方案是制定行動計劃的重要依據(jù)，它需要具備可行性和有效性。所謂方案的完美主要體現(xiàn)在目標明確、操作可行和效果優(yōu)良。5.在寫方案之前，可以通過參考各種經(jīng)典的方案作品，豐富自己的設(shè)計思路。
個案工作計劃工作方案篇一
xxx，男，10歲，現(xiàn)在**小學(xué)就讀，健康狀況一般，體型正常，臉色紅潤，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時與鄰居、朋友交流很少，只與幾個同學(xué)有來往。有時會一起與同學(xué)玩玩游戲。
家庭背景：案主的父母多年前來到臺州，案主也隨著父母與姐妹來到臺州，父母都在臺州打工，加上還要承擔3個孩子，條件比較一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒上學(xué)，平時父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比較好，父母也沒有時間管他，也沒什么朋友，長期以來形成了內(nèi)向的性格，加上沒人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不認真，加之學(xué)前以及一年級的時候沒有學(xué)好基礎(chǔ)，導(dǎo)致到二年級還不怎么會寫字。
(一)問題確認。對于周玉明不會寫字的問題，據(jù)了解，周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類)，只是過于懶惰，自暴自棄，加上一年級的時候基礎(chǔ)沒學(xué)好，導(dǎo)致這一問題的產(chǎn)生，案主的問題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時，學(xué)校老師和家長也沒有對此進行及時的處理，并有逐漸嚴重的趨勢。因此，既要針對案主的心理問題進行治療，還要結(jié)合外部資源共同解決案主的問題。
目標在于協(xié)助案主認清自己面臨的問題，發(fā)展個人的潛在能力，幫助并促使其解決自己面臨的問題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主能夠自己努力去改善。具體計劃如下：
1：幫助周玉明學(xué)會基本的寫字，比如簡單的一，好，又此類的漢字一百個
3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子健康成長
我了解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后，約見了案主。第一次接觸，案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比較沉默寡言，在多次見面交談過程中，我與案主也相互了解了不少，明白問題形成的原因。
1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開始，每個月對案主進行一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵他，讓他知道老師還沒有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學(xué)也會很愿意與他做朋友，讓他要對自己有信心，重新拾起對自己的信念，積極應(yīng)對和解決目前困難。
2：同時，我要對案主自身的問題進行處理，每個星期定期對案主寫字進行輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會基本的漢字，看他自己的能力，掌握一年級學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會的漢字，例如一，又等基本漢字一百個。
3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子健康成長，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過一個月舉辦老師與家長的交流會，促進老師與家長的溝通，讓孩子健康成長。
1：通過三個月的服務(wù)提供，通過對案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學(xué)會漢字，并且能夠非常流暢的寫下來。
2：通過對案主四次的的心理教育，加強孩子的心理健康問題，使得案主明白自己的價值，進一步提升自己的信心，能夠更好的練習(xí)寫字以及一步步的提高學(xué)習(xí)成績，贏得同學(xué)們的喜愛。
我按照工作流程進行工作，會取得一定成效。我也一次你充分認識到資源的重要性，通過其他社工的幫助，解決了案主的心理問題，通過學(xué)校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學(xué)習(xí)問題，通過家人的關(guān)懷，解決沉默寡言的問題， 本案也存在一些問題。在取得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無功而返，造成時間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程了解案主的各種情況，與案主及時有效進行溝通。
個案工作計劃工作方案篇二
xxx，男，10歲，現(xiàn)在xx小學(xué)就讀，健康狀況一般，體型正常，臉色紅潤，身體素質(zhì)一般。案主性格內(nèi)向，平時與鄰居、朋友交流很少，只與幾個同學(xué)有來往。有時會一起與同學(xué)玩玩游戲。
家庭背景：案主的父母多年前來到臺州，案主也隨著父母與姐妹來到臺州，父母都在臺州打工，加上還要承擔3個孩子，條件比較一般，案主有一名姐姐，一名妹妹，姐姐上初中，而妹妹還小沒上學(xué)，平時父母忙，需要周玉明照顧妹妹，因此與妹妹關(guān)系比較好，父母也沒有時間管他，也沒什么朋友，長期以來形成了內(nèi)向的性格，加上沒人管，便放縱自己，學(xué)習(xí)也不認真，加之學(xué)前以及一年級的時候沒有學(xué)好基礎(chǔ)，導(dǎo)致到二年級還不怎么會寫字。
(一)問題確認。對于周玉明不會寫字的問題，據(jù)了解，周玉明本身沒有存在問題(如先天性疾病之類)，只是過于懶惰，自暴自棄，加上一年級的時候基礎(chǔ)沒學(xué)好，導(dǎo)致這一問題的產(chǎn)生，案主的問題也是受到家庭以及學(xué)校老師同學(xué)的影響。同時，學(xué)校老師和家長也沒有對此進行及時的處理，并有逐漸嚴重的趨勢。因此，既要針對案主的心理問題進行治療，還要結(jié)合外部資源共同解決案主的問題。
目標在于協(xié)助案主認清自己面臨的問題，發(fā)展個人的潛在能力，幫助并促使其解決自己面臨的問題，協(xié)助其調(diào)整人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，促使案主能夠自己努力去改善。具體計劃如下：
1：幫助周玉明學(xué)會基本的寫字，比如簡單的一，好，又此類的漢字一百個
3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子健康成長
六、服務(wù)提供
我了解了學(xué)校老師以及同學(xué)提供的初步信息后，約見了案主。第一次接觸，案主雖沒有表現(xiàn)出太多抵觸情緒，但也比較沉默寡言，在多次見面交談過程中，我與案主也相互了解了不少，明白問題形成的原因。
1：社工根據(jù)案主情況，先從案主的心理情況開始，每個月對案主進行一次心理教育，每次40分鐘，鼓勵他，讓他知道老師還沒有放棄他，爸爸媽媽也很關(guān)心他，同學(xué)也會很愿意與他做朋友，讓他要對自己有信心，重新拾起對自己的信念，積極應(yīng)對和解決目前困難。
2：同時，我要對案主自身的問題進行處理，每個星期定期對案主寫字進行輔導(dǎo)與幫助，每次一節(jié)課，幫助他學(xué)會基本的漢字，看他自己的能力，掌握一年級學(xué)生所應(yīng)該學(xué)會的漢字，例如一，又等基本漢字一百個。
3：通過與老師家長的溝通，讓他們明白孩子需要更多的關(guān)注，這樣才能讓孩子健康成長，例如與老師溝通，讓老師定期的與案主交流，并且輔導(dǎo)他的作業(yè)，在父母方面，可以在空余的時間盡量陪陪孩子，也可以在學(xué)校每過一個月舉辦老師與家長的交流會，促進老師與家長的溝通，讓孩子健康成長。
1：通過三個月的服務(wù)提供，通過對案主12次的輔導(dǎo)，使得案主成功學(xué)會漢字，并且能夠非常流暢的寫下來。
2：通過對案主四次的心，加強孩子的心理健康問題，使得案主明白自己的價值，進一步提升自己的信心，能夠更好的練習(xí)寫字以及一步步的提高學(xué)習(xí)成績，贏得同學(xué)們的喜愛。
我按照工作流程進行工作，會取得一定成效。我也你充分認識到資源的重要性，通過其他社工的幫助，解決了案主的心理問題，通過學(xué)校老師的關(guān)心與教育，解決了案主的學(xué)習(xí)問題，通過家人的關(guān)懷，解決沉默寡言的問題，本案也存在一些問題。在取得案主支持方面，我們還不夠到位，以致在隨后與老師同學(xué)的溝通中經(jīng)常無功而返，造成時間和精力的不必要損耗。因此，在工作中需要不斷地、全程了解案主的各種情況，與案主及時有效進行溝通。
個案工作計劃工作方案篇三
案主孫陽光與20xx年8月29日進入西寧市兒童福利院的，今年12歲?，F(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因：20xx年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因：由于其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入困境。為了孩子能夠生存，遂請好心人收留。入院診斷時，按住被診斷為患有共濟失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運動發(fā)育比同齡正常孩子落后五年；甚至情形但反應(yīng)遲鈍，不能計算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
20xx年9月進入青海省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開始是學(xué)習(xí)狀況良好，能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西，有時也被同學(xué)欺負。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。孫陽光社交能力差，在校和同學(xué)相處較差，見到陌生人表現(xiàn)熱情，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽光說話喜歡繞彎，你問他叫什么，他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值后再說自己。他是從達三班聲道小家庭的，在達三班的優(yōu)越感沒有了，陽光變得自卑。抓握能力不好，寫字寫不好；在校學(xué)習(xí)差，尤其是語文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛寶貝，家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子，是老師眼中的壞學(xué)生。
工作員觀察與分析
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴，對于福利院的孩子，就要走進他的同輩群體，了解他們的亞文化。
（1）孩子的技倆：為了達到某個目的，他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭，孩子接觸，我他們很想養(yǎng)只小狗，為了他達到這個目的，他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇，陽光不會主導(dǎo)這場鬧劇，通常是聽了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。
工作計劃范文
（2）在一次小組中，大家討論加媽打他們，我讓大家畫出自己的心情，其他人要么畫得是巴掌，把賀媽媽拍死，要么是想象外面美麗的天空，只有陽光，他畫進了他的所有伙伴，大家都獲得了自己想要的東西，一起快樂玩耍，陽光盡管12歲了，但他始終生活在自己的美好世界中，沒有仇恨、沒有埋怨，陽光很單純很善良。
（3）陽光經(jīng)常會不分場合地恐嚇其他小朋友，他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“，可是他卻不輕易去打別人?？纯此蛣⒑仆骠[也是這個樣子，劉浩則不管三七二十一，把他整治一頓，然后，大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。
陽光的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是：很蠻橫、不講理“也是這個原因，導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺負。
（4）一次陽光要我給他送糧禮物，他說要一把槍，我說“不行，打傷人怎么辦？”他反過來向我解釋：“如果我用槍打傷了人，這個責(zé)任你負不起！”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個關(guān)系復(fù)雜的，缺乏親情的正式的契約關(guān)系中，他過早地接受了這些，并深入到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會，可畢竟他是個孩子，他只看到了別人的關(guān)系與心理，但沒有看到自己的心理，理所應(yīng)當?shù)恼J為“身邊的人滿足他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。
（5）孩子有爭寵的行為
比如，小家庭的孩子都江堰市反對李逃同我親近，他們說：“哥哥，李逃老纏著你！“當我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩，剩下的孩子會特別想跟著，將去玩的孩子會堅決反對剩下的孩子，甚至?xí)蟠虺鍪?。陽光也有這樣的情緒，但想比較劉浩、楊麗要輕得多，并且不會因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
（6）每一次去小家庭看到的更多的是陽光在訓(xùn)練，自己動手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)能力最差的孩子，陽光通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力，且只有很少的玩的時間。
（8）一次陽光放學(xué)回來，滿臉沮喪，見了我也一句話不說，扭頭就走，從楊麗口中得知“陽光的語文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是陽光頭疼的一件事情，陽光喜歡上學(xué)，因為上學(xué)使他同大三班的孩子徹底劃清界限，說明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信心，由自卑轉(zhuǎn)向自負。一次我請他參加小組，當他得知其他成員有：周智理、周玉瓏、周玉馳……他說：“我不去，游戲太簡單了。”在他的意識中，他認為大一班的孩子幾乎根本不如他，給他們做的游戲?qū)λ麃碚f也是“太簡單了”。
陽光有許多“情況”需要社工干預(yù)，干預(yù)順序為：
（1）陽光需要培養(yǎng)安全感，需要他人的無私的愛。
（2）從大三班由護理員眼中的“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差需要干預(yù)。增強他的自信。
（3）陽光說謊、打架等行為需要做行為矯正。
（陽光的人際問題不大，這個問題主要存在于雅娟。）
而在我的有限時間里，主要幫陽光建立一種安全感，尋找一個歸宿地，而其他的任務(wù)，就需要轉(zhuǎn)介。
1.總目標：培養(yǎng)案主的信任感與安全感
2.分目標：
（1）與案主建立親密無間的關(guān)系
（2）為案主尋找一個關(guān)系融洽、安全的群體，讓案主能夠自由表達。
（3）發(fā)泄案主心中的苦悶
（4）協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系
本次個案工作主要采用：小組工作的互惠模式。
該模式認為，互惠模式的目標實施小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足，要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會系統(tǒng)之間達到互助和開放，個人必須透過一個健全并核實的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來認識成員，非常強調(diào)群體生活的重要性。
針對案主，主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感，并且得到成長。促進案主主動與人交流，學(xué)習(xí)交流的準則恩等，以便完成其社會化。
由于孩子的認知能力有限，通過小組工作，我了解到，他們還不能進行深刻的自我探索，所以我選擇了社會學(xué)習(xí)理論的方法，它不需要孩子考慮太多。在干預(yù)中，我采用如下技巧：
（1）真誠。對待孩子決不做作，對的就是對的，錯的決不姑息；高興就笑，不高興就皺著眉。給孩子真實地評價，不做任何修飾。
工作計劃范文
（2）傾聽與尊重。孩子發(fā)泄時會很激動，什么都說，話語也不加考慮。我要認真地聽，并不給予價值判斷。
（3）同感。對他們的感情表露報以同感，有利于關(guān)系的建立。
（4）保密。這是最重要的一條原則。我們每一個人都要遵守。
（5）強化。不斷強調(diào)它們是一個整體。
定期與案主見面：每周三至周五的下午5：00去小家庭，與案主熟悉，并逐漸建立關(guān)系以及基本情況。
通過現(xiàn)在負責(zé)和以前負責(zé)過小家庭的社工交流，與家庭媽媽交流，了解案主的情況。
通過查閱案主的檔案了結(jié)案主的基本情況。
個案與針對小家庭的小組工作同時進行，互相配合
在每天小組活動結(jié)束后的剩余時間內(nèi)，專門同孩子們一起聊天、玩耍。
第一次會談：從同輩群體中去了解案主的問題，并為案主進入機體創(chuàng)造條件。
主要內(nèi)容：通過與案主的同輩群體接觸，進一步了解案主的狀況，尋找造成案主問題行為的真正原因。并通過小組活動建立一種親密的信任的小組關(guān)系。
時間：20xx年6月13日
第二次會談:鞏固親密群體的關(guān)系，并深入了解案主的情況
主要內(nèi)容：一次會談無論是信任感親密感都不深，所獲得的資料也不一定準確，所以，要進行第二次。
預(yù)計時間：20xx年6月20日
第三次會談：引導(dǎo)案主發(fā)泄情緒。
主要內(nèi)容：在前兩次會談的基礎(chǔ)上，讓案主與其他朋友集體發(fā)泄不滿情緒。同時加深親密群體的親密程度。
第四次會談：結(jié)案
主要內(nèi)容：對本次個案進行評估。并且對于關(guān)系中斷可能產(chǎn)生問題的解決。
預(yù)計時間：20xx年6月27日
工作者觀察
案主的自述
家庭媽媽的反饋
正式社工的評估。
個案工作計劃工作方案篇四
姓名：姚艷
年齡：年滿16歲
婚姻狀況：未婚
職業(yè)：服裝店員工
家庭背景：家庭條件優(yōu)異，父母寵愛有加，在遇到李京前是個聽父母話、好好學(xué)習(xí)的乖乖女。
背景材料：姚艷，高中輟學(xué)。其男友李京20歲，患有先天性心臟病，小學(xué)三年級便輟學(xué)在家，父親患有精神疾病，母親常年外出打工。一次偶然的機會姚艷認識了李京，姚艷在網(wǎng)上認識了李京，在一些聊天中對李京的經(jīng)歷深感同情，與之發(fā)展成戀愛關(guān)系。在與李京交往的這段時間里，因為父母反對，曾經(jīng)多次自殺并且離家出走。原本上學(xué)的她輟學(xué)后在服裝店打工，她的工資是她和李京兩個人全部的收入。
另一方面，李母認為正是因為姚艷的出現(xiàn)迷惑了兒子，使原本乖巧聽話的兒子不再聽母親的話，甚至對母親持刀相向。
姚艷的父親對于女兒的戀情很不認同，認為李京之所以要和自己的女兒在一起并不是因為愛情，而是因為他對女兒的依賴。更讓姚先生感到生氣的是自己養(yǎng)了十幾年的女兒竟然會為了李京離開自己的父親，甚至是為了所謂的愛情而放棄了自己的生命。因而姚先生希望女兒能夠離開李京，回到學(xué)校中繼續(xù)讀書。
1、自殺問題，在與李京交往的過程中曾經(jīng)自殺八次，多次離家出走。
2、輟學(xué)問題：為了和李京在一起而輟學(xué)，到服裝店賣衣服。
1、曾近也想過要和李京分手，但是做不到，還是放不下李京。
2、父親為了女兒的所作所為感到十分生氣，家庭關(guān)系緊張。
3、李母堅決反對李京和姚艷在一起，李母與姚艷關(guān)系緊張。
直接目標：幫助案主解決因為父母反對她與李京在一起而屢次自殺且輟學(xué)的問題。 中間目標：
1、使案主認識到生命的可貴，生命不僅是權(quán)利也是義務(wù)；
2、是案主認識到她現(xiàn)在為這段感情的付出是不值得的；
3、緩和案主與家人的關(guān)系；
4、恢復(fù)學(xué)業(yè)。
針對姚艷的情況，決定采用認知行為治療模式，主要基于以下原因：
姚艷存在不正確的認知：1、她沒有認識到生命的價值，也沒有認識到生命之于它來說是一種責(zé)任。2、她沒有認識到學(xué)業(yè)對她今后人生的重要作用。3、她的戀愛觀存在偏差。正是這些不正確的認知使得姚艷做出了為了愛情付出生命、放棄學(xué)業(yè)、離開父母的不理智行為。認知行為治療模式認為人的認知決定其行為，所以采取認知行為治療模式是合適的。
大致可以分為四個階段，每個階段一個星期，每周內(nèi)根據(jù)實際情況安排兩至三次面談：
多方面收集案主資料和情況，在第一次會談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時表達同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。與案主建合作式的治療關(guān)系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
基于上一階段與案主關(guān)系的基礎(chǔ)，開始嘗試修正案主的錯誤認知。運用蘇格拉底式提問調(diào)動服務(wù)對象的好奇心和探索能力，揭示服務(wù)對象無效的思維方式和行為方式。通過認知錯誤的辨認、理性選擇方式的例舉以及認知排演等方法幫助服務(wù)對象認識和改變無效的自動念頭和圖示，加強服務(wù)對象的理性認知能力，幫助其重塑正確認知。
案主通過上一階段認識到自己的錯誤，陪伴、引導(dǎo)其對行為進行修正?？梢酝ㄟ^讓服務(wù)對象設(shè)計日程的安排和提供反饋的方式，幫助案主規(guī)劃自己的生活安排，提高服務(wù)對象的學(xué)習(xí)能力，充分發(fā)揮面談輔導(dǎo)的治療效果。具體準備使用代幣管制的方法，確立復(fù)學(xué)以及和家人修復(fù)關(guān)系的目標，一步步的達到行為修正的目的。
主要任務(wù)是回顧和總結(jié)，了解案主的變化和案主未來可能面臨的問題。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學(xué)到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到學(xué)習(xí)生活中，來處理自己與家人、李京的關(guān)系，鼓勵案主正面評價自己。讓案主有一個堅定信心來面對今后的學(xué)習(xí)生活。
主要通過觀察和測量姚艷行為的變化進行評估，比如可以用一些測量表對姚
艷進行周期性測量，還可通過詢問姚艷的父親或老師同學(xué)了解姚艷的近況。要對姚艷的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓(xùn)。
個案工作計劃工作方案篇五
姓名：王xxx
性別：女性
年齡：9歲
婚姻狀況：未婚（核心家庭，父母和案主）
教育程度：上小學(xué)
家庭背景：父母都是普通職員，收入穩(wěn)定身體健康。
職業(yè)經(jīng)歷：無
性格特征：樂觀開朗，學(xué)習(xí)認真，熱愛父母
出現(xiàn)心理問題后特征：孤僻內(nèi)向沉默暴躁
1、內(nèi)容提要
由于父母老實的個性和教育方式，學(xué)校老師的不信任等原因，造成阿瀟行為偏激，愛發(fā)脾氣，在學(xué)校不開心和同學(xué)關(guān)系緊張。老師批評幾句，他就憤憤不平，阿瀟稱：“討厭老師，對學(xué)習(xí)沒興趣，別人欺負我我就要反抗?！卑t在校經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，相比從前，較少參加團體活動，顯得不合群，與班主任疏遠，在家中與父母疏遠，愛發(fā)脾氣。不愿意人管，成績下降。
2、案主陳述
我父母均為公司普通職員，內(nèi)向膽小，家庭和睦。在幼兒園大班前，我性格溫順，比較膽小，父母經(jīng)常以息事寧人的方式教育我：要與小朋友團結(jié)，不要打小朋友。如果有小朋友打你，你就躲開。所以經(jīng)常被同學(xué)欺負，上大班時，有一次小朋友拿繩子去勒我的脖子，想牽著我走，我想起媽媽說過，脖子是不可以隨便勒的，很危險于是反抗了，勁很大，一下子搶過了繩子，那個小朋友嚇跑了。我發(fā)現(xiàn)原來這樣別人就不會欺負自己了。自那以后，一旦與小朋友發(fā)生口角，我就會用“暴力”的方式處理爭端。老師和同學(xué)說我“不好惹”，從小學(xué)四年來，我都能自己獨立完成作業(yè)，愛看書，二年級前，雖然愛打架，但成績還是中上偏優(yōu)，只是最近兩個月，升了四年級，班主任比較嚴格。經(jīng)常叫我到辦公室，于是開始反感，不大愛聽課成績下降了。
1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與父母吵架。或者沉默，不愛與父母交流。
2、心理問題：阿瀟心理比較壓抑，多愁善感，對于和小朋友的矛盾，自己無法承受的時候，就會用暴力解決。
3、人際關(guān)系問題：和周圍同學(xué)關(guān)系一般，有的很生疏，不愛參加集體活動，不愛和父母交流，害怕并不喜歡老師。
4、經(jīng)濟問題：父母有穩(wěn)定工作，衣食無憂。
5、婚姻問題：無
案主因為父母經(jīng)常以息事寧人大態(tài)度教育，孩子一直被欺負，心理產(chǎn)生哦了很久的壓抑和郁悶，突然有一天爆發(fā)，并一發(fā)不可收拾，形成了孩子暴力可以解決一切避免被欺負的行為想法，造成與同學(xué)關(guān)系不好，不愛參加集體活動，思想偏激，老師批評后心里不舒服，開始討厭老師，知道自己錯了也不好意思和老師開口講話，由于種種導(dǎo)致成績下降，回家后不做作業(yè)以至后來干脆不寫，因此父母予以責(zé)罵，導(dǎo)致孩子不愛與父母交流，家庭關(guān)系緊張。成績下降。
（一）行為治療模式：代幣法，自我控制法，會談法及作業(yè)料等等。
2、操作性條件反射又稱為工具性條件作用，它強調(diào)的是行為的后果對該行為所造成的影響。此理論認為行為的改變之所以發(fā)生，是因行為后面所伴隨某種特別的結(jié)果，因此強調(diào)強化的作用。強化的作用分為正強化和負強化。
3、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人班杜拉提出“模仿”對人格發(fā)展的重要性，認為人類不一定要親身經(jīng)歷承受刺激與制約的過程。由他人的反應(yīng)表現(xiàn)，可以通過自我調(diào)節(jié)、自我回饋等能力來達到行為的改變。觀察學(xué)習(xí)包括四個具體過程：注意過程(或觀察過程)保持過程、運動再現(xiàn)過程、動機確立過程。
（1）目標：
1、總目標：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度。幫助案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致。
2、首要目標：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關(guān)系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，和同學(xué)關(guān)系和諧，尊敬老師熱愛學(xué)習(xí)。
（2）具體工作計劃：
第一階段：接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠為求助者提供服務(wù)。
目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關(guān)系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認識，確定主要問題，采取相應(yīng)的治療方法。
方法：會談法作業(yè)療法
過程：工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時表達同感，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。在此基礎(chǔ)上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二階段：心理幫助階段
過程：
1、采用行為治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒，探索按住改變意向，以便于實施幫助。
2、行為治療模式的治療技巧中還包括系統(tǒng)脫敏法，厭惡療法，代幣法，示范法，果敢訓(xùn)練，自我管理，多模式治療等。這些方法和技巧直接有效的針對不同問題給與幫助。
系統(tǒng)脫敏法讓一個原可引起微弱焦慮的刺激，在案主面前重復(fù)暴露，同時案主以安全放松予以對抗，從而使這一刺激逐漸失去引起焦慮的作用。厭惡療法是通過附加某種刺激的方法，使案主在進行不適行為時，同時產(chǎn)生令人厭惡的心理或生理反應(yīng)。如果反復(fù)如此實施，使不適行為與厭惡反應(yīng)建立了條件聯(lián)系。以后取消了附加刺激，當案主進行這種不適行為，就會產(chǎn)生厭惡體驗，為了避免厭惡體驗，案主中止或放棄原有的不適行為。強化法通過獎勵的手段來強化案主的良性行為，對案主的不良行為實行淡化懲罰。以陰性強化法來淡化案主的不良行為，高明的獎勵照樣可以使人們的行為規(guī)范，而且使人自我感覺良好。作為一種治療方法；是以陽性強化為主的。代表方法，代幣管制法。
自我控制法是加強改變不良行為的愿望。從理性上分析這種不良行為的有害性；讓其他人幫助你作監(jiān)督；還要制定自我控制的計劃，它可以長期地維持和強化自我控制的愿望。記錄和分析．記錄不良行為的發(fā)生次數(shù)、時間、地點、當時的心身狀態(tài)。以便于分析不良行為的嚴重程度，有利于制定改變的策略。作業(yè)療法是指導(dǎo)案主從事某項活動，以治療疾病或最大限度地恢復(fù)心理、生理和社會功能的一種技術(shù)和方法。行為治療模式主張人性觀。認為人是被環(huán)境和遺傳決定的反應(yīng)或有機體；人既是生產(chǎn)者，也是環(huán)境的產(chǎn)物；人的行為是有規(guī)律的；人的行為是學(xué)習(xí)來的。
根據(jù)案主的不同情況，分析為題并找到合適的方法，行為治療模式一直運用廣泛，能夠有效的治療好不同癥狀的問題。
3、提出建議與意見：
（1）讓案主學(xué)會如何與人相處，及時發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點。
（2）建議案主積極主動與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是善良的，放棄以往的敵對想法，用感恩的心去對待自己的家人同學(xué)和老師。
第三階段：鞏固階段
方法：會談法、代幣法
過程：主要任務(wù)是回顧和總結(jié)。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學(xué)到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到日常生活中，來處理自己與家人、朋友的關(guān)系，鼓勵案主正面評價自己，減少焦慮，學(xué)會客觀對待別人。通過家庭成員老師以及學(xué)生的積極配合，讓案主感覺到其實自己并不是不被人理解和關(guān)心。同時，讓案主與父母敞開心扉的交流自己的想法，讓父母知道自己的想法。其次，讓案主與同學(xué)們好好交流，讓彼此都知道對方想的是什么，加深彼此的了解和友誼。同時，學(xué)習(xí)方面記好筆記，積極思考與主動詢問，提高成績。
（附后）見治療過程表
針對案主自身的情況，本案主要采用的是行為治療模式，盡可能的使案主樹立積極思想，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理學(xué)習(xí)生活中遇到的問題，案主自決。同時協(xié)調(diào)家庭成員積極配合，通過與案主之間溝通，使得按住走出困境，正常生活。
由于案主本身遇到的問題不僅僅是來自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。父母并不是以正確的方式教育孩子，老師也應(yīng)該注重對兒童的教育方式，導(dǎo)致孩子思想出現(xiàn)偏激。因此，作為社工，我們的任務(wù)就是讓案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。
個案工作計劃工作方案篇六
姓名：趙某
性別：女性
年齡：28歲
婚姻狀況：已婚（同齡丈夫張某，并有一個7歲的.女兒孩子）
教育程度：初中畢業(yè)
家庭背景：父母都是普通農(nóng)民，在農(nóng)村務(wù)農(nóng)。
職業(yè)經(jīng)歷：初中畢業(yè)之后，外出南方打工3年，之后回農(nóng)村結(jié)婚生子。 性格特征：勤勞孝順，堅強獨立，但是多愁善感，偏執(zhí)多疑。
婚姻觀：認為夫妻雙方白頭偕老的婚姻是最美滿的，堅持夫妻彼此包容、理解和忍讓的相處之道。
生育觀：案主出生在一個多子女的農(nóng)村家庭，在小學(xué)以及初中都是班里的優(yōu)等生，但是由于家里兄妹比較多，家境貧寒，她在初中畢業(yè)之后被迫放棄了繼續(xù)求學(xué)的機會，轉(zhuǎn)而外出打工，補貼家用。這些經(jīng)歷使她深刻體會到了養(yǎng)育多個子女的艱難，而且案主在南方發(fā)達城市打工時，看到了城市家庭中優(yōu)生優(yōu)育的種種好處，這些都堅定了案主只生一個孩子，把家里所有資源都集中到一個孩子身上的想法。
1、內(nèi)容提要
案主結(jié)婚后所在的家庭是一個由案主夫妻、公公婆婆以及案主女兒所組成的主干家庭，由于丈夫是家里的獨子，而深受中國傳統(tǒng)文化“不孝有三，無后為大”等生育思想觀念影響的公公婆婆非常希望自己家里擁有孫子來繼承香火，所以，自案主結(jié)婚以后，公公婆婆一直希望她能為家里生一個男孩兒。剛開始婆媳相處十分融洽，婆婆對她是好言相勸，但是在她生過女兒并表示不想再生育之后，婆婆對她的態(tài)度經(jīng)歷了耐心勸導(dǎo)到冷眼相待，直至最后口角相爭，拳腳相向、家庭暴力產(chǎn)生的過程。
2、案主陳述
在我生孩子之前，丈夫還有公婆對我都挺好的，丈夫經(jīng)常在外地打工，我和公公婆婆在家里種幾畝地，我們還養(yǎng)了十幾只羊，這樣除了平時生活上的一些日常開資之外，還能存一些錢，經(jīng)濟上還算過得去。丈夫雖然在外地，但會經(jīng)常回家，我們夫妻感情很好。而公公婆婆經(jīng)?？湮屹t惠孝順、善于持家，我也覺得他們也比較勤勞能干，踏實節(jié)約，遇到事情我們總是互相理解、包容，所以我們之間相處的很融洽，很少發(fā)生矛盾。
對此也不管不問?
現(xiàn)在我很痛苦，在這個家里我已經(jīng)感覺不到幸福了，最近丈夫在外打工，很少回家，每次回家對我也很冷漠，而且他也很少給家里寄來錢，我們之間感情已經(jīng)很淺，只是靠孩子維系罷了。公公婆婆因為我不同意再次生育，對我的怨恨很深，我們之間常常因為一些瑣事爭吵，每天都沒有快樂可言。丈夫現(xiàn)在經(jīng)常喝酒，回家就打我，有時候我會想到與其這么累，還不如死了了算了，但是每次想到自殺，就會想到不能讓孩子沒有媽媽，所以我必須活下來好好照顧孩子?，F(xiàn)在我真的不知道該怎么辦，我試著去和公公婆婆靜下心來好好談?wù)?，但沒有任何成效，好像我們之間的矛盾太深了，已經(jīng)無法彌合。但是我又不想離婚，因為我想讓孩子生活在一個健康正常的家庭里面，再說這么多年我為這個家也付出很多，也體會過來自家庭的幸福和溫暖，對這個家有很深深的感情，我不想輕易的放棄這個家庭，更何況我對再婚的家庭是沒有任何信心的。
1、家庭問題：家庭比較不和諧，時常會與家人吵架。趙某與婆婆思想觀念不太一樣，時常因為生孩子的事情發(fā)生爭吵。
2、心理問題：趙某心理比較消極，多愁善感，對于家里的矛盾，自己無法承受的時候，還有輕生的念頭。
4、經(jīng)濟問題：由于趙某打工回家以后一直待在家里沒有什么工作，并且她的丈夫在外打工沒有貼補家用，除了種幾畝地和養(yǎng)一些牲畜之外，家中沒有其他經(jīng)濟來源，經(jīng)濟狀況較為緊張。
趙某家庭不和諧，是伴隨著婆媳之間關(guān)于生孩子的問題出現(xiàn)的。趙某小的時候家境困難，使得她上完初中之后就不得不外出打工，為家庭減輕負擔，也正因為如此，案主深刻體會到了經(jīng)濟條件對于一個家庭是多么的重要，她也為自己不能繼續(xù)上學(xué)而感到遺憾。趙某的心理問題也可能是由于從小父母忙碌，缺少對她的關(guān)愛，再加上過早的外出打工，對于為了保證自身安全，自身建立起了防范意識，并且多疑的心理日漸表現(xiàn)出來。趙某人際關(guān)系緊張很大程度上是她自身的問題，總覺得身邊的人都不友好，而且她本人也有些以自我為中心，偏執(zhí)表現(xiàn)明顯。婚姻問題其根本原因還是在于丈夫的態(tài)度，她覺得丈夫不理解她，還打他，所以對丈夫失去了信心，兩人婚姻陷入困境。
（一）理論模式：心理與社會治療模式和結(jié)構(gòu)家庭治療法
（二）理論假設(shè)：
（1）心理與社會治療模式理論假設(shè)：
1、心理與社會治療模式認為個體的發(fā)展受到生理、心理和社會三個方面因素的影響，而且這三個方面的因素又相互作用、共同影響求助者的成長過程。因此，不能簡單地把求助者的問題視為有某個或某方面因素導(dǎo)致的，它是各種因素綜合作用的結(jié)果。該模式借用了系統(tǒng)理論的概念“人在情境中”，即把求助者放到一定的社會環(huán)境中去認識，通過了解求助者所處的環(huán)境把我求助者的問題。
2、心理與社會治療模式認為，導(dǎo)致求助者的人際關(guān)系失調(diào)和心理困擾的原因主要涉及三個方面：第一，求助者早年未被滿足的欲望或者未被解決的情緒沖突壓抑在心中，經(jīng)常干擾求助者當前的生活，妨礙求助者的人際關(guān)系適應(yīng)。第二，當前的社會環(huán)境的壓力過于強烈，是求助者早年未被解決的問題表現(xiàn)出來，從而導(dǎo)致求助者的行為出現(xiàn)偏差。第三，求助者的問題還有不良的自我功能和不良的超我功能相關(guān)，在這些不良的自我功能和超我功能的影響下，求助者對外部環(huán)境的認識能力以及對自己情緒的控制能力減弱，最終導(dǎo)致心理困擾和人際關(guān)系的失調(diào)。該模式強調(diào)，在分析求助者的問題時要把求助者問題產(chǎn)生的背景和現(xiàn)狀結(jié)合起來考慮。
3、心理與社會治療模式對人際溝通十分重視，認為它是保證人際互動有效進行的基礎(chǔ)。該模式強調(diào)，人際溝通會影響求助者的家庭關(guān)系和求助者的社會角色的扮演，對求助者的超我和自我的形成起著十分重要的作用。該模式認為，求助者的自我功能的強度、自我防衛(wèi)機制和知覺等都是影響其人際溝通技能形成的重要因素。
4、心理與社會治療模式認為，每個求助者都是有價值的，他們都具有發(fā)展自己的潛能，知識為開發(fā)而已。因此，該該模式指出，開展心理與社會治療工作的目的就是要挖掘求助者的潛能，使求助者健康的成長。
（2）家庭治療法以整個家庭為治療單位，通過改變家庭的結(jié)構(gòu)與交往方式以發(fā)揮家庭的功能，從而使個別家庭成員的問題真正得以解決。
理論基礎(chǔ)：
1.以家庭作為治療的單位；
2.相信個人的問題是家庭交往過程中的問題反映；
4.不把個人行為問題作為治療的焦點，而把改變家人的交往方式作為治療的手段與中心；
6. 注重此時此地的現(xiàn)實情況，而不注重對家庭歷史的回顧與家庭問題成因的追溯。
（1）目標：
1、總目標：幫助案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。幫助案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致。
2、首要目標：同時幫助案主與家人溝通，與家人建立正常的關(guān)系。讓案主正確處理生活中遇到的問題，不要總是回憶過去。使其正確對待夫妻感情問題，不要逃避。
（2）具體工作計劃：
第一階段：接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠為求助者提供服務(wù)。
目的：與案主初步接觸，了解案主的基本情況，取得案主的信任后，建立良好專業(yè)關(guān)系；通過與案主的正面接觸，對案主的問題有了初步的了解和認識，確定主要問題，采取相應(yīng)的治療方法。
方法：會談法
宣泄被壓抑的情緒。在此基礎(chǔ)上了解案主的基本情況和主要問題，收集盡量多的資料，與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二階段：心理幫助階段
目的：通過心理與社會治療模式的理論在咨詢中探究案主面臨的問題及其產(chǎn)生原因，幫助案主重建認知結(jié)構(gòu)，以及社會支持網(wǎng)絡(luò)，改變其焦慮情緒。
方法：會談法、心理與社會治療模式
過程：
1、采用心理與社會治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程，使案主識別自己的困境所在，意識到自己的消極情緒。
2、心理與社會治療模式的治療技巧中還包括探索——描述——宣泄這一這一直接治療方法，這一方法不僅具有研究和診斷的功能，同時還具有治療的作用。所謂探索——描述——宣泄是指社工通過求助者的描述和解釋探索求助者的問題，并為求助者的情感宣泄提供機會，以便疏導(dǎo)求助者的情緒沖突，改變求助者的不良行為。面對我的案主，從她的表述中，我可以體會到案主的苦惱、既想孝順公婆，又想堅持自己生育觀念的矛盾心理。所以，我需要幫助案主表達負面的感受，并提供機會讓求助者宣泄自己內(nèi)心的憤怒和不滿，以便減緩案主的心理壓力，深入探討求助者問題的實質(zhì)。我對案主說，你有什么困惑以及不滿都對我說吧，我渴望聽到你內(nèi)心的那些痛苦，這樣，她把內(nèi)心的不滿與憤怒全都發(fā)泄了出來，之后，她告訴我感覺很輕松，很舒服。我說看到你輕松的樣子，我也很高興。由于，案主丈夫常年不在家，自己與公公婆婆之間的代溝相對比較嚴重，所以，除了偶爾和自己的閨蜜交流，平時她的感情表達是受到限制的，這不僅案主的心理壓力，而且還妨礙了她正確認識自己和評價自己，就像她由于比較敏感，很多時候她會懷疑自己的婆婆是不是不喜歡她等。這個方法還要求社會工作者幫助案主減輕意志控制，并鼓勵案主表達各種被壓制的感受，以便了解案主未意識到的各種內(nèi)心矛盾和沖突。例如，我試著問她你覺得婆婆身上有何優(yōu)點？她說婆婆平時對她很好，也很懂得照顧孩子等，而這就反映了案主因為不生育而對這個家庭的內(nèi)疚感受。我還會問她，現(xiàn)在這個家庭給你帶來那么多的痛苦，你想過離婚么？她回答說自己想過離婚，但是想到離開自己相處多年的丈夫、公婆，還要帶著孩子進入另一個陌生的家庭，自己是非常不愿意的，這也反映了案主對這個家庭的留戀與喜愛。通過鼓勵案主表達這些被抑制的感受，可以讓案主正確的了解自己所處的實際情況以及自己面臨的問題所在，通過案主的表達，她發(fā)現(xiàn)自己原來并沒有那么恨自己的丈夫和公公婆婆，她也感到原來自己對這個給她帶來無數(shù)痛苦的家庭還有那么深厚的感情。我想這對于治療案主的心理困擾和人際關(guān)系失調(diào)來說都是十分有益的。
上影響了她的人格發(fā)展，所以在生孩子的問題上，案主百般抗阻。所以，在處理案主的這一問題時，我會幫助她宣泄自己埋藏已久的不良情緒，使其得到釋放。
3、提出建議與意見：
（1）讓案主學(xué)會如何與家人溝通，及時發(fā)現(xiàn)家人的優(yōu)點。
（2）建議案主積極主動與家人和朋友交流，讓他們知道自己的想法。相信人是善良的，放棄以往的敵對想法，用感恩的心去對待自己的家人。
(3) 由于人本主義心理治療強調(diào)的事重視人的自覺。因此，針對案主本人對事情存在某種偏執(zhí)的想法，社工盡可能的幫助案主學(xué)會理解他人。
第三階段：結(jié)構(gòu)家庭治療階段
目的：通過與案主的家人交談，讓案主的家人能夠理解案主的想法。其次，緩和案主與婆婆之間的矛盾，希望她們能夠正常的交流。盡可能的的支持案主自身的想法，而不是替案主決定她的生活方式和生育觀念。
方法：會談法、結(jié)構(gòu)家庭治療法
過程：通過家庭成員（特別是丈夫）的積極配合，讓案主感覺到其實自己并不是不被人理解和關(guān)心，只是丈夫不愿意表露出來。同時，讓案主與婆婆敞開心扉的交流自己的想法，讓婆婆知道自己的想法。其次，讓案主與自己的丈夫也好好交流，讓彼此都知道對方想的是什么，加深彼此的了解。同時，面對婚姻中出現(xiàn)的問題兩人都有必要好好反思，到底是什么方面出現(xiàn)了問題，以今后到底該何去何從。
第四階段：結(jié)束和鞏固階段
目的： 了解案主面臨的新問題并鞏固工作效果。
方法：會談法
過程：主要任務(wù)是回顧和總結(jié)，了解案主的變化和案主未來可能面臨的問題。對案主的進步給予正性反饋與強化，幫助案主把咨詢過程中學(xué)到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到日常生活中，來處理自己與家人、朋友的關(guān)系，鼓勵案主正面評價自己，減少焦慮，學(xué)會客觀對待別人。
針對案主自身的情況，本案主要采用的是心理與社會治療模式和結(jié)構(gòu)家庭治療法，盡可能的使案主建立自信心，使其具有良好的溝通能力，能夠正確處理生活中遇到的問題，案主自決。同時協(xié)調(diào)家庭成員積極配合，通過與案主之間的互動游戲，使得這個家庭矛盾得到緩和與平息，使案主走出困境，擺脫生活的煩惱。
由于案主本身遇到的問題不僅僅是來自自己，很大程度上也是由于家庭的原因。過往不能滿足的需求在婆媳之間的問題上得到放大，進而激化了夫妻之間矛盾，導(dǎo)致案主陷入痛苦、不能自拔。因此，作為社工，我們的任務(wù)就是讓案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn)，接納自己也接納別人，有良好和深入的人際關(guān)系，達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。
個案工作計劃工作方案篇七
此處一般可采用社會歷史報告信息表或“預(yù)估”一節(jié)中提到的其他方式
1、案主認識的問題
2、工作人員診斷的問題
3、工作要解決的問題
1、總目標
2、分目標（盡可能按點細分）
此處要注意的是在羅列所使用的服務(wù)模式時要與案例相結(jié)合
如下例：
結(jié)構(gòu)家庭治療模式
理論基礎(chǔ)：
1.家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分
2.家庭結(jié)構(gòu)，家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3.病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。通過家庭會談的形式，幫助家庭成員意識到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果，改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
1、介入計劃
此處根據(jù)資料診斷、問題分析，描述從哪些系統(tǒng)進行介入行動
2、具體實施計劃
確定會見期間任務(wù)，此處我們設(shè)定為5-8次會談。
（1）第一次會談
會談時間：
會談地點：
會談目標：
主要方法：
介入重點：
1、評估方法與工具：
1、工作者觀察。
2、案主的自述、認同感，對服務(wù)的效果和效率進行評估
3、督導(dǎo)老師的檢測
2、結(jié)案
個案工作計劃工作方案篇八
姓名：小張
性別：男
年齡：20歲
職業(yè)：學(xué)生，大二年級
性格特征：有些孤僻、叛逆、性格內(nèi)傾
家庭職業(yè)背景：父母都是農(nóng)民，家境比較困難。
家庭感情：父母對他期望很高，在學(xué)習(xí)方面給予無條件的支持。跟父母感情較好，很孝順。
主要問題：孤僻自卑、厭學(xué)情緒、行為控制能力差、曾經(jīng)一度沉溺網(wǎng)游、和同學(xué)老師關(guān)系疏遠，感覺前途渺茫，沒有希望。背景材料：
本專業(yè)的知識，想等轉(zhuǎn)完專業(yè)在學(xué)吧。就這樣半年多過去了，由于一直沒有學(xué)習(xí)導(dǎo)致專業(yè)課掛了好幾門。在轉(zhuǎn)專業(yè)的時候由于掛科等因素最終轉(zhuǎn)專業(yè)失敗。面對自己渺茫的前途，小張再一次陷入絕望之中。而此時已是大二的小張看著身邊同學(xué)戀愛的戀愛，考研的考研，只有自己整天無所事事。慢慢的小張有了退學(xué)的念頭，但又考慮到父母都是農(nóng)民供養(yǎng)自己上學(xué)不容易，況且父母對自己的期望一直都挺高的。于是小張陷入了人深深的糾結(jié)中，是根據(jù)自己的意愿退學(xué)還是完成父母的心愿繼續(xù)上學(xué)。
（一）直接目標：
1.幫助案主改變以前的生活方式，樹立正確的人生觀、價值觀，挖掘自身潛力，重拾對生活的熱情。
2.改善與同學(xué)老師之間的關(guān)系，樹立學(xué)習(xí)目標，積極面對人生。
（二）中間目標：
1.改善案主對我國大學(xué)教育體制的認識，幫助他轉(zhuǎn)變大學(xué)消極影響。
2.改變案主錯誤的行為認知，糾正并控制其偏差行為。（利用父母期待、本身積極愿望、強化機制）
3.針對案主的同學(xué)和老師做工作，幫助案主重新認識自我。鼓勵案主與同學(xué)老師友好交往，讓案主走出孤僻。
4.引導(dǎo)案主合理處理自身和學(xué)校的關(guān)系。
5.引導(dǎo)案主挖掘自身潛力，控制自己的行為，鞏固治療效果，鼓勵案主獨立面對今后的學(xué)習(xí)生活。
1.主要治療模式——心理社會治療模式：針對小張的情況，社工計劃主要采用心理社會治療模式。因為小張家境比較困難，在學(xué)習(xí)生活中性格比較內(nèi)向，不愿與人交流。因為不喜歡自己所選的專業(yè)而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，想結(jié)束自己的學(xué)習(xí)生涯。這與心理社會模式中所說的因人格缺失和自我不完善而導(dǎo)致的人的行為失調(diào)或行為障礙的行為表現(xiàn)吻合。因此社工將對小張的內(nèi)部心理機制以及行為產(chǎn)生原因為治療的出發(fā)點。
2.輔助治療模式——認知行為治療模式和社會生態(tài)系統(tǒng)視角：由于小張自己也不喜歡現(xiàn)在自己的一些行為，很想有所改變。同時他的自暴自棄體現(xiàn)出他無法正確的表達自己的情緒，社工將對他進行一定的行為糾正。在社會生態(tài)視角中，社工主要講小張置于“情境中”，針對小剛的資源環(huán)境做工作，改變他對學(xué)校和專業(yè)的看法以及老師同學(xué)對他的看法，強化老師對他的鼓勵等。
大致可分為四個步驟，每個步驟可按七天為一步：第一步：接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸，了解其需要與困難，對其面臨的問題初步作出判斷，根據(jù)機構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠為求助者提供服務(wù)。
過程：
社會工作者實現(xiàn)多方面收集案主資料和情況，在第一次會談中，通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù)，表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心，并適時表達同感，獲得案主的信任，使案主獲得安全感，并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱，宣泄被壓抑的情緒。讓案主吐露心中的不快，在此過程中全面的了解案主需要和主要問題。與案主建立良好咨詢關(guān)系，爭取案主的信任與合作，與案主共同確定咨詢目標與方案，幫助案主建立自助態(tài)度，使其積極參與治療過程。
第二步：針對小張自身心理幫助階段過程：
過程：
1.幫助小張形成正確的社會認知
對于那些消極的思維定勢，面對困難及已放棄，把虛度光陰歸因于學(xué)校不好，專業(yè)不好，所以要幫助他形成正確的社會認知概念，告訴小張學(xué)校只是社會提供的一個平臺而已，就像艱苦的環(huán)境不可能抹殺一個人的斗志一樣，再普通的學(xué)校照樣是優(yōu)秀者的舞臺，關(guān)鍵還在于自己。通過正確的引導(dǎo)，讓小剛意識到命運掌握在自己手中，一切皆有可能，重燃他對未來的希望。
2.虛擬情景確定選擇方向
導(dǎo)其做出最適合自身的方向。
3.對小張進行積極的行為強化
小張因為在大學(xué)自暴自棄，學(xué)習(xí)成績較差、與老師同學(xué)關(guān)系不好、從不參加課外活動，因而對自我價值否定，產(chǎn)生消極的價值觀和人生觀。社會工作者可以通過“小步子強化法”的模式幫助小張制定短期的小目標，一旦目標實現(xiàn)了立即予以強化，鼓勵他繼續(xù)努力不斷實現(xiàn)自身價值。
4.培養(yǎng)小張的自我效能感
（1）不斷增加小張的成功體驗。
（2）增加小張的替代性體驗。通過給他列舉身邊與自己水平差不多的同學(xué)成功的例子，讓他知道其實自己也是可以的，從而擺脫消極情緒。
（3）語言說服。通過列舉現(xiàn)代或古代的一些從逆境中走出來的著名人物，讓小張明白除了自己，沒有什么外界的因素可以成為自己前進的絆腳石。
第四步，針對小張的老師和同學(xué)。通過動員小張身邊的老師和同學(xué)，改變對小張以前的態(tài)度和看法，重新接受小張，讓小張找到歸屬感。多多鼓勵小張參加集體活動，建立起和老師同學(xué)的友好關(guān)系。
生活中，來處理自己與家人、老師和同學(xué)的關(guān)系，鼓勵案主正面評價自己。讓案主有一個堅定信心來面對今后的學(xué)習(xí)生活。
主要通過觀察和測量小張的生活學(xué)習(xí)態(tài)度和行為變化進行評估，比如可以用一些測量表對小剛進行周期性測量，還可通過詢問小張的老師或同學(xué)了解小張的近況。要對小張的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓(xùn)。
個案工作計劃工作方案篇九
此處一般可采用社會歷史報告信息表或“預(yù)估”一節(jié)中提到的其他方式
1、 案主認識的問題
2、 工作人員診斷的問題
3、 工作要解決的問題
1、總目標
2、分目標（盡可能按點細分）
此處要注意的是在羅列所使用的服務(wù)模式時要與案例相結(jié)合
如下例：
結(jié)構(gòu)家庭治療模式
理論基礎(chǔ)：
1.家庭系統(tǒng)，家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分
2.家庭結(jié)構(gòu)，家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3.病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)，不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。通過家庭會談的形式，幫助家庭成員意識到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果，改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
1、介入計劃
此處根據(jù)資料診斷、問題分析，描述從哪些系統(tǒng)進行介入行動
2、具體實施計劃
確定會見期間任務(wù)，此處我們設(shè)定為5-8次會談。
（1）第一次會談
會談時間：
會談地點：
會談目標：
主要方法：
介入重點：
1、評估方法與工具：
1、工作者觀察。
2、案主的自述、認同感，對服務(wù)的效果和效率進行評估
3、督導(dǎo)老師的檢測
2、結(jié)案
個案工作計劃工作方案篇十
九月份(以養(yǎng)成教育為重點)
1.組織隊員學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》;
2.“認星爭優(yōu)”活動的起步。(認星、創(chuàng)星、爭優(yōu))
3.完善隊干值勤制度;
4.“紅領(lǐng)巾”廣播站的開播;
5.“紅領(lǐng)巾”監(jiān)督崗的成立;
6.成立大隊委;
7.東南片教學(xué)活動小記者的培訓(xùn);
8.“紅領(lǐng)巾”迎賓隊的成立;
9.出一期“迎國慶”黑板報。
十月份(以愛國主義教育為重點)
1.繼續(xù)“紅領(lǐng)巾”廣播站的開播;
2. “紅領(lǐng)巾”監(jiān)督崗的工作進入正軌;
3.新生入隊儀式(十月十三建隊日);
4.隊章、隊史、少先隊基本禮儀的學(xué)習(xí)(形式：板報、手抄報、班隊會);
5.做好迎接片區(qū)活動的準備。
十一月份(以安全教育為重點)
1.11月9日消防安全日，了解消防知識;
3.大隊宣傳委員布置宣傳欄;
4.展示十月份“認星爭優(yōu)”中表現(xiàn)突出的人員名單，進一步觀察監(jiān)督實行“認星爭優(yōu)”活動。
十二月份(以迎新祝福教育為重點)
1. 結(jié)合“12.4”法制宣傳日開展青少年法制教育活動;
2. 展示十一月份“認星爭優(yōu)”中表現(xiàn)突出的人員名單，進一步觀察監(jiān)督實行“認星爭優(yōu)”活動。
3.做好“迎新年”歌詠比賽準備;
4.出“迎新年”板報。
20_年9月5日
少先隊輔導(dǎo)員
個案工作計劃工作方案篇十一
一、班級情況分析：
六(1)班共人，其中男生人，女生人。綜合看來，本班學(xué)生大部分學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，積極要求進步，但也有部分學(xué)生的行為習(xí)慣較差，對學(xué)習(xí)語文缺乏一種熱情，特別在閱讀習(xí)作方面。本學(xué)期，針對本班學(xué)生實際情況，有的放矢地培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
二、教材簡析：
蘇教版(國標本)小學(xué)高年段閱讀教材的編排特點是：“主題單元，放大空間，突出重點，關(guān)注銜接。”
一)采用主題單元組合教材
所謂主題單元，就是圍繞某個主題組織3——-4篇課文成為一個單元，本單元的“習(xí)作”“練習(xí)”內(nèi)容也盡量予以配合，凸顯這個主題。如六年級上冊的七個單元分別是：心中有祖國、人間真情、奮斗與生存、民風(fēng)民俗、景物聚焦、名人風(fēng)采、讀書有方。其中第二單元圍繞人間真情這個主題，通過三篇課文，多角度、立體地歌頌了人情美、人性美。
二)放大語文學(xué)習(xí)的空間
蘇教版(國標本)小學(xué)語文教材的編寫，特別重視拓展學(xué)生語文學(xué)習(xí)的空間。六年級教材在以下幾個方面體現(xiàn)了這個特點：
一是安排了閱讀指導(dǎo)文章——《養(yǎng)成讀報的好習(xí)慣》《讀書要有選擇》，交給學(xué)生閱讀方法，提高學(xué)生獨立閱讀能力，促進學(xué)生盡快學(xué)會閱讀以提高課外閱讀效率。
二是安排了“我讀書我快樂”欄目，向?qū)W生推薦名著，六上是《魯濱遜漂流記》，六下是《西游記》。
三是單元練習(xí)采取活化訓(xùn)練的思路，注意了語文課內(nèi)和課外學(xué)習(xí)的結(jié)合，開辟了“語文與生活”“閱讀與積累(感悟、欣賞)”等?！罢Z文與生活”“閱讀與積累(感悟、欣賞)”進一步拓寬了閱讀，擴大了語文學(xué)習(xí)的空間。
四是安排了“綜合性學(xué)習(xí)系列——‘學(xué)和做’”。每一冊安排一個“學(xué)和做”，而這個“學(xué)和做”就是一個實驗、探究的小專題，是集閱讀、寫作等語文能力訓(xùn)練于一體語文實踐活動。六上安排的“讀報和剪報”，六下安排的“我的成長冊”。
三、突出了重點學(xué)習(xí)習(xí)慣項目的培養(yǎng)
教材每冊的開篇仍然安排了《培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣》。這些學(xué)習(xí)習(xí)慣項目，雖然安排在教材之首，卻是貫穿于該冊語文學(xué)習(xí)之中的重點訓(xùn)練項目。因此這些項目在該教材里也反復(fù)體現(xiàn)。如六年級上冊安排的“不懂就問”和“勤于搜集資料”兩個重點項目，后面的課文《學(xué)與問》就呼應(yīng)了“不懂就問”這個項目，在閱讀、習(xí)作及其單元練習(xí)中也都反復(fù)凸現(xiàn)了“勤于搜集資料”的訓(xùn)練。而六年級下冊的兩個重點項目“讀萬卷書，行萬里路”“在實踐中學(xué)會運用”，不但通過課文《讀書要有選擇》和“我讀書我快樂”“學(xué)和做”等重點訓(xùn)練欄目有所體現(xiàn)，而且在閱讀課后練習(xí)、習(xí)作和單元練習(xí)中也反復(fù)安排了訓(xùn)練。
四、關(guān)注與初中學(xué)習(xí)的銜接
第三學(xué)段特別是六年級兩冊教材，在結(jié)構(gòu)形式和選文的難度上，都注意向初中階段的語文教材靠攏。比如名家、名篇的課文比重明顯增大;主題單元的編排結(jié)構(gòu)，就是與初中階段主題單元的教材編排和教學(xué)理念一脈相承的;文學(xué)常識(作家卡片、名著便覽)、課外閱讀、語文綜合實踐活動欄目的開設(shè)等，都有利于小學(xué)閱讀教學(xué)和初中閱讀學(xué)習(xí)的銜接，有助于小學(xué)閱讀教學(xué)向初中閱讀學(xué)習(xí)的過渡。
五、教學(xué)目標和具體措施：
一)閱讀教學(xué)：
1、朗讀、默讀并重，提高默讀速度“每分鐘不少于300字”，學(xué)會瀏覽，并能“根據(jù)需要搜集信息”。不斷提高學(xué)生搜集信息、處理信息的能力，豐富其知識積累。
2、體會詞句的感情色彩和表達效果，引導(dǎo)學(xué)生辨析比較其感情色彩，領(lǐng)悟作者表達的思想感情;然后通過表情朗讀、繪聲繪色地講述課文等，讓學(xué)生接受情感的熏陶，領(lǐng)悟課文的寫法，內(nèi)化課文的語言。
3、揣摩表達順序，體會思想感情，領(lǐng)悟表達方法，為提高學(xué)生的自學(xué)能力，引領(lǐng)學(xué)生感悟文章的內(nèi)涵，體會文章思想感情服務(wù)。
4、學(xué)會閱讀敘事性作品、詩歌和說明性文章。
二)口語交際：
1、盡力創(chuàng)設(shè)良好的交際情境，激發(fā)學(xué)生表達、交流的欲望;
2、注重實效演練，讓學(xué)生在大量的實踐中習(xí)得交際的技能;
3、充分利用評價激勵的功能。進一步開發(fā)學(xué)生交際的潛能;
4、鼓勵學(xué)生在日常生活中學(xué)習(xí)，不斷拓寬口語交際訓(xùn)練的渠道。
三)習(xí)作：
1、長短課結(jié)合，課內(nèi)外聯(lián)系，在活動實踐中成文;
2、在主題單元中獲取信息。借鑒寫作思路和方法;
3、改進評價方式，提高習(xí)作修改能力，“評——改——評”相結(jié)合，使學(xué)生養(yǎng)成了自改、互改、討論修改、自主加工的好風(fēng)氣、好習(xí)慣。
四)單元練習(xí)：
1、注重實踐，提升學(xué)生的語文素養(yǎng)
2、注重整合，發(fā)展學(xué)生的綜合素養(yǎng)
3、注重探究，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素養(yǎng)
4、注重持久，單元練習(xí)訓(xùn)練點與平時教學(xué)的融合，充分挖掘利用各種資源，強化自主實踐意識，有效促進學(xué)生的發(fā)展。
六、課外活動計劃
1、讀報剪報，其樂無窮。
2、參觀訪問，收益匪淺。
3、走進大自然，學(xué)看無字書。
五、教學(xué)進度：
第1——3周(9月1日-9月15日)：
第4——5周：
第6——8周：
第9——10周：
第11——12周：
第13——14周：
第15——16周：
第17——18周：
第19——20周(復(fù)習(xí)考試-寒假開始)：
個案工作計劃工作方案篇十二
姓名：小佚；
性別：女；
年齡：13歲；
學(xué)校生活：小學(xué)成績一直很好，有兩個很親密的朋友，但是常與朋友發(fā)生爭執(zhí)；上初中之后，成績較好，但是初三之后成績下降，沒有朋友，經(jīng)常獨來獨往。
主要問題：心理陰影，性格轉(zhuǎn)變，沉默寡言，獨來獨往背景材料：
小佚是獨生女，因為父母工作較忙，無暇照顧小佚，所以把小佚交給其在農(nóng)村的外祖父母照顧，小佚與外祖父母感情很深。小時候的小佚很活潑甚至調(diào)皮，經(jīng)常跟小朋友一起出去玩，跟他們在一起她感覺很快樂。
家總能自覺地先寫作業(yè)，但是有很多時候因為粗心或者急于可以出去玩，作業(yè)會出現(xiàn)或多或少的錯誤，父親的懲罰就是“面壁思過”。有一次周末，小佚沒有做完作業(yè)就跟小朋友一起去游樂園玩，回來之后發(fā)現(xiàn)父親很生氣，同時發(fā)現(xiàn)書包被父親扔到外面，于是跟父親起了爭執(zhí)，從此之后一個月小佚沒有跟父親說話，小佚一度很恨父親，后來經(jīng)母親的開導(dǎo)和勸說，小佚逐漸了解了父親對她的用心和關(guān)愛，小佚試圖“原諒”父親，但是總覺得跟父親之間已經(jīng)有一層厚厚的隔閡，跟父親在一起感覺不自在，在遇到問題時也總會跟母親說。
小佚在小學(xué)的時候成績一直比較好，她有兩個很親密的朋友，但是三個人之間時常發(fā)生矛盾，發(fā)生矛盾之后互相不理睬對方，過一段時間之后又重歸于好，如此這樣反反復(fù)復(fù)，使小佚感覺很厭煩。
升入初中后，一開始小佚不習(xí)慣小學(xué)到初中的轉(zhuǎn)變，成績不是很理想，但是經(jīng)過一段時間的自我調(diào)整，她漸漸的適應(yīng)了初中的學(xué)習(xí)方式，成績名列前茅。由于小佚感覺厭倦了小學(xué)時跟朋友的分分合合，所以決定不再交朋友，從此很少與同學(xué)說話，在班級里較沉默，課間操、體育課、餐廳，也是獨來獨往，一開始她感覺一個人不用考慮其他人的感受，小佚感覺很自由，雖然有時候也會感覺很孤獨，但是她也一直不愿交朋友，很少跟其他同學(xué)溝通交流，性格越來越內(nèi)向。自從上了初三之后學(xué)習(xí)成績一直不理想。
能。由此，自我心理學(xué)取向的干預(yù)目標是幫助案主建立新的自我優(yōu)勢或者有效利用現(xiàn)有的自我優(yōu)勢。小佚在成長過程中有未被解決的困擾，一方面在心理上跟父親有隔閡，在家庭中不能自在的生活；另一方面在心理上排斥朋友，小學(xué)關(guān)于朋友的不好記憶使她產(chǎn)生了不再叫朋友的觀念，從而在學(xué)校生活中感到孤獨，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降。社會工作者應(yīng)該幫助小佚解決家庭和學(xué)校生活中的困擾，解除與父親的隔閡與消除關(guān)于朋友之間矛盾的不好印象，將有助于小佚的健康成長，進而促進學(xué)習(xí)成績的提高。
另外，從ellis的理性情緒治療中提煉出來的abc人格理論認為，a與情感有關(guān)系的激發(fā)事件，b指信念，包括理性或非理性的信念，c指與激發(fā)事件和信念有關(guān)有的情感反應(yīng)結(jié)果。認知行為療法的干預(yù)目標是清晰地改變行為或者改變認知，在改變行為或認知之前辨識出它們的前導(dǎo)因素，澄清前導(dǎo)因素與關(guān)注問題之間的關(guān)聯(lián)，嘗試以新的認知方式去思考或以新的行為方式去應(yīng)對，從而消除或化解前導(dǎo)因素與關(guān)注問題的必然聯(lián)系。小佚與父親的爭執(zhí)和跟朋友的矛盾作為激發(fā)事件，使小佚對于父親和朋友產(chǎn)生畏懼心理，從而導(dǎo)致小佚與父親相處不自在以及排斥朋友的行為。社會工作者應(yīng)該讓小佚改變對父親和朋友的認知，以求改善與父親的關(guān)系，同時讓小佚得以敞開心扉接受新朋友。
案主需要重新再認識自己與朋友的關(guān)系，使其在學(xué)校里充分感受與朋友相處的快樂，提高其人際關(guān)系的處理能力。
服務(wù)過程和計劃大致可分為四個階段：
1.建立關(guān)系：社工開始與案主接觸，進行初次會談，并制定治療計劃目標。初次會談時，社工要全面了解案主當前的問題和需要，注意案主的心理狀態(tài)及其變化，運用相關(guān)技巧贏得案主的信任（可以通過講一些自己與案主類似的經(jīng)歷，增強案主對社工的信任），社工要給予案主信心和希望，激勵案主的成長和改變的動機。同時，針對會談內(nèi)容，制定對案主的治療計劃目標。
2.對案主進行心理及其行為的研究：社工要全面收集和案主的有關(guān)資料，包括直接資料和間接資料。直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料，可以在與案主進行初次和二次訪談時，可以使用宣泄治療法，一方面讓案主的困惑情緒及壓力得到宣泄，另一方面獲得有用資料，但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭，包括案主的父親和母親，尤其是父親。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題，為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4.治療：社工與案主進行深入接觸，并對案主進行治療。目標是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào)，緩解案主在家庭里不自在及在學(xué)校里的孤獨情緒；改善案主的家庭及學(xué)校環(huán)境，增強案主的自我適應(yīng)能力，促進案主的成長。
在治療過程中，社工要重視案主情緒和認知的變化，努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈，并幫助案主忘記過去不愉快的經(jīng)歷，比如與父親的爭執(zhí)和與朋友之間的矛盾。
社工還可以對案主進行間接治療，可以與案主的父母進行溝通，請他們協(xié)助社工給予案主更多的關(guān)愛，多與案主進行溝通和交流，以促進案主與父親關(guān)系的改善；還可以與案主所在班級或者老師聯(lián)系，通過改善案主所屬的校園環(huán)境，如請同學(xué)們主動來接近案主，或者請老師多關(guān)心案主，以促進案主性格的轉(zhuǎn)變和人格的完善。
通過觀察和測量案主的生活態(tài)度和性格變化進行評估，比如可以用一些測量表對案主進行周期性測量，還可通過詢問案主的父母或老師同學(xué)了解案主的近況。要對案主的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄，并前后形成對照，吸取轉(zhuǎn)變過程中的.經(jīng)驗技巧與教訓(xùn)。
個案工作計劃工作方案篇十三
根據(jù)__縣教體局本學(xué)期的工作要點，結(jié)合我校實際，制定本學(xué)期學(xué)校工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:
以構(gòu)建和諧學(xué)校、安全學(xué)校為重點，以縣教體局工作要點為統(tǒng)領(lǐng)，以落實常規(guī)教學(xué)為基礎(chǔ)，強化學(xué)校管理，優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，深化學(xué)生行為習(xí)慣教育，加強師德師風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，力爭使我校教學(xué)質(zhì)量再上新臺階。
二、主要任務(wù)和目標:
強化德育工作，促進學(xué)生養(yǎng)成教育；強化常規(guī)管理，推進教師隊伍建設(shè)；落實規(guī)范辦學(xué)，創(chuàng)立和諧學(xué)校；加強安全教育，優(yōu)化育人環(huán)境；樹立領(lǐng)導(dǎo)榜樣，爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三、重點工作和措施:
1、加強教師隊伍建設(shè):
加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。圍繞學(xué)校中心工作，努力構(gòu)成懂管理、理念新、服務(wù)意識強、和諧共贏、率先垂范的領(lǐng)導(dǎo)隊伍。有計劃對新教師教育教學(xué)培訓(xùn)，讓新教師盡快適應(yīng)教學(xué)環(huán)境，盡快投入工作。抓重點對全體教師進行思政教育、遵紀教育，提高思想認識水平。有針對對教師進行愛生教育，嚴禁體罰或變相體罰學(xué)生，嚴禁用極其刻薄的語言刺激、侮辱學(xué)生，讓每個學(xué)生感到新星學(xué)校就是自我的家。有目的對教師進行愛崗教育，讓教師樂于工作。分部門對教師進行目標教育，各部門制定切實可行的目標。
2、狠抓教學(xué)質(zhì)量
狠抓常規(guī)落實，嚴格按教務(wù)處制定的各項常規(guī)要求，進行每月一檢查，有記錄，有評價。狠抓學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，變要我學(xué)為我要學(xué)，自覺學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。認真抓后進生的轉(zhuǎn)化，有耐心，想方法，不讓一個學(xué)生掉隊。杜絕假大空，要嚴、實、真，做到一步一個腳印。注重新教法的研究、學(xué)習(xí)，好的方法是成功的一半。
做實教研工作，讓教研帶動教學(xué)，促進教學(xué)。實行電子備課，做到科學(xué)推動教學(xué)。樹立教學(xué)榜樣，榜樣的力量是無窮的。舉行豐富多彩的學(xué)生活動，提高學(xué)生參與學(xué)校管理的進取性，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，體現(xiàn)素質(zhì)教育，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。加大獎勵力度，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣。
3、突出政教工作
抓好班團體建設(shè)，提高班主任工作水平。注重環(huán)境育人，抓好學(xué)校文化建設(shè)，讓學(xué)校文化起到應(yīng)有的熏陶作用。提倡活動育人，抓好學(xué)?；顒娱_展，激發(fā)學(xué)生上進心，讓學(xué)生樂學(xué)。做好宣傳工作，讓社會認可，讓家長放心，讓學(xué)生開心。抓好學(xué)生養(yǎng)成教育，讓學(xué)生課上課下行為規(guī)范。抓好宿舍管理，保障學(xué)生生活學(xué)習(xí)。抓好學(xué)生遵紀守法教育，培養(yǎng)合格人才。
4、狠抓安全教育
提高安全意識，落實安全職責(zé)。排查安全隱患，抓好安全設(shè)施建設(shè)。經(jīng)過各種逃生、安全自救演練，用好校會、班會平臺，結(jié)合課堂教學(xué)，適時對學(xué)生進行安全教育。抓好餐廳建設(shè)和管理，杜絕安全事故的發(fā)生。抓好個人衛(wèi)生教育，預(yù)防疾病發(fā)生。抓好突發(fā)事件，應(yīng)急問題的及時處理。
5、做好后勤保障
后勤工作制度化，規(guī)范化。嚴格考勤，愛崗、愛生、服務(wù)大局。規(guī)范操作，勤儉節(jié)儉。挖潛創(chuàng)新，節(jié)儉資金。
6、抓好黨、團、少先隊工。
7、抓好計劃生育工作。
8、做好招生工作
樹立常年招生的意識。樹立人人招生的意識。樹立人人宣傳學(xué)校的意識。樹立社會、家庭、學(xué)校都滿意的意識。
個案工作計劃工作方案篇十四
參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀?，我會借改革契機，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的.各項工作計劃，以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
個案工作計劃工作方案篇十五
為切實加強全州建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)工作，根據(jù)州安委會《自治州09年安全生產(chǎn)月活動方案》文件精神，結(jié)合全州建設(shè)行業(yè)實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以“安全生產(chǎn)年”活動為主線，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“安全第一、預(yù)防第一、綜合治理”的方針，結(jié)合建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)的特點，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全技能知識，增強企業(yè)主體責(zé)任意識和從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，促進全州建設(shè)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、活動主題
關(guān)愛生命、安全發(fā)展
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對本次“安全生產(chǎn)月”活動工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，決定成立全州建設(shè)行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由高峰兼任。工作人員由相關(guān)科室、單位抽調(diào)。各縣市、開發(fā)區(qū)建設(shè)局，各建筑施工企業(yè)、州政公用行業(yè)應(yīng)按照要求立即成立“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)好、開展好本區(qū)域、本單位“安全生產(chǎn)月”活動。
四、活動時間
x年6月1日至30日;“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)斩ㄓ?月份的的第二個星期日(6月14日)。
五、活動內(nèi)容及分工
為推動全州建筑行業(yè)“安全生產(chǎn)月”活動的深入開展，在“安全生產(chǎn)月”期間，相關(guān)工作任務(wù)和活動分工如下：
(一)建設(shè)行政主管部門的工作任務(wù)
1.動員布置“安全生產(chǎn)月”活動開展相關(guān)的工作任務(wù)。
2.在州安委會統(tǒng)一布署下，組織 “安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢活動日，開展安全生產(chǎn)咨詢、發(fā)放建設(shè)安全法律法規(guī)和安全常識讀本等各類安全教育資料。
3.按照建設(shè)行業(yè)“安全生產(chǎn)年”的.要求，組織開展建筑施工(!)、市政道路、燃氣設(shè)施、供水設(shè)施、園林設(shè)施等安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查，嚴厲打擊建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的非法違法行為。
4.組織開展全州建設(shè)行業(yè)二季度安全生產(chǎn)大檢查。
5.繼續(xù)深入開展腳手架工程、龍門架、塔吊等專項整治工作。
6、積極參加州安委會組織開展的其它“安全生產(chǎn)月”競賽活動。
(二) 各建筑施工企業(yè)、市政公用行業(yè)應(yīng)開展的活動
1.各建筑施工企業(yè)、市政公用行業(yè)要認真制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，召開動員會，認真開展“安全生產(chǎn)月”的各項活動。
2.各相關(guān)企業(yè)應(yīng)完善對安全生產(chǎn)管理制度、技術(shù)操作規(guī)程、務(wù)工人員安全生產(chǎn)三級教育等內(nèi)部制度。
3.開展一次專題培訓(xùn)教育活動。各企業(yè)相關(guān)負責(zé)人，施工企業(yè)項目經(jīng)理以安全生產(chǎn)法律法規(guī)和生產(chǎn)安全事故風(fēng)險教育為內(nèi)容，強化其企業(yè)自控的安全生產(chǎn)主體責(zé)任;專職安全管理人員以安全職責(zé)、安全生產(chǎn)強制性標準為內(nèi)容，提高其安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)水平;一線作業(yè)人員以企業(yè)和項目部安全管理制度和應(yīng)急自救知識為內(nèi)容，增強其遵章守紀的安全生產(chǎn)意識。
4.開展“安全生產(chǎn)月”專題宣傳活動。建筑施工現(xiàn)場要在工地大門口、施工通道兩側(cè)和建筑顯著位置懸掛安全生產(chǎn)月宣傳品，營造濃厚的現(xiàn)場氛圍。有條件的施工單位可以開展“應(yīng)急預(yù)案演練”，提高處置突發(fā)事件的能力;有關(guān)單位應(yīng)積極參加由州安委會統(tǒng)一布置的宣傳教育咨詢活動。
5.組織開展安全生產(chǎn)大檢查，督促各企業(yè)對相關(guān)設(shè)施、所有在建項目開展安全自查自糾，同時組織有關(guān)人員對本單位、本企業(yè)所有設(shè)施、在建工程進行一次安全檢查，并對存在的安全隱患及時予以消除。
六、活動要求
(一)各單位要高度重視，從深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧x出發(fā)，成立安全生產(chǎn)月活動領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，精心策劃、周密安排，針對本單位、本區(qū)域安全生產(chǎn)工作存在的問題，有針對性地制定“安全生產(chǎn)月活動”方案，圍繞主題，貼近實際，扎扎實實，轟轟烈烈地強勢推進“安全生產(chǎn)月”活動。
(二)各單位要下大力氣，抓好宣傳發(fā)動，使廣大群眾和從業(yè)人員人人知曉、自覺參與“安全生產(chǎn)月”活動，要做到“四到位”：部署到位、發(fā)動到位、經(jīng)費到位、效果到位，確保安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn)。
(三)要緊緊圍繞“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”的主題，充分利用電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，組織開展知識競賽、演講、板報活動等多種形式的宣傳活動，廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識、加強安全生產(chǎn)課題研究，積極營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論氛圍。
(四)要把開展建設(shè)行業(yè)“安全生產(chǎn)年”的要求作為“安全生產(chǎn)月”活動的主線，全面深入地開展打擊安全生產(chǎn)非法違法行為和安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，組織安全生產(chǎn)全面自查和專項檢查，進一步改善安全生產(chǎn)環(huán)境，強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管部門安全監(jiān)管責(zé)任，確保“安全生產(chǎn)月”取得實效。
各縣市、開發(fā)區(qū)建設(shè)局、各建筑施工企業(yè)、市政公用行業(yè)請分別于6月30日前將 “安全生產(chǎn)月”活動方案、活動總結(jié)及有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計以電子文本方式報我局。
個案工作計劃工作方案篇十六
指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我校少先隊工作將認真落實學(xué)校校務(wù)工作計劃及鎮(zhèn)團隊工作指導(dǎo)意見，以多形式的少先隊活動為載體，培養(yǎng)隊員的實踐能力和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)隊員愛校愛隊的集體主義精神，全面推進素質(zhì)教育活動。
工作計劃及落實措施：
二月份文明禮貌教育月
1、 做好隊員寒假生活調(diào)查，思想品德教育先行，對隊員的不良行為習(xí)慣及時引導(dǎo)教育。
2、 動員全校師生積極參與“創(chuàng)建_省紅領(lǐng)巾示范學(xué)?！钡幕顒印?/p>
3、 規(guī)范各項常規(guī)活動，執(zhí)勤隊、升旗隊、蓓蕾廣播組等小團體開始組織活動。
4、 利用隊課、國旗下講話和蓓蕾廣播活動等加強隊員的在校常規(guī)行為管理。
三月份勤學(xué)向上活動月
1、組織隊員開展學(xué)雷鋒系列活動，通過征文、黑板報、手抄報等形式進一步加深“雷鋒精神”的理解;“蓓蕾學(xué)雷鋒小組”開展做好事活動;各中隊填寫好活動匯報表。
2、 組織節(jié)目訓(xùn)練，參加鎮(zhèn)“慶三八”演出。
四月份讀書活動月
1、 組織隊員清明節(jié)前到烈士陵園進行掃墓活動，通過學(xué)先烈，鼓勵隊員認真學(xué)習(xí)，勤學(xué)向上。
2、 開展讀書活動成果展示交流會。
3、 籌備編印校本教材，進一步開展讀書活動。
五月份藝術(shù)活動月
1、 藝術(shù)組定期開展各項文體活動。
2、 參加縣鎮(zhèn)各項賽事(具體參見鎮(zhèn)團隊工作計劃意見)
3、 各中隊年度量化評分評比。
六月份慶六一活動月
1、 開展“慶六一”系列班隊活動。
2、 著手整理各項資料，準備參加鎮(zhèn)少先隊大隊部工作評比。
3、 觀看法制、消防教育圖片或錄像，加強隊員的安全衛(wèi)生意識。
4、 總結(jié)、表彰優(yōu)秀中隊、輔導(dǎo)員、隊員等。
個案工作計劃工作方案篇十七
一、指導(dǎo)思想：
以中國少年先鋒隊少先隊代表大會精神為指導(dǎo)。結(jié)合我?！靶滦@新面貌”主題教育思想，開展踐行社會主義榮辱觀教育活動，進一步加強未成年人思想道德建設(shè)，推進我校少先隊工作，服務(wù)廣大少年兒童健康成長。
二、主要工作：
(一)結(jié)合“新校園新面貌”主題教育思想，組織開展好分月的教育活動。
九月份：“學(xué)校是我家、愛護靠大家”，踐行社會主義榮辱觀
1、利用搬新校舍這個契機，通過廣播向全體學(xué)生發(fā)出“學(xué)校是我家，愛護靠大家”的有關(guān)要求，并組織這一主題的征文活動，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范自己的一言一行。
2、在教師節(jié)之際，以中隊輔導(dǎo)員聘請的形式，向?qū)W生進行愛校、愛老師的感恩教育。
十月份：文明禮儀伴我行
1、組織以“我身邊的文明禮儀”為主題的漫畫比賽，增強隊員們辨別是非的能力。
2、加強檢查監(jiān)督，以逐項落實、分周鞏固的方式指導(dǎo)學(xué)生形成良好的校園禮儀，。
3、利用各中隊的十分鐘隊會開展“我怎樣做文明禮儀好少年”的討論交流活動。
(“文明禮儀章”為本學(xué)期校級選修章目)
十一月份：安全在我心中
1、用各種形式開展“珍惜生命”主題教育活動，并進行電腦小報的制作與評比。
2、進行一次消防演習(xí)，提高學(xué)生的防范意識與救生本領(lǐng)。
十二月份：我是北小好少年
1、挖掘?qū)W生淺能、發(fā)現(xiàn)學(xué)生特長、鼓勵全面發(fā)展，廣泛開展“我是華涇好少年”的主題征文活動，讓同學(xué)們?nèi)巳硕加袪幃敽蒙倌甑囊庾R。
2、通過“隊風(fēng)紀”比賽，展示我們?nèi)Ｍ瑢W(xué)的風(fēng)采。
(二)以夯實隊建工作為突破口，扎實開展好少先隊各項常規(guī)活動，培養(yǎng)隊員們的“光榮感、責(zé)任感、使命感”。
1、結(jié)合少先隊編隊改選工作，培養(yǎng)好新一屆隊長，努力實踐隊長誓詞，增強隊長的榮譽感、責(zé)任感和使命感。
2、繼續(xù)推進快樂中隊的創(chuàng)建活動，以中隊建設(shè)進一步促進小隊建設(shè)，針對學(xué)校搬遷實際，重新落實好各中隊的社會實踐基地，督促各中隊組織開展好每月一次的十分鐘隊會活動及社區(qū)服務(wù)活動。
3、做好以隊帶團工作，開展身邊的手拉手活動，培養(yǎng)好小輔導(dǎo)員，組織好一年級學(xué)生的小紅星入團活動，以正規(guī)的少先隊儀式激勵人。
4、用以老帶新、邊用邊教的方法，培養(yǎng)新一批紅領(lǐng)巾小廣播員，提高他們的朗讀能力，通過這個窗口為少先隊宣傳服務(wù)。
5、做好少先隊鼓號隊員的銜接工作，使其能繼續(xù)在隊活動中發(fā)揮應(yīng)有的作用，同時讓隊員掌握一技之長，培養(yǎng)他們的毅力與恒心。
(三)、加強隊伍建設(shè)。
1、組織好每月一次的中隊輔導(dǎo)員例會，推進落實好《少先隊輔導(dǎo)員工作綱要》。
2、配合學(xué)校管理，做好各中隊少先隊小家務(wù)常規(guī)檢查與考核工作。
附各月板報主題:九月：開學(xué)，十月：文明禮儀，十一月：生命安全，十二月：身邊的榜樣，一月：復(fù)習(xí)迎考。
3、實行大、中隊長例會制度，做到有記錄、有檢查。
4、做好小輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，上好團課，使一年級同學(xué)接受兒童團的教育，真正成為一名光榮的兒童團員。
5、加強對各值勤隊員的管理工作，使各項檢查評比工作能收到實效。
三、常規(guī)工作：
抓好日常行為規(guī)范檢查工作，努力使每日一查、每周一評都落到實處，真正起到激勵作用。
個案工作計劃工作方案篇十八
案主孫陽光與xx年8月29日進入西寧市兒童福利院的，今年12歲?，F(xiàn)與其他六名孩子一起生活在兒童福利院小家庭中。
被拋棄的原因：xx年案主被拋棄在兒童福利院門口，再起衣服的紅布上寫著拋棄的原因：由于其父受重傷，生活不能完全自理，母親離家出走，生活陷入困境。為了孩子能夠生存，遂請好心人收留。入院診斷時，按住被診斷為患有共濟失調(diào)型腦癱、生物素缺乏癥、癲癇。他的智力、運動發(fā)育比同齡正常孩子落后五年;甚至情形但反應(yīng)遲鈍，不能計算。走路搖搖晃晃并不穩(wěn)定。
xx年9月進入青海省特殊教育學(xué)校培智班學(xué)習(xí)。開始是學(xué)習(xí)狀況良好，能牢記老師給予的家課、上課時的情形。但容易丟東西，有時也被同學(xué)欺負。但它仍喜歡繼續(xù)上學(xué)。孫陽光社交能力差，在校和同學(xué)相處較差，見到陌生人表現(xiàn)熱情，與其他家庭孩子相處也較差。孫陽光說話喜歡繞彎，你問他叫什么，他會熱情地把在場的所有人介紹已貶值后再說自己。他是從達三班聲道小家庭的，在達三班的優(yōu)越感沒有了，陽光變得自卑。抓握能力不好，寫字寫不好;在校學(xué)習(xí)差，尤其是語文。經(jīng)常摔倒或與同學(xué)大家而受傷。
他是義工眼里的可愛寶貝，家庭媽媽眼里的調(diào)皮孩子，是老師眼中的壞學(xué)生。
工作員觀察與分析
要了解孩子,就要走進孩子的世界;孩子世界有三類人:父母、兄妹、伙伴，對于福利院的孩子，就要走進他的同輩群體，了解他們的亞文化。
孩子的技倆：為了達到某個目的，他們會集體編造一個謊言。通過與小家庭，孩子接觸，我他們很想養(yǎng)只小狗，為了他達到這個目的，他們會不約而周的上演一場看似逼真而又漏洞百出的鬧劇，陽光不會主導(dǎo)這場鬧劇，通常是聽了楊麗、劉浩的指使而協(xié)同。
在一次小組中，大家討論加媽打他們，我讓大家畫出自己的心情，其他人要么畫得是巴掌，把賀媽媽拍死，要么是想象外面美麗的天空，只有陽光，他畫進了他的所有伙伴，大家都獲得了自己想要的東西，一起快樂玩耍，陽光盡管12歲了，但他始終生活在自己的美好世界中，沒有仇恨、沒有埋怨，陽光很單純很善良。
陽光經(jīng)常會不分場合地恐嚇其他小朋友，他經(jīng)常警告袁斌別惹我。要不我把你“踏哈著“，可是他卻不輕易去打別人。看看他和劉浩玩鬧也是這個樣子，劉浩則不管三七二十一，把他整治一頓，然后，大家一起嘻嘻哈哈繼續(xù)玩。
陽光的這種表現(xiàn)給人的第一感覺是：很蠻橫、不講理“也是這個原因，導(dǎo)致他在學(xué)校挨欺負。
一次陽光要我給他送糧禮物，他說要一把槍，我說“不行，打傷人怎么辦?”他反過來向我解釋：“如果我用槍打傷了人，這個責(zé)任你負不起!”福利院的孩子并不像家庭的孩子那樣“單純”他本身處在一個關(guān)系復(fù)雜的，缺乏親情的正式的契約關(guān)系中，他過早地接受了這些，并深入到了內(nèi)心中。他很小就已經(jīng)步入了社會，可畢竟他是個孩子，他只看到了別人的關(guān)系與心理，但沒有看到自己的心理，理所應(yīng)當?shù)恼J為“身邊的人滿足他的需求的義務(wù)”帶著孩子的狡黠。
孩子有爭寵的行為
比如，小家庭的孩子都江堰市反對李逃同我親近，他們說：“哥哥，李逃老纏著你!“當我要領(lǐng)著部分孩子下樓玩，剩下的孩子會特別想跟著，將去玩的孩子會堅決反對剩下的孩子，甚至?xí)蟠虺鍪帧ｊ柟庖灿羞@樣的情緒，但想比較劉浩、楊麗要輕得多，并且不會因此恐嚇別人、打別人。他似乎并不在乎這些。
每一次去小家庭看到的更多的是陽光在訓(xùn)練，自己動手刷鞋、洗襪子、洗飯盒……而其他的孩子則在寫作業(yè)、看電視。作為家庭中身體協(xié)調(diào)能力最差的孩子，陽光通常要比別人承受更多的指責(zé)、付出更多的努力，且只有很少的玩的時間。
一次陽光放學(xué)回來，滿臉沮喪，見了我也一句話不說，扭頭就走，從楊麗口中得知“陽光的語文、數(shù)學(xué)都考了鴨蛋”。學(xué)習(xí)是陽光頭疼的一件事情，陽光喜歡上學(xué)，因為上學(xué)使他同大三班的孩子徹底劃清界限，說明了他能力較好。但是一次次的考試失敗也無情地打擊著他的自信心，由自卑轉(zhuǎn)向自負。一次我請他參加小組，當他得知其他成員有：周智理、周玉瓏、周玉馳……他說：“我不去，游戲太簡單了?！痹谒囊庾R中，他認為大一班的孩子幾乎根本不如他，給他們做的游戲?qū)λ麃碚f也是“太簡單了”。
陽光有許多“情況”需要社工干預(yù)，干預(yù)順序為：
陽光需要培養(yǎng)安全感，需要他人的無私的愛。
從大三班由護理員眼中的.“寵兒“到小家庭中的”低能兒“其心理落差導(dǎo)致的心理偏差需要干預(yù)。增強他的自信。
陽光說謊、打架等行為需要做行為矯正。
(陽光的人際問題不大，這個問題主要存在于雅娟。)
而在我的有限時間里，主要幫陽光建立一種安全感，尋找一個歸宿地，而其他的任務(wù)，就需要轉(zhuǎn)介。
i.總目標：培養(yǎng)案主的信任感與安全感
ii.分目標：
與案主建立親密無間的關(guān)系
為案主尋找一個關(guān)系融洽、安全的群體，讓案主能夠自由表達。
發(fā)泄案主心中的苦悶
協(xié)調(diào)案主的人際關(guān)系
本次個案工作主要采用：小組工作的互惠模式。
該模式認為，互惠模式的目標實施小組成員在社會歸屬和互相依存中得到滿足，要在小組成員之間、小組之間和有關(guān)的社會系統(tǒng)之間達到互助和開放，個人必須透過一個健全并核實的群體生活才能獲得將康、全面地發(fā)展。他非常重視從人與人的相互作用中來認識成員，非常強調(diào)群體生活的重要性。
針對案主，主要是幫助他在這樣的小組中獲得安全感，并且得到成長。促進案主主動與人交流，學(xué)習(xí)交流的準則恩等，以便完成其社會化。
由于孩子的認知能力有限，通過小組工作，我了解到，他們還不能進行深刻的自我探索，所以我選擇了社會學(xué)習(xí)理論的方法，它不需要孩子考慮太多。在干預(yù)中，我采用如下技巧：
真誠。對待孩子決不做作，對的就是對的，錯的決不姑息;高興就笑，不高興就皺著眉。給孩子真實地評價，不做任何修飾。
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