最熱社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲(模板17篇)

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最熱社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲(模板17篇)
時間:2023-10-27 15:04:44     小編:文軒

心得體會是一種通過文字表達自己內(nèi)心感受和體驗的方式。寫心得體會時要注重思考和深入剖析,對關鍵問題進行深入思考和探討。以下是小編為大家?guī)淼男牡皿w會范文,希望能夠?qū)Υ蠹业男牡皿w會寫作有所幫助。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇一

今年以來,我在社區(qū)領導的關心下,同事的幫助下,在我個人的努力下,較好地完成了上級分配的各項任務?,F(xiàn)將這年來在社區(qū)工作中的思想、工作、學習等情況加以匯報如下:

我作為一名剛剛成為社區(qū)工作新的工作人員,在思想上,我能夠時刻嚴格要求自己,認真學習、思想、理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實。積極投身社區(qū)各項工作,在工作中,我能夠嚴格遵守各項,認真完成領導的各項工作,在工作中能夠積極主動,勤奮努力的學習,不斷提高,虛心向每一位同事學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我能嚴格遵守社區(qū)各項規(guī)章制度,能夠及時,主動,積極的完成領導安排的各項工作,在工作中我不斷學習,不斷努力,不斷積累,不斷提出問題,提出建議,提升自身的綜合素質(zhì),并在領導的幫助下,不斷改進了不足之處,通過不斷的努力,我的`工作水平得以提升,并得到領導和同事的認可和好評。

在工作中,我認真負責,能夠較好的完成社區(qū)所交代的各項任務。在工作和生活中能夠尊重領導,與同事能夠團結(jié)合作,對人真誠,樂于助人。我感到人和工作的關系是相互的,在工作中能夠主動的協(xié)助其他同事做好工作,并能與大家一起為工作作出的努力。

在這新的xx年,我要不斷學習,努力提高,做事勤奮踏實,認真負責。以更加積極的態(tài)度投入到工作中,更加盡職盡責的做好本職工作。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇二

工廠培訓是現(xiàn)代企業(yè)為了更好地適應市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷推陳出新的人才培養(yǎng)方式。它的目的在于提高企業(yè)員工素質(zhì)、擴大員工視野、拓寬員工思路和增強員工團隊意識。 在工廠培訓中,我們可以認識到自身的不足、學習前沿的技術和理念,鍛煉溝通協(xié)作與解決問題的能力,并積累實踐經(jīng)驗,提升個人競爭力。

段落二:培訓收獲

在培訓期間,我學習了許多以前從未接觸過的知識和技能,如安全管理、現(xiàn)場管理和技術創(chuàng)新等。在生產(chǎn)現(xiàn)場我學會了如何操作和維護設備,采用更加高效的方法進行生產(chǎn),以及改善生產(chǎn)流程,同時也學會了珍惜時間,及時響應工廠工作需要。在公司管理課程中,我收獲了有效的管理技能及與他人交流、解決問題和承擔責任的能力,同時在管理工作上也擁有了更好的執(zhí)行力與決策力。

段落三:培訓中的挑戰(zhàn)

在工廠培訓中,我也經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn),如理論結(jié)合實踐不足、信息不對稱問題等。而在解決這些問題時,我們必須學會思考和分析問題,梳理和總結(jié)信息,在與他人溝通合作的同時,也不斷調(diào)整自己的態(tài)度,做出可行的解決方案。

段落四:培訓中的團隊合作

在工廠培訓中,團隊合作是非常重要的。在生產(chǎn)現(xiàn)場,我們需要共同完成項目,通過協(xié)調(diào)配合完成任務。在團隊中,我們需要相互尊重、分享經(jīng)驗和知識、承擔責任,建立起一個和睦、高效的工作氛圍。 這些體驗讓我領悟到“團隊合作”及“協(xié)作共贏”的重要性。團隊合作不僅是實現(xiàn)目標的途徑,也培養(yǎng)了我對一個優(yōu)秀團隊各個方面的再認識。

段落五:結(jié)語

工廠培訓教給我們新的知識、技能、實踐經(jīng)驗和人際交往,并讓我們在實踐中成長。在這個過程中我們從學習中得到了很多啟示,獲得的知識和經(jīng)驗也會在未來的實踐中為我們帶來更大的收益。工廠培訓是提升企業(yè)和員工的素質(zhì)、競爭力、團隊合作意識的重要途徑,也是實現(xiàn)自我價值與職業(yè)發(fā)展的重要途徑。我們要珍惜這樣的機會,努力拼搏,成為更加優(yōu)秀的人。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇三

為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,xx市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進行了集中培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎知識、會計基礎及結(jié)算實務、溝通營銷與客戶關系、商業(yè)銀行公司、個人業(yè)務管理等方面、個貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風險等方面知識。培訓所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認識。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點學習,我們將老師所講與實際工作結(jié)合,學以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅實基礎,通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。

在培訓中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點的.大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細致、缺乏金融專業(yè)知識、與人溝通能力還需進一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學習,用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補不足、扎實學習業(yè)務知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。

在實際工作中,我親身體會了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強,因為我們面對的是最需要金融服務的農(nóng)村百姓,當他們把自己的勞動所得付給我們的時候,我有一種感激之情,因為基于信任他們才把所得交給我們,為了這份信任,我更要對他們負責,做事更要認真細致,從小事做起,古語講“九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學到更多、更實際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅實的業(yè)務基礎,養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻。

崗前培訓的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關重要的作用。人無完人,我們每個人難免都有一些缺點,都需要與他人合作來彌補。一項事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓的這段時間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領導、團結(jié)同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡,只有這樣才能搞好與上級同事間的關系,才能充分發(fā)揮團隊協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項工作任務。

通過這半個月的集中崗前培訓,使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認識。自身的差距與工作所需的業(yè)務知識、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實際工作中,端正態(tài)度,扎扎實實從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實踐結(jié)合起來。同時培訓也讓我結(jié)識到了許多朋友,從他們身上我也學習到了許多知識,拉近了距離,增強了友誼。

在以后的工作中,我必須堅定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進,努力成為xxx市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇四

我參加培訓已有兩周,這是一次非常有意義和豐碩的經(jīng)歷。在這兩周中,我學習到了很多新知識和技能,也結(jié)交了一些新朋友。這次培訓對我來說是非常重要的,因為它不僅讓我在工作上有所提高,更讓我領悟到了很多人生哲理和處事原則。在這篇文章中,我將分享一下我的培訓收獲和心得體會。

段落二:學習新知識

這次培訓涵蓋了很多知識領域,例如市場營銷、管理、溝通技巧等等。在這些課程中,我學到了很多實用的技巧和方法。比如在市場營銷課程中,我學習到了如何進行市場研究、分析競爭對手、制定營銷計劃等等;在管理課程中,我了解到了如何領導和管理團隊、制定企業(yè)戰(zhàn)略等等。這些知識將會讓我在工作中更加得心應手,更加高效地完成任務。

段落三:提高自我認知

在這次培訓中,我還意識到了自己的一些不足之處。比如在溝通方面,我發(fā)現(xiàn)自己有時候表達不夠清晰,也缺乏一定的耐心和溝通技巧。通過培訓中的案例分析和角色扮演,我開始了解到了如何進行有效的溝通,如何避免溝通中出現(xiàn)的誤解和沖突。這讓我重新審視了自己的溝通方式,并開始嘗試運用新學的知識進行溝通。

段落四:交流互動

在培訓中,我結(jié)交了很多來自不同企業(yè)、不同行業(yè)的新朋友。我們一起分享了各自的經(jīng)驗和心得,也一起討論了一些在工作中遇到的難題。這些交流讓我受益匪淺,在這個過程中,我不僅學到了新知識,更學會了和不同人溝通和合作的技巧。這些技巧對我來說將會在將來的工作中起到非常重要的作用。

段落五:總結(jié)

通過這次培訓,我學到了很多知識和技巧,也遇到了很多新朋友。但最重要的收獲是:我開始了解到了自己的優(yōu)勢和不足,并開始嘗試改變自己。我相信這將會是我的一次重生,讓我成為一個更加成熟和優(yōu)秀的人。在今后的工作中,我將會繼續(xù)努力,盡自己最大的努力,讓自己不斷進步。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇五

2011年2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓班。

進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。

本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過四天的培訓學習活動,我有以下幾點心得及感想:

一、社區(qū)工作,舉足輕重,責任重大。

通過這次學習,首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。

各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。

我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

二、社區(qū)工作要圍繞服務主題。

服務群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。

社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。

人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。

我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。

深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。

我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務”這個主題,

三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。

社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。

我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。

時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務。

積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。

組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識,使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風,提升自身的服務意識。

新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學習,提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。

作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習,多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。

同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過這四天的學習,我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務。

為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事,做實事。

20xx年1月11日,市委組織部聯(lián)合北京“著名經(jīng)濟學家論壇”在京舉辦第二期“提高社區(qū)干部管理能力培訓班”,我非常榮幸的被選送并參加學習,經(jīng)過了一周的學習窗體底端,我的感受頗深,受益匪淺,收獲之大。

我們這些社區(qū)干部很多以前并未從事過社區(qū)工作以及黨組織書記工作,大多是在工作中邊學邊干,非常缺乏相關的理論知識和工作經(jīng)驗,因此我們非常重視和珍惜此次培訓學習的機會。

此次培訓,我們共培訓了五整天,七個方面的內(nèi)容,組織周密,課程安排的非常科學合理,師資力量強大,請來了非常知名的專家學者教授為我們授課,從而看出了從中央到地方都非常重視社區(qū)工作,重視民生工程,因此,在幾天的學習當中,我也深深的感受到了學習的重要性和必要性,同時也增加了我做社區(qū)工作的信心和決心。

幾天來的體會如下:

一、理論知識的提高

在社區(qū)日常的工作當中,我們只注重每天的事務性工作,理論學習的時間安排的很少,在這一周的學習期間,我們學到了七門課程即:社會管理體制改革與社區(qū)建設、業(yè)主群體與社區(qū)治理的沖突與和諧、社區(qū)公共服務的路徑選擇、國外社區(qū)實踐與國內(nèi)社區(qū)比較、社區(qū)建設新思路、啟發(fā)社區(qū)服務創(chuàng)新練習、社區(qū)項目管理,這七門課程從不同角度、不同程面,從國內(nèi)到國外,從小社區(qū)到大社會,從社區(qū)的興起到現(xiàn)在的發(fā)展壯大,讓我們聽了耳目一新,感到自己就象井底之蛙,但在幾天的學習中我也深受啟發(fā)。

特別是北大教授王思斌老師講的“社會管理體制改革與社區(qū)建設”這一課時,通過實例把社區(qū)工作提到了的一個更高的位置,比如說,在 5.12大地震的時候,四川災區(qū)的一個學校倒塌,造成很多孩子死亡,雖然說是自然災害,但很多家長不太理解,卻還是認為,學校建樓時質(zhì)量不合格,造成今天的后果,無理要求政府賠償很多錢,提出了讓人難以接受的天文數(shù)字,政府工作人員經(jīng)過一周的時間,耐心的做工作,確沒能達成共識,在這種情況下,政府從北大派來了幾個專學社工專業(yè)的教授,經(jīng)過幾番調(diào)解,最后達成共識,這說明社會工作離不開社區(qū),社區(qū)工作離不開專業(yè)的社工,社工更需要理論知識的指導,從而得出理論知識的重要性,因此,我下定決心不斷充實自已,提高自已的理論水平,用科學的方法來指導社區(qū)工作。

二、實踐工作的拓展

我所在的社區(qū)即沈河區(qū)永環(huán)社區(qū),曾經(jīng)也是個聞名遐邇的老牌社區(qū),最近幾年,隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步,新社區(qū)的不斷掘起,永環(huán)社區(qū)顯得有些落后,主要表現(xiàn)在硬件上,但我們社區(qū)一班人在硬件水平不如人的情況下,在軟件上下功夫,幾年來,我們社區(qū)工作得到了國家、省、市區(qū)的認可,獲得各種榮譽百余項,并成立了太極、合唱團、英語角等十幾個協(xié)會,社區(qū)的主項工作有序進行,社區(qū)的志愿工作健康發(fā)展。

但比起全國先進的社區(qū)距離還相差很遠,工作還缺乏創(chuàng)造性、實效性、細致性。

通過這次學習,我感到,我們的工作大多數(shù)都是循規(guī)蹈矩,缺乏爆發(fā)力和創(chuàng)造性,北京海淀區(qū)中關村街道華清園社區(qū)的做法就值得我們學習,根據(jù)社區(qū)居民的實際需要,更多的工作可以通過項目的申請來完成,項目的申請分三種類型即:政府購買的公共服務項目、政府補貼一部分資金的公益服務項目、還有政府沒有補貼,通過政府獎勵申請的便民服務項目,通過幾天的學習,我更加認識了項目,更加了解了項目,并感受到,通過項目的申請,更能很好的規(guī)劃社區(qū)的工作,使社區(qū)的工作更加有序化。

雖然沈陽市沒有對項目申請進行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理,但我感覺非常實用,因此在2015年我要適著申請一個100%志愿服務的便民項目,即“四助三服務,陽光百分百”項目,四:助老、助殘、助困、助學;三服務:服務教師、服務同學、服務家長。

這個項目是一個資源共享共駐共建的項目,主要參與單位是永環(huán)社區(qū)和實驗學校,學校為我們社區(qū)68戶低保戶針對實際情況,一對一的提供助老、助殘、助困、助學,我們社區(qū)為減輕學校老師的負擔,為他們上門提供行政性的公共服務;為解決孩子放假沒人管理的問題,為他們提供學校放假社區(qū)開學的假期大本營服務;為解決新時期困惑家長教育孩子的問題,我們成立家長俱樂部,為家長提供如何教育孩子成長的服務;這樣既整合了社區(qū)的資源,又完善了社區(qū)的服務,這個項目能夠體現(xiàn)城市青少年健康教育的水準,也能夠讓青少年從中感受到結(jié)交伙伴、提供幫助、釋放情懷、獲得資源的成就,對青少年的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和心理素質(zhì)都有深遠的影響,并為將來青少年融入社會、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發(fā)展,成為社會有用的人才提供有力的保障。

對社區(qū)提供的三服務,也是不斷擴大服務空間,提高服務品位,體現(xiàn)了小政府大社會的服務理念,同時也體現(xiàn)了社區(qū)干部不辭辛苦、無私奉獻的偉大精神,確實也是廣大居民的實際需求,一個項目實現(xiàn)了多贏的目標。

根據(jù)社區(qū)的特點、設計項目,以人為本,立足需求,這是設計項目的宗旨,我要帶領社區(qū)一班人,在2015年初步探索,走出一個社區(qū)建設的新路子。

三、對創(chuàng)新工作的新認識

過去對創(chuàng)新工作的認識比較浮淺,只是表面的創(chuàng)新,也就是比正常工作有些不同就是創(chuàng)新,通過這次學習,聽了宋慶華教授的認真講解,我才恍然大悟,創(chuàng)新有五點最基本的要求:一是思想關念上首先要解放;二是不是只觀注結(jié)果,要關注過程中的努力;三是想法產(chǎn)生的行動,這種模式是可以復制的,可以在更大的層面上擴大影響;四是要提供一個很好的服務,有服務就有需求,項目才能長久;五是敢于用很小的資源去創(chuàng)造更大的價值。

宋老師舉了一個例子,那是在80年代初期,英國的經(jīng)濟比較蕭條的時候,有位英國青年叫托尼,當年20多歲,他當時失業(yè)了,以撿破爛為生,他,人失業(yè)了,思想?yún)s很前衛(wèi),當時他居住的地方周圍有很多大型企業(yè),在拾荒的過程中,他撿到了很多廢品及家用電器,而且數(shù)量不少,這時他想到成立一個收購廢品的組織,即廢品收購站,大家共同去收購就會創(chuàng)造更大的效益;同時去做工廠的工作,請求他們把扔掉的舊家電送給托尼的`收購站,也免去了付運費的負擔,又給廢品站提供了很多資源,實現(xiàn)雙贏,企業(yè)非常高興,愿意合作,又一個想法變成了現(xiàn)實;托尼又想,廢品多了如何處理更能夠給社會帶來更大的效益呢?他又把失業(yè)職工組織起來,把收回來的廢品進行修理,然后再利用,這時又苦于沒有技術工人,他又請來技師,來培訓他們的工人,這樣又成立了技術學校,技術學校成立以后,經(jīng)過培訓的學員一部分可以到其崗位再就業(yè),另一些學員用學到的技術把廢舊家用電器維修好,送給更多需要的人,這樣又成立了一個慈善組織,給國家的慈善事業(yè)做了很大的貢獻,他的做法被很多人關注,政府部門也正式為他的慈善事業(yè)提供一些支持。

他的這些想法不是一蹴而就的,而是從工作中不斷探索,不斷發(fā)現(xiàn),循序漸進,用最小的資源創(chuàng)造最大的社會價值,這種思想創(chuàng)新確實值得我們學習。

聽宋老師講的案例,我的感覺已經(jīng)身臨其境了,同時也激發(fā)了我對社區(qū)工作的一些新想法和新思路。

以上就是我參加這次學習的一點感悟,當然還有很多學到的知識不能一一列舉,待今后有機會再交流,同時在此感謝市委組織部為我們提供了這樣一次很好的學習和培訓的機會,希望今后還能參加更多這樣的培訓班,使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!

重實效,基層黨校辦學出成果。

社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務戰(zhàn)略的主體,但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因,導致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。

下面,從社區(qū)民警應處理好的“五個關系”著手,談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。

一、處理好社區(qū)工作與其他警務工作的關系

眾所周知,社區(qū)民警確實很辛苦,雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施,使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎工作任務,專業(yè)性有所增強,但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。

所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇六

1991年9月金秋季節(jié),我從街道保潔員崗位踏進了東風街道居委會這個工作崗位,到現(xiàn)在已經(jīng)20年了,在這20年的工作時間里,使我認識到,居委會工作表面看是些瑣碎的小事,其實每件工作都與群眾的生活息息相關。以前,大家一提起居委會,就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是,隨著改革開放的發(fā)展,整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,社區(qū)取代了居委會,許多工作都下放到社區(qū),人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉(zhuǎn)化。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,無論是便民服務還是計劃生育工作,無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困,都對社區(qū)工作者提出了新的要求。

在社區(qū)工作20的時間里,從一名對社區(qū)工作了解甚少的居委會委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,我每天面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說每天面對的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。

一是主動深入基層,了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,街道書記給了我第一個鍛煉的機會,安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪,通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學到了很多工作經(jīng)驗和方法,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎。

二是主動學習,提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實很簡單,就是在工作中學習,在學習中適應。但是能真正將政策運用得當,能夠為每一位居民解清疑難,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個居民來到居委會都帶著不同的問題,平時我仔細觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學習我發(fā)現(xiàn),我了解的各個業(yè)務口的政策知識在原來的基礎上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下,我進一步深入了解并掌握了各個業(yè)務口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。

三是主動創(chuàng)新,發(fā)揮知識優(yōu)勢來充實基層力量。作為一名居委會主任,愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責任。我在提升自身素質(zhì)的同時也要利用自己的知識優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細節(jié),當今時代是個知識化信息時代,我把所學的計算機知識運用在社區(qū)各項工作中,為社區(qū)建立博客,把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動態(tài)及時發(fā)表到社區(qū)博客上,增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺。在工作中我承擔起社區(qū)里所有業(yè)務口的檔案管理和電子臺帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的.一份力量,而所在的社區(qū)整體也因為我的工作而更加優(yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個工作大家庭,成為了光榮的一份子。

在實際工作中,使我深深體會到,社區(qū)居委會常常被當成政府的延伸。居委會承擔了太多的政府職能,我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報戶口、義務教育蓋章、政審、失業(yè)保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來找我們,遇到衛(wèi)生、計生檢查、火災、一些突發(fā)事件等,加班加點是常有的事,社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),問一下周圍的居民:“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法,每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說,經(jīng)??吹骄游瘯藛T提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點來敲門登記資料。我們失業(yè)了,找不到結(jié)婚對象,家里生活困難,居委會都沒法解決,生第一胎,戶口不落在這里,卻天天要盯著人家怎么避孕。現(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調(diào)查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對居民熱情、耐心、細致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻之心,用真情打動居民,用真心去幫助居民,增強居民認同感,營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。

如今社會進步,科技發(fā)達,信息飛速發(fā)展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門拜訪,甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,問居民很多私密的事,因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計生工作,沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細,連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關系,計劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費。我覺得,杜絕計劃外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在是勢單力薄,政府應該加大計生宣傳力度和處罰力度,全民動員,各計生部門、單位、房東都要行動起來,而不要把計生的重擔全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證,若是無證,居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計劃外生育人員。

我們生活在一個必須創(chuàng)新的時代,社區(qū)工作是一項新的職業(yè),既然已經(jīng)加入到這個隊伍中,就不應該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現(xiàn)實,以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對居民,去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學習各種專業(yè)知識,學習社會學、心理學、公共關系學、行政理論、風俗民情等知識,在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時不卑不亢,有禮有節(jié),碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說話的方式,動之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項工作。

社區(qū)居委會是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認真完成各項任務。我們始終本著真誠對待每位居民,堅持以人為本,為居民服務的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強烈的責任心,扎實了解居民困難,盡我們所能為居民服務的信念進行著社區(qū)工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認可,能得到社會的肯定,能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇七

第一段:引言(150字)

關于培訓的話題,無論你是職場新人還是資深員工,都應該頗有感觸。通過培訓來提升自我能力已經(jīng)成為了大多數(shù)人所接受的一種事實。我自己也多次參加過各種培訓,從中獲得了很多收獲和啟示。在這篇文章里,我將分享一些我的心得和體會。

第二段:培訓收獲(250字)

在我的職業(yè)生涯中,我曾參加過幾次培訓。其中最深刻的一次是去年參加的講演培訓。這次培訓上,我學到了如何有效地傳達自己的思想,如何克服講演時的害怕和緊張等??偟膩碚f,這次培訓幫助我了解到如何在日常工作中實用這些技能,提高自己在職場中的表現(xiàn)。即使我現(xiàn)在并不是一位講演者,但這些技能在任何行業(yè)任何職位中都是非常有用的。

第三段:培訓心得(250字)

有些人會認為,參加培訓只需要聽講者發(fā)表的內(nèi)容即可。但我認為,為了獲得更好的效果,參加培訓者應該做到以下幾點:首先,要提前準備好相關的材料,做好筆記,避免在培訓中遺漏重要的內(nèi)容,同時便于后續(xù)鞏固所學知識;其次,要積極參與到培訓中,和其他聽講者共同切磋思想,互相幫助;最后,培訓結(jié)束后要及時整理收獲和思考,將學到的知識應用到實際工作和生活中。

第四段:培訓啟示(350字)

由于不同的培訓主題和講者,培訓體驗也是各不相同的。但無論是哪種培訓,都為我?guī)砹撕芏鄦⑹?。我認為,培訓最重要的啟示就是:工作和學習并不是兩件互相獨立的事情,相反,它們互相促進。在職場中,無論是領導還是員工,都需要不斷學習新知識、新思想。只有這樣,才能跟上時代的步伐,更好地應對挑戰(zhàn)。

第五段:總結(jié)(200字)

總而言之,培訓可以幫助我們獲得新知識、提高技能,將培訓中所學的知識融入到實際工作中可以讓我們更加高效、專注地工作。更為重要的是,培訓給了我們擴展視野和思考問題的新角度,總能給我們帶來很多的新啟示。因此,不管是在職場中還是在生活中,我們都應該保持學習的熱情,不斷地參加各種培訓和課程,追求自我完善,不斷提高自身的價值。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇八

7月底至8月初__街黨工委對萬新街社區(qū)全體社會工作者進行了為期一周的工作培訓。通過一周的培訓,讓我對社區(qū)工作有了新的認識,并進一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法,深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視,對每一位社區(qū)工作者的關注。

社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民,起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡單,卻是建設和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者,應正確看待自己的工作,認真對待自己的工作,凡是從我做起,肩負起責任,對居民的責任,對工作的責任,對自己的責任。

通過這次培訓,我深切感受到要將群眾的利益放在首位,要做到主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的市價困難。作為社區(qū)工作者,不光要管理日常的一些小事,更重要的是要系統(tǒng)的,全面的,多層次的為社區(qū)居民服務。通過培訓我的體會有以下幾點:

第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區(qū)的原則,一顆真心認真對待群眾工作,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

第2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。在工作中要以居民為工作中心,堅持做到:一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。

第3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。

第4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在___社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效,始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引領群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。

第5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強對科學發(fā)展觀的認識。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

在日常工作中,我也充分結(jié)合了以上的理論總結(jié),認真落實到日常的工作中去。新班子成立以后,我社區(qū)做出了以下重點工作:

第一、6月初,新班子成立以來,我們針對___社區(qū)道路老化嚴重、多坑多洼路面問題,多次向市政道路部門打報告申請修復,經(jīng)市政道路管理處領導研究,于6月11日派專人進駐社區(qū)開始對我社區(qū)路面進行修復工作,直至6月17日結(jié)束。我作為社區(qū)工作者,同時也是新一任__里居委會的副主任,在工作中認真對待,周末也堅持不休息,加班加點配合路政部門盡快完成工作。經(jīng)過一周的修整,我社區(qū)不再存在坑洼地面,此次工作的順利進行,方便居民出行的同時,也是這個老社區(qū)有的嶄新的面貌,這項民心工程受到了廣大居民的好評。

第二、今年7月以來,我社區(qū)居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作,針對今年防汛工作的嚴峻性,街領導高度重視,召開了緊急會議,部署了防汛工作內(nèi)容。汛前做好對汛情的大力宣傳,社區(qū)利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項,提高居民警惕,精心準備,盡量減少經(jīng)濟損失。由于___社區(qū)地勢較低,所以,我社區(qū)并加大了對私家車主的提示,提示大家將車子盡量停到較高的位置處,避免車體進水。盡管大力宣傳,但在7月25日、26日暴雨到來時,我___社區(qū)16號樓居民家中的夏利車由于??吭诘貏莸吞?,車內(nèi)進水,并引起發(fā)動機處自燃,面對這一險情,我社區(qū)居委會全體成員不顧未停的大水,趟著及膝的雨水,用喇叭在社區(qū)內(nèi)尋找車主,后又撥打110聯(lián)系到了車主,及時的阻止了一場火災的發(fā)生,并為車主減小了經(jīng)濟損失,車主為此表示深深地感謝。

通過一星期的培訓,讓我更加認識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個窗口,更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學習、充實自己,提高自己的個人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天,時代在發(fā)展、社會在進步,我們應該在工作中應該不斷地總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇九

近年來,隨著國家對人才培養(yǎng)的重視程度逐漸提升,各種培訓活動也變得越來越普遍。作為一名職場上的人,參加各種培訓是提升自身能力的必經(jīng)之路。在這個過程中,我也參加了不少各類培訓課程,從中收獲頗豐,同時也讓我深刻認識到了培訓對于我們職業(yè)生涯的重要性。

1.吸收新知識的能力提升

參加各類培訓課程最大的受益莫過于能夠?qū)W到新的知識和技能。與網(wǎng)上自學不同,培訓課程更具有針對性和實用性。課程內(nèi)容從基礎到高級,專門針對性能夠讓我們迅速提升專業(yè)技能。除此之外,參加培訓也讓我學到了許多前沿理論知識和最新的工作經(jīng)驗,這些知識的吸收能力的提升對職業(yè)發(fā)展具有極大的幫助。

2.推動個人職業(yè)發(fā)展

通過參加各種培訓活動,我個人的職業(yè)素質(zhì)得到了有效提升。在這個過程中,我不僅僅學到了新的知識和技能,同時也對自身職業(yè)發(fā)展的方向有了更明確的認識。同時在職場上更能夠準確而自信地掌握機會,達到更華麗的成就。

3.擴展社交網(wǎng)絡

參加各種培訓課程還能夠認識更多的人,擴展自己的社交網(wǎng)絡。在課程中認識了同樣志同道合的人,并對他們的人脈、經(jīng)驗、以及成功路徑進行了交流和探討。這些在后期發(fā)展中也獨具巨大價值。

4.不斷領悟?qū)W習的方法

除此之外,我還領悟到了一些學習的方法和策略。通過在實踐中得到反饋,往往能夠更快地找到自己的盲點,針對性學習能夠更快地提升自己的職業(yè)素質(zhì)。通過不斷的嘗試,我也更加清晰地感受到什么樣的學習方式最適合自己,這從長遠角度來看對于我個人職業(yè)發(fā)展的成功至關重要。

5.增加自信與動力

通過參加培訓課程,我不斷地吸收新知識、提高自身能力,這讓我心理上更加自信,并增強了前進的動力,在職場發(fā)展中贏得更多的機會并取得更高的成就。

總的來說,參加各種培訓課程對于我們職業(yè)生涯的發(fā)展具有不可低估的作用。通過不斷的學習和嘗試,我們可以迅速提升自身職業(yè)素質(zhì),不斷拓展自己的眼界和能力范圍,從而在職場上站穩(wěn)腳跟,走上成功之路。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇十

社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。

首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。

其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。

人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,xx在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。

現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關業(yè)務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應該進一步完善政策法規(guī),同時加強監(jiān)督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。

作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。

我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。

街道社區(qū)干部培訓心得感言

27日,街道社區(qū)干部培訓班開班了。街道黨工委本著“下去一把抓,上來再分家”的原則部署社區(qū)干部開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務求實效。通過一天的認真學習,我受益匪淺。

黨政辦主任同志講述了黨建工作知識要點。主要從發(fā)展黨員基本程序、黨支部設置情況、黨員管理、預備黨員的權(quán)利與義務以及社區(qū)干部如何履行職責、合理合法地蓋章等問題展開了講解。剛剛進入社區(qū),接觸黨建工作的我聽后收獲頗豐。我知道了社區(qū)黨建工作的內(nèi)容、制度、意義等知識要點,獲得了她多年來從事黨建工作的寶貴經(jīng)驗,進一步明確了我今后的工作目標。

城管辦副主任同志講解了如何做好城建工作。顧主任指出城管工作是動態(tài)管理工作,要充分抓住重點,長效保持。顧主任針對衛(wèi)生管理、秩序管理、市政管理、違建及市容市貌管理、市場管理等方面提出了城建工作方向。他要求社區(qū)干部要理順管理體制、強化社區(qū)督查,強化保潔員隊伍管理,圍繞物業(yè)公司、業(yè)主委員會與居委會的工作關系,健全管理配套基礎設施建設,營造宜人宜居的社區(qū)環(huán)境,整體提升社區(qū)管理水平。

虹橋街道主任向我們傳授了虹橋街道網(wǎng)格化管理的豐富經(jīng)驗。徐主任指出自從社區(qū)網(wǎng)格化管理啟動以來,通過合理調(diào)整社區(qū)規(guī)劃,進一步優(yōu)化整合社區(qū)公共服務資源;通過構(gòu)建“一心兩體”社區(qū)組織架構(gòu),進一步厘清了社區(qū)黨組織與社區(qū)居委會、社區(qū)公共服務中心之間的關系,較好地發(fā)揮了社區(qū)黨組織在社區(qū)工作中的領導核心作用;通過建立社區(qū)共建協(xié)調(diào)委員會、“兩新”黨建工作指導委員會和黨員服務群眾聯(lián)絡委員會三會,最大程度地調(diào)動了轄區(qū)內(nèi)的各類組織和社會人、單位人參與和推進社區(qū)建設的積極性;通過實行網(wǎng)格化管理服務新模式,密切了社區(qū)與居民的群眾,造就了一支“一專多能”型社區(qū)干部隊伍,實現(xiàn)了從“居干動嘴居民跑腿”到“居民動嘴居干跑腿”的喜人變化。他強調(diào),社區(qū)網(wǎng)格化管理使社區(qū)干部每人都有“責任田”,每人都是“責任人”,杜絕了以往各部門各自為政、配合不力的現(xiàn)象,形成了工作合力。一是通過網(wǎng)絡化管理的建立,搭建起社區(qū)干部廣泛聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、凝聚人心的平臺;二是通過網(wǎng)絡化管理的實行,以百姓需求和管理需要為核心,通過構(gòu)建統(tǒng)一的受理渠道,建立統(tǒng)一的資源調(diào)度和協(xié)調(diào)機制,有效整合各部門原先分散的管理和服務資源,支撐各部門的協(xié)同工作;三是以信息化手段為支撐,打破傳統(tǒng)的部門和空間界線,實現(xiàn)信息資源共享,在網(wǎng)格化管理中實現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)、反應靈敏、處置有方和管理高效。社區(qū)干部每天走街串戶與居民“零距離”接觸,他們上連黨和政府,下接社區(qū)居民,使居民身邊的“小事”,變?yōu)檎割^的大事,用汗水和心血,給社區(qū)帶來幸福和歡樂,人們在享受服務中,找到了幸福感和歸屬感,受到居民群眾的好評,同時也增強了社區(qū)干部的責任感,加強了社區(qū)干群的凝聚力和向心力,推動了社區(qū)服務上水平,促進了社區(qū)工作的開展,為構(gòu)建管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)起到了積極的作用。

機關干部同志為我們上了一堂信息寫作課,為我今后在撰寫社區(qū)報道的質(zhì)量和檔次上都提升了一步。他指出寫好信息報道,要抓住“新”、“實”、“虛”、“準”、“快”、“精”、“深”七大點,真正做到:真實具體、反應迅速、觀點明確、語言簡潔。使讀者覺得報道實實在在,可感可信。

通過培訓,我覺得要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,成為一專多能的復合型社區(qū)干部為居民服務,今后走到路還很長,但我會不斷努力、不斷進行人生積淀。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇十一

在確保完成上述工作目標的同時,我們著重從以下幾方面做了工作。

(一)突出工作重點,進一步強化就業(yè)和再就業(yè)工作。

積極開發(fā)就業(yè)崗位,努力擴大就業(yè)。特別是社區(qū)服務功能不斷完善,增加了就業(yè)崗位;多渠道開展勞務輸出,實現(xiàn)域內(nèi)勞動力資源向域處輸出就業(yè);積極開發(fā)公益性崗位,安置“4050”人員就業(yè);大力倡導靈活就業(yè),實現(xiàn)就業(yè)形式多樣式。開展靈活多樣培訓,就業(yè)培訓領域不斷拓寬。充分挖掘了區(qū)域內(nèi)各類培訓資源,實現(xiàn)了以區(qū)培訓中心為龍頭,以街道和社區(qū)為依托,以區(qū)域內(nèi)各類培訓資源為渠道的多層次、多領域、多行業(yè)的`培訓、多行業(yè)的培訓,共培訓288人,提高了下崗失業(yè)人員的就業(yè)本領。認真落實促進就業(yè)各項優(yōu)惠政策。辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》408個,有力地促進了下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。社區(qū)勞動保障服務站發(fā)揮了應有的功能和作用,形成了橫向到邊、縱向到底的勞動保障工作新機制。

(二)推進社保改革,逐步建立完善的社會保障體系

擴大了社會保險覆蓋面。確定了民營企業(yè)、個體工商戶及自由職業(yè)者為重點,加大了社會保險宣傳工作力度,廣大職工參保意識逐漸增強。加強了工作指導,經(jīng)常深入到基層和企業(yè)了解情況、摸清底數(shù),指導各項保險工作辦理手續(xù),辦理養(yǎng)老保險98人。

進一步完善、規(guī)范企業(yè)離退休人員的社會化管理工作。接收企業(yè)退休人員基本信息檔案卡1348人,建立健全企業(yè)退休人員數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)計算機管理,對企業(yè)退休人員實行動態(tài)管理,及時為其辦理轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)出、新辦退休人員和死亡人員的增減手續(xù),及時調(diào)整檔案卡和數(shù)據(jù)庫,及時上報各類報表,及時為死亡家屬辦理喪葬費及相關手續(xù)。

認真做好離退休人員的生存認定工作,利用社區(qū)干部入戶走訪,社區(qū)自愿者信息反饋,張貼通知等多種形式,準確掌握退休人員的基本情況做到心中有數(shù),堅決杜絕、冒領、騙領社保基金現(xiàn)象,并對新接收的退休人員,接收時見到本人。

做好企業(yè)退休職工享受冬煤補貼資格認定和喪葬救濟領取工作,嚴格按照有關政策辦事,不徇私情,把好冬煤補貼認定關。

及時接收退休黨員的組織關系,組織他們參加支部學習,為社區(qū)建設提出合理化建議等,社區(qū)還經(jīng)常性開展退休人員的文化、體育健身活動,組織老年秧歌隊,利用社區(qū)大學為社區(qū)退休職工學習健康保健知識,請社區(qū)醫(yī)療站工作人員為他們免費體檢,每年重陽節(jié)為老年人過生日,社區(qū)逐漸形成了尊老、愛老、敬老的良好風氣。

做好國家、省、市、區(qū)基本單位統(tǒng)計報表制度及時掌握轄區(qū)內(nèi)基本單位增減變動情況,共有628戶,其中事業(yè)單位26戶、私營以上企業(yè)130戶、(金融業(yè)11戶)、個體工商戶472戶。市抽樣49戶、外資企業(yè)抽樣4戶、規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)17戶、每月及時報表。

在工作中還存在著等靠的思想,沒有創(chuàng)新意識。在下半年的工作中,要緊密結(jié)合我社區(qū)實際,積極開發(fā)就業(yè)門路,加強職業(yè)培訓和就業(yè)服務要做好“4050”靈活就業(yè)人員社保補貼認定工作;“零就業(yè)家庭”就業(yè)援助工作;退休人員社會化管理服務工作,千方百計做好勞動保障服務工作和基本單位名錄庫維護工作。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇十二

社區(qū)不僅僅是一個窗口,更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。下文是社區(qū)工作培訓的體會,歡迎閱讀。

總共六課時的培訓課程在上周結(jié)束了,在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應具備的知識。

首先,在社交禮儀方面,原先我認為在工作當中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應對酬答的實際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。

其次,是在團隊精神方面。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設備、任務重等諸多困難,但沒有一個人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗,團結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,以期做到錄入的準確、全面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務,也更好地扎實了社區(qū)基礎工作??梢?,在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。

最后,是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設,都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?、一種習慣,營造溫暖和諧的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行為,在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運會志愿者超過了100萬,地震災區(qū)救災志愿者超過了300多萬。通過培訓使我懂得了,捐贈萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學齡兒童,“人人參與慈善,人人皆可慈善?!弊屛覀兌紒碇С执壬疲瑓⑴c慈善,分享慈善帶來的快樂。

在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓,我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。

我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了20xx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓,參加這次培訓的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓活動。

三天的入職學習雖然時間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社區(qū)工作的介紹、指導和鼓勵,我們了解和學習了社區(qū)工作的內(nèi)容、認識了社區(qū)工作的重要性,讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心,也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。

在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認識了豐臺區(qū)對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關于“新形勢下的首都社區(qū)建設工作——社區(qū)規(guī)范化建設與社區(qū)公共服務”的一些主要內(nèi)容,這讓我認識到北京社區(qū)建設工作的重要性和發(fā)展的新趨勢,隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述,我們對社區(qū)工作有了新的認識,作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該盡快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務工作和社區(qū)建設做出自己的貢獻。

在第二天上午的培訓當中,來自首師大政法學院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧,從她詳盡的講解,我們知道要做好群眾工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去傾聽,要用心去聽他們講述,一定要聽明白他們所要表達的真正意思,不要憑自己的經(jīng)驗去判斷,而隨意去打斷他們。最后,就是要很好的去溝通,要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)規(guī)劃,豐臺區(qū)地廣人多,要努力去建設和發(fā)展豐臺,打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長》,李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議:要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?!边@一番話對于我們來說非常重要,只要能夠放平心態(tài),堅持做到這些,今后無論在什么崗位上,我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告,并且在今后的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗交流,有干了一段時間的老社區(qū)工作者,也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者,我從他們工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺,對社區(qū)工作有了更深刻的理解。

社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務??偟膩碚f,我有以下幾點心得體會:

第一,要堅持“以人為本、服務居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引導群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。

第二,要有強烈的責任意識?!柏熑沃赜谔┥剑瑹o為則殆?!弊龆粚W等于蠻干,學而不做等于白學。這次培訓,使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會信任你,更好的開展工作。

第三,要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。

第四,要不斷加強自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,更好地勝任本職工作。

第五,要與時俱進,不斷學習和總結(jié)經(jīng)驗,及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天,“知識日新月異,不學則惘”,時代在發(fā)展,社會在進步,國家為了百姓著想,出臺了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策,讓陽光照亮祖國的每一寸土地,努力把社區(qū)建設成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。

20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社區(qū)全體社會工作者進行了為期一周的工作培訓。通過一周的培訓,讓我對社區(qū)工作有了新的認識,并進一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法,深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視,對每一位社區(qū)工作者的關注。

社區(qū)作為基層單位,一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民,起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡單,卻是建設和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者,應正確看待自己的工作,認真對待自己的工作,凡是從我做起,肩負起責任,對居民的責任,對工作的責任,對自己的責任。

通過這次培訓,我深切感受到要將群眾的利益放在首位,要做到主動與他們溝通,聽取他們的意見,切實解決好他們的市價困難。作為社區(qū)工作者,不光要管理日常的一些小事,更重要的是要系統(tǒng)的,全面的,多層次的為社區(qū)居民服務。通過培訓我的體會有以下幾點:

第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎,就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區(qū)的原則,一顆真心認真對待群眾工作,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。

第2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。在工作中要以居民為工作中心,堅持做到:一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。

第3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神,積極發(fā)表個人意見。

第4、工作堅持以人為本,服務第一的原則。我在*社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效,始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務群眾、發(fā)動群眾、引領群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急,竭盡全力為群眾辦好事、做實事。

第5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強對科學發(fā)展觀的認識。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

在日常工作中,我也充分結(jié)合了以上的理論總結(jié),認真落實到日常的工作中去。新班子成立以后,我社區(qū)做出了以下重點工作:

第一、6月初,新班子成立以來,我們針對*社區(qū)道路老化嚴重、多坑多洼路面問題,多次向市政道路部門打報告申請修復,經(jīng)市政道路管理處領導研究,于6月11日派專人進駐社區(qū)開始對我社區(qū)路面進行修復工作,直至6月17日結(jié)束。我作為社區(qū)工作者,同時也是新一任**里居委會的副主任,在工作中認真對待,周末也堅持不休息,加班加點配合路政部門盡快完成工作。經(jīng)過一周的修整,我社區(qū)不再存在坑洼地面,此次工作的順利進行,方便居民出行的同時,也是這個老社區(qū)有的嶄新的面貌,這項民心工程受到了廣大居民的好評。

第二、今年7月以來,我社區(qū)居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作,針對今年防汛工作的嚴峻性,街領導高度重視,召開了緊急會議,部署了防汛工作內(nèi)容。汛前做好對汛情的大力宣傳,社區(qū)利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項,提高居民警惕,精心準備,盡量減少經(jīng)濟損失。由于*社區(qū)地勢較低,所以,我社區(qū)并加大了對私家車主的提示,提示大家將車子盡量停到較高的位置處,避免車體進水。盡管大力宣傳,但在7月25日、26日暴雨到來時,我*社區(qū)16號樓居民家中的夏利車由于??吭诘貏莸吞帲噧?nèi)進水,并引起發(fā)動機處自燃,面對這一險情,我社區(qū)居委會全體成員不顧未停的大水,趟著及膝的雨水,用喇叭在社區(qū)內(nèi)尋找車主,后又撥打110聯(lián)系到了車主,及時的阻止了一場火災的發(fā)生,并為車主減小了經(jīng)濟損失,車主為此表示深深地感謝。

通過一星期的培訓,讓我更加認識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個窗口,更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學習、充實自己,提高自己的個人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天,時代在發(fā)展、社會在進步,我們應該在工作中應該不斷地總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇十三

培訓是人生不可或缺的一部分,通過參與培訓,我們可以提高自己的技能、充實知識儲備,同時也可以獲得寶貴的經(jīng)驗和心得體會。在經(jīng)歷了一次培訓的過程后,我深刻地意識到了培訓的重要性,并從中收獲了許多益處和啟示。以下是我對于培訓收獲的心得體會。

首先,培訓帶給我最大的收獲是知識的增長。在培訓中,我學到了許多新的理論和實踐知識,這些知識不僅豐富了我的專業(yè)知識儲備,也拓寬了我的視野。通過培訓,我了解到了許多領域的前沿動態(tài)和最新技術,這對我的工作和個人發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。此外,培訓還提供了一個與來自不同背景和行業(yè)的人交流的平臺,通過與他們的交流與討論,我獲得了更多的知識和見解。

其次,培訓讓我意識到了自己的不足和需要改進的地方。在培訓中,我們會接觸到一些優(yōu)秀的講師和行業(yè)專家,他們的經(jīng)驗和見解讓我深感自己的不足之處。通過與他們的交流與學習,我發(fā)現(xiàn)了自己工作上的一些盲點和不足,同時也認識到了自己所欠缺的一些技能和能力。這讓我意識到自己還有很多需要學習和提高的地方,激發(fā)了我進一步自我提升的動力。

培訓還使我意識到了自己的潛力和能力。通過培訓,我參與了一些實踐項目和團隊合作,這讓我意識到了自己的潛力和能力。在與團隊成員的合作中,我發(fā)現(xiàn)自己具備很好的溝通和協(xié)作能力,并能夠帶領團隊完成任務。這讓我對自己的能力充滿了信心,并鼓勵我繼續(xù)努力和挑戰(zhàn)更高的目標。同時,培訓還提供了一個展示自己才華的平臺,通過在培訓中的表現(xiàn),我得到了一些學習和工作機會,這對于我個人的職業(yè)發(fā)展具有重要的意義。

在培訓中,我還學到了如何與人相處和處理人際關系的技巧。在與其他培訓學員的交流與合作中,我學會了傾聽和尊重他人的意見,學會了與他人建立良好的關系并解決問題。這些技巧在工作和生活中都具有重要的作用,幫助我處理與同事、客戶和上級的關系,提高了我的人際交往能力。

最后,通過參加培訓,我深感到學習是一種持續(xù)的過程。培訓只是一個學習的起點,要想不斷進步和提高,就必須保持學習的態(tài)度并持續(xù)努力。在培訓結(jié)束后,我仍然會繼續(xù)深化學習,提升自己的知識和能力。對于我而言,培訓不僅是一次知識的積累和技能的提升,更是一次自我成長和進步的契機。

總而言之,通過參加培訓,我獲得了很多寶貴的收獲和啟示。培訓讓我學到了很多新的知識,修正了自己的不足,激發(fā)了自己的潛力和能力,并提升了我的人際交往能力。同時,培訓也讓我認識到學習是一種持續(xù)的過程,只有不斷學習和進步,才能在職業(yè)和個人發(fā)展中取得更大的成功。因此,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提升自己,邁向更高的目標和更廣闊的前景。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇十四

xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓班。3天的培訓學習,讓我感受很多,培訓的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富?,F(xiàn)將我參加這次學習心得如下:

首先,本次培訓課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎知識,包括服務親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務的價值、營業(yè)廳員工服務心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務處理能力技能訓練、客戶服務中溝通的藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關知識。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務精英達到的標準、服務親和力存在的問題、客戶服務的真正意義、專業(yè)的服務形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術等,使我對電信服務工作有了進一步的了解,懂得了“服務只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。

其次,這次培訓,既使我學習了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務工作將會起到非常重要的作用。

通過這次學習,讓我進一步了解電信行業(yè)服務工作的重要性。認識到真正的客戶服務意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關心你的老奶奶那樣關心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務精英達到的標準。

另外,在培訓中,我學會了怎樣控制自己的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學習

營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升的課時中,我認識到積極熱忱是勝利營銷所必須的,而把握成交時機則是營銷成交的關鍵因素所在。在運用一定的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮時,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約內(nèi)容時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷達到意想不到的效果。

總之,我特別感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓練,其實還有好多無形東西需要我們自己去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我一定要將所學到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結(jié)果。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇十五

緊張的學習就是自我充電的過程,總結(jié)這幾天的學習,感想頗多,真是滴滴香濃,意猶未盡!

感想一:進一步、學幾招,海闊天空。

學會總結(jié)規(guī)劃自己的人生,將工作、學習和生活進行目標規(guī)劃,規(guī)定自己需要完善目標的時間,進行量化考核,做到細節(jié)決定成敗!

感想二:我們不可以改變環(huán)境,但可以改變自己。

同樣是梅花,在毛澤東的筆下就是,待到山花爛漫時,她在叢中笑;而在陸游的眼里就是,驛外斷橋邊,寂寞開無主。同樣是江水,毛澤東說,大江東去浪淘盡,千古風流人物;而李后主卻低吟,問君能有幾多愁,恰似一江春水向東流。同樣的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2個心境。就像那個撕紙的游戲——我們假定現(xiàn)在是40歲,預期活到70歲,我們把一張紙,折成7份,每份代表10年,我們剩余的30年,再細分,除去睡覺、與家人朋友團就、一些應酬,那么實際屬于工作的又有多少呢?但是知其中我們可以這樣理解,我們不能改變我們生命的長度,但我們可以掌控我我們生命和生活的深度和廣度,我們只有在有效的時間內(nèi),加強自己的修養(yǎng),歷練自己的言行,捕捉屬于我們的精華,吸取我們的營養(yǎng),增加我們的才干,才能等于無限的延伸了我們生命的長度,這樣的人生才有意義,當我們很平庸的生活和工作,那么我們回首自己走過來的路時,會是一片空白!

感想三:發(fā)散思維,突破瓶頸。

曾有一位教授,他發(fā)現(xiàn)自己汽車的輪胎被人卸掉一個,并且卸掉輪胎的四個螺絲也被卸掉了,教授雖有備胎但很無奈,這時過來一位農(nóng)民,看出了教授的心里,就決定教授。農(nóng)民將其他三個輪胎每個上面卸下一個螺絲,然后用這3個螺絲把備胎安裝好,使教授可以順利開車在路上飛馳。這個故事告訴我們,無論我們的學歷和職務高低,只要我們利用已經(jīng)擁有的知識,發(fā)散思維,突破瓶頸,就會收到不同的效果。在我們的生活中也許會遇到很多的門檻,過去就是門,過不去就是檻,那么門檻高怎么辦?我有3個答案,1、找個凳子;2、繞個彎子;3、調(diào)頭。我想通過我們學習以后,我們不會選擇調(diào)頭。

感想四:夢在遠方,路在腳下。

下面我用一句話結(jié)束這次的發(fā)言:一筆唐,一筆宋,一筆元明清,一筆下去三千年,天地雖老,我還年輕!就讓我們永遠保持年輕的心態(tài),用我們的雙手鑄就唐百美好的明天,用我們的汗水描繪大樓更加壯麗的明天!

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇十六

第一段:引言

最近,我參加了一次BIM(建筑信息模型)培訓。這次培訓不僅增加了我的知識和技能,還讓我對未來建筑行業(yè)的發(fā)展有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享我在培訓過程中的收獲和心得體會。

第二段:對BIM的了解和作用

在培訓的最初階段,我們首先了解了BIM的基本概念和作用。BIM是一種在建筑設計、施工和運營等全周期中使用的數(shù)字模型技術,它能夠整合各種資源和信息,提高工作效率,減少錯誤和成本。通過BIM,建筑師、工程師和承包商等能夠在同一平臺上共同協(xié)作,實現(xiàn)更好的溝通和協(xié)調(diào)。這樣一種技術的引入,無疑將給建筑行業(yè)帶來一次革命性的改變。

第三段:技術應用和實踐操作

在培訓的中間階段,我們進行了一系列技術應用和實踐操作。我們學會了使用BIM軟件進行建筑設計和施工圖的制作,并學會了如何利用3D打印技術將數(shù)字模型快速轉(zhuǎn)化為實體模型。通過實踐,我深刻體會到了BIM技術的強大和便利之處。與傳統(tǒng)的手工繪圖相比,BIM技術不僅提高了效率,還能夠準確地檢測錯誤并及時修正。在制作建筑模型的過程中,我還學會了考慮材料和結(jié)構(gòu)等因素,以及如何優(yōu)化設計和管理過程。這些實踐中的經(jīng)驗對我今后的專業(yè)發(fā)展將起到非常重要的作用。

第四段:團隊協(xié)作和溝通能力的提升

在BIM培訓中,我們分組進行了一些團隊項目。這些項目要求我們與他人共同協(xié)作完成,從而提高團隊協(xié)作和溝通能力。在團隊中工作時,我們需要學會分享和傾聽,尊重他人的決策和觀點,并及時解決可能出現(xiàn)的問題。通過這次培訓,我的團隊協(xié)作和溝通能力得到了提升,我更加深刻地認識到了在今后的工作中,團隊合作是非常重要的。

第五段:對未來的展望

通過這次BIM培訓,我對未來建筑行業(yè)的發(fā)展有了更深入的了解,并獲得了一些有價值的技能和知識。BIM技術的普及將大大提高建筑行業(yè)的效率和質(zhì)量,推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。作為一名建筑專業(yè)的學生,我將繼續(xù)深入學習和應用BIM技術,努力成為一名優(yōu)秀的建筑師。我相信,在未來,BIM技術將成為建筑行業(yè)的標配,而我將成為這個充滿創(chuàng)新和機遇的行業(yè)的一員。

結(jié)語:

通過這次BIM培訓,我不僅增加了自己的知識和技能,還發(fā)現(xiàn)了自己在團隊協(xié)作和溝通方面的不足之處。我相信,只有不斷學習和提高,積極適應行業(yè)的發(fā)展,才能在激烈競爭的建筑行業(yè)中立足并取得成功。我將把這次培訓的收獲和體會運用到今后的學習和工作中,為建筑行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻。

社區(qū)工作培訓的心得體會和收獲篇十七

x月_日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家具有國際標準水準的講座,理解指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的資料,使我深有感觸。

一、法紀培訓

法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先理解的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。

人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛?cè)肼殘鰬⒁獾囊恍﹩栴},尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入商行理解的第一項資料,用預防針還形容十分的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有好處。

二、業(yè)務培訓

作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫忙的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項資料。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務資料,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,資料很細很雜;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結(jié)算業(yè)務、貸款貼現(xiàn)業(yè)務、現(xiàn)金出納業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作十分容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還務必在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業(yè)務需求。

三、理念培訓

理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要透過視頻錄像來學習。

職場生涯設計資料很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功必須有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。

成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是十分必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們務必人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

四、拓展訓練

就應說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀。

拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半時間,透過各種培訓項目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團結(jié)一致,圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應用到自己以后的實踐工作當中去。

拓展訓練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。

五、前景培訓

前景培訓不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍圖。

講座分為三大部分,首先是當前銀行業(yè)的發(fā)展,主要透過國有獨資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標。

行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。

培訓工作這周就完了,培訓的所有資料都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當然,培訓完了,但以后的工作當中我們還要理解再培訓,理解實踐的培訓。

培訓工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

培訓工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括,期望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。

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