精選商場保潔工作計劃（模板19篇）

在制定計劃的過程中，我們需要充分考慮時間、資源和能力等因素，以確保計劃的可行性。在制定計劃時，我們要考慮到自身的資源和能力。請花時間仔細閱讀以下范例，并思考如何將它們應用到你自己的計劃中。

商場保潔工作計劃篇一

1）做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。

2）對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3）加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養(yǎng)骨干力量。

4）做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5）加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

6）以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務。

1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2）要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

3）要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。

1）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到95%左右。

2）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。

3）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

4）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

5）加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。

根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。

開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。

創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務意識，規(guī)范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點工作為中心，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業(yè)主服務，在服務質量提升中創(chuàng)出佳績。

商場保潔工作計劃篇二

3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。

4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃。

每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味。

飲水機、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。

地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。

1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。

3、經理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃，生長旺盛。

商場保潔工作計劃篇三

1、開展節(jié)后復工的安全生產條件檢查;

2、強化對關鍵環(huán)節(jié)和重點部位的復工檢查;

3、積極開展安全生產教育培訓活動;

4、對生產現場進行全面深入的檢查：對現場電、水、氣、安全防護、生產設備和機械加工設備狀態(tài)、勞保用品等的落實情況進行檢查。

檢查要求全面、深入、細致。安全生產保障措施要健全，嚴格按照安全生產技術規(guī)程和標準，徹底排查治理安全隱患，解決安全管理存在的問題，有效防范和堅決遏制事故的發(fā)生。

1、提升認識，精心組織

要充分認識復工檢查工作是安全生產的基礎前提和有力保障，要結合自身生產特點和安全生產狀況，精心組織并制定具體實施方案，明確工作目標，把工作做細、做深落到實處。

2、強化領導，落實責任

要提升對復工安全生產的認識，始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅決克服盲目樂觀、麻痹松懈的思想，切實強化節(jié)后復工安全生產工作。各部門管理人員應當及時到位，認真做好生產復工前的各項準備工作：確保安全工作有人負責，安全措施落實到位，安全檢查全面細致。公司安全生產小組組長，要充分發(fā)揮積極性、主動性，完善規(guī)章制度，制定措施，把安全生產責任落實到崗、到位。

3、安全生產小組對本次檢查負責

要對本次節(jié)后復工檢查做到檢查不留死角、整改不留后患;加大工作力度，排查要記錄、隱患要建檔、整改有措施，堅決遏制建筑安全生產事故的發(fā)生。

4、加強復工前的安全培訓和教育

（1）、要認真落實三級安全教育，復工前組織現場生產人員集中開展安全知識教育培訓，強調復工后的安全注意事項，著力提升生產員工的自我防護意識，特別是對節(jié)后新進的新員工，必須進行崗前操作安全培訓，未經培訓和三級安全教育不合格的，一律不得上崗作業(yè)。

（2）、嚴格執(zhí)行特殊工種作業(yè)人員持證上崗制度，無特種作業(yè)操作證或操作證過期的人員，一律不得上崗作業(yè)，切實從源頭上減少安全隱患，確保節(jié)后安全生產的順利展開。

（3）、針對員工可能出現的“假期綜合征”帶來的風險，要加以預防和控制，減少因人為操作失誤引發(fā)的生產安全事故。

公司安全生產小組對生產現場進行檢查。檢查中，需要對檢查出的安全隱患下達《隱患整改通知書》要求相關部門限期整改，且要求做到各安全隱患整改完成并復查合格。

用電方面：由電工班電工及安全人員對宿舍、現場及配電區(qū)域進行逐個排查，對不符合正式用電要求的私拉亂接的現象進行及時糾正；對生產場所電氣線路進行全面的檢測，及時排除線路、器材老化或因雜物壓迫造成的線路短路、斷路、裸露等隱患；電源開關、控制箱檢查鎖具有效。

機械方面：要組織作業(yè)人員在正式生產前開機進行試運轉，查看加工及輔助設備安全防護是否存在異常，有無漏電現象等異?，F象。

現場安全防護方面：現場地面、墻面等是否存在安全隱患因素。

消防方面：對消防設備進行全部檢查、更換過期的失效的消防設備，并對消防栓、水帶、消防架、消防箱進行逐個檢查。

員工培訓方面：我司擬定03月14日正式復產，人員于03月10日全部到崗，公司將安排專門人員對員工進行節(jié)后復崗安全生產培訓。

隱患整改及培訓完成后，報安全生產委員會、逐一檢查驗收，在確保設備，材料安全的情況下，通過領導審批后確認。

通過驗收，做到“零隱患，零風險”的情況，領導同意后方可于3月14日正式復工復產：

1、安全及文明施工整改完畢;

2、現場機械設備全部維護檢修完畢。

3、人員方面：對新進員工進行安全生產教育。

商場保潔工作計劃篇四

酒店已經走入正軌，正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把酒店的衛(wèi)生工作做好做到位，緊密配合部門工作，讓我們的工作給客人帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。

現場管理者，屬于兵頭將尾?，F場管理者視為完成現場生產作業(yè)任務而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內員工的主動性，能動性和工作積極性。團結協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現場工作最終實現按質、按量，如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務。

我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵，器械清洗消毒，吸塵，公共區(qū)域地毯和地面的吸塵，刮玻璃及抺塵工作每天進行，隨叫隨到。室內外玻璃每周一次，根據情況隨時處理。墻面每周一次，壁畫每周擦試一次，每月家私蠟保養(yǎng)一次，游泳池邊玻璃，地面每周一次，外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔，馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。(為延長地毯的使用壽命)。根據具體情況酌情處理(有污漬的局部處理)其他的計劃清潔，日常清潔工作不變。

員工應遵守員工守則，注意形象，保持個人衛(wèi)生，工服干凈整齊，工作現場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領導，同事，或客人都要問候您好：遵守勞動紀律，不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。

對使用藥劑，機械設備中，要隨時培訓，講解：不懂就問，不會就學，工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內。

為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度，但要保持衛(wèi)生質量，勤沖勤刷。

有了安全不一定有了一切，但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設備設施是否損壞，發(fā)現損壞及時向有關部門匯報，及時解決、避免人身及財產受到損壞，注意保護好自身安全，公司財產等安全，排除一切不安全隱患。最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意為之努力。

商場保潔工作計劃篇五

我市建筑工地原則上可于20xx年2月9日24時起復工。20xx年2月9日24時后的疫情持續(xù)期間，建筑工地應遵循《寧波市疫情防控期間企業(yè)復工管理實施細則》要求，以項目為單位實行復工審批制度，同時遵循“分類管理，逐步復工”的原則采取分階段復工。

（一）優(yōu)先復工工程。納入重點建設項目、疫情防控需要或其他涉及重要國計民生的相關工程，以本地員工為主、未招錄或少量招錄外地員工且嚴格落實各項防疫措施、防疫物資準備充足的工程，優(yōu)先保障復工。

（二）穩(wěn)步復工工程。以中低風險地區(qū)員工為主、能確保員工身體健康且嚴格落實各項防疫措施、防疫物資準備充足的工程，穩(wěn)步安排復工。

（三）控制復工工程。來自高風險地區(qū)員工較多，未嚴格落實施工現場各項防疫措施、防疫物資準備不充足的工程，要從嚴控制復工。

建筑工地復工前應進一步加強工地防疫管理，并做好以下復工準備措施：

（一）工地防疫領導小組。建筑工地應按照《企業(yè)復工防疫十項導則》、《寧波市企業(yè)復工疫情防控工作指引》、《寧波市建筑工地防疫管理暫行規(guī)定》等相關要求，結合自身實際成立由施工總承包單位牽頭的工地防疫領導小組，明確工地防疫負責人和分管負責人、衛(wèi)生員、專職安保人員配備；建設單位、監(jiān)理單位、專業(yè)分包單位、專業(yè)承包單位、勞務分包單位和其他有關單位項目負責人配合施工總承包單位做好相關工作；各分包單位的工地防疫管理納入施工總承包單位統(tǒng)籌指揮，并與施工總承包單位在復工前簽訂防疫管理責任書。

（二）工地防疫管理措施。建筑工地應在復工前完成工地現場的消毒工作，建立疫情期間實行全封閉管理制度、人員應急值守制度、項目領導帶班制度、從業(yè)人員日常體溫測量、口罩佩戴制度、工地定期消毒制度、分餐制就餐、錯峰制就餐等相關制度。

（三）工地防疫物資配備。建筑工地應在復工前配備足額的防疫物資，防疫物資存量能滿足未來5天需求量。

（四）工地從業(yè)人員管理。建筑工地應在復工前建立工地人員清單，清單應包括工地管理人員、工地務工人員、工地后勤人員、參建單位臨時駐工地代表等所有工地人員；建筑工地應在復工前對返工人員、新進人員完成“一人一表”登記，同時建立人員出入登記測溫制度；建筑工地應在復工前逐一聯系本工地在高風險地區(qū)的員工要求其暫緩歸甬，對于發(fā)現本工地回流人員中有來自高風險地區(qū)的人員，有高風險地區(qū)旅行史、生活史、接觸史的人員或與其他地區(qū)確診病例、疑似病例密切接觸者，應于當天通知所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道或社區(qū)及時落實人員集中隔離醫(yī)學觀察，并報告當地住建部門，同時做好對中等風險地區(qū)來甬人員的居家健康觀察工作。

（五）復工前安全生產檢查。建筑工地建設單位、施工單位、監(jiān)理單位應在復工前聯合檢查工地安全生產情況，重點對施工現場的建筑起重機械進行維修檢查和運行調試，對臨邊防護、臨時用電、腳手架、支模架、基坑、機具等現場安全措施、設施設備進行全面細致的安全排查，同時認真做好復工人員特別是新進場人員的崗前安全教育。建設單位、施工單位、監(jiān)理單位應共同確認安全生產條件滿足復工要求。

（一）申請材料

1、《項目復工申請（承諾）表》（附件1）工地填寫時應說明復工時間、行業(yè)類別、復工員工人數及項目承諾，加蓋建設單位、施工總承包單位、監(jiān)理單位三方企業(yè)公章，并由法定代表人（授權委托人）簽字。

2、《項目返工人員登記表》（附件2），《項目返工人員調查總表》（附件3）建筑工地復工前，要求每名工地人員（包括管理人員、務工人員、后勤人員、參建單位駐點人員等）登記《項目返工人員登記表》，匯總形成《項目返工人員調查總表》。工地填寫時應如實記錄復工人員基本信息，近14天內流行病學史，返甬交通方式、直系親屬信息、復工后居住地、上下班出行方式等情況。

3、《項目復工防疫方案》（附件4）

復工防疫方案應包括主體責任、員工調查、員工接送、隔離防控、日常防控、復產計劃等六方面，并按照方案落實好復工的防疫措施。

4、《項目復工安全自查表》（附件5）

建筑工地復工前應對工地安全情況進行檢查，根據檢查情況填寫《項目復工安全自查表》。

以上申請材料應加蓋建筑工地的建設單位、施工總承包單位、監(jiān)理單位三方公章，對于部分參建企業(yè)注冊地非寧波大市的，允許其經企業(yè)同意后可加蓋項目授權章，本地企業(yè)一律加蓋公章。

若復工生產中，工地梯次開工或增加新員工，要提前補充完善《項目返工人員登記表》，并將《項目返工人員調查總表》（補充）和補充防疫方案報批。

（二）工地報批

1、跨地區(qū)市本級項目建筑工地向市住建局提交申請材料1-4，提出復工申請和復工安全條件核查。

2、其他建筑工地（包括非跨地區(qū)的市本級項目建筑工地、屬地管轄建筑工地等）向經營地所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）提交復工申請材料1-3，提出復工申請。建筑工地同步向對口住建部門提交復工申請材料4，提出復工安全條件核查（非跨地區(qū)的市本級項目建筑工地對口住建部門為市住建局，屬地管轄建筑工地對口住建部門為屬地住建局）。

未經復工審批和復工安全條件核查的建筑工地，不得擅自復工。

（三）審批流程

1、對申請復工的跨地區(qū)市本級項目建筑工地，市住建局對照《實地勘定表》及《項目復工安全自查表》，進行實地勘查，提出綜合評定意見，審定同意工地復工，并提交市疫情防控工作領導小組報備（電子）。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應派員對提出復工申請的.建筑工地進行實地勘查，對照《實地勘定表》逐項評估，應在建筑工地提出申請后3日內完成勘查并提出綜合評定意見（同意或暫緩），符合條件的應予以批準同意開工及報備。不符合條件的，提出具體意見并告知建筑工地，進行整改后再報；住建部門應當與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一起進行實地勘查，不得因多頭勘查延誤企業(yè)復工；對于同一地區(qū)但施工范圍跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工地項目部設立點分散、實際情況復雜的建筑工地，可由工地所跨的多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）同時進行實地勘查。

實地勘查中，應根據《項目返工人員調查總表》，抽查《項目返工人員登記表》，核實員工填寫信息的準確性和真實性。根據《實地勘定表》評估指標，圍繞《項目復工防疫方案》，檢查工地防疫工作領導小組和專班人員組成，人員出入、衛(wèi)生消毒、檢驗檢測、應急處置等管理制度，分餐場地、防控物資、日常測溫人員等落實情況，要指導和要求工地做好復工前員工安全防疫培訓，同時住建部門對工地復工安全生產條件進行指導與核查。

（一）加強人員管控。各地要堅持“管控優(yōu)先”的原則，在嚴格落實疫情防控措施、風險受控的前提下，對來自高風險地區(qū)的人員，有高風險地區(qū)旅行史、生活史、接觸史的人員或與其他地區(qū)確診病例、疑似病例密切接觸者一律勸阻、勸返，對因特殊情況的上述到甬人員要嚴格落實自到甬之日起為期14天的集中隔離醫(yī)學觀察，對中等風險地區(qū)來甬人員實施7天居家健康觀察。（隔離流程見附件7，風險地區(qū)分類請咨詢當地衛(wèi)生防疫部門）

（二）嚴格工作紀律。各地各部門要嚴格按照《寧波市疫情防控期間企業(yè)復工管理實施細則》、《企業(yè)復工防疫十項導則》進行復工審核或復工安全生產核查，不得擅自擴大管控范圍、提高管控要求；要落實監(jiān)管責任、嚴明防控紀律，對未完成復工審批、未制定防疫方案、未落實人員排查、未進行復工前安全核查等工作要求的建筑工地，嚴禁復工生產，對復工后未落實防疫工作的建筑工地一律停工處理，造成疫情傳播擴散等不良后果的依法依規(guī)追究責任。

（三）加強監(jiān)督檢查。各地住建部門要建立健全疫情防控管理體系，加強轄區(qū)建筑工地復工檢查力度，特別加強企業(yè)對中央、省、市相關文件執(zhí)行及《寧波市建筑工地防疫管理暫行規(guī)定》落實情況的檢查，督促參建各方認真履行相關職責，切實做好疫情防控工作。

（四）落實復工保障。各地住建部門要全面掌握轄區(qū)內建筑工地的復工動態(tài)，及時了解復工工地的保障需求，加強建筑工地的復工保障；建設用砂供應企業(yè)、預拌混凝土、預拌砂漿、預制構件廠等原材料生產企業(yè)應當根據工程建設進度，以及合同供應項目的建設用砂、預拌混凝土、預拌砂漿、預制構件需求，和施工單位協(xié)商確定復工時間，并在嚴格落實各項防疫措施的前提下完成復工報批手續(xù)；建設單位、施工單位應當根據項目進度，制定地方建筑材料供應計劃報市建材管理中心，由市建材管理中心根據上述分類分階段工程復工統(tǒng)計情況，協(xié)調廠商做好復工工地原材料的需求供應。

1、各有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應按照《寧波市疫情防控期間企業(yè)復工管理實施細則》做好建筑類企業(yè)（含分支機構）的復工審批，方便企業(yè)能有效指導所屬工地的管理工作，有序推進建筑工地的復工進展；收到建筑工地復工申請后應及時聯系對口住建部門，協(xié)商決定實地勘察時間。

2、20xx年2月9日之前市住建局出臺的建筑工程防疫管理文件內容與本通知不符的，一律以本通知為準；本通知表格已在市防辦下發(fā)的《寧波市疫情防控期間企業(yè)復工管理實施細則》（甬防辦[20xx]36號）表格的基礎上加以修訂，請注意區(qū)別；若各地已設計、下發(fā)和填寫表格，且原表格樣式已包含現有表格內容，則無需重復填寫，未盡之處只需補充相關內容、要件。

商場保潔工作計劃篇六

1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和--網等。

2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、--網、浮塵。

3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。

4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃。

衛(wèi)生間：

每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味。

茶水間：

飲水機、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。

會議室：

地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。

總經理辦公室：

1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。

3、經理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃，生長旺盛。

各辦公室：

地面每天早上、打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、--網、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。

商場保潔工作計劃篇七

每日清潔工作

(1)轄區(qū)(樓)內道路清掃二次，整天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾，并負責清運至指定地點。

每周清潔工作

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

每月清潔工作

(1)天花板塵灰和*網清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層，一個月內保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

定期檢查

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。

1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和*網等。

2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、*網、浮塵。

3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。

4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃。

衛(wèi)生間：

每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味。

茶水間：

飲水機、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。

會議室：

地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。

總經理辦公室：

1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。

3、經理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃，生長旺盛。

各辦公室：

地面每天早上、打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好，無明顯污跡、*網、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。

（一）繼續(xù)鞏固成果。

新的一年，我局將進一步完善檢查考核體系，細化檢查內容，量化檢查標準，創(chuàng)新檢查方法，提升檢查效果，完善長效管理機制，嚴格獎懲制度。不斷完善生產、費收、環(huán)管、機關等各項工作的考核體系，實現考核全覆蓋。我們將繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神，鞏固我市“省級衛(wèi)生城市”、“省級文明城市”、“省級園林城市”創(chuàng)建成果，為爭創(chuàng)“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“全國文明城市”、“省級環(huán)保模范城市”盡己之責，創(chuàng)優(yōu)爭先。

（二）加大宣傳教育工作力度。

采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。借助新聞媒體力量，做到電臺有聲，報刊有字，以建設全國文明衛(wèi)生城市為目標，以“環(huán)衛(wèi)是我家，衛(wèi)生靠大家”為主題，開辟宣傳欄，發(fā)放溫馨提示，大張旗鼓地進行宣傳，讓大家自覺養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習慣，共同維護我們美麗的家園，從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。

（三）加大安全生產管理力度。

進一步加大安全生產管理力度。認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持每月召開安全生產例會，教育大家嚴格遵守交通法規(guī)，做到文明行車、安全生產，增強所有駕駛員和各類操作員的社會責任感和安全意識。建立健全安全生產管理制度，繼續(xù)落實安全生產責任制。

（四）加大規(guī)費征收和爭取政府、財政等部門扶持力度。

為拓寬環(huán)衛(wèi)資金來源渠道，夯實我局經濟基礎。一方面轉變工作作風，提升服務意識，強化宣傳溝通，使市民深刻認識繳納生活垃圾處理費的必要性和重要性，加大市區(qū)生活垃圾處理費的征收力度，保障環(huán)衛(wèi)有償服務費應收盡收。嚴格貫徹落實市委、市政府關于招商引資、園區(qū)落戶工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策；另一方面努力爭取政府支持，盡快解決職工住房問題；積極爭取財政、城投、人社部門的支持，力爭解決環(huán)衛(wèi)正式職工編制和財政全額供給問題；逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇，努力改善“人難招、人難留”的現狀。

（五）加大環(huán)衛(wèi)設施建設力度，確保環(huán)衛(wèi)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

201x年擬計劃：購置280萬元環(huán)衛(wèi)設備（勾臂車、勾臂斗）、爭取700萬元建設大型中轉站（城東新區(qū)、禹王工業(yè)園各一座），建設環(huán)衛(wèi)工人休息間（集體宿舍）。為環(huán)衛(wèi)局持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅強后盾。

（六）穩(wěn)步推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化。

面對新形勢新要求，我們將進一步深化環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。有條不紊地將環(huán)衛(wèi)作業(yè)與市場化機制接軌，促進環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。

（七）加強黨風廉政建設和法制建設。

嚴格貫徹“一崗雙責、黨政同責”工作方針，依法公開辦事程序，簡化手續(xù)。轉作風、除四風，堅決杜絕不文明、不廉政現象發(fā)生，將權力關進制度的籠子，民主決策公平，公開選人用人。

（八）發(fā)揮工、青、婦群團組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務大局，解放思想，創(chuàng)新工作方式，主動作為，充分發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶和凝聚人心作用，廣泛開展各種形式、有益身心健康的活動，激發(fā)大家積極投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情。

（九）做好環(huán)衛(wèi)項目申報工作。一是亞行貸款基礎項目申報立項；二是武漢城市圈環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化項目申報立項；三是國家“十三五”環(huán)衛(wèi)基礎設施建設項目的申報立項；四是其它項目申報工作。

商場保潔工作計劃篇八

20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務?，F將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：

對《保潔

崗位職責

應急預案

二、控制保潔材料成本，節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就

是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關閉，減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓，制定相關管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設施設備的使用情況，工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內，真正做到了開源節(jié)流。

三、員工綜合素質提升。員工的素質是公司形象的重要組成部分，為了提高

保潔員工的整體素質，對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎。

四、本年度所做的主要工作：

其一，商場日常保潔工作

1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

其二、年度保潔工作

2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。

其三、計劃外的保潔工作

1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;

2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;

4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;

其四、班長及員工的培訓工作

五、保潔工作中存在的問題

其一，保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔，各種

其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調枯燥，

其三，專業(yè)技能知識不足：公司在不斷發(fā)展壯大，高科技材料也層出不窮，我

們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng)，在今后的工作中，要加強學習，豐富部門的專業(yè)技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎;七、14年

工作計劃

其三，團隊工作建設加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入

其四，員工培訓工作：

保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：

3，技能知識培訓，隨著公司不斷發(fā)展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習，以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。

一、認真抓好保潔組的整體素質建設

加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。

二、進一步建全了保潔組的各項規(guī)章制度。

以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。

三、推出“定點服務”方案。

從實行“定點服務”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務，進一步拉近了住戶與我們的距離。

四、配合大洋完成各項服務工作

堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細，確保住房能順利交接。

五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

為響應大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

六、注意安全事故的防范與意識的培訓。

在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。

七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。

八、與物管處一起完成內部檢查工作。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。

九、回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們仍存在大量的不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、專業(yè)技能掌握不夠全面。我們在清潔知識的方法上還無法全

面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

針對以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關注,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池無污物，衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。

3、統(tǒng)籌協(xié)調，注重協(xié)調配合。對于工作中出現的維修現象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻，維護好公司形象。

4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負擔。對于工作8年的企業(yè)，早已經有當家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例：從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用)，經過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞，一年中沒買一個，各類數據雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業(yè)減輕負擔，我深感高興。二、20xx年存在的不足：清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學習，多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的小事做起。

三、20xx年工作計劃

2、提升工作效率，保證工作質量。在工作中，不斷把握“效率、質量”雙輪驅動，使工作時間得到合理利用，進一步提高保潔員的業(yè)務技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發(fā)現問題，解決問題。

不斷節(jié)能減材，嚴格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。

3、加強人文關懷，提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。

商場保潔工作計劃篇九

要堅持以新時代中國特色社會主義思想為引領，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，深入貫徹落實全國、全省安全生產電視電話會議精神和省^v^《關于切實加強春節(jié)后復工復產安全生產工作的通知》及國投公司的要求，充分認清當前安全生產工作面臨的嚴峻形勢和艱巨任務，堅決克服盲目樂觀、松懈麻痹思想，切實落實企業(yè)安全生產主體責任，加強安全生產管理、強化隱患排查治理，努力做好企業(yè)復工復產安全檢查工作。

為強化企業(yè)安全生產管理，消除各類安全隱患，公司安委會成立復工復產安全生產檢查小組。具體組織機構如下：

組長：

副組長：

成員：

領導小組辦公室設在公司安環(huán)部，xx擔任辦公室主任，具體負責此次安全大檢查工作的開展落實以及督導檢查。

1、節(jié)后安全生產檢查，發(fā)現安全隱患立即整改。計劃2月21日至28日完成。

2、檢查整改完成后，即可正常開展全面工作。3月1日至12月31日。

1、節(jié)后員工到廠及對復工復產安全生產工作的思想認識情況;

2、對辦公區(qū)域內的消防設施、水、電、暖、通及封存車輛進行全面安全隱患排查治理;

3、對托管公司各礦點、廠區(qū)及值班區(qū)域組織安全隱患大排查;

4、組織開展員工安全環(huán)保教育培訓工作。

(一)提高安全生產思想認識司屬各部室、單位要認真面對目前安全生產工作的嚴峻形勢和艱巨任務，領導干部要堅決克制盲目樂觀、松懈麻痹思想，要引起高度重視、警鐘長鳴的思想認識，嚴格貫徹落實全國、全省安全生產電視電話會議精神，進一步加強領導，明確責任，強化措施，切實做好節(jié)后復工復產安全生產檢查工作。

(二)加大檢查力度、消除安全隱患節(jié)后安全檢查和復工復產期間，要進一步強化紅線意識和憂患意識，高度重視安全隱患排查治理工作，加大檢查力度，徹底排查，從隱患源頭治理，從根本上消除安全隱患。從復工復產的各個環(huán)節(jié)抓起，嚴格落實層級安全責任目標，切實加強管理，把安全生產工作落到的每一個崗位、班組、車間的每一個工作環(huán)節(jié)上，有效防范各類安全事故發(fā)生。

(三)加強安全環(huán)保培訓教育工作復工復產前，各復工復產單位必須組織員工開展安全、環(huán)保培訓教育工作，新員工必須進行三級安全教育合格后方可上崗就業(yè);各部室根據工作需要加強行業(yè)規(guī)范的學習培訓。

(四)強化檢查督導工作各復工復產的部室、單位，要切實加大督辦督查工作力度，要求主要負責人必須到位，深入一線開展安全督查工作，對人員不到崗、工作不落實及隱患未消除而擅自復工復產的，將嚴肅追究相關責任人的責任，確保復工復產工作順利進行，保障安全生產。

商場保潔工作計劃篇十

1）、做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。

2）、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3）、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養(yǎng)骨干力量。

4）、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5）、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

6）以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

二、工程維護保養(yǎng)管理

2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2）要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

3）要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。

四、客服管理

1）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到95%左右。

2）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。

3）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

4）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

5）加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。

根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。

五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。

六、根據公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務意識，規(guī)范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

商場保潔工作計劃篇十一

我自20xx年5月份進入xxxx公司，到現在已有x年的時間，主要負責商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓，溝x系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當我家”的心態(tài)保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的一年做以工作心得總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。

1、以因地制宜，分清工作重點。在工作中，通過一年的培訓及溝通，使保潔員詳細了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池無污物，衛(wèi)生間干凈無異味；地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬。

2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。形成激勵機制，使保潔工作形成良心循環(huán)。

3、統(tǒng)籌協(xié)調，注重協(xié)調配合。對于工作中出現的維修現象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻，維護好公司形象。

4、親力親為，注重團隊合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團結每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，及時與他們做好溝通，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負擔。對于工作8年的企業(yè)，早已經有當家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例：從20xx年初購買了10個線拖把（主要賣場用），經過1年的使用，目前還有5個新的在倉庫中，塵推（主要清理地面用）其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣，笤帚去年買11個，才用5個，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞，一年中沒買一個，各類數據雖不起眼，但能從小處入手，從細微中為企業(yè)減輕負擔，我深感高興。

清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學習，多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據工作實際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護清潔用品，盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電，及時關燈，關水，從一點一滴的小事做起。

1、提高自我意識，加強學習能力。在以后的工作中，通過“學、比、看”不斷發(fā)現自身缺點，積極主動學習同行同業(yè)的優(yōu)秀經驗，不斷提高自身專業(yè)知識技能，提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。

2、提升工作效率，保證工作質量。在工作中，不斷把握“效率、質量”雙輪驅動，使工作時間得到合理利用，進一步提高保潔員的業(yè)務技能，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學會發(fā)現問題，解決問題。

不斷節(jié)能減材，嚴格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效益。

3、加強人文關懷，提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。

商場保潔工作計劃篇十二

加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“大洋是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。

以相關的規(guī)章來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進。

從實行“定點服務”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點服務，進一步拉近了住戶與我們的距離。

堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細，確保住房能順利交接。

為響應大洋公司的節(jié)能降耗號召,保潔組根據自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。

在管理處的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境,保潔組對各樓層衛(wèi)生進行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對各處環(huán)節(jié)進行了的細致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。

商場保潔工作計劃篇十三

怎么寫

20xx年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的 建設等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年，我們將針對所欠缺與不足方面努力補上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃：

一、保安管理

1）、做好小區(qū)的治安管理，維護良好的治安秩序。

2）、對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習，特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3）、加強部門內部力量的梯隊建設，努力培養(yǎng)骨干力量。

4）、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5）、加大軍事訓練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。

6）以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確保安部各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

二、工程維護保養(yǎng)管理

2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。

3、向業(yè)主提供有償服務。

三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

1）環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據小區(qū)實際情況，主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

2）要求保潔部制定嚴格的工作計劃，結合保潔工作程序與考核辦法，對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

3）要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。

四、客服管理

1）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到95%左右。

2）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到96%左右。

3）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

4）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。

5）加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。

根據公司培訓方針，制定客服管理培訓工作計劃，提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育，促進員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質。

五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度 ，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務，在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。

六、根據公司年度計劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。

根據公司年度管理工作計劃，20xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強化服務意識，規(guī)范服務標準，嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行，逐項整改完善。根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

20xx年銀都名墅物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的重點工作為中心，保質保量完成各項工作任務及考核指標，全心全意為業(yè)主服務，在服務質量提升中創(chuàng)出佳績。

商場保潔工作計劃篇十四

工作計劃網為您編輯整理保潔工作計劃，歡迎閱讀。

保潔工作計劃(一)

一、春節(jié)期間人員安排，工作安排。

二、全年的人員招聘工作，動員全體員工獎勵帶人，廣告招聘形式，通過網絡招聘，做好人員流動的準備工作。

三、培訓將計劃：

1、提高員工服務素質，行為規(guī)范、儀容儀表、禮貌用語、工作紀律要求。

2、做好崗位衛(wèi)生要求，大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程、內外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。

3、機械的使用：洗地機的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法。

四、工作計劃：

1、用洗地機對外圍路面全面清洗1次，用水沖洗3次

2、對銷售大廳、樣板間消殺8次

3、對外圍垃圾桶內壁清潔消毒4次

4、對銷售大廳、樣板間、外圍消殺12次

5、對銷售大廳外側天井玻璃刮洗8次，

6、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次

7、對售樓處的酒柜全面清洗4次

8、對售樓處的1f2f內外側玻璃清刮4次

9、對售樓處外側的頂燈、吊燈、風口清潔1次

10、對聯一、二樣板間全面清潔4次

11、對外圍雨水溝整體清掏2次

12、對樣板間區(qū)域1f所有鐵藝、壁燈、雨水管、戶門、地面清潔

13、對水系、噴泉清潔4次

14、對新車場地面沖洗1次8次

15、對售樓處地面全面清潔1次

16、對售樓處周圍投放鼠藥1次

17、對售樓處內高處風口、吊燈撣塵1次

18、對場地路燈內擦拭一次。

保潔工作計劃(二)

3月份副營品質提升：3月份副營品質已經有了很大提升,但作為09年全公司的重點工作,我們還是要對副營品質進行全面有效的提升和改進,具體提升方法:1、制定出詳細培訓計劃。(3月16)2、每天中午對副營保潔員進行培訓。(持續(xù))3、每周五中午對保潔員進行書面和現場考核，排名并給予一定獎勵。(持續(xù))

4月份主營品質提升：我們在副營品質提升的同時也要對主營品質進行嚴格監(jiān)控和提升，具體實施方法：1、重新梳理保潔工作流程，找到更適合魅力的清潔流程：1)與保潔共同探討魅力清潔現狀。(4月2日)2)與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程(4月5日)3)制定主營全新工作流程(4月7日)2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)3、施工單位、綠化進場二次污染的預防措施制定。(4月5日)4、主營保潔員bi禮儀提升：1)制定適合主營保潔員的'培訓計劃。(4月1日)2)每天早中晚3次禮儀演練。(持續(xù))3)每周五進行考核排名并給予一定獎勵(持續(xù))

5、6、7、8月份裝修高峰期內外環(huán)保潔重點工作梳理及措施：隨著5月份進入裝修高峰期，內外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度，因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理，并針對這些重點部位作出有效的清潔措施。1、內外環(huán)須清理重點部位梳理：(5月1日)1)外環(huán)：路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內內等部位。2)內環(huán)：單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。2、針對重點部位制定有效的清潔措施(5月1日)1)定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃進行刷洗。(視情況而定)2)與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況，請客戶助理及時對裝修情況進行管理，有效預防裝修造成的額外污染。(每周一次)3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點清潔(隨臟隨清)4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(每周一次)

9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地，便于園區(qū)管理和日后清掃。2、及時清掃殘葉，注意清掃時不要碰壞秋菜，以免造成業(yè)主投訴。(日清)3、落葉及時清掃，注意清掃方法：裝袋、順風等。(日清)4、注意重點地段的清掃頻次(主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū))(視情況而定)5、風天注意大塊垃圾的拾揀，主管和班長加強巡視力度。(每日三次)

11、12月份除雪工作開展：11、12月份進入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個項目的主力軍，要承擔園區(qū)除雪工作的主要任務。1、除雪工具準備：時時關注天氣情況，除雪前期對除雪工具進行清點，如有不足及時儲備，防止除雪有窩工現象產生。2、除雪流程建立：根據降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質部做出的除雪標準流程)3、除雪人員合理分配：根據降雪情況對人員進行合理調配，保證園區(qū)除雪質量的同時，也要保證園區(qū)其他崗位品質標準。

幼兒園衛(wèi)生保潔工作計劃

幼兒園后勤保潔工作計劃

學校行政管理工作計劃

商場保潔工作計劃篇十五

甲方：

乙方：

本合同經甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對上海華聯超市提供日常保潔服務，協(xié)商如下：

一、服務期限及費用

1、保潔服務期限：自____年__月__日起,至 ____年__月__日止；

3、支付方式：自合同生效后安月甲方向乙方支付保潔費用的 。如發(fā)現保潔質量問題，甲方按照保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。

二、保潔的形式和范圍

1、保潔形式為日常保潔；

2、保潔范圍是甲方指定的室內環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生；

3、保潔標準，按計劃書執(zhí)行(計劃書附后面)。

三、甲乙雙方的權利與義務

(一)、甲方的權利與義務

1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用；

2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰。

3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道維修。

4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。

5、甲方在合同期結束前一個月，應書面通知乙方合同是否續(xù)簽

(二)、乙方的權利與義務

1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度；

2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄；

4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序；

5、乙方應遵循安全操作、文明作業(yè)的有關規(guī)定。

6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗；

7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具；

8、乙方應愛護室內各種設施，注意節(jié)水節(jié)電；

四、合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式；

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止；

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決；

4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的5%承擔違約責任。

五、合同解除

2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。

六、違約責任

1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。

2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。

七、爭議解決

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。

八、合同的生效

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

九、其他

本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補充協(xié)議。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)

年 月 日

商場保潔工作計劃篇十六

一、春節(jié)期間人員安排，工作安排。

二、全年的人員招聘工作，動員全體員工獎勵帶人，廣告招聘形式，通過網絡招聘，做好人員流動的準備工作。

三、培訓將計劃：

1、提高員工服務素質，行為規(guī)范、儀容儀表、禮貌用語、工作紀律要求。

2、做好崗位衛(wèi)生要求，大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程、內外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。

3、機械的使用：洗地機的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法。

四、工作計劃：

1、用洗地機對外圍路面全面清洗1次，用水沖洗3次

2、對銷售大廳、樣板間消殺8次

商場保潔工作計劃篇十七

甲方：

乙方：

本合同經甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對上海華聯超市提供日常保潔服務，協(xié)商如下：

1、保潔服務期限：自____年__月__日起,至____年__月__日止;

3、支付方式：自合同生效后安月甲方向乙方支付保潔費用的。如發(fā)現保潔質量問題，甲方按照保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。

1、保潔形式為日常保潔;

2、保潔范圍是甲方指定的室內環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;

3、保潔標準，按計劃書執(zhí)行(計劃書附后面)。

(一)、甲方的權利與義務

1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;

2、甲方有權指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經濟處罰。

3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道維修。

4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的'房屋。

5、甲方在合同期結束前一個月，應書面通知乙方合同是否續(xù)簽

(二)、乙方的權利與義務

1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;

2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;

4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;

5、乙方應遵循安全操作、文明作業(yè)的有關規(guī)定。

6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;

7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;

8、乙方應愛護室內各種設施，注意節(jié)水節(jié)電;

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;

3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;

4、合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的5%承擔違約責任。

2、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

3、乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。

1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。

2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補充協(xié)議。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)

____年__月__日：

商場保潔工作計劃篇十八

(1)轄區(qū)(樓)內道路清掃二次，整天保潔;

(2)轄區(qū)(樓)內綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;

(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;

(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;

(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾，并負責清運至指定地點。

(2)業(yè)戶信箱清拭一次;

(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。

(1)天花板塵灰和*網清除一次;

(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層，一個月內保證全部擦拭一次);

(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。

此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。

物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。

商場保潔工作計劃篇十九

甲 方：

乙 方：

甲乙雙方為確保室外整潔清新的標準衛(wèi)生環(huán)境,為單位(商場)提供優(yōu)美舒適的經營場所,特將外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方,具體承包合同條款如下：

一、 承包地點時間及費用

1、地 點： 。

2、保潔承包時間從 年 月 日起至 年 月 日止。

2、保潔費每月(年)(大寫： ).

3、甲方按月支付保潔費用,承包合同生效后,甲方于次月日前現金支付或劃入乙方指定的銀行帳戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過7天。

二、保潔的形式和范圍

1、保潔形式為日常保潔,保潔時間為甲方的每個工作日。

2、保潔范圍是 區(qū)域。

3、保潔標準,按甲方具體要求執(zhí)行。

三、甲、乙雙方的權利與義務

(一)、甲方的權利與義務

1、甲方有權指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方管理人員,立即整改。

2、保潔人員應服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項管理制度。

3、甲方為乙方無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。

4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。

(二)、乙方的權利與義務

1、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具。

2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。

3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。

4、乙方可根據自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。

5、乙方應遵循安全生產、文明施工的有關規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任由乙方承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現的事故均由甲方負責)。

6、乙方負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。

四、違約責任

1、甲、乙雙方應嚴格履行合同。

2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同,否則違約方應向對方支付 %的違約金。

3、甲方應按期支付給乙方每月的清潔費用，應按每月的日之前支付。

五、本合同未盡事宜和新增內容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補充增加協(xié)議條款。

六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。

甲方代表： 乙方代表：

(蓋章) (蓋章)

年 月 日

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