寫心得體會(huì)可以激發(fā)我們的思考，反思自己的行為和做事方式，有助于個(gè)人成長(zhǎng)。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以適當(dāng)加入一些自己的情感和情緒，讓文章更具感染力。集結(jié)了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇一
為深化貫徹20xx年衛(wèi)生部關(guān)于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”的會(huì)議精神，我科特施行“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)，以滿足患者在新形勢(shì)下對(duì)護(hù)理工作的新要求，全面提升我科護(hù)理效勞質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理工作和諧開展，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞提供了有力保障，現(xiàn)將施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的體會(huì)報(bào)迢如下。
衛(wèi)生部于20xx年起在全國(guó)各級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動(dòng)(簡(jiǎn)稱“136示范工程”)，活動(dòng)目的至20xx年底，在全國(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)立100所“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示起醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房”300個(gè)以及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞先進(jìn)個(gè)人”600名，全面進(jìn)步醫(yī)院臨床護(hù)理工作程度。此活動(dòng)以“窮實(shí)根底護(hù)理，提供滿意效勞”為主題，以“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”為目的，此活動(dòng)成為我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)e作的新的里程碑，拓展了新思路，更新了老方法，保證了臨床護(hù)理的平安性、為進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量保駕護(hù)航。
(1)制定完善的臨床護(hù)理工作制度、根據(jù)護(hù)理人員實(shí)際情況施行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。對(duì)于新人職及低年資護(hù)士以根底培訓(xùn)為主，著重于臨床根底護(hù)理知識(shí)和操作技能，明確崗位職責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)臨床護(hù)理工作流程、護(hù)理規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守及崗位禮儀。使年輕護(hù)士經(jīng)培訓(xùn)后具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中能獨(dú)當(dāng)一面，可以純熟完成臨床護(hù)理王作，對(duì)于護(hù)師貝ij應(yīng)側(cè)重f陪養(yǎng)其在臨床工作中與患者向通技巧，標(biāo)準(zhǔn)各種護(hù)理文案的書寫，在全面掌握各項(xiàng)根底操作技能的同時(shí)，強(qiáng)化?？谱o(hù)理理論、?？谱o(hù)理操作程序以及健康教育知識(shí)，對(duì)于科內(nèi)主管護(hù)師的培訓(xùn)除注重專科疾病的護(hù)理知識(shí)和技能外，更應(yīng)增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理管理和護(hù)理教學(xué)才能的培養(yǎng)、更好的樹立本科主管護(hù)師的科研思想。
(2)建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，進(jìn)展評(píng)定，考核由工作小組完成。畢業(yè)一年內(nèi)的護(hù)士除參加各項(xiàng)培訓(xùn)外，日常工作時(shí)由臨床帶教老師與護(hù)士長(zhǎng)按培訓(xùn)工程內(nèi)容每天對(duì)其根底護(hù)理的操作情況進(jìn)展檢查，及時(shí)給予指導(dǎo)并記為平時(shí)考核成績(jī)，與最終考核成績(jī)一同記入總成績(jī)。對(duì)其他年資護(hù)理人員的考核，由護(hù)士長(zhǎng)每周一次抽查護(hù)理人員的操作質(zhì)量，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。
此外還需通過護(hù)理部每年-次的操作技能考核反兩次理論考核，將平時(shí)成績(jī)與護(hù)理部統(tǒng)一考核成績(jī)共同記錄。主管護(hù)師還要承受由護(hù)理部組織選派的專家組的考核，專家組由技術(shù)過硬的護(hù)士長(zhǎng)組成，按照衛(wèi)生部門《護(hù)理常規(guī)》及《臨床護(hù)理指導(dǎo)》，每月抽查1-2次護(hù)理技術(shù)操作，并予以評(píng)分，結(jié)果記入考核總分。同時(shí)綜合患者評(píng)定結(jié)果，綜合評(píng)價(jià)護(hù)理人員工作情況、專業(yè)技能。對(duì)于擬晉升專業(yè)技術(shù)職稱的護(hù)理人員，考核結(jié)果為晉級(jí)的重要指標(biāo)。在實(shí)際考核中不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)操作流程，使我科護(hù)理人員整體業(yè)務(wù)程度成穩(wěn)定上升趨勢(shì)。從而為患者提供滿意的、人性化的效勞。盡可能為住院患者提供方便，在科室設(shè)置生活角，微波爐、一次性紙杯、充電器等，并設(shè)立報(bào)刊架，為患者提供當(dāng)日?qǐng)?bào)紙及我院院報(bào)、院刊，更好推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。
2.3臨床效果開展“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)以來，收到好評(píng)不斷從整體上進(jìn)步了我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，從根本上保證了臨床護(hù)理質(zhì)量，并使標(biāo)準(zhǔn)化操作的理念深化每個(gè)護(hù)理人員的思想，時(shí)時(shí)日日浸透在護(hù)理人員的臨床工作中，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)臨床操作，自上而下形成愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
通過施行一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施，使年輕護(hù)士明確本職工作的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，熟悉了我科各項(xiàng)規(guī)章制度及各崗位的職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)理文書的書寫要求，同時(shí)純熟、掌握各項(xiàng)根底護(hù)理操作內(nèi)容，將護(hù)理理論知識(shí)與臨床有機(jī)結(jié)合，為日后工作奠定了良好的根底，對(duì)于護(hù)師那么強(qiáng)化理論知識(shí)，有效進(jìn)步了護(hù)理質(zhì)量，并能針對(duì)患者病情輕重，制定護(hù)理方案，提供高質(zhì)量的專科護(hù)理效勞。并且在工作中更側(cè)重心理效勞，強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ)，注意與患者的向通技巧，將各項(xiàng)細(xì)那么落實(shí)到實(shí)處。
以護(hù)理人員的體貼和關(guān)心，使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖，讓患者及家屬對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生充分的信任感，主管護(hù)師那么將工作重心放在護(hù)理教學(xué)和護(hù)理管理才能的培訓(xùn)，成為了臨床工作的中堅(jiān)力量，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)積極開展護(hù)理科研工作，撰寫論文，并指導(dǎo)低年資護(hù)理人員的臨床和帶教工作，使我科護(hù)理工作到達(dá)良性循環(huán)狀態(tài)，整體向更高層次邁進(jìn)，逐步到達(dá)衛(wèi)生部要求的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)。
總之“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理”活動(dòng)在我科獲得了良好的收效，既滿足了護(hù)理學(xué)科開展的需求，又能以精湛的技術(shù)效勞于廣闊患者，使護(hù)理人員處于護(hù)理事業(yè)的新高度，團(tuán)結(jié)一心，在日后的工作中將其進(jìn)一步完善，為護(hù)理事業(yè)的開展共同努力奮斗。
20xx年6月27日，我?guī)е环菹Ｒ砗鸵环菝Ｈ粊淼搅烁逢?yáng)市第一人民醫(yī)院，開始了我十個(gè)月的生涯。從此，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人，對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變。我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室是腎內(nèi)科。那天我們?cè)缭绲膩淼搅丝剖覉?bào)到，護(hù)士長(zhǎng)帶著我們理解一下科室的環(huán)境，給我們講解了實(shí)習(xí)工作中的本卷須知，讓我認(rèn)識(shí)到了護(hù)士工作要細(xì)心，慎重而且要遵守?zé)o菌原那么和三查七對(duì)。進(jìn)治療室必須帶口罩，器械要定期消毒，換水時(shí)一定要對(duì)準(zhǔn)姓名，床號(hào)搜集。
同時(shí)在配藥這方面，不僅要對(duì)準(zhǔn)姓名，床號(hào)，藥名，更要遵守?zé)o菌原那么，對(duì)于一些易過敏的藥物，還要給病人做皮試等。在腎內(nèi)科有好多尿毒癥患者，原發(fā)性腎病綜合征等，我知道了遇到這樣的問題該如何做好護(hù)理措施。并且要關(guān)心患者。還學(xué)到了一些輸液扎針的技巧，做腹膜透析，配藥液，做皮試，測(cè)量血壓等。在實(shí)習(xí)期間，我們小組的同學(xué)不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作而且還團(tuán)結(jié)。對(duì)其他學(xué)校的同學(xué)也很友好。
在心內(nèi)科輪轉(zhuǎn)的`三個(gè)月里，在各位主任和帶教老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷理論，我受益頗多。在這里，科里的老師們都很重視教學(xué)與臨床理論相結(jié)合，每周的學(xué)習(xí)安排也井然有序，從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。同時(shí)也讓我們深深地理解了作為醫(yī)生的職業(yè)精神，每天準(zhǔn)時(shí)床邊交班，理解每位新病人的大致情況，每周細(xì)致的科室大查房，不僅能穩(wěn)固大量的醫(yī)學(xué)根底知識(shí)，還能學(xué)習(xí)到很多珍貴的臨床，各位主任、老師對(duì)病人細(xì)致耐心地解釋病情，對(duì)病人病痛細(xì)致入微的問診、查體，都讓我體會(huì)到作為醫(yī)生的責(zé)任與天職。
在這里，各位醫(yī)護(hù)人員用心、真誠(chéng)地效勞于每一位患者，與他們友好的交流溝通，微笑以待、真誠(chéng)以待，令他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，整個(gè)科室洋溢著和諧溫暖的氣氛。在心內(nèi)科，心血管疾病往往起病急、變化快、后果嚴(yán)重，甚至在短時(shí)間內(nèi)就能導(dǎo)致病人死亡。心內(nèi)科的各位主任醫(yī)師對(duì)病人病情細(xì)致的詢問排除，對(duì)各種臨床檢查專業(yè)的分析，使大多數(shù)病人在疾病初期就得到及時(shí)有效地治療。對(duì)于需要急診治療的病患，各位醫(yī)護(hù)人員不顧剛下夜班的辛苦亦不計(jì)在家休息尚還需趕赴醫(yī)院的困難，以挽救病人生命為己任，無數(shù)次將掙扎在死亡線上的患者回來。這種對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)別人的生命尊重保護(hù)的態(tài)度與信念，讓心內(nèi)科屢次獲得病人的感謝，這種感謝不是醫(yī)療的目的，而是醫(yī)護(hù)人員與患者之間最真誠(chéng)的溝通——對(duì)“安康所系、性命相托”這一信念深深地認(rèn)同。
心內(nèi)科對(duì)醫(yī)生的業(yè)務(wù)程度的要求格外高，比擬常見的治療藥物，如強(qiáng)心藥，多一份可能副作用過大而引起中毒，少一分那么又可能療效不夠而耽誤治療，稍一忽略就可能導(dǎo)致無法的嚴(yán)重后果，所以扎實(shí)的根本功和豐富的臨床經(jīng)歷在這里成為每一位醫(yī)生必備的技能。尤其是心內(nèi)科的病人常常合并其他根底疾病，而心血管疾病又會(huì)導(dǎo)致其他器官系統(tǒng)的疾病，這就更要求每位醫(yī)生具備深沉的治療知識(shí)技能，對(duì)每一位患者的病情理解詳盡，對(duì)多種疾病進(jìn)展了然于心，對(duì)各種藥物的適應(yīng)征禁忌征了如指掌。
內(nèi)科，呼吸系統(tǒng)，循環(huán)系統(tǒng)，消化系統(tǒng)等疾病較常見，由于大多疾病起病急驟，病癥也較復(fù)雜，病情變化快，所以掌握純熟的應(yīng)對(duì)措施非常重要。
我印象最深的是在呼吸內(nèi)科，一次對(duì)一位肺心病病人搶救的全過程。那位患者是因?yàn)樽约合碌厣蠋鴮?dǎo)致的暫時(shí)缺氧。聽到報(bào)警，老師和值班醫(yī)生還有我立即跑向病房，老師快速讓病人平躺，給他帶上呼吸面罩，監(jiān)護(hù)儀，并且關(guān)注他的血壓和氧飽和度。與此同時(shí)，又有幾個(gè)醫(yī)生也趕到病房開始會(huì)診。病情在不斷變化開展，搶救方案也隨著病情而靈敏多變，所有人的神經(jīng)都繃緊著。我一會(huì)兒盯著心電監(jiān)護(hù)儀的表情，一會(huì)兒看看病人的表情，為病人揪心。藥物進(jìn)入病人體內(nèi)，所有人都在觀察病情的進(jìn)一步開展。無論是醫(yī)生還是護(hù)士，此時(shí)注意力都高度集中。醫(yī)生們縝密判斷，護(hù)士們純熟操作，緊張而不慌張，病房里除了呼吸機(jī)的聲音，安靜極了。病人家屬把病人的生命交到了醫(yī)生和護(hù)士手中，把親人生的希望寄托在他們身上，醫(yī)生護(hù)士們的肩膀上此刻承載了多大的壓力，恐怕只有他們自己知道經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的搶救，呼吸，心跳，血氧飽和逐漸恢復(fù)正常，病人從死亡線被拉了回來，所有人都松了口氣。
由此，我深化地體會(huì)到了作為一名護(hù)理人員，必須具備精湛的護(hù)理操作技能，同時(shí)還必須有敏捷的思維冷靜的頭腦，純熟的與醫(yī)生默契配合。醫(yī)護(hù)配合至關(guān)重要，醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的，目的都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦，只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到親密配合，才能給病人帶來最大利益。
內(nèi)科系的疾病的發(fā)生與病人的心理狀態(tài)和行為方式親密相關(guān)，所以平時(shí)在與病人接觸的治療與護(hù)理中，我運(yùn)用自己掌握的知識(shí)，鼓勵(lì)病人調(diào)解好心理，建立良好的生活方式，并針對(duì)不同病癥給予相應(yīng)的健康教育指導(dǎo)，贏得了病人及家屬的認(rèn)可。
在完畢的這一個(gè)月的臨床內(nèi)科實(shí)習(xí)中，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，屢次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理效勞提出更高、更新的需求，因此豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)平安保護(hù)意識(shí)，可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，勤奮學(xué)習(xí)，以身作則，積極進(jìn)取。通過這一個(gè)月的認(rèn)真工作，我學(xué)到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實(shí)習(xí)的日子中，我理解到收治病人的一般過程：如測(cè)量生命體征；詢問病人病史、過敏史等，認(rèn)真寫好護(hù)理記錄，同時(shí)觀察病人的病容，配合老師的指導(dǎo)，理解抗生素對(duì)各種消化系統(tǒng)的根本應(yīng)用。
同時(shí)，我也理解了胸腹部穿刺的一般過程，以及嚴(yán)格的無菌操作。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我明白了作為一名護(hù)士身上應(yīng)有的職責(zé)，無論何時(shí)，應(yīng)把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負(fù)責(zé)的行動(dòng)去關(guān)心病人疾苦。在以后的實(shí)習(xí)中，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇二
為深入貫徹20xx年衛(wèi)生部關(guān)于"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的會(huì)議精神，我科特實(shí)施"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)，以滿足患者在新形勢(shì)下對(duì)護(hù)理工作的新要求，全面提升我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理工作和諧發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供了有力保障，現(xiàn)將實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的體會(huì)報(bào)迢如下。
1開展活動(dòng)的意義衛(wèi)生部于20xx年起在全國(guó)各級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動(dòng)(簡(jiǎn)稱"136示范工程")，活動(dòng)目標(biāo)至20xx年底，在全國(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)建100所"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示起醫(yī)院"、"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房" 300個(gè)以及"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人" 600名，全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平。此活動(dòng)以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)"為主題，以"患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意"為目標(biāo)，此活動(dòng)成為我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)e作的新的里程碑，拓展了新思路，更新了老方法，保證了臨床護(hù)理的安全性、為提高護(hù)理質(zhì)量保駕護(hù)航。
2臨床實(shí)效
2.1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神為響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召，我科也積極開展了"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)化護(hù)理"活動(dòng)，活動(dòng)開展得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，為更好的傳達(dá)會(huì)議精神，落實(shí)會(huì)議內(nèi)容，我科成立了推優(yōu)工作組，以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)"為主題，統(tǒng)攬全局做出了相應(yīng)的工作安排，請(qǐng)教我院有關(guān)專家把關(guān)制定符合我科實(shí)際工作情況的活動(dòng)細(xì)則。而后召開會(huì)議，逐級(jí)落實(shí)會(huì)議精神，使全科護(hù)理人員深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神，明確活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)組織各崗位護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握工作重點(diǎn)，并互相監(jiān)督，避免空喊口號(hào)，層層落實(shí)責(zé)任，同時(shí)用宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄向社會(huì)公開"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"理念及服務(wù)內(nèi)容，并請(qǐng)患者切身參與進(jìn)來，為護(hù)理人員的臨床工作進(jìn)行評(píng)定，特此將我院把內(nèi)科設(shè)為"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"的試點(diǎn)科室積極開展工作。
2.2活動(dòng)內(nèi)容
(1)制定完善的臨床護(hù)理工作制度、根據(jù)護(hù)理人員實(shí)際情況實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)。對(duì)于新人職及低年資護(hù)士以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主，著重于臨床基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和操作技能，明確崗位職責(zé)，規(guī)范臨床護(hù)理工作流程、護(hù)理規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守及崗位禮儀。使年輕護(hù)士經(jīng)培訓(xùn)后具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中能獨(dú)當(dāng)一面，可以熟練完成臨床護(hù)理王作，對(duì)于護(hù)師貝ij應(yīng)側(cè)重f陪養(yǎng)其在臨床工作中與患者向通技巧，規(guī)范各種護(hù)理文案的書寫，在全面掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能的同時(shí)，強(qiáng)化?？谱o(hù)理理論、?？谱o(hù)理操作程序以及健康教育知識(shí)，對(duì)于科內(nèi)主管護(hù)師的培訓(xùn)除注重專科疾病的護(hù)理知識(shí)和技能外，更應(yīng)增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理管理和護(hù)理教學(xué)能力的培養(yǎng)、更好的樹立本科主管護(hù)師的科研思想。
(2)建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，進(jìn)行評(píng)定，考核由工作小組完成。畢業(yè)一年內(nèi)的護(hù)士除參加各項(xiàng)培訓(xùn)外，日常工作時(shí)由臨床帶教老師與護(hù)士長(zhǎng)按培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容每天對(duì)其基礎(chǔ)護(hù)理的操作情況進(jìn)行檢查，及時(shí)給予指導(dǎo)并記為平時(shí)考核成績(jī)，與最終考核成績(jī)一同記入總成績(jī)。對(duì)其他年資護(hù)理人員的考核，由護(hù)士長(zhǎng)每周一次抽查護(hù)理人員的操作質(zhì)量，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。
此外還需通過護(hù)理部每年-次的操作技能考核反兩次理論考核，將平時(shí)成績(jī)與護(hù)理部統(tǒng)一考核成績(jī)共同記錄。主管護(hù)師還要接受由護(hù)理部組織選派的專家組的考核，專家組由技術(shù)過硬的護(hù)士長(zhǎng)組成，按照衛(wèi)生部門《護(hù)理常規(guī)》及《臨床護(hù)理指導(dǎo)》，每月抽查1-2次護(hù)理技術(shù)操作，并予以評(píng)分，結(jié)果記入考核總分。同時(shí)綜合患者評(píng)定結(jié)果，綜合評(píng)價(jià)護(hù)理人員工作情況、專業(yè)技能。對(duì)于擬晉升專業(yè)技術(shù)職稱的護(hù)理人員，考核結(jié)果為晉級(jí)的重要指標(biāo)。在實(shí)際考核中不斷強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，規(guī)范操作流程，使我科護(hù)理人員整體業(yè)務(wù)水平成穩(wěn)定上升趨勢(shì)。從而為患者提供滿意的、人性化的服務(wù)。盡可能為住院患者提供方便，在科室設(shè)置生活角，免費(fèi)提供微波爐、一次性紙杯、手機(jī)充電器等，并設(shè)立報(bào)刊架，免費(fèi)為患者提供當(dāng)日?qǐng)?bào)紙及我院院報(bào)、院刊，更好推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2.3臨床效果開展"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)以來，收到好評(píng)不斷從整體上提高了我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，從根本上保證了臨床護(hù)理質(zhì)量，并使規(guī)范化操作的理念深入每個(gè)護(hù)理人員的思想，時(shí)時(shí)日日滲透在護(hù)理人員的臨床工作中，嚴(yán)格規(guī)范臨床操作，自上而下形成愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
3體會(huì)通過實(shí)施一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施，使年輕護(hù)士明確本職工作的禮儀規(guī)范，熟悉了我科各項(xiàng)規(guī)章制度及各崗位的職責(zé)、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫要求，同時(shí)熟練、掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作內(nèi)容，將護(hù)理理論知識(shí)與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，為日后工作奠定了良好的基礎(chǔ)，對(duì)于護(hù)師則強(qiáng)化理論知識(shí)，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，并能針對(duì)患者病情輕重，制定護(hù)理計(jì)劃，提供高質(zhì)量的?？谱o(hù)理服務(wù)。并且在工作中更側(cè)重心理服務(wù)，強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ)，注意與患者的向通技巧，將各項(xiàng)細(xì)則落實(shí)到實(shí)處。以護(hù)理人員的體貼和關(guān)懷，使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖，讓患者及家屬對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生充分的信任感，主管護(hù)師則將工作重心放在護(hù)理教學(xué)和護(hù)理管理能力的培訓(xùn)，成為了臨床工作的中堅(jiān)力量，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)積極開展護(hù)理科研工作，撰寫論文，并指導(dǎo)低年資護(hù)理人員的臨床和帶教工作，使我科護(hù)理工作達(dá)到良性循環(huán)狀態(tài)，整體向更高層次邁進(jìn)，逐步達(dá)到衛(wèi)生部要求的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)。
總之"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)在我科取得了良好的收效，既滿足了護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需求，又能以精湛的技術(shù)服務(wù)于廣大患者，使護(hù)理人員處于護(hù)理事業(yè)的新高度，團(tuán)結(jié)一心，在日后的工作中將其進(jìn)一步完善，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展共同努力奮斗。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇三
在這里，各位醫(yī)護(hù)人員用心、真誠(chéng)地服務(wù)于每一位患者，與他們友好的交流溝通，微笑以待、真誠(chéng)以待，令他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，整個(gè)科室洋溢著和諧溫暖的氣氛。
在心內(nèi)科，心血管疾病往往起病急、變化快、后果嚴(yán)重，甚至在短時(shí)間內(nèi)就能導(dǎo)致病人死亡。心內(nèi)科的各位主任醫(yī)師對(duì)病人病情細(xì)致的詢問排除，對(duì)各種臨床檢查專業(yè)的分析，使大多數(shù)病人在疾病初期就得到及時(shí)有效地治療。對(duì)于需要急診治療的病患，各位醫(yī)護(hù)人員不顧剛下夜班的辛苦亦不計(jì)在家休息尚還需趕赴醫(yī)院的艱難，以挽救病人生命為己任，無數(shù)次將掙扎在死亡線上的患者拯救回來。這種對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)他人的生命尊重愛護(hù)的態(tài)度與信念，讓心內(nèi)科多次獲得病人的感激，這種感激不是醫(yī)療的目的，而是醫(yī)護(hù)人員與患者之間最真誠(chéng)的溝通——對(duì)“健康所系、性命相托”這一信念深深地認(rèn)同。
心內(nèi)科對(duì)醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平的要求格外高，比較常見的治療藥物，如強(qiáng)心藥，多一份可能副作用過大而引起中毒，少一分則又可能療效不夠而耽誤治療，稍一疏忽就可能導(dǎo)致無法挽回的嚴(yán)重后果，所以扎實(shí)的基本功和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)在這里成為每一位醫(yī)生必備的技能。尤其是心內(nèi)科的病人常常合并其他基礎(chǔ)疾病，而心血管疾病又會(huì)導(dǎo)致其他器官系統(tǒng)的疾病，這就更要求每位醫(yī)生具備深厚的治療知識(shí)技能，對(duì)每一位患者的病情了解詳盡，對(duì)多種疾病進(jìn)展了然于心，對(duì)各種藥物的適應(yīng)征禁忌征了如指掌。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇四
時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼間在神經(jīng)內(nèi)科的一個(gè)月實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，今天轉(zhuǎn)到了呼吸消化內(nèi)科。
在神經(jīng)內(nèi)科的一個(gè)月里最大的感觸就是臨床和理論有太大的出入，可能是實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室對(duì)一切還是很陌生。平時(shí)覺得那些病離我們很遠(yuǎn)，但是在這個(gè)科室腦梗，腦栓，腦出血很常見，長(zhǎng)期臥床的病人也很多，氣管切開的病人，picc的病人也有，特別是昏迷的病人。覺得他們很痛苦，所以一開始不敢給他們打針，害怕沒有一針見效，讓他們更加痛苦。后來11床陪護(hù)叔叔說：小范，實(shí)習(xí)就是要練，如果害怕，那就學(xué)不到什么，你現(xiàn)在可以在他們身上練習(xí)，反正打疼了他也沒有感覺。我克服自己的恐懼去給他們打針，終于從一開始每天給周明明打針一針見血，到現(xiàn)在可以給他們都可以打了，不在恐懼害怕，那么的沒有信心。老師說這是第一步，做一個(gè)護(hù)士如果不會(huì)打針就什么都不要做了，靜脈留置針還不會(huì)，一直不明白那個(gè)像蝴蝶翅膀的東西怎么可以到靜脈然后慢慢退出來。每次看老師做自己不敢動(dòng)。21床陪護(hù)阿姨一直笑我第一次肌注針時(shí)整個(gè)人抖的厲害，手一直抖，全身出汗把護(hù)士服都打濕了?，F(xiàn)在已經(jīng)克服了給病人做護(hù)理時(shí)內(nèi)心的緊張，因?yàn)橹廊绻揖o張，病人會(huì)更加緊張，這樣子只會(huì)讓他們更加痛苦。從心理學(xué)的角度講，安全的需要是很重要的。馬斯洛的層次需要理論認(rèn)為，人的基本需要由低到高的順序排列依次為生理的需要、安全的需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中人們滿足較低層次需要的活動(dòng)基本相同，各需要層次之間可相互影響，當(dāng)基本需要被滿足的程度與健康狀況成正比，所有的需要被滿足后就可以達(dá)到最佳的健康。在臨床上很難做到滿足病人所有的需要，但是作為醫(yī)護(hù)工作者我們可以盡自己最大努力去滿足他們的需要，以促進(jìn)生命健康。
思想有負(fù)擔(dān)，服務(wù)就被動(dòng)!為此，科室多次組織學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)背景和重要精神，召開座談會(huì)交流《護(hù)理札記》的讀后感。讓大家正確地認(rèn)識(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)質(zhì)是基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理的'有機(jī)結(jié)合，優(yōu)質(zhì)護(hù)理的最終目標(biāo)不僅是提升服務(wù)對(duì)象的滿意度，而且要提升護(hù)士對(duì)工作的滿意度、社會(huì)對(duì)護(hù)理的肯定和支持、政府對(duì)護(hù)理的投入和促進(jìn)。開展前的籌備工作，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展打下了良好的思想基礎(chǔ)。
從心開始，用心去做!只要用心去做，做起來也并不難!這是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來，心內(nèi)科護(hù)士最大的體會(huì)。
心動(dòng)決定行動(dòng)，我們從規(guī)范言行、落實(shí)責(zé)任、從細(xì)關(guān)懷、突出內(nèi)涵、監(jiān)督評(píng)價(jià)五個(gè)方面作為切入點(diǎn)，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
規(guī)范言行是我們開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的第一步。用心去做，我們首先轉(zhuǎn)變的是服務(wù)的理念和態(tài)度。制定管床護(hù)士主動(dòng)自我介紹的行為規(guī)范，讓病人知道自己的管床醫(yī)生和護(hù)士。主動(dòng)、親切、尊重的服務(wù)態(tài)度架起了護(hù)患溝通的橋梁。換位思考，更讓我們懂得去體諒、理解和包容。
我的病人我負(fù)責(zé)。為真正落實(shí)責(zé)任，我們改變工作模式執(zhí)行包干責(zé)任制，讓患者得到連續(xù)性護(hù)理;合理排班，讓護(hù)士能有計(jì)劃安排、實(shí)施護(hù)理;明確職責(zé)，一件事情由一人負(fù)責(zé);優(yōu)化流程，讓護(hù)士知道怎樣做，保證責(zé)任落實(shí)的可行性。在開展中不斷改革和創(chuàng)新只為將護(hù)士的責(zé)任真正落到實(shí)處。
從細(xì)關(guān)懷。剛開展時(shí)，大家不知道從何做起，如何改進(jìn)?還是這句話：只要用心去做，做起來并不難。我們留意到病房門噪音大，趕緊想法去消除;擔(dān)心老年病人肩部易受涼，查房總會(huì)細(xì)察看;考慮夜間取用尿壺不方便，動(dòng)腦設(shè)計(jì)床旁尿壺放置籃。只要有心，就能不斷發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)!
突出內(nèi)涵，就是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理與發(fā)展?？谱o(hù)理的有機(jī)結(jié)合。心內(nèi)科危重不能自理的病人多，我們有良好的基礎(chǔ)護(hù)理傳統(tǒng)?！蹲o(hù)理札記》讓我們認(rèn)識(shí)到環(huán)境對(duì)健康的重要性，我們?cè)趥鞒泻脗鹘y(tǒng)的同時(shí)，開始關(guān)注、學(xué)習(xí)和研究如何提高基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量、促進(jìn)康復(fù)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。我們明白：?？谱o(hù)理不是被動(dòng)地執(zhí)行醫(yī)囑，它已滲透在護(hù)理過程的每個(gè)階段、護(hù)理操作的每個(gè)步驟當(dāng)中。護(hù)士不再是簡(jiǎn)單的打發(fā)護(hù)士：靜脈注射可達(dá)龍時(shí)，我們會(huì)主動(dòng)給予預(yù)防靜脈炎護(hù)理;發(fā)口服藥時(shí)，我們會(huì)仔細(xì)地交待用法和注意事項(xiàng);我們還有計(jì)劃地給病人進(jìn)行健康教育，指導(dǎo)用藥、飲食和運(yùn)動(dòng)。不斷用我們的專業(yè)提升護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。
堅(jiān)持監(jiān)督評(píng)價(jià)，是保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展的基本手段。患者滿意度是評(píng)價(jià)我們工作的最客觀最重要指標(biāo)。每天由護(hù)理組長(zhǎng)給出院病人發(fā)放調(diào)查表，護(hù)長(zhǎng)每周隨機(jī)抽查聽取在院病人的意見，做好每月滿意度的統(tǒng)計(jì)和分析，制定和落實(shí)相應(yīng)的改進(jìn)措施。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展帶來可喜的變化：心內(nèi)科護(hù)理滿意度明顯上升，護(hù)士經(jīng)歷了從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)再到感動(dòng)服務(wù)的心境變化。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的持續(xù)發(fā)展勢(shì)在必行，這項(xiàng)活動(dòng)的有效性需要依靠每一名護(hù)士來保證。一個(gè)人的力量是微小的，一個(gè)群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)則要靠大家的眾志成城。只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠(chéng)的付出，都用真心為病人解除病痛的折磨，我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可一定都會(huì)實(shí)現(xiàn)。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇五
為深入貫徹20__年衛(wèi)生部關(guān)于"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"的會(huì)議精神，我科特實(shí)施"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)，以滿足患者在新形勢(shì)下對(duì)護(hù)理工作的新要求，全面提升我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)護(hù)理工作和諧發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供了有力保障，現(xiàn)將實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的體會(huì)報(bào)迢如下。
1開展活動(dòng)的意義衛(wèi)生部于20__年起在全國(guó)各級(jí)醫(yī)療系統(tǒng)開展"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程"活動(dòng)(簡(jiǎn)稱"136示范工程")，活動(dòng)目標(biāo)至20__年底，在全國(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)建100所"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示起醫(yī)院"、"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房" 300個(gè)以及"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人" 600名，全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平。此活動(dòng)以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)"為主題，以"患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意"為目標(biāo)，此活動(dòng)成為我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)e作的新的里程碑，拓展了新思路，更新了老方法，保證了臨床護(hù)理的安全性、為提高護(hù)理質(zhì)量保駕護(hù)航。
2臨床實(shí)效
2.1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神為響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召，我科也積極開展了"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)化護(hù)理"活動(dòng)，活動(dòng)開展得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，為更好的傳達(dá)會(huì)議精神，落實(shí)會(huì)議內(nèi)容，我科成立了推優(yōu)工作組，以"窮實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)"為主題，統(tǒng)攬全局做出了相應(yīng)的工作安排，請(qǐng)教我院有關(guān)專家把關(guān)制定符合我科實(shí)際工作情況的活動(dòng)細(xì)則。而后召開會(huì)議，逐級(jí)落實(shí)會(huì)議精神，使全科護(hù)理人員深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神，明確活動(dòng)內(nèi)容。同時(shí)組織各崗位護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握工作重點(diǎn)，并互相監(jiān)督，避免空喊口號(hào)，層層落實(shí)責(zé)任，同時(shí)用宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳欄向社會(huì)公開"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"理念及服務(wù)內(nèi)容，并請(qǐng)患者切身參與進(jìn)來，為護(hù)理人員的臨床工作進(jìn)行評(píng)定，特此將我院把內(nèi)科設(shè)為"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"的試點(diǎn)科室積極開展工作。
2.2活動(dòng)內(nèi)容
(1)制定完善的臨床護(hù)理工作制度、根據(jù)護(hù)理人員實(shí)際情況實(shí)施規(guī)范化培訓(xùn)。對(duì)于新人職及低年資護(hù)士以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主，著重于臨床基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和操作技能，明確崗位職責(zé)，規(guī)范臨床護(hù)理工作流程、護(hù)理規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守及崗位禮儀。使年輕護(hù)士經(jīng)培訓(xùn)后具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中能獨(dú)當(dāng)一面，可以熟練完成臨床護(hù)理王作，對(duì)于護(hù)師貝ij應(yīng)側(cè)重f陪養(yǎng)其在臨床工作中與患者向通技巧，規(guī)范各種護(hù)理文案的書寫，在全面掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能的同時(shí)，強(qiáng)化?？谱o(hù)理理論、?？谱o(hù)理操作程序以及健康教育知識(shí)，對(duì)于科內(nèi)主管護(hù)師的培訓(xùn)除注重?？萍膊〉淖o(hù)理知識(shí)和技能外，更應(yīng)增強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理管理和護(hù)理教學(xué)能力的培養(yǎng)、更好的樹立本科主管護(hù)師的科研思想。
(2)建立嚴(yán)格的績(jī)效考核制度，進(jìn)行評(píng)定，考核由工作小組完成。畢業(yè)一年內(nèi)的護(hù)士除參加各項(xiàng)培訓(xùn)外，日常工作時(shí)由臨床帶教老師與護(hù)士長(zhǎng)按培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容每天對(duì)其基礎(chǔ)護(hù)理的操作情況進(jìn)行檢查，及時(shí)給予指導(dǎo)并記為平時(shí)考核成績(jī)，與最終考核成績(jī)一同記入總成績(jī)。對(duì)其他年資護(hù)理人員的考核，由護(hù)士長(zhǎng)每周一次抽查護(hù)理人員的操作質(zhì)量，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。
此外還需通過護(hù)理部每年-次的操作技能考核反兩次理論考核，將平時(shí)成績(jī)與護(hù)理部統(tǒng)一考核成績(jī)共同記錄。主管護(hù)師還要接受由護(hù)理部組織選派的專家組的考核，專家組由技術(shù)過硬的護(hù)士長(zhǎng)組成，按照衛(wèi)生部門《護(hù)理常規(guī)》及《臨床護(hù)理指導(dǎo)》，每月抽查1-2次護(hù)理技術(shù)操作，并予以評(píng)分，結(jié)果記入考核總分。同時(shí)綜合患者評(píng)定結(jié)果，綜合評(píng)價(jià)護(hù)理人員工作情況、專業(yè)技能。對(duì)于擬晉升專業(yè)技術(shù)職稱的護(hù)理人員，考核結(jié)果為晉級(jí)的重要指標(biāo)。在實(shí)際考核中不斷強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，規(guī)范操作流程，使我科護(hù)理人員整體業(yè)務(wù)水平成穩(wěn)定上升趨勢(shì)。從而為患者提供滿意的、人性化的服務(wù)。盡可能為住院患者提供方便，在科室設(shè)置生活角，免費(fèi)提供微波爐、一次性紙杯、手機(jī)充電器等，并設(shè)立報(bào)刊架，免費(fèi)為患者提供當(dāng)日?qǐng)?bào)紙及我院院報(bào)、院刊，更好推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
2.3臨床效果開展"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)以來，收到好評(píng)不斷從整體上提高了我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，從根本上保證了臨床護(hù)理質(zhì)量，并使規(guī)范化操作的理念深入每個(gè)護(hù)理人員的思想，時(shí)時(shí)日日滲透在護(hù)理人員的臨床工作中，嚴(yán)格規(guī)范臨床操作，自上而下形成愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣。
3體會(huì)通過實(shí)施一系列優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施，使年輕護(hù)士明確本職工作的禮儀規(guī)范，熟悉了我科各項(xiàng)規(guī)章制度及各崗位的職責(zé)、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫要求，同時(shí)熟練、掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作內(nèi)容，將護(hù)理理論知識(shí)與臨床實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，為日后工作奠定了良好的基礎(chǔ)，對(duì)于護(hù)師則強(qiáng)化理論知識(shí)，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，并能針對(duì)患者病情輕重，制定護(hù)理計(jì)劃，提供高質(zhì)量的?？谱o(hù)理服務(wù)。并且在工作中更側(cè)重心理服務(wù)，強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ)，注意與患者的向通技巧，將各項(xiàng)細(xì)則落實(shí)到實(shí)處。以護(hù)理人員的體貼和關(guān)懷，使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖，讓患者及家屬對(duì)護(hù)理人員產(chǎn)生充分的信任感，主管護(hù)師則將工作重心放在護(hù)理教學(xué)和護(hù)理管理能力的培訓(xùn)，成為了臨床工作的中堅(jiān)力量，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)積極開展護(hù)理科研工作，撰寫論文，并指導(dǎo)低年資護(hù)理人員的臨床和帶教工作，使我科護(hù)理工作達(dá)到良性循環(huán)狀態(tài)，整體向更高層次邁進(jìn)，逐步達(dá)到衛(wèi)生部要求的優(yōu)質(zhì)護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)。
總之"推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理"活動(dòng)在我科取得了良好的收效，既滿足了護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需求，又能以精湛的技術(shù)服務(wù)于廣大患者，使護(hù)理人員處于護(hù)理事業(yè)的新高度，團(tuán)結(jié)一心，在日后的工作中將其進(jìn)一步完善，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展共同努力奮斗。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇六
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”!在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開展以來，我內(nèi)心有很多的感觸!
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我們用心、真誠(chéng)地服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無論是對(duì)患者還是家屬，還勝作人員之間，都微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
主動(dòng)服務(wù)，紅燈少了，病人滿意度高了。因?yàn)楣ぷ鞣倍?，以前?duì)輸液的病人，護(hù)士多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)?，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我盲作職責(zé)更明確了，工作變被動(dòng)為主動(dòng)，病人責(zé)任包干到人及工作站前移，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、更換補(bǔ)液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度。
落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護(hù)理更加到位。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對(duì)重病人的生活護(hù)理，護(hù)士更將它作為一項(xiàng)重要工作去做，不僅有利于護(hù)士的病情觀察，患者和家屬的應(yīng)也很好。如責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，對(duì)記出入量的患者，我們的指導(dǎo)更加到位，記錄更加準(zhǔn)確了，同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，常常會(huì)有病人和家屬拉著我們的手感動(dòng)得對(duì)我們說：“有你們，我們會(huì)更好!”“你們這里不僅環(huán)境好，醫(yī)護(hù)人員也特別好!”等等。這就是對(duì)我盲作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的，有意義的!
重視健康教育，關(guān)注患者回家后的.自我護(hù)理。對(duì)于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監(jiān)測(cè)和自我護(hù)理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn)，在護(hù)士長(zhǎng)的重視下，我們針對(duì)每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語(yǔ)言，護(hù)士復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，舉例子，做示范，通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識(shí)，術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及自我護(hù)理知識(shí)等。在健康宣教過程中，我們體會(huì)到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業(yè)的宣教，給患者帶來切實(shí)的指導(dǎo)和助，患者對(duì)我們更尊重了，更信任了，護(hù)士的工作自豪感尤然而生!
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心，“阿姨、阿伯”的叫個(gè)不停，“今天該洗頭了，來我扶你下床走一走，泡完腳后覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評(píng)。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出，我們用真誠(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇七
20xx年度護(hù)理工作在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部和科主任的`支持和幫助下，全體護(hù)理人員堅(jiān)持以病人為中心，以夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度為宗旨，大力開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、 護(hù)理工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況
截至10月31日，腫瘤內(nèi)科入院人數(shù)：內(nèi)科526人次、放療47人次;出院人數(shù)：內(nèi)科537人次、放療38人次。床位使用率97%。中心靜脈導(dǎo)管置管125人次，靜脈留置針2410人次，輸液9000余人次，家庭病人出診31人次，門診病人35人次。
經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)：截至11月底，內(nèi)科完成了1408348.78元;放療科完成了115376元;家床完成了106037.9元。各項(xiàng)指標(biāo)較去年同期分別增長(zhǎng)了127.17%、189.66%、131.92%(各項(xiàng)指標(biāo)完成情況詳見附表)。截至10月底，門診總收入完成5277.2元。
二、 加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍思想建設(shè)，提高整體素質(zhì)
針對(duì)目前護(hù)理隊(duì)伍年輕人較多的特點(diǎn)，科室將抓護(hù)理人員思想工作放在首位。經(jīng)常了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)及日常生活狀況，始終堅(jiān)持人性化管理，做到關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理 解護(hù)士，必要時(shí)施以援手給與幫助，不斷激發(fā)護(hù)士的工作熱情，讓護(hù)士愉快工作，進(jìn)一步穩(wěn)固了護(hù)理隊(duì)伍，為護(hù)理工作提供了強(qiáng)有力的主力軍。
三、 加強(qiáng)護(hù)理管理，確保護(hù)理安全
1、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓每位護(hù)士知道護(hù)理安全是護(hù)理工作的重中之重，是保證護(hù)理質(zhì)量的前提。
2、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，一年來未發(fā)生任何差錯(cuò)事故，確保了護(hù)理工作的安全。
3、對(duì)危險(xiǎn)、違禁物品嚴(yán)格管理。對(duì)易燃、易爆物品，如：氧氣瓶實(shí)行了專人負(fù)責(zé)管理，定點(diǎn)放置，安全用氧。對(duì)毒、麻藥品，如：注射液，每班清點(diǎn)，交接班護(hù)士雙人核對(duì)并簽字。為防止突發(fā)火災(zāi)的發(fā)生，治療室放置了滅火器，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急。
4、加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的管理。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開放置，并有明顯的標(biāo)識(shí)，全年未發(fā)生院內(nèi)感染事故。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況
在去年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效。到20xx年全面推行了責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
1、在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對(duì)17間病房進(jìn)行了粉刷，為病人提供了一個(gè)整潔舒適的治療環(huán)境。
2、在護(hù)理隊(duì)伍中積極發(fā)展黨員，其中有兩名護(hù)士成為了預(yù)備黨員，使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，提升護(hù)理質(zhì)量，打造一支思想過硬、技術(shù)過硬的護(hù)理隊(duì)伍。
3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。由護(hù)士長(zhǎng)牽頭，成立了質(zhì)檢小組，完善了臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化了考核指標(biāo)，保證護(hù)理工作的質(zhì)量，讓患者得到實(shí)惠。
五、建立長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)體系
將護(hù)理服務(wù)延伸到家庭，注重患者的延續(xù)性護(hù)理，拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，對(duì)符合條件的病人為其開設(shè)家庭病床服務(wù)。為這類人群提供長(zhǎng)期上門服務(wù)、康復(fù)指導(dǎo)、臨終關(guān)懷等，收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
六、獲得榮譽(yù)
20xx年度共收到表?yè)P(yáng)信15份，錦旗3面;5.12護(hù)士節(jié)，我科護(hù)士王桂芝參加了市衛(wèi)生局組織的中國(guó)夢(mèng)演講比賽，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，另外在市總工會(huì)組織的全市護(hù)理技術(shù)比武中，王桂芝表現(xiàn)突出，成績(jī)優(yōu)秀;趙靜、羅麗媛在護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績(jī)。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇八
我科本著“病人至上，真誠(chéng)奉獻(xiàn);以人為本，開拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)就2016年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、2015年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下：
2015年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面，急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實(shí)施細(xì)則
(一)以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ)。
科室的各項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程，讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中，護(hù)理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵(lì)人，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，快樂工作，快樂生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率，保證100%知曉。
(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面
(1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅(jiān)持每周考核二次，不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決，并制定有效的改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯(cuò)，加大考核扣分，并與獎(jiǎng)金掛鉤。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實(shí)改進(jìn)，跟蹤評(píng)價(jià)。
(4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制，在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
(5)充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強(qiáng)化了護(hù)理安全，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。
(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，把工作做細(xì)做扎實(shí)。
(2)加強(qiáng)平時(shí)考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應(yīng)措施，以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識(shí)。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高。
(三)建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí)，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)到位。形成?？谱o(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員，使之成為科室骨干。
(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實(shí)?？萍寄芘嘤?xùn)與考核，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，不僅強(qiáng)化了理論知識(shí)，還加強(qiáng)了動(dòng)手能力。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開展了互幫互助組，經(jīng)驗(yàn)傳授組等，先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。
(3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房，有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。
2、構(gòu)建合理梯隊(duì)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(1)今年培養(yǎng)專科護(hù)士3名。根據(jù)職稱和能力，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護(hù)士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色，融入這個(gè)集體?？剖曳諊鷪F(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。
(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè)，使科室具有凝聚力
只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái)，才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)，充分利用，擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者提供周到，熱情的服務(wù)，把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上，每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理，以病人為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性，進(jìn)取性，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，先進(jìn)人物，注重小節(jié)，不斷提升服務(wù)?？剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見，定時(shí)召開座談會(huì)，聽取病人的意見和建議。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，起到表率作用。到目前收到感謝信15封，錦旗9面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。
(五)不斷提高服務(wù)能力，滿足患者的需求
1、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，“護(hù)士長(zhǎng)直通車”，并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理，落實(shí)無縫隙護(hù)理。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前。
3、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力，通過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教，收到良好的效果。
(六)落實(shí)教學(xué)工作，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有：
(1)急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理;
(2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù);
(3)開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng);
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理。
2、配合完成科研兩項(xiàng)：
(1)科室的一項(xiàng)，待鑒定。
3、落實(shí)教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科、出科考核。平時(shí)不定時(shí)考核，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí)。并因人施教，不斷加強(qiáng)帶教老師的能力，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí)。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教，限度的讓他們吸收知識(shí)。
(七)其他
在物資保管，儀器維護(hù)方面，能定期清點(diǎn)，無浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時(shí)檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào)。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作，保證了每月兩次。堅(jiān)持每日清掃，隨時(shí)清掃，保持病房清潔、衛(wèi)生。
(八)整改措施
1、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面
(1)鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，通過參加自學(xué)考試，成人教育等，拓寬知識(shí)面。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中。
(2)加強(qiáng)考核，利用晨會(huì)提問，平時(shí)抽查，進(jìn)行考核。
(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤，使她們有緊迫感。
2、在護(hù)理安全意識(shí)方面
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動(dòng)上準(zhǔn)確。
(2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒。
(3)從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn)，做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務(wù)方面
(1)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，不斷提高護(hù)理人員素質(zhì);
(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
(4)護(hù)士長(zhǎng)深入病人中了解病人最需要解決問題，及時(shí)解決，護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查，并把存在問題及時(shí)解決，及時(shí)反饋。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇九
心內(nèi)科護(hù)理是一項(xiàng)高度專業(yè)化和細(xì)致入微的工作，對(duì)于重癥患者的治療和護(hù)理至關(guān)重要。心內(nèi)科護(hù)理交班是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它不僅關(guān)系到患者的生命安全和治療效果，還關(guān)系到護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。在實(shí)踐中，我逐漸認(rèn)識(shí)到心內(nèi)科護(hù)理交班的重要性，并積累了一些交班心得體會(huì)。
第二段：提出交班時(shí)的注意事項(xiàng)和技巧
在心內(nèi)科護(hù)理交班時(shí)，首先要確保交接的信息準(zhǔn)確和完整。這包括患者的基本信息、病情變化、治療計(jì)劃等內(nèi)容。在傳遞信息時(shí)，要用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言，確保對(duì)方能夠迅速理解。同時(shí)，還需要注意信息的時(shí)效性，盡量保持實(shí)時(shí)更新。
在交班時(shí)，要注重交流和溝通。護(hù)士之間應(yīng)該保持開放的心態(tài)，積極傾聽對(duì)方的意見和建議。相互交流有助于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量。此外，還要注重團(tuán)隊(duì)合作，互相配合，共同進(jìn)步。
第三段：闡述個(gè)人在交班過程中的體會(huì)和問題
在我的工作中，我遇到了一些問題和困惑。首先，我常常覺得交班時(shí)間過短，無法全面?zhèn)鬟f信息。有時(shí)候，我需要在短時(shí)間內(nèi)記下很多重要的信息，這給我造成了一定的壓力。其次，我也發(fā)現(xiàn)有時(shí)候我的信息傳遞并不夠準(zhǔn)確和清晰，導(dǎo)致對(duì)方無法理解。我明白這是我自身的不足，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。
另外，我還發(fā)現(xiàn)有些同事在交班時(shí)顯得不夠認(rèn)真和負(fù)責(zé)。他們可能會(huì)遺漏重要的信息，或者草率地傳遞。這給我造成了困擾，我不知道應(yīng)該如何提醒他們并改進(jìn)這種情況。
第四段：總結(jié)自身的變化和成長(zhǎng)
通過不斷的實(shí)踐和反思，我逐漸發(fā)現(xiàn)了一些問題的解決方法。首先，我學(xué)會(huì)了在交班前提前收集和整理信息，做好準(zhǔn)備工作。這樣不僅可以節(jié)省時(shí)間，還可以減少交班時(shí)信息遺漏的可能性。其次，我在交班時(shí)更加注重語(yǔ)言的精準(zhǔn)和信息的準(zhǔn)確性，做到言簡(jiǎn)意賅。此外，我也努力改變自己的態(tài)度，積極參與團(tuán)隊(duì)合作，互相幫助，共同進(jìn)步。
第五段：展望未來的發(fā)展和目標(biāo)
交班是心內(nèi)科護(hù)理工作中至關(guān)重要的一環(huán)，我深知自己還需要不斷學(xué)習(xí)和提高。我希望通過努力，在交班過程中能夠更加準(zhǔn)確、清晰地傳遞信息，做到高效且無遺漏。我還希望能夠提高自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，與同事們更好地協(xié)作，共同提高心內(nèi)科護(hù)理的水平。
在整個(gè)交班過程中，我不斷總結(jié)和反思，發(fā)現(xiàn)了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步都具有重要意義。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我相信我會(huì)成為一名更出色的心內(nèi)科護(hù)士。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇十
一年的光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，回首這一年來的工作，有付出、有收獲，有辛酸、有成績(jī)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
在本年度的工作中，本人堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)信黨會(huì)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革開放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面。
工作中積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟。堅(jiān)決反對(duì)民族分裂，反對(duì)非法宗教活動(dòng)，自覺站在維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、反對(duì)民族分裂斗爭(zhēng)的第一線，在大是大非面前做到旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。當(dāng)聽說今年發(fā)生的一系列暴力恐怖事件發(fā)生，我感到非常憤慨，對(duì)在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩，并用自己的言行對(duì)事件的制造者進(jìn)行聲討。
作為科室的管理者，在工作中我能以醫(yī)務(wù)人員道德行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己的言行，積極為醫(yī)院患病的職工捐款。
今年是我院“創(chuàng)三”工作重要的一年，作為一名醫(yī)院的職工，本人在認(rèn)真做好本職工作的基礎(chǔ)上，能積極主動(dòng)地按醫(yī)院的發(fā)展計(jì)劃完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在工作中，本人能服從科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的相關(guān)政策、文件，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的管理理念，以提高科室整體護(hù)理水平，提高患者滿意度為目標(biāo)，在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線，工作中注重細(xì)節(jié)管理。本人能在加強(qiáng)自身理論技術(shù)水平的同時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，將護(hù)士培訓(xùn)作為工作重點(diǎn)來抓。按照“三基”、“三嚴(yán)”的要求組織科室護(hù)理人員分階段、分層次進(jìn)行培訓(xùn)，并按照護(hù)理部的要求對(duì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核，進(jìn)行專科護(hù)理操作培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了科室護(hù)理人員專科業(yè)務(wù)水平。
對(duì)科室工作中遇到的實(shí)際問題，能積極想辦法解決，并積極組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房。力求做到形式多樣化、實(shí)用化，在提高理論水平的同時(shí)不斷培養(yǎng)護(hù)士的實(shí)際工作能力。對(duì)個(gè)人不能解決的護(hù)理問題，能夠與科室相關(guān)人員共同商討解決辦法，及時(shí)解決問題，能認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高管理水平。堅(jiān)持每周對(duì)患者進(jìn)行滿意度調(diào)查，對(duì)患者提出的合理化建議能夠及時(shí)地落實(shí)整改，本人能積極參加病房危重疑難病人的搶救護(hù)理工作，以及難度較大的護(hù)理操作。帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐，對(duì)科室出現(xiàn)的護(hù)理差錯(cuò)、安全隱患能及時(shí)組織科室成員進(jìn)行分析討論，并能有針對(duì)性地制定防范措施。
本人在工作中能合理調(diào)配護(hù)士，并安排責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平相對(duì)較高的護(hù)理人員承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)師的工作，鼓勵(lì)護(hù)士參與病房的管理工作，最大程度實(shí)現(xiàn)護(hù)士的價(jià)值。對(duì)科室收治的每一位重危病人的情況，做到較為全面的了解與掌握。搶救病人時(shí)，本人能做到主動(dòng)積極配合醫(yī)生的搶救與治療，挽救病人生命。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平本人能自覺學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，參加主任查房、死亡病例、疑難病例的討論，對(duì)存在的護(hù)理問題能及時(shí)反饋，做到及時(shí)整改，確保護(hù)理安全。注重新護(hù)士的培養(yǎng)，對(duì)新工作的護(hù)士嚴(yán)格要求，著重培養(yǎng)她們的應(yīng)急能力。
在工作中，本人能夠嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，從無遲到早退現(xiàn)象。在工作忙時(shí)能主動(dòng)加班加點(diǎn)，為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗，了解夜間護(hù)理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時(shí)了解病人的情況，進(jìn)而合理安排當(dāng)天的護(hù)理工作。排班時(shí)做到了彈性排班，統(tǒng)籌兼顧。
本人能與科室的成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共處，為把科室建設(shè)成為緊密團(tuán)結(jié)、互相配合、互相諒解、溫馨和諧的大家庭努力奉獻(xiàn)著自己的力量。對(duì)每一個(gè)科室成員的工作、家庭狀況進(jìn)行了解、掌握，經(jīng)常與她們交心、談心。在工作中，做到關(guān)心她們、生活上全力照顧她們，減輕她們的工作和生活上的壓力，使她們感受到心血管內(nèi)科這個(gè)大家庭的溫暖與春意，幫助大家開開心心、快快樂樂地度過每一個(gè)工作日。
積極參加醫(yī)院組織的其他活動(dòng)：志愿者下社區(qū)活動(dòng)1次，參加義診1次，多次接待兄弟醫(yī)院護(hù)理組的參觀交流。本人通過一年的辛勤工作，在管理水平、業(yè)務(wù)能力方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的一致好評(píng)與肯定。
總結(jié)
在取得以上成績(jī)的同時(shí)，本人深深認(rèn)識(shí)到在工作中仍存在著許多不足與缺陷，因科室護(hù)理人員均較年輕，護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足，同時(shí)也是剛剛開始接手科室管理工作，管理經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步提高。本人的知識(shí)有限，需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)?？剖易o(hù)理隊(duì)伍參差不齊，對(duì)業(yè)務(wù)能力較差的護(hù)理人員需進(jìn)一步加強(qiáng)管理與培訓(xùn)，使她們盡快熟悉科室業(yè)務(wù)，熟練掌握護(hù)理技能，提高科室整體素質(zhì)。
在新的一年中本人將不斷努力，本人與科室全體護(hù)士將繼續(xù)共同努力積極開展特色服務(wù)，切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并做好護(hù)理延伸服務(wù)。
希望能在科室全體醫(yī)護(hù)人員的協(xié)助下，將科室的護(hù)理工作做得更好。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇十一
第一段：引言（100字）
心內(nèi)科是一門關(guān)于心血管疾病的?？茖W(xué)科，擔(dān)負(fù)著照顧心血管患者的重任。在這個(gè)科室里，護(hù)士承擔(dān)著為患者提供全方位和高質(zhì)量護(hù)理的責(zé)任。而交班正是心內(nèi)科護(hù)理工作中至關(guān)重要的一環(huán)，是護(hù)理質(zhì)量和安全的保證，也是護(hù)士間相互溝通交流的機(jī)會(huì)。本文將分享我在心內(nèi)科護(hù)理交班過程中的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ν袀兊墓ぷ魈峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?/p>
第二段：提出問題（200字）
心內(nèi)科護(hù)理交班所面臨的問題主要包括：交班內(nèi)容不全面、不準(zhǔn)確；信息傳遞不暢；護(hù)理問題和風(fēng)險(xiǎn)未及時(shí)告知等。這些問題導(dǎo)致了護(hù)理工作的延誤，增加了患者的安全風(fēng)險(xiǎn)和不良事件發(fā)生的可能性。因此，如何解決這些問題，提高心內(nèi)科護(hù)理交班的質(zhì)量，就成為一項(xiàng)迫切需要解決的課題。
第三段：對(duì)策措施（350字）
為了提高心內(nèi)科護(hù)理交班的質(zhì)量和效率，我們采取了以下幾項(xiàng)對(duì)策措施。
1.規(guī)范交班內(nèi)容：制定明確的交班內(nèi)容要求，包括病情概況、護(hù)理計(jì)劃、醫(yī)囑執(zhí)行情況等。每位護(hù)士都需要按照要求書寫交班內(nèi)容，確保全面準(zhǔn)確。
2.建立交班會(huì)議制度：每天固定時(shí)間召開交班會(huì)議，護(hù)士們可以在會(huì)上對(duì)病情進(jìn)行交流討論，及時(shí)解決問題和分享經(jīng)驗(yàn)。
3.加強(qiáng)信息傳遞：通過醫(yī)院信息化系統(tǒng)，將患者信息和護(hù)理記錄及時(shí)同步更新，方便護(hù)士了解最新動(dòng)態(tài)和病情變化。
4.加強(qiáng)溝通交流：鼓勵(lì)護(hù)士們主動(dòng)與上級(jí)溝通交流，及時(shí)溝通病情變化、護(hù)理問題和風(fēng)險(xiǎn)，以便及時(shí)解決和預(yù)防。
第四段：效果評(píng)價(jià)（300字）
通過以上措施的實(shí)施，心內(nèi)科護(hù)理交班的質(zhì)量和效率得到了明顯改善。交班內(nèi)容更加全面準(zhǔn)確，護(hù)士間的溝通交流更加順暢，在交班會(huì)上及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，有效提升了護(hù)理質(zhì)量。另外，加強(qiáng)信息傳遞和溝通，還提高了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和凝聚力，讓護(hù)士們更加積極主動(dòng)地參與到病人的護(hù)理工作中。
第五段：總結(jié)（250字）
心內(nèi)科護(hù)理交班是保證護(hù)理質(zhì)量和安全的重要環(huán)節(jié)，也是護(hù)士之間有效溝通和交流的機(jī)會(huì)。通過規(guī)范交班內(nèi)容、建立交班會(huì)議制度、加強(qiáng)信息傳遞和溝通交流，我們?nèi)〉昧肆己玫男Ч?。然而，我們也意識(shí)到，護(hù)理交班是一個(gè)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和改進(jìn)過程，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身素質(zhì)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)ν袀兊墓ぷ饔兴鶈⑹荆餐嵘膬?nèi)科護(hù)理水平。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇十二
作為一名內(nèi)科護(hù)士，我有幸能夠親身參與并見證患者的康復(fù)過程。我深深體會(huì)到內(nèi)科護(hù)理的重要性，不僅是因?yàn)榛颊叩募膊⌒枰玫綄I(yè)的治療，更因?yàn)樗麄冃枰覀兘o予充分的關(guān)懷和支持。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)，我積累了一些寶貴的護(hù)理心得和體會(huì)，下面我將和大家分享一下。
第二段：建立有效的溝通
內(nèi)科患者常常需要長(zhǎng)期的治療和護(hù)理，因此建立良好的溝通和信任關(guān)系非常重要。在與患者交流時(shí)，我們護(hù)士要保持耐心和細(xì)心，傾聽他們的需求和疑慮。在面對(duì)對(duì)病情較焦慮或害怕的患者時(shí)，讓他們感受到我們的關(guān)心和安慰至關(guān)重要。與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系，有助于我們更好地了解他們的疾病情況，有效地提供護(hù)理服務(wù)。
第三段：提供細(xì)致入微的護(hù)理
內(nèi)科護(hù)理要求我們不僅要關(guān)注患者的病情和治療，還要從細(xì)節(jié)上給予他們溫暖和關(guān)懷。在對(duì)待內(nèi)科患者時(shí)，我們要更加注意他們的飲食、個(gè)人衛(wèi)生和康復(fù)鍛煉等方面。我們需要幫助患者制定合理的飲食計(jì)劃，提供營(yíng)養(yǎng)咨詢和指導(dǎo)，以幫助他們更好地恢復(fù)健康。同時(shí)，對(duì)于長(zhǎng)期臥床不起的患者，我們也要通過定期翻身和按摩，預(yù)防壓瘡的發(fā)生。這些看似小事，但對(duì)患者的康復(fù)過程卻起到了關(guān)鍵的作用。
第四段：做好病情觀察與防控
內(nèi)科護(hù)理需要我們掌握一定的醫(yī)學(xué)知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)颊叩牟∏檫M(jìn)行觀察和評(píng)估。我們要時(shí)刻關(guān)注患者的體溫、血壓、心率等生命體征，并及時(shí)向醫(yī)生反饋?；颊叩牟∏闋顟B(tài)常常波動(dòng)，我們需要時(shí)刻保持警惕，及時(shí)采取有效的護(hù)理措施。此外，在內(nèi)科護(hù)理中，傳染病的防控也是非常重要的一環(huán)。我們要時(shí)刻保持手衛(wèi)生，推行消毒措施，預(yù)防和控制疾病的傳播。只有做好病情觀察與防控，才能更好地保護(hù)患者的健康。
第五段：關(guān)注患者的心理需求
內(nèi)科患者通常伴隨著各種心理問題，例如焦慮、抑郁等。在護(hù)理過程中，我們不僅要關(guān)注患者的身體疾病，還要關(guān)注他們的心理需求。我們要通過與患者的交流，了解他們的心理狀態(tài)，并給予適當(dāng)?shù)男睦碇С?。更可以通過提供心理咨詢服務(wù)、開展康復(fù)活動(dòng)等方式，幫助患者積極面對(duì)病魔，增強(qiáng)他們的康復(fù)信心。關(guān)注患者的心理需求，能夠提高他們的生活質(zhì)量，促進(jìn)康復(fù)過程的順利進(jìn)行。
結(jié)語(yǔ)：
內(nèi)科護(hù)理工作既充實(shí)又具有挑戰(zhàn)性，需要我們?nèi)硇牡赝度肫渲小Ｍㄟ^這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻領(lǐng)悟到內(nèi)科護(hù)理的重要性，護(hù)理工作關(guān)系到每一位患者的生命健康。我將一直堅(jiān)持著這份愛心和責(zé)任心，為患者們提供更好的護(hù)理服務(wù)，幫助他們重拾健康，重獲幸福。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇十三
思想有負(fù)擔(dān)，服務(wù)就被動(dòng)!為此，科室多次組織學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)背景和重要精神，召開座談會(huì)交流《護(hù)理札記》的讀后感。讓大家正確地認(rèn)識(shí)夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)質(zhì)是基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理的有機(jī)結(jié)合，優(yōu)質(zhì)護(hù)理的最終目標(biāo)不僅是提升服務(wù)對(duì)象的滿意度，而且要提升護(hù)士對(duì)工作的滿意度、社會(huì)對(duì)護(hù)理的肯定和支持、政府對(duì)護(hù)理的投入和促進(jìn)。開展前的籌備工作，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的順利開展打下了良好的思想基礎(chǔ)。
從心開始，用心去做!只要用心去做，做起來也并不難!
這是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)以來，心內(nèi)科護(hù)士最大的體會(huì)。
心動(dòng)決定行動(dòng)，我們從規(guī)范言行、落實(shí)責(zé)任、從細(xì)關(guān)懷、突出內(nèi)涵、監(jiān)督評(píng)價(jià)五個(gè)方面作為切入點(diǎn)，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
規(guī)范言行是我們開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的第一步。用心去做，我們首先轉(zhuǎn)變的是服務(wù)的理念和態(tài)度。制定管床護(hù)士主動(dòng)自我介紹的行為規(guī)范，讓病人知道自己的管床醫(yī)生和護(hù)士。主動(dòng)、親切、尊重的服務(wù)態(tài)度架起了護(hù)患溝通的橋梁。換位思考，更讓我們懂得去體諒、理解和包容。 我的病人我負(fù)責(zé)。為真正落實(shí)責(zé)任，我們改變工作模式執(zhí)行包干責(zé)任制，讓患者得到連續(xù)性護(hù)理;合理排班，讓護(hù)士能有計(jì)劃安排、實(shí)施護(hù)理;明確職責(zé)，一件事情由一人負(fù)責(zé);優(yōu)化流程，讓護(hù)士知道怎樣做，保證責(zé)任落實(shí)的可行性。在開展中不斷改革和創(chuàng)新只為將護(hù)士的責(zé)任真正落到實(shí)處。
從細(xì)關(guān)懷。剛開展時(shí)，大家不知道從何做起，如何改進(jìn)?還是這句話：只要用心去做，做起來并不難。我們留意到病房門噪音大，趕緊想法去消除;擔(dān)心老年病人肩部易受涼，查房總會(huì)細(xì)察看;考慮夜間取用尿壺不方便，動(dòng)腦設(shè)計(jì)床旁尿壺放置籃。只要有心，就能不斷發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)!
突出內(nèi)涵，就是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理與發(fā)展?？谱o(hù)理的有機(jī)結(jié)合。心內(nèi)科危重不能自理的病人多，我們有良好的基礎(chǔ)護(hù)理傳統(tǒng)。《護(hù)理札記》讓我們認(rèn)識(shí)到環(huán)境對(duì)健康的重要性，我們?cè)趥鞒泻脗鹘y(tǒng)的同時(shí)，開始關(guān)注、學(xué)習(xí)和研究如何提高基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量、促進(jìn)康復(fù)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。我們明白：專科護(hù)理不是被動(dòng)地執(zhí)行醫(yī)囑，它已滲透在護(hù)理過程的每個(gè)階段、護(hù)理操作的每個(gè)步驟當(dāng)中。護(hù)士不再是簡(jiǎn)單的打發(fā)護(hù)士：靜脈注射可達(dá)龍時(shí)，我們會(huì)主動(dòng)給予預(yù)防靜脈炎護(hù)理;發(fā)口服藥時(shí)，我們會(huì)仔細(xì)地交待用法和注意事項(xiàng);我們還有計(jì)劃地給病人進(jìn)行健康教育，指導(dǎo)用藥、飲食和運(yùn)動(dòng)。不斷用我們的專業(yè)提升護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵。
堅(jiān)持監(jiān)督評(píng)價(jià)，是保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展的基本手段?；颊邼M意度是評(píng)價(jià)我們工作的最客觀最重要指標(biāo)。每天由護(hù)理組長(zhǎng)給出院病人發(fā)放調(diào)查表，護(hù)長(zhǎng)每周隨機(jī)抽查聽取在院病人的意見，做好每月滿意度的統(tǒng)計(jì)和分析，制定和落實(shí)相應(yīng)的改進(jìn)措施。
動(dòng)服務(wù)的心境變化。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的持續(xù)發(fā)展勢(shì)在必行，這項(xiàng)活動(dòng)的有效性需要依靠每一名護(hù)士來保證。一個(gè)人的力量是微小的，一個(gè)群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)則要靠大家的眾志成城。只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠(chéng)的付出，都用真心為病人解除病痛的折磨，我們的.價(jià)值實(shí)現(xiàn)，病人、社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可一定都會(huì)實(shí)現(xiàn)。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇十四
在結(jié)束的這一個(gè)月的臨床內(nèi)科實(shí)習(xí)中，在帶教老師的'悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，勤奮學(xué)習(xí)，以身作則，積極進(jìn)取。通過這一個(gè)月的認(rèn)真工作，我學(xué)到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實(shí)習(xí)的日子中，我了解到收治病人的一般過程：如測(cè)量生命體征；詢問病人病史、過敏史等，認(rèn)真寫好護(hù)理記錄，同時(shí)觀察病人的病容，配合老師的指導(dǎo)，了解抗生素對(duì)各種消化系統(tǒng)的基本應(yīng)用。同時(shí)，我也了解了胸腹部穿刺的一般過程，以及嚴(yán)格的無菌操作。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我明白了作為一名護(hù)士身上應(yīng)有的職責(zé)，無論何時(shí)，應(yīng)把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負(fù)責(zé)的行動(dòng)去關(guān)心病人疾苦。在以后的實(shí)習(xí)中，我一定會(huì)努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇十五
為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”!在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶領(lǐng)下我院各個(gè)科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科順利開展以來，我內(nèi)心有很多的感觸!
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我們用心、真誠(chéng)地服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無論是對(duì)患者還是家屬，還勝作人員之間，都微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
主動(dòng)服務(wù)，紅燈少了，病人滿意度高了。因?yàn)楣ぷ鞣倍?，以前?duì)輸液的病人，護(hù)士多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)?，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我盲作職責(zé)更明確了，工作變被動(dòng)為主動(dòng)，病人責(zé)任包干到人及工作站前移，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、更換補(bǔ)液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度。
落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，護(hù)士更加重視基礎(chǔ)護(hù)理的作用。細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護(hù)理更加到位。尤其是手術(shù)后病人，術(shù)后臥床，生活不能完全自理者，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對(duì)重病人的生活護(hù)理，護(hù)士更將它作為一項(xiàng)重要工作去做，不僅有利于護(hù)士的病情觀察，患者和家屬的應(yīng)也很好。如責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，對(duì)記出入量的患者，我們的指導(dǎo)更加到位，記錄更加準(zhǔn)確了，同時(shí)我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，常常會(huì)有病人和家屬拉著我們的手感動(dòng)得對(duì)我們說：“有你們，我們會(huì)更好!”“你們這里不僅環(huán)境好，醫(yī)護(hù)人員也特別好!”等等。這就是對(duì)我盲作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的，有意義的!
重視健康教育，關(guān)注患者回家后的自我護(hù)理。對(duì)于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監(jiān)測(cè)和自我護(hù)理非常重要，這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的重點(diǎn)，在護(hù)士長(zhǎng)的重視下，我們針對(duì)每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語(yǔ)言，護(hù)士復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，舉例子，做示范，通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關(guān)知識(shí)，術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)及自我護(hù)理知識(shí)等。在健康宣教過程中，我們體會(huì)到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業(yè)的宣教，給患者帶來切實(shí)的指導(dǎo)和助，患者對(duì)我們更尊重了，更信任了，護(hù)士的工作自豪感尤然而生!
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬;患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心，“阿姨、阿伯”的叫個(gè)不停，“今天該洗頭了，來我扶你下床走一走，泡完腳后覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，得到了他們的一致好評(píng)。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出，我們用真誠(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的'精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇十六
護(hù)理是一門充滿人文關(guān)懷的職業(yè)，我很慶幸能夠選擇了這個(gè)行業(yè)。作為一名內(nèi)科護(hù)士，我經(jīng)常陪伴著患者度過他們生命中最艱難的時(shí)刻。在這個(gè)過程中，我不斷學(xué)習(xí)，也積累了寶貴的護(hù)理心得體會(huì)。在本文中，我將分享我的五段式心得體會(huì)，希望能夠給其他護(hù)士和護(hù)理學(xué)生一些啟發(fā)和思考。
首先，患者需求是護(hù)理工作的核心。每個(gè)患者都是獨(dú)特的個(gè)體，需要我們護(hù)士根據(jù)他們的實(shí)際情況，提供個(gè)性化的護(hù)理和關(guān)懷。雖然我們有許多標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理程序，但關(guān)注患者的需求是最重要的。在內(nèi)科護(hù)理工作中，我們面臨著各種疾病和癥狀，包括心臟病、高血壓、糖尿病等。因此，我們必須密切關(guān)注患者的身體狀態(tài)和病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的護(hù)理措施。同時(shí)，我們必須耐心傾聽他們的痛苦和困惑，給予他們情感上的支持和安慰，幫助他們恢復(fù)健康。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是內(nèi)科護(hù)理工作的重要組成部分。在內(nèi)科病房，我們通常需要與醫(yī)生、其他護(hù)士和技術(shù)人員進(jìn)行緊密的合作。多學(xué)科的團(tuán)隊(duì)合作可以提高治療質(zhì)量，減輕患者的痛苦。作為一名護(hù)士，我必須與醫(yī)生及時(shí)溝通患者的病情和護(hù)理進(jìn)展情況，確保我們能快速調(diào)整治療方案。與其他護(hù)士和技術(shù)人員的密切合作可以幫助我們共同完成一些繁瑣或需要協(xié)作的工作，如輸液、拔管等。團(tuán)隊(duì)合作氛圍的建立不僅可以提高工作效率，也能夠增加護(hù)理工作的樂趣。
第三，持續(xù)的學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展是我心得體會(huì)的重要組成部分。內(nèi)科護(hù)理是一個(gè)日新月異的領(lǐng)域，新的治療方法和器械不斷出現(xiàn)。因此，我們必須不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以提升自己的護(hù)理水平。我發(fā)現(xiàn)參加相關(guān)的學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn)課程非常有益。我了解到最新的護(hù)理理論和實(shí)踐，并與其他護(hù)士交流和分享。在實(shí)際工作中，我也充分利用了自己的間隙時(shí)間來閱讀有關(guān)內(nèi)科護(hù)理的書籍和期刊，以增加自己的專業(yè)知識(shí)。學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過程，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科護(hù)士。
第四，有效的溝通和人際關(guān)系技巧對(duì)于內(nèi)科護(hù)理工作至關(guān)重要。作為一名內(nèi)科護(hù)士，我必須與患者和他們的家屬進(jìn)行有效的溝通，以便了解他們的需求和期望。有時(shí)，患者和家屬可能情緒低落或焦慮，我們需要耐心傾聽他們的疑慮和擔(dān)憂，并用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言解釋相關(guān)的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。此外，與其他護(hù)士和醫(yī)生之間的溝通也非常重要。及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)患者的病情和護(hù)理信息，有助于醫(yī)療團(tuán)隊(duì)做出正確的決策。良好的溝通和人際關(guān)系技巧可以提高工作效率，減少誤解和沖突。
最后，關(guān)懷是內(nèi)科護(hù)理工作的核心精神。除了提供專業(yè)的護(hù)理，我們還需要付出更多的關(guān)懷和善意。在內(nèi)科病房，患者通常需要長(zhǎng)時(shí)間的住院治療，他們可能面臨生命的困境和未知的痛苦。作為護(hù)士，我們需要給予他們心理上和情感上的安慰，讓他們感到被關(guān)愛和重視。我經(jīng)常與患者開展簡(jiǎn)單但溫暖的交流，例如詢問他們的家庭和生活，與他們分享一些愉快的事情。這些細(xì)小的關(guān)懷可以幫助患者建立積極的心態(tài)，更好地面對(duì)病情。
總之，內(nèi)科護(hù)理是一門充滿挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè)。通過總結(jié)我的心得體會(huì)，我了解到護(hù)理不僅是技術(shù)性的工作，更是一種人文關(guān)懷和關(guān)愛的體現(xiàn)。通過關(guān)注患者需求、團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、有效溝通和關(guān)懷等方面的努力，我相信我能夠成為一名更好的內(nèi)科護(hù)士，為患者的健康和幸福做出更大的貢獻(xiàn)。
心內(nèi)科護(hù)理心得體會(huì)篇十七
心內(nèi)科是內(nèi)科學(xué)的一個(gè)分支，它主要負(fù)責(zé)心血管系統(tǒng)的疾病診斷、治療與預(yù)防。作為一名心內(nèi)科醫(yī)生，我深感責(zé)任重大。在長(zhǎng)期的臨床工作中，我積累了一些心得體會(huì)，與大家分享一下。
第二段：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度
心內(nèi)科涉及的疾病種類繁多，診斷和治療需要高度嚴(yán)謹(jǐn)。因此，作為一名心內(nèi)科醫(yī)生，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度非常重要。我們要不斷地學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，熟悉各種疾病的病理生理特點(diǎn)，并根據(jù)病人的不同情況，制定科學(xué)合理的診療方案，確?；颊叩纳眢w健康。
第三段：細(xì)致的觀察
心內(nèi)科醫(yī)生需要細(xì)致地觀察患者的身體狀況。我們需要耐心地詢問病人的病史，包括以往的疾病、治療方案和家族病史等。另外，仔細(xì)觀察患者的各種癥狀，如胸悶、心悸、氣短、心絞痛等，這些都是診斷的重要依據(jù)。只有通過正確記錄和分析這些信息，才能給出準(zhǔn)確的診斷和治療方案。
第四段：細(xì)心的管理
心內(nèi)科醫(yī)生需要細(xì)心地管理患者。我們需要時(shí)刻關(guān)注患者的身體狀況，例如心率、血壓、心電圖等的變化，及時(shí)干預(yù)和調(diào)整治療方案。此外，在患者治療過程中，我們還需要積極引導(dǎo)患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，如戒煙戒酒、控制飲食、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)等，這些都能有效預(yù)防心腦血管疾病的發(fā)生。
第五段：關(guān)愛的精神
心內(nèi)科醫(yī)生需要保持醫(yī)生的職業(yè)道德，用醫(yī)學(xué)專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)關(guān)注患者的身體和心理健康。我們要傾聽患者的內(nèi)心，給予精神支持，并讓患者感受到我們的關(guān)愛。這樣可以幫助患者更好地調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心，從而達(dá)到更好的治療效果。
結(jié)論：
綜上所述，作為一名心內(nèi)科醫(yī)生，我們需要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、細(xì)致的觀察、細(xì)心的管理和關(guān)愛的精神，才能更好地幫助患者戰(zhàn)勝疾病。希望在社會(huì)各界的關(guān)注和大力支持下，心內(nèi)科醫(yī)學(xué)事業(yè)能取得更好的發(fā)展和進(jìn)步。
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