報告是一種基于調(diào)查和研究的書面材料,用于向他人傳達信息和結(jié)果。那么在撰寫報告時,我們應(yīng)該注意哪些要點呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,以保證內(nèi)容的針對性和有效性。其次,我們要收集充分的資料,并對其進行分析和整理,確保報告的準確性和可信度。此外,報告應(yīng)該遵循一定的結(jié)構(gòu)和邏輯順序,清晰地表達觀點和論證,以便讀者能夠理解和接受。報告范文中的寫作風格和結(jié)構(gòu)是值得我們學習和借鑒的。
價格談判報告篇一
社會生活中,談判許多的情況之下都要用到。不僅僅存在于商業(yè)領(lǐng)域,在家庭以及你人際方面都是無處不在的。我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ勁心?因為談判所得的每一分錢,都是凈利潤。
當你知道你的時間的價值是多少的時候,你去談判的時候,你的要求就會不一樣,所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
做好談判前的準備非常重要,如果你要讓你的談判取得成功,你必須列出你最終的目標,以及要實現(xiàn)這個目標的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。只有談判前做好了準備,才能使談判計劃順利實施。
上談判場院之前,你手上掌握的資訊越多,在談判的過程里面,就越容易成效;你對對方的了解越多,你相對成功的機會就越大,所以資訊,絕對是非常重要的一部分。
優(yōu)勢談判就是讓買方,讓買的那個人答應(yīng)了他的要求,還讓他自己相信,是他占了便宜,這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子,你贏得了里子,買賣雙方成交才是真正的雙贏,真正的勝利。
在開場策略當中,我們所使用的第一個策略,很簡單,叫做聞之色變。什么叫聞之色變?人是視覺化的動作,如果你今天聽到一個價格,不能接受,這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情,讓對方知道,你不能接受這個價格。
當對方無論如何開不出一個合理價格的時候,你只跟對方講一句話,你的條件還不夠好,就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話,你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
在很短的時間之內(nèi),有時候你要不惜得罪對方,也要完成可能的談判,因為你跟對方可能只有這一次過招的機會,沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點,堅持的東西要多一點。
在一個長時間的談判里面,你一定不能只用一種談判策略,你要多種談判策略交互使用,才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候,你就更需要經(jīng)常改變你談判的作風。
心大和談成大交易,最重要是你的心態(tài)問題,你知道并且相信你的產(chǎn)品跟服務(wù)能夠開高價,你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙,你就能心大,就能談成大交易。
中國的未來就這四個字,叫做共好雙贏。所以我們在談判上,在工作、生活上,也要追求更好的雙贏。所以每一個人,只要你愿意,你也可以創(chuàng)造出你的一片天來。
一個真正擁有競爭力的談判員,他要對對方進行全方位的了解;可是同時要讓對方,對你一無所知。
讓對方先忘記這個主要障礙,先解決其他的小事情,來累積更大的動力,到時候障礙就比較容易解決。
在不損害自身利益的前提之下,可以拿出一些有利于對方的東西。不要說你拿出來之后,你的利益就受損了,其實只要你拿出對方想要的,對方就會拿出你想要的。
有時候?qū)Ψ娇赡軙岢瞿骋粋€東西,提出某一個不是他真正的要求,你一定要睜大你的眼睛,注意你的對方,有沒有提出這樣的要求,看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略,不要做出不必要的讓步。
大家一定要清楚,買賣雙方都有時間壓力,而且有八成以上的讓步,都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期,越到末端的時候,你越要注意,越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
在談判的過程中,不要讓對方以為,你就是那個有權(quán)利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級,避免你在談判場上,成為唯一被圍剿的對象,所以永遠都有上級可以請示。
人有一個地方是很脆弱的,就是你以為談判已經(jīng)成功的那一刻,是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應(yīng)一大堆原來不可能答應(yīng)的東西。
在談判的過程里面,如果你自己本身在職務(wù)上對對方有一種壓制作用,你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長,對方是個科員,你就經(jīng)常用一種教訓的語氣,來跟對方談判。
以前老夫子,講過一句話:己所不欲,勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確,你自己不想要,其實并不代表別人不想要?,F(xiàn)在這句話應(yīng)該修正為:人之所欲,施之于人。
我們必須要了解各個國家的人,要了解不同國家的人的不同民族性格,從而了解他們不同的談判網(wǎng)絡(luò),然后制定相對應(yīng)的談判策略。
價格談判報告篇二
從針對所談判的標的的角度來看同樣有一些積極或正面的策略,也有一些比較負面消極的一些策略。針對談判事物,并不是指針對談判的環(huán)節(jié)。
一、擋箭牌策略
擋箭牌策略就是你可用各種借口來阻擋對方的攻勢,其中較常用也是較有效的叫權(quán)力受限,無法做出決策,從談判學角度講,受到限制的權(quán)力是最有效的權(quán)力。第二種情況,利用資料受到限制來作為擋箭牌阻止別人進攻。第三種擋箭牌,例如技術(shù)和商業(yè)機密。
二、聲東擊西策略
也叫欲擒故縱的策略。你為了達到某一目標,反而要裝作很不在乎某個目標,而斤斤計較于其他目標,最終你才能達到本來目標。為達到自己的目的,不是直接盯著這個目標,而是拐彎抹角,最終達到自己真實的目的。
三、空城計策略
是指出價與對手內(nèi)心評估差距很大,而且通過一而再,再而三反復講,對手會對原本的評估產(chǎn)生動搖。這不是服從于真理,而是服從于別人說的很多次的價格,動搖了對方的信心,最終達到本方的目的。
四、針鋒相對策略
在談判中對每個問題都要堅持自己的意見,是針鋒相對的,你提出來我肯定要駁回去。不僅要在每個問題準備針鋒相對的說法,同時在情緒上也要準備一種極不快樂的爆發(fā)性反應(yīng),給對方施加壓力。
五、最后通牒策略
規(guī)定答復最后期限,過期限則停止談判,已有的結(jié)論全部作廢。這在本方處于強勢,對方為談判有大量投入,且多數(shù)問題形成一致,只是個別問題難于突破時采用。
六、貨比三家策略
貨比三家是為了給對手造成同樣的產(chǎn)品、服務(wù)上的競爭壓力,讓他能夠做出相應(yīng)的讓步。有選擇性的比較,用別人的長處去比較對手的短處,能比較好的達到目的。
七、唱紅白臉策略
主動在本組成員中形成兩派意見,有出來說好聽的有出來說難聽的人,說好聽話的目的是為保證達到說難聽話的人所提出相應(yīng)的條件內(nèi)容的。
八、化整為零與化零為整策略
化整為零是把一個整體項目或整體產(chǎn)品化解為一些環(huán)節(jié),通過不同的談判把不同的環(huán)節(jié)分給不同的商人,從而產(chǎn)生某種競爭效果。化零為整是把項目中的各環(huán)節(jié)整體打包,通過把整個項目打包,以在價格市場或技術(shù)上取得更優(yōu)惠的條件。
九、抹潤滑油的策略
潤滑油本身未必是收賄受賄,但要注意合法性。對手的個人利益,談判組的利益,國家的整體利益有一致的地方也有不一致的地方,這種方法是積極的去協(xié)調(diào)差異。
十、收官的策略
如強調(diào)雙贏的策略。所謂強調(diào)雙贏,就是對于談判結(jié)果要講清楚,這是一個雙贏的過程和結(jié)果。順手牽羊策略,即大的交易確定了還可以提一些小的要求,而對方也可能會給予小小的一些讓步,進一步穩(wěn)固在大的項目上取得的成果。
價格談判報告篇三
買方會布置各種陷阱,引賣方上鉤。例如對賣方所提出的價格的某一特定部分,買方會詢問其底價,然后又突然要求賣方刪除這一部分,并降低總的售價。這是一種很實用的價格談判技巧。
二、讓對方先付訂金
買方必須留意的是,若是對方提出先支付訂金的要求。這時候,不能為了讓對方便于融資,而自動付現(xiàn),因為你不是開銀行的,如果對方需要錢,他自己會想辦法。一個代理商告訴他的客戶:“我答應(yīng)替你賣房子,并且按照目前的一般行情,收取2。5%的傭金。這筆傭金在簽約時先付一半,成交之后,再付一半。關(guān)于售房廣告,尋找客戶以及議價等活動的費用,均由我們負責;不過你必須先付給我廣告費。我們的服務(wù)還包括電話費,當然我們不會向你索取任何特別費用?!边@么一來,對方往往會發(fā)現(xiàn)自己在事先已經(jīng)支付了廣告費。站在賣方的立場,當然非常希望對方先付錢,但這很難辦到,所以可以要求對方先支付訂金。
三、暗度陳倉
這種戰(zhàn)術(shù)買賣雙方均可采用。例如,買方為了獲得優(yōu)惠的價格,可以答應(yīng)對方將來還要買他的商品,交易達成之后,將來的事將來再說。這也是一種權(quán)宜之計。賣方如果想抓住長期客戶,也可以運用以下方法:首先獲得對方的承諾,成交之后的細節(jié)問題必須由對方全權(quán)包辦。事后,對方雖然發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到約束和控制,但仍舊不得不與你簽下長期合約,將服務(wù)與保養(yǎng)等項目歸你來負責,而價錢卻由你來提出,對方不得有所異議。
四、簽約就要履行義務(wù)
絕對不要輕易在對方所準備的文件上簽字,因為一旦你簽了字,就必須按照對方的條件去做。而合同上的規(guī)定多半對他有利。這么一來,你就會陷入被動的地位?!霸跊]有獲得正式委托證件之前,在法律上,我不能幫你?!贝砉镜娜藭@么說“如果你不在這份文件上簽字,我們就不能進行工作。這是一份很普通的文件,凡是與我們有往來的客戶都要在這上面簽字。只要你一簽字,我們馬上就會開始工作。我想你也很清楚,拖延對我們雙方都沒有好處?!边@時候,你如果乖乖地簽字,你就很可能上當了。
五、如何應(yīng)付買方的削價
買方應(yīng)付賣方有許多辦法,比如他可以說“對不起,我已經(jīng)超出預算了。我資金有困難?!薄Yu方絕對不能上當。這時候,你必須調(diào)查對方實際上的財務(wù)能力。對方如果有某項未透支的預算,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),就可以請他由該項預算挪用。當然,這時候你必須了解預算期限,才能與對方事先約好交貨時間。
六、如何與對方交換條件
一般人都對數(shù)字非常敏感。任何人都不會提出對自己無益的價格。他們通常都會選擇有利于自己的價格及付款方式。有些價格談判者會將價格進行細分化或者百分比。談判者這時候就要小心了。因為這也許便是一場數(shù)字上的文字游戲。
如何在斗智斗勇的價格談判戰(zhàn)中獲取最后的勝利,不僅僅需要進行詳細的資料分享,還要掌握豐厚的價格談判技巧,這樣才能避免價格談判上的失誤。若是在談判失利的情況下,建議談判者堅守最后的價格底線,因為談判便是為了合作,對方也不會輕易的逼人入死胡同而導致合作告吹。
價格談判報告篇四
其實有時候,每個人都會擔心花了錢沒有買到價有所值的東西或服務(wù)(包括我們自己,所以客戶的這個想法是完全可以理解的),然而對于明白人的自己重點是要把價格的價值解說清楚,每個客戶都是絕頂聰明的人,他們不僅不會說這價格偏高,反而會覺得這錢花得非常超值。
當然,自己這邊也必須講誠守信,真正做到言行一致。一言九鼎,一諾千金。說到的必須做到,做不到的就一定別說。踏實做事,誠信做人。
供應(yīng)商與客戶之間在價格之間的你爭我搶,很大程度上其實是供應(yīng)商爭取更多利潤和客戶爭取更低成本之間的一場博弈。供應(yīng)商不會做虧本的買賣,而客戶也希望在保證質(zhì)量的前提下爭取成本的最小化。
“你給我再便宜一點,我能在市場上買到更便宜的,如果不給我降價,我只能重新做選擇了”,客戶往往會將這句話做為博弈的殺手锏。面對這招,供應(yīng)商往往會屈服——為了市場,能做就做吧。也就是這樣,很多時候也只能有一個微利。
客戶的這招殺手锏真的就沒辦法接住嗎?不盡然。如何接招,聽我道來!
【銷售價格談判案例】:
我有個客戶是做密封膠的,對用在上面的偶聯(lián)劑的質(zhì)量要求其實并不高,國內(nèi)很多廠家都能提供符合他產(chǎn)品要求的偶聯(lián)劑型號。在選擇供應(yīng)商的時候,這家客戶是占據(jù)了很大的優(yōu)勢的,他要關(guān)心的,就是如何找到最便宜的供應(yīng)商。
他向很多做偶聯(lián)劑的供應(yīng)商詢過價,當然也在我們公司做過詢價。我們公司的產(chǎn)品價格在這些供應(yīng)商中算是中等水平。他要購買的是kh-550,準備先買300公斤。
“你們是生產(chǎn)廠家,應(yīng)該比其他家在價格上有優(yōu)勢啊,怎么會比一些經(jīng)銷商的價格還要高呢?”
“王總,我也認為現(xiàn)在偶聯(lián)劑市場上的價格相差很大。對于經(jīng)銷商,我的建議是,雖然您對偶聯(lián)劑的質(zhì)量要求不高,但也要保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性。經(jīng)銷商拿貨的廠家不固定,哪家便宜拿哪家。產(chǎn)品的穩(wěn)定性肯定不如廠家,您也希望您購買的產(chǎn)品有一個很好的.穩(wěn)定性吧?”
“那也不會比他們高啊,哪有經(jīng)銷商的價格比廠家的價格做的低的?”
“王總,您說的這個問題確實是存在的。我給您算筆賬:我們給您供貨,還要對您進行技術(shù)指導,保證您使用的時候能達到最理想的效果;另外還得投入一定的資金對產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性的提高進行研究,這樣才能不斷提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量,也間接地提高您的產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)銷商可不會專門花錢做這方面的研究,您說是吧?”
“你跟其他廠家比起來,價格也不便宜哦!其他廠家也是能提供這些的。你就給我個最低價,能做就做,我就從你這邊拿貨了?!?/p>
“其實王總您可以想一下,同樣的一個產(chǎn)品,可以用和用得非常好是不同的。如果您的客戶用您的密封膠,要求也不是很高,我也是建議您找再便宜一點的偶聯(lián)劑;如果說客戶對您的產(chǎn)品質(zhì)量要求高一些,那還是考慮一下我們家的產(chǎn)品。畢竟這個型號我們也在給信越做貼牌,這個我也跟您提過的。當然,我們投入的研發(fā),以及對產(chǎn)品質(zhì)量的把控都比其他廠家要多一些?!?/p>
“我也知道信越,他們產(chǎn)品的質(zhì)量確實很好。你要是再便宜些,我們就簽合同,如果不能再便宜了,那只能先這樣了”
“我也知道王總肯定要考慮成本的,當然我們的成本比其他廠家可能也要高一點。這樣好不好,我再給您降2塊錢每公斤,您那邊成本節(jié)約一些,我們這邊也就走個量,您也幫幫忙啦,我們的產(chǎn)品質(zhì)量也在這。以后您用量大了,我再幫您向公司申請更低的價格?!?/p>
“那先給我做份合同吧,以后拿貨的時候給我優(yōu)惠點,這次先看看大生產(chǎn)怎么樣?!?/p>
這個客戶的第一次拿貨選擇了我們這邊。其實最后的價格也不是很低,還是有一部分利潤的。針對這個案例,作如下總結(jié):
3、適當?shù)亟o客戶一些優(yōu)惠,在保證利潤的前提下,適當給客戶降點價。自己利潤少一點,客戶成本低一點,交易也就順利一點了。
在供應(yīng)商與客戶的博弈中,如果讓客戶跟著自己的思維去想問題,往往會朝著對自己有利的方向去發(fā)展。即便最后做出一些讓步,也不至于讓自己太過被動,僅僅是為了保證市場而只剩下"微利"。
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價格談判報告篇五
因為談判所得的每一分錢,都是凈利潤。 當你知道你的時間的價值是多少的時候,你去談判的時候,你的要求就會不一樣,所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
二、做好談判前的準備做好談判前的準備非常重要,如果你要讓你的談判取得成功,你必須列出你最終的目標,以及要實現(xiàn)這個目標的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。只有談判前做好了準備,才能使談判計劃順利實施。
三、收集信息選擇策略上談判場院之前,你手上掌握的資訊越多,在談判的過程里面,就越容易成效;你對對方的了解越多,你相對成功的機會就越大,所以資訊,絕對是非常重要的一部分。
四、如何進行優(yōu)勢談判優(yōu)勢談判就是讓買方,讓買的那個人答應(yīng)了他的要求,還讓他自己相信,是他占了便宜,這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子,你贏得了里子,買賣雙方成交才是真正的雙贏,真正的勝利。
五、優(yōu)勢談判開場策略在開場策略當中,我們所使用的第一個策略,很簡單,叫做聞之色變。什么叫聞之色變?人是視覺化的動作,如果你今天聽到一個價格,不能接受,這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情,讓對方知道,你不能接受這個價格。
六、優(yōu)勢談判中場策略當對方無論如何開不出一個合理價格的時候,你只跟對方講一句話,你的條件還不夠好,就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話,你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
七、交換條件蠶食鯨吞人有一個地方是很脆弱的,就是你以為談判已經(jīng)成功的那一刻,是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應(yīng)一大堆原來不可能答應(yīng)的東西。
八、優(yōu)勢談判基本原則在談判的過程里面,如果你自己本身在職務(wù)上對對方有一種壓制作用,你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長,對方是個科員,你就經(jīng)常用一種教訓的語氣,來跟對方談判。
九、掌握不同談判風格以前老夫子,講過一句話:己所不欲,勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確,你自己不想要,其實并不代表別人不想要?,F(xiàn)在這句話應(yīng)該修正為:人之所欲,施之于人。
十、了解各國談判特點我們必須要了解各個國家的人,要了解不同國家的人的不同民族性格,從而了解他們不同的談判網(wǎng)絡(luò),然后制定相對應(yīng)的談判策略。
十一、優(yōu)勢談判者的特質(zhì)一個真正擁有競爭力的談判員,他要對對方進行全方位的了解;可是同時要讓對方,對你一無所知。
十二、善用壓力進行談判大家一定要清楚,買賣雙方都有時間壓力,而且有八成以上的讓步,都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期,越到末端的時候,你越要注意,越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
十三、組合搭配促成談判在談判的過程中,不要讓對方以為,你就是那個有權(quán)利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級,避免你在談判場上,成為唯一被圍剿的對象,所以永遠都有上級可以請示。
十四、化解談判障礙僵局讓對方先忘記這個主要障礙,先解決其他的小事情,來累積更大的動力,到時候障礙就比較容易解決。
十五、查明底細各取所需在不損害自身利益的前提之下,可以拿出一些有利于對方的.東西。不要說你拿出來之后,你的利益就受損了,其實只要你拿出對方想要的,對方就會拿出你想要的。
十六、識破不當談判手段有時候?qū)Ψ娇赡軙岢瞿骋粋€東西,提出某一個不是他真正的要求,你一定要睜大你的眼睛,注意你的對方,有沒有提出這樣的要求,看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略,不要做出不必要的讓步。
十七、如果處理簡短談判在很短的時間之內(nèi),有時候你要不惜得罪對方,也要完成可能的談判,因為你跟對方可能只有這一次過招的機會,沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點,堅持的東西要多一點。
十八、如何處理冗長談判在一個長時間的談判里面,你一定不能只用一種談判策略,你要多種談判策略交互使用,才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候,你就更需要經(jīng)常改變你談判的作風。
十九、如何完成高額談判心大和談成大交易,最重要是你的心態(tài)問題,你知道并且相信你的產(chǎn)品跟服務(wù)能夠開高價,你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙,你就能心大,就能談成大交易。
價格談判報告篇六
在商務(wù)談判中,為促進交易,雙方在價格上都要作出一定程度的讓步。在讓步過程中,還應(yīng)注意以下問題:
1、不要作無謂的讓步,要服務(wù)于己方的整體利益。
2、在未完全清楚讓步的后果之前,不要輕易讓步。盲目讓步會影響雙方的實力對比,讓對方占有某種優(yōu)勢。
3、讓步要讓在刀刃上,讓得恰當好處,使己方以較小的讓步獲取對方較多的滿意。
4、在對己方重要的總是上,力求使對方先讓步;在較為次要的問題上,根據(jù)情況,己方可能考慮先讓步。
5、不要承諾作同等程序的讓步,如對方提出此種要求,可以己方無法承擔予以拒絕。
6、讓步要三思而行,謹慎從事,不要過于隨便,給對方留下無所謂的印象。
7、如果作出的讓步欠妥,要及早收回,不要猶豫。
8、即使作出的讓步不大,也要使對方覺得讓步來之不易,倍加珍惜。
9、一次讓步幅度不宜過大,節(jié)奏也不宜太快,應(yīng)該做到步步為營。
10、接受對方的讓步要心安理得。不要一接受對方讓步就有義務(wù)感、負債感,馬上考慮是否作出什么讓步給予回報。否則,爭取到的讓步就失去了意義。
價格談判報告篇七
商務(wù)談判的中局就是對實質(zhì)性問題磋商,是整個商務(wù)談判的主體階段,經(jīng)歷時間較長,情形比較復雜。中局談判除了商討、確定雙方關(guān)心的其他談判要求外,重點是價格磋商。成功的中局談判,必須掌握價格談判的基本法則,選擇報價策略和交易條件的磋商。下面本站小編整理了價格商務(wù)談判方法,供你閱讀參考。
1.估價要略高
價格談判中估價是出價的依據(jù),估價或出價之所以要略高,一是人們普遍有“一分錢一分貨”的心理傾向;二是商業(yè)慣例;三是談判本身要求留有回旋余地;四是有助于削弱對方的信心,摸清對方的承受力,提高對方的價格接受水平。一般情況下,賣方的開盤價必須是最高的,相應(yīng)地對買方來講,開盤價必須是最低的,這是報價的首要原則。
2.出價要堅定
在出價前要準備掌握好估價的充分資料,出價時一定要嚴肅、認真、堅定、自信、準確。出價以后,言談和行動中都必須體現(xiàn)出以出價為勢在必得,對出價表現(xiàn)出充分的自信,對報價不必作解釋或說明。
3.殺價要狠、讓步要慢
在殺價和讓步過程中,還應(yīng)該盡量制造競爭,制造競爭可以使自己至少在表面上處于有利地位。
1.先報價與后報價
無論是買主還是賣主,在談判中都想摸清對方的真實底價,但底價是對方的機密,不可能明確告訴。這樣就要依靠談判者根據(jù)自己的經(jīng)驗,選擇適當?shù)臅r機,利用恰當?shù)募挤ㄟM行探測。可以采取試探法、正面套取法、比較法、交換條件法等手段進行測價。
摸底的目的就是為提出本方的交易條件及報價做準備。經(jīng)過摸底之后,雙方即開始報價。先報價還是后報價,根據(jù)利弊關(guān)系來確定。先報價的優(yōu)點在于:一方面,先報價對談判的影響較大,它實際上等于為談判劃定了一個框架,最終協(xié)議將在這個范圍內(nèi)達成。比如,賣方報價某種數(shù)控機床每臺600萬元,那么經(jīng)過雙方協(xié)商之后,最終成交價格一定不會超過600萬元這個界限的。另一方面,先報價如果出乎雙方的預料和設(shè)想,往往會打亂對方原有的部署,甚至動搖對方原來的期望值,使其失去信心。比如,賣方首先報價某種數(shù)控機床每臺800萬元,而買方心理卻只能承受500萬元,這與賣方報價相差太遠,即使經(jīng)過進一步磋商也很難達成協(xié)議。因此,只好改變原來部署,要么提價,要么告吹??傊?,先報價在整個談判過程中都會持續(xù)地起作用,因此,先報價比后報價的影響要大得多。
當然先報價也存在一定的缺點:一方面,對方聽了另一方的報價之后,可以對他們自己原有的想法進行最后的調(diào)整。由于賣方先報價,買方對賣方的交易條件起點有所了解,他們就可以修改原先準備的報價,獲得本來得不到的好處。例如賣方報價每臺數(shù)控機床600萬元,而買方原來準備的報價可能為700萬元一臺。這種情況下,很顯然,在賣方報價以后,買方馬上就會修改原來準備的報價條件,于是其報價肯定會低于600萬元。那么對賣方來講,后報價至少可以使他獲得100萬元的好處。另一方面,先報價后,對方還會試圖在磋商過程中迫使另一方按照他們的路子談下去。其最常用的做法是:采取一切手段,調(diào)動一切積極因素,集中力量攻擊對方報價,逼迫對方一步一步地降低,而并不透露他們自己究竟肯出多高的價格。
2.報價方法
先報價與后報價屬于謀略的問題,而一些特殊的報價方法,則涉及語言表達技巧的問題。同樣是報價,運用不同的表達方式,其效果也不一樣。在商務(wù)談判中,一般采取以下幾種報價方法:
(1)切片報價。對于價高可以分解的物品宜采取切片報價方法。
例如,1000克冬蟲夏草8000多元,但推銷人員在報價時,則說每克8元?!扒衅焙蟪闪艘粋€小單位價,可使人有一種價廉的感覺,即使不能保證成交,但他絕不會立刻掉頭就走。
(2)比較報價。此種報價方法可從兩方面進行:一方面是將企業(yè)的產(chǎn)品與另一種價格高的產(chǎn)品進行比較,這樣相比之下就顯得自己的產(chǎn)品價格便宜了;另一方面可將產(chǎn)品的價格與消費者日常開銷進行比較。
(3)拆細報價。用此法的關(guān)鍵是,將價格與產(chǎn)品使用壽命周期結(jié)合起來,拆細計算出單位時間的用度及其所對應(yīng)的支出,以表明產(chǎn)品的價格并不算貴。
例如,一位男士看中了一塊價格為2400元的進口手表,但又嫌價高,有點猶豫不定。此時,營業(yè)員對她說:“這種表2400元,但可使用20xx年,您想,每年只花120元,每月只花10元,每天僅花0, 33元。3毛多錢算什么呢?況且,它可在7300天里,天天為您增光添彩?!苯?jīng)營業(yè)員這樣一算賬,那位男士立即掏錢買了這塊表。
(4)抵消報價。對產(chǎn)品的高價,推銷人員可先將其構(gòu)成要素一一列出,再與其可能抵消的價格因素相比較,這樣高價看起來也就成為低價了。
例如,一位推銷員將一臺設(shè)備報價為8000元,用戶認為太貴。這位推銷員說:“該設(shè)備一臺生產(chǎn)成本6200元,附設(shè)零配件500元,獲金牌加價300元,送貨上門運輸費200元,所以盈利只有800元,銷售利稅率僅為10%,如果后面三項不計算,每臺價格只有7000元,比其他同類設(shè)備還要便宜?!彼圆捎玫窒▓髢r,卜更能顯示出企業(yè)產(chǎn)品在價格上的優(yōu)勢。
(5)負正報價。經(jīng)銷人員在報價時,要講究說話技巧。
例如,對同一產(chǎn)品的價格可以用兩種方式講:一種是價格雖然高一點,但產(chǎn)品質(zhì)量很過硬;另一種是產(chǎn)品質(zhì)量的確很過硬,只是價格稍高一點。這兩種方式用詞基本相同,但對用戶卻會產(chǎn)生截然不同的感受。第一種方式是將重點放在產(chǎn)品的質(zhì)量好上,所以價格才貴,使用戶產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量好的印象,就堅定了購買的欲望;相反,第二種方式是將重點放在價高上,使用戶產(chǎn)生一種望而生畏的感覺,這樣就削弱了購買的欲望。
3.國際商務(wù)談判的報價戰(zhàn)術(shù)
在國際經(jīng)綺貿(mào)易談判中,有兩種比較典型的報價戰(zhàn)術(shù),即西歐式報價和日本式報價。
(1)西歐式報價:一般的模式是,首先提出有較大余地的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭狀況,通過給予各種優(yōu)惠,如數(shù)量折扣、價格折扣、傭金和支付條件上的優(yōu)惠(延長支付期限,提供優(yōu)惠信貸等),來逐步達到成交目的。這種報價法只要能穩(wěn)住買方,往往會有一個不錯的結(jié)果。
(2)日本式報價:一般做法是,將最低價格列在價格表上,以求首先引起買主的興趣,由于這種低價格一般是以對賣方最有利的結(jié)算條件為前提,并且這種低價格條件交易的各方面很難全部滿足買方的需要,如果買方要求改變有關(guān)條件,那么賣方就會相應(yīng)提高價格,因此買賣雙方最后成交的價格,往往高于價格表中的價格,日本式的報價在面臨眾多外部對手時,是一種比較策略的報價方式,因為它一方面可以排斥競爭對手而將買主吸引過來,取得與其他賣主競爭中的優(yōu)勢和勝利;另一方面當其他賣主紛紛走掉時,買主原有的買方市場的優(yōu)勢已不復存在,是一個買主對一個賣主,從而可以坐下來慢慢談判,一點一點地把價格提上去。日本式報價與西歐式報價相比,雖有利于競爭,但就買方心理而言,一般人總習慣于價格由高到低,逐步降價,而不是相反。
對于報價的時機,要看對于對方的還價把握度。如果報價企業(yè)對于對方的還價能夠比較有把握地估計到,那么就可以將這個條件作為一個參數(shù)??梢怨浪愠鲈谑裁礃拥钠谙迌?nèi),對方可能做出最大讓步,并結(jié)合自己報價和讓價因素以及期望達成協(xié)議的期限等,推算出一系列的后果,根據(jù)后果選擇報價時機。
價格談判報告篇八
當你知道你的時間的價值是多少的時候,你去談判的時候,你的要求就會不一樣,所以要先知道自己的時間到底值多少錢。
做好談判前的準備非常重要,如果你要讓你的談判取得成功,你必須列出你最終的目標,以及要實現(xiàn)這個目標的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。只有談判前做好了準備,才能使談判計劃順利實施。
上談判場院之前,你手上掌握的資訊越多,在談判的過程里面,就越容易成效;你對對方的了解越多,你相對成功的機會就越大,所以資訊,絕對是非常重要的一部分。
優(yōu)勢談判就是讓買方,讓買的那個人答應(yīng)了他的要求,還讓他自己相信,是他占了便宜,這就是所謂的優(yōu)勢談判。簡單地講就是他贏得了面子,你贏得了里子,買賣雙方成交才是真正的雙贏,真正的勝利。
在開場策略當中,我們所使用的第一個策略,很簡單,叫做聞之色變。什么叫聞之色變?人是視覺化的動作,如果你今天聽到一個價格,不能接受,這個時候你要使用大膽的、夸張的臉部表情,讓對方知道,你不能接受這個價格。
當對方無論如何開不出一個合理價格的時候,你只跟對方講一句話,你的條件還不夠好,就把他的價格壓下來或把你的價格提上去。只是這么一句話,你會發(fā)現(xiàn)它有非常神奇的力量。
人有一個地方是很脆弱的,就是你以為談判已經(jīng)成功的那一刻,是你最脆弱的時刻。這時候你最有可能答應(yīng)一大堆原來不可能答應(yīng)的東西。
在談判的過程里面,如果你自己本身在職務(wù)上對對方有一種壓制作用,你就要好好地利用這一點。比如說你是董事長,對方是個科員,你就經(jīng)常用一種教訓的語氣,來跟對方談判。
以前老夫子,講過一句話:己所不欲,勿施于人。這句話的意思其實只有一半正確,你自己不想要,其實并不代表別人不想要?,F(xiàn)在這句話應(yīng)該修正為:人之所欲,施之于人。
我們必須要了解各個國家的人,要了解不同國家的人的不同民族性格,從而了解他們不同的談判網(wǎng)絡(luò),然后制定相對應(yīng)的談判策略。
一個真正擁有競爭力的談判員,他要對對方進行全方位的了解;可是同時要讓對方,對你一無所知。
大家一定要清楚,買賣雙方都有時間壓力,而且有八成以上的讓步,都是在最后那兩成的時間里做出來的。所以談判越到后期,越到末端的時候,你越要注意,越要謹防自己做出前面80%的時間沒有做出的讓步。
在談判的過程中,不要讓對方以為,你就是那個有權(quán)利做決定的人。你永遠要留有一個模糊的上級,避免你在談判場上,成為唯一被圍剿的對象,所以永遠都有上級可以請示。
讓對方先忘記這個主要障礙,先解決其他的小事情,來累積更大的動力,到時候障礙就比較容易解決。
在不損害自身利益的前提之下,可以拿出一些有利于對方的東西。不要說你拿出來之后,你的利益就受損了,其實只要你拿出對方想要的,對方就會拿出你想要的。
有時候?qū)Ψ娇赡軙岢瞿骋粋€東西,提出某一個不是他真正的'要求,你一定要睜大你的眼睛,注意你的對方,有沒有提出這樣的要求,看你的對手是不是正在用掩人耳目的談判策略,不要做出不必要的讓步。
在很短的時間之內(nèi),有時候你要不惜得罪對方,也要完成可能的談判,因為你跟對方可能只有這一次過招的機會,沒有第二次。這時候你態(tài)度就要稍微硬一點,堅持的東西要多一點。
在一個長時間的談判里面,你一定不能只用一種談判策略,你要多種談判策略交互使用,才有辦法創(chuàng)造更好的機會。特別是如果你每次必須跟同一個人談判的時候,你就更需要經(jīng)常改變你談判的作風。
心大和談成大交易,最重要是你的心態(tài)問題,你知道并且相信你的產(chǎn)品跟服務(wù)能夠開高價,你相信能夠克服不敢有野心的心理障礙,你就能心大,就能談成大交易。
中國的未來就這四個字,叫做共好雙贏。所以我們在談判上,在工作、生活上,也要追求更好的雙贏。所以每一個人,只要你愿意,你也可以創(chuàng)造出你的一片天來。
價格談判報告篇九
價格談判實例
實例:購買三星筆記本rc510
時間:2017年6月
確定所要購買地點。
地點:廈門百腦匯大廈 購買總流程: 第一步:確定所要購買的筆記本電腦品牌、機型、基本配置。 第二步:第三步:進行現(xiàn)場驗貨及其價格談判。 第四步:相關(guān)聯(lián)保策略及其優(yōu)惠策略。 購買前準備:
1、事前查看了不少筆記本電腦價格、配置、保修年限,綜合得出筆記本電腦之間的性價比,之后確定自己喜歡購買的款式和型號,當然這個并不是絕對的,可以根據(jù)具體情境進行擇優(yōu)選擇。
2、進行購買地點選擇,為
什么
選擇廈門百腦匯而不是漳州,因為那里擁有電腦品牌多而且可供型號多、價格區(qū)間大。但是需要衡量地點轉(zhuǎn)換所帶來以后維修利弊。3、注意購買品牌筆記本所提供的聯(lián)保年限和筆記本相關(guān)優(yōu)惠措施。
購買過程:
筆記本只送配件,不送包,當此我們覺得我們的底線也受到了挑戰(zhàn),店長以一個包原價300為由,要求我們購買2臺電腦需多增加500元作為購買費。但是這超出了我們的預算范圍,我們繼續(xù)以購買數(shù)量性價比和其他筆記本品牌附送品為由,要求店主配送筆記本包,但是店主一再強調(diào)sony不附送包,經(jīng)過談判彼此都沒有讓步意識,故我們決定再去其他店購買筆記本,到此價格談判破裂。
三星專賣店,看中三星rc510,經(jīng)過一番的了解,總體感覺配置和之前sony那款配置而言都差不多,但是價格確是5199。面對的價格和性價比的誘惑,我們都選擇對這一款進行了解,當然導購員立即察覺到了我們的購買意識,于是就向我們介紹三星的品牌價值和三星rc510的基本配置和相對于其他品牌相同配置確實更高價錢,而且一再強調(diào)三星筆記本質(zhì)量好,而且性價比高、優(yōu)惠措施多、附送筆記本配到物品多。如此介紹一來,我們要求店主拿出一款電腦讓我們試用,總體感覺還是不錯,使用起來和之前那款sony差別不是很大。于是我們詢問價格,店家開出給我們優(yōu)惠199,打算以5000價錢出售。但是當我們提出說有沒有更大的降價區(qū)間時,店家以最大降價為由反駁了我們。到此我們也采取了說同時購買2臺,我們的底價是相同款式2臺筆記本購買價格9200元,店家開始反對,認為此購買不到性價比如此高筆記本。于是我們有意識試探店家以隔壁惠普店為條件,去隔壁看貨,店家馬上就要求說有減價空間,但是必須以9400作為交易價格,我們試探性離開,店家最終以9300作為最后交易價格,當然我們的確覺得該款式性價比比較好,故決定同時購買2臺9300元價格,到此此次交易完成。
購買過程分析及總結(jié):
1、在此次購買過程,店家均有自己的價格底線,而且對于品牌店而言,品牌是他們的優(yōu)勢,故而知減價區(qū)間也相對會比較小。
2、購買過程中,導購員一步一步指引我們進入其導購圈,一方面放大品牌優(yōu)勢,讓購買者對品牌形成一種依賴,另外一方面對同樣配置的筆記本的不同品牌進行比較突出該款式優(yōu)勢,讓購買者形成購買意愿。
3、在與店家進行價格談判時,表現(xiàn)出來對于某種款式過于喜好,店家會對此進行對購買者的心理定價,而且一旦心理定價形成就會隨購買者的喜好程度進行不斷調(diào)整,當然也不能超出該筆記本的價格底線。
4、在于購買過程,一個很簡單的方式就是保持對于筆記本的一種欣賞態(tài)度,我們只欣賞但不表現(xiàn)出購買欲望。鑒于價格談判到緊張階段時候,可以適當采用迂回策略,以不購買或者購買其他產(chǎn)品等為由,將情景壓力轉(zhuǎn)移到店家,以此爭取更大的價格區(qū)間。
5、其實整個購買過程都是一個互惠的過程,個人與商家所代表的利益不相同,但是根本目的都是一樣的,只是為了完成一個流程的輸送。所以在價格談判過程中,我們可以適當去揣測店家的心理價位,當然不能過于離譜,以此作為我們所能掌握的主導權(quán)。
6、購買過程中,很關(guān)鍵一個就是購買者必須學會產(chǎn)品間進行對于,突出該產(chǎn)品不足,爭取到更大的減價空間,以此作為我們價格談判的基石。在必要時候可以采取不購買產(chǎn)品態(tài)度試探店家反應(yīng)程度,以此來判斷自己是否進行加價。
7、其實在于店家進行價格談判的過程也是一個溝通過程。溝通本質(zhì)是換位思考。換位思考讓我們考慮到自己利益也一定程度上維護銷售者利益,當然這樣更能讓我們了解該產(chǎn)品購買及店家所能承受價格,以此讓雙方利益得到最大放大,達到一個價格談判的公平和平衡,使彼此都認為這是一筆符合雙方利益價格談判交易。
價格談判報告篇十
商務(wù)及價格談判是戰(zhàn)略采購日常工作中最重要的工作。很多教材和文章,包括一些培訓機構(gòu)對如何進行采購價格談判以及策略都有非常詳細的介紹。商務(wù)的價格談判是商務(wù)談判中最重要的一項,下面本站小編整理了商務(wù)價格談判的技巧,供你閱讀參考。
市場比較法,邀請幾個供應(yīng)商同時報價,一般至少要有三家供應(yīng)商參與進來,比方 a, b,c 三家供應(yīng)商同時報價,但需要特別注意的是發(fā)給這些供應(yīng)商的相關(guān)技術(shù)資料必須是一致的,技術(shù)解惑也需要對等,避免出現(xiàn)資訊不對稱造成報價相差很大。如果以上沒有什么問題,基本上我們可以了解到目前市場上大致的價格水平。至于最終選擇哪一家或者哪個價格,還需要其他方面的考慮和進一步的分析(比方,運用成本分析法),不見得一定要選擇最低價格的c供應(yīng)商。
成本分析法,這是日常工作中最常用的方法,也稱作分項報價法(break down analysis),主要是從料,工,費著手,要求供應(yīng)商提供詳細的材料費,加工費,營銷費,利潤等,當然也有的要求提供更詳細的明細。
目標價格法,這種方法在項目中的采購運用的比較多。比方新項目,一般都有成本預算,要求不能超過該預算,所以很多時候這個就可以成為相對應(yīng)的采購目標價格,因為在項目管理中,除了成本這個因素外,時間及項目進度也是一個非常重要的因素。這里就會有個風險,可能最終的采購價格和市場水平差別比較大,這就要求在項目前期的預算階段盡可能做得比較準確及合理。當然,也可以結(jié)合前面的成本分析法綜合運用目標價格法得出相對應(yīng)的目標價格。
另外,戰(zhàn)略采購還需要參與到年度或季度議價。很多企業(yè)在年底大多會和供應(yīng)商討論雙方上一年度生意合作情況并溝通來年新項目等,采購也會利用這個時機和供應(yīng)商溝通降價事宜,以期降低公司采購成本,針對和市場波動關(guān)聯(lián)比較大的材料比方金屬類材料,和石油相關(guān)類材料,匯率等還需要雙方確定調(diào)價機制,定期進行評估以調(diào)整相應(yīng)的采購價格。
先要價的有利之處,在于它對談判的進行具有較大的影響。先要價實際上等于為談判劃定了一個框架或基準線,最終談判結(jié)果會在這個范圍內(nèi)達成。先要價的弊端,在于對方會依據(jù)我方要價及時高速原定計劃,獲得本來得不到的好處。另一方面,先要價后,對方會在隨后的談判過程中,采取一切手段,集中力量攻擊我方的要價,迫使我方一步步降價,而并不透露他們肯出多高的價格。
總之,先要價利弊共存,是否應(yīng)先要價需視具體情況而定。
成交價格的高低并不能由一方隨心所欲地決定,而是受供求和競爭以及談判對手的狀況等方面因素制約。談判者在要價時不僅要考慮按此要價所能獲得的利益,還要考慮要價能夠被對方成功接受的可能性。從賣方來講,要價的下限是產(chǎn)品成本,上限是買方的購買力。
在基本掌握市場行情及其走勢的基礎(chǔ)上,談判人員即可參照近期成本價格,結(jié)合己方的經(jīng)營意圖,擬定出價格的掌握幅度,確定一個大致的要價范圍。
第一,要價的高低往往對最終成效水平有實質(zhì)性影響,即開盤要價高,最終成交價也就比較高。賣方的要價關(guān)乎賣方所獲得利益的大小,因而越高越好。
第二,要價越高,則賣方為自己留下的讓步余地就越大,使己方在談判中更富有彈性,便于掌握成效時機。
第三,“一分錢,一分貨”,要價的高低影響著買方對賣方提供的商品或服務(wù)的印象和評價。
第一,對要價不要主動做任何解釋或說明,因為不管己方要價多高或多低,對方總是會提出質(zhì)疑。
第二,要價后,對方會要求對要價作同解釋。價格解釋應(yīng)遵循的原則是:不問不答,有問必答,避虛就實,能言不書。
抬高要價是指在向?qū)Ψ揭獌r后,又以某種原因為借口,提高要價。抬價能否成功奏效,要看對方是否接受抬價的理由及抬價的幅度。抬價策略不可隨意使用。
價格談判報告篇十一
商務(wù)談判在人們的經(jīng)濟生活中越來越受到人們的重視,特別是商務(wù)談判的報價環(huán)節(jié)更受到人們的重視。作為商務(wù)談判人員,必須在談判中進行科學的報價。無論是高報價還是低報價都要建立在合理的基礎(chǔ)上,這樣才有可能獲得談判的成功。因此要研究和總結(jié)商務(wù)談判的報價技巧,以提高談判水平。 下面本站小編整理了商務(wù)談判價格技巧,供你閱讀參考。
上個世紀九十年代中期的一天,位于上海浦東金橋開發(fā)區(qū)的一家中國企業(yè)與日本日立公司進行了一場以轉(zhuǎn)讓路名為內(nèi)容的商務(wù)談判。一年前這家中國公司以16萬元人民幣的價格冠名了企業(yè)門前一條使用期為50年、長20xx米長的大道。一年后位于這條大道上的日本企業(yè)日立公司因為后悔當初沒有冠名而打算從這家公司買回冠名權(quán)。日立公司認為這條路才冠名一年,而且這家中國公司只花費16萬元人民幣,所以談判時憑感覺報價欲以10萬美元的價格購買。而這家中國公司報價是1000萬元人民幣轉(zhuǎn)讓費。這家公司稱不是漫天要價,而是用一整套數(shù)據(jù)測算出該路名目前至少值6048萬元:如該路段上有一家生產(chǎn)罐頭的公司年產(chǎn)1億個罐頭,該路名每次出現(xiàn)在罐頭上,每次按1分錢計算,再乘以50年(其實只剩下49年)就值5000萬元人民幣。不管這種算法是否科學,1000萬元的報價為這次談判奠定了基礎(chǔ),雙方以此價格開始進行談判。
這家中國公司采取的是高價報價技巧。在商務(wù)談判中有兩種典型的報價技巧可以選擇:一種是“西歐式”報價技巧,其方法是在報價過程中首先提出有較大余地的價格,然后根據(jù)買賣雙方的實力對比和該筆交易的外部競爭情況,通過給予各種優(yōu)惠,如數(shù)量折扣等來逐步接近和軟化對方的立場和條件,最終達到成交的目的。只要能穩(wěn)住對方,這是一個不錯的技巧;另一種是“日本式”報價技巧,其方法是先報出一個最低價格,以求引起對方的興趣,但是這種低價格在其他方面就很難全部滿足對方的需要,如果對方要改變有關(guān)條件,那么就會提高相應(yīng)的價格,這樣雙方成交的價格往往高于最初的報價。在有多個競爭對手時使用這種報價技巧有利于排斥其他競爭對手。雖然這兩種報價技巧各有利弊,但是就人的心理而言,一般總是習慣于價格由高到低,逐步降價而不是相反。因此,在報價中最好多采取高報價的技巧為好,當然這種高報價是必須是可行的,這樣高報價才能起到應(yīng)有的作用。否則就會適得其反,失掉客戶的信任,因為客戶會認為你沒有誠意,從而有可能失去合作的機會。
某一大型經(jīng)營水產(chǎn)品的公司計劃在某次交易會上將數(shù)十噸積壓近一年多的某種海魚賣掉。因為這些魚庫存時間長,市場上目前沒有這種魚的參考價格,根據(jù)去年的行情,公司決定銷售價格為每公斤15元,以半噸為銷售起點,但公司銷售部門對所定價格是否合理心中沒有數(shù),所以又決定根據(jù)銷售情況進行價格調(diào)整,以能夠賣出和處理庫存為原則。在交易會上第一天有客商看過樣品后沒有討價還價就買走10噸。第二天公司試著將價格漲到20元,又賣出8噸。第三天漲到28元又賣出15噸。最后一天所剩產(chǎn)品全部以36元賣出。為啥會出現(xiàn)這種情況?因為當年由于赤潮的出現(xiàn)使這種魚絕跡,而這種魚在南方需求量大卻沒有貨源了,而在交易會上出售這種魚的僅此一家公司。了解到這種情況后這家公司后悔莫及。其實只要這家公司在價格不確定時采取“價格面議”的做法,讓買主先報價就可以了。雖然買主的開價肯定是最低的了,但公司可以買方報價的基礎(chǔ)上確定自己的銷售價格,而不是先入為主定價。
這個實例說明在報價技巧運用上,先報價還是后報價要根據(jù)具體情況來定。先報價占主動,也為價格談判確定界限,但是如果對市場不了解就會過早暴露自己的底價,限制了價格。后報價可以根據(jù)對方報價及時調(diào)整價格,以爭取最大利益。某跨國公司的一個高級工程師發(fā)明了一項專利,其所在公司總經(jīng)理打算購買這項專利,就問這位高級工程師轉(zhuǎn)讓價是多少錢,這位高級工程師認為能賣10萬美元就行,賣30萬最理想,但是怕總經(jīng)理認為漫天要價不敢正面說出來,于是就說“我的專利能給公司帶來多大收益我不清楚,您給個價吧”。總經(jīng)理想了想回答說“50萬可以了吧”。這位高級工程師假裝客氣一番就愉快地接受了報價??梢娤葓髢r還是后報價要根據(jù)情況而定。就一般情況而言,在商務(wù)談判報價過程中,如果對方是行家而自己不是行家,自己在技巧上以后報價為好。如果自己是行家而對方不是,以自己先報價為好。在競爭激烈或者沖突激烈的情況先報價為好。如果雙方都是行家,關(guān)系友好,誰先報價都可以。根據(jù)慣例,在買賣談判中賣方先報價,在特殊情況下如對價格進行試探就可以后報價,那家水產(chǎn)品公司應(yīng)該采取后報價技巧就是這個道理。
在商務(wù)談判的報價中并不是就價格論價格,有時采取有效的手段配合報價也是一種報價技巧。有一家生產(chǎn)罐頭瓶的企業(yè)因為原材料漲價,打算提高罐頭瓶的出廠價但是怕客戶反對影響銷量,于是向客戶放出口風,準備向客戶收取數(shù)額較大的市場保證金,結(jié)果客戶反對,于是廠家就提出漲價,但是漲價幅度小。客戶認為漲價也比交巨額保證金易于接受,就同意了廠家漲價的要求。這也就是聲東擊西的報價技巧吧。
商務(wù)談判報價還包括討價還價,討價還價是對對方的報價所在出的反應(yīng),提出自己的報價??梢娚虅?wù)談判中的報價是雙向的,不取決于單方面的意愿,也就是不完全取決于單方報價的高低還取決于雙方討價還價的水平,但是無論如何報價是討價還價的基礎(chǔ),是在商務(wù)談判中必須重視的環(huán)節(jié),特別是在買方市場的勢態(tài)下更應(yīng)予以重視。
價格談判報告篇十二
談判技巧不可以代替銷售技巧。整個銷售循環(huán)涉及到客戶接觸、需求挖掘、方案呈現(xiàn)、談判締結(jié)和關(guān)系增進五個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都對是否最終獲得(長期)業(yè)務(wù)起到關(guān)鍵的作用。每個環(huán)節(jié)都需要應(yīng)用不用的銷售技巧,當然也包括銷售談判技巧。更確切的說,談判技巧只有談判締結(jié)階段才發(fā)揮其犀利的作用。因此,培訓師在進行銷售人員談判訓練時,切不可片面夸大談判的作用,將談判技巧代替了所有的銷售技巧。
·說明談判技巧使用的時機并向銷售人員強調(diào)不宜過早的進入到談判環(huán)節(jié)。在銷售實踐中,客戶往往在銷售人員挖掘其需求時或銷售人員提交方案時就提出價格異議,甚至在銷售人員與其初次接觸時就要求銷售人員報價。在專業(yè)銷售技巧的訓練中,培訓師會向受訓的銷售人員強調(diào)不要過早的報價,因為客戶在對產(chǎn)品或服務(wù)沒有了解時會僅僅根據(jù)價格對產(chǎn)品或服務(wù)進行判斷。同理,培訓師也需要向受訓的銷售人員強調(diào)在客戶對產(chǎn)品或服務(wù)還沒有認同之前不要進入到討價還價等談判的環(huán)節(jié)。這是銷售人員常犯的錯誤,也是培訓師在談判訓練時容易忽視的細節(jié)。
·客戶的顧慮不可以使用談判技巧解決。銷售談判是發(fā)生在客戶對產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)認同,卻希望獲得更好交易條款的前提下。比如說客戶要求更低的價格、更長的結(jié)算日期、更多的售后服務(wù)與保障等。這里培訓師需要向受訓的銷售人員說明交易條款和客戶顧慮是不同的。比如更低的價格是交易條款,而采購人員擔心因為推薦了競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)的副總有意見就是客戶的一種顧慮。交易條款是可以通過銷售談判達成一致的,而客戶的顧慮不可以通過談判來化解,只有通過熟練的銷售技巧才可以打消客戶的顧慮。因此,在客戶產(chǎn)生顧慮的情況下,銷售人員是不可以通過降價或其他讓步等談判手段化解客戶的顧慮,這點是需要培訓師澄清并強調(diào)的。
·銷售談判時需要使用其他銷售技巧
培訓師在進行銷售人員談判訓練時,需要說明原因并鼓勵銷售人員在進行銷售談判時綜合使用其他銷售技巧如詢問的spin模式、積極傾聽的技巧、復述技巧等,這是走出談判訓練“就事論事”誤區(qū)需要注意的最后一點。
要考慮銷售人員談判的特殊性
銷售人員的談判有其特殊性,主要體現(xiàn)在如下兩點:
第一:在談判雙方中銷售人員大多處于相對弱勢的一方。
這是由市場供求關(guān)系與競爭現(xiàn)狀決定的。因此,在銷售人員談判訓練中,培訓師要特別強調(diào)銷售人員如何主動創(chuàng)造一個融洽的談判氛圍、如何建立對方對己方的信任、如何委婉的提出反對意見等就顯得尤為重要。
第二:銷售談判結(jié)束一般意味著交易才剛剛開始,而不是交易的完成。因此培訓師需要向銷售人員強調(diào)在談判中需要考慮與客戶的長期關(guān)系和業(yè)務(wù)的長期利益。這就意味著有些對一次交易有效的談判小技巧,銷售人員是需要把握恰當?shù)某叨?、慎重使用的?/p>
訓練方法是關(guān)鍵
目前企業(yè)在對銷售人員進行談判訓練時,大多采用集中灌輸?shù)姆绞?,一般只安排一天的時間,由培訓師結(jié)合些案例進行詳盡的講解和分析。然而通過培訓后對銷售人員的訪談得知,這種培訓方法對銷售人員并不能起到很好的訓練效果,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是銷售人員很難把握住恰當?shù)恼勁袝r機,而談判時機的把握是最重要的談判技巧之一;二是銷售人員在學習了談判的策略和技巧后,卻抱怨在銷售實踐中很難想到去應(yīng)用或者想到了應(yīng)用卻不能得心應(yīng)手。
如何解決這個問題呢?訓練方法是關(guān)鍵。
下面這三個方法值得嘗試:
一:銷售人員自己的案例分析。在培訓前,培訓師可以搜集受訓的銷售人員因談判時機不當或技巧欠缺而銷售不成功的典型實戰(zhàn)案例,在培訓中引導銷售人員進行深入討論,由銷售人員自己得出正確的談判時機或使用什么恰當?shù)恼勁屑记伞?/p>
二:在談判策略或技巧講授前的實戰(zhàn)情景模擬。通過情景模擬,真實再現(xiàn)銷售人員談判中的不足和問題,培訓師可以既對銷售人員對癥下藥,又可以激發(fā)銷售人員學習談判技能的熱情。
三:在談判策略或技巧講授后的情景“贏”銷訓練。在集中講解后,培訓師需要設(shè)計接近實戰(zhàn)的案例,要求銷售人員利用培訓師講解的一些談判策略和技巧,進行近乎實戰(zhàn)情景的談判演練。這樣既可以發(fā)現(xiàn)銷售人員理解談判策略和技巧的不足,進行糾正或強化,又可以解決受訓學員理論學習和實踐運用產(chǎn)生差距的問題。
如果綜合使用上述幾種種方法,雖然銷售人員談判訓練的時間增加了,但實踐證明,卻可以達到非常好的訓練效果。
價格談判報告篇十三
在商業(yè)談判中,談價格無疑是其中一個重要的環(huán)節(jié)。價格的高低直接影響到雙方的交易成敗。對于許多商家和采購商來說,價格談判既是一種考驗,也是一種技能的展示。在我的工作中,經(jīng)常會遇到需要進行價格談判的場景,這讓我不得不積累一些關(guān)于價格談判的心得體會。
第二段:了解市場,了解自己
在進行價格談判之前,首先要了解市場情況和自己的實際情況。從市場情況上來說,要了解所處的行業(yè)、產(chǎn)品的市場價格、市場需求以及競爭對手的優(yōu)勢等等。從自身情況上來說,要了解自己的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、品牌形象、市場占有率等等。只有準確地掌握這些情況,才能更好地制定談判策略。
第三段:建立良好的關(guān)系
在價格談判中,建立良好的關(guān)系非常重要。只有在建立信任和尊重的基礎(chǔ)上,雙方才能更好地進行交流和合作。在談判過程中,可以以個人情感為中介,采取一些談判技巧,如聽取對方的意見,表達自己的關(guān)注和理解,以便更好地互相理解。
第四段:靈活運用談判技巧
在價格談判中,采取恰當?shù)恼勁屑记梢彩欠浅V匾摹@?,可以采用貼牌政策,賣方向采購商提出合作的條件,然后將產(chǎn)品賣給采購商;可以采用定量補貼政策,即在一定區(qū)域內(nèi)贈送優(yōu)惠券或者商品;可以采用熱切的期望策略,即向不同層次客戶提供交易折扣,或提供某軟件的初步試用服務(wù)等等。通過采取這些談判技巧,可以讓談判更加靈活,增加自己的籌碼。
第五段:保持耐心和信心
在價格談判中,要保持耐心和信心。有時會遇到價格談判的僵局,但是不要輕易放棄。要嘗試采取更加靈活的策略,從不同的角度去考慮問題,然后想出更好的解決方案。最后千萬不要讓價格談判成為決裂的原因,要保持自己的信心和定力,不斷調(diào)整自己的思路,取得更好的成果。
結(jié)論:
價格談判是交易中的一環(huán),不同的人會有不同的心得體會??偟膩碚f,了解市場,建立良好的關(guān)系,靈活運用談判技巧,以及保持耐心和信心都是非常重要的。希望本文對價格談判有所啟發(fā),讓大家在交易中可以更加從容自信。
價格談判報告篇十四
價格談判是商務(wù)活動中不可避免的一環(huán),能否成功完成價格談判,關(guān)系著企業(yè)的利潤和發(fā)展。在實踐中,我在價格談判中積累了一些心得和經(jīng)驗,希望能夠提供一些思路和方法。在下面的文章中,我將分享我的一些想法,包括談判策略、應(yīng)對策略、談判技巧等,希望能對大家在價格談判中有所幫助。
段二:談判策略
首先,制定談判策略是關(guān)鍵。在談判開始之前,我們需要了解我們自己和對方的基本情況,包括背景、需求等等。在這個基礎(chǔ)上,我們需要根據(jù)自己的實際情況和目標制定出適合自己的談判策略。比如,我們可以采用“軟殺”策略,通過保持冷靜、采取委婉的方式來達到自己的目標。我們也可以采用“硬殺”策略,通過表現(xiàn)出自己的強硬和決心來逼迫對方作出讓步??傊贫ê玫恼勁胁呗阅軌蛱岣呶覀冊谡勁兄械淖孕藕托判?,是成功談判的必要條件。
段三:應(yīng)對策略
其次,要想成功進行價格談判,也需要準備好應(yīng)對策略。應(yīng)對方案的制定需要根據(jù)具體的處境和對手采取相應(yīng)的措施。我們需要了解我們的對手的策略和意圖,結(jié)合我們的談判策略,有針對性的制定應(yīng)對策略。比如,假如我們的對手使用了誘25%的方式通過抬高價格等手段來進行談判,我們可以采取相應(yīng)的應(yīng)對策略,比如強調(diào)我們的優(yōu)勢、指出對方的短處、降低要求的方式來談判。
段四:談判技巧
除了策略和應(yīng)對措施,成功的價格談判還需要掌握一些談判技巧。比如,在開始交易前,我們需要根據(jù)交易的基礎(chǔ)和對方的意愿來進行角色扮演和模擬訓練,并且要注重鍛煉自己的情商和智商。在交易過程中,我們需要始終保持冷靜和鎮(zhèn)靜,不要輕言放棄或妥協(xié)。在討價還價的過程中,我們可以采用在情形方面進行爭斗的策略,讓對方在某些方面作出讓步,換取我們的利益。
段五:結(jié)尾
價格談判是一項非常重要的任務(wù),不容忽視。在談判過程中,我們需要保持自己的理智和冷靜,并且需要根據(jù)各種情況進行得當?shù)牟呗院蛻?yīng)對措施。在我之前的工作中,我也只是針對一些方面提出了我的一些觀點。但是,在實踐中我們能夠不斷學習和提高,月需要不斷地積累經(jīng)驗和經(jīng)驗來完善自己。希望我所提供的一些心得和經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)Υ蠹以趦r格談判中有所啟迪和幫助。
價格談判報告篇十五
一、 談判的過程
簡單講分為報價、討價、守價、成交
(1) 客戶詢問價格時,要認真準確的把價格介紹給客戶
(2) 客戶要求讓價時,你要肯定公司的價格制定的非常合格,不輕易讓價并讓客戶開價。
(3) 客戶開價后,你要努力抬價。
有以下幾種策略:
表示客戶開出的價格很離譜
表示低于底價,是肯定不同能的,即使是高于底價的價格,也要表示低于本價,是不可能的。
可強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)點,來化解客戶價格談判,讓其再次感覺物有所值。 同等產(chǎn)品相比較,產(chǎn)品的價值。
(4) 客戶表示喜歡該房,但要求降價時,此時就要準備讓價。
(5) 讓價時,可單價打折,可總價打折,或去零留整,并可向買房提出相應(yīng)的要求。 比如要求客戶多付定金,簽約速度,或全部支付現(xiàn)金,以此來作為讓價的相反要求。
二、 折扣的談判技巧
第一原則:作銷售時,給客戶多少折扣并不重要,但要讓客戶感覺成交價格是最低的,而且是你盡自己最大努力幫其爭取的。
第二原則:你要懂得守價,但又要留討價的余地,不要在同等情況下給客戶折扣,要把握好客戶的滿意程度。
第三原則:同等級的讓步是沒有必要的,不要做無謂的讓步,每次讓步都要讓客戶感激。
策略
1. 換產(chǎn)品給折扣比如:從低到高等
2. 買房多給折扣如:拉朋友
3. 改變付款方式有折扣:
4. 以退為進
(1)給自己留下討價還價的余地
(2)有時先隱藏自己的要求,讓對方提出要求后,再作決定。
(3)要讓對方在重要的問題上先讓步
(4)如果談判的關(guān)鍵點,你碰到比較棘手的問題,就說我?guī)湍銌栆幌?/p>
(5)學會吊味口
(6)不要掉以輕心,要保持高度的警惕。
(7)假如你讓步后又有些后悔,請不要不好意思,不要馬上開始談判。
(8)不要太快或過多的作出讓步,以免對方堅持自己的意向。
三、 價格談判的方式
要站在客戶立場上,給客戶你是真心真意幫助他的感覺,用你的誠懇熱心打動他在價格上的堅持。
1. 確認客戶喜歡本產(chǎn)品
2. 告訴客戶我不是要為難你,我只是一名業(yè)務(wù)員,在和你同等價格和付款方式下,我?guī)椭笥严蚪?jīng)理或老總申請降低都沒有成功。
3. 表示為客戶做了極大努力,以情感動人,讓他有所讓步才行。
4. 避免客戶的預期心理,不輕易承諾,善用拒絕又保存體面。
5. 給客戶表達自己最后一搏。比如:公司開會時提出來,由幾個老總決定。
6. 神秘告訴客戶,讓他覺得他是唯一享受此價的人。
買房人砍價30招
(一)避免流露出特別強烈的購買欲望
1. 為要表露出特別的好感,要以一種漫不經(jīng)心的態(tài)度對待,越是這樣賣房者越是想拉攏你的。
2. 告知賣房者,已看中其他物業(yè)并準備付定金,但對此處物業(yè)亦感興趣,流露出一種兩難之中,難下決斷的樣子。
3. 告知賣方已看中其他物業(yè)并已付定金,但亦喜歡此物業(yè),是否再便宜補償已付不能退的定金。
4. 告知想購置物業(yè),但要等現(xiàn)有物業(yè)出售后才能買,因此,要求賣方在付款方式上優(yōu)惠。
5. 不能找物業(yè)的缺點降低
6. 告知自己很滿意,但家人、老公、老婆、有其他的想法,希望便宜總可以解決問題。
(二)表現(xiàn)出強烈購買欲望迫使賣方降價
1. 告知準備一次性付款,要給優(yōu)惠的價。
2. 帶著5000元,說只要售價合適馬上交訂金,決定購買。
3. 如果實在談不上來,那就什么也不說,抬腿就走,讓賣方擔心失去你這個強烈購買欲的客戶。
(三)以自己的經(jīng)濟能力不夠作為理由
1. 用其他物業(yè)的價格作比較,要求再減價
2. 告知賣方自己能力有限買不起,要求再便宜點。
3. 告知賣方自己的資金尚在外地或國外,購房款需要分期慢慢支付,條件更優(yōu)惠的付款條件。
4. 告知物業(yè)管理費太貴不能支付,要求是否可送物業(yè)管理費。
5. 告知公司的預算有限,只能是指定的.售價。
6. 告知自己的現(xiàn)金積壓在股市上或其他生意上。
7. 告知這房子是別人送的,自己不想掏錢買,預算有限就這么多,賣方情愿拿到該項目的最優(yōu)惠價格。
8. 告知認識開發(fā)商高層或是關(guān)系戶,要求給內(nèi)部價。
9. 告知從朋友處已知能有多少優(yōu)惠,要求同樣的優(yōu)惠待遇。
10. 告知自己沒有通過代理行,直接與開發(fā)商交易應(yīng)能免擁金,更便宜點
11. 與談判人員,銷售人員成為好朋友
12. 送一些小禮物給談判者,或銷售人員,表示自己感激對方,幫助自己的誠意,希望能換取更大的折扣。
(四)聲東擊西探知更便宜的價格
1. 找多位不同的銷售代表試探售價的最低價。
2. 要求開發(fā)商給毛坯房的價,價格同意后再要求提供裝修。
3. 假裝要求買好幾套,先爭取一個批發(fā)價,然后告知沒有能力買,但可以考慮一套,要求批發(fā)價。
4. 先選一個比較次的單元,把售價談好,再要求同樣的售價買更好的單元。
5. 告知買物業(yè)主要想用作出租,自己不在國內(nèi)沒時間辦理出租事宜,能不能安排出租事實,并要求送裝修、家具、家電、對賣方許之不利。
6. 告知自己的行業(yè)與開發(fā)商有關(guān),給點優(yōu)惠可能往后有生意上合作,能為開發(fā)商省點錢。
7. 告知自己有不少朋友會跟著自己買,只要給最優(yōu)惠價,可以帶更多買樓者。
8. 告訴銷售人員幫個大忙之后會好好答謝,拖延時間。
9. 拖延談判的時間,慢慢磨,主動權(quán)在自己手上,每次要求更便宜的售價。
如何守價
一、客戶之所以購買的主要原因;
1. 產(chǎn)品特點與客戶需求相符合;
2. 客戶非常喜歡產(chǎn)品的各項優(yōu)點,包括大、小環(huán)境;
3. 業(yè)務(wù)員能將產(chǎn)品及大、小環(huán)境和價值表現(xiàn)的很好,客戶認為本產(chǎn)品價值超過表列價格。
二、談價過程中要掌握的原則;
1. 對表價要有充分信心,不輕易讓價;
2. 不要有底價的觀念;
3. 除非客戶攜帶足夠現(xiàn)金和支票能夠下定;
4. 能夠有做購買能力的權(quán)利,否則別做議價談判;
5. 不要在客戶出價基礎(chǔ)上作價格調(diào)整,因此不論客戶出價在底價以上或以下都應(yīng)回絕;
6. 要將讓價視為一種促銷手法,讓價要有理由;
7. 抑制客戶有殺價念頭:
8. 堅定態(tài)度,信心十足;
9. 強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點及價值;
10. 制造無形的價值(風水、名人等無形價值);
11. 促銷要合情合理;
三、議價過程的三大階段
(一)初級引誘讓價
1. 初期要堅守表列價格;
2. 攻擊對方購買,但最好別超過兩次;
3. 引誘對方出價;
4. 對方出價后要掉價;
5. 除非對方能下定金,否則別答應(yīng)對方出價;
(二)引入成交階段
2. 提出假成交資料,表示某先生開這種價格公司都沒有答應(yīng);
4. 當雙方進入價格談判時要注意氣氛的維持;
5. 當雙方開出成交價格時,若在底價以上,仍然不能馬上答應(yīng);
6. 提出相對要求,您的定金要給多少,何時簽約;
7. 表示自己不能做主,請示幕后人;
8. 答應(yīng)對方條件且簽下定單時仍要出“這種價格太便宜了”的后悔表情,但不要太夸張。
(三)成交階段
1. 填寫定單,勿喜形于色,最好表示今天上午成交了三戶,您的價格最低。當然,如果以表列價格成交,也別忘了“恭喜你買了好房子?!?/p>
2. 交待補足定金要帶原定單,簽約要帶印章、身份證等。
價格談判報告篇十六
談 判的定義和目的是什么?一個成功的談判應(yīng)做好兩個部分工作,第一部分是了解談判的過程,第二部分是進行談判準備。談判過程包括理解談判的定義和目的,何時 進行談判,有效談判有哪些障礙,成功談判者的特點,推動談判的技巧,和談判中的洞察力。談判準備包括了解對方的意圖,確立你和對手的地位,確定關(guān)鍵問題之 所在,制定談判戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),以及合理地組織。
談判的定義是雙方達成互相滿意的共識,所以雙贏也就成為談判的目的。何時談判。從買方來講以下五個因素會導致談判發(fā)生。
(1)至少兩個以上供應(yīng)商
(2)賣方有意介入
(3)有了清楚的規(guī)格
(4)投標者間存在差異
(5)采購額大到足以涵蓋競標成本。
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