通過總結,我們可以更好地總結經(jīng)驗,為個人和團隊的進步提供指導。在寫總結時,要盡量客觀公正,切忌帶有個人情緒和偏見。我為大家準備了一些總結案例,希望可以給大家?guī)硪恍懽鞯膯l(fā)和幫助。
個人亮點工作總結篇一
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xxxx廳的全體工作人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將xx年的工作情況做如下總結匯報:
一、銷售情況
xxxx20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx臺;xx臺;xx臺;xx臺。其中xx銷售351臺。xxxx銷量497臺較xx年增長45(xx年私家車銷售342臺)。
二、營銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx為xxxx廳營銷經(jīng)理。工作期間xxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到xxxx公司日后對本公司的審計和xxxx的驗收,為能很好的完成此項工作,20xx年5月任命xxx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。
四、檔案管理
20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xxxx公司等,工作期間xxx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xxxx公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)xxxx公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表xxxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
個人亮點工作總結篇二
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時間如梭,新年的鐘聲即將敲響,2011年將告別它的光輝,2012年從容而至。在這個辭舊迎新之際,第一次嘗試把自己在這一年來的行動用語言表達。下面我就做個簡單的總結。
一、統(tǒng)計工作
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部發(fā)布和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費餐以后,每日進行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的'形式進行匯總與分析,
主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、2012的工作計劃
努力完成本職工作之余,學習更多有關財務、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學識。
積極參加一些和專業(yè)有關的培訓,有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結經(jīng)驗與不足之處
個人亮點工作總結篇三
20xx年我校的平安創(chuàng)建工作在上級領導的正確指導下,全面貫徹縣委縣政府和縣局下發(fā)的關于平安創(chuàng)建的文件精神,一貫堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“以人為本,構建和諧校園”的理念,始終把創(chuàng)建平安校園工作作為學校日常工作重中之重,常抓不懈。圍繞教育教學這個中心,不斷完善各項安全規(guī)章制度,注重崗位責任制的落實,強化安全管理,堅持以法治校,促使學校安全工作走上規(guī)范化、法制化的軌道,在切實維護校園穩(wěn)定、確保師生生命和學校財產(chǎn)的安全方面做了大量的工作,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
一、健全機構,加強領導
1、學校成立了“平安校園”建設工作領導小組,由王瑋校長親自任組長,、由副校長任副組長,由各處室主任為領導小組成員,領導小組下設辦公室,由政教處負責,使創(chuàng)建工作有了組織領導保障。明確領導小組成員的職責分工,確保各司其職、各負其責。具體創(chuàng)建工作由平安校園建設辦公室負責,由政教處負責實施,其他處室協(xié)助。根據(jù)形勢發(fā)展和學校周邊治安嚴峻形勢的需要,學校建立了保安隊組織,負責學校的保衛(wèi)和對校園每天24小時的值班巡邏、處理偶發(fā)事件等。嚴格門衛(wèi)制度,實行外來人員來訪登記制度,學校有了一支從事學校安全穩(wěn)定工作的隊伍。
2、學校每周星期日下午召開行政擴大會議,凡涉及學校安全工作的重要問題都要在會議上討論研究。分管學校安全工作的副校長每月組織一次專題會議,及時分析和研究校園治安綜治、創(chuàng)建平安校園工作面臨的問題,討論解決的方法和措施的落實等,做到及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),及時解決和整改,把目標任務落到實處。
3、學校制定了創(chuàng)建“平安校園”工作規(guī)劃和實施方案,并把“平安校園”校園建設納入學校年度工作計劃。在年初,法人代表與各處室及時地簽訂了安全管理目標責任書;各處室、各年段、各班主任,各崗位層層分解安全管理目標,分工明確,責任到人,做到一級抓一級,層層抓落實。各部門、各教研組與教職工評優(yōu)評先一律實行安全目標管理責任一票否決制,使全體教職工從思想上認識到學校社會治安綜合治理、建設平安校園活動是學校工作頭等大事,務必認真抓實抓緊抓好,從而上下一條心,大家齊努力,開創(chuàng)了學校良好的校園治安局面,建設了優(yōu)美和諧的治安環(huán)境。
4、為了加強對師生的法制教育水平,預防和減少青少年、未成年人犯罪,學校特邀了派出所指導員為學校法制副校長,進一步加強了學校校園周邊治安綜合治理、創(chuàng)建平安校園的領導,法制副校長在學校開展法制講座,參與學校綜治、創(chuàng)建平安校園等活動、對師生員工進行法制、安全等教育,使學校依法治校進一步加強、為培養(yǎng)21世紀具有中國特色的社會主義德、智、體全面發(fā)展接班人和建設者提供了有力的保證。
5、不斷健全完善安全工作的各項規(guī)章制度,建立健全考核制度,做到崗位目標明確,責任到人,學校嚴格年段、班級負責制,課任教師、晚自習老師點名制與安全工作責任制,進行了教職工安全責任與評優(yōu)評先等一票否決制,制定了各種安全工作防范預案,明確責任追究制度,大大加強學校安全工作群防群治機制。
二、加強安全管理,促進平安和諧校園建設
1、學校與派出所聯(lián)系緊密,設立了校園警務點,加強了警校聯(lián)系,學校的安全工作有了可靠的保證;學校還投入了大量的經(jīng)費,在教學區(qū)、辦公區(qū)、校園圍墻重點地段設置了紅外線監(jiān)控系統(tǒng),為保證師生的交通安全針對校門口車流量比較大的情況,學校在校門口設置了警示牌。提高了學校的治安工作“技防”、“物防”水平。
2、學校制定了嚴格的門衛(wèi)制度和來訪人員的登記、驗證制度,學生出入校園驗證制度,保衛(wèi)人員夜間值班消防安全巡查制度,保衛(wèi)人員實行24小時值班,并做好值班記錄和來訪人員登記記錄。
3、建立健全并嚴格執(zhí)行寄宿生管理制度。學校實行寄宿生全封閉管理,寄宿生星期日下午到校,無家長或老師陪同不能隨便進出校門,回家時必須有家長或其他監(jiān)護人來帶,不然一律不準出校門。普通班學生的校服設置與寄宿生不同,普通班學生憑學生證出入大門,上課期間禁止任何學生外出,特殊情況需要外出的學生,必須有班主任陪同,方可出入。在平時,晚自習后由晚自習上課教師將學生帶到宿舍交給宿管人員,并與宿管員履行交接手續(xù),交接手續(xù)履行完之后,宿管員馬上進宿舍點名。每晚熄燈前,生活管理員要組織各寢室的負責人清點人數(shù),并及時報告宿舍管理員,學校還要求生活管理員要認真執(zhí)行夜間消防安全巡查,并做好記錄,確保在校住宿學生的安全。
4、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,學校對食堂管理非常重視,實行學校親自經(jīng)營,要求食堂服務員、廚師必須持有健康證;市衛(wèi)生管理部門組織的幾次衛(wèi)生大檢查均以高標準通過;學校還不斷加強領導,建立健全食品衛(wèi)生制度,嚴把“病從口入”關,學校成立了以副校長為組長、總務處主任、醫(yī)務室等人組成的食堂管理領導小組,進行隨時檢查督促與指導,保證食品衛(wèi)生。不斷完善食堂管理機制,總務處還成立了由學生組成的監(jiān)督小組,日日監(jiān)督,月月匯報,及時反饋,及時解決,保證了學生的飲食安全。
5、學校不斷加強教學環(huán)節(jié)和實驗室安全管理,實行教師崗位責任制,要求任何一位教師必須對自己的崗位安全負全責,學校領導多次重申,任何任課教師都是自己學科崗位的第一負責人。學年初,每位教師都要與保衛(wèi)部門簽訂安全責任狀;實驗室管理方面,不斷建立健全安全操作規(guī)程和實驗室管理制度。實驗員和上課教師要嚴格遵守實驗操作規(guī)程,確保實驗過程的安全。
6、認真執(zhí)行安全事故報告制度,學校對安全事故有嚴格的報告制度,由政教處負責,決不允許緩報、瞞報或不報的現(xiàn)象發(fā)生。
三、扎扎實實抓安全教育 防范于未然
1、認真開展豐富多彩的法制、交通安全、飲食衛(wèi)生安全、消防安全、預防溺水、預防違法犯罪等教育,除了法制副校長給師生進行法制教育外,學校還舉辦了“青少年法制教育圖片展”;積極組織學生參加消防知識競賽、安全知識競賽等活動;加強了對學校大型集體活動(包括外出社區(qū)活動、實踐活動等)的安全教育和安全管理;學校還印發(fā)了消防安全材料、游泳防溺水安全材料、交通安全、安全知識手冊,《關于安全工作告家長一封信》等發(fā)分給師生,不斷加強師生的法制、交通安全、消防安全、安全防范的教育力度,增強他們法制觀念和安全防范能力。
2、按照縣教育局統(tǒng)一部署,每年的三月份最后一個星期一起,我校都開展以安全教育為主題的主題班會活動和安全宣傳教育月活動,為了保證教育活動的落實,政教處經(jīng)常組織人員下到各班級進行觀摩,有力地促進了主題班會課的質(zhì)量的提高;學校能夠借助開學初、國慶節(jié)、元旦、五一等重大節(jié)假日和寒、暑假的時間,通過告家長書等形式加強對學生的安全教育,并要求家長共同負起安全教育責任;學生參加勞動生產(chǎn)實踐、勤工儉學活動,必須要進行活動前的安全教育,精心制定安全應急預案,保障學生的交通、飲食、人身的安全。
3、開發(fā)學校宣傳陣地,充分發(fā)揮學校墻報的宣傳作用,學校在主要通道開辟了文化長廊,調(diào)動學生的主體性作用,少先隊學生干部經(jīng)??鲆恍┌踩R的板報,學生在閑暇時間受到一次次很好的安全教育,教室的黑板報是主要安全教育宣傳陣地,每月一期的黑板報是學生課余時間經(jīng)常光顧的地方,每次的評比活動都能夠引起班主任和學生的高度重視,評比內(nèi)容涉及:版面設計,內(nèi)容、書寫等,通過評比活動,各班的黑板報一個個班級都精心準備,學生十分樂于駐足觀看,政治處把每次的黑板報都拍攝下來,精選部分優(yōu)秀的作品上傳到校園網(wǎng)供師生共賞,使安全教育收到很好的效果。
4、加強法制教育,建立教職工學法制度。將法制教育納入教師培養(yǎng)、培訓計劃及考核內(nèi)容。學校行政領導能夠充分利用國旗下的講話、每周的教工例會、法制報告會等形式,加強對全校教職工的法制教育,學校領導帶頭學法、用法,掌握國家基本法律法規(guī),通曉教育方面的法律法規(guī),使學校的教育教學工作走上了法制化的軌道;建立學生法制教育制度。做到計劃、課時、教材、師資、效果五落實。法制宣傳形式多樣,每周星期一國旗下的講話,每周一次的班會課,教室的黑板報,學校的墻報,每學期一次或兩次的法制講座,法律知識競賽或法制征文比賽等等,這些都是對學生進行法制教育的很好形式,學校已把學生的法制教育制度常態(tài)化,學生的法律知識水平、法律素質(zhì)明顯提高。學生的法律意識增強,自我保護的能力大大提高,學校的教育教學活動在師生關系和諧的氣氛中有序開展,學校各項工作取得了較大的發(fā)展。
5、加強心理健康教育,開展心理咨詢。為了適應形勢的發(fā)展需要,學校專門開了心理咨詢室,負責學生的心理咨詢;學校還了舉辦了由本校教師講授的心理教育講座,及時糾正學生中存在著的一些心理障礙和不良傾向;政教處每年都要求班主任對本班的學生進行全面的排查、分析,鎖定有心理問題傾向的學生,報政教處備案,并在日常的班級管理中要多疏導、教育,積極爭取家長的支持,以便更好地做好學生的心理健康教育。
6、學校積極推進素質(zhì)教育,對全體學生負責,加強對網(wǎng)絡癡迷者、學習困難者、生活困難者、嚴重心理障礙者和經(jīng)常違紀者等學生的教育管理,學校有一支敬業(yè)的班主任隊伍,學校要求班主任積極關注這些學生的發(fā)展,政教處要求班主任要做好轉化工作,制定相關的措施,轉化的結果要上報政教處,并把這項工作列入班主任的工作計劃,并組織考評,促進了后進生的轉化工作。
四、抓好校園周邊治安綜合治理
學校把參與社會治安綜合治理工作納入單位的年度工作計劃,積極參加“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動,與派出所和轄區(qū)街道辦共建、配合公安機關對學校周邊出現(xiàn)的治安問題齊抓共管,學校配合轄區(qū)派出所在校門口及校內(nèi)設置了監(jiān)控攝像頭,實行24小時監(jiān)控,既保證了學校自身的治安秩序,又對學校門口的交通安全、治安等起到了監(jiān)督作用;學校積極貫徹落實省、市、縣學校社會治安綜合治理會議精神,把周邊的社會治安治理工作做好。
個人亮點工作總結篇四
在xx家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高職業(yè)素養(yǎng)
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
四個人感受及心得
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
個人亮點工作總結篇五
年終工作總結如何寫出亮點每到年底,上級機關總會指示下級單位或者干部進行工作總結或者述職,同時還會要求總結出“亮點”。
從物理學角度講,如果想讓一個物體比別的物體更亮、更突出,一般有以下幾種情況:
一是物體本身發(fā)光,而且是強光,例如太陽。所以,只要眼睛不瞎的生物都能看得見。但,見日月不為目明,聞雷霆不為耳聰。
二是物體發(fā)光但不強,好比夜空群星璀燦,只要那些能量強大的恒星才能比別的更亮一些。又如夜間遠方的燈光。
三是物體不發(fā)光,僅僅是反射別的物體發(fā)出的光,比如說月亮。在白天的時候很少能看見它,初一十五又各有不同。
四是物體不但不發(fā)光,還不反射光,比如宇宙塵埃。它無處不在,卻微乎其微。
五是黑洞。吞噬所有光明。你永遠看不到它,卻能夠感覺到它的存在。
好了,了解了上述情況后,年終總結中的亮點就容易找了。
第一種情況:成績顯著
對于那些顯著的成績,大書特書,上可九天攬月,下可五洋捉鱉。怎么大怎么高怎么全就怎么寫。這時候我們僅僅需要是樸素的文風、文法即可。公事公辦。成績大了跑不了。
第二種情況:成績一般
成績一般的時候,就不要和那些成績斐然的人或者單位比,要講究“比上不足,比下有余”。說話舉例講究策略,揚長避短,避重就輕。做相對比較,成績自然就出來了。成績小時要講好。
第三種情況:沒有成績。
降低周圍環(huán)境的亮度,或者采用“鑿壁偷光”之計。具體地說,就是極力貶低別人的成績不值一提,雖然月亮不發(fā)光,但在黑夜中月到十五也是月明星稀。把別人的錯誤使勁說,卻只夸贊自己的穩(wěn)重。同時,要把客觀條件說的很慘,困難極大,阻力特多,對手特強,工作難度特大,時間特緊,大家特別能吃苦耐勞,家屬特別不理解自己的工作,朋友特別能潑冷水,但是自己或者自己所領導的團隊特別能戰(zhàn)斗,即使是在這么極端不利的條件下,工作仍然沒有搞壞,而且還能略有盈余、略有進展,云云。或者把自己單位及個人置身于一個光輝燦爛的使命中,同時闡述自己參與了某某大項目、大科技攻關項目,闡述人體各個部位是有機整體的重大意義,強調(diào)所有事情都是一系統(tǒng)工程的道理。比如說,劉翔能夠跑出110欄世界冠軍,那不僅僅是他個人努力的結果,也是街頭巷尾賣烤白薯堅持不懈地關注的結果。沒有成績找客觀。
第四種情況:瑕疵無為
兩害相權取其輕之計。即比誰更糟糕,比誰更壞。這一策略性總結報告往往適用于那些申請經(jīng)費的單位和個人。既然是討好,就應把自己描述得很慘,同時還要把他人說得更壞,以及如果不進行干預,結果會更糟糕,云云。這一方法也可以應用于房地產(chǎn)、金融界的總結??傊?,世上無難事,只怕有心人。只要你有心,總能夠找到比自己差的對象。跟著武大郎比身高。
第五種情況:有害無益
策略是反其道而行之。在總結里要講出黑洞天體存在的道理,它是新星產(chǎn)生的搖籃。要講清楚狼存在的必要性,它是草原生態(tài)平衡的功臣。由于綠葉的存在,才彰顯出紅花的艷麗。沒有盜賊就沒有警察存在的必要。要說明“兔死狗烹,鳥盡弓藏”的更大危害。描繪一更壞的場景,突出做事不成交學費的必要性。所以,工作有失誤也是必要的光榮的。物極必反更奇妙。
掌握了上述要點,成績自然而然地就突出了,亮點也就出來了。
個人亮點工作總結篇六
導購員在服裝銷售過程中有著不可替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,因此,對于服裝導購員銷售技巧的培訓,提高服裝導購員銷售技巧,一直是商家必做的工作。那么服裝導購員銷售技巧都有哪些呢?服裝導購員首先要做到以下幾點:
1、微笑。
微笑能傳達真誠,迷人的微笑是長期苦練出來的。
2、贊美顧客。
一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。
3、注重禮儀。
禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。
4、注重形象。
導購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來良好的感覺。
5、傾聽顧客說話。
缺乏經(jīng)驗的導購員常犯的一個毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹(來自:業(yè)務員網(wǎng):),直到顧客厭倦。認真傾聽顧客意見,是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員。
下面是服裝導購員接近客戶的方法
一、提問接近法
您好,有什么可以幫您的嗎?
這件衣服很適合您!
請問您穿多大號的?
您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時上前介紹產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹:
1、特性(品牌、款式、面料、顏色)
2、優(yōu)點(大方、莊重、時尚)
3、好處(舒適、吸汗、涼爽)
互動環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;注意:用此法時,不要征求顧客的意見。如果對方回答“不需要”或“不麻煩了”就會造成尷尬的局面。
三、贊美接近法
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進行贊美,接近顧客。
如:您的包很特別,在哪里買的?
您今天真精神。
小朋友,長的好可愛?。◣『⒌念櫩停?/p>
俗語:良言一句三春暖;好話永遠愛聽。通常來說贊美得當,顧客一般都會表示友好,并樂意與你交流。
四、示范接近法
利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結合一定的語言介紹,來幫助顧客了解產(chǎn)品,認識產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會成交。
試穿的注意事項:
1、主動為顧客解開試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。
2、引導顧客到試衣間外靜候。
3、顧客走出試衣間時,為其整理。
4、評價試穿效果要誠懇,可略帶夸張之辭,贊美之辭。
無論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,導購員必須注意以下幾點:
一、顧客的表情和反應,察言觀色。
二、提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。
三、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說的社交距離。
上面只是簡單介紹了一些服裝導購員銷售技巧,導購人員要想獲得更多的銷售技巧就需要不斷的從實踐當中學習,總結,才能不斷的進步。
女裝銷售技巧現(xiàn)在很流行,因為女裝在服裝類商品中銷售最為活躍,而愛美是女人的天性,所以就注定女裝銷售市場,技巧競賽會不斷的飆升。女裝市場,人群特定,市場容量很大,而因為類別不同,品牌不同,銷售人群也就良莠不齊,要想在這塊市場上奪得一杯羹,只靠大嗓門是不行的,要學會四兩拔千斤的技巧,以靜致動。這里面最主要的就是心態(tài),銷售人員的,客戶的,還有你幫客戶形成的。
銷售人員的心態(tài)
態(tài)度決定一切,態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動力,注定會得到好的結果。
1、積極的心態(tài)
首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴張開來,同時第一時間投入進去。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。從而影響每一位進門的客戶。
2、主動的心態(tài)
主動是什么?主動就是"沒有人告訴你而你正做著恰當?shù)氖虑?。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。主動是為了給自己增加機會。
3、空杯的心態(tài)
人無完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。
4、雙贏的心態(tài)
殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒人做,這是商業(yè)規(guī)則。
5、包容的心態(tài)
水至清則無魚,海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。
6、自信的心態(tài)
自信是一切行動的源動力,沒有了自信就沒有的行動。如果你充滿了自信,你也就會充滿了干勁,你開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應該完成的。
女性客戶的心態(tài)
要研究出一套接待客人,提供優(yōu)質(zhì)服務的標準流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客戶購買我們服裝時的心理流程。在不同階段我們針對性的提供服務。
1、觀察瀏覽兩種客人:
沒有明確的購買目的,遇上感興趣的衣服也會購買;
閑逛為目的,消磨時間,漫步商場欣賞各色服裝。
2、引起注意
客人發(fā)現(xiàn)自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。
3、誘發(fā)聯(lián)想
聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺,馬上會產(chǎn)生興奮的感覺?!懊魈煳掖┥线@條裙子去公司,同事一定會對我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起,非常重要。決定她是否會進一步行動。在客人對我們某款衣服產(chǎn)生興趣的時候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段!
4、產(chǎn)生欲望
美好的聯(lián)想之后,就會產(chǎn)生有占有的欲望。相反也是經(jīng)常。我們能成功鼓勵她試穿,是最好的激發(fā)她占有欲望的手段。
5、對比評價
產(chǎn)生了占有的欲望,不代表立刻產(chǎn)生購買行為。客人會運用經(jīng)驗、知識等對不同品牌同類的衣服進行比較,對個人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價格等進行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。
這個階段我們會處理她說出來的些對衣服的反對問題和疑義。
6、決定購買
對比評價之后,客人對我們的某款衣服產(chǎn)生信心,隨即就會產(chǎn)生購買的行動;也會喪失信心,放棄購買的意愿。
客人產(chǎn)生信心有三個方面的原因:
a、相信導購的介紹
b、相信商場或品牌
c、相信衣服本身的款式、色彩等
客人失去信心的原因:
a、不是她真正想要的衣服
b、導購不了解貨品知識
c、對質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證
d、同購買計劃沖突
客人對某款衣服失去信心時,我們要求導購不勉強客人,馬上轉移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續(xù)推薦。
加強客戶購買的心態(tài)
重點就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。
從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。
對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。
要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
個人亮點工作總結篇七
鹽池縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作從20xx年開展以來,在縣委、政府的高度重視和正確領導下,在上級主管部門的關心和大力支持下,始終堅持“公正執(zhí)法樹形象,強化管理促發(fā)展”的工作思路,以服務“三農(nóng)”為宗旨,以種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資市場監(jiān)管為重點,以查處違法案件為突破口,以加強農(nóng)業(yè)法制宣傳教育和維護農(nóng)民合法權益為出發(fā)點,強化農(nóng)資市場監(jiān)管,規(guī)范經(jīng)營行為,我縣農(nóng)資市場經(jīng)營秩序得到了根本轉變。
根據(jù)農(nóng)牧廳《關于開展20xx年全區(qū)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法年終考核等工作的通知》(寧農(nóng)法發(fā)[20xx]536號)和《關于印發(fā)寧夏農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法績效考核辦法的通知》(寧農(nóng)法發(fā)[20xx]439號)要求,我局高度重視,對我縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法的各項任務指標完成情況、規(guī)范化建設等進行全面檢查,現(xiàn)將一年來情況匯報如下:
種子市場進行嚴查,結合種子執(zhí)法年活動的開展,對全縣種子市場進行“六查”,尤其對我縣大面積主推雜交玉米品種長城706和主渠道供應商縣種子公司進行嚴格監(jiān)管,進貨渠道嚴格把關,銷貨去向一目了然,治理源頭,凈化市場,確保了我縣沒有重大案件的發(fā)生。在農(nóng)藥、化肥等方面,共辦理案件11件,其中農(nóng)藥案件5件,協(xié)同動物衛(wèi)生監(jiān)督所辦理案件6件,今年案件的順理辦理得益于農(nóng)牧廳法規(guī)處、吳忠市執(zhí)法支隊的各類培訓和檢查指導,使我縣執(zhí)法大隊走出了不會辦案、不敢辦案的困境,在去年零案件的情況下實現(xiàn)了較大突破。全年沒有一件錯案和行政訴訟案件發(fā)生,也沒有一起群眾上訪事件發(fā)生。
2、農(nóng)資營銷員培訓情況。依托新型農(nóng)民培訓和陽光工程培訓項目,共舉辦農(nóng)資營銷人員培訓班2期。一是在春耕備耕關鍵時期,結合種子執(zhí)法年活動,組織全縣農(nóng)資經(jīng)營人員及縣城各大超市負責人,舉辦了為期3天的培訓;二是在冬季種子儲備時期,結合陽光工程培訓,聯(lián)合工商、物價、質(zhì)監(jiān)等部門,組織全縣農(nóng)資經(jīng)營人員及縣城各大超市負責人,舉辦了為期5天的培訓。通過培訓,進一步提高了農(nóng)資經(jīng)營人員的法律法規(guī)素質(zhì),增強了服務“三農(nóng)”意識,受到良好的效果。三是組織農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員和專業(yè)技術人員培訓班,邀請法規(guī)處張延平處長作了專題講座。
3、執(zhí)法信息報送情況。全年以《鹽池農(nóng)牧》報送執(zhí)法信息22期。
4、新聞稿件刊登情況。在鹽池電視臺播報新聞4條。一是縣人大副主任代占山、縣政府副縣長王學增帶領縣農(nóng)牧、農(nóng)機、供銷、工商、質(zhì)監(jiān)、物價等相關部門檢查春耕備耕農(nóng)資儲備情況及農(nóng)資市場監(jiān)管工作落實情況;二是鹽池縣電視臺制作了《農(nóng)資市場監(jiān)管》專題片;三是鹽池縣電視臺宣傳報道了張延平處長在鹽池縣執(zhí)法人員和農(nóng)業(yè)系列專業(yè)人員繼續(xù)教育培訓班上的專題講座;四是縣電視臺對陽光工程農(nóng)資營銷員培訓情況進行了跟蹤報道。
5、農(nóng)資市場專項檢查情況。會同工商、公安、物價、質(zhì)監(jiān)等部門開展了春耕備耕農(nóng)資儲備情況檢查、春季農(nóng)資市場監(jiān)管聯(lián)合執(zhí)法大檢查、放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村活動周專項檢查、種子質(zhì)量監(jiān)督抽查、種子執(zhí)法年活動種子市場專項檢查、農(nóng)藥市場監(jiān)管年活動農(nóng)藥市場專項檢查、高毒農(nóng)藥經(jīng)營資質(zhì)檢查、秋季農(nóng)資打假行動檢查、冬季蔬菜生產(chǎn)用藥管理農(nóng)藥專項檢查、規(guī)范蚊蠅用藥檢查和規(guī)范綠色食品包裝的超市專項檢查等10項專項檢查活動。出動執(zhí)法人員120余人次,車輛40余車次,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶210家次,整頓農(nóng)資市場20個(次)。共檢查種子標簽15份,檢查種子經(jīng)營檔案46份,檢查品種審定及授權15份;封存種子樣品44份,抽查樣品15份,通過檢驗,合格率100%;檢查主要農(nóng)作物種子16萬公斤;查處過期農(nóng)藥130.3公斤,全部上報農(nóng)牧廳法規(guī)處,等待集中銷毀。并按照有關規(guī)定每月每季度及時上報農(nóng)資打假報表等。
1、鹽池縣農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊是鹽池縣編辦20xx年批準成立的農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法機構,經(jīng)機構合并調(diào)整,現(xiàn)實行種子管理站和農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法一套人馬,兩塊牌子,農(nóng)牧局授權委托,行使農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法,現(xiàn)有在編人員16人,取得執(zhí)法資格9人,從事執(zhí)法工作7人。主要對種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)資的監(jiān)管。機構獨立法人為種子管理站站長(兼農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊隊長)。
2、在鹽池農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公開辦事制度、程序、標準,制度上墻,公開執(zhí)法人員姓名、職務、執(zhí)法證號、工作職責,上班時間或外出檢查掛牌上崗,農(nóng)牧局專門為執(zhí)法人員制做了統(tǒng)一服裝,規(guī)范執(zhí)法形象。
3、在農(nóng)牧局門前設立農(nóng)資案件投訴箱,在鹽池農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上公布網(wǎng)上投訴和投訴電話,監(jiān)督舉報電話60xxxx32,接受社會監(jiān)督。
4、今年全縣登記備案的農(nóng)資企業(yè)、經(jīng)營戶46家。種子經(jīng)營單位43家,其中辦理種子經(jīng)營許可證的1家(即鹽池縣種子公司),辦理種子代銷證的42家。種子代銷經(jīng)營單位中:鹽池縣種子公司分支機構2家,代銷點27家,區(qū)內(nèi)西夏、豐禾、巨豐等其他種子經(jīng)營企業(yè)的代銷經(jīng)營單位13家。
5、農(nóng)藥經(jīng)營單位17家,肥料經(jīng)營單位18家。根據(jù)相關法律條例和自治區(qū)農(nóng)牧廳的有關規(guī)定,對部分營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍中沒有農(nóng)藥、肥料經(jīng)營的個體工商戶,責令其及時到工商管理部門變更登記并到農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門備案。目前已監(jiān)督辦理3家經(jīng)營戶的變更登記,新增登記經(jīng)營戶2家。
6、現(xiàn)有固定辦公室4間,辦公電腦6臺,打印機3臺,攝像機1臺、照相機1臺,便攜式復印機1臺,錄音筆等,執(zhí)法調(diào)查取證設備基本完善。在沒有專用執(zhí)法車輛的情況下,我局優(yōu)先安排執(zhí)法所需車輛,保證執(zhí)法工作正常開展。
加大普法宣傳力度,全面提高法制意識。為了做好農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作,我們采取了靈活多樣的形式,大力開展普法宣傳教育。一是我們充分利用“科技三下鄉(xiāng)活動”、“種子執(zhí)法年宣傳活動”、“農(nóng)藥監(jiān)管年活動”、“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村活動”以及中央“1號文件”宣講等機會,多形式、多渠道、大張旗鼓地開展了以《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)技推廣法》、《種子法》、《農(nóng)藥管理條例》、《基本農(nóng)田保護條例》、《肥料登記管理辦法》等為重點內(nèi)容的農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳教育活動。共散發(fā)《購買農(nóng)資提醒手冊》、《農(nóng)藥安全知識問答》等各種宣傳資料25萬份冊,出動宣傳車240輛次,受教育人員累計達12萬人次。二是通過縣廣播電視臺、鹽池縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、鹽池農(nóng)牧信息小報等形式向農(nóng)民宣傳法律法規(guī),充分利用。
個人亮點工作總結篇八
今年以來,為全力推進綠色有機農(nóng)畜產(chǎn)品示范省創(chuàng)建,海東市各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門緊緊圍繞質(zhì)量興農(nóng)、綠色興農(nóng),扎實推進化肥農(nóng)藥減量增效行動試點工作。目前,化肥減量增效行動安排布置任務全面完成。
20xx年海東市各類作物完成化肥農(nóng)藥減量增效105萬畝,完成率為100%,投入資金1.29億元,其中:省級專項資金16850萬元、市級專項資金1000萬元,縣級專項資金350萬元,各縣區(qū)通采購有機肥16.9萬噸,有機肥供應率達100%,全市建成化肥減量增效百畝連片基地306個,千畝連片基地66個,萬畝連片基地3個。通過“兩減”行動,化肥和農(nóng)藥使用量分別較行動實施前減少40%和30%以上。
各縣區(qū)項目實施單位成立分別成立了以單位負責人、高級農(nóng)藝師為組長的工作領導小組和技術指導小組,具體負責“兩減”任務的實施、資金管理以及解決實施過程中出現(xiàn)的各種問題。海東市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局加強技術指導服務工作,技術人員關鍵時期深入到示范基地,聯(lián)系到戶、指導到田,多次進行現(xiàn)場督導檢查。
“兩減”工作開展以來,充分利用各類新聞媒體,引導宣傳化肥減量增效工作,不斷提高農(nóng)民群眾綠色發(fā)展意識,使化肥農(nóng)藥減量增效行動成為思想自覺和行動自覺。各級農(nóng)業(yè)部門培訓300次,培訓3000人次,發(fā)放資料1.8萬份,為政府決策提供科學支撐,全市布置設計化肥減量增效試驗共計108個,其中有機肥替代試驗29個,綠色防控試驗45個,蔬菜梯度試驗34個。另外各縣區(qū)根據(jù)各自實際,自行安排布置有機肥替代、綠色防控、肥效小區(qū)對比試驗點27個,試驗作物分布涵蓋小麥、青稞、馬鈴薯、玉米、蔬菜等作物,各試驗點嚴格按技術方安實施,收集田間觀測數(shù)據(jù),結合秋收測產(chǎn)工作,對全年“兩減”行動做出科學系統(tǒng)的分析和總結,為全市化肥減量增效推廣應用起到了典型示范作用。
結合“兩減”行動,海東市實現(xiàn)試點地塊農(nóng)作物綠色防控全覆蓋,主要農(nóng)作物病蟲害綠色防控覆蓋率達32.99%,總防治面積105萬畝,投入資金3360萬元,共放置黃板178萬余張,加強農(nóng)業(yè)面源污染治理,強化農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用,建成殘膜固定回收點37個,臨時回收點115個,回收殘膜全部實現(xiàn)資源化利用,農(nóng)田殘膜回收率達到89%,農(nóng)作物秸稈利用率達到70%以上。按照“誰使用,誰撿拾”的原則,加大對覆膜推廣和殘膜回收,回收殘膜553萬公斤,殘膜固定回收點37個,臨時回收點115個。建立農(nóng)藥包裝廢棄物回收中心12個、回收網(wǎng)點120個,配發(fā)回收桶118個,共回收各類農(nóng)藥包裝廢棄物包裝箱1.8萬個、瓶桶箱罐袋等器具51萬個。從根本上減少“白色污染”,使土壤污染風險得到有效防控。
個人亮點工作總結篇九
博客成為簡歷亮點?有人說21世紀是網(wǎng)絡時代,是web2.0的時代,那么作為web2.0的代表產(chǎn)物――博客就越來越貼近人們的生活,成為流行。如今博客已經(jīng)走上了簡歷,隨著大學畢業(yè)生找工作逐漸進入旺季,不少學生把自己的博客地址寫進了求職簡歷,以期引起招聘單位的注意。
博客代表個人在網(wǎng)絡上展示自己的個性,記錄身邊的點滴事件,給人們的生活增添了亮麗的一筆。既然能夠成為人生的.亮點,那絕對有理由成為簡歷的亮點,很多學生把自己的博客做的很有特點,很個性,充分展示了自己,然后再簡歷上清楚的寫上自己博客的地址,這樣可以向招聘公司更全面地展示自己。
很多名人也是通過博客以普通人的身份與廣大fans交流,徐靜蕾的博客每天的點擊量就有幾百萬,這就說明博客不僅是宣傳自己的媒體,更是展示自己的舞臺,被越來越多的人所接受。還有,中華英才網(wǎng)的“海外實習營”活動,也要在12月底為進入復試的720名大學生開通自己的博客,讓他們能夠在博客上全面展示自己的創(chuàng)意才華、學習能力以及綜合素質(zhì)。blog內(nèi)容中,個人照片、創(chuàng)意實習求職信、創(chuàng)意海外實習計劃書為必選項,這也將成為網(wǎng)友評價的主要對象,甚至是決賽階段的評委打分的參考依據(jù)。
所以,博客走進簡歷根本不是什么抖露自己隱私的壞事情,相反,博客簡歷還能在眾多的簡歷中吸引招聘主管的眼球,為自己的求職之路錦上添花。
個人亮點工作總結篇十
20xx年,是我鎮(zhèn)在重重困難中砥礪奮進并取得明顯成效的一年,回顧一年來的工作,主要有以下七個方面值得充分肯定:
倉房鎮(zhèn)黨委政府貫徹落實黨中央、省、市、縣精準扶貧工作精神,圍繞一個目標(20xx年完成脫貧攻堅任務)、二個精準(精準扶貧、精準脫貧)、三大環(huán)節(jié)(學習宣傳扶貧政策、切實轉變扶貧觀念、精準落實扶貧到戶)、四個施策(分類施策、因人因地施策、因貧困原因施策、因貧困類型施策)、五個一批(發(fā)展生產(chǎn)脫貧一批、轉移就業(yè)脫貧一批、異地扶貧搬遷脫貧一批、生態(tài)補償脫貧一批、社會保障兜底一批)的戰(zhàn)略部署,全面完成了全鎮(zhèn)841戶2525人貧困人口的精準扶貧建檔立卡識別工作,并結合當?shù)貙嶋H,因地制宜,以旅游興鎮(zhèn)為主線,以產(chǎn)業(yè)幫扶、轉移就業(yè)、自愿易地搬遷、醫(yī)療救助、政府兜底為主措,以完善基礎設施建設為主體,制定脫貧措施。結合當?shù)貙嶋H,因地制宜,依據(jù)全域旅游規(guī)劃、5a創(chuàng)建、當?shù)刎S富旅游資源、人居環(huán)境改善(立面改造),從“扶貧”到“富民”、從“貧困村落”到“美麗鄉(xiāng)村”、從“全域旅游”到“全域脫貧”的特色發(fā)展之路,探索出了“扶貧+旅游+人居環(huán)境改善”的精準扶貧“六個模式”。為順利實現(xiàn)我鎮(zhèn)20xx年全面脫貧打下了堅實基礎。
1、旅游帶動脫貧模式。倉房鎮(zhèn)為旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),旅游資源豐富,歷史悠久,文化底蘊深厚,有香嚴寺和坐禪谷景區(qū),年接待游客20萬人次,經(jīng)濟效益和社會效益達1.5億元。脫貧攻堅、精準扶貧、精準發(fā)力、精準施策,我們出臺貧困戶從事旅游行業(yè)的優(yōu)惠政策,以房屋高標準立面改造、人居環(huán)境改善為載體,以景區(qū)帶村、能人帶戶,引導貧困戶從事農(nóng)家樂經(jīng)營、旅游產(chǎn)品銷售、旅游業(yè)務工等方式實現(xiàn)增脫貧。今年來,從事旅游業(yè)貧困戶達250戶1260人,年人均純收入預計達8000元以上。
2、合作社(公司)+農(nóng)戶帶動脫貧模式。為創(chuàng)新脫貧攻堅方式、倉房鎮(zhèn)今年主要采取了合作社(公司)+農(nóng)戶形式,以土地流轉、協(xié)議務工、入股、入社等方式實現(xiàn)貧困戶脫貧增收,今年共發(fā)展柑桔合作社、艾葉合作社、農(nóng)家樂合作社、蜂蜜合作社、漁業(yè)合作社等22家,實現(xiàn)合作社(公司)與農(nóng)戶雙贏,貧困戶均可增收3000—5000元。
4、易地搬遷帶動模式。20xx年實現(xiàn)劉裴村滑坡地帶(黃楝樹組)貧困戶23戶77人鎮(zhèn)內(nèi)易地搬遷,解決貧困戶“一方水土不養(yǎng)一方人”的生存困難,同時將該23戶全部打造成農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)項目,該23戶全部加入中潤園旅游服務公司,以發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶動貧困戶脫貧,確保貧困戶“搬得出、住得下、有產(chǎn)業(yè)、能致富”。
5、自建項目脫貧模式。政府對種植柑橘、核桃、苗圃、蓮藕、石榴、中藥材等種植戶,采取措施幫其宣傳和營銷;對養(yǎng)豬、牛、羊、雞等養(yǎng)殖戶,加強防疫管理;對從事油料加工、模板加工、玻璃加工、服裝店、電器維修、小吃店等商業(yè)經(jīng)營戶,對其進行技能培訓;對從事運輸業(yè)和水上捕撈業(yè)等貧困戶,加強安全管理。貧困戶自建脫貧項目共230戶906人。
6、社會保障兜底模式。完善醫(yī)療救助,加快發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生,健全農(nóng)村社會保障體系。做到“五保戶”應保盡保,符合低保條件的農(nóng)村低收入人口全部納入低保,鞏固提高農(nóng)村醫(yī)保水平,完善農(nóng)村,困難群眾醫(yī)療救助制度。大力推進五保戶、特困戶危房改造、扶貧搬遷和生態(tài)移民工程,經(jīng)扶貧、民政、紀檢、衛(wèi)生院等部門核查,共確定社會保障兜底戶176戶238人。
一是在全縣率先完成剩余網(wǎng)箱拆解上岸和限養(yǎng)區(qū)內(nèi)9家畜禽養(yǎng)殖企業(yè)拆除任務,任務完成率均達100%,位居全縣先進位次。二是組織專業(yè)清潔隊伍,對村鎮(zhèn)街道、景區(qū)景點、主要通道臟亂差進行了集中整治,在全鎮(zhèn)大打一場殲滅白色垃圾的攻堅戰(zhàn)。三是全面完成農(nóng)村環(huán)境綜合整治項目建設,高標準配套一批環(huán)衛(wèi)設施,高效推進農(nóng)村人居環(huán)境改善。
一是生態(tài)建設步伐加快。繼續(xù)實施“秀美倉房萬民行動計劃”,新增生態(tài)造林面積15000畝。二是優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。繼續(xù)采取政府支持、扶持大戶、以獎代補等方式,鼓勵在全鎮(zhèn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)柑桔、薄殼核桃、軟籽石榴等本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),新增優(yōu)質(zhì)柑桔林地6000畝,薄殼核桃林地1500畝,軟籽石榴500余畝。三是科技興農(nóng)意識增強。聘請華中農(nóng)大專家團隊,對產(chǎn)業(yè)大戶進行技術培訓及現(xiàn)場指導,幫助解決產(chǎn)業(yè)種植中出現(xiàn)的問題,為全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)造林提供有力技術保障。四是營銷模式靈活多樣。采取強強聯(lián)合、以強帶弱等方式,推動產(chǎn)業(yè)種植、管理、銷售向集約化縱深發(fā)展,進一步形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,擴大影響力。五是招商引資力度空前。加大招商引資力度。通過努力,在與北京國昌農(nóng)貿(mào)有限公司簽訂了合作意向書的基礎上,進一步細化合作協(xié)議,明晰發(fā)展林果產(chǎn)品深加工項目,拉長產(chǎn)業(yè)鏈條,擴大農(nóng)民收入。依托中潤園農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展公司,成功對鄭州祭城大旺城賣場、祭城購物廣場等大型超市進行農(nóng)副產(chǎn)品推介。
一是旅游總體規(guī)劃編制完成。由河南大學專家組編制的我鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃,形成終稿,完成編制。二是景區(qū)提升。香嚴寺景區(qū)火完成火石嶺山門綜合服務區(qū)建成并投入使用,高標準建成慧忠廣場和慧忠樓,并配套旅游公廁,寺內(nèi)修復、賓館住宿餐飲升級改造已經(jīng)全面完成,景區(qū)外延正加快落實,累計完成投資1.2億元。坐禪谷景區(qū)修復古棧道、文化長廊、龍王泉水潭、網(wǎng)絡監(jiān)控設施等項目已完成,景區(qū)農(nóng)家樂賓館完成了立面改造,累計完成投資700萬元,近期即將啟動坐禪谷旅游服務中心建設,高標準建設旅游生態(tài)廣場。中潤園公司完成計劃投資5000萬元,栽植香樟、廣玉蘭、木瓜、獼猴桃、葡萄、石榴6萬余株,深度打造庫周生態(tài)隔離帶。省建投集團公司丹陽島建設項目正式啟動,建設規(guī)劃正在編制。三是農(nóng)旅游邁出堅實步伐,劉裴、侯家坡、黨子口、倉房、磊山、王井等10個精品采摘園建設已初見成效,香嚴寺、坐禪谷景區(qū)新建農(nóng)家樂50家,全部通過了審批并投入營業(yè)。四是加大旅游宣傳推介力度,依托央視、中國新聞網(wǎng)、中國攝影家協(xié)會、省市縣電視臺等國內(nèi)主流媒體,運用微博、微信等宣傳媒介,進一步提升本地旅游的知名度和影響力。五是旅游業(yè)收入大幅增長。全年境內(nèi)景區(qū)景點接待游客30萬人次,其中自駕游人數(shù)首次突破3.5萬人次,旅游業(yè)收入再創(chuàng)新高。
二、三級管網(wǎng)全面覆蓋,。三是集鎮(zhèn)建設總體規(guī)劃已經(jīng)完成,鎮(zhèn)區(qū)、街道、建筑設計突出本地特色,被列入全縣20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設重點實施計劃。四是基礎設施突飛猛進。全面完成集鎮(zhèn)街道和張營碼頭——火石嶺游客服務中心的道路路面的瀝青鋪設和警示標線的劃設工程。按照“三園”化標準,實施的侯家坡——火石嶺的道路兩側的環(huán)境整治和亮化美化綠化工程全面竣工,同時聘請專業(yè)保潔公司,負責街道清潔衛(wèi)生,確保集鎮(zhèn)“潔凈亮美”。五是美麗鄉(xiāng)村建設高效推進。按照中國鄉(xiāng)村規(guī)劃設計院規(guī)劃設計投資2500萬元全面完成磨溝新農(nóng)村的建設任務。按照南陽市《關于加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設的意見》的文件精神,結合“”創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五位一體的發(fā)展理念,聘請南陽市藍天投資咨詢有限公司高標準規(guī)劃設計了磨溝村特色文化生態(tài)旅游小鎮(zhèn)現(xiàn)已進入市級評審階段,有望進入省級評審。
一是移土培肥工程進入收尾階段。一期全部工程及二期坡改梯與培土工程任務已全面完成,二期配套工程已經(jīng)完成已接近尾聲。二是完成了清泉、侯家坡、磊山三個村安全飲水項目,解決了2000余名農(nóng)村群眾吃水問題。積極規(guī)劃和實施劉裴、侯家坡貧困群眾的安全飲水工程,該項目已經(jīng)進入招投標程序。三是完成了劉裴、胡坡村移民復建路建設,解決了群眾出行難問題。四是完成了劉裴、黨子口標準化衛(wèi)生室建設,改善了村級醫(yī)療衛(wèi)生條件。五是實施了鎮(zhèn)域12個村及集鎮(zhèn)電力線路改造項目。六是加大廣播電視線路巡查力度,及時對廣電線路進行了檢修維護,確保信號穩(wěn)定暢通。高效啟動了廣電線路的復建工程。七是全面實施了鎮(zhèn)區(qū)的網(wǎng)通、電信,廣電的三線入地工程。
一是積極實施均衡教育,加大基礎教育投資力度,全面完成了磊山小學改擴建、鎮(zhèn)直初中學生操場升級改造、馬溝小學院內(nèi)硬化等工程。鎮(zhèn)小、侯家坡村小體育場的建設正在進行。二是著力提升服務質(zhì)量與服務水平。著力改善鎮(zhèn)綜合性黨群服務中心、三資管理中心、黨子口黨群服務中心、胡坡黨群服務中心等標準化基礎服務設施條件,并提高服務水平。三是社會管理持續(xù)向好,安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、綜合治理維持良好態(tài)勢,防控和處置突發(fā)事件積極有效,社會大局保持穩(wěn)定。四是民政、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、金融、電力、郵政、通訊、科技文化工作健康發(fā)展。新農(nóng)合、新農(nóng)保參保率均保持在95%以上,低保、五保等社會救助體系建設基本完成。各項農(nóng)業(yè)惠農(nóng)政策落實到位,涉農(nóng)各類獎補資金安全準確發(fā)放到戶、到人。電網(wǎng)、通訊網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行,科技文化事業(yè)也取得了積極進展。五是武裝、統(tǒng)戰(zhàn)工作發(fā)揮積極作用,年度征兵工作全面完成,統(tǒng)戰(zhàn)工作明顯成效,在全縣進行了典型交流發(fā)言。
我們在取得成績的`同時,也清醒地看到,在前進的道路上還存在一些不容忽視的困難和問題:扶貧攻堅和水質(zhì)保護任務依然艱巨;鎮(zhèn)村集體財力還比較薄弱,且發(fā)展不平衡;就業(yè)、保障、教育、衛(wèi)生、居住環(huán)境等群眾生產(chǎn)生活中存在的困難還未得到徹底解決;旅游業(yè)不夠發(fā)達,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高;干部隊伍的思想觀念、開放意識以及工作方法還不能適應經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求;投資軟環(huán)境尚需改善;村級組織建設還存在著薄弱環(huán)節(jié);公共安全、社會穩(wěn)定方面還有待于進一步加強,未來的工作依然繁重。鎮(zhèn)黨委政府將按照縣委政府的要求,進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,以更加昂揚的斗志,以更加務實的作風,搶抓機遇,務實發(fā)展,決戰(zhàn)2017年!
個人亮點工作總結篇十一
瑤族鄉(xiāng)作為全縣唯一的瑤族鄉(xiāng),一直在致力于深入持久開展民族團結進步創(chuàng)建活動,著力保護民族傳統(tǒng)文化,促進民族經(jīng)濟發(fā)展,打造民主和諧美麗富強的新瑤鄉(xiāng)。20xx年著重從以下幾個方面開展了工作:
對過山瑤聚居點?,幋逦M行了新農(nóng)村示范點建設:升級改造了一個民族文化廣場;修整了廣場周圍的農(nóng)戶庭院,水泥硬化地坪;在全村及各農(nóng)戶庭前屋后實施美麗生態(tài)鄉(xiāng)村綠化美化工程;建設了1。2公里的環(huán)村道路和0。9公里的入戶路;實施了村莊亮化工程,在村內(nèi)主干道及環(huán)村路兩邊安裝路燈12盞;發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),打造了一個千畝甜茶葉種植示范基地和一個千畝黃梔子種植示范基地;雷家至平山近6公里山路正式開始修建并在平山建設了一個瑤族傳統(tǒng)文化教育傳承點等。在積極建設各項民族村屯基礎設施的過程中發(fā)動了群眾,凝聚了民心,極大地團結了山區(qū)瑤民的感情,為民族團結進步創(chuàng)建工作打好了基礎。
一是積極挖掘瑤族傳統(tǒng)文化、節(jié)慶文化,于今年的正月十五舉辦了一次大型的瑤族傳統(tǒng)“盤王節(jié)”活動,活動吸引了國內(nèi)外近1。5萬的游客前來參觀,既大力宣傳發(fā)揚和保護了瑤族的傳統(tǒng)文化,也帶動了當?shù)氐穆糜谓?jīng)濟小高潮。二是鼓勵和幫助升級建設四沖佳瑤民俗文化鄉(xiāng)村旅游合作社,引導合作社把民族文化的內(nèi)驅(qū)力注入產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以建設民族文化風情園為中心,通過實施民族風寨門改造、建設民族活動廣場和文化長廊、園區(qū)綠化美化工程、亮化工程、建設環(huán)園道路、娛樂設施建設、瑤族飲食文化傳承等11個項目,宣傳瑤族文化和原生態(tài)自然環(huán)境特色,以打造民族文化傳承基地建設助推鄉(xiāng)村旅游業(yè)及特色農(nóng)業(yè)(園區(qū)土特產(chǎn)經(jīng)營)的發(fā)展,促進農(nóng)民增收。三是繼續(xù)完善駱口自然村民族統(tǒng)戰(zhàn)基地建設,充實瑤族文化展覽室、建設同心文化閱覽室等,目前已專門邀請桂林市設計團隊主持升級改造,初步方案已形成,正待進場施工。四是投資百萬在進鄉(xiāng)主要道路建設了一個特別設計的瑤族寨門,進一步突出了瑤族鄉(xiāng)的特色。
通過舉辦多種形式的活動,大力加強中國社會主義特色民族觀、黨的民族政策和“三個離不開”思想原則的宣傳教育,提高少數(shù)民族群眾的思想政治素質(zhì)。另外還組織實施“瑤漢一家親”活動,利用傳統(tǒng)節(jié)日與少數(shù)民族群眾交流,積極開展座談、走訪活動,多接觸少數(shù)民族干部、知名人士,以增進感情,了解民生民意,鞏固了平等、團結、互助的社會主義新型民族關系。
雖然今年的統(tǒng)戰(zhàn)“一鄉(xiāng)一品”工作取得了一些成績,但也還存在一些問題:一是對發(fā)展統(tǒng)戰(zhàn)“一鄉(xiāng)一品”工作的重視不夠,工作力度不大,尤其是投入力度不大;二是“一鄉(xiāng)一品”規(guī)模不夠大,基本無突出特色品牌。下一步要做到以下幾點:一是高度重視發(fā)展“一鄉(xiāng)一品”,大力推進民族團結進步創(chuàng)建工作;二是明確工作重點,突出抓好關鍵措施落實,要從資源、產(chǎn)業(yè)、市場、品牌等實際出發(fā),制定發(fā)展“一鄉(xiāng)一品”的規(guī)劃,明確發(fā)展目標和思路,整體推進“一鄉(xiāng)一品”工作。
個人亮點工作總結篇十二
一、網(wǎng)絡信息化建設
通過一年多建設公司形成了“一網(wǎng)兩微三系統(tǒng)”的具有永明特色、行業(yè)特點的全方位、多角度、立體化網(wǎng)絡信息化平臺,實現(xiàn)了溝通交流、日常辦公、業(yè)務處理、對外宣傳、數(shù)據(jù)分析等工作的網(wǎng)絡化、集成化、協(xié)同化。建立健全了網(wǎng)絡信息化工作機制初步形成,組織機構、功能調(diào)研、開發(fā)建設、運行維護、宣傳推廣、考核管理機制日益完善,尤其建立的網(wǎng)絡信息工作管理體系與網(wǎng)絡信息調(diào)研開發(fā)體系對網(wǎng)絡信息進展工作至關重要。2015年完成了以下卓有成效的工作。
1、公司所有業(yè)務流程、多數(shù)辦公模塊及關鍵崗位員工實現(xiàn)了網(wǎng)絡化全覆蓋,使大家逐步適應了網(wǎng)絡化交流、辦公和管理,在全公司形成了互聯(lián)網(wǎng)思維和網(wǎng)絡化模式,并發(fā)展成為公司發(fā)展的新亮點、新特色。
2、自主完成了oa系統(tǒng)服務器擴容和版本升級,為公司節(jié)省成本1萬余元,同時為系統(tǒng)后期開發(fā)提供了保障。
3、全年增加賬號1759個,累計開同賬號2135個;增設了建設方代表、技術顧問及監(jiān)理項目部各類職位等用戶角色,基本涵蓋了公司全部崗位。
4、累計開發(fā)流程42條,為公司節(jié)省成本8萬余元,開發(fā)啟用新模塊多個,進一步將業(yè)務實踐與系統(tǒng)功能結合,最大程度挖掘了系統(tǒng)潛力。
6、策劃并建成網(wǎng)絡信息中心,使公司網(wǎng)絡信息化建設成果、特色更加集中化、立體化呈現(xiàn),并針對不同講解方案10余類,接待參觀考察30余次。
7、編制完成了公司信息化建設規(guī)劃、運行管理、考核管理、宣傳推廣等多項規(guī)章制度、宣傳資料,使公司網(wǎng)絡信息化建設工作標準化、規(guī)范化、科學化。完成了永明業(yè)務綜合管理服務系統(tǒng)建設前期市場調(diào)研、商家選定及建設方案。
8、先后與西安首品軟件有限公司、西安天互通信有限公司、西安四博互聯(lián)科技有限公司、西安云開信息技術有限公司、珠海世紀信通網(wǎng)絡科技有限公司、上海項管通網(wǎng)絡科技有限公司、重慶軟航科技有限公司等建立長期合作關系,為公司網(wǎng)絡信息后期建設提供保障。
二、特色活動組織策劃
1、新年團拜,蓄勢提氣。策劃組織“相約永明,圓夢2016”主題新年團拜會,增進員工感情,提升公司凝聚力。參與海南行業(yè)轉型研討會前期資料準備、組織協(xié)調(diào)、后期宣傳工作,促進會議圓滿進行。
2、禮儀培訓,服務提升。策劃并組織“公司管理及服務窗口人員禮儀培訓”,制定了公司《永明日常服務禮儀標準》《永明服務禮儀考核標準》,組織專業(yè)禮儀老師跟蹤服務2次,全面提升了公司整體對外形象和綜合服務能力。
3、創(chuàng)新辦會,強勢拉動。策劃并組織更名升格系列活動,首次在公司設立展廳,配備專人講解;實現(xiàn)會場、展廳全程直播;正常上班與會議同步進行,會議內(nèi)容豐富、環(huán)節(jié)眾多,形式新穎,19家媒體到會,刊發(fā)宣傳報道30余篇。
4、經(jīng)典活動,再創(chuàng)新高。策劃并組織第二屆主題演講比賽,參賽范圍、選手水平、比賽規(guī)模再創(chuàng)新高,首次引入專業(yè)評委、網(wǎng)絡投票、視頻直播等新做法,吸引了萬余人關注,提升公司影響力。
三、宣傳工作規(guī)范創(chuàng)新
1、健全制度,規(guī)范管理。先后編制完善了《工作影音資料收集學習管理辦法》《2015年宣傳工作指標任務及考核辦法》《新聞宣傳工作管理辦法》《公司對外信息發(fā)布制度》等制度,為公司宣傳工作規(guī)范管理、標準服務提高了制度保障。
2、策劃組織公司設立發(fā)展成就展,各展廳配備專人講解,形成了公司經(jīng)驗總結、成果轉化、特色推廣、對外宣傳的新模式、新途徑,使公司的理念模式、亮點特色、重大業(yè)績更加立體化、集群化。先后接待政府主管部門、行業(yè)協(xié)會、兄弟單位參觀學習多次,得到了各方的一致贊許。
3、拓寬宣傳途徑,增加合作渠道。與《勞動者報》《陜西工人報》《華商報》《三秦都市報》、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、大秦網(wǎng)、華商網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、西部網(wǎng)等社會媒體良好合作關系,多次對公司發(fā)展進行宣傳報道,產(chǎn)生了極大社會效應,極大提升公司外宣能力。
企業(yè)文化部 張王青 2016年1月29日
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