在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中,心得體會(huì)是幫助我們發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點(diǎn)和不足的重要途徑。心得體會(huì)要注意書寫規(guī)范和格式要求,做到整潔美觀。4.心得體會(huì)是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)分享,通過(guò)他人的心得體會(huì),我們可以少走彎路。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在職場(chǎng)學(xué)習(xí)中,情境培訓(xùn)是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)情境培訓(xùn),我們可以更好地模擬真實(shí)的職場(chǎng)情境,尤其是有助于我們從做實(shí)際工作的角度更好地理解和掌握相關(guān)知識(shí)和技能。在這篇文章中,我想分享一下我的情境培訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:對(duì)情境培訓(xùn)的直觀感受
我參加的情境培訓(xùn)以小組合作為主要形式,讓我們?cè)谀M的情境下分工合作,共同完成一項(xiàng)任務(wù)。與普通課堂學(xué)習(xí)不同,情境培訓(xùn)更具實(shí)際性,讓我們更加深入地了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。在完成任務(wù)的過(guò)程中,我們深刻地體驗(yàn)到故事情節(jié)中需要使用的技能,更加清晰地理解和掌握了職場(chǎng)應(yīng)用中的方法和技巧。
第三段:情境培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)
通過(guò)情境培訓(xùn),我們除了在實(shí)踐操作中掌握技巧外,還可以在探討和交流中快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決方案。并且由于情境培訓(xùn)所設(shè)置的情境是真實(shí)的,因此能夠增強(qiáng)培訓(xùn)的可靠性和學(xué)習(xí)的便攜性,讓我們更深刻地了解職場(chǎng)中的實(shí)際職責(zé)和相關(guān)知識(shí)。
第四段:情境培訓(xùn)的不足
盡管情境培訓(xùn)有許多優(yōu)點(diǎn),但也存在著一些不足之處。首先,情境培訓(xùn)的設(shè)置需要大量工作量和成本,這需要在預(yù)算的前提下進(jìn)行。其次,情境培訓(xùn)通常只能模擬特定的情境和場(chǎng)景,而實(shí)際工作中往往出現(xiàn)與預(yù)期不同的情況。此外,情境培訓(xùn)也需要合理的時(shí)間和空間來(lái)進(jìn)行設(shè)置和實(shí)施。
第五段:結(jié)論
總之,情境培訓(xùn)是一種非常實(shí)用的培訓(xùn)方式,讓我們能夠更好地學(xué)習(xí)和應(yīng)用實(shí)際職業(yè)技能和知識(shí)。盡管存在一些不足,但可以在如今市場(chǎng)的情況下解決問(wèn)題。綜合考慮,情境培訓(xùn)應(yīng)該是公司就職和升職的主要方式之一。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段:介紹情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的背景和重要性(200字)
近年來(lái),情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)已經(jīng)成為越來(lái)越多組織關(guān)注的焦點(diǎn)。情境領(lǐng)導(dǎo)是一種基于某種特定情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)雜的環(huán)境中有效地管理團(tuán)隊(duì)和組織。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我對(duì)于情境領(lǐng)導(dǎo)的重要性有深刻的認(rèn)識(shí)。為此,我參加了一次為期一周的情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多關(guān)于情境領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和技巧,也加深了我對(duì)于有效領(lǐng)導(dǎo)的理解。
第二段:培訓(xùn)課程內(nèi)容與學(xué)習(xí)經(jīng)歷(300字)
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程包括了許多不同的內(nèi)容,如形式領(lǐng)導(dǎo)與情境領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別、如何識(shí)別和適應(yīng)不同的情境、如何與團(tuán)隊(duì)成員建立并維護(hù)良好的關(guān)系等。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)案例分析、角色扮演和小組討論等活動(dòng),加深了對(duì)于情境領(lǐng)導(dǎo)的理解和應(yīng)用。我們還參觀了一家成功的組織,了解了他們是如何在不同的情境下實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)的。
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多關(guān)于情境領(lǐng)導(dǎo)的重要原則。首先,情境領(lǐng)導(dǎo)并不是一種固定的風(fēng)格,而是隨著不同情境的變化而調(diào)整的。一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠靈活地適應(yīng)不同情境,并選擇最適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。其次,情境領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員之間的相互關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者需要建立起信任和合作的關(guān)系,以便更好地影響和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。此外,領(lǐng)導(dǎo)者還需要具備一定的洞察力,能夠及時(shí)識(shí)別出潛在的問(wèn)題和機(jī)會(huì),并采取相應(yīng)的行動(dòng)。
第四段:應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)的效果(300字)
我在培訓(xùn)結(jié)束后,將所學(xué)到的情境領(lǐng)導(dǎo)原則應(yīng)用到了我的日常工作中,并看到了一些積極的效果。首先,我能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和期望,并根據(jù)情境的不同,給予他們適當(dāng)?shù)闹С趾椭笇?dǎo)。這有助于提高他們的工作效率和滿意度。其次,我與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通變得更加順暢和高效。我能夠更好地理解他們的意見(jiàn)和想法,并與他們進(jìn)行更深入的交流。這不僅有助于解決問(wèn)題,還能夠提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。最后,我能夠更好地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。在面對(duì)復(fù)雜的情境時(shí),我能夠保持冷靜和靈活,采取適當(dāng)?shù)拇胧?yīng)對(duì)問(wèn)題,避免困惑和失誤。
第五段:對(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的總結(jié)和展望(200字)
通過(guò)這次情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于有效領(lǐng)導(dǎo)的重要性。這種領(lǐng)導(dǎo)方式能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地理解團(tuán)隊(duì)成員和組織的需求,并根據(jù)不同情境做出相應(yīng)的調(diào)整。我希望將學(xué)到的情境領(lǐng)導(dǎo)原則繼續(xù)應(yīng)用到我的工作和生活中,并不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他領(lǐng)導(dǎo)者參加相關(guān)的培訓(xùn),以提高他們的情境領(lǐng)導(dǎo)能力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
第一段:介紹情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的背景和目的(200字)
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)是一種針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)課程,通過(guò)模擬真實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)情境,提供實(shí)踐性的教育和培訓(xùn),旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者提高解決問(wèn)題和決策的能力。我最近參加了一次情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),深有感觸。
第二段:談?wù)撆嘤?xùn)的內(nèi)容和方法(300字)
這次情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法,例如角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作和案例研究等。其中,角色扮演是最讓我印象深刻的一部分。在角色扮演中,我們被分配到不同的角色,根據(jù)設(shè)定的情境進(jìn)行表演并解決問(wèn)題。這種方法讓我真實(shí)地感受到了領(lǐng)導(dǎo)者在真實(shí)工作中所面臨的挑戰(zhàn)和壓力,讓我更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)者的角色和責(zé)任。
第三段:探討所獲得的收獲和體會(huì)(300字)
通過(guò)參加情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),我獲得了很多寶貴的收獲和體會(huì)。首先,我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者需要具備一定的應(yīng)變能力和心理素質(zhì)。在情境中,我經(jīng)歷了很多艱難的決策和困境,這讓我更加明白,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備承受壓力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。其次,我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在角色扮演中,我們需要與其他領(lǐng)導(dǎo)者合作,共同解決問(wèn)題。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們才能達(dá)到最好的結(jié)果。最后,我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者需要具備良好的溝通和信任建立能力。在角色扮演中,我深刻感受到有效溝通對(duì)于解決問(wèn)題和建立信任的重要性。
第四段:分享在實(shí)踐中遇到的困難和挑戰(zhàn)(200字)
盡管參加情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)給了我很多的收獲,但我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在扮演角色時(shí)經(jīng)常陷入困惑,不知道如何應(yīng)對(duì)情境中的問(wèn)題。這讓我意識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)力方面的不足,需要更加努力地學(xué)習(xí)和提升。此外,與其他領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作時(shí),我也遇到了一些矛盾和溝通障礙。這讓我意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)合作方面還需要更多的練習(xí)和提高。
第五段:總結(jié)體會(huì)并展望未來(lái)的發(fā)展(200字)
參加情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)是一次令人難忘的經(jīng)歷,通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅獲得了更深入的領(lǐng)導(dǎo)者視角和經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足和潛力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地適應(yīng)復(fù)雜的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。我相信,通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我將能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成功。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
情境培訓(xùn)是一種高效的學(xué)習(xí)方式,能夠幫助我們?cè)趯?shí)戰(zhàn)中快速學(xué)習(xí)到知識(shí)和技能。我曾參與過(guò)多次情境培訓(xùn),每次都對(duì)自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法有了更深入的了解。本次情境培訓(xùn)的主題是班級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理,旨在幫助我更好地管理自己和他人面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,提高自己的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力。
第二段:情境培訓(xùn)過(guò)程描述,闡述自己的收獲和成長(zhǎng)
在班級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理的情境培訓(xùn)中,我們分成小組進(jìn)行模擬演練。我被分配到了采取緊急處置措施的小組,需要在有限時(shí)間內(nèi)判斷事態(tài)并快速組織救援。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要迅速?zèng)Q策,溝通協(xié)作,最終解決了模擬的火災(zāi)緊急事件。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我學(xué)會(huì)了如何在過(guò)程中快速做出決策和規(guī)劃,也學(xué)會(huì)了設(shè)置優(yōu)先級(jí)并全力協(xié)調(diào)小組成員。
第三段:情境培訓(xùn)心得總結(jié),表達(dá)對(duì)情境培訓(xùn)的認(rèn)可和推崇
情境培訓(xùn)不同于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式,它更加貼近實(shí)際情景,并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)讓我們更加深入地了解所學(xué)知識(shí)。人們?cè)趯?shí)際應(yīng)用中獲得的經(jīng)驗(yàn)比從書本上和課堂上學(xué)到的更有價(jià)值。情境培訓(xùn)的多樣性和靈活性讓我們能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)實(shí)世界中可能會(huì)面對(duì)的各種情況和難題。
第四段:情境培訓(xùn)推廣建議,闡述情境培訓(xùn)對(duì)于職業(yè)發(fā)展的積極作用
在職場(chǎng)中,不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和工作技能,更需要卓越的英語(yǔ)溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新思維。情境培訓(xùn)正是一種更加有價(jià)值的學(xué)習(xí)方式反映出現(xiàn)實(shí)環(huán)境和職場(chǎng)需求,我們應(yīng)該積極推廣這一方法。情境培訓(xùn)適用于各種不同領(lǐng)域和職業(yè),能夠有效地提高職業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自身的更好發(fā)展。
第五段:總結(jié)情境培訓(xùn)的意義和價(jià)值
情境培訓(xùn)是一種高效的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)模擬實(shí)際場(chǎng)景來(lái)幫助我們更好地掌握應(yīng)對(duì)復(fù)雜問(wèn)題的能力。在情境培訓(xùn)中,我們可以獲得更豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),樹(shù)立起對(duì)實(shí)際工作的信心,并在工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題,不斷積累成長(zhǎng)。情境培訓(xùn)確實(shí)是一種現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)方式,它突破了單純的理論教育形式,促使我們?cè)诟鼜?fù)雜、更實(shí)際的環(huán)境中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和發(fā)展。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段: 引入情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的背景(約200字)
現(xiàn)代社會(huì)中的組織形態(tài)多樣,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備靈活應(yīng)對(duì)不同情境的能力。情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)作為一種培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)變能力的訓(xùn)練方式,在近年來(lái)逐漸受到關(guān)注。我有幸參加了一次情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程,通過(guò)參與實(shí)際情境演練和與其他學(xué)員交流,我對(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)有了更深入的認(rèn)識(shí),也深刻體會(huì)到情境領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性。
第二段: 情境領(lǐng)導(dǎo)思維的培養(yǎng)(約300字)
情境領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是在不同情境中決策和行動(dòng)的靈活性。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)模擬真實(shí)情境和案例分析等方式,深入理解了領(lǐng)導(dǎo)者在不同情境下應(yīng)該如何思考和決策。我意識(shí)到,在不同的情境中,領(lǐng)導(dǎo)者需要調(diào)整思維模式,以適應(yīng)和解決問(wèn)題。例如,在壓力之下,領(lǐng)導(dǎo)者需要保持冷靜,運(yùn)用邏輯分析解決問(wèn)題;而在鼓舞士氣和鼓勵(lì)創(chuàng)新的情境中,領(lǐng)導(dǎo)者需要發(fā)揮情感力量,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力。
第三段: 團(tuán)隊(duì)合作的重要性(約300字)
情境領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和合作,并重視團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。在培訓(xùn)中,我們參與了各種團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目,如拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)演習(xí)等。通過(guò)這些項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)間的信任、協(xié)調(diào)和合作是成功的基石。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都扮演著不可或缺的角色,只有當(dāng)每個(gè)人都盡力為共同目標(biāo)努力時(shí),團(tuán)隊(duì)的效能才能最大化。
第四段: 情境領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通(約200字)
在情境領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者需要善于有效溝通,以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力。在培訓(xùn)中,我們通過(guò)角色扮演等方式學(xué)習(xí)了不同的溝通技巧,如傾聽(tīng)、表達(dá)和反饋等。我發(fā)現(xiàn),傾聽(tīng)是良好溝通的核心,只有充分了解團(tuán)隊(duì)成員的需要和想法,才能更好地溝通和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),積極的反饋也能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷改進(jìn)和成長(zhǎng)。
第五段: 我對(duì)情境領(lǐng)導(dǎo)的思考(約200字)
參加情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程讓我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色有了新的認(rèn)識(shí)。一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和管理技巧,還要有敏銳的情境感知能力和靈活應(yīng)變的能力。我意識(shí)到在實(shí)際工作中,需要將情境領(lǐng)導(dǎo)理念融入到領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中,并不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。只有不斷探索、錘煉和運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)的能力,才能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的工作環(huán)境,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成就。
(總字?jǐn)?shù):1200字)
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)
情境培訓(xùn)作為一種全新的培訓(xùn)方法,具有許多獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。它將培訓(xùn)和工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),在仿真情景中讓學(xué)員通過(guò)親身參與、體驗(yàn)、模擬等方式,逐步掌握工作所需的各種技能和知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾天或幾周的訓(xùn)練,學(xué)員們可以更快、更精準(zhǔn)地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。在參加多次情境培訓(xùn)的過(guò)程中,我也領(lǐng)悟到了很多有關(guān)人性、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能等方面的道理和實(shí)踐方法,希望通過(guò)此文分享給大家。
第二段:情境訓(xùn)練所帶來(lái)的好處(200字)
情境培訓(xùn)的好處不言而喻。它可以把學(xué)員從一開(kāi)始的被動(dòng)接受變成主動(dòng)參與,主動(dòng)把握關(guān)鍵問(wèn)題。體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式能讓學(xué)員很快地適應(yīng)工作環(huán)境,更自然、更舒適地與他人交流和協(xié)作。而且情境訓(xùn)練可以讓培訓(xùn)內(nèi)容更真實(shí)、直觀、可感知,學(xué)員更容易理解和記憶。在某些場(chǎng)合下,情境訓(xùn)練還可以幫助學(xué)員更好地體驗(yàn)工作環(huán)境,了解事務(wù)的前因后果,提升自己的應(yīng)變能力和溝通能力,有助于培養(yǎng)聯(lián)想思維和創(chuàng)新思維。
第三段:情境訓(xùn)練的核心要素(300字)
情境培訓(xùn)的成功要素很多,但從個(gè)人角度而言,我認(rèn)為核心要素有四個(gè):一是充分準(zhǔn)備,包括精心設(shè)計(jì)情境模擬、制定候選案例及取得參與人員的理解和支持等等;二是注重成果和效果,從課程設(shè)置、測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)流程等方面考慮如何能夠達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo);三是關(guān)注情感上的互動(dòng)和認(rèn)知上的發(fā)掘,通過(guò)情境訓(xùn)練來(lái)拓寬他們的視野,提高他們的應(yīng)變能力和溝通技巧;四是注重反思和總結(jié),讓學(xué)員反思自己的所學(xué)、所領(lǐng)悟和所掌握的,從而更好地改進(jìn)培訓(xùn)體系和流程,以取得更優(yōu)異的訓(xùn)練效果。
第四段:情境訓(xùn)練對(duì)于個(gè)人的影響(300字)
情境訓(xùn)練對(duì)于個(gè)人的影響也是巨大的。它能夠增加學(xué)員遇到類似情況時(shí)的自信和獨(dú)立思考的能力。通過(guò)模擬實(shí)踐情境,學(xué)員將能夠更好的應(yīng)用已有的技能和知識(shí)在實(shí)際中更好的展現(xiàn),增加個(gè)人的成就感和滿足感。而且,情境訓(xùn)練能夠讓我們更有責(zé)任感和主動(dòng)性,不斷地追求自我完善和提升,不斷地開(kāi)拓自己的知識(shí)領(lǐng)域和技能范疇。此外,情境訓(xùn)練在我們需要獨(dú)立工作或必須面對(duì)較為復(fù)雜的任務(wù)時(shí),提供了一個(gè)能夠讓我們快速適應(yīng)并解決實(shí)際問(wèn)題的空間,轉(zhuǎn)化為我們應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的必修課。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)
總之,我們?cè)谖磥?lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展中,經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的情景和挑戰(zhàn)。要想在此類情況下依然能夠發(fā)揮自己的作用,我們必須對(duì)于不同類型情景進(jìn)行深入的研究,提高我們?cè)谄渖系膽?yīng)用或解決問(wèn)題的能力。愛(ài)因斯坦曾說(shuō)過(guò):“學(xué)習(xí)離開(kāi)環(huán)境變得毫無(wú)意義”。情境訓(xùn)練正是為之提供了一個(gè)有效的路徑,幫助我們更快、更精準(zhǔn)地掌握知識(shí)和技能,快速地適應(yīng)到實(shí)際工作中,節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間,并發(fā)現(xiàn)自己意料之外的潛能,從而更好地勝任新的挑戰(zhàn)。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
段一:引言(200字左右)
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),它要求領(lǐng)導(dǎo)者具備一定的技能和知識(shí)。在過(guò)去的幾年中,我一直執(zhí)教于一家大型企業(yè)的培訓(xùn)部門。通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,我深深體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)力在培訓(xùn)中的重要性,也領(lǐng)悟到了一些關(guān)于培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的心得體會(huì)。
段二:設(shè)定目標(biāo)并激發(fā)潛力(200字左右)
在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)中,設(shè)定明確的目標(biāo)是至關(guān)重要的。首先,我會(huì)與我的團(tuán)隊(duì)一起制定明確的培訓(xùn)目標(biāo),以確保其與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。其次,我盡力激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,讓他們相信自己的能力。我會(huì)定期與他們進(jìn)行交流和反饋,幫助他們克服困難并提高自己的培訓(xùn)技能。通過(guò)設(shè)定目標(biāo)并激發(fā)潛力,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作效率和培訓(xùn)成果都得到了極大的提升。
段三:建立信任和良好溝通(200字左右)
在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)中,建立信任和良好的溝通通常是成功的關(guān)鍵。我努力營(yíng)造一個(gè)相互尊重和信任的工作氛圍,確保團(tuán)隊(duì)成員能夠坦誠(chéng)地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。我也鼓勵(lì)他們進(jìn)行反饋,并傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)建立信任和良好的溝通,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員更加愿意與我合作,共同解決問(wèn)題,并在培訓(xùn)中取得更好的成果。
段四:靈活應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)(200字左右)
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常面臨各種變化和挑戰(zhàn),因此,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,我必須學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)。在培訓(xùn)計(jì)劃中遇到變化或困難時(shí),我會(huì)及時(shí)調(diào)整和適應(yīng),確保培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員保持積極的心態(tài),勇敢面對(duì)挑戰(zhàn),并共同探索解決問(wèn)題的辦法。通過(guò)靈活應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員更加堅(jiān)韌和富有創(chuàng)造力,培訓(xùn)結(jié)果也更加出色。
段五:持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展(200字左右)
作為一名培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者,我深知持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要性。我積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì),保持與最新行業(yè)趨勢(shì)和方法的接軌。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展,提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提高,團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)也得到了進(jìn)一步的提升。
結(jié)尾:(100字左右)
通過(guò)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。設(shè)定明確的目標(biāo)、建立信任和良好溝通、靈活應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)、持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展,是我在培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)中的重要體會(huì)。我堅(jiān)信有效的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,促進(jìn)個(gè)人和組織的長(zhǎng)期發(fā)展。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),承載著組織發(fā)展和成長(zhǎng)的重任。作為一位培訓(xùn)師多年來(lái),我深切體會(huì)到培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的一些心得和體會(huì)。
首先,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)需要具備良好的組織和規(guī)劃能力。一場(chǎng)成功的培訓(xùn)需要有明確的目標(biāo)和規(guī)劃。在培訓(xùn)開(kāi)始之前,培訓(xùn)師應(yīng)該明確培訓(xùn)的目的和預(yù)期結(jié)果,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。這需要培訓(xùn)師充分了解受訓(xùn)者的需求和現(xiàn)狀,并根據(jù)這些信息來(lái)確定培訓(xùn)的重點(diǎn)和內(nèi)容。在培訓(xùn)進(jìn)行過(guò)程中,培訓(xùn)師需要合理安排時(shí)間,并提供清晰的教學(xué)大綱和學(xué)習(xí)材料,以便受訓(xùn)者能夠有條理地學(xué)習(xí)和消化知識(shí)。
其次,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)需要具備良好的溝通和表達(dá)能力。培訓(xùn)師應(yīng)該能夠清楚地傳達(dá)培訓(xùn)的主題和目標(biāo),并與受訓(xùn)者進(jìn)行良好的互動(dòng)。在培訓(xùn)課程中,培訓(xùn)師應(yīng)該發(fā)揮良好的演講和表達(dá)能力,以便受訓(xùn)者能夠理解和接受所傳遞的信息。另外,培訓(xùn)師還應(yīng)該能夠傾聽(tīng)和理解受訓(xùn)者的問(wèn)題和困惑,并給予積極的回應(yīng)和解答。通過(guò)良好的溝通和表達(dá),培訓(xùn)師能夠建立起與受訓(xùn)者之間的信任和互動(dòng),從而更好地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的效果。
再次,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)需要具備針對(duì)性和個(gè)性化的培訓(xùn)方法。不同的受訓(xùn)者擁有不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力,因此培訓(xùn)師需要根據(jù)受訓(xùn)者的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。有時(shí)候,培訓(xùn)師需要以小組形式進(jìn)行培訓(xùn),使受訓(xùn)者能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和互動(dòng)來(lái)促進(jìn)學(xué)習(xí);有時(shí)候,培訓(xùn)師需要采用案例分析和實(shí)踐操作的方式,以鍛煉受訓(xùn)者的問(wèn)題解決能力和實(shí)際應(yīng)用能力。通過(guò)針對(duì)性和個(gè)性化的培訓(xùn)方法,培訓(xùn)師能夠更好地滿足受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)需求和提高其學(xué)習(xí)效果。
此外,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)還需要具備激勵(lì)和激發(fā)員工潛力的能力。培訓(xùn)師應(yīng)該能夠通過(guò)正面激勵(lì)和鼓勵(lì),激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣和潛力,并幫助他們更好地發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)師可以通過(guò)分享成功案例和經(jīng)驗(yàn),激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情。此外,培訓(xùn)師還可以通過(guò)互動(dòng)和討論的方式,促進(jìn)受訓(xùn)者之間的學(xué)習(xí)交流和思維碰撞,從而激發(fā)出更多的創(chuàng)新和想法。通過(guò)激勵(lì)和激發(fā)潛力,培訓(xùn)師可以幫助受訓(xùn)者不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
最后,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)需要具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的意識(shí)。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。培訓(xùn)師需要對(duì)自己進(jìn)行不斷的反思和總結(jié),不斷優(yōu)化培訓(xùn)方法和效果。培訓(xùn)師可以通過(guò)參加培訓(xùn)師培訓(xùn)課程和研討會(huì),與其他培訓(xùn)師進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),提升自己的培訓(xùn)技能和知識(shí)水平。另外,培訓(xùn)師還可以通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和資料,了解最新的教學(xué)方法和理論,以便更好地應(yīng)用到自己的培訓(xùn)實(shí)踐中。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,培訓(xùn)師能夠不斷適應(yīng)快速變化的環(huán)境和需求,更好地為受訓(xùn)者提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。
通過(guò)多年的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),我深切體會(huì)到培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的重要性和挑戰(zhàn)。良好的組織和規(guī)劃能力、溝通和表達(dá)能力、針對(duì)性和個(gè)性化的培訓(xùn)方法、激勵(lì)和激發(fā)潛力的能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的意識(shí),都是培訓(xùn)師成功的關(guān)鍵。只有不斷地提升自己,充實(shí)自己,培訓(xùn)師才能更好地領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)于組織,為員工的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
領(lǐng)導(dǎo)是組織中的重要角色,他們需要具備一定的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)取得成功。然而,在現(xiàn)實(shí)工作中,許多領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)面臨著各種挑戰(zhàn)和困惑。為了增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的能力和解決這些問(wèn)題,許多企業(yè)都會(huì)組織培訓(xùn)活動(dòng)。在這篇文章中,我將分享我在參加培訓(xùn)后的心得體會(huì),以及我對(duì)于如何成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)識(shí)。
首先,培訓(xùn)給了我機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是指揮和管理下屬,而是需要關(guān)注他們的成長(zhǎng)和發(fā)展。在過(guò)去的工作中,我經(jīng)常陷入一種被任務(wù)所驅(qū)動(dòng)的狀態(tài),忽略了下屬的需求和潛力。然而,在培訓(xùn)中,我明白到要成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,我需要關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展,提供機(jī)會(huì)給他們展示才華和提升自己的空間。這就意味著,我需要花更多的時(shí)間和精力去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,幫助他們提升技能和實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次,培訓(xùn)也使我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我必須擁有良好的溝通能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員建立有效的溝通渠道。在過(guò)去的工作中,我常常只是簡(jiǎn)單地告訴下屬要做什么,而忽視了聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。然而,培訓(xùn)中的案例研討和角色扮演讓我深刻理解到,有效的溝通可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和創(chuàng)新。因此,我決定在以后的工作中更加注重傾聽(tīng)他人的想法和意見(jiàn),并與他們共同討論解決問(wèn)題的方法。
此外,培訓(xùn)還教會(huì)了我如何建立積極的工作氛圍。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我必須營(yíng)造一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓員工感到快樂(lè)和滿意。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)的技巧。例如,通過(guò)定期舉辦團(tuán)隊(duì)聚餐和活動(dòng),我可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力。此外,我還學(xué)會(huì)了認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)員工的努力和成就,給予他們積極的反饋和支持。這些做法不僅可以提高工作效率,還能促進(jìn)員工的發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。
最后,培訓(xùn)教會(huì)了我重要的領(lǐng)導(dǎo)原則,即以身作則。作為領(lǐng)導(dǎo)者,我必須樹(shù)立良好的榜樣,展示出誠(chéng)信、正直和責(zé)任感。在過(guò)去的工作中,我經(jīng)常忽略自己的行為對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。然而,培訓(xùn)中的案例分析和研討讓我明白到,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該始終具備高尚的道德品質(zhì),并在行為上給予團(tuán)隊(duì)成員正確的引導(dǎo)。例如,我應(yīng)該保持誠(chéng)實(shí)和透明,不做說(shuō)一套做一套的事情,而且要對(duì)自己的決策和行為負(fù)責(zé)。
總之,通過(guò)參加領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),我積累了許多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)和技能,并且提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是指揮和管理,還需要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展;有效的溝通、積極的工作氛圍和以身作則都是成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者所必備的要素。這些體會(huì)將指導(dǎo)我在以后的工作中更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向著更大的成功邁進(jìn)。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)管理中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)也是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力,本人參加了一期領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,本人獲得了很多啟發(fā)和收獲,下面將分享一下自己的心得體會(huì)。
一、有效溝通是領(lǐng)導(dǎo)的核心能力
領(lǐng)導(dǎo)除了要有豐富的專業(yè)知識(shí)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn),還要具備有效溝通的能力。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)需要和員工溝通,在與客戶溝通時(shí),都需要良好的溝通技巧。在領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中,我明白了:溝通并不是單方面的講述,溝通需要雙方的共同參與。在溝通時(shí),應(yīng)該積極傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn),尊重對(duì)方想法,而不是一味地替對(duì)方解決問(wèn)題。這樣才能達(dá)到雙方共同合作,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展的目的。
二、多樣化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)不同情境
不同情境需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,這是在領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中,我聽(tīng)到的一句話。對(duì)于企業(yè)發(fā)展中不同問(wèn)題的解決,我們不能一味地套用同樣的解決方案,而需要針對(duì)具體情境進(jìn)行靈活處理。在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格也需要隨著不同的情境發(fā)生變化。因此,領(lǐng)導(dǎo)要具備多樣化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,才能更好地適應(yīng)不同情境,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的順利進(jìn)行。
三、清晰的指導(dǎo)能提高員工工作效率
領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的管理者,應(yīng)該對(duì)員工的工作予以指導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中,我學(xué)到:?jiǎn)T工是企業(yè)的重要資源,他們的效率和能力很大程度上會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。因此,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要求員工完成工作的時(shí)候,應(yīng)該清晰明確,詳細(xì)講解,避免信息不明確而造成員工的誤解,從而提高員工的工作效率。
四、激勵(lì)員工能夠增強(qiáng)員工的工作熱情
領(lǐng)導(dǎo)除了要給員工明確的工作目標(biāo)外,還需要能夠激勵(lì)員工的工作積極性和熱情。在領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中,我們學(xué)到,領(lǐng)導(dǎo)需要有針對(duì)性的激勵(lì)手法,讓員工知道自己的重要性,讓員工感受到自己的工作是重要的,從而使員工更有激情地投入到工作中。激勵(lì)會(huì)使員工積極進(jìn)取,激發(fā)工作熱情,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的績(jī)效。
五、終身學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不斷提升
領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)是需要進(jìn)行不斷提升的。在領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中,我們學(xué)到,時(shí)代在發(fā)展,市場(chǎng)在變化,企業(yè)的發(fā)展也是不斷變化的。因此,領(lǐng)導(dǎo)需要不斷地學(xué)習(xí),從中汲取更多營(yíng)養(yǎng)和知識(shí),提升自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。只有在不斷學(xué)習(xí)中提高自身的素質(zhì),才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化和企業(yè)的發(fā)展需要。
在領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中,我獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。有效溝通是領(lǐng)導(dǎo)的核心能力,多樣化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)不同情境,清晰的指導(dǎo)提高員工工作效率,激勵(lì)員工增強(qiáng)工作熱情,終身學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不斷提升是我在領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)中的收獲體會(huì)。這一切不僅對(duì)于我們自身的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響,同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極和長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
經(jīng)過(guò)xx天的培訓(xùn),對(duì)于我們每一位學(xué)員來(lái)講,都有重要的意義。我認(rèn)為這次培訓(xùn)給了我很大的收獲,特別是關(guān)于老子智慧與領(lǐng)導(dǎo)者修煉的培訓(xùn)課程讓我印象深刻。我從中學(xué)到了更多的理論知識(shí),使我開(kāi)闊了視野,解放了思想。在培訓(xùn)中的每一節(jié)課,都讓我受益匪淺。下面是我這段時(shí)間的培訓(xùn)心得體會(huì):
眾所周知,《老子》是中國(guó)古代偉大的思想家、哲學(xué)家老子領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要研究資料。老子的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)在他的思想中就是一個(gè)“道”字,這個(gè)“道”就是指導(dǎo)老子領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的思想基礎(chǔ)。
所謂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用自身的科學(xué)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、聰明才智和膽識(shí)魄力,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中遵循領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律,運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方法,有效地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的狀態(tài)或者境界。也就是指在領(lǐng)導(dǎo)的方式、方法上表現(xiàn)出來(lái)的創(chuàng)造性、有效性和技能性。這里,我們把現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的“道”的品格當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者要修煉出“道”的品格,才能當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)者要具有“善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”的奉獻(xiàn)精神
所謂水“善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)",是說(shuō)水善于滋潤(rùn)萬(wàn)物,給養(yǎng)萬(wàn)物,卻從不為自己謀取私利,只講奉獻(xiàn)不講索取的“為而不爭(zhēng)’’精神,這是領(lǐng)導(dǎo)者治國(guó)行事不可缺少的重要品質(zhì)。這里的“為而不爭(zhēng)”,從主觀上來(lái)說(shuō)它不圖回報(bào),只講奉獻(xiàn),但在客觀上,卻能夠從萬(wàn)物那里得到豐厚的回報(bào)。這種回報(bào)對(duì)于水來(lái)說(shuō),由于宇宙間生命萬(wàn)物離不開(kāi)水,所以成就了水存在的價(jià)值。對(duì)于有“道"的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),那是一種犧牲小我,成就大我的人生價(jià)值的體現(xiàn)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者要具有“居善地”的謙卑美德
所謂“居善地”是指一個(gè)人善于自處而甘居下地,“處眾人之所惡”。在老子看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)水居下的智慧,擁有謙卑的心態(tài),培養(yǎng)謙下的風(fēng)格。“善用人者為之下",“不敢為天下先”,老子認(rèn)為,“江海之所以能為百谷王者,以其善下之,故能為百谷王"。這就是說(shuō),江海所以能成為百谷之王(君也),是因?yàn)樗朴谧跃颖跋?,處在眾流的下游,所以它能成為百谷之王。這里可以理解為兩層含義。首先,作為一領(lǐng)導(dǎo)者,為人處事不可自高自傲,而應(yīng)當(dāng)以平等謙虛的心態(tài)對(duì)待周圍的人,切不可霸氣十足,高高在上,瞧不起身邊的普通人。只有明白了“貴以賤為本,高以下為基”的道理,才能使自己的思想領(lǐng)域變得開(kāi)闊,事業(yè)越做越大,成為真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)者。其次,要求管理者勇于承擔(dān)自己的責(zé)任,選擇艱難困苦的地方和崗位,“處眾人之所惡’’,越是別人不愿干的事情,越應(yīng)該以身作則,積極帶頭,給自己的員工樹(shù)立良好的榜樣。圣人“后其身而身先,外其身而身存”,“以其終不為大,故能成其大”?!坝让癖匾陨砗笾钡念I(lǐng)導(dǎo)才能得到下屬真正的愛(ài)戴。
(三)領(lǐng)導(dǎo)者要具有“心善淵”的包容態(tài)度
老子要求領(lǐng)導(dǎo)者的心胸要向深淵似得能夠容納百川。這也就是“上德若谷”(《老子》四十一章)的內(nèi)涵。大江大海,之所以能為“百谷王者”,就是因?yàn)樗軐?duì)沿途的河流、小溪兼容并蓄,不論清濁、大小皆于接納?,F(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在待人接物上要心胸坦蕩、寬宏大度,切忌尖酸刻薄,以狹隘的心態(tài)待人。對(duì)員工要學(xué)會(huì)寬容,既要容人以短,寬容下屬勝過(guò)自己。還要容人以長(zhǎng),敢于用比自己能力強(qiáng)的人。不但要容人還要能容事,才能真正做到豁達(dá)開(kāi)明?!昂<{百川,有容乃大”。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該像江海一樣,地位越高,心胸越要寬廣,氣度越要大,有了這種恢宏的氣質(zhì),企業(yè)的發(fā)展才不會(huì)停止。舉個(gè)例子:美國(guó)王安電腦公司的總裁王安,在他早年打拼美國(guó)電腦市場(chǎng)的時(shí)候,曾一度成為和ibm可以抗衡的公司,然而在他將要退休的時(shí)候,在公司繼承人的問(wèn)題上思想過(guò)于狹隘,把總裁的位置傳給了自己年輕而又缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的兒子,導(dǎo)致最后公司的破產(chǎn)。相反的,香港宏基集團(tuán)的施振榮,在面對(duì)同一問(wèn)題時(shí),沒(méi)有犯這種中國(guó)大多數(shù)家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人容易犯的錯(cuò)誤,把自己的公司及時(shí)交給了有能力的“外姓人’’管理,為宏基的發(fā)展開(kāi)辟了廣闊的天地。
(四)領(lǐng)導(dǎo)者要具有“與善仁”的仁慈精神
所謂“與善仁”,是說(shuō)水善養(yǎng)萬(wàn)物,無(wú)論植物還是動(dòng)物皆受水的恩惠,把自己博大的愛(ài)灑向人間萬(wàn)物,無(wú)論美與丑,貴與賤。圣人亦應(yīng)如水那樣,擁有一顆仁慈的心,對(duì)待他人就像對(duì)待自己的朋友。老子說(shuō):“我有三寶,持而保之:一日慈,二日儉,三日不敢為天下先。"(《老子》六十八章)這里的慈,就是仁愛(ài),仁慈的意思。仁慈之道是凝聚人心,團(tuán)聚員工的向心力,是形成一支強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),還是受到社會(huì)普遍尊敬和信賴的奠基石。廣施仁愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)者才能讓員工感到工作的快樂(lè)。英國(guó)維珍公司老板布蘭森先生說(shuō):“企業(yè)的成功在于你擁有什么樣的員工,如果你的'員工很快樂(lè),以工作為樂(lè),他們就會(huì)有出色的表現(xiàn),顧客自然也會(huì)喜歡和你的企業(yè)打交道”。
領(lǐng)導(dǎo)者不光要以仁慈之心對(duì)待自己的下屬和員工,還要以仁慈之心對(duì)待自己的合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)者。只有按照“互利共贏”的原則,才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的雙贏。讓利給員工,與員工共同分享創(chuàng)造的喜悅,將會(huì)贏得一支忠誠(chéng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì);讓利給客戶,與客戶共進(jìn)退,時(shí)刻為客戶的利益著想,才能贏得客戶的忠誠(chéng);讓利于社會(huì),處處為社會(huì)做公益事業(yè),才會(huì)得到政府的支持幫助和消費(fèi)者的口碑。一個(gè)人只有先為別人著想,別人才會(huì)關(guān)心你,才會(huì)替你著想。
(五)領(lǐng)導(dǎo)者要具有“動(dòng)善時(shí)”的隨機(jī)應(yīng)變的能力
“動(dòng)善時(shí)”的意思是善于適時(shí)而動(dòng)。這里老子用它來(lái)比喻領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該像水一樣,善于發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,抓住機(jī)遇,不失時(shí)機(jī),做到動(dòng)靜有時(shí),最終達(dá)到自己的目的。這種不失時(shí)機(jī)當(dāng)然包含著順其自然的意思,條件不成熟時(shí)不勉強(qiáng)去做,條件成熟了順其自然去做,正確把握周圍的環(huán)境,努力尋找天時(shí)、地利和人和的交匯點(diǎn)。
(六)領(lǐng)導(dǎo)者要具有“言善信”的誠(chéng)實(shí)守信精神
在《老子》一書中,多次談到“信’’?!靶挪蛔阊?,有不信焉”(《老子》二十三章);“輕諾必寡信"(《老子》六十三章);“信言不美,美言不信’’(《老子》八十一章);“信者吾信之,不信者吾亦信之,得信"(《老子》四十九章)。誠(chéng)信不但是中華民族的美德,也是世界公認(rèn)的美德。它具有普世性和永恒性,在西方國(guó)家也是倍受重視的。社會(huì)中人的交往離不開(kāi)誠(chéng)信。一個(gè)講誠(chéng)信的人必須言行一致。誠(chéng)信無(wú)偽是一個(gè)人的立身之本,人格體現(xiàn),是人生的最高準(zhǔn)則,是領(lǐng)導(dǎo)者的必備素質(zhì)?!靶挪蛔阊桑圆恍叛?(《老子》二十三章)誠(chéng)信不足,老百姓就不會(huì)相信他了。“多言數(shù)窮,不如守中"不要盡信漂亮話,要講誠(chéng)實(shí)守信。人們常說(shuō)“一個(gè)人可以失去財(cái)富、失去職業(yè)、失去機(jī)會(huì),但萬(wàn)萬(wàn)不可失去信譽(yù)",信譽(yù)就是講誠(chéng)信的人在別人心中的可信度。它是一切政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)得以存在的根本。據(jù)個(gè)例子說(shuō)明,20xx年的中國(guó)地板市場(chǎng)上曾經(jīng)紅極一時(shí)的“歐典”牌地板,經(jīng)中央電視臺(tái)記者調(diào)查,其所謂“創(chuàng)建于1903"年的“德國(guó)百年品牌”根本就不存在,只不過(guò)是一在國(guó)內(nèi)注冊(cè)和生產(chǎn)的品牌商標(biāo)。當(dāng)這一消息曝光以后,各地的經(jīng)銷商紛紛撤柜,消費(fèi)者也掙著去索賠,好好的一個(gè)企業(yè)在一夜之問(wèn)轟然倒塌,多年經(jīng)營(yíng)的品牌變得一文不值。孰重孰輕,大家一目了然。
結(jié)合這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我用心去體會(huì)我在縣農(nóng)村信用聯(lián)社的工作。對(duì)于這次老子智慧與領(lǐng)導(dǎo)修煉培訓(xùn)課程,我深深的感受到這是一次啟迪智慧、終身難忘的學(xué)習(xí)之旅。作為縣農(nóng)村信用聯(lián)社的一員,在工作實(shí)踐中,我會(huì)牢牢記住這次培訓(xùn)獲得的啟示,并在自己的工作中深入開(kāi)展下去,堅(jiān)持下來(lái),讓我的工作能夠再上新的臺(tái)階。
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
有幸參加xxxx組織的劉炳成教授的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)訓(xùn)練,對(duì)我觸動(dòng)很大、感悟很深,我更加清楚地懂得領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷地順勢(shì)而變,需要不斷地創(chuàng)新。
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)的綜合反映,最核心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是如何管理組織的運(yùn)作藝術(shù)。在公司中有著不同的環(huán)境及不同性格的人,所以管理要因人而宜。根據(jù)環(huán)境的變化,領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格同時(shí)發(fā)生變化,才能更好的管理好自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就是與人相處的能力,要有服務(wù)的心態(tài)和意識(shí)。服務(wù)于下級(jí),愛(ài)兵如子,才能得到下級(jí)的擁護(hù)和愛(ài)戴。領(lǐng)導(dǎo)必須表現(xiàn)出有能力、有擔(dān)當(dāng)、有更大的追求;表現(xiàn)出自己的格局、心胸和氣質(zhì)。在實(shí)際工作中,要以身作則、率先垂范、管人先律己,行動(dòng)永遠(yuǎn)比語(yǔ)言更有效。
作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是一個(gè)協(xié)調(diào)者、組織者,而不應(yīng)是一個(gè)自認(rèn)為比誰(shuí)都強(qiáng)的實(shí)踐者,不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異,固然自己的能力比下屬?gòu)?qiáng),對(duì)下屬取得的工作進(jìn)展也要及時(shí)認(rèn)可,肯定下屬的成績(jī),要會(huì)贊美別人。如此才能調(diào)動(dòng)下屬的潛能,下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。學(xué)會(huì)用不同的激勵(lì)方法去激發(fā)員工的工作熱情,針對(duì)不同性格的員工運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去管理下屬。在實(shí)際工作中,首先要注意聆聽(tīng)下屬的建議和意見(jiàn),善于用人所長(zhǎng),最大限度的實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),做到知人善任,要讓公司各相關(guān)利益方最大訴求因你而得到、實(shí)現(xiàn)和滿足。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問(wèn)題,
也就是我們常說(shuō)的換位思考。老子說(shuō)過(guò)認(rèn)識(shí)別人是有智慧,認(rèn)識(shí)自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考,就不會(huì)出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲,勿施于人,以此心態(tài)對(duì)待別人也更為理性。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己,經(jīng)常檢查、反省自己的不足,持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我;要以寬容的心態(tài)對(duì)待別人,能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處并給予肯定,這樣就便于相互間的理解,建立信任關(guān)系,便于工作的有效開(kāi)展。
及能力,同時(shí)也會(huì)提高員工對(duì)企業(yè)的向心力。由于企業(yè)的員工水平及能力的提高,也會(huì)使企業(yè)的發(fā)展更加的有利。
總之作為一名領(lǐng)導(dǎo),并且是一名成功的領(lǐng)導(dǎo)必須要掌握好領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),加以靈活運(yùn)用,在實(shí)踐工作中善于總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)就是管理的藝術(shù)、就是“以人為本”的藝術(shù)。
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情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
領(lǐng)導(dǎo)人才教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新是時(shí)代發(fā)展的必然要求。接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)心得體會(huì)
吧。12月05日,在公司安排的培訓(xùn)活動(dòng)中,主題是“真正的執(zhí)行”。來(lái)自匯聚國(guó)際教育的老師,聲情并茂的給我們上了一堂精彩紛呈的培訓(xùn)課。非常榮幸能參加這次培訓(xùn),通過(guò)此次課程,讓我受益匪淺,感慨良多。
特別是讓我明白了執(zhí)行力是與每一位員工都息息相關(guān)的事情,企業(yè)的成功與否,不光在于決策層的戰(zhàn)略眼光,更在乎于大家執(zhí)行的力度,做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)是非常重要的事情。
一、責(zé)任思維——執(zhí)行的基礎(chǔ)
作為一名企業(yè)的管理者,我們必須具有“責(zé)任思維”,簡(jiǎn)而言之 就是要 “以身作則,身教大于言傳,把“我”當(dāng)做一切問(wèn)題的根源”。
都說(shuō)責(zé)任重于泰山,沒(méi)有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),但企業(yè)里推卸責(zé)任、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象卻普遍存在,做事應(yīng)付不主動(dòng),出問(wèn)題沒(méi)人承擔(dān),同樣的錯(cuò)誤持續(xù)發(fā)生。
我的理解就是要勇于承擔(dān)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤先從自己身上找問(wèn)題,這不只是管理的學(xué)問(wèn),也是對(duì)做人做事的道德品質(zhì)要求。只有讓我們的團(tuán)隊(duì)形成了良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不去互相推諉責(zé)任,才能真正成為和諧進(jìn)步的精英團(tuán)隊(duì)。
二、成果思維——執(zhí)行的靈魂
—— 重視成果,而不是結(jié)果!做了*100=0 做到*1=100
在工作中,我們總是花了很多的時(shí)間與精力,卻做不到預(yù)期的效果,也許在這過(guò)程中披荊斬棘,經(jīng)歷了無(wú)法想象的艱辛,中國(guó)有句古話叫“沒(méi)有功勞也有苦勞”。但成果是企業(yè)抵抗金融危機(jī)的唯一出路,企業(yè)是靠成果而活,但很多員工都滿足于做任務(wù),做苦勞,卻提供不了實(shí)實(shí)在在的成果。
你強(qiáng)調(diào)什么,員工的焦點(diǎn)就是什么,企業(yè)的結(jié)果就是什么,員工不提供成果,企業(yè)承擔(dān)后果,甚至是死亡!
要想成為一名優(yōu)秀的員工要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口,而是積極的尋求解決問(wèn)題最終讓企業(yè)受益的方法。關(guān)注過(guò)程,強(qiáng)調(diào)結(jié)果,這是每一位管理者都應(yīng)該學(xué)會(huì)的事情。
三、狼性思維——執(zhí)行的精神
——企業(yè)要有合理的提升淘汰機(jī)制,能人中的首善要大肆表彰,能人中的首惡要堅(jiān)決拿下。
中國(guó)人重感情,總是因?yàn)檫@樣那樣的原因不忍責(zé)罰做錯(cuò)事的員工。殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)告訴我們:優(yōu)勝劣汰,不進(jìn)則退。人進(jìn)步是因?yàn)槲C(jī)感,但企業(yè)卻經(jīng)常存在稍有成就就躺在功勞簿上一動(dòng)不動(dòng),碰不得更管不得的現(xiàn)象!
獎(jiǎng)罰分明是對(duì)員工最公平公正的待遇,要幫助員工打破小富即安的思想,引導(dǎo)員工向積極上進(jìn)的工作情緒,迫使員工進(jìn)步。我認(rèn)為狼性其實(shí)就是人性!
四、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求——執(zhí)行的操作
——要想成為行業(yè)第一名,首先要把標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到第一名,標(biāo)準(zhǔn)決定水準(zhǔn),凡事以第一名為目標(biāo)。
為了便于大家理解這段話的深刻含義,郭老師專門給大家播放了關(guān)于海爾集團(tuán)的一段視頻,在觀看這段視頻的同時(shí),讓我震撼,甚至幾度哽咽。在那種困難的年代,需要一種什么樣的魄力與百折不撓的精神,才能讓海爾人最終突破自我,最終成為一家國(guó)際化的大型企業(yè)。這一切讓我深深的感覺(jué)到,一流企業(yè)有一流標(biāo)準(zhǔn),三流企業(yè)則是三流標(biāo)準(zhǔn),俗話說(shuō)求其上得其中,求其中得其下,求其下得其無(wú),所以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的管理理念是奠定一個(gè)企業(yè)成功的基礎(chǔ),企業(yè)員工只有在每個(gè)崗位、每個(gè)部門、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求勇?tīng)?zhēng)第一,才有可能成就企業(yè)的領(lǐng)先地位。
我們要想得到客戶的認(rèn)可,首先要百倍于客戶來(lái)認(rèn)可自己,與自己的事業(yè)、產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量,有什么樣的標(biāo)準(zhǔn)就有什么樣的質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。值得注意的是,少數(shù)同事在工作中標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),有一種只求過(guò)得去的思想。這個(gè)問(wèn)題不解決,企業(yè)的目標(biāo)和要求就難以實(shí)現(xiàn)。
五、感恩心態(tài)——執(zhí)行的永續(xù)動(dòng)力
——感恩父母、感恩老板、感恩下屬,感恩周圍的一切人和事。
很多員工都是為錢工作而意識(shí)不到感恩,其實(shí)一個(gè)人如果不知道感恩就沒(méi)辦法在這個(gè)世界立足,一個(gè)企業(yè)如果不知道感恩也不會(huì)有太多企業(yè)跟他合作。感恩才是執(zhí)行最強(qiáng)大最持久的力量,感恩父母、感恩領(lǐng)導(dǎo)、感恩員工,懂得感恩才會(huì)付出真心付出愛(ài),為愛(ài)工作,工作終將圓滿,心在一起企業(yè)才會(huì)更強(qiáng)更大。
持續(xù)二小時(shí)的培訓(xùn)會(huì),老師講的很生動(dòng)煽情,會(huì)上掌聲如雷。 通過(guò)這次培訓(xùn),讓我感覺(jué)到作為公司的一份子,要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。 執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力??梢哉f(shuō),一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
近年來(lái),供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心,堅(jiān)持改革、發(fā)展、創(chuàng)新,本著“人民電業(yè)為人民”的宗旨,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)取得了豐碩成果,保持了國(guó)電公司一流縣級(jí)供電企業(yè)的稱號(hào),榮獲了江蘇省“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。特別是面對(duì)去年嚴(yán)峻的缺電形勢(shì),全體員工奮力拼搏,爭(zhēng)抓實(shí)干,企業(yè)售電量達(dá)36.63億千瓦時(shí),供電量突破40億千瓦時(shí),實(shí)現(xiàn)多經(jīng)銷售收入7.3億元。這些成績(jī)的取得,證明了我公司擁有著一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)取得了明顯成效。 然而,在當(dāng)前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過(guò)程中也會(huì)遇到以下問(wèn)題:為什么當(dāng)初雄心勃勃、精心編制的
工作計(jì)劃
總要大打折扣?為什么某項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚,結(jié)果出現(xiàn)了互相推諉的尷尬局面?答案是:執(zhí)行不力!通過(guò)多年來(lái)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,大多數(shù)計(jì)劃的落空背后總是隱藏著執(zhí)行力的黑洞! 當(dāng)前,我公司在執(zhí)行力方面仍然存在著一些問(wèn)題。比如說(shuō)安全生產(chǎn),雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生,少數(shù)職工的安全意識(shí)還不強(qiáng),人員責(zé)任的不安全情況占有相當(dāng)?shù)谋壤?,?xí)慣性違章仍未做到根除;再如優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨,盡管一再加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的管理,但仍會(huì)有一些個(gè)人服務(wù)意識(shí)不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過(guò)本次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人的工作實(shí)踐,下面我就安全生產(chǎn)、績(jī)效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報(bào)一下對(duì)如何提高執(zhí)行力的個(gè)人理解。一、明正思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力
美國(guó)abb公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò):“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!币虼耍岣摺畧?zhí)行力’對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要”。只有參與到企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,才能擁有把握全局的視角,并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,首先要明正思想,樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行能力建設(shè)的正確理念。理念是行動(dòng)的指南,正確的執(zhí)行理念體現(xiàn)正確的方向。當(dāng)前我公司在各項(xiàng)工作中執(zhí)行力不強(qiáng)的因素主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入,安排部署多、身體力行少,不愿面對(duì)矛盾,做事不夠踏實(shí);個(gè)別部門在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現(xiàn),尤其是在工作職能的交叉部位,這樣,就使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力明顯衰減,工作得不到最佳成效等。xx年,是公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)的目標(biāo),落實(shí)“三抓一創(chuàng)”的工作思路的起步之年,企業(yè)的創(chuàng)一流對(duì)標(biāo)工作體系也剛剛訂立,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭解放思想,不斷強(qiáng)化執(zhí)行意識(shí),匡正思想,提高認(rèn)識(shí),使執(zhí)行理念不斷得到提煉升華,抓大事、謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、建章立制,倡導(dǎo)執(zhí)行作風(fēng)
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)踐,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量帶動(dòng),更需要靠制度的力量拉動(dòng)。
第一,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中,僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去,要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中,要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力。例如我們?cè)谄髽I(yè)的安全教育文化建設(shè)過(guò)程中能做到常變常新,每年開(kāi)展一個(gè)系列活動(dòng),xx年公司將開(kāi)展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規(guī)定》主題教育活動(dòng),其中包括了公司領(lǐng)導(dǎo)與職工代表安全生產(chǎn)問(wèn)題交流面對(duì)面、電力安全進(jìn)家庭等12項(xiàng)系列活動(dòng)。通過(guò)安全教育活動(dòng)的開(kāi)展,公司員工的整體安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng),安全生產(chǎn)的教育基礎(chǔ)得到明顯加固。公司先后榮獲xx年全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)、xx年江蘇省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
今年上半年,我局召開(kāi)提高黨員干部執(zhí)行力、協(xié)同力、創(chuàng)新力,深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。在深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和開(kāi)展讀一本好書活動(dòng)中,本人閱讀了《贏在執(zhí)行》和《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》等書籍,對(duì)執(zhí)行力有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、何為執(zhí)行力
(一)所謂執(zhí)行力---把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
孫子說(shuō):“夫?qū)⒄撸?、信、仁、勇、?yán) ;夫?qū)⒄撸疃迳?,讓后行賞罰”。說(shuō)的是執(zhí)行力;毛主席說(shuō);“路線確定之后,干部就是決定因素”。說(shuō)的是執(zhí)行力;余世維《贏在執(zhí)行》講到執(zhí)行力的三大流程:戰(zhàn)略、組織,人力。他把執(zhí)行力分解過(guò)后,形成三個(gè)層次的運(yùn)作,高層、中層、業(yè)務(wù)層,然后發(fā)揮檢查監(jiān)督的職能,對(duì)全過(guò)程的控制。外國(guó)諸多管理學(xué)家對(duì)執(zhí)行力講了很多,都講到計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督這些職能,以最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
執(zhí)行---沒(méi)有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來(lái)為自己開(kāi)脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散、拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法解決問(wèn)題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無(wú)成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力想辦法解決問(wèn)題,出色完成任務(wù)。“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準(zhǔn)則,培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦](méi)有任何借口的,失敗是沒(méi)有任何借口的,人生更是沒(méi)有任何借口。
(二)執(zhí)行需要團(tuán)隊(duì)精神
大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,互相推諉,誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。由于個(gè)人的能力有限,因而在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒。
今年7月全區(qū)審計(jì)創(chuàng)新交流工作會(huì)議在我市召開(kāi),在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,組織如此大的規(guī)模會(huì)議是建局以來(lái)史無(wú)前例的,我局審計(jì)干部職工積極配合,協(xié)同作戰(zhàn),注重每一個(gè)細(xì)節(jié),追求完美,互相補(bǔ)臺(tái),最終全區(qū)審計(jì)創(chuàng)新交流工作會(huì)召開(kāi)非常成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟市(縣)審計(jì)局的充分肯定。這是執(zhí)行力的具體體現(xiàn),這是團(tuán)隊(duì)精神的具體體現(xiàn)。
二、如何提升、強(qiáng)化執(zhí)行力
執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)單位的管理水平,更體現(xiàn)在單位人員的精神面貌上,它無(wú)時(shí)不在影響著我們每個(gè)部門(科室)、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。作為一個(gè)單位,再好的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。如何提升強(qiáng)化我們的執(zhí)行力,我認(rèn)為一個(gè)單位需要做好以下幾點(diǎn)基礎(chǔ)工作:
(一)制定明確的目標(biāo)任務(wù)
明確目標(biāo)任務(wù)就是明確執(zhí)行力的方向。它是建立在對(duì)單位內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析,特別是建立在對(duì)一系列問(wèn)題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上,這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ),前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。目標(biāo)是系統(tǒng)的,有層次的。單位目標(biāo)、部門(科室)目標(biāo)和干部職工目標(biāo),體現(xiàn)了目標(biāo)的層級(jí)關(guān)系,所以目標(biāo)必須分解,以求更具體、操作性強(qiáng)。單位目標(biāo)明確了,執(zhí)行力才有了前進(jìn)的方向,不同的職能部門(科室)、不同的干部職工在工作中才能形成一股合力,從而更好地發(fā)揮知識(shí)與技能的聚合作用,更好地促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。
(二)培養(yǎng)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)精神。
對(duì)管理者而言,真正意義上的成功必然是團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德,團(tuán)隊(duì)精神包括認(rèn)同別人、主動(dòng)幫助、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)自豪感四個(gè)方面。一個(gè)集體要有團(tuán)隊(duì)精神,但每個(gè)人由于在單位中所處部門(科室)的不同和自身素質(zhì)的不同,并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要單位創(chuàng)造培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點(diǎn)?可從以下幾個(gè)方面入手:一是要樹(shù)立一個(gè)美好的前景規(guī)劃,讓干部職工看到發(fā)展的前途和方向,為共同的奮斗目標(biāo)而努力。二是對(duì)每個(gè)人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的獎(jiǎng)懲制度。三是要加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
(三)提高個(gè)人的執(zhí)行能力
執(zhí)行是靠人來(lái)完成的,他需要一定的知識(shí)與技能。這不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上,而且體現(xiàn)在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。在機(jī)關(guān)單位,對(duì)一個(gè)人的知識(shí)與技能的考核不僅僅局限于他的能力素質(zhì),而且要把它放在時(shí)間、質(zhì)量、成效及對(duì)社會(huì)的影響等多方面進(jìn)行評(píng)估。同樣完成一種事,所花時(shí)間有長(zhǎng)短、社會(huì)影響有大小、完成的質(zhì)量有好壞,對(duì)資源的使用有多少,所以對(duì)他及他的能力的評(píng)價(jià)應(yīng)是多維的。這樣就對(duì)單位干部職工在知識(shí)層面和技能層面都提出了更高的要求。
提高執(zhí)行的能力。首先,要通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),掌握新知識(shí),樹(shù)立新觀念,提高新技能,使自己具備落實(shí)執(zhí)行力的能力;其次,建立起良好的管理機(jī)制,有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)激勵(lì);第三,要統(tǒng)一尺度,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),一視同仁,實(shí)行“制度管人”的新機(jī)制;第四,要培養(yǎng)一批具有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力,辦事公道,為人正派,有一定人格魅力的管理層。最后,就是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中要不斷的跟蹤關(guān)注,同時(shí)要設(shè)立反饋機(jī)制,這樣,不僅了解執(zhí)行力的程度,而且便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,使制度在執(zhí)行過(guò)程中更加完善,使各項(xiàng)工作更加完美。
三、提高執(zhí)行力,增進(jìn)協(xié)同力,提高創(chuàng)新力
“要提高黨員干部執(zhí)行力、協(xié)同力、創(chuàng)新力,使黨組織的堡壘作用更加牢固,黨員的先鋒模范作用得到更好發(fā)揮,推動(dòng)梧州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展。”市委書記劉志勇在我市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中提出,讓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成為廣大基層黨組織和黨員的一種長(zhǎng)期追求。
當(dāng)前,我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)正在深入持續(xù)推進(jìn),根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,提高黨員干部的“三個(gè)力”,就是要增強(qiáng)基層黨組織和黨員干部“爭(zhēng)”、“創(chuàng)”意識(shí),使先進(jìn)和優(yōu)秀成為黨員干部的本質(zhì)要求和不懈追求。樹(shù)立強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、實(shí)干作風(fēng),天下大事必做于細(xì),古今事業(yè),必施于實(shí),抓而不緊,等于不抓。通過(guò)提高執(zhí)行力,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),務(wù)實(shí)意識(shí)、效率意識(shí)、執(zhí)行意識(shí),做到行動(dòng)自覺(jué)、貫徹有力,強(qiáng)化抓落實(shí)的責(zé)任,形成“千斤重?fù)?dān)眾人桃,人人肩上有目標(biāo)”的新局面。增進(jìn)協(xié)同力,要具有大局意識(shí)、協(xié)作精神、服務(wù)精神。通過(guò)提高協(xié)同力,統(tǒng)一審計(jì)干部職工的認(rèn)識(shí),樹(shù)立“一盤棋”思想,在工作中互相理解、支持、配合、協(xié)同推進(jìn),在形成和提高協(xié)同力中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),推動(dòng)審計(jì)發(fā)展。提高創(chuàng)新力,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力,要切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高綜合素質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),主動(dòng)把創(chuàng)新理念引入實(shí)際工作中,用新觀念、新思維、新視角、新舉措謀求又好又快發(fā)展,在開(kāi)拓創(chuàng)新中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、推動(dòng)發(fā)展。
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