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電力十條禁令心得體會篇一
作為一名干部,嚴守黨的紀律和政治規(guī)矩,是黨員干部必須嚴格遵守的基本要求。習近平總書記提出的干部十條禁令,對于加強黨風廉政建設、凈化黨內政治生態(tài)具有重要意義。通過學習和貫徹這十條禁令,我深刻認識到了作為一名干部必須保持清正廉潔、常懷敬畏之心的重要性。下面我將分五段,從履職盡責、廉潔從政、嚴守紀律、強化紀檢監(jiān)察工作和自我修養(yǎng)等方面,闡述我對干部十條禁令的體會和心得。
首先,作為一名干部應該時刻保持履職盡責的態(tài)度。干部十條禁令明確要求我們要傳導壓力,強化擔當責任意識,積極履行各項職責。作為一名基層黨員干部,我時常觸碰到各種問題和困難,往往需實現(xiàn)社會效益與經濟效益的統(tǒng)一,并負責領導和協(xié)調各項工作。在履職過程中,我深刻體會到,一名干部只有立足崗位,堅守職責,才能更好地為人民服務,更好地履行自己的使命。
其次,作為一名干部應堅守廉潔從政的原則。干部十條禁令中提到“不搞特權、不謀私利”,要求我們敢于亮劍,敢于同腐敗各種形式作斗爭。我清楚地意識到,作為干部,政治紀律和政治規(guī)矩是我堅守的底線。在工作中,我時刻警醒自己要清正廉潔,堅決抵制各種形式的腐敗行為,做到權錢交易清零,為人民提供一個干凈、 upright 廉潔的政治環(huán)境。
第三,作為一名干部應嚴守紀律。黨的十條禁令明確要求我們要嚴守黨的政治紀律和組織紀律,嚴禁違反黨的紀律規(guī)定。在學習和貫徹這些禁令的過程中,我認識到紀律對于黨員干部來說是至關重要的。首先,堅決維護黨的統(tǒng)一,嚴禁組織與黨中央相左;其次,要嚴格執(zhí)行紀律規(guī)定,不得干擾甚至破壞組織的正常運轉;最后,要做到對干部違反紀律的行為零容忍,堅決查處和處理違紀問題,為黨建設提供堅實的紀律保障。
第四,作為一名干部要扎實推進紀檢監(jiān)察工作。黨的十條禁令中提到“紀檢監(jiān)察機關要嚴肅查處違紀行為”,要求紀檢機關要始終保持清醒頭腦和一往無前的精神狀態(tài)。在我工作中,我時刻保持警惕,防微杜漸,堅決對違紀行為進行查處。只有通過堅決而有力的紀檢監(jiān)察工作,才能有效凈化政治生態(tài),保持黨的純潔性和先進性。
最后,作為一名干部要重視自我修養(yǎng)。習近平總書記在干部十條禁令中強調要“自覺加強思想道德修養(yǎng)、學習敬業(yè)奉獻精神”。作為干部,只有不斷提高個人文化修養(yǎng),增進自己的道德修養(yǎng),才能更好地貢獻自己的力量。我經常通過參加培訓、學習先進經驗和自我反省等方式,不斷提高自己的修養(yǎng)和業(yè)務水平,以開拓創(chuàng)新的精神面貌全力推動工作的順利發(fā)展。
總之,干部十條禁令是黨對黨員干部提出的嚴格規(guī)范,體現(xiàn)了黨中央對黨風廉政建設的高度重視。作為黨員干部,貫徹執(zhí)行這些禁令對于提高自身素質、增強擔當精神具有重要意義。堅持以上理念,我深感自己干事創(chuàng)業(yè)的動力和責任感得到了進一步提高。我相信,在黨的正確領導下,只要我們始終不忘入黨初心,時刻保持守紀律、講規(guī)矩,就一定能不負黨和人民的期望,為實現(xiàn)中華民族的偉大復興而努力奮斗。
電力十條禁令心得體會篇二
近日,我所在的城市實施了電力禁令政策,對居民的日常用電進行了限制。在這段時間里,我深深地體會到了電力對生活的重要性,也對提高用電效率有了更深入的認識。下面我將從四個方面進行闡述:電力的重要性、用電效率、節(jié)能措施以及切身感受。
首先,電力對生活的重要性無法忽視。電力是現(xiàn)代社會必不可少的基礎設施之一,它貫穿于人們的日常生活的各個方面。比如,我們生活中的照明、通訊、制冷、供暖等基本需求離不開電力。此外,電力還是現(xiàn)代工業(yè)生產的重要驅動力,各種機器設備都需要電力來運行。可以說,沒有電力就沒有我們現(xiàn)在的便利生活和高效生產。
其次,電力禁令讓我更加注重用電效率。在這段時間里,我開始思考如何合理利用電力資源,盡量做到精打細算。我先從自己開始,盡量減少不必要的用電行為,比如關閉不使用的電器、合理安排用電時間等。在工作、學習中,我也盡量減少對電子設備的依賴,提高自己的自律能力。而在家庭里,我和家人一起商量制定了科學合理的用電方案,共同遵守電力禁令政策。
再次,節(jié)能措施的重要性也在電力禁令中得到體現(xiàn)。在禁令期間,政府積極開展了相關的節(jié)能宣傳和教育活動,鼓勵居民采取各種節(jié)能措施。比如,優(yōu)化電網供電結構,減少輸電損耗;加強電器產品能效管理,提高產品的能效水平;推廣使用高效節(jié)能的燈具、家電等。這些措施的實施,不僅能夠減少能源消耗,降低用電成本,更重要的是減少了對環(huán)境的污染,為可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。
最后,我從電力禁令中獲得了深刻的切身感受。在禁令期間,電力供應緊張,我們不得不調整生活方式,限制用電。這讓我意識到電力的有限性和寶貴性。每一度電都是由源源不斷的能源轉化而來,取之不盡用之不竭。因此,我們應該珍惜每一度電,用好每一度電。正如李先生所說:“世界上最省的資源,就是前進的動力。”我們要利用電力資源,推動社會的發(fā)展,提高生活的質量。
綜上所述,電力禁令是一次很好的機會,讓我們重新認識到電力的重要性,進而提高用電效率,采取節(jié)能措施,體驗電力供應的緊張。希望未來,我們能夠更加珍惜每一度電,用好每一度電,為可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
電力十條禁令心得體會篇三
近年來,隨著能源消耗的不斷增加和環(huán)境問題的日益突出,各國紛紛推行電力禁令,倡導節(jié)能減排,提高能源利用效率。我國作為全球最大的發(fā)展中國家,也在大力推行電力禁令政策。對此,我深感這一政策的重要性和取得的成果,下面我將分享我在電力禁令中的一些心得體會。
首先,電力禁令提醒我們節(jié)約用電的重要性。過去,我國電力供應充足,人們習慣了浪費用電。但隨著人民生活水平的提高,電力需求迅速增長,電力短缺的問題也日益突出。電力禁令的實施,提醒我們要節(jié)約用電,珍惜資源,從小事做起,例如養(yǎng)成隨手關燈、切斷用電設備電源等良好的用電習慣。在我個人生活中,我也開始從骨子里意識到節(jié)約用電的重要性,并且逐漸改變了以往的浪費習慣,用電更加審慎,盡量減少家庭用電量。這樣不僅能夠為家庭節(jié)約開支,還能為國家節(jié)約資源。
其次,電力禁令教育了我們提高能源利用效率的重要性。電力禁令政策推動了各行業(yè)技術的創(chuàng)新和應用,促使我們減少能源消耗,提高能源使用效率。我記得,過去我家買的電器各種各樣,經常聽到父母抱怨電費過高。然而,自從電力禁令實施以來,我家開始購買能耗低的電器,如節(jié)能燈、能耗低的冰箱等。這些改變在生活中帶來了明顯的好處,我們的用電費用減少了,同時也為國家節(jié)約了大量的能源資源。電力禁令讓我明白了提高能源利用效率的重要性,這不僅有益于環(huán)境保護,更有助于可持續(xù)發(fā)展。
再次,電力禁令培養(yǎng)了我們的環(huán)保意識。能源消耗過多不僅會造成電力短缺,還會導致環(huán)境污染和氣候變化。電力禁令政策的出臺和推行,讓我們意識到環(huán)境保護的迫切性。在生活中,我們不僅要省電,還要注意減少對環(huán)境的污染。例如,少開車、步行或騎自行車代替,少燒煤少使用煤油進行取暖,選擇環(huán)保型產品等。我在電力禁令的倡導下,開始主動關注和參與環(huán)?;顒樱e極踐行綠色出行,減少碳排放。這不僅是對社會的負責任態(tài)度,更是對自然環(huán)境的尊重,讓我更加珍惜身邊的一切。
最后,電力禁令也讓我們明白了每個人的力量都是強大的。電力禁令的推行離不開每個人的積極參與和努力。家庭、社區(qū)以及整個社會的每個人都要認真執(zhí)行電力禁令的要求,才能取得理想的效果。每個人為節(jié)能減排做出的微小貢獻,在累加起來后,能夠帶動整個社會的發(fā)展。在我個人生活中,我與家人一起制定了節(jié)約用電的計劃,每個人都有責任執(zhí)行,互相監(jiān)督。這讓我們在節(jié)約用電的同時,增進了家庭的親情和團結力量。每個人的力量都是強大的,電力禁令告訴我們,只要每個人都積極參與,我們一定能夠實現(xiàn)節(jié)能減排的目標。
綜上所述,電力禁令是一項重要的政策措施,對于節(jié)約用電、提高能源利用效率和保護環(huán)境都有著深遠的意義。我深感這一政策的必要性和重要性,也深知每個人都應當為實現(xiàn)電力禁令的目標努力。只有每個人都積極踐行節(jié)約用電的理念,才能夠共同創(chuàng)造一個更加綠色、環(huán)保的美好未來。
電力十條禁令心得體會篇四
客服工作是一項要求耐心、細心和敏銳度極高的工作,為了更好地提升客戶滿意度,公司往往會制定一系列的規(guī)章制度,其中包括了“十條禁令”。作為一名客服代表,我深刻體會到了這些禁令的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
第一段:“十條禁令”是客服工作的必然要求
作為客服代表,了解和遵守公司對客服工作的要求是我們的職責所在。公司制定的“十條禁令”不僅是要求我們在工作中遵守規(guī)章制度,更是對我們工作能力的一種要求和信任。這些禁令包括:禁止談論個人問題、禁止推卸責任、禁止過度解釋、禁止誤導客戶、禁止攜帶手機、禁止疲憊工作、禁止催促客戶、禁止爭吵和指責、禁止調情和禁止隱瞞問題。遵守這些禁令可以提升客戶滿意度,也能夠保持良好的工作環(huán)境。
第二段:禁止談論個人問題,注重職業(yè)形象
在客服工作中,禁止談論個人問題是非常重要的。個人問題可能引發(fā)不必要的爭議和矛盾,同時也容易陷入情緒化的狀態(tài)。作為一名客服代表,我們要以專業(yè)的態(tài)度對待客戶,不僅要解決問題,更要展現(xiàn)出公司的專業(yè)形象。因此,嚴禁在工作中涉及個人問題,保持客觀、冷靜的態(tài)度是至關重要的。
第三段:禁止誤導客戶,注重真實性
禁止誤導客戶是為了確保真實性和透明度。在客服工作中,我們要提供準確、全面的信息給客戶,讓他們了解到公司的產品和服務。如果誤導客戶,不僅會降低公司的信譽度,還會對客戶產生不良的影響。因此,客服代表應該始終保持真實性,不虛假宣傳,提供準確的信息給客戶。
第四段:禁止疲憊工作,注重自身身心健康
禁止疲憊工作是為了保證客服代表的身心健康??头ぷ鲏毫Υ?,且需要長時間坐在電腦前進行工作,容易導致身體不適和疲勞。如果疲勞工作,我們可能無法專注地對待客戶問題,甚至會影響工作效率和態(tài)度。因此,合理安排工作時間、保持休息、鍛煉身體,以及良好的心態(tài)都是非常重要的。
第五段:禁止爭吵和指責,注重溝通技巧
禁止爭吵和指責是為了維護和諧的工作氛圍,提升工作效率??头硪邆淞己玫臏贤记?,耐心地傾聽客戶的問題,并提供合理的解決方案。如果爭吵和指責,不僅會給雙方造成困擾,還會浪費雙方的時間和精力。因此,客服代表要以積極的態(tài)度對待客戶,并運用恰當的溝通技巧解決問題。
總結:
作為一名客服代表,我深刻體會到了“十條禁令”的重要性。禁止談論個人問題、禁止誤導客戶、禁止疲憊工作、禁止爭吵和指責等等,這些禁令不僅要求我們在工作中遵守規(guī)章制度,更是對我們工作能力的一種要求和信任。通過遵守這些禁令,我們可以提高客戶滿意度、保持良好的工作環(huán)境,并提升自身的工作技能。所以,無論在何時何地,我們都要牢記這些禁令,以專業(yè)的態(tài)度對待客戶,為客戶提供優(yōu)質的服務。
電力十條禁令心得體會篇五
第一段:引言
客服工作是一項需要高度專業(yè)素養(yǎng)和情商的工作,在與客戶溝通的過程中,我們經常面臨各種挑戰(zhàn)和壓力。為了提升服務質量,減少服務異常情況的發(fā)生,我們需要遵守一些禁令,并從中學習不斷成長。
第二段:制定和遵守禁令的重要性
在客服工作中,制定和遵守禁令極為重要。首先,禁令可以確保我們提供一致的優(yōu)質服務,提高客戶滿意度。其次,禁令有助于減少人為錯誤,提高工作效率。最后,禁令可以提升團隊合作精神和專業(yè)形象。
第三段:十條禁令及其作用
1. 禁止不禮貌的語言和態(tài)度:禮貌和尊重是基礎,客戶需要得到適當的關懷和尊重。不禮貌的態(tài)度會傷害客戶情感,影響服務質量。
2. 禁止敷衍了事:客戶打來是希望得到幫助和解決問題的,作為客服代表,我們責無旁貸地提供專業(yè)優(yōu)質的服務,不能敷衍塞責。
3. 禁止私人情緒干擾:客服工作是一項高度情緒化的工作,但我們不能讓個人情緒影響服務質量,需要控制好自身情緒。
4. 禁止不了解產品或服務:客服人員需要具備全面的產品或服務知識,只有了解才能更有效地提供服務。
5. 禁止擅自發(fā)表個人觀點:客服人員代表的是公司形象,個人觀點可能導致客戶誤解或產生不滿。
6. 禁止散布虛假信息:客服需要提供確切、真實和準確的信息,否則可能引發(fā)惡劣后果。
7. 禁止泄露客戶隱私:客戶的隱私是極其重要的,客服人員需要絕對保密,避免泄露或濫用客戶信息。
8. 禁止轉接無限次數:客戶打來是為了解決問題,轉接次數過多會給客戶帶來困擾,降低客戶滿意度。
9. 禁止拖延解決問題的時間:客戶需要迅速解決問題,客服人員要盡可能快速、高效地解決問題。
10. 禁止不記錄客戶的反饋意見:客戶的反饋意見是寶貴的,客服人員需要準確記錄并及時反饋給上級,以便改進服務。
第四段:遵守禁令的心得體會
遵守禁令并不是一個簡單的任務,需要持續(xù)的努力和自我提升。首先,我要保持良好的心態(tài),應對工作中的挑戰(zhàn)和困難。其次,不斷學習產品知識和提升溝通技巧,以更好地滿足客戶需求。再次,與團隊建立互相支持的氛圍,相互監(jiān)督,共同成長。最后,不斷總結和反思工作中的不足,尋找提升的機會,并持續(xù)改進。
第五段:結尾
在客服工作中,遵守禁令可以幫助我們更好地服務客戶,提升個人和團隊的專業(yè)形象。我們要時刻關注禁令的執(zhí)行,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng),努力成為優(yōu)秀的客服代表。通過遵守禁令,我們將不斷進步,提供更優(yōu)質的服務,贏得客戶的信任和滿意。
電力十條禁令心得體會篇六
第一段:引言(150字)
政法是國家治理體系重要的組成部分,它的有效運行對維護社會穩(wěn)定、保護人民權益具有重要意義。為了進一步提高政法機關的工作效能和形象,中共中央于2019年12月發(fā)布了《關于貫徹落實黨中央重大決策部署推動政法工作高質量發(fā)展的指導意見》,其中明確了十個方面的禁令。我是一名普通的公務人員,對政法十條禁令的學習與體會讓我對自己的工作有了新的認識與啟示。
第二段:勤廉奉公(250字)
禁令之一是“不得違規(guī)經商辦企業(yè)”,這要求政法干部不能兼職經商或經營企業(yè)。在過去,經商辦企業(yè)的行為普遍存在,這不僅分散了干部的精力,還容易引發(fā)貪腐和利益沖突的問題。政法干部要勤勉奉公,以公正公平的原則為依據,真正把心思和精力投入到為人民服務的事業(yè)中。這要求我時刻保持警醒,不被利益誘惑所動搖,始終為人民的利益著想,提供高質量的公共服務。
第三段:規(guī)范執(zhí)法(250字)
政法十條禁令還明確了“不得拖延辦案、包庇違法犯罪分子”等規(guī)定,要求政法機關嚴格執(zhí)法、促進司法公正。在執(zhí)法過程中,有一些干部可能出于私心、利益關系或者其他原因,拖延辦案或包庇違法犯罪分子。這嚴重損害了法治的公信力和國家的形象。因此,政法干部要自覺遵守法律法規(guī),堅守底線,嚴格按照程序辦案,維護司法公正。作為一名基層干部,我感到自己的職責重大,要時刻提醒自己以身作則、嚴格自律,用實際行動為履行職責貢獻力量。
第四段:改進作風(250字)
禁令中還提到了不得利用職權謀取私利、不得濫用手段對其他干部打招呼、不得抄襲剽竊等相關規(guī)定。這些禁令都是為了遏制一些政法干部的不良作風,提高作風建設的效果。通過學習政法十條禁令,我深刻認識到,只有真正改進自己的作風,樹立起廉潔和務實的形象,才能更好地履行自己的職責。我會時刻提醒自己要謙虛、謹慎、做到心無旁騖,努力成為全面從嚴治黨的表率。
第五段:有機制保障(300字)
政法十條禁令為政法機關營造了一個權責清晰、法治規(guī)范、廉潔從政的良好環(huán)境。為了更好地貫徹禁令,還需要建立健全相應的機制。政府可以通過加強教育培訓,提高工作人員的法律意識和紀律觀念,引導其自覺遵守禁令;同時,還需要建立嚴格的考核評價體系,以保證政法機關干部履行禁令的真實性和有效性。作為一名公務人員,在學習政法十條禁令的過程中,我深刻領悟到只有通過建立制度機制來完善法治建設,才能更好地推動政法工作高質量發(fā)展。
結尾(200字)
政法十條禁令是中共中央關于政法工作的重要決策,對于維護國家穩(wěn)定、實現(xiàn)社會公平具有重要意義。通過學習這些禁令,我深刻體會到政法機關的職責和使命,更加清楚了作為一名公務人員應該如何從自己做起,努力踐行禁令精神。我將堅決遵守禁令,不斷提高自身的思想政治素質和工作水平,努力為維護社會穩(wěn)定、推動法治進程做出更大貢獻。同時,我也希望政法機關能夠進一步加強制度建設,為廣大干部提供更加有力的支持和保障,共同推動政法工作高質量發(fā)展。
電力十條禁令心得體會篇七
近年來,隨著我國經濟的快速發(fā)展,電力消耗量也不斷攀升。為了應對電力緊張的挑戰(zhàn),我國政府采取了多項措施,其中之一便是實施電力禁令。作為廣大民眾,我們深切地感受到了電力禁令給我們生活帶來的影響和改變。下面我將從經濟、生活、環(huán)保、意識和創(chuàng)新五個方面來談談我對電力禁令的心得體會。
首先,電力禁令對經濟的影響是巨大的。電力作為現(xiàn)代工業(yè)生產的重要支撐,對國家經濟發(fā)展起著至關重要的作用。在電力禁令的時期,許多企業(yè)不得不停止或減少生產。這不僅導致了一定的經濟損失,還影響了企業(yè)的正常運轉和市場供應。然而,經過電力禁令的實施,我們不得不反思并尋求新的發(fā)展模式,這也為我們找到了發(fā)展的突破口和機會。
其次,電力禁令對我們的日常生活產生了明顯的影響。在過去,我們習慣了隨時開啟電熱水器、空調、電視等電器設備。但隨著電力禁令的推行,我們的生活習慣發(fā)生了改變。節(jié)能燈、太陽能熱水器等新型節(jié)能設備逐漸進入我們的生活。我們開始有意識地節(jié)約用電,不再浪費。雖然有時候我們可能會感到一些不便,但我們也學會了體會到用電的珍貴和重要性。
再次,電力禁令對環(huán)境保護起到了積極的促進作用。隨著人們對環(huán)境意識的日益增強,電力禁令不僅強化了人們對節(jié)能減排的認識,也進一步激發(fā)了人們主動保護環(huán)境的積極性。在電力禁令的時期,我們拒絕使用高能耗的電器設備,而開始使用更加環(huán)保和節(jié)能的產品。同時,我們也開始注重垃圾分類處理,提高了我們對水、空氣、土地等資源的利用效率。這無疑對改善環(huán)境、保護生態(tài)具有重要意義。
此外,電力禁令也在很大程度上促進了人們的節(jié)約意識的提高。在過去,我們常常對于用電習慣不加以節(jié)制。然而,隨著電力禁令的執(zhí)行,我們意識到電力的寶貴和能源的有限性。我們開始關注和了解節(jié)能減排知識,并積極采取行動節(jié)約能源。比如,我們建議用電高峰期避免使用電器設備,充分利用自然光線。我們還發(fā)起了一系列的節(jié)約能源宣傳活動,使更多的人參與其中,形成了良好的節(jié)約用電氛圍。
最后,電力禁令的執(zhí)行促進了技術創(chuàng)新的發(fā)展。在電力禁令時期,我們對效能更高、能效更佳的節(jié)能設備提出了更高的要求。于是,一批新技術、新設備逐漸出現(xiàn)在市場上。這些創(chuàng)新也推動了我國的科技進步和經濟發(fā)展。同時,電力禁令也要求企業(yè)和機構以創(chuàng)新的方式應對挑戰(zhàn),提出更多科學合理的解決方案。這促進了我們的不斷探索和進步。
綜上所述,電力禁令對經濟、生活、環(huán)保、意識和創(chuàng)新產生了深遠的影響。雖然電力禁令在初期可能會帶來一些不便,但隨著時間的推移,我們逐漸習慣了新的生活方式。在這個過程中,我們不僅學會了節(jié)約用電,也增強了環(huán)保意識,并為科技創(chuàng)新提供了契機。電力禁令不僅改變了我們的生活,也推動了我國可持續(xù)發(fā)展的道路,為我們的未來奠定了更堅實的基礎。
電力十條禁令心得體會篇八
客服是現(xiàn)代商業(yè)界不可或缺的一環(huán),而客服工作的核心是與客戶進行有效溝通。為了提升客服質量和服務水平,各行各業(yè)紛紛制定了一系列的十條禁令,旨在引導客服人員正確處理各類問題。在我的客服工作中,我深切體會到這些禁令的重要性。以下是我對“十條禁令客服心得體會”的總結。
首先,客服人員要禁止使用粗魯言辭和不雅行為。在客服工作中,我們要時刻保持禮貌和耐心,不管遇到多么困難的客戶。就算對方發(fā)表不友善的言辭,我們也不能陷入敵意或爭吵。取而代之的,我們應該保持冷靜,并嘗試與客戶建立良好的關系,以達到問題解決的最佳結果。這樣的處理方式能夠消除沖突,增進客戶與企業(yè)的互信。
其次,客服人員應禁止隨意轉接電話和長時間讓顧客等待。當客戶打來電話尋求幫助時,他們期待得到即時的回復和解決方案,而不是漫長的等待和頻繁的轉接??头藛T除了需要具備豐富的知識與技巧,還需要高效地組織自己的工作,以便及時響應客戶需求。在忙碌的工作中,合理安排時間與任務分配是提升工作效率的關鍵。
第三,客服人員要禁止不負責任的態(tài)度??蛻魜黼姇r,他們往往會訴說自己的困難和問題,這是因為他們對企業(yè)寄予了希望。作為客服人員,我們要積極傾聽客戶的需求,并將這些需求轉化為切實可行的解決方案。無論我們個人是否有能力馬上解決問題,我們都應該展現(xiàn)積極的態(tài)度,向客戶保證問題會得到妥善解決。這樣的態(tài)度能夠讓客戶感到放心和信任,提高企業(yè)形象和客戶滿意度。
第四,客服人員應禁止將個人問題帶入工作中。個人問題和情緒會干擾我們的工作,尤其是在客服工作中。無論我們個人正處于何種情緒狀態(tài),我們都應該在工作時間以專業(yè)的方式對待客戶,并虛心接受他們的意見和建議。我們不應將自己的情緒影響到客戶,而應內外兼修,成為一名專業(yè)而且成熟的客服人員。
最后,客服人員應禁止隨意許諾。在客服工作中,我們經常需要許諾客戶某項服務或解決方案,但我們不能輕諾而兌付。我們需要明智地評估自己和團隊的能力,并謹慎地作出承諾。如果我們不能滿足客戶的期望,我們應該向客戶解釋原因并提供其他解決方法。對于已經許諾但無法兌現(xiàn)的情況,我們應及時向客戶做出解釋,并承擔相應的責任。
總結來說,在客服工作中,這些“十條禁令”是我們必須要遵守的準則。通過良好的溝通和專業(yè)的服務,我們可以有效地解決客戶的問題并提升客戶滿意度。而遵守這些規(guī)則也能幫助我們建立良好的企業(yè)形象和客戶關系,從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我相信,只有客服人員真正深入理解并且嚴格堅持這些禁令,我們才能在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出,成為真正的客戶導向型企業(yè)。
電力十條禁令心得體會篇九
隨著中國的不斷發(fā)展,干部隊伍的素質和作風對于推動社會進步起著至關重要的作用。為了規(guī)范和提高干部的行為準則,黨中央提出了“干部十條禁令”。這十條禁令為干部們樹立了正確的工作態(tài)度和道德操守,對于推動干部隊伍的進一步發(fā)展具有重要意義。在貫徹執(zhí)行這些禁令的過程中,我從中有了一些體會。
首先,規(guī)范權力行使。干部必須在權力的行使中嚴守紀律規(guī)定,杜絕任意妄為。在我工作中,我時刻牢記自己的責任,不把權力濫用于個人私利。我相信,只有這樣才能實現(xiàn)公平公正的工作環(huán)境,為廣大民眾創(chuàng)造公開透明的政務。
其次,堅持廉潔從政。保護群眾利益、反對權力尋租是黨中央提出的重要原則。我深知干部應當心存公正,堅持廉潔從政,提高自己的道德素養(yǎng),嚴防自身的腐敗傾向。只有以崇高的志氣與覺悟拒腐防變,才能真正贏得人民群眾的信任與擁戴。
再次,加強作風建設。干部的作風直接關系到黨和政府的形象,也關系到干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中,我積極參加各種培訓和學習活動,不斷提升自己的業(yè)務水平和執(zhí)政能力,努力做到人民領導干部的骨干。此外,作風建設也包括了嚴肅工作紀律,注重工作效率,對待工作細致認真,不講名具體行動、落實工作任務。
再次,守法為民。作為黨員干部,我們要帶頭維護國家的法紀大義,要遵紀守法、誠實守信,做到自己辦事公平公正,依法用人處理案件。只有這樣,才能贏得人民的良好口碑,提升黨和政府的形象。
最后,推進黨風廉政建設。黨風廉政建設是新時期中國共產黨面臨的一項重要任務,也是黨的生命線。我認為,要推進黨風廉政建設,必須堅持以紀法治黨,嚴肅黨內政治生活,凈化黨內政治生態(tài)。在實踐中,我要加強自身的黨性修養(yǎng),增強反腐倡廉意識,提高自身的政治敏銳性,堅定維護黨中央的核心權威,真正做到對黨忠誠、對黨充滿感情、對黨積極負責。
綜上所述,貫徹干部十條禁令具有重要的指導意義,對于加強黨和政府的建設起到了積極的推動作用。我會繼續(xù)深入學習、嚴格遵守這些禁令,以此為基準要求,把紀律準則貫徹到日常工作中的每一個細節(jié),做到真正的無私無我,做到共產黨人應具備的優(yōu)秀品格和高尚道德。我也希望所有的干部能夠加強學習,共同努力,為實現(xiàn)中國夢作出自己的貢獻。
電力十條禁令心得體會篇十
近年來,為了維護社會治安,加強法制建設,我國政府引入了“政法十條禁令”。這十條禁令涵蓋了各個方面的社會問題,旨在倡導文明秩序,引導公民行為,推動社會和諧發(fā)展。我在日常生活中深刻感受到了這十條禁令的重要性和作用,下面我將結合自身體會來分享一下。
首先,“政法十條禁令”讓我意識到法律制度的重要性。法律是社會生活的基礎,它規(guī)范了人們的行為,保障了人們的權益。在我國的現(xiàn)代化發(fā)展進程中,法律法規(guī)的完善和實施至關重要。政法十條禁令的出臺,為我們提供了一套行為準則,明確了我們應該做什么,不應該做什么。這讓我清醒地認識到,只有遵守法律,才能在社會中獲得尊重和安全感。
其次,政法十條禁令教育了我如何與他人和諧相處。在現(xiàn)代社會中,人與人之間的矛盾和沖突時有發(fā)生,如何有效地解決這些問題是一個亟待解決的重要課題。而政法十條禁令正是為了指導我們如何以和平的方式解決爭端而制定的。其中的第一條“有理講理,無理打人”就提醒了我們在與他人相處時,要學會發(fā)表觀點,聽取意見,尊重他人的權利和感受。這讓我懂得了跟別人溝通時要友好、互敬互愛。
再次,政法十條禁令讓我認識到,每個人都有責任維護社會平安。社會治安是一個國家的重要指標,是一個社會發(fā)展的基礎。而政法十條禁令正是為了防止和解決社會矛盾,為人民群眾提供一個安定的環(huán)境,促進社會進步。這十條規(guī)定確立了我們每個人的責任,我們要在日常生活中自覺遵守和發(fā)揚這些規(guī)定。如第六條“建設美麗家園,不亂扔垃圾”,從細微之處出發(fā),呼吁我們保持環(huán)境的整潔和良好秩序。
此外,政法十條禁令加強了公民的法律意識。在過去,我們有些人可能會對于某些違法行為采取寬容、姑息的態(tài)度,認為“小事一樁,沒必要動真格”。然而,政法十條禁令的出臺,不僅明確了違法行為的界定,還明確了對該行為的處罰標準。讓人們開始明白,任何違法行為都不能姑息,都需要依法嚴懲。這讓我們認識到了法律的權威和不可侵犯性,提高了我們的法律意識和遵法意識。
最后,政法十條禁令不僅是法律的規(guī)范,也是一種社會文明的呼喚。在我國長期的封建社會中,社會道德觀念淡薄,人與人之間的互相尊重和關愛顯得相對缺失。而政法十條禁令的出臺,正是為了引導人們修身齊家治國平天下,倡導良好的社會風尚。它提醒著我們,在生活中要關心他人,要尊重他人的感受,要對自己的言行負責。只有每個人都能遵守禁令,才能形成一個和諧穩(wěn)定的社會。
綜上所述,政法十條禁令的實施對我產生了深遠的影響。它讓我認識到法律制度的重要性,教會我如何與他人和諧相處,讓我明白自己有責任維護社會正義,加強了我的法律意識,并鼓勵我積極為社會文明發(fā)展做出貢獻。希望全體公民都能深入學習貫徹這十條禁令,促進社會和諧穩(wěn)定。
電力十條禁令心得體會篇十一
政法十條禁令的發(fā)布,標志著我國政法領域的一項重大政策措施的落地實施。這是習近平總書記提出的一項具有鮮明特點的新時代政法工作的新部署。政法十條禁令明確規(guī)定了政法干警的行為規(guī)范和底線紅線,必將對政法工作起到積極的推動作用。作為一名基層政法干警,我深感責任重大,也深感這些禁令對我們的工作和生活帶來的深刻影響。在學習貫徹政法十條禁令的過程中,我有了一些體會和感悟。
第一,政法干警要樹立良好形象。政法干警是黨和人民的代表,承擔著維護社會穩(wěn)定和公平正義的重任。因此,我們必須時刻維護良好的形象,做到廉潔奉公、公正廉明,自覺遵守紀律規(guī)定,對人民群眾要親和友善,積極回應社會關切和訴求。只有樹立良好的形象,才能贏得人民群眾的信任和支持,也才能更好地推進我們的工作。
第二,政法干警要加強自身建設。政法十條禁令指出,要堅決防止干警違規(guī)經商辦企業(yè),堅決防止干警參與非法經營活動。這就要求我們要深入學習黨的十九大和習近平總書記的重要講話精神,加強思想理論武裝,提高政治站位和站位高度,增強政治敏銳性和策略思維能力,不斷增強自身的廉政能力和業(yè)務能力。只有這樣,才能更好地履行好我們的職責和使命。
第三,政法干警要加強紀律約束。政法十條禁令明確規(guī)定,干警在辦案實踐中要嚴守偵查權和逮捕權邊界,不得自行扣押、拘禁甚至槍擊、毆打犯罪嫌疑人。這就要求我們在辦案過程中要嚴格遵守法律規(guī)定和操作程序,堅決維護犯罪嫌疑人的合法權益,杜絕一切違法違紀行為。只有在嚴守紀律約束下,我們才能在維護社會安全和公平正義的道路上穩(wěn)步前行。
第四,政法干警要加強團隊協(xié)作。政法十條禁令明確指出,要堅決杜絕“一個帶著”,堅決防止權力越界。這就要求我們要加強團隊協(xié)作,做到上下聯(lián)動、各司其職。在辦案過程中,要充分發(fā)揮檢察、審判、公安等部門的職能優(yōu)勢,形成合力,共同維護社會穩(wěn)定和公平正義。只有團結協(xié)作,才能以整體的力量應對各種復雜的情況和挑戰(zhàn)。
第五,政法干警要加強法治意識。政法領域是法治的前沿陣地,政法干警要始終保持和增強法治意識。我們要經常進行法律學習,深入理解和把握法律精神和法治精神,樹立法治思維,踐行法治原則。只有在法治的指導下,我們才能更好地推進政法工作,為建設法治中國作出積極的貢獻。
總之,政法十條禁令對我們政法干警的工作和生活產生了深遠的影響。我們要始終站在黨和人民的利益高度,全面貫徹落實這些禁令,自覺遵循其要求,履行好自己的職責和使命。通過這些禁令的貫徹實施,我們相信,政法工作一定能更好地服務社會大局,維護社會穩(wěn)定和公平正義,為建設法治中國做出新的更大的貢獻。
電力十條禁令心得體會篇十二
近日,江蘇溧水區(qū)發(fā)布了“溧水十條禁令”,明確了禁止非法采砂、燃放煙花爆竹、違規(guī)施工等行為。這項規(guī)定的出臺,對于保護生態(tài)環(huán)境、改善人居條件、加強社會管理都有著重大的意義。在執(zhí)行過程中,我有了一些深刻的心得體會。
第二段:違規(guī)行為帶來的后果
違規(guī)行為對于環(huán)境和人類造成的傷害是不可逆的。非法采砂導致水土流失,使得河道變淺,洪水泛濫, 無償之害長期難以彌補。燃放煙花爆竹不僅影響空氣質量,還容易引發(fā)火災和意外事故。在沒有合理施工許可的情況下,未經驗收工程存在著質量問題,可能會對人員安全和建筑質量造成威脅。
第三段:禁令制定的必要性
溧水十條禁令在制定時考慮了環(huán)保、公共安全、市容市貌等多方面因素的影響,充分考慮到了全民生態(tài)文明建設的發(fā)展方向。制定這樣一個禁令并非單純限制行為,而是提醒人們節(jié)約資源、尊重環(huán)境、安全生產的理念,不僅是文明社會的標志,同時也是提高社會發(fā)展水平的基礎。
第四段:從身邊小事做起
禁令的出臺,是社會治理和生態(tài)文明建設的重要舉措。但建立法規(guī)行為的制度需要長期的執(zhí)行過程。而對于任何一項規(guī)定,具有普適性的只有人類自己的行為。從身邊小事做起,發(fā)揚文明行為和義務意識,從我們做起,共建生態(tài)文明和諧社會。
第五段:結語
生活中每一個小區(qū)都是我們自己的家園,每天生活中的點點滴滴都與我們息息相關。懂得尊重和維護自己身為這個家庭一分子的情感,以及文明、和諧、綠色、健康、安全的生活方式,才是推動生態(tài)文明建設邁上新臺階的關鍵。這十條禁令,不僅是為了保護環(huán)境、維護市容市貌而提出的,更是激勵我們每個人在日常生活中做好自身規(guī)范的行動的開端。
電力十條禁令心得體會篇十三
銀行的工作看起來很簡單,其實每一步都存在著風險。作為一名中國銀行員工,在工作中應該嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,獨立履行自己的工作職責,不能按習慣工作方式辦事,不能做不得最人的“老好人”。
通過“十個嚴禁”的學習,深刻地體會到:“十個嚴禁”關系到我們每個員工的切身利益,為我們的實際操作指出了實實在在的問題。逐條學習,深刻領會其中的含義。從自身的崗位做起,從每一筆業(yè)務做起,認真排查風險,找出不足,杜絕違規(guī)情況發(fā)生。
眾所周知,各種差錯,乃至案件的發(fā)生,都是違背規(guī)章制度造成的。如果邯鄲農行嚴格查庫制度,如果管庫員本身嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,那樣的大案就不會發(fā)生。千里之堤潰于蟻穴,防微杜漸應從小事抓起。細節(jié)決定一切,小問題也能導致大錯誤。我們應從身邊的每一件小事做起,保證銀行資金安全。翻開我國金融歷史可以清楚地看到,銀行的“三鐵”:鐵賬本,鐵算盤,鐵規(guī)章。,“鐵規(guī)章”是“三鐵”的靈魂所在,是控制金融風險、保證銀行有序運轉的基礎。這個傳統(tǒng)為金融事業(yè)樹立了良好的信譽和形象,贏得了社會各界的敬佩和廣泛贊揚。在今天的商業(yè)銀行競爭當中,最不能忽視的應該還是銀行的“三鐵”?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,有了規(guī)矩嚴格地去執(zhí)行更為重要??傂兄贫ǖ母黜椪?,規(guī)章制度,要我們員工嚴格地去執(zhí)行,決不允許打折扣。
在任何情況下,都要堅決按照自己工作職責獨立工作,嚴格按照金融政策、法規(guī)、制度獨立履行職責,不受外界干擾、左右,不懼任何壓力。這是作為一名中行員工應有的職業(yè)道德準則。
在今后的工作中,要認真學習金融法律法規(guī),樹立愛崗敬業(yè)的好思想好作風,增強事業(yè)心和責任感;同時要加強新業(yè)務學習,提高業(yè)務能力,更加細致地處理每一筆業(yè)務,杜絕案件發(fā)生。
電力十條禁令心得體會篇十四
在我們的小學校園中,有十條禁令被學校列為常規(guī)守則,用來規(guī)范同學們的行為。這些禁令不僅是對我們來說最基本的行為準則,更是培養(yǎng)我們健康成長的重要標尺。通過遵守這些禁令,我深深感受到了身心健康和校園環(huán)境的重要性,同時也體會到獨立思考和友誼互助的重要性。以下,我將從遵守規(guī)則、學會獨立思考以及友誼互助這三個方面,談談我對小學十條禁令的心得體會。
首先,遵守規(guī)則是我們小學生的基本要求。小學十條禁令對校園生活的方方面面都進行了明確闡述,對我們的行為作出了明確的規(guī)定。通過遵守這些規(guī)則,我們不僅能夠養(yǎng)成良好的行為習慣,還能夠在校園中營造出良好的學習氛圍。比如,按時上課、按時下課,不早退、不遲到,這些規(guī)定讓每個同學都能夠養(yǎng)成良好的紀律觀念,提高自律能力。此外,禁止偷竊和患上曠課等規(guī)定,也能讓我們明白偷竊是不道德的行為,曠課則會影響到自己對知識的積累和學業(yè)的發(fā)展。通過遵守這些禁令,我們能夠更好地保持校園的和諧,學習和生活都能夠順利進行。
其次,遵守禁令讓我學會了獨立思考。在校園中的學習和生活中,我們常常需要面對各種各樣的問題和困難。當我們遇到一些模糊的行為準則時,只有通過獨立思考來判斷,才能做出正確的決策。比如,禁止垃圾亂扔的規(guī)定,它告訴我們不要將垃圾隨意丟棄到地上,那我們應該怎樣處理垃圾呢?我們要借助垃圾分類知識,將垃圾放在相應的垃圾桶中。這要求我們學會獨立思考,選擇正確的方式來解決問題。通過遵守這些禁令,我們能夠培養(yǎng)出獨立思考和解決問題的意識,為將來的成長打下堅實的基礎。
最后,小學十條禁令也讓我領悟到了友誼互助的重要性。在禁令中,有一條是“不打架斗毆”。這條禁令不僅告訴我們暴力行為是不允許的,更重要的是讓我們明白友誼互助是健康成長的重要一環(huán)。在校園中,我們會遇到許多意見不同的同學,有時甚至還會產生矛盾和沖突。遵守這條禁令,我們就能夠通過和平方式來解決矛盾,尋求幫助,從而建立和諧的友誼關系。通過遵守這些禁令,我們能夠明確友誼和互助的重要性,培養(yǎng)出同學之間互相幫助和團結合作的精神。
總之,小學十條禁令對我個人的成長起到了至關重要的作用。通過遵守這些禁令,我不僅養(yǎng)成了良好的行為習慣,更重要的是學會了獨立思考和友誼互助。這些都是我今后人生道路上的重要素養(yǎng)。因此,我會繼續(xù)牢記這些禁令,用點滴的努力來踐行其中的精神,在成長的道路上不斷提升自己,為實現(xiàn)更好的未來奠定堅實的基石。
電力十條禁令心得體會篇十五
近年來,隨著綠水青山就是金山銀山理念的深入人心,生態(tài)文明建設已成為時代之需。溧水區(qū)十條禁令的出臺,既是對環(huán)境保護的呼吁,也是對全民素質的考驗。我已經積極踐行,深受啟發(fā)和感受,下面將分享我的心得體會。
第二段:學習考察
在學習溧水十條禁令之前,我很少關注生活雜事是否有違環(huán)保規(guī)定。但通過這次學習,我才意識到自已和周圍環(huán)保問題之多且嚴重。我多次考察公共場所的可回收垃圾、廢品收集情況,并與工作人員溝通。較之昔日,我今天無論去哪家超市或飯店,必先追問是否提供塑料吸管或塑料袋,是否允許攜犬入內。以往的輕狂已是往事,我意識到自己的行為是環(huán)保大計不可或缺的一環(huán)。
第三段:言行一致
學習想法很好,但它如果不能轉化為行動,也無濟于事。由于參與過的環(huán)保項目有限,我決定以點帶面,制定和貫徹一些簡單的環(huán)保項目。僅是選用可重復使用的、環(huán)保質數的購物袋;盡可能地走路或使用公共交通工具出行;生活中盡量減少使用瓶裝飲用水,改為使用自帶的水瓶都是我可以做的事情。以前,我并沒有意識到這些小事的重要性,現(xiàn)在卻深知行動勝于言辭。
第四段:引導他人
激勵自己做既定的事情與教育他人我們所知道的環(huán)保理念同等重要。因此,我將我的一些新領悟與別人分享。我;僅是盡可能地與身邊的家人、朋友和同事交流,讓他們了解楚十條禁令以及背后的原因;同時,我通過購買環(huán)保餐具、向別人推薦使用可重復利用袋子等方式,引導他人走上環(huán)保的道路。在環(huán)保方面,宣傳和引導一些看似簡單但實際上十分實用的方法,可以產生較廣泛的影響。
第五段:感性收獲
未曾想到,一份關注環(huán)保的簡單決定,如今卻成為了我生活中的重要組成部分,種種想法漸漸滲透到我生活的方方面面。和平時相比,我反復思考如何讓自己行動更具責任感、更為環(huán)保。同時,這些改變也讓我更加重視環(huán)保的重要性。我切實感受到,正是這些“微小”的決策給我的生活帶來了意義和價值。
總結:
總之,通過學習溧水十條禁令,我敏銳感知到了環(huán)保問題的嚴峻性,并不斷探索如何在自己的生活中實踐環(huán)保理念。我們每個人都有不同的能力和資源,只要胸懷環(huán)保,在自己的能力和范圍內積極行動,推進社會環(huán)保事業(yè),勢必會取得意想不到的效果。環(huán)保從來都不是靠某個人、某個部門或某個組織獨自實現(xiàn)的,只有廣泛的參與和合作,才能讓正義得到更好的履行,也讓用戶更加全面、美好和和諧發(fā)展。
電力十條禁令心得體會篇十六
通過學習四十條禁令,使我認識到,在今后的工作中,要嚴格自律,要時時刻刻保持清晰頭腦,絕不主動觸犯高壓線,也不能觸犯高壓線。我行領導三令五申要求員工學習銀監(jiān)會《四十條禁令》,并且要求爛熟于心,這充分彰顯了我行營造安全大行氛圍,打造安全、責任、嚴謹的地方大行形象的態(tài)度,而安全、嚴謹、責任就是客戶信任我行的關鍵。近年來,許多小銀行為了攬儲、拉客戶,不惜變相提到利率,通過許多銀監(jiān)會嚴厲禁止的手段非法吸儲,更有甚者充當資金掮客,從事民間借貸。在這樣的誘惑下,確有不少客戶為了收益選擇了資金流向小銀行,但我行仍獲得了許多大客戶的忠誠。許多客戶仍堅持選擇重慶農村商業(yè)銀行,并非因為我行收益高于他行,而是因為我行是一個安全、嚴謹、負責任的大行,客戶在我行有安全、放心的感覺,沒有后顧之憂。
作為一名農商行的員工,要真正的把愛崗放在心中,時刻不忘記自己的身份,尤其在現(xiàn)代社會輿論風險普遍存在的前提下,需要我們每個員工具有一定的責任感和農商行人的使命感。我的工作崗位是柜員,主要工作就是辦理存取款業(yè)務,有時也辦理對公開戶,對公客戶存取款業(yè)務。我認為,此次四十條禁令,不同于普通的規(guī)章制度,而是一些在我們工作中比較普遍存在的風險,是我們可能會在不經意間就觸犯的高壓線,是我們可能抵擋不住的外界誘惑。因此,我們更需要敲響警鐘,時刻牢記制度,以規(guī)章約束行為,并在思想上自覺將其作為標準,嚴防代客戶輸入密碼,代客戶簽字,與客戶發(fā)生資金往來等諸多問題,指導日常工作的開展。**支行歷次領導大會均已嚴正聲明我行各業(yè)務板塊共四十條禁令,從嚴處分處罰了一批違規(guī)責任人。這些行動都表明了我行在處理員工違規(guī)行為的決心和態(tài)度,絕不容忍任何人觸犯我行禁令。就我的工作而言,我計劃在工作中主要堅持以下幾點來規(guī)避風險,約束自我。主要表現(xiàn)在以下幾點:
第一,嚴格執(zhí)行我行各項內控制度,時刻謹記不能空存空取,為客戶代輸入密碼,管理客戶密碼,不能不按規(guī)定授權等等,如果嚴格按照規(guī)章制度來執(zhí)行,我們就已經守住了了風險的第一道關卡。如果員工連最起碼的規(guī)章制度都不能遵守,就根本不能從事銀行柜員這個崗位。
第二,保持清晰頭腦,拒絕客戶的不合理要求。雖然現(xiàn)在營銷客戶、維系客戶的難度越來越大,但不能因為為了營銷業(yè)務而滿足客戶的所有要求,甚至違規(guī)要求,嚴防被客戶利用洗錢。一定要堅守自己的.底線,對待客戶提出的不合理要求,要學會合理拒絕?,F(xiàn)在很多柜員為了維護好客戶,不惜答應客戶提出的一些違規(guī)業(yè)務,比如利用員工賬戶為客戶過度資金。而如何拒絕客戶,是需要我們采用一定的工作技巧,我在工作中常常用“開玩笑”、“表真誠”,“小恐慌”等方式,既委婉的拒絕了客戶,又讓客戶認為我已盡力;既維護了行里的利益,又維系好了客戶關系。
第三,一旦遇到可能會出現(xiàn)的風險或將影響支行利益,或遇到客戶動態(tài)變化涉及風險,要第一時間報告負責人。我在拒絕客戶的同時,會報告網點負責人,聽取領導的安排,采取進一步措施,清晰的了解客戶動向,以防洗錢等現(xiàn)象出現(xiàn)。
第四,控制住風險、維護好客戶,對區(qū)鄉(xiāng)柜員來說就是辯證的矛盾,需要我們辯證的處理,具體問題具體分析。在日常工作中,我們要在與客戶的過招拆招中提升自我能力,在處理客戶提出的不合理要求,或者給與的“危險誘惑”面前,游刃有余。既要無聲無息間做出業(yè)務,使客戶滿意,更要控制住風險,維護支行的形象和利益;而這需要我們有扎實的業(yè)務經驗,清晰的頭腦,良好維護客戶關系的能力,以及不斷學習進步的工作態(tài)度。
《四十條禁令》并不是重新制定的,而是銀監(jiān)會針對歷次檢查排查中發(fā)現(xiàn)的比較突出的員工不規(guī)范行為,重申和補充制定的員工行為禁則。這說明,這四十條禁令,是員工犯錯率較高的規(guī)章制度,是員工在工作中經常遇到的潛在風險。近年來,我行雖然沒有發(fā)生緊急案件和重大責任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度的存在,員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠有力、在各項業(yè)務操作中仍然存在一些隱患。因此,認真學習、深刻領會此次四十條禁令,做到嚴密防范,進一步明確自己的崗位職責,在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責,是十分必要的。
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電力十條禁令心得體會篇十七
(1)“五條禁令”是對民警政治前途的關愛。人民警察在作為法律的執(zhí)行者,理應做守法的表率。然而,個別人存在著特權思想,認為自己是超越于法律之外的特殊群體?!拔鍡l禁令”實施以前,一些民警存在著涉槍、涉酒、涉賭等不法行為,不但對公安隊伍的整體形象造成了嚴重的負面影響,而且斷送了自己的政治前途,更有人為此身陷囹圄?!拔鍡l禁令”抓住問題要害,在國家法律的大框架下,將執(zhí)行方式細化,對責任追究具體化,取得了顯著的成效。“五條禁令”的實施進一步提升了公安機關在群眾心目中的形象,也使得個別存在特權思想的民警不敢再以身試法。
(2)“五條禁令”是對民警身心健康的關愛。人民警察肩負著維護社會安定的神圣使命,經常超負荷工作,很多人都有職業(yè)病。面對難得的閑暇時間,很多人只想好好休息一下。然而,有時親朋好友聚會難以推托,“五條禁令”的實施,給民警避免過度飲酒提供了庇護,不但得到了大多數民警的自覺遵守,更得到了家屬的擁護。
(3)對“五條禁令”不可存僥幸心理。從這次公安廳督察委員會《關于今年以來全省公安機關部分民警違反“五條禁令”的情況通報》來看,對“五條禁令”貫徹執(zhí)行情況的督察方式,既有明察又有暗訪,督察主體既有公安部又有公安廳,督察對象則包括各級公安機關。況且,“五條禁令”作為在群眾中具有較高知名度的規(guī)定,還受到媒體和群眾的監(jiān)督。民警一旦違反“五條禁令”,很容易被發(fā)現(xiàn)。
總之,“五條禁令”不僅是懲治少數違反工作紀律的民警的有力武器,更是保護大多數民警的無形盾牌,需要每位民警自覺遵守。
公安部“五條禁令”頒布之后,我局民警面貌煥然一新?,F(xiàn)在,無論到派出所、還是局機關的任一科室,所見的民警都是警容嚴謹,言談舉止彬彬有禮又不失威嚴。給來辦事的群眾一種親切感,給犯罪分子一種正義的威懾。
俗話說:“沒有規(guī)矩,無以成方圓”。大至一個國家,需要制訂法律、法規(guī)來規(guī)范國民的行為;小至一個單位,需要制訂規(guī)章制度,來約束成員的舉止。我們公安民警,是人民公務員,受公務員行為規(guī)范的約束;同時,我們公安民警又是肩負著特殊使命的公務員,因而需要更加嚴格地要求自己。公安部頒布的`“五條禁令”,無疑正是我們公安民警的行為之“規(guī)矩”,是對我們公安民警行為的更深一層的約束。
頒布“五條禁令”,是對廣大民警真正的關心、愛護。因為,我們公安民警也是人,也存在著人性的弱點,在“可為可不為”的時候,往往在“一閃念”之間,我們還是放縱了自己。有了“五條禁令”,我們有了行為之“規(guī)矩”,就有了拒絕的理由,別人也會因為這“規(guī)矩”而理解我們。禁止了飲酒等行為,也就從根本上杜絕了一系列事情的發(fā)生。
讓這“五條禁令”之“規(guī)矩”,來鑄造我們公安民警行為之“方圓”吧!相信通過對“五條禁令”的嚴格執(zhí)行,在不久的將來,人民群眾會對我們刮目相看并大加贊賞的,我們有信心使自己成為真正合格、稱職的人民警察!
電力十條禁令心得體會篇十八
自開展學習“六條禁令”活動以來,我進一步認識到“六條禁令”是規(guī)范學校辦學、校長履職、教師從教的“高壓線”。作為一名普通教師加強師德修養(yǎng)是多么的重要。通過認真學習,我反思了自己的行為,我對師德師風及工作作風建設有了更清晰、更深刻的認識。下面就談談我對這“六條禁令”的幾點體會。
“六條禁令”對教師的工作提出了具體的要求,是《教師職業(yè)道德規(guī)范》的補充,是每一名教師都應該禁止做的,也是最基本的行為品質。俗話說:“沒有規(guī)矩,無以成方圓”。大至一個國家,需要制訂法律、法規(guī)來規(guī)范國民的行為。小至一個單位,需要制訂規(guī)章制度,來約束成員的舉止。我們教師的行為更應該受到規(guī)范的約束,因為我們承擔著教書育人的重任,因此需要更加嚴格地要求自己。教育部頒布的“六條禁令”,無疑正是我們教師的行為之“規(guī)矩”,是對我們廣大教師行為的更深一層的約束。我認為頒布“六條禁令”,是對廣大教師真正的關心、愛護。因為,我們教師也是人,也存在著人性的弱點,也有可能會犯錯。與其犯錯后懲罰、整頓,不如未雨綢繆,加強教育、約束。
認真落實“六條禁令”是教師的.職責。我們要時刻保持清醒頭腦,常懷律已之心。做到自重自省、自警自勵,不論是何時何地都能管得往身手,抗得住誘惑,經得起考驗。同時要善于總結工作上的得與失,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,牢記自己的崗位職責,多做工作、少說空話、多干實事、盡職盡責,忠于職守,踏踏實實、勤勤懇懇地認真做好本職工作,不斷提出改進工作的新辦法、新思路,努力把自己的工作推上一個新臺階。
通過學習,我將從思想上嚴格要求自己,在業(yè)務上刻苦鉆研,在行動上提高工作責任心,時時處處做出榜樣,凡是要求孩子做到的,自己首先做到,凡是要求孩子不能做的,自己堅決不做,嚴于律已,以身作則。
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