精選投標服務方案大全（12篇）

方案的制定需要充分考慮各種可能性和影響因素，以確保最佳結果的實現(xiàn)。在制定方案之前，我們需要對問題進行全面的分析和調(diào)研。在下面的范文中，你可以找到一些成功的方案制定案例和實踐經(jīng)驗，供大家參考借鑒。

投標服務方案篇一

致：_________（招標人）

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優(yōu)質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。

三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設備費用。

五、安裝完成后免費提供系統(tǒng)使用、技術培訓。

無論軟硬件發(fā)生故障，我們承諾在4小時內(nèi)作出響應，24小時內(nèi)上門完成修復。

平時提供7x24小時電話技術支持承諾

承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調(diào)試工作，項目經(jīng)理一名，電工四名。

法定代表人（蓋章或簽字）：_________

______年_____月____日

投標服務方案篇二

及時與業(yè)主單位進行必要的溝通，是我們招標代理機構一項最重要的工作程序，也是保障招標代理機構工作成功的基礎。

根據(jù)我們的工作經(jīng)驗，與業(yè)主單位的溝通主要包括事前溝通、始終溝通和事后溝通幾個階段。其溝通方式包括正式溝通、非正式溝通、項目會議和項目情況

報告

事前溝通，主要是指簽訂招標代理合同前我們與業(yè)主單位的聯(lián)系與溝通，由我公司法定代表人或主要負責協(xié)同項目負責人主動上門向業(yè)主單位回報溝通，溝通的內(nèi)容主要有：

1、向業(yè)主單位介紹我們公司的情況，包括人員結構、技術力量、以往業(yè)績、社會信譽等，以增強業(yè)主單位委托我們進行招標代理的信心。

2、與業(yè)主以會議或其他形式了解宿城區(qū)耿車鎮(zhèn)大同村秸稈氣化入戶管網(wǎng)工程建設背景、建設規(guī)模、建設地點、建設內(nèi)容以及業(yè)主單位對工程項目建設的設想等一系列與工程建設有關的情況，為制定招標代理

方案

3、了解工程項目的籌劃進展情況，如與工程建設相關的各種手段的辦理情況、建設資金的到位情況、委托代理單位開始招標的階段性起點等等情況，為進一步細化招標代理工作

方案

事中溝通，主要是指簽訂招標代理合同后至招標代理工作完成之前我們與業(yè)主單位的聯(lián)系與溝通。一般事項可由代理機構項目負責人與業(yè)主單位聯(lián)系人溝通；重大事項須由代理機構法定代表人或主要負責人協(xié)同項目負責人與業(yè)主單位聯(lián)系人溝通，或通過業(yè)主單位聯(lián)系人向業(yè)主單位的分管領導匯報。就宿城區(qū)耿車鎮(zhèn)大同村秸稈氣化入戶管網(wǎng)工程的招標代理工作來說，事中溝通的內(nèi)容主要有：

1、工程招標代理方案的溝通。

2、工程初步發(fā)包方案制定的溝通。

3、招標代理時間安排的溝通。

4、招標方式的溝通。

5、關于招標公告發(fā)布方面的溝通。

6、資格審查方式的溝通。

7、資格審查條件的溝通。

8、評標、定標辦法的溝通。

9、合同草擬過程的溝通。

10、工程量清單編制、工程預算造價編制過程的溝通。

11、關于投標人對招標文件質疑和澄清的溝通。

12、開標、評標、定標前的溝通。

事后溝通，主要是指我們完成招標代理工作之后與業(yè)主單位的溝通，溝通的內(nèi)容主要有：

1、招標人與中標單位進行合同談判方面的溝通。

2、協(xié)助招標人催繳履約保證金、中標差額保證金。

3、及時進行招標投標備案。

4、協(xié)助招標人辦理工程施工許可證。

5、工程施工過程中問題的解決。

6、合同條款的事后服務。

7、工程預算期間的后續(xù)服務。

采用預審方式進行資格審查的，招標人應當根據(jù)工程的性質和特點編制資格預審文件。資格預審文件應當包括下列內(nèi)容：

（一）投標申請人資格預審須知；

（二）投標申請人資格預審申請書格式；

（三）要求投標申請人提供的其他資料的目錄。

投標申請人資格預審須知內(nèi)容包括：工程概況、資金來源落實情況以及招標人提供的設施、條件和服務等；招標人允許投標申請人選擇招標標段的規(guī)定（如有標段劃分）；資格預審必要合格條件；確定潛在投標人（資格預審合格且被確定為參加投標的投標申請人）的方式、方法；資格預審申請書的遞交及資格預審的時間安排、預審結果的通知與確認等。

資格預審必要合格條件包括必選條件和可選條件，招標人應當根據(jù)本辦法的規(guī)定設置資格預審必要合格條件，并在招標公告中明確。

資格預審文件中的必要合格條件應與招標公告中的要求相一致。

資格預審文件一經(jīng)發(fā)出，不得擅自更改。確需更改的，應當將更改的內(nèi)容通知所有已經(jīng)獲取資格預審文件的投標申請人；更改涉及資格預審必要合格條件的，還應當重新發(fā)布招標公告，并將更改的內(nèi)容在重新發(fā)布的招標公告中明確。

招標人按照前款規(guī)定重新發(fā)布招標公告的，已經(jīng)獲取了資格預審文件的投標申請人應當重新報名、重新獲取新的資格預審文件。

資格預審文件出售的，已經(jīng)獲取了資格預審文件的投標申請人應當免費獲得新的資格預審文件。

投標申請人應當根據(jù)資格預審文件的要求編制資格預審申請書。資格預審申請書應當包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）投標申請人的企業(yè)概況；

（二）企業(yè)及項目經(jīng)理完成的類似及以上工程情況；

（三）在建工程一覽表；

（四）擬派項目經(jīng)理、項目技術負責人情況；

（五）擬分包企業(yè)情況；

（六）滿足資格預審必要合格條件所需的證明材料；

（八）招標人要求的其他資料。

兩個以上法人或其他組織組成一個聯(lián)合體（以下簡稱聯(lián)合體）投標的，還應當提供聯(lián)合體的情況。

資格預審文件發(fā)售截止至投標申請人遞交資格預審申請書及相關材料的時間應視工程情況及資審內(nèi)容多少確定，應當給投標申請人準備和遞交資格預審申請書留出合理的時間。

在資格預審過程中，招標人有權要求投標申請人對資格預審申請書中不明確的內(nèi)容進行澄清，并可對重要的內(nèi)容進行核實。

投標申請人資格預審合格必須滿足資格預審文件規(guī)定的所有資格預審必要合格條件要求。

以下條件屬于資格預審必要合格條件中的必選條件（即招標人在資格預審過程中必選的，投標申請人資格預審合格至少應當滿足的條件）：

（一）具有獨立訂立合同的能力；

（二）未處于被責令停業(yè)、投標資格被取消或者財產(chǎn)被接管、凍結和破產(chǎn)狀態(tài)；

（四）企業(yè)的資質類別、等級和項目經(jīng)理的資質等級滿足招標公告要求；

（六）資格預審申請書中的重要內(nèi)容沒有失實或者弄虛作假；

（七）企業(yè)具備安全生產(chǎn)條件，并取得安全生產(chǎn)許可證；

（九）符合法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

招標人應當根據(jù)國家法律法規(guī)對企業(yè)和項目經(jīng)理資質等級許可的從事建筑活動范圍的規(guī)定，合理設置企業(yè)和項目經(jīng)理的資質等級要求以及企業(yè)的資質類別要求。若因工程技術原因，需要對企業(yè)和項目經(jīng)理資質提高一個等級要求的，必須經(jīng)招標投標監(jiān)督管理機構同意。

資格預審必要合格條件中的可選條件是指：除本辦法第十四條規(guī)定的招標人必選的必要合格條件外，招標人可以全部或部分選擇、作為資格預審合格的必要條件的條件。

小型工程的資格預審必要合格條件中的可選條件為：

（一）企業(yè)承擔過類似及以上工程；

（二）項目經(jīng)理承擔過類似及以上工程；

一般工程的資格預審必要合格條件中的可選條件為：

（一）企業(yè)承擔過類似及以上工程；

（二）項目經(jīng)理承擔過類似及以上工程；

（三）企業(yè)承擔的類似及以上工程獲得過市優(yōu)工程或省優(yōu)工程；

（四）項目經(jīng)理承擔的類似及以上工程獲得過市優(yōu)工程或省優(yōu)工程；

（五）企業(yè)承擔的工程獲省轄市級建設行政主管部門評定的“文明工地”或“標化工地”；

（七）項目經(jīng)理獲得過省轄市級建設行政主管部門頒發(fā)的“優(yōu)秀項目經(jīng)理”稱號。較大工程的資格預審必要合格條件中的可選條件為：

（一）企業(yè)承擔過類似及以上工程；

投標服務方案篇三

以打造平安xx、服務新戰(zhàn)略、保障人民群眾根本利益為目的，按照“政府領導、公安主導、社會參與、統(tǒng)籌兼顧”的原則和“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準，突出重點、分步實施”的思路，全力推進“xx”工程建設，切實發(fā)揮安全技術防范設施在預防、發(fā)現(xiàn)、制止、打擊刑事犯罪和社會管理中的作用，為全市經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展創(chuàng)良好的社會治安環(huán)境。

（一）全市視頻綜合應用系統(tǒng)建設。開展以視頻研判應用、電子防控管理、系統(tǒng)運維管理等為主要內(nèi)容的視頻綜合應用系統(tǒng)建設，搭建一個全方位、一體化的視頻應用作業(yè)平臺，為開展視頻智能管控提供多維度的分析工具，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控資源效能，全面實現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的深度應用。此項工作于20xx年底全部完成。

（三）公共部位監(jiān)控設施補點及高清監(jiān)控設施建設。重點解決各區(qū)、縣（市）在街道、路口、繁華地段、廣場等公共部位由于拆遷、道路改造、施工困難等原因尚未實現(xiàn)視頻監(jiān)控覆蓋問題，在未覆蓋部位安裝1076個標清監(jiān)控攝像機；以黨政機關、重點單位、要害部位為重點，逐步開展前端高清監(jiān)控設施建設；在各區(qū)、縣（市）公共部位安裝1593個高清監(jiān)控攝像機。20xx年底，至少完成359個標清監(jiān)控設施補點建設和531個高清監(jiān)控設施建設，20xx年底完成全部建設。

（五）社會部位視頻監(jiān)控建設。主要在各區(qū)、縣（市）社會面公共復雜場所、重點單位、要害部位、企事業(yè)單位和院校、金融系統(tǒng)單位、居民區(qū)、危險品生產(chǎn)經(jīng)營使用單位內(nèi)部繼續(xù)開展視頻監(jiān)控設施建設，安裝xxx個監(jiān)控攝像機，進一步加大社會部位視頻監(jiān)控覆蓋密度。20xxx年底，至少完成14117個社會部位監(jiān)控設施補點建設，20xx年底完成全部建設。

投標服務方案篇四

1.餐廳、廚房及相應配套場地的提供；

2.廚房設備、等固定資產(chǎn)投資；

3.餐廳的管理與支持；

4.衛(wèi)生、服務、菜品質量的定期抽樣檢查；

1.嚴格履行承包合約、遵守各項條款、服從并全力配合企業(yè)方管理；

2.優(yōu)質食材的采購配送及嚴格驗收；

3.多項的供餐服務，各種類菜式的營養(yǎng)搭配、烹調(diào)與分餐；

4.準時、保質、保量的開餐；

5.廚務人員的人力安排及薪資、福利等的管理；

6.隨時接受貴廠相關部門的監(jiān)督和改善建議；

7.按月支付甲方水電費。

8．在滿足甲方要求的前提下，可對外經(jīng)營。

9．按甲方要求提供柴火灶煮蒸米飯。

1．早餐：各種粥類、豆?jié){、牛奶等；面食類饅頭、花卷、包子等特色咸菜或小菜

2．中餐、晚餐

1、大葷魚、肉；（適當進行調(diào)節(jié)）

2、小葷：肉炒或蛋炒；

3、素菜：青菜素炒、涼拌菜；

4、湯；

5、特色拌菜；

3．特色客餐：根據(jù)公司要求烹制。

投標服務方案篇五

為了更好的服務用戶的需求，做好指導使用及時售后服務工作，我方本著“一切追求高質量、高品質、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務、可靠的產(chǎn)品質量”為原則向用戶做如下承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均貼合國家標準。

2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測人員進行檢測，確保產(chǎn)品的各項指標到達貴處的要求。

3、我方所帶給的產(chǎn)品在質保期內(nèi)如果存在質量問題，我方愿意承擔一切職責。

我方確保所帶給的產(chǎn)品按照需要方要求時光將貨物送到指定地點，若貴處有特殊要求，需提前完工的，我方可與貴處協(xié)商，確保及時滿足貴處的需求。

三、若供應商所帶給的貨物開箱后，發(fā)現(xiàn)有任何問題（包括外觀損傷），須以使用方能理解的方式加以解決的：及時維修更換和換取全新產(chǎn)品。

四、在質保期內(nèi)，同一設備、同一質量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的，我方承諾更換同品牌、同型號新設備，并對產(chǎn)品質量實行“三包”服務。在質保期外，帶給設備的更換、維修只收取零配件成本費用，不收取人工技術和服務費用。

五、售后服務潛力及在設備的設計使用壽命期內(nèi)，我方承諾應能保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設備的正常使用。投標人應寫明保修期后的維修收費標準，維修備件庫地點及廠家維修站地點。

1、售前服務。設立專門的銷售服務機構，公司將會安排相關專業(yè)人士負責到場教正確及時的使用。

2、售中服務。為防止用戶使用不當而造成不必要的損失，在產(chǎn)品使用過程中，公司將派相關技術人員到基層向用戶進行技術指導。確保正確使用該產(chǎn)品，讓用戶用得安全，放心。

3、售后服務。我公司在2小時內(nèi)響應維護服務，12小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修，為更好的做產(chǎn)品售后服務工作，及時接收用戶反饋的問題，公司設有專門的xx售后服務電話：xx，有專業(yè)人員接聽并及時做好反饋記錄，并帶給解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場指導的，公司會在24小時之內(nèi)安排相關專業(yè)人員到指定地點進行及時指導。

4、售后服務申明：本公司所帶給的服務均為免費服務。

1、設備正常運行驗收后，我公司指派專業(yè)工程師負責在現(xiàn)場為貴單位帶給不受人員限制的維修和使用操作培訓，每年公司組織培訓2次。培訓資料包括：設備正確操作使用知識；識別初級故障及必要的恢復方法；常見故障排除方法。

2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設備運行狀況。采用“會診制度”與“獎懲制度’相結合的方式徹底解決出現(xiàn)的問題。

投標服務方案篇六

xxxx有限公司本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”為理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

一、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定。

二、用戶對我公司產(chǎn)品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術人員，并做得到質量問題不解決，服務人員不離場。

承諾人：xx

日期：xx年xx月xx日

投標服務方案篇七

本企業(yè)鄭重承諾：

一、遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加xxxxxxxxxxxx工程投標;

二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

五、不向招標人或者評標委員會成員行賄以牟取中標;

六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標;

七、不出賣資質，讓他人掛靠投標;

八、不惡意壓低或抬高投標報價

九、不擾亂開化縣招投標市場秩序;

十、不在開標后進行虛假惡意投訴。

十一、通過資格預審入圍，無故不按時領取招標文件、不按時參加標前答疑、不按時遞交投標文件，愿意接受取消本投標人在開化縣范圍內(nèi)三個月以上(含三個月)的投標報名資格。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受開化縣招投標管理委員會辦公室、開化縣招投標中心作出的限制交易、停止交易等市場準入與清出的處理。

投標人(蓋章)

法定代表人(簽字、蓋章)素材本站

2021年6月16日

投標服務方案篇八

我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨，為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。

2、質量保證期

產(chǎn)品質保期限為一年，燈桿使用壽命為30年。

3、售后服務承諾書日常管理

用戶就是上帝，售后服務更是我們工作的重中之重，售后服務的日常管理分三個層次，第一：每月的電話專訪，了解設備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質量出現(xiàn)的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現(xiàn)的情況。

4、售后服務承諾書售前，在技術問題上與用戶保持對接，保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過程開始之前，提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查，合格后方可進行批量生產(chǎn)。

5、售后服務承諾書培訓計劃

本公司負責開通調(diào)試的工程，均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓一次，培訓內(nèi)容為使用設備的操作及日常維護；本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班，由專業(yè)人員集中授課，主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。

技術培訓方式有現(xiàn)場培訓、集中培訓兩種方式。

現(xiàn)場培訓由項目的技術負責人負責，集中培訓由公司技術人員擔任。

現(xiàn)場培訓是在設備投入使用之前，對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓，培訓地點設在施工現(xiàn)場。培訓內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。

定期培訓是對管理人員進行全面培訓。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。

6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片等

對產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片，在施工過程、工程結束驗收結束后，陸續(xù)交往客戶手中，存檔記錄。

7、服務響應時限

8、投標方承諾報修響應時間為1小時。服務維護方式為上門服務，并在12小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場，工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。

9、質量賠償承諾

對于因產(chǎn)品質量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。

10、安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃

安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中，對客戶做到，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不留問題給客戶。

11、產(chǎn)品質保期內(nèi)、外的收費標準

產(chǎn)品質保期內(nèi)，保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質量問題，承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng)；保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。

12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾

產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠價提供。

13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾按照客戶要求，電話跟蹤，如單位內(nèi)接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題。

投標服務方案篇九

憑借著多年為機關服務逐漸積累起來的經(jīng)驗與能力，我們始終遵循著客戶至上、質量第一、服務優(yōu)先的原則，依托我們得天獨厚的區(qū)域條件與較為完善的軟、硬件設施來保障與滿足客戶的需求。

一、如果這次能夠再次中標，我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級機關、事業(yè)單位及團體組織服務的優(yōu)勢與經(jīng)驗，進一步利用好所處省級機關周邊的區(qū)域優(yōu)勢（我廠距省級機關等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間），積極、主動、熱情地優(yōu)先做好服務，保證按客戶的要求及時交貨，維護我們的信譽。

二、我們有以下幾項保障措施，滿足客戶的需求：

1、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產(chǎn)一線人員，確保我們高效、優(yōu)質的服務能落到實處。

2、我們有六條專用業(yè)務電話對外服務聯(lián)系，電話號碼為；

3、有多名多年服務于機關事業(yè)單位經(jīng)驗豐富、素質較高的專職業(yè)務人員（每人都配有手機可二十四小時聯(lián)系），對各種大小業(yè)務都能保證及時上門免費服務。

20xx年x月x日

投標服務方案篇十

第一，項目概述 項目情況的一個綜合介紹，這是一個綜述，通過這個綜述說明項目的背景，目標與意義。

第二，總體技術方案 這是標書的核心部分之一，包括了技術路線，總體架構設計，關鍵技術與難點等方面，而其中關鍵技術以及相應的解決方案又是此部分的核心。

第三，系統(tǒng)平臺設計。

第四，安全系統(tǒng)設計 系統(tǒng)的安全性，自從看了《密戰(zhàn)》與過了iso27001以后，就被提到了一個比較高的層次，一個完整的方案需要從物理層安全、訪問控制、入侵檢測、安全認證、病毒防護、安全管理體制等方面提供詳細的解決方案。

第五，項目實施方案 我認為這算標書的核心部分之二，好的技術還需要好的實施，cmmi不是靠空說的，需要真正的從企業(yè)、到項目都用起來才行。項目實施從項目組的組成，到實施計劃，到人員職責，到項目驗收都需要在標書中有所明確。

第六，技術服務方案 技術服務作為一個軟件廠商正規(guī)化的象征，從軟件培訓、到技術支持，到售后服務都應該包含在標書中。

當然，標書的模式不會一塵不變的，我們需要根據(jù)具體的項目要求，靈活的來調(diào)整與增加，包括如：性能保障、標準規(guī)范等。

投標服務方案篇十一

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根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：本公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：本公司應該對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：______有限公司

投標人代表（簽字）：

日期：20___年___月___日

投標服務方案篇十二

我單位在參加組織的xxxxxxxxxx工程項目的招投標活動中，鄭重承諾如下：

1、我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的;

3、我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;

4、若我方中標，將嚴格按照規(guī)定及時與建設單位簽訂合同;

若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實，無條件接受蕭山區(qū)招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。（)對造成的損失，任何法律和經(jīng)濟責任完全由我方負責。

投標人(公章)：

投標人的法定代表人(印章)：素材本站

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