總結(jié)是一種反饋和自我評估的方式,幫助我們在以后的工作或?qū)W習(xí)中做出改進??偨Y(jié)的寫作要注意邏輯性、條理性和語言表達的準(zhǔn)確性。接下來是一些總結(jié)的成功案例,希望對大家寫作有所啟發(fā)。
活動推廣工作總結(jié)篇一
20x年x月x日至x日是第x屆全國推廣普通話宣傳活動周。根據(jù)教委及語言文字辦公室《關(guān)于開展第x屆全國推廣普通話宣傳周活動》的通知及要求,我園積極開展以“依法推廣普通話提升國家軟實力”為主題的活動,取得了一定效果,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),確保推普工作順利進行。
為了推普工作落到實處,幼兒園語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員與各教研組長構(gòu)成推普周工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并于9月8日專門召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究部署推普工作。并建立層層負責(zé)制。班級三位老師為直接責(zé)任人的責(zé)任追究制,以確保此項工作正常進行,并落實了檢查評比的有關(guān)細則。
二、督促檢查、確保推普工作落到實處。
9月__—9月__日,領(lǐng)導(dǎo)小組對全園小、中、大各年段進行了一次綜合檢查,通過看、聽、查、問等多種形式進行綜合檢查。經(jīng)過認(rèn)真的檢查,各年段均能按要求及時制定活動計劃,嚴(yán)格按計劃實施,并突出本年段特色,取得一定成績。
三、創(chuàng)設(shè)良好的推普氛圍。
為了創(chuàng)設(shè)良好的推普氛圍,使孩子和教師有一個切實的認(rèn)識,我們在幼兒園的各處張貼了關(guān)于宣傳語言文字普及工作及迎接第十八個全國推普周的專用標(biāo)語,及全國推廣普通話宣傳周宣傳口號,每班在宣傳欄中設(shè)置了形式多樣的普通話宣傳專欄,如“我是中國娃,愛講普通話”等。這樣就讓每一個孩子及家長一進幼兒園大門就能進入一個濃烈的宣傳氛圍。
四、開展多種活動,強化宣傳力度。
通過檢查,我園在開展推普工作上采用了多種形式,開展了豐富多采的活動,真正使推普工作深入了人心。
教師組:
1、組織教師進行經(jīng)典誦讀競賽。
2、由各教研組組長組織開展教師備課、批改評語用字規(guī)范化自查活動。
3、繼續(xù)做好我園教職員工參加普通話水平測試工作,鼓勵教師取得更高的普通話等級證書。
4、在全體教師中開展了“書法沙龍”活動。
幼兒組:
1、充分利用一日生活各環(huán)節(jié),鼓勵幼兒主動說普通話,努力創(chuàng)設(shè)自由、寬松的語言交往環(huán)境,支持、鼓勵、吸引幼兒與教師、同伴或其他人用普通話交談,培養(yǎng)幼兒聽講普通話的習(xí)慣,體驗語言交流的樂趣。
2、幼兒進行口述的語言活動及講故事比賽,發(fā)動家長,宣傳引導(dǎo)做好配合工作。幼兒向家長講述在園的活動、感受、趣事等,家長幫助整理記錄。班內(nèi)開展講故事比賽,分別給予幼兒獎勵。
3、在主題墻面、區(qū)域創(chuàng)設(shè)、教學(xué)記錄等活動和環(huán)境創(chuàng)設(shè)與幼兒生動的語言、豐富的作品等積極結(jié)合,并與教師的語言、提示有機互動、巧妙展示,積極創(chuàng)設(shè)與幼兒語言密切聯(lián)系的活動區(qū)域:如“閱讀區(qū)”,從而引導(dǎo)幼兒說好普通話,有興趣的認(rèn)識生活中的文字,養(yǎng)成閱讀興趣。
各個班級根據(jù)幼兒的年齡特點開展了富有兒童特色的宣傳口號和推普兒歌創(chuàng)編活動,如:“普通話頂呱呱我說大家夸”、“小朋友樂哈哈開口就說普通話”、“小小中國娃推普責(zé)任大”、“我是甜嘴小娃娃,天天愛說普通話。背古詩、唱歌謠,講故事、說童話,家里園里頂呱呱?!钡鹊?,非常符合幼兒的特點,使宣傳工作深入人心。同時各班級積極開展“小手拉大手,同講普通話”推普明星家長評選活動,讓推普活動深入家庭,家長孩子共同提高。這一系列活動增強了師生的語言文字規(guī)范化意識,提升了幼兒園的文化品位。
經(jīng)過全體教師的共同努力,一個空前推普氛圍已經(jīng)形成,所有教職員工逐步感受到普通話說的好是有文化、有修養(yǎng)、有氣質(zhì)的標(biāo)志。使全體師生把學(xué)習(xí)和使用普通話看作是充實自我完善自我和對美的追求,使推廣普通話導(dǎo)入了一個新的境界。
活動推廣工作總結(jié)篇二
今年9月11日至17日是第25屆全國推廣普通話宣傳周(以下簡稱推普周)。本屆推普周活動的宣傳主題是:大力推行和規(guī)范使用國家通用語言文字,自覺傳承弘揚中華優(yōu)秀文化。一周的推普活動,我校積極地部署,開展了多項活動,取得了良好的成效。
一、建立機構(gòu)、完善制度,全面謀劃推普周活動。
為了使這次宣傳周活動達到普及推廣普通話的目的,學(xué)校首先成立了第25屆推普宣傳周活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定此項工作專人負責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊等鼎力協(xié)助、積極配合,確保此項活動落在實處、收到實效。領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,研究制定活動方案,分工負責(zé),具體落實。
二、大力宣傳、營造氛圍,達成全社會推普共識。
為了使本屆推普宣傳周活動家喻戶曉,我校利用校園宣傳欄、led顯示屏、校園廣播站及微信等渠道進行宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
三、具體開展的活動:
1、一場國旗下講話。
結(jié)合本次推普周“大力推行和規(guī)范使用國家通用語言文字,自覺傳承弘揚中華優(yōu)秀文化”的宣傳主題,進行一場國旗下講話,向全校師生進行宣傳發(fā)動。并安排了推普周的各項活動。
2、各班級舉行推廣普通話班隊會。
各班級在本屆推普周利用班隊會宣傳推廣普通話相關(guān)知識,有的班級開展講故事比賽,有的開展寫規(guī)范字比賽,有的進行經(jīng)典誦讀比賽,通過比賽,激發(fā)學(xué)生對中華民族優(yōu)秀先進文化的學(xué)習(xí)和熱愛,提高學(xué)生的普通話水平和文化修養(yǎng)。
3、每班出一期推廣普通話的黑板報。
4、走出課堂,開展“啄木鳥”糾正錯別字活動。充分利用綜合實踐活動課程,高年級同學(xué)分小隊開展啄木鳥糾錯活動,他們走向?qū)W校周邊的大街小巷,學(xué)校附近的超市、飯店,像啄木鳥一樣細致地尋找錯別字的“蟲子”。學(xué)生們發(fā)現(xiàn),我街道的招牌、廣告、宣傳標(biāo)語都非常規(guī)范,可見語言文字工作開展得比較有力度,覆蓋面非常廣。出現(xiàn)錯別字的地方往往是超市和菜市場、飯店中那些手寫的菜價牌。
本周的推普周活動,在學(xué)校師生的共同努力 共同配合下,圓滿地取得了成功,“請說普通話”在師生心里扎下了根,我校師生表示,推普活動將繼續(xù)延續(xù),師生將繼續(xù)說普通話,說好普通話,從而達到帶動周邊社區(qū)環(huán)境,提高全社會語言文字規(guī)范水平的目的.
活動推廣工作總結(jié)篇三
為了進一步增強全校師生的語言規(guī)范意識和推廣普通話的參與意識,推動全校語言文字工作向縱深發(fā)展,在第25屆推普周來臨之際,安陽市銀鷺小學(xué)精心部署了一系列的相關(guān)活動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、舉行推普周主題升旗儀式
在本周的升旗儀式上,大隊輔導(dǎo)員王凌燕作了“講好普通話,寫好規(guī)范字”為主題的國旗下的講話。她介紹了推普周的相關(guān)知識,并向全校師生發(fā)出倡議:倡議全校師生寫規(guī)范漢字,養(yǎng)成說普通話的習(xí)慣,并盡量做到準(zhǔn)確流利,為未來打下基礎(chǔ)。
二、各班辦一期推普主題黑板報
各年級認(rèn)真辦了一期“講好普通話,寫好規(guī)范字”主題黑板報,大家根據(jù)活動主題設(shè)計出一幅幅精美的黑板報,主題鮮明,圖文并茂。大力營造積極向上,健康文明,潤物無聲的校園文化氛圍。
三、營造濃厚推普氛圍。
利用張貼宣傳海報、微信公眾平臺、校園網(wǎng)站、印制宣傳頁等方式,向?qū)W生家長以及社區(qū)群眾宣傳推普周。五年級學(xué)生代表深入社區(qū)介紹推普周主題,教清潔工人、老爺爺老奶奶說普通話。學(xué)生跟家長共讀《20__推普周致家長的一封信》,號召家長從自身做起,說普通話、寫規(guī)范字。
四、上好每一節(jié)寫字課。
在本屆推普周活動中,學(xué)校要求老師更加認(rèn)真的上好每一節(jié)寫字課,糾正學(xué)生寫字坐姿及握筆姿勢,并在寫字課時間播放《云水禪心》,給學(xué)生營造靜心、放松的寫字環(huán)境。在今后,上好每一節(jié)寫字課將納入學(xué)校常規(guī)管理中,讓學(xué)生從小能夠?qū)懸还P好字。
五、開展推普周童謠誦讀活動。由年級組統(tǒng)一選取古詩詞,組織各語文老師利用語文課、晨練、午間等時間段對學(xué)生開展古詩詞誦讀活動,加強學(xué)生的意識,落實學(xué)生說好普通話。
安陽市銀鷺小學(xué)在整個推普周期間有組織、有計劃地開展了豐富多彩的推普宣傳活動,進行了有效地推普宣傳,調(diào)動了廣大師生推普學(xué)普的積極性,在校園內(nèi)形成了濃郁的推普學(xué)普氛圍,并推動和促進了語言文字規(guī)范化工作。在今后的工作中,我們要加倍努力,力爭語言文字工作再上新臺階。
活動推廣工作總結(jié)篇四
根據(jù)縣教育局精神,結(jié)合我校創(chuàng)建市語言文字規(guī)范化學(xué)校的實際,我校將認(rèn)真組織開展全國推普周活動?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強對全國推普周活動的領(lǐng)導(dǎo),中心學(xué)校成立了推廣普通話宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由中心學(xué)校校長擔(dān)任。
二、制定活動方案
為做好推普工作,依據(jù)縣教育局精神,結(jié)合我校創(chuàng)建市語言文字規(guī)范化學(xué)校的實際,圍繞本屆推普周主題。結(jié)合我校的實際,就如何組織開展宣傳周宣傳活動做了周密的策劃,保證活動順利進行。
三、大力宣傳,營造氛圍
為了使我校普通話宣傳周活動開展扎實有效。在本屆宣傳周來臨之際,首先制作宣傳標(biāo)語。利用周一升國旗的時機做推廣普通話的宣傳演講,并由少先隊大隊部向全校師生發(fā)出倡議。號召全校師生積極說普通話、用規(guī)范字,使普通話成為校園語言,不斷加強和提高自己的語言文字素質(zhì)和人文素養(yǎng)。
四、開展活動,深入推廣
利用周五班隊活動課的機會,各班以班級為單位舉行了一次以推普為主題的班隊會,宣傳推普周活動宗旨和活動方案。推普周內(nèi),我們組織五年級學(xué)生做了一次暑假作業(yè)的書寫調(diào)查,讓五年級的孩子給各年級學(xué)生暑假作業(yè)的`書寫打等次,制作了一張調(diào)查表。為響應(yīng)推普工作,我校以班級為單位組織一次詩歌朗誦比賽。通過比賽,同學(xué)們感受到了學(xué)校推普的氛圍,同時也在比賽中提高了學(xué)生的普通話水平。六年級的老師還把孩子帶到了學(xué)校前面的桂樹林開展了一次我們的節(jié)日中秋為主題的經(jīng)典誦讀活動。在這次活動中,我們還要求學(xué)生在社會或家庭進行一次推普宣傳。學(xué)生將本屆推普周的時間、主題和有關(guān)推普知識向家長或親戚朋友進行一次宣傳,讓全社會充分認(rèn)識到推廣普通話對消除語言隔閡,增進人際溝通,促進經(jīng)濟發(fā)展,提高城鎮(zhèn)文化品位,促進文明城市創(chuàng)建,維護國家統(tǒng)一和增強中華民族凝聚力等方面的重要意義。
總之,在整個推普周期間有組織、有計劃地開展了豐富多彩的推普宣傳活動,進行了有效地推普宣傳,調(diào)動了廣大師生推普學(xué)普的積極性,在校園內(nèi)形成了濃郁的推普學(xué)普氛圍,并推動和促進了我校語言文字規(guī)范化工作。在今后的工作中,我們要加倍努力,力爭在語言文字工作方面再上新臺階。
活動推廣工作總結(jié)篇五
普通話是國家通用語言。為了更好地促進學(xué)校語文字工作,提高師生普通話水平,我校在全國第十五屆推廣普通話宣傳周中,大力宣傳,廣泛動員,圍繞宣傳主題組織開展了豐富多彩的系列活動。使學(xué)生們在活動中體驗,在活動中學(xué)習(xí),并將這種影響力推及社會和家庭,形成教育的合力,取得了良好的效果。現(xiàn)對本屆推普活動情況總結(jié)如下:
為了使推普活動深入開展,我校成立了由校長親自擔(dān)任組長的語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)推普周各項活動的組織、宣傳發(fā)動、計劃安排、監(jiān)督實施、檢查評估等。副校長、教導(dǎo)處主任、教研組組長為組員的“推普”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,及時召開了推普領(lǐng)導(dǎo)小組會議,制定了活動計劃,進一步規(guī)范工作,加強活動的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好推普活動的組織與實施工作。在學(xué)校行政會議上我們討論并通過了關(guān)于本次活動的方案,安排大隊部專門負責(zé)此事,顯示出校領(lǐng)導(dǎo)對活動的高度重視。其次,在紅領(lǐng)巾廣播上,大隊委做了題為“說好普通話、寫好規(guī)范字”的講話,其間以幽默笑話:某縣縣長在推普會上的講話為引,讓大家在笑過之后認(rèn)識到了說好普通話的重要性,同時發(fā)出倡議:倡議全校師生養(yǎng)成說普通話、寫規(guī)范字的良好習(xí)慣,使廣大師生明白了推廣普通話和使用規(guī)范字的重要意義,并布置了推普周活動安排。使我?!巴破铡被顒幼龅搅擞杏媱?、有安排、有落實。
為使“大力推廣和規(guī)范使用國家通用語言文字”主題更加深入人心,落實在師生的行動上,我們召開了全體師生推普周活動動員大會,宣讀了文件內(nèi)容,并以“樹立語言規(guī)范意識,提高民族文化素質(zhì)”為教師推普口號,“我是中國娃,愛說普通話”為學(xué)生口號,以“說好普通話、方便你我他”為家長口號,唱響“規(guī)范使用國家通用語言文字,弘揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”主旋律。在教師、學(xué)生、家長中樹立語言規(guī)范意識,提高民族文化素質(zhì),推動社會推普工作的進程。
為了使第xx屆推普宣傳周活動家喻戶曉,學(xué)校利用一切可宣傳的方式進行宣傳,一切可活動的方式進行活動。
1、利用周一升旗、國旗下講話、主題班隊會依次推廣普通話。
2、設(shè)立校園廣播宣傳站,利用廣播倡導(dǎo)學(xué)生講普通話。
3、組織學(xué)生進行糾錯活動,對村內(nèi)的.墻面廣告文字進行檢查、糾正,對個別門面店的錯字、別字進行及時通知、糾正。
4、班班黑板報上有推普內(nèi)容,有推普標(biāo)語。
5、學(xué)校有醒目的推普宣傳標(biāo)語。
6、利用課堂主渠道,養(yǎng)成說普通話、用規(guī)范語言習(xí)慣。
7、利用唱歌、朗誦、演講、兒歌、繞口令等形式鞏固使用普通話。
8、利用書法比賽倡導(dǎo)學(xué)生運用掌握普通話、使用規(guī)范字。
活動推廣工作總結(jié)篇六
本屆推普周的活動主題是“說好普通話,圓夢你我他”,我校積極通過校園宣傳欄、led顯示屏等各種宣傳渠道,努力營造活動氛圍。
1、利用周一的升旗儀式的時機做推廣普通話的宣傳演講,并向全校師生發(fā)出倡議。
2、各班開展一次“說好普通話,圓夢你我他”主題班會活動。此次的主題隊會,都不同程度地推動了普通話的普及,在同學(xué)們的心里加強了說普通話的必要性、重要性,取得了一定的效果。
3、各個中隊出了一期主題是“推普周”的宣傳手抄報,激發(fā)了全校師生正確運用祖國語言文字的熱情。
4、各中隊利用課余時間組織開展“啄木鳥在行動”活動,爭當(dāng)社會用字小醫(yī)生,在學(xué)校發(fā)現(xiàn)板報、宣傳櫥窗上有不規(guī)范的字及時向老師指出,在街面上發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的字及時向有關(guān)部門指出。
5、舉行一次全體學(xué)生硬筆書法展示活動,督促學(xué)生規(guī)范用字。
6、各班利用一節(jié)課的時間對學(xué)生進行漢字聽寫大賽。此次聽寫比賽現(xiàn)場熱情澎湃,同學(xué)積極參與,充分感受了漢字的魅力。
本次活動獲得了很大的成功,這和全校師生的積極配合、認(rèn)真參與是密不可分的。我們的校園是一個健康、文明、規(guī)范的學(xué)習(xí)環(huán)境,在這個環(huán)境中,語言文字的氛圍尤其令人欣喜,師生們用語用字的意識得到了很好的強化和提高。“說好普通話”在師生心里扎下了根,我校師生表示,推普活動將繼續(xù)延續(xù),師生將堅持說普通話,說好普通話,將繼續(xù)做好以下幾點了:
1、在校園內(nèi)使用普通話交流。
2、積極督促自己的`家人講普通話。
3、努力提高自己的普通話水平。
4、文明用語,做語言美的人。
從而達到帶動周邊社會環(huán)境,提高全社會語言文字規(guī)范水平的目的,爭取將推廣普通話活動真正深入到每個人的內(nèi)心深處。
活動推廣工作總結(jié)篇七
在剛剛過去的第xx屆全國推普周期間,我校在本屆推普周宣傳的鼓舞下,校園里掀起了一股推廣普通話的熱潮。
在“推普周”里,各項推普工作在活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員的督導(dǎo)下有條不紊地開展與進行,收到了良好的成效。為期一周的“推普周”雖然暫告一段落,但推普活動是一項持續(xù)、長期的工作,我們將在各級領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的努力下,繼續(xù)做好校內(nèi)外規(guī)范用整治工作,組織教師參加語言文知識競賽,組織教師參加讀書活動。從常規(guī)做起,從娃娃做起,從我做起,提高全體師生的語言文規(guī)范意識和推普參與意識,積極工作,使我校的語言文工作再創(chuàng)一個新臺階。
為了今后更好地做好“推普”工作,現(xiàn)對推普活動情況總結(jié):
一、重視宣傳陣地、開展宣傳活動
(一)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。首先學(xué)校在行政會議上討論并通過了關(guān)于本次活動的方案,除成立領(lǐng)導(dǎo)組織外學(xué)校還派校團委專門負責(zé)此事,顯示出校領(lǐng)導(dǎo)對語言文高度的重視。在升旗儀式上做了語言文推普宣傳動員,倡議全校師生養(yǎng)成說普通話、寫規(guī)范的良好習(xí)慣。
(二)營造了濃郁的推普氛圍,讓每一位師生都積極參與推普周活動,我校加大了推普宣傳的力度。學(xué)校張貼了“規(guī)范使用國家通用語言文,弘揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)”、“普通話是我們的校園語言”等宣傳標(biāo)語,增添了活動的濃郁氣氛。周一的升旗儀式上,利用國旗下講話時間,向全校師生宣讀了“推普周”的倡議書,并由xxx老師做了《呵護母語,呵護普通話》的國旗下講話。
(三)組織開展“中華誦·xx詩文誦讀比賽”。學(xué)生盡情抒發(fā)對偉大祖國的熱愛之情,弘揚中華民族之偉大氣節(jié),體現(xiàn)了全體學(xué)生對祖國語言文的學(xué)習(xí)和熱愛。盡管排練的時間有限,但是這次比賽,學(xué)生背誦流利、表演投入,使其他學(xué)生感受到祖國傳統(tǒng)文化的博大與精深,心靈受到了真、善、美的洗禮和熏陶。
(四)組織開展“書寫經(jīng)典,傳承文明”規(guī)范漢板報書寫大賽。同學(xué)們或毛筆、或鋼筆;或行書、或楷書;或稚嫩、或成熟地展示著各自的風(fēng)采。一張張散發(fā)著墨香的參賽作品,引來了師生細細地欣賞。
(五)在校園中布置宣傳陣地,充溢著濃濃的推普氛圍,設(shè)置懸掛宣傳橫幅和標(biāo)語,在學(xué)校內(nèi)設(shè)了永久性的宣傳標(biāo)牌。
(六)充分利用學(xué)校廣播站進行播講,宣傳《中華人民共和國國家通用語言文法》。
通過宣傳使整個校園處處包裹在推普周的氛圍中,起到了很好的宣傳教育熏染的效果。
二、存在的主要問題
(一)普通話發(fā)音不準(zhǔn),鄉(xiāng)音重,l和n分不清。
(二)作業(yè)中錯別較多。
(三)個別教師的教案中有不規(guī)范用。
(四)課余交流用語不夠規(guī)范,課間、午間同學(xué)們在公共場所不注重使用普通話,語言不文明。
(五)部分同學(xué)在社區(qū)不能使用普通話。
三、改進措施
(一)在班級內(nèi)營造說普通話的良好氛圍。成立班級推普員及推普糾察小組,督促大家說普通話。
(二)在班級內(nèi)利用學(xué)習(xí)園地、黑板報等渠道大力推廣普通話,提高全班學(xué)生對普通話的認(rèn)識。
(三)要求學(xué)生從早晨進入校門開始,與老師、同學(xué)交談必須講普通話,養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣。
(四)從教師做起,以身作則,說好普通話。全體教師上課必須講普通話,提倡課間與他人交流也講普通話。教師為學(xué)生做出表率,帶動全校推普活動的開展。在校園內(nèi),不論是課內(nèi)還是課外,都使用普通話,創(chuàng)造一個講普通話的語言環(huán)境。教師的教學(xué)計劃、備課筆記的撰寫都要將規(guī)范化用作為一項重要指標(biāo),發(fā)現(xiàn)錯、別立即予以糾正,并作為考核項目之一。
(五)每月在班級中舉行一次朗讀比賽等活動,在活動中提高學(xué)生的語言表達能力。結(jié)合學(xué)校一年一度的讀書節(jié)活動,在學(xué)生中開展普通話比賽。在全校范圍內(nèi)掀起推普熱潮。
本次活動獲得了一定的成功,這和全校師生的積極配合、認(rèn)真參與是分不開的。當(dāng)然,推普活動是一項持續(xù)、長期的工作,我校將在各級領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的支持下,以全體師生的語言文規(guī)范意識和推普參與意識為目標(biāo),積極工作,使我校的語言文工作再創(chuàng)佳績。
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活動推廣工作總結(jié)篇八
學(xué)校是普及普通話的基礎(chǔ)陣地,學(xué)校普及普通話既是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,也是普及和提高全社會普通話應(yīng)用水平的根本途徑。為認(rèn)真貫徹《中華人民共和國通用語言文字法》,普及普通話,實施社會用字規(guī)范化,使語言文字在社會生活中更好地發(fā)揮作用。借助第十四屆全國普通話推廣宣傳周活動的東風(fēng),我校的普通話工作在多個層面、以多種形式進行了推廣和深化,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
(一)健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo)
推廣和普及普通話必須建立強有力的組織機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格管理,才能把工作落到實處。
1、成立推廣普通話領(lǐng)導(dǎo)小組
學(xué)校成立了以校長為組長的推廣普通話領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了由校長、教導(dǎo)主任、各班主任、語文教師及“語言文字促進會”機構(gòu)組成的推普工作網(wǎng)絡(luò),使工作能夠有序開展,逐層深入,不出現(xiàn)推普工作的盲點,真正使得語言文字規(guī)范化工作深入到每個人的心中。
2、制定工作計劃,健全規(guī)章制度
學(xué)校召開推廣普通話工作專項會議,制定了推廣普通話工作計劃和實施方案,建立健全普及普通話有關(guān)規(guī)章制度,明確提出:普通話為學(xué)校的教學(xué)語言,即師生在教學(xué)和學(xué)習(xí)活動中必須使用普通話;普通話為校園語言,即師生在教學(xué)、會議和其他集體活動中必須使用普通話。制定了切實可行的實施計劃,并在實施過程中及時提出更明確的要求。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍
為在學(xué)校營造較為濃厚的推廣普通話氛圍,進行了各種形式的宣傳,強化師生思想意識,充分認(rèn)識講普通話對提高一個學(xué)校文明的重要性,使說普通話、寫規(guī)范字逐步成為廣大師生的自覺意識,共同創(chuàng)造了一個和諧文明的語言環(huán)境。
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,會議宣傳?;顒右潦?,在全體教師會議上,學(xué)校便將推廣普通話計劃傳達給老師們,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)率先示范,堅持無論大小會議,領(lǐng)導(dǎo)干部都始終使用普通話。會議講話的文字材料嚴(yán)格遵守語言文字使用規(guī)范,以自己的模范行動帶動廣大師生。此外,學(xué)校利用各種形式組織老師學(xué)習(xí)“普及普通話使用規(guī)范字”的有關(guān)文件。
2、國旗下講話宣傳。進行推廣普通話方面的國旗下講話,宣傳推廣普通話的重要性。
3、教室板報宣傳。在教室內(nèi)由學(xué)生自主發(fā)揮,充分開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能,人人動口說普通話,人人動手制作書寫規(guī)范的手抄報,并充分利用黑板報進行班級特色宣傳,并做好記錄。讓學(xué)生自我引導(dǎo),給師生創(chuàng)造了一個普通話不得不說、規(guī)范字不得不寫、說普通話、寫規(guī)范字光榮的教室宣傳板塊。
(三)安排活動,落實計劃
為進一步把推廣普通話工作落到實處,學(xué)校開展豐富多彩的推廣普通話專項活動。如:“學(xué)生作業(yè)展覽”、“演講比賽”、“詩文誦讀比賽”“糾錯比賽”等。這些活動的開展,極大的激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)普通話,寫好規(guī)范字的積極性,增強了學(xué)習(xí)普通話的興趣,感悟到了創(chuàng)作的快樂,拓展了學(xué)習(xí)的空間,培養(yǎng)了語言文字的實際應(yīng)用能力。豐富有效的活動,已成為校園素質(zhì)教育和精神文明活動的重要內(nèi)容,學(xué)生“說普通話,寫規(guī)范字”水平又上一個新臺階??傊?,我校推廣普通話工作取得了一定的成績,達到了預(yù)定目標(biāo),較好提升了師生的文明程度,文化修養(yǎng),增強了學(xué)校的文化底蘊。
今后,我們還要以嚴(yán)肅科學(xué)的態(tài)度,堅韌不拔和不斷開拓的精神,繼續(xù)把說好普通話、寫好規(guī)范字,提高語言文字應(yīng)用能力,作為素質(zhì)教育的.重要內(nèi)容,抓緊抓好,使我校普及普通話工作再邁新臺階。
活動推廣工作總結(jié)篇九
1.校園內(nèi)懸掛推普宣傳畫、張貼《國家通用語言文字法》和最新的宣傳海報進行廣泛宣傳。
2.向家長發(fā)放倡議書,通過開展“大手拉小手”的推普活動,將推普工作由幼兒園輻射到家庭和社會。
3.利用電子屏向公眾滾動播出推普宣傳標(biāo)語。
二、班級里的推普活動
推普活動周期間,各班段進行了豐富多彩的講好普通話活動。小班孩子剛剛?cè)雸@,普通話講述、交流能力還很差,一方面我們向家長宣傳推普活動的意義,營造說普通話的良好家庭氛圍,日常生活盡量用普通話交流,另一方面引導(dǎo)孩子每天學(xué)說一句普通話、學(xué)念一首簡單的兒歌、背誦核心價值觀,逐步提高孩子的普通話水平。中班繼續(xù)堅持禮貌用語表述和教學(xué)活動滲透;大班堅持以教學(xué)活動和故事會為主,五大領(lǐng)域教育創(chuàng)設(shè)普通話語境氛圍,鞏固和提升普通話推廣效果。
各班還根據(jù)幼兒年齡特點,自行組織開展了以“慶祝新中國成立70周年”為主題的誦讀、繪畫活動,關(guān)注每一位幼兒,爭取讓每一個幼兒都參加到活動中來。
三、爸爸媽媽齊參與
開展“爸爸、媽媽和我一起講普通話”的活動,讓家長在家鼓勵孩子用普通話對話,利用親子互動時間,用普通話給孩子講一個故事。在家庭生活中自覺使用普通話,并且積極帶動家人使用普通話,在力所能及的范圍內(nèi)主動推廣普通話,使身邊親友也能養(yǎng)成自覺說普通話的習(xí)慣。相互學(xué)習(xí)、相互促進,共同提高。
四、發(fā)揮課堂主渠道的作用
“推普周”活動中,老師們以身作則,才藝盡展,以唱、說、做、聽為主,鼓勵幼兒用普通話表達自己的想法和觀點。對于優(yōu)美的詩歌、散文,教師范讀或采用教學(xué)磁帶、光盤等,讓幼兒在欣賞中體會普通話的語音美和節(jié)奏美。從而增強語感,激發(fā)學(xué)習(xí)祖國語言的熱情。
五、活動反思
此次“推普周”宣傳活動在一定程度上加強了普通話宣傳的力度,營造了良好的語言環(huán)境,切實提高了師生的普通話水平。但是也要認(rèn)識到普通話的推廣是一項長期的工作,需要我們教師具有“鐵杵磨成針”的韌勁,也需要家庭、社會的共同參與,多管齊下,才能構(gòu)建起學(xué)校、家庭、社會共同育人的格局,使得“推普”活動繁育出豐碩的成果。
活動推廣工作總結(jié)篇十
。
為此,茶店中學(xué)根據(jù)縣教育局的通知要求,組織全校師生認(rèn)真開展了第12屆“全國推廣普通話宣傳周”的活動,為了構(gòu)建茶店中學(xué)和諧教育,增強推普意識,提高普通話水平,也為了今后更好的做好推普工作,現(xiàn)將本屆推普周活動工作總結(jié)如下:
一、明確指導(dǎo)思想,大力做好宣傳工作
以中國特色社會主義理論和黨的“十七大”精神為指導(dǎo),深入貫徹xx的科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實《國家通用語言文字法》和《貴州省語言文字實施辦法》及上級有關(guān)文件精神,是做好推普周活動的有力保證。
普通話是全國通用的語言。以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為基礎(chǔ)方言,以典范的現(xiàn)代白話文著作為語法規(guī)范。
在建設(shè)有中國特色社會主義現(xiàn)代化的歷史進程中,大力推廣、積極普及全國通用的普通話,有利于克服語言隔閡,促進社會交往,對社會主義經(jīng)濟、政治、文化建設(shè)具有重要意義。隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,社會對普通話的需求日益迫切,推廣普及普通話,營造良好的語言環(huán)境,有利于促進人員交流、商品流通和建立統(tǒng)一的.市場。
我國是一個多民族、多語言、多方言的國家,推廣普及普通話有利于增進各民族各地區(qū)的交流,維護國家統(tǒng)一,增強中華民族凝聚力。
語言文字是文化的重要載體。語言文字能力是文化素質(zhì)的基本內(nèi)容,推廣普及普通話是各級各類學(xué)校素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。推廣普及普通話有利于貫徹教育面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的戰(zhàn)略方針,有利于弘揚祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和愛國主義精神,加強社會主義精神文明建設(shè)。
二、加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。
總結(jié)
三、形式多樣,內(nèi)容豐富,效果良好
本次推普宣傳,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組對推普工作進行了細化,并對活動工作進行督促指導(dǎo),以學(xué)校為主陣地按計劃開展活動,形式多樣,內(nèi)容豐富,效果良好,進而達到向社會輻射的目的。開展的主要活動有:
1、通過校會、國旗下講話等形式,組織全體師生認(rèn)真領(lǐng)會第十二屆推普周有關(guān)文件精神。學(xué)生處以校園廣播為陣地舉辦了“推普之聲”等欄目以規(guī)范使用普通話。營造了一種說普通話的良好氛圍。
2、開展了豐富多彩的宣傳活動。
活動期間,各班通過辦宣傳欄、在校門口懸掛推普宣傳標(biāo)語橫幅,并在校園內(nèi)醒目位置張貼宣傳口號等活動。積極宣傳了《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及相應(yīng)的普通話基礎(chǔ)知識,掀起了一股學(xué)習(xí)普通話、會說普通話的推普熱潮。
3、設(shè)立永久性標(biāo)語牌、以及“請講普通話,請用規(guī)范字”小提示牌。
4、推普宣傳周活動期間,各班均開展了“我說普通話”簽名活動和普通話競賽活動。九月七日,教務(wù)處還舉辦了以“推廣普通話,做文明茶中人”為主題的詩歌朗誦比賽。朗誦經(jīng)典詩文,師生互動。效果較好。
5、各班成立了說普通話糾察組。每日加強糾察,發(fā)現(xiàn)不說普通話的學(xué)生和教師對其進行批評并責(zé)令限期改正。對能堅持長期說普通話的班級,在期末班級評比中,將優(yōu)先考慮。
6、為了能使普通話在學(xué)校扎根,根據(jù)學(xué)校實際擬定了相關(guān)考核制度,如:促使各班主任利用班會、周會等集體活動,深入開展推普的重要性;利用周一升旗儀式,在全校范圍內(nèi),倡導(dǎo)普通話,在課堂教學(xué)中使用普通話等。
四、推普活動的體會
在本次推普宣傳周活動中,各班均做到了有計劃、有步驟、有總結(jié),達到了活動的目的。但是,由于少部分教師年齡偏大,說好普通話還比較困難,但隨著推普工作的不斷深入,說好普通話將成為我校教育的一種時尚。
總之,在推普宣傳周活動中我們所做的只是大海中的一朵小浪花,我們將繼續(xù)努力著。
活動推廣工作總結(jié)篇十一
語言文字是重要的交際工具和信息載體,學(xué)校是推普工作的前沿陣地,當(dāng)仁不讓地擔(dān)任著這不可推卸的責(zé)任。針對全國推廣普通話宣傳周,我校大力宣傳,廣泛動員,開展了一系列豐富多彩的活動,使少先隊員們在活動中體驗,在活動中學(xué)習(xí),在活動中明理,并將這種影響力推及社會和家庭,形成教育的合力,取得了良好的效果。為了今后更好的做好“推普”工作,現(xiàn)將推普活動情況總結(jié)如下:
一、推普組織的完善,為推普工作打下了良好的基礎(chǔ)。
為了深入扎實地搞做好我校的推普工作,使普及普通話工作真正步入制度化、規(guī)范化的軌道,我校建立了健全的、穩(wěn)定的推普組織機構(gòu),成立了推普小組。從國家的語言文字工作的方針政策到語言文字的規(guī)范使用,隨著推普工作組織的完善,工作任務(wù)的落實、責(zé)任分明,為我校順利的開展推普工作打下了良好的基礎(chǔ),是推普工作得以真正落實和真正取得成效的最為根本的保證。
二、采用豐富的推普形式,努力開展好推普工作
1.抓好日常推普工作。
要求學(xué)校的教職工堅持用普通話進行交談,同時,在日常教育教學(xué)工作中,積極引導(dǎo)學(xué)生用普通話進行語言交流,形成全校都說普通話的良好風(fēng)氣。
2.做好推普宣傳工作,擴大推普面積。
學(xué)習(xí)與宣傳國家語言文字政策方針和推廣普通話的意義。我校在醒目處張貼推普標(biāo)語,讓師生在思想意識上高度重視推普工作。根據(jù)推普工作的開展,我校號召廣大教職工積極向家長、社會進行推普宣傳,引起各方面的重視,為人人會說普通話打下基礎(chǔ)。引導(dǎo)學(xué)生向家長宣傳,請家長一同加入推普工作的行列。
3.開展好班級推普工作,增加推普力度。
各班出一期推廣普通話的板報,開展一次以“普通話及”為主題的中隊主題活動。豐富多彩的班級推普活動的開展,使我校形成了一個良好的推普環(huán)境。
4.積極行動,深入實踐
(1)開展“啄木鳥”比賽。
(2)征集“講普通話,用規(guī)范字”宣傳畫。
(3)班級的朗誦比賽。
通過本屆推普周工作的開展,我校的師生在聽、說、用普通話的意識增強了,普通話的水平也有一定程度的提高。我校將推普工作堅持不懈的開展下去,真正做到“推廣普通話,從我做起”,讓推普觀念深入人心,把大力推廣普通話與增強民族凝聚力聯(lián)系起來已經(jīng)成為廣大師生的共識。
活動推廣工作總結(jié)篇十二
目錄:
第一章:總規(guī)
第二章:管理職能
第三章:管理規(guī)范
第一章總規(guī)
第一條:適用范圍
終端推廣部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責(zé)公司終端市場推廣、終端形象管理、產(chǎn)品推廣及終端導(dǎo)購管理相關(guān)業(yè)務(wù)工作。本管理制度將詳細描述終端推廣部的部門職能、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、管理規(guī)范及操作流程,是終端推廣部工作發(fā)展方向的基礎(chǔ)管理文件。
本管理制度適用于營銷中心終端推廣部、經(jīng)銷商經(jīng)營負責(zé)、區(qū)域推廣專員、導(dǎo)購專職人員及臨時促銷人員。
第二條:目的
為規(guī)范終端推廣管理工作,本著有計劃、有目標(biāo)、有原則的工作管理方向:本著管理到位、執(zhí)行到位、監(jiān)督到位的工作原則:為全面落實公司關(guān)于品牌價值提升、終端形象提升、終端零售力提升、終端人力資源提升制定本管理制度,做為終端推廣部開展工作的指引方向。
第二章管理職能
第三條:部門職能
1.負責(zé)公司市場推廣、產(chǎn)品推廣、終端推廣、小區(qū)推廣工作的研究、組織、提案、實施、監(jiān)督等相關(guān)營銷業(yè)務(wù)工作協(xié)調(diào)與管理。配合、扶持營運中心的制定各項銷售促銷計劃,并協(xié)助營運中心江銷售促銷計劃落實執(zhí)行,活動開展對活動過程的現(xiàn)場管理監(jiān)督:對活動結(jié)束后相關(guān)工作進行總結(jié)和評估。
2、建立并維護公司推廣與形象管理系統(tǒng),了解行業(yè)狀況,需求變化及市場競爭格局,收集市場信息,提交研究報告,擬定推廣與形象管理策略。
3、編制公司年度終端推廣方案,重大節(jié)假日終端推廣方案,擬寫與設(shè)計區(qū)域商家各類終端推廣方案:統(tǒng)一制作廣告宣傳品、物品、禮品等:評估終端推廣效果,統(tǒng)一管理個區(qū)域市場終端推廣工作。
4.、編制公司年度產(chǎn)品銷售促銷預(yù)算及實施計劃與方案,管理與組織實施公司及各區(qū)域市場產(chǎn)品促銷活動,評估促銷效果,改進促銷方案。提出區(qū)域性市場促銷活動,提出營運中心月度、季度、年度、周年慶、重大節(jié)假日等促銷活動計劃并指引活動開展。做到對收不促銷,我們常促銷:對手小促銷,我們大促銷的服務(wù)理念;同時對所有促銷實施方案進行事后總結(jié)、評估,為下一次方案做得更好積累經(jīng)驗和準(zhǔn)備。
可對方案提出建設(shè)性和指引性意見;對需要開展活動方案進行監(jiān)督;對活動結(jié)束后的效果進行考評和提出改正意見。
6、制定和實施業(yè)務(wù)人員、導(dǎo)購員、新進促銷員、營業(yè)員等相關(guān)基礎(chǔ)銷售人員關(guān)于終端銷售管理的日常培訓(xùn)工作;制定公司基層銷售人員的月度,、、季度、年度和區(qū)域性相關(guān)人員的終端培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
7、制定和管理終端導(dǎo)購員、營業(yè)員、終端業(yè)務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考核、人員檔案、工資、提成、獎懲、晉升、出勤等日常行為規(guī)范制度;并對這一制度的實施過程、執(zhí)行到位等進行監(jiān)督管理。
8、對營運中心日常促銷活動的贈品、物料、宣傳品等支出配送等進行管理;對它支出數(shù)量、發(fā)放到位、庫存等實施全程監(jiān)督;對贈品、相關(guān)物料、宣傳品的質(zhì)量、滿意度、吸引力等情況進行跟蹤調(diào)查。
9、終端調(diào)研,對市場上競品的產(chǎn)品定位、銷售量、價格定位、營銷政策、產(chǎn)品賣點、外觀、新穎性、新功能、促銷技巧、人員培訓(xùn)、促銷活動效果、贈品優(yōu)勢等進行調(diào)研,并提出針對性分析報告或出臺應(yīng)對措施拱中心領(lǐng)導(dǎo)參考。
10、對終端零售場所的銷售量進行統(tǒng)計分析,提出分析后報告;根據(jù)分析結(jié)果對客戶進行有針對性指引、扶持、考核、整改等意見向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報。
11、負責(zé)推廣道具與產(chǎn)品陳列道具的設(shè)計與配發(fā)、終端形象陳列的跟進與監(jiān)督工作。
第四條:部門組織結(jié)構(gòu)
終端督導(dǎo)1人,終端渠道推廣專員若干人,活動策劃1人,信息收集物料管理專員1人。
第五條:崗位職責(zé)
1終端推廣主管崗位職責(zé)。
(1)行政錄屬
上級主管:營銷中心總監(jiān)
直接下屬:終端督導(dǎo)、終端渠道推廣專員、活動策劃專員、信息收集及物料管理專員。
(2)主要職責(zé)
a、主持終端推廣部全民啊工作,負責(zé)制定本部門工作計劃、安排、總結(jié)、匯報終端推廣部的各項工作,并對本部門各項業(yè)務(wù)開展工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報批。
b、負責(zé)本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績考評。
c傳達營銷中心總監(jiān)下達的指令,完成總監(jiān)交辦的任務(wù)。
d、向營銷總監(jiān)匯報反映終端推廣部發(fā)生的重要事項。
e、負責(zé)本部門人員的工作時間管理、人員安排,管理、監(jiān)督本部門人員工作紀(jì)律和工作行為,組織本部門工作會議和活動。
f、負責(zé)推廣部對外聯(lián)絡(luò)和有關(guān)的業(yè)務(wù)處理工作。
g、負責(zé)組織對公司市場終端形象與終端推廣策劃的擬定、檢查、修訂及執(zhí)行。
h、部門工作程序,研究、分析并提出改進工作意見和建議。
i、負責(zé)組織對終端店鋪進行不定期或定期的形象監(jiān)督檢查,達到形象統(tǒng)一目的。
j、對本部門的營運成本進行合理控制,并盡量降低各類費用。
k、編寫本部門程序和文件規(guī)定。
l、審核本部門程序文件的發(fā)布實施。
m、負責(zé)制定終端渠道推廣人員、導(dǎo)購人員管理工作于培訓(xùn)計劃,組織實施培訓(xùn)過程。
n、指導(dǎo)、統(tǒng)籌區(qū)域市場、終端賣場促銷活動開展、執(zhí)行和監(jiān)督,評估活動開展過程效果。
o、定期對市場營銷環(huán)境、部門目標(biāo)、計劃、推廣執(zhí)行情況進行核查、分析、及時調(diào)整推廣策略,確保推廣目標(biāo)如期完成。
p、定期或不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。
q、對部門制定的推廣方案可行性、終端管理與執(zhí)行是否到位負主要責(zé)任。
(3)、終端督導(dǎo)崗位職責(zé)
a、負責(zé)終端導(dǎo)購員招聘、崗前培訓(xùn)、導(dǎo)購員檔案管理、促銷信息收集、報表收集等日常導(dǎo)購管理工作。
b、協(xié)助部門主管、檢查終端賣場形象管理工作。
c、協(xié)助部門主管制定導(dǎo)購員培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)方案,參與制定導(dǎo)購員薪資和績效考核制度,組織召集培訓(xùn)過程,評估培訓(xùn)結(jié)果。
d、協(xié)助商家開展大型促銷活動或推廣活動。
e、負責(zé)x協(xié)助區(qū)域市場進行臨促招聘、培訓(xùn)管理及監(jiān)督工作。
g、定期向部門主管匯報相關(guān)工作。
h、通過qq群或視頻方式不定期組織有關(guān)導(dǎo)購員會議。
(4)、終端渠道推廣專員崗位職責(zé)
a、負責(zé)區(qū)域市場內(nèi)終端推廣、促銷活動的制定、策劃、實施、監(jiān)督、評估等工作;
b、協(xié)助、扶持區(qū)域市場內(nèi)經(jīng)銷客戶開展各項促銷活動或推廣活動;
c、收集區(qū)域市場內(nèi)個競爭品牌的營銷動態(tài)、產(chǎn)品推廣、促銷活動、終端推廣信息,并提出應(yīng)對措施或新策略為公司決策提供依據(jù)。
d、檢查、區(qū)域市場內(nèi)日常終端零售場所形象工作,檢查區(qū)域商家日常營銷動態(tài)、檢查區(qū)域商家導(dǎo)購員日常終端工作情況、檢查由公司發(fā)出的禮品和物料到位落實情況、檢查公司在該區(qū)域投放的相關(guān)廣告到位情況及效果評估。
e.執(zhí)行部門主管指派或指定的其它有關(guān)市場終端推廣工作。
f、定期向部門主管匯報區(qū)域市場活動開展、市場信息、競品動態(tài)、公司營銷計劃執(zhí)行結(jié)果等情況。
(5)、活動策劃專員
a、負責(zé)客戶申請?zhí)岢龅漠?dāng)?shù)鼗顒臃桨傅某醪綌M寫與策劃;
(6)、信息收集及物料管理專員
a、接聽、轉(zhuǎn)接部門電話:接待來訪人員;
b、負責(zé)辦公室的文秘、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集,整理工作;
c、做好會議紀(jì)要;
d、負責(zé)公司公文、信息、郵件、報刊雜志的分送;;
e、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
f、負責(zé)部門之間內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)溝通工作;
g、負責(zé)將部門相關(guān)推廣方案和通知文件等發(fā)至各經(jīng)商客戶處,做好收集、登記客戶的反饋信息和意見;h、做好公司物料、禮品等宣傳資料配送、登記、庫存、客戶送出清單收集、電話回訪等監(jiān)管跟蹤工作;i、接受執(zhí)行部門安排其他臨時工作。
第三章管理規(guī)范
第六條:部門管理制度
(一)定位
本著客戶第一、客戶是上帝的理念,公司利益是最高標(biāo)準(zhǔn)的要求,目標(biāo)一致、行動一致、分工協(xié)作、勇于擔(dān)當(dāng)、執(zhí)行到位、共同合作的部門團隊精神。
(二)目標(biāo)
認(rèn)真執(zhí)行公司營銷政策,全力配合營銷中心落實終端推廣工作,支持公司完成年度營銷目標(biāo),各區(qū)域營銷目標(biāo),相應(yīng)制定本部門的工作目標(biāo)與執(zhí)行措施。
(三)守法
遵守國家相關(guān)法律,遵守公司規(guī)章制度,按公司管理規(guī)定上下班時間,執(zhí)行公司請假制度、保密制度、值班制度、考評制度與懲罰制度。
(四)原則
遵守“廉潔、守法、誠實、敬業(yè)”的行為準(zhǔn)則,堅守崗位,主動接待來訪客戶,按時完成各項工作指標(biāo);人盡其才、物有其用,高效務(wù)實,力求上進,節(jié)約資源。
(五)堅持
堅持維護部門形象和個人形象,樂觀積極向上心態(tài),服從上司領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)于職守。誠實守信,勤勉負責(zé),微笑,禮貌,熱情,耐心等工作服務(wù)態(tài)度與行為標(biāo)準(zhǔn);堅持部門人員崗位職能、業(yè)務(wù)操作能力、策劃能力、客戶談判、溝通技巧、終端推廣方法、行為規(guī)范、語言表達能力、禮儀禮貌等工作技能地提升與培訓(xùn)原則。
(六)完善
根據(jù)公司發(fā)展需要分別制定相應(yīng)的部門管理制度。例如:《營銷推廣計劃管理制度》、《市場促銷管理制度》、《終端推廣、形象建設(shè)管理制度》、《小區(qū)推廣管理制度》、《導(dǎo)購員管理制度》、《市場調(diào)查管理制度》、《導(dǎo)購員薪資設(shè)計方案》、《部門人員和導(dǎo)購員培訓(xùn)制度》、《經(jīng)銷商活動廣告申請、執(zhí)行管理制度》等。
活動推廣工作總結(jié)篇十三
本屆推普周主題定為:說好普通話,邁進新時代。今年,也是我縣迎檢國家三類城市語言文字工作檢查驗收年,為切實做好本屆推普周宣傳工作,根據(jù)贛市語字〔20__〕5號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《教育部等九部門關(guān)于開展第21屆全國推廣普通話宣傳周活動的通知》的通知文件精神,結(jié)合我區(qū)實際,開展了一系列宣傳活動。
一是成立了推普周工作小組,積極做好推普周宣傳工作。在各單位電子顯示屏中滾動播放推普周宣傳標(biāo)語“改革開放四十年,說好普通話,邁進新時代”“大力推進語言文字規(guī)范化,共塑城市文明新形象”“人人愛說普通話,話相通,語相融,樂奔小康笑融融”,營造出良好的推普氛圍。
二是各學(xué)校利用升旗儀式舉行“說好普通話,邁進新時代”第21屆推普周宣傳發(fā)動儀式,倡議全體師生以推普周為契機,人人都講普通話,讓普通話成為校園最美的語言;人人都寫規(guī)范字,讓規(guī)范字成為校園最美的名片。
三是各中小學(xué)校開展說普通話,寫規(guī)范字活動。以班級為單位召開主題班會,開展朗讀比賽,糾正學(xué)生發(fā)音,提高學(xué)生普通話水平。結(jié)合每天中午20分鐘的練字時間,各班級開展了“寫規(guī)范字、寫正確字”活動,通過活動,提高學(xué)生對正確字、規(guī)范字的認(rèn)識,了解漢字的博大精深,激發(fā)規(guī)范書寫的熱情。
四是各單位出推普周??⑼扑屯破罩芪⑿?、撰寫推普周稿件,對宣傳活動開展情況進行及時報道;舉辦了與本行業(yè)相關(guān)的推普周主題活動;分發(fā)推普周宣傳海報和公益廣告,擴大推普周宣傳聲勢;將推普知識深入到每一位人心田。
五是在全縣各單位掀起了經(jīng)典誦讀高潮。各單位精心組織,選手們準(zhǔn)備充分,展現(xiàn)了全縣機關(guān)干部普通話水平和整體素質(zhì)。賽后各單位為獲得一二三等獎進行的選手進行表彰。
通過此次推普周宣傳活動,增強了全縣人民說好普通話書寫規(guī)范字的意識,學(xué)校也將以此為契機,堅持文化傳承,時時講普通話,處處寫規(guī)范字,并將這種影響力推及家庭,努力營造良好的規(guī)范用語用字氛圍,為我縣語言文字工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
活動推廣工作總結(jié)篇十四
1.每日用站長工具檢查自己所負責(zé)網(wǎng)站的百度快照、權(quán)重、pr值、收錄、反鏈、友情鏈接、關(guān)鍵詞密度及排名是否出現(xiàn)異常及網(wǎng)站頁面能否正常打開,然后記錄好各網(wǎng)站的數(shù)據(jù)。因為網(wǎng)站的收錄,外鏈,快照的增加與減少、當(dāng)日更新和停止更新,友情鏈接的變化等等每一個對于網(wǎng)站都是有影響的,從一個長期的表格,這些數(shù)據(jù)的趨勢上可以明顯看出網(wǎng)站在優(yōu)化上所需要的,收錄連續(xù)減少時需要增加高質(zhì)量內(nèi)容,外鏈持續(xù)丟失時,需要查看是否有發(fā)布外鏈的賬號被封以及哪個平臺的外鏈大幅度減少,網(wǎng)站被k時可以看到近期的百度蜘蛛爬取情況等等,從而進行總結(jié)。從這周表格統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,我所負責(zé)網(wǎng)站的快照正常更新,整體收錄和反鏈比較穩(wěn)定,有增長跡象,個別站的反鏈情況有比較好的增長,整體數(shù)據(jù)暫未有下滑跡象。
2.在記錄好網(wǎng)站數(shù)據(jù)后,查看網(wǎng)站近一周被百度收錄的外鏈及內(nèi)容。根據(jù)內(nèi)容分析出近期哪些外鏈?zhǔn)潜容^容易被百度收錄的,哪些外鏈?zhǔn)前俣炔皇珍浀摹R部筛鶕?jù)關(guān)鍵詞排名在第一頁的網(wǎng)站進行外鏈的跟進,得出更多的數(shù)據(jù)來判斷出近期百度收錄的外鏈標(biāo)準(zhǔn)是什么,然后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來對自己負責(zé)的網(wǎng)站進行外鏈的發(fā)布,這樣可提高外鏈的`效率及質(zhì)量。本周根據(jù)分析得出我所負責(zé)的網(wǎng)站,論壇、商鋪、分類信息類的外鏈?zhǔn)珍洷容^好,且論壇中帶錨文本的外鏈?zhǔn)珍洷容^好。對此,我加強了這類外鏈的發(fā)布,讓網(wǎng)站持續(xù)保持此類外鏈的更進。
3.每天都會尋找一些跟我們網(wǎng)站相關(guān)度較高的文章、案例來進行內(nèi)容的編輯及編排,通過標(biāo)題修改,內(nèi)容整合后可用作外鏈發(fā)布的內(nèi)容。在本周工作中,每天對我負責(zé)的每個網(wǎng)站進行七到八條的外鏈發(fā)布。對于新分配的站,會通過上訴途徑進行外鏈資源的建設(shè)或是根據(jù)我已有外鏈進行建設(shè),在建設(shè)的過程中盡量不影響新站外鏈的發(fā)布。一般對于發(fā)布的軟文我也會再編輯進行外鏈的發(fā)布,但前提是負責(zé)網(wǎng)站及媒體網(wǎng)站發(fā)布的都已經(jīng)被百度所收錄,最后記錄好外鏈的地址及網(wǎng)站更新地址,以便日后工作查看。
4.每個星期會查看一次負責(zé)網(wǎng)站的百度統(tǒng)計,對其流量、來源、搜索詞、地域進行查看記錄。這可清楚網(wǎng)站每周有多少人來,通過什么方式,搜索了什么詞語,是那個地區(qū)占多。特別是搜索詞,可統(tǒng)計好一段時間內(nèi)出現(xiàn)的詞語,挑選頻率高的詞語進行外鏈發(fā)布。根據(jù)負責(zé)網(wǎng)站友情鏈接的情況進行新鏈接的尋找及交換,對不合格的友情鏈接進行刪除。本周未對友情鏈接進行刪減、增加。
5.軟文代替編寫+發(fā)布這塊在這個星期中的推進力度比較大,周二上午的培訓(xùn)加強了我們對軟文代替編寫及發(fā)布方面的專業(yè)知識,在標(biāo)題及內(nèi)容上的編輯技巧能更好的提高軟文的效益,這可讓我們更好的跟寫手進行溝通,從而寫出高質(zhì)量的軟文,節(jié)省這方面的時間。本周我與寫手協(xié)商好了10篇軟文350元的價格,并且是在軟文滿意后才支付其稿費,寫手代替編寫的效率也不錯,第二天就能發(fā)稿,通過本人及編輯的審核后認(rèn)為稿子的質(zhì)量不錯,所做修改的地方不多。在收到稿子后,本人先瀏覽了一遍,然后再發(fā)給編輯審核,編輯通過后我就對稿子進行簡單編輯,再加上法律條文、聯(lián)系方式、網(wǎng)址及關(guān)鍵詞鏈接,最后再檢查一遍軟文,確定可以發(fā)布后就先在自己負責(zé)的網(wǎng)站進行發(fā)布,發(fā)布后就在淘金鏈提供的網(wǎng)站中進行篩選,挑選出適合軟文發(fā)布的網(wǎng)站,在確認(rèn)負責(zé)網(wǎng)站所發(fā)布的軟文被百度收錄后再把軟文提交給淘金鏈進行發(fā)布,被收錄后就把此次軟文的所有信息記錄好。本周的十篇軟文已經(jīng)成功提交給淘金鏈八篇,有兩篇軟文在我負責(zé)網(wǎng)站發(fā)布后第二天仍未被百度收錄,在查看情況后,我把兩篇軟文的標(biāo)題進行了修改并讓編輯確認(rèn),然后重新發(fā)布,若還未收錄就會采取換網(wǎng)站發(fā)布的措施。
在軟文發(fā)布這塊我認(rèn)為可加強一點,這可以節(jié)省我們發(fā)布的時間。就是在淘金鏈提供的媒體資源列表中,我覺得網(wǎng)站還是比較多的,當(dāng)我們編輯好寫手提供給我們的軟文后要進行發(fā)布網(wǎng)站的篩選,我們會對網(wǎng)站進行站長工具分析,主要對其百度權(quán)重、pr值、百度快照、收錄數(shù)量、日均pv、日均ip、流量排名等數(shù)據(jù)進行查看,是否能讓淘金鏈在媒體資源列表上加以標(biāo)注網(wǎng)站的大概情況,雖然網(wǎng)站數(shù)據(jù)不斷在變化,但有個大概的數(shù)據(jù)的話,我們在篩選起來就可以更加直觀的進行篩選了,可標(biāo)注比較重要的百度權(quán)重、pr值等,這是比較穩(wěn)定的數(shù)據(jù)。雖然我們還是會對比較直觀的網(wǎng)站進行查看,但至少我們查看的都是比較好的網(wǎng)站,而不是查完后才發(fā)現(xiàn)不適合發(fā)布。這個我會跟淘金鏈溝通看看,是否能做一份更好的媒體資源列表供我們使用。
在這一周的工作中,我還是比較注重軟文代替編寫+發(fā)布這塊的工作,所以校對稿子時都會比較認(rèn)真,盡量都會做到培訓(xùn)時所講到的要求。當(dāng)然,軟文的工作不是每一天都會做,所以更多的時間還是留給了外鏈資源的建設(shè)及發(fā)布上,之前通過查看網(wǎng)站的外鏈,我在這一周比較側(cè)重于論壇及商鋪進行外鏈資源建設(shè)和發(fā)布,通過統(tǒng)計得出這周負責(zé)網(wǎng)站的收錄及反鏈有增長的跡象,個別站增長會比較多,網(wǎng)站整體的情況還是比較穩(wěn)定,關(guān)鍵詞排名也有所提升,個別之前排在四、五頁的站也進入了前三頁。所以網(wǎng)站的內(nèi)容還是比較重要的部分,堅持原創(chuàng)是提升網(wǎng)站權(quán)重、收錄的前提,對于外鏈則是盡量多選擇權(quán)重高、收錄快的資源進行發(fā)布并且每日保持每個網(wǎng)站所發(fā)布外鏈的數(shù)量,在整個工作中還是以“內(nèi)容為王,外鏈為皇”的方針進行。而在接下來的工作中我會多注重友情鏈接的建設(shè),畢竟友情鏈接在外鏈中的質(zhì)量還是比較高的。在做好本職工作的前提下進行seo的學(xué)習(xí),希望通過自身的努力以及部門的幫助,能在網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷上做到獨立決策,能根據(jù)網(wǎng)站情況作出相應(yīng)的推廣方案或是解決方案,對信息敏感,能預(yù)測相關(guān)事件結(jié)果,會提練信息、分析數(shù)據(jù),這些都是我今后要努力的方向及目標(biāo)。
活動推廣工作總結(jié)篇十五
斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時間的腳步已邁進20xx,數(shù)數(shù)手指頭,我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個月。過去的九個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下:推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結(jié)當(dāng)天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點:
一、主題不鮮明:主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng)新:每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是“以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復(fù)著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的'歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導(dǎo)健康理念??傊?,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時,采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面;
4、對新顧客進行追蹤報導(dǎo)
五、工作不注重細節(jié):推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
xx年的工作計劃重點如下:
一、會前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進行,順序一定不能顛倒。但每場活動的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會場的節(jié)目、游戲要設(shè)法烘托氣氛,招數(shù)要常變常新。
三、主持人的臺詞一定要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司提供的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會中內(nèi)容要精練,圍繞主題有目的展開工作,節(jié)目安排短小精悍、點到為止,讓顧客感覺意猶未盡。
四、策劃時要因時、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結(jié)。具體做法是最少一個月進行一次調(diào)查,在會場上派發(fā)調(diào)查表。
六、會中多與顧客互動,把生活中最真實的東西搬上舞臺。
我深知的工作很艱巨,只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗。
產(chǎn)品推廣部
20xx年1月21日
活動推廣工作總結(jié)篇十六
進入公司已經(jīng)有將近1年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作
作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的了解。在參與各類活動之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節(jié),提高了在市場活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗。
春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規(guī)范有利于明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節(jié)的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對于不把握細節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細節(jié),也使自己對未來的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營銷
20xx年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動,當(dāng)期單條廣告新聞有效點擊次數(shù)達20xx余次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網(wǎng)站合作開展團購活動,共并車69臺;10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點擊達1000余次,首次實現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺;12月,公司正式集采11家車易通后臺,公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月31日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實際的數(shù)據(jù)說話。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏主動學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對汽車專業(yè)比較陌生,對于銷售政策的不及時了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的`業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃、總結(jié)性
在日常工作過程中,由于缺乏計劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成20xx年目標(biāo)計劃的措施以及建議
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員
市場活動是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對接市場活動及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時不能及時到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2、新聞、形象頁面
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車?yán)砟畹男麄髦攸c,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對于車友活動、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4s”,并對參與活動、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3、電話營銷
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對于400電話客戶的周期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。
4、促進銷量
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們在進行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量。
12月百度推廣銷售工作總結(jié)樣本2
對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經(jīng)意間20xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這里實現(xiàn)的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準(zhǔn)備,對自己的不負責(zé)任進行了反思,行為本身并不能說明自身的性質(zhì),而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味,往往取決于我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結(jié)的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結(jié)自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領(lǐng)導(dǎo)和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經(jīng)歷了第一次之后,我發(fā)現(xiàn)第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責(zé)任心。
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學(xué)之前,總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售應(yīng)該是一種很簡單的銷售渠道,隨著對網(wǎng)絡(luò)銷售的認(rèn)知,我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡單。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,要想脫穎而出,就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓(xùn)只是所學(xué)的一個簡單運用,3個月的經(jīng)歷需要時間淀定為自己的經(jīng)驗,在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡(luò)知識的深入學(xué)習(xí),為以后更加嫻熟的應(yīng)用打下堅實的基礎(chǔ)。
20xx時刻提醒:工作總結(jié)
一、做好本職工作
二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
三、精于技術(shù)知識與實際操作熟練
。最后,愿大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心??傊@一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!
活動推廣工作總結(jié)篇十七
斗轉(zhuǎn)星移,歷史的車輪剛輾過20xx,時間的腳步已邁進20xx,數(shù)數(shù)手指頭,我已在產(chǎn)品推廣部工作了九個月。過去的九個月里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的關(guān)心、自己全身心的投入下,較好地完成了每次推介會的工作,為了在20xx年里,把工作做得更好,現(xiàn)將20xx年度推廣部工作總結(jié)如下:
推廣部的工作大致可分為三大點:會前、會中、會后。會前的工作是策劃準(zhǔn)備工作;會中的工作是幫助銷售工作;會后的工作是總結(jié)當(dāng)天會議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,避免下次會議出現(xiàn)同樣的錯誤。20xx年的工作缺乏創(chuàng)新,不注重細節(jié),時間久了就變得機械化了,不足的地方總結(jié)有以下幾大點:
主題是一場活動的中心靈魂,而這個主題必須是能夠推動銷售的,同時一切的操作都圍繞主題展開,不同的主題則在操作方式上有所不同。很多的時候主題只是開場白一帶而過,接下來的流程與主題并沒多大聯(lián)系,水機專場與睡眠專場也不明確,水機專場也講睡眠系統(tǒng)、睡眠專場也講水機。
每次活動的程序都差不多,不外乎就是講座、實驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時間、地點,而沒有過多的考慮主題。藉口就是 “以前一直都是這樣的”!也曾想過改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了,自己也怕失敗,干脆也就放棄了。每場活動就像機械人似的重復(fù)著相同的動作,總覺得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個下午的時間來準(zhǔn)備,不懂得去尋求方法解決。
我們面對的客戶人群大部份是中老年人,會場上講的話及節(jié)目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛聽的話、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營造現(xiàn)場氣氛。也可事先了解顧客的喜愛,提前安排準(zhǔn)備,也可請一些專業(yè)演員現(xiàn)場表演,提高娛樂節(jié)目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話就是“以前……”,愛回憶往事,我們多把動人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長壽,我們可在會場上教唱歌、跳舞,動作要簡單,引導(dǎo)健康理念。總之,讓顧客來到會場上,全身心放松,沒壓力,盡情投入!
大大小小的每場活動幾乎都有模板講解,形式內(nèi)容也不變,時間也控制得不好,太長。模板內(nèi)容沒有及時更新,講解時沒分重點,時間一長,顧客就不愿意原下去,不但沒有達到效果,反而使顧客覺得會場氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動中,模板的講解時間可縮短時間,控制在 10分鐘以內(nèi),講解人的話語要通俗易懂、生動。今后也可用生活中真實的短片、圖片代替模板講解:
1、到老顧客家時,采訪他們使用產(chǎn)品的效果;
2、公司員工處理顧客投訴的過程;
3、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動人畫面;
4、對新顧客進行追蹤報導(dǎo)
推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話,似乎不會有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準(zhǔn)備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠?qū)I(yè)……這些細節(jié)的地方,很有可能就會影響到整場活動的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會導(dǎo)致用戶百分之百的“不滿意”。
11年的工作計劃重點如下:
一、會前準(zhǔn)備工作一定要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動的細節(jié)要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
四、策劃時要因時、因地、因人結(jié)合當(dāng)?shù)夭煌娘L(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,內(nèi)容要以情動人。
五、會中多與顧客溝通交流,會后總結(jié)。具體做法是最少一個月進行一次調(diào)查,在會場上派發(fā)調(diào)查表。
我深知11年的工作很艱巨,只要我們心中永存信念——做好推廣部工作、營造好的氛圍、促進銷售,憑著一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,在失敗中找經(jīng)驗。
活動推廣工作總結(jié)篇十八
1、經(jīng)營生產(chǎn)情況
20xx年新簽推廣合額共計xx萬元,完成年初計劃新簽合額xx萬元的xx%。
20xx年完成產(chǎn)值xx萬元,完成年初計劃xx萬元的xx%。
2、設(shè)備物資
20xx年全中心共完成固定資產(chǎn)投資xx萬元,為調(diào)整后全年固定資產(chǎn)投資計劃xx萬元的xx%,其中:施工機械設(shè)備xx萬元;測量試驗設(shè)備xx萬元;非施工生產(chǎn)設(shè)備xx萬元。
20xx年全中心共完成物資集中采購xx萬元。
3、安全質(zhì)量
全中心20xx年安質(zhì)量形勢穩(wěn)定,未出現(xiàn)重大安全質(zhì)量事故。主要安全質(zhì)量工作有:上、下半年的安全質(zhì)量大檢查、新員工安全培訓(xùn)、安全月、質(zhì)量月活動、交通運輸車輛安全管理集中排查、質(zhì)量管理專項整治改進活動等。建立了技術(shù)中心環(huán)境管理體系,組織133人參加落實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制主體競賽。
4、生產(chǎn)調(diào)度
做好生產(chǎn)調(diào)度工作,按月提交12份全中心整體調(diào)度報告,按周提交52份中心重點項目調(diào)度周報。
5、技術(shù)管理
加強推廣項目策劃、實施、總結(jié)的組織管理,對新上項目要求做好項目策劃,加強過程管理,對全中心項目進行了成本核算,為以后項目成本管理和考核打下了基礎(chǔ)。對已完成項目及時要求進行項目總結(jié),未完成項目做好年度總結(jié)。
6、系統(tǒng)管理
完成xx項集團公司管理流程編制,xx項技術(shù)中心管理流程編制,積極做好系統(tǒng)管理工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、加強推廣項目經(jīng)營,開拓增長點。由于國家總體經(jīng)濟調(diào)控繼續(xù)實行穩(wěn)健的貨幣政策,20xx年全中心的生產(chǎn)經(jīng)營形勢不容樂觀。由于中心轉(zhuǎn)型的需要,從事推廣的人員減少,要確保推廣的產(chǎn)值和市場份額,對經(jīng)營的要求高,積極發(fā)揮各項目部的經(jīng)營能力,力爭更多的項目,開拓新的經(jīng)常增長點,才能維護和保持中心的發(fā)展。
2、加強執(zhí)行力建設(shè),通過系統(tǒng)加強對項目的服務(wù)和管理。推廣部加大對項目的技術(shù)管理,對經(jīng)過評審、審批的方案,嚴(yán)格控制按要求執(zhí)行,特別關(guān)系安全、質(zhì)量的重大方案,現(xiàn)場不能隨意變動人員、設(shè)備等。加大調(diào)度管理,結(jié)合現(xiàn)場生產(chǎn)修訂調(diào)度報表的格式,使調(diào)度報表更能全面反應(yīng)現(xiàn)場情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的調(diào)度依據(jù)。
3、加強安全管理,確保安全質(zhì)量形勢可控。繼續(xù)做好技術(shù)中心質(zhì)量管理專項整治改進活動的相關(guān)工作,通過定期開展的安全質(zhì)量大檢查活動促進全中心安全質(zhì)量工作。
4、加強項目考核管理。通過積極推進對履約項目部考核,促進項目成本管理。通過對片區(qū)項目部的考核,促進經(jīng)營開發(fā)和成本管理。以考核為抓手,全面促進經(jīng)營、生產(chǎn)、回款等方面的提高。
5、加強其他相關(guān)工作,做好系統(tǒng)管理工作。通過對推廣項目的策劃、實施、總結(jié)等技術(shù)管理,加強推廣項目全過程的管控,實現(xiàn)安全、進度、成本的最大化。加強學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn),根據(jù)要求積極組織相關(guān)會議的投稿和人員參會,擴大技術(shù)中心在界內(nèi)的影響,組織專業(yè)技術(shù)人員參加相關(guān)培訓(xùn),提高專業(yè)技能。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和其他系統(tǒng)管理工作。
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