熱門群眾來訪心得體會及感悟（模板16篇）

心得體會的撰寫不僅是對過去工作的總結(jié)，更是對未來工作的規(guī)劃和準備。寫心得體會要注重文字的整潔和簡練，言之有物，讓讀者一目了然。小編為大家整理了一些關(guān)于心得體會的范文，希望對大家有所幫助。

群眾來訪心得體會及感悟篇一

群眾來訪，是干部在日常工作中接觸到的一種特殊形式。這是群眾借助來訪方式，向黨和政府反映自己的問題、訴求和意愿的一種途徑。作為一名黨政干部，我有幸接待過許多群眾來訪。這些經(jīng)歷讓我深感責任重大、使命光榮。以下是我對群眾來訪的心得體會。

首先，群眾來訪是了解民情民意的重要途徑。群眾來訪是實踐中了解民情民意的一個窗口，通過與來訪群眾的交流溝通，我可以深入地了解到當?shù)厝罕姷膶嶋H需求和困難。每個來訪的人，都有自己的故事，有自己所要表達的苦難和期待。他們可能是因為家庭困難、就業(yè)問題、醫(yī)療糾紛等原因而來訪，而這些問題正是我們需要關(guān)注和解決的。通過與來訪群眾的接觸，我們不僅可以對問題的本質(zhì)有更深刻的認識，還可以聽取到群眾的真實聲音，這對我們進行有效的工作改進具有指導意義。

其次，群眾來訪是加深群眾信任的機會。群眾來訪的主要目的是希望得到解決問題的幫助和支持。作為接待者，我們要以真誠、耐心的態(tài)度對待每一位來訪者，傾聽他們的訴求，盡可能地提供幫助和解決方案。只有通過真實的行動，才能獲得群眾的信任。在我接待的過程中，我發(fā)現(xiàn)，只要我真心盡力為群眾解決問題，他們的擔憂和不滿很快就會得到化解。他們會感受到我們的關(guān)心和溫暖，從而對黨和政府建立更加堅定的信心。

再次，群眾來訪是推動工作的機會。群眾來訪通常是一種建設(shè)性的反饋，他們提出的問題和意見實質(zhì)上是對我們工作的監(jiān)督和建議。這些問題和建議的提出，能夠有效地推動我們的工作改進和提高。我曾經(jīng)接待過一位來訪者，在交流中他提出了對我們工作中的一項重要政策的不滿，并提出了一些建設(shè)性的意見和建議。我積極接納他的批評，經(jīng)過調(diào)研和分析，我們對政策進行了合理的調(diào)整和改進，從而提高了合作雙方的滿意度。正是通過這種方式，我們能更好地回應群眾的合理訴求，提高我們的工作水平。

此外，群眾來訪也是加深干部對實際問題認識的機會。作為從基層一路成長起來的黨政干部，我們應該真實地了解基層群眾的真實需求和痛點。每一個來訪者身上都有不同的生活遭遇和希望，這深深觸動著我應該更加堅定地為群眾做好工作的決心。通過群眾的來訪，我對一些實際問題有了更加深刻的認識，也明確了下一步工作的重點和方向。群眾的來訪對于我們干部來說是一次機會，能夠讓我們更好地為群眾服務，為干部的進一步成長提供了動力。

總之，群眾來訪是一次寶貴的機會，也是一項重要的工作。作為接待者，我們應以真誠和責任心去對待每一位來訪者，真正做到心里有他們，為他們解決問題。通過群眾來訪，我們能夠更加深入地了解民情民意，加深群眾對黨和政府的信任，推動工作的改進和提高，加強對實際問題的認識。在今后的工作當中，我將繼續(xù)保持對來訪群眾的關(guān)心和熱情，不斷提高自己的服務意識和能力，努力為更多的群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

群眾來訪心得體會及感悟篇二

農(nóng)村作為我國最基層的社會組織形式之一，其群眾工作的重要性不言而喻。在實踐中，醫(yī)療、教育、文化、社會保障等各領(lǐng)域的工作人員都需要走進農(nóng)村，深入了解農(nóng)村群眾的需求和訴求，在幫助他們解決實際問題的同時，也能在交流中體會到群眾心態(tài)和思考方式的轉(zhuǎn)變與成長，下面，筆者就與大家分享一下自己的農(nóng)村群眾工作感悟心得體會。

第二段：深入了解農(nóng)村群眾的需求與訴求的重要性

任何一項工作的開展都需要結(jié)合實際，廣泛了解群眾的需求和訴求。在農(nóng)村群眾工作中，更是如此。要想為群眾服務，就必須先了解群眾的實際需求和訴求，了解他們所面臨的問題和困難。只有真正做到了深入了解，才能夠找到更為貼近群眾實際需要的工作建議和方案，才能夠真正做到在工作中贏得群眾的信任和支持。

第三段：積極傾聽群眾的聲音，引導群眾共同參與活動的重要性

在實踐中，很多時候我們會發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村群眾對于自己生活的一些問題和改善的聲音只能在私下里發(fā)泄，并不能真正得到解決。因此，讓農(nóng)村群眾有了一個表達訴求的平臺，引導大家一起參與解決問題，也是農(nóng)村群眾工作中非常重要的一環(huán)。只有真正了解農(nóng)村群眾的實際情況，積極傾聽并解決群眾面臨的問題，才能夠鞏固和增強群眾的信任和團結(jié)，讓工作不斷得到推進和升級。

第四段：扶貧、教育、文化等各領(lǐng)域工作深入農(nóng)村的必要性

扶貧、教育、文化等領(lǐng)域的工作都需要考慮到農(nóng)村群眾的需求和實際困難，獲得了群眾的信任和支持，才能夠真正起到更為實際的意義。從扶貧工作來說，只有真正走進農(nóng)村，了解農(nóng)村群眾的生活狀況和訴求，才能夠真正找到最為貼近實際的解決方案。從教育工作來說，要想讓農(nóng)村孩子享有更好的教育，我們首先需要下鄉(xiāng)了解農(nóng)村孩子的教育情況和特點，才能夠針對性地提出更好的教育方案。文化、醫(yī)療等領(lǐng)域工作也同樣離不開真正了解農(nóng)村群眾的實際情況。

第五段：對農(nóng)村群眾工作的展望和總結(jié)

總之，在農(nóng)村群眾工作中，不僅需要我們有更多的人力物力來支持，更加需要我們追求更為真實、滿足農(nóng)村群眾實際需求和訴求、促進社會進步的工作規(guī)劃和方案。未來，農(nóng)村群眾工作的展望就是讓更多的人、更多的力量投入其中，真正為農(nóng)村群眾的生活和發(fā)展帶來一定貢獻，進而實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展目標。

群眾來訪心得體會及感悟篇三

第一段：引言（約200字）

群眾來訪是一種特殊的交流方式，體現(xiàn)了黨和政府對民意的關(guān)注。作為一名干部，我曾多次參與接待群眾來訪，這些經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在接待過程中，我深切感受到了群眾的呼聲和期待，也發(fā)現(xiàn)了自身工作的不足之處。下面我將分享一些我在群眾來訪中的心得體會。

第二段：傾聽群眾之聲（約200字）

群眾來訪是為了表達自己的訴求和心聲，作為干部，應該以一顆耐心傾聽的心態(tài)對待每一位來訪者。有時候，來訪者可能是心情激動，話語較為沖動，但我們要保持冷靜，站在對方的角度去理解和解答他們的問題。只有真正傾聽到群眾的訴求，才能更好地為他們解決問題，提供幫助。

第三段：保持思維的開放性（約200字）

在群眾來訪中，我們也會遇到一些意見和批評。對于這些意見和批評，我們不能輕易否定或予以反駁，而是要保持思維的開放性。對于群眾的批評，我們應該以一顆積極的心態(tài)去接納，并檢視自身工作的不足之處。群眾的意見和批評往往是寶貴的建議，能夠幫助我們更好地改進工作，滿足群眾的需求。

第四段：提高工作效率（約200字）

群眾來訪對于干部來說是一種巨大的工作壓力，每一位來訪者的問題都需要我們給予正面的回應。為了提高工作效率，我們需要做好準備工作，了解問題的來龍去脈，并梳理出解決問題的方案或策略。同時，我們也要提高應急處理的能力，對于突發(fā)情況能夠靈活應對，及時解決問題。

第五段：宣傳政策，凝聚共識（約200字）

群眾來訪是一種宣傳政策的機會，我們可以通過與來訪者的交流，將一些政策的信息傳達給他們，增加他們對政府工作的理解和支持。同時，也可以通過與來訪者的深入溝通，了解他們的實際需求，協(xié)商解決方案，從而凝聚共識，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

結(jié)尾（約200字）

通過多次群眾來訪的經(jīng)歷，我深刻認識到群眾的呼聲和期待是我們工作的出發(fā)點和落腳點。只有真正將群眾的需求作為第一要務，才能更好地履行我們的工作職責，并取得良好的工作效果。我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和水平，為群眾服務，為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的一份力量。

群眾來訪心得體會及感悟篇四

我們走過的人生路途是一部成長的故事，這其中包含了各種經(jīng)歷和各種感悟。在與它人相處過程中，我們能夠領(lǐng)悟到許多心得和體會，這些寶貴的財富對我們的成長來說極為重要。接下來，本文將闡述關(guān)于“群眾心得體會感悟”的主題，通過分享多位“群眾”的個人經(jīng)歷，共同探究在與群眾相處中的心得和體會。

第二段：尊重群眾意愿

我們學會被群眾所尊重，體驗他們在生活中的喜怒哀樂。作為一個服務人員，接觸到不同的群眾是必要的，在處理問題時，我們要善于理解他們的情緒和想法，并尊重他們的意愿。有一位醫(yī)生說過：“接觸社區(qū)居民，與他們關(guān)心家庭，關(guān)注身體，關(guān)心生活”的方式，讓社區(qū)居民感覺到自己得到尊重，這為他們信任你打下了一個堅實的基礎(chǔ)。

第三段：關(guān)注社會突發(fā)事件

與群眾相處時，我們還需要注意社會突發(fā)事件，用心關(guān)心人，盡自己的力量提供幫助。我們在颶風、地震、洪水等地方時間里可以看到更多的人在互相關(guān)心、幫助彼此，這是群眾精神無法替代的。在這個過程中，我們能夠領(lǐng)悟到“同舟共濟”的道理，不僅讀懂了群眾的心思，也體驗到了人性的深刻之處。

第四段：服務群眾，幫助群眾

與群眾相處中，我們還發(fā)現(xiàn)一個很重要的方面，那就是服務群眾，幫助群眾。有一個朋友在大學時參加過社會實踐，與一位盲人同學相處了幾天，親身體會到了盲人的困惑，也發(fā)現(xiàn)了自己內(nèi)心的美好。在服務群眾的過程中，我們需要不斷傾聽、學習，體驗服務的愛心和樂趣，這樣可以提升服務質(zhì)量，為群眾帶來更多的幸福和快樂。

第五段：學習群眾精神

在與群眾相處中，我們還能夠?qū)W習許多群眾精神，如“勤奮、誠信、樂觀、團結(jié)、貢獻”等人類價值觀。這樣的品質(zhì)常見于普通人身上，不僅可以幫助自己成功，也會影響他人發(fā)展。我們需要學習群眾精神，并用自己的行動去踐行，為自己增添一份光環(huán)，同時也為群眾的發(fā)展起到積極的促進作用。

結(jié)尾：

與群眾相處并不是一項簡單的工作，需要我們付出更多的心思和汗水，更需要我們無私奉獻、樂于助人。通過與群眾一起成長，我們將學會更多的知識和人生經(jīng)驗，用它們?nèi)?chuàng)造更加美好的生活。讓我們珍惜與群眾相處的機會，體驗這個過程帶來的種種感悟和體會。

群眾來訪心得體會及感悟篇五

在人類社會的歷史長河中，群眾一直是社會變革不可忽視的力量。新時代下，群眾參與社會建設(shè)、維護社會穩(wěn)定和發(fā)揮正能量的積極性顯著提高，許多人在實踐中總結(jié)了許多寶貴經(jīng)驗和體會。本文旨在探討群眾心得體會感悟這一主題，以期為我們更好地理解和掌握人民群眾在今天中國特色社會主義事業(yè)中的作用提供一些啟示。

第二段：群眾是力量源泉

偉大的革命家毛澤東曾說過：“人民群眾是歷史創(chuàng)造者，是真正的英雄?！比罕娛巧鐣兏锏牧α吭慈?，是歷史發(fā)展的推動力。正是因為群眾維權(quán)、民主防務、參政議政等訴求不斷地推動著社會的前進，才有了新中國的誕生和現(xiàn)代化國家的發(fā)展。同時，在國家的日常治理中，群眾的建言獻策和監(jiān)督是當代中國社會進步發(fā)展的重要保障。

第三段：群眾切實體會到了實惠

改革開放以來，我國在各個方面都取得了長足進步，人民生活水平顯著提高。人民群眾切實體會到了這些進步帶來的實惠，生活水平得到了全面提高。然而，我們也看到，一些地區(qū)、一些社會群體的問題、矛盾依然存在。如何發(fā)揮群眾的作用，實現(xiàn)社會全面進步是當代中國所面臨的重要問題。

第四段：群眾行動需要理性

當代中國社會面臨著許多復雜的問題和挑戰(zhàn)，確實需要群眾的力量來推動前進。然而，在行動中，我們必須始終保持理性和平和的態(tài)度，不斷增強群眾自身的素質(zhì)和認識。我們應該倡導和實踐科學理性的辦事方式，弘揚互助、友善、共建的新風尚，協(xié)同推動社會的公平和諧發(fā)展，增強國家的凝聚力和感召力。

第五段：結(jié)語

無論時代如何變革，群眾始終是中華民族永恒的動力源泉。正如總書記所說，人民是歷史的創(chuàng)造者，人民是決定中國命運的根本力量，人民是推動中國特色社會主義事業(yè)發(fā)展的不竭動力。我們應該繼續(xù)秉承這一成語，充分調(diào)動和發(fā)揮群眾力量，實現(xiàn)更加美好、全面的社會進步。

群眾來訪心得體會及感悟篇六

在黨的群眾路線教育實踐活動中，深入基層、了解群眾，是領(lǐng)導干部必不可少的一項重要任務。群眾來訪是了解群眾疾苦、了解基層情況的重要渠道之一。通過與群眾面對面的交流，我們能更直觀地感受到群眾的關(guān)切之情，體味到他們生活的困難和問題。近期，我作為一名黨員干部，有幸與一些群眾進行了交流，這讓我受益匪淺，有了更深刻的認識和改進工作的思路。

第一段：理解群眾的期望

在群眾來訪過程中，我意識到，群眾的來訪往往是出于對治理水平的期望與訴求。他們所關(guān)心的問題既有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、就業(yè)機會等實際利益問題，也有環(huán)境保護、公共文化服務等感受問題。通過與群眾的交流，我深刻地理解到了他們的需求，這讓我更加明確自己的工作重點和責任所在。只有從群眾的角度出發(fā)，站在他們的立場去思考問題，才能提供更好的服務并解決實際問題。

第二段：挖掘潛在問題

當我細心傾聽群眾的來訪內(nèi)容時，不難發(fā)現(xiàn)其中暗含著一些更深層的問題。例如，一位來自農(nóng)村的婦女囑咐我要關(guān)注貧困農(nóng)村的教育狀況。通過進一步的交流，我了解到她所指的教育問題不僅僅是學校設(shè)施不完善，更關(guān)鍵的是教師缺乏培訓和專業(yè)素養(yǎng)不高。這一點讓我意識到，只有解決了教師培訓的問題，才能真正提高農(nóng)村教育水平。從來訪中挖掘出的這類潛在問題，幫助我更準確地把握工作重點。

第三段：解決問題的迫切性

在群眾來訪中，我們能感受到他們的急迫感和焦慮情緒。群眾對待問題的態(tài)度是積極、珍惜的，他們希望通過自己的努力來改變現(xiàn)狀。例如，一位年輕的母親來訪反映了她孩子上學的困難，而為了讓孩子能夠接受更好的教育，她愿意付出更多的努力。這種積極的態(tài)度讓我對解決問題的迫切性有了更具體的認識，也激發(fā)了我更加踏實地工作的動力。

第四段：增強自身能力

從群眾來訪中，我意識到作為干部，必須具備理論和業(yè)務素養(yǎng)。只有不斷學習，才能更好地完成自己的工作職責。通過與群眾的交流，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在不足。例如，一位來訪者提出環(huán)境問題，我雖然能熟練地宣講政府政策，但對于實際操作中遇到的困難仍然沒有解答的辦法。因此，我決心加強自身的學習，提高自己解決問題的能力。

第五段：促進群眾工作的改進

通過與群眾的親密接觸，我認識到在工作中需要注重細致入微，更加注重實際效果。群眾的來訪雖然只是反映了一部分問題，但這些問題卻代表了廣大群眾的呼聲。為了更好地解決群眾疾苦，我們要注重吸收他們的建議和意見，進一步改進工作，提高服務的質(zhì)量。只有這樣，才能真正做到對群眾負責、切實為群眾謀幸福。

總結(jié)起來，通過群眾來訪，我深刻體會到了作為一名干部應有的使命和職責。進一步挖掘群眾來訪的背后問題和動機，解決問題的能力和意識得到提高，這將有助于我更好地服務群眾，推動工作的落實，以實際行動回應群眾的期望。正如習近平總書記所說：“要心中常懷感恩之情，常懷對人民的深情?！敝挥姓嬲私饷裆?，才能更好地履行黨員干部的使命并將其貫徹到實際工作中去。

群眾來訪心得體會及感悟篇七

群眾是社會的主體，他們的實際體驗和感悟，可以幫助我們更好地認識社會、檢視問題、找到解決方案。在生活中，不少人都有過群眾工作的經(jīng)歷，無論是參加街頭游行，還是回家鄉(xiāng)參與思想教育，或者是參與志愿服務組織，都能從中學到很多。在這篇文章中，我想分享我的群眾工作體驗和感悟。

第二段 經(jīng)歷

我在大學時加入了一個志愿服務組織，通過組織活動和服務，我深刻認識到群眾對于服務的渴求和期待。在社區(qū)義診活動中，我們看到很多居民等候很久，他們希望能夠得到及時的醫(yī)療檢查和治療。在環(huán)保宣傳活動中，我們看到很多市民對于垃圾分類和環(huán)保節(jié)約的支持和贊賞。這些經(jīng)歷都讓我意識到，人民群眾是社會的主人，我們的服務工作要緊扣他們的需求和心理。

第三段 感受

通過群眾工作的經(jīng)歷，我深刻感受到，群眾在社會中有著強大的力量和意愿。他們會為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展、環(huán)境保護等事業(yè)貢獻自己的一份力量，同時，也會維護自己的權(quán)益和利益。在親身參加的活動中，我看到很多年紀較大的老人們，熱心地參與社區(qū)服務，表現(xiàn)出強烈的社會責任感和公民意識，這些精神值得我們學習。

第四段 思考

這些年來，群眾工作取得了很多成果和進步，但也面臨一些挑戰(zhàn)和問題。有部分官員和志愿者缺乏對于群眾的尊重和理解，導致很多服務活動難以得到真正的認可和支持；同時，一些群眾組織內(nèi)部存在過于民主和自由的問題，導致決策效率低下和意見不統(tǒng)一。因此，我們需要持續(xù)地思考和探索如何更好地發(fā)揮群眾的作用，并讓群眾更好地參與社會治理和建設(shè)。

第五段 結(jié)語

總之，群眾工作是建立在人民群眾基礎(chǔ)上的重要工作，只有堅持群眾路線，才能贏得人民群眾的支持和信任。我們要認真傾聽群眾的需求和意見，落實群眾的利益和期望，同時，也要給予群眾足夠的自主權(quán)和獨立性。只有這樣，才能真正推動社會發(fā)展、實現(xiàn)共同繁榮。

群眾來訪心得體會及感悟篇八

黨的十八大明確提出要圍繞保持黨的先進性和純潔性，在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。這是加強黨的作風建設(shè)的重要載體，也是推進黨的建設(shè)新的偉大工程的戰(zhàn)略舉措。

開展教育實踐活動必須與學習貫徹習近平同志重要講話精神和學習貫徹“八項規(guī)定”結(jié)合起來。中央出臺“八項規(guī)定”及實施細則，是貫徹落實黨的十八大精神、弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風的重要舉措，對于我們黨始終保持先進性純潔性、始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系、始終成為中國特色社會主義事業(yè)的堅強領(lǐng)導核心，具有十分重要的意義。習近平總書記在中央政治局會議上關(guān)于改進作風、密切聯(lián)系群眾的重要講話，充分體現(xiàn)了黨要管黨、從嚴治黨的要求，是加強和改進黨的作風建設(shè)以及開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要指導性文件，各級紀檢監(jiān)察機關(guān)和廣大紀檢監(jiān)察干部要把學習貫徹習近平同志重要講話精神與學習貫徹十八大精神結(jié)合起來，與學習貫徹“八項規(guī)定”結(jié)合起來，深刻認識開展群眾路線教育實踐活動的重要意義，深刻認識以習近平同志為總書記的黨中央弘揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風的堅定決心，深刻認識“八項規(guī)定”的精神實質(zhì)、基本原則、主要內(nèi)容和具體要求，深刻認識紀檢監(jiān)察機關(guān)在貫徹落實中央“八項規(guī)定”中承擔的重要職責。進一步把思想和行動統(tǒng)一到黨中央和省委精神上來，把加強作風建設(shè)擺在更加突出的位置，真正做到與中央、省委認識一致、要求一致、行動一致，切實增強抓好“八項規(guī)定”貫徹落實和推進黨的作風建設(shè)的自覺性和堅定性。

開展教育實踐活動必須與解決群眾反映強烈的突出問題結(jié)合起來。多年來，黨和政府在改善民生方面的投入逐年增加，但問題卻越來越多，群眾意見越來越大，其根源就是形式主義、政績工程、損害群眾利益的問題層出不窮，嚴重損害了黨和政府的形象。這次教育實踐活動旨在深刻認識當前一些地方和部門作風方面存在問題的嚴重危害，深入分析本地區(qū)本部門作風建設(shè)方面存在的問題，找準適合本單位、本部門開展活動的有效載體，進一步明確加強和改進領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部作風建設(shè)的目標要求，以關(guān)注民生為重點，以改進作風為目標，做到糾風治亂與建章立制相結(jié)合，加強作風建設(shè)與滿足群眾期盼相結(jié)合，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，切實實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，維護社會公平正義。各級各部門和黨員干部要下大力氣關(guān)注民生，持之以恒地為人民群眾辦實事、解難事、做好事，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際問題。要全面履行紀檢監(jiān)察職能作用，把貫徹落實“八項規(guī)定”同加強領(lǐng)導干部廉潔自律、糾正損害群眾利益不正之風、開展執(zhí)法監(jiān)察等工作緊密結(jié)合起來，一同部署、一同檢查、一同落實，切實解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，切實解決損害群眾利益的突出問題，特別是事關(guān)人民群眾生產(chǎn)生活的教育、醫(yī)療、住房、環(huán)境、出行、食品藥品安全等實際問題，以反腐倡廉建設(shè)的實際成效取信于民。

開展教育實踐活動必須與剎風整紀、嚴明紀律結(jié)合起來。當前，一些領(lǐng)導干部在如何對待人民群眾上存在一些不容忽視的問題：如一些黨員干部宗旨觀念淡薄，高高在上、漠視群眾；有的不關(guān)心群眾疾苦，不尊重群眾的意愿，不是真正地幫助群眾解決實際困難和問題，而是置群眾于“被服務”的境地；也有的把個人名利看得過重，缺乏為人民服務的精神和熱情。因此，開展群眾路線教育實踐活動要把貫徹落實“八項規(guī)定”情況作為重要內(nèi)容加強監(jiān)督檢查。要緊緊圍繞“八項規(guī)定”的貫徹落實，制定監(jiān)督檢查工作方案，明確監(jiān)督檢查的主要任務和基本要求，創(chuàng)新監(jiān)督檢查方式，堅持集中監(jiān)督檢查與日常監(jiān)督檢查相結(jié)合、上級檢查與自查自糾相結(jié)合。要通過教育實踐活動努力實現(xiàn)加強監(jiān)督和促進工作的有機統(tǒng)一。要嚴格執(zhí)行紀律，嚴肅責任追究，著力整治形式主義、官僚主義、以權(quán)謀私等問題，堅決糾正和嚴肅查處違反“八項規(guī)定”的行為，抓作風、嚴黨紀，抓典型，切實解決領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部作風上存在的突出問題，調(diào)動大多數(shù)人的積極性，形成風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；杜絕“上有政策、下有對策”的陽奉陰違行為，切實保障政令暢通。同時，要加強宗旨觀、群眾觀、權(quán)力觀教育，引導廣大黨員干部進一步牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和以人為本的執(zhí)政理念，以黨風政風行風的不斷好轉(zhuǎn)真正凝聚民心。

開展教育實踐活動必須與提高做好新形勢下群眾工作能力結(jié)合起來。“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的群眾路線，是我們黨的根本工作路線，也是我們黨的生命線。我們必須牢記，只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地。貫徹落實黨的十八大精神，必須一以貫之地堅持黨的群眾路線，始終堅持密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要通過此項實踐活動，使廣大黨員干部從思想上樹立正確的群眾觀，明確黨來自于人民、根植于人民，黨的一切奮斗和工作都是為了造福于人民；在任何時候都要堅持正確的群眾路線，堅持把人民利益放在第一位，始終依靠人民推動歷史前進。廣大黨員干部要積極深入基層、深入群眾、深入實際，在具體實踐中站穩(wěn)群眾立場，增進對人民群眾的感情、增強服務群眾的本領(lǐng)。

開展教育實踐活動必須與建章立制結(jié)合起來。要加強領(lǐng)導干部思想道德教育，探索建立黨政領(lǐng)導干部誠信機制，進一步深化政務公開工作和政府績效管理工作，促進黨員領(lǐng)導干部勤政廉政。要整合各類檢查考核，精簡會議活動，精減文件簡報，正文風、改會風、轉(zhuǎn)作風，樹新風。要大力推進聯(lián)系群眾長效機制建設(shè)，健全聯(lián)系群眾制度，不斷完善調(diào)查研究制度，層層建立黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度、蹲點工作制度等，促使廣大黨員領(lǐng)導干部深入基層特別是經(jīng)濟落后、問題較多的地方調(diào)查研究，聽取群眾意見，了解群眾心聲，幫助解決困難，以干部的“辛苦指數(shù)”提升群眾的“幸福指數(shù)”。

群眾來訪心得體會及感悟篇九

近期在愛心之家群里，有多個弟子都在瀏覽 “上善若水” qq空間，大家一定很關(guān)心她的成長歷程，她雖只有小學文化，但通過學習并踐行無上法理，成長成熟得非?？?。學習《無上如意大圓滿》半年時間，高血壓，高血糖病情全好了，身體受益、心生喜悅了，真正感受到了身心的快樂。按照無上理法的要求，對黨對國家對人民生起了感恩之心。上善若水師兄也是從最初默默地參加小組學習，參與巾幗志愿者活動，到后來向當?shù)氐膸熜謧儗W習，記錄并帶動社會。小組的每一次愛心活動她都走在前面，帶動家人都積極參與，主動拿起相機拍照，轉(zhuǎn)到qq空間命名“愛心活動記實”。記錄下了扶貧助困，幫助孤寡老人，慰問官兵，扶助學生的點滴瞬間。發(fā)到qq空間即“愛心活動記實”，“做好當下每件事”。她們在踐行無上法理，踐行黨的群眾路線，在力所能及地為人民服務，為社會和諧，祖國繁榮做貢獻，帶給大家的是榜樣的力量！

師父說：“每個僧團，正教團體都應該象一支弘揚真善美，弘揚無私無我全心全意為人民服務宗旨的宣傳隊。走到哪里都要把真誠美好帶到哪里，讓那里的群眾受益，使他們充滿愛心，更好地為家庭美滿，國家繁榮富強，世界和平，人類美好貢獻力量”?！吧仙迫羲钡目臻g，帶給我們的是如何投身陽光事業(yè)，如何傳播正能量，如何真誠奉獻愛心，如何感恩和報答黨、國家、社會。佛門修行中的“上報四重恩”，早有明確要求，可是在原來的修行中，根本認識不到，做到就更無從談起了。真的感恩師父的諄諄教導，感恩習總書記的英明領(lǐng)導，感恩我們偉大的祖國。

大家在默默地踐行著無上法理的同時也踐行了黨的群眾路線 ，兩者是一不是二。只要我們聽黨的話 依教修行，家庭、社會都會因我們的不斷覺悟而受益。從“上善若水” qq空間的“愛心活動記實”，我讀懂了什么是感性，什么是理性。正如無上師父所說，只要我們心中常懷共產(chǎn)主義大目標，并從點滴小事做起，就是在踐行黨的群眾路線、踐行全心全意為人民服務的宗旨。每天快快樂樂地生活，勤勤懇懇地工作，無私無我地奉獻，逐步圓滿自己的人生夢想。如果每個人都能這樣去圓滿自己的人生夢想，那么，美麗的中國之夢，就會很快實現(xiàn)。

2022年走群眾路線的心得體會和感悟4

當前，全黨正在深入開展的黨群眾路線教育實踐活動，這是黨的十八大作出的重大戰(zhàn)略部署，開展好黨的群眾路線教育，關(guān)系到如何更好地實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。

無上法師反復要求弟子們，提高對黨的群眾路線教育實踐活動的認識，并以積極的心態(tài)，在行動上落實。

我們佛弟子應該向社會的先進分子學習，并自覺改造、覺行，最終要成為一個真正的覺者。所以，應當充分認識開展黨的群眾路線教育和接受教育的必要性和重要性，自覺參與到群眾路線教育活動中來，爭做群眾路線教育活動的的實踐者和推動者，用實際行動感謝黨的宗教信仰的好政策，好環(huán)境。

自己通過一段時間的學習，首先提高了認識，從淺層的認識，到踐行群眾路線的深層道理，有了一個認識上的提升，真正認識到了與黨同心同德，同心同行的重要性，下面結(jié)合學習，談一點體會。

無上法師是大慈大悲的覺者，一再強調(diào)我們要愛黨愛國愛人民，要求佛弟子向共產(chǎn)黨員學習。我們既然皈依了師父，那么首先就要按無上法理的要求，無論是感知，還是道理上都應當真正對黨懷著感恩之心。凡是黨發(fā)出的號召，就要堅決響應；凡是黨作出的決定，就要堅決貫徹執(zhí)行。不論在何時何地，我們都應有這樣一個鮮明的態(tài)度，始終如一的和中國共產(chǎn)黨同心同德，同向同行。

群眾來訪心得體會及感悟篇十

“轉(zhuǎn)變作風·服務群眾”，本身就是一種作風，是彰顯黨性的具體體現(xiàn)?！跋旅媸潜菊編淼姆杖罕?p>心得體會

通過參加今年的“轉(zhuǎn)變作風·服務群眾”的活動，我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實際上這次活動就是一次黨的群眾路線教育、馬克思主義教育和國情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線，走進田間地頭，深入生活，面對面了解群眾、服務群眾，增進群眾感情，做群眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”，是要把深入基層、服務群眾、轉(zhuǎn)變作風常態(tài)化、制度化。

百姓生活不光是喜事和好事，還有不少實際困難，所以“轉(zhuǎn)變作風·服務群眾”活動要落到實處，我們寫民情

日記

我們要通過走進基層，消化經(jīng)歷，才能掌握和運用群眾的豐富語言，才能講群眾喜聞樂見的事，才能想群眾所想，解群眾所需，思群眾所盼。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句，或者走馬觀花的走形式，這樣走不進群眾心里。我們說的話群眾聽不懂，有距離感，怎么會有感召力?同百姓交談，才能說出家常話、貼近百姓情。

“轉(zhuǎn)變作風·服務群眾”，本身就是一種作風，是彰顯黨性的具體體現(xiàn)。“轉(zhuǎn)變作風·服務群眾”是一項實踐性很強的活動，既是對我們黨的先進性優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚，也是聯(lián)系群眾、依靠群眾、服務群眾的生動實踐，旨在把馬克思主義的群眾觀點和黨的群眾路線落到實處，促進縣各單位深入基層、深入群眾進一步制度化、常態(tài)化，不斷提高黨的服務宣傳工作的科學化水平。基層和群眾是每個基層工作者的情感之根，所以，我深知，深入開展轉(zhuǎn)服活動，重在聯(lián)系實際、貴在取得實效，因為一步實際運動比一打綱領(lǐng)更重要。當前和今后一個時期的首要政治任務，就是認真學習宣傳和全面貫徹落實黨的精神。學習宣傳貫徹黨的精神，必須要全面理解，準備把握精神實質(zhì)。在xx屆中央政治局第一次集體學習時強調(diào)指出，“堅持和發(fā)展中國特色社會主義是貫穿黨的報告的一條主線?！敝袊厣鐣髁x道路，是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。堅持和發(fā)展中國特色社會主義，就是要堅持為了人民、服務人民、依靠人民。12月4日中央政治局召開會議，議定“改進工作作風、密切聯(lián)系群眾”八項具體舉措，以作風正黨風，以黨風贏民心。這些都體現(xiàn)出我們黨執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，宣示著我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨，這是我們把握精神的精髓，是理解中國特色社會主義的核心。當前，勞動就業(yè)、物價房價、醫(yī)療衛(wèi)生、入學教育、食品安全、收入分配、環(huán)保治安等問題，是百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。解決這些問題，報告都給出了答案：“多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，在學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進展，努力讓人民過上更好生活?！秉h已經(jīng)聽到了百姓心中對幸福的期盼，把百姓期盼的民生“好聲音”在報告中開新篇、布新局，為百姓的幸福奠定堅實的基礎(chǔ)。

學習宣傳貫徹黨的精神，必須要聯(lián)系自身工作實際，堅持學以致用，用以致學。作為基層辦事工作者，我們要率先學習，深入學習，認真研讀黨的文件，原原本本學習黨的報告和黨章。我們既要全面準確領(lǐng)會黨的報告的精神實質(zhì)，又要著重深化對報告中新思想、新觀點、新論斷的理解。我們要依托各種載體，創(chuàng)新思維，以多種方式宣傳提出的重要觀點、重大舉措和重大決策部署，宣傳社會各界對報告的熱烈反響和積極評價，宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實際進展，積極營造學習貫徹精神的濃厚輿論氛圍。

在全黨深進展開黨的群眾線路教育實踐活動，是黨的作出的重大部署。中心教育實踐活開工作會議召開后，安徽省委立即進行動員部署，精心組織安排。我們堅持以學為先，堅持開門弄活動，堅持邊學邊改，堅持領(lǐng)導帶頭?？偟闹v，我省教育實踐活動第一環(huán)節(jié)進展有序，實現(xiàn)了良好開局，獲得了初步成效。

在學習教育中，我們把黨的群眾線路教育作為重點，通過這段時間的學習交換和走訪調(diào)研，更加深入地熟悉到，只有堅定不移貫徹黨的群眾線路，才能從根本上解決“四風”題目，我們黨才具有強大持久的生命力，黨的執(zhí)政地位才能安若泰山、固若金湯。正如所指出的，群眾線路是我們黨的生命線和根本工作線路。我們必須把黨的群眾線路作為做好一切工作的根本遵守。

當前“四風”嚴重危害黨風、政風、社風、民風。情勢主義花架子，官僚主義特殊化，享樂主義不講奉獻，奢糜腐化弄三俗，黨團員干部不能以身作則，帶頭垂范，上梁不正下梁歪，黨風不正社風敗。有很多事情，黑白不分，是非不明，喪失態(tài)度和原則，嚴重脫離群眾，失往黨性，嚴重影響黨的尊嚴和威望。近日，在同全國勞動模范代表座談時強調(diào)，果斷反對干部群眾反映強烈的情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風“四風”，以身作則帶領(lǐng)群眾把各項工作落到實處。這是對各級領(lǐng)導干部提出的具體要求，也是我黨一直以來提倡的求真務實執(zhí)政之風，雖不是新提法，但是各級領(lǐng)導干部應予以高度重視，躬身踐行。

一、“反對四風”是一場及時雨，應重視教育先行。習的“反對四風”鏗鏘有力，擲地有聲，就像是下了一場及時雨，及時催促提示各領(lǐng)導干部要保持頭腦蘇醒、隨時熟悉自己、剖析自己。我以為要在黨員干部中深進展開“入黨為何、當官為何、執(zhí)政為何”的大討論活動，既要以老一輩的典型事例進行正面教育引導，也要以反面例子進行警示教育，幫助黨員干部建立“水能載船、亦能覆船”的憂患意識。特別是結(jié)合中心“八項規(guī)定”，抓好教育引導工作，使黨員干部建立群眾至上的理念，切實轉(zhuǎn)變工作作風。

二、“反對四風”是一番決心，應重視機制建設(shè)?！胺磳λ娘L”彰顯了中心對整治當前“四風”的堅定決心，勇士斷腕的真正勇氣?！胺磳λ娘L”本身很給力，但是整體上缺少可靠機制，即相應制度的束縛?？v觀中國五千年歷史發(fā)展，“四風”題目一直為人們所唾棄，但仍如雜草般頑強存在，理論上各級領(lǐng)導干部都能是非分明，但行動上卻總有“失足”，缺少制度束縛是主因。一方面及時總結(jié)各地活動中的好經(jīng)驗、好做法，在原有基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度，建立密切聯(lián)系服務群眾的長效機制，并嚴加管理，“四風”就有可能被逐步遏制。另外一方面，繼續(xù)堅持過往好的做法。如“三送”工作中的公然承諾、民情家訪、鼓勵賞罰等工作機制，愛心服務站、民情日記、臺賬等工作載體，可以充分鑒戒利用。

三、“反對四風”是一記警鐘，應重視鼓勵懲辦。習這番講話就是一記警鐘，時時敲響在領(lǐng)導干部們身旁，時時告誡干部要堅持走好“為民務實清廉”的群眾線路，明哲保身、扎實為民，切不可因一時胡涂或懷揣僥幸心理而有所“嘗試”，切記警鐘長叫。而“反對四風”應當把是不是推動發(fā)展上水平、是不是讓群眾得實惠等作為考核的硬指標。首先，要用好提拔使用干部“指揮棒”。把善做群眾工作、業(yè)績良好、群眾評價高的干部作為重點提拔使用對象。要建立憑業(yè)績用干部、憑群眾公認用干部導向。其次，要強化督查調(diào)度。建立健全有效的責任追究制度，將目標責任落實情況作為各級黨組織主要領(lǐng)導及其相干責任人實績考核的重要內(nèi)容。常常性展開督查調(diào)度工作，強調(diào)抓“一把手”、“一把手”抓，著力構(gòu)成人人負責、層層負責、環(huán)環(huán)緊扣的落實機制，終究將工作的各項任務落到實處。

在“”規(guī)劃全面啟動，建黨90周年即將到來，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我中心開展了 “深入基層、服務群眾”主題活動，這次活動的開展是在新形勢下加強和改進中心(公司)群眾工作的重要舉措，進一步密切了黨群干群關(guān)系，為中心(公司)順利完成全年各項任務目標打下了堅實的基礎(chǔ)。下面我針對這次活動的開展談一下自己的認識：

一、活動的開展應以深入基層、深入實際為重點。

一是各項改善民生措施的受惠者都在基層。只有深入基層，深入實際，才能弄清如何把上級黨委的方針政策和基層實際結(jié)合起來，把工作做到點上。也才能確保把群眾對我們工作不滿意、不高興、不答應的問題摸清摸透，有針對性地加以改進。

二是幫扶對象在基層。市委領(lǐng)導提出“群眾工作就是為人民群眾辦實事的工作”，這個提法高度概括了新形勢下群眾工作的特點。我們要幫助一線的干部職工解決具體困難，提高他們處理和解決困難的能力，離不開深入一線，深入實際。

三是各種矛盾的焦點在基層。當前我中心所承擔的各項工作任務都涉及到拆遷、安置、施工等人民群眾利益切身相關(guān)的問題，易引發(fā)各種社會矛盾，協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會矛盾也離不開深入一線，深入實際。

四是認識事物的本來面貌在基層。每項政策都是一個從上到下層層貫徹執(zhí)行的過程，也是是民意由下到上層層反饋報告的過程。這都要通過每個環(huán)節(jié)上的具體人來完成，環(huán)節(jié)多了就會隱藏基層的真實情況，深入基層到一線減少中間環(huán)節(jié)才能了解掌握基層的本來面貌。

五是群眾工作能力的提高在基層。群眾工作能力是干部領(lǐng)導能力的重要表現(xiàn)，但這種能力不是坐在機關(guān)里就自然提高的。尤其是黨內(nèi)民主和人民民主不斷發(fā)展的今天，領(lǐng)導干部只有把自己的根在群眾中扎深、扎牢，才和群眾有共同語言和感情，才能增長自己團結(jié)、帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的才干，也才有遠大的政治前途。

二、活動的開展應以服務基層、服務群眾為落腳點。

我們開展“深入基層，服務群眾”活動的目的是要讓群眾真真實實感受到黨和國家的關(guān)懷，就是要抓出效果，真正服務于人民群眾。如果做工作只求形式上搞得轟轟烈烈、實際上虎頭蛇尾，卻沒給群眾解決其生產(chǎn)、生活中的實際問題，達不到實際服務的效果，這樣的工作結(jié)果不會得到群眾的認可，也就失去了“深入基層，服務群眾”活動開展的意義。工作中，由于我們所承擔的工作，工作中的征地拆遷、工程建設(shè)、資產(chǎn)管理與運營等都會經(jīng)常涉及到群眾的切身利益，這就要求我們從思想和行動上把握好：一要始終從維護群眾利益角度考慮問題;二要始終把群眾的事情當作自己的事來辦;三要始終堅持換位思考，理解群眾的苦衷;四要始終科學運用群眾思維、行為模式理解、解決問題;五要有始終向群眾學習的謙虛態(tài)度和工作熱情;六要始終以解決群眾實際困難為活動目的。

三、活動的開展要結(jié)合實際、力求實效

作為領(lǐng)導干部，在實際工作中要以開展“深入基層、服務群眾”主題活動為動力，把中心全面工作推向新水平。一是要與加強決策服務結(jié)合起來。牢牢把握“以人為本、執(zhí)政為民”和“深入基層、服務群眾”的要求，開展好重大課題調(diào)研、日常調(diào)研，要更加注重摸清基層實際情況，更加注重反映群眾的所思所盼所求，更加注重基層創(chuàng)造的好經(jīng)驗好做法，力求有更多成果。二是與加強機關(guān)建設(shè)、處室建設(shè)結(jié)合起來。深入查擺思想工作作風等方面存在的突出問題，著力在抓好整改、完善機制上下功夫，推進學習研究型機關(guān)建設(shè)再上新臺階、處室規(guī)范化管理再上新水平、干部職工的形象面貌發(fā)生新變化。三是與攜手共建、幫扶長清孔莊村困難群眾結(jié)合起來。建立完善工作交流、跟蹤調(diào)研、日常服務等制度，深入群眾，體察民情，細化措施辦法，幫助解決實際問題，在服務群眾中接受教育、經(jīng)受鍛煉、摸清情況，提高決策服務水平和自身素質(zhì)能力。四是與推動各項工作創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來。要瞄準更高目標，制定更高標準，推動各項工作實現(xiàn)新突破、新發(fā)展。

為深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務群眾”工作會議精神，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，按照分局“深入基層，服務群眾”活動安排，該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務群眾”專題討論活動。會上，該所負責人認真?zhèn)鬟_了分局會議精神，并作出了工作安排，全體與會職工積極發(fā)言，為“深入基層、服務群眾”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務群眾達成一致共識，現(xiàn)將該所專題討論會的心得體會總結(jié)如下：

第一，貼近群眾、服務群眾是黨和國家的要求，是時代要求。

近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的xx屆五中全會提出以后要繼續(xù)將服務群眾、貼近群眾作為重要的工作來抓。全國工商系統(tǒng)及時把握中央精神，緊緊圍繞服務群眾展開工作，以黨員干部受教育、人民群眾得實惠、創(chuàng)先爭優(yōu)見成效為目標，著力解決群眾最關(guān)心的利益問題，著力解決群眾反映強烈的熱點難點問題，把群眾的要求全面貫徹落實到發(fā)展改革各項工作中去，扎實做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作。該所作為基層工商所與人民群眾密切聯(lián)系，準確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務群眾”活動，推行大討論活動為服務群眾、貼近群眾工作展開夯實了基層。

第二，積極踐行 “以人為本”管理理念，是立足職能，服務群眾的要求。

基層工商所為了更好的服務市場發(fā)展經(jīng)濟，服務群眾惠及民生，應該準確定位，轉(zhuǎn)變職能，將自己擺到市場監(jiān)管、服務群眾的服務者位置上，從高高在上的裁判員轉(zhuǎn)變?yōu)樯钊肴罕姷姆照?。通過大討論活動，使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在，將“深入基層、服務群眾”作為重要的工作常抓不懈。

第三，注重創(chuàng)新，完善服務措施，是服務群眾的要求。

通過“深入基層、服務群眾”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責不同，但是有一個共同的目標，就是做好群眾服務工作。作為基層工商所，應該在工作中履好職，根據(jù)當?shù)貙嶋H不斷創(chuàng)新機制，完善服務措施，更好的服務群眾。在以后的工作中要避免工作風險點，抓好窗口服務，抓好食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、消費維權(quán)、紅盾護農(nóng)等工作，并且在履好職的基礎(chǔ)上創(chuàng)新服務措施。

“深入基層、服務群眾”是一項重要工作，我們要把它作為一項惠民工作常抓不懈。該所根據(jù)“深入基層、服務群眾”的工作要求，在以后的工作中一定會在分局黨委的領(lǐng)導下，把服務群眾工作做好做實，真正成為一名合格的紅盾衛(wèi)士，展現(xiàn)工商系統(tǒng)的風采。

對待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。

密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。

對待群眾工作要真心?？h級領(lǐng)導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。

聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。

解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數(shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。

帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農(nóng)政策，切實減輕群眾負擔，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農(nóng)村機制體制創(chuàng)新，引導建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍，提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進土地適度規(guī)模經(jīng)營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難，加強信息、技術(shù)指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。

群眾來訪心得體會及感悟篇十一

服務“走心”才能群眾“暖心”

近日，中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的意見》，指出要堅持不懈為群眾辦實事做好事解難事，為群眾工作指明了方向、明確了要求、部署了任務。廣大黨員干部應時刻牢記人民利益高于一切，永遠不能脫離群眾，服務真正走心用心，群眾才會暖心舒心。

當好群眾的“交心人”，聚群眾之聲、匯群眾之意?！爸袊伯a(chǎn)黨為什么‘能’?根本原因就在于，中國共產(chǎn)黨始終與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團結(jié)奮斗?！比罕娛俏覀凕h和黨員干部的根系所在、血脈所在，干群一家親，把群眾當朋友、當親人，是我們黨歷來的優(yōu)良傳統(tǒng)和制勝法寶，有力地支撐和保障了革命事業(yè)的巨大成功。黨員干部要開展好群眾工作，真正深入群眾、密切聯(lián)系群眾，不僅要與群眾面對面，更要與群眾心連心，和群眾在一塊“零距離”以心交心，群眾才會敞開心扉，說“掏心窩子”的話。這也要求廣大黨員干部主動走一線、串一線、訪一線，察民情，摸實情，傾聽群眾意見，特別是要聽得進群眾的刺耳話、牢騷話，這樣才能認識到不足、把得準方向，才能辦出實事、求到實效，把群眾的“呼聲”變成“掌聲”。

當好群眾的“知心人”，謀群眾之想、解群眾之盼。群眾真正需要什么、真正盼望什么、真正關(guān)切什么，是我們每一名黨員干部都應該主動換位、主動思考的問題，這也是作為人民公仆主動服務人民群眾的基本要求。黨的十九大報告指出，中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。面對新要求、新任務、新使命，黨員干部責無旁貸“干”字當頭、沖鋒在前，當好群眾的“知心人”，就要真正把群眾的事情、群眾的福祉放在心上，主動站在群眾的角度去思考發(fā)展的方向路徑和群眾的真正需求，積極謀劃、及早行動，查漏補缺、抓常抓長，全面提升經(jīng)濟社會發(fā)展水平和質(zhì)效，做到工作先行一步、服務超前一步，切實當好群眾的服務“保姆”。

當好群眾的“貼心人”，化群眾之難、紓?cè)罕娭А！靶┬∥岵苤菘h吏，一枝一葉總關(guān)情?！绷暯娇倳浿赋觯骸皩习傩諄碚f，他們身邊每一件瑣碎的小事，都是實實在在的大事，有的甚至還是急事、難事。”面對群眾的急事難事，如果不加以解決，損害的不僅是黨和干部的形象，也是在消耗透支群眾的信任。黨員干部要堅持推動服務陣地前移，面對最突出、最復雜、最糾葛的困難矛盾，特別是住房、醫(yī)療、教育、就業(yè)、生產(chǎn)等與人民群眾息息相關(guān)的民生關(guān)切，絕不可推一推、躲一躲、拖一拖，要真心實意、真心真情地拿出措施、拿出辦法，快速地解決人民群眾的焦心事、煩心事和操心事，真正為人民群眾紓難解困、排難解憂，切實提高群眾的獲得感和幸福感。

初心如磐，使命在肩，行穩(wěn)致遠。永遠站在人民一邊，保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，真誠對待人民、真情融入人民、真心服務人民，人民才會給予我們最大的認可和最有力的支持，我們就能始終擁有一路向前、披荊斬棘、趕超跨越的澎湃動力。

群眾來訪心得體會及感悟篇十二

第二批黨的群眾路線教育實踐活動正在全國各地如火如荼開展，為進一步增強為民服務的宗旨意識，根據(jù)總行部署要求，作為一名每天與基層百姓“零距離”接觸的銀行柜員，我始終堅持以群眾需求為導向，以人民滿意為標準，以“6s”服務為工作標準，做到儀容儀表端莊整潔、言行舉止大方得體、服務態(tài)度熱情細致、辦理業(yè)務快速準確，不斷深化窗口服務半徑、拓展服務領(lǐng)域，贏得群眾口碑，提升窗口形象，獲得領(lǐng)導同事與客戶的一致好評。

本人在工作中立足窗口崗位，嚴格按照總行要求，一是規(guī)范窗口用語，多用“請、您好、對不起”等文明用語，避免“急什么，等一下”等口氣生硬且容易傷害群眾感情的語言；二是不管面對群眾的咨詢和求助，還是不滿與投訴，我都始終面帶微笑，和風細雨般地耐心細致解答，做到“來有應聲、問有答聲、走有送聲”，確保群眾需求事事有著落，件件有回音；三是俯下身子誠懇聽取群眾意見、建議切實，杜絕“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象，以懇切態(tài)度彰顯盡心盡力誠意，以人為本理念贏得客戶、群眾信賴。

對于銀行業(yè)來說，服務質(zhì)量不只是服務態(tài)度，更要注重規(guī)范建設(shè)。在日常的工作崗位上，我從說好每一句話抓起，從細微處著眼，從點滴中做起。嚴格按照總行、支行各項規(guī)章要求開展工作，規(guī)范程序運作，將服務規(guī)范化和注意服務方式方法相結(jié)合，做到規(guī)范服務不僵化，個性服務不違規(guī)，確保服務實效零懈怠、零差錯、零投訴。

對于每天紛至沓來排隊辦理相關(guān)業(yè)務的群眾，特別是針對固定時段來領(lǐng)取養(yǎng)老金的老年人，我始終確立“客戶至上”意識，努力從“業(yè)務導向”向以客戶為核心的“市場導向”轉(zhuǎn)變，做到辦理業(yè)務“先客戶后自己”，耐心、細致辦理每一筆業(yè)務，快速、熟練完成每一次操作，實現(xiàn)業(yè)務處理流程“以我為中心”向“以客戶為中心”的根本轉(zhuǎn)變，減少操作差錯，縮短客戶“滯留”時間，防止出現(xiàn)“焦慮”心情。

柜面服務是銀行對外服務的窗口，更是我行面向廣大小微企業(yè)和人民群眾開放的門戶。我們每天面對的都是一雙雙渴望的眼睛和一顆顆期盼的心，如何快速、周到、真誠、熱心地幫助每一位客戶辦好業(yè)務，是我的本職工作。在平凡的柜員崗位上，我一定我會堅持用自己熱忱的心，去點亮每一位客戶臉上滿意的笑容；我一定會以踐行黨的群眾路線實踐活動為契機，始終堅持以群眾滿意為導向，充分發(fā)揮廣大群眾的主考官作用，為我行贏得群眾口碑、業(yè)界好評做出更大的貢獻！

群眾來訪心得體會及感悟篇十三

服務群眾請多點“換位思考”

近日，筆者帶小孩到某防疫中心注射疫苗卻遭遇到了一件煩心事，因為有事耽擱，在距離下班的最后半小時風塵仆仆的趕到了辦事窗口，本以為“一次能辦好”，沒想到卻吃了“閉門羹”，辦事人員回絕的理由是：“快下班了，疫苗開封后注射不完，會造成‘浪費’”。

一邊是辦事群眾的意愿訴求，一邊是工作人員的奇葩回絕，二者形成鮮明的對比，明明是上班時間，明明有注射所需的疫苗，怎么就以“造成‘浪費’”為借口置辦事群眾的利益而不顧，到底是因為疫苗注射的客觀原因，還是相關(guān)工作人員急于下班的主觀原因?qū)е路铡翱ぁ薄皵鄼n”，筆者不敢妄下斷言。但不會換位思考，不考慮辦事群眾感受的背后，卻拷問著相關(guān)工作人員的工作作風、服務態(tài)度和責任擔當。

從以往的情況來看，某些窗口部門服務群眾以自我為中心，不考慮群眾感受的情況并非個案：有的臨近下班時間就“心不在焉、歸心似箭”，生怕因為辦事群眾耽誤了自己準點下班；有的自己作一些不成文的內(nèi)部規(guī)定，提前半小時關(guān)閉服務系統(tǒng)；有的只在乎自己所謂“分內(nèi)之事”，只注重做完“經(jīng)手之事”，對其他的相關(guān)事項概不過問；更有甚者心情好的時候就服務周到細致一些，心情不佳就敷衍塞責，草草了事，更別提靠前服務、延伸服務、主動服務。

要知道，窗口部門處在服務群眾的“前沿陣地”，辦事人員的工作作風、服務態(tài)度、一言一行、一舉一動都被群眾看在眼里，記在心上。是真心實意、全心全意地站在群眾的角度想問題、辦事情、做服務，還是我行我素、一意孤行，以自我為中心的“往外推、往后拖、往上交”，關(guān)乎單位和部門的形象和公信力。

服務群眾請多點“換位思考”。每一次服務群眾的時候不妨都設(shè)身處地的換位思考一下，假如自己換作辦事群眾，對自己這般辦事態(tài)度、辦事效率、辦結(jié)效果滿不滿意，一百分的話能打幾分，有沒有及格，距離“全心全意為人民服務”的宗旨還有沒有一定的距離。習近平總書記曾說：“人民群眾對美好生活的向往就是我們的奮目標”。群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。在我們的日常工作和生活中，越是細微之處越能體現(xiàn)服務的質(zhì)量和水平，也越能檢驗窗口部門的服務到不到位?！霸O(shè)身處地地換位思考、換位做事、換位做人”、“以人為本地靠前服務、延伸服務、主動服務”、“用心用情地多搭一把手、多盡一份力、多管一份‘閑事’”同樣能給上門辦事的群眾帶來滿滿的獲得感，同樣是對美好生活的標識注解。

群眾來訪心得體會及感悟篇十四

根據(jù)全縣開展黨的群眾路線教育實踐活動的總體部署，我辦召開了黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，至今已2個月。這段時間，我緊密聯(lián)系自己的思想、工作、生活實際和成長經(jīng)歷，緊扣為民務實清廉主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，從遵守黨的政治紀律、貫徹中央八項規(guī)定和轉(zhuǎn)變工作作風、“四風”方面存在的突出問題、產(chǎn)生問題的原因分析、今后的努力方向和改進措施等五個方面進行對照檢查，自身受益匪淺。

一、對黨的群眾路線教育實踐活動的認識

學習群眾路線活動是黨的十八大作出的重大戰(zhàn)略部署，是在新的歷史時期加強黨的建設(shè)的重要舉措。是一項大規(guī)模、廣泛性、深層次的黨內(nèi)思想解放運動。對個人來講，也是一次重要的審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高發(fā)揮黨員先進性的自覺性、保持先進性的持續(xù)性的一次重要機遇。自己經(jīng)過學習、反思，進一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神，政治素質(zhì)有了進一步的提高，增強了發(fā)展的緊迫感和自覺性。同時，也深刻認識到了自身存在的問題和差距，從而使自己思想認識達到一個新層次，增強了責任意識，確立了新的奮斗方向目標。

二、對個人存在問題的深刻剖析

開展教育實踐活動以來，我辦集體學習了《中國共產(chǎn)黨章程》《論群眾路線——重要論述摘編》《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》《厲行節(jié)約、反對浪費——重要論述摘編》及一些典型案例分析等，集體觀看了文獻電視專題片《民主中國的模型——陜甘寧邊區(qū)紀實》之：《烽火馬欄——西北革命根據(jù)地之星》、蘇聯(lián)亡黨亡國二十年祭[全]等。通過學習、查擺、對照，充分認識到，“四風”是黨的群眾路線的死敵，嚴重損害了黨在人民群眾中的形象，損害了黨群干群關(guān)系。“四風”問題是當前人民群眾深惡痛絕、反映烈的問題。黨的群眾路線教育實踐活動主要問題就是解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”在本行業(yè)、本崗位的突出表現(xiàn)。徹底轉(zhuǎn)變作風，以史為鏡正衣冠，以史為鑒為群眾。我對照檢查了自己在工作、學習、生活等各個方面的缺點和不足，主要有：

（一）理論功底不高，運用理論指導實踐不夠。學習的自覺性不高。存在以干代學的現(xiàn)象，特別是當工作與學習發(fā)生矛盾時，往往認為學習是“軟指標”，可以往后推一推，從而導致學習的自覺性不高，而且學習的系統(tǒng)性不強，學習效果不佳，缺乏持之以恒自覺學習政治理論的精神。對待理論學習，只滿足于片面地引用個別原理，而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來。作為一名史志工作人員，在學習上涉獵甚廣，尤其對專業(yè)知識研究甚少，理論與實踐不能很好的結(jié)合。

（二）工作作風不實，求真務實的精神不夠。一是接到工作任務，有時首先想到的是怎樣盡快完成，而不是怎樣做到，特別是任務多、壓力大的時候更是如此，有時存在著應付以求過關(guān)的想法，影響了工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己。二是欠缺創(chuàng)新意識，沒有充分發(fā)揮主觀能動性，局限于領(lǐng)導布置什么做什么，有時產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài)。

（三）群眾意識不強，為民服務的宗旨不夠。雖然依托“雙聯(lián)”下基層調(diào)研，但主動性不強、不夠深入，只注重了解自己想要了解的問題，未能做到“從群眾中來，到群眾中去”，沒有真正和群眾打成一片，缺乏全心全意為人民服務的宗旨意識。在工作上對基層情況的了解不夠全面系統(tǒng)，直接聽取群眾意見不及時、不全面，幫助群眾解決實際困難少。這些都是宗旨觀念淡薄，群眾意識差的表現(xiàn)。

群眾來訪心得體會及感悟篇十五

社區(qū)服務不僅是一種責任，更是一種使命。作為社區(qū)的一員，我們應該積極參與各類社區(qū)活動，服務社區(qū)居民，傾聽他們的需求和關(guān)切。通過社區(qū)服務，我深刻感悟到了社區(qū)的力量和意義。以下是我在社區(qū)服務中所獲得的心得體會。

首先，社區(qū)服務強調(diào)的是團結(jié)和合作。社區(qū)是一個小型的社會集體，每個居民都是社區(qū)的一分子，每個人的言行都會影響他人。通過社區(qū)服務，我發(fā)現(xiàn)只有團結(jié)合作，才能使社區(qū)居民的利益最大化。例如，在一次社區(qū)義工活動中，我們需要組織居民一起清理垃圾，建立垃圾分類制度。只有大家齊心協(xié)力，才能使社區(qū)環(huán)境變得更加美好。在這個過程中，我深刻體會到了團結(jié)合作的力量，我們共同努力，才能達到更大的效果。

其次，社區(qū)服務幫助我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足。通過參與社區(qū)服務，我了解到自己的專業(yè)技能和社交能力對社區(qū)的發(fā)展起到了重要作用。例如，我參加了社區(qū)健康講座的組織工作，發(fā)現(xiàn)自己有一定的組織能力和溝通能力，能夠很好地組織居民參與活動。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如在一些與居民交流溝通的過程中，我有時候還存在一些不適當?shù)难孕?。通過社區(qū)服務，我不僅增強了自信心，也提高了自身的綜合素質(zhì)。

再次，社區(qū)服務讓我更加關(guān)注社會問題與責任。通過與居民的交流，我發(fā)現(xiàn)社區(qū)中存在著一些突出的問題，如環(huán)境污染、老人獨居、兒童教育等。這讓我意識到了作為社區(qū)成員的責任與義務，我們應該積極參與到社會問題的解決中來，為社區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。例如，我曾組織了一次社區(qū)義賣活動，籌集資金幫助孤寡老人，這讓我深刻意識到了自己的社會責任，也讓我更加關(guān)注社會問題，積極行動起來。

最后，社區(qū)服務增強了我的社會交往能力。社區(qū)服務是一個與不同人群進行交流的過程，我學會了如何與不同年齡、職業(yè)和文化背景的人有效地進行溝通。這不僅提高了我的口頭表達能力，還鍛煉了我與他人合作的能力。通過社區(qū)服務，我擺脫了以往對陌生人的恐懼心理，開始主動與他人進行交流和合作。社區(qū)服務讓我學會了換位思考，理解不同人群的需求和關(guān)切。這種社交能力對我個人的成長和發(fā)展都有著重要的意義。

總而言之，通過社區(qū)服務，我深刻感悟到了社區(qū)的力量和意義。社區(qū)服務幫助我發(fā)現(xiàn)了團結(jié)合作的重要性，發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足，讓我更關(guān)注社會問題與責任，同時也增強了我的社交能力。社區(qū)服務不僅讓我成長了許多，也讓我找到了在社區(qū)建設(shè)中的方向和奮斗目標。我相信，只要每個人都投入到社區(qū)服務中，社區(qū)就會因我們的努力而變得更加美好。

群眾來訪心得體會及感悟篇十六

《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》第三章指出，新時代新形勢下堅持和發(fā)展中國特色社會主義的根本立場就是——堅持以人民為中心。因此我們廣大黨員干部要始終把群眾當“心上人”，時刻想著、念著，守好初心、擔好使命，做好群眾的知情人、貼心人、帶頭人，從群眾的根本利益出發(fā)，當好群眾的“服務員”。

黨員干部要做群眾的知情人。“從群眾中來到群眾中去”是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和法寶，我們黨員干部身為人民的“公仆”，要時刻將群眾放在我們的心上。我們要思考如何加強與群眾的血肉聯(lián)系，如何要有的放矢、有方向地了解到群眾的心聲。這就要求我們除了工作之余，要多深入群眾，到群眾身邊去聽聽他們的想法和意見，了解各項工作的開展情況，從中了解實情，這樣才能知道如何為群眾服務、為群眾解困，才能做好群眾的“知情人”。

黨員干部要做群眾的貼心人。作為一名基層干部，我們的工作與群眾息息相關(guān)，任何工作都不免要與群眾打交道，如何更好地與廣大群眾溝通成為基層干部的一個大難題。但是我認為，只要能夠做到群眾的“貼心人”，再大的難題都會迎刃而解。這就要求我們必須要想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，要能夠“坐得下”與群眾交心談心、能夠“談得來”與群眾有共同語言、能夠“聽得進”群眾的訴求，要能夠“有能力”為群眾解難題、辦實事，這樣方能與群眾心貼心、一家親。

黨員干部要做群眾的帶頭人。貴州遵義草王壩村位于大山深處，過去是因極度缺水而出了名的窮村，在村支書黃大發(fā)36年的堅持不懈下，帶領(lǐng)村民們用鐵錘鋤頭在懸崖峭壁上鑿出了一條10公里長的“天渠”，這股生命之水也成為了草王壩村的致富之源。這就是群眾的“領(lǐng)路人”。我們黨員干部應該以黃老支書這樣的楷模為標桿，做好群眾的“帶頭人”。在工作和生活中，我們要始終堅守初心、擔好使命，自覺遵守法律法規(guī)、黨紀黨規(guī)，這樣才能正確引導群眾，才能發(fā)揮黨員先鋒模范示范作用。

我們要做到眼觀六路察民情、耳聽八方集民意、心系群眾解民憂、腳踏實地辦民事，把群眾放在心上，把群眾當做我們的“心上人”，做好群眾的知情人、貼心人和帶頭人；要始終牢記我們是從哪里出發(fā)、為什么出發(fā)、要走到哪里，無論走得多艱辛，不管其中有多少陷阱、圍追堵截和封鎖線，都要勇往直前、義無反顧地前行，全心全意地為群眾服務，朝著實現(xiàn)全體人民共同富裕不斷邁進。

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