演講稿的內(nèi)容要具有邏輯性和連貫性，以確保思路清晰明了；演講稿的語氣應(yīng)該積極而堅定，給人以信心和鼓勵。以下是小編為大家收集的演講稿范文，供大家參考。希望能幫助大家理清思路，提供一些有價值的演講素材。請大家共同欣賞。
疾控中心崗位競聘演講稿篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
首先，我向大家做個自我介紹。我叫劉松，漢族，今年33歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前，我通過競聘，走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個新的崗位：營業(yè)客服班長。
萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，以發(fā)展為主線，以服務(wù)為本職，才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢，服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢：
我從進(jìn)入電信公司以來，一直工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員，要嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè)，服務(wù)用語，工作態(tài)度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細(xì)做精。對于用戶，我們要耐心介紹各項業(yè)務(wù)，推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知，能夠及時準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
因為一直以來長期工作在基層，長年累月面對不同類型的客戶，經(jīng)過長期的鍛煉，在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應(yīng)對。我是南漳作家協(xié)會會員，業(yè)余時間還可以用文字來報道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個人參加此次競聘的.優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功，我會找出不足，加強自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。
謝謝大家!
疾控中心崗位競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
推行領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗，是建立能上能下、能進(jìn)能出、公平、公正、公開、客觀選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的有效途徑，我衷心擁護中心黨總支的這一決定。同時，感謝中心給了我們這個挑戰(zhàn)自我，展現(xiàn)自我的機會和平臺。
我叫，1973年01月出生，中共黨員，本科學(xué)歷，1992年7月畢業(yè)于北京醫(yī)科大學(xué)，同年12月分配至原醫(yī)科附屬醫(yī)院參加工作，參加工作后通過自學(xué)考試取得本科文憑，并獲學(xué)士學(xué)位。1997年6月因單位合并調(diào)入北京市疾病預(yù)防控制中心，1997年12月從消毒蟲媒防制科調(diào)到辦公室，從事文秘工作。主要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好中心黨務(wù)、人事、宣傳及收發(fā)文等工作。
今日，我本著鍛煉自己，更好地為各位服務(wù)的宗旨站到這里，競選辦公室副主任一職，希望能得到各位的理解和支持。
競選辦公室副主任一職，我認(rèn)為自己有以下六點優(yōu)勢：
一是有一定的公文書寫與應(yīng)用能力。辦公室的各類文件書寫不比我們?nèi)粘Ｉ钪械奈恼拢恍枰A麗的文藻，但一定要抓住事務(wù)的重點，言簡意賅，用最少，最樸實的文字達(dá)到最好的效果。這些都不是一天就能夠?qū)W會的，他不僅需要一定的文字基礎(chǔ)，更需要不斷的學(xué)習(xí)、積累與總結(jié)，到辦公室工作后，自己有幸得到了這個機會，通過文筆鍛煉，并在中心領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助指導(dǎo)下，使自己的公文書寫綜合水平都有了切實的提高。
二是有一定的書法、繪畫與版設(shè)計功底。自己的外公是一名小學(xué)校長，年輕時是當(dāng)?shù)仡H有名氣的畫家，受他熏陶，自己從小就愛好書法與繪畫藝術(shù)，上學(xué)期間，自己的作品就曾多次獲獎。通過書法藝術(shù)修養(yǎng)，使自己在工作中能靜的下來、坐得下來，能得心應(yīng)手的做好中心的各項宣傳工作。
三是有熟練運用和網(wǎng)絡(luò)操作的能力?，F(xiàn)代社會是信息化社會，大部分日常工作都必須需通過和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報送和操作，只有具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識與能力，才能切實做好本職工作，加強部門與部門之間、科室與科室之間的資源共享與信息交流。自2019年市人事局、市編委等部門實行網(wǎng)絡(luò)辦公以來，自己均能迅速上手，出色的完事工資審批、報表和中心法人、組織機構(gòu)年檢及衛(wèi)生信息統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報等工作。
四是有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，能以大局為重，從不斤斤計較個人得失。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，在日常生活和工作中不斷加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作”為信條，踏實肯干，誠實待人。具有較強的工作能力，自2019年以來，年年被中心評為先進(jìn)工作者。
五是有較豐富的工作經(jīng)歷。自參加工作2019年以來，自己分別在食品科、業(yè)務(wù)科、消毒與蟲媒防制科、辦公室等多個科室從事過食品衛(wèi)生監(jiān)督、檔案管理、衛(wèi)生許可證審批、受理、發(fā)放、醫(yī)院消毒監(jiān)測、黨務(wù)、人事、宣傳及收發(fā)文等工作，借調(diào)市綜治辦、市集中辦事大廳、市衛(wèi)生局從事過多部門聯(lián)合治理及民主評議政風(fēng)、行風(fēng)等工作。通過這些工作經(jīng)驗的積累，提高了自身綜合素質(zhì)，尤其是提高了自己與人溝通、處理一些突發(fā)事件的能力，悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略。
六是進(jìn)入辦公室工作的拓展期。辦公室工作與車輛行駛一樣，需要經(jīng)歷磨合期才能使工作趨于平穩(wěn)，才能更好的創(chuàng)造性的開展工作。通過二年多的辦公室工作經(jīng)歷，使我清楚知道辦公室工作人員所必需具備的素質(zhì)和要求，熟悉辦公室和其他科室的各項工作職責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的指示能根據(jù)事情的輕、重、緩、急快速作出應(yīng)對方案，對辦公室各方面的工作程序駕輕就熟，并與人事、編辦等部門相關(guān)科室辦事人員構(gòu)建了良好的協(xié)作關(guān)系。
優(yōu)勢固然重要，但并不代表一切。所謂行百里者半九十，有了優(yōu)勢只能說明你在起跑線上比別人先跨出了一步而已，只有充分利用優(yōu)勢，總結(jié)出合理有效的工作模式，才能更好的創(chuàng)造性地開展工作。下面我就將自己對于工作的幾點經(jīng)驗與心得，也可以說是對于今后工作的一些態(tài)度和各位共同學(xué)習(xí)、探討與進(jìn)步：
一是要加強學(xué)習(xí)，熟習(xí)本職工作。要做好一項工作首先要了解這項工作，要了解一項工作就必須加強對這項工作的學(xué)習(xí)。辦公室擔(dān)負(fù)著全中心的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，對中心各項工作起輔助作用的綜合職能部門，所以不但要熟悉辦公室的各項工作職責(zé)，更要加強其他科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)了解，不斷完善自己，才能勝任崗位要求。
二是不要小瞧每一件工作。說起這點，我個人深有感觸，自己在辦公室接觸的
第一件工作就是公文收發(fā)，說實話，當(dāng)時自己覺得它就是來文，登記，傳遞、回收而已。既沒有挑戰(zhàn)性，更沒有一點技術(shù)含量，可如果你用心，你就會發(fā)現(xiàn)，通過來文可以使自己動態(tài)的了解當(dāng)前疾控工作的重點，認(rèn)真、及時地完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù)及目標(biāo)，同時還能學(xué)習(xí)及借鑒上級部門或其他兄弟部門好的方法和經(jīng)驗，讓自己對整個工作有個全面的了解，工作起來不再茫然失措，毫無頭緒。而且對于傳閱的文件分門別類，及時歸檔，以及再利用，都不象表面那么簡單，必須持之以恒，每天對每份文件的每個動向都要及時備注，合理存放。
三是一切以中心和職工的利益出發(fā)。俗話說：“千難萬難服務(wù)難，上下左右協(xié)調(diào)難”。記得我調(diào)剛到辦公室時，就有一位同志對我說過，“辦公室的工作很辛苦，吃力不討好，做好了是你應(yīng)該的，做錯了就是你的錯，但我們?nèi)詰?yīng)盡心盡責(zé)，或許他不會感謝你，但至少不會讓他罵你，這樣無論結(jié)果如何，自己才會問心無愧”。這番話對我今后的工作觸動很大，所以在隨之而后的各項工作，尤其是人事工資工作中，自己都力求做得更好，雖然常常會因此而要多次往返，但自己無怨無悔，因為，往往這樣辦成一件事情都會讓自己特別快樂，充滿成就感。
疾控中心崗位競聘演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好，我叫xx，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫xx。我從xx年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來說一下在我擔(dān)任班長這xx年里對班長的工作的認(rèn)識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的'意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項運營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大的潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對于管理者的認(rèn)知，在一個班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)任的角色有很多，同時伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時，她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動態(tài)，這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者?？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
疾控中心崗位競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
能夠參加這次競崗演講，我的心里充滿感激之情。 感謝局黨委給了我這樣一個展示自我、挑戰(zhàn)自我的競爭平臺！感謝一直關(guān)心、支持、幫助我成長的在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各位同行！
我叫xxx，今年32歲，中共-黨員，預(yù)防醫(yī)學(xué)本科學(xué)歷，醫(yī)師職稱。1999年參加工作，在大市中心衛(wèi)生院工作了七年，兼防保科長和辦公室主任六年，2015年9月調(diào)入縣婦保院防?？疲?015年9月通過公開競聘上崗擔(dān)任縣婦保院辦公室主任，同時兼任xxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心辦公室主任一職。
今天我競聘疾控中心副主任一職，我想從三個方面加以闡述。一是對疾控中心副主任這一崗位的認(rèn)識。二是我競聘這一崗位的三個方面的優(yōu)勢。三是我對如何做好疾控中心副主任的思考。
一、對疾控中心副主任這一崗位的認(rèn)識。
作為疾控中心副主任應(yīng)當(dāng)做好四方面的工作：
1.協(xié)助主任抓好政治思想、業(yè)務(wù)、行政、科研的管理工作。
2.受主任委托主持召開會議，聽取科室工作情況匯報，討論部署工作。
3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，使分管的業(yè)務(wù)工作水平有顯著提高。
4.審批所轄科室計劃，調(diào)配所管轄科室之間的人員。
二、具備三個方面的優(yōu)勢。
1.政治過硬、積極上進(jìn)。
年在婦保院黨支部換屆中，被選為青年委員，2015年度被評為衛(wèi)生局黨員積極分子。08、09年都被評為醫(yī)院黨員積極分子。是醫(yī)院的支委，在參與院黨政活動中，政治理論水平和參與決策的能力有了明顯的提高。
2.專業(yè)理論基礎(chǔ)扎實，實踐經(jīng)驗豐富，追求學(xué)術(shù)成果。
專業(yè)扎實是做好副主任的有力保障，是引領(lǐng)xx縣疾控工作前行的基礎(chǔ)和前提，我在預(yù)防醫(yī)學(xué)專業(yè)上學(xué)習(xí)了11年，理論基礎(chǔ)扎實。在基層防保崗位上工作了8年，對疾控工作業(yè)務(wù)有著切身的體會，經(jīng)驗豐富，曾多次被評為疾控工作先進(jìn)個人。也在疾控工作中有許多創(chuàng)新舉措。善于分析和解決工作的難點問題。
擁有良好的學(xué)術(shù)分析能力是促進(jìn)疾控工作水平整體提高的必備條件，我在2015年在國家一級雜志《中國公共衛(wèi)生雜志》發(fā)表專業(yè)性論文一篇獲局級論文二等獎。另一篇有關(guān)管理方面的論文也將在明年2月在國家一級雜志上發(fā)表。
3.組織協(xié)調(diào)能力強，有著良好的團隊協(xié)作能力。
我在辦公室崗位上工作了八年，在行政管理、組織人事、公文寫作等方面積累了較為豐富的經(jīng)驗。有一定的組織協(xié)調(diào)能力和處理復(fù)雜問題的能力。在平時的工作中遇事沉穩(wěn)，不驕不躁、思維縝密，辦事注意照顧大局，同時我也始終要求自己遇事一定要有“有容乃大”。凡是多為別人考慮一些學(xué)會換位思考。正是這樣的做人態(tài)度和工作的作風(fēng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和職工的認(rèn)可，曾獲得過衛(wèi)生工作先進(jìn)個人。
三、對如何做好疾控中心副主任的思考。
會干事”。
2、擺正位置，當(dāng)好助手。勇于承擔(dān)工作中的矛盾和問題，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)。
3、團結(jié)協(xié)作，銳意進(jìn)取。堅持以誠待人，以信處事。特別要協(xié)助主任，幫助職工解決思想、工作和生活中的困難，創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境，增強單位的向心力和凝聚力。
如果有幸擔(dān)任疾控中心副主任，我將發(fā)揮專業(yè)理念扎實，實踐經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，當(dāng)好配角，積極配合主任全力做好新形勢下的疾控工作，分析疾控中心工作中面臨的困難，努力尋求對策。 接受上級部門的領(lǐng)導(dǎo)，注重與各兄弟單位、部門之間的協(xié)調(diào)配合。
因為山高，我學(xué)會了攀登，因為路長，我學(xué)會了奔跑；因為熱愛，我選擇了疾控，因為執(zhí)著，我追求卓越。說句心里話，作為這次競爭的參與者，我希望獲得成功，但絕不回避失敗。所榮幸的是，我得到了一個機會，擁有了一個平臺，經(jīng)受了一次考驗，享受了一次競爭的快樂！
再一次感謝局黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝在座的各位，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
上午好！
推行領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗，是建立能上能下、能進(jìn)能出、公平、公正、公開、客觀選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的有效途徑，我衷心擁護中心黨總支的這一決定。同時，感謝中心給了我們這個挑戰(zhàn)自我，展現(xiàn)自我的機會和平臺。
我叫***，****年**月出生，中共-黨員，本科學(xué)歷，****年*月畢業(yè)于*****，同年*月分配至原********參加工作，參加工作后通過自學(xué)考試取得*****本科文憑，并獲學(xué)士學(xué)位。****年*月因單位合并調(diào)入***疾病預(yù)防控制中心，****年*月從消毒蟲媒防制科調(diào)到辦公室，從事文秘工作。主要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好中心黨務(wù)、人事、宣傳及收發(fā)文等工作。
今天，我本著鍛煉自己，更好地為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競選辦公室副主任一職，希望能得到大家的理解和支持。
競選辦公室副主任一職，我認(rèn)為自己有以下六點優(yōu)勢:
一是有一定的公文書寫與應(yīng)用能力。辦公室的各類文件書寫不比我們?nèi)粘Ｉ钪械奈恼拢恍枰A麗的文藻，但一定要抓住事務(wù)的重點，言簡意賅，用最少，最樸實的文字達(dá)到最好的效果。這些都不是一天就能夠?qū)W會的，他不僅需要一定的文字基礎(chǔ)，更需要不斷的學(xué)習(xí)、積累與總結(jié)，到辦公室工作后，自己有幸得到了這個機會，通過文筆鍛煉，并在中心領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助指導(dǎo)下，使自己的公文書寫綜合水平都有了切實的提高。
二是有一定的書法、繪畫與版面設(shè)計功底。自己的外公是一名小學(xué)校長，年輕時是當(dāng)?shù)仡H有名氣的畫家，受他熏陶，自己從小就愛好書法與繪畫藝術(shù)，上學(xué)期間，自己的作品就曾多次獲獎。通過書法藝術(shù)修養(yǎng)，使自己在工作中能靜的下來、坐得下來，能得心應(yīng)手的做好中心的各項宣傳工作。
三是有熟練運用計算機和網(wǎng)絡(luò)操作的能力?，F(xiàn)代社會是信息化社會，大部分日常工作都必須需通過計算機和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報送和操作，只有具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)知識與能力，才能切實做好本職工作，加強部門與部門之間、科室與科室之間的資源共享與信息交流。自20*年市人事局、市編委等部門實行網(wǎng)絡(luò)辦公以來，自己均能迅速上手，出色的完成人事工資審批、報表和中心法人、組織機構(gòu)年檢及衛(wèi)生信息統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報等工作。
四是有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，能以大局為重，從不斤斤計較個人得失。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，在日常生活和工作中不斷加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實搞好工作”為信條，踏實肯干，誠實待人。具有較強的工作能力，自2015年以來，年年被中心評為先進(jìn)工作者。
五是有較豐富的工作經(jīng)歷。自參加工作14年以來，自己分別在食品科、業(yè)務(wù)科、消毒與蟲媒防制科、辦公室等多個科室從事過食品衛(wèi)生監(jiān)督、檔案管理、衛(wèi)生許可證審批、受理、發(fā)放、醫(yī)院消毒監(jiān)測、黨務(wù)、人事、宣傳及收發(fā)文等工作，借調(diào)市綜治辦、市集中辦事大廳、市衛(wèi)生局從事過多部門聯(lián)合治理及民主評議政風(fēng)、行風(fēng)等工作。通過這些工作經(jīng)驗的積累，提高了自身綜合素質(zhì)，尤其是提高了自己與人溝通、處理一些突發(fā)事件的能力，悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略。
六是進(jìn)入辦公室工作的拓展期。辦公室工作與車輛行駛一樣，需要經(jīng)歷磨合期才能使工作趨于平穩(wěn)，才能更好的創(chuàng)造性的開展工作。通過二年多的辦公室工作經(jīng)歷，使我清楚知道辦公室工作人員所必需具備的素質(zhì)和要求，熟悉辦公室和其他科室的各項工作職責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的指示能根據(jù)事情的輕、重、緩、急快速作出應(yīng)對方案，對辦公室各方面的工作程序駕輕就熟，并與人事、編辦等部門相關(guān)科室辦事人員構(gòu)建了良好的協(xié)作關(guān)系。
優(yōu)勢固然重要，但并不代表一切.所謂行百里者半九十，有了優(yōu)勢只能說明你在起跑線上比別人先跨出了一步而已，只有充分利用優(yōu)勢，總結(jié)出合理有效的工作模式，才能更好的創(chuàng)造性地開展工作。下面我就將自己對于工作的幾點經(jīng)驗與心得，也可以說是對于今后工作的一些態(tài)度和大家共同學(xué)習(xí)、探討與進(jìn)步:
一是要加強學(xué)習(xí)，熟習(xí)本職工作。要做好一項工作首先要了解這項工作，要了解一項工作就必須加強對這項工作的學(xué)習(xí)。辦公室擔(dān)負(fù)著全中心的文秘、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，對中心各項工作起輔助作用的綜合職能部門，所以不但要熟悉辦公室的各項工作職責(zé)，更要加強其他科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)了解，不斷完善自己，才能勝任崗位要求。
二是不要小瞧每一件工作。說起這點，我個人深有感觸，自己在辦公室接觸的第一件工作就是公文收發(fā)，說實話，當(dāng)時自己覺得它就是來文，登記，傳遞、回收而已。既沒有挑戰(zhàn)性，更沒有一點技術(shù)含量，可如果你用心，你就會發(fā)現(xiàn)，通過來文可以使自己動態(tài)的了解當(dāng)前疾控工作的重點，認(rèn)真、及時地完成上級部門下達(dá)的工作任務(wù)及目標(biāo)，同時還能學(xué)習(xí)及借鑒上級部門或其他兄弟部門好的方法和經(jīng)驗，讓自己對整個工作有個全面的了解，工作起來不再茫然失措，毫無頭緒。而且對于傳閱的文件分門別類，及時歸檔，以及再利用，都不象表面那么簡單，必須持之以恒，每天對每份文件的每個動向都要及時備注，合理存放。
三是一切以中心和職工的利益出發(fā)。俗話說：“千難萬難服務(wù)難，上下左右協(xié)調(diào)難”。記得我調(diào)剛到辦公室時，就有一位同志對我說過，“辦公室的工作很辛苦，吃力不討好，做好了是你應(yīng)該的，做錯了就是你的錯，但我們?nèi)詰?yīng)盡心盡責(zé)，也許他不會感謝你，但至少不會讓他罵你，這樣無論結(jié)果如何，自己才會問心無愧”。這番話對我今后的工作觸動很大，所以在隨之而后的各項工作，尤其是人事工資工作中，自己都力求做得更好，雖然常常會因此而要多次往返，但自己無怨無悔，因為，往往這樣辦成一件事情都會讓自己特別快樂，充滿成就感。
四是學(xué)習(xí)“懶人”的創(chuàng)造能力?！皯腥恕币蛔迨钱?dāng)今社會十分流行的一族，它們懶，不是因為不做，而是因為追求更便捷、高效的生活方式，所以常常不經(jīng)意間體現(xiàn)了一種別樣的智慧與創(chuàng)造能力，我們工作中也可以如此，不但要將此次工作做好，更要方便今后的工作開展，為此，我設(shè)計了一系列統(tǒng)計分析表格，如中心人員多層次規(guī)劃匯總表、黨員年齡層次一覽表、電腦開機備忘錄等，使今后各項工作的匯總、統(tǒng)計、分析與上報取得事半功倍的效果。20*年7月工改以后，事業(yè)單位工作人員的工資由以往的二年一調(diào)變?yōu)槊磕暌徽{(diào)，工作量一下子就加大了一倍，于是我與楊志遠(yuǎn)同志將每年“正常晉薪”四字刻成章子，不但方便，也更美觀，誅如此類，別看大部分事小，卻節(jié)約了大量的工作時間，提高了工作進(jìn)度。此舉還被市人事局工資科及其他單位予以推廣。
要使辦公室工作開展得有聲有色，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地完成辦公室各項工作，還必須要有自己的思路和設(shè)想。
眾所周知，辦公室是各單位內(nèi)部設(shè)立的辦理行政性事務(wù)的辦事機構(gòu)，是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門，是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁，是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機構(gòu)。
辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，頭緒繁雜、任務(wù)艱巨，常常會讓你無從著手。但事物總有它的規(guī)律可循，辦公室工作的本質(zhì)其實可以用六個字來概括，那就是“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”。因此我們也可以看出，要做好這份工作，既要有全局的胸懷，又要有服從的意識。要切實干好這份工作，則擺正自己的位置尤為重要。
辦公室副主任就是要協(xié)助辦公室主任，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為群眾辦事。
如果我有幸被聘為辦公室副主任，我將會從以下幾方面來努力和實踐：
一是出謀劃策，當(dāng)好“咨詢員”，辦公室作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外，溝通左右的橋梁，是各種信息的集散中心，更是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。如果我能當(dāng)選辦公室副主任，我將積極主動地站在中心工作全局的角度去思考問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“咨詢員”。
二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成，但是，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點是為群眾服務(wù)。因此，如果我能當(dāng)選辦公室副主任，我一定會密切聯(lián)系職工，傾聽大家的意見和建議，力爭為大家當(dāng)好“店小二”，做一名合格的“服務(wù)員”。
三是綜合協(xié)調(diào)，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在中心的樞紐位置，需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選辦公室副主任，我一定會立足于“多商量、巧安排、重說理、干實事”的十二字方針，配合辦公室主任一起維護團結(jié)，顧全大局，與本科室和其他科室人員協(xié)調(diào)好關(guān)系，堅決抵制“內(nèi)耗”現(xiàn)象，以確保各項措施的順利落實。
四是加強管理，當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強管理，才能保證工作面面俱到，雜而有序，如果我能當(dāng)選辦公室副主任，我將主動配合辦公室主任繼續(xù)加強文秘與事務(wù)管理，完善各項制度，與全科同志一起做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
如果此次競聘成功，我一定會在中心黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合辦公室主任，本著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)群眾的原則，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，決不辜負(fù)大家對我的期望和厚愛！
當(dāng)然，如果此次競聘失敗，則說明自己的工作仍有做得不到的地方，不過，我決不會氣餒，必竟，此刻站在這里，我便戰(zhàn)勝了舊我，所以我將會以更積極的心態(tài)，以更昂揚的斗志，切切實實地干好自己的本職工作，機會總是屬于有準(zhǔn)備的人。
最后我想說的一句話就是：態(tài)度決定一切！
我的演講完畢，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:
大家好！今天能夠參加這次挑戰(zhàn)自我，展現(xiàn)自我的竟聘，自己感到十分榮幸和感動，同時，也十分感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己的支持和幫助，感謝多年來培養(yǎng)和造就自己的衛(wèi)生系統(tǒng)。
我叫，年月出生，中共-黨員，本科學(xué)歷，副高職稱年月畢業(yè)于同年月分配至中心衛(wèi)生院，先后擔(dān)任院長等職務(wù)，擔(dān)任衛(wèi)生院長6年。
自2015年任中心衛(wèi)生院院長以來，做為醫(yī)院業(yè)務(wù)管理一把手，能夠組織全院人員努力學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識，快節(jié)奏高效率完成各項業(yè)務(wù)工作；針對業(yè)務(wù)工作的特點和需要做到了“認(rèn)清發(fā)展形勢、明確醫(yī)院定位、措施落實得力”，保質(zhì)保量的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。
在積極努力工作的同時，自己努力提高自身素質(zhì)，無論是在科技創(chuàng)新能力方面，還是獨立解決問題的能力，均取得了極大的提高。在此期間發(fā)表了篇國家級論文和省級論文。在工作中注重溝通協(xié)調(diào)，能夠在遇到困難的情況下做好、做細(xì)各項工作，將工作擺在首位，對待工作-愛崗敬業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，為了黨的衛(wèi)生事業(yè)無私奉獻(xiàn)，無怨無悔。
今天、我竟聘崗位是疾控中心主任。之所以競聘這個崗位是因為我認(rèn)為，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下，我能夠勝任這項工作。同時，自己還具備這樣幾個個人優(yōu)勢：疾控中心工作是社會性強、科技含量高的工作，本人自年畢業(yè)至今一直從事衛(wèi)生防疫研究和管理工作，年多的工作實踐，使自己積累了大量的工作經(jīng)驗和具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力；同時，在思想認(rèn)識上我熱愛疾控中心工作，因為這是保障人民群眾身體健康的重要工作之一；并有6年擔(dān)任基層衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷，由此鍛煉出一定的組織、管理工作經(jīng)驗；因此，我愿將我掌握的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，再繼續(xù)奉獻(xiàn)給衛(wèi)生預(yù)防與控制事業(yè)。
（一）爭取政府的進(jìn)一步重視，部門聯(lián)動
一是注重健康教育，積極創(chuàng)建文明城區(qū)。圍繞創(chuàng)建文明城區(qū)工作要求，明確健康教育“五進(jìn)”工作目標(biāo)，發(fā)揮健康教育在防病工作中的推動作用。制定了《公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動計劃》，策劃組織開展了一系列大型健康教育活動，同時根據(jù)甲流感防控工作要求，及時組織防治甲型h1n1流感宣傳活動，使之成為推動全區(qū)甲型h1n1流感有效防控的助力。二是加強部門協(xié)作，大力推進(jìn)創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校。爭取區(qū)教育部門的支持，指導(dǎo)轄區(qū)中小學(xué)從自身實際出發(fā)，以創(chuàng)新成特色，以規(guī)范促成效，通過健康教育、開辦青少年青春期心理咨詢講座等多種形式的專題活動，努力提高師生參與率、知曉率和健康行為形成率，促進(jìn)學(xué)生健康相關(guān)知識、態(tài)度、行為的`改變，大力推進(jìn)了“健康促進(jìn)學(xué)校”的創(chuàng)建。
（二）進(jìn)一步增強疾控工作內(nèi)部的功能
抓制度，建機制。完善和健全中心各項規(guī)章制度，要適合全科室特點的規(guī)章制度、工作規(guī)程、工作程序，并在具體工作中加以貫徹實施，監(jiān)督檢查，逐步形成良好的慣性運行機制；也就是說，一切工作和事情必須做到按章辦事，運轉(zhuǎn)有序。建立科室內(nèi)部業(yè)務(wù)指標(biāo)責(zé)任制體系、科室各項工作實行全面質(zhì)量監(jiān)督控制體系、工作人員級效工資考核體系和工作人員培訓(xùn)體系。特別在工作人員培訓(xùn)體系建設(shè)上，采取請進(jìn)來和走出去的方式，深造理論，崗位練兵，強化職工在職教育，強化崗位職業(yè)規(guī)范，關(guān)心干部職工工作生活，營造中心家園文化氛圍，樹立疾控良好形象，促進(jìn)中心持續(xù)發(fā)展。
（三）加強疾控工作管理，努力規(guī)范疾控服務(wù)，認(rèn)真做好疾控工作
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理
大張旗鼓做好宣傳工作的基礎(chǔ)上，針對甲型h1n1流感、手足口病等疫情，結(jié)合轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件以傳染病疫情、食物中毒和不明原因群體性疾病為主的特點，通過組織開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置全員培訓(xùn)月主題活動，提升突發(fā)疫情應(yīng)急處置知識和技能；通過參加全市甲型h1n1流感疫情應(yīng)急處置演練、全市食物中毒應(yīng)急處置演練和崇安區(qū)抗震救災(zāi)應(yīng)急演練，鞏固全員培訓(xùn)月的成果，提升實戰(zhàn)能力；通過日常疫情處置工作，鍛煉隊伍，并根據(jù)疫情發(fā)展要求，成立疫情處置青年突擊隊和甲型h1n1流感應(yīng)急處置工作組，有效保障應(yīng)急工作的順利開展。
2、免疫規(guī)范。
一是及時完成接種甲流感疫苗，并完成信息錄入工作。二是完成國家免疫規(guī)劃疫苗針對傳染病疫情系統(tǒng)監(jiān)測工作，三是中心對接種報表報告不及時，不準(zhǔn)確的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)行綜合分析，查找問題根源，提出整改措施，及時發(fā)現(xiàn)“免疫空白”地區(qū)并采取相應(yīng)措施。四是加大了接種安全培訓(xùn)，對全縣接種人員進(jìn)行了安全注射知識培訓(xùn)，同時對所有的常規(guī)的疫苗配備了一次性注射器，使預(yù)防接種工作做到安全、規(guī)范、科學(xué)。
3、傳染病的預(yù)防控制
對重點傳染病的預(yù)防控制，包括甲流、手足口病、非典、霍亂、人禽流感等。一是強化疫情處置，積極應(yīng)對突發(fā)事件。堅持預(yù)防為主，防治結(jié)合的衛(wèi)生工作方針，以保障轄區(qū)人民健康和服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展為目標(biāo)，嚴(yán)格根據(jù)甲型h1n1流感防控策略開展工作，并全天候參加專家會診，累計調(diào)查和會診；加強學(xué)校傳染病防控，處置學(xué)校疫情，開展流行病學(xué)個案調(diào)查；落實手足口病防控措施，調(diào)查處置確診病例，調(diào)查處置流動人口集中居住點、社區(qū)和托幼機構(gòu)手足口病聚集性病例；加強食品安全事件處置工作。二是加強社區(qū)聯(lián)動，啟動疾病防控新模式。將社區(qū)應(yīng)急聯(lián)動作為促進(jìn)轄區(qū)應(yīng)對突發(fā)事件能力整體提升的重要舉措，并將其作為一項長期工作進(jìn)行精心籌劃和組織實施。通過實戰(zhàn)演練，切實提高了各個社區(qū)的疫情應(yīng)急處置能力，提高了全區(qū)應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的組織、指揮、協(xié)調(diào)及現(xiàn)場處置能力，進(jìn)一步完善了全區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè)，為及時保障人民身體健康和生命安全奠定基礎(chǔ)。
如果競選成功，自己將在衛(wèi)生局和上級部門有力領(lǐng)導(dǎo)下，在中心同志們在支持下，上靠領(lǐng)導(dǎo)下靠群眾，橫向靠社會各界配合，堅持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針,堅持科學(xué)發(fā)展觀，強化中心的制度建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、服務(wù)建設(shè)和素質(zhì)建設(shè)，做實做細(xì)工作，穩(wěn)步推進(jìn)疾控工作，中心領(lǐng)導(dǎo)班子及職工群策群力，全面落實完成各項目標(biāo)任務(wù)。如果自己沒有暫時落選，也絕對不灰心喪氣，繼續(xù)能力，彌補不足，繼續(xù)為黨的衛(wèi)生防疫保健事業(yè)盡心盡力工作，做一個合格的基層衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人。
尊敬的各位評委、各位老師：
你們好!能站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的競聘臺上，參加疾控中心審計處的競聘，我感到非常高興！首先感謝在座的各位評委給了我這樣一次展示自我、公開競聘的機會，謝謝大家的支持與信任！對我個人來講，這不僅僅是一次競爭，更是一次學(xué)習(xí)和鍛煉，我將加倍地珍惜與努力！我今天的報告主要分為三部分：個人情況介紹；工作經(jīng)歷與自身優(yōu)勢；工作思路與設(shè)想。
一、個人基本情況介紹
我叫999，1968年11月出生，1990年7月畢業(yè)于廈門大學(xué)化學(xué)系分析專業(yè)，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位。同年8月分配到888市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所工作，任助理工程師、工程師、高級工程師。2002年3月參加888市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)中層干部競爭上崗，擔(dān)任888市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計劃財務(wù)科技處副處長。2001年至2004年在河北大學(xué)化學(xué)與環(huán)境學(xué)院在職學(xué)習(xí)，獲理學(xué)碩士學(xué)位。2004年加入中國共-黨員。
二、工作經(jīng)歷與自身優(yōu)勢
（一）工作經(jīng)歷：大學(xué)畢業(yè)后我來到了888市質(zhì)監(jiān)局直屬單位888市質(zhì)檢所工作，主要運用氣相色譜、液相色譜、原子吸收、紅外光譜等分析儀器從事食品、化工、鋼鐵、煤炭等產(chǎn)商品的質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作。2002年3月?lián)?88市質(zhì)監(jiān)局計財處副處長，主要負(fù)責(zé)全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的財務(wù)、科技管理工作，包括：全市系統(tǒng)預(yù)算編制、決算編制、系統(tǒng)經(jīng)費的撥付、票據(jù)管理、系統(tǒng)財務(wù)的賬務(wù)處理、內(nèi)部審計、科技項目申報及經(jīng)費申請等工作。
十幾年的工作鍛煉，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗?；瘜W(xué)分析是一項繁瑣、認(rèn)真仔細(xì)的工作，培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、求實認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng)。無論是最基層的檢驗崗位，還是市局財務(wù)處的中層崗位，我都能夠嚴(yán)格要求自己，做到勤奮工作，誠實待人，由適應(yīng)工作到創(chuàng)造性地開展工作。2002年，我從檢驗所競聘到市局計財處工作。雖然此前從未接觸過財務(wù)，但我將這次崗位轉(zhuǎn)變看成對自己能力、知識、工作水平的檢驗。憑著我的熱情、對新知識的渴望以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，通過努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，很快適應(yīng)了財務(wù)工作的需要，使財務(wù)工作在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)名列前茅，多次受到市局領(lǐng)導(dǎo)和省局主管部門的表彰獎勵，個人的工作能力也得到了單位和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，曾先后獲得888市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“金點子”獎、“金碩果”獎和“金文筆”獎，并多次被評為系統(tǒng)先進(jìn)工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。同時，這種崗位的轉(zhuǎn)變也使我在知識結(jié)構(gòu)、組織能力和管理水平等各個方面得到了很大的鍛煉提高。質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)實行垂直管理，888市局下屬19個縣市區(qū)局和6個事業(yè)所，總共25個單位，系統(tǒng)財務(wù)工作都由我一人來做，由于財務(wù)工作的特點以及基層財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，工作量非常大。為了提高工作效率和工作質(zhì)量，我在工作中開創(chuàng)性地實行了多種高效率的工作方法。例如集中編制預(yù)決算，集中審核；網(wǎng)上上報會計報表；系統(tǒng)財務(wù)安裝使用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)提高經(jīng)費撥付效率和減少工作量等，既提高了效率，又規(guī)范了工作程序，工作質(zhì)量明顯提高。
在緊張工作之余，我還完成了全部碩士課程的學(xué)習(xí)和論文的實驗、撰寫、答辯任務(wù)，通過了全國在職人員碩士學(xué)位英語統(tǒng)考，按期完成學(xué)業(yè)，順利獲得了碩士學(xué)位。2003年還通過考試獲得了會計從業(yè)資格證書、電算化培訓(xùn)合格證、中國內(nèi)部審計人員崗位資格證書。正是這十多年的工作磨練和不斷努力學(xué)習(xí)，使得自己今天有信心站在這里參加競聘，接受各位評委的檢驗。也正如一句名言所說“有志者事竟成”。
（二）通過這些年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷，使我具備了以下主要優(yōu)勢：
1、有專業(yè)的會計理論知識和豐富的實際工作經(jīng)驗。我在大學(xué)期間學(xué)的雖然不是財會專業(yè)，但我始終對財務(wù)工作比較有興趣。報考大學(xué)時我的第一志愿是審計系，雖然被調(diào)劑到了化學(xué)系，但我一直對財務(wù)工作情有獨鐘。2002年到市局計財處工作后，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《會計學(xué)原理》、《會計實務(wù)》、《財經(jīng)法規(guī)》、《行政事業(yè)單位會計》、《審計學(xué)原理》等財會專業(yè)知識，參加了2003年會計人員從業(yè)資格證考試的培訓(xùn)，并獲得了通過。每年都參加省局的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和省財政廳組織的會計人員繼續(xù)教育，為從事會計工作打下了扎實的基礎(chǔ)。在計財處工作4年時間里，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，熟練掌握了財會業(yè)務(wù)的的工作流程和帳務(wù)處理方法。888市局負(fù)責(zé)下屬25個單位的財務(wù)管理工作，每個單位都建有兩套帳，既有行政單位的賬務(wù)，又有事業(yè)單位的賬務(wù)；由于基層單位的會計人員年齡偏大，業(yè)務(wù)水平偏低，在工作中遇到問題，無論是多么小的問題，都要向市局計財處咨詢。對每個問題我都仔細(xì)對待，認(rèn)真考慮回答，所有的賬務(wù)處理既要符合有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的規(guī)定，還要符合復(fù)式借貸記賬法的原理。這幾年的工作鍛煉了我處理各種財務(wù)問題的能力，提高了業(yè)務(wù)水平，積累了豐富的實際工作經(jīng)驗。除做好日常財務(wù)工作外，我還負(fù)責(zé)了系統(tǒng)的財務(wù)審計工作，每年對下屬單位的財務(wù)情況進(jìn)行審計，并負(fù)責(zé)寫出財務(wù)審計報告。在財務(wù)審計工作中，我不但親自參與了具體的審計過程，還通過審計實踐，不斷摸索規(guī)律，在組織實施工作上下功夫，做到審計前有計劃、審計中有措施、審計后有改進(jìn)意見，求得審計的實際效果，并總結(jié)出系統(tǒng)財務(wù)審計工作規(guī)律，從而對審計管理及審計業(yè)務(wù)有所突破、有所創(chuàng)新，更有利于組織指導(dǎo)審計工作的開展。
2、能熟練運用word、excel、powerpoint軟件進(jìn)行日常工作，熟練運用財會軟件進(jìn)行帳務(wù)處理。2002年河北省質(zhì)監(jiān)局對全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)財會人員進(jìn)行了電算化軟件的培訓(xùn)，統(tǒng)一安裝了安易電算化軟件。經(jīng)過兩年的試運行，2004年我們系統(tǒng)財務(wù)甩開了手工記賬，運用電算化進(jìn)行系統(tǒng)財務(wù)帳務(wù)處理。提高了工作效率，減少了工作量。對于工作中形成的各種數(shù)據(jù)，我盡量使用財務(wù)軟件進(jìn)行匯總，例如：各單位上繳收入和撥付經(jīng)費的匯總，年決算數(shù)據(jù)的匯總等。日常的工作訓(xùn)練使我能非常熟練地運用電腦進(jìn)行各種工作。
行政事業(yè)單位各個工作環(huán)節(jié)有比較全面的了解，對行政管理知識有比較系統(tǒng)的接觸研究，同時在工作實踐中不斷豐富和完善自己的工作經(jīng)驗，能創(chuàng)造性地開展各項工作，從而能比較圓滿地完成各項任務(wù)。
4、具有較強的做好財務(wù)工作的文字基礎(chǔ)和綜合能力。幾年來計財處的工作錘煉，使我具有了較強的文字表達(dá)能力，能較好地完成調(diào)查報告、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、理論文章、工作總結(jié)等各種公文的寫作任務(wù)。在計財處工作幾年，每年的年終決算分析、預(yù)算編報說明、計財會議的領(lǐng)導(dǎo)講話、內(nèi)部財務(wù)審計報告和每月系統(tǒng)財務(wù)收支分析都是由我來完成。我的論文《嚴(yán)格管理扎實工作預(yù)算管理邁上新水平》獲得2004年度888市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“金文筆”獎。
5、具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。審計工作是一項很重要的工作，也是一項繁瑣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌Ｎ倚欧钫\實、正派的為人宗旨，堅持踏實的工作作風(fēng)、求實的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，堅持工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，干一行，愛一行，鉆一行，精一行。自律、自強是多年來對自己的要求，也是我的性格和作人的原則。凡事嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的自己先做到，要求別人遵守的自己先遵守。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事放心！
6、有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。自參加工作以來，我始終沒有放松過繼續(xù)學(xué)習(xí)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己。我思想活躍，愛好廣泛，善于接受新事物，勇于實踐，具有開拓創(chuàng)新精神、具有蓬勃向上的朝氣，精力旺盛，工作熱情高、干勁足。我始終把“止于至善”一句話作為自己的座右銘，這是我的母校——廈門大學(xué)的校訓(xùn)，我始終要求自己做事要盡善盡美，盡最大的努力達(dá)到自己的目標(biāo)，一旦選擇便不輕言放棄，盡職盡責(zé)地朝著目標(biāo)努力。這是我做人的原則，也是我的性格。無論是在學(xué)習(xí)上還是在工作上，也無論在什么崗位上，我相信自己都是一個有進(jìn)取心、有事業(yè)心、追求成功的人！
總結(jié)自身的情況，我認(rèn)為有條件、有能力競聘審計處這一工作崗位，希望各位老師評委信任我、支持我！
三、工作思路與設(shè)想
如果這次競聘成功，我將從以下幾個方面入手，做一名稱職的工作人員，以不辜負(fù)各位評委和老師的期望。
（一）加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。一方面加強審計業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實完善、提高自己業(yè)務(wù)水平，更好地適應(yīng)新的工作崗位的需要。另一方面，加強政治理論的學(xué)習(xí)，提高自己的的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
（三）扎實工作，提高工作質(zhì)量。要既發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中發(fā)揮主觀能動性，努力把工作搞好，發(fā)揮審計部門的作用，提高為單位、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量。
（五）嚴(yán)于律己，廉潔奉公。走向新的工作崗位，我一定按照有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定，廉潔自律，腳踏實地，忘我工作，清清白白做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果我有幸競聘成功，我將不辱使命，努力拼搏，全力以赴干好本職工作。如果這次競職不能如愿，我會把這次競職作為一次鍛煉自我、提升自我、完善自我的機會。古代著名愛國詩人屈原有句名言“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”！我將以這句話自勉！決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、評委的信任和同志們的支持！謝謝各位老師評委！謝謝大家！
疾控中心崗位競聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：
我是號客服代表，我叫。在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是20xx年5月進(jìn)入公司工作，在近2年的工作中，我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn)：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn)，并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻(xiàn)，在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員，在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障，理解用戶情緒，及時安撫用戶，運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機統(tǒng)一。作為我本人，個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn)，實現(xiàn)了自我價值，并從客戶那里得到精神回報，從公司得到物質(zhì)回報。
對于班長職務(wù)的認(rèn)知：在整個呼叫中心，班是最小的工作單位，每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升，班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮，所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，各級領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動向與計劃，將主要情況分派給班長，具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行，所以班長的理解能力、表達(dá)能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達(dá)、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢：
總結(jié)歸納能力：能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當(dāng)中，并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案，使得在工作中形成自有體系，對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
*理解能力與溝通能力：在電話中與用戶溝通，不能借助肢體語言的情況下，能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容，用戶并不是專業(yè)人員，不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實際使用中的困難、故障，這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語，理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后，以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法，但用戶也不都是年輕人，簡單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容，使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質(zhì)量。
*適應(yīng)能力：在實施了優(yōu)化方案后，以第一名的成績參加了派單崗的輪換，在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務(wù)崗后，在最短時間內(nèi)調(diào)換角色，使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用，在進(jìn)入新的崗位后，避免長時間的適應(yīng)過程。
*組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力：這次公司組織的交流活動中，在本班班長因病缺席的情況下，帶領(lǐng)組內(nèi)人員，組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練，并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中，擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強溝通，加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向：話務(wù)員的工作中，我經(jīng)常想象：要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機會，我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如：幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力，具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題，這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時反映在實際工作中遇到的問題，得到解答后第一時間傳達(dá)給大家，避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
主題發(fā)言
提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度
到調(diào)動積極性的目的，第三梯隊多半是有方法問題，是以輔導(dǎo)為主，在座位的安排上，穿插安排先進(jìn)幫帶，在接電話的過程中達(dá)到潛移默化的作用，相當(dāng)于聽語音，聽方法。中間4名在方法上沒有問題，一般只是小問題，班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題，解決問題;第二，語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的，其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗，比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達(dá)的信息，將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。第三，績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù)，這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了，成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高，我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員，比如主動接聽疑難用戶來電，避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū)，避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回?fù)苡脩?。積極聽取組員意見，等。從精神方面關(guān)心員工，我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
疾控中心崗位競聘演講稿篇六
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在社會一步步向前發(fā)展的今天，接觸并使用演講稿的人越來越多，那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編精心整理的客服中心班長崗位競聘演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好。
我叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫，。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長的工作的認(rèn)識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項運營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起，來發(fā)揮他的潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對于管理者的認(rèn)知，在一個班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)任的`角色有很多，同時伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時，她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動態(tài)，這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者?？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
疾控中心崗位競聘演講稿篇七
老師、同學(xué)們大家好!
今天我在這里做競職演講。首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這個公平競爭、直面挑戰(zhàn)、努力發(fā)展的機會。我是廣播臺理工之聲欄目的張雪，我競選的職務(wù)是中心秘書處秘書。我今天演講的題目是《抓住機遇力求發(fā)展》。我的演講分三大部分：
一、個人工作經(jīng)歷。
二、競選理由及優(yōu)勢。
三、工作設(shè)想及計劃。
第一部分：個人工作經(jīng)歷。從初中起我就開始接觸傳媒行業(yè)。在初中和高中時都曾擔(dān)任過校園廣播站站長與記者站新聞記者。2011年進(jìn)入大學(xué)后也順利的進(jìn)入了校園廣播臺理工之聲欄目，成為了一名播音員。
第二部分：競選的優(yōu)勢。首先，我有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)能力。中學(xué)期間，我曾帶領(lǐng)廣播站全體成員，多次成功組織過校園大型文藝晚會。高中三年有我負(fù)責(zé)的《升旗儀式與國旗下演講活動》從未出現(xiàn)過事故。廣播站在我的帶領(lǐng)下也成為了一個團結(jié)、協(xié)作的團體，并且受到了領(lǐng)導(dǎo)、老師的充分的肯定。其次，我有豐富的主持、播音與參賽經(jīng)驗。從小學(xué)起就一直擔(dān)任校園升旗儀式與文藝活動主持人，中學(xué)時所參加的各項演講、朗誦比賽均取得不錯成績。進(jìn)入大學(xué)后，曾代表全體大一新生進(jìn)行軍訓(xùn)動員演講。在《艾滋病演講比賽》中獲得校級一等獎和省級三等獎。參于過2011年中心迎新晚會主持活動。我想這些經(jīng)歷一定能夠給我今后的工作帶來很大幫助。最后，我有信心、決心和耐心。我知道我在廣播臺的工作時間不長，對中心的各項工作還不太熟悉。這也是我決定進(jìn)入中心秘書處工作的原因，在那里我會虛心學(xué)習(xí)，聽從安排，在工作中鍛煉自己成長自己。
第三部分：工作設(shè)想和計化。
1、加強廣播臺與記者團的合作交流。
2、加快中心發(fā)展，使之成為理工一大亮點。
3、提高廣播臺臺員整體素質(zhì)，使之成為采、編、播一體化的綜合性人才。
無論這次競選成績?nèi)绾危叶紝⒁蝗缂韧呐W(xué)習(xí)和工作，去實踐自己的諾言。用自己的努力和汗水、愛心和奉獻(xiàn)推動中心的`整體工作水平，在理工校園中煥發(fā)出新的光芒。
新聞采編部部長競選演講稿
老師們，評委們：
大家晚上好!
我是來自xx學(xué)院水族科學(xué)與技術(shù)xxx班的唐xx，我今天精選的職務(wù)是新聞采編部部長。
首先，感謝這一年來老師、主任、副主任以及部長對我的培養(yǎng)，使我有勇氣與信心站在今天的講臺上，借大家的掌聲一并感謝一直以來給予我?guī)椭椭С值呐笥褌儯x謝你們(鞠躬)。
回首這一年的工作，我獲益匪淺。無論在工作上，還是生活中，我都收獲了許多，這筆隱形的財富或許會讓我一直受用無窮。從曾經(jīng)的局外人成功轉(zhuǎn)變?yōu)榧w的一份子，我深為集體的包容性而自豪。在這一年的時間里，我們一起成長，一起收獲，一起奮斗，一起勇往直前，追求卓越，一起為部門的共同目標(biāo)努力著。還記得當(dāng)年招干時的汗水，我們四雙手撐起一頂帳篷，為部門招納賢才;還記得當(dāng)時采訪的精心準(zhǔn)備，徹夜不眠，一份腹稿改了又改，只為萬無一失，有備無患。還記得招聘會上的配合，在夾縫中求生存的我們用責(zé)任努力捍衛(wèi)著我們的品牌，即使再苦再累我們也永不言棄，還記得那些如詩的畫面，那些寫滿心情的故事，那些曾經(jīng)攜手并進(jìn)的日子讓我們始終記憶猶新。
我們不是孤獨的，我們是一個集體，我們也是一個團結(jié)的整體。曾經(jīng)，我們在例會中侃侃而談，為部門建設(shè)添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的力量;曾經(jīng)，我們在奶茶店討論生活，讓學(xué)習(xí)的困惑與生活的憂慮共同承擔(dān)，一起成長;曾經(jīng)，我們在審稿與排版上仔細(xì)斟酌，從無到有的打造了我們自己的版面;曾經(jīng)，我們在培訓(xùn)會上各抒己見，讓思想碰撞的火花得到升華。那些有你有我共同的日子，我們都不會忘記，那是部門最美好最榮耀最寶貴的記憶?；仡欬c點滴滴，我們問心無愧，展望將來的美好前程，我們更加信心滿懷。
倘我有幸成為新聞采編部部長，我將竭盡全力為部門服務(wù)。秉承歷年優(yōu)良傳統(tǒng)，將部門發(fā)揚光大;繼承發(fā)展優(yōu)秀品質(zhì)，打造特色品牌;著力培養(yǎng)新興人才，為部門乃至中心招賢納士。立足部門，放眼中心，走向全校，沖出華農(nóng)。當(dāng)然，我們的實際戰(zhàn)斗力還是必須要加強的，這就要求我們從實際出發(fā)，采取相應(yīng)的措施。針對部門實際情況與這些構(gòu)想的需要，我將從以下兩個方面著手：
第一、開展部門基礎(chǔ)建設(shè)，發(fā)展部門，完善部門。
1、提高部門工作人員自身綜合素質(zhì)，規(guī)范工作，完善自我，提高效率。
2、明確工作職責(zé)、強化責(zé)任意識，加強工作連貫性和整體性。
3、完善各項制度，理性定位，統(tǒng)籌發(fā)展。積極執(zhí)行例會制度，加大人才培養(yǎng)強度，完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)職能，確保嚴(yán)謹(jǐn)、有效、全面的工作作風(fēng)。
4、加強內(nèi)部交流，增強集體榮譽感。積極開展各項活動，增強團隊的凝聚力和合作意識;關(guān)心干事和副部長生活學(xué)習(xí)，做工作中的戰(zhàn)友，生活中的朋友。
第二、加強對外交流，促進(jìn)全面發(fā)展
1、積極加強中心內(nèi)部交流。積極參加中心活動，構(gòu)建良好的人際交流圈;了解中心相關(guān)部門的工作進(jìn)度，發(fā)展情況，在可能的情況下了解各部門發(fā)展需要，提供力所能及的幫助;共同合作，為部門集體活動貢獻(xiàn)每一份力量。
2、努力營造良好的外部交流環(huán)境。積極參加學(xué)校各類有意義的新聞傳媒交流活動，構(gòu)建良好的人際交流圈;了解學(xué)校各相關(guān)部門的工作進(jìn)度，發(fā)展情況，在可能的情況下與他們構(gòu)建良好的置信度，必要時互相幫助，共同發(fā)展;在盡可能的情況下，每年或者每學(xué)期邀請學(xué)校各新聞傳媒部門開展一次交流會，促進(jìn)相互了解，共同發(fā)展，建立良性循環(huán)的聯(lián)系機制。
總之，發(fā)展才是硬道理。集體的發(fā)展離不開大家共同的努力，團結(jié)一致，齊心協(xié)力，相信，在老師和主任副主任的幫助下，我的領(lǐng)導(dǎo)下，大家的共同努力下，新聞采編部一定會越來越好，越來輝煌。
疾控中心崗位競聘演講稿篇八
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
今天我懷著激動的心情，在這里參加疾病預(yù)防控制中心副主任職位的競職演講。非常感謝上級組織給予我的這次公開競爭、交流學(xué)習(xí)的機會。能夠在此就我的個人能力、優(yōu)勢及今后工作思路向各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一個匯報，我感到萬分榮幸。今天我演講的內(nèi)容分為三個總分：一是我的工作經(jīng)歷;二是我的有利條件;三是我的工作設(shè)想。
一、我的工作經(jīng)歷
我叫，男，30歲，中共黨員，現(xiàn)為疾病預(yù)防控制中心職工。1994年畢業(yè)于四川省攀枝花衛(wèi)校公衛(wèi)專業(yè)，分配至xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院從事基層診療工作。1995年調(diào)到xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院從事診療工作，同年順利進(jìn)職醫(yī)師職稱。20xx年11月，有幸考調(diào)到xx縣疾控中心(原防疫站)，從事流病科的重點疾病、傳染病、兒童計劃免疫、地方病及全縣健康教育宣傳工作。20xx年考取臨床專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師。20xx年初參加成人高考，被錄取在四川省x學(xué)院，就讀臨床專業(yè)大專班。20xx年初在縣人民醫(yī)院進(jìn)修b超及心電圖。現(xiàn)還從事b超診斷檢測工作。20xx年“非典”流行時任縣“非典”診斷專家組成員，流病調(diào)查第一組組長。20xx年任縣禽流感等重點疾病診治專家組成員，艾滋病組成員。
回顧我工作的十個春秋，我懷著對衛(wèi)生事業(yè)的滿腔熱情，抱著救死扶傷、服務(wù)人民的愿望，從基層衛(wèi)生院的診療工作干起，努力向業(yè)務(wù)精通，經(jīng) 驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，使我的業(yè)務(wù)水平有了較快提高，使我從一位對臨床知識一知半解、沒有任何經(jīng)濟驗的初學(xué)者，變成一位即能為病人排除病痛，又能為病人用通俗易懂語言宣傳疾病預(yù)防知識的復(fù)合型人才。在疾控中心工作期間，我把臨床經(jīng)驗和所學(xué)的防疫知識，充分接合起來，獨立或協(xié)助其他同志處理了近幾年發(fā)生的幾乎所有疫情。經(jīng)常深入基層進(jìn)行兒童計劃免疫的調(diào)查和指導(dǎo)，解決或協(xié)助解決了許多基層存在的問題。在健康教育上，結(jié)合基層的經(jīng)驗，通俗易懂的為人民群眾講解重點疾病的預(yù)防知識，得到位了各衛(wèi)生院和社會的認(rèn)可，根據(jù)自己的工作實際情況，對于疾控中心副主任一職，我認(rèn)為我有以下五方面的優(yōu)勢。
二、我任中心副主任的五個有利條件
一是在復(fù)雜多變的防疫形勢前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都要把事業(yè)放在心上，責(zé)任放在肩上、盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心投入。多年來組織上培養(yǎng)和同志們的支持幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣、謙虛謹(jǐn)慎讓容人，善于聽取群眾意見的品格。自從1994年參加工作以來，我立足實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不怕工作任務(wù)重，不怕要求標(biāo)準(zhǔn)高，對于本職工作隊，盡心盡力干好，對于上級交辦的工作，按時保質(zhì)保量的完成，為我縣的疾病預(yù)防工作作出了自己的貢獻(xiàn)。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。當(dāng)前世界的防疫形式正面臨20xx年全世界可能有流感流行，感染將達(dá)十億，死亡上百萬的嚴(yán)重威脅。在此關(guān)鍵時刻，縮頭不前不行，求穩(wěn)怕亂不行，工作不干，要的就是敢闖、敢作、敢為的精神。
二是在工作困難面前有股“韌勁”。我告別喜歡毛澤東同志的一句話：“什么是工作，工作就是斗爭““我們是為了解決困難去工作，去斗爭，越是困難的地方越要去，這才是好同志?！笔陙?，我一直以堅忍不拔的毅力和韌勁正確對待工作中困難和壓力。告別在20xx年抗擊“非典”期間我理會是發(fā)展揮了共產(chǎn)黨員不怕苦，。不怕累的精神，與德昌縣全體人民一道戰(zhàn)勝了這一場世紀(jì)災(zāi)難，確保了德昌這片凈土。如今我縣的防疫形勢必須面對突共公衛(wèi)生事件，新發(fā)傳染病，艾滋病血吸蟲病等多方面的挑戰(zhàn)，但我認(rèn)為困難與希望同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，在困難面前，只要有良好的心態(tài)，堅忍不拔的毅力，不屈不撓的韌勁和科學(xué)冷靜的處理方法，劣勢總會變成優(yōu)勢，不利總會變得有利。
三是業(yè)務(wù)上有股“鉆勁”。記得我剛從學(xué)校畢業(yè)到衛(wèi)生院從事診療活動時，我可以說連處方的書寫都很困難，以一知半解的臨床知識去適應(yīng)工作。但在工作中我本著干一行愛一些行的確釘子精神，努力向老同志，專家、同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，終于贏得了單位和病員同志們的信任。特別是在巴洞工作期間，我的診療收入一直名列前茅。在中心負(fù)責(zé)健康教育時，我原連說話臉都要紅的人，硬憑一股鉆勁，如今已能用通俗易懂的語言進(jìn)行健康教育。在中心買來電腦時，憑著一股鉆勁，系統(tǒng)地自學(xué)電腦知識，如今已能輕松自如的用電腦進(jìn)行自動化辦公。為自己充足了電，加足了勁。
四是在在是在非面前有一股“正氣”。我認(rèn)為了正氣是一領(lǐng)導(dǎo)干部、共產(chǎn)黨的最基本的素質(zhì)，無論生活中，還是工作中，我都要求自己把握好最基本的做人民原則。坦坦蕩蕩，老老實實做事，誠誠懇懇，實實在在待人。時刻在堅持實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要保持中青年的朝氣與活力，更要保持基本的原則和分寸。做到心底無私天地寬，我堅信“只有落實后的干部，沒有落后的群眾”只要我們想群眾所想，急群眾所急，我們的工作才子會如魚得水，迎刃而解。
五年富力強，有較好的政治素質(zhì)。我可以自信地說，年齡是我這次競爭的顯著優(yōu)勢。作為中青年人，我思想解放，勇于探索，開拓進(jìn)取，特別是這幾年在疾控中心的工作實踐中，我拓寬了思路，開闊了眼界，提高了分析綜合決策和組織協(xié)調(diào)能力。我相信擁有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能全身心的投入到今后的工作中。
疾病預(yù)防控制工作，實際上就是為一個地方及至全國的經(jīng)濟發(fā)展保駕護航，為保障人民的生命安全打下堅實的基礎(chǔ)。如今我縣經(jīng)濟正以前所有未有的速度發(fā)展，但我們的疾控工作也正面臨和平接受“非典”、|“禽流感、艾滋病等等重點疾病的嚴(yán)重挑戰(zhàn)。在此關(guān)鍵時刻作為一名共產(chǎn)黨，為一地經(jīng)濟的發(fā)展，為了當(dāng)前人們的生命財產(chǎn)安全，我愿意接受這個挑戰(zhàn)。今后工作我決心做到：強化“五個意識”繼承和發(fā)揚“四種優(yōu)良傳統(tǒng)”抓好“三項工作”。
三、我的工作設(shè)想
如果我有幸得到各位評委、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，讓我當(dāng)選疾控中心副主任，我將擺正自己的位置、協(xié)調(diào)好關(guān)系，盡快進(jìn)入角色，認(rèn)真履行職責(zé)，為中心主任當(dāng)好參謀，出好謀劃好策。在今后的工作中我決心做到：
(一)強化“五個意識”：在工作研究中，要有謀事意識，主動為疾控中心主任出謀劃策，提供可行的有價值的參考意見;在業(yè)務(wù)工作中要有效率意識，每一項工作要不辭辛勞，該下鄉(xiāng)下鄉(xiāng)，該匯報匯報，認(rèn)真抓好落實，提高工作效率;在處理日常事務(wù)中，要有手?jǐn)堖^意識，一旦工作中有發(fā)失誤，主動承擔(dān)責(zé)任，開展批評與自我批評，爭取更多主動，以利于問題的解決;在領(lǐng)導(dǎo)班子中，要有大局意識，搞好成員之間團結(jié)，互相補臺，形成活力，協(xié)調(diào)好上下各方面關(guān)系，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子成員的威信;在管理工作中要有放權(quán)意識，全力支持同志們 的工作，善于激發(fā)大家的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
(二)、繼承和發(fā)揚“四種優(yōu)良傳統(tǒng)”。一是繼承和發(fā)揚團結(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng)，團結(jié)出力量，團結(jié)出智慧，人心齊泰山移。在當(dāng)前疾控任務(wù)繁重的情況下，團結(jié)更顯重要。二是繼承和發(fā)揚競爭的優(yōu)良傳統(tǒng)。在巿場經(jīng)濟條件下，競爭是發(fā)展的基礎(chǔ)，是進(jìn)步的核心，沒的競爭就沒有壓力，就沒有活力。三是繼承和發(fā)揚不怕苦不怕累全心全意為人民服務(wù)的傳統(tǒng)，四是繼承的發(fā)揚創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有創(chuàng)新，工作將是一潭死水，創(chuàng)新是前進(jìn)的動力和保證。
(三)、抓好當(dāng)前“三項工作”。當(dāng)前首當(dāng)其沖的任務(wù)是配合衛(wèi)生局和中心班子深化人事制度改革，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，使大量優(yōu)秀人才脫穎而出，以適應(yīng)充滿生機活力運行機制的總要求，使廣大干部職工盡快投入到工作來，不要影響了當(dāng)前的疾病預(yù)防工作。二是配合好中心班子抓好經(jīng)濟建設(shè)和利益分配制度，建立兼顧經(jīng)濟效益和社會效益的崗位分配機制，力所能及的提高群眾福利。三是做好今年總結(jié)，和明年疾病預(yù)防工作的詳細(xì)計劃，動員群眾，為明年打好一場確保人民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的大仗面做準(zhǔn)備。
由于時間有限，在此我只能簡要的介紹一下我的初步設(shè)想和打算，對于這次競職能否成功，我的考慮并不多，“一顆紅心，兩種準(zhǔn)備”。在這方面有一顆平常心是對一位共產(chǎn)黨員最起碼的要求，無論在哪個崗位上，我都將繼續(xù)做好本職工作。假如我有幸競演成功，我將不辱使命，以最短的時間，最有效的辦法，全身心的精力，積極投入到新的工作中去，為疾病預(yù)防控制中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春力量。我想只要有對黨和人民極度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和事業(yè)心，有開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，虛心好學(xué)，積極進(jìn)取的精神，就一定能夠把工作做好，當(dāng)然我個人的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗是很少的，能力也是有限的，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，“勤能補拙”，我愿意“笨鳥先飛”。我只要能象愚公那樣，每天挖山不止，就一定會有成效。
最后，祝在座各位，新年愉快，事業(yè)輝煌!祝今天參加競崗的同志們?nèi)巳硕加幸粋€比較理想的崗位，人人都有一個輝煌的明天!
謝謝大家!
疾控中心崗位競聘演講稿篇九
我叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫，。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領(lǐng)導(dǎo)為員工提供的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。
首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長的工作的認(rèn)識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領(lǐng)導(dǎo)，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項運營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己的魅力使這個集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大的潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對于管理者的認(rèn)知，在一個班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)任的角色有很多，同時伴隨她的轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時，她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)更好的掌握員工的思想動態(tài)，這時她是一名聯(lián)絡(luò)官領(lǐng)導(dǎo)的好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者?？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點，首先我把團隊建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
疾控中心崗位競聘演講稿篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
首先，我向大家做個自我介紹。我叫xuexila，漢族，今年33歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前，我通過競聘，走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個新的崗位：營業(yè)客服班長。
萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，以發(fā)展為主線，以服務(wù)為本職，才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢，服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢：
一.豐富的基層管理經(jīng)驗
我從進(jìn)入電信公司以來，一直工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員，要嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè)，服務(wù)用語，工作態(tài)度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細(xì)做精。對于用戶，我們要耐心介紹各項業(yè)務(wù)，推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二.熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知，能夠及時準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強的語言溝通能力和寫作能力
因為一直以來長期工作在基層，長年累月面對不同類型的客戶，經(jīng)過長期的鍛煉，在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應(yīng)對。我是南漳作家協(xié)會會員，業(yè)余時間還可以用文字來報道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功，我會找出不足，加強自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。
謝謝大家!
疾控中心崗位競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好!
我叫unjs，生于**年，現(xiàn)年**歲，中共黨員，副主任科員，大學(xué)專科學(xué)歷，在國稅系統(tǒng)工作已十年，古人講：天生我材必有用。拿破侖也有句名言說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。今天，本著鍛煉、提高的目的，也本著展示自我、接受教育的目的，我鼓足勇氣走上講臺，參加競爭，站在這里接受大家的評判和挑選。在此，我想表達(dá)三層意思：
一、感謝
感謝領(lǐng)導(dǎo)和在座的以及不在座的我的同事們對我的信任和支持，因為是大家讓我充滿了工作的激情，是大家用熱情的雙手把我推上這個講臺的。
我覺得，人一生最大的幸福，莫過于黨組織和同志們的高度信任，莫過于能在一個好的環(huán)境中干一番事業(yè)。從這種意義上講，我要感謝黨組織，感謝在座的各位給我創(chuàng)造的這一機會。即使這次競選未能如愿，我也仍然感謝大家。
二、交底
我出生在稅務(wù)世家，從小便在家庭的耳濡目染下愛上了“國家稅務(wù)”這一神圣的職業(yè)。**年7月從四川省稅務(wù)學(xué)校畢業(yè)后一直在社壇國稅所工作。來，我憑著對稅務(wù)工作的摯愛和不懈追求，憑著“老老實實做人，扎扎實實干事”的人生信條，先后從事過駐鄉(xiāng)個體稅收征管、納稅申報征收、金稅工程、普通發(fā)票管理、協(xié)助企業(yè)稅收管理等多種工作。我這次競選的是信息中心副主任。我之所以競選這個崗位，是因為我覺得自己具有以下四個優(yōu)勢：
一是有扎實的業(yè)務(wù)知識和計算機知識。信息中心需要的是既懂計算機也懂業(yè)務(wù)知識的復(fù)合型人才。我是科班出身，有扎實的稅務(wù)專業(yè)知識，而且自參加工作以來，我始終不忘多讀書，快“充電”，勤鉆研，善思考，不斷地豐富自己，提高自己，順利通過了重慶商學(xué)院三年制財稅專業(yè)的自學(xué)考試;10年的稅務(wù)工作經(jīng)歷，也使我積累了更為廣泛的稅收實踐方面的知識。我還有豐富的計算機知識，能熟練地操作稅收應(yīng)用軟件，能將專業(yè)知識與軟件系統(tǒng)有機地結(jié)合在一起，大大提高工作的效率和準(zhǔn)確性。
三是有較強的工作能力。十年的基層稅收工作，使我成為了一名同事肯定、領(lǐng)導(dǎo)稱贊的比較優(yōu)秀的國稅干部。在日常生活工作中，我注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，以“堂堂正正做人，扎扎實實干事”為座右銘，經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉使我養(yǎng)成了踏實嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮好學(xué)的性格，以及干一行、愛一行、干好一行的闖勁，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、駕馭全局能力都有很大提高。因此，我深信自已有能力“挑大梁”，擔(dān)重任。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我我今年31歲，人生正當(dāng)而立，身體健康，精力旺盛。這使我能夠以飽滿的熱情、高昂的士氣、旺盛的精力、健壯的體魄在信息中心這一陣地上尋找最佳位置，扮演最佳角色，創(chuàng)造最佳效應(yīng)。
三、表態(tài)
如果在座的各位認(rèn)為我還不錯，能夠演好信息中心副主任這個“角色”,我將不辜負(fù)大家的信任和希望，不忘諾言，恪盡職守，對組織對同志們盡職盡責(zé)、盡心盡力，努力為開創(chuàng)我局信息技術(shù)新局面做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。具體講，我有五點設(shè)想：
1、組織好信息技術(shù)軟件應(yīng)用方面的分段培訓(xùn)工作。隨著我局信息化水平的提高，信息技術(shù)硬件設(shè)備的進(jìn)一步優(yōu)化，計算機終將達(dá)到人手一機，稅務(wù)應(yīng)用軟件的使用將成稅收人員的必備能力。但十指有長短，由于年齡的關(guān)系、文化水平的.差異、接受能力的不同，我局職工在運用計算機水平方面參差不齊。因此，可以根據(jù)工作的需要，依據(jù)每人的計算機運用水平的不同，采取高、中、低段進(jìn)行培訓(xùn)，讓每人獲得相應(yīng)的計算機知識。
2、積極做好信息系統(tǒng)的應(yīng)用和推廣工作。一是現(xiàn)有系統(tǒng)的運用。要一如既往地做好系統(tǒng)運行的各項技術(shù)保障和制度性工作。特別要防止上線前、上線之初風(fēng)風(fēng)火火，正常運行后無人問津。二是依據(jù)市局要求加強對數(shù)據(jù)集中后的綜合征管軟件、防偽稅控等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、研究、整合和數(shù)據(jù)管理工作，進(jìn)一步規(guī)范流程，明確職責(zé)。
3、抓好做好我局網(wǎng)站維護工作。以解決實際工作中的難點問題為重點，切實加強對信息資源的整合、開發(fā)和分析利用。第一要加強我局稅收信息的公開。第二要加強與上級單位和兄弟單位的信息共享。第三要進(jìn)一步明確信息采集的分工與協(xié)作。第四要推進(jìn)國稅信息資源社會化的利用和開發(fā)，對一些具有社會價值的信息和可以通過社會監(jiān)督的信息逐步公布出去，提高信息資源社會化程度。
4、重視和解決安全問題。當(dāng)前，我們國稅系統(tǒng)主體的幾個軟件都運行在廣域網(wǎng)的環(huán)境下，任何一個結(jié)點系統(tǒng)的坍塌，都可能造成大范圍的工作停頓，產(chǎn)生巨大的社會影響;任何系統(tǒng)發(fā)生泄密，都可能產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng);任何網(wǎng)站被攻破，就可能被用于發(fā)布不良信息。因此要切實解決信息安全隱患。要從網(wǎng)絡(luò)級、系統(tǒng)級、應(yīng)用級、管理級等多個層級上考慮問題，在制度和行為規(guī)范上下功夫，建立良好的預(yù)警和應(yīng)對機制。
5、加強信息中心自身建設(shè)，讓我們信息中心的全體職工樹立三種意識，提高五個水平。
三種意識是：
(一)把握大局的意識。就是要嚴(yán)格按照總局信息化建設(shè)“一體化”的要求推進(jìn)信息化建設(shè)，自覺服從全國、全市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)和發(fā)展的大局，充分發(fā)揮信息技術(shù)在國稅工作中的作用。
疾控中心崗位競聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
感謝中心營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我提供了這次與大家交流，參與競聘的機會，我深感榮幸和倍加珍惜。我競聘的崗位是行政主管。做一下自我介紹：我叫xx，現(xiàn)年x歲，大專文憑，中共黨員，金融經(jīng)濟師職稱（中級），xx年獲得xx公司優(yōu)秀員工。
我競聘的目的：
為重慶中心營業(yè)部的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的聰明才智和辛勤汗水，為大家做好后勤服務(wù)保障工作。同時我覺得也是一次展現(xiàn)自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我機會。
我的優(yōu)勢是：
1、思想進(jìn)步，政治立場堅定，有團結(jié)協(xié)作精神。
有極強的事業(yè)心和責(zé)任感，作風(fēng)扎實，辦事公道正派，在工作中時刻以營業(yè)部的利益為重，能顧全大局，保證政令暢通，有良好的語言文字表達(dá)能力，具有組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，有創(chuàng)新精神。
2、經(jīng)過多年工作的歷練，培養(yǎng)了我勤于學(xué)習(xí)、不懂就問的好習(xí)慣，養(yǎng)成了吃苦耐勞、踏實肯干的好作風(fēng)。
這讓我在之后的工作中上，始終能夠保持平和端正的心態(tài)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，注重積累，能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處，吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗。能夠積極主動履行工作職責(zé)，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
3、多年的證券營業(yè)部行政崗位工作經(jīng)歷是我的一筆寶貴的財。
首先，我對行政崗位職責(zé)和操作流程十分清楚和熟悉，在以往工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊同和表揚，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對我的批評，指責(zé)，不管是民主測評和任務(wù)考核在營業(yè)部都是名列前茅。我性格開朗，樂于助人和廣交朋友，善于溝通交流，積攢、保持了眾多的客戶關(guān)系。當(dāng)人非圣賢，孰能無過，每當(dāng)聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的對我的批評和幫助時，我都欣然接受，并把它視為對我的鞭策和勉勵，增加了我在工作中的動力。揚長避短，勤奮踏實是我一貫的工作作風(fēng)和處事習(xí)慣，我將繼續(xù)保持和發(fā)揚。
如果這次競聘能夠成功：
我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的思想，本著“維護企業(yè)利益、維護企業(yè)聲譽、維護企業(yè)形象”的原則，積極主動地開展行政業(yè)務(wù)工作。我將圍繞“十六”個字展開工作，即：當(dāng)好參謀、做好服務(wù)、溝通情況、催辦落實。
1、當(dāng)好參謀：
就是要積極組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的營業(yè)部日常管理文件，理解新方法和新思路，積極整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，排憂解難。
2、做好服務(wù)：
就是要為領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各位同事做好服務(wù)，積極深入一線，掌握第一手資料，本著營業(yè)部無小事的原則，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進(jìn)行，為創(chuàng)中心營業(yè)部正常工作開展提供保障。
3、溝通情況：
就是溝通領(lǐng)導(dǎo)和員工之間、客戶與員工之間的情況，做好橋梁紐帶作用，做到上令下達(dá)，下情上報，真實可靠。
4、催辦落實：
就是對公司的各項制度要求，工作安排，領(lǐng)導(dǎo)的意見，組織的決定是否落實進(jìn)行督促檢查，協(xié)調(diào)好各部門，直到順利落實。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！如果我當(dāng)選，我一定會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，重慶中心營業(yè)部指導(dǎo)的下，本著對營業(yè)部服好務(wù)，讓客戶滿意的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地工作，決不辜負(fù)大家對我的期望和厚愛。謝謝大家，我的演講完畢。
疾控中心崗位競聘演講稿篇十三
大家好!
今天我很榮幸能站在這個講臺上，參加此次x網(wǎng)絡(luò)x分公司副總經(jīng)理崗位的競選。首先我感謝我們x分公司組織這次分公司副總經(jīng)理崗位競聘，給予了我這個展示自我、挑戰(zhàn)自我的機會和平臺;其次，我感謝我們分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的鼓勵和支持、理解和幫助，可以讓我在這里得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí)，在工作中不斷成長與茁壯，今天我才會有信心站在個講臺上。
首先，我介紹一下我個人的基本情況和工作經(jīng)歷：
今天，我參與競聘的崗位是分公司副總經(jīng)理崗位，下面，我先把自己對這個崗位的認(rèn)識匯報給大家：
作為一名分公司副總經(jīng)理，不僅要協(xié)助公司總經(jīng)理根據(jù)集團公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)展開各項工作，充分發(fā)揮本職崗位統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理的作用，還要在做好本職工作的基礎(chǔ)上著力構(gòu)建有知識、有能力、素質(zhì)高、作風(fēng)好的多層次分公司員工梯隊，為分公司的長期持續(xù)發(fā)展提供人才保障，穩(wěn)步促進(jìn)分公司綜合工作的全面推進(jìn)。
為了完成這些工作任務(wù)，作為一名分公司副總經(jīng)理，在工作中就必須保持清醒的頭腦，冷靜分析、果斷處理，既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力，又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力，在工作中周密考量各項工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢，用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和較高水平的工作能力助力分公司各項工作的建設(shè)。
鑒于以上崗位認(rèn)識，結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷，接下來，我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。
十二年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，x分公司給予了我成長的平臺，資本運營部經(jīng)理崗位，我希望繼續(xù)用我的努力來回報公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)愛和理解，我愿意在新的崗位上繼續(xù)為x分公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)!
二十年的財務(wù)系統(tǒng)多個崗位的工作經(jīng)驗使得我在磨練中養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作能力，具備了優(yōu)異的財務(wù)管理能力和多年同公司領(lǐng)導(dǎo)配合工作的實際經(jīng)驗，不僅僅異常熟悉與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的國家財經(jīng)法規(guī)和財經(jīng)制度，并且還在實際財務(wù)工作中培養(yǎng)了嚴(yán)格照章辦事、講依據(jù)、講原則、講正氣的良好精神風(fēng)貌。
除此之外，在x廣電過去的十二年的工作當(dāng)中，無論什么時候，無論在哪個崗位上，我都始終堅持在立足崗位的基礎(chǔ)上，將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)細(xì)化，切實做到了每個細(xì)節(jié)、每個步驟到位，所取得的工作成果也得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)同。
不僅如此，我還深知學(xué)習(xí)在財務(wù)工作中的重要性所在，自從參加工作以來，我一直秉承業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研，充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍，用以不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能水平、寫作能力和分析、判斷能力，并且先后取得了會計員資格證書、會計專業(yè)中的初級資格證書、西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育會計學(xué)專業(yè)本科班學(xué)歷、省黨校紅河分校會計與審計專業(yè)函授本科班學(xué)歷，切實為我在新崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
我信奉誠實、正派、廉潔的做人宗旨，在擔(dān)任公司中層領(lǐng)導(dǎo)以來，我始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團隊管理精神：面對下屬時胸懷坦蕩，公道正派，不搞小動作;面對上級領(lǐng)導(dǎo)時從不攬功諉過，假公濟私，在公司中贏得了良好的口碑和贊譽。
不僅如此，我對分公司所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟、文化、風(fēng)土人情和各行各業(yè)深入了解，并且建立了廣泛密切的人際關(guān)系，尤其對聯(lián)通等競爭對手及工商、稅務(wù)等上級業(yè)務(wù)管理部門更加了解，能夠做到知彼知已，百戰(zhàn)不殆。因此因此在工作中我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來，帶領(lǐng)其他共識共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團隊，切實能把分公司的各項工作開展的扎實、穩(wěn)健。
基于這些優(yōu)勢所在，我也堅信我具有著擔(dān)任分公司副總經(jīng)理的能力和水平，如果讓我擔(dān)任此職務(wù)，我一定會做好分公司總經(jīng)理的參謀和助手，協(xié)助總經(jīng)理將分公司的各項工作工作開展、進(jìn)行的更好更快。
疾控中心崗位競聘演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
新年好!我今天演講的題目是《我不后悔每一天》。
當(dāng)我躊躇滿志的走出學(xué)校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責(zé)任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們?nèi)f客源超市對外服務(wù)的窗口，當(dāng)我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任，不后悔每一天!在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯過一分錢;夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心，當(dāng)收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”，從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。
從20xx年起，我被升職為收銀課長，我的責(zé)任又多了，擔(dān)子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風(fēng)雨無阻，做到忘我的工作，不讓每一天后悔，堅持做好每天的五步曲：一是晨會必查、合理調(diào)度;二是督促手下、保障暢通;三是合理安排、提高效率;四是嚴(yán)格考核店長助理競聘書、獎勤罰懶;五是解決疑難、不斷改進(jìn)。唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責(zé)任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯，我個人的操心，換來的是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天!竟聘擔(dān)任店長助理一職，又是我新的工作起點的開步，我如果竟聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會讓工作的每一天后悔!
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疾控中心崗位競聘演講稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家好！
我叫，來自總行人力資源部。我競聘的崗位是：總行辦公室主任助理。我的演講分兩個部分：一是個人基本情況；二是競聘的理由及打算。
我年畢業(yè)于師范學(xué)校，開始在的一所農(nóng)村中學(xué)當(dāng)教師。在那里一干就是年。年，參加公開招聘，進(jìn)入中國工商銀行，分配在工行市支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后，被選派到新成立的工行孝昌縣支行，先后擔(dān)任支行辦公室副主任、辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來，因機構(gòu)改革，工行從孝昌縣整體退出，我于年底返回，又開始到工行基層營業(yè)網(wǎng)點當(dāng)儲蓄員、信貸員。年，調(diào)工行市分行辦公室工作，并明確為副科級秘書；年，調(diào)工行湖北省分行辦公室工作，通過競聘擔(dān)任秘書科副經(jīng)理；年11月，加盟漢口銀行，被聘任為總行人力資源部經(jīng)理。
之所以競聘辦公室主任助理，基于以下四個方面的考慮：
一是我有比較豐富的辦公室工作經(jīng)歷。從事銀行工作年來，我有年是在辦公室系統(tǒng)工作，先后擔(dān)任工行縣支行辦公室主任、二級分行辦公室副科級秘書、省分行辦公室秘書科副經(jīng)理等職，對辦公室工作的職責(zé)和流程比較熟悉。
二是文字綜合能力尚可。我業(yè)余愛好寫作，從歲發(fā)表開始，已在全國各級報刊發(fā)表文學(xué)作品400多篇、專業(yè)論文10余篇，曾獲《中國青年報》征文一等獎、《長江日報》征文三等獎、《槐蔭文學(xué)》小說創(chuàng)作一等獎，擔(dān)任過市作家協(xié)會理事。在工行縣支行、二級分行和省分行，我一直負(fù)責(zé)行主要領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料、工作總結(jié)等重要公文的起草工作，文字綜合能力受到領(lǐng)導(dǎo)好評。雖然我的第一學(xué)歷不高，但職后通過自修，先后獲得了漢語言文學(xué)、法學(xué)、國際金融等專業(yè)的4個大學(xué)文憑，并被武漢大學(xué)授予法學(xué)學(xué)士學(xué)位。參加全國律師資格統(tǒng)考，取得了《中華人民共和國律師資格證書》。在金融、法律、文學(xué)、新聞等方面的知識積累，對我做好辦公室工作能夠取到一定的幫助作用。
三是擅長信息及宣傳工作。在工行湖北省分行辦公室工作期間，我一直負(fù)責(zé)向省委、省政府、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會等單位報送信息，九成以上的稿件都是我自己撰寫。那幾年，工行的信息工作在全省金融系統(tǒng)一直名列前茅。我個人連續(xù)四年被湖北省銀行業(yè)協(xié)會授予通訊工作一等獎，20xx年被湖北省人民政府辦公廳評為政務(wù)信息先進(jìn)工作者。另外，我有20多年從事新聞報道工作的經(jīng)歷，擔(dān)任過多家報社、電臺、電視臺的通訊員或特約記者，在新聞宣傳方面有一定的經(jīng)驗和資源。
四是我對自己的工作能力比較自信。參加工作29年來，我一直兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨，獲得過眾多的榮譽，家里大大小小的榮譽證書摞起來超過我的身高。特別是在工行湖北省分行本部工作期間，每年的年度考核，我基本上都是優(yōu)秀,年被湖北省工行本部評為先進(jìn)工作者。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，因為坎坷的人生經(jīng)歷，使我錯過了很多機會，也耽誤了不少時間。我希望，加盟漢口銀行能夠成為人生旅程上的一個新起點。只要大家給我一個能夠充分展示的平臺，我一定能夠干出讓大家滿意的成績！
我的演講完了，謝謝大家！
疾控中心崗位競聘演講稿篇十六
尊敬的老師：
您好！我是20xx級音樂專業(yè)xxxx。首先，感謝您的厚愛，給我這個機會，讓我有幸能申請班級學(xué)習(xí)委員這個職位。
顧名思義，學(xué)習(xí)委員就是需要領(lǐng)導(dǎo)全班同學(xué)搞好學(xué)習(xí)。所以和其他班委一樣，需要一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，這點我相信我能做好。因為以前在小學(xué)、初中甚至高中我都擔(dān)任過班級中的班委職務(wù)，這些豐富的工作經(jīng)歷和其中所積累的工作經(jīng)驗使得我有信心能做好這項工作。要做好學(xué)習(xí)委員，首先要保證其成績比較優(yōu)秀，以身作則，起到帶頭作用；至于這一點，在過去的一年里通過自己的不懈努力，兩次期末考試我的成績都名列前茅，雖然我不能保證我的成績一直如此優(yōu)秀，但我會盡自己最大的努力穩(wěn)住自己目前的成績，對得起學(xué)習(xí)委員這個稱號。如果我當(dāng)選了，我一定會更加嚴(yán)格要求自己，盡力做好學(xué)習(xí)委員的每一件事。當(dāng)然，如果失敗了，我也不會氣餒，這說明我還不夠優(yōu)秀，我會把這當(dāng)成一次鍛煉，更加充實自己，使自己變得更優(yōu)秀稱職。
勵，定期舉辦一些促進(jìn)學(xué)習(xí)的活動及學(xué)習(xí)交流會，為同學(xué)們營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，以提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，因為我始終相信興趣是最好的老師。從同學(xué)們的學(xué)習(xí)來講，學(xué)習(xí)委員這個職位不僅僅只是收作業(yè)發(fā)作業(yè)這么簡單，它更是一種信任，一種溝通的樞紐，也是老師和同學(xué)之間的橋梁。大學(xué)的特殊性使得老師不能將每個學(xué)生都兼顧到，在學(xué)習(xí)上面可能同學(xué)們的接受水平也不盡相同。如果我當(dāng)選了，對于同學(xué)們平時上課得一些疑惑我會盡力幫助。同時收集班上同學(xué)學(xué)習(xí)方面普遍存在的問題，歸集分類，及時反饋給任課老師，從而老師可以有針對性地幫同學(xué)們解疑答惑，這也是老師和同學(xué)之間學(xué)習(xí)上有效地溝通方式。
以上僅是我的一些初步想法，還有很多需要在實際中去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、彌補。我明白再多的燦爛話語也抵不上樸實的行動，所以希望老師能給我這次機會，讓我能在學(xué)習(xí)委員這個特殊的舞臺上展示自我，我將以實際行動證明我能做好！
此致
敬禮！
申請人：xxxx
20xx年7月21日
疾控中心崗位競聘演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好：
我是****號客服代表，我叫**。在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進(jìn)入公司工作，在近2年的工作中，我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn)：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn)，并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻(xiàn)，在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員，在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障，理解用戶情緒，及時安撫用戶，運用自己的各項能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機統(tǒng)一。作為我本人，個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn)，實現(xiàn)了自我價值，并從客戶那里得到精神回報，從公司得到物質(zhì)回報。
對于班長職務(wù)的認(rèn)知：在整個呼叫中心，班是最小的工作單位，每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升，班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮，所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，各級領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動向與計劃，將主要情況分派給班長，具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行，所以班長的理解能力、表達(dá)能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達(dá)、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。
優(yōu)勢：
總結(jié)歸納能力：能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運用到實際工作當(dāng)中，并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案，使得在工作中形成自有體系，對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
*理解能力與溝通能力：在電話中與用戶溝通，不能借助肢體語言的情況下，能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容，用戶并不是專業(yè)人員，不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實際使用中的困難、故障，這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語，理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后，以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法，但用戶也不都是年輕人，簡單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容，使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質(zhì)量。
*適應(yīng)能力：在實施了優(yōu)化方案后，以第一名的成績參加了派單崗的輪換，在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務(wù)崗后，在最短時間內(nèi)調(diào)換角色，使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用，在進(jìn)入新的崗位后，避免長時間的適應(yīng)過程。
*組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力：這次公司組織的交流活動中，在本班班長因病缺席的情況下，帶領(lǐng)組內(nèi)人員，組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練，并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中，擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。
化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強溝通，加強了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
工作方向：話務(wù)員的工作中，我經(jīng)常想象：要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機會，我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如：幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力，具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題，這是一個班長加強小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時反映在實際工作中遇到的問題，得到解答后第一時間傳達(dá)給大家，避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。
主題發(fā)言
提升團隊績效的步驟、如何提高員工滿意度
到調(diào)動積極性的目的，第三梯隊多半是有方法問題，是以輔導(dǎo)為主，在座位的安排上，穿插安排先進(jìn)幫帶，在接電話的過程中達(dá)到潛移默化的作用，相當(dāng)于聽語音，聽方法。中間4名在方法上沒有問題，一般只是小問題，班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題，解決問題;第二，語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的，其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗，比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達(dá)的信息，將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。第三，績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù)，這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了，成績提高就只剩時間問題了。
這樣一步步將績效成績提高，我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員，比如主動接聽疑難用戶來電，避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū)，避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回?fù)苡脩?。積極聽取組員意見，等。從精神方面關(guān)心員工，我想滿意度的問題可以迎刃而解了。
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