化所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)級財政予以保障,市級有關(guān)部門將依據(jù)城建計劃進(jìn)行補(bǔ)助。其它涉及經(jīng)費(fèi)問題的,按原渠道足額安排。
(一)提高認(rèn)識,認(rèn)真履職。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對當(dāng)前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)大西安建設(shè)和國際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求,各部門要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)施方案確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作點(diǎn),夯實(shí)責(zé)任,扎實(shí)落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對照任務(wù),制定措施。各科室要對照工作任務(wù),制定具體的措施。要簡化程序,量化標(biāo)準(zhǔn),明確目標(biāo),并不斷總結(jié)完善,形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,切實(shí)建立城市精細(xì)化管理長效工作機(jī)制。
(三)夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求,分別對各項(xiàng)任務(wù)牽頭負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。各有關(guān)單位要積極主動與牽頭部門對接,強(qiáng)化配合力度,切實(shí)做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實(shí)效。
(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務(wù)的科室,要按照街道包村包社區(qū)制度,加強(qiáng)對所包單位的督促檢查,配合各單位落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。(辛家廟街道)
精細(xì)化管理工作方案篇十二
為進(jìn)一步提升全行財務(wù)會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)財會管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農(nóng)行xx支行于xx月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務(wù)會計精細(xì)化管理年”活動實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對此次學(xué)習(xí)有以下體會。
銀行財務(wù)會計精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標(biāo),細(xì)化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點(diǎn),對每一個崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí),并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能,拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,從財務(wù)會計管理方面探索精細(xì)化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。
我行實(shí)施財務(wù)會計精細(xì)化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風(fēng)險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學(xué)習(xí)過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識:以嚴(yán)格防范、有效控制會計操作風(fēng)險為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn),全行聯(lián)動,業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段,深化財務(wù)會計管理內(nèi)容,對每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致”。
老子曰:“天下大事,必作于細(xì)”,理財?shù)闹攸c(diǎn)在于“梳、理”,成功在于“精、細(xì)”——把財務(wù)管理工作做精、做細(xì),以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細(xì)、真實(shí)、有效的財務(wù)信息,這個是對財務(wù)管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務(wù)精細(xì)化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時提供各項(xiàng)資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細(xì)化管理戰(zhàn)略實(shí)施提供良好的平臺。
精細(xì)化管理是認(rèn)真的態(tài)度與科學(xué)的精神。精細(xì)化財務(wù)管理并不是很復(fù)雜,只是要細(xì)中求精。“精細(xì)”不僅是一種執(zhí)著的理念,同時它也是一種習(xí)慣性行為:一種認(rèn)真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財務(wù)目標(biāo),組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
每個財務(wù)人員要全方位地對每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒(1%)的提高。財務(wù)管理精細(xì)化可以促進(jìn)財務(wù)人員對工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務(wù);帶動全體員工加入到到財務(wù)管理中來,對財務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財務(wù)管理目標(biāo),以便為企業(yè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,實(shí)現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓(xùn)、考試等,逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營的隊(duì)伍。每年一次的技能測試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進(jìn)心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說明小事、細(xì)節(jié)的重要性,同樣精細(xì)化管理時代,細(xì)節(jié)決定成敗。通過開展財務(wù)會計精細(xì)化管理年活動,加大了財會改革創(chuàng)新力度,加強(qiáng)財會制度、運(yùn)作機(jī)制、管理流程和財會隊(duì)伍“四項(xiàng)建設(shè)”,實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、成本及時準(zhǔn)確的管理,加快企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度,從而建立起一套更加高效的財務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機(jī)制,使財務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,因?yàn)橛辛俗枇Σ庞心ゾ殹?。我?jiān)信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)洹⒆黠L(fēng)優(yōu)良的財會管理隊(duì)伍,推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的各項(xiàng)管理手段得到進(jìn)一步的升級,近些年,各大企業(yè)逐步開始倡導(dǎo)精益管理,從而衍生了生產(chǎn)精細(xì)化管理、現(xiàn)場精細(xì)化管理等一系列管理模式,企業(yè)的財務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理也得到一定的推廣,然而在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。
(一)企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理內(nèi)涵
現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)精細(xì)化管理,是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標(biāo)的不斷變化而進(jìn)行完善的財務(wù)管理模式,財務(wù)精細(xì)化管理可以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,與財務(wù)風(fēng)險控制管理相結(jié)合,形成一套標(biāo)準(zhǔn)明確、不斷完善和細(xì)化的財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重,只要科學(xué)、有效的財務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù),從現(xiàn)代管理學(xué)的角度來講,財務(wù)精細(xì)化管理是目前國家上推廣的較為先進(jìn)的財務(wù)管理模式,推進(jìn)財務(wù)精細(xì)化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量,是目前國家經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容:
1、財務(wù)精細(xì)化管理思想。財務(wù)精細(xì)化的管理思想與傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想有很大區(qū)別,傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場,通過企業(yè)預(yù)算管理等過程,將企業(yè)成本與收入進(jìn)行倒推,將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納,從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項(xiàng)目的戲份單元;而財務(wù)精細(xì)化管理是一套完整的財務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)行一系列有目標(biāo)的改進(jìn)過程,與先進(jìn)的財務(wù)風(fēng)險管理相結(jié)合,以國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,形成一套由子系統(tǒng)組成的財務(wù)管理系統(tǒng)。
2、財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)。財務(wù)精細(xì)化管理目標(biāo)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)一致,即:實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,這就需要企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)細(xì)化內(nèi)部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié),以制度為操作依據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)規(guī)范化。
(二)企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理作用
財務(wù)精細(xì)化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準(zhǔn)確的財務(wù)信息這個財務(wù)管理基本要求,同時,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間,可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務(wù)風(fēng)險,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益,為企業(yè)管理者提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),企業(yè)根據(jù)這些財務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標(biāo),對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整,對對其商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理布局,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運(yùn)營過程中存在的問題,根據(jù)這些問題的實(shí)際情況,及時采取措施給予解決,為企業(yè)的長久運(yùn)作帶來最大化效益。同時,企業(yè)可以通過財務(wù)精細(xì)化管理來強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制,財務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響,采取切實(shí)可行的措施,進(jìn)一步熟練財務(wù)管理人員的工作能力,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,充分發(fā)揮財務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中,讓企業(yè)員工親身參與到財務(wù)管理過程中,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)起到很好的帶頭作用,促使企業(yè)各個責(zé)任部門清晰職責(zé)分布,明確管理指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)財務(wù)管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理,不斷通過對財務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細(xì)化和整合,從未不斷提高企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的拓展,優(yōu)化財務(wù)管理職能,落實(shí)財務(wù)管理責(zé)任,將財務(wù)管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合,使財務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù),確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理重點(diǎn)是企業(yè)的全局觀念,在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下,將財務(wù)管理監(jiān)控點(diǎn)放在每一個財務(wù)管理環(huán)節(jié)之中,改變企業(yè)財務(wù)粗放型管理實(shí)際,在確??刹僮餍缘幕A(chǔ)上,協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提升企業(yè)市場競爭力。
(二)核心目標(biāo)明確
企業(yè)的財務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理作為財務(wù)管理的一項(xiàng)新模式,與傳統(tǒng)財務(wù)管理相比,需要從三個方面進(jìn)行過渡,即:財務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財務(wù)工作過程從項(xiàng)目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務(wù)職責(zé)從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。
(三)管理模式科學(xué)
1、信息化:我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的,因?yàn)樗墙⒃谶@些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化,就是依據(jù)計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)平臺,憑借先進(jìn)的技術(shù)手段,把信息化手段很好的和企業(yè)財務(wù)管理結(jié)合起來。以更好地促進(jìn)公司財務(wù)管理規(guī)范化、科學(xué)化的科技方法,以信息化樹立促進(jìn)財務(wù)現(xiàn)代化任務(wù),能夠?yàn)樨攧?wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺,提升財務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細(xì)化管理,要求財務(wù)人員將更多的精力參與到財務(wù)數(shù)據(jù)分析中,為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準(zhǔn)備工作。為此,企業(yè)應(yīng)加大對財務(wù)信息硬件投資,加強(qiáng)財務(wù)軟件平臺操作培訓(xùn),按模塊完成全部企業(yè)的財務(wù)信息化進(jìn)程,組成面向流程控制和決策贊成的財務(wù)信息管理體系,確保信息的及時、準(zhǔn)確、全面、獨(dú)立,完成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程無縫銜接。
2、集約化:集約化體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財務(wù)管理模式,共享中心已經(jīng)成為財團(tuán)管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運(yùn)作模式來解決大型企業(yè)財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通常可以降低百分之三十以上的運(yùn)作成本,大大提高了企業(yè)的集約程度。
(四)財務(wù)數(shù)據(jù)精確
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn),財務(wù)數(shù)據(jù)也是財務(wù)管理的體現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理于傳統(tǒng)的財務(wù)管理相比,最突出的優(yōu)勢為財務(wù)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,企業(yè)精細(xì)化財務(wù)管理更重視的是企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù),通過對這些數(shù)據(jù)的分析,進(jìn)一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財務(wù)管理模式是較為粗放的財務(wù)管理模式,無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù),有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題,只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下,企業(yè)實(shí)行生產(chǎn)經(jīng)營精細(xì)化管理,才能將企業(yè)整體管理和財務(wù)管理上的每個環(huán)節(jié)都落實(shí)到位,從而養(yǎng)成員工良好的行為習(xí)慣,嚴(yán)謹(jǐn)、求真、務(wù)實(shí)。
(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型
企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理通過科學(xué)管理,數(shù)據(jù)精確,由核算為主的財務(wù)會計,向?yàn)榻?jīng)營決策服務(wù)的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機(jī)的到來,企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切,財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)轉(zhuǎn)變,首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念,那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的,一個出色的會計人員首先應(yīng)該有較強(qiáng)的核算能力,其次還要可以把信息放在管理實(shí)踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用,運(yùn)用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財務(wù)會計提高為管理會計,才能將財務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務(wù)精細(xì)化管理的重要外化表現(xiàn)之一。
再者,不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點(diǎn)也是要素之一。財會工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標(biāo)志。主要包括這三個方面,分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測、事中控制、及時分析方面轉(zhuǎn)移,立足整體,已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務(wù)工作。最后,從單純的會計管理向全面的財務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的,這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進(jìn)行改良。
最后,企業(yè)財會管理的方法和手段也要進(jìn)行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索,但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實(shí)現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進(jìn)財務(wù)的電算化是最重要的的手段。
(一)規(guī)范內(nèi)部控制
內(nèi)部控制是企業(yè)各項(xiàng)管理體系有效運(yùn)行的重要保障,也是財務(wù)精細(xì)化管理有效實(shí)施的保障。我國《會計法》規(guī)定:各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)濟(jì)活動或者業(yè)績的好壞,制度貫徹的順利與否,很大程度上取決于管理方法的科學(xué)性、合理性和管理水平的高低。這樣看來,內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務(wù)的精細(xì)化管理作為企業(yè)運(yùn)行的一環(huán),自然也需要強(qiáng)力內(nèi)部控制的支持。加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制,可以幫助企業(yè)完善管理制度,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制,首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境,這樣才能為財務(wù)監(jiān)管做好準(zhǔn)備。再結(jié)合自身的實(shí)際情況,建立嚴(yán)密的控制制度。在日常運(yùn)程中,深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容,掌握內(nèi)部控制的方法,并且不斷地完善它,這樣才能解決實(shí)際問題。最后,處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。
(二)財務(wù)基礎(chǔ)管理精細(xì)化
財務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要精細(xì)化,在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面,要夯實(shí)基礎(chǔ),不斷改進(jìn),提高財務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化,才能穩(wěn)步推進(jìn)財務(wù)管理精細(xì)化的進(jìn)程。在具體步驟中高效的整合資源,做到有備無患。
(三)財務(wù)分析精細(xì)化
財務(wù)分析的精細(xì)化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì),根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題,確定企業(yè)發(fā)展趨勢,提出企業(yè)努力方向。
精細(xì)化的財務(wù)分析需要深入經(jīng)營實(shí)際,提供精確的財務(wù)信息,使財務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并且從財務(wù)的視角、用財務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績,預(yù)測未來的趨勢,為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務(wù)變動信息和業(yè)務(wù)變動信息進(jìn)行重點(diǎn)分析,對重點(diǎn)業(yè)務(wù)變動和重要財務(wù)更新進(jìn)行及時跟蹤,隨時針對分析結(jié)果形成詳細(xì)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析報告。由于財務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同,經(jīng)營財務(wù)的分析角度以及財務(wù)經(jīng)營觀察角度的不一樣,更加需要對其進(jìn)行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務(wù)報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,要準(zhǔn)確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面,從而做出正確的決策。
(四)財務(wù)精細(xì)化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)
財務(wù)管理的保密性和嚴(yán)謹(jǐn)性決定了它的責(zé)任強(qiáng)度,財務(wù)管理工作需要很強(qiáng)的綜合管理能力,因?yàn)樨攧?wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務(wù)管理精細(xì)化工作不僅僅是企業(yè)財務(wù)部門的職責(zé),它的正常運(yùn)作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作,企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細(xì)化管理中,使財務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合,努力做到從財務(wù)管理角度出發(fā),完善自己的工作思路,完成工作目標(biāo),企業(yè)財務(wù)管理精細(xì)化工作的強(qiáng)度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強(qiáng),這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合,促使財務(wù)管理進(jìn)程的穩(wěn)步進(jìn)行,發(fā)揮積極的作用。
(五)提高財務(wù)管理人員素質(zhì)
企業(yè)財務(wù)精細(xì)化管理減輕了對人的約束,強(qiáng)調(diào)了人的職能作用,需要高素質(zhì)的財務(wù)管理人員。企業(yè)財務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項(xiàng)財務(wù)管理技能,還要轉(zhuǎn)變觀念,深入作業(yè)現(xiàn)場,了解公司生產(chǎn)實(shí)際,貼近生產(chǎn)實(shí)際,將財務(wù)管理與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力,才能充分落實(shí)公司財務(wù)精細(xì)化管理工作。
提升財務(wù)人員素質(zhì),要對企業(yè)財務(wù)管理模式及時進(jìn)行調(diào)整,財務(wù)人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元中,要增加技術(shù)性財務(wù)管理人員,吸納預(yù)算、風(fēng)險控制、計算機(jī)核算等人才,開展多維度的培訓(xùn),優(yōu)化財務(wù)員工知識結(jié)構(gòu)。同時,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責(zé)任化的企業(yè)財務(wù)管理,使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)高度一致,充分發(fā)揮個人能動性。
精細(xì)化管理工作方案篇十三
根據(jù)《公司精細(xì)化管理提升活動20xx年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路,結(jié)合車間生產(chǎn)運(yùn)行的實(shí)際,為進(jìn)一步完善車間管理和考核機(jī)制,充分調(diào)動全體職工的工作積極性,優(yōu)化操作,精細(xì)管理,完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將我車間精細(xì)化管理實(shí)施情況總結(jié)如下:
圍繞安全建設(shè),全力抓好車間安全環(huán)保工作,每月組織全車間職工對現(xiàn)場存在的安全隱患進(jìn)行排查上報,每周車間組織進(jìn)行自檢自查,先后查出整改不符合項(xiàng)100多項(xiàng),完成了萃取現(xiàn)場4處鋼梯平臺的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設(shè)施的設(shè)計與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設(shè)施的完善等工作,保證車間安全生產(chǎn)。在安全制度方面,將原有安全操作規(guī)程進(jìn)行了更新、上報、組織學(xué)習(xí),并根據(jù)現(xiàn)場新工藝新修訂上報操作規(guī)程一項(xiàng)。
1、加強(qiáng)定限額材料的使用,嚴(yán)格控制和優(yōu)化各崗位操作,合理降低各項(xiàng)定限額材料費(fèi)用。
1)將浸出蒸汽加熱改為先開蒸汽加熱至指定溫度85℃,再減少蒸汽供入量進(jìn)行保溫,從而降低蒸汽消耗。
2)要求配酸崗位嚴(yán)格計算加酸加水量,控制萃取各類洗酸的終點(diǎn)酸濃度,車間加大對配酸情況的抽查力度,減少酸的消耗。
3)增加循環(huán)水的利用,將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水,有效降低水的消耗。
4)結(jié)合車間實(shí)際對分析計劃進(jìn)行調(diào)整,減少分析頻次和部分分析元素,降低化驗(yàn)分析費(fèi)。
2、合理降低項(xiàng)修理及大修費(fèi)用
1)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)行,減少故障頻次,延長使用壽命。
2)切實(shí)加強(qiáng)維修隊(duì)伍的管理,檢修項(xiàng)目能自修盡量自修,減少外委費(fèi)用的發(fā)生。
3)確實(shí)需要外委進(jìn)行檢修的施工項(xiàng)目,加強(qiáng)檢修項(xiàng)目的管理。一是精心協(xié)調(diào)組織外委人員進(jìn)行檢修,保證及時有效完成檢修項(xiàng)目。二是做好檢修施工原始記錄,嚴(yán)格現(xiàn)場簽證,避免簽證失誤,出現(xiàn)誤簽多簽而發(fā)生額外的費(fèi)用。三是檢修質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),避免重復(fù)檢修費(fèi)用發(fā)生。四是嚴(yán)格控制備品備件消耗,做好修舊利廢工作。
1、積極開展崗位操作技能水平競賽活動,提高鈷實(shí)收率、直收率。
1)摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件,提高鐵渣洗滌效果,降低鐵渣含鈷,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2)抓好化學(xué)除鐵指標(biāo)控制,降低p204萃取料液中鐵含量,達(dá)到降低洗鐵酸的消耗,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
3)在保證氯化鈷液指標(biāo)合格的前提下,精細(xì)p507萃取箱運(yùn)行條件,降低硫酸鎳溶液中的'鈷濃度,提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平,減少硫酸鎳溶液產(chǎn)出體積,提高全系統(tǒng)鈷實(shí)收率。
2、樹立精細(xì)化操作標(biāo)桿崗位,通過評比,將化學(xué)除雜崗位作為視點(diǎn),各崗位相互比照,尋找差距,不斷提高精細(xì)操作水平。
3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術(shù)水平,完善調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的目標(biāo)。
1)根據(jù)原料情況,及時調(diào)整生產(chǎn),做好浸出工作,提高金屬的實(shí)收率、直收率,加快浸出渣中有價金屬的變現(xiàn)速度,降低原料成本。
2)穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產(chǎn)。一是穩(wěn)定生產(chǎn)系統(tǒng)中金屬指標(biāo)的合格,從而保證外付氯化鈷溶液指標(biāo)合格,完成計劃生產(chǎn)任務(wù);二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗,完成計劃加工費(fèi)指標(biāo);三是變現(xiàn)回收浸出渣中的金屬。
3)優(yōu)化交換樹脂除雜工藝,增加深度除去雜質(zhì)金屬的種類,即在最后一道工序中增加深度除去微量雜質(zhì)金屬的陰離子交換樹脂設(shè)備,進(jìn)一步提高溶液品質(zhì)。
1、強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,加大設(shè)備檢查與考核力度
設(shè)備管理人員必須明確工作職責(zé),扎實(shí)工作,經(jīng)常深入現(xiàn)場,及時掌握設(shè)備的運(yùn)行狀況,做好現(xiàn)場監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)。在堅(jiān)持每季度的設(shè)備大檢查工作的情況下,加大不定期的設(shè)備檢查頻次,對檢查出的問題和隱患認(rèn)真落實(shí)和整改,并下發(fā)檢查通報,確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下可靠運(yùn)行,杜絕重大設(shè)備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術(shù)人員對特種設(shè)備及配電室等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
2、加強(qiáng)和完善設(shè)備基礎(chǔ)工作
加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料檔案管理,認(rèn)真填寫了設(shè)備運(yùn)行記錄和檢修記錄,進(jìn)一步充實(shí)設(shè)備檔案,為生產(chǎn)經(jīng)營活動提供可靠的基礎(chǔ)資料。認(rèn)真整理設(shè)備圖紙、資料、檔案,要補(bǔ)齊工作中消耗的圖紙資料。
3、完善設(shè)備管理的各種規(guī)章制度
貫徹執(zhí)行兩級公司有關(guān)設(shè)備管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合車間實(shí)際分解制定各項(xiàng)制度的執(zhí)行細(xì)則,進(jìn)一步完善《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程》,充分體現(xiàn)科學(xué)性、針對性和實(shí)效性。
4、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備現(xiàn)場文明程度
以全員設(shè)備管理“5s”管理活動和無泄漏工作為契機(jī),通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),消除設(shè)備隱患,減少設(shè)備故障,提高設(shè)備可開率。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場管理不放松,設(shè)備現(xiàn)場應(yīng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。加強(qiáng)設(shè)備現(xiàn)場管理和考核,使職工自覺地維護(hù)好自己所操作的設(shè)備,使設(shè)備整潔,現(xiàn)場規(guī)范。加強(qiáng)設(shè)備潤滑管理,杜絕和減少設(shè)備設(shè)施跑冒滴漏現(xiàn)象。
5、抓設(shè)備檢修工作,提高設(shè)備技術(shù)狀況
強(qiáng)化設(shè)備點(diǎn)檢定修制度,重點(diǎn)設(shè)備按標(biāo)準(zhǔn)全部開展點(diǎn)檢工作。對制約生產(chǎn)的重點(diǎn)設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備加大檢修力度,科學(xué)合理地安排設(shè)備大修理計劃。每月25日前根據(jù)設(shè)備日常點(diǎn)檢反映及運(yùn)行情況,合理制定月末平衡檢修計劃,并組織實(shí)施。要成立檢修指揮機(jī)構(gòu),落實(shí)檢修項(xiàng)目、檢修時間、檢修項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人等,做好檢修前備件、材料的組織,保證檢修項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按期完成。加強(qiáng)設(shè)備大修預(yù)、決算管理,嚴(yán)格控制檢修費(fèi)用。
6、大力開展小改小革活動,不斷引用新技術(shù)和新設(shè)備
對現(xiàn)場故障頻繁的設(shè)備,進(jìn)行革新改造,改善設(shè)備性能。首先要對現(xiàn)有陳舊落后的設(shè)備進(jìn)行更新、改造,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備;第二要在設(shè)備維修中,采用新技術(shù)、新工藝、新方法、新材料、新工具;第三要不斷采用先進(jìn)可靠的設(shè)備診斷技術(shù)與監(jiān)測工具。專業(yè)工程技術(shù)人員要緊緊圍繞設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備安全、設(shè)備檢修、潤滑等制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),集思廣益,開展攻關(guān),通過開展設(shè)備自主管理活動、技術(shù)攻關(guān)等形式解決制約生產(chǎn)的實(shí)際問題。
1、進(jìn)一步完善節(jié)能管理體系
要進(jìn)一步完善車間、班組二級節(jié)能管理體系,要層層確定管理責(zé)任人,層層落實(shí)管理責(zé)任,要形成縱向到底、橫向到邊的管理格局,要做到節(jié)能工作有組織、有制度、有評價、有考核,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息快、反應(yīng)靈、責(zé)任清、獎罰明、處處能耗有人管。
2、落實(shí)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制
對公司下達(dá)的能源消耗計劃指標(biāo)要嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任制考核。層層落實(shí)責(zé)任,要做到目標(biāo)層層明確、責(zé)任層層清晰、措施層層到位,并制定切實(shí)可行的指標(biāo)考核體系及節(jié)獎超罰的管理辦法。
3、加強(qiáng)能源計量管理和能源統(tǒng)計管理
配備合理的能源計量器具,動力用電及一般用電必須安裝峰谷分時計量,用水、用電也要逐步完善計量措施。建立規(guī)范的能源計量器具檔案和能源計量器具臺帳。進(jìn)一步建立健全原始記錄和統(tǒng)計臺帳并對主要工序及設(shè)備的耗能原始記錄和統(tǒng)計臺帳深入細(xì)化。每月對所消耗的水、電、蒸汽等各項(xiàng)能源進(jìn)行科學(xué)、有效的分析評價。
4、全面落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗措施
1)水耗:
2)電耗:
3)汽耗:
5、加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育工作
一是要結(jié)合車間實(shí)際,通過集中學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、合理化建議等各種形式,開展有針對性、形式豐富的節(jié)能宣傳教育活動,強(qiáng)化全體員工的節(jié)能意識和責(zé)任感;二是要繼續(xù)加強(qiáng)對能源管理人員和主要耗能設(shè)備操作人員的技能培訓(xùn),提高現(xiàn)場節(jié)能技術(shù)操作和管理水平。
6、繼續(xù)強(qiáng)化節(jié)能監(jiān)察工作
按照能源管理制度要求,加強(qiáng)能源使用管理和檢查力度,重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)管理工作和現(xiàn)場“跑、冒、滴、漏”及違章用能,對查出的問題按管理制度要求進(jìn)行嚴(yán)格考核。
精細(xì)化管理工作方案篇十四
二是實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是什么;
三是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的條件是什么;
四是如何落實(shí)精細(xì)化管理。
對于什么是精細(xì)化管理,我的理解是:企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理,是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細(xì)化管理是企業(yè)管理的一種形式,當(dāng)然也是對“人”和“事”的管理,只不過是精細(xì)化的管理,是對“人”和“事”的精到、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理。
構(gòu)筑企業(yè)的精細(xì)化管理的基礎(chǔ):
首先是要把企業(yè)中的“事”精細(xì)化。企業(yè)中的“事”包羅萬象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“緩事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人負(fù)責(zé)就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精細(xì)化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下,對“事”進(jìn)行“原子化”分解和整理?!霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ?dú)立的單位,分解到一個人能夠完全完成的地步。
其次,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化,包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等,工作行為包括工作的語言和動作等,工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當(dāng)“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達(dá)到規(guī)范化、專業(yè)化程度,按照精細(xì)化的制度、流程完成工作,那實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就有了“人”上的準(zhǔn)備。
第三,編寫精細(xì)的管理制度,梳理完善精細(xì)化的流程,打造適合的信息系統(tǒng),做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”,職業(yè)化的“人”,完善、精細(xì)的制度、流程,以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié),是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理的基礎(chǔ)。
對于精細(xì)化管理實(shí)施的條件,有兩點(diǎn)非常重要。出國留學(xué)一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細(xì)化管理是為了更好的實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),是為戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標(biāo)清晰有助于精細(xì)化管理的推進(jìn);精細(xì)化管理的實(shí)施,又能使公司戰(zhàn)略目標(biāo)更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認(rèn)真按照精細(xì)化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當(dāng)然,精細(xì)化管理的推進(jìn)又能夠使“人”進(jìn)一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細(xì)化管理是相互促進(jìn)的,當(dāng)這種相互促進(jìn)最終滲透到每一個“人”的血液當(dāng)中時,就會形成一種精細(xì)化管理的企業(yè)文化。
當(dāng)企業(yè)具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和條件后,是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行精細(xì)化管理了呢?答案是否定的。精細(xì)化的制度、流程必須加以落實(shí)、推進(jìn)、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細(xì)化管理。強(qiáng)化精細(xì)化管理的執(zhí)行力要從組織上、機(jī)制上予以保證,組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,機(jī)制上應(yīng)該充分把精細(xì)化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。
只有具備了精細(xì)化管理的基礎(chǔ)、條件,再加以強(qiáng)有力的執(zhí)行,企業(yè)的精細(xì)化管理才有可能成功。
精細(xì)化管理工作方案篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)園林綠化建設(shè)管理工作,提高綠地養(yǎng)護(hù)管理水平和綠化檔次,招遠(yuǎn)市以實(shí)施大統(tǒng)管為契機(jī),提出“綠地管理精細(xì)化”的工作目標(biāo),加強(qiáng)綠地養(yǎng)護(hù)管理,提高綠化管理整體水平。
將該市綠地系統(tǒng)劃分成七個養(yǎng)管作業(yè)區(qū),嚴(yán)格按照綠地養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),重新調(diào)整園林各作業(yè)隊(duì)力量配備,養(yǎng)護(hù)人員定崗定責(zé),真正承擔(dān)起綠地養(yǎng)管職責(zé)。特別是入夏后,針對病蟲害頻發(fā)等情況,制定了病蟲害防治方案,進(jìn)一步加大養(yǎng)護(hù)力度。
為盡量減少給行人帶來不便,各作業(yè)隊(duì)在晚間十時以后和早晨六時以前,集中力量對金城路、溫泉路等16條道路噴施農(nóng)藥,目前,已噴施各類防治農(nóng)藥60多噸,完成死樹清除800多棵,鏵鋤保墑綠地300余萬平方米,修剪樹木2萬余株,拉運(yùn)澆灌水23萬噸。
今年,連續(xù)強(qiáng)降雨天氣給城區(qū)綠地防汛工作帶來較大壓力,為全力做好城區(qū)綠地排澇保安全工作,該市適時調(diào)整綠地防汛實(shí)施方案,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、主管單位具體抓的工作機(jī)制。
同時,組織專業(yè)搶險小分隊(duì),嚴(yán)把隱患排查、設(shè)施疏通和突擊搶險各個環(huán)節(jié),截至目前,園林防汛應(yīng)急突擊隊(duì)共疏通公園、綠地排水設(shè)施70多處,開挖排水溝20xx多米,排除綠地低洼積水600多處,清除澇死樹木20xx多株,保證了城區(qū)綠地安全度汛和良好的綠地景觀效果。
嚴(yán)格實(shí)施“綠線控制”和“綠色圖章”管理制度,堅(jiān)持綠化審批關(guān)口前移,嚴(yán)把綠化工程驗(yàn)收關(guān),保證住宅小區(qū)和單位的綠化配套合格,鞏固綠化建設(shè)成果,全面規(guī)范綠化行業(yè)管理。持續(xù)加大綠化管理執(zhí)法力度,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)占壓或侵害公共綠地行為,截至目前,已制止違法行為80余起,處理違法案件9起。
精細(xì)化管理工作方案篇十六
食堂工作是學(xué)校后勤保障服務(wù)體系中的一個重要組成部分,是學(xué)校保持平穩(wěn)運(yùn)行和正常開展教育教學(xué)工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月,總建筑面積達(dá)9767.21平方米,其中餐廳面積約6337平方米,廚房和操作間面積約3430平方米,目前就餐人數(shù)約在2500人左右。自20xx年秋季以來,學(xué)校聘請了具有多年餐飲工作經(jīng)驗(yàn)的公司進(jìn)行學(xué)校食堂的管理服務(wù)工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關(guān)心支持與管理指導(dǎo)下,食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善,飲食服務(wù)質(zhì)量和工作水平不斷提高,20xx年被評為南京市首批餐飲a級單位,20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲a級單位的評選,并通過考核、復(fù)查、社會公示等階段,最終被確定為江蘇省百佳餐飲a級單位(全省共95家單位),這是全區(qū)參評的唯一一家單位,也是南京市8家獲評單位中唯一的一家學(xué)校食堂?,F(xiàn)就近幾年來食堂管理工作的各個方面總結(jié)如下,與大家交流。
學(xué)?;锸彻芾砉ぷ鞯暮脡耐苯雨P(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,同時也關(guān)系到師生的切身利益,因此,我校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視和關(guān)心食堂伙食服務(wù)工作,密切關(guān)注食品安全衛(wèi)生。學(xué)校專門成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長任組長,分管校長為副組長,總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)小組都要階段性地召開有關(guān)會議,到食堂現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研,匯總有關(guān)信息,反饋對食堂管理工作的意見和建議。同時,為了強(qiáng)化對學(xué)?;锸彻ぷ鞯拿裰鞴芾恚瑢W(xué)校自20xx年1月成立了江寧高級中學(xué)伙食管理委員會,其成員由分管校長、總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校工會委員、校醫(yī)、各年級學(xué)生代表等人組成?;锕軙⒂邢鄳?yīng)的章程和管理制度,明確其工作目標(biāo)和任務(wù)職責(zé)就是本著“為師生服務(wù)”的宗旨、代表全體師生參與學(xué)校食堂的建設(shè)與管理并監(jiān)督伙食服務(wù)工作,是聯(lián)系學(xué)校伙食部門與全校師生的橋梁和紐帶,是及時反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進(jìn)和完善服務(wù)工作的重要渠道。伙管會運(yùn)作以來,在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價審核、窗口服務(wù)監(jiān)督、師生意見和建議的反饋等方面進(jìn)行了大量工作,同時,在對食堂強(qiáng)化內(nèi)部管理、不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告,如上級衛(wèi)生部門對食堂的抽樣檢測報告、食堂獲得的省、市、區(qū)a級食堂榮譽(yù)稱號等,以不斷增進(jìn)師生與食堂之間的理解與互信,和諧供需關(guān)系,努力為師生提供滿意的就餐服務(wù)。
制度的建立健全,是實(shí)現(xiàn)管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學(xué)化的重要保證。針對學(xué)校食堂的服務(wù)和學(xué)校食品衛(wèi)生安全的工作實(shí)際,根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,我們建立和健全了食堂管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,如:《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學(xué)生就餐管理制度》等,各項(xiàng)規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項(xiàng)規(guī)章制度切實(shí)加以落實(shí),責(zé)任到人,學(xué)校與食堂分管主任、學(xué)校與食堂負(fù)責(zé)人、食堂負(fù)責(zé)人與食堂管理員、食品采購員、食品驗(yàn)收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責(zé)任書,把食品衛(wèi)生安全工作的各項(xiàng)責(zé)任明確落實(shí)到人并建立責(zé)任追究制。同時,按照食品衛(wèi)生的管理要求,我們建立并嚴(yán)格執(zhí)行12項(xiàng)食堂工作臺帳制度。伙管會成員每周不少于2次的對食堂、超市食品安全衛(wèi)生進(jìn)行現(xiàn)場檢查和臺帳檢查。此外,我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療優(yōu)勢,實(shí)行了24小時醫(yī)務(wù)室值班制度,同時,結(jié)合學(xué)校行政、年級工作委員會和宿舍管理員的24小時值班等,進(jìn)一步完善了學(xué)校食品安全等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并與中醫(yī)院建立了食物中毒應(yīng)急處置的綠色通道等。這些措施都為增強(qiáng)學(xué)校食品安全管理工作能力、提高飲食服務(wù)水平、應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)等提供了有效保證。
在食堂管理工作中,學(xué)校一貫堅(jiān)持“服務(wù)育人”的理念,以做好“兩個服務(wù)”(即為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)、為師生的生活服務(wù))為管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,學(xué)校不斷強(qiáng)化伙食工作的管理和監(jiān)督,通過食堂員工的工作例會等形式教育全體員工要牢固樹立為學(xué)生服務(wù)的思想,要把這些未成年的學(xué)生看作成自己的子女或弟弟妹妹,服務(wù)態(tài)度要熱情,要關(guān)注學(xué)生的情緒遷移,遇到有情緒的學(xué)生要細(xì)心觀察,有問題要耐心解釋,用真情感染學(xué)生,有效化解問題和矛盾,以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時,實(shí)施信息公開,對涉及飯菜售價調(diào)整、伙食供應(yīng)方式變化等重大事項(xiàng),伙管會都能及時進(jìn)行市場調(diào)研、現(xiàn)場出樣、成本核定等程序并將其結(jié)果予以公示,讓師生了解相關(guān)信息和行情,理解食堂所做的工作。此外,努力順暢信息反饋渠道,通過學(xué)生議事會、食堂意見箱、伙管會成員、年級值日和學(xué)生值日等多種渠道及時收集廣大師生對伙食衛(wèi)生、供應(yīng)等方面工作的意見和建議,不斷促進(jìn)和提高學(xué)校食堂的服務(wù)工作質(zhì)量。為了進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全衛(wèi)生工作,我們還充實(shí)完善了學(xué)校醫(yī)務(wù)室的職能,建立健全了各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度,在日常門診時除了及時開展對消化道疾病診治的同時,主動做好食品安全知識的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作,例如結(jié)合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見消化道疾病的預(yù)防知識及保健措施,增進(jìn)師生的自我健康保護(hù)意識和預(yù)防疾病的知識和能力。
總之,通過不斷完善我校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急機(jī)制,整合伙管會、學(xué)生處、總務(wù)處、年級工委、安全督查員、醫(yī)務(wù)室等多方力量,形成學(xué)校食品安全工作的長效管理網(wǎng)絡(luò),同時,責(zé)任到人,制度措施很抓落實(shí),保持信息反饋渠道的通暢,再加上食堂自身強(qiáng)化內(nèi)部管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平,就一定能促進(jìn)學(xué)校飲食服務(wù)工作不斷邁上新臺階,使食堂成為廣大師生滿意、學(xué)生家長放心、社會各界認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)食堂。
精細(xì)化管理工作方案篇十七
2011年,分公司立足精細(xì)管理和創(chuàng)新發(fā)展,以解決問題為落腳點(diǎn),將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施,各項(xiàng)工作取得了長足發(fā)展。截止目前,收到上級文件11個,分公司發(fā)文29個,其中通知類15個,方案類5個,會議紀(jì)要類9個,同時,在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細(xì)化管理信息稿件85篇。
一、精心策劃、嚴(yán)密部署,確?;顒佑行ч_展 一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)全員參與。著眼新形勢、新要求,建立健全組織機(jī)構(gòu),明確分工、落實(shí)職責(zé),廣泛發(fā)動全體員工,形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實(shí)施細(xì)則,實(shí)現(xiàn)全面落實(shí)。按照上級工作思路,結(jié)合分公司管理新形勢,制定詳細(xì)的活動實(shí)施細(xì)則,明確了活動的重點(diǎn)和方向。三是落實(shí)四大體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心,通過分解目標(biāo)、優(yōu)化細(xì)化考核體系、落實(shí)監(jiān)督檢查制度等措施,不斷落實(shí)完善目標(biāo)管理體系、責(zé)任落實(shí)體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。
二、精細(xì)管理、開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)管理工作取得顯著成效
(一)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程落實(shí)成效顯著
主題的制度培訓(xùn)活動,組織全體員工進(jìn)行了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)及答卷活動,推進(jìn)“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。
(二)專項(xiàng)活動取得顯著成效
一是開展“自查自糾”及 “查找問題 創(chuàng)新增效”活動,將問題整改作為改進(jìn)管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集團(tuán)公司組織的片區(qū)交流會中,作為現(xiàn)場觀摩點(diǎn),展示了分公司“查找問題 創(chuàng)新增效”主題活動的8項(xiàng)成效成果,獲得了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
二是全面落實(shí)公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動,動員全員參與、扎實(shí)落實(shí)整改,創(chuàng)立運(yùn)用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗(yàn)證”五環(huán)執(zhí)行法,設(shè)計研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項(xiàng)成果,在查找問題落實(shí)整改問題的基礎(chǔ)上,大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。
(三)自主創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的突破
深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題,創(chuàng)新工作方法,《防止大型貨車秤臺作弊 提高通行費(fèi)增收率》成果在集團(tuán)公司合理化建議活動中榮獲“金點(diǎn)子”獎;《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風(fēng)險》成果榮獲公司樣板展評一等獎;《改造變道布控車輛 提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。
持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動。今年,分公司培育的qc成果中,《螺旋套筒式防撞活動護(hù)欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果,還有3項(xiàng)榮獲部優(yōu),3項(xiàng)榮獲省優(yōu)。
積極推進(jìn)自主創(chuàng)新工作。緣小求新,順便求成,小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進(jìn)精細(xì)化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度,充分借助科技創(chuàng)新力量,自主研發(fā)、自主設(shè)計創(chuàng)新成果,收費(fèi)監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明,巧妙運(yùn)用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低監(jiān)控員的工作量;魯通卡電子顯示屏的研制安裝,據(jù)濟(jì)南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知,安裝后,魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應(yīng)用,在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。
(四)運(yùn)營管理精細(xì)化水平取得進(jìn)一步提升
查車、清障車100余輛次,圓滿完成了保障任務(wù)。
2、立足國檢重心,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)服務(wù)規(guī)范化、精細(xì)化 立足國檢,狠抓路容路貌綜合治理,加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)科學(xué)化管理,全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境,國檢期間,補(bǔ)植苗木801株,調(diào)整護(hù)欄線形18km,補(bǔ)齊柱帽8000個、欄式輪廓標(biāo)1500個,累計刷漆4200平方米;推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動護(hù)欄”,有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象,有效提升了養(yǎng)護(hù)精細(xì)化管控水平。
3、立足微笑服務(wù),實(shí)現(xiàn)收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化 立足微笑服務(wù),一是以精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)完善微笑服務(wù)長效機(jī)制的建立,努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌。今年,分公司被授予“濟(jì)南市微笑服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號,2名員工獲得“微笑服務(wù)先進(jìn)個人”稱號;機(jī)場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu) 爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場,濟(jì)南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號。二是開展專項(xiàng)活動,以活動促提升,以競賽促干勁,開展“查堵偷逃通行費(fèi)業(yè)務(wù)競賽”活動、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費(fèi)” 活動,截止目前增收290萬元,治安拘留6人次;開展微笑服務(wù)互促共進(jìn)工作,先后接待趵突泉管理處等單位參觀學(xué)習(xí)24次。
體化系統(tǒng)等成果,不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境,也為公眾提供了便利。堅(jiān)持“信息導(dǎo)出行,服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念,打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”,及時、有效、準(zhǔn)確發(fā)布各類路況信息,截止11月28日,接聽服務(wù)熱線4.59萬次,處理運(yùn)營信息8253次,運(yùn)營信息處理及時準(zhǔn)確率100%。
5、立足“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,實(shí)現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化 改善安全管理環(huán)境,從管控過程入手,創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”,從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩兀瑯?gòu)建穩(wěn)步提高的危險源控制新模式,重大危險源較去年減少了4項(xiàng);etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費(fèi)報警攔截裝臵的研發(fā),降低了收費(fèi)人員的人身安全,提高了作業(yè)安全系數(shù)。
6、立足服務(wù)特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化 以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線,打造彰顯特色的文化成果,以機(jī)場站為示范站,更新服務(wù)意識,打造獨(dú)具特色的“一字”站區(qū)文化,以“六個一”標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)微笑服務(wù)的品牌化,“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗(yàn)在公司范圍內(nèi)被推廣。
標(biāo),按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題,不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時,牢固樹立落實(shí)意識、創(chuàng)新意識,發(fā)揮主觀能動性,積極發(fā)現(xiàn)管理運(yùn)營中的薄弱點(diǎn)和欠缺環(huán)節(jié),運(yùn)用精細(xì)化管理手段,不斷精化、細(xì)化各項(xiàng)工作,持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費(fèi)服務(wù)品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌,逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)營管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實(shí)干的工作作風(fēng),以精細(xì)化管理“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的執(zhí)行理念為指導(dǎo),推進(jìn)分公司綜合管理水平再上新臺階!
精細(xì)化管理工作方案篇十八
為進(jìn)一步提升全行財務(wù)會計管理水平,持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)財會管理精細(xì)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示,我們農(nóng)行支行于xx月4日開始在全行組織學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行**市分行“財務(wù)會計精細(xì)化管理年”活動實(shí)施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學(xué)習(xí),作為一名普通的柜員,我對此次學(xué)習(xí)有以下體會。
銀行財務(wù)會計精細(xì)化管理就是以科學(xué)的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標(biāo),細(xì)化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細(xì)為起點(diǎn),對每一個崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實(shí)際操作中狠抓落實(shí),并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié),通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能,拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,從財務(wù)會計管理方面探索精細(xì)化管理的新路子,并以此為導(dǎo)向,推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細(xì)化進(jìn)程。
我行實(shí)施財務(wù)會計精細(xì)化管理,是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風(fēng)險管理體系的關(guān)鍵所在,是貫徹落實(shí)總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措,也是履行“財會管理,業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能,充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導(dǎo)、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風(fēng)險控制”五大中心作用的具體工作安排,將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。
在一個多月的學(xué)習(xí)過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識:以嚴(yán)格防范、有效控制會計操作風(fēng)險為目標(biāo);以嚴(yán)格執(zhí)行和認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn),全行聯(lián)動,業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段,深化財務(wù)會計管理內(nèi)容,對每項(xiàng)工作要求做到“精確、細(xì)致”。
老子曰:“天下大事,必作于細(xì)”,理財?shù)闹攸c(diǎn)在于“梳、理”,成功在于“精、細(xì)”——把財務(wù)管理工作做精、做細(xì),以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細(xì)、真實(shí)、有效的財務(wù)信息,這個是對財務(wù)管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務(wù)精細(xì)化管理,其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時提供各項(xiàng)資金使用的來龍去脈,以便為企業(yè)整體的精細(xì)化管理戰(zhàn)略實(shí)施提供良好的平臺。
精細(xì)化管理是認(rèn)真的態(tài)度與科學(xué)的精神。精細(xì)化財務(wù)管理并不是很復(fù)雜,只是要細(xì)中求精?!熬?xì)”不僅是一種執(zhí)著的理念,同時它也是一種習(xí)慣性行為:一種認(rèn)真積極的態(tài)度,一種精益求精的追求。財務(wù)管理精細(xì)化是圍繞已經(jīng)確定的財務(wù)目標(biāo),組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元,然后形成步調(diào)一致的合力,以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
每個財務(wù)人員要全方位地對每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理,做到“日清日畢,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)兒(1%)的提高。財務(wù)管理精細(xì)化可以促進(jìn)財務(wù)人員對工作流程更加熟悉,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務(wù);帶動全體員工加入到到財務(wù)管理中來,對財務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責(zé)任部門的財務(wù)管理目標(biāo),以便為企業(yè)總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為,把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程,實(shí)現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓(xùn)、考試等,逐步形成學(xué)習(xí)型銀行組織,把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營的隊(duì)伍。每年一次的技能測試,都提高了員工的操作技能水平,使員工更熟悉專業(yè)技能,提高員工積極的上進(jìn)心。
“使人疲憊不堪的往往不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋里的一粒沙子”,這是說明小事、細(xì)節(jié)的重要性,同樣精細(xì)化管理時代,細(xì)節(jié)決定成敗。通過開展財務(wù)會計精細(xì)化管理年活動,加大了財會改革創(chuàng)新力度,加強(qiáng)財會制度、運(yùn)作機(jī)制、管理流程和財會隊(duì)伍“四項(xiàng)建設(shè)”, 實(shí)現(xiàn)了費(fèi)用、成本及時準(zhǔn)確的管理,加快企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度,從而建立起一套更加高效的財務(wù)管理系統(tǒng),進(jìn)而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機(jī)制,使財務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高。
“種子不落在肥土而落在瓦礫中,有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣,因?yàn)橛辛俗枇Σ庞心ゾ殹薄N覉?jiān)信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛,打造一支德才兼?zhèn)?、作風(fēng)優(yōu)良的財會管理隊(duì)伍,推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。
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