心得體會(huì)是個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作或生活中對(duì)自己所經(jīng)歷和體驗(yàn)到的事情進(jìn)行反思和總結(jié)的文字記錄,它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己,我想我們都對(duì)自己的心得體會(huì)有所期待吧。心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所經(jīng)歷、所了解和所感悟的事情進(jìn)行概括和總結(jié),通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以更清晰地認(rèn)識(shí)和分析自己的思維方式、情緒變化和行為反應(yīng)。每一次總結(jié)都是對(duì)自己的成長(zhǎng)與改變進(jìn)行觀察和總結(jié),是對(duì)自己的鍛煉和思考的一種回顧。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以運(yùn)用一些具體的事例和案例,增加文章的可信度和針對(duì)性。這里有一些精選的心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇一
段一:引言(200字)
作為一名煙草公司的員工,我有幸參與了多年的工作。通過(guò)這些年的努力和奮斗,我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深入的了解,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌麩煵莨镜膯T工或?qū)@個(gè)行業(yè)感興趣的人有所啟發(fā)和幫助。
段二:煙草行業(yè)的挑戰(zhàn)(300字)
在過(guò)去幾年里,煙草行業(yè)面臨了諸多挑戰(zhàn)。環(huán)保壓力、合規(guī)要求和消費(fèi)者健康意識(shí)的提高都對(duì)我們的工作產(chǎn)生了影響。然而,我意識(shí)到要應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。通過(guò)參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我不僅了解了行業(yè)趨勢(shì)和最新技術(shù),還學(xué)會(huì)了如何更好地滿足消費(fèi)者需求并保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
段三:團(tuán)隊(duì)合作的重要性(300字)
在煙草行業(yè),團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。出色的團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以促進(jìn)創(chuàng)新和發(fā)展。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的思維和協(xié)作能力是非常重要的。通過(guò)分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并為公司帶來(lái)更好的成果。
段四:追求卓越的態(tài)度(300字)
煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,要取得優(yōu)勢(shì)并保持競(jìng)爭(zhēng)力,我們需要追求卓越。堅(jiān)持追求卓越意味著不滿足于現(xiàn)有的成績(jī),不斷推動(dòng)自己超越舒適區(qū)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),這意味著不斷學(xué)習(xí),通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和自我進(jìn)修,提升自己的技能和知識(shí)。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō),追求卓越意味著不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,以滿足消費(fèi)者的需求并保持領(lǐng)先地位。
段五:對(duì)煙草行業(yè)的未來(lái)展望(200字)
盡管煙草行業(yè)面臨著很多挑戰(zhàn),但我對(duì)它的未來(lái)充滿信心。隨著科技的不斷發(fā)展和人們對(duì)生活品質(zhì)的追求,煙草行業(yè)也在持續(xù)變革和創(chuàng)新。為了應(yīng)對(duì)這些變化,我們需要保持開放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。只有這樣,我們才能抓住機(jī)遇,繼續(xù)取得成功。
總結(jié):(100字)
作為一名煙草員工,我深知在這個(gè)行業(yè)要取得成功并不容易。然而,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、追求卓越和積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我們可以在這個(gè)行業(yè)中獲得發(fā)展和成長(zhǎng)。我相信,只要我們保持積極的態(tài)度和不斷進(jìn)取的精神,煙草行業(yè)的未來(lái)將充滿希望。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇二
第一段:引入煙草專賣人員的工作背景和重要性(200字)
煙草專賣人員是煙草專賣事業(yè)中十分重要的一支隊(duì)伍。他們是煙草產(chǎn)品的推銷員,負(fù)責(zé)向顧客介紹產(chǎn)品、解答疑問(wèn)并完成銷售任務(wù)。煙草專賣人員直接與顧客接觸,直接影響著顧客對(duì)煙草產(chǎn)品的認(rèn)知和購(gòu)買意愿。因此,他們的工作質(zhì)量和態(tài)度將直接影響整個(gè)煙草專賣事業(yè)的形象和銷售成績(jī)。
第二段:對(duì)煙草專賣人員工作中的困難和壓力的分析(200字)
煙草專賣人員的工作并不容易,他們面臨著各種各樣的困難和壓力。首先,隨著社會(huì)對(duì)吸煙的限制越來(lái)越多,煙草產(chǎn)品的市場(chǎng)受到了一定的沖擊。其次,煙草專賣人員需要掌握大量的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,并時(shí)刻注意保持良好的語(yǔ)言和形象以吸引顧客。最后,他們還需要經(jīng)常面對(duì)不同類型的顧客,有時(shí)必須耐心與顧客溝通并解決問(wèn)題。
第三段:體會(huì)工作中的樂趣與成就感(300字)
雖然煙草專賣人員的工作存在許多困難,但他們也能夠從中體會(huì)到樂趣和成就感。首先,專賣人員的努力能夠幫助顧客選擇到最適合他們的煙草產(chǎn)品,從而提供了顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。其次,煙草專賣人員可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,增加自己的銷售技巧和專業(yè)知識(shí),使自己不斷進(jìn)步。此外,與各類顧客的互動(dòng)也可以開拓視野,拓展人際關(guān)系。這些都能帶來(lái)職業(yè)生涯上的滿足感和成就感。
第四段:對(duì)于如何提高煙草專賣人員的工作效率和質(zhì)量的建議(300字)
為了提高煙草專賣人員的工作效率和質(zhì)量,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。首先,煙草公司可以開展定期培訓(xùn),為專賣人員提供最新的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技能。其次,公司可以加強(qiáng)對(duì)專賣人員的考核和激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)他們不斷提升工作表現(xiàn)。此外,鼓勵(lì)專賣人員與同事之間的交流和分享,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和技能互補(bǔ)。最后,煙草公司還可以為專賣人員提供更好的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì),以吸引更多優(yōu)秀的人才加入這個(gè)行業(yè)。
第五段:總結(jié)煙草專賣人員的工作和對(duì)行業(yè)的期望(200字)
煙草專賣人員是煙草專賣事業(yè)中不可或缺的一部分。他們通過(guò)積極的工作態(tài)度和專業(yè)的銷售技巧,為顧客提供滿意的服務(wù),并幫助煙草公司取得良好的銷售業(yè)績(jī)。雖然煙草專賣人員面臨許多困難和壓力,但他們也能從工作中體會(huì)到樂趣和成就感。通過(guò)公司的支持和關(guān)注,我們相信煙草專賣人員的工作效率和質(zhì)量將會(huì)越來(lái)越高,為煙草專賣事業(yè)持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇三
煙草工業(yè)是我國(guó)重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一,其發(fā)展歷程與改革開放的進(jìn)程緊密相關(guān)。我國(guó)煙草企業(yè)擁有龐大的員工隊(duì)伍,這些員工共同肩負(fù)著推動(dòng)煙草產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。在這個(gè)龐大的員工隊(duì)伍中,有一個(gè)特殊的群體,他們就是“煙草員工十九”。這些員工在中央企業(yè)煙草公司的工作崗位上,完成了既定的任務(wù),同時(shí)也積累了不少經(jīng)驗(yàn)和心得。下面,我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和交流收獲,從“十九”員工的角度出發(fā),談一談關(guān)于煙草員工工作中需要秉持的心得體會(huì)。
第二段:堅(jiān)守職責(zé),勇?lián)姑?/p>
作為一名煙草員工,首先需要堅(jiān)守職責(zé),勇?lián)姑?。我們要以黨和人民的利益為重,牢記自己的工作職責(zé),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。不管是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作,還是銷售環(huán)節(jié)的任務(wù),我們都要以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,認(rèn)真完成工作任務(wù)。同時(shí),我們也要關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,積極參與企業(yè)的管理、改革、創(chuàng)新等方面的工作,為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段:以誠(chéng)為本,團(tuán)結(jié)協(xié)作
作為一名優(yōu)秀的煙草員工,我們還需要以誠(chéng)為本,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在工作中,我們要始終以公正、公平、公開的原則為指導(dǎo),保持真誠(chéng)的態(tài)度和良好的溝通,與同事之間互相信任、互相尊重,共同完成工作任務(wù)。同時(shí),在團(tuán)隊(duì)合作中,我們也需要積極主動(dòng)地參與工作,并不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在協(xié)作中不斷提升自己的能力。
第四段:追求卓越,勇攀高峰
作為一名“煙草員工十九”,我們還應(yīng)該追求卓越,勇攀高峰。在工作中,我們要不斷地挑戰(zhàn)自己,超越自我,追求更高的目標(biāo)。我們要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),對(duì)煙草產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有更深入的理解和認(rèn)識(shí),為中華煙草事業(yè)獻(xiàn)力助力。
第五段:總結(jié)感悟
作為一名優(yōu)秀的煙草員工,我們應(yīng)該始終堅(jiān)持以上幾點(diǎn)心得體會(huì),在工作中不斷地完善自身,提高自身的素質(zhì)和能力,為企業(yè)、為同事、為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。最后,我以自己的親身經(jīng)歷來(lái)證明,秉持以上心得體會(huì)是非常關(guān)鍵的,它一方面能夠幫助我們完成功能,另一方面也對(duì)我們職業(yè)生涯的責(zé)任和信任起到深遠(yuǎn)的影響。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇四
作為一名煙草員工,我有幸親身體驗(yàn)了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展與變化。多年的工作經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,煙草行業(yè)的發(fā)展離不開科學(xué)技術(shù)的支持、市場(chǎng)需求的變化和員工的不斷努力。在這個(gè)行業(yè)里,我收獲了很多,也有很多心得和體會(huì)。下面我將從公司的科技改革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)五個(gè)方面來(lái)談一談我的心得體會(huì)。
首先,科技改革是煙草行業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力?,F(xiàn)如今,科技已經(jīng)深入到各個(gè)行業(yè),煙草行業(yè)也不例外。我們公司借助科技的力量,不斷進(jìn)行技術(shù)革新和設(shè)備升級(jí),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。例如,引進(jìn)了先進(jìn)的生產(chǎn)線,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化生產(chǎn),減少了人力投入和勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品的一致性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),科技的發(fā)展也為員工提供了更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),我擁抱了新技術(shù)和新工具,不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
其次,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是煙草行業(yè)中不可忽視的一個(gè)因素。作為員工,我們要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的反饋,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以滿足市場(chǎng)需求。同時(shí),我們也要敏銳地察覺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,保持市場(chǎng)份額。我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的多樣化。
團(tuán)隊(duì)合作是煙草行業(yè)中不可或缺的因素。在這個(gè)行業(yè)里,要做好產(chǎn)品不僅僅需要一個(gè)人的努力,更需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作。每個(gè)員工都扮演著不可或缺的角色,只有各司其職、密切配合,才能完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見,懂得了尊重和信任的重要性,并且逐漸建立了良好的工作關(guān)系。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率,也能培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
個(gè)人成長(zhǎng)是煙草行業(yè)中重要的追求之一。在這個(gè)行業(yè)里,只有不斷提升自己的能力和技術(shù),才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的需求。我積極參加公司組織的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我也主動(dòng)參與一些專業(yè)交流活動(dòng)和行業(yè)研討會(huì),與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過(guò)這些努力,我不僅提高了自己的專業(yè)水平,也增強(qiáng)了個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,責(zé)任擔(dān)當(dāng)是煙草行業(yè)中不可或缺的品質(zhì)。作為一名煙草員工,我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),時(shí)刻謹(jǐn)記自己的職責(zé)和使命,做到言行一致,兢兢業(yè)業(yè)。在生產(chǎn)過(guò)程中,我們要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全要求,確保產(chǎn)品質(zhì)量和用戶安全。同時(shí),我們還要積極參與社會(huì)公益活動(dòng),履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。責(zé)任擔(dān)當(dāng)不僅能提升個(gè)人的品質(zhì),也能提升煙草行業(yè)的形象和聲譽(yù)。
總結(jié)起來(lái),作為一名煙草員工,我深深體會(huì)到煙草行業(yè)的發(fā)展與變化。科技改革、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)是我在這個(gè)行業(yè)中的重要心得體會(huì)。通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我得以在這個(gè)行業(yè)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步,煙草行業(yè)必將迎來(lái)更加美好的未來(lái)。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇五
四年來(lái)我先后與四位中隊(duì)長(zhǎng)并肩合作過(guò)。他們都是專賣戰(zhàn)線上的前輩,給了我一個(gè)很好鍛煉的機(jī)會(huì)。他們都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我從他們身上學(xué)到很多很多。使我能夠從一名復(fù)員軍人順利的過(guò)渡到地方工作崗位上,為此我向他們表示衷心的感謝。下面就本人全年的工作從以下幾個(gè)方面做個(gè)匯報(bào):
一、思想過(guò)硬,作風(fēng)扎實(shí),嚴(yán)于律己
自參加工作以來(lái),我時(shí)刻注重政治理論的學(xué)習(xí),保持清醒的政治頭腦,良好的軍人作風(fēng)和黨組織保持高度一致,不斷加強(qiáng)對(duì)專賣法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì)。并且?guī)ьI(lǐng)全體隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》等五大法,把近年來(lái)我中隊(duì)在專賣執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行了評(píng)議整改,重新梳理。要求自己和隊(duì)員都要按照《煙草專賣執(zhí)法人員六條禁令》的要求去做,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)法程序。思想教育和法律法規(guī)學(xué)習(xí)。始終堅(jiān)持自己的原則,不該辦的事堅(jiān)決不辦,不該講的情堅(jiān)決不講,不該得的東西堅(jiān)決不拿,做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。四年來(lái),我沒有抽過(guò)零售戶一包煙,沒有吃過(guò)零售戶一頓飯,更沒有收過(guò)零售戶一份禮,工作中踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴(yán)于律己,深受領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。
二、身先士卒,不怕犧牲,爭(zhēng)當(dāng)金葉先鋒
作為一名共產(chǎn)黨員、中隊(duì)長(zhǎng),就應(yīng)起到榜樣、標(biāo)桿作用,只有自己做好了,才能去管理別人,俗話說(shuō):“夏練三伏,冬練三九”,所以在專賣準(zhǔn)軍事化管理中我每天早晨帶頭堅(jiān)持出操,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以軍事化的管理方法來(lái)帶好專賣稽查隊(duì)伍。在工作中更是模范帶頭,身先士卒。接到舉報(bào)時(shí),不管是白天晚上,刮風(fēng)下雨,都與隊(duì)員一起及時(shí)出勤。遇到大案、要案,不管發(fā)生在哪里,我都會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)。我為自己確定了“三句話”要求:既當(dāng)戰(zhàn)斗員,又當(dāng)指揮員;沖鋒在前,哪里有案情、哪里有危險(xiǎn),哪里就有我。我是這樣說(shuō)的,也是這樣嚴(yán)格要求自己去努力做到的好范文。
由于經(jīng)常與不法煙販發(fā)生糾紛,身上經(jīng)常掛彩負(fù)傷。衣服經(jīng)常性被扯爛,但我想,人就是要有拼的精神,愛拼才會(huì)贏。然而,對(duì)唯利是圖的不法煙販來(lái)說(shuō),煙草稽查員的拼搏,就是他們的災(zāi)難。因此,不法煙販視我為眼中釘、肉中刺,恨不能立刻拔除。我也經(jīng)常受到不法煙販的威脅、辱罵,雖然我聽不太懂贛州話。但我知道他們用最惡毒的詞語(yǔ)辱罵我。每當(dāng)這時(shí),我都默默地對(duì)自己說(shuō),要頂住壓力,要維護(hù)煙草的形象,要學(xué)會(huì)忍耐,但要敢于拼搏,不怕犧牲,既然選擇了煙草專賣,就要甘于為她奉獻(xiàn)一切,發(fā)揚(yáng)在部隊(duì)時(shí)的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業(yè),邪不壓正,只要勇敢堅(jiān)持,就一定能戰(zhàn)勝困難。
一份耕耘,一份收獲。通過(guò)大家的共同努力,20xx年我們稽查中隊(duì)共查獲各類非法卷煙4300余條,總價(jià)值約23萬(wàn)元,給不法經(jīng)營(yíng)者以強(qiáng)大的'震攝,使章貢區(qū)卷煙市場(chǎng)得到了凈化,規(guī)范了卷煙市場(chǎng)的正常秩序,為我區(qū)煙草事業(yè)的快速發(fā)展提供了有力的保障。
今天,我有幸在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁匯報(bào)自己的工作,但我的深知自身的工作離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
一,繼續(xù)擁護(hù)組織的綱領(lǐng)政策,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二,積極配合好吳隊(duì)長(zhǎng)的工作,從我做起,處處為先。
三,發(fā)揚(yáng)秉公執(zhí)法,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),盡心盡責(zé),雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,立足本職,大膽管理,團(tuán)結(jié)同志,積極向上。
稽查工作任重而道遠(yuǎn),我將更加地努力工作,樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識(shí)。盡心盡責(zé)為我區(qū)煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。
此致
敬禮!
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇六
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落實(shí)到實(shí)處,從思想上提高會(huì)員守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念,引導(dǎo)會(huì)員自覺遵守?zé)煵輰Yu法律、法規(guī)和協(xié)會(huì)《章程》,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營(yíng)卷煙行為,保護(hù)廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟(jì)利益,規(guī)范卷煙市場(chǎng),維護(hù)國(guó)家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對(duì)會(huì)員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程、公約及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。
一是通過(guò)每月各片區(qū)組織小組會(huì)議以及協(xié)會(huì)工會(huì)活動(dòng)組織會(huì)員不斷學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程,全面認(rèn)識(shí)協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針。學(xué)習(xí)煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理的經(jīng)營(yíng)行為。二是每逢重**制宣傳日(“3.15、6.29、12.4”),各辦事處都要組織協(xié)會(huì)辦事人員、大小組長(zhǎng)、會(huì)員代表等參加法制宣傳、消費(fèi)者維權(quán)、假煙焚燒現(xiàn)場(chǎng)教育等活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大零售戶守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。
各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處,通過(guò)召開理事會(huì)、大、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定了具體的吸收計(jì)劃和措施,有針對(duì)性地開展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí),積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針,進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的社會(huì)團(tuán)體。
同時(shí)要求各大、小組長(zhǎng)在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過(guò)協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳,會(huì)上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內(nèi)容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱等,達(dá)到了客戶的一致好評(píng),提升了客戶滿意度。各會(huì)員積極提問(wèn),咨詢了v3的相關(guān)內(nèi)容,一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會(huì)員原來(lái)還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來(lái)的益處,認(rèn)真解答經(jīng)營(yíng)戶提出的問(wèn)題,打消了經(jīng)營(yíng)戶的疑慮,使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。
xxx辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)開展,辦事處通過(guò)開展理事會(huì)、小組會(huì),對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論,制定納入措施和計(jì)劃方案,有針對(duì)性地開展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退,市中區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況,應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會(huì)員發(fā)展情況如下表:
單位十一月底會(huì)員數(shù)
大組小組會(huì)員占正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶比例
正常營(yíng)業(yè)經(jīng)營(yíng)戶%
xx年增或減
xx區(qū)515720739+1996476.7
xx521641707+6698971.5
xx309981038+40143072.6
xx12350397+4751876.6
xx10226275+4951353.6
xx713318370+5258063.8
xx417445457+1265370
xx25108108021450.4
二、協(xié)會(huì)工作良性開展,協(xié)會(huì)干部認(rèn)真履行責(zé)職
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇七
作為煙草專賣人員,他們的工作職責(zé)不僅僅是賣煙草產(chǎn)品,更包括了宣傳煙草政策、防范假冒偽劣產(chǎn)品、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等任務(wù)。這種特殊的工作性質(zhì)使得煙草專賣人員在日常工作中承受著巨大的心理和精神壓力。然而,正是因?yàn)檫@份特殊的工作,他們也能夠體會(huì)到一些獨(dú)特的感悟和體會(huì)。
第二段:感受到從煙草產(chǎn)品中的仁愛之情
在長(zhǎng)期與煙草產(chǎn)品打交道的過(guò)程中,煙草專賣人員發(fā)現(xiàn),煙草產(chǎn)品所具有的仁愛之情不僅僅是滿足人們對(duì)煙草的品味喜好,更是隱藏著對(duì)健康的關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任感。通過(guò)了解煙草產(chǎn)品的成分和性質(zhì),煙能拓寬視野,提高專業(yè)素養(yǎng),更加懂得如何正確地用好煙草產(chǎn)品。同時(shí),在工作過(guò)程中,通過(guò)關(guān)懷消費(fèi)者的需求,共同傳遞出對(duì)人們健康生活的關(guān)心,讓消費(fèi)者更加明白吸煙對(duì)健康的危害,積極引導(dǎo)消費(fèi)者合理使用煙草產(chǎn)品,以達(dá)到健康的目的。
第三段:認(rèn)識(shí)到煙草行業(yè)的發(fā)展與社會(huì)責(zé)任
作為煙草專賣人員,他們對(duì)煙草行業(yè)發(fā)展的深刻認(rèn)識(shí)與獨(dú)特感悟,也讓他們意識(shí)到了肩負(fù)的重大社會(huì)責(zé)任。煙草行業(yè)的快速發(fā)展不僅帶來(lái)了煙草行業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益,更為整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造了巨大的稅收和就業(yè)機(jī)會(huì)。因此,煙草專賣人員加深了對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí),在工作中始終堅(jiān)守法律和道德底線,確保煙草行業(yè)的健康有序發(fā)展。同時(shí),他們也積極參與各類禁煙宣傳活動(dòng),以更加全面的方式向社會(huì)傳遞煙草行業(yè)的正面價(jià)值,引導(dǎo)人們形成科學(xué)的吸煙觀念。
第四段:與消費(fèi)者的交流和心靈的升華
煙草專賣人員與眾多消費(fèi)者的接觸和交流,為他們帶來(lái)了深刻的感悟和心靈的升華。通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通,他們的眼界得到了拓寬,情感得到了升華。從消費(fèi)者的角度出發(fā),他們了解到吸煙的確存在健康風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者的焦慮和擔(dān)憂也引起了煙草專賣人員的關(guān)注。煙草專賣人員積極傾聽消費(fèi)者的聲音,并幫助他們更好地了解煙草產(chǎn)品,降低吸煙風(fēng)險(xiǎn)。這種與消費(fèi)者的交流不僅使得煙草專賣人員與消費(fèi)者之間形成了一種特殊的情感紐帶,也讓他們?cè)陉P(guān)心他人的過(guò)程中提升了自己的情商和情商。
第五段:對(duì)煙草行業(yè)未來(lái)的展望和持續(xù)努力
煙草專賣人員深刻地意識(shí)到,煙草行業(yè)的未來(lái)充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。無(wú)論是政策調(diào)整、法律法規(guī)的落地實(shí)施,還是綠色煙草的發(fā)展,煙草專賣人員都將繼續(xù)努力,積極適應(yīng)新時(shí)代的要求,堅(jiān)守?zé)煵菪袠I(yè)的核心價(jià)值。通過(guò)不斷提高專業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)并引領(lǐng)綠色煙草發(fā)展的趨勢(shì),為人們提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的煙草產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí),積極參與社會(huì)公益事業(yè),引導(dǎo)人們形成正確的吸煙觀念,共同推動(dòng)煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):作為煙草專賣人員,他們用自己的努力和實(shí)際行動(dòng),傳遞出了對(duì)煙草行業(yè)的獨(dú)特感悟和體會(huì)。通過(guò)關(guān)懷消費(fèi)者需求、加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流和合作,煙草專賣人員不僅提高了自己的能力和素養(yǎng),也為煙草行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。未來(lái),他們將繼續(xù)努力,積極適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求,為人們提供更好的煙草產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)煙草行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇八
將企業(yè)從單純的制度管理上升到文化管理。企業(yè)每年還舉辦各類培訓(xùn)班,對(duì)專賣執(zhí)法人員、客戶經(jīng)理等進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),進(jìn)行員工學(xué)歷教育再提升。企業(yè)人性化的舉措,使其擁有一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。煙草職工并非是除了做生意、執(zhí)法檢查外,不會(huì)干別的,在其中有一技之長(zhǎng)的大有人在。在主題教育中,廣大員工緊緊結(jié)合自身工作實(shí)際,都能對(duì)企業(yè)文化建設(shè)提出自身的看法、提出進(jìn)一步完善企業(yè)制度、規(guī)范企業(yè)管理的建議。作為縣級(jí)企業(yè),每年向外發(fā)表的信息數(shù)以百計(jì)!
作為政企合一的單位,社會(huì)上有“拿企業(yè)的高工資、做機(jī)關(guān)的低效事”一說(shuō)。但是通過(guò)自身的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)作為煙草企業(yè),應(yīng)當(dāng)是“拿應(yīng)得的工資,做高效的事情”。全體干部職工一樣按時(shí)上下班,在上班期間都是忙忙碌碌,看不到有空閑的時(shí)候。整個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)高速,各員工各司其職,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力?!耙涣鞯臎Q策、三流的執(zhí)行”不如“三流的決策、一流的執(zhí)行”在煙草員工中得到很好地貫徹。以區(qū)區(qū)不到100員工,就滿足了岱山20萬(wàn)人口卷煙這種嗜好品的需求,就能看出來(lái)煙草員工的執(zhí)行能力。
在煙草公司實(shí)習(xí)的日子里,我感覺在實(shí)踐中文秘工作應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
一是要及時(shí)收集資料供領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)于煙草公司來(lái)講,辦公室的服務(wù)職能非常重要。召開會(huì)議、舉行專題教育,都需要準(zhǔn)備各類資料,并匯編成冊(cè)后下發(fā)各職能科室。另一方面要收集外地的煙草信息動(dòng)態(tài),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?,發(fā)現(xiàn)有應(yīng)用價(jià)值的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行推薦。
二是要對(duì)各科室部門的當(dāng)前工作要相當(dāng)熟悉。文秘不能高高在上,不關(guān)注企業(yè)當(dāng)前的中心工作,不注意各部門的開拓性工作、不注重挖掘員工的潛力。要及時(shí)通過(guò)信息報(bào)道,將各類好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)向上級(jí)進(jìn)行介紹,對(duì)表現(xiàn)好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),充分發(fā)揮文秘工作承上啟下的作用。
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煙草員工心得體會(huì)及感悟篇九
煙草行業(yè)是一項(xiàng)特殊的產(chǎn)業(yè),對(duì)員工要求嚴(yán)苛。為了提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能水平,許多煙草企業(yè)進(jìn)行定期的員工輪訓(xùn)。作為一名煙草員工,我有幸參與了最近一次的輪訓(xùn),通過(guò)這次輪訓(xùn),我深刻地體會(huì)到了輪訓(xùn)的重要性和所帶來(lái)的益處。
第二段:增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能
煙草員工輪訓(xùn)的首要目的是為了增強(qiáng)公司員工的專業(yè)知識(shí)和技能。在輪訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了最新的煙草行業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài),了解了各類煙草產(chǎn)品的制作工藝和質(zhì)量要求,還學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售技巧。通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),我們能夠更好地了解產(chǎn)品特點(diǎn),提高工作效率,為公司的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
第三段:提升團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力
煙草員工輪訓(xùn)還能有效地提升員工的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在輪訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅與來(lái)自不同部門的同事進(jìn)行了互動(dòng)和交流,還分組進(jìn)行了一系列團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練。通過(guò)這樣的活動(dòng),我們懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了與他人協(xié)調(diào)配合,同時(shí)也提高了自己的溝通技巧,更好地與同事和客戶進(jìn)行交流。
第四段:增強(qiáng)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)
參與煙草員工輪訓(xùn)不僅可以增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能,還為個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。在輪訓(xùn)中,我們接觸到了各類煙草行業(yè)的專家和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,他們分享了自己的成功經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)見解。通過(guò)與他們的交流和學(xué)習(xí),我們獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā),為個(gè)人職業(yè)發(fā)展和晉升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)感悟
通過(guò)這次煙草員工輪訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到自身在煙草行業(yè)中的重要性和責(zé)任。作為一名煙草從業(yè)者,只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也明白了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性,只有與同事緊密協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。我相信,通過(guò)持續(xù)的輪訓(xùn)和學(xué)習(xí),我能夠不斷成長(zhǎng),為煙草行業(yè)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
煙草員工輪訓(xùn)對(duì)于提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,以及促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展都起到了積極的作用。作為員工,我們應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和提高自己,為公司和行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。煙草行業(yè)的未來(lái)需要我們共同努力,通過(guò)輪訓(xùn),我們可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),邁向更加輝煌的明天。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇十
引言:
一年又將結(jié)束,而作為煙草員工的我們,在這一年中也經(jīng)歷了許多的風(fēng)風(fēng)雨雨。在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中,我們看到了煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,也看到了煙草行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^(guò)這一年的努力,我們不僅為煙草事業(yè)貢獻(xiàn)了自己的一分力量,也收獲了許多寶貴的心得與體會(huì)。
第一段:對(duì)行業(yè)的看法及抱負(fù)
作為煙草員工,我們對(duì)煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在這一年中,我們親眼目睹了行業(yè)中新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這給我們明確了一個(gè)觀念,那就是在這個(gè)行業(yè)中,只有不斷創(chuàng)新、不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求的企業(yè)才能生存下來(lái)。因此,對(duì)于我們個(gè)人來(lái)說(shuō),我們也應(yīng)不斷提升自己的能力,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),以便能夠在這個(gè)行業(yè)中立于不敗之地。我們應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展,成為行業(yè)內(nèi)的精英。只有這樣,我們才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出。
第二段:對(duì)于團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)與理解
在這一年中,我們深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的重要性。在煙草行業(yè)中,一個(gè)人的力量是微不足道的,而團(tuán)隊(duì)的力量卻是強(qiáng)大而不可忽視的。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作,我們不僅學(xué)會(huì)了相互溝通與協(xié)作,還體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作所帶來(lái)的巨大的能量。在面對(duì)困難與挑戰(zhàn)時(shí),我們團(tuán)結(jié)一心,共同努力,取得了許多不可思議的成績(jī)。因此,我們應(yīng)該珍惜團(tuán)隊(duì),更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
第三段:對(duì)工作的思考與改進(jìn)
在這一年中,我們對(duì)自己的工作進(jìn)行了深入的思考與反思。我們發(fā)現(xiàn),不論是煙草行業(yè)還是任何其他行業(yè),工作都需要我們不斷地提高自己、克服困難、拿出更好的表現(xiàn)。只有這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中占有一席之地。因此,我們要不斷完善自己的工作技能與知識(shí),學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足之處,提高工作效率。我們還要發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、遇到困難能夠咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下去的精神,這樣才能在工作中獲得更多的成就與喜悅。
第四段:對(duì)公司的認(rèn)可與感激
在這一年中,我們有幸加入了一家優(yōu)秀的煙草公司,得到了公司的培養(yǎng)與支持。公司為我們提供了良好的工作環(huán)境和穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。在這個(gè)寬容與包容的公司里,我們可以充分發(fā)揮自己的潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。因此,我們對(duì)公司懷有深深的感激之情,并愿意為公司的發(fā)展盡一份力量。我們將不忘初心,不辜負(fù)公司的期望,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
結(jié)尾:對(duì)未來(lái)的展望與期望
在這一年的心得體會(huì)中,我們對(duì)煙草行業(yè)、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的認(rèn)識(shí)更加深刻。通過(guò)這一年的努力,我們不僅在工作上取得了一定的成果,更重要的是,我們積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。因此,在新的一年中,我們應(yīng)該更加努力地工作,不斷提升自己,為煙草行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信,只要堅(jiān)持不懈,我們一定能夠取得更好的成績(jī),實(shí)現(xiàn)更大的夢(mèng)想。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇十一
每年的春天,煙草工業(yè)都會(huì)舉辦一場(chǎng)春訓(xùn)會(huì),旨在幫助員工積累新的知識(shí)和技能,提高其能力水平。作為一名煙草員工,我也有幸參加了今年的春訓(xùn)會(huì),并從中獲得了不少收獲。
二、 課程簡(jiǎn)介
本次春訓(xùn)會(huì)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容:銷售技能培訓(xùn)、商品知識(shí)普及和管理經(jīng)驗(yàn)分享。其中,銷售技能培訓(xùn)包括銷售技巧、銷售心理學(xué)、銷售口才等方面的講解;商品知識(shí)普及則主要介紹了各類煙草產(chǎn)品的質(zhì)量特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況;管理經(jīng)驗(yàn)分享部分則不僅僅涉及到煙草行業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),還有來(lái)自其他行業(yè)的管理者分享的經(jīng)驗(yàn)和故事。
三、 收獲體會(huì)
通過(guò)此次春訓(xùn)會(huì),我對(duì)自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能等方面都有了增長(zhǎng)。首先,我學(xué)會(huì)了如何有效地跟客戶進(jìn)行溝通,以及如何去發(fā)掘客戶的需求,這對(duì)我以后的業(yè)務(wù)拓展是非常有幫助的。其次,我也了解了各類煙草產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)狀況,對(duì)于我開展銷售工作有很大的啟發(fā)作用。最后,通過(guò)各行各業(yè)的管理者分享經(jīng)驗(yàn),我也受益匪淺,了解了許多管理之道和管理智慧。
四、 深刻感受
此次春訓(xùn)會(huì)還讓我深刻感受到了學(xué)習(xí)的重要性。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,我們的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)也需要不斷提高,否則就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。另外,我還意識(shí)到了要不斷地拓展自己的視野,接觸到各行各業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理之道,從而更好地指導(dǎo)自身的工作。
五、 繼續(xù)前行
通過(guò)此次春訓(xùn)會(huì),我們更加深入地掌握了行業(yè)新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,也更加深入地了解了市場(chǎng)的需求和行業(yè)的變化。接下來(lái),我們將繼續(xù)緊跟市場(chǎng)的步伐,不斷探索新的營(yíng)銷方法和技巧,積極提高專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)客戶溝通和物流配送等方面的服務(wù)。我們相信,在行業(yè)的不斷發(fā)展和更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能在行業(yè)中立足、發(fā)展、壯大。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇十二
作為一名煙草公司的員工,在接觸和了解了煙草行業(yè)的運(yùn)作以及自己的工作職責(zé)之后,我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深入的理解,并且也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。年終將至,我想借此機(jī)會(huì)來(lái)總結(jié)和反思這一年的工作,并且對(duì)未來(lái)的發(fā)展提出一些期望和建議。
首先,作為煙草公司的員工,我深深感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)行業(yè)里,一個(gè)人的能力和努力固然重要,但一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能真正出色地完成工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中,我與同事們不斷地互相支持和合作,共同克服了很多困難和挑戰(zhàn)。我體會(huì)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)隊(duì)的成功離不開大家的共同努力和奉獻(xiàn)。因此,我希望未來(lái)的工作中能夠進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作,共同提升工作效率和質(zhì)量。
其次,我發(fā)現(xiàn)在煙草行業(yè)中,專業(yè)知識(shí)和技能的不斷學(xué)習(xí)是必要的。由于這個(gè)行業(yè)的特殊性,我們需要了解煙草的生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)銷售情況以及相關(guān)政策法規(guī)等。這要求我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí),并且保持對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注。在過(guò)去的一年里,我積極參加了各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不僅拓寬了自己的知識(shí)面,而且提高了自己的綜合能力。以后,我會(huì)更加注重對(duì)行業(yè)的了解和技能的提升,不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
再次,我認(rèn)識(shí)到在工作中,負(fù)責(zé)任和積極主動(dòng)是非常重要的品質(zhì)。作為一名煙草公司的員工,我時(shí)刻要保持對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)任態(tài)度,力求達(dá)到最佳的工作效果。在過(guò)去的一年里,我不僅努力完成了自己的工作職責(zé),而且時(shí)常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教并提出建設(shè)性的意見和建議。這種積極主動(dòng)的態(tài)度受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊賞。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)保持這種工作態(tài)度,努力不斷提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)。
最后,通過(guò)一年的工作,我也發(fā)現(xiàn)了煙草行業(yè)的潛力和機(jī)遇。盡管現(xiàn)在社會(huì)對(duì)吸煙的態(tài)度逐漸轉(zhuǎn)變,但煙草行業(yè)仍然存在很大的市場(chǎng)。在過(guò)去的一年中,我目睹了公司在市場(chǎng)上取得的一系列成績(jī),也看到了行業(yè)的快速發(fā)展和變化。這讓我充滿了信心,相信在未來(lái),煙草行業(yè)將會(huì)有更廣闊的發(fā)展前景和更多的機(jī)會(huì)。我希望能夠抓住這些機(jī)遇,不斷提升自己的能力和水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,作為一名煙草員工,在過(guò)去的一年中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力的必要性,負(fù)責(zé)任和積極主動(dòng)的重要性,以及煙草行業(yè)的潛力和機(jī)遇。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來(lái)工作的重要依據(jù)和方向。希望在未來(lái)的日子里,我能夠繼續(xù)努力,在煙草行業(yè)中取得更好的成績(jī)。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇十三
第一段:介紹煙草行業(yè)的重要性和它對(duì)青年員工的吸引力(200字)
煙草行業(yè)是我國(guó)的重要產(chǎn)業(yè)之一,也是世界上最大的煙草消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)之一。作為煙草行業(yè)的青年員工,我們肩負(fù)著宣傳煙草文化、推廣煙草產(chǎn)品的重任。盡管煙草行業(yè)在現(xiàn)如今的社會(huì)中備受爭(zhēng)議,但它依然吸引著許多年輕人的關(guān)注。我作為一名煙草行業(yè)的青年員工,我有幸加入了這個(gè)行業(yè),并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:煙草行業(yè)給予青年員工的鍛煉機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間(250字)
煙草行業(yè)給予我們年輕人很多鍛煉機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。作為一個(gè)新員工,在我的入職培訓(xùn)期間,我通過(guò)與公司各個(gè)部門的同事互動(dòng)交流,從他們身上學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。同時(shí),我也參與了很多煙草產(chǎn)品推廣的活動(dòng),這使我懂得了如何與客戶進(jìn)行有效溝通,如何提高銷售能力。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)有實(shí)際操作能力和銷售技巧的獨(dú)立員工。
第三段:煙草行業(yè)對(duì)于青年員工的挑戰(zhàn)和機(jī)遇(250字)
煙草行業(yè)對(duì)青年員工來(lái)說(shuō)既有挑戰(zhàn),也有機(jī)遇。首先,我們需要不斷學(xué)習(xí),了解煙草行業(yè)的政策法規(guī)、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們才能深入了解我們所從事的工作,并能更好地服務(wù)于客戶。其次,煙草行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們需要具備良好的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力,才能在市場(chǎng)上立足。而在這個(gè)過(guò)程中,我們也會(huì)面臨著許多機(jī)遇,如通過(guò)與客戶互動(dòng)建立起的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),為我們今后的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的資源和平臺(tái)。
第四段:煙草行業(yè)對(duì)青年員工的責(zé)任和使命(250字)
作為煙草行業(yè)的青年員工,我們要時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命。我們需要將煙草產(chǎn)品的推廣和銷售與煙草文化的傳承相結(jié)合,以為社會(huì)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我們也要積極呼吁公眾加強(qiáng)對(duì)煙草產(chǎn)品的正確認(rèn)知,倡導(dǎo)科學(xué)合理地使用煙草產(chǎn)品。只有這樣,我們才能在推廣煙草的同時(shí),保護(hù)社會(huì)大眾的身心健康。
第五段:總結(jié)對(duì)煙草行業(yè)的理解和感悟(150字)
通過(guò)在煙草行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)煙草行業(yè)有了更深入的理解。煙草行業(yè)并非一味追求利潤(rùn),而是為社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì),為國(guó)家貢獻(xiàn)稅收,并以煙草文化為紐帶,促進(jìn)人與人之間的交流和溝通。盡管煙草行業(yè)存在爭(zhēng)議,但它也為我們提供了一個(gè)實(shí)踐、成長(zhǎng)和鍛煉自己的平臺(tái)。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,發(fā)揮所長(zhǎng),在煙草行業(yè)中取得更好的成績(jī)。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇十四
煙草是我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)之一,為了提高員工的業(yè)務(wù)水平和技能,煙草企業(yè)每年都要舉行春訓(xùn)會(huì)。今年的春訓(xùn)會(huì)在公司大會(huì)議廳舉行,參加培訓(xùn)的員工有些緊張,有些期待,因?yàn)檫@次訓(xùn)練將直接影響到他們的生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。春訓(xùn)會(huì)的意義在于提高員工的職業(yè)技能和心理素質(zhì),使他們能夠更好地適應(yīng)煙草行業(yè)的發(fā)展。
第二段:煙草員工春訓(xùn)會(huì)內(nèi)容和講解
在春訓(xùn)會(huì)上,主講人簡(jiǎn)要介紹了我國(guó)煙草行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)詳細(xì)解釋了各個(gè)環(huán)節(jié)的流程和注意事項(xiàng)。她還利用舉例和圖表進(jìn)行了深入淺出的分析,使員工易于理解和掌握。其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)是質(zhì)量控制,主講人通過(guò)現(xiàn)實(shí)案例和數(shù)據(jù)分析說(shuō)明了質(zhì)量控制的重要性,并提供了一些實(shí)用的措施,比如檢測(cè)儀器的正確使用和操作方法等。講解過(guò)程細(xì)致入微,使員工受益匪淺。
第三段:煙草員工春訓(xùn)會(huì)的互動(dòng)環(huán)節(jié)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
春訓(xùn)會(huì)除了提供知識(shí)、技能的傳授外,還設(shè)置了互動(dòng)環(huán)節(jié)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。其中最有意思的是團(tuán)隊(duì)建設(shè),組員們分成小組進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、交流互動(dòng)和模擬推銷活動(dòng)。在這過(guò)程中,員工們通過(guò)互相配合和團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力和應(yīng)變能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)雖然不是煙草行業(yè)內(nèi)的技能,但對(duì)于員工在日常生活和工作中的交際與協(xié)作、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等方面產(chǎn)生了指導(dǎo)和影響。
第四段:對(duì)煙草員工春訓(xùn)會(huì)的思考和感悟
參加完春訓(xùn)會(huì)后,讓我深刻體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)的重要性,要增強(qiáng)溝通能力、學(xué)習(xí)新技能,跟上行業(yè)的步伐。同時(shí),這些刻在心底的知識(shí)和技能不僅對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展有重要意義,也對(duì)公司的生產(chǎn)和發(fā)展有促進(jìn)作用。團(tuán)隊(duì)建設(shè)培養(yǎng)了我們和同志之間的默契和配合,提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作和凝聚力,這一點(diǎn)在工作中尤其重要。
第五段:結(jié)尾和總結(jié)
在煙草員工春訓(xùn)會(huì)中,我和同事們共同收獲了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并留下了許多感悟和啟示。我們將這些所學(xué)所感運(yùn)用到我們未來(lái)的工作和生活中,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展和進(jìn)步。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇十五
煙草銷售是怎么做的呢?煙草行業(yè)特別是煙草商業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)已被各級(jí)提上了重要議事日程,并呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。下面是本站小編為大家整理的煙草員工學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
,供你參考!利用一周的時(shí)間以“講責(zé)任、 講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”為主題,開展了“三講”大討論活動(dòng),經(jīng) 過(guò)一周的討論,我們對(duì)“責(zé)任、奉獻(xiàn)、紀(jì)律”有了更深刻的 理解,有了以下體會(huì): “責(zé)任” 。這是做好工作的精髓所在,首先,要?jiǎng)?wù)實(shí)。 務(wù)實(shí)就實(shí)事求是,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績(jī)。在工作中踏踏 實(shí)實(shí),不浮躁、不虛榮,沒有混日子的思想、沒有怕吃苦的 思想、沒有做事應(yīng)付的思想,克服急功近利的浮躁風(fēng)氣,遇 到難于落實(shí)或阻力較大的工作,要敢于面對(duì),知難而進(jìn),樹 立不達(dá)目的不罷休的信心,大膽工作。 專賣科的工作事物雜,任務(wù)急,頭緒多,這就要求專賣 科的同志要有務(wù)實(shí)的態(tài)度,工作以群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)贊同為評(píng) 判標(biāo)準(zhǔn),腳踏實(shí)地、扎實(shí)認(rèn)真地深入到各自具體工作中去, 善始善終地把工作干好。務(wù)實(shí)也不是按部就班,要提高工作 的主動(dòng)性,以積極向上的工作態(tài)度,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,改進(jìn) 工作方法,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。其次,要進(jìn)取。簡(jiǎn)而言之就 是要上進(jìn),不斷增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),胸懷進(jìn)取之心,這不僅是一 個(gè)人健康、樂觀、向上的精神動(dòng)力,也是生活、工作與學(xué)習(xí) 的動(dòng)力,有了這種動(dòng)力,干好工作、成就事業(yè)的信心就有了。 要立足于現(xiàn)在的工作崗位干出成績(jī),要在自己的弱項(xiàng)上多下 功夫,提高工作水平要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高思考問(wèn)題的層次 和駕馭工作的能力。第三,要嚴(yán)謹(jǐn)。工作細(xì)致入微,嚴(yán)格按 照規(guī)矩辦事,千萬(wàn)不能“跟著感覺走” 。要把嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工 作的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)中。接聽電話、會(huì)務(wù)接待、文稿打印、 查閱文件等看似小事的工作,要用細(xì)功夫去做,用“笨功夫” 去干。
工作中少一點(diǎn)應(yīng)付,多一分盡心;少一點(diǎn)放松,多一 點(diǎn)精細(xì);少一點(diǎn)馬虎,多一點(diǎn)認(rèn)真。 “奉獻(xiàn)” 。專賣科的主要任務(wù)是服務(wù),服務(wù)就意味著奉 獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)就搞不好服務(wù)。要圍繞“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流 業(yè)績(jī)、樹一流形象”的目標(biāo),開展服務(wù)工作。要甘當(dāng)“不為 名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘” 。最大 的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”和“不由自主” ,要想在工作上精益 求精,有所突破,就必然要舍棄一些休息時(shí)間和娛樂活動(dòng), 付出比常人多幾倍的努力。正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值,正 確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,不搞 攀比,不圖名利,要保持一顆平常心,把工作崗位當(dāng)成奉獻(xiàn) 的舞臺(tái),在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求。 “紀(jì)律” 。沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,就沒有堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍,更沒 有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
因此,我們應(yīng)再次認(rèn)識(shí)到遵守紀(jì) 律的迫切性和重要性,要迅速地把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決 策部署上來(lái),認(rèn)真解決存在的突出問(wèn)題。首先要嚴(yán)明工作紀(jì) 律,要忠于職守,愛崗敬業(yè),不遲到早退,擅自離崗。要嚴(yán) 以律己,從我做起。其次是要嚴(yán)格執(zhí)法辦事,文明執(zhí)法,熱 情服務(wù)。再次是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和效能意識(shí),制定工作目標(biāo)和 計(jì)劃,真正做到“落實(shí)”二字上,進(jìn)一步提高工作效能。
一、“嚴(yán)格規(guī)范”、“富有效率”、“充滿活力”三者相互依存,相互促進(jìn)
提高效率,主要是強(qiáng)調(diào)提高資源配置的效率,就是要積極推進(jìn)以市場(chǎng)為取向的改革,努力消除束縛行業(yè)發(fā)展的體制性障礙,使煙草資源得到有效整合和優(yōu)化配置,確保專賣體制下的煙草行業(yè)充滿生機(jī)和活力。注重自律,著重是強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)行業(yè)的自律意識(shí),規(guī)范行業(yè)內(nèi)部行為,著力解決行業(yè)自身存在的突出矛盾和問(wèn)題,提高依法經(jīng)營(yíng)、依法管理、依法行政的能力和水平。
“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的總體要求,體系嚴(yán)密,寓意深刻。“嚴(yán)格規(guī)范”是重要保證,“富有效率”是根本要求,“充滿活力”是關(guān)鍵所在,三者相互依存,相互促進(jìn),不可分割。我們要深刻領(lǐng)會(huì),全面把握,在工作中自覺抓好落實(shí)。
二、促進(jìn)行業(yè)自律、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管是實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)格規(guī)范”的重要手段
抓規(guī)范,首先要抓好全員教育。通過(guò)教育使全體員工充分認(rèn)識(shí)到,“嚴(yán)格規(guī)范”是維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的需要,是實(shí)現(xiàn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。其次,要抓好制度建設(shè)。通過(guò)建章立制,實(shí)現(xiàn)用制度管人、管事、管權(quán)的目的。再次,要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管。通過(guò)建立內(nèi)部監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、整改問(wèn)題,嚴(yán)肅懲處違規(guī)人員,維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。 從xx年開始,我們?cè)谌到y(tǒng)深入開展了“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀大討論活動(dòng)和“兩個(gè)至上”在崗位主題實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí),先后開展了同級(jí)審計(jì)和專賣內(nèi)部監(jiān)督管理自查自糾、專項(xiàng)資金審計(jì)等一系列專項(xiàng)整頓活動(dòng)。去年以來(lái),我們結(jié)合“整頓規(guī)范年”活動(dòng)的開展,建立健全了制度體系,完善了內(nèi)部監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
三、優(yōu)化資源配置、推進(jìn)自主創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)“充滿活力”的有效途徑
在促進(jìn)人才資源的合理流動(dòng)和優(yōu)化配置方面,省局(公司)新一屆黨組成立以來(lái),全面推行干部公開選拔和競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,加大交流、輪崗和培訓(xùn)力度,優(yōu)化人力資源配置,激發(fā)了干部隊(duì)伍的活力。按照省局(公司)的要求,我們建立了干部選拔任用和后備干部培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)交流、輪崗、交叉任職等多種形式,不僅提高了人才資源的利用效率,也樹立了正確的用人導(dǎo)向,收到了良好的效果。
去年,我們根據(jù)省局(公司)部署,深入開展了“創(chuàng)新年”活動(dòng),激發(fā)了全員的創(chuàng)新積極性,營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)新氛圍。通過(guò)管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,建立了全方位、多角度的干部考核評(píng)價(jià)體系和科學(xué)的薪酬分配制度。通過(guò)大力實(shí)施科技創(chuàng)新,在煙葉特色定位、區(qū)域定位和技術(shù)定位研究方面取得了明顯成效。
在我國(guó)在加入世貿(mào)組織,經(jīng)濟(jì)全球化步伐不斷加快的今天,我們的煙草行業(yè)正處于重要調(diào)整時(shí)期,行業(yè)的改革與發(fā)展對(duì)煙草專賣管理工作提出了新的要求。從煙草專賣管理的角度看,如何提高效率、加大執(zhí)法力度、創(chuàng)新工作思路,使煙草專賣管理的方式和內(nèi)容隨著形勢(shì)的變化而調(diào)整,更加適應(yīng)和促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步改革與發(fā)展的需要,做到進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理工作、堅(jiān)持專賣制度,是當(dāng)前需要著力研究和解決的問(wèn)題。
一、認(rèn)清專賣管理工作面臨的新形勢(shì)
1、專賣管理工作要適應(yīng)聯(lián)合重組向更高水平、更高層次推進(jìn)的新形勢(shì)
如何在更高水平、更高層次上推動(dòng)企業(yè)的聯(lián)合重組關(guān)鍵就是資源的有效整合,使資源能夠轉(zhuǎn)化為能力。隨著聯(lián)合重組的推進(jìn),我們企業(yè)是否面臨著能力的不適應(yīng)?如何提升企業(yè)素質(zhì)、提升管理水平,以適應(yīng)適合重組的需要,是能否向更高水平、更高層次邁進(jìn)的關(guān)鍵。
首先,提升資源整合能力。也就是提升管理創(chuàng)新能力;而管理創(chuàng)新能力,也就是適應(yīng)市場(chǎng)能力。聯(lián)合重組就是讓有限的資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè),強(qiáng)勢(shì)品牌集中專賣管理工作也要?jiǎng)?chuàng)新,圍繞資源整合服好務(wù),其次,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。徹底糾正變國(guó)家專賣為地方專賣的錯(cuò)誤思想,從過(guò)去保護(hù)地產(chǎn)煙,排斥競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)榇笫袌?chǎng),培育大品牌,大企業(yè),營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;第三,要及時(shí)調(diào)整管理方式,保障生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。專賣管理要緊跟行業(yè)的體制走向,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生的變化以及出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真研究及時(shí)調(diào)整,充分發(fā)揮專賣管理的服務(wù)職能,為推進(jìn)聯(lián)合重組創(chuàng)造積極條件。第四,整合企業(yè)文化力,聯(lián)合重組必然會(huì)出現(xiàn)企業(yè)文化的碰撞。所以,企業(yè)文化的重塑也是企業(yè)重組、資源整合成功的關(guān)鍵。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念,這種價(jià)值理念對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的文化力,進(jìn)而產(chǎn)生生產(chǎn)力。專賣管理要圍繞企業(yè)文化服務(wù),牢固樹立“兩個(gè)至上”、“兩個(gè)切實(shí)維護(hù)”經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)文化對(duì)構(gòu)筑企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特的影響。作為一個(gè)企業(yè),打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,是我們努力追求的目標(biāo)。
2、專賣管理要適應(yīng)當(dāng)前進(jìn)一步加強(qiáng)打擊制售假煙工作的新要求
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟,商品流通日漸順暢的今天,制假販假已經(jīng)成為令制造商、銷售商和消費(fèi)者頭痛不已的問(wèn)題?!按蚣佟币惨呀?jīng)成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞之一。煙草行業(yè)尤其是受害領(lǐng)域。猖獗的制假售假,不僅損害了卷煙工業(yè)企業(yè)的合理利益,還有煙草專賣必須維護(hù)的國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。煙草行業(yè)近兩年積極開展打擊非法拼裝倒賣煙機(jī)活動(dòng)的違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)卷煙紙的專項(xiàng)行動(dòng),從源頭上遏制卷煙制假活動(dòng),重點(diǎn)地制售假煙猖獗的勢(shì)頭得到了暫時(shí)的遏制,為國(guó)家挽回巨大經(jīng)濟(jì)損失。但是,制假活動(dòng)仍然存在嚴(yán)重的反彈隱患。有些地區(qū)制假活動(dòng)又出現(xiàn)新情況、新特點(diǎn)、區(qū)域化、集團(tuán)性、大規(guī)模的卷煙制假售假問(wèn)題越來(lái)越突出,制售假煙活動(dòng)已形成一條龍的產(chǎn)供銷網(wǎng)絡(luò),反偵查、抗打擊能力增強(qiáng)。同時(shí),行業(yè)在加大假煙生產(chǎn)打擊力度的同時(shí),也要全面打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)工作,開辟新戰(zhàn)場(chǎng),從制假源頭和銷售兩個(gè)環(huán)節(jié)遏制其反彈。
首先,煙草行業(yè)專賣部門必須樹立高度的責(zé)任意識(shí)和必勝的信心,克服畏難情緒。特別在打擊銷售網(wǎng)絡(luò)這類案件追蹤調(diào)查成本大,未知因素多,責(zé)任重,對(duì)于我們煙草專賣稽查提出更新要求。
其次,每個(gè)地區(qū)要樹立守土有責(zé)意識(shí)。要提高對(duì)于打擊假煙銷售網(wǎng)絡(luò)重要意義的認(rèn)識(shí),打擊查沒假煙固然重要,但鏟除其制假售假的根源是根本,徹底摧毀其組織機(jī)構(gòu),主要環(huán)節(jié)違法分子,摧毀其制假網(wǎng)絡(luò)及煙機(jī)、原輔材料等。要與公安、工商等部門協(xié)同作戰(zhàn)、聯(lián)合執(zhí)法,形成合力,提高辦案能力和打假工作力度,適應(yīng)新形勢(shì)需要,有效遏制違法犯罪活動(dòng),奪回被假煙占領(lǐng)的市場(chǎng)空間,樹立為國(guó)為民負(fù)責(zé)的煙草行業(yè)良好形象。
3、專賣管理工作要適應(yīng)依法行政的新要求
國(guó)務(wù)院印發(fā)的《全國(guó)推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》提出了建設(shè)法治政府的目標(biāo)。煙草行業(yè)也按照國(guó)務(wù)院要求明確了全面推進(jìn)依法行政的具體目標(biāo)、基本原則和要求、主要任務(wù)和措施。法律是全社會(huì)保持正常運(yùn)行的基本規(guī)范。如何正確處理法律的外在約束與內(nèi)在自我約束的關(guān)系,對(duì)確保依法行政至關(guān)重要。
《行政許可法》的實(shí)施給專賣體制下的煙草行業(yè)如何依法行政提出了新的課題。國(guó)家局姜局長(zhǎng)曾就貫徹《行政許可法》、全面推進(jìn)依法行政提出了明確要求,要求全行業(yè)按照國(guó)務(wù)院的部署,全面推進(jìn)依法行政工作,各級(jí)煙草專賣局嚴(yán)格按照權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)。既不能失職不作為,又不能越權(quán)亂作為,做到職權(quán)法定、依法行政、有效監(jiān)督、高效便民。要進(jìn)一步加強(qiáng)煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,提高依法行政水平。
當(dāng)然,煙草行業(yè)的執(zhí)法工作涉及一些具體的實(shí)際情況、法律、法規(guī)、規(guī)章不一定能包容所有實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,在這種情況下,行使自由裁量權(quán)時(shí)應(yīng)按照公平、公正原則,按照最必要、最適當(dāng)原則,采取最必要最適當(dāng)?shù)拇胧┖褪侄?,在過(guò)程中確保程序正當(dāng),保障行政管理相對(duì)人,利害關(guān)系人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟(jì)權(quán)。
煙草企業(yè)在依法經(jīng)營(yíng)中和自律約束中,按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求,按照“誠(chéng)信”原則經(jīng)營(yíng),存在著法律法規(guī)問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)道德問(wèn)題,所以必須在這雙重約束下,自覺按煙草專賣法律、法規(guī)要求辦事,也必須按照國(guó)家其他法律法規(guī)的要求辦事,只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,保證煙草行業(yè)的依法行政的正確性和約束性。
二、牢固樹立國(guó)家利益至上和消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,認(rèn)真履行專賣管理職責(zé)
國(guó)家煙草專賣局將煙草行業(yè)實(shí)行專賣制度以來(lái),特別是近三年來(lái)的工作情況向國(guó)務(wù)院溫家寶作了書面匯報(bào),溫家寶作了重要批示,指出:煙草業(yè)是國(guó)家財(cái)稅的重要來(lái)源,直接涉及國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。煙草專賣制度實(shí)行以來(lái),煙草行業(yè)改革和發(fā)展取得了很大的成績(jī),也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在新時(shí)期,煙草行業(yè)面臨著深化改革和加強(qiáng)管理,確保持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展的任務(wù)。為此,需要認(rèn)真總結(jié)煙草行業(yè)改革和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步確定新的目標(biāo)、任務(wù)和措施。溫家寶的重要批示,進(jìn)一步明確指出了煙草行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中所具有的重要作用和重大責(zé)任,對(duì)實(shí)行煙草專賣制度以來(lái)行業(yè)改革與發(fā)展所取得的成績(jī)和做出的努力給予了充分肯定,對(duì)新時(shí)期煙草行業(yè)改革與發(fā)展面臨的任務(wù)和需要進(jìn)一步做好的工作提出了明確要求,指明了行業(yè)發(fā)展方向,充分體現(xiàn)了國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)煙草行業(yè)的關(guān)心和高度重視,對(duì)于進(jìn)一步推進(jìn)新時(shí)期煙草行業(yè)改革和可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。我們必須充分認(rèn)識(shí)專賣管理工作在行業(yè)發(fā)展中所具有的重要地位和作用,正確認(rèn)識(shí)和看待自己所在專賣管理崗位的特殊重要性,始終站在維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益的高度,認(rèn)真履行職能,積極做好工作,通過(guò)嚴(yán)格行政執(zhí)法、強(qiáng)化專賣管理,一方面要為行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)聯(lián)合重組、現(xiàn)代流通體系建設(shè)、資源優(yōu)化整合等改革與發(fā)展的各項(xiàng)工作營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,為正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造有利條件,有維護(hù)零售戶和消費(fèi)者利益提供最有效的服務(wù)和最切實(shí)際的保護(hù);另一方面要嚴(yán)格規(guī)范行業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為和自身的行政執(zhí)法行為,下大力氣認(rèn)真解決好注重自律這個(gè)重要課題,切實(shí)提高行業(yè)自律能力。
三、繼續(xù)毫不動(dòng)搖地深入開展專項(xiàng)治理卷煙體外循環(huán)工作
開展專項(xiàng)治理工作這兩年多來(lái),卷煙體外循環(huán)逐步得到有效遏制,取得了明顯成效。但我們不能有絲毫的放松、有絲毫的懈怠,必須清醒看到這項(xiàng)工作的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和反復(fù)性,堅(jiān)持不懈地推動(dòng)專項(xiàng)治理工作的深入開展。今年,國(guó)家局提出要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步有效解決卷煙體外循環(huán)問(wèn)題的目標(biāo),各級(jí)煙草專賣局要從這個(gè)目標(biāo)定位出發(fā),認(rèn)真查找差距,制定措施,切實(shí)做到“增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督意識(shí),突出監(jiān)督重點(diǎn),落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,健全監(jiān)管制度”,確保取得新的成效。
煙草行業(yè)特殊的專賣體制的確立根本源于維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益。然而,特殊行業(yè)沒有特殊利益,特殊行業(yè)及企業(yè)能否約束自己的行為,能否自覺依法經(jīng)營(yíng)自然會(huì)引起社會(huì)關(guān)注。政企合一,人財(cái)物、多供銷、內(nèi)外貿(mào)的高度統(tǒng)一,資金密集、權(quán)力集中等等,這些煙草行業(yè)的特殊性使得行業(yè)內(nèi)的一些單位、企業(yè)、干部和職工面臨各種誘惑和考驗(yàn),稍有不慎,極易產(chǎn)生決策失誤,違規(guī)運(yùn)作,以權(quán)謀私。而這必定將損害國(guó)家利益、消費(fèi)者利益,損害企業(yè)行業(yè)形象。
目前行業(yè)處于重要的調(diào)整期,以市場(chǎng)為取向的改革正在深入推進(jìn),現(xiàn)代企業(yè)制度剛剛起步,如果離開內(nèi)部監(jiān)督管理,違法、違紀(jì)、違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生將成為一種必然。尤其是工商分離,聯(lián)合重組等一系列改革舉措使得一些工商企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,掌控的資源越來(lái)越多,而這也意味著風(fēng)險(xiǎn)逐漸增大,如果監(jiān)督失控,危害無(wú)窮,妨礙和損害行業(yè)健康發(fā)展。卷煙體外循環(huán)等專項(xiàng)治理勢(shì)在必行,只有這樣才能促使行業(yè)不斷走向法制化、制度化和規(guī)范化的良性發(fā)展軌道。
四、始終保持打擊制售假煙違法活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)
近幾年卷煙打假工作取得的積極成果和經(jīng)驗(yàn),包括與公安司法部門建立全面的長(zhǎng)效打假機(jī)制和抓捕追刑機(jī)制、積極爭(zhēng)取地方政府的重視和支持、構(gòu)建有效的打假保障體系、努力營(yíng)造良好的打假輿論氛圍等,都為我們進(jìn)一步深入開展卷煙打假斗爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。各級(jí)煙草專賣局和專賣管理部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)卷煙打假工作的組織領(lǐng)導(dǎo),在人力物力財(cái)力上給予充分的保證;要振奮精神、常備不懈,加倍努力地做好工作,在鞏固打假成果、防止發(fā)生反彈的同時(shí),要確保不再出現(xiàn)新的制假重災(zāi)區(qū),進(jìn)一步奪回被假冒卷煙占領(lǐng)的市場(chǎng)空間,在保持行業(yè)平衡健康發(fā)展中發(fā)揮更加積極的作用。
我們既要樹立必勝信心,又必須清醒地看到,在嚴(yán)厲的高壓態(tài)勢(shì)下,制售假煙的違法犯罪活動(dòng)出現(xiàn)了一些新變化、新情況、抗打擊能力也在增強(qiáng),而且卷煙打假工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),特別是打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)不能很好地適應(yīng)形勢(shì)的需要,制約了卷煙打假的進(jìn)一步取得實(shí)效。只有在對(duì)卷煙制假保持嚴(yán)厲打擊的高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí),打擊銷售假煙網(wǎng)絡(luò)工作也要取得更大突破,在兩個(gè)方面同時(shí)推進(jìn),才能真正有效遏制制售假煙違法犯罪活動(dòng)。打假未有窮期,只有形成強(qiáng)大的打擊合力,主動(dòng)出擊,開辟新戰(zhàn)場(chǎng),嚴(yán)厲打擊制假窩點(diǎn)和銷售假煙網(wǎng)絡(luò),開展一場(chǎng)全行業(yè)的打假“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”,才能占領(lǐng)市場(chǎng),營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)維護(hù)好國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
五、繼續(xù)深入貫徹《行政許可法》,提高依法行政能力和文明執(zhí)法水平
《煙草專賣法》、《行政許可法》是煙草專賣管理人員的實(shí)施行政管理的法律依據(jù)和準(zhǔn)繩。牢記立法宗旨,嚴(yán)格依法行政,實(shí)踐“兩個(gè)至上”、“兩個(gè)維護(hù)”的共同價(jià)值觀,是煙草專賣管理人員執(zhí)法人員必須遵循的職責(zé)。首先要全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),掌握其精神實(shí)質(zhì),轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,強(qiáng)化執(zhí)法觀念,增強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)意識(shí),全面提高執(zhí)法人員規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,依法行政的能力和水平。其次要在執(zhí)法過(guò)程中,認(rèn)真貫徹落實(shí)《煙草專賣法》、《行政許可法》。執(zhí)法者第一要?jiǎng)?wù)是知法守法,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定行事,嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使行政許可法和專賣法的職權(quán),堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的最基本的工作準(zhǔn)則;再次要把專賣隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)始終作為重要工作來(lái)抓,對(duì)專賣管理人員加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹立執(zhí)法為民的觀念,自覺提高依法行政的自覺性和長(zhǎng)效性,加強(qiáng)法律法規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高依法行政、依法辦事的能力,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),全面提高專賣隊(duì)伍整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。
六、適應(yīng)行業(yè)改革和形勢(shì)要求,努力創(chuàng)新專賣管理工作
近年來(lái)行業(yè)改革和結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快,特別是工商分開和取消縣級(jí)公司法人資格等,使專賣管理工作面臨的形勢(shì)發(fā)生較大變化,提出了新的任務(wù)和更高要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)專賣管理,更充分地發(fā)揮對(duì)行業(yè)改革與發(fā)展的保障和促進(jìn)作用,要求各級(jí)煙草專賣局、專賣管理工作部門特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要在實(shí)踐中認(rèn)真研究面臨的新情況、新變化,不斷開拓思路、創(chuàng)新方法,努力提高有效開展專賣管理工作的能力。
自專賣制度確立二十多年以來(lái),煙草行業(yè)對(duì)自身存在的問(wèn)題已經(jīng)有了深刻認(rèn)識(shí)。在以工商分開為突破口的內(nèi)部改革不斷推進(jìn)的過(guò)程中,國(guó)家局明確提出改革必須準(zhǔn)確把握總體方向。煙草行為要在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善專賣制度的前提下,堅(jiān)定不移地推進(jìn)以市場(chǎng)為取向的改革,充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源作用。
對(duì)于煙草行業(yè)而言,當(dāng)前亟待解決的重大課題是:如何提高效率,增強(qiáng)活動(dòng),應(yīng)對(duì)更激烈、更加開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根本出路還在于改革,要通過(guò)不斷深化改革,解決束縛行業(yè)發(fā)展體制性障礙,改善和提高資源配置效率,推動(dòng)煙草行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。
總結(jié)近年來(lái)行業(yè)改革和發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),首先,就是要堅(jiān)持和完善煙草專賣制度?,F(xiàn)行專賣管理體制是符合煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),適應(yīng)煙草發(fā)展形勢(shì),有利于煙草行業(yè)平衡健康發(fā)展的。因此行業(yè)各項(xiàng)改革推進(jìn)中,一定要牢牢把握如何有利于專賣制度的鞏固和完善,而不能損害和削弱這一制度。其次就是行業(yè)必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞提高中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力這一目標(biāo),認(rèn)真研究行業(yè)改革方向,準(zhǔn)確把握行業(yè)體制走向,進(jìn)一步堅(jiān)持和完善煙草專賣管理工作,堅(jiān)定不移地推進(jìn)以市場(chǎng)為取向的改革,努力提高效率和注重自律兩個(gè)課題,確保專賣制度下的煙草行業(yè)充滿生機(jī)和活力。
煙草員工心得體會(huì)及感悟篇十六
第一段:引言(150字)
作為一名煙草公司的員工,我在過(guò)去的一年中經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這是一個(gè)值得回顧的時(shí)刻,也是一個(gè)值得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反思的時(shí)刻。在完成一年的工作之際,我對(duì)于過(guò)去一年的工作和成長(zhǎng)有許多心得和體會(huì)。通過(guò)努力工作和與同事們的交流,我在本年度取得了一些重要的成績(jī),并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段:成果與反思(250字)
在過(guò)去一年中,我作為煙草公司的一員,我努力地完成了公司給予的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)我的努力,我參與了幾個(gè)重要項(xiàng)目,為公司做出了巨大的貢獻(xiàn)。我始終保持著積極的工作態(tài)度,努力解決各種問(wèn)題,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了極大的提升,學(xué)會(huì)了與不同部門的員工進(jìn)行有效的溝通和合作。同時(shí),我也意識(shí)到自己在時(shí)間管理方面還有一些不足,有時(shí)候會(huì)陷入工作的細(xì)節(jié)中而忽視了全局。
第三段:與同事們的交流交流(250字)
與其他同事的交流也是我在這一年工作中的重要成長(zhǎng)點(diǎn)。在與同事的合作中,我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)都是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。通過(guò)與同事的交流,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的觀點(diǎn),有效地解決問(wèn)題,并提出了新的創(chuàng)意和建議。我也發(fā)現(xiàn)與同事的合作不僅可以提高工作效率,還可以培養(yǎng)良好的工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四段:對(duì)未來(lái)的展望(300字)
回顧過(guò)去一年的工作和成長(zhǎng),我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái),我將進(jìn)一步完善自己的時(shí)間管理能力,更加注重整體規(guī)劃,避免陷入細(xì)節(jié)中迷失方向。同時(shí),我也會(huì)積極尋求新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。我希望自己能夠更好地與同事合作,建立更緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。此外,我還計(jì)劃在與上級(jí)的溝通中更加主動(dòng),學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),為公司的決策提供更多有價(jià)值的參考和建議。
第五段:總結(jié)(250字)
通過(guò)過(guò)去一年的工作和成長(zhǎng),我意識(shí)到,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。作為一名煙草公司的員工,我要始終保持熱情、積極和專注的態(tài)度,在工作中不斷突破自我,追求更高的目標(biāo)。我相信,只要我持之以恒地努力,就一定能夠取得更多的成績(jī),為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。我衷心感謝公司的培養(yǎng)和支持,也感謝我的同事們的幫助和合作。我期待著新的一年,相信我們可以一同創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)。
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