多參加一些寫作比賽或演講比賽,可以提高自己的表達(dá)和演講能力??偨Y(jié)要客觀、全面地看待問(wèn)題,不要只看到成功和成績(jī),也要看到不足和差距。以下是一些著名人士關(guān)于時(shí)間管理的名言,希望能夠給大家一些啟示。
戰(zhàn)略管理類論文篇一
1.知識(shí)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
現(xiàn)如今,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠的是知識(shí)與科技,沒(méi)有任何一家企業(yè)能夠脫離現(xiàn)代知識(shí)而獨(dú)立發(fā)展。
這就決定了企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)緊跟知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,汲取和消化知識(shí)理論,并最終有效、合理地將這些知識(shí)運(yùn)用到本企業(yè)的管理當(dāng)中。
2.企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在需要
無(wú)論是何種性質(zhì)的企業(yè),都在追求利潤(rùn)最大化,都在探索投入與產(chǎn)出之間的最佳平衡點(diǎn),都會(huì)利用當(dāng)前國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)管理辦法,優(yōu)化企業(yè)人力資源配置并給出合理、科學(xué)的薪酬待遇。
科學(xué)的行政管理政策以及先進(jìn)的生產(chǎn)方式是每個(gè)企業(yè)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
這就決定了企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,是剛性需求。
3.企業(yè)管理創(chuàng)新是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),可持續(xù)發(fā)展代表著良性、有序、科學(xué)、合理的發(fā)展模式,這就需要企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況,結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀,不斷進(jìn)行創(chuàng)新研究,這樣才能夠跟上科學(xué)發(fā)展的步伐。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新性研究具體措施
1.企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新
人才是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本與核心,人力資源管理在整個(gè)企業(yè)管理中占據(jù)著十分重要的地位。
企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)新研究時(shí)首先要對(duì)人力資源進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此企業(yè)在進(jìn)行人才選拔時(shí),一定要采取“選用育留”的基本政策,并且根據(jù)各崗位職責(zé)的不同,對(duì)人才進(jìn)行科學(xué)選拔與測(cè)試。
企業(yè)如果沒(méi)有新鮮、活躍的人才加入,就等于放棄了先進(jìn)的管理手段與方式,最終會(huì)阻礙企業(yè)管理的進(jìn)行與企業(yè)的發(fā)展。
人力資源管理創(chuàng)新工作具體可從以下幾方面開(kāi)展:采用扁平化的組織結(jié)構(gòu)、科學(xué)的績(jī)效考核方式、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇以及人性化的人員管理策略,留住有頭腦、有知識(shí)的創(chuàng)新人才。
2.企業(yè)管理理念創(chuàng)新
要想提高企業(yè)管理水平,首先要從源頭抓起,招聘過(guò)程中除要對(duì)應(yīng)聘人員工作能力進(jìn)行考察,還要注重對(duì)其創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)的考察,留住那些對(duì)企業(yè)發(fā)展與企業(yè)管理有自身想法的人才。
老一輩企業(yè)家一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),與當(dāng)今最先進(jìn)的企業(yè)管理理念、企業(yè)管理手段、企業(yè)管理方式接軌,轉(zhuǎn)變自身以“老經(jīng)驗(yàn)”為主的企業(yè)管理模式,樂(lè)于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí),接觸國(guó)際上最新鮮的企業(yè)管理知識(shí)。
戰(zhàn)略管理類論文篇二
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜多變。中小企業(yè)要在復(fù)雜多變的環(huán)境下謀求生存與發(fā)展,戰(zhàn)略管理是必不可少的,戰(zhàn)略管理是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外形勢(shì)而做出的總體規(guī)劃,戰(zhàn)略的正確與否,關(guān)系到中小企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得衰與亡。它指明了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的生存事態(tài)和發(fā)展方向,進(jìn)而決定了最重要的工作內(nèi)容和方式。
所謂企業(yè)戰(zhàn)略,是在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件基礎(chǔ)上,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展而做出的總體的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的謀劃與對(duì)策,它具有全局性、綱領(lǐng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、應(yīng)變性。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展必須遵循的原則和方針,它應(yīng)根據(jù)企業(yè)擁有的資源情況,企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、信息優(yōu)勢(shì)的具體情況來(lái)制定。它一般包括:發(fā)展方向戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略等,企業(yè)戰(zhàn)略一般應(yīng)隨企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)的變動(dòng)而變動(dòng)。
沒(méi)有企業(yè)戰(zhàn)略,其生命力也是短暫的一個(gè)企業(yè),只有戰(zhàn)略準(zhǔn)確,才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,抓住機(jī)遇,加快發(fā)展,為企業(yè)插上騰飛的翅膀;反之,如果不能準(zhǔn)確定位,那么企業(yè)就容易受到挫折,一蹶不振,甚至破產(chǎn)。從一定意義上來(lái)說(shuō),今天的企業(yè)進(jìn)入了戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的年代,企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)發(fā)展的中心問(wèn)題,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)在相當(dāng)?shù)某潭壬媳憩F(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競(jìng)爭(zhēng),因此如何在激烈動(dòng)蕩的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制定和執(zhí)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略,已成為決定企業(yè)能否立于不敗之地的關(guān)鍵。
“戰(zhàn)略”雖然起源于軍事語(yǔ)境,但是在和平年代,卻被廣泛應(yīng)用于復(fù)雜的行政管理或工商管理實(shí)踐。今天,戰(zhàn)略一詞被廣泛地應(yīng)用于社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?!皯?zhàn)略”涵蓋的對(duì)象涉及國(guó)家、某一個(gè)行政區(qū)域、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目,實(shí)際上,“戰(zhàn)略”一詞的詞義已經(jīng)被人們引申了??偟膩?lái)說(shuō),戰(zhàn)略是某行為主體對(duì)其行為和希望達(dá)到的目的所做的整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、基本性的謀劃。
(一)戰(zhàn)略的概念?!皯?zhàn)略”一詞與企業(yè)經(jīng)營(yíng)聯(lián)系在一起并得到廣泛應(yīng)用的時(shí)間并不長(zhǎng)。今天,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用這個(gè)詞,主要是指對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所做的系統(tǒng)性、全局性的謀劃。企業(yè)戰(zhàn)略涉及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展行動(dòng)四個(gè)主要方面的問(wèn)題。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是制定組織目標(biāo)和為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必需的政策或計(jì)劃的方式。企業(yè)戰(zhàn)略可以被看作是組織內(nèi)部資源管理和組織與外部聯(lián)系過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略綜合了組織中不同職能領(lǐng)域并涉及到組織的生存和發(fā)展問(wèn)題。它關(guān)注組織所從事的所有活動(dòng)。它的目標(biāo)核心資源以及組織如何與它所處的環(huán)境發(fā)生聯(lián)系。它是從一個(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角,幫助保持企業(yè)與環(huán)境的和諧,在社會(huì)分工大系統(tǒng)中將自身的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),或系統(tǒng)的、有計(jì)劃的培育企業(yè)在某一方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值最大化。
(二)戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
其特點(diǎn)是,指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的條件下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。第一,戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理,因此是一個(gè)全過(guò)程的管理;第二,戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)的、往復(fù)性的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。它是需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,以及戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果的反饋信息等,而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理的`過(guò)程,是不間斷的管理。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,已達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、選擇、控制和實(shí)施,直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的全過(guò)程。企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題,諸如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、組織機(jī)構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資等等。
(四)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)
1、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的全局性、綱領(lǐng)性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性。全局性,即以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展需要規(guī)定企業(yè)的總體行為;綱領(lǐng)性,即規(guī)定著企業(yè)的目標(biāo)、重點(diǎn)、措施,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的綱要;長(zhǎng)遠(yuǎn)性,即謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓未來(lái)的發(fā)展前景。
2、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的競(jìng)爭(zhēng)性、長(zhǎng)期型、應(yīng)變性。競(jìng)爭(zhēng)性即為謀求不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)高低;應(yīng)變性即根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,適時(shí)加以調(diào)整,以適應(yīng)變化后的情況。
3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義和作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃,而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理,是一個(gè)全過(guò)程的管理;企業(yè)戰(zhàn)略管理不是靜態(tài)的、一次性的管理,而是一種循環(huán)往復(fù)的管理過(guò)程。他需要根據(jù)外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部條件的改變,一級(jí)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果反饋信息等,而重復(fù)進(jìn)行新一輪戰(zhàn)略管理的過(guò)程,是不間斷地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。
戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的一套總體設(shè)想,是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合性藍(lán)圖,是從企業(yè)全局出發(fā)而做出的較長(zhǎng)時(shí)期的總體性的謀劃和活動(dòng)綱領(lǐng)。戰(zhàn)略是企業(yè)成功的向?qū)Ш统晒Φ倪吔纭>灶檰?wèn)在對(duì)數(shù)家客戶成功的關(guān)鍵因素進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)比研究時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:往往取得成功的企業(yè),其運(yùn)營(yíng)管理行為均有意無(wú)意之間符合其戰(zhàn)略意圖,且成功度越高的企業(yè),其總體的戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)則越清晰明了。
構(gòu)建獨(dú)一無(wú)二的核心能力發(fā)展體系是企業(yè)追求最高境界的戰(zhàn)略管理。近年來(lái),國(guó)內(nèi)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心技術(shù)、核心產(chǎn)品等戰(zhàn)略術(shù)語(yǔ),可以歸根結(jié)底一句話,是否擁有核心能力。
為什么企業(yè)需要進(jìn)行戰(zhàn)略管理,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略管理主要有三大驅(qū)動(dòng)力量:一是科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,它一直在推動(dòng)著人類社會(huì)向前發(fā)展,使得企業(yè)必須跟上時(shí)代的腳步并適應(yīng)由此引發(fā)的各種革命性的環(huán)境變化;二是世界經(jīng)濟(jì)一體化,它使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)包括資源的獲取越來(lái)越超越國(guó)家和地區(qū)的界限,需要企業(yè)具備更為宏觀的國(guó)際化思維方式和行為方式;三是對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要,即市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立使得企業(yè)需要按市場(chǎng)規(guī)律和游戲規(guī)則來(lái)從事經(jīng)營(yíng)管理,因而戰(zhàn)略決策越來(lái)越重要。
我國(guó)中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中普遍存在的問(wèn)題很多,盡管戰(zhàn)略管理對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要,但到目前為止,企業(yè)的戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀仍然不容樂(lè)觀,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)不足,不夠重視。
(二)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理缺乏認(rèn)識(shí)。企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)的整體謀劃,決定著企業(yè)的發(fā)展方向,涉及企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系,企業(yè)使命的確定,企業(yè)目標(biāo)的建立,基本發(fā)展方針和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定等。在這方面,我國(guó)的某些大型企業(yè)還給予了相當(dāng)程度的重視,而大多數(shù)中小企業(yè)仍未能轉(zhuǎn)變觀念,發(fā)展自身的戰(zhàn)略管理。
1、戰(zhàn)略管理缺乏有效實(shí)施方案。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是設(shè)定遠(yuǎn)期目標(biāo)。而忽視了對(duì)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)更重要的反而是具體實(shí)施的步驟,這使得中小企業(yè)空有目標(biāo)卻不知道如何朝這個(gè)方向努力,這使得企業(yè)戰(zhàn)略管理流于形式。同時(shí),這也從一個(gè)側(cè)面反映出,我國(guó)中小企業(yè)實(shí)際上還停留在戰(zhàn)略規(guī)劃而不是戰(zhàn)略管理水平上。
2、戰(zhàn)略管理模式單一。中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理更多的是對(duì)大型企業(yè)或成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的模仿,這本來(lái)無(wú)可厚非,但單純的生搬硬套就導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理形式的呆板、不切實(shí)際,從而忽略了中小企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn),沒(méi)有形成自身發(fā)展所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),大多數(shù)中小企業(yè)一旦形成某種戰(zhàn)略管理模式,就忽視市場(chǎng)實(shí)際形勢(shì)的變動(dòng),失去了及時(shí)調(diào)整的先機(jī),也就失去了戰(zhàn)略管理的效用。
3、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理缺失。中小企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)已經(jīng)成為各界共識(shí)。但每年仍有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)倒閉。有研究表明,盡管倒閉的原因種種,但基本癥結(jié)卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技能,或沒(méi)有開(kāi)展戰(zhàn)略管理。幾乎對(duì)所有失敗案例的研究都發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐嚴(yán)重缺乏。
(三)中小企業(yè)戰(zhàn)略缺失的原因
1、不了解戰(zhàn)略規(guī)劃的意義,缺乏技能。中小企業(yè)業(yè)主可能對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清,甚至視戰(zhàn)略規(guī)劃為束縛,是對(duì)靈活性限制作用的障礙。另外,中小企業(yè)業(yè)主通常缺乏進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的技能,同時(shí)又缺錢或不愿花錢去請(qǐng)專業(yè)的咨詢顧問(wèn)來(lái)企業(yè)解決問(wèn)題。
2、無(wú)暇顧及戰(zhàn)略問(wèn)題。中小企業(yè)每天的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)占去了企業(yè)業(yè)主的絕大部分時(shí)間,他們經(jīng)常親自處理緊急事務(wù),難以擠出時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考。我們的中小企業(yè)竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問(wèn)題,無(wú)暇顧及系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性研究和實(shí)施,即使花上一些時(shí)間,請(qǐng)一些專家咨詢,也往往流于形式。
3、戰(zhàn)略定位不穩(wěn)當(dāng)。很多中小企業(yè)出于對(duì)那些源于短期的市場(chǎng)要求,它們所制定的一些規(guī)劃,沒(méi)有從發(fā)展的趨勢(shì)上考察,即使有些企業(yè)開(kāi)始著手發(fā)展戰(zhàn)略的定位研究,但在指導(dǎo)思想、內(nèi)容和實(shí)施上都帶有很深的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)烙印。一次定位的發(fā)展戰(zhàn)略,根本無(wú)法與那個(gè)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
有研究分析發(fā)現(xiàn):中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略失敗的主要原因是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)戰(zhàn)略管理的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠和企業(yè)專業(yè)管理人員的缺乏,約占企業(yè)戰(zhàn)略管理失敗的60%以上??偨Y(jié)起來(lái),中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理整體水平低下,對(duì)戰(zhàn)略管理的價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠、戰(zhàn)略決策的隨意性大、盲目追求市場(chǎng)熱點(diǎn),主要表現(xiàn)為如下:
(一)缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能。我國(guó)有些中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略思想,對(duì)什么是戰(zhàn)略、戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)有什么價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為戰(zhàn)略只是“鏡花水月”,可望而不可即,因此短期行為嚴(yán)重,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。但更多的企業(yè)由于改革開(kāi)放的深入、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的頻繁和自身認(rèn)識(shí)的提高,也逐漸認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略的重要性,但是很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者由于自身的能力原因,對(duì)制定什么樣的戰(zhàn)略、如何制定戰(zhàn)略以及怎樣有效地執(zhí)行戰(zhàn)略等問(wèn)題缺乏認(rèn)識(shí)。很多中小企業(yè)把企業(yè)贏利當(dāng)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),但對(duì)掙哪方面的錢、掙誰(shuí)的錢等問(wèn)題缺乏深入思考。企業(yè)企業(yè)今天是做機(jī)械的,明天就有可能進(jìn)入保健品、食品等行業(yè),使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大大增大。我國(guó)中小企業(yè)壽命較短與缺乏戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的技能有很大關(guān)系。
(二)中小企業(yè)不能與國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)。有相當(dāng)一部分中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為,宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系不大,甚至無(wú)暇顧及這些問(wèn)題。我國(guó)中小企業(yè)絕大部分的時(shí)間,要親自處理緊急事故,難以擠出時(shí)間進(jìn)行思考,竭盡全力的是如何解決企業(yè)的生存和員工的吃飯問(wèn)題,因而對(duì)國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化存在問(wèn)題等大方向知之甚少,信息閉塞,認(rèn)識(shí)膚淺,而且不善于將宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境與本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密聯(lián)合起來(lái),對(duì)政策和經(jīng)濟(jì)的把握相對(duì)遲緩,錯(cuò)過(guò)了最佳發(fā)展時(shí)機(jī)。甚至有的企業(yè)由于和政策的指導(dǎo)方向不一致,導(dǎo)致面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn)。
(三)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。部分中小企業(yè)不了解戰(zhàn)略管理的意義,認(rèn)為戰(zhàn)略管理是大企業(yè)的事,其實(shí),戰(zhàn)略管理對(duì)于中小企業(yè)同等重要。因?yàn)橹行∑髽I(yè)的誕生,往往是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)空缺,在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)辦起來(lái),即使沒(méi)有足夠的資金、足夠的領(lǐng)先技術(shù)也可以很快地生存發(fā)展,正是由于這種偶然性,使很多中小企業(yè)在開(kāi)始就沒(méi)有一個(gè)完整的企業(yè)規(guī)劃,其結(jié)果造成了企業(yè)目光短淺,只看到利益,看不到未來(lái)的發(fā)展及企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施。
(四)規(guī)劃脫離企業(yè)發(fā)展實(shí)際,難以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)
1、盲目生產(chǎn),不切實(shí)際。很多中小企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候,沒(méi)有真正了解試產(chǎn)環(huán)境、目標(biāo)消費(fèi)者和企業(yè)自身實(shí)力。僅從老板的良好意愿出發(fā),提出一些不切實(shí)際的口號(hào)和目標(biāo),這些口號(hào)和目標(biāo)根本不能算是戰(zhàn)略,它不能把企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展路線描繪清楚,永遠(yuǎn)只停留在這個(gè)口號(hào)上,使得企業(yè)的營(yíng)運(yùn)缺乏一個(gè)明確的目標(biāo),員工和老板心中都沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的概念。正如一棵樹(shù)和一片樹(shù)葉對(duì)暴風(fēng)雨的抵抗能力不同一樣,中小企業(yè)作為市場(chǎng)游戲規(guī)則的參與者,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,對(duì)外界環(huán)境的依賴性也很大,面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻,中小企業(yè)在獲得市場(chǎng)信息方面存在資金、人才短缺問(wèn)題,從而降低了其對(duì)外界環(huán)境的敏感度,也很難在最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,從而達(dá)不到戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、缺乏戰(zhàn)略思想,短期行為嚴(yán)重。大部分中小企業(yè),尤其是處于成長(zhǎng)期的企業(yè),根本沒(méi)有意識(shí)到戰(zhàn)略定位的重要性,其成立和運(yùn)行僅出于對(duì)地方資源的及時(shí)利用或短期出現(xiàn)的市場(chǎng)需求,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。另一部分企業(yè),則認(rèn)為環(huán)境或市場(chǎng)變化太快,制定戰(zhàn)略沒(méi)有意識(shí),不知道企業(yè)在行業(yè)中的地位,應(yīng)該往哪個(gè)方向發(fā)展。
3、錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略,盲目擴(kuò)張發(fā)展。諸多中小企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略,但幾乎所有的企業(yè)都有計(jì)劃。有的企業(yè)錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略,耽誤了企業(yè)發(fā)展。計(jì)劃和戰(zhàn)略有著根本不同。計(jì)劃是對(duì)于未來(lái)活動(dòng)的具體安排,而戰(zhàn)略定位表現(xiàn)為一種觀念,它確定公司的現(xiàn)有方位,探索公司未來(lái)的發(fā)展方向,促使企業(yè)自由地思考。計(jì)劃是對(duì)戰(zhàn)略的具體實(shí)施。也有些企業(yè)戰(zhàn)略失敗的更深層次原因則是戰(zhàn)略嚴(yán)重缺乏基礎(chǔ),盲目擴(kuò)張,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。
4、定位不準(zhǔn),脫離實(shí)際。我國(guó)許多不成功的中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)以及經(jīng)營(yíng)了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間后,仍無(wú)法明確自己的定位,總是跟在別人后面,結(jié)果總是處于被動(dòng)的局面,一有風(fēng)吹草動(dòng),很容易被競(jìng)爭(zhēng)擠出局。另外有些企業(yè),雖制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但只是憑主觀想象,結(jié)果其定位嚴(yán)重偏離企業(yè)自身的實(shí)際,難以對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到真正的指導(dǎo)作用。
將基層員工拒絕于企業(yè)戰(zhàn)略定位之外,許多中小企業(yè)業(yè)主認(rèn)為,只有高層管理才有戰(zhàn)略眼光,基層管理者和雇員目光短淺,年輕人又缺乏經(jīng)驗(yàn),不了解企業(yè)情況,沒(méi)有發(fā)言權(quán),這是一種高層優(yōu)越感的表現(xiàn)。使得中小企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)無(wú)法被員工理解,不能更好地投身于有創(chuàng)造性的工作。
(一)有針對(duì)性地進(jìn)行戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略分析的主要目的是了解企業(yè)所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位,評(píng)價(jià)影響企業(yè)目前和今后發(fā)展的關(guān)鍵因素進(jìn)而確定企業(yè)的使命和目標(biāo),未確定企業(yè)戰(zhàn)略提供可靠的依據(jù),并使企業(yè)戰(zhàn)略管理按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)指揮和組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。因此,不能把戰(zhàn)略分析當(dāng)作一項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),組織若干人馬應(yīng)付了事,必須具有很強(qiáng)的針對(duì)性。只要針對(duì)性地掌握外部環(huán)境和自身?xiàng)l件,以此為基礎(chǔ)才能更好地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理。
(二)要有準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位。我國(guó)的中小企業(yè)隨著改革開(kāi)放的加快,加之面對(duì)加入世貿(mào)組織,進(jìn)行戰(zhàn)略定位,確實(shí)是難了一些。但面對(duì)現(xiàn)實(shí),面對(duì)比較優(yōu)勢(shì)又必須盡早進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)。中小企業(yè)一般不易多角化經(jīng)營(yíng),這是由產(chǎn)品的生命周期所決定的。中小企業(yè)是選擇某一產(chǎn)業(yè)的整體,還是選擇這一產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié),都要很好的把握,主要是利用比較優(yōu)勢(shì)。企業(yè)對(duì)自身比較優(yōu)勢(shì)的重新認(rèn)識(shí)過(guò)程,也就是對(duì)自身問(wèn)題要站得高,“一覽眾山小”。比如:施樂(lè)園公司的復(fù)印機(jī)市場(chǎng)處于壟斷地位時(shí)期,全球許多著名公司也會(huì)采取與它相同或相似的戰(zhàn)略,旨在爭(zhēng)奪市場(chǎng),但都未能獲得成功。一個(gè)重要的原因,是他們未能發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造獨(dú)特的戰(zhàn)略定位。而佳能公司則選擇施樂(lè)園公司戰(zhàn)略定位之外的中小企業(yè)和個(gè)人用戶作為切入點(diǎn)。通過(guò)不斷滲透,最終發(fā)展成為全球銷量最大的市場(chǎng)領(lǐng)先者。由此,使我們認(rèn)識(shí)到,中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)外大企業(yè)夾縫中獲得生存和發(fā)展,必須充分研究自身能力和比較優(yōu)勢(shì),善于發(fā)現(xiàn)行業(yè)戰(zhàn)略的空點(diǎn),在不同的大型企業(yè)的戰(zhàn)略定位之外另辟路徑,穿插迂回,方能由小變大,立于不敗。
(三)實(shí)施戰(zhàn)略管理要依據(jù)科學(xué)理論和方法。戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新的管理,所以要依靠科學(xué)理論知識(shí)和方法作為指導(dǎo)。目前流行的戰(zhàn)略管理理論方法還不完善,還在發(fā)展之中。主要是基于戰(zhàn)略管理是針對(duì)環(huán)境不斷變化產(chǎn)生了大量不確定因素,使企業(yè)僅僅使用可以控制性為主要特征的系統(tǒng)工程方法以發(fā)揮作用。因此,戰(zhàn)略管理要應(yīng)用統(tǒng)籌學(xué)理論和系統(tǒng)方法結(jié)合才會(huì)更有效。
企業(yè)是否實(shí)行戰(zhàn)略管理最終是由企業(yè)自主確定??梢灶A(yù)料,隨著中小企業(yè)業(yè)主和企業(yè)家對(duì)環(huán)境復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性認(rèn)識(shí)的提高,越來(lái)越多的中小企業(yè)必將摒棄短期行為,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,從而使實(shí)行和加強(qiáng)戰(zhàn)略管理成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。為使戰(zhàn)略管理廣泛運(yùn)用于中小企業(yè),針對(duì)上述實(shí)行戰(zhàn)略管理不利的原因,提出如下建議:
(一)樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí),突破觀念障礙。中小企業(yè)業(yè)主、企業(yè)家要樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí),首先要樹(shù)立企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí),克服得過(guò)且過(guò)和小富即安的傳統(tǒng)觀念障礙,對(duì)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行正確的定位。其次要破除對(duì)戰(zhàn)略管理的神秘感。一些中小企業(yè)認(rèn)為,戰(zhàn)略管理只能在大型企業(yè)發(fā)揮作用,自己的企業(yè)規(guī)模小,業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單,人才缺乏,用不著或用不了戰(zhàn)略管理。許多成功實(shí)行戰(zhàn)略管理的中小企業(yè)已經(jīng)證明了這種顧慮是錯(cuò)誤的。
(二)加快產(chǎn)權(quán)制度建設(shè),促進(jìn)戰(zhàn)略管理。大多數(shù)中小企業(yè)的性質(zhì)是民營(yíng)的或私營(yíng)的。企業(yè)創(chuàng)辦者出于個(gè)性獨(dú)立、個(gè)人生活方式和興趣的需要以及為家族成員、親友等提供就業(yè)機(jī)會(huì)的考慮而創(chuàng)辦企業(yè)。這種企業(yè)產(chǎn)權(quán)雖然清晰,但產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一,重大決策由業(yè)主獨(dú)斷專行,風(fēng)險(xiǎn)很大;治理結(jié)構(gòu)不健全,委托代理成本十分高,產(chǎn)權(quán)人出于保密動(dòng)機(jī)。不愿與家族之外的合作者共同分析機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等戰(zhàn)略問(wèn)題。所以,中小企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后應(yīng)加快產(chǎn)權(quán)制度的合理化,變產(chǎn)權(quán)一元化為多元化,清除血緣關(guān)系對(duì)企業(yè)發(fā)展的障礙;建立適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu),解決所有者經(jīng)營(yíng)能力不足的問(wèn)題,使企業(yè)管理由傳統(tǒng)型走向現(xiàn)代化。
(三)引進(jìn)人才與培訓(xùn)并用,提高戰(zhàn)略實(shí)施能力。根據(jù)調(diào)查,當(dāng)前中小企業(yè)不能開(kāi)展戰(zhàn)略管理的最主要原因是缺乏必要的戰(zhàn)略實(shí)施能力。這與企業(yè)缺少戰(zhàn)略管理人才有直接的關(guān)系。許多企業(yè)業(yè)主不知道什么是戰(zhàn)略管理,怎樣開(kāi)展戰(zhàn)略管理,如何進(jìn)行行業(yè)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,理論上并不清楚有哪些戰(zhàn)略可供選擇,如何建立與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和控制體系。解決這個(gè)問(wèn)題,一方面靠人才引進(jìn),積極引進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理人才。國(guó)家政策應(yīng)鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生去中小企業(yè)建功立業(yè);另一方面社會(huì)應(yīng)積極為企業(yè)家舉辦各種形式的戰(zhàn)略管理研討班和培訓(xùn)班。
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[4]徐煒.我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)科的發(fā)展綜述[j].20xx.28.
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戰(zhàn)略管理類論文篇三
1.1國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)貿(mào)易摩擦增多
中國(guó)作為全球第一大貿(mào)易國(guó),既面臨著與發(fā)達(dá)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng),也面臨著與發(fā)展中國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)。一方面發(fā)達(dá)國(guó)家試圖重塑國(guó)際貿(mào)易規(guī)則,搶奪中國(guó)對(duì)新國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的話語(yǔ)權(quán),設(shè)法將中國(guó)排除在國(guó)際貿(mào)易環(huán)境外;另一方面中國(guó)與其他發(fā)展中國(guó)家在勞動(dòng)密集型產(chǎn)品方面爭(zhēng)奪國(guó)際市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)日益明顯,激烈的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致中國(guó)的貿(mào)易摩擦逐年上升。
1.2成本上升導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)外移
貿(mào)易體量世界第一時(shí),想獲得快速增長(zhǎng)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)。而生產(chǎn)成本又逐年上升,影響了外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)占中國(guó)出口產(chǎn)品的一半以上,在能源消耗、環(huán)境污染與治理、社會(huì)保險(xiǎn)上均承擔(dān)著極大的壓力,粗放型的發(fā)展很難持久。中國(guó)制造業(yè)的平均工資與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體相比處于較低水平,但其增長(zhǎng)和上升幅度已高于許多其他新興經(jīng)濟(jì)體。隨著國(guó)內(nèi)要素成本的不斷上升,一些勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)已開(kāi)始向東南亞國(guó)家轉(zhuǎn)移,尤其是外資企業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)明顯。從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力看,出口型勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)對(duì)華轉(zhuǎn)移已大大減少,國(guó)際勞動(dòng)密集型企業(yè)開(kāi)始將企業(yè)的整體或者部分轉(zhuǎn)移到其他勞動(dòng)成本更低的國(guó)家。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的加劇會(huì)降低中國(guó)勞動(dòng)密集型企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)份額,極大的影響進(jìn)出口額的增幅。
1.3政府引導(dǎo)與企業(yè)市場(chǎng)化不統(tǒng)一
市場(chǎng)自身的淘汰和轉(zhuǎn)型與政府的引導(dǎo)產(chǎn)生了一定程度的沖突,企業(yè)需要政府的扶持,政府也在逐步的引導(dǎo)和支持,著眼于貿(mào)易便利化,減少貿(mào)易限制和一些繁雜的手續(xù),希望做到服務(wù)型政府,期待實(shí)現(xiàn)接近于自由貿(mào)易的良好環(huán)境,讓外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期為企業(yè)提供好的市場(chǎng)環(huán)境和平臺(tái),更好和更長(zhǎng)時(shí)間地生存和發(fā)展。兩者目標(biāo)的不一致會(huì)導(dǎo)致一些外貿(mào)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的困難境地。
1.4出口企業(yè)比較優(yōu)勢(shì)相對(duì)減弱
一直以來(lái),我國(guó)外貿(mào)企業(yè)憑借相對(duì)低廉的勞動(dòng)力成本在國(guó)際市場(chǎng)上贏得了較多的加工貿(mào)易訂單,進(jìn)而在加工貿(mào)易中積累了巨額貿(mào)易順差,勞動(dòng)力成本比較優(yōu)勢(shì)也成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略的起點(diǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。但近年來(lái)低成本優(yōu)勢(shì)已出現(xiàn)明顯逆轉(zhuǎn),國(guó)內(nèi)人工成本不斷上升、原材料價(jià)格上漲、人民幣升值、資源價(jià)格改革等因素導(dǎo)致出口成本大量增加,擠壓了盈利空間。產(chǎn)品提價(jià)空間有限,抑制了企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)和技術(shù)研發(fā)能力,直接降低了出口競(jìng)爭(zhēng)力。
1.5國(guó)際市場(chǎng)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)依存度過(guò)高
我國(guó)外貿(mào)企業(yè)過(guò)去一直過(guò)度依賴于國(guó)際市場(chǎng),貿(mào)易多元化并未形成,產(chǎn)能過(guò)剩使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯。鋼鐵、紡織服裝、輕工、有色、建材等產(chǎn)業(yè)持續(xù)大規(guī)模投資,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張、生產(chǎn)能力大多處于過(guò)剩狀態(tài),在國(guó)內(nèi)需求無(wú)法消化的情況下,就對(duì)外需形成了很強(qiáng)的依賴。在金融危機(jī)作用下,國(guó)外市場(chǎng)的急劇萎縮使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的矛盾顯現(xiàn)出來(lái),一旦外部環(huán)境不利,我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、金融、就業(yè)等方面就隱藏著難以控制的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
2.1歐美企業(yè)績(jī)效管理模式概述
歐美的跨國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了長(zhǎng)期的發(fā)展,成熟度較高,形成了完善的人力資源管理模式。目標(biāo)管理(mbo,managebyobject)的原則較好的貫徹到了歐美跨國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理中。這些采用傳統(tǒng)的mbo管理法的企業(yè),其績(jī)效管理往往簡(jiǎn)單而易于操作,他們根據(jù)各級(jí)人員的崗位描述來(lái)確定員工工作的完成情況。受其傳統(tǒng)文化和管理風(fēng)格的影響,他們只注重工作的結(jié)果,而對(duì)于員工獲得這個(gè)結(jié)果的過(guò)程并不注重。然而隨著管理理論的發(fā)展、人性假設(shè)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的人力資源管理進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,特別是在人力資源管理模式產(chǎn)生最早、發(fā)展最完善的美國(guó),產(chǎn)生了許多具有革命性的管理思想。在績(jī)效管理方面也有了許多創(chuàng)新,出現(xiàn)了新的績(jī)效管理模型和管理工具,如kpi績(jī)效考評(píng)模式、bsc平衡積分卡管理模式、360績(jī)效考評(píng)模式等,促進(jìn)了績(jī)效管理水平的提高。在績(jī)效管理中,歐美企業(yè)呈現(xiàn)出兩個(gè)鮮明的特點(diǎn),即嚴(yán)明的制度和成熟的操作方法。在企業(yè)成熟的操作方法的指導(dǎo)下,企業(yè)管理人員能夠?qū)⑵髽I(yè)目標(biāo)能更好地細(xì)分到各個(gè)組織、部門和崗位,這樣在績(jī)效評(píng)估時(shí)也更容易將績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行量化處理,使績(jī)效評(píng)估更科學(xué)、更可行。企業(yè)績(jī)效管理制度名目繁多、分類細(xì)致,例如績(jī)效管理的基礎(chǔ)—崗位說(shuō)明書(shū),在界定崗位權(quán)力和職責(zé)時(shí),不僅詳細(xì)描述了崗位的工作內(nèi)容,也界定了崗位相應(yīng)的權(quán)力和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,使得崗位工作說(shuō)明書(shū)成為企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理的有效依據(jù),這樣企業(yè)嚴(yán)明的制度能夠詳盡地指導(dǎo)企業(yè)的績(jī)效管理。
2.2優(yōu)秀跨國(guó)公司績(jī)效管理體系的特征
1990年以來(lái),隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,跨國(guó)公司的數(shù)量逐漸增多,由于企業(yè)員工的多元化帶來(lái)文化和價(jià)值觀的多元化對(duì)各國(guó)人力資源管理模式提出挑戰(zhàn)。盡管由于歷史差異和文化差異等方面的影響,導(dǎo)致各國(guó)人力資源管理模式具有許多差異,但在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的強(qiáng)大沖擊下,跨國(guó)企業(yè)的管理面臨巨大的壓力,他們?cè)谝朐诩ち业娜蚪?jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,必須相互借鑒和學(xué)習(xí),跨國(guó)公司績(jī)效管理研究提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。從通用公司、索尼公司等世界優(yōu)秀的跨國(guó)公司來(lái)看,盡管他們?cè)谖幕?、管理上存在這樣那樣的差異,但他們?cè)诳?jī)效管理上,存在著一些共同之處,這些共同點(diǎn)是高績(jī)效的跨國(guó)公司所具備的,也是值得各國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。
3.1貼合外貿(mào)企業(yè)實(shí)際,將績(jī)效管理理論很好的融合到企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐中。在波特五力理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型期對(duì)產(chǎn)業(yè)的力量要素進(jìn)行很好的研判,可以提升企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在pest理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在面對(duì)復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境中,需要及早布局,對(duì)外部環(huán)境有充分的了解,抵御由于外部環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)造成的沖擊。在csf理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)要很好的審視企業(yè)內(nèi)部,看清優(yōu)勢(shì)和短板,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略要素進(jìn)行很好的梳理,揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓企業(yè)發(fā)展壯大。在關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)需要將日常企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全流程分析后,設(shè)定各個(gè)量化的分項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo),并在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中貫徹執(zhí)行。在平衡計(jì)分卡(bsc)理論的實(shí)際應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在應(yīng)用bsc理論時(shí),平衡計(jì)分卡理論對(duì)財(cái)務(wù)層面考慮較多,要將財(cái)務(wù)層面和非財(cái)務(wù)因素結(jié)合起來(lái),設(shè)計(jì)適合企業(yè)本身的績(jī)效管理體系。在eva(economicvalueadded)理論的實(shí)際運(yùn)用中,外貿(mào)企業(yè)需要制定合理的激勵(lì)因素,對(duì)員工的內(nèi)在需求很好的研判,制定合理的規(guī)劃。在學(xué)習(xí)曲線理論的應(yīng)用中,外貿(mào)企業(yè)在實(shí)踐中,需要逐步擴(kuò)大附加值高的產(chǎn)品規(guī)模,降低生產(chǎn)成本。關(guān)于erp系統(tǒng)的績(jī)效管理理論實(shí)踐,外貿(mào)企業(yè)將erp系統(tǒng)作為輔助工具來(lái)作為參考。在杜邦財(cái)務(wù)理論的實(shí)際運(yùn)用中,外貿(mào)企業(yè)需要將企業(yè)凈資產(chǎn)收益率逐級(jí)分解為多項(xiàng)財(cái)務(wù)比率乘積,這樣有助于深入分析比較企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
3.2為了提高績(jī)效管理體系的環(huán)境適應(yīng)性,需要設(shè)置外貿(mào)出口企業(yè)的浮動(dòng)區(qū)間績(jī)效管理體系。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,外貿(mào)出口企業(yè)面臨的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的嚴(yán)峻形勢(shì),需要通過(guò)科技的創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的附加值,利用技術(shù)創(chuàng)新、自主品牌培育和開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)等綜合手段來(lái)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。企業(yè)的外部環(huán)境涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)、自然和社會(huì)等因素,外部環(huán)境一直在持續(xù)變化中,管理者需要及時(shí)的審視外部環(huán)境的變化,設(shè)定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),并有效的通過(guò)績(jī)效考核不斷修正,并確保不偏離大方向。通過(guò)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的分解,與員工共同制定績(jī)效提升的計(jì)劃。內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期下的出口企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的多變性,需要企業(yè)實(shí)行彈性的戰(zhàn)略規(guī)劃。
3.3明確外貿(mào)出口企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,特別是使命和愿景。企業(yè)在金融危機(jī)背景下的整體戰(zhàn)略是以生存戰(zhàn)略為前提,在此前提下明確企業(yè)的使命和責(zé)任,并讓企業(yè)良性發(fā)展并壯大。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要充分考量謀求企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)乃至產(chǎn)業(yè)升級(jí),將同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提升到產(chǎn)業(yè)上下游價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,在深度和廣度上良好布局,謀求廣闊的發(fā)展空間。出口企業(yè)的生存戰(zhàn)略目標(biāo)在相關(guān)部門和全體員工中充分溝通、形成共識(shí)、層層傳達(dá)、落實(shí),引導(dǎo)全體員工為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,通過(guò)績(jī)效管理驅(qū)動(dòng)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng),使績(jī)效管理系統(tǒng)真正成為戰(zhàn)略規(guī)劃的重要部分,并得到切實(shí)的執(zhí)行。
3.4構(gòu)建浮動(dòng)區(qū)間的績(jī)效目標(biāo)體系。后金融危機(jī)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,符合出口企業(yè)戰(zhàn)略的績(jī)效目標(biāo)設(shè)置前提是員工通過(guò)努力能夠達(dá)到。因此,設(shè)置兩級(jí)或者三級(jí)的浮動(dòng)績(jī)效目標(biāo)制,拉開(kāi)績(jī)效目標(biāo)設(shè)置區(qū)間,對(duì)應(yīng)不同目標(biāo)值完成相應(yīng)的難度,從而設(shè)置不同的考核分?jǐn)?shù)。設(shè)置最低層次的目標(biāo)是在績(jī)效水平左右的目標(biāo),對(duì)于分項(xiàng)目的設(shè)定,保障了員工在惡劣的環(huán)境下也能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)。員工在完成基本目標(biāo)的情況下,可以有更多的激情完成更高目標(biāo),這樣的彈性績(jī)效目標(biāo)體系可以最大程度的激發(fā)員工的潛力,同時(shí)又做到了賞罰分明。企業(yè)的每個(gè)員工根據(jù)績(jī)效目標(biāo)能夠自覺(jué)有效地承擔(dān)起各自的責(zé)任,按職業(yè)化要求盡職盡責(zé)地完成任務(wù),共同度過(guò)艱難的時(shí)刻。浮動(dòng)區(qū)間績(jī)效目標(biāo)體系還要注意目標(biāo)的明確性,目標(biāo)范圍擴(kuò)大并不意味著目標(biāo)不清晰。
3.5雙向績(jī)效溝通和反饋機(jī)制。在績(jī)效考核的過(guò)程和結(jié)果考察中,雙向的溝通貫穿于整個(gè)績(jī)效管理循環(huán)。溝通的渠道是雙向的,改善員工及企業(yè)的績(jī)效是溝通的出發(fā)點(diǎn),溝通的重心在探討分解目標(biāo)的具體應(yīng)對(duì)之策。雙向溝通是外貿(mào)企業(yè)績(jī)效管理得以順利開(kāi)展和良好實(shí)施的保障。目標(biāo)設(shè)置時(shí)的溝通能夠有效的解決管理過(guò)程中的障礙,最大限度地提高企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績(jī)效管理的達(dá)成;同時(shí)也能提高全體員工參與的積極性,減少績(jī)效考核過(guò)程中的阻力,保證考核公平、公正、公開(kāi)進(jìn)行。外貿(mào)出口企業(yè)通過(guò)持續(xù)的績(jī)效管理循環(huán)來(lái)適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,形成良好的浮動(dòng)區(qū)間績(jī)效管理體系,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。
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戰(zhàn)略管理類論文篇四
戰(zhàn)略成本管理是成本會(huì)計(jì)理論中一個(gè)較新的課題,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)的成本管理越來(lái)越成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重中之重。本文是從企業(yè)成本管理的角度出發(fā),由戰(zhàn)略成本管理的概念及內(nèi)涵入手,初步探討了戰(zhàn)略成本管理的基本思想及企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn),并簡(jiǎn)要分析了構(gòu)成戰(zhàn)略成本管理的基本框架為價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析。特別是這其中成本動(dòng)因分析對(duì)目前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)最為重要。本文著重從結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因及執(zhí)行性成本動(dòng)因兩個(gè)方面做了深入闡述并提出了相應(yīng)的成本決策。期望可以給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和決策者以一些啟迪。
戰(zhàn)略成本管理成本成本動(dòng)因分析成本決策
(一)戰(zhàn)略成本管理的概念及內(nèi)涵
“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語(yǔ)。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)的提出。
成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,來(lái)發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略。
(二)戰(zhàn)略成本管理的基本思想
戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個(gè)方面:
1、成本的源流管理思想
管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時(shí)間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來(lái)看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點(diǎn),是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時(shí)是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。
2、與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配思想
戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開(kāi),企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對(duì)成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動(dòng)因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對(duì)成本動(dòng)因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動(dòng),為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。
3、成本管理方法措施的融入思想
有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)
要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn),必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點(diǎn):
1、對(duì)影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。
戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時(shí)間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。
2、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)確定的長(zhǎng)期性與短期性的結(jié)合。
戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長(zhǎng)期限內(nèi)要求達(dá)到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)包括了長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)兩類。長(zhǎng)期目標(biāo)對(duì)短期目標(biāo)進(jìn)行控制,短期目標(biāo)從屬于長(zhǎng)期目標(biāo),是長(zhǎng)期目標(biāo)的執(zhí)行目標(biāo),所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)之間的關(guān)系。
3、企業(yè)戰(zhàn)略成本決策的重大性。
企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有深遠(yuǎn)性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來(lái)的成本發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項(xiàng)目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個(gè)項(xiàng)目的成本全部得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間較長(zhǎng)。
(四)戰(zhàn)略成本管理的基本框架
在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。
(一)戰(zhàn)略成本動(dòng)因的定義、特點(diǎn)及分類
成本動(dòng)因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。
這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。
所謂戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點(diǎn):
1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。
2、它們對(duì)產(chǎn)品成本的影響更長(zhǎng)期、更持久、更深遠(yuǎn)。
3、與作業(yè)性成本動(dòng)因相比,這些動(dòng)因的形成與改變均較為困難。
戰(zhàn)略成本動(dòng)因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動(dòng)因(executionalcostdriver)。由于這些成本動(dòng)因在成本計(jì)算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對(duì)成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行有效的成本管理提供了一條有益的思路。
(二)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策
結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長(zhǎng)期投資等相關(guān)的成本動(dòng)因。其形成常需要較長(zhǎng)時(shí)間;而且一經(jīng)確定往往很難變動(dòng);同時(shí),這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開(kāi)始之前,因此必須慎重行事,在支出前進(jìn)行充分評(píng)估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對(duì)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因主要有:
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì):所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動(dòng)規(guī)模較大時(shí),活動(dòng)的效率提高或活動(dòng)成本因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。
2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟(jì)與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。
3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)可以經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過(guò)學(xué)習(xí)降低成本的因素有:
(1)隨著時(shí)間的推移,來(lái)自用戶信息的反饋對(duì)企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場(chǎng)的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高優(yōu)質(zhì)品率。
(2)通過(guò)逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進(jìn)度降低成本。
(3)通過(guò)工人活動(dòng)量的累積使勞動(dòng)熟練程度提高。
(4)通過(guò)對(duì)同業(yè)和外部專家顧問(wèn)的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。
4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:
(1)由于工資水平和稅率在不同國(guó)家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。
(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的觀念和方式。
(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。
(5)地理位置對(duì)營(yíng)運(yùn)成本有重要的影響。相對(duì)能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購(gòu)貨成本的一個(gè)重要因素。而相對(duì)買方的地理位置會(huì)影響企業(yè)的促銷成本和銷售成本如運(yùn)費(fèi)。
(三)執(zhí)行性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策
執(zhí)行性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動(dòng)因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定以后才成立的。而且這些成本動(dòng)因多屬非量化的成本動(dòng)因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動(dòng)因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會(huì)使成本提高。執(zhí)行性成本動(dòng)因主要有:
1、生產(chǎn)能力運(yùn)用模式:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式主要通過(guò)固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時(shí),單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本相對(duì)較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對(duì)于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運(yùn)用模式將對(duì)其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會(huì)帶來(lái)單位成本的明顯下降。
2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價(jià)值活動(dòng)之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)系。
(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系遍布整個(gè)價(jià)值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動(dòng)的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門推銷之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng),企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來(lái)提高效率或降低成本。
(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動(dòng)與供應(yīng)商和銷售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等。
3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過(guò)程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進(jìn)總是能降低成本,是一個(gè)重要的成本動(dòng)因,能給企業(yè)帶來(lái)降低成本的重大機(jī)會(huì)。
上述兩種戰(zhàn)略成本動(dòng)因的最主要的區(qū)別是,對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個(gè)適度的問(wèn)題。但對(duì)于執(zhí)行性成本動(dòng)因而言,一般認(rèn)為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強(qiáng)和鼓勵(lì)員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動(dòng)因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。
總之,戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了契機(jī)。企業(yè)的成本總是由一組獨(dú)特的成本動(dòng)因來(lái)控制,而每一個(gè)成本動(dòng)因都可能成為企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,選擇于已有利的成本動(dòng)因作為成本競(jìng)爭(zhēng)的突破口是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。
1、《戰(zhàn)略成本管理》立信會(huì)計(jì)出版社夏寬云20xx
2、《成本會(huì)計(jì)》上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社樂(lè)艷芬20xx
3、《戰(zhàn)略管理》中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社張士玉王濱有張士宏20xx
4、《企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究》中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社陳珂20xx
5、《成本論》中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社林萬(wàn)祥20xx
戰(zhàn)略管理類論文篇五
一、戰(zhàn)略成本管理概述
(一)戰(zhàn)略成本管理的概念及內(nèi)涵
“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語(yǔ)。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展。根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對(duì)企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對(duì)成本會(huì)計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)的提出。
成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,來(lái)發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略。
(二)戰(zhàn)略成本管理的基本思想
戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個(gè)方面:
1、成本的源流管理思想
管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時(shí)間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來(lái)看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點(diǎn),是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動(dòng)資料的技術(shù)性能、勞動(dòng)對(duì)象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時(shí)是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。
2、與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配思想
戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開(kāi),企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對(duì)成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動(dòng)因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對(duì)成本動(dòng)因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動(dòng),為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。
3、成本管理方法措施的融入思想
有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過(guò)程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)
要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn),必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點(diǎn):
1、對(duì)影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。
戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時(shí)間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。
2、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)確定的長(zhǎng)期性與短期性的結(jié)合。
戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長(zhǎng)期限內(nèi)要求達(dá)到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)包括了長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)兩類。長(zhǎng)期目標(biāo)對(duì)短期目標(biāo)進(jìn)行控制,短期目標(biāo)從屬于長(zhǎng)期目標(biāo),是長(zhǎng)期目標(biāo)的執(zhí)行目標(biāo),所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)期、中期和短期目標(biāo)之間的關(guān)系。
3、企業(yè)戰(zhàn)略成本決策的重大性。
企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久生存和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有深遠(yuǎn)性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來(lái)的成本發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項(xiàng)目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個(gè)項(xiàng)目的成本全部得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間較長(zhǎng)。
(四)戰(zhàn)略成本管理的基本框架
在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動(dòng)因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。
二、由成本動(dòng)因看企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問(wèn)題及解決對(duì)策
(一)戰(zhàn)略成本動(dòng)因的定義、特點(diǎn)及分類
成本動(dòng)因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。
這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。
所謂戰(zhàn)略成本動(dòng)因是指從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點(diǎn):
1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。
2、它們對(duì)產(chǎn)品成本的影響更長(zhǎng)期、更持久、更深遠(yuǎn)。
3、與作業(yè)性成本動(dòng)因相比,這些動(dòng)因的形成與改變均較為困難。
戰(zhàn)略成本動(dòng)因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動(dòng)因(executionalcostdriver)。由于這些成本動(dòng)因在成本計(jì)算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對(duì)成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國(guó)企業(yè)進(jìn)行有效的成本管理提供了一條有益的思路。
(二)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策
結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長(zhǎng)期投資等相關(guān)的成本動(dòng)因。其形成常需要較長(zhǎng)時(shí)間;而且一經(jīng)確定往往很難變動(dòng);同時(shí),這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開(kāi)始之前,因此必須慎重行事,在支出前進(jìn)行充分評(píng)估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對(duì)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢(shì)。結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因主要有:
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì):所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動(dòng)規(guī)模較大時(shí),活動(dòng)的效率提高或活動(dòng)成本因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。
2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟(jì)與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。
3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)可以經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過(guò)學(xué)習(xí)降低成本的因素有:
(1)隨著時(shí)間的推移,來(lái)自用戶信息的反饋對(duì)企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場(chǎng)的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高優(yōu)質(zhì)品率。
(2)通過(guò)逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進(jìn)度降低成本。
(3)通過(guò)工人活動(dòng)量的累積使勞動(dòng)熟練程度提高。
(4)通過(guò)對(duì)同業(yè)和外部專家顧問(wèn)的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。
4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:
(1)由于工資水平和稅率在不同國(guó)家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。
(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的觀念和方式。
(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。
(5)地理位置對(duì)營(yíng)運(yùn)成本有重要的影響。相對(duì)能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購(gòu)貨成本的一個(gè)重要因素。而相對(duì)買方的地理位置會(huì)影響企業(yè)的促銷成本和銷售成本如運(yùn)費(fèi)。
(三)執(zhí)行性成本動(dòng)因帶來(lái)的問(wèn)題與對(duì)策
執(zhí)行性成本動(dòng)因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動(dòng)因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因決定以后才成立的。而且這些成本動(dòng)因多屬非量化的成本動(dòng)因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動(dòng)因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會(huì)使成本提高。執(zhí)行性成本動(dòng)因主要有:
1、生產(chǎn)能力運(yùn)用模式:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式主要通過(guò)固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時(shí),單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本相對(duì)較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對(duì)于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運(yùn)用模式將對(duì)其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會(huì)帶來(lái)單位成本的明顯下降。
2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價(jià)值活動(dòng)之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)系。
(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系遍布整個(gè)價(jià)值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動(dòng)的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門推銷之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對(duì)相互聯(lián)系的活動(dòng),企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來(lái)提高效率或降低成本。
(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動(dòng)與供應(yīng)商和銷售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等。
3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過(guò)程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進(jìn)總是能降低成本,是一個(gè)重要的成本動(dòng)因,能給企業(yè)帶來(lái)降低成本的重大機(jī)會(huì)。
上述兩種戰(zhàn)略成本動(dòng)因的最主要的區(qū)別是,對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個(gè)適度的問(wèn)題。但對(duì)于執(zhí)行性成本動(dòng)因而言,一般認(rèn)為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強(qiáng)和鼓勵(lì)員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動(dòng)因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。
總之,戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供了契機(jī)。企業(yè)的成本總是由一組獨(dú)特的成本動(dòng)因來(lái)控制,而每一個(gè)成本動(dòng)因都可能成為企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,選擇于已有利的成本動(dòng)因作為成本競(jìng)爭(zhēng)的突破口是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。
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戰(zhàn)略管理類論文篇六
論文摘要:金融海嘯席卷全球之際,現(xiàn)代企業(yè)要提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力,就必須樹(shù)立新的人力資源成本管理理念。文章引入戰(zhàn)略人力資源成本管理(shrcm)這一現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理新理念,對(duì)其產(chǎn)生背景、特征、模型進(jìn)行深入剖析,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、提高組織的績(jī)效有一定的啟示意義。
以美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融海嘯迅速席卷全球,企業(yè)生存環(huán)境日益惡化,國(guó)內(nèi)中小企業(yè)紛紛倒閉,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了新的階段。擁有高水平的競(jìng)爭(zhēng)力和組織效能以及通過(guò)降低成本取得成功的企業(yè),在經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨之際彰顯出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這些企業(yè)抓住其他企業(yè)倒閉的機(jī)會(huì)及時(shí)引進(jìn)優(yōu)秀人才,探索新的人力資源管理模式,以積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)企業(yè)的沖擊。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以信息技術(shù)為主導(dǎo)的高新技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的應(yīng)用,使知識(shí)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從對(duì)自然資源和現(xiàn)實(shí)資本的獲得,轉(zhuǎn)向獲取各種知識(shí)和智力創(chuàng)新成果,競(jìng)爭(zhēng)的成敗在更大程度上取決于知識(shí)資源的有效配置,企業(yè)的生存與發(fā)展越來(lái)越取決于能否建立一支真正高素質(zhì)的知識(shí)團(tuán)隊(duì)。這就要求企業(yè)擁有不斷更新產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)秀人才,以及創(chuàng)新、多能、靈敏的員工隊(duì)伍,人力資源作為企業(yè)資源的戰(zhàn)略重要性明顯地突出。
人的需求與價(jià)值觀趨向多元化,對(duì)人的管理變得更復(fù)雜。這使企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)識(shí)到,追求成功最關(guān)鍵的不在于調(diào)整戰(zhàn)略或重整組織,而在于改變員工的行為。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到,人力資源成本管理的有效性,已經(jīng)成為了促進(jìn)企業(yè)保持生機(jī)和活力的戰(zhàn)略性因素。
(一)戰(zhàn)略人力資源成本管理的涵義
1981年戴瓦納在《人力資源管理:一個(gè)戰(zhàn)略觀》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念,1984年比爾等人的《管理人力資本》一書(shū)的出版標(biāo)志著人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的飛躍。wright將戰(zhàn)略人力資源管理定義為“為使企業(yè)達(dá)成目標(biāo)所進(jìn)行的一系列有計(jì)劃的,具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為”。這個(gè)定義具體包括以下內(nèi)涵:
一是不可替代性,將人力資源視為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要資源。
二是系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)通過(guò)人力資源的規(guī)劃、政策及管理實(shí)踐達(dá)到獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源配置。
三是戰(zhàn)略性,強(qiáng)調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配與契合。
四是目標(biāo)性,強(qiáng)調(diào)人力資源管理活動(dòng)的目的是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),提高組織的績(jī)效。
(二)戰(zhàn)略人力資源成本管理的指導(dǎo)思想
同傳統(tǒng)人力資源管理思想相比,戰(zhàn)略人力資源成本管理有著更為先進(jìn)、更為科學(xué)的全新的指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)的人力資源管理以成本導(dǎo)向作為其指導(dǎo)思想,工作的重點(diǎn)是盡量降低人力成本,精簡(jiǎn)人事經(jīng)費(fèi),它的主要觀點(diǎn)就是認(rèn)為員工最終只會(huì)是消耗的成本,員工的利益與企業(yè)的利益很多時(shí)候是沖突的。現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理強(qiáng)調(diào)以顧客服務(wù)為工作導(dǎo)向,這里的顧客是一個(gè)廣義的范疇,具體來(lái)講,既包括公司內(nèi)部的戰(zhàn)略劃部門、業(yè)務(wù)部門的直線管理人員以及普通員工,也包括公司的客戶和市場(chǎng),其產(chǎn)品因顧客的不同而不同——滿足業(yè)務(wù)部門直線管理人員要求的“產(chǎn)品”是高素質(zhì)的員工;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門期望的“產(chǎn)品”則是戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程所需要的相關(guān)信息和建議,以及執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)人力資源管理部門給予的支持,員工期望的“產(chǎn)品”則是理想的報(bào)酬、完善的福利計(jì)劃、公平的晉升以及良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)等。
(三)戰(zhàn)略人力資源成本管理的特征
戰(zhàn)略人力資源成本管理具有以下顯著特征:
1、戰(zhàn)略性。人力資源成本管理戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合是戰(zhàn)略人力資源成本管理的核心特征,其戰(zhàn)略性主要體現(xiàn)在4個(gè)方面:一是在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想上,現(xiàn)代人力資源成本管理是顧客服務(wù)為導(dǎo)向;二是在戰(zhàn)略目標(biāo)上,現(xiàn)代人力資源成本管理是為了“獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的目標(biāo)管理;三是在戰(zhàn)略范圍上,現(xiàn)代人力資源成本管理是“全員參與”的民主管理;四是在戰(zhàn)略措施上,現(xiàn)代人力資源成本管理是運(yùn)用“系統(tǒng)化科學(xué)和人文藝術(shù)”的權(quán)變管理。
2、匹配性。戰(zhàn)略匹配是戰(zhàn)略性人力資源成本管理的關(guān)鍵,企業(yè)要通過(guò)戰(zhàn)略整合來(lái)保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源成本戰(zhàn)略的一致性。戰(zhàn)略人力資源成本管理是與組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略互動(dòng)的管理系統(tǒng)。必須與“組織的戰(zhàn)略”及“戰(zhàn)略需求”相統(tǒng)一。
3、目標(biāo)性。戰(zhàn)略人力資源成本管理的目的是為了達(dá)到改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、促進(jìn)變革與靈活性的目的,而將人力資源成本管理與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起。指如何利用戰(zhàn)略性人力資源成本信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織人力資源成本管理。
綜上可知,戰(zhàn)略人力資源成本管理是基于人力資源重要性的提升,是基于人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略性資源、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉而提出的。它的本質(zhì)集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略性上。戰(zhàn)略性與靈活性是其核心,戰(zhàn)略性是其本質(zhì)與基礎(chǔ)。匹配性是戰(zhàn)略人力資源成本管理的'關(guān)鍵,是戰(zhàn)略性的保障。都共同服務(wù)于提高組織績(jī)效和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo),即體現(xiàn)其目標(biāo)性。
(一)戰(zhàn)略形成階段
1、確定使命。在戰(zhàn)略人力資源成本管理中,人力資源成本管理戰(zhàn)略制定主體只有充分認(rèn)識(shí)組織使命、員工使命,所制定的戰(zhàn)略人力資源成本管理方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動(dòng)和組織活動(dòng),保證戰(zhàn)略人力資源成本管理的實(shí)施能夠促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)其組織使命和員工使命。
2、建立理想目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)長(zhǎng)期的盈利計(jì)劃;市場(chǎng)戰(zhàn)略價(jià)格和現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)環(huán)境的考慮進(jìn)行人力資源的配置,從滿足顧客需要和參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這兩個(gè)立足點(diǎn)對(duì)人力資源的構(gòu)造展開(kāi)目標(biāo)成本分析,設(shè)定理想目標(biāo)而不僅是合理的目標(biāo)。
內(nèi)部分析則可明確企業(yè)在人力資源領(lǐng)域方面具有優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。實(shí)施外部?jī)?nèi)部分析是戰(zhàn)略人力資源成本管理至關(guān)重要的一環(huán),內(nèi)容包括:價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析。
成功的戰(zhàn)略制定并不能保證成功的戰(zhàn)略執(zhí)行,戰(zhàn)略執(zhí)行主要是一種行動(dòng)過(guò)程,在行動(dòng)中管理和運(yùn)用力量需要具備執(zhí)行戰(zhàn)略能力的人力資源、特殊的激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)技能以對(duì)眾多員工進(jìn)行協(xié)調(diào)、關(guān)注效率的提高。該階段最重要的管理問(wèn)題包括:人力資源需要、人力資源管理實(shí)踐、人力資源能力、人力資源行為。
(三)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
戰(zhàn)略人力資源成本管理決策會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生顯著和持久的影響,錯(cuò)誤的決策會(huì)給企業(yè)帶來(lái)極為嚴(yán)重的后果,而及時(shí)的評(píng)價(jià)可以使管理者對(duì)潛在問(wèn)題防患于未然。人力資源成本管理戰(zhàn)略評(píng)價(jià)包括3項(xiàng)基本活動(dòng):考察企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略的內(nèi)在基礎(chǔ);度量企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理與企業(yè)績(jī)效;采取糾正性措施。
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)推行戰(zhàn)略人力資源成本管理新理念,引進(jìn)、吸收和創(chuàng)新戰(zhàn)略人力資源成本管理的方法,積極構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的戰(zhàn)略人力資源成本管理模式,以應(yīng)對(duì)當(dāng)下金融危機(jī)帶來(lái)而生存困境,進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和生存力。
(一)更新觀念
采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc途徑,全面導(dǎo)入戰(zhàn)略人力資源成本管理觀念企業(yè)可通過(guò)咨詢、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等各種途徑使全體員工認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略人力資源成本管理的重要性,強(qiáng)化成本觀念與成本意識(shí),這是戰(zhàn)略人力資源成本管理發(fā)揮作用的前提。而我國(guó)大部分企業(yè)在對(duì)人力資源的管理過(guò)程中,還僅僅是處在人事管理階段或僅限于事務(wù)性的人力資源管理階段,僅憑個(gè)別決策者的主觀判斷去制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)最重要的任務(wù)是更新觀念,確立戰(zhàn)略人力資源成本管理思想。只有確立了指導(dǎo)思想,才有可能用思想指導(dǎo)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,才有可能提高企業(yè)的績(jī)效,取得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
任何一項(xiàng)管理實(shí)踐或管理理論均是在一定的情景和環(huán)境背景下產(chǎn)生的。那么采用戰(zhàn)略人力資源成本管理理論時(shí)應(yīng)消化吸收其理論,弄懂該理論的適用背景、含義及如何操作,結(jié)合企業(yè)實(shí)際利用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采取解決措施。當(dāng)然重要的是要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利于企業(yè)以后的管理實(shí)踐。
(三)關(guān)鍵是盡快采取具體措施,落實(shí)戰(zhàn)略人力資源成本管理
1、引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),獲得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息技術(shù)和組織保證。只有利用先進(jìn)的信息技術(shù)才能對(duì)戰(zhàn)略人力資源成本管理所需的大量信息隨時(shí)進(jìn)行分析和處理。另外,企業(yè)應(yīng)順應(yīng)組織形式扁平化的趨勢(shì),注重溝通和合作,并以有效的激勵(lì)機(jī)制為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)型組織設(shè)計(jì),組建動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以使涉及到各部門和人員的戰(zhàn)略人力資源成本管理得以協(xié)調(diào)、有效地進(jìn)行。
2、完善會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),取得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息支持。戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息既不同于現(xiàn)行的人力資源財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,也不同于現(xiàn)有的人力資源管理會(huì)計(jì)信息。由于戰(zhàn)略人力資源成本管理涉及面廣,所需信息量大,且須隨時(shí)進(jìn)行分析和處理,這就要求企業(yè)應(yīng)依靠先進(jìn)的信息技術(shù),建立起一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化交互式的、超企業(yè)邊界的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
3、提高企業(yè)人力資源管理者的素質(zhì)。戰(zhàn)略人力資源成本管理過(guò)程中,人力資源部門扮演更多的是戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略合作伙伴的角色。企業(yè)人力資源管理者應(yīng)適時(shí)、及時(shí)地利用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式提高自身素質(zhì)以跟上企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
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戰(zhàn)略管理類論文篇七
在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,其指導(dǎo)思想是對(duì)成本戰(zhàn)略過(guò)程、戰(zhàn)略成績(jī)以及戰(zhàn)略空間的關(guān)注,并且將成本信息在戰(zhàn)略管理的過(guò)程中進(jìn)行貫穿,在研究公司的成本行為以及結(jié)構(gòu)之后,了解公司成本的控制以及改善,并提高其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這與高新技術(shù)企業(yè)在成本管理方面的要求是相結(jié)合的。因?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)特性本身就是高風(fēng)險(xiǎn)和高收益的。
成本指標(biāo)具有非常強(qiáng)大的綜合性特點(diǎn)。而對(duì)于成本的控制需要高新技術(shù)企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的努力,并通過(guò)多層次跨企業(yè)來(lái)進(jìn)行,另外對(duì)于全體員工在成本控制中心也提出了一定的要求,應(yīng)當(dāng)將企業(yè)價(jià)值鏈分析作為出發(fā)點(diǎn)參與到戰(zhàn)略管理的過(guò)程中。
以往,成本控制的目光僅僅局限于分析成本以及經(jīng)營(yíng)控制方向,其側(cè)重的過(guò)程是成本的降低,而不是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本狀況,這樣就導(dǎo)致高新技術(shù)企業(yè)沒(méi)有辦法明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位。俗話說(shuō)知己知彼白戰(zhàn)不殆。只有企業(yè)真正了解廠行業(yè)其他相關(guān)企業(yè)的成木信息,才能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的戰(zhàn)略調(diào)整。而戰(zhàn)略成本管理則與成本根源管理息息相關(guān),也就是說(shuō)從成本的根源來(lái)進(jìn)行管理。在這種模式之下,改變成本的基礎(chǔ)是成本的不斷降低,而成本基礎(chǔ)條件的變化會(huì)導(dǎo)致高新技術(shù)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化,從而將到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略成本管理是存在于激烈競(jìng)爭(zhēng)之中的,對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),在戰(zhàn)略管理的空間之中,可以加入成本信息以及成本分折,或者能夠在高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略之中進(jìn)行實(shí)施以及開(kāi)發(fā),另外還可以將成本管理的信息在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行運(yùn)用,比方說(shuō)戰(zhàn)略決策、實(shí)施、控制以及分析等環(huán)節(jié),使主要管理職能執(zhí)行的形態(tài)得到改變,從而得到一定的成本優(yōu)勢(shì),相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有領(lǐng)先地位。而戰(zhàn)略成本管理。對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),因?yàn)槠湫袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)較大,所以說(shuō)應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略管理的寬泛空間之中加入成本信息并加以分析,對(duì)高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略服務(wù)。另外可以將成本管理的信息用在各個(gè)管理環(huán)節(jié)當(dāng)中,對(duì)于主要管理職能的發(fā)展進(jìn)行改善,并利用分折自身以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程,對(duì)于自身競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行一系列的重新制定以及調(diào)整。
如果說(shuō)要在高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行源頭管理的話,那么成當(dāng)遵循如下內(nèi)容。
因?yàn)槌杀臼莵?lái)自多種基礎(chǔ)因素的綜合作用,而構(gòu)造以及選擇戰(zhàn)略成本管理,應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)于髙新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展階段以及有關(guān)戰(zhàn)略,避免成本在不同方向產(chǎn)生變動(dòng)。
高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理以及業(yè)務(wù)過(guò)程之中要加入戰(zhàn)略成本管理的方法、制度以及觀念,從而能夠使各個(gè)部門的員工有一定的接受度。
因此員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,可以進(jìn)行成本的控制,而管理成本也不是一兩個(gè)人的事情,這樣一來(lái)才能夠使員工成本意識(shí)得到增強(qiáng)。這里不僅需要企業(yè)文化的倡導(dǎo)以及管理層的制度約束,還應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的考核機(jī)制。
高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的構(gòu)造以及實(shí)施的基礎(chǔ)呈明確的進(jìn)行企業(yè)定位,這與有關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確管理理念的要求是相同的。在具體的執(zhí)行過(guò)程中,高新技木企業(yè)應(yīng)當(dāng)先調(diào)查自身所處的內(nèi)部以及外部壞境,而且這個(gè)調(diào)査應(yīng)當(dāng)盡量詳細(xì),并且分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地位。評(píng)估企業(yè)面臨的問(wèn)題,在這些基礎(chǔ)上確定實(shí)施什么樣的成本戰(zhàn)略。
成本動(dòng)因分析在高新技術(shù)企業(yè)得到成本優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中是一頻繁的工作,可以進(jìn)行如下四個(gè)方面的劃分。
從而揭示因?yàn)樽鳂I(yè)而產(chǎn)生的成本變化。
其中包含了直接人工以及原料。并演變出相應(yīng)的成本概念。
。
其中包括企業(yè)在短時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中,利用管理使成本降低,比方說(shuō)設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程,設(shè)計(jì)供應(yīng)商關(guān)系。
以上成本動(dòng)因可按有關(guān)高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行清晰的界定,對(duì)于戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施非常有利。
對(duì)于降低成本來(lái)說(shuō),相對(duì)于成本動(dòng)因的控制,更好的舉措是價(jià)值鏈的重新構(gòu)造,初始或者說(shuō)循環(huán)的成本管理,其實(shí)呈將環(huán)境分析作為基礎(chǔ)的。而在這種分析之中。價(jià)值鏈分析又是更加基礎(chǔ)的內(nèi)容。作價(jià)值鏈分析的過(guò)程中得到的信息對(duì)于制定戰(zhàn)略有一定的幫助,能夠改變成本的劣勢(shì),并創(chuàng)造相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)不再是單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
高新技術(shù)企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,企業(yè)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本時(shí),應(yīng)當(dāng)選擇競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的對(duì)手,其關(guān)鍵步驟是對(duì)于對(duì)手價(jià)值鏈的分解。在具體的分析過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)從各個(gè)渠道得到大量的有關(guān)信息,對(duì)對(duì)手的成本指標(biāo)進(jìn)行分析匯總。另外依照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的其他信息,對(duì)于預(yù)測(cè)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,比方說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)在和以后的戰(zhàn)略變化,導(dǎo)致成本的變化。作確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)過(guò)后,可以把這個(gè)信息當(dāng)做標(biāo)桿進(jìn)行成本業(yè)績(jī)計(jì)童,并作為目標(biāo)尺度進(jìn)行分析。
高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理成當(dāng)將企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。并運(yùn)用以及拓展至企業(yè)管理的各個(gè)階段。解決怎樣通過(guò)成本信息選擇戰(zhàn)略的問(wèn)題,以及在各個(gè)領(lǐng)域下對(duì)于組織成本管理的選擇,主要包括如下方向。
在新產(chǎn)品的技術(shù)含量漸漸提高的過(guò)程中,高新技術(shù)企業(yè)的研究成本也逐漸提高。戰(zhàn)略成本管理的重要領(lǐng)域是研發(fā),而研發(fā)決定了高新技術(shù)企業(yè)在今后的生命周期成本。管理髙新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)過(guò)程,就是將成木意識(shí)加入到研發(fā)過(guò)程當(dāng)中,并對(duì)于可能發(fā)生的無(wú)效成本進(jìn)行預(yù)防以及避免,使高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。另外高新技術(shù)企業(yè)還可以與一些領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的研究院所建立合作關(guān)系。避免因?yàn)楦髯詾闋I(yíng)而導(dǎo)致的資源浪費(fèi)以及重復(fù)研發(fā)。
以前管理采購(gòu)成本僅僅是管理價(jià)格,事實(shí)上,采購(gòu)成本是通過(guò)主觀確定性進(jìn)行分?jǐn)偟摹6诠芾響?zhàn)略成本的過(guò)程中,采購(gòu)成本的含義比較廣泛。不但包含傳統(tǒng)的價(jià)格成本,還包含不理想的運(yùn)輸條件以及不可靠的倉(cāng)儲(chǔ)等過(guò)程中的成本。在戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中,生產(chǎn)成本管理指的是高新技術(shù)企業(yè)在制造的時(shí)候產(chǎn)生的材料成本、人力成本以及管理成本等,但是產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略以及成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,在成本管理的過(guò)程中呈不確定的。
在管理營(yíng)銷成本的過(guò)稈中,高新技術(shù)企業(yè)位當(dāng)做到銷售渠道的開(kāi)拓以及費(fèi)用的控制,使貨運(yùn)損失大大降低,并控制成品資金的占有概率。在服務(wù)成本管理的過(guò)程中,成本質(zhì)量的缺陷導(dǎo)致售后服務(wù)成本的增加。因此應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)質(zhì)量管理。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在這個(gè)階段應(yīng)當(dāng)特別注意的是提高利用制約性資源的效率。也就是說(shuō)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)之中的薄弱地方,而這個(gè)高新技術(shù)企業(yè)整體的生產(chǎn)力實(shí)際上與薄弱環(huán)節(jié)的生產(chǎn)力是息息相關(guān)的,而薄弱環(huán)節(jié)能力的提升對(duì)于其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)的提升速度起決定性作用。可以說(shuō)是具有價(jià)值的選擇,提高制約性資源利用效率的辦法主要包括:對(duì)制約性工程的時(shí)間進(jìn)行縮短,對(duì)制約性工程的加工以及準(zhǔn)備時(shí)間進(jìn)行縮短,提高對(duì)應(yīng)工序的部分產(chǎn)品的質(zhì)量,這種生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生了劣質(zhì)產(chǎn)品的代價(jià)比非制約性工序之中產(chǎn)生質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品代價(jià)要高的多,另外還要積極逬行技術(shù)的更新。努力消除制約性資源之中的一些限制。
戰(zhàn)略管理類論文篇八
本文基于企業(yè)戰(zhàn)略成本管理理念,以提高石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與降低成本、控制費(fèi)用為目標(biāo),探討了石油企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的對(duì)策建議。
前言
由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融風(fēng)暴已開(kāi)始向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,中國(guó)石油企業(yè)也不例外會(huì)受其影響。如今過(guò)低的國(guó)際油價(jià)正影響著上游油氣開(kāi)采板塊的盈利水平。中國(guó)石油作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),成本管理和控制是企業(yè)增加盈利的根本途徑。因此,早當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的影響下,我國(guó)石油企業(yè)應(yīng)該通過(guò)戰(zhàn)略成本管理,控制重點(diǎn)項(xiàng)目費(fèi)用支出、科技創(chuàng)新、健全制度、降低庫(kù)存等成本控制策略,降本增效,獲得在危機(jī)中生存和發(fā)展的空間。
―、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵
戰(zhàn)略成本管理(scm)是從戰(zhàn)略角度來(lái)研究成本形成與控制的思想,由美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)界著名教授庫(kù)伯(cooper)和斯拉莫得(slagmulderr)提出。它是指企業(yè)會(huì)計(jì)人員運(yùn)用專方法提供企業(yè)本身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,成本分析與成本信息置身于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境。戰(zhàn)略成本管理思想概括起來(lái)包括下面三個(gè)要點(diǎn):其一,戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的目的不僅僅是降低成本,控制費(fèi)用,更重要的是建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);其二,戰(zhàn)略成本管理是全方位、多角度和突破單個(gè)企業(yè)本身的成本管理;其三,戰(zhàn)略成本管理重在成本避免,立足預(yù)防,從宏觀上控制成本的源頭。我國(guó)石油企業(yè)面臨日益激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,因此必須把加強(qiáng)成本管理提高到戰(zhàn)略的高度,對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃,起到降本增效,控制費(fèi)用的目的。
二、戰(zhàn)略成本管理在石油企業(yè)中的應(yīng)用
1、深入成本信息分析,實(shí)施企業(yè)經(jīng)濟(jì)決策優(yōu)化戰(zhàn)略
企業(yè)財(cái)務(wù)部門要利用計(jì)算機(jī)、通訊等現(xiàn)代的信息收集手段,準(zhǔn)確、及時(shí)、深入收集更多、更全面的成本信息,以便于決策層制定企業(yè)的成本控制計(jì)劃。一是收集企業(yè)價(jià)值鏈信息。每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中,要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié),這就是價(jià)值鏈。它貫穿于企業(yè)自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。企業(yè)通對(duì)價(jià)值鏈信息的分析,考慮是否可以利用上、下游價(jià)值鏈進(jìn)一步降低成本或調(diào)整企業(yè)在縱向價(jià)值鏈中的位置及范圍,以取得成本優(yōu)勢(shì)。同時(shí),通過(guò)橫向價(jià)值鏈分析,對(duì)石油產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個(gè)石油企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析,確定自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異,從而確定能夠?yàn)槠髽I(yè)取得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。二是收集企業(yè)成本動(dòng)因信息。成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本的原因。可以分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因。企業(yè)通過(guò)結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的分析,可掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、范圍,并對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,起到控制成本的作用。同時(shí),通過(guò)執(zhí)行性成本動(dòng)因分析,可以提高產(chǎn)生各種執(zhí)行性成本動(dòng)因的能動(dòng)性,并優(yōu)化它們之間的組合,從而使價(jià)值鏈活動(dòng)達(dá)到最佳效果。三是收集企業(yè)目標(biāo)成本信息。企業(yè)以目標(biāo)成本為依據(jù),根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算所提供的會(huì)計(jì)信息、成本核算資料,對(duì)各成本中心目標(biāo)、成本執(zhí)行的工作成果進(jìn)行分析、考核。在考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行定期分析,揭示成本差異,分析差異原因,制定成本控制對(duì)策。
2、引入先進(jìn)設(shè)備,實(shí)施科技增效戰(zhàn)略
石油勘探開(kāi)發(fā)、煉油化工產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜性,使石油生產(chǎn)對(duì)科學(xué)技術(shù)及相應(yīng)的裝備、工具、手段等信賴性很強(qiáng),企業(yè)降本增效的核心問(wèn)題是使新技術(shù)、新工藝、新裝備、新的經(jīng)營(yíng)管理辦法轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。一方面,企業(yè)應(yīng)將發(fā)展石油科技放在企業(yè)總體戰(zhàn)略的高度,積極研究與幵發(fā)、引進(jìn)石油企業(yè)所需要的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)以及先進(jìn)方法,大幅度降低勘探開(kāi)發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn),大幅度提高煉制和化工生產(chǎn)效果及產(chǎn)品附加價(jià)值,不斷提高科技成果向經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化率,不斷降低成本。另一方面,從組織上實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營(yíng)管理人員控制為主轉(zhuǎn)化為以生產(chǎn)技術(shù)人員和經(jīng)營(yíng)管理人員為主,企業(yè)員工共同參與的全員成本控制,真正從成本源頭上進(jìn)行控制。
3、制定考核制度,實(shí)施成本費(fèi)用控制戰(zhàn)略
成本考核已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)成本管理一項(xiàng)行之有效的措施,我國(guó)石油企業(yè)要想加強(qiáng)成本管理,就必須建立一套完備的成本考核制度以及成本監(jiān)管制度,并嚴(yán)格按照制度規(guī)范要求進(jìn)行落實(shí)。通過(guò)建立成本考核制度,根據(jù)分級(jí)管理、分級(jí)核算的原則,建立和完善成本目標(biāo)責(zé)任體系,并要求責(zé)任單位制定成本控制方案,明確每項(xiàng)成本指標(biāo)控制的具體辦法和措施,將物耗指標(biāo)、能耗指標(biāo)等層層細(xì)化,具體落實(shí)到每一個(gè)車間、每一個(gè)科室,甚至是每一個(gè)員工身上,做到明確個(gè)人的職責(zé)所在,將企業(yè)員工的個(gè)人利益與企業(yè)的整體效益緊密結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)員工的成本教育工作,力爭(zhēng)讓每位員工從思想上重視成本控制,把節(jié)約成本作為自己的自覺(jué)行動(dòng)。然后,定期進(jìn)行考核,實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)激勵(lì)員工的工作積極性,提高工作效率,降低能耗,減少成本。
4、優(yōu)選庫(kù)存結(jié)構(gòu),實(shí)施儲(chǔ)備成本控制策略
石油儲(chǔ)備的成本控制包括采購(gòu)成本控制、儲(chǔ)存成本控制、動(dòng)用成本控制。在石油采購(gòu)時(shí),根據(jù)對(duì)國(guó)際原油價(jià)格的走勢(shì)做出準(zhǔn)確的分析,在市場(chǎng)低迷的情況下購(gòu)買。同時(shí),控制每次的采購(gòu)規(guī)模,并提高透明度,避免自身的采購(gòu)造成國(guó)際原油價(jià)格的上漲。并通過(guò)企業(yè)內(nèi)部物資需用計(jì)劃管理,減少采購(gòu)肓目性,提高采購(gòu)準(zhǔn)確率,以減少可能造成的物資超儲(chǔ)積壓。儲(chǔ)存成本可考慮實(shí)行年度總量控制,即在保質(zhì)保量保值的前提下,可由倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)結(jié)合現(xiàn)貨市場(chǎng)交易吞吐吸納、輪換更新。特別應(yīng)鼓勵(lì)和倡導(dǎo)庫(kù)場(chǎng)結(jié)合,建設(shè)石油市場(chǎng),以便通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備油低成本輪換更新。石油儲(chǔ)備動(dòng)用時(shí)原則上采用競(jìng)價(jià)銷售,通知相關(guān)企業(yè)參加競(jìng)購(gòu)。儲(chǔ)備管理中心向石油公司招標(biāo),再由石油公司按市場(chǎng)價(jià)格銷售,回收資金交財(cái)政部的石油儲(chǔ)備基金專門賬戶,用來(lái)補(bǔ)充石油儲(chǔ)備。
三、總結(jié)
縱觀我國(guó)石油工業(yè)的發(fā)展,想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷嶄露頭角,就應(yīng)該樹(shù)立正確的戰(zhàn)略成本管理思想,從企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始挖掘潛力,努力降低成本、控制費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)我國(guó)石油企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大。
戰(zhàn)略管理類論文篇九
人力資源戰(zhàn)略管理論文【1】
摘 要 本文從人力資源管理的概念入手,分析了人力資源管理的三個(gè)體系和特點(diǎn),就如何構(gòu)建現(xiàn)代的人力資源戰(zhàn)略管理體系提出自己的建議。
關(guān)鍵詞 人力資源 戰(zhàn)略管理 特點(diǎn) 建議
一、前言
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、資源人才化,人力資源管理面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化。
人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)在新形勢(shì)下通過(guò)人力資源的管理和資源的合理利用來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的。
二、人力資源戰(zhàn)略管理的概念
狹義的人力資源戰(zhàn)略管理是指企業(yè)對(duì)需要的人才進(jìn)行引進(jìn)、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)等。
廣義的人力資源戰(zhàn)略管理不僅僅包含以上內(nèi)容,還包括對(duì)企業(yè)文化的戰(zhàn)略構(gòu)建、對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革、運(yùn)用企業(yè)的人力資源支持企業(yè)戰(zhàn)略等內(nèi)容。
在這里,我們所說(shuō)的是第二種定義。
人力資源戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的一系列戰(zhàn)略部署和管理,包括人事用工管理、勞工關(guān)系管理、薪酬福利管理、人際關(guān)系管理等方面。
人力資源戰(zhàn)略管理把企業(yè)的人力資源管理與組織的戰(zhàn)略計(jì)劃結(jié)合在一起,對(duì)企業(yè)的整體具有重要的戰(zhàn)略作用。
三、人力資源戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次
3.1日常服務(wù)層次
人事管理層次是傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理的層次,主要包括檔案記錄、文件處理、薪酬管理、政策解釋、員工服務(wù)等活動(dòng)。
這些活動(dòng)都是人力資源戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)內(nèi)容,是人力資源管理的日常工作。
3.2業(yè)務(wù)操作層次
業(yè)務(wù)操作層次是人力資源管理進(jìn)行實(shí)踐操作的層次,主要包括招聘選拔、培訓(xùn)教育、績(jī)效考核、溝通協(xié)調(diào)等活動(dòng),這些活動(dòng)構(gòu)成了人力資源戰(zhàn)略管理活動(dòng)的主要內(nèi)容。
3.3戰(zhàn)略規(guī)劃層次
戰(zhàn)略規(guī)劃層次是人力資源管理的最高層次,主要包括人力資源戰(zhàn)略環(huán)境條件的分析、人力資源戰(zhàn)略的制定、人力資源戰(zhàn)略活動(dòng)的實(shí)施和控制,這些活動(dòng)都是人力資源戰(zhàn)略管理的最高層次。
四、人力資源戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)
4.1價(jià)值性
在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,人是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)的從根本上說(shuō)歸結(jié)于人才的競(jìng)爭(zhēng)。
人才的關(guān)鍵作用越發(fā)突顯出來(lái),特別是核心人才成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的主導(dǎo)因素。
4.2稀缺性
勞動(dòng)力市場(chǎng)上,勞動(dòng)力的供應(yīng)往往是充足的,但具備某項(xiàng)專業(yè)技能的優(yōu)秀人才往往是缺乏的。
企業(yè)的老員工除了技能、經(jīng)驗(yàn)難以替代外,員工自身與企業(yè)文化、企業(yè)精神的融合是不可替代的。
4.3獨(dú)特性
人力資源是員工在企業(yè)文化引導(dǎo)下構(gòu)建的獨(dú)特資源,與企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)需求有較高的匹配程度,與企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式、管理方式、組織結(jié)構(gòu)等高度融合,具有很強(qiáng)的獨(dú)特性。
五、構(gòu)建現(xiàn)代的人力資源戰(zhàn)略管理體系
5.1構(gòu)建正確的人力資源觀念
人力資源已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素,如何構(gòu)建正確的人力資源觀念對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,智力資本成為促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素。
企業(yè)管理者必須充分認(rèn)識(shí)到,人力資源是一種戰(zhàn)略性的資源,人力資源管理關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。
企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展必須不斷強(qiáng)化自己的人力資源資本。
一個(gè)企業(yè)擁有的人力資源資本主要分為人員資本和組織資本。
人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要來(lái)源。
附加值是商品價(jià)值轉(zhuǎn)移的差額部分,這部分價(jià)值由人來(lái)創(chuàng)造,這是利潤(rùn)的真正的來(lái)源。
企業(yè)要尊重人的選擇權(quán)和工作自主權(quán),要為人才成長(zhǎng)提供條件,獲得員工的忠誠(chéng)。
5.2合理優(yōu)化人力資源配置
進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目標(biāo),確保員工的能力達(dá)到企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求。
加強(qiáng)培訓(xùn)的寬度和深度,加大資金投人,把培訓(xùn)看做是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)投資的一部分。
幫助員工進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致。
為員工提供一定的發(fā)展機(jī)會(huì)和合理的晉升空間,激勵(lì)員工為了自身發(fā)展不斷努力,激發(fā)員工改進(jìn)工作反法、提高服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造條件。
人力資源作為企業(yè)的核心資源,在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,人力資源管理者應(yīng)參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,將人力資源配置納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動(dòng)當(dāng)中。
5.3構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化
文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族發(fā)展的根本,是企業(yè)保持長(zhǎng)久生命力的靈魂。
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以塑造優(yōu)秀的員工,提高員工的認(rèn)同感和責(zé)任感。
管理者必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位。
企業(yè)文化是企業(yè)形象的體現(xiàn),是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要的組成部分,在激勵(lì)人才成長(zhǎng)的過(guò)程中可以發(fā)揮巨大的作用。
通過(guò)構(gòu)建尊重人才,尊重勞動(dòng)的企業(yè)文化,可以對(duì)員工產(chǎn)生巨大的向心力,激勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力。
企業(yè)落實(shí)“以人為本”的理念,對(duì)員工保持尊重,贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。
5.4建立合理的激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制
在企業(yè)內(nèi)部,建立合理的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膱?bào)酬形式,以一定的行為規(guī)范和獎(jiǎng)懲性措施有效的實(shí)現(xiàn)組織及員工個(gè)人目標(biāo)的完成。
企業(yè)在使用激勵(lì)方法時(shí),需要遵循一定的原則,這就需要企業(yè)引入合理的考核機(jī)制。
要想建立合理的激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制,必須堅(jiān)持過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原。
通過(guò)考核機(jī)制,不斷審視工作完成情況,監(jiān)督和管理員工的行為,對(duì)考核結(jié)及時(shí)進(jìn)行反饋,對(duì)偏差和錯(cuò)誤及時(shí)糾正。
5.5為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境
企業(yè)要想在與別人的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),靠循規(guī)蹈矩的模仿是不行的。
很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到要通過(guò)創(chuàng)新建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、銷售服務(wù)等方面的創(chuàng)新容易被別人模仿,而在人力資源管理方面的創(chuàng)新與企業(yè)文化密切結(jié)合,很難被別人學(xué)到。
企業(yè)必須為創(chuàng)新創(chuàng)造一切可能的條件,需要采用科學(xué)的管理方式,讓員工自由發(fā)揮想象空間、自主決定完成任務(wù)的方式。
管理人員的任務(wù)在于為員工設(shè)置明確的工作目標(biāo),至于采用何種方式去實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),應(yīng)該由員工自己來(lái)決定。
另外,企業(yè)需要為創(chuàng)新提供一切需要的資源,例如資金、設(shè)備、環(huán)境,更重要的,對(duì)人力資源的調(diào)用。
六、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力、合理利用人力資源獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然要求。
人力資源戰(zhàn)略管理分為日常服務(wù)、業(yè)務(wù)操作、戰(zhàn)略規(guī)劃三個(gè)層次,具有價(jià)值型、稀缺性、獨(dú)特性的特點(diǎn)。
要構(gòu)建現(xiàn)代的人力資源戰(zhàn)略管理體系,必須樹(shù)立正確的人力資源觀念、合理優(yōu)化人力資源配置、構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化、建立合理的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
戰(zhàn)略管理類論文篇十
1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理分工不明確
企業(yè)財(cái)務(wù)管理是一個(gè)企業(yè)最關(guān)鍵的部門,是一個(gè)企業(yè)的核心,現(xiàn)代化的企業(yè)管理機(jī)制需要企業(yè)做到每個(gè)部門的權(quán)利與責(zé)任要明確,企業(yè)的核心部分要和政治相分離、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)一定要清晰。然而在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中,一些勘察設(shè)計(jì)企業(yè)缺乏明確的財(cái)務(wù)管理制度分工體制,因此存在一定的管理疏漏,成本管理體制比較薄弱,基礎(chǔ)工作達(dá)不到要求等問(wèn)題。這樣一來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,勘察設(shè)計(jì)企業(yè)確立自己的地位就會(huì)存在一定的困難,企業(yè)生存發(fā)展缺乏必要的實(shí)力,那么在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部分也會(huì)受到一定的限制。
2.企業(yè)成本控制制度不完善
勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中,成本控制的對(duì)象存在差異,控制也有很多類,比如資本的成本控制、產(chǎn)品的成本控制、責(zé)任的成本控制、作業(yè)的成本控制、環(huán)境的成本控制、資本成本的控制、質(zhì)量的成本控制等。但是針對(duì)如此之多的成本控制對(duì)象,企業(yè)卻沒(méi)有切實(shí)有效的成本控制體系,這樣勘察設(shè)計(jì)企業(yè)就無(wú)法根據(jù)不同的管理需求對(duì)成本控制的對(duì)象進(jìn)行把關(guān)和確認(rèn),更加沒(méi)有辦法依據(jù)成本控制的對(duì)象設(shè)立與之完善匹配的成本控制體制。但是在商品流通企業(yè)與產(chǎn)品制造企業(yè)之間,建立有序的成本控制系統(tǒng)與子系統(tǒng)對(duì)于所需花費(fèi)的各種成本顯得尤為必要。如果企業(yè)的成本控制制度不完善,那么也會(huì)讓企業(yè)的發(fā)展受到一定的限制。
1.建立勘察設(shè)計(jì)企業(yè)成本控制制度的必要性
作為勘察設(shè)計(jì)企業(yè),財(cái)務(wù)管理制度和與之相應(yīng)的分工體制的及時(shí)改善至關(guān)重要,不僅有利于企業(yè)逐步克服先前管理上存在的疏漏,而且有利于企業(yè)扎實(shí)生存發(fā)展的基礎(chǔ)實(shí)力。另一方面,近年來(lái),從事勘察設(shè)計(jì)行業(yè)的單位數(shù)量越來(lái)越多,設(shè)計(jì)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,只有建立合理的企業(yè)成本控制制度,企業(yè)才能長(zhǎng)期發(fā)展,才能在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展。近年來(lái),勘察設(shè)計(jì)企業(yè)普遍存在不重視完善考核制度與成本預(yù)算制度的制定,所以勘察設(shè)計(jì)企業(yè)每年每季度的收入與支出結(jié)算存在疏漏現(xiàn)象變得極為普遍。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的階段性考核缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而極易致使企業(yè)管理器的數(shù)據(jù)丟失與操作系統(tǒng)的失常運(yùn)行,為勘察設(shè)計(jì)企業(yè)帶來(lái)一定的困難,企業(yè)的管理制度得不到良好的運(yùn)行。
2.完善勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的成本預(yù)估力度
在一個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)的成本控制制度與企業(yè)高級(jí)管理人員對(duì)公司管理方案的監(jiān)督與執(zhí)行息息相關(guān)。先前的部分勘察設(shè)計(jì)公司往往忽略了統(tǒng)計(jì)自身工程的物資消耗平均值與定值,并且在采買計(jì)劃的進(jìn)程與物資耗損程度不能取得一致的估量標(biāo)準(zhǔn)的情況之下,工作人員通常會(huì)疏于管理定期檢查物資損耗進(jìn)度,進(jìn)而無(wú)法及時(shí)有效地對(duì)工程各個(gè)階段的貨品剩余量加以統(tǒng)計(jì)。如果勘察設(shè)計(jì)企業(yè)根本不能作出真實(shí)客觀的物資消耗的成本預(yù)算,那么這個(gè)企業(yè)根本無(wú)法建立完善的企業(yè)成本控制制度。更有甚者,一些勘察設(shè)計(jì)企業(yè)制定出來(lái)的成本控制實(shí)施指標(biāo)沒(méi)有明確的硬性指標(biāo),沒(méi)有可行的實(shí)踐操作性。企業(yè)人員制定的計(jì)劃應(yīng)該是從工程開(kāi)始報(bào)價(jià)到工程竣工,每一個(gè)過(guò)程都要細(xì)化成本控制的硬性指標(biāo),成本控制的具體工作一定都要貫穿在項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中,而且在實(shí)施工程中,盡管是瑣碎的費(fèi)用支出也要科學(xué)合理的節(jié)約和控制,這樣企業(yè)才能不斷完善成本預(yù)估力度。
3.規(guī)范化勘察設(shè)計(jì)企業(yè)成本治理結(jié)構(gòu)
在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中,行之有效的成本控制系統(tǒng)能夠讓企業(yè)運(yùn)行更加順利,也可以使得企業(yè)高層管理人員更加合理到位地開(kāi)展工作,管理員工。企業(yè)內(nèi)部之間改革體制要向新型企業(yè)管理制度學(xué)習(xí),進(jìn)一步重視企業(yè)軟件的支持作用,進(jìn)而使得企業(yè)各個(gè)部門間有效運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)前勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的日常消費(fèi)項(xiàng)目非常多,因此企業(yè)更需要對(duì)日常流水成本的控制加以重視,有效推動(dòng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)資金分配。資金成本可控制系統(tǒng)化不僅可以兼顧企業(yè)的賺取利潤(rùn),而且還能讓賺取利潤(rùn)與支出花銷平衡。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更需要以身作則,加大對(duì)重大項(xiàng)目的成本控制方案,加強(qiáng)企業(yè)工程所需原材料的采購(gòu)資金的控制監(jiān)管力度。規(guī)范化勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的成本治理結(jié)構(gòu),首先企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督原材料的購(gòu)買、物資的使用控制等方面,且安排高管人員重視,在最短的時(shí)間內(nèi)采取相關(guān)的措施完善各個(gè)職能間的信息交流系統(tǒng),其次,一定要盡可能克服各部門間的協(xié)調(diào)問(wèn)題與信息溝通方面存在的困難與障礙。
4.企業(yè)的內(nèi)部管理著要以身作則
在一個(gè)企業(yè)工程項(xiàng)目中,管理是非常重要的,在日常管理中應(yīng)該以集體責(zé)任制為基礎(chǔ)。項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者要擔(dān)起項(xiàng)目的責(zé)任,積極組織項(xiàng)目的核心力量,不僅要領(lǐng)導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目達(dá)標(biāo),更要對(duì)項(xiàng)目積極組織與負(fù)責(zé)。只有項(xiàng)目的管理者以企業(yè)為核心,認(rèn)真對(duì)待工作才能使項(xiàng)目的工作效率提升。企業(yè)的管理者更要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),建立合理的企業(yè)工資分配制度,建立規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部成本控制管理體系。
5.完善企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理輔助成本內(nèi)控制度
企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理需著眼于員工工資的合理分配,盡快實(shí)現(xiàn)科學(xué)可行的企業(yè)體制改革刻不容緩,各部門內(nèi)部利益的均衡調(diào)整和再分配工作勢(shì)在必行。在處理各部門內(nèi)部利益的均衡調(diào)整方面,企業(yè)必須堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的辦事原則。尤其是在涉及到企業(yè)內(nèi)部利益調(diào)整分配的重大決策問(wèn)題方面,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者不能以自己的意志為主,要以集體的利益為主作出明智且慎重的決定。不但需要處理好利益分配問(wèn)題,也要處理好各部門間的利益問(wèn)題,避免不必要的糾紛產(chǎn)生。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,激勵(lì)員工的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)工作順利進(jìn)行。另一方面,應(yīng)該注意企業(yè)的利益分配要依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定與投資者決議,這些在企業(yè)中的作用都是非常重要的。企業(yè)的利益分配涉及各方面的工作,只有調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的積極性,才能使企業(yè)變成利益集合共同體的核心。
勘察設(shè)計(jì)企業(yè)由于歷史的原因大多部門歸屬于事業(yè)單位,產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程始終處于一個(gè)較低的水平,至今大多勘察設(shè)計(jì)企業(yè)仍未形成體系完備、運(yùn)行有效的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和成本控制體制,從而制約了勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理與成本控制的應(yīng)用對(duì)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的管理情況作出了系統(tǒng)的說(shuō)明,引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。不管企業(yè)處于生存、發(fā)展、盈利的任一階段,就勘察設(shè)計(jì)企業(yè)而言,建立完善的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理與成本控制體制都是十分有必要的。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,每一個(gè)部門都有不同的工作,但是各個(gè)部門之間的工作會(huì)有一定的聯(lián)系,所以部門之間往往可能發(fā)生一些沖突,而戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理與成本控制可以使得每個(gè)部門對(duì)本部門與其他部門之間的關(guān)系有一定的了解,并且認(rèn)識(shí)到各部門之間的不同作用,從而使部門都能夠配合其他部門實(shí)現(xiàn)公司的整體計(jì)劃。
近年來(lái),勘察設(shè)計(jì)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)必須建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管理與成本控制系統(tǒng),才能更好地發(fā)揮企業(yè)各部門的作用,才能調(diào)動(dòng)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中全體人員的能動(dòng)性與積極性。企業(yè)管理者也要將財(cái)務(wù)管理具體落實(shí)到日常事務(wù)當(dāng)中,才能對(duì)企業(yè)的成本控制進(jìn)行制度化執(zhí)行,加強(qiáng)企業(yè)的人員管理力度。
戰(zhàn)略管理類論文篇十一
在經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下,中小企業(yè)外部環(huán)境不確定性程度加深,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單單停留在成本競(jìng)爭(zhēng)層面,一味地依靠壓縮成本來(lái)增加利潤(rùn)空間,在新的挑戰(zhàn)下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)正在逐步向戰(zhàn)略層面演變,企業(yè)需要站在戰(zhàn)略的高度對(duì)企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分折,把成本管理和戰(zhàn)略管理結(jié)合起來(lái),綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部方方面面的聯(lián)系,運(yùn)用相關(guān)的成本數(shù)據(jù)信息,制定出適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理方法,如此反復(fù)更新,不但企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也能持久不衰。這便是現(xiàn)下成本管理和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域炙手可熱的新課題——戰(zhàn)略成本管理研究。
(一)戰(zhàn)略成本管理的含義及特點(diǎn)。戰(zhàn)略成本管理指企業(yè)利用搜集到的成本信息來(lái)制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,以降低成本并增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略地位,全方位地應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并最終為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。在成本管理方法中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,通過(guò)提供相關(guān)的分析資料,幫助管現(xiàn)者制定企業(yè)戰(zhàn)略,并根據(jù)不同時(shí)期企業(yè)不同的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)調(diào)整更新成本管理方法,這樣,企業(yè)可以隨時(shí)以最好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),有利下保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
戰(zhàn)略成本管理順應(yīng)了外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,其特征概括起來(lái)有以下幾點(diǎn):
(4)動(dòng)態(tài)性。隨著企業(yè)的發(fā)展,不同的時(shí)期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。但是不管任何吋候,戰(zhàn)略管理與成本管理,你中有我,我中有你,二著相輔相成,相互促進(jìn),共同形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理思想與原則。
(二)戰(zhàn)略成本管理的主要方法及內(nèi)容。綜合來(lái)看,戰(zhàn)略成本管現(xiàn)的方法及內(nèi)容主要包括價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析三種。價(jià)值鏈分析是通過(guò)對(duì)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的價(jià)值分析,不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值活動(dòng)分析,還包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值活動(dòng)分析,只有做到知己知彼,才能為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)提供條件;戰(zhàn)略定位分析通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析,確定企業(yè)的所處的位置,進(jìn)而選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并制定與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相適成的成本管理方法,戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何把成本管理同具體的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的問(wèn)題;成本動(dòng)因在價(jià)值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了成本管理的重點(diǎn),可以很好的揭示影響企業(yè)成本的驅(qū)動(dòng)因素,同時(shí)指出控制方法,從而更好地保證成本管理的有效性。
戰(zhàn)略成本管理在我國(guó)還是比較新穎的一種成本管理方法,目前,我國(guó)的中小企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的成本管理階段,對(duì)于戰(zhàn)略成本管理有一種可望而不能觸及的距離感,究其原因,主要有以下一些:
(一)相關(guān)理論不完善。目前我國(guó)的戰(zhàn)略成本管理研究并不是特別多,并且大多數(shù)停留在理論階段,相對(duì)比較落后,而習(xí)慣了傳統(tǒng)的成本管理,也沒(méi)有典型的我國(guó)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理成功的典型案例可供借鑒,所以,大多數(shù)中小企業(yè)便沒(méi)有改變的動(dòng)力,更愿意選擇短期內(nèi)能看到利益的傳統(tǒng)的成本管理方法,戰(zhàn)略成本管理的整個(gè)發(fā)展都比較緩慢滯后。
(二)宏觀環(huán)境不健全。國(guó)內(nèi)有一些大企業(yè)已經(jīng)試著運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理改善了自己的成本管現(xiàn)活動(dòng),并且見(jiàn)到了顯著的成效,比如長(zhǎng)虹集團(tuán)的目標(biāo)成本管觀體系、美的集團(tuán)的供應(yīng)鏈成本管理等,但是畢竟運(yùn)用的企業(yè)寥寥無(wú)幾,大的宏觀環(huán)境也不健全,企業(yè)運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理阻礙重重。所以,很多眾業(yè)對(duì)于實(shí)施戰(zhàn)略成本管理也只能想想而已。
(三)成本控制機(jī)制不健全。戰(zhàn)略成本管理是一個(gè)全面且具有持續(xù)性的管理機(jī)制,這個(gè)機(jī)制的建立有成木,資金、時(shí)間以及人才,對(duì)一些企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),雖然知道戰(zhàn)略成本管理長(zhǎng)期性的特點(diǎn),但是與眼前的短期利益相比,這些支出短期內(nèi)不能見(jiàn)到成效,所以不容易開(kāi)始、管評(píng)者的遲疑反映以及機(jī)制建設(shè)的停滯,都直接限制了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理得運(yùn)用。
(一)整合理論,培養(yǎng)人才。理論是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的,要實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,必須耍有正確的完善的理論作指導(dǎo),所以,企業(yè)應(yīng)該首先搜集相關(guān)的理論并進(jìn)行整合,整理出一套可以為己所用的現(xiàn)論框架,繼而進(jìn)行人才的集中培訓(xùn),為企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理打好基礎(chǔ)。
(二)轉(zhuǎn)變思想,靈活運(yùn)用。企業(yè)中,高層管理者是一切管理理念順利實(shí)施的關(guān)鍵,在戰(zhàn)略成本管理的實(shí)施過(guò)程中,為了排除管理者管理絕對(duì)化管理經(jīng)驗(yàn)的干擾,首先必須對(duì)管理者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),使管理者首先轉(zhuǎn)變觀念。戰(zhàn)略成本管理動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)要求企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略采取不同的成本管理方式,對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,絕對(duì)不能把大企業(yè)的成本管理案例拿來(lái)生搬硬套,只有根據(jù)自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、依椐自己業(yè)務(wù)的特點(diǎn)靈活選擇卓有成效的成本控制,才能達(dá)到提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、同吋降低成本的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)。
(三)整合資源,增值產(chǎn)出。從供應(yīng)鏈的角度看,外部的供應(yīng)商、顧客對(duì)企業(yè)的成本管觀有影響作用,企業(yè)與供應(yīng)商之間后者負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品或服務(wù),包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、包裝等都由供應(yīng)商主導(dǎo)負(fù)責(zé),企業(yè)作為供應(yīng)鏈下游,若要進(jìn)行有效的成本管理,應(yīng)主動(dòng)出擊,對(duì)供應(yīng)商對(duì)企業(yè)成本管理的影響方面進(jìn)行細(xì)分,劃分為有價(jià)值、價(jià)值少以及無(wú)價(jià)值環(huán)節(jié),然后進(jìn)行由針對(duì)性的資源整合。顧客對(duì)企業(yè)的影響取決于其選擇的產(chǎn)品企業(yè)是否能以最低的資源消耗得到最大的利益產(chǎn)出,所以,對(duì)企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品的銷量、銷售方式、銷售區(qū)域、運(yùn)輸?shù)确矫孢M(jìn)行精細(xì)化成本管理,做到以最小的資源、勞動(dòng)消耗獲得最大的價(jià)值產(chǎn)出。通過(guò)整合外部供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、顧客之間的有效協(xié)同,追求企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的價(jià)值最大化。
總之,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,戰(zhàn)略成本管理是未來(lái)企業(yè)成本控制與管理的趨勢(shì),對(duì)廣大中小企業(yè)而言,是時(shí)候轉(zhuǎn)變思想,從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)自身及其外部供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,為實(shí)施適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理做準(zhǔn)備,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。
戰(zhàn)略管理類論文篇十二
摘要:伴隨著全球化時(shí)代的來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了極大的發(fā)展空間,進(jìn)而創(chuàng)造出了一個(gè)新的時(shí)代——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,各個(gè)領(lǐng)域受發(fā)展影響,逐漸衍生出了新的技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品類型,進(jìn)而構(gòu)建出活力十足的業(yè)態(tài)市場(chǎng)。在這一基礎(chǔ)上,為了確保各個(gè)企業(yè)能夠在新時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就需要進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新。鑒于此,筆者在文中就“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新開(kāi)展了分析,首先闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),然后指出了傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問(wèn)題,最后提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的有效解決意見(jiàn),以期提升企業(yè)戰(zhàn)略管理的工作水平。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代;企業(yè)戰(zhàn)略管理;管理組織架構(gòu)
前言:
近幾年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平出現(xiàn)了極為明顯的提升,與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā),也逐漸發(fā)展為經(jīng)濟(jì)水平提升的關(guān)鍵性因素。換一種角度來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),不僅改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中舊式產(chǎn)業(yè)的架構(gòu),也在極大層面上為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作開(kāi)展提供了新的管理理念。該項(xiàng)創(chuàng)新,是一種源自于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理本質(zhì)上的創(chuàng)新,進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)模式的創(chuàng)新?;诖?,針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新這一課題進(jìn)行深入研究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
從服務(wù)的角度來(lái)看,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),為市場(chǎng)發(fā)展提供了更加多樣化的渠道,尤其是伴隨著“網(wǎng)絡(luò)客服中心”這一行業(yè)的出現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的客戶驅(qū)動(dòng)方法。但是多數(shù)企業(yè)并未將客戶作為經(jīng)營(yíng)的核心,使得其自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中的生存空間越來(lái)越小[1]。站在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的視角來(lái)講,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中新增了眾多的新穎產(chǎn)品以及服務(wù)方式,并于此前提下拓展了各個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)材料來(lái)源。在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)想要在新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就面臨組織架構(gòu)重設(shè)、新市場(chǎng)的開(kāi)拓挑戰(zhàn),只有充分的迎接該類挑戰(zhàn)并取得成功后,才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中獲得立足之地。
二、傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問(wèn)題
(一)總體的企業(yè)管理框架過(guò)于陳舊
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)狀態(tài)下各個(gè)企業(yè)設(shè)定出來(lái)的組織架構(gòu)的創(chuàng)新工作開(kāi)展已經(jīng)迫在眉睫,唯有如此,才能真正適應(yīng)當(dāng)前階段下的“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)發(fā)展潮流[2]。但是,我國(guó)目前多數(shù)企業(yè)的管理者并未意識(shí)到該點(diǎn)內(nèi)容,在企業(yè)管理工作的開(kāi)展過(guò)程中依舊按照傳統(tǒng)陳舊的“金字塔”框架完成企業(yè)管理。在信息技術(shù)不斷更新的當(dāng)前時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)管理組織架構(gòu)的創(chuàng)新提供了很多新的思維方向,而舊的金字塔企業(yè)架構(gòu)并不適應(yīng)該新時(shí)代下的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。另外一方面,傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的組織形式也不適用于市場(chǎng)發(fā)展的變化速率,繼而致使企業(yè)的管理工作開(kāi)展效果并不理想。換言之,傳統(tǒng)的企業(yè)管理金字塔框架無(wú)法凸顯出“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)新性,進(jìn)而抑制了企業(yè)資源的管理優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃落后于時(shí)代發(fā)展
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,企業(yè)依照傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境特點(diǎn)制定的戰(zhàn)略管理規(guī)劃嚴(yán)重落后于新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在新時(shí)代來(lái)臨之前,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)幾乎全部依賴于計(jì)劃路徑的發(fā)展方向前行,此種“計(jì)劃”的管理理念,在很大程度上束縛了企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新性發(fā)展[3]。在這一前提下,由于企業(yè)未能有效拓展自身的管理思路,所呈現(xiàn)出來(lái)的“創(chuàng)新”必然就會(huì)成為紙上談兵。與此同時(shí),傳統(tǒng)的管理模式也在一定的角度上局限了企業(yè)營(yíng)銷的模式,該種主導(dǎo)性極強(qiáng)的偏向性指導(dǎo),導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)中的營(yíng)銷浮于表層,缺乏相應(yīng)的內(nèi)涵。具體表現(xiàn)上來(lái)講,僅是通過(guò)電視媒體廣告、固定位置廣告牌的傳統(tǒng)營(yíng)銷方法來(lái)提升企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷印象,顯得手段單一、效果不能令企業(yè)滿意。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的出現(xiàn),在很大程度上為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供了新的信息互通渠道,比如,百度搜索引擎、騰訊、搜狐、360等知名網(wǎng)站宣傳,再比如7億微信客戶端營(yíng)銷,企業(yè)app等等手段宣傳影響,其覆蓋面廣、影響力透徹、傳播速率之快是傳統(tǒng)手段無(wú)法比擬的。天貓雙十一的巨大成功就是典范。如果企業(yè)管理者仍舊不將此類信息渠道利用起來(lái),必然會(huì)導(dǎo)致自身被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流所淹沒(méi)。
(三)新型企業(yè)戰(zhàn)略管理人才匱乏
現(xiàn)階段,在部分企業(yè)中,管理者在進(jìn)行企業(yè)人才管理時(shí),所使用的管理方法依舊是單調(diào)的流程式管理,嚴(yán)重缺少適應(yīng)靈活市場(chǎng)發(fā)展的管理活泛性。通常情況下,傳統(tǒng)企業(yè)日常管理的過(guò)程中,會(huì)事先制定好具體的規(guī)范框架進(jìn)行對(duì)員工行為、工作內(nèi)容的約束,該種管理模式的監(jiān)督力度極大[4]。在應(yīng)用該類管理方法的企業(yè)中進(jìn)行工作時(shí),員工普遍會(huì)出現(xiàn)心理上的壓抑以及緊張之感,同時(shí)這也代表了企業(yè)管理者對(duì)于員工的極度不信任。從另外一種角度來(lái)講,該種管理方法比較趨向于“中央集權(quán)”式管理,無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效、靈動(dòng)的提高員工綜合素質(zhì)的管理目標(biāo)。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理組織架構(gòu)
在前文中提到了金字塔形式的企業(yè)戰(zhàn)略管理框架,該框架的管理價(jià)值在于能夠通過(guò)層級(jí)與層級(jí)之間的特定關(guān)系將信息進(jìn)行傳遞,是一種較為陳舊的信息互通流程,雖然在溝通上具備一定的時(shí)效性,但是該種時(shí)效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足管理者與員工之間的溝通需求,進(jìn)而反向發(fā)展為抑制雙方順利溝通的關(guān)鍵因素。在這一基礎(chǔ)上,根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展的特征進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理組織架構(gòu)的創(chuàng)新,不但有效的提升了管理層級(jí)之間的溝通效率,也在一定程度上調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的工作積極性[5]。比如微信管理,利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性流通,建立微信管理群,及時(shí)、簡(jiǎn)介、實(shí)時(shí)是它的最大特點(diǎn)。創(chuàng)新型的扁平化企業(yè)戰(zhàn)略管理組織框架的形成,為企業(yè)的管理者與普通員工之間搭設(shè)了一條更為通暢的溝通渠道,幫助員工激發(fā)出自身對(duì)于工作的深入探索熱情。與此同時(shí),企業(yè)管理者在進(jìn)行創(chuàng)新戰(zhàn)略管理方案實(shí)施時(shí),首先需要為員工提供有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)常態(tài)培訓(xùn)條件,然后為員工構(gòu)建有效的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。
(二)創(chuàng)新管理理念
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,企業(yè)想要可持續(xù)發(fā)展,就必須將傳統(tǒng)態(tài)勢(shì)下的“計(jì)劃性”管理理念摒除掉。有效掌握市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,在進(jìn)行制定企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃時(shí),注重“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”的培養(yǎng),使得企業(yè)與消費(fèi)用戶之間具有強(qiáng)度更高的粘性,同時(shí)為市場(chǎng)消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)條件[6]。只有在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)才能通過(guò)極具個(gè)性化的服務(wù)吸引更多的潛在用戶,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)調(diào)控和管理的新常態(tài)。另一方面,作為企業(yè)的管理者,還需要時(shí)刻將管理創(chuàng)新的理念根植于腦海中,把企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累下來(lái)的陳舊管理理念替換掉,充分融合當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的合作共贏理念,進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)范圍。
(三)遵循“以人為本”企業(yè)戰(zhàn)略管理新原則
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理工作中,經(jīng)常會(huì)將管理工作劃分為多個(gè)層次,并于多個(gè)層次中再次進(jìn)行細(xì)化為多個(gè)科室部門。在該種管理模式下,各個(gè)小部門、小科室內(nèi),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)苛刻普通員工的問(wèn)題,給普通員工的未來(lái)發(fā)展設(shè)定了局限空間,進(jìn)而抑制員工對(duì)待工作的積極性。在這種企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的管理之下,人才培養(yǎng)就會(huì)成為“口頭文章”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式注重柔性化員工管理,即運(yùn)用“以人為本”的新型管理原則代替強(qiáng)制性的“監(jiān)督式”管理原則,實(shí)現(xiàn)以人為本的管理,對(duì)于員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也具有一定的促進(jìn)意義。另一方面,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都比較趨向于以人為本,崇尚人權(quán)主義,基于此,只有企業(yè)管理者在制定管理戰(zhàn)略時(shí)將員工放置在管理工作的核心位置上,才能從根本上為員工制造企業(yè)歸屬感,進(jìn)而產(chǎn)生通過(guò)更加努力的工作成果去回報(bào)企業(yè)的動(dòng)力,同時(shí),此種戰(zhàn)略管理方法也有助于企業(yè)內(nèi)部員工向心凝聚力的提升。比如目前流行的合伙人制度,將會(huì)是未來(lái)的主流趨勢(shì)。
四、總結(jié)
綜上所述,伴隨著的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨,各個(gè)行業(yè)中的企業(yè)都面臨著諸多的發(fā)展經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),此時(shí),企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理工作開(kāi)展效果就成為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵內(nèi)容。在這一前提下,筆者在文中專門針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理指出了存在的不足之處,并一一給出了解決建議。由于篇幅的限制,相關(guān)的研究?jī)?nèi)容并不全面,希望文中的部分研究?jī)?nèi)容能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者提供管理思路,并為后續(xù)關(guān)于該課題的研究奠定基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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戰(zhàn)略管理類論文篇十三
摘 要:企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要方面,決定著企業(yè)資源的合理配置和有效使用,也決定著企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的培育和提升,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理 環(huán)境分析
一、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分析的內(nèi)容
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。要對(duì)企業(yè)實(shí)行有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,就必須對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行分析。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的分析主要是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理環(huán)境的分析。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理環(huán)境是環(huán)境的一個(gè)子系統(tǒng),它具有環(huán)境的一般共性,又因與企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理活動(dòng)緊密聯(lián)系而具有自己的特點(diǎn)。
在現(xiàn)代復(fù)雜多變的企業(yè)環(huán)境中,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略環(huán)境與企業(yè)財(cái)務(wù)管理之間的關(guān)系極為密切。無(wú)論何時(shí),企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的健康運(yùn)行離不開(kāi)其賴以存在和發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和企業(yè)自身?xiàng)l件。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理環(huán)境是由外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境組成的統(tǒng)一有機(jī)體,不管是企業(yè)外部環(huán)境還是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,其許多因素的變化對(duì)企業(yè)資金運(yùn)行流動(dòng)都有直接或間接的影響作用。分析和預(yù)測(cè)這些環(huán)境因素的變化和影響是企業(yè)制定、部署財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重要依據(jù)。具體來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)因素是影響財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的主要因素;政治因素和法律因素有著變動(dòng)不定的性質(zhì),在不同國(guó)家和同一國(guó)家的不同時(shí)期所起的作用不同;社會(huì)文化教育因素則直接影響著財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;企業(yè)自身的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理體制、內(nèi)部監(jiān)督管理以及經(jīng)營(yíng)水平和財(cái)務(wù)狀況等直接影響著財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的質(zhì)量,甚至整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、我國(guó)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理中的“馬太效應(yīng)”明顯
重視財(cái)務(wù)戰(zhàn)略企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益明顯好于不重視的企業(yè);企業(yè)在制定和執(zhí)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略后的經(jīng)濟(jì)效益較以前有明顯的提高。這是“馬太效應(yīng)”在企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理中的具體體現(xiàn),即越是經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)越重視財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,而越重視財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就越好;反之亦然。這說(shuō)明,制定和執(zhí)行企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是非常必要的。
(二)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略重制定、輕實(shí)施
一個(gè)規(guī)范的、全面的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理過(guò)程分為三個(gè)階段,即戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制,這三者相互聯(lián)系、相互制約、缺一不可。從國(guó)內(nèi)一些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看,他們?cè)谥贫ㄘ?cái)務(wù)戰(zhàn)略的階段投入了極大的熱情和資源,請(qǐng)知名的咨詢公司進(jìn)行調(diào)研策劃,進(jìn)入實(shí)施階段后由于工作的復(fù)雜性和投入的進(jìn)一步加大則熱情減低,特別是實(shí)施中遇到較大困難時(shí)就會(huì)熱情大減,于是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理轟轟烈烈開(kāi)場(chǎng)、冷冷清清收?qǐng)龅默F(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。
(三)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與其他職能戰(zhàn)略整合性差
公司戰(zhàn)略作為企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,側(cè)重于從全局出發(fā)確定企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍并進(jìn)行資源配置;職能戰(zhàn)略則是由研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人事等職能部門根據(jù)公司戰(zhàn)略的要求制定出本部門的目標(biāo)和規(guī)劃,是公司戰(zhàn)略的具體化。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略需要以公司戰(zhàn)略為依據(jù),不得與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相左。一些企業(yè)的戰(zhàn)略體系中存在著企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略、其他職能戰(zhàn)略整合性和協(xié)調(diào)性差的問(wèn)題,突出表現(xiàn)在目標(biāo)相左、本位主義嚴(yán)重、相互扯皮、協(xié)調(diào)難度大,這樣財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的整合性優(yōu)勢(shì)和管理效果必然受到影響。
三、加強(qiáng)實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的措施
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施與監(jiān)控,糾正“虎頭蛇尾”型的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理
如果沒(méi)有財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施與監(jiān)控,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略也就無(wú)法得以有序地推進(jìn),也就無(wú)法保障企業(yè)內(nèi)部各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)行為沿著企業(yè)整體利益最大化的目標(biāo)軌跡整合、協(xié)調(diào)與高效地運(yùn)行,最終勢(shì)必伴隨著內(nèi)部各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位間權(quán)責(zé)利目標(biāo)的逆向,使整個(gè)企業(yè)的資金運(yùn)行陷入混亂、低效的狀態(tài)。由此一來(lái),財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就失去了根基。因此,能否依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)范,制定有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,以期規(guī)范、指引、控制與督導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)組織與管理行為,意義至關(guān)重大。
(二)實(shí)施全面預(yù)算管理,改善財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與其他職能戰(zhàn)略的整合性與協(xié)調(diào)性
戰(zhàn)略是目標(biāo)與方向,政策是推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的行為規(guī)范與判斷取向標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算控制則是將戰(zhàn)略目標(biāo)與政策規(guī)范落實(shí)為具體的行動(dòng)方案,并使之實(shí)現(xiàn)的保障與基礎(chǔ)。由于全面預(yù)算管理“橫到邊,縱到底”所特有的全面性和廣泛性,它能使財(cái)務(wù)預(yù)算與生產(chǎn)預(yù)算、銷售預(yù)算等其他職能預(yù)算緊密結(jié)合,從而有利于解決財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、人事等職能部門的戰(zhàn)略目標(biāo)相左、本位主義嚴(yán)重、相互扯皮、協(xié)調(diào)難度大等問(wèn)題,使兩者之間有機(jī)結(jié)合、緊密聯(lián)系,充分發(fā)揮出企業(yè)戰(zhàn)略管理整合性的優(yōu)勢(shì)。
(三)不斷提高企業(yè)全體員工的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)不能再像傳統(tǒng)企業(yè)那樣,只要求提高企業(yè)高層決策者及財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),而是應(yīng)該讓企業(yè)全體員工都要樹(shù)立危機(jī)意識(shí),提高全體員工的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。建立和不斷完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),設(shè)置高效的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),配備高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員和企業(yè)員工,健全財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)有效地運(yùn)行,以適應(yīng)不斷變化的財(cái)務(wù)管理環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
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戰(zhàn)略管理類論文篇十四
從企業(yè)過(guò)往營(yíng)銷活動(dòng)的表現(xiàn)來(lái)看,部分企業(yè)將營(yíng)銷活動(dòng)的目的定義為對(duì)新客戶群體的發(fā)掘,卻未能形成對(duì)既有客戶群體關(guān)系的有效維護(hù),盲目地將售前服務(wù)與售中服務(wù)視作企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重心所在,導(dǎo)致售后服務(wù)所暴露出的相關(guān)問(wèn)題未能得到及時(shí)解決,最終造成既有客戶群體流失。基于投資回報(bào)的視角來(lái)看,企業(yè)的此種做法顯然欠缺經(jīng)濟(jì)性考量。須知,客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ),客戶關(guān)系戰(zhàn)略是企業(yè)獲得客戶,并維持客戶忠誠(chéng)度的重要手段。本文將圍繞客戶關(guān)系戰(zhàn)略內(nèi)涵與目標(biāo),及其中存在的問(wèn)題展開(kāi)探討,提出了相關(guān)優(yōu)化建議,以期為企業(yè)充分發(fā)揮客戶關(guān)系的戰(zhàn)略作用,提升整體營(yíng)銷水平提供參考。
企業(yè)管理;營(yíng)銷策略;客戶關(guān)系;措施
在買方市場(chǎng)背景之下,企業(yè)之間的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,客觀上要求企業(yè)做好客戶營(yíng)銷工作,為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保障。作為市場(chǎng)營(yíng)銷理論的一個(gè)新發(fā)展,客戶價(jià)值論充分彰顯了客戶在企業(yè)營(yíng)銷工作中的主導(dǎo)地位,且實(shí)踐已證明,根據(jù)這一戰(zhàn)略開(kāi)展?fàn)I銷工作,對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升具有重要作用。
客戶關(guān)系戰(zhàn)略是指圍繞客戶需求,采用主動(dòng)營(yíng)銷的模式來(lái)提升客戶忠誠(chéng)度以及客戶價(jià)值的一種手段和方法。從其具體內(nèi)涵來(lái)看,客戶關(guān)系戰(zhàn)略是以客戶為中心的一種營(yíng)銷模式,主動(dòng)營(yíng)銷是客戶營(yíng)銷的內(nèi)核,企業(yè)在營(yíng)銷工作開(kāi)展中需要化被動(dòng)為主動(dòng),從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?,積極調(diào)研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷,從而實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度提升這一營(yíng)銷目的。從客戶關(guān)系戰(zhàn)略的內(nèi)容來(lái)看,主要包括客戶識(shí)別、客戶分析、客戶開(kāi)發(fā)、客戶維持等,每一個(gè)內(nèi)容的重點(diǎn)都是不同的,需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段以及營(yíng)銷需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
簡(jiǎn)單的說(shuō),企業(yè)在客戶關(guān)系維護(hù)工作中,需要化被動(dòng)為主動(dòng),將以“企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?,積極調(diào)研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造性的營(yíng)銷。從整體上看,客戶關(guān)系戰(zhàn)略的重要目標(biāo)即是要充分發(fā)揮輿論力量,以贏得客戶和行業(yè)良好的口碑??诒且粋€(gè)永不過(guò)時(shí)的營(yíng)銷手段,具有極強(qiáng)傳播威力,尤其是在信息化時(shí)代,科技和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,加快了口碑的傳播速度,對(duì)人們的選擇、消費(fèi)有巨大的影響。對(duì)于一個(gè)有購(gòu)買意向的客戶,在進(jìn)行購(gòu)買產(chǎn)品前需要進(jìn)行大量的信息資料收集。其中聽(tīng)取親友、同事或其他人親身經(jīng)歷后的推薦往往比企業(yè)做出的介紹,更容易讓客戶相信。因此,當(dāng)前,大部分企業(yè)都強(qiáng)調(diào)做好維護(hù)客戶關(guān)系管理工作,要積極維護(hù)與客戶的關(guān)系,讓客戶滿意,繼而贏得他們的口碑,并實(shí)現(xiàn)口碑傳播。但要注意,口碑建設(shè)并非一日之功,客戶關(guān)系戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)制定一個(gè)長(zhǎng)效型的規(guī)劃和運(yùn)作方式,并根據(jù)市場(chǎng)變動(dòng)、結(jié)合企業(yè)狀況與行業(yè)特點(diǎn),方能有序、有效地開(kāi)展工作。
從企業(yè)客戶營(yíng)銷的實(shí)踐來(lái)看,理念滯后是一個(gè)普遍存在的問(wèn)題,企業(yè)在客戶營(yíng)銷理念方面并沒(méi)有做到與時(shí)俱進(jìn)的更新,由此導(dǎo)致了客戶營(yíng)銷往往難以取得良好的效果。企業(yè)客戶關(guān)系戰(zhàn)略層面的滯后主要表現(xiàn)在客戶至上、主動(dòng)營(yíng)銷理念的不到位,不少企業(yè)“客戶至上”的營(yíng)銷理念僅僅只是停留在口頭上,并沒(méi)有在各項(xiàng)營(yíng)銷工作的具體開(kāi)展中,較好地貫徹落實(shí)客戶至上的理念。
客戶關(guān)系管理方法單一是很多企業(yè)存在的共性問(wèn)題,當(dāng)前企業(yè)客戶營(yíng)銷最典型的做法就是“做廣告”,將廣告作為客戶營(yíng)銷的最優(yōu)選擇以及靈丹妙藥,希望通過(guò)廣告提高知名度,吸引更多客戶,而實(shí)踐證明,這種營(yíng)銷方法的效果并不能達(dá)到預(yù)期。立足于信息技術(shù)高度發(fā)展的當(dāng)下,普通無(wú)新意的營(yíng)銷手段已很難吸引客戶眼球。而對(duì)于互動(dòng)營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、情感營(yíng)銷等效果較好的營(yíng)銷手段,乏人問(wèn)津,而這對(duì)于客戶忠誠(chéng)度的提升來(lái)說(shuō)也是一個(gè)拖累。
客戶關(guān)系管理要求企業(yè)在“客戶至上”這一思想的指導(dǎo)下,運(yùn)用客戶關(guān)系管理軟件進(jìn)行客戶信息的管理以及利用,針對(duì)客戶的需求提供產(chǎn)品或者服務(wù)??蛻絷P(guān)系管理是客戶關(guān)系戰(zhàn)略開(kāi)展的基礎(chǔ)性以及前提性工作,兩者高度契合,目的都是圍繞客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的提供,試圖最大限度地提升客戶滿意度。在當(dāng)前激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)形式下,客戶營(yíng)銷行為的有效性取決于客戶關(guān)系戰(zhàn)略是否正確,而只有樹(shù)立了正確的客戶營(yíng)銷理念,才能夠推動(dòng)企業(yè)客戶營(yíng)銷效果的持續(xù)提升,反之則會(huì)拖累客戶營(yíng)銷效果。對(duì)此,企業(yè)要全面樹(shù)立“主動(dòng)營(yíng)銷”的意識(shí),將“客戶至上”理念融入營(yíng)銷實(shí)踐工作中,及時(shí)反饋客戶需求,真正做到尊重客戶,以改變以往“被動(dòng)”局面,主動(dòng)出擊,準(zhǔn)確把握客戶消費(fèi)心理與潛在需求,積極嘗試更多、更具創(chuàng)新性的營(yíng)銷模式,以贏得更多客戶。
客戶在購(gòu)買商品與接受服務(wù)時(shí),注重的是商品服務(wù)的質(zhì)量與品質(zhì)。如企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)未能滿足客戶的購(gòu)買與使用訴求,客戶必然對(duì)其上游供應(yīng)者存在不滿,進(jìn)而無(wú)法形成對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。鑒于此,企業(yè)要更加注重精細(xì)化營(yíng)銷管理,提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì),借助客戶與企業(yè)雙贏模式的構(gòu)建,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。要注意的是,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)盡量避免客戶被同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)移,比如,可向自身的客戶群體提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象更具“顧客讓渡價(jià)值”的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)設(shè)高效的服務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò),使客戶的購(gòu)買行為更便利,也有效降低企業(yè)自身的成本投入。
客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ),只有通過(guò)客戶開(kāi)發(fā),不斷挖掘新客戶,才能保證企業(yè)有序發(fā)展??蛻絷P(guān)系戰(zhàn)略作為市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的重要發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)應(yīng)重視客戶價(jià)值的合理利用,積極開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶的忠誠(chéng)度,方能切實(shí)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略愿景。
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