最熱社區(qū)志愿者工作總結(jié)范文（15篇）

總結(jié)不僅是對自己的一種總結(jié)，也是對團(tuán)隊的一種梳理和評估。寫總結(jié)時要關(guān)注所總結(jié)的內(nèi)容的主要問題，并對其進(jìn)行深入分析。小編為大家精心挑選了這些總結(jié)范文，希望可以給大家寫總結(jié)提供一些啟示和參考。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇一

我們將每年3月確定為全市志愿服務(wù)集中行動月，以“踐行志愿服務(wù)、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)容，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開展生活照料、圓老人一個心愿（陪老人過一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場演出、做一頓可口的飯菜、提供一次生活護(hù)理服務(wù)）等志愿服務(wù)活動；為殘疾人提供生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務(wù)；為社區(qū)群眾提供法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓(xùn)、義務(wù)家教、禁毒防艾知識宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務(wù)。

我們積極圍繞服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)、災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救，組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開展科技培訓(xùn)、農(nóng)技輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動。積極開展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務(wù)家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動。組織志愿者開展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗，倡樹新風(fēng)正氣；組織志愿者廣泛開展普法宣傳和法制教育，幫助農(nóng)村青年學(xué)習(xí)法律知識，增強法制觀念，學(xué)會依法辦事。

我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識作為志愿服務(wù)的工作重點，引導(dǎo)廣大志愿者廣泛開展促進(jìn)生態(tài)文明志愿服務(wù)活動。積極參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護(hù)母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務(wù)和生態(tài)建設(shè)。先后組織20xx多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹、建青年林”活動，植樟樹1萬余株；組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護(hù)綠活動，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝；組織5000名志愿者開展?fàn)I造“黃石青年林”，綠化了開發(fā)區(qū)300畝荒山；組織萬名志愿者以“愛我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點開展宣傳展示會；組織萬名青年志愿者環(huán)繞10余公里的。磁湖沿岸開展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動，增強青少年的文明意識和環(huán)保觀念。引導(dǎo)青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮志愿者的積極作用。

今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們積極組織全市志愿者迅速行動起來，以高度的政治責(zé)任感積極投身抗震救災(zāi)工作，為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬元，用于雅安災(zāi)區(qū)重建。同時，積極鼓勵志愿者參與義務(wù)獻(xiàn)血，向災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛心。

一是大力構(gòu)建城市志愿服務(wù)站點體系。為進(jìn)一步豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，切實發(fā)揮志愿服務(wù)工作在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用。我們積極開展城市志愿服務(wù)站點建設(shè)，與有關(guān)企業(yè)加強溝通合作，先后籌資建立了18個城市志愿服務(wù)站、12個文明交通勸導(dǎo)站、30個崗位志愿服務(wù)站的建站工作，并分批投入城市志愿服務(wù)活動。同時，為了便于日常管理，我們對服務(wù)站點實行了“三定”管理，即定崗、定人、定責(zé)，確保了服務(wù)站點的實際功效，實現(xiàn)了志愿服務(wù)工作的常態(tài)化發(fā)展。目前，全市基本實現(xiàn)了每周不少于一次，人數(shù)不少于50人的大型志愿服務(wù)活動體系，志愿服務(wù)品牌工作逐漸深入人心。

二是積極建立健全志愿服務(wù)工作機制。為保證志愿服務(wù)工作的規(guī)范長效運行，團(tuán)市委制定了《黃石市城市志愿服務(wù)站管理暫行辦法》，對志愿服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容、管理維護(hù)、人員保障等方面進(jìn)行具體化規(guī)定和要求，從而保證了志愿服務(wù)工作的長效運行。與此同時，我們積極做好志愿者權(quán)益保障工作，進(jìn)一步完善了志愿服務(wù)保障體系，為志愿者參加志愿活動提供生活保障，安全保障。

三是深入實施志愿服務(wù)制度化管理。一方面，我們積極加強制度化建設(shè)。不斷完善志愿者系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位安排、計時考核、評比表彰等有關(guān)制度，確保志愿服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都有章可循；另一方面，我們十分注重志愿服務(wù)項目化管理，積極完善各類志愿服務(wù)項目，圍繞黨和政府關(guān)注、群眾急需、居民熱心的問題，鞏固、拓展、培育符合我市發(fā)展特色的服務(wù)項目，并積極進(jìn)行宣傳和項目推報推廣。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇二

x社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè),得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。

二、建立健全機制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。

三、以服務(wù)他人，社會為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。

社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚志愿服務(wù)精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)發(fā)布志愿者活動相關(guān)信息。20xx年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會各界的廣泛贊譽。

一、推行志愿者注冊制度工作的實踐

1.加強領(lǐng)導(dǎo)，充實力量。

我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機構(gòu)是關(guān)鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢。

2.建立制度，規(guī)范管理。

完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊伍，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。

3.廣泛宣傳，深入動員。

組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進(jìn)一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識。

二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力

“時間銀行”開展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的

口號

一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。

三、強化組織管理，夯實志愿者工作基礎(chǔ)

為了進(jìn)一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的指導(dǎo)下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護(hù)綠、愛心醫(yī)療、普法維權(quán)、文體娛樂等10支特色志愿服務(wù)隊，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。

四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域

社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區(qū)10戶高齡老人、困難家庭結(jié)對子定期走訪送溫暖、為困難學(xué)生送學(xué)習(xí)用品;在街道“時間銀行”成立周年先進(jìn)表彰活動中市一醫(yī)院“愛心天使”醫(yī)療服務(wù)隊被評為“星級志愿者服務(wù)隊”;消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風(fēng)下雨、寒冬炎夏，由黨員、團(tuán)員組成的該服務(wù)隊，每周四中午都會準(zhǔn)時在向陽新村為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”;市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊將體檢機開進(jìn)小區(qū)為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學(xué)和天地實驗小學(xué)志愿者為家長進(jìn)行教育咨詢，為老人送節(jié)目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區(qū)單位志愿者組成的特色小分隊發(fā)揮特長為居民提供各類服務(wù)，成為“時間銀行”社區(qū)分行的一大亮點。

五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式

由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。在那里居民通過互動學(xué)習(xí)時事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識、開展關(guān)愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。每月的25日是社區(qū)便民服務(wù)隊為居民送服務(wù)的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對子，上門提供服務(wù)。

社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當(dāng)中的作用。以切實為居民解決生活當(dāng)中的熱點難點問題，來進(jìn)一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。對此，杭州日報9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區(qū)的報道，該報道主要以社區(qū)金牌志愿者顧小虎的點滴事跡為題材宣傳了社區(qū)在開展社區(qū)志愿服務(wù)方面的情況(最近，顧小虎被社區(qū)推薦為評選全國優(yōu)秀志愿者的候選人)。其次，社區(qū)還結(jié)合開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動與為民辦實事有機地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報浙江省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項目獎。

社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當(dāng)前和將來對構(gòu)建和諧社會發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強隊伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。

第30屆中國牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動開展以來,龍門區(qū)按照市文明辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合本區(qū)實際，精心組織、創(chuàng)新活動形式，扎實有效地開展了一系列志愿服務(wù)活動，并取得了良好效果?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

一、高度重視，落實責(zé)任

在牡丹文化節(jié)期間，我區(qū)高度重視志愿服務(wù)活動，把志愿服務(wù)活動作為展示世界文化遺產(chǎn)形象，彰顯全國5a景區(qū)、全國文明景區(qū)的魅力的重要載體，把抓好志愿服務(wù)工作作為一項重要任務(wù)來完成。結(jié)合實際，專門成立了龍門區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部任組長，明確辦公室(文明辦)為牽頭單位，具體負(fù)責(zé)志愿服務(wù)活動組織協(xié)調(diào)。同時制定了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿服務(wù)活動實施方案》，下發(fā)了《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)在景區(qū)開展青年志愿者服務(wù)活動的通知》、《龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)關(guān)于進(jìn)一步做好第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)志愿者服務(wù)活動的通知》等，明確了活動指導(dǎo)思想、內(nèi)容和要求，把任務(wù)具體細(xì)化分解到各各單位、各部門，落實了責(zé)任，從而確保活動順利開展。

二、加強宣傳，營造氛圍

志愿服務(wù)活動開展伊始，我區(qū)為動員全區(qū)干部群眾積極投身志愿服務(wù)活動一是由管委會辦公室牽頭組織召開了全區(qū)志愿服務(wù)活動動員大會;二是于第30屆中國洛陽牡丹文化節(jié)開幕前夕隆重舉行了龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)“講文明樹新風(fēng)，建設(shè)友愛龍門”志愿服務(wù)活動啟動儀式;三是在本區(qū)所轄景區(qū)及服務(wù)場所醒目位置張貼“弘揚雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”等宣傳標(biāo)語。通過廣泛的宣動員，全區(qū)形成人人關(guān)心志愿活動，人人參與志愿活動的良好局面，推動志愿服務(wù)活動順利開展。

三、創(chuàng)新載體，注重實效

在志愿服務(wù)活動的開展過程中，我區(qū)結(jié)合實際，創(chuàng)新活動載體，注重活動實效，卓有成效的開展了一系列志愿服務(wù)活動，推動了全區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展。

一是迎賓志愿服務(wù)活動。設(shè)置旅游信息志愿服務(wù)站3個，每個服務(wù)站5名志愿者，為游客宣傳普及文明旅游知識，免費提供茶水、地方風(fēng)俗介紹、城市道路指引、景點介紹，勸阻各類不文明旅游行為。目前共免費提供礦泉水60余桶、發(fā)放宣傳資料5000余份，每天提供咨詢服務(wù)上千人。

二是社區(qū)志愿服務(wù)活動。組織志愿者為社區(qū)居民開展便民利民、平安創(chuàng)建、扶老助殘、關(guān)愛未成年人等志愿服務(wù)活動。共組建社區(qū)志愿服務(wù)隊9支，并安排固定活動場所，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)全覆蓋。

三是清潔家園志愿服務(wù)活動。開展“我為花會添光彩”集中活動日，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位，清除衛(wèi)生死角?；顒娱_展以來，共集中組織志愿服務(wù)活動5次，清理垃圾500多立方。

四是綠色旅游進(jìn)景區(qū)志愿服務(wù)活動。開展以“做環(huán)保小事，建和諧園區(qū)”生態(tài)環(huán)保實踐活動;重點與市內(nèi)洛陽師范學(xué)院等高校合作，組建三支綠色志愿服務(wù)隊，利用星期天時間組織綠色志愿者在景區(qū)開展保護(hù)綠色植被、清除白色垃圾、水源保護(hù)、生態(tài)監(jiān)護(hù)等活動。

五是暢游景區(qū)無障礙志愿服務(wù)活動。開展為“老弱病殘人士”專項服務(wù)活動，提供輪椅、幫助上下臺階等志愿服務(wù)項目。六是景區(qū)游覽無償咨詢志愿服務(wù)活動。開展為游客提供無償咨詢服務(wù)活動，為游客解疑釋惑，指引道路，介紹服務(wù)項目等。 通過以上活動的開展，使我區(qū)志愿服務(wù)活動滲透到牡丹文化節(jié)的方方面面，贏得了全區(qū)群眾和游客的一致好評。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇三

我社區(qū)建立了健全的志愿服務(wù)活動隊伍。在社區(qū)書記的帶領(lǐng)下，由90名志愿者組成的服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機構(gòu)的`功能作用，做到分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。

通過社區(qū)宣傳欄、樓棟長會議以及社區(qū)舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下了良好的基礎(chǔ)。

1、社區(qū)志愿者聯(lián)合區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦知識講座，與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區(qū)居民知識水平和加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。

2、及時了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。

3、為殘疾人獻(xiàn)愛心。社區(qū)志愿者聯(lián)合醫(yī)務(wù)人員來到殘疾人家中，為殘疾人量血壓、測血糖、檢查身體使行動不便的身患?xì)埣簿用癫怀黾议T就能享受到醫(yī)療保健服務(wù)。

我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績，這與上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，在接下來的工作中我們會再接再勵，繼續(xù)做好社區(qū)志愿者工作。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇四

xxxx年4月5日，我開始了在長沙市開福區(qū)xxxx街道xxxx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近2個來月時間了，一年的服務(wù)時間在不知不覺中過去了六分之一。在這2個月的時間里，我學(xué)習(xí)并且認(rèn)識到了許多，個人的能力也在實際工作中得到了進(jìn)一步的考驗和很大的鍛煉。

社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。

在xxxx街道xxxx社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xxxx區(qū)遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、xxxx信息員等。

收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。

這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準(zhǔn)備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊，對網(wǎng)格內(nèi)的`居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。

農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。

信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項工作，搞好新聞報導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。

在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這幾個月的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦?，我將會繼續(xù)努力。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇五

20xx年7月，作為廣東省的西部計劃志愿者，我來到了貴州平壩，來到了夏云中學(xué)，開始為期一年的支教生活。仿佛還是昨天發(fā)生的事情，而現(xiàn)在，一年過去了，我的支教生活也結(jié)束了。

這一年的志愿者生活分為兩部分，政府黨政辦和夏云中學(xué)。

來到夏云時，學(xué)校還未開學(xué)。我和另外一名志愿者到了夏云鎮(zhèn)政府黨政辦，見識到也接觸到了政府工作的繁雜瑣碎。短短一個月的時間，經(jīng)歷了“雙百”人物的評選，以及國防知識網(wǎng)絡(luò)競賽。很繁忙又很機械的事情，我們也做得很認(rèn)真。

九月，學(xué)校開學(xué)。我來到夏云中學(xué)，開始了我的支教生活。工作分為兩部分，一部分是教學(xué)，擔(dān)任九年級(5)班和(6)班的英語老師，另一部分是辦公室工作，協(xié)助學(xué)校辦公室劉主任做好辦公室的各項工作。

一、關(guān)于教學(xué)

剛出校門就擔(dān)任畢業(yè)班的英語老師，我在感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信任的同時，還深刻感受到肩上的重?fù)?dān)。拿到教材，借助輔導(dǎo)書和網(wǎng)絡(luò)資源，我認(rèn)真?zhèn)湔n，盡自己最大的努力將每節(jié)課上好。學(xué)生們的英語基礎(chǔ)很差，已到九年級，連最基本的26個英文字母都很難寫全，所以，在課堂上，即使是很簡單的一個知識點我都要重復(fù)講很多遍。一直以來，都抱著盡可能多教他們一點知識的想法努力工作著，課前仔細(xì)備課，課后認(rèn)真批改作業(yè)。讓我欣慰的是，越來越多的學(xué)生會在課后問我一些他們不懂得問題。

盡管我不是班主任，我也會時常給他們講一些做人的道理。我所教的班級，有些學(xué)生根本不知道如何去尊重他人。我會在教給他們課本上知識的同時交給他們做人的道理。我的觀點是，英語單詞懂得不多不要緊，一定要學(xué)會做人。

二、辦公室工作

辦公室工作從學(xué)校開學(xué)工作會議的會議記錄開始。辦公室的事情很繁瑣，從開學(xué)初的各種雜瑣事到第三批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，再到年底學(xué)校面臨的各種檢查，我都有份參與。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)束后，辦公室又開始開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“踐行宗旨教育”活動。同時，還協(xié)助政教處迎接五五普法驗收，協(xié)助教導(dǎo)處迎接第二輪中繼教檢查驗收。這些事情很雜，卻給了我很多學(xué)習(xí)的機會。雖然有時也會犯些錯誤，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我會很快改正。

此外，我還在做了一些其他的工作，在學(xué)校第十屆校運會上擔(dān)任廣播操裁判以及校運會播音員，擔(dān)任“一二·九”詩歌朗誦裁判，在學(xué)校的五四文藝匯演上做接待工作，在全鎮(zhèn)小學(xué)六年級升學(xué)統(tǒng)考中監(jiān)考并評卷。在工作之余，我還義務(wù)給學(xué)生補英語近一個月。

總結(jié)一年的工作，我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績，服務(wù)單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。

我的志愿服務(wù)期即將結(jié)束，這一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我會牢牢記住志愿者的誓詞：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務(wù)社會，自覺踐行志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的美好社會而貢獻(xiàn)力量。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇六

一、主要是介紹服務(wù)過程中可能會遇到的心理問題

二、學(xué)習(xí)心理自護(hù)知識

第一講：心理健康重要性，

通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：

1、如何看待志愿者。

2志愿者的心理健康的重要性。

3志愿者可能遇到的問題。

4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。

第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題

(1)通過采訪北京奧運會志愿者、廣州亞運志愿者隊長李森，北京奧運會志愿者袁宙的形式簡述。

1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。

2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。

3、對志愿者的建議。

(2)講師龔會簡述：

1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：

a、緊張和焦慮

b、消極心態(tài)

c、工作倦怠和疲倦

d、不能有效平衡日常生活。

2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整

第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護(hù)知識

講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題

1、志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者

2、團(tuán)隊互動的調(diào)適：團(tuán)隊的持續(xù)溝通、積極賦義法、按摩陣線聯(lián)盟法

3、自愿者自身的自我調(diào)適：

(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法

(4)如何保持工作熱情的策略

(5)如何保持積極心態(tài)

4、這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇七

xxxx年華大街道科普志愿者工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)相關(guān)部門的大力支持下，街道上下掀起全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實按照《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》以及《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》的相關(guān)精神要求，貫徹落實我區(qū)科技進(jìn)步示范區(qū)建設(shè)工作計劃，積極創(chuàng)新工作機制，注重人才培養(yǎng)，扎實開展科普志愿者工作。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

華大街道黨工委、辦事處高度重視科普志愿者工作，不斷完善科普工作的長效管理機制，在成立街道科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，切實加強對街道科普工作的領(lǐng)導(dǎo)管理，進(jìn)一步健全活動制度，制定科普工作計劃，組織街道及社區(qū)干部群眾學(xué)習(xí)相關(guān)科技知識、方針、政策、法律、法規(guī)，增強街道干部群眾的科普意識，確保科普志愿者工作有效開展。

在立足街情、因地制宜、拓展擴(kuò)面，不斷壯大志愿者隊伍的基礎(chǔ)上，我街道吸收了一支由高校學(xué)生、街道、社區(qū)干部、退休老人以及各行各業(yè)人士組成的志愿者隊伍，多元化志愿者結(jié)構(gòu)，豐富了街道科普志愿者活動開展內(nèi)容，實現(xiàn)了志愿者服務(wù)多方位、立體化、全面化，促進(jìn)了志愿者服務(wù)有新的提升。

街道及各社區(qū)對科普志愿者注冊登記，建立檔案，資料入錄，便于了解志愿者的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、工作單位、家庭住址等實際情況，并進(jìn)行分類分工，利于人員管理和活動開展，進(jìn)一步規(guī)范了科普志愿者工作，提高現(xiàn)代化科學(xué)化管理水平，實現(xiàn)了科普志愿者工作常態(tài)化、規(guī)范化。

以科普、志愿者活動為載體，以宣傳、帶動為切入點，明確主題、有的放矢的開展活動，充分發(fā)揮科普志愿者的骨干先鋒作用，切實為街道的科普工作服務(wù)、貢獻(xiàn)。街道、各社區(qū)廣泛組織科普志愿者參與科技活動周、科普宣傳日以及暑期青少年科技夏令營等活動，并利用節(jié)假日開展各類公益活動，豐富了科普志愿者服務(wù)載體，營造了良好的社會氛圍。如，年初，街道組織開展了“紅紅火火過大年”主題志愿者活動，與福建省中醫(yī)藥大學(xué)的志愿者一道為轄區(qū)內(nèi)的老黨員和居民群眾提供針灸、推拿、按摩等醫(yī)療保健服務(wù)，并充分利用大學(xué)生科普志愿者自身的專業(yè)優(yōu)勢，為居民群眾提供科普講座、醫(yī)療常識講座、心理咨詢。同時，街道利用科普學(xué)校平臺，繼續(xù)請科普志愿者為轄區(qū)居民舉辦每月1期的科普講座，進(jìn)一步普及轄區(qū)居民科技知識。如今，在街道、社區(qū)的各類科普活動中隨處可見科普志愿者的身影，他們服從社區(qū)科協(xié)的安排，注重言行和紀(jì)律，本著求真務(wù)實的工作態(tài)度，以高度的責(zé)任感和良好的社會形象在各類活動中充分展示了科普志愿者不凡的才能和存在的巨大潛力，為街道的科普工作做出了巨大的貢獻(xiàn)。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇八

一、服務(wù)背景

志愿者，指在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下，合理運用社會現(xiàn)有的資源，志愿奉獻(xiàn)個人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業(yè)性、技能性、用愛心服務(wù)活動的人。

在社會工作者的服務(wù)對象中，志愿者是一類稍顯特殊的服務(wù)人群，社工有時候會忽略志愿者本身對志愿服務(wù)的需求，通過開展志愿服務(wù)想要達(dá)成什么樣的目標(biāo)？惻隱之心，人皆有之，這也是大多數(shù)志愿者保持不斷參與志愿服務(wù)的根本動力之一，是我們需要貫徹“助人自助”理念，幫助他們提升志愿服務(wù)能力，實現(xiàn)志愿服務(wù)意愿的一類人群。

社工不是“管理”志愿者，從招募、注冊、組織志愿者開展志愿服務(wù)，其最終目的都是為了實現(xiàn)志愿者的“自助”。主動來注冊的志愿者一般不缺乏服務(wù)意愿與奉獻(xiàn)精神，但志愿者普遍對自己想做什么和自己能做什么比較模糊，培育“志愿者”策劃服務(wù)活動的能力，是社工服務(wù)最為重要的一環(huán)。就如何挖掘“志愿者”的潛能，提升“志愿者”策劃服務(wù)活動的能力，依據(jù)的社會工作專業(yè)理論——優(yōu)勢視角理論，“優(yōu)勢視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢資源的視角，意味著應(yīng)當(dāng)把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢和資源作為社會工作助人過程中所關(guān)注的焦點。

志愿者在服務(wù)中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負(fù)面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時給予引導(dǎo)和紓解。

二、服務(wù)倫理

（一）保護(hù)生命。參與服務(wù)的社會工作者需要密切關(guān)注受疫情影響群體的衣、食、住、行，判斷疫情帶來的日常或急劇變化，是否威脅其生命安全，并迅速做出回應(yīng)；學(xué)習(xí)自我防護(hù)和自我照顧。參與服務(wù)的人員應(yīng)當(dāng)具有安全的防護(hù)工具、充足的睡眠、基本的親友支持網(wǎng)絡(luò)，以保障身心安全，防止身心耗竭。

（二）平等尊重。社會工作者在為志愿者提供服務(wù)時，尊重志愿者，接納志愿者的想法、習(xí)慣和方式，與志愿者保持平等關(guān)系，不以“專家”的身份自居，不居高臨下。

（三）保護(hù)志愿者的隱私。社會工作者在服務(wù)過程中，要保護(hù)志愿者的個人信息，不與他人討論志愿者的資料。但披露資料可以防止對志愿者和他人造成嚴(yán)重傷害，可以有保密例外。

（四）真誠的原則。及時披露疫情的官方信息?；貞?yīng)志愿者詢問時，據(jù)實告知，無論消息“好”、“壞”。當(dāng)志愿者提出的要求明顯超出自身的能力和工作條件時，應(yīng)當(dāng)明確告知，并設(shè)法轉(zhuǎn)介給具備相應(yīng)能力的人員與組織。不做能力范圍外的絕對的承諾。

三、

（一）協(xié)助志愿者招募工作。根據(jù)志愿服務(wù)的工作精神，協(xié)助開展志愿者的招募工作，包括協(xié)助志愿者資格審核，根據(jù)志愿者的個人背景、勝任情況進(jìn)行篩選，以保障志愿者能夠有質(zhì)有量的參與到志愿服務(wù)工作中。

（二）協(xié)助合理配置志愿者分工：協(xié)助需求方依據(jù)社區(qū)服務(wù)不同的需求：生活協(xié)助服務(wù)、醫(yī)療問詢服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)、疫情排查服務(wù)、心理安撫服務(wù)等，將志愿者進(jìn)行分組，明確志愿者的工作原則、工作目標(biāo)、任務(wù)內(nèi)容和工作流程。

（三）為志愿者舒緩心理壓力和提供情緒支持：志愿者在服務(wù)中，面對巨大的工作壓力不免會出現(xiàn)倦怠、焦慮和無奈的負(fù)面情緒，社會工作者需要對志愿者出現(xiàn)的負(fù)面情緒適時給予引導(dǎo)和紓解。社會工作者首先要引導(dǎo)志愿者具有“保護(hù)自己，才能保護(hù)他人”的認(rèn)知；協(xié)助志愿者形成線上互助減壓團(tuán)體，通過冥想、情感支持、經(jīng)驗分享的方式，提供安全、開放、信任的線上交流空間；協(xié)助志愿者做自我壓力檢測，意識到壓力的來源，給予適當(dāng)?shù)男睦斫逃瑤椭驹刚咦R別不利的壓力，改變對壓力的態(tài)度，學(xué)會放松和正面應(yīng)對壓力的方法。

（四）挖掘志愿者潛能，提升其能力：開展應(yīng)急救護(hù)員培訓(xùn)等，依托家門口的老年大學(xué)，挖掘志愿者潛能，培訓(xùn)志愿者特長，比如理發(fā)、安全檢測、廣場舞等，定期舉行公益服務(wù)回饋社會，通過舉辦小組活動提升志愿者個人能力。

1.小組活動

6節(jié)小組活動，提升志愿者能力

小組活動第一節(jié)，社工通過破冰游戲——我的左手右手讓小組成員相互認(rèn)識、建立關(guān)系；在社工的引導(dǎo)下小組成員被隨機分為兩組進(jìn)行小組契約的討論，隨后兩個小組分別派出代表宣讀小組契約，最后在所有人共同討論中確定最終的小組契約；過程中，社工通過調(diào)查問卷了解志愿者對自身服務(wù)的認(rèn)識。

小組活動第二節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何撰寫志愿者感受、社工及時進(jìn)行小結(jié)，讓志愿者在共商共享中拓寬思維，并影響志愿者對自身的服務(wù)進(jìn)行更加全面的總結(jié)。

本次總結(jié)出的撰寫感受包括志愿者提供服務(wù)過程中情緒變化方面、服務(wù)對象情緒變化方面、感受最深的場景、感觸最大的場景、過程中出現(xiàn)的矛盾沖突、可以改進(jìn)的地方等等。

小組活動第三節(jié)，社工通過引導(dǎo)志愿者輪流依次分享如何做服務(wù)前的準(zhǔn)備、如何協(xié)助活動、社工及時進(jìn)行小結(jié)，讓志愿者了解更多的準(zhǔn)備工作和協(xié)助活動的注意事項，讓志愿者后續(xù)的協(xié)助活動等服務(wù)更好的進(jìn)行。

在開展志愿者服務(wù)前,首先需要熟悉上次服務(wù)的內(nèi)容,如果是第一次服務(wù)事先做好第一次服務(wù)前的準(zhǔn)備；其次做好心理上的準(zhǔn)備,如面對突發(fā)事件的準(zhǔn)備等;還要做好本次服務(wù)所需的物資等。

關(guān)于如何協(xié)助活動,不僅要聽從活動統(tǒng)籌者的安排,做好本職工作,還要隨時留意活動現(xiàn)場及突發(fā)事件。

小組活動第六節(jié)，社工運用時間相冊和視頻的方式,總結(jié)回顧在小組中學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識技巧，并通過問卷對小組工作的成效進(jìn)行評估,處理好組員的離別情緒后,結(jié)束了小組活動。

小組活動不僅增加了志愿者在協(xié)助活動、可運用的技巧等方面的相關(guān)知識，也指導(dǎo)志愿者進(jìn)行了緬懷往事療法的初步運用。

小組活動結(jié)束后，志愿者能在社工的指導(dǎo)下運用專業(yè)社工服務(wù)，了解到每位服務(wù)對象的需求。

四、服務(wù)策略

（一）制定志愿者工作手冊，明確工作內(nèi)容和注意事項，并整理最新的新型肺炎防護(hù)方法，分發(fā)給每一位參與服務(wù)的志愿者。

（二）利用線上的方式，及時為志愿者提供專業(yè)指導(dǎo)。按照志愿者的服務(wù)內(nèi)容分組，并建立微信群，鼓勵志愿者在群里相互交流，分享經(jīng)驗。

（三）開展線上服務(wù)分享會，給予鼓勵。在分享會中，社會工作者鼓勵志愿者分享對參與志愿服務(wù)的看法，服務(wù)中的感受、遇到的問題，反思目前的工作。社會工作者要對志愿者的工作給予肯定、鼓勵和支持，并引導(dǎo)志愿者之間給予關(guān)懷，互相加油打氣。

（四）對于出現(xiàn)負(fù)面情緒的志愿者，開展個別督導(dǎo)。同理和接納志愿者的情緒，引導(dǎo)其將情緒表達(dá)出來，鼓勵其正向思考，并教授一些壓力管理的技巧。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)

社區(qū)志愿者工作總結(jié)

社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

社區(qū)志愿者心得體會

社區(qū)志愿者工作計劃

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇九

一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們在感嘆時光匆匆時，也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是八里灣社區(qū)志愿者服務(wù)隊工作突飛猛進(jìn)的一年。一年以來，我們一直都本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為原則，以全心全意為社會服務(wù)為宗旨，結(jié)合八里灣社區(qū)自身的工作實際，扎實工作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，在各項工作順利開展的基礎(chǔ)上，通過開展各式各樣的活動來樹立社區(qū)志愿者服務(wù)隊的形象，為全體志愿者提供了一個自我鍛煉，自我展示的舞臺！這一年是收獲的一年。有太多的感動，太多的收獲，太多的回憶……這一年，志愿者工作在社區(qū)杜書記正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持弘揚志愿者精神，求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，使得協(xié)會健康發(fā)展，工作步入軌道，并取得了一定的成績。

今年，社區(qū)在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)志愿者服務(wù)站過程中，配備了打印機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公設(shè)備，但缺少電腦、傳真機和文件柜。我社區(qū)已有專（兼）職志愿服務(wù)管理工作人員一名，社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際情況，定期開展志愿者活動，主要涉及空巢老人的關(guān)愛，留守學(xué)生的青教活動，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動記錄完善，各類志愿者名冊已建立，各項管理制度都制定完善，上墻制度已在制作當(dāng)中。

（2）加強宣傳力度，提高知名度，增進(jìn)與其他社區(qū)的交流，揚我所長，補我所短；

（3）進(jìn)一步加強社區(qū)志愿者服務(wù)隊的自身內(nèi)部建設(shè)，完善我們的各項制度，調(diào)動所有會員的積極性，讓更多的人加入我們的隊伍中來。

（4）依托川大法律志愿者資源，建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次，設(shè)立法律志愿者咨詢服務(wù)熱線。

在原有社區(qū)志愿者服務(wù)隊的基礎(chǔ)上，社區(qū)對“志愿者服務(wù)進(jìn)院落、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)?！边M(jìn)行大力宣傳，吸納更多高素質(zhì)人才加入社區(qū)志愿者隊伍?，F(xiàn)社區(qū)共有在冊登記志愿者3xx名，志愿者服務(wù)隊6支。并以“康樂大家庭”主題活動為主線，開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動。

根據(jù)社會關(guān)注、居民需要，20xx年雙慶路社區(qū)志愿者服務(wù)隊不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域，樹立志愿服務(wù)的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實踐活動。20xx年志愿隊走進(jìn)了小區(qū)、院落，每到一處都設(shè)攤為社區(qū)居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢等便民服務(wù)，得到了群眾的大力歡迎。

服務(wù)社區(qū)就是20xx年志愿隊工作的重點，志愿者服務(wù)隊多次組織隊員參與社區(qū)開展禁毒知識講座、參加社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓(xùn)、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、積極為社區(qū)下崗失業(yè)人員解決工作問題等等。

志愿隊在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。

20xx年2月對困難家庭進(jìn)行新春慰問，志愿隊一行在社區(qū)杜書記的帶領(lǐng)下，走訪了困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油。

20xx年5月結(jié)合轄區(qū)流動人口多的特點，對轄區(qū)婦女進(jìn)行各項排查，列出需要幫扶的困難群體，并建立“1對1”跟蹤式服務(wù)。在志愿服務(wù)帶動社區(qū)計生工作的開展的同時，計生工作也加大了志愿服務(wù)的宣傳效力。

20xx年7月至9月，志愿隊啟動了20xx年盛夏助老服務(wù)活動，在7月至8月間的周末雙休日為納涼點的老人提供免費理發(fā)、測量血壓、測量血糖的服務(wù)。

20xx年，我們雖取得了一定的成績，但是我們更要清醒地看到，與其它社區(qū)的志愿者工作相比，我們還有很多要學(xué)習(xí)的地方，主要是組織健全、服務(wù)方式創(chuàng)新、軟硬件陣地建設(shè)方面還有差距。我們將以飽滿的熱情投入到此項工作中去，把志愿者服務(wù)精神傳遞進(jìn)千家萬戶。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十

20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹十八大會議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定?，F(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機構(gòu)

經(jīng)常性志愿服務(wù)項目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長的良好組織格局。

二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動

20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以形式多樣的主題活動開展志愿服務(wù)如下：

1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動，活動現(xiàn)場為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。

2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費身體健康檢查。

3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動。

4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠·共建家園”活動，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動。

5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動，為轄區(qū)內(nèi)居民免費義診。

6、為了以實際行動踐行黨的十八大精神，促進(jìn)黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道xx街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊”黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動。

7、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動白內(nèi)障免費復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費復(fù)明手術(shù)。

除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識宣傳等系列活動。

xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會在今后志愿服務(wù)活動中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營造社會關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十一

20xx年，我開始了社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗和鍛煉。

社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步?？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。

在社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。

一、收發(fā)文件

收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。

二、工作臺帳

這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準(zhǔn)備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

三、網(wǎng)格化管理

網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。

四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)

農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。

五、信息員

信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項工作，搞好新聞報導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。

在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍^續(xù)努力。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十二

這一次我們志愿者到社區(qū)中去宣傳廢舊電池的回收利用，我們以為這次的活動會有些艱難，沒想到卻得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子(這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢!他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞)。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。

這次活動非常成功，之所以這樣說是因為主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：

一、我們在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認(rèn)識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。

使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

三、孩子們在此活動中收獲更多。

他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢?首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收啊!我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦?他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。

孩子們不僅增強了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵!社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。

通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

在此我想代表兒子向西城區(qū)三里河的社區(qū)居民們表示感謝!正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成(本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢!結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少)另外，還要感謝兒子的哥們們：他的小表哥，吳肥，馬肥，小邳，梁子，鄧航、鄧卓姐弟倆，任紫燕、任杭嘉姐妹倆，以及他們的父母還有邳姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝美國青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝!

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十三

——社區(qū)志愿者工作

總結(jié)

“我是一名返鄉(xiāng)大學(xué)生，利用假期到社區(qū)報到，參加志愿服務(wù)，為社會貢獻(xiàn)自己的力量。從小我就深知沒有黨和政府的關(guān)心，也就沒有我的今天，現(xiàn)在我長大了，也要用自己的實際行動回報社會?！?月5日下午就讀于吉林省長春市中醫(yī)藥大學(xué)針灸推拿專業(yè)的學(xué)生蘇比努爾到社區(qū)報到時說。

該同學(xué)一家5口人，父親因為身體不好無正式工作，母親在超市從事保安工作，還有兩個妹妹，一個也即將考大學(xué)，一個讀小學(xué)，家中全靠母親一人支撐，生活比較拮據(jù)。知道家中情況后，訪惠聚工作隊和社區(qū)干部經(jīng)常入戶了解生活情況幫助解決困難訴求，每逢佳節(jié)都會送去慰問品，讓蘇比努爾可以安心在外求學(xué)。

“爸爸經(jīng)常說我們要感謝共產(chǎn)黨，感謝政府對我們的照顧，特別支持我畢業(yè)之后回到家鄉(xiāng)，回饋家鄉(xiāng)”。他放棄寒假時間主動承擔(dān)新時代青年的責(zé)任與義務(wù)，走出家門成為長青社區(qū)一名志愿者，為家鄉(xiāng)防疫盡自己的一份力。

青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望。在抗擊疫情的關(guān)鍵時期，社區(qū)青年志愿者響應(yīng)黨的號召，在疫情防空的實踐中成長成才，為黨和人民交上了一份滿意的答卷。

社區(qū)志愿者工作總結(jié)

社區(qū)志愿者工作總結(jié)

社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

社區(qū)志愿者心得體會

社區(qū)志愿者工作計劃

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十四

一、主要是介紹服務(wù)過程中可能會遇到的心理問題

二、學(xué)習(xí)心理自護(hù)知識

第一講：心理健康重要性，

通過采訪時勘教授的形式簡述，內(nèi)容有：

1、如何看待志愿者。

2志愿者的心理健康的重要性。

3志愿者可能遇到的問題。

4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質(zhì)。

第二講：服務(wù)過程中志愿者常有的心理問題

(1)通過采訪北京奧運會志愿者、廣州亞運志愿者隊長李森，北京奧運會志愿者袁宙的形式簡述。

1講述他們的個人志愿者服務(wù)經(jīng)歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們?nèi)绾螌Υ?、解決心理問題。

2、如何調(diào)適心理問題，解決問題的途徑。

3、對志愿者的建議。

(2)講師龔會簡述：

1服務(wù)過程中志愿者常見的心理問題：

a、緊張和焦慮

b、消極心態(tài)

c、工作倦怠和疲倦

d、不能有效平衡日常生活。

2.、解釋上述心理問題的原因及如何調(diào)整

第三講：志愿者健康調(diào)適自我保護(hù)知識

講述如何克服調(diào)整遇到的心理問題

1、 志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設(shè)置調(diào)整、對志愿者的培養(yǎng)來幫助志愿者

2、 團(tuán)隊互動的調(diào)適：團(tuán)隊的持續(xù)溝通、積極賦義法 、按摩陣線聯(lián)盟法

3、 自愿者自身的自我調(diào)適：

(2)如何應(yīng)對工作倦怠的方法

(3)如何平衡工作活的建議a、設(shè)立明確的目標(biāo)b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則

(4)如何保持工作熱情的策略

(5)如何保持積極心態(tài)

4、 這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯(lián)盟法、簡單地放松技術(shù)(呼吸放松法、肌肉放松法)

社區(qū)志愿者工作總結(jié)篇十五

沒想到這次活動得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子（這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結(jié)果呢！他們早就印好了傳單，在社區(qū)發(fā)放，其中還有我兒子的哥們兒和他們學(xué)校同學(xué)的熱心家長們的功勞）。這個利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。

這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：

1、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

2、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認(rèn)識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環(huán)境保護(hù)的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗€有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

3、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進(jìn)展，孩子們越來越知道如何表達(dá)，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。

有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2-5個廢舊電池可換1個環(huán)保袋，6個以上可以換兩個(當(dāng)時為何這樣規(guī)定呢？首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收??！我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。

原來就想，大家不會為一個兩個環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦？他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結(jié)束時只剩下兩個環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。

孩子們不僅增強了自信心，同時還學(xué)會一些解決問題的方法了。呵呵！社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。

通過此次活動，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動的缺陷，及時糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

在此我想代表兒子向xx區(qū)xx的社區(qū)居民們表示感謝！正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成（本來還打算兩周的時間才能發(fā)放完畢呢！結(jié)果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環(huán)保袋有多少）另外，還要感謝兒子的哥們兒：他的小表哥，xx，xx，以及他們的父母還有x姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當(dāng)然，更應(yīng)該感謝xx青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝！

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