熱門車輛維修承諾書（案例20篇）

通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)勢和不足。在總結(jié)中可以提出問題，尋求解決方案，以推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。掌握一些寫作技巧，可以幫助大家提高語文寫作水平。

車輛維修承諾書篇一

中標(biāo)后我們將以優(yōu)質(zhì)的維修質(zhì)量為保障，做到：熱情服務(wù)、保質(zhì)、快捷、按章修車，合理收費(fèi)，杜絕不合理開支。

具體承諾：

1、提供24小時(shí)全天候服務(wù)，上門服務(wù)，確保車輛隨到隨修。

2、24小時(shí)救援，并在市區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行免費(fèi)施救。接救援信息后，市內(nèi)10－15分鐘趕到現(xiàn)場，市區(qū)外接信息后5分鐘內(nèi)派員出援，救援電話6840298。對(duì)所修車輛建立技術(shù)檔案，及時(shí)跟蹤了解車輛運(yùn)行狀況，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。維修嚴(yán)格執(zhí)行工藝技術(shù)規(guī)范，在保證質(zhì)量的前提下，縮短所修車輛在廠時(shí)間，確保車主單位的正常用車。

3、認(rèn)真做好進(jìn)、出廠檢驗(yàn)，嚴(yán)把過程檢驗(yàn)關(guān)，三名專職檢驗(yàn)員分別負(fù)責(zé)進(jìn)廠檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)，確保所修車輛故障返修率在3%以下。

4、材料實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，工時(shí)定額嚴(yán)格按照江西省交通廳、省物價(jià)局制定的《江西省機(jī)動(dòng)車輛維修行業(yè)工時(shí)定額》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

5、做好配件質(zhì)量管理及所進(jìn)配件質(zhì)量的監(jiān)督檢查，全部使用正廠配套產(chǎn)品，保證原配件一致，杜絕不合格及假冒產(chǎn)品，絕不以次充好，并承諾材料配件的質(zhì)量保證。

6、全車大修或總成大修質(zhì)量保證期為1.5萬公里或半年，小修車輛質(zhì)量保證期2500km，時(shí)間為15天。保養(yǎng)車輛質(zhì)量保證期為5000公里，時(shí)間為一個(gè)月。

7、小車隨到隨修，二保車當(dāng)天出廠，大修車輛維修時(shí)間不超過10天，發(fā)動(dòng)機(jī)總成或底盤總成大修不超過4天。

8、在車輛符合年審要求的前提下，如客戶需要，我廠可為客戶車輛提供義務(wù)送審和協(xié)助辦理年審手續(xù)。

9、事故車輛本廠可提供協(xié)助辦理索賠手續(xù)。

10、凡在我廠定點(diǎn)維修車輛，均提供免費(fèi)洗車服務(wù)。

協(xié)同用車單位，規(guī)范維修車輛管理，杜絕車輛正常維修外的一切費(fèi)用開支，嚴(yán)格為車主單位把好關(guān)，堵塞車輛維修中的一切漏洞。請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及用戶單位監(jiān)督執(zhí)行。我們將以優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格、快捷的速度為您服務(wù)。

車輛維修承諾書篇二

為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象，本著雙方共益的基礎(chǔ)上，我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維修服務(wù)。

二、凡到我廠進(jìn)行維修的車輛，我廠提供場地，設(shè)備、和專業(yè)人員維修。

三、到我廠進(jìn)行保養(yǎng)更換機(jī)油、空氣格、剎車片材料由我廠提供，只收取車輛的材料費(fèi)用，不收取工時(shí)費(fèi)。

四、我廠提供所有出租車車免費(fèi)調(diào)試服務(wù)。

五、車輛如需更換燃?xì)馀浼?，我廠只收取配件費(fèi)用，不收工時(shí)費(fèi)，(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃?xì)鈬娷壯a(bǔ)差價(jià)以舊換新)

六、車輛如需更換燃油方面配件和維修，材料費(fèi)用由需方承擔(dān)，我廠適當(dāng)收取工時(shí)費(fèi)。

七、車輛在外需要外出施救的，在兩城區(qū)內(nèi)，只收取材料費(fèi)，工時(shí)費(fèi)、不收取施救費(fèi)

八、如車輛在外發(fā)生交通事故，我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理。

十、車輛如需調(diào)試，應(yīng)快捷免費(fèi)給車輛進(jìn)行調(diào)試，如車輛在正常磨損，需要更換材料，材料費(fèi)用由客戶承擔(dān)，我廠按全市最低價(jià)收取一定的工時(shí)費(fèi)。(注:大修發(fā)動(dòng)機(jī)除外)

十一、車輛如需板金修復(fù)、噴漆的，所產(chǎn)生的材料費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)由客戶承量，我廠按最低價(jià)格收取或按保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格為準(zhǔn)。(學(xué)生住宿承諾書)

十二、凡到我廠進(jìn)行維修的車輛，我廠提供免費(fèi)洗車服務(wù)。

車輛維修承諾書篇三

車輛維修質(zhì)量保證符合gb7258—20__年。配件質(zhì)量承諾。保證使用純正配件，對(duì)因配件質(zhì)量引起的損失，由我單位負(fù)責(zé)索賠，并承擔(dān)此造成的一切損失。

(2)時(shí)間優(yōu)先承諾

外出故障急救時(shí)間承諾。靖邊縣范圍內(nèi)，自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá)。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)(準(zhǔn)備時(shí)間5分鐘，加路程時(shí)間即為到達(dá)時(shí)間)。在廠車日，按車型號(hào)表列出。

(3)服務(wù)優(yōu)質(zhì)承諾

免費(fèi)建立“客戶檔案”，客戶可隨時(shí)查閱車輛的技術(shù)檔案狀況。建立24小時(shí)服務(wù)電話，隨時(shí)為用戶提供服務(wù)。建立跟綜服務(wù)制度，定期跟蹤客戶車輛運(yùn)行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時(shí)間。制定了“文明服務(wù)公約”，服務(wù)中使用文明服務(wù)用語和文明服務(wù)規(guī)范。

(4)價(jià)格優(yōu)惠承諾

我企業(yè)屬二類維修企業(yè)，應(yīng)執(zhí)行6。00元工時(shí)的工時(shí)單價(jià)，現(xiàn)下浮0%為5。4元工時(shí)。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格，內(nèi)耗少，維修人員技術(shù)熟練，工時(shí)單價(jià)下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。

材料管理費(fèi)。購進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò)，有全國網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò)，購進(jìn)配件時(shí)做到貨比三家，可購進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的配件。

車輛維修承諾書篇四

為了使車輛的維修與保養(yǎng)，確保車輛維修及時(shí)和維修的.質(zhì)量，本廠竭誠做出下列維修服務(wù)承諾。

1、24小時(shí)及節(jié)假日全天候服務(wù)。

2、服務(wù)宗旨：質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一。

3、本廠對(duì)客戶的服務(wù)方針：熱情、方便、周到、及時(shí)。

4、向客戶公開維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5、小修車輛不跨日（特殊情況外）。

6、本廠為每位客戶建立維修檔案，對(duì)車輛維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪服務(wù)。

7、維修車輛在出廠后保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的維修質(zhì)量問題由本廠負(fù)責(zé)保修。

8、享受免費(fèi)調(diào)剎車及前速。

9、對(duì)前來維修車輛的駕駛員，必要時(shí)可提供住宿方便。

10、夏季負(fù)責(zé)檢查空調(diào)系統(tǒng)，冬季負(fù)責(zé)檢查暖風(fēng)系統(tǒng)及水道系統(tǒng)。

11、維修的車輛每次可享受負(fù)責(zé)檢查方向系、制動(dòng)系、燈光系統(tǒng)。

12、24小時(shí)服務(wù)熱線：

承諾人：

時(shí)間：

車輛維修承諾書篇五

承諾書是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面是車輛維修承諾書怎么寫，請(qǐng)參考！

為了維護(hù)雙方權(quán)利，同時(shí)為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對(duì)所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾，具體細(xì)則如下：

一、維修配件質(zhì)量及價(jià)格承諾

（一）車輛所有維修配件均符合汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。

（二）車輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。

二、質(zhì)量保證承諾期限

（一）整車修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛0公里或者6個(gè)月（其中噴漆部位保質(zhì)期為1年）。

（二）變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個(gè)月。

（三）小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者1個(gè)月。

（四）在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛，上述保修期按50%執(zhí)行。

三、質(zhì)量保證承諾說明

（一）質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

（二）車輛維修質(zhì)量保證期，從維修竣工出廠之日起計(jì)算。

（三）在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的，將及時(shí)無償返修。

（四）在質(zhì)量保證期內(nèi)，車輛因同一故障（或維修項(xiàng)目）經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。

四、不予保修事項(xiàng)說明

（一）鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Ｄp及損壞的。

（二）鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。

（三）鑒定屬使用不當(dāng)，如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。

（四）不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。

（五）在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。

（六）保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題，未經(jīng)本廠鑒定、同意，自行拆裝造成損壞的.

（七）汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況，而未及時(shí)停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。

（八）車輛出現(xiàn)故障后，故意破壞故障原始狀態(tài)，造成無法鑒定的故障。

（九）由于外界環(huán)境原因（如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等）而導(dǎo)致車輛損壞。

承諾人：

單位：

年月

車輛維修承諾書篇六

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費(fèi)維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修，視情況收取成本費(fèi)。

二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí)，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。

三、 “三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年（國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年）。

四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍；不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、 用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除，使車輛保持良好的.車況和專用功能得到正常的使用。

六、 我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍，并開通24小時(shí)服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決，一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)重大故障，在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案，及時(shí)徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：86—xxx

24小時(shí)熱線：138xxx

傳 真：86—xxx

車輛維修承諾書篇七

中國煙草總公司湖北省公司：

關(guān)于貴公司反映我公司在車輛維修服務(wù)中的.意見，我們決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。

一、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象，要求員工重信譽(yù)、講求職業(yè)道德。

2、對(duì)顧客要熱情禮貌、真誠待人，要善與客戶交朋友?？蛻粲信u(píng)或怨氣必須耐心聽取并記錄，冷靜婉言解釋，并及時(shí)解決，以免造成不良傾向。

3、工作時(shí)間必須注意服裝儀表整潔，不得無精打采。接聽電話時(shí)聲調(diào)要溫和有禮。

4、倡導(dǎo)文明用語：

您好！請(qǐng)問您有什么需要幫忙？

您好！您的車輛出廠后，有事情請(qǐng)打我們的熱線電話，我們會(huì)給您最滿意的服務(wù)；

謝謝您對(duì)我們工作的批評(píng)，我們會(huì)立即作出處理，盡快給您答復(fù)；

二、質(zhì)量保證計(jì)劃

1、質(zhì)量是企業(yè)的生命，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)。努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái)，認(rèn)真細(xì)致做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、維修過程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作，對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故，要追究當(dāng)事人責(zé)任。

2、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作，保證為貴公司提供純正的高品質(zhì)配件，選擇信得過的配件供應(yīng)商，確保車輛維修質(zhì)量。

3、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。

從接車開始就要向貴公司交代完工交車時(shí)間，在作業(yè)工程中，從配件供應(yīng)、維修、加工等各方面保證工期，必要時(shí)組織加班加點(diǎn)，保證車輛按期交給貴公司，對(duì)于確有特殊情況不能按期的，應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作。對(duì)貴公司車輛做到優(yōu)先服務(wù)，采取隨到隨修的服務(wù)方式，當(dāng)有多部車輛同時(shí)進(jìn)廠維修時(shí)，對(duì)貴公司車輛優(yōu)先修復(fù)。

三、售后服務(wù)承諾

1、對(duì)貴公司車輛維修出廠后，實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù)，詢問車輛維修后的使用情況，提出對(duì)車輛使用時(shí)的注意事項(xiàng)。

2、對(duì)貴公司所有車輛建立技術(shù)電子檔案，隨時(shí)查閱車輛維修記錄，及時(shí)提供車輛下次保養(yǎng)時(shí)間和車輛年審時(shí)間。

3、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作，不定期到貴公司聽取意見，提出整改方案，使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。

在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理，不斷改進(jìn)我們的工作，珍惜貴公司給我們提供的機(jī)遇，以實(shí)際行動(dòng)更好地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見！

車輛維修承諾書篇八

車輛維修質(zhì)量保證符合gb7258—2004《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》等18個(gè)國家、省標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范（略）。

車輛維修實(shí)行自檢、互檢和專檢“三檢制度”，嚴(yán)格按照汽車維修工藝和規(guī)范。

依靠現(xiàn)代檢測手段，在車輛進(jìn)廠前、出廠后定時(shí)為車輛檢測。

（2）時(shí)間優(yōu)先承諾

外出故障急救時(shí)間承諾。靖邊縣范圍內(nèi)，自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá)。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)（準(zhǔn)備時(shí)間15分鐘，加路程時(shí)間即為到達(dá)時(shí)間）。

在廠車日，按車型號(hào)表列出。

（3）服務(wù)優(yōu)質(zhì)承諾

免費(fèi)建立“客戶檔案”，客戶可隨時(shí)查閱車輛的技術(shù)檔案狀況。

建立24小時(shí)服務(wù)電話，隨時(shí)為用戶提供服務(wù)。

建立跟綜服務(wù)制度，定期跟蹤客戶車輛運(yùn)行情況，并提醒用戶下次保養(yǎng)時(shí)間。

制定了“文明服務(wù)公約”，服務(wù)中使用文明服務(wù)用語和文明服務(wù)規(guī)范。

（4）價(jià)格優(yōu)惠承諾

我企業(yè)屬二類維修企業(yè)，應(yīng)執(zhí)行6。00元/工時(shí)的工時(shí)單價(jià)，現(xiàn)下浮10%為5。4元/工時(shí)。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格，內(nèi)耗少，維修人員技術(shù)熟練，工時(shí)單價(jià)下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。

材料管理費(fèi)。購進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務(wù)承諾書4篇汽車維修服務(wù)承諾書4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò)，有全國網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò)，購進(jìn)配件時(shí)做到貨比三家，可購進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的配件。

車輛維修承諾書篇九

為貫徹落實(shí)《國家安全生產(chǎn)法》交通部《道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定》，省交通廳、省運(yùn)管局和市安委會(huì)關(guān)于道路運(yùn)輸、安全生產(chǎn)管理有關(guān)精神，落實(shí)您單位的車輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一個(gè)良好的行車安全理念，確保一切車輛統(tǒng)一管理與維修，創(chuàng)造一修良好的行車原則，汽修廠向您承諾如下：

一、材料質(zhì)量：原材料的采購，根據(jù)該車的實(shí)際發(fā)生和損壞情況，修理方制定出一套完整的報(bào)修計(jì)劃交給送修方，出送修方車輛主管部門審批決定由任一方購買。如送修方自購，該車出現(xiàn)任何材料質(zhì)量問題，所在返修的工時(shí)及材料費(fèi)由修理方承擔(dān)。對(duì)配件的質(zhì)量好與壞，由雙方認(rèn)可后，方可裝車，在配件的價(jià)格上（如有修理方購買同類虛作假，以假弄真，送修方可拒絕付款或終止合作伙伴。

二、修理質(zhì)量：對(duì)所送修的車輛，根據(jù)送修方的要求，決定所維修的項(xiàng)目、接車時(shí)間或在維修過程中增加的其它項(xiàng)目。建立完整的技術(shù)檔案，并按時(shí)保質(zhì)保量地完成車方指定的維修事項(xiàng)。凡在我廠進(jìn)行大修、總成修理的車輛。在客戶使用過程中出現(xiàn)維修問題根據(jù)質(zhì)量承諾書的各項(xiàng)條款或車輛質(zhì)量保修卡中所注明的保修時(shí)間修理部位，由我廠免費(fèi)維修調(diào)試。

三、

四、“三檢”制度：認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度，對(duì)維修不合格的車輛一律不許出廠，詳見車輛進(jìn)修過程一覽表。

車輛維修承諾書篇十

北京市交通委員會(huì)運(yùn)輸管理局朝陽管理處：

北京華正萬通物流有限公司向貴處申請(qǐng)道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可，現(xiàn)承諾自取得《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》之日起6個(gè)月內(nèi)購置符合道路運(yùn)輸車輛燃料消耗量限值標(biāo)準(zhǔn)的'車輛(燃料限值達(dá)標(biāo)車型)，并辦理車輛道路運(yùn)輸證件，擬購置車輛如下：

車輛數(shù)量____部;

車輛類型

車輛技術(shù)等級(jí)：壹級(jí);

廠牌型號(hào)：

若我單位未按時(shí)履行上述承諾或履行行為不符合道路運(yùn)輸管理相關(guān)規(guī)定的要求，我司同意貴處有權(quán)撤銷已頒發(fā)的《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》。

特此承諾

車輛維修承諾書篇十一

1.自覺遵守國家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營。嚴(yán)格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修行業(yè)工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù)，確保維修質(zhì)量。

2.所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標(biāo)準(zhǔn)（汽車生產(chǎn)廠指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的，經(jīng)由廠商認(rèn)證的配套零部件）及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好，以舊頂新。

3.全年24小時(shí)救援服務(wù)，設(shè)立應(yīng)急服務(wù)電話，實(shí)行24小時(shí)專人值班制度，車輛在西安市區(qū)發(fā)生故障，及時(shí)派人救援，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

4.在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障用車單位用車需要，車輛保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)完工，車輛小修1日內(nèi)完工，若用車單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足。

5.必須按規(guī)定建設(shè)車輛維修檔案，提供日常免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)，設(shè)立專線。

6.車輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按豐田標(biāo)準(zhǔn)，并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問題，我方承擔(dān)全部責(zé)任。

7.保證單位維修車輛在維修期間安全，做好不丟失、不損壞，否責(zé)我方承擔(dān)全部責(zé)任。

二、質(zhì)量服務(wù)保證措施

（一）機(jī)動(dòng)車輛維修保質(zhì)期制度

1、車輛整車修理或總成修理質(zhì)保期為車輛行駛0公里或100日

2、二級(jí)維護(hù)質(zhì)保期為車輛行駛5000公里或30日

3、一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)保期為車輛行駛2000公里或10日

（二）質(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到為準(zhǔn)。車輛保質(zhì)期以維修竣工出廠之日起計(jì)算。對(duì)于零件質(zhì)保期豐田實(shí)行一年或20000公里，以先到為準(zhǔn)。

（三）

1、在質(zhì)保期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車輛無法正常使用，我公司無償返修。

2、修復(fù)件不予保修。

3、由于使用原因產(chǎn)生的'故障不予保修。

4、保修期內(nèi)，與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目不得到其他廠家維修，否則不予保修。

承諾單位：

20××年3月19日

車輛維修承諾書篇十二

為保證汽車維修客戶合法權(quán)益，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下承諾：

一、質(zhì)量服務(wù)月口號(hào)：

二、汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾：

1、熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一客戶至上”的觀念，服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。

2、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動(dòng)征求意見，開展提醒服務(wù)；答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮。

3、誠信為本。堅(jiān)持誠實(shí)守信，公正簽訂并忠實(shí)履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項(xiàng)目，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益。

4、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費(fèi)用，依法開具發(fā)票。貨真價(jià)實(shí)。做到采購配件渠道真實(shí)可靠，確保使用經(jīng)認(rèn)證合格的配件。

5、依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為。

6、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系，認(rèn)真做好汽車維修檢驗(yàn)記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

7、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護(hù)環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

8、遵守《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，按《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開作業(yè)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。

9、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督；認(rèn)真受理投訴，妥善解決問題。

承諾單位：

20××年3月19日

車輛維修承諾書篇十三

為了使車輛的維修與保養(yǎng)，確保車輛維修及時(shí)和維修的質(zhì)量，本廠竭誠做出下列維修服務(wù)承諾。

1、24小時(shí)及節(jié)假日全天候服務(wù)。

2、服務(wù)宗旨：質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一。

3、本廠對(duì)客戶的服務(wù)方針：熱情、方便、周到、及時(shí)。

4、向客戶公開維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

5、小修車輛不跨日（特殊情況外）。

6、本廠為每位客戶建立維修檔案，對(duì)車輛維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪服務(wù)。

7、維修車輛在出廠后保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生的維修質(zhì)量問題由本廠負(fù)責(zé)保修。

8、享受免費(fèi)調(diào)剎車及前速。

9、對(duì)前來維修車輛的駕駛員，必要時(shí)可提供住宿方便。

10、夏季負(fù)責(zé)檢查空調(diào)系統(tǒng)，冬季負(fù)責(zé)檢查暖風(fēng)系統(tǒng)及水道系統(tǒng)。

11、維修的車輛每次可享受負(fù)責(zé)檢查方向系、制動(dòng)系、燈光系統(tǒng)。

承諾單位：

20××年3月19日

車輛維修承諾書篇十四

尊敬的學(xué)生家長、親愛的學(xué)生：

近期“校車”事故頻發(fā)：11月19日早上8時(shí)左右，山東省蓬萊市潮水鎮(zhèn)潮水四村幼兒園雇用的面包車與一輛大貨車相撞，事故造成幼兒11死3傷。該車屬8座面包車，事發(fā)時(shí)實(shí)載15人。同日，江西省貴溪市濱江鄉(xiāng)洪塘村春蕾幼兒園的接送車側(cè)翻墜入水塘，造成11名幼兒死亡、4人受傷。出事車輛是7座面包車，而事發(fā)時(shí)車上共載有17人。10月31日，河南?？h新北學(xué)校的一輛接送車因超車撞上路邊石頭，導(dǎo)致側(cè)翻，1名學(xué)生當(dāng)場死亡，5名學(xué)生不同程度受傷。10月24日，湖南岳陽市華容縣一輛載有17名小學(xué)生的校車，在接送學(xué)生途中因司機(jī)操作不當(dāng)側(cè)翻，共造成3名學(xué)生受傷。學(xué)生的交通安全心系學(xué)校與家庭，為了保障學(xué)生的安全，請(qǐng)您做好以下工作：

1、為了孩子的安全，家長盡量親自接送孩子上放學(xué)，不要讓孩子單獨(dú)行走，不要讓不滿12周歲的孩子騎車上路。

2、家長言傳身教，自覺遵守交通規(guī)則，看指示燈，靠右行。

3、依據(jù)《山東省中小學(xué)生幼兒園接送學(xué)生車輛管理辦法》的規(guī)定，家長及學(xué)生拒絕乘坐“三無”（ 無車牌、無行駛證、無營業(yè)執(zhí)照）車輛和超員超載車輛；學(xué)生來回上學(xué)不準(zhǔn)租用“三類”（拼裝車、報(bào)廢車和私人機(jī)動(dòng)車、電動(dòng)車、貨運(yùn)汽車、三輪汽車、低速載貨汽車、后三輪摩托車、拖拉機(jī)等非客運(yùn)）車輛接送學(xué)生。

4、學(xué)生乘坐車輛必須由家長選擇符合條件的車輛，必須與車主簽訂安全責(zé)任書。

5、為了避免上、放學(xué)時(shí)校門口擁擠，請(qǐng)家長自覺在校門東西停車線外停車，不要進(jìn)入步行區(qū)，讓孩子自覺排隊(duì)走。

6、敬請(qǐng)家長引起足夠的重視，并和孩子一起注意交通安全，同時(shí)也請(qǐng)家長加強(qiáng)對(duì)孩子防火、防震、防止食物中毒及防止人身傷害等方面的安全教育。

請(qǐng)家長仔細(xì)閱讀，認(rèn)真履行，承諾以上內(nèi)容，簽字后以班為單位交回學(xué)校。

年級(jí) 班 學(xué)生（簽字） 家長（簽字）

鄒城市城前鎮(zhèn)岔河小學(xué)

20xx年11月21日

車輛維修承諾書篇十五

本著對(duì)學(xué)生人身安全和學(xué)生家庭幸福，對(duì)自身的人身安全和家庭幸福高度負(fù)責(zé)的`態(tài)度。本人承諾：時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)守交通法規(guī)，堅(jiān)持安全運(yùn)行。在接送學(xué)生時(shí)做到不酒后駕駛，不超載超員，不超速行駛，確保萬無一失。

承諾人：xxx

xxxx年x月x日

車輛維修承諾書篇十六

致：***融資租賃有限公司（“出租人”）

承諾書

（“承租人”）與貴司就附表所載車輛（“租賃車輛”），簽訂了編號(hào)為的《融資租賃合同》（“租賃合同”）。為擔(dān)保租賃合同的按時(shí)完全履行，承租人同意將租賃車輛向（“車管所”）辦理車輛抵押登記（《抵押合同》如附件）。

并在此向貴司就車輛抵押登記的相關(guān)事宜，作承諾并確認(rèn)如下：

1、由承租人向車管所辦理租賃車輛抵押登記手續(xù)，承租人與貴司簽訂的《抵押合同》僅是辦理租賃車輛抵押登記手續(xù)的必須文件之一。

2、盡管（1）出于租賃車輛使用上的目的，出租人同意租賃車輛以承租人名義進(jìn)行登記，并且（2）為辦理上述1的'抵押登記手續(xù)，以承租人為抵押人簽訂了《抵押合同》，但租賃車輛所有權(quán)的實(shí)質(zhì)歸屬并不因上述（1）（2）兩點(diǎn)而發(fā)生任何變化，承租人確認(rèn)租賃車輛的所有權(quán)歸貴司所有，貴司享有租賃車輛的所有權(quán)權(quán)益。

3、承租人不以任何理由向第三人聲明或使第三人認(rèn)為承租人是租賃車輛的所有權(quán)人。

附表：

型號(hào)

車架號(hào)

車牌號(hào)碼種類及號(hào)碼

承諾人：（公章）

法定地址：

聯(lián)系電話：

法定代表人或授權(quán)代表人簽字：

日期：年月日

附件：《抵押合同》

車輛維修承諾書篇十七

市財(cái)政局：

根據(jù)《淮南市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》市政府（第65號(hào)令）、《淮南市市直行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理暫行辦法》（淮財(cái)資（20xx）333號(hào)）和《淮南市市直機(jī)關(guān)公務(wù)用車購置操作規(guī)程》（淮財(cái)資[20xx]268號(hào)）精神，我單位申請(qǐng)暫借已上交車輛，用于辦理汽車號(hào)牌過戶等手續(xù)，借車時(shí)間從 年 月 日—— 年 月 日止，如到期不按時(shí)歸還，同意按新購車輛價(jià)款的30%扣減我單位經(jīng)費(fèi)預(yù)算，由你局按資產(chǎn)處置管理辦法上繳市金庫。同時(shí)按有關(guān)規(guī)定自愿接受紀(jì)檢監(jiān)察等有關(guān)部門的處理。

借車單位：

經(jīng) 辦 人：

聯(lián)系電話：

年 月 日

車輛維修承諾書篇十八

致：***融資租賃有限公司（“出租人”）

承諾書

（“承租人”）與貴司就附表所載車輛（“租賃車輛”），簽訂了編號(hào)為的《融資租賃合同》（“租賃合同”）。為擔(dān)保租賃合同的按時(shí)完全履行，承租人同意將租賃車輛向（“車管所”）辦理車輛抵押登記（《抵押合同》如附件）。

并在此向貴司就車輛抵押登記的相關(guān)事宜，作承諾并確認(rèn)如下：

1、由承租人向車管所辦理租賃車輛抵押登記手續(xù)，承租人與貴司簽訂的《抵押合同》僅是辦理租賃車輛抵押登記手續(xù)的必須文件之一。

2、盡管（1）出于租賃車輛使用上的目的，出租人同意租賃車輛以承租人名義進(jìn)行登記，并且（2）為辦理上述1的'抵押登記手續(xù)，以承租人為抵押人簽訂了《抵押合同》，但租賃車輛所有權(quán)的實(shí)質(zhì)歸屬并不因上述（1）（2）兩點(diǎn)而發(fā)生任何變化，承租人確認(rèn)租賃車輛的所有權(quán)歸貴司所有，貴司享有租賃車輛的所有權(quán)權(quán)益。

3、承租人不以任何理由向第三人聲明或使第三人認(rèn)為承租人是租賃車輛的所有權(quán)人。

附表：

型號(hào)

車架號(hào)

車牌號(hào)碼種類及號(hào)碼

承諾人：（公章）

法定地址：

聯(lián)系電話：

法定代表人或授權(quán)代表人簽字：

日期：年月日

附件：《抵押合同》

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車輛維修承諾書篇十九

尊敬的用戶：

真誠的'感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費(fèi)維修。“三包”期后發(fā)生的問題，我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修，視情況收取成本費(fèi)。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí)，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn)，給予保修或賠償。

三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月，進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍，并開通24小時(shí)服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始，4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決，一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決，對(duì)重大故障，在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案，及時(shí)徹底解決。七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū)，每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)熱線：*******

24小時(shí)熱線：*******2433

傳真:**-***-********

車輛維修承諾書篇二十

*市交通運(yùn)輸局運(yùn)管處：

我承諾：遵守《道路貨物運(yùn)輸及站場管理規(guī)定》、《山東省道路運(yùn)輸條例》及其他相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度。

我承諾自獲得運(yùn)輸資質(zhì)起6個(gè)月內(nèi)將組建5輛運(yùn)輸車輛落戶到本公司名下，并辦理相關(guān)手續(xù)，如不履行承諾，將交回《道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》，并接受處罰。公司開業(yè)后將建立健全各項(xiàng)管理制度，按時(shí)提報(bào)質(zhì)量信譽(yù)考核資料，規(guī)范管理，誠實(shí)守信，公平競爭，依法經(jīng)營。

承諾人印章(簽字)：

年 月 日

承諾單位：*有限公司

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