專業(yè)核心競爭力心得體會（模板22篇）

心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作生活過程中的感悟和思考，可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、明確目標(biāo)。寫心得體會時，我們要注重語言和修辭，運(yùn)用生動形象的詞語和表達(dá)方式來吸引讀者。參考以下心得體會，或許能夠給大家提供一些寫作上的思路和技巧。

核心競爭力心得體會篇一

在當(dāng)今激烈的市場競爭中，企業(yè)如果想要脫穎而出、立于不敗之地，就必須具備核心競爭力。然而，如何鍛造核心競爭力卻是許多企業(yè)所面臨的難題。我們從實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出一些心得體會，分享給大家。

一、以顧客為中心

要提高企業(yè)的核心競爭力，首先要從顧客出發(fā)，以顧客需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)到市場的最佳匹配。這樣，才能在市場上立足。公司應(yīng)該深入了解顧客的需求以及他們最在意的問題，然后根據(jù)這些信息制定出最好的方案來滿足客戶的需求。

二、加強(qiáng)內(nèi)部管理

企業(yè)內(nèi)部管理是關(guān)鍵。由于一切核心與管理、組織體系息息相關(guān)，因此，管理人員應(yīng)加強(qiáng)管理與領(lǐng)導(dǎo)技能，同時提高員工素質(zhì)和工作效率。優(yōu)秀的管理和優(yōu)質(zhì)的人員是重要的資源，只有不斷引進(jìn)和培養(yǎng)人才，企業(yè)才能夠達(dá)到持續(xù)發(fā)展。

三、注重創(chuàng)新驅(qū)動

在不斷發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)只有不斷變化和創(chuàng)新，才能夠在市場競爭中更具優(yōu)勢。創(chuàng)新驅(qū)動是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，只有持續(xù)創(chuàng)新才能增強(qiáng)企業(yè)的市場領(lǐng)先地位。因此，企業(yè)需要通過研發(fā)、技術(shù)更新等措施，不斷引入新產(chǎn)品、新技術(shù)和新流程，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率，從而提高企業(yè)的核心競爭力。

四、加強(qiáng)品牌營銷

品牌營銷是提升企業(yè)核心競爭力的必要措施。企業(yè)要加強(qiáng)品牌營銷，提高知名度和競爭力。要注重市場營銷，把握市場需求，創(chuàng)造大量銷售機(jī)會。在品牌建設(shè)中，要強(qiáng)化品牌的形象定位、提升形象認(rèn)同度，增強(qiáng)品牌影響力，從而提高企業(yè)核心競爭力。

五、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作

企業(yè)要提高運(yùn)營效率，通過優(yōu)化內(nèi)部流程和資源配置來提高工作效率和效益。管理者應(yīng)從戰(zhàn)略與企業(yè)管理方向入手，制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃和崗位要求，建立一個高效的決策體系，確保公平、透明地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。同時，可采用先進(jìn)的IT技術(shù)來建立高效的信息管理系統(tǒng)，更好地跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢。

“鍛造核心競爭力”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，但具體實(shí)現(xiàn)起來較為復(fù)雜。我們摸索與實(shí)踐中總結(jié)出的五個方面的心得體會，供大家參考。只有把以上因素都創(chuàng)造出良好的內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)才可挑戰(zhàn)市場、引領(lǐng)服務(wù)、引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)核心競爭力的不斷提高。

核心競爭力心得體會篇二

在現(xiàn)代社會中，競爭越來越激烈，每個人都需要具備一定的核心競爭力才能在職場和生活中立足。核心競爭力是指在某一領(lǐng)域內(nèi)，個人或企業(yè)與其他競爭者相比所具備的優(yōu)勢能力。因此，培養(yǎng)自己的核心競爭力，是每個人必須要付出努力的事情。

第二段：我的核心競爭力

作為一名未來的程序員，我認(rèn)為我的核心競爭力在于編程技能、解決問題的能力以及學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)編程的過程中，我不斷地努力提升自己的技能水平，不斷地掌握最新的技術(shù)和方法，從而在編寫程序時更加高效和準(zhǔn)確。同時，我善于分析問題，能夠在面臨挑戰(zhàn)時快速找到解決方案，并且在不斷地探索中不斷豐富自己的知識儲備。

第三段：核心競爭力的培養(yǎng)

對于個人而言，培養(yǎng)自己的核心競爭力是一個長期的過程。首先，需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和職業(yè)需求，選擇符合自己的領(lǐng)域并進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。此外，還需要不斷地進(jìn)行知識儲備和技能提升，如參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動等。另外，也需要不斷地進(jìn)行自我反思和總結(jié)，從而不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，以期更好地提升個人核心競爭力。

第四段：核心競爭力對于職業(yè)發(fā)展的重要性

個人核心競爭力的提升，也對于職業(yè)發(fā)展具有重要的影響。一個具備一定核心競爭力的個人，能夠更好地適應(yīng)職場的需求，并且通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，能夠在職業(yè)生涯中有更好的成長和發(fā)展。同時，個人核心競爭力的提升也能夠提高求職者的競爭力，更容易獲得心儀的職位和合適的薪資待遇。

第五段：結(jié)語

總之，核心競爭力的培養(yǎng)是每個人都需要付出努力的事情。對于個人而言，培養(yǎng)自己的核心競爭力，可以幫助我們在職場和生活中更好地立足；對于企業(yè)而言，也需要不斷地提升自己的核心競爭力，以撐起企業(yè)的長期發(fā)展。因此，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和努力，提升自己的核心競爭力，從而打造屬于自己的美好未來。

核心競爭力心得體會篇三

第一段（引言）：先闡述什么是核心競爭力，為什么要培養(yǎng)核心競爭力以及本篇文章的主要內(nèi)容。

核心競爭力是企業(yè)在市場中獲得優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，是企業(yè)獨(dú)特的能力和優(yōu)勢，包括市場營銷能力、研發(fā)能力、人才團(tuán)隊(duì)等。在日益激烈的市場競爭中，企業(yè)需要不斷提升自己的核心競爭力才能夠立于不敗之地。而個人也同樣需要在職場競爭中不斷提升自身的核心競爭力，才能贏得更好的職業(yè)發(fā)展。本篇文章將分享我的核心競爭力培養(yǎng)心得體會。

第二段（方法論）：重點(diǎn)介紹個人核心競爭力培養(yǎng)的方法論。這里我們需要包含一些方法事例或者理論基礎(chǔ)的概括。

個人核心競爭力的培養(yǎng)需要不斷自我反思和反饋，挖掘自身的閃光點(diǎn)，制定明確的目標(biāo)，通過積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己。具體來說，可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀書籍、擴(kuò)展人脈、志愿服務(wù)等方式來豐富自己的知識和技能，同時還要注重提升自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等軟實(shí)力素質(zhì)。

第三段（自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)）：以自己的核心競爭力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)作為案例，進(jìn)一步深入剖析核心競爭力培養(yǎng)的實(shí)際應(yīng)用。

我在營銷方面的核心競爭力比較強(qiáng)，但是在技術(shù)方面一直感覺自己欠缺，于是我主動向公司內(nèi)部專家請教，同時在業(yè)余時間自學(xué)了一些相關(guān)知識，在實(shí)際項(xiàng)目中不斷嘗試和學(xué)習(xí)。通過持續(xù)的努力，我的技術(shù)水平逐漸提升，并成為公司內(nèi)部技術(shù)方面的骨干成員。

第四段（深入思考）：結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和更廣闊的視角，外延式展開主題，深入思考核心競爭力的意義以及培養(yǎng)的價值。

核心競爭力實(shí)際上是成功的一個關(guān)鍵因素。它不僅能夠讓個人在職場上脫穎而出，也能夠讓企業(yè)在市場競爭中獲得優(yōu)勢。然而核心競爭力的建立需要花費(fèi)很長時間和精力，需要持續(xù)的自我完善和迭代，同時也需要不斷地開拓視野和拓展邊界。但是不管是個人還是企業(yè)，都不能因?yàn)椤半y”而放棄核心競爭力的培養(yǎng)。只有不斷地追求進(jìn)步、求真務(wù)實(shí)，才能走向成功的道路。

第五段（總結(jié)）：通過對前面內(nèi)容的回顧和概括，深化主題，并回到文章開頭的重點(diǎn)，給讀者留下全文印象，并推出交代。

核心競爭力是取勝之道，只有不斷努力才能建立起自己或企業(yè)的核心競爭力。在核心競爭力的培養(yǎng)過程中，自我反思、持續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索、聚焦環(huán)節(jié)都是必不可少的。希望本篇文章的分享能夠給大家?guī)硪欢ǖ膯⑹?，助力大家在職場競爭中取得更好的表現(xiàn)和成果。

核心競爭力心得體會篇四

核心競爭力是企業(yè)或個人在市場競爭中最重要的能力，良好的核心競爭力能夠讓企業(yè)或個人在同等市場資源下獲得更多的優(yōu)勢。在如今的快速變化的市場中，核心競爭力的培養(yǎng)愈發(fā)迫切。本文將分享作者在核心競爭力培養(yǎng)中的心得體會。

第二段：了解核心競爭力的概念

核心競爭力是指一個企業(yè)或個人的獨(dú)特、稀缺、有前途的能力，該能力可以為其帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢，讓其在市場上脫穎而出。培養(yǎng)核心競爭力需要了解自身的優(yōu)勢和劣勢，并在此基礎(chǔ)上針對性地進(jìn)行思考和提升。

第三段：了解自身優(yōu)點(diǎn)與劣勢

了解自身的優(yōu)點(diǎn)和劣勢是培養(yǎng)核心競爭力的第一步。一個人或企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)不同于其他人或企業(yè)，比如，良好的溝通能力、敏銳的市場洞察力、快速的反應(yīng)能力等等。優(yōu)點(diǎn)的發(fā)掘可以讓個人或企業(yè)在市場競爭中占據(jù)更有利的位置。而劣勢的了解則是進(jìn)行改善和提升的必要前提。例如，應(yīng)對多變化快的市場，若是不能快速反應(yīng)調(diào)整，就需要提高機(jī)動性，提高研發(fā)速度和準(zhǔn)確度等。

第四段：分析競爭對手的優(yōu)劣

如果企業(yè)希望在市場競爭中取得勝利，也需要了解自身與競爭對手的優(yōu)劣之處。分析競爭對手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢可以洞悉市場的趨勢并找出企業(yè)可能滿足的需求。例如，在飲料市場中，很多企業(yè)都具有推銷能力，那么一些企業(yè)可以落實(shí)的策略是，提升新品的推出速度，或通過更好的口感與質(zhì)量灌輸忠誠度。

第五段：總結(jié)核心競爭力的培養(yǎng)

總之，針對具體的市場需求和自身的條件，培養(yǎng)具有競爭力的能力是成功的關(guān)鍵，而這些競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的不同愿望或提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有些人/企業(yè)擁有明顯的優(yōu)勢，而有些人/企業(yè)需要在市場中持續(xù)不斷地尋找提升的方案和辦法。總的來說，靠近市場、了解顧客、提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)、發(fā)展對人力資源、技術(shù)、工作流程和組織的競爭優(yōu)勢等方面都體現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)勢，也增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。

核心競爭力心得體會篇五

第一段：引言（150字）

公司的核心競爭力是指在激烈的市場競爭中，使企業(yè)具備持續(xù)優(yōu)勢和成功的能力。隨著市場的變化和競爭的加劇，企業(yè)需要不斷提升自身的核心競爭力才能立于不敗之地。在實(shí)踐過程中，我深深認(rèn)識到了公司的核心競爭力的重要性，并總結(jié)了一些心得和體會。

第二段：發(fā)現(xiàn)核心競爭力（300字）

要提升公司的核心競爭力，首先需要深入分析和理解企業(yè)所在的市場環(huán)境。通過市場調(diào)研和競爭分析，我們可以了解競爭對手的產(chǎn)品、市場、技術(shù)、渠道等方面的狀況，并發(fā)現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢所在。在這個過程中，我意識到核心競爭力并非一成不變的，它會隨著市場變化、技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化而發(fā)生改變。因此，我們必須時刻保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新意識，以及時調(diào)整和優(yōu)化公司的核心競爭力。

第三段：培養(yǎng)核心競爭力（300字）

一旦發(fā)現(xiàn)了公司的核心競爭力，我們就需要努力培養(yǎng)和鞏固它。這需要從各個方面入手，包括產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、品牌推廣、渠道建設(shè)等。通過不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，我們能夠提高產(chǎn)品的競爭力和差異化，使其成為市場的佼佼者。同時，打造獨(dú)特的品牌形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度，也是培養(yǎng)核心競爭力的關(guān)鍵。此外，我們還需要積極拓展銷售渠道和建設(shè)客戶關(guān)系，以便更好地傳達(dá)產(chǎn)品的價值，贏得市場份額。

第四段：保持核心競爭力（300字）

保持公司的核心競爭力同樣重要。為了做到這一點(diǎn)，我們需要時刻保持創(chuàng)新意識，密切關(guān)注市場和競爭對手的動態(tài)，并及時調(diào)整和改進(jìn)策略。在經(jīng)營過程中，我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn)，提高組織的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力。此外，建立良好的供應(yīng)鏈管理和客戶服務(wù)體系也是保持核心競爭力的關(guān)鍵。確保供應(yīng)鏈的暢通無阻，提高產(chǎn)品的供貨能力和交貨速度，以滿足客戶的需求。同時，通過提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)，提升客戶滿意度和忠誠度，鞏固市場份額和競爭優(yōu)勢。

第五段：總結(jié)與展望（150字）

公司的核心競爭力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和成功的關(guān)鍵。通過不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和保持核心競爭力，我們能夠在市場競爭中占據(jù)有利地位，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。然而，市場競爭的環(huán)境是不斷變化的，我們必須時刻保持警惕，學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的市場趨勢和消費(fèi)者需求。只有不斷提升自身的核心競爭力，才能在激烈的競爭中立于不敗之地，并取得持久的成功。

（1200字）

核心競爭力心得體會篇六

現(xiàn)代社會，市場競爭日益激烈，企業(yè)要想立足于市場，就必須不斷地提高自身的核心競爭力。而鍛造核心競爭力，不僅需要企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，更需要企業(yè)理念的深化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的加強(qiáng)。在我的工作中，我深刻認(rèn)識到，鍛造核心競爭力不是一蹴而就的過程，需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中，我將分享我所積累的鍛造核心競爭力的心得體會。

第二段：建立健康的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)的核心競爭力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品，還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團(tuán)結(jié)一致，激發(fā)創(chuàng)新潛力，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化，關(guān)鍵是提高員工的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，提高員工的積極性，并將這些積極因素與企業(yè)利益相結(jié)合，形成共同的目標(biāo)。

第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作

成功的企業(yè)需要一個高效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)來源于員工。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，是鍛造企業(yè)核心競爭力的一項(xiàng)重要工作。正所謂，“團(tuán)結(jié)就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段，建立一個高效的工作團(tuán)隊(duì)，可以提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間協(xié)作和溝通，加強(qiáng)員工間的信任和彼此間的理解，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和共同發(fā)展。

第四段：完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)

一個企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨架，也是企業(yè)長期發(fā)展的保障。對企業(yè)來說，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的一個重要方法是進(jìn)行內(nèi)外部的溝通和合作，構(gòu)建科學(xué)的管理體系和規(guī)章制度，充分利用各種經(jīng)營工具，從而實(shí)現(xiàn)整體的營運(yùn)計(jì)劃和長期發(fā)展戰(zhàn)略。

第五段：培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)

員工是企業(yè)的重要資源，他們的技能、知識和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此，企業(yè)要想鍛造出強(qiáng)大的核心競爭力就必須注重員工的培養(yǎng)，提升員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。同時，通過創(chuàng)新的員工培訓(xùn)方式，定期為員工提供培訓(xùn)機(jī)會，開展專業(yè)技能和知識的交流活動，從而凝聚員工的積極性和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。

結(jié)尾：

企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力的集中體現(xiàn)，還涉及到企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、治理結(jié)構(gòu)和員工素質(zhì)的多個方面。通過本文，我們可以看出，鍛造企業(yè)核心競爭力涉及到多個方面的改進(jìn)，我們應(yīng)該不斷完善自身的企業(yè)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期的快速發(fā)展。

核心競爭力心得體會篇七

核心競爭力是企業(yè)具有競爭力的源泉，是企業(yè)可以長久存活和發(fā)展的基石。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，鍛造核心競爭力已成為企業(yè)必須要做的重要任務(wù)。在鍛造自己的核心競爭力的過程中，我有一些體會和心得想要和大家分享。

第二段：認(rèn)識核心競爭力

要鍛造好自己的核心競爭力，首先需要正確認(rèn)識什么是核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)在特定領(lǐng)域內(nèi)具有的具有持續(xù)競爭優(yōu)勢的資源、技術(shù)、文化、組織等能力和要素。企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該是與其長期戰(zhàn)略和價值觀相契合的，能夠轉(zhuǎn)化為有效的市場競爭力，滿足消費(fèi)者和市場需求。

第三段：提高自身素質(zhì)

在鍛造自己的核心競爭力之前，必須先提高自身素質(zhì)。除了具有良好的品質(zhì)和職業(yè)技能之外，還需要具備學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、溝通等能力。為了更好地研發(fā)出新產(chǎn)品和服務(wù)，我們還需要具有市場敏感性和靈活性，能夠快速響應(yīng)市場變化。提高自身素質(zhì)對于鍛造核心競爭力至關(guān)重要。

第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是鍛造核心競爭力的重要環(huán)節(jié)之一。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以凝聚眾人的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要注重協(xié)作、溝通、信任、共同目標(biāo)的建立。此外，還需要建立一套完整的管理體系，為團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力。

第五段：進(jìn)行品牌營銷

品牌營銷是鍛造核心競爭力的重要手段。通過多種渠道，宣傳自己的品牌，提升品牌知名度和美譽(yù)度，從而增強(qiáng)市場競爭力。要做好品牌營銷，需要注重選擇合適的營銷方式，制定詳細(xì)的營銷計(jì)劃，把握市場動態(tài)和流行趨勢。同時，還要注重品牌保護(hù)，維護(hù)企業(yè)的品牌形象和價值。

結(jié)語：

在激烈的市場競爭中，打造核心競爭力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、做好品牌營銷等手段，不斷鍛造自己的核心競爭力，企業(yè)才能在市場中立于不敗之地。在今后的企業(yè)管理中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷發(fā)展和壯大。

核心競爭力心得體會篇八

摘 要：本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)，提出關(guān)于提升企業(yè)核心競爭力的一些建議和方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；核心競爭力；文化塑造

一、企業(yè)文化以及核心競爭力的概念

（一）企業(yè)文化的概念。美國學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書，是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足，強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式，把管理理論推到了一個新的水平[1]。

企業(yè)文化通常可分為廣義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化，即指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財富的總和；狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等，其中價值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。

綜前所述，企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中，在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的，富有自身特色的價值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng)，以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。

企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通?？蓜澐譃槿齻€層次結(jié)構(gòu)：一個是深層次的精神文化，又稱精神層；一個是表層的制度文化，又稱制度層；一個是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化，又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個層次形成的思想基礎(chǔ)，它構(gòu)成了一個企業(yè)的文化靈魂，精神層的首要內(nèi)容為價值觀，包括組織的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、使命和宗旨，它將本企業(yè)以及員工的意識形態(tài)綜和在一起。制度層對另外兩個層次起著約束和規(guī)范的作用，企業(yè)運(yùn)用制度層來約束所有員工的行為，保持企業(yè)的正常運(yùn)營，主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體，是形成其他兩個層次的物質(zhì)基礎(chǔ)，它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù)；另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝，運(yùn)營環(huán)境等。

文中核心競爭力，即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識和資源，以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識和資源來爭奪市場、贏得高額利潤的能力。核心競爭力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲備、信息資源整合、品牌競爭力等幾個方面。

二、企業(yè)文化和核心競爭力的關(guān)系

（一）企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象，雙管齊下，使企業(yè)在社會公眾的贊譽(yù)度和誠信度大大提高，由此提升了組織的核心競爭力。因此，企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競爭力的基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)核心競爭力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映，而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競爭力提升的不竭源泉。

（三）企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競爭力的特有性。核心競爭力的最重要特征就是其獨(dú)特性，它是其他企業(yè)所不具有的競爭優(yōu)勢。正是由于企業(yè)文化形成的社會歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化，由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競爭力的特有性。

（四）企業(yè)文化對核心競爭力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐，是核心競爭力的動力之源。企業(yè)文化是組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中形成的，它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的，因而企業(yè)核心競爭力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。

三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年，但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競爭力不強(qiáng)，競爭力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致，其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會于20xx年對1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果，認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%，中小企業(yè)則不足30%，真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。

知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代將會徹底性地改變市場競爭的規(guī)則和企業(yè)的生存法則，創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國內(nèi)企業(yè)要充分意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性，爭取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn)：

結(jié) 論：人創(chuàng)造文化的同時也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營活動和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時，企業(yè)就會蓬勃發(fā)展，反之就會停滯不前。文化的力量在知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代已經(jīng)同資本力量難分輕重，甚至超過資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。

核心競爭力心得體會篇九

在激烈的市場競爭中，每家公司都希望能夠立足并保持競爭優(yōu)勢。然而，要想在市場上脫穎而出，并取得持續(xù)的成功，核心競爭力是必不可少的。本文將探討核心競爭力的重要性，并分享一些關(guān)于公司核心競爭力的心得體會。

第二段：理解核心競爭力的概念

核心競爭力是指公司在市場中相對于競爭對手具有持續(xù)優(yōu)勢的能力。這種優(yōu)勢可以基于多個因素，如技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理、品牌形象等。理解核心競爭力的概念對于公司戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要。首先，公司需要認(rèn)識到核心競爭力不是一時的競爭 advantage，而是長期的持續(xù)優(yōu)勢。其次，公司需要明確自己的核心競爭力是什么，以便在市場中找到自己的定位。

第三段：發(fā)展核心競爭力的方法

要發(fā)展出核心競爭力，公司需要進(jìn)行系統(tǒng)性的思考和規(guī)劃。首先，公司應(yīng)該投資于關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新。通過提升技術(shù)水平，公司可以在市場中提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。其次，供應(yīng)鏈管理也是發(fā)展核心競爭力的重要方面。優(yōu)化供應(yīng)鏈可以提高整體效率，降低成本，并確保產(chǎn)品的及時交付。再次，公司的品牌形象也對核心競爭力有著重要的影響。通過塑造積極的品牌形象，公司可以建立起顧客對其產(chǎn)品或服務(wù)的信任和忠誠度。

第四段：案例分析

豐田汽車是一個成功案例，其核心競爭力的體現(xiàn)之一是卓越的制造工藝和質(zhì)量控制。豐田在汽車行業(yè)中建立了良好的聲譽(yù)，成為了全球銷量最大的汽車制造商之一。這一成就得益于豐田不斷追求技術(shù)創(chuàng)新和卓越的制造工藝。另一個成功的案例是蘋果公司，其核心競爭力之一是卓越的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。蘋果通過不斷創(chuàng)新和引領(lǐng)潮流，吸引了大量忠誠的消費(fèi)者，并取得了長期盈利。

第五段：結(jié)論

在競爭激烈的市場環(huán)境中，公司的核心競爭力是持續(xù)成功的關(guān)鍵。了解并確定自己的核心競爭力，并采取相應(yīng)的策略來發(fā)展核心競爭力是非常重要的。通過投資于關(guān)鍵技術(shù)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理和塑造積極的品牌形象，公司可以推動自身的發(fā)展，并取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。通過分析成功的企業(yè)案例，我們可以獲得啟示和參考，以應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn)，并取得持續(xù)的成功。

核心競爭力心得體會篇十

能力有時候不是同心圓，從圓點(diǎn)散發(fā)，越外化圈越大，所以這里的核心競爭力我們暫且理解為重要能力即可。銷售人員的重要能力涉及方方面面，下面羅列一些大家看一下其重要程度如何，也做一下自我衡量，有的強(qiáng)化，無的補(bǔ)充。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家，希望對您有幫助!

能力有時候不是同心圓，從圓點(diǎn)散發(fā)，越外化圈越大，所以這里的核心競爭力我們暫且理解為重要 能力即可。銷售人員 的重要能力涉及方方面面，下面羅列一些大家看一下其重要程度如何，也做一下自我衡量，有的強(qiáng)化，無的補(bǔ)充。

很多銷售人員兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，就是成績不突出，結(jié)果不如意，何也?因?yàn)楣ぷ魅鄙僦腔垡蛩?。做事要三問，問一問，為什?如何可以做到?怎么會做得更好?你只顧做不成。愚公移山的精神要有，但是真的去愚公移山，恐怕成績只能等你的第八代傳人去爭取了。作為銷售人員，頭腦要靈活，要懂得因勢利導(dǎo)，順勢而為，否則你的勤奮，換來的恐怕是氣憤。

我見過很多培訓(xùn)業(yè)的銷售人員和講師，就會讓大家和自己鼓掌，尖叫，吹牛吹得天花墜，氣氛搞得也火爆，但一說話，素質(zhì)低，知識乏，品味差，讓人倒胃口。這些人真的不缺乏激情，但是日常工作的水平你一定要有，還要專業(yè)，你銷售產(chǎn)品就要比顧客了解產(chǎn)品，你就得明白產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，研發(fā)情況，品質(zhì)情況，然后是市場情況，這樣你了如指掌后，水平出來了，再有點(diǎn)激情，那么一定是事半功倍。

銷售人員的意見就像是三月里的小雨，淅淅瀝瀝下個不停，不是生產(chǎn)質(zhì)量不好，就是物流服務(wù)太差，不是市場政策失算，就是銷售價格太過，不是財務(wù)不靈光，就是研發(fā)太守舊，不是老板扣，就是經(jīng)銷商弱，反正意見如山，建議如土。提出問題可以，解決問題能力沒有，這樣的銷售人員不要說核心競爭力了，就是正常工作也一定會受到限制。

銷售人員溝通能力是必備的，不管你是語言，還是肢體，都要能聽明白事兒，說明白理兒，干明白活兒。前兩者說的是溝通，后一句說的是改善。把事情做得不斷上臺階，你就能不斷上臺階，不然你是老板的小舅子，大侄女，也只是個擺設(shè)，不會有大出息!

說了這么多，銷售人員的重要能力一大堆，但題目是核心競爭力，一大堆能力中哪個更重要呢?真說不好，但我認(rèn)為以上能力是目，以下能力才是綱：綱舉目張，只有一句話：就是自動自發(fā)地向上爭取，不服輸，想辦法贏的能力!這個你有嗎?這個要沒有，其他的能力也如同一盤散沙，散落在你的性格工作當(dāng)中，而不能起到應(yīng)有的作用。

核心競爭力心得體會篇十一

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟(jì)全球化，市場國際化，企業(yè)面臨的競爭異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來，面對國外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國市場，我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀，我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟(jì)的一體化，我國企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇，充分利用國外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

關(guān)鍵詞：核心競爭力；創(chuàng)新

自中國加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化，伴隨著我國對外開放程度的加深，有越來越多的外國大企業(yè)入住本國，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場環(huán)境中更好的生存發(fā)展，關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競爭力。

針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭，歸根結(jié)底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點(diǎn)，即：價值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領(lǐng)域的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行綜合評價和整合，從而明確企業(yè)的競爭地位，進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及特征表現(xiàn)

“核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中，核心競爭力是一個組織累積性資源和學(xué)識，特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力，它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。

首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨(dú)一無二，有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定，如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念，華為的核心競爭力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團(tuán)的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。

其次，它具有不易識別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價，常用的一種做法，稱為“對標(biāo)”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競爭力，從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風(fēng)險能力等方面。

另外，它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競爭力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。

最后，也是最重要的一點(diǎn)，它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格，增加企業(yè)利潤空間的同時，擴(kuò)大客戶利潤，實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。

二、核心競爭力的構(gòu)建

企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶，通過價值上巨大的擴(kuò)展來作為支配市場意圖的起點(diǎn)，通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢，是企業(yè)競爭的一種策略手段，是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，是強(qiáng)化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競爭力，方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

三、結(jié)束語

企業(yè)的核心競爭力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源，通過對這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度，就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特，別人無法模擬，對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時候提供有力的支持，進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力，能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢，明確目前自身面臨的機(jī)會和威脅。

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競爭力，并以此打造比較優(yōu)勢，方能在激烈的市場競爭中獨(dú)占鰲頭。總之，一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個體領(lǐng)導(dǎo)，而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競爭力，核心競爭力上去了，在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設(shè)，才能在嚴(yán)峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來說，要準(zhǔn)確把握時代的脈搏，充分利用自身所學(xué)，為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力，促進(jìn)我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

核心競爭力心得體會篇十二

引導(dǎo)語：下面小編就和大家介紹一下什么是核心競爭力，謝謝您的閱讀。

在美國學(xué)者普拉哈拉德(ad)和美國學(xué)者哈默爾()看來，核心競爭力首先應(yīng)該有助于公司進(jìn)入不同的市場，它應(yīng)成為公司擴(kuò)大經(jīng)營的能力基礎(chǔ)。其次，核心競爭力對創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務(wù)的顧客價值貢獻(xiàn)巨大，它的貢獻(xiàn)在于實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益，而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后，公司的核心競爭力應(yīng)該是難以被競爭對手所復(fù)制和模仿的。

核心競爭力是一個企業(yè)(人才，國家或者參與競爭的個體)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗(yàn)的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。

核心競爭力，又稱“核心(競爭)能力”、“核心競爭優(yōu)勢”，指的是組織具備的應(yīng)對變革與激烈的外部競爭，并且取勝于競爭對手的能力的集合。

核心競爭力是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，是將技能資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自身組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力是一個以知識、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合，是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時期內(nèi)保持現(xiàn)實(shí)或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。

為企業(yè)提供了一個進(jìn)入多種產(chǎn)品市場的潛在途徑(延展性);為顧客帶來較大的最終用戶價值(有用性)。公司是否有出色的業(yè)績或者就長遠(yuǎn)來說穩(wěn)定的優(yōu)勢，最終還要由企業(yè)的上帝——顧客來評判。一切競爭歸根到底都是為更好地滿足顧客的使用需求，都必須使產(chǎn)品具有顧客認(rèn)可的實(shí)用價值;不易被競爭對手模仿(獨(dú)特性)。

一般來說，企業(yè)的核心競爭力具有對競爭對手而言越高的進(jìn)入壁壘，核心競爭力結(jié)構(gòu)中的智能化成分所占的比重越大，企業(yè)便可憑借其核心競爭力獲得越長期的競爭優(yōu)勢;疊加性。即兩項(xiàng)或多項(xiàng)核心能力一經(jīng)疊加，可能會派生出一種新的核心能力，而且這種新的核心能力往往不止是原來幾項(xiàng)核心能力的簡單相加，這類似于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的范圍經(jīng)濟(jì)和物理學(xué)中的共振所體現(xiàn)出來的性質(zhì)。

企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢的.業(yè)務(wù)。在確定企業(yè)的核心業(yè)務(wù)之前，請先問自己幾個問題：

1.企業(yè)是如何成長的?

2.有沒有核心業(yè)務(wù)?

3.過去的核心業(yè)績是什么?

4.今天的核心業(yè)務(wù)是什么?

5.明天的核心業(yè)務(wù)是什么?

中國的許多企業(yè)都陷入了這樣一個誤區(qū)，就是看到什么產(chǎn)品獲利高就從事這種產(chǎn)品的生產(chǎn)，所以今天做飲食，明天出售水泥，后天又經(jīng)營房地產(chǎn)，結(jié)果企業(yè)沒有核心業(yè)務(wù)，經(jīng)不起市場風(fēng)險。

核心競爭力，又叫“核心(競爭)能力”、“核心競爭優(yōu)勢”，根據(jù)普拉哈拉德和哈默的定義，“核心競爭力是指組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識?！?/p>

企業(yè)在構(gòu)建核心競爭力的時候，要從八個方面考慮，但是最后必須凝聚在一個點(diǎn)上。構(gòu)建一個企業(yè)的核心競爭力可以從八個方面考慮：

1.規(guī)范化管理

企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競爭力的管理，在前面講過，很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象，基礎(chǔ)管理差、管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。

2.資源競爭分析

通過資源競爭分析，明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構(gòu)建核心競爭力，如果有，具體應(yīng)該怎樣運(yùn)用。

3.競爭對手分析

對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢，企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息，及時掌握對手的動態(tài)。

4.市場競爭分析

對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對市場把握不準(zhǔn)，就會給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。如20世紀(jì)50年代，王安電腦公司曾經(jīng)紅火一時，最后卻倒閉了，其中一個主要原因就是當(dāng)年的王安對市場的評估出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的錯誤，當(dāng)時王安認(rèn)為在未來的三五年內(nèi)國際電腦市場會以小型機(jī)和中型機(jī)為基礎(chǔ)，而不是家庭pc機(jī)，然而事實(shí)恰恰相反，家庭電腦成為了電腦市場的主流。由于對市場的理解出現(xiàn)了錯誤，公司的戰(zhàn)略也隨之出現(xiàn)偏差，而競爭對手卻把握住了時機(jī)，所以王安電腦公司被擠出了市場。

5.無差異競爭

所謂的無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)，那就是價格，也就是打價格戰(zhàn)。中國的很多企業(yè)都經(jīng)常使用這種競爭方法，可是事實(shí)上，世界一些有實(shí)力、有基礎(chǔ)的大企業(yè)都輕易不用這一方法。

6.差異化競爭

差異化競爭與無差異競爭相反，是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。如海爾，海爾集團(tuán)的成功主要是靠差異化競爭，在其他企業(yè)大打價格戰(zhàn)的時候，海爾卻強(qiáng)調(diào)服務(wù)。有一個老太太購買了海爾空調(diào)，送貨的人利用送貨的時機(jī)把空調(diào)給偷走了，本來空調(diào)已售出，按照中國的慣例，貨物出門，概不負(fù)責(zé)，海爾不需承擔(dān)責(zé)任，但是海爾主動賠償老太太一部空調(diào)，專門派人送去，并由此引發(fā)了“無搬運(yùn)運(yùn)動”，即客戶購買海爾的產(chǎn)品，海爾主動送貨。海爾的電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品品質(zhì)可能都算不上最頂級，但是它的服務(wù)創(chuàng)新意識、差異化精神是最好的，客戶購買海爾的產(chǎn)品正是看重這一點(diǎn)。

7.標(biāo)桿競爭

所謂標(biāo)桿競爭就是找到自己有哪些地方不如競爭對手，在超越競爭對手的時候設(shè)立標(biāo)桿，每次跳過一個標(biāo)桿，再設(shè)新的標(biāo)桿，這樣督促自己不斷進(jìn)步。比如美國某公司當(dāng)年不如它的主要競爭對手—日本的一家公司，于是該公司就派人去日本公司學(xué)習(xí)，回來后對此總結(jié)：該公司一共有147個地方做得不如對方，于是公司把這147個點(diǎn)分為若干部分，包括研發(fā)、生產(chǎn)、品控、銷售等，在每個大模塊中又設(shè)置標(biāo)桿，一個標(biāo)桿超越后，再設(shè)一個新的標(biāo)桿。用這種方法該公司在兩年之后就超越了它的競爭對手，這家公司就是惠普。

8.人力資源競爭

人力資源的競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在21世紀(jì)，人才最重要，企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。好利來公司在大規(guī)模的擴(kuò)展過程中，曾經(jīng)出現(xiàn)過管理混亂的現(xiàn)象。為此好利來制定了一個明確的戰(zhàn)略，那就是首先培養(yǎng)人才，主要培養(yǎng)兩種人才：店長和做餅師傅。通過人力資源的競爭，好利來2004年在全國擁有了600家分店。一言以蔽之，核心競爭力是對手短期內(nèi)無法模仿的，企業(yè)長久擁有的，使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的可持性競爭優(yōu)勢。

核心競爭力是競爭力中一組最為核心和關(guān)鍵的因素，而競爭力又由資源和能力構(gòu)成。因此，對于企業(yè)核心競爭力的研究，越來越注重對公司資源和能力的分析。企業(yè)核心競爭力辨識可以首先從企業(yè)的資源和能力入手，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的競爭力，然后再確定哪些競爭力能夠構(gòu)成核心競爭力。具體操作可分為三個步驟。

1.資源和能力分析。建立企業(yè)核心競爭力分析指標(biāo)體系，測度企業(yè)內(nèi)外部資源和技術(shù)能力及支撐能力指標(biāo)的表現(xiàn)。

2.競爭力分析。比較該企業(yè)與同行業(yè)其他企業(yè)的表現(xiàn)，找出相對于其他企業(yè)的優(yōu)勢資源和能力，從中界定出該企業(yè)的競爭力組合。

一是準(zhǔn)確的職業(yè)定位，二是綜合能力與資源，三是超強(qiáng)的執(zhí)行力。綜合這三大要素打造的核心競爭力，目的就是增強(qiáng)個人的競爭優(yōu)勢，讓別人無法取代，成就職業(yè)生涯發(fā)展。一旦具備了強(qiáng)大的核心競爭力，當(dāng)面對職場裁員風(fēng)險和各種職業(yè)危機(jī)時，你就擁有了主動選擇或“擇良木而棲”的資本，而你的職業(yè)生涯也不會因?yàn)槁殬I(yè)機(jī)會的改變而發(fā)生重大生存危機(jī)。

核心競爭力心得體會篇十三

【摘要】近年來隨著市場化競爭的日益激烈，采礦工程企業(yè)面臨著諸多人力成本、財務(wù)成本劇烈波動上升的挑戰(zhàn)，特別是隨著國家產(chǎn)能過剩的加劇影響，我國涉礦企業(yè)的產(chǎn)能和市場化運(yùn)作受到?jīng)_擊越來越加明顯。如何在新常態(tài)下應(yīng)對市場變化帶來的挑戰(zhàn)是采礦工程企業(yè)需要認(rèn)真思考的重要問題之一。筆者認(rèn)為采礦工程企業(yè)的核心競爭力提升是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于企業(yè)人才的培養(yǎng)和技術(shù)的升級。

【關(guān)鍵詞】采礦工程；企業(yè)核心競爭人；人才建設(shè)

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)之所以能夠在市場上立足的關(guān)鍵，而對企業(yè)核心競爭力的定義“是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力?！币虼?，對于一個企業(yè)來說，掌握并且強(qiáng)化企業(yè)核心能力，并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢就是塑造企業(yè)核心競爭力的一個過程。企業(yè)要發(fā)展壯大，必然離不開對核心競爭力的追求和塑造，也需要企業(yè)投入成本，不斷鞏固，并且隨著時間的變遷，逐步形成不同的核心競爭力。總而言之，企業(yè)核心競爭力并非是一成不變的，它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關(guān)，能夠形成核心競爭力的因素很多，但是核心競爭力的形式需要諸多因素的綜合作用，否則光靠一個因素是無法形成的。而這企業(yè)最為關(guān)鍵的要素并且得到業(yè)界認(rèn)可的就是人才因素，因此企業(yè)核心競爭力的塑造需要抓住這一要點(diǎn)。

1.采礦工程企業(yè)核心競爭力

采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè)，其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運(yùn)作、技術(shù)能力存在很大的關(guān)聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。

1.1企業(yè)資源稟賦

企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因?yàn)椴傻V企業(yè)是資源的主要生命線，沒有資源就沒有一切，因此資源數(shù)量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數(shù)量多，則企業(yè)未來發(fā)展基礎(chǔ)就牢固，企業(yè)資源數(shù)量少，則發(fā)展會受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越，甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高，則企業(yè)未來資源價格就高，獲得的回報就更好，也更加有利于企業(yè)從市場上延伸自己的業(yè)務(wù)。

1.2企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作

企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作能力則包括了企業(yè)營銷能力、資源整合能力、企業(yè)計(jì)劃能力、企業(yè)管理能力等方面，這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運(yùn)作，也是企業(yè)未來得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，事實(shí)上企業(yè)核心能力的形成就是來源于此，這也是企業(yè)市場競爭能力的黑箱，是企業(yè)取得成果的關(guān)鍵。企業(yè)的營銷能力是指企業(yè)能夠針對市場需求結(jié)合自身的優(yōu)勢挖掘自身的賣點(diǎn)，從而有效占領(lǐng)市場，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤。企業(yè)的市場營銷必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)，采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營銷。事實(shí)上，企業(yè)的營銷能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來價值的提升遠(yuǎn)比資源本身來得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要對企業(yè)自身進(jìn)行包裝，將自身打造成為符合社會責(zé)任、公眾期許的企業(yè)，將自身的貢獻(xiàn)如實(shí)展現(xiàn)出來，從而吸引企業(yè)的的市場。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務(wù)衍生的關(guān)鍵能力。資源整合的關(guān)鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈，要占據(jù)價值鏈的頂端，主導(dǎo)價值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實(shí)上，采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務(wù)則有利于企業(yè)在長期競爭中立于不敗之地，神華集團(tuán)就是一個典型案例。神華集團(tuán)建立了采礦、運(yùn)輸?shù)礁劭谫Q(mào)易等一系列資源鏈條，在國際煤價下行的基礎(chǔ)上，還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運(yùn)作能力。企業(yè)計(jì)劃能力是指企業(yè)對計(jì)劃生產(chǎn)的控制能力，即采礦企業(yè)要對未來的生產(chǎn)計(jì)劃做出前瞻性安排，合理調(diào)度生產(chǎn)量，控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計(jì)劃能力能夠?yàn)槠髽I(yè)降低生產(chǎn)成本，合理控制生產(chǎn)節(jié)奏，提高企業(yè)的市場應(yīng)對能力，因此企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過多則會導(dǎo)致較大虧損，企業(yè)已無法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過少則會導(dǎo)致企業(yè)無法按時交互產(chǎn)品，導(dǎo)致企業(yè)市場損失。

1.3技術(shù)能力

技術(shù)能力則是企業(yè)的另外一項(xiàng)核心能力，技術(shù)越先進(jìn)，生產(chǎn)效率越高，企業(yè)支付成本越小，則企業(yè)的生產(chǎn)利潤越大。而且技術(shù)越成熟，生產(chǎn)越穩(wěn)定和安全，更加有利于企業(yè)的技術(shù)提升，有利于企業(yè)通過技術(shù)改造提高企業(yè)的利潤率，提高企業(yè)的安全系數(shù)。采礦工程企業(yè)的技術(shù)能力需要企業(yè)的大量投入，因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下，還需要就企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)保持一定開支，從而獲得企業(yè)技術(shù)更新。當(dāng)然企業(yè)技術(shù)能力的提升關(guān)鍵還是在于企業(yè)人才的管理，企業(yè)創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的關(guān)鍵，采礦工程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng)，需要高端工程機(jī)械人才的研發(fā)，從而方能夠使得技術(shù)更加使用，企業(yè)技術(shù)牢固發(fā)展。

2.采礦工程企業(yè)核心競爭力提升策略

采礦工程企業(yè)核心競爭力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設(shè)、企業(yè)管理能力和企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力等方面。

2.1建立和完善企業(yè)制度

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，采礦企業(yè)的核心競爭力與完善的企業(yè)制度緊密相連的，建立和完善企業(yè)制度建設(shè)，是企業(yè)核心競爭力的提升器。因此，必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司治理結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的要求，把企業(yè)改造為結(jié)構(gòu)完善、運(yùn)行機(jī)制健全、經(jīng)營目標(biāo)明確、財務(wù)狀況良好、具有較強(qiáng)國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對國有企業(yè)市場化改革的步伐。

2.2強(qiáng)化采礦企業(yè)人力資源管理

第一，培育一支高水平的人才隊(duì)伍。市場競爭的核心在人才，采礦企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占有一席之地，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。雖然核心能力并不存在于單個人中，但是核心能力的形成歸根結(jié)底是知識、技能的學(xué)習(xí)和積累，而人才是這些智力資源的載體。為此，必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊(duì)伍。第二，選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場開發(fā)、管理方面的人才。擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識并與企業(yè)其他資源相結(jié)合，可轉(zhuǎn)化為具有平均價值的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)帶來超額利潤，因此知識成為企業(yè)的利潤源泉，人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。

2.3提高企業(yè)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力

采礦企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定其市場競爭能力，企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，就能不斷提高自己的市場競爭力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力：第一，建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)開發(fā)中心，不斷加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)力量，加大技術(shù)開發(fā)資金的投入，加快開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。第二，積極探索新技術(shù)創(chuàng)新模式。開展多種形式的產(chǎn)銷研結(jié)合，吸引科研機(jī)構(gòu)和大專院校的科研力量進(jìn)入企業(yè)，組織力量對一些主要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破和跨越，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。目前，國外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈的競爭中，搶得先機(jī)，使別人難以模仿和超越，從而保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

3.總結(jié)

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的嚴(yán)峻形勢下，采礦企業(yè)核心競爭力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強(qiáng)其核心競爭力的對策也在不斷變化，如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進(jìn)行管理創(chuàng)新、實(shí)施名牌戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等，這些都是我國采礦企業(yè)所要考慮的?？傊诋?dāng)前激烈的國內(nèi)外市場競爭中，采礦企業(yè)想要求得生存空間，獲得更好更快的發(fā)展，保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就必須增強(qiáng)其核心競爭力。

【參考文獻(xiàn)】

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核心競爭力心得體會篇十四

隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟(jì)全球化，市場國際化，企業(yè)面臨的競爭異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來，面對國外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國市場，我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀，我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟(jì)的一體化，我國企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇，充分利用國外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

核心競爭力；創(chuàng)新

自中國加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化，伴隨著我國對外開放程度的加深，有越來越多的外國大企業(yè)入住本國，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場環(huán)境中更好的'生存發(fā)展，關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競爭力。

針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭，歸根結(jié)底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點(diǎn)，即：價值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領(lǐng)域的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行綜合評價和整合，從而明確企業(yè)的競爭地位，進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。

“核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中，核心競爭力是一個組織累積性資源和學(xué)識，特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力，它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。

首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨(dú)一無二，有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定，如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念，華為的核心競爭力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團(tuán)的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。

其次，它具有不易識別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價，常用的一種做法，稱為“對標(biāo)”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競爭力，從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風(fēng)險能力等方面。

另外，它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競爭力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。

最后，也是最重要的一點(diǎn)，它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格，增加企業(yè)利潤空間的同時，擴(kuò)大客戶利潤，實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。

企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶，通過價值上巨大的擴(kuò)展來作為支配市場意圖的起點(diǎn)，通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢，是企業(yè)競爭的一種策略手段，是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，是強(qiáng)化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競爭力，方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

企業(yè)的核心競爭力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源，通過對這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度，就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特，別人無法模擬，對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時候提供有力的支持，進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力，能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢，明確目前自身面臨的機(jī)會和威脅。

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競爭力，并以此打造比較優(yōu)勢，方能在激烈的市場競爭中獨(dú)占鰲頭。總之，一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個體領(lǐng)導(dǎo)，而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競爭力，核心競爭力上去了，在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設(shè)，才能在嚴(yán)峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來說，要準(zhǔn)確把握時代的脈搏，充分利用自身所學(xué)，為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力，促進(jìn)我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

核心競爭力心得體會篇十五

核心競爭力 是一個比較熱門的話題，有的人認(rèn)為企業(yè) 的核心競爭力是技術(shù)，有的人認(rèn)為企業(yè)的核心競爭力是品牌，還有的人認(rèn)為企業(yè)的核心競爭力是價格。今天應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家，希望對您有幫助!

企業(yè)的核心競爭力是領(lǐng)導(dǎo)人 ，其理由是：領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)的決策者，其個人素質(zhì)直接決定企業(yè)的管理素質(zhì)和發(fā)展前途。企業(yè)沒有錢可以借，沒有技術(shù)可以開發(fā)，沒有人才 可以獵頭，沒有品牌可以塑造，但若沒有出色、英明的領(lǐng)導(dǎo)人，就很難擁有競爭的資源和條件，從而無法形成企業(yè)的核心競爭力。

道理很簡單，領(lǐng)導(dǎo)人若不誠信，一旦資金周轉(zhuǎn)不靈，就難求得外援，有人說我貸款，貸款需要抵押或擔(dān)保，現(xiàn)代銀行倡導(dǎo)的是錦上添花，而不是雪中送炭，領(lǐng)導(dǎo)人誠信度低，那么銀行的貸款多半會成為泡影。

而誠信的領(lǐng)導(dǎo)人，遇到資金緊張，依靠信譽(yù)就能夠融到資金(可能會付出高的資金成本);其次，經(jīng)營觀念落后、管理手段粗糙的領(lǐng)導(dǎo)人就難以籠絡(luò)到優(yōu)秀的人才，沒有優(yōu)秀的人才，企業(yè)就缺乏了創(chuàng)造力和發(fā)展后勁。而經(jīng)營觀念先進(jìn)、講究管理藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)人，就容易吸引到優(yōu)秀的人才，并能激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造力。有了資金，有了人才，那么先進(jìn)的技術(shù)就能夠開發(fā)，知名的品牌就能夠打造，發(fā)展的步伐就能加快，企業(yè)也就具備了核心的競爭力。

它也就是企業(yè)相比競爭對手所獨(dú)有的，發(fā)掘客戶需求 、滿足客戶需求的獨(dú)特的方式和能力。它包括兩個方面的涵義：

發(fā)掘客戶價值 的能力。即能夠在不斷發(fā)展的社會之中，準(zhǔn)確地把握客戶需求的變化，發(fā)掘客戶價值。客戶價值，不僅僅是包括舒適、安全、方便、便宜、耐用等內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)福利，還包括客戶偏好的滿足，使之獲得快樂、個性、自豪。

滿足客戶價值的能力。即直接為客戶提供舒適、安全、方便、便宜、耐用、快樂、個性、自豪的滿足的能力。

在這兩種能力中，單有前一種能力是不夠的，你沒有滿足客戶需求、增添客戶價值的能力，你就無法與客戶進(jìn)行交換，也就無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)本身的價值增值。所以，后一能力相對企業(yè)更是至關(guān)重要。但在此并不是說第一種能力不重要。第一種能力是對市場機(jī)遇的一種識別，后一種能力是對這種市場機(jī)遇的.運(yùn)用。沒有市場機(jī)遇的識別，也就不可能有市場機(jī)遇的運(yùn)用。但在此所說的市場機(jī)遇識別能力和客戶需求滿足能力并不是銷售能力和生產(chǎn)能力。沒有生產(chǎn)能力同樣可以有滿足客戶需求的能力，就像耐克公司、戴爾公司一樣，沒有為自己所有的大規(guī)模工廠，但仍可以為廣泛的客戶提供需求滿足。

企業(yè)的所有種戰(zhàn)略措施都可以歸結(jié)為這種核心競爭力的建設(shè)，也就是發(fā)掘客戶價值的能力和滿足客戶價值的能力的建設(shè)。企業(yè)決策如果背離了核心競爭力建設(shè)的這一目標(biāo)，企業(yè)的決策無疑是緣木求魚的愚蠢決策。

因此，企業(yè)決策無論其內(nèi)容多么復(fù)雜，時間跨度多么長遠(yuǎn)，也都必須緊緊盯住企業(yè)核心競爭力建設(shè)這一核心。

核心競爭力心得體會篇十六

一、企業(yè)核心競爭力審計(jì)問題的提出

在市場 經(jīng)濟(jì) 條件下,競爭是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競爭中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強(qiáng)的持續(xù)競爭力。競爭力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業(yè)要想長盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無法取代的、可持續(xù)的核心競爭力。對于企業(yè)內(nèi)部管理層來講,也需要相關(guān)的、通過審核的值得信賴的企業(yè)核心競爭力信息來幫助企業(yè)進(jìn)行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),同時使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競爭,提升核心競爭力的努力提供指導(dǎo)性的方向。這一切入點(diǎn),為企業(yè)核心競爭力審計(jì)“登堂入室”提供了可能。

二、企業(yè)核心競爭力審計(jì)的核心:無形資產(chǎn)審計(jì)

核心競爭力是一組內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競爭力包括技術(shù)、技能和知識,其本質(zhì)上是企業(yè)通過各種技術(shù)、技能和知識進(jìn)行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業(yè)能長期保持其競爭優(yōu)勢,就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無形資產(chǎn),從這一點(diǎn)來看,核心競爭力在本質(zhì)上與無形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤。同時,它們在內(nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無形資產(chǎn)外,其他無形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識,或者是企業(yè)運(yùn)用這些技術(shù)和知識所獲得的成果。當(dāng)然,不能將企業(yè)核心競爭力與無形資產(chǎn)簡單地等同起來,但至少可以說,無形資產(chǎn)是企業(yè)核心競爭力的核心,是核心競爭力的構(gòu)成要素。核心競爭力以無形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過多種無形資產(chǎn)的有機(jī)整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競爭力的必要條件,并決定著企業(yè)價值的高低。根據(jù)以上分析,核心競爭力的核心內(nèi)容為無形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競爭力審計(jì)的核心就是無形資產(chǎn)審計(jì)。

三、

(一)審計(jì)客體的獨(dú)特性

企業(yè)核心競爭力本身就具有獨(dú)特性,企業(yè)核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機(jī)統(tǒng)一體,尤其是隱性知識,它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉的內(nèi)在動力。因此,隱性知識的特征使得企業(yè)核心競爭力具有獨(dú)特性,從而與競爭對手相區(qū)別。

(二)審計(jì)主體的高層次性

企業(yè)核心競爭力審計(jì)對于從事該審計(jì)業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計(jì)人員精通管理和核心競爭力的相關(guān)知識。從事核心競爭力審計(jì)的組織、人員必須具有 學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計(jì)的層次,從企業(yè)資源整合及運(yùn)用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競爭力有關(guān)的方方面面是否存在問題,從而得出這個企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗(yàn)證企業(yè)的現(xiàn)行財務(wù)狀況與經(jīng)營業(yè)績是否真實(shí)、可靠。

(三)程序與 方法 的特殊性

傳統(tǒng)審計(jì)程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對企業(yè)狀況進(jìn)行分析,沒有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計(jì)方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計(jì)方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時間等動態(tài)因素加入到審計(jì)分析方法中來,完善 現(xiàn)代 審計(jì)的程序與方法體系。例如,有些審計(jì)對象可以采用定量化的指標(biāo)進(jìn)行衡量,但是一些重要的非定量指標(biāo)如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學(xué) 的方法加以量化,而這些有時更能反映企業(yè)核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會使審計(jì)結(jié)論的客觀性受到影響 。

四、企業(yè)核心競爭力審計(jì)的主要內(nèi)容

(一)企業(yè)文化審計(jì) 企業(yè)文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分,企業(yè)核心競爭力總是根植于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強(qiáng)大的推動作用?！币虼?筆者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該成為核心競爭力審計(jì)的重要內(nèi)容。審計(jì)人員應(yīng)該運(yùn)用專業(yè)的管理審計(jì)知識,幫助企業(yè)識別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化,

總結(jié)

(二)特色管理平臺審計(jì)

企業(yè)的核心競爭力必須是企業(yè)獨(dú)一無二的能力,如果某項(xiàng)專長已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業(yè)核心競爭力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)在其管理的過程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺,使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場的快速反應(yīng),提高組織運(yùn)作效率。例如,春蘭集團(tuán)能夠成為我國規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識到原來的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚(yáng)棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)該從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標(biāo)審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺。

(三)人力資源審計(jì)

人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長,增強(qiáng) 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長期 發(fā)展 的源動力。在知識 經(jīng)濟(jì) 和全球一體化的當(dāng)今 時代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實(shí)現(xiàn)自身價值的大舞臺,良好的人力資源開發(fā)機(jī)制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強(qiáng)有力的合力,高效要求 科學(xué) 的機(jī)制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規(guī)則下,在強(qiáng)有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動性。

人力資源審計(jì)是按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的 研究 分析 法對組織的人力資源進(jìn)行全而檢查、分析和評估,發(fā)現(xiàn)存在的 問題 以及問題產(chǎn)生的機(jī)理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力提供科學(xué)的支撐。通過人力資源審計(jì)有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標(biāo);明確人力資源為公司創(chuàng)造的價值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問題,最終解決問題,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。

(四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計(jì)

企業(yè)在市場上的競爭,表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,實(shí)際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來,我國通過引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達(dá)國家手里。一個企業(yè)短期內(nèi)可以通過引進(jìn)甚至是購并等方式獲得技術(shù),但長期和過分地依賴創(chuàng)新成果很可能導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長期發(fā)展。在國外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認(rèn)為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點(diǎn),才能取得競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。

技術(shù)創(chuàng)新能力是競爭優(yōu)勢的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競爭優(yōu)勢,因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競爭優(yōu)勢更為關(guān)鍵。對此,內(nèi)部審計(jì)必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當(dāng)新技術(shù)的 應(yīng)用 導(dǎo)致經(jīng)營程序的變革時,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)必須對這種變化的效果進(jìn)行監(jiān)測與評估,確保其達(dá)到既定目標(biāo)。此外,針對將會導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)競爭力削弱的模仿復(fù)制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴(kuò)散,應(yīng)采取不同的手段來維護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),保護(hù)這些有價值的稀缺資源。

五、開展企業(yè)核心競爭力審計(jì)應(yīng)注意的幾個問題

(一)深入開展核心競爭力審計(jì)理論的研究

到 目前 為止,國內(nèi)外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競爭力審計(jì)方面研究甚少,還遠(yuǎn)未形成理論體系?？梢哉f,企業(yè)核心競爭力審計(jì)是一個新事物,對于它的研究既有利于豐富審計(jì)理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競爭力的實(shí)踐活動。最初由管 理學(xué) 界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競爭環(huán)境,對于競爭相關(guān)的審計(jì)問題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計(jì)問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計(jì)問題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計(jì)理論與實(shí)務(wù)人員不斷投入到核心競爭力審計(jì)的研究中來,豐富核心競爭力審計(jì)理論,以此來指導(dǎo)創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競爭力的實(shí)踐。

(二)樹立增值型內(nèi)部審計(jì)的新理念

以“增值和改善”為目標(biāo)的內(nèi)部審計(jì),促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)向增值型審計(jì)改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風(fēng)險管理為基礎(chǔ),尋找高風(fēng)險領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計(jì)更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競爭力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會的高層組織人員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計(jì)不是一個不得不設(shè)置的“得罪人”的部門,其對建立企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計(jì)部門能夠在提高企業(yè)收益、改進(jìn)經(jīng)營程序、增進(jìn)部門交流、加強(qiáng)風(fēng)險管理等諸多方面對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)。

(三)注重構(gòu)建企業(yè)核心競爭力審計(jì)指標(biāo)體系

在審計(jì)實(shí)踐中,要對企業(yè)核心競爭力做出客觀公正的審計(jì)評價還缺乏一套與之相適應(yīng)的審計(jì)評價指標(biāo)體系。筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的審計(jì),目前亟待解決的一個關(guān)鍵問題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競爭力審計(jì)評價指標(biāo)體系。通過這套評價指標(biāo)體系的運(yùn)用,為審計(jì)評價提供客觀依據(jù),同時,也為高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的評估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考 。

核心競爭力心得體會篇十七

伴隨著電力體制改革的不斷深入，中國發(fā)電市場由壟斷性行為向競爭性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡，發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場競爭主體，面臨激烈競爭，發(fā)電企業(yè)如何在未來市場環(huán)境下獲取持續(xù)的，不斷加強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，培育和提升核心競爭力，已成為國家，政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競爭力是發(fā)電企業(yè)長時期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì)，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價值性，獨(dú)特性，延展性，持續(xù)性，整合性，動態(tài)性等特點(diǎn)。

2電力企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成內(nèi)容

2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競爭力的管理，很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象，基礎(chǔ)管理差，管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。

2.2資源競爭分析。通過資源競爭分析，明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構(gòu)建核心競爭力，如果有，具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。

2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息，及時掌握對手的.動態(tài)。

2.4市場競爭分析。對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對市場把握不準(zhǔn)，就會給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。

2.5無差異競爭。所謂無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)，那就是價格，也就是打價格戰(zhàn)。

2.6差異化競爭。差異化競爭與無差異競爭相反，是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。

2.7標(biāo)桿競爭。所謂標(biāo)桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手，在超越競爭對手的時候設(shè)立標(biāo)桿，每次跳過一個標(biāo)桿，再設(shè)新的標(biāo)桿，這樣督促自己不斷進(jìn)步。

2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在21世紀(jì)，人才是最重要的，企業(yè)必須重視人才，培養(yǎng)人才，留住人才。

3電力企業(yè)核心競爭力培育途徑

3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的，面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程，企業(yè)為保持核心競爭力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢，就必須從其主觀方面努力，而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。

3.2建立良好的企業(yè)制度。（1）組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，同時，要根據(jù)效能，效益，效率的原則，建立權(quán)力機(jī)構(gòu)，決策機(jī)構(gòu)，經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，除此之外，發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化，及時變革組織，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。（2）從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競爭，需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造，需要改變過分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法，適當(dāng)采用授權(quán)管理方法，需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作，對發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。

3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。（1）確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo)，即以人才能力建設(shè)為核心，以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線，以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn)，以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng)，吸引，使用和激勵人才這四個環(huán)節(jié)，著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。（2）建立科學(xué)的人才流動機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn)，項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)，對人才進(jìn)行合理安排，對人力資源進(jìn)行有效的配置，只有真正做到以人為本，才能吸引人才，留住人才，也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，因此，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向，建立組織調(diào)配與市場配置相結(jié)合的人才合理流動機(jī)制。（3）建立科學(xué)有效的人才激勵機(jī)制。一個成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制，根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際，本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵導(dǎo)向式的薪策略，推行自助餐式的福利政策，實(shí)施崗位輪換計(jì)劃，建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵機(jī)制。

3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場上打敗競爭對手，還要有正確的競爭策略，對發(fā)電企業(yè)來說，在市場上取得優(yōu)勢關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個方面的工作。（1）嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個環(huán)節(jié)的成本。從工程造價管理，到運(yùn)行成本，燃料成本，檢修費(fèi)用，籌資成本，人員工資，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，形成以成本控制為中心的核心價值觀，加強(qiáng)管理，提高企業(yè)成本利用率，同時考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率，其次，通過加強(qiáng)技術(shù)管理，降低成本，技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。（2）提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下，對發(fā)電企業(yè)來說，電力明顯屬于買方市場，如何爭取多的上網(wǎng)電量，如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題，這就需要制定出有效的營銷策略，產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量，供電可靠性，價格競爭策略，是指在資源，技術(shù)水平，外部環(huán)境一定時，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉，沒有核心競爭力，發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續(xù)，在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎(chǔ)上，提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法，從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善，提高經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場競爭中逐步壯大，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

核心競爭力心得體會篇十八

隨著市場環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業(yè)改變模式，以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理（scm）模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明，成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益，國內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來提升競爭力。

供應(yīng)鏈與核心競爭力的關(guān)系

1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場的形成及技術(shù)變革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場競爭也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應(yīng)市場需求和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得特定的績效，管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競爭力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)?？s減化，同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?，?gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競爭優(yōu)勢的主要源泉。在當(dāng)今競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場份額，并取得長足的發(fā)展，供應(yīng)鏈的建立，主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。

2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競爭力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問題，而供應(yīng)鏈中每一個企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問題的一個重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個企業(yè)的邊界，然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個因素與企業(yè)的核心競爭力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競爭力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小，企業(yè)的核心競爭力就不能充分發(fā)揮作用，如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大，企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會缺乏核心競爭力的支撐。所以說，從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競爭力有著密切的聯(lián)系。

3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競爭力的一個構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競爭力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成，充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價值，提高企業(yè)的核心競爭力。在生產(chǎn)上對所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運(yùn)作，是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)?，企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家，為了滿足某一個具體的用戶目標(biāo)，就必須對所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運(yùn)作。企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中所掌握的、對其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是企業(yè)最重要的核心競爭力之一。

供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力的途徑

1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長補(bǔ)短，整合各自的核心競爭力，以提高整條供應(yīng)鏈的效率，這就要求成員企業(yè)在競爭中要具備獨(dú)特的核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合。

內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測信息驅(qū)動整個企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”，實(shí)現(xiàn)了零庫存、零營運(yùn)資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營”目標(biāo)。

大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的，這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易，他們同時也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過實(shí)施內(nèi)部市場化把各利益主體緊密聯(lián)系起來，有效的整合資源，搶占相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~以提高整個企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶的實(shí)際需求，實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競爭力，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價值。而企業(yè)內(nèi)部市場化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。

內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競爭力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競爭力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競爭力的整合，具體講，是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競爭力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競爭力整合在一起；而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn)，對企業(yè)核心競爭力分別都有特殊的貢獻(xiàn)，就是企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng)，同時控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的，從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。

內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題，協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部核心競爭力形成企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強(qiáng)。

2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對整個鏈條的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動，其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品，在正確的時間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)，送到正確的地點(diǎn)，并使這些活動的總成本最小，實(shí)現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martin christopher認(rèn)為‘在競爭日益加速的今天，市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭’。

供應(yīng)鏈管理追求整個鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對手’的格局，建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為，可以降低交易風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞，有利于企業(yè)對市場需求作出快速反應(yīng)。通過供應(yīng)鏈，與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競爭力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng)，信息代替了庫存，整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上，大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫存，節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界級的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對手低50％。

外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品，通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競爭策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個供應(yīng)鏈的運(yùn)作，達(dá)到共同獲利的目的。

3、企業(yè)核心競爭力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競爭力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合；通過外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競爭力的整合；通過企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。

內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個動態(tài)的過程，是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合，一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況，選擇合適的外部供應(yīng)商；另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況，對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時要分別對內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評價，明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評價的基礎(chǔ)上，本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競爭力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應(yīng)鏈。但有時由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限，對于特定企業(yè)而言，供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價，甚至根本無法做到。此時，企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。

核心競爭力心得體會篇十九

[摘 要]企業(yè)本質(zhì)上是一個能力結(jié)合體，企業(yè)之間的競爭從表面上看是產(chǎn)品價格與性能的競爭，但從本質(zhì)上看則是造就這種獨(dú)特的產(chǎn)品價格與性能的企業(yè)核心競爭力的競爭。企業(yè)擁有的核心競爭力一般分為兩類：一類是運(yùn)行能力；再一類是制度能力?，F(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的，培植比競爭對手更強(qiáng)的核心競爭力是企業(yè)生存之本、興盛之道。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競爭力；管理模式創(chuàng)新

一、核心競爭力的基本內(nèi)涵與特性

所謂企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識的結(jié)合，它能使企業(yè)的一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到比競爭對手更高的水平。這種競爭力不同于企業(yè)的一般能力，一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場的基礎(chǔ)條件，而要想在市場上獲得突出的業(yè)績則應(yīng)具備“過人之處”，即核心競爭力。核心競爭力不是單個分散的技術(shù)能力或技術(shù)，而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體，它是對各種知識的學(xué)習(xí)心得及各個組織知識的總和。核心競爭力并非固定于企業(yè)的某一個方面，而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及營銷等部門。然而，就每一具體企業(yè)而言，核心競爭力并非包括所有方面，一個企業(yè)即使缺乏整體競爭優(yōu)勢，也可以通過少數(shù)幾個關(guān)鍵技術(shù)或知識領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個企業(yè)并非都同樣重要。

核心競爭力是一相對概念?？匆粋€企業(yè)是否具有核心競爭力，僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的，它只有通過與競爭對手比較才能看出。

通常核心競爭力具有如下特性：1．明顯的用戶價值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對其有益的買點(diǎn)和賣點(diǎn)。只有那些確實(shí)能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競爭力。2．具有延展現(xiàn)象。核心競爭力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)域，而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場提供支撐，可以降低多個產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用，從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上，為消費(fèi)者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競爭力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長出許多受人推崇的最終產(chǎn)品，使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī)，從而使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。3．具有獨(dú)特性。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成，是特定企業(yè)個性化發(fā)展過程的產(chǎn)物，具有突出的路徑依賴性，不易被競爭對手完全模仿或通過努力很快能建立。4．不可交易性。核心競爭力與企業(yè)相伴而生，是體現(xiàn)于企業(yè)中的無形資產(chǎn)。它雖可被人們感知，但卻無法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過市場進(jìn)行交易買賣，它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成，即與競爭對手產(chǎn)生質(zhì)的差別，成為企業(yè)競爭差異化的有效來源。5．價值可變性。企業(yè)核心競爭力不可能一成不變，由于競爭的存在，競爭對手會竭力彌補(bǔ)自身的不足，趕超對方，從而消除擁有核心競爭力企業(yè)的超額利潤，最終使個別企業(yè)的核心競爭力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。

二、企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成

企業(yè)本質(zhì)上是一個能力結(jié)合體，由各種各樣的能力組成，包括一般能力與核心競爭力。企業(yè)擁有的核心競爭力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能，它通常分為兩類：一類是運(yùn)行能力；再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競爭力的技術(shù)能力，后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動的范圍，它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競爭最終體現(xiàn)在市場上，產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競爭，因此，企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競爭力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言，它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。

企業(yè)核心競爭力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言，與其相關(guān)的能力主要有：1．企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況，超前決策，以提前做好核心競爭力的培育與保護(hù)工作。2．快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)會的捕捉能力。3．生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場提供有競爭力產(chǎn)品的基本工作能力。4．市場界面力，如銷售、廣告、售后服務(wù)等，這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)為市場競爭優(yōu)勢的重要能力。5．組織協(xié)調(diào)力。它通過管理過程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識與生產(chǎn)技能融入核心競爭力等。

三、以企業(yè)核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新

中國加入wto，國內(nèi)企業(yè)面臨更大的競爭壓力。根據(jù)當(dāng)今國際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運(yùn)作的發(fā)展，構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架，使每一層次的企業(yè)核心競爭力都圍繞其運(yùn)行的企業(yè)管理創(chuàng)新，將企業(yè)核心競爭力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體，協(xié)調(diào)運(yùn)作。

當(dāng)今建立在知識經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大，正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場革命，使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場競爭的日益激烈，企業(yè)的顧客或消費(fèi)者由于知識素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大，其主要消費(fèi)將越來越多地轉(zhuǎn)向知識密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購買的并不是產(chǎn)品中包含的知識本身，而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識的成果，這就需要企業(yè)由過去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向知識化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變化來看，企業(yè)中技術(shù)等知識因素與其他要素相比，將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來越大的作用。盡管每個企業(yè)的實(shí)際情況和特性各不相同，企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識因素上，有可能造成過度競爭。但問題是技術(shù)等知識因素在其種類、運(yùn)用角度方面的選擇范圍很大，且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中，根本不會短缺，更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，對企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果，由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識化運(yùn)作發(fā)展趨勢，選擇技術(shù)等知識因素為企業(yè)核心要素，并結(jié)合自身實(shí)際和特性進(jìn)行綜合運(yùn)作，以建立企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢。

為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素高效運(yùn)作，企業(yè)需以技術(shù)等知識因素為中心，進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在人本管理的知識化、管理信息化。人是企業(yè)高效運(yùn)作的決定因素，一個企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，而人的作用如得不到發(fā)揮，其有效運(yùn)作也等于空談。人本管理知識化與社會化，它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識因素，并通過知識因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起，使人員在掌握和運(yùn)用知識的同時實(shí)現(xiàn)自我，是一種從根本上激勵企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運(yùn)行，同時可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運(yùn)作，極大地提高企業(yè)在時間、空間方面運(yùn)行的效率。

可見，企業(yè)通過人本管理知識化和管理信息化的創(chuàng)新，使技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運(yùn)作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運(yùn)作進(jìn)行企業(yè)管理過程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運(yùn)作的集中體現(xiàn)，是指以企業(yè)中的某個或某些過程為核心的過程間有機(jī)聯(lián)系的運(yùn)作體系，在這一運(yùn)作體系中有處于核心地位的核心過程，也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過程，二者的相互配合，使核心流程得以順利運(yùn)作。企業(yè)運(yùn)作雖然是基礎(chǔ)過程與核心過程相互配合的結(jié)果，但基礎(chǔ)過程卻為核心流程的運(yùn)作指明了方向，是企業(yè)主體動力的集中反映。每一個企業(yè)核心流程的確立實(shí)際上就是在企業(yè)設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等諸多過程中，選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位，同時又能充分反映企業(yè)核心運(yùn)作的主要過程，并由此形成以主要過程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運(yùn)作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素的確定，不同企業(yè)的運(yùn)作則將著重突出設(shè)計(jì)、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運(yùn)用等過程，確立能符合企業(yè)自身實(shí)際的特有的企業(yè)知識化核心流程。

企業(yè)過程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過程創(chuàng)新的典范，以特有的企業(yè)知識化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過程再造，將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過程再造是對企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定，給企業(yè)帶來的變化是劇烈的、跳躍式的，是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運(yùn)作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時期確立企業(yè)核心流程時，若通過企業(yè)過程再造對長期以積累、演變而來的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革，將使企業(yè)核心流程的運(yùn)作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造重點(diǎn)須掌握4個方面，即面向過程、根本性反思、徹底性再設(shè)計(jì)和驚人的飛躍；二要將主要過程與企業(yè)其他過程融為一體，以形成知識化的企業(yè)整體運(yùn)作體系。根本性反思就是企業(yè)對過去的運(yùn)作過程進(jìn)行根本性思考，找出運(yùn)作中產(chǎn)生矛盾的根本原因，為今后的流程設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計(jì)就是根據(jù)企業(yè)運(yùn)作方式的轉(zhuǎn)變，重新設(shè)計(jì)知識化的企業(yè)核心流程，增強(qiáng)其適應(yīng)性和運(yùn)作中的可行性。驚人飛躍即促使知識化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運(yùn)作，使企業(yè)能夠在知識化運(yùn)作方面迅速發(fā)展起來，并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造，將使企業(yè)核心流程運(yùn)作更具生命力。

企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心，進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比，企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場的激烈競爭，并且受到限制少，對企業(yè)核心競爭力的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運(yùn)作，企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新，即企業(yè)應(yīng)由過去注重實(shí)物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來，使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用，與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào)，讓企業(yè)商譽(yù)、企業(yè)形象更加深入人心，從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合，是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識化，作為三者集合的核心競爭力的實(shí)現(xiàn)為中心，企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新：一是管理意識創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識為軸心的競爭優(yōu)勢觀，應(yīng)改變過去對知識有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況，使企業(yè)擁有更大的競爭優(yōu)勢，以便在激烈的市場競爭中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位，它使企業(yè)運(yùn)行更加合理，以促進(jìn)企業(yè)知識化運(yùn)作能力的提高。

四、企業(yè)核心競爭力的培育

1．培植企業(yè)核心競爭力應(yīng)遵循的基本原則

(1)要使企業(yè)核心競爭力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因?yàn)橹挥袚碛懈呒寄艿娜瞬拍芡苿悠髽I(yè)的重要決策。如一些跨國公司，其商標(biāo)管理部門對該公司的所有重大決策起著決定性的作用，而其核心的市場界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門。

(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競爭力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競爭力沒有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。

(3)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，專門進(jìn)行某一方面專門業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者，企業(yè)只要在某一點(diǎn)形成核心競爭力就能夠獲得超額利潤。

2．培植企業(yè)核心競爭力的步驟

通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實(shí)現(xiàn)的，一般分為三個階段：

(1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過各種方式取得建立核心競爭力所必須的專長與技能以組成特定競爭能力的階段。該階段主要針對技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識產(chǎn)權(quán)市場而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競爭力的單項(xiàng)技術(shù)、率先注冊專利，率先形成核心競爭力以取得市場競爭主動權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性，該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型，他們通過外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合，結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競爭力。

獲得外部資源的途徑，主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競爭力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。

(2)整合階段。核心競爭力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識的結(jié)合，要達(dá)到這種結(jié)合就需要對開發(fā)與獲取得到的建立核心競爭力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個人而言，其個人所擁有的能力不等于組織的核心技巧，只有經(jīng)過整合才能形成組織的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧，這是一條漫長的需要持久加以努力的過程。整合核心競爭力要素，涉及企業(yè)各方面具體問題，實(shí)際上是對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，這是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性的工作，是第一階段工作的必然結(jié)果。然而，就我國這幾年的實(shí)踐看，一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作，缺乏在技術(shù)、市場及管理方面的整合，這種狀況亟待改變。

(3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競爭力能夠覆蓋多個部門或產(chǎn)品，能夠提供潛在的進(jìn)入市場的多種方法，顯然核心產(chǎn)品市場的進(jìn)入有多種方法，開發(fā)出具有競爭力的核心產(chǎn)品市場，是企業(yè)核心競爭力提升的重要方面。

核心競爭力心得體會篇二十

企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。

如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。

我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整，但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。

隨著時代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級階段.

隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況，但又監(jiān)測不到每臺機(jī)組的運(yùn)行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī)，這都會迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了電電力公司卻從未收過電費(fèi)，因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在；迫切需要實(shí)施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。

隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實(shí)現(xiàn)管控一體化。

1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強(qiáng)交流，不斷充電，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。

2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計(jì)到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時、適度。

3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍，就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。

4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時候會被外界的it公司或?qū)＜宜笥遥荒転槲覀兤髽I(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。

5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報修、資費(fèi)查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。

電力信息化可對電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時，確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運(yùn)行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。

核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強(qiáng)調(diào)兩個字：整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能。可以說，技術(shù)不是核心競爭力，但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時它提供了進(jìn)入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力，企業(yè)就難以生存。

擴(kuò)大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴(kuò)大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對新競爭者進(jìn)入的壁壘。總之,電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實(shí)現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。

核心競爭力心得體會篇二十一

內(nèi)容摘要：商業(yè)企業(yè)的核心競爭力，是隱含在商業(yè)服務(wù)活動體系中的知識和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位，各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)活動之間的配合，先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競爭力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 核心競爭力 企業(yè)戰(zhàn)略

核心競爭力的概念最初由美國學(xué)者c·r·prahalad和gary hamel提出，目前已被廣泛運(yùn)用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢的分析中，但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見。本文擬對商業(yè)企業(yè)的核心競爭力及其構(gòu)建作一初步探討。

商業(yè)企業(yè)核心競爭力的概念

prahalad和hamel認(rèn)為：核心競爭力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識和能力，特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識和能力。它來自企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源，是企業(yè)獲取持久性競爭優(yōu)勢的源泉。他們還對企業(yè)核心競爭力給出了一個形象化的說明：如果說企業(yè)是一棵大樹，那么，樹干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”；較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位；樹葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”，而為這棵大樹提供源源不斷的營養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競爭力?；谝陨险J(rèn)識，prahalad和hamel進(jìn)一步提出：企業(yè)核心競爭力是組織中的集體知識，尤其是指開發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識。以日本索尼公司為例，該公司生產(chǎn)的不同型號的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)等是其最終產(chǎn)品，生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)的部門構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位，微處理器是其核心產(chǎn)品，而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競爭力。

把上述關(guān)于企業(yè)核心競爭力的經(jīng)典定義運(yùn)用于商業(yè)企業(yè)，可以看出，與工業(yè)企業(yè)一樣，商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動，包括生產(chǎn)性服務(wù)活動如包裝、保管、運(yùn)輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動，如商品的銷售，構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品，為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動方面積累的知識和技能。對同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來說，如果哪個企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識和技能，從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢和特色，那么，上述知識便構(gòu)成該企業(yè)的核心競爭力。

商業(yè)企業(yè)核心競爭力的決定因素

企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是一個價值鏈或價值活動體系，其中包括基本活動和支持性活動。一個商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營活動即商業(yè)服務(wù)活動也是一個包括眾多環(huán)節(jié)的價值鏈或價值活動體系。作為核心產(chǎn)品，一個商業(yè)企業(yè)的價值活動體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢或與眾不同的特色，該企業(yè)是否具有核心競爭力，主要取決于以下幾個因素：

（一）企業(yè)的戰(zhàn)略定位

邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價值活動體系的內(nèi)容，即決定了企業(yè)對該體系內(nèi)各個環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型：基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位；基于需求即客戶的定位；基于對客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰(zhàn)略定位，都必須建立在對市場即客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開發(fā)需求的深刻認(rèn)識、洞察和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)之上，都應(yīng)具有獨(dú)特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況，又對企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競爭力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。

（二）價值活動的配合

即商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)價值活動之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個方面：每項(xiàng)活動與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性；各項(xiàng)活動之間的相互配合和加強(qiáng)；超越了各項(xiàng)活動之間的總體優(yōu)化，如活動間的協(xié)調(diào)和信息交流、價值活動環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計(jì)等等。舉例來說，沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價格低廉的各類消費(fèi)品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運(yùn)營活動或價值活動體系實(shí)現(xiàn)的。在這個復(fù)雜體系中，先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存；此外，沃爾瑪通過對其活動領(lǐng)域和經(jīng)營空間的優(yōu)化設(shè)計(jì)，以及對其供應(yīng)鏈的高效管理，最大限度地節(jié)省了商業(yè)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了“天天低價”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母偁帉κ挚梢阅７挛譅柆斏虡I(yè)運(yùn)營中的某一項(xiàng)活動或做法，但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€運(yùn)營體系幾乎是不可能的，因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營水平和績效。

（三）先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化

核心競爭力是如何形成的？為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競爭力而另一些企業(yè)卻不能？理論研究及大量企業(yè)案例都證明：企業(yè)通過不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化，是企業(yè)核心競爭力萌發(fā)和生長的沃土。對商業(yè)企業(yè)而言，清晰的企業(yè)愿景和有號召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化，都是形成企業(yè)核心競爭力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。

（四）良好的硬件條件

即借助其完成企業(yè)運(yùn)營活動的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps，沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎？答案顯然是否定的。

商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的上述4個條件是互相依存、互相貫通的整體，其中，正確的戰(zhàn)略定位需要通過一系列獨(dú)特而有效的價值活動來貫徹和實(shí)現(xiàn)，而所有的價值活動都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見，商業(yè)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程，追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績的商業(yè)企業(yè)，對于這項(xiàng)工程既不可棄之不顧，也不能一蹴而就。

商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的方法

商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競爭力，除了應(yīng)始終緊密圍繞以上4個主要因素進(jìn)行外，還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以下方法：

組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來說，通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作，有利于核心競爭力的“引進(jìn)”和形成。

進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競爭力起作用的結(jié)果和表現(xiàn)，因此，離開對核心競爭力的培育去搞品牌建設(shè)實(shí)際是舍本求末。但是，不可否認(rèn)，品牌建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的培育也具有積極的促進(jìn)作用，企業(yè)應(yīng)以核心競爭力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)大力開展品牌建設(shè)。

加強(qiáng)對供應(yīng)鏈和營銷渠道的整合和管理。一般來說，工業(yè)企業(yè)的核心競爭力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)、專利發(fā)明等相聯(lián)系；而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品，其核心競爭力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動中的知識和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動中， 購進(jìn)和銷售是兩個最重要的環(huán)節(jié)，因而對上游供應(yīng)商和對下游渠道及客戶的管理，應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運(yùn)營活動的重點(diǎn)。在這方面，除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系之外，更重要是整合社會資源，創(chuàng)新營銷手段和營銷方式，并以此帶動整個商業(yè)運(yùn)營體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。

實(shí)行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競爭力作為某些知識和能力的集合，歸根到底存在于各類人才手中，通過“外引內(nèi)培”等多種方式，建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊(duì)伍，形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu)，是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的必由之路。

核心競爭力心得體會篇二十二

1.現(xiàn)在的物業(yè)管理公司大部分由房管所或單位房管部門轉(zhuǎn)制而來，而房管所和單位房管部門作為后勤部門。

這一點(diǎn)在物業(yè)管理發(fā)展相對滯后的`地區(qū)表現(xiàn)得更為明顯。

因此，大部分物業(yè)管理公司成立之初，就背上了沉重的人員包袱。

同樣，由房地產(chǎn)公司派生出來的物業(yè)管理公司，一開始主要也是由房地產(chǎn)公司的“冗員”組成的，而且物業(yè)公司還要不斷地接收上級房地產(chǎn)公司分流下來的人員。

因此，大部分物業(yè)管理公司建立之初就存在人員素質(zhì)相對較低的問題，這一現(xiàn)象即使在物業(yè)管理發(fā)展比較好的南方也表現(xiàn)明顯。

2.物業(yè)管理公司由于經(jīng)濟(jì)和行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制落后等原因，人才的引進(jìn)與培訓(xùn)工作一直比較滯后。

城市成立物業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的也很少。

屈指可數(shù)的高校物業(yè)管理專業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，相對于全國200多萬的物業(yè)管理從業(yè)人員來說，只能是杯水車薪。

二、物業(yè)管理企業(yè)的人才需求我國物業(yè)管理正處于上升期，物業(yè)管理的推行短時將全面鋪開。

全國絕大部分城市已引進(jìn)和推廣了物業(yè)管理新體制，但據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國物業(yè)管理的覆蓋面只占物業(yè)總量的30%，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市僅為50%。

物業(yè)管理未來的市場空間巨大，因此物業(yè)管理企業(yè)對專業(yè)的物業(yè)管理人才的需求是有很大空間的。

所謂專業(yè)的物業(yè)管理人才應(yīng)該是復(fù)合型人才，也就是多功能人才，其特點(diǎn)是多專多能，能夠在許多領(lǐng)域大顯身手。

當(dāng)今社會尤其是物業(yè)管理行業(yè)，學(xué)科交叉，知識融合，技術(shù)集成。

每個人都要提高自身的綜合素質(zhì)，即要拓寬知識面，又要不斷調(diào)整心態(tài)，變革自己的思維方式。

專業(yè)的物業(yè)管理人才應(yīng)必備以下幾項(xiàng)素質(zhì)：

面對物業(yè)管理企業(yè)的人才困境和人才危機(jī)，許多物業(yè)管理企業(yè)也開始熟悉到這個問題，但相對于其他行業(yè)，物業(yè)管理企業(yè)對于人才的重視仍顯不足，對人力資源的治理明顯缺乏有效的手段和應(yīng)對措施。

制度創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的生命力之所在。

面對激烈的市場競爭，物業(yè)管理企業(yè)只有選擇制度創(chuàng)新，才能真正按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則來運(yùn)作人力資源這一非凡“資本”，使人力資源的配置達(dá)到最優(yōu)。

大量事實(shí)證實(shí)，早期市場競爭的焦點(diǎn)在價格，而現(xiàn)代市場的競爭則是管理的競爭、服務(wù)的競爭、人才的競爭、實(shí)力的競爭、意識的競爭。

隨著人們生活水平的不斷提高，物業(yè)管理將在人們的生活中扮演越來越重要的角色。

人才是行業(yè)發(fā)展的要害因素，不但要有杰出的領(lǐng)導(dǎo)人才，更要有復(fù)合型的能干的人力，物業(yè)管理企業(yè)假如要迅速發(fā)展壯大，在人才競爭方面，就必須樹立起自己獨(dú)特的人才觀，使人才既進(jìn)得來也留得住，還要不斷有進(jìn)步。

應(yīng)堅(jiān)持以德聘人、以德育人、以德治企，致力構(gòu)筑企業(yè)的人才高地。

同時建立有效的激勵機(jī)制，始終把員工培訓(xùn)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來對待。

這種激勵機(jī)制應(yīng)包括5種：榮譽(yù)激勵、物質(zhì)激勵、參與企業(yè)民主管理活動的激勵、升職激勵和提供學(xué)習(xí)深造機(jī)會的激勵。

員工培訓(xùn)方面重點(diǎn)抓好物業(yè)管理法規(guī)知識、崗位技能、消防知識、服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)、職業(yè)道德、電腦操作以及文化科技知識等方面的培訓(xùn)。

通過運(yùn)用各種手段，造就一支年輕化、知識化、專業(yè)化，政治過硬、思想活躍，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓創(chuàng)新精神的物業(yè)管理隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)：

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3.竇亞麗，《物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù)》，冶金出版社，2002年

4.張躍慶主編，《物業(yè)管理》，經(jīng)濟(jì)日報出版社，1999年

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