年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 19:10:04
年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案
時(shí)間:2023-10-27 19:10:04     小編:LZ文人

方案是為了解決具體問題而制定的一種解決方案,我們需要有一個(gè)全面的方案來解決當(dāng)前的難題。在制定方案時(shí),我們應(yīng)積極尋求外部意見和建議,以獲得更多的思路和想法。下面是一些方案設(shè)計(jì)的重要原則,供大家參考和應(yīng)用。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一

為增強(qiáng)我公司安全管理人員對(duì)安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督本事,提高安全意識(shí)和安全防護(hù)本事,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。

公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。

公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃組織實(shí)施,同時(shí)應(yīng)將教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情景報(bào)公司安全管理部門。

公司每年要提取專門經(jīng)費(fèi),確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將列支記錄登記清楚。

從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格,應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級(jí)管理部門:

1、具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱;

2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。

安全培訓(xùn)教育實(shí)行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案,沒有理解安全培訓(xùn)教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場從事管理活動(dòng)。

安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要資料包括:

1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);

2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程;

3、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)及崗位操作技能;

4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用、維護(hù)和保管知識(shí);

5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識(shí);

6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;

7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能。

1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識(shí)和管理本事,培訓(xùn)合格后,持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。

2、公司安全管理部門每年組織對(duì)企業(yè)法定代表人,項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項(xiàng)目經(jīng)理專門培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí),專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間為8學(xué)時(shí),特殊工種作業(yè)人員有針對(duì)性的安全培訓(xùn)時(shí)間為10學(xué)時(shí)。

3、建立安全培訓(xùn)檔案;規(guī)范記錄培訓(xùn)資料和結(jié)果。

4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計(jì)劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng);開展職工參與的寓教于樂宣傳活動(dòng)。

6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情景將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項(xiàng)評(píng)選等的依據(jù)。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二

為保障我單位餐飲服務(wù)食品安全,提高餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全法律意識(shí)和管理水平,依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》及《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》的要求,特制訂本單位培訓(xùn)方案。

(一)經(jīng)過培訓(xùn),使餐飲服務(wù)從業(yè)人員了解并熟悉餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管法律法規(guī),全面提升我單位從業(yè)人員的食品安全基礎(chǔ)知識(shí)和依法經(jīng)營意識(shí)。

(二)對(duì)餐飲服務(wù)單位從業(yè)人員進(jìn)行食品安全法律法規(guī)、食品安全管理體系以及食品安全基礎(chǔ)知識(shí)等資料的培訓(xùn),強(qiáng)化單位負(fù)責(zé)人是食品安全第一職責(zé)人的意識(shí),提高自身食品安全管理水位,加強(qiáng)從業(yè)人員的食品安全守法意識(shí)、自律意識(shí)、誠信意識(shí),增強(qiáng)食品安全知識(shí)水平和操作技能,預(yù)防和控制食品安全事件的發(fā)生。

(三)食品安全的專業(yè)知識(shí),包括:食品標(biāo)準(zhǔn);食品污染及其預(yù)防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預(yù)防;重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設(shè)備以及食品采購、儲(chǔ)存、加工、烹制過程的衛(wèi)生要求;食品從業(yè)人員的個(gè)人衛(wèi)生要求等。

(一)培訓(xùn)對(duì)象:我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、相關(guān)食品從業(yè)人員。

(二)培訓(xùn)資料

《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》、《餐飲服務(wù)食品采購索證標(biāo)管理規(guī)定》、《重大活動(dòng)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和食品安全知識(shí)。

(三)培訓(xùn)時(shí)間全年不少于40小時(shí)。

(四)培訓(xùn)方式

食品安全管理員負(fù)責(zé)授課,準(zhǔn)備授課資料,發(fā)放學(xué)習(xí)資料。

(五)培訓(xùn)考核

每期培訓(xùn)結(jié)束后參加人員簽字,由我單位負(fù)責(zé)人、食品安全管理員對(duì)員工進(jìn)行考核并建檔。

餐飲服務(wù)質(zhì)量管控制度

1、餐飲服務(wù)質(zhì)量管控指在找出服務(wù)工作中存在的問題,采取必須的措施,在原有基礎(chǔ)上到達(dá)改善和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

2、餐飲部門定期組織餐飲領(lǐng)班以上管理人員對(duì)餐飲服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。

3、餐飲經(jīng)理應(yīng)采取定期或隨時(shí)抽查的方式對(duì)餐飲服務(wù)各個(gè)部門在開餐過程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量檢查。

4、聘請(qǐng)相關(guān)專家對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期暗訪檢查。

5、檢查資料以餐廳衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)、采購查驗(yàn)、臺(tái)賬記錄、服務(wù)技能、工作態(tài)度、工作規(guī)范、服務(wù)程序、業(yè)務(wù)知識(shí)、投訴意見等為主。

6、檢查方法:設(shè)計(jì)考核表格,建立考核標(biāo)準(zhǔn),分別對(duì)餐廳主管、領(lǐng)班、廚師長等進(jìn)行工作情景考核。

7、對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真記錄,對(duì)有關(guān)嚴(yán)重違紀(jì)等事項(xiàng)進(jìn)行公開處理并公布處理結(jié)果。

8、對(duì)檢查出的質(zhì)量問題,必須制定切實(shí)可行的改善措施并限期改正。

9、檢查者必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是、處事公正??己嗽u(píng)分表由專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,每月一次做出考核情景分析報(bào)告,報(bào)餐飲部經(jīng)理審閱。

一、從事餐飲服務(wù)從業(yè)人員必須在理解食品安全法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核適宜后,方可從事餐飲服務(wù)工作。

二、認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,在食品藥品監(jiān)督部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及食品安全操作技能培訓(xùn)。

三、餐飲服務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)包括負(fù)責(zé)人、管理人員和餐飲服務(wù)從業(yè)人員,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于40小時(shí)。

四、新參加工作的餐飲服務(wù)從業(yè)人員包括實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格后方可上崗。

五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習(xí)一周,待考核合格后再上崗。

六、建立餐飲服務(wù)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)資料、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。

一、為健全食品安全保障制度,明確食品安全職責(zé),加強(qiáng)食品安全監(jiān)督管理,保障人體健康和生命安全,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本店實(shí)際,制定本制度。

二、適用范圍:員工食堂全體員工、采購加工各環(huán)節(jié)均適用本制度。三、員工食堂負(fù)責(zé)人是食品安全第一職責(zé)人,對(duì)員工食堂的食品安全監(jiān)督管理負(fù)總責(zé);員工食堂主管為兼職食品安全管理員,負(fù)責(zé)食品安全日常工作。

四、員工食堂依法辦理餐飲服務(wù)許可證,食品經(jīng)營范圍與條件設(shè)施應(yīng)當(dāng)貼合國家食品安全相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

五、食品制售應(yīng)當(dāng)具備保障食品安全的設(shè)施設(shè)備和條件,遠(yuǎn)離污染源,并貼合國家有關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

六、建立健全的食品采購索證和臺(tái)帳制度,索證索票齊全。七、注重環(huán)境衛(wèi)生管理,做好場地的清潔工作。

八、嚴(yán)格做好食品從業(yè)人員健康管理工作,定期進(jìn)行健康檢查,取得健康證后才能從事本店的經(jīng)營工作,凡患痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或滲出性皮膚以及其他有礙食品安全疾病者不得從事食品經(jīng)營。

九、明確員工食堂食品安全管理職責(zé),組織開展食品安全自查自糾。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三

1.參與到項(xiàng)目運(yùn)作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;

3. 通過這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。

1.培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬

2. 培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)

長沙分公司xxxxx項(xiàng)目

1.培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員:

1) 總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)

2) 長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等

2. 參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計(jì)15人

第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)

1.任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)。

2. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

1) 團(tuán)隊(duì)組建與管理的過程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);

3) 暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實(shí)踐的過程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。

3. 簡要描述:

7) 備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。

第二階段:實(shí)踐與診斷

1.任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

2. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

3) 對(duì)挖掘出的問題進(jìn)行分析,并通過團(tuán)隊(duì)的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時(shí)無法解決的問題),并歸納出問題預(yù)計(jì)被解決的周期長度。

3. 簡要描述:

4) 具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日,實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)需整理各自的成果,對(duì)其完成的有效工作內(nèi)容進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)問題墻的成果進(jìn)行整理,同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。

第三階段:復(fù)盤與解決方案

1.任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。

2. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

3) 通過最后的互動(dòng)與交流,分享團(tuán)隊(duì)成員遇到過的類似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果加強(qiáng)。

3. 簡要描述:

1) 展示任務(wù)墻結(jié)果,對(duì)兩天的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行總結(jié)陳述,每個(gè)團(tuán)隊(duì)5分鐘陳述時(shí)間;

4) 參訓(xùn)的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享;

5) 培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長、副組長進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并對(duì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),獲勝的團(tuán)隊(duì)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)(具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團(tuán)隊(duì)或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎(jiǎng)勵(lì))。

1.實(shí)踐的角色融合問題

2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時(shí)借助此過程,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團(tuán)隊(duì)組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進(jìn)行。

2. 實(shí)際的參與程度問題

分組后會(huì)有分公司高管組成的1個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)(內(nèi)外場),2個(gè)獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì),和項(xiàng)目原有的2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),考慮到現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設(shè)計(jì)。一方面解決新團(tuán)隊(duì)快速信息搜集與熟悉項(xiàng)目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。

3. 整體培訓(xùn)實(shí)踐目標(biāo)的考量

通過目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來檢驗(yàn)此次參加培訓(xùn)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)環(huán)節(jié)的`操作和把控能力,同時(shí)也通過整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的對(duì)比,來引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)成員如何更合理的制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的盈利與發(fā)展。

4.作為實(shí)踐培訓(xùn)意義的落地

以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗(yàn)全過程的管理,并通過這種體驗(yàn)將每天總結(jié)出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,并不斷總結(jié)落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式和專家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項(xiàng)目本身的運(yùn)作,同時(shí)通過這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。

5. 培訓(xùn)實(shí)踐效果評(píng)估問題

2) 對(duì)后續(xù)落地的行動(dòng)計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論,一是及時(shí)交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動(dòng)交流與分享,實(shí)現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四

目的:

1、規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,經(jīng)過知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、本事的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

培訓(xùn)原則:

2、以貼合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織本事提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。

適用范圍:

3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門與員工。

類別與組織:

4.培訓(xùn)部供給的培訓(xùn)方式可分為以下5類,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。

4.1新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須理解的入職培訓(xùn),包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。

4.1.1培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)資料包括:

公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等

公司的經(jīng)營理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則

基本人事制度

職業(yè)道德與職業(yè)精神

職業(yè)生涯規(guī)劃

4.1.2由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)資料包括:

部門承擔(dān)的主要職能和職責(zé)、規(guī)章和制度

崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)

4.2任職本事:指公司為更新擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職本事和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì))。

主要包括:

后備干部培訓(xùn):主角轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等

崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實(shí)施,報(bào)培訓(xùn)部備案。

4.3外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能供給內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。

4.4戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭本事所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。

4.5文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、iso9000質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。

計(jì)劃與實(shí)施:

5.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度,組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。

5.2培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。

5.3培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,包括:

參加培訓(xùn)的登記簽到表

獲得的各類證書復(fù)印件

獲得的各類培訓(xùn)資料目錄

參加內(nèi)部考試試卷。

5.4培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五

1、參與到項(xiàng)目運(yùn)作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;

3、通過這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。

1、培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬

2、培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)

長沙分公司xxxxx項(xiàng)目

1、培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員:

1)總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)

2)長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等

2、參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計(jì)15人

第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)

1、任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)。

2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

1)團(tuán)隊(duì)組建與管理的過程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);

3)暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實(shí)踐的過程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。

3、簡要描述:

7)備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。

第二階段:實(shí)踐與診斷

1、任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

3)對(duì)挖掘出的問題進(jìn)行分析,并通過團(tuán)隊(duì)的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時(shí)無法解決的問題),并歸納出問題預(yù)計(jì)被解決的周期長度。

3、簡要描述:

4)具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日,實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)需整理各自的成果,對(duì)其完成的有效工作內(nèi)容進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)問題墻的成果進(jìn)行整理,同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。

第三階段:復(fù)盤與解決方案

1、任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。

2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

3)通過最后的互動(dòng)與交流,分享團(tuán)隊(duì)成員遇到過的類似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果加強(qiáng)。

3、簡要描述:

1)展示任務(wù)墻結(jié)果,對(duì)兩天的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行總結(jié)陳述,每個(gè)團(tuán)隊(duì)5分鐘陳述時(shí)間;

4)參訓(xùn)的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享;

5)培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長、副組長進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并對(duì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),獲勝的團(tuán)隊(duì)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)(具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團(tuán)隊(duì)或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎(jiǎng)勵(lì))。

1、實(shí)踐的角色融合問題

2)另外,考慮到角色分配的公平性,同時(shí)借助此過程,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團(tuán)隊(duì)組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進(jìn)行。

2、實(shí)際的參與程度問題

分組后會(huì)有分公司高管組成的1個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)(內(nèi)外場),2個(gè)獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì),和項(xiàng)目原有的2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),考慮到現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設(shè)計(jì)。一方面解決新團(tuán)隊(duì)快速信息搜集與熟悉項(xiàng)目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。

3、整體培訓(xùn)實(shí)踐目標(biāo)的考量

通過目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來檢驗(yàn)此次參加培訓(xùn)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時(shí)也通過整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的對(duì)比,來引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)成員如何更合理的制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的盈利與發(fā)展。

4.作為實(shí)踐培訓(xùn)意義的落地

以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗(yàn)全過程的管理,并通過這種體驗(yàn)將每天總結(jié)出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,并不斷總結(jié)落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式和專家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項(xiàng)目本身的運(yùn)作,同時(shí)通過這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。

5、培訓(xùn)實(shí)踐效果評(píng)估問題

2)對(duì)后續(xù)落地的行動(dòng)計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論,一是及時(shí)交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動(dòng)交流與分享,實(shí)現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六

1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力

企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。

2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)

崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。

3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

4增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)

一個(gè)企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競爭對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。

1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。

1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。

3員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)。

根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:

1加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級(jí)培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力,強(qiáng)化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴(yán)格做好新員工部門級(jí)培訓(xùn)及崗位級(jí)培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。

2豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。

3加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。

4強(qiáng)化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進(jìn)行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí),和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn) ;各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟(jì)條件和時(shí)間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。

5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認(rèn)知(針對(duì)新任主管)等。

6加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì),從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。

7企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。

8加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。

9資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護(hù)士等人員)按照上級(jí)部門的要求定時(shí)參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。

10培訓(xùn)時(shí)間。20xx年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間應(yīng)不少于2小時(shí)/月。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將2019培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2015年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

1.組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

3、新員工入廠培訓(xùn)。2015年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),僅有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的提高做出更大的貢獻(xiàn)。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司2017年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。

1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級(jí)培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要資料是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘教師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團(tuán)等。

(略)

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九

1、 參與到項(xiàng)目運(yùn)作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;

3、 通過這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。

1、 培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬

2、 培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)

長沙分公司xxxxx項(xiàng)目

1、 培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員:

1) 總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)

2) 長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等

2、 參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計(jì)15人

第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)

1、 任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)。

2、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

1) 團(tuán)隊(duì)組建與管理的過程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);

3) 暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實(shí)踐的過程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。

3、 簡要描述:

7) 備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。

第二階段:實(shí)踐與診斷

1、 任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

2、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

3) 對(duì)挖掘出的問題進(jìn)行分析,并通過團(tuán)隊(duì)的力量完成歸類,區(qū)分出問題的性質(zhì)(可被解決的問題&暫時(shí)無法解決的問題),并歸納出問題預(yù)計(jì)被解決的周期長度。

3、 簡要描述:

4) 具體的實(shí)踐時(shí)間為2個(gè)工作日,實(shí)踐環(huán)節(jié)結(jié)束后,各團(tuán)隊(duì)需整理各自的成果,對(duì)其完成的有效工作內(nèi)容進(jìn)行盤點(diǎn),并對(duì)問題墻的成果進(jìn)行整理,同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部討論給出相應(yīng)的問題解決方案。

第三階段:復(fù)盤與解決方案

1、 任務(wù)布置:任務(wù)結(jié)果(有效)、問題整理結(jié)果、問題解決方案。

2、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

3) 通過最后的互動(dòng)與交流,分享團(tuán)隊(duì)成員遇到過的類似案例情況進(jìn)行實(shí)踐結(jié)果加強(qiáng)。

3、 簡要描述:

1) 展示任務(wù)墻結(jié)果,對(duì)兩天的實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行總結(jié)陳述,每個(gè)團(tuán)隊(duì)5分鐘陳述時(shí)間;

4) 參訓(xùn)的分公司高管每人進(jìn)行3分鐘左右的心得總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享;

5) 培訓(xùn)實(shí)踐組織小組組長、副組長進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言,并對(duì)兩個(gè)團(tuán)隊(duì)在此次實(shí)踐中獲得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià),獲勝的團(tuán)隊(duì)將獲得獎(jiǎng)勵(lì)(具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容待定,建議與銷售經(jīng)理序列培訓(xùn)結(jié)合,獲勝的團(tuán)隊(duì)或者優(yōu)秀學(xué)員所在的公司可以直接獲得現(xiàn)場巡講的名額獎(jiǎng)勵(lì))。

1、 實(shí)踐的角色融合問題

2) 另外,考慮到角色分配的公平性,同時(shí)借助此過程,讓實(shí)踐人員接受角色的分配并反思其自身團(tuán)隊(duì)組建與管理中的問題,上述環(huán)節(jié)以游戲、自我展示和pk等形式進(jìn)行。

2、 實(shí)際的參與程度問題

分組后會(huì)有分公司高管組成的1個(gè)策劃團(tuán)隊(duì)(內(nèi)外場),2個(gè)獨(dú)立銷售團(tuán)隊(duì),和項(xiàng)目原有的2個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),考慮到現(xiàn)有項(xiàng)目實(shí)際工作量和排班的情況,以及參訓(xùn)人員的參與性,進(jìn)行了新老捆綁的設(shè)計(jì)。一方面解決新團(tuán)隊(duì)快速信息搜集與熟悉項(xiàng)目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài),以便更好的發(fā)現(xiàn)問題,從而給出解決方案。

3、 整體培訓(xùn)實(shí)踐目標(biāo)的考量

通過目標(biāo)設(shè)定、工作計(jì)劃設(shè)定、結(jié)果復(fù)盤和總結(jié)的步驟,來檢驗(yàn)此次參加培訓(xùn)實(shí)踐的團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)環(huán)節(jié)的操作和把控能力,同時(shí)也通過整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況的對(duì)比,來引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)成員如何更合理的制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的盈利與發(fā)展。

4、作為實(shí)踐培訓(xùn)意義的落地

以實(shí)踐為手段和途徑,讓參訓(xùn)人員體驗(yàn)全過程的管理,并通過這種體驗(yàn)將每天總結(jié)出的成果進(jìn)行落地實(shí)踐,并不斷總結(jié)落地實(shí)踐的效果,這種經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式和專家式的方式既能促進(jìn)被實(shí)踐項(xiàng)目本身的運(yùn)作,同時(shí)通過這種實(shí)踐也誘發(fā)參訓(xùn)人員由此及彼的反思。

5、 培訓(xùn)實(shí)踐效果評(píng)估問題

2) 對(duì)后續(xù)落地的行動(dòng)計(jì)劃同時(shí)進(jìn)行微信群討論,一是及時(shí)交流問題的解決情況,在公司內(nèi)部快速進(jìn)行頭腦風(fēng)暴;二是增加各參訓(xùn)人員之間的互動(dòng)交流與分享,實(shí)現(xiàn)課下的學(xué)習(xí)小組,激發(fā)各參訓(xùn)人員的自我提升。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十

對(duì)于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,培訓(xùn)是一塊非常重要的內(nèi)容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓(xùn)。俗話說“謀定而后動(dòng)”,作為培訓(xùn),一定要做好事先的規(guī)劃,進(jìn)行全盤、系統(tǒng)化的考慮,這樣才不會(huì)出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓(xùn)計(jì)劃。

有效營銷訓(xùn)需求調(diào)研是設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,沒有培訓(xùn)調(diào)研,憑主觀臆測(cè)來設(shè)定培訓(xùn)課程,這樣的課程就沒有針對(duì)性,培訓(xùn)也會(huì)讓人員勞而無功。這也是該公司培訓(xùn)問題的根源。培訓(xùn)需求通常由三方面的因素來確定:企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責(zé)要求和人員績效差距。通常由人力資源部人員來具體實(shí)施,其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,就會(huì)形成人員的培訓(xùn)需求,而這是形成部門培訓(xùn)需求和公司整體培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

通過分析確定了個(gè)人的培訓(xùn)需求后,由點(diǎn)及面,通過匯總每個(gè)人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門的未來培訓(xùn)重點(diǎn);而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,就可以找出企業(yè)共性的問題,找到整個(gè)企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié),從而確定企業(yè)未來的培訓(xùn)重點(diǎn)。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,培訓(xùn)就會(huì)為企業(yè)產(chǎn)生極大的價(jià)值。

開展了培訓(xùn)需求,確定企業(yè)的培訓(xùn)課程框架和重點(diǎn)后,這時(shí),需要由人力資源部人員先制定出一個(gè)初步的年度培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)主題、舉辦時(shí)間、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、人數(shù)、課時(shí)、預(yù)估費(fèi)用等),然后邀請(qǐng)企業(yè)老總、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃草案做一個(gè)簡要說明,然后通過集體討論的方式達(dá)成共識(shí)。這樣做的目的是確定培訓(xùn)的主要方向,培訓(xùn)不要犯關(guān)鍵性的錯(cuò)誤。

確定好培訓(xùn)計(jì)劃草案后,這時(shí)還需要繼續(xù)完成計(jì)劃中的所有細(xì)節(jié),培訓(xùn)計(jì)劃才算大功告成。具體的培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。

每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要明確目的/目標(biāo),究竟為什么培訓(xùn),要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果等,這樣培訓(xùn)才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓(xùn)需求通常就是培訓(xùn)主要目的。培訓(xùn)目的要簡潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。同時(shí),針對(duì)一次培訓(xùn)目標(biāo)不能太高,不能期望把所有問題都解決,可以針對(duì)人員差距設(shè)計(jì)可以階段性提高的目標(biāo)。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓(xùn),培訓(xùn)的最終目標(biāo)也會(huì)達(dá)成。

有效營銷確定培訓(xùn)對(duì)象就是要針對(duì)什么人進(jìn)行培訓(xùn),哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象,哪些人是次要培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造,因此,這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓(xùn)就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。

培訓(xùn)課程來源就是由培訓(xùn)需求形成的培訓(xùn)課程框架,根據(jù)輕重緩急從中抽取安排。同時(shí),培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)課程相輔相成,培訓(xùn)對(duì)象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容也必須有合適培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)兩者組合,可以將課程分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類。

培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,從具體安排上,應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,外訓(xùn)為輔。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn),一方面可以大幅度地降低培訓(xùn)成本,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用只是外訓(xùn)的一個(gè)零頭;如內(nèi)訓(xùn)可以大量安排花費(fèi)少、受眾面廣的形式,如課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、音像資料培訓(xùn)等。另一方面內(nèi)訓(xùn)更可以提高培訓(xùn)的有效性,對(duì)于內(nèi)部講師的言傳身教,切身體會(huì),受訓(xùn)人員更能有效的接受和提高。

講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn),或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請(qǐng)外部講師,對(duì)講師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓(xùn)成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,所講內(nèi)容是否與本公司需求對(duì)路;是否能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,而不是讓人混混欲睡。

培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)具有前瞻性,不能等到需要培訓(xùn)時(shí)再培訓(xùn)。要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急來安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來說,可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時(shí)間等,這樣的時(shí)間比較充裕。

制定培訓(xùn)計(jì)劃,必須進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,有效營銷預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額?;蚋鶕?jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,乘以人數(shù),得出經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額等。在預(yù)算分配時(shí),往往不會(huì)人均平攤。主要的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級(jí)經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動(dòng)普通員工提高工作能力,這種從上向下推動(dòng)遠(yuǎn)比由普通員工從下向上推動(dòng)要容易得多。

總結(jié):做到以上所述的幾點(diǎn)要求,那么制定完整、可行的培訓(xùn)方案,也就可以實(shí)施下去。通過制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)因?yàn)橐?guī)劃不周出現(xiàn)的各類問題就可以有效的避免,人員的培訓(xùn)滿意度就會(huì)大大提升,培訓(xùn)就會(huì)有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關(guān)如何制定培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內(nèi)容,可以查看智囊團(tuán)網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內(nèi)容。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一

成功地在一個(gè)企業(yè)長期工作需要解決兩個(gè)關(guān)鍵問題:保障基本生存和個(gè)人發(fā)展。雖然很多企業(yè)的許多職位能夠滿足基本生存需求,但這并不能真正激發(fā)員工的長期留存。員工選擇是否愿意長期在某些企業(yè)工作,最根本的差異在于這些企業(yè)的人文環(huán)境,即能否提供給員工一個(gè)信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在,創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心就新員工如何盡快適應(yīng)新崗位問題進(jìn)行了以下分析:

企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,只有結(jié)果才能滿足客戶需求,客戶才會(huì)用錢來進(jìn)行交換。企業(yè)是靠結(jié)果生存的,沒有結(jié)果注定會(huì)被淘汰。達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的底線,而為實(shí)現(xiàn)這些結(jié)果,員工的齊心協(xié)力是必不可少的。

“規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定結(jié)果,同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本。”這是企業(yè)和員工的共同需求。員工的直接客戶是誰?用人單位、領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門和我們所服務(wù)的下級(jí)部門,這些都是客戶。我們是否提供了等價(jià)值交換的結(jié)果呢?任務(wù)不等于結(jié)果。傳遞文件是任務(wù),確認(rèn)文件被清晰接收才是結(jié)果;開會(huì)是任務(wù),解決問題才是結(jié)果;上班是任務(wù),為客戶創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果。就像是挖井,它只是任務(wù),挖出水,才是真正要達(dá)到的結(jié)果。

態(tài)度不能代替結(jié)果?!拔乙呀?jīng)按照你說的做了”,“我已經(jīng)盡了最大努力”,“我已經(jīng)做必須要做的了”這樣的說法看似完成了任務(wù),但實(shí)際上沒有給客戶創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果一無所獲。職責(zé)也不能代替結(jié)果。盡管盡職盡責(zé)非常重要,但有時(shí)并不能達(dá)到結(jié)果。例如門衛(wèi)的職責(zé)是:“除非有通行證,否則不允許進(jìn)入”,但若有一位客戶重要的訪客到訪,但與接待人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)拒絕讓客戶進(jìn)入公司,那么在職責(zé)判斷上門衛(wèi)或許是無責(zé)的,但卻有可能在影響公司結(jié)果達(dá)成方面潛在風(fēng)險(xiǎn)。

不僅要想要有結(jié)果,而是實(shí)現(xiàn)結(jié)果,需有“成功邏輯”。成功邏輯是指在以往經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證明的情況下,設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)每一步驟達(dá)成結(jié)果的可行性。只有對(duì)結(jié)果有著強(qiáng)烈的信心和十足的把握,才不會(huì)盲目地執(zhí)行計(jì)劃。否則,實(shí)現(xiàn)結(jié)果可能失敗,導(dǎo)致實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心,失去對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和公司的信任。

即在正常情況下,以上的行動(dòng)和步驟會(huì)導(dǎo)致什么樣的結(jié)果,舉個(gè)例子:

程序性知識(shí)是成功邏輯在正常情況下的應(yīng)用,但并不適用于所有情況,每個(gè)事情都是獨(dú)特的,因此我們需要足夠的“備份”策略來保證我們的結(jié)果。

就像企業(yè)一樣,個(gè)人的成功來自于追求卓越的心態(tài),不斷超越自我,只有在承擔(dān)責(zé)任的過程中才能成長。在社會(huì)中,無論是生活還是工作,我們都需要以積極的心態(tài)承擔(dān)100%的責(zé)任。

比如,在十字路口等待過馬路時(shí),看到人行道綠燈亮起,才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過年檢的.車輛撞了。

消極的邏輯或法官的邏輯會(huì)認(rèn)為是闖紅燈、酒后駕駛和未通過年檢的車輛的責(zé)任,并會(huì)產(chǎn)生賠償、刑罰甚至槍斃的方式解決此問題。

積極思維和當(dāng)事人的邏輯是重要的:即使肇事司機(jī)被判刑或槍斃,我也不能死而復(fù)生。要承擔(dān)最大的后果,就必須對(duì)自己負(fù)起最大的責(zé)任。即使是在綠燈下過馬路,也應(yīng)該留意可能帶來危險(xiǎn)的車輛。

如果我們采用積極的邏輯來考慮問題,就不會(huì)抱怨:工作中的成果得不到認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)不予重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因?yàn)楸г共荒芨淖兂晒?,因此最好采?00%的責(zé)任來造成變化。

正如諺語所說:“沒有一個(gè)偉大的個(gè)人,只有偉大的團(tuán)隊(duì)。”在職場中,我們不只是自身的個(gè)體,而是每個(gè)環(huán)節(jié)的一部分,是創(chuàng)建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物之一。整個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力由最薄弱的一環(huán)決定,因此任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失效都會(huì)導(dǎo)致全局瓦解。

承擔(dān)責(zé)任是做好本職工作和負(fù)責(zé)的表現(xiàn),不需要用別人的錯(cuò)誤來證明自己是正確的。為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的效果,我們必須100%負(fù)責(zé),承擔(dān)我們自己的成果。

綜合以上所述,企業(yè)戰(zhàn)略的75%失敗原因在于執(zhí)行,只有約10%的有效策略得到了執(zhí)行。72%的首席執(zhí)行官認(rèn)為行動(dòng)好的戰(zhàn)略比擁有好的戰(zhàn)略更難!企業(yè)并不缺乏巨大的戰(zhàn)略思想,而是缺乏100%的實(shí)施。

執(zhí)行力是不斷實(shí)現(xiàn)結(jié)果的能力!執(zhí)行力低意味著沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果約定、成果邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯所必須的執(zhí)行力,以構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營長壽、員工勝任職能并制定大計(jì)劃!

祝新員工:勇往直前,早日脫穎而出,像鳳凰展翅翱翔,有所成就!

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二

1、管理層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):營銷總監(jiān)

直接下級(jí):佳麗小姐

2、崗位職責(zé)

2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關(guān)系,

搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。

3)注意儀容儀表,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。

4)愉快地接受工作,接待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長必須保

持一種健康向上的心態(tài)對(duì)待每一位顧客,不可厚此薄彼。

5)顧客離開時(shí)應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請(qǐng)客人下次光臨。

6)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。

7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8)不定期的組織新的佳麗進(jìn)場,優(yōu)化整合員工隊(duì)伍。

9)督導(dǎo)本部門佳麗的日常工作,完成上級(jí)指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù),保持良好工作狀態(tài)。

10)每日做好工作記錄和工作總結(jié)。

3、工作內(nèi)容

1)完成營業(yè)指標(biāo)及訂房任務(wù);

2)引進(jìn)、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊(duì)伍,組織專業(yè)的教育培訓(xùn);

2)合理安排佳麗上班情況,作到“公平、公正”;

3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時(shí)高效的服務(wù);

4)嚴(yán)格要求各佳麗的儀容、儀表;

5)配合營銷總監(jiān)工作,完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),并與樓面部密切合作;

6)巡視和查房,及時(shí)補(bǔ)充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內(nèi)的服務(wù)情況;

7)處理好當(dāng)日的客人投訴,與客人建立良好的公共關(guān)系;

8)提高部門佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識(shí);

9)完成每周一次的培訓(xùn)科目,做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧

1)在服務(wù)過程中,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時(shí)地進(jìn)行服務(wù),共同配合達(dá)到留住客人的目的。

2)在服務(wù)過程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。

3)要做好服務(wù)工作,必須了解客人的心理,以便適時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。

a.營造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個(gè)笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。

b.善解人意,善于觀察客人,引導(dǎo)客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。

c.使客人有被尊重感,認(rèn)真的工作,全心全意為客人服務(wù)。

d.當(dāng)個(gè)好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放,在娛樂中,正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻,要善于抓住時(shí)機(jī),讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對(duì)你的信任。工作技巧要靠實(shí)際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善,積累經(jīng)驗(yàn),提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。

二、職業(yè)素質(zhì)

1. 強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,娛樂業(yè)務(wù)的對(duì)象是有感情的客人,而且是晚間的工作時(shí)間,于是增加了服務(wù)難度,又是真接面對(duì)客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益,所以更要求客戶經(jīng)理具有敬業(yè)精神。

2. 敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談.溝通了解客人對(duì)公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù)。

3. 良好的服務(wù)態(tài)度,語言,特別是服務(wù)語言是每位客戶經(jīng)理完成各項(xiàng)工作提供最佳服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語必須是禮貌用語,讓素不相識(shí)的客人感到你的好客.熱情與客人談話時(shí)要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。

4. 說服客人的能力,在娛樂行業(yè)中,會(huì)遇到行行色色的客人,客戶經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個(gè)別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對(duì)客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態(tài)度。

5. 寬廣的知識(shí)面,作為一名客戶經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強(qiáng)的求知欲,對(duì)企業(yè)知識(shí)社會(huì)知識(shí)語言美學(xué)等知識(shí)略微掌握,這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。

小記:

1、顧客的投訴分為兩種心理: a、想引起關(guān)注 b、對(duì)我們的再次要求

2、我們的收入來自客人的消費(fèi),客人是我們的衣食父母。

3、我們的職責(zé)是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意

公關(guān)人士交流群:1、您還再為找不到合適的場所上班而發(fā)愁嗎?

2、您還再為生意火爆,但有沒有資源而擔(dān)憂嗎?

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三

方法:制定各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)新招聘的護(hù)士按計(jì)劃進(jìn)行崗前培訓(xùn),并采用輪轉(zhuǎn)考核制半年內(nèi)輪崗制。

結(jié)果:通過崗前規(guī)范培訓(xùn),增強(qiáng)了護(hù)士的服務(wù)意識(shí)、提高了護(hù)士的“三基”能力、學(xué)習(xí)能力和操作技能及專科護(hù)理能力。

結(jié)論:對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以使其具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),提高了護(hù)士的理論水平、技術(shù)水平和綜合能力,提高了護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)。

一、培訓(xùn)對(duì)象

20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工作的護(hù)理人員68名。

二、培訓(xùn)方法

1.建立規(guī)范的培訓(xùn)制度:(1)組織新護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。(2)上崗前新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。(3)實(shí)行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護(hù)理人才。(4)護(hù)理部專人負(fù)責(zé),不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。(5)每輪轉(zhuǎn)一個(gè)科室,由帶教老師填寫一份鑒定,抽查、考核成績及鑒定記錄與個(gè)人考核檔案。(6)定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實(shí)踐撰寫一篇論文,達(dá)標(biāo)者才能正式定崗。

2.學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀:組織觀看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù),對(duì)病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請(qǐng)本院各科護(hù)士長及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對(duì)護(hù)士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時(shí)的文明用語,規(guī)范服務(wù),以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。

3.學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī):組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實(shí)施細(xì)則》等,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識(shí)。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,做到防范于未然,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及歷年積累的有關(guān)資料實(shí)例進(jìn)行講解。使她們認(rèn)識(shí)到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會(huì)加重病情,甚至?xí)<安∪说纳?,也必將給醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響,甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

4.嚴(yán)守規(guī)則制度:組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護(hù)理工作,尤其對(duì)工作中潛在的法律問題加倍重視,應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行深入淺出地講解,使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度是保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施,必須嚴(yán)格遵循。

期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館

5.規(guī)范操作技能:(1)組織觀看《“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作》錄像;(2)請(qǐng)本院技術(shù)操作能手進(jìn)行操作示范;(3)對(duì)臨床常用的基本操作進(jìn)行訓(xùn)練,護(hù)理部安排xx項(xiàng)護(hù)理操作項(xiàng)目,重點(diǎn)掌握無菌技術(shù)操作原則、心肺復(fù)蘇技術(shù)等操作,從嚴(yán)要求無菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整潔,不戴首飾,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最起碼的要求。逐項(xiàng)反復(fù)練習(xí),人人過關(guān)達(dá)標(biāo)。通過強(qiáng)化訓(xùn)練,使她們掌握了護(hù)理操作技術(shù)的要求和標(biāo)準(zhǔn),也使我們對(duì)新護(hù)士的操作水平有了一定的了解,為臨床工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

6.規(guī)范文案書寫標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真全面學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫的規(guī)則與考核標(biāo)準(zhǔn)、交接班制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理病歷書寫規(guī)則,使她們上崗后能夠盡快適應(yīng)工作環(huán)境,做好本職工作。

7.進(jìn)行輪轉(zhuǎn)科室、考核:(1)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況輪轉(zhuǎn)科室。一般為臨床科室,每科室為3個(gè)月,由護(hù)理部專人負(fù)責(zé)行政管理,病房護(hù)士長、帶教老是管理考評(píng)監(jiān)控,以保證該項(xiàng)工作順利完成。(2)科室輪轉(zhuǎn)完畢,由護(hù)理部組織培訓(xùn)考核小組進(jìn)行總結(jié)考核。根據(jù)考評(píng)成績、科室考核結(jié)果分別評(píng)出優(yōu)秀、合格、不合格人員。對(duì)優(yōu)秀、合格者錄用,不合格者進(jìn)行再培訓(xùn)再考核,仍不合格者醫(yī)院勸其退回。

三、效 果

我院通過2年對(duì)新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),共有68名護(hù)士參加。通過對(duì)培訓(xùn)對(duì)象2年有計(jì)劃、有目標(biāo)、有步驟的培養(yǎng),使培訓(xùn)對(duì)象的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。其中共有32名護(hù)士獲得全院舉行的護(hù)理理論、技術(shù)操作考試、考核優(yōu)秀獎(jiǎng)。

1.增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過職業(yè)道德培訓(xùn)和相關(guān)的護(hù)理理念的培訓(xùn),促進(jìn)了護(hù)士整體素質(zhì)的提高。在培訓(xùn)過程中,我們將人性化服務(wù)的理念貫穿始終,突出強(qiáng)調(diào)各科的特點(diǎn)和特色,“以人為本、關(guān)愛生命、呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)病人”,增強(qiáng)了培訓(xùn)對(duì)象的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

2.提高了專業(yè)知識(shí)和動(dòng)手操作能力。在規(guī)范培訓(xùn)過程中,我們注重培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和操作技能的提高。培訓(xùn)內(nèi)容由基礎(chǔ)到復(fù)雜,分解細(xì)化、循序漸進(jìn)(多講、多問、多練),使她們?cè)鷮?shí)掌握了護(hù)理的基本功,激發(fā)了新護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情,提高了專業(yè)技術(shù)和操作技能,增強(qiáng)了分析問題和解決問題的綜合能力。

3.提高了工作能力和學(xué)習(xí)能力。通過臨床帶教老是的傳、幫、帶,使她們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),善于思考,勇于探索,把基礎(chǔ)護(hù)理與病人需求結(jié)合起來,從而為病人提供更好的服務(wù)。

4.滿足了臨床護(hù)理需求。在臨床護(hù)理工作中,接受規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士嘴勤、手勤、腿勤,以飽滿的工作熱情博得了護(hù)士長、帶教老師和病人的好評(píng),滿足了臨床護(hù)理工作需求。

5.提高了護(hù)士防護(hù)的意識(shí)。防護(hù)的重要性要求防護(hù)教育培訓(xùn)應(yīng)該貫穿于護(hù)士成長的各個(gè)階段,從在校實(shí)習(xí),從崗前到職業(yè)中。通過學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等法律法規(guī),提高了護(hù)士的自我保護(hù)意識(shí)。

在當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、醫(yī)療衛(wèi)生改革所帶的競爭機(jī)制、糾紛日趨增加的情況下,崗前培訓(xùn)規(guī)范化是必不可少的一項(xiàng)工作,而醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作常規(guī)是經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而逐步完善總結(jié)形成的。通過規(guī)范崗前培訓(xùn),有利于提高護(hù)士素質(zhì),保證病人住院期間的醫(yī)療護(hù)理安全,確保護(hù)理質(zhì)量,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。使新護(hù)士充分認(rèn)識(shí)到只有掌握豐富的理論知識(shí),熟練的操作技巧,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,才能干好本職工作,為將來成為一名出色的護(hù)理工作者打下扎實(shí)的基礎(chǔ),從而提高了全員護(hù)理整體隊(duì)伍的素質(zhì)。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十四

xx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識(shí)與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。

本計(jì)劃將完整地闡述本人對(duì)于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4、 幫助新員工快速投入工作

5、 貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針

本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練。

4、 實(shí)際操作培訓(xùn)

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。

5、 幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。

6、 新員工績效考核

制定專門針對(duì)新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對(duì)新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。

3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時(shí)間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對(duì)我司及其工作的認(rèn)同度與熱情。

4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識(shí)并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種.種誤解與錯(cuò)誤。此次培訓(xùn)的互動(dòng)比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵(lì)為輔。

5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時(shí)間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對(duì)新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評(píng)語g、其他(待定)。

7、 幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。

1、 評(píng)估人員:銷售部門主管及幫帶老師

2、 評(píng)估內(nèi)容:

a、 工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

c、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評(píng)估

d、 培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

3、 評(píng)估方法:

b、 參考公司的考勤及日??己擞涗?/p>

c、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考

d、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評(píng)價(jià)。

e、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十五

培訓(xùn)時(shí)間:每月培訓(xùn)一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)。

培訓(xùn)對(duì)象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工。

培訓(xùn)者: 人力資源訓(xùn)主管。

培訓(xùn)內(nèi)容:

以《員工手冊(cè)》為主,介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識(shí)與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等。

培訓(xùn)時(shí)間:全年培訓(xùn)。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)者: 人力資源訓(xùn)主管。

培訓(xùn)內(nèi)容:

初級(jí)班從音標(biāo)開始,以許國璋英語為主要教材,以酒店英語為輔,中級(jí)班以新概念英語為主,以旅游飯店英語為輔強(qiáng)調(diào)聽力與會(huì)話能力的培養(yǎng)。

培訓(xùn)方法:

視聽說全方位培訓(xùn),每兩個(gè)月進(jìn)行一次考試,考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

活動(dòng)時(shí)間:每年的春節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)。

活動(dòng)安排:

人力資源部選定活動(dòng)內(nèi)容,再下發(fā)活動(dòng)通知,由各部門內(nèi)部組織參加項(xiàng)目。人力資源部負(fù)責(zé)組織與安排歡慶程序并邀請(qǐng)總經(jīng)理講話,各部門經(jīng)理積極參加。

活動(dòng)內(nèi)容:以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動(dòng)。

活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳。

培訓(xùn)時(shí)間:每年的一月份與八月份各舉行一次。

培訓(xùn)內(nèi)容:由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容,著重提高酒店員工服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)者: 人力資源部培訓(xùn)主管。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

培訓(xùn)時(shí)間:每年的二月份舉辦。

培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的發(fā)源與發(fā)展,酒店的概況與發(fā)展趨勢(shì),酒店的各部門職責(zé)與職能等。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)者:人力資源部主管。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

評(píng)選時(shí)間:每年的四月、七月、十月、一月。

評(píng)選對(duì)象:酒店各部門員工均有資格參加。

評(píng)選形成:每季度請(qǐng)各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn),推選本部門1至2名優(yōu)秀員工,寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進(jìn)行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工,并于每季度的酒店員工大會(huì)時(shí)頒發(fā)榮譽(yù)證書與獎(jiǎng)金100元。

培訓(xùn)時(shí)間:每年的十月份進(jìn)行一次。

培訓(xùn)內(nèi)容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

培訓(xùn)者:保安部。

培訓(xùn)時(shí)間:每年的七月份進(jìn)行。

培訓(xùn)內(nèi)容:酒店各級(jí)之間的工作關(guān)系,酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店各部門的領(lǐng)班與主管。

培訓(xùn)者:人力資源部主管。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

培訓(xùn)時(shí)間:每年的七月份舉行。

培訓(xùn)內(nèi)容:海南各地的景點(diǎn),主要民族的風(fēng)俗習(xí)慣及各地的人文知識(shí)。

培訓(xùn)者:從外部邀請(qǐng)這方面知名人士,給予100——200元的報(bào)酬。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

培訓(xùn)時(shí)間:每年七月份舉辦。

培訓(xùn)內(nèi)容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問。

培訓(xùn)對(duì)象:酒店全體員工。

培訓(xùn)者: 從外部邀請(qǐng)這方面專業(yè)人士,給予100——200元的報(bào)酬。

培訓(xùn)地點(diǎn):多功能廳。

講座時(shí)間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次。

講座內(nèi)容:中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教知識(shí)等。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十六

1.參與到項(xiàng)目運(yùn)作中去,深入了解,參與其中發(fā)現(xiàn)問題;

3.通過這樣的培訓(xùn)實(shí)踐方式,使各分公司、開發(fā)商能夠感受到這種專家型學(xué)習(xí)實(shí)踐方式的作用以及積極的意義。

1.培訓(xùn)實(shí)踐時(shí)間:4月下旬或者5月上旬

2.培訓(xùn)實(shí)踐周期:1-3天(計(jì)劃周一到周三)

長沙分公司xxxxx項(xiàng)目

1.培訓(xùn)實(shí)踐組織小組成員:

1)總部:副總經(jīng)理(組長)、總經(jīng)理助理(副組長)、培訓(xùn)經(jīng)理(組員)

2)長沙分公司:綜管經(jīng)理(組員)等

2.參加實(shí)踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計(jì)15人

第一階段:破冰與啟動(dòng)(正式實(shí)踐前一晚進(jìn)行)

1.任務(wù)布置:角色分配、組建團(tuán)隊(duì)、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃)。

2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

1)團(tuán)隊(duì)組建與管理的過程(核心、目標(biāo)、精神/氛圍、收獲);

3)暫時(shí)忘掉參訓(xùn)人員各自的身份,投入到實(shí)踐中扮演的角色上,并承擔(dān)起各自的工作與目標(biāo),在配合實(shí)踐的過程中了解項(xiàng)目情況、發(fā)現(xiàn)問題(團(tuán)隊(duì)自身的角度和外部環(huán)境因素等角度)、總結(jié)問題。

3.簡要描述:

7)備戰(zhàn)計(jì)劃(工作計(jì)劃):組建后的團(tuán)隊(duì)根據(jù)已定的實(shí)踐目標(biāo),制定實(shí)踐的具體工作計(jì)劃,工作計(jì)劃需落實(shí)到天,項(xiàng)目經(jīng)理與觀察員將全程了解團(tuán)隊(duì)各自的實(shí)踐與工作情況。

第二階段:實(shí)踐與診斷

1.任務(wù)布置:信息搜集、任務(wù)墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

2.實(shí)現(xiàn)目標(biāo):

2、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

3、抽查:工作中,不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

1、公共課程培訓(xùn)

了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。

2、崗位課程培訓(xùn)

熟悉個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力做好各自工作。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十七

培訓(xùn)內(nèi)容:消防知識(shí)

5月12日培訓(xùn)內(nèi)容:(有關(guān)火災(zāi)的一些知識(shí))

一、什么是火災(zāi)?

火災(zāi)是在時(shí)間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。

二、火災(zāi)按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類:

1、a類火災(zāi):固體物質(zhì)火災(zāi)

2、b類火災(zāi):液體火災(zāi)或者可溶性固體火災(zāi)

3、c類火災(zāi):氣體火災(zāi)

4、d類火災(zāi):金屬火災(zāi)

5、e類火災(zāi):電氣火災(zāi)

三、按照火災(zāi)的危害程度分為四大類:

4、一般火災(zāi):死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬

四、火災(zāi)中人員的傷亡分類情況:

1、有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的

2、高溫?zé)赖?/p>

3、窒息死的

4、意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇?biāo)赖模?/p>

五、什么是燃燒?

俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng),通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。

六、燃燒的必要條件:

1、可燃物

2、助燃物(氧化劑)

3、點(diǎn)火源

燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。

七、消防法規(guī):

《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi),都應(yīng)該立即報(bào)警(無償),嚴(yán)禁謊報(bào)火警

1、放火罪:尚未造成嚴(yán)重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。

5月13日培訓(xùn)內(nèi)容:(有關(guān)消防設(shè)備的物品)

一、安全疏散通

1、暢通無阻

2、離地面1。8米處上空不得有突出物

3、不能有急上坡

二、疏散樓梯

1、敞開式的'

2、封閉式的

3、防煙式的

4、室外式的

三、防火門

必須是平開式的,而且是自動(dòng)關(guān)閉式的

甲級(jí):1。2h一般用于配電室、計(jì)算機(jī)房等重要地方

乙級(jí):0。9h一般用于樓梯間防火門

丙級(jí):0。6h一般用于垃圾通道、管道等地方

四、安全出口

1、一切有利于逃生的門口

2、標(biāo)志掛于門口正上方

3、不少于2個(gè)安全出口

五、疏散指示標(biāo)志“安全出口”

1、有燈光、完好無損

2、指向最近安全出口

3、設(shè)在地面一米以下

4、標(biāo)志之間距離不超過20米

六、應(yīng)急照明燈

1、蓄電池作用電源

2、停電后5秒鐘切換時(shí)間

3、燈亮?xí)r間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘

七、樓層指示盤

掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時(shí)間,一旦發(fā)生火災(zāi)上面顯示火災(zāi)的地點(diǎn)和時(shí)間

八、防火卷簾

1、一步式:一般設(shè)在非安全通道,一降到底,靠煙感感應(yīng)

2、二步式:一般設(shè)在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。

5月14日培訓(xùn)內(nèi)容:(面對(duì)火災(zāi)的應(yīng)對(duì)措施)

一、發(fā)生火災(zāi)后消防員應(yīng)如何去做?

第一步:控制室內(nèi)(消防聯(lián)動(dòng)室),兩個(gè)值班人員,當(dāng)消防控制室內(nèi)發(fā)生報(bào)警情況,首

先按消音按鈕,由一個(gè)值班人員拿著通訊工具(對(duì)講機(jī)、手機(jī))等查看火災(zāi)真假情況。第二步:誤報(bào),通知中控室內(nèi)人員,并且手動(dòng)復(fù)位,并查詢誤報(bào)根源,解決問題。真實(shí)火災(zāi):通知中控室消防人員將手動(dòng)變?yōu)樽詣?dòng),同時(shí)啟動(dòng)送風(fēng)口和防排煙系統(tǒng)。

第三步:通知人員疏散逃生,通知順序?yàn)橹饘印⑸弦粚?、下一層,然后其他樓層?/p>

二、人員如何逃生?

逃生方法視現(xiàn)場情況而定

1、彎腰匍匐前進(jìn),低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢(shì)煙霧太大,可用濕

毛巾捂嘴逃生。

2、如被困在某一區(qū)域,則另想辦法

三、如何使用滅火器和消火栓?(面對(duì)初期火災(zāi))

滅火器:首先拿著滅火器站在上風(fēng)口,離火源5米處,扒開保險(xiǎn)栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對(duì)準(zhǔn)火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進(jìn)。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)

消火栓:按下紅色開關(guān),門自動(dòng)彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報(bào)警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結(jié),逆時(shí)針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān),緊握槍頭進(jìn)行滅火。

四、消防員(保安)平時(shí)的工作內(nèi)容?

1、查看安全疏散通道,疏散指示標(biāo)志,應(yīng)急照明燈和安全出口情況。

2、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。

3、消防車道,消防水源情況。

4、滅火設(shè)施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。

5、用火用電有無違章情況。

6、易燃易爆危險(xiǎn)品和防火防爆措施落實(shí)情況。

7、消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況。

8、火災(zāi)隱患整改情況及防范措施情況。

五、防火巡查的頻次?

根據(jù)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位每季度進(jìn)行一次檢查,其他單位應(yīng)進(jìn)行每月一次檢查。

白天:每2小時(shí)一次巡查

夜間:一次巡查

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十八

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

1.組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評(píng)定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十九

為響應(yīng)董事長在年初提出的**年度為“管理培訓(xùn)年”的號(hào)召,穩(wěn)步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型組織”的創(chuàng)建,進(jìn)一步提高公司全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平、凝聚力和向心力,我們?cè)谡髑蟾鲉挝灰庖姷幕A(chǔ)上擬定了**年度培訓(xùn)方案(討論稿)。

接受培訓(xùn)不僅是公司員工的權(quán)利,更是公司員工的義務(wù)。通過大力開展內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

1、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”?!皩W(xué)習(xí)型組織”是使企業(yè)通過學(xué)習(xí),提升整體運(yùn)作“群體智力”和持續(xù)的創(chuàng)新能力,成為不斷創(chuàng)造未來的組織。知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速崛起,對(duì)企業(yè)提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),現(xiàn)代人工作價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變,終身教育、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等當(dāng)代社會(huì)主流理念對(duì)組織群體的積極滲透,為組織學(xué)習(xí)提供理論上支持。

2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實(shí)現(xiàn)群體活動(dòng)目標(biāo)而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度;向心力是指群體成員以群體領(lǐng)導(dǎo)為中心而實(shí)施團(tuán)結(jié)協(xié)作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價(jià)值觀、道德規(guī)范并將其運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞焦噍斀o全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。

3、提高專業(yè)勝任能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。公司是由不同的專業(yè)部門組成,組織能否高效運(yùn)轉(zhuǎn),很大程度上取決于這些部門的業(yè)務(wù)熟練程度。

員工接受培訓(xùn)的方式多種多樣,包括經(jīng)批準(zhǔn)脫產(chǎn)外出培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、內(nèi)部培訓(xùn)、參加討論會(huì)、職稱考試自學(xué)等,本方案重點(diǎn)探討內(nèi)部培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育,不涉及脫產(chǎn)培訓(xùn)。

遠(yuǎn)程教育由各單位自行組織,合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,目前可以利用的遠(yuǎn)程教育包括會(huì)計(jì)x網(wǎng)校、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、北大東奧的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、工程管理課程。

各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自實(shí)際擬定相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,確定培訓(xùn)目標(biāo)、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計(jì)劃課時(shí)等;參與人員應(yīng)當(dāng)做好預(yù)習(xí)、培訓(xùn)筆記、復(fù)習(xí),在培訓(xùn)過程中,要認(rèn)真聽講,勤于思考。

機(jī)關(guān)各職能部門在組織培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能,盡量吸收成員企業(yè)的相關(guān)科室人員輪流參與。比如會(huì)計(jì)專題培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)吸收各財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員參與;供銷部組織采購、存貨方面的培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)吸收各單位人事專員參與等。

各成員企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實(shí)際和二級(jí)職能科室的業(yè)務(wù)特點(diǎn),機(jī)關(guān)各部室應(yīng)當(dāng)根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和我們的建議,制定本單位、部門20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案(培訓(xùn)計(jì)劃的格式附后),并于**年2月28日前報(bào)內(nèi)控審計(jì)部備案。

每月中旬,各單位、部門負(fù)責(zé)人要檢查下屬的學(xué)習(xí)筆記,確定是否按計(jì)劃完成了培訓(xùn)任務(wù);每季,應(yīng)當(dāng)考慮采用筆試方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試試卷及成績作為秘密級(jí)檔案保存。

為保證培訓(xùn)效果,不致流于形式,內(nèi)控審計(jì)部在每季對(duì)各單位的培訓(xùn)情況進(jìn)行專門檢查,檢查內(nèi)容包括:是否按計(jì)劃完成了培訓(xùn)任務(wù),學(xué)習(xí)筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負(fù)責(zé)人是否對(duì)下屬的培訓(xùn)情況進(jìn)行了檢查,是否對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行了測(cè)試。

必要的情況下,由內(nèi)控審計(jì)部根據(jù)培訓(xùn)教材或講義命題,對(duì)相關(guān)員工加以測(cè)試。

公司的各類員工應(yīng)當(dāng)保障充足的學(xué)習(xí)課時(shí),其中機(jī)關(guān)各部門、各單位負(fù)責(zé)人不得少于60課時(shí),二級(jí)科室負(fù)責(zé)人不得少于80課時(shí),主辦科員不得少于100課時(shí)。

員工通過自學(xué)參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時(shí),其中,初級(jí)職稱可以抵頂40課時(shí),中級(jí)職稱可以抵頂60課時(shí)。

各單位負(fù)責(zé)人指定專人對(duì)員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課時(shí)進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì)(可以參照后附的統(tǒng)計(jì)表),內(nèi)控審計(jì)部在每半年進(jìn)行一次檢查。

根據(jù)公司實(shí)際,各單位、部門必須列入培訓(xùn)范圍的內(nèi)容包括共性課程和個(gè)性課程兩部分。其中國共產(chǎn)黨性課程包括:企業(yè)文化、相關(guān)的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學(xué)習(xí)采取分級(jí)方式,由內(nèi)控審計(jì)部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓(xùn)時(shí)間暫定為6—7月份,培訓(xùn)課時(shí)約20個(gè),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:內(nèi)部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓(xùn),向其他員工講授。

個(gè)性課程是根據(jù)各個(gè)部門的專業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)加以學(xué)習(xí)的內(nèi)容,后附的表格列舉了一些我們的建議。

各單位、部門必須學(xué)習(xí)培訓(xùn)共性課程,學(xué)習(xí)計(jì)劃自行制定;后附的個(gè)性課程計(jì)劃建議也是各部門應(yīng)當(dāng)必修的,具體的時(shí)間安排、課時(shí)預(yù)算、培訓(xùn)方式可以根據(jù)情況略加調(diào)整,同時(shí),各部門也可以根據(jù)人員素質(zhì)增加培訓(xùn)內(nèi)容。

建議的表格所稱“推薦教材”由內(nèi)控審計(jì)部統(tǒng)一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業(yè)與業(yè)務(wù)相關(guān)的主辦人員;培訓(xùn)方式既可以是自行組織,由負(fù)責(zé)人或其指定人員講授,也可以是網(wǎng)絡(luò)課堂。

1、組織實(shí)施部門:內(nèi)控審計(jì)部、人力資源部

2、考核頻率:半年

3、考核方式:百分制,同時(shí)給予加分獎(jiǎng)勵(lì)

4、考核內(nèi)容:包括四個(gè)方面――a、課時(shí)保障(20分),平均課時(shí)每少1課時(shí),減1分;b、培訓(xùn)內(nèi)容(30分),共性課程每少一項(xiàng)減2分,規(guī)定的選修課程每少一項(xiàng)減1分;c、培訓(xùn)測(cè)試(30分),測(cè)試平均成績以70分為基準(zhǔn),實(shí)際成績與70分相差多少分,相應(yīng)增減多少分(最多10分);d、培訓(xùn)檔案(20分),培訓(xùn)檔案包括學(xué)習(xí)筆記、講義、試卷、培訓(xùn)計(jì)劃、課時(shí)統(tǒng)計(jì)等內(nèi)容,培訓(xùn)檔案每少一項(xiàng),視其重要性分別減1-5分。

5、課時(shí)認(rèn)定:由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)情況進(jìn)行如實(shí)統(tǒng)計(jì),內(nèi)控審計(jì)部與人力資源部依其培訓(xùn)計(jì)劃聯(lián)合不定期抽查,在抽查時(shí),未進(jìn)行培訓(xùn)的相應(yīng)扣減其課時(shí)。

6、加分規(guī)定:各單位、部門應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)所屬員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的全國考試,其中獲得通過的,初級(jí)職稱每人每科加0.5分,中級(jí)職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對(duì)于獲得通過的,各單位應(yīng)當(dāng)向考核部門提供考試人員的準(zhǔn)考證、查分網(wǎng)站等信息。

年度教學(xué)總結(jié)范文錦集六篇

培訓(xùn)計(jì)劃通知

培訓(xùn)邀請(qǐng)函范文錦集七篇

年度護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二十

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn) 經(jīng)營為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。

(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。

(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理 能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到x人以上。

(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級(jí)技師達(dá)x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢 業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。

(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理 領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們?cè)趚x公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。xx公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,員工培訓(xùn) 工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。

(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《x有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/3949631.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔