通過(guò)總結(jié)，我們可以查漏補(bǔ)缺，提高自我認(rèn)知和自我調(diào)適能力。完美的總結(jié)需要注意文字的排版和格式，使其更加清晰易讀。在下文中，為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家欣賞和學(xué)習(xí)，希望能對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些啟示。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇一
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工作情況匯報(bào)及總結(jié)
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，在技能和知識(shí)方面都有所提高，然而整個(gè)試驗(yàn)領(lǐng)域包含很廣，自己掌握的還相對(duì)較少，在以后的工作和學(xué)習(xí)中還需要繼續(xù)努力。
為了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和做好試驗(yàn)室的具體工作，一方面把之前的工作范圍及工作中的不足和困難進(jìn)行總結(jié)和分析，及時(shí)的調(diào)整和完善；另一方面對(duì)之后的工作進(jìn)行計(jì)劃和安排，使得更有序的完成并做好具體的工作；最后就是在工作中遇到的一些建議和意見(jiàn)。具體內(nèi)容如下：
一、工作范圍
1、清潔衛(wèi)生方面
每天早晨清理和打掃辦公室，保證良好的工作環(huán)境；每天還對(duì)各個(gè)操作室桌面和儀器擦拭一遍，一周對(duì)地面清理一次，保證良好的試驗(yàn)操作環(huán)境。
2、試驗(yàn)操作方面
對(duì)取回的骨料和膠凝材料進(jìn)行試驗(yàn)和保存，記錄并匯報(bào)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)；負(fù)責(zé)膠砂強(qiáng)度試件實(shí)驗(yàn)和養(yǎng)護(hù)存儲(chǔ)工作，同時(shí)記錄實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果；全力配合負(fù)責(zé)室外的同事，在人員配備不足的情況下，參與協(xié)助工地實(shí)驗(yàn)和原材的取樣工作。
3、辦公資料方面
盡力協(xié)助辦公室資料的制作、整理和存放；在資料的制作中即使提供需要的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)一般是日常記錄的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)或即時(shí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)得出的數(shù)據(jù)。
二、工作中遇到的困難和自己的不足
1、清潔方面
不足：自我意識(shí)不強(qiáng)、物品器具擺放不美觀和存在清潔衛(wèi)生死角。
困難：大家缺乏清潔保持和維護(hù)意識(shí)，存在亂丟亂甩的現(xiàn)象。
2、試驗(yàn)操作方面
不足：部分實(shí)驗(yàn)操作仍不規(guī)范，對(duì)骨料和膠凝材料以外材料的實(shí)驗(yàn)基本不了解。
困難：初次實(shí)驗(yàn)過(guò)程沒(méi)有演示和監(jiān)督，導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)操作存在問(wèn)題和數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
3、辦公資料方面
不足：實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄過(guò)于凌亂，提取數(shù)據(jù)難；對(duì)實(shí)驗(yàn)資料包含的內(nèi)容及要求不夠了解。
三、工作中不足的改進(jìn)計(jì)劃
1、清潔方面針對(duì)不足的改進(jìn)：
一方面應(yīng)該加強(qiáng)自我意識(shí)，隨時(shí)隨地做好清潔工作；另一方面對(duì)物品器具的擺放盡量美觀；最后就是加強(qiáng)對(duì)清潔衛(wèi)生的死角的重視。
2、實(shí)驗(yàn)操作方面針對(duì)不足的改進(jìn)：
加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)的全面認(rèn)識(shí)，規(guī)范實(shí)驗(yàn)操作；加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)的了解，爭(zhēng)取全面掌握全部原材的實(shí)驗(yàn)和技術(shù)要求。
3、辦公資料方面針對(duì)不足的改進(jìn)：實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄做到整潔規(guī)范，方便隨時(shí)提供實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)；對(duì)辦公資料的要求進(jìn)行全面的了解，盡力為資料的制作分擔(dān)壓力。
四、工作建議與意見(jiàn)
1、實(shí)行定期會(huì)議制度
在會(huì)議上對(duì)工作情況和工作內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)，提出工作建議和工作困難，并按職位由下往上依次發(fā)言，最后由主任進(jìn)行總結(jié)和指出不足并對(duì)下一步工作進(jìn)行安排，由資料員記錄會(huì)議內(nèi)容。
2、各項(xiàng)工作和任務(wù)落實(shí)到人
把工作細(xì)化落實(shí)到人，并把工作分配情況以書(shū)面的形式分發(fā)到個(gè)人。這樣可以提高工作的積極性，自動(dòng)找事做并把事做好，明確了自己的任務(wù)和責(zé)任，誰(shuí)的工作出現(xiàn)問(wèn)題由誰(shuí)負(fù)責(zé)任。
3、工作進(jìn)度方面，應(yīng)做到“當(dāng)日事、當(dāng)日畢”
大家在完成工作的時(shí)候應(yīng)做到不拖拉，今天的事今天完成，不讓工作堆積影響工作的效率。
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創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇二
20xx年，xxxxxxxxxxxxxxxx工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)的中心，發(fā)揮工會(huì)維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四大基本職能，團(tuán)結(jié)凝聚全體教職員工，為學(xué)校創(chuàng)新、和諧、穩(wěn)定發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將一年來(lái)的工會(huì)工作總結(jié)如下：
學(xué)校工會(huì)制度健全，定期召開(kāi)例會(huì)，討論、研究、部署工會(huì)日常事項(xiàng)，保證學(xué)校工會(huì)工作有條不紊地開(kāi)展。
教代會(huì)是學(xué)校教職工參與民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的基本制度，我校教代會(huì)制度化、規(guī)范化，從源頭參與學(xué)校的各項(xiàng)改革，重大問(wèn)題提交教代會(huì)審議，涉及到教職工切身利益的政策、方案、規(guī)定都要在教代會(huì)上表決通過(guò)才能執(zhí)行，全面落實(shí)教代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)認(rèn)真組織每年一次的教代會(huì)。工會(huì)每月廣泛收集教師意見(jiàn)，聽(tīng)取教師的意見(jiàn)和建議，對(duì)老師們的提案，學(xué)校行政認(rèn)真討論，給予答復(fù)，并限期落實(shí)，使教工的民主權(quán)益得到充分保證，提高了教工參與學(xué)校管理的積極性和主人翁責(zé)任感。
要發(fā)揮教師的主觀能動(dòng)性，不僅要在工作上壓擔(dān)子，更要在生活上關(guān)心教師，切實(shí)幫助教師解決實(shí)際困難，把工會(huì)辦成真正的教職工之家。
1、關(guān)注青年教師的成長(zhǎng)。我校年輕教師多，這些教師活動(dòng)能力強(qiáng)，知識(shí)結(jié)構(gòu)先進(jìn)，為學(xué)校增添了新的活力。但是由于年紀(jì)輕，生活閱歷淺，容易受社會(huì)不良習(xí)氣的影響。為了幫助青年教師迅速成長(zhǎng)起來(lái)，工會(huì)認(rèn)真了解年輕教師的思想狀況和生活困難，給他們以溫暖和關(guān)懷。時(shí)常找他們談話，關(guān)心他們的每一步成長(zhǎng)，幫助他們克服好高鶩遠(yuǎn)、燥動(dòng)不安、耐挫能力差等不良情緒，逐步成長(zhǎng)為合格的、優(yōu)秀的`骨干教師。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)班子為群眾辦實(shí)事。
關(guān)心教職工的實(shí)際困難。如為在職教師每人辦了一份重大疾病保險(xiǎn)、食堂工作、健康檢查、每周一次的營(yíng)養(yǎng)餐等福利費(fèi)用。學(xué)校教職工遇有婚喪產(chǎn)假、生病住院，學(xué)校工會(huì)都組織人員前去慰問(wèn)，定期慰問(wèn)老教師、看望生病住院、生產(chǎn)的教師及其家人。每逢春節(jié)等重大節(jié)日，學(xué)校都要召開(kāi)退休教師座談會(huì)，走訪慰問(wèn)退休教師、生病教師和為學(xué)校建設(shè)作出重大貢獻(xiàn)的老師，把真誠(chéng)的祝福送到全體教師的心坎里，讓工會(huì)成為教師心里的陽(yáng)光地帶。為教師們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、工作、活動(dòng)的環(huán)境。
3、工會(huì)還協(xié)助校長(zhǎng)室做好關(guān)心退休教師的生活，根據(jù)退協(xié)制訂的活動(dòng)計(jì)劃，作好后勤保障工作。一年中多次組織退休教師活動(dòng)、退休教師座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取他們意見(jiàn)，走訪慰問(wèn)困難的退休教師。
1、開(kāi)展了教師職業(yè)道德培訓(xùn)，消防安全知識(shí)講座及逃生演練，協(xié)助教研室開(kāi)辦教師夜校學(xué)習(xí)，每月為老師們推薦購(gòu)買(mǎi)一本書(shū)等活動(dòng)。
2、開(kāi)展了各種評(píng)優(yōu)活動(dòng)。先后協(xié)助教務(wù)處組織開(kāi)展了“創(chuàng)思杯”青年教師語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)評(píng)優(yōu)課活動(dòng)。
3、辦公室是傳播精神文明、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)重要陣地。為了更好地加強(qiáng)辦公室建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)的辦公室文化，工會(huì)特制定了一套管理辦法及文明辦公室評(píng)比方案，對(duì)辦公室采取了定期與不定期檢查，每月評(píng)比一次，大大提高了教師的工作熱情。
4、抓各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，促教教職工人心的凝聚。
鼓勵(lì)教師積極參加體育活動(dòng)，不斷提高身體素質(zhì)。提倡教師在組織學(xué)生進(jìn)行“陽(yáng)光體育”運(yùn)動(dòng)時(shí)，自身也參與運(yùn)動(dòng)。工會(huì)在教職工中開(kāi)展了諸如由年級(jí)組策劃主辦的每月兩次的有益于教職工身心健康的形式多樣的活動(dòng)，并通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展與教職工交友、交心，打成一片讓教職工在活動(dòng)中加強(qiáng)了解，增進(jìn)友情，達(dá)到凝聚人心的目的，進(jìn)一步增強(qiáng)了教職員工對(duì)學(xué)校這個(gè)“家”的凝聚力。
總之，一年來(lái)，我校工會(huì)在局教育工會(huì)、校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以深化和諧校園建設(shè)為抓手，為教職工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，很好地發(fā)揮了橋梁紐帶作用，凝聚了人心，取得了成效。今后，我們將再接再厲，不斷探索工會(huì)工作新機(jī)制，提升工會(huì)工作水平，為深化和諧校園建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇三
工作情況匯報(bào)及總結(jié)本站錦之一，但愿能對(duì)你帶來(lái)幫助。
今年，我站在公路保潔保暢工作中為了鞏固示范路創(chuàng)建活動(dòng)和路域環(huán)境綜合整治活動(dòng)的成果，保障干線公路路面經(jīng)常處于干凈無(wú)雜物的通行狀態(tài)，我站加大了對(duì)所轄的國(guó)省干線公路的路面清掃和垃圾清理力度。具體工作內(nèi)容如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我站在今年年初在公路保潔保暢活動(dòng)開(kāi)展初成立了保潔保暢領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)施分包責(zé)任制，站長(zhǎng)為總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保潔保暢活動(dòng)的順利開(kāi)展和督促分包責(zé)任人積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。四名副站長(zhǎng)對(duì)我站所轄的國(guó)省干線公路分段管理，負(fù)責(zé)該責(zé)任段的日常路面保潔和垃圾的及時(shí)清理以確保道路的安全暢通、整潔。
二、加強(qiáng)教育
認(rèn)真貫徹落實(shí)公路處制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，組織養(yǎng)護(hù)路工開(kāi)展公路養(yǎng)護(hù)和安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì)，使養(yǎng)路工增強(qiáng)道路養(yǎng)護(hù)知識(shí)和安全生產(chǎn)意識(shí)，在上路作業(yè)時(shí)能夠正確、安全的開(kāi)展各項(xiàng)公路養(yǎng)護(hù)工作。
三、公路保潔保暢工作
化清掃力度大大提高了路面清掃效率。站加強(qiáng)對(duì)干線公路安全保暢的巡查力度，并有針對(duì)性地每日定人定時(shí)查看有病害的橋涵設(shè)施安全情況。規(guī)定各道班站在節(jié)假日間要留足三分之二以上人員，負(fù)責(zé)做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的觀測(cè)養(yǎng)護(hù)工作，及時(shí)處置好路面病害和各類(lèi)安全隱患，確保節(jié)假日期間班站內(nèi)部安全和公路暢通。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇四
從20--年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財(cái)務(wù)助理，到公司總部的出納、會(huì)計(jì)，從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里，我學(xué)到了很多，我做到了。展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和未來(lái)的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作效果，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：
一、前期工作總結(jié)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往超越知識(shí)，物業(yè)管理公司對(duì)人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)人才的要求很多，包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍)：初級(jí)階段。
在-畢業(yè)之初，沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)管理行業(yè)一無(wú)所知，有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的開(kāi)票日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)賬與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋疑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，我從不參加會(huì)議，也從不熟悉會(huì)議。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了突破點(diǎn)，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。后來(lái)，財(cái)務(wù)助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人士”的距離。客戶服務(wù)前臺(tái)的客戶電話接聽(tīng)和接待需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了，工作就會(huì)很被動(dòng)。
這就需要在服務(wù)過(guò)程中不斷提高與外界溝通的能力。同時(shí)，公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門(mén)之間的溝通也很重要。只有通過(guò)良好的溝通，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面，問(wèn)書(shū)，問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)和技能。
“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我就生活在項(xiàng)目中，我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)賬的模板。同時(shí)，我結(jié)合管理處的實(shí)際情況，制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》、《特約服務(wù)收費(fèi)流程》。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下，各項(xiàng)流程迅速普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(20倍—20倍)：開(kāi)發(fā)階段。
這一階段，他在繼續(xù)擔(dān)任雪梨岙鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)，還介入了新接手項(xiàng)目溫哥華森林管理處的前期財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，也豐富了他的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理后，因?yàn)樾抡衅傅呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗(yàn)用文字表達(dá)出來(lái)，和新人一起逐點(diǎn)練習(xí)，一起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一起解決問(wèn)題。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，新招聘的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠勝任財(cái)務(wù)助理的工作。20--年底，我被調(diào)到公司新接手的villa管理處，擔(dān)任財(cái)務(wù)助理。此時(shí)恰逢財(cái)政部門(mén)改革。我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合體制改革，在工作中取得了一些成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在)：持續(xù)改進(jìn)階段。
年底，我被調(diào)到公司財(cái)務(wù)部當(dāng)出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出錯(cuò)。每次還賬，我都會(huì)把每筆錢(qián)數(shù)兩遍，再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤(pán)點(diǎn)，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。每月月底做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額對(duì)賬表，做好與會(huì)計(jì)科目的對(duì)賬工作。工資的發(fā)放需要謹(jǐn)慎和謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速。同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的'命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇五
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理，使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案，個(gè)人述職報(bào)告，醫(yī)院工作匯報(bào)。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退換貨方案的實(shí)施……摘要部分，以下是詳細(xì)內(nèi)容：
采購(gòu)工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，定個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求，該產(chǎn)品是否對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了效益，或者，是否對(duì)醫(yī)院造成是損失，對(duì)醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改正，使醫(yī)院的利益得到保證。
半年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝醫(yī)院長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)我的信任和栽培！這一年里，我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的關(guān)心和幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購(gòu)部是醫(yī)院業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過(guò)這一年來(lái)的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的.知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則，工作報(bào)告《個(gè)人述職報(bào)告，醫(yī)院工作匯報(bào)》。
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營(yíng)步入到集團(tuán)式管理，使我從思想上、認(rèn)識(shí)上起到了很大的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的要求，建立、完善了供應(yīng)商的檔案。做到對(duì)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力；處理質(zhì)量問(wèn)題，以及退換貨方案的實(shí)施，配合財(cái)務(wù)上的付款策略（月結(jié)）；配合各部門(mén)的需要，同各部門(mén)一起解決產(chǎn)生的問(wèn)題。值得肯定的是，采購(gòu)的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一直與各部門(mén)緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的需求。
與部分供應(yīng)商建立了良好合作關(guān)系，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為醫(yī)院爭(zhēng)取優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本。在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商，支持醫(yī)院經(jīng)營(yíng)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。和采購(gòu)員密切溝通，建立采購(gòu)申請(qǐng)單的書(shū)面化，每星期兩次檢查哪些還沒(méi)買(mǎi)的，哪些是已經(jīng)訂下還沒(méi)到的，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購(gòu)任務(wù)，改進(jìn)采購(gòu)工作中的相關(guān)問(wèn)題，沉著應(yīng)對(duì)各種計(jì)劃外情況，更有效的對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門(mén)緊密聯(lián)系，更好的滿足訂單的需求，努力做到采購(gòu)的最優(yōu)，為醫(yī)院節(jié)省采購(gòu)成本。
及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示，對(duì)上級(jí)布置的工作任務(wù)，必須在四小時(shí)內(nèi)復(fù)命。
我來(lái)公司已有多月時(shí)間，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在醫(yī)院的每一天我都會(huì)兢兢業(yè)業(yè)踏踏實(shí)實(shí)，努力做好我的本職工作，只要公司有需要我都會(huì)舍棄個(gè)人事務(wù)把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程，保證數(shù)量的準(zhǔn)確性和質(zhì)量的保證性，把失誤降到最低點(diǎn)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和更加精深的專(zhuān)業(yè)鉆研，對(duì)一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹，對(duì)采購(gòu)進(jìn)來(lái)的產(chǎn)品跟蹤力度不夠，對(duì)有些產(chǎn)品交貨時(shí)間反映不夠及時(shí)，對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格的把握還不夠正確。在下半年里，我會(huì)努力改進(jìn)自己的不足，凡事做到精益求精，更好的為醫(yī)院工作。
工作職責(zé)、內(nèi)容：
1、對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保采購(gòu)工作順利開(kāi)展。
2、審核所簽合同是否符合要求，確認(rèn)供應(yīng)商及終止供應(yīng)商。
3、審核單品是否調(diào)價(jià)（進(jìn)/售價(jià)），并進(jìn)行確認(rèn)，促銷(xiāo)單品是否合格；日期段內(nèi)商品排行、費(fèi)用收取是否合理。
4、每月分析一次銷(xiāo)售情況，審核各部們滯銷(xiāo)商品的淘汰以及暢銷(xiāo)商品的調(diào)整和新商品的導(dǎo)入。
5、每周根據(jù)藥品銷(xiāo)售報(bào)表，分析部組的銷(xiāo)售及平均加價(jià)率是否合理，以便及進(jìn)行供應(yīng)商的篩選、藥品調(diào)整。
6、根據(jù)報(bào)表，掌握各部組大分類(lèi)、中分類(lèi)、小分類(lèi)的加價(jià)率，進(jìn)行店內(nèi)毛利率的調(diào)整及商品組織結(jié)構(gòu)表的調(diào)整。
7、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，每季度召集一次供應(yīng)商洽談會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題。
8、定期制定促銷(xiāo)計(jì)劃，并對(duì)每期促銷(xiāo)進(jìn)行評(píng)估、總結(jié)。
9、審批并確認(rèn)促銷(xiāo)協(xié)議；確定商品促銷(xiāo)時(shí)間。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇六
回顧這1年來(lái)的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤，認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否一致，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性，及時(shí)性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密，根據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否一致，認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫(xiě)準(zhǔn)確，認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?，及時(shí)掌握銀行存款余額情況，逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳，落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系，認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系，另外，對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)，及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷(xiāo)和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù)，即使忙一點(diǎn)，心里還是感到很欣慰很踏實(shí)，在新的一年里，我還需要在工作上更加積極主動(dòng)，態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé);另外，我能有現(xiàn)在這點(diǎn)小小的`進(jìn)步，這都得益于領(lǐng)導(dǎo)，前輩的幫助與交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也由衷的欽佩他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名普普通通的員工，我的工作是再普通不過(guò)了，象我這樣能做好自己本職工作的同事還有很多，我們能在過(guò)去一年圓滿地完成任務(wù)，主要在于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問(wèn)題，我只是和所有我們公司的其他員工一樣，盡自己的最大努力為公司，希望對(duì)公司能有所貢獻(xiàn)。我想，普通的工作也并非意味著追求的終結(jié)，我處在一個(gè)比較平凡的工作崗位上，所以我更應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求，無(wú)論結(jié)果如何，即使平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的本身就是一種成長(zhǎng)，一種進(jìn)步。在新一年中，我一定更加嚴(yán)格地要求自己，積級(jí)參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)，從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力，決不辜負(fù)大家對(duì)我的期望!同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會(huì)盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，我再一次衷心感謝我身邊的每一位同事和領(lǐng)導(dǎo)，有了大家這樣好同事好領(lǐng)導(dǎo)，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會(huì)更好!而我們也將收獲無(wú)限的希望!
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇七
1.領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高，內(nèi)審工作就越有依靠，發(fā)揮的作用也就越大。我們?cè)谡J(rèn)真做好工作的同時(shí)，注重同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流，不定期匯報(bào)工作情況，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的信任，取得了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)工作倍加關(guān)注，對(duì)審計(jì)的組織、人員的調(diào)配予以大力支持，對(duì)重大問(wèn)題的定性與處理親自過(guò)問(wèn)，對(duì)審計(jì)報(bào)告認(rèn)真批閱，及時(shí)提出了整改意見(jiàn)和具體要求，為審計(jì)工作的順利實(shí)施提供了有力保證。
2.健全的審計(jì)機(jī)構(gòu)，合理的人員結(jié)構(gòu)及知識(shí)結(jié)構(gòu)是做好審計(jì)工作的基礎(chǔ)條件。在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和幫助下，審計(jì)機(jī)構(gòu)不斷得到完善，辦公環(huán)境大大改觀，工作效率明顯提高。審計(jì)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作。現(xiàn)在我們審計(jì)處共有專(zhuān)業(yè)審計(jì)人員6名，其中高級(jí)會(huì)計(jì)師1名，高級(jí)審計(jì)師1名，會(huì)計(jì)師和工程師2名，今年又新引進(jìn)應(yīng)屆本科畢業(yè)生2名。合理的人員配置和人員結(jié)構(gòu)便于工作的順利開(kāi)展，為我校審計(jì)事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3.內(nèi)審要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重，寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為，它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理，為管理者服務(wù)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，內(nèi)審工作的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、控制職能都必須著眼于為學(xué)校經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過(guò)程中，在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
總之，經(jīng)過(guò)全處同志的共同努力，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為自己贏得了很多榮譽(yù)，審計(jì)處的工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，取得了全校職工的信任。但是隨著中國(guó)wto的成功加入和教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，隨著我校改革的進(jìn)一步深入，我們將面臨許多新問(wèn)題：審計(jì)工作急需與國(guó)際接軌，審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善，審計(jì)方法需進(jìn)一步改進(jìn)，審計(jì)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我們將在“十六大”精神指導(dǎo)下，努力工作、抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，結(jié)合十六大報(bào)告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開(kāi)放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措”的重要思想，聯(lián)系本單位的實(shí)際情況，努力使工作再上新臺(tái)階!
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇八
20--年6月，在校工會(huì)的指導(dǎo)下，直屬工會(huì)因部分同志工作的調(diào)動(dòng)而進(jìn)行了工會(huì)主席以及工會(huì)委員的改選。新一屆工會(huì)在校工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展了一系列的工作，現(xiàn)作如下總結(jié)：
今年，有位青年教師分娩，工會(huì)干部帶著部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全院教師問(wèn)候上門(mén)慰問(wèn);
積極參與學(xué)校訓(xùn)、頌師德征文活動(dòng)以及第二屆教職工科技文化藝術(shù)節(jié)。
以上是我們20--年下半年的主要工作。在新的一年里，我們將繼續(xù)做好各項(xiàng)工會(huì)工作。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇九
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間****年工作即將結(jié)束，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深。自入職xx項(xiàng)目以來(lái)，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部圍繞物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作進(jìn)取性得到大幅提高。
不知不覺(jué)中從事客服工作已近三年，感覺(jué)每一年就像是一個(gè)驛站，能夠靜下心來(lái)梳理疲憊的心境，燃燒完美的期望，為來(lái)年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，可是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，并且總在不斷地告誡自我：做自我值得去做的事情，走自我的路，讓別人去說(shuō)吧。****年x月，我正式升任住總集團(tuán)xx公司天諾物業(yè)15第四項(xiàng)目客服部經(jīng)理助理，對(duì)于物業(yè)客服工作者來(lái)說(shuō)，整個(gè)過(guò)程感受最多的僅有一個(gè)字：煩。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一向在不斷地探索，期望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，可是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個(gè)新員工上崗之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質(zhì)，學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，當(dāng)成是一種享受。對(duì)業(yè)主要以誠(chéng)相待，真心為業(yè)主供給切實(shí)有效地咨詢(xún)和幫忙，在為業(yè)主供給咨詢(xún)時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)題，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門(mén)各項(xiàng)工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)管管理，增強(qiáng)員工職責(zé)心和工作效率
自加入客服部后，發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責(zé)心不強(qiáng)，工作主動(dòng)性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題，本人進(jìn)一步完善了部門(mén)職責(zé)制，明確了部門(mén)員工的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作職責(zé)性。目前，部門(mén)員工工作進(jìn)取性較高，由原先的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成此刻的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái)，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員堅(jiān)持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自我的事情去對(duì)待。
(三)圓滿完成15收費(fèi)工作，為客服部總體工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
(四)密切配合各部門(mén)，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
經(jīng)過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表此刻處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十
職代會(huì)精神，結(jié)合公司和廠工會(huì)工作的重點(diǎn)，認(rèn)真組織，精心實(shí)施，較好的完成了上級(jí)工會(huì)布置的各項(xiàng)工作，為車(chē)間全面完成工作目標(biāo)保駕護(hù)航。20xx年車(chē)間工會(huì)主要做了以下幾方面工作。
20xx年，車(chē)間工會(huì)根據(jù)年初制定的創(chuàng)建先進(jìn)職工小家的工作目標(biāo)，認(rèn)真對(duì)照檢查標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)查找自身存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題原因，確立了以完善小家各項(xiàng)工作制度、建立健全各項(xiàng)臺(tái)帳為主的工作目標(biāo)。通過(guò)清理，對(duì)車(chē)間包括勞動(dòng)競(jìng)賽、勞動(dòng)保護(hù)、合理化建議等7個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂。同時(shí)，建立健全了工會(huì)會(huì)員檔案和女職工檔案，并對(duì)檔案實(shí)行了動(dòng)態(tài)管理，基本做到時(shí)時(shí)更新，事事更新，保證檔案的有效性和準(zhǔn)確性。另外，注重了工作開(kāi)展的總結(jié)記錄，做到任何工作的開(kāi)展都有記錄，有跡可查，并形成閉環(huán)，符合qhse認(rèn)證要求。通過(guò)努力，車(chē)間職工小家在20xx年公司工會(huì)職工小家驗(yàn)收中被評(píng)為先進(jìn)職工小家。
3、6、8名的好成績(jī)。其中我車(chē)間兩名同志被選為代表公司參加股份公司舉辦的職業(yè)技能技術(shù)比武的選手，并最終獲得一枚銅牌的好成績(jī)。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽的開(kāi)展，使廣大職工看到了自身技術(shù)差距，提高了職工學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，熟練操作技能的工作熱情。我車(chē)間也被評(píng)為20xx年度勞動(dòng)競(jìng)賽先行集體的光榮稱(chēng)號(hào)。
20xx年，車(chē)間工會(huì)對(duì)如何開(kāi)展好合理化建議工作進(jìn)行意見(jiàn)征集和討論，并對(duì)車(chē)間合理化建議管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，對(duì)合理化建議的內(nèi)容，上報(bào)形式及建議的采納落實(shí)都進(jìn)行了具體的規(guī)定，重點(diǎn)狠抓了建議的落實(shí)及答復(fù)工作。20xx年，車(chē)間共收到合理化建議27條，落實(shí)答復(fù)27條，答復(fù)率100%。正因?yàn)樘岣吡寺鋵?shí)答復(fù)率，使職工的意見(jiàn)建議被充分采納，從而提高了職工提建議的熱情，為車(chē)間的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
加強(qiáng)維護(hù)職能，關(guān)心職工利益是工會(huì)在新形勢(shì)下的一項(xiàng)重要工作。車(chē)間工會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)為工會(huì)的維護(hù)職能應(yīng)主要突出在對(duì)職工的勞動(dòng)保護(hù)、安全管理、職業(yè)病防護(hù)的工作的監(jiān)督上。20xx年，根據(jù)職工反映，與車(chē)間協(xié)商對(duì)車(chē)間部分班組分析室進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)部分通風(fēng)櫥進(jìn)行改造，改善了職工的工作環(huán)境。入夏以來(lái)，由于氣候炎熱，工作環(huán)境溫度居高不下，為作好職工防暑降溫工作，車(chē)間工會(huì)兩次購(gòu)買(mǎi)西瓜、冰糖、茶葉等降暑用品，發(fā)給各個(gè)班組，保證了車(chē)間的安全生產(chǎn)。在加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)同時(shí)，車(chē)間還加強(qiáng)對(duì)職工勞動(dòng)保護(hù)意識(shí)的教育和培養(yǎng)，加大對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品的使用檢查，針對(duì)平時(shí)工作中的不注意勞動(dòng)保護(hù)的操作進(jìn)行糾正。為此，車(chē)間工會(huì)專(zhuān)門(mén)組織車(chē)間職工代表，每季度對(duì)車(chē)間勞動(dòng)防護(hù)用品使用情況進(jìn)行檢查，通過(guò)職工代表的檢查，切身體會(huì)到勞動(dòng)防護(hù)用品對(duì)職工在日常工作中的保護(hù)作用，從而提高職工的自我保護(hù)意識(shí)，確保車(chē)間安全生產(chǎn)的順利完成。
傷病職工的慰問(wèn)工作，對(duì)患重病的李峰姝同志車(chē)間先后四次到醫(yī)院進(jìn)行看望，并在其手術(shù)期間派專(zhuān)人進(jìn)行陪護(hù)，使職工充分感受到集體的溫暖。
堅(jiān)持開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，能夠激發(fā)職工奮發(fā)向上、勇于拼搏的精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，增強(qiáng)了職工的凝聚力。20xx年，車(chē)間工會(huì)組織參加了廠工會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。其中，參加了三十年廠慶元宵燈展；慶“三八”拔河比賽；廠職工男子籃球賽以及三十年廠慶大合唱比賽等活動(dòng)，并在一些活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。同時(shí)，車(chē)間工會(huì)還注重組織開(kāi)展本車(chē)間的文體活動(dòng)。在“三八”期間，開(kāi)展了慶“三八”趣味比賽活動(dòng)。在7月開(kāi)展了車(chē)間排球比賽。9月組隊(duì)參加了公司組織的排球比賽，并獲得冠軍。通過(guò)比賽，既鍛煉了職工身體，同時(shí)也增強(qiáng)了職工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
回顧20xx年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但還存在許多不足，20xx年需要在新的一年的工作中進(jìn)行改進(jìn)。主要反映在：如何使勞動(dòng)競(jìng)賽更有活力；提高合理化建議水平；提高職工代表素質(zhì)等方面。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十一
過(guò)去的一年，--商場(chǎng)保安部的各項(xiàng)工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢(shì)良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門(mén)正規(guī)化建設(shè)的同時(shí)，也深刻查找工作中的不足。
一、 消防安全
商場(chǎng)安全是商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證，與商場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是商場(chǎng)安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是商場(chǎng)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門(mén)根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對(duì)所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證設(shè)備的合格率及正常運(yùn)行能力。
1、隱患排查
在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保商場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。每天指定專(zhuān)人嚴(yán)格執(zhí)行每?jī)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大商場(chǎng)控?zé)熈Χ龋_(kāi)具提示單報(bào)商場(chǎng)部處以違約金處理，在總經(jīng)辦牽頭下，三部門(mén)聯(lián)合安全隱患大排查并全部整改到位，直至復(fù)查驗(yàn)收合格，確保了商場(chǎng)消防安全。對(duì)所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi))，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2、裝修監(jiān)管
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)施工。對(duì)符合要求的裝修商場(chǎng)或個(gè)體，實(shí)行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無(wú)證裝修行為。保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保商場(chǎng)安全。
3、設(shè)施設(shè)備
保安部歷來(lái)重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，影響正常使用，保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。每月定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測(cè)。通過(guò)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了商場(chǎng)自動(dòng)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
4、軟件建設(shè)
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對(duì)商場(chǎng)“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動(dòng)，加強(qiáng)商場(chǎng)消防知識(shí)宣傳;增設(shè)各類(lèi)消防標(biāo)識(shí)，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識(shí)及禁煙標(biāo)識(shí)。
二、治安防范
在防盜方面，部門(mén)也制定了一系列應(yīng)對(duì)措施，除了加強(qiáng)商場(chǎng)的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視，時(shí)刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處理方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)--商場(chǎng)的治安防范，一年來(lái)共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會(huì)治安案件30余起。確保了--商場(chǎng)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對(duì)程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來(lái)時(shí)，能夠及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)--商場(chǎng)建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無(wú)患，一旦發(fā)生險(xiǎn)情，便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失，一年來(lái)，共排除各種險(xiǎn)情多次，出色的搶險(xiǎn)救援深得商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，以及商戶的高度贊賞，提高了--商場(chǎng)的服務(wù)滿意度。
三、車(chē)輛管理
--商場(chǎng)是--開(kāi)發(fā)區(qū)大型綜合商場(chǎng)，地處黃金地段，人多車(chē)多，有限的車(chē)位難以滿足眾多車(chē)輛的需求，這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車(chē)輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來(lái)抓，安排專(zhuān)人引導(dǎo)疏散車(chē)輛、合理調(diào)配崗位，確保東門(mén)、西南廣場(chǎng)以及北通道暢通無(wú)阻。
嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制商場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛，保證停車(chē)場(chǎng)內(nèi)井然有序、消防通道暢通。加強(qiáng)保安員引導(dǎo)手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。對(duì)外來(lái)危險(xiǎn)品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，全年危險(xiǎn)品車(chē)輛進(jìn)入80余次，每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車(chē)入場(chǎng)，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無(wú)交通事故發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，尤其對(duì)夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件，嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好商場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶，保安部制定了嚴(yán)格的管理制度，定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)斂素質(zhì)，外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn)，提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務(wù)。
按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神。通過(guò)樹(shù)標(biāo)兵，激上進(jìn)，在日常商場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn)，確保新入職員工培訓(xùn)率100%，合格率100%。
五、商場(chǎng)糾紛
我商場(chǎng)地處黃金地段，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，商場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊(duì)員進(jìn)行交流，相互取經(jīng)，學(xué)習(xí)管理方法，本著“大事化小，小事化無(wú)”的原則，不論什么原因，先以勸開(kāi)雙方為主，再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況，劃定責(zé)任，盡量使雙方的意見(jiàn)達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的，立即報(bào)商場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理，全年累計(jì)參與處理商場(chǎng)糾紛百余起，盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級(jí)文明商場(chǎng)的良好購(gòu)物氛圍。
總之，一年來(lái)，保安部對(duì)商場(chǎng)管理工作常抓不懈，嚴(yán)格按照商場(chǎng)要求進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然有很多不足之處，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識(shí)不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級(jí)培訓(xùn)，但有些新隊(duì)員在工作中沒(méi)有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。
2、對(duì)于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門(mén)在日常工作中，出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(zhǎng)，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除?？?zé)煿芾砹Χ炔粔?，商?chǎng)內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十二
工會(huì)xx屆二次職代會(huì)結(jié)束后，我們馬上組織工區(qū)全體職工對(duì)總經(jīng)理工作報(bào)告和工會(huì)工作報(bào)告進(jìn)行了集體學(xué)習(xí)和由職工代表負(fù)責(zé)的分組討論，使全體職工進(jìn)一步認(rèn)清了工會(huì)開(kāi)局年所面臨的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。并且向職工通報(bào)了提案的答復(fù)情況，大家都表示非常滿意。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的前提，也是我們工作的重中之重。
年初階段，我們利用春檢的空閑時(shí)間，組織了職工技能和安全培訓(xùn)。對(duì)《安規(guī)》、《運(yùn)規(guī)》、《調(diào)規(guī)》，進(jìn)行了集中培訓(xùn)和逐一考核，并聘請(qǐng)電池、開(kāi)關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，考核好的同志在工區(qū)簡(jiǎn)報(bào)上給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，對(duì)考核成績(jī)未達(dá)到要求的職工進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)使之達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，全面提高了安全意識(shí)和運(yùn)行崗位的技能。通過(guò)這幾項(xiàng)培訓(xùn)考核工作為工區(qū)的安全生產(chǎn)提高提供了保障，工區(qū)上半年做到了零差錯(cuò)、無(wú)違章。
春檢開(kāi)始后，工區(qū)勞動(dòng)監(jiān)督檢查小組對(duì)工區(qū)各個(gè)所站和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)保護(hù)及防護(hù)用品的發(fā)放和使用情況進(jìn)行不定期檢查，使用率達(dá)到了100%結(jié)果令人滿意。在檢查的過(guò)程中，我們也高興的看到職工的安全防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力有較大的提高。
二、積極推廣廠務(wù)公開(kāi)工作、繼續(xù)深入進(jìn)行“四必訪”工作
在工會(huì)開(kāi)展的安全生產(chǎn)承包工作中，我們先后多次召開(kāi)會(huì)議組織職工代表及班組長(zhǎng)對(duì)承包考核的總體思路和各個(gè)細(xì)節(jié)部分進(jìn)行討論，會(huì)上暢所欲言，提出了很多的合理化建議，使工區(qū)的安全生產(chǎn)承包考核體系完善、科學(xué)。在承包考核的執(zhí)行中也得到了工區(qū)職工的支持和理解，對(duì)派遣制大學(xué)生和首席員工的鑒定與推薦工作做到了公開(kāi)、公正、公平。
上半年，我們繼續(xù)關(guān)心生活有困難的職工，送去了工會(huì)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候。累計(jì)探望職工13人次，發(fā)放慰問(wèn)金4700余元，并建立了困難職工檔案。在工會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心捐棉衣的活動(dòng)，工區(qū)共捐助209件，真正體現(xiàn)了工區(qū)職工關(guān)愛(ài)社會(huì)的精神。
三、關(guān)愛(ài)職工生活、開(kāi)展豐富文體工作
我們工會(huì)在日常工作中十分注重關(guān)心職工的利益，本著關(guān)心職工健康的原則。今年的工作重點(diǎn)是解決職工食堂分餐問(wèn)題，克服了各種困難并完成;在春檢工作過(guò)程中，工區(qū)食堂根據(jù)職工口味進(jìn)行合理配餐，并送到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，充分體現(xiàn)了工會(huì)為職工服務(wù)的宗旨。
按照工區(qū)工會(huì)年初的工作排版。我們完善了工區(qū)的興趣愛(ài)好小組，吸收有業(yè)余愛(ài)好的職工入會(huì)，在工作之余開(kāi)展豐富的活動(dòng)，吧職工們組織起來(lái)互相介紹經(jīng)驗(yàn)，提高各自的水平。此外，工區(qū)工會(huì)的網(wǎng)頁(yè)也完成了設(shè)計(jì)工作，進(jìn)入了后期的完善和上網(wǎng)階段。
為了更好的完成報(bào)道工作，今年我們專(zhuān)門(mén)成立了工區(qū)宣傳網(wǎng)及時(shí)向工會(huì)、刊物及網(wǎng)站發(fā)表文章，宣傳企業(yè)和工區(qū)的好人好事、新聞等，取得很大收獲。
上半年的工作結(jié)束了，我們較為出色的完成了工會(huì)的要求和工區(qū)工會(huì)既定的工作排版，下半年我們會(huì)用更加有效的工作完成工作目標(biāo)迎接工會(huì)的檢查。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十三
2017年以來(lái)，城區(qū)各縣直單位按照縣三城聯(lián)創(chuàng)指揮部創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作的統(tǒng)一安排，積極協(xié)調(diào)，圍繞創(chuàng)建任務(wù)，緊扣創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，以加強(qiáng)重點(diǎn)整治為抓手，以干部職工參與為主線，通力協(xié)作，強(qiáng)化督辦，有力地推進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)展?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、基本成效
1、抓宣傳，大力營(yíng)造社會(huì)氛圍。
一是加大社會(huì)宣傳促進(jìn)市民知曉。近年來(lái)，按照“大宣傳、大聲勢(shì)、大影響、大推動(dòng)”的思路，各單位通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、led電子顯示屏、專(zhuān)欄、櫥窗等媒介加強(qiáng)了對(duì)城市創(chuàng)衛(wèi)管理工作宣傳。目前，印發(fā)《致全體市民的一封信》3萬(wàn)余份，制作大型宣傳廣告牌12塊，編發(fā)創(chuàng)建簡(jiǎn)報(bào)60多期，出動(dòng)宣傳車(chē)200多臺(tái)次。在人群活動(dòng)最頻繁的鄖陽(yáng)廣場(chǎng)、鄖府廣場(chǎng)的兩個(gè)led屏每天播出創(chuàng)衛(wèi)公益廣告、宣傳標(biāo)語(yǔ)等內(nèi)容，大力宣傳創(chuàng)衛(wèi)的意義、精神和有關(guān)城市管理的法律法規(guī)，使創(chuàng)衛(wèi)工作深入人心。
健康知識(shí)。通過(guò)活動(dòng)，讓市民了解一些基本的疾病防控和衛(wèi)生知識(shí)，為我縣創(chuàng)衛(wèi)營(yíng)造了良好氛圍。
2、抓建設(shè)，逐漸完善基礎(chǔ)設(shè)施。
在硬件建設(shè)上，通過(guò)加大城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，不斷優(yōu)化城市環(huán)境。一是實(shí)施道路暢通工程。對(duì)城區(qū)主次干道解放北路、朝陽(yáng)北路等進(jìn)行維修改造；新規(guī)劃設(shè)計(jì)沿江南路和濱江北路等城市主干路線約８千米；新建、改建６個(gè)停車(chē)場(chǎng)；建設(shè)臨時(shí)停車(chē)泊位530個(gè)約8000平方米。二是添置環(huán)保設(shè)施。新建３座水沖式公廁的垃圾處理中轉(zhuǎn)站，改造城區(qū)4所公廁，拆除5處破舊露天垃圾池，更換、新購(gòu)600余個(gè)垃圾桶（箱），購(gòu)買(mǎi)道路清掃車(chē)一輛，為環(huán)境衛(wèi)生的改善提供了硬件保障。三是對(duì)城市亮化美化。對(duì)鄖府橋和鄖府廣場(chǎng)周?chē)牧⒚孢M(jìn)行整治，拆換不符合要求的廣告招牌；在縣城區(qū)東嶺路、中嶺路、獻(xiàn)珍路和沿江大道等路道新植行道樹(shù)3500余株；建設(shè)漢江大道、解放南路６萬(wàn)平方米的綠化景觀帶；投資800萬(wàn)元對(duì)城區(qū)和鄖陽(yáng)漢江大橋?qū)嵤┝粱阑こ獭?/p>
3、抓整治，提升城市管理水平。
我縣開(kāi)展創(chuàng)衛(wèi)工作后，制訂了市容市貌整治活動(dòng)方案，確保每周開(kāi)展1次大規(guī)模集中檢查活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生和戶外廣告、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治等進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，形成了常規(guī)檢查和不定期檢查相結(jié)合的工作機(jī)制。
層設(shè)置等治理力度。截至目前，累計(jì)清理主次干道房屋臨街外門(mén)面，拆除亂搭亂建構(gòu)筑物60處。
二是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治。制訂了《集貿(mào)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了維修改造，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行了集中整治。首先,加大了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的治理，形成日產(chǎn)日清的制度，每周進(jìn)行大掃除，清死角、清邊溝，徹底改變臟亂差的現(xiàn)象。依法取締了城北市場(chǎng)2個(gè)占道經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)重影響市容的殺雞攤點(diǎn)，清理了7家整改不到位的經(jīng)營(yíng)戶。按功能分區(qū)，調(diào)整安置蔬菜和干貨經(jīng)營(yíng)戶21家，對(duì)35個(gè)亂擺亂放攤點(diǎn)進(jìn)行了整治。在硬件整治上，拆建了職高市場(chǎng)2間危房和水產(chǎn)區(qū)攤位，刷新了職高市場(chǎng)和中嶺市場(chǎng)的墻壁，維修了排水污管道300米。拆除興鄖市場(chǎng)和解放路果品市場(chǎng)私搭亂建房棚11間，投資10多萬(wàn)元用鋼構(gòu)加固。
三是餐飲食品衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治。制定了餐飲食品衛(wèi)生整治方案，采取“責(zé)任到地段、門(mén)店到人員”的分片承擔(dān)工作機(jī)制，利用宣傳指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)查、督促整改三個(gè)步驟加大監(jiān)督頻次，對(duì)逾期和拒不履行衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)餐飲單位堅(jiān)決予以打擊，對(duì)小型餐飲單位的整治取得了明顯成效。今年來(lái)，共檢查餐飲單位282戶次，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)241余份，督促添置衛(wèi)生設(shè)施71臺(tái)（件），責(zé)令關(guān)停沿街未達(dá)許可條件小吃店4家；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查糾正店堂不整潔，餐飲服務(wù)人員未穿戴工作衣帽等問(wèn)題113余次。通過(guò)整治，我縣餐飲業(yè)衛(wèi)生狀況明顯改善，衛(wèi)生設(shè)施不斷完善，經(jīng)營(yíng)秩序日臻規(guī)范。
四是沿街為市整治。為加大對(duì)市容市貌管理的法律法規(guī)宣傳
力度，印發(fā)了《告流動(dòng)商販及固定商戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)書(shū)》1000余份。組織綜合執(zhí)法局、工商局、衛(wèi)生監(jiān)督局、公安局等職能單位開(kāi)展集中整治10余次，共制止出店經(jīng)營(yíng)400余起，亂擺亂放600余起，沿街經(jīng)營(yíng)300余起，暫扣物品100多件。通過(guò)整治，有效扼制了出店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的蔓延，規(guī)范了城區(qū)主干道的經(jīng)營(yíng)秩序。
《鄖縣城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
五是 “野廣告”整治。制定了《鄖縣城區(qū)“野廣告”專(zhuān)項(xiàng)治理實(shí)施方案》，明確了各職能單位的責(zé)任，并把“野廣告”治理納入“門(mén)前三包”考核內(nèi)容。通過(guò)對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的“野廣告”進(jìn)行拆除、清洗、覆蓋，清除各類(lèi)“野廣告”3萬(wàn)余條，打擊違法人員2人，使城區(qū)的主要路線可視范圍“野廣告”基本消除，“野廣告”亂貼亂涂問(wèn)題得到有效治理。
此外，縣直各職能部門(mén)還對(duì)城區(qū)交通停車(chē)秩序、綠化亮化、渣土拋撒、沿街為市、六小行業(yè)等方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，使城區(qū)面貌發(fā)生了根本性變化。 4、抓督辦，形成創(chuàng)衛(wèi)長(zhǎng)效機(jī)制。
門(mén)前無(wú)車(chē)輛亂停亂放現(xiàn)象，無(wú)亂堆亂放、亂牽亂掛、亂搭亂建行為，無(wú)本單位或外來(lái)人員店外經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)行為。三城聯(lián)創(chuàng)指揮部對(duì)“門(mén)前三包”責(zé)任制落實(shí)情況形成了周五檢查和周一通報(bào)制，每月不定期組織檢查一次，每季度進(jìn)行一次檢查情況通報(bào)，每半年召開(kāi)一次檢查小結(jié)會(huì)，全年進(jìn)行一次綜合考評(píng)檢查，并作為年度綜合考評(píng)的重要依據(jù)，年度考核結(jié)果列入年終政府目標(biāo)考核體系，占一定分值。對(duì)落實(shí)較差的單位和負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，要求寫(xiě)出情況說(shuō)明，督促及時(shí)整改到位。通過(guò)對(duì)縣直單位“門(mén)前三包”責(zé)任制工作的落實(shí)，城區(qū)環(huán)境面貌發(fā)生了明顯改觀，環(huán)境衛(wèi)生整治干凈，綠化亮化規(guī)范統(tǒng)一，市容秩序暢通有序。
今年，三城聯(lián)創(chuàng)指揮部組織103個(gè)縣直單位開(kāi)展了“萬(wàn)人潔城”活動(dòng)，主要是開(kāi)展“周五大掃除”活動(dòng)，每周五下午各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社區(qū)集中力量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開(kāi)展對(duì)社區(qū)、居住區(qū)、辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所、街道路段等地的“大掃除、大清洗、大粉刷、大整治”活動(dòng)，清除各類(lèi)垃圾，整治衛(wèi)生死角，清除“野廣告”，清洗各類(lèi)市政環(huán)衛(wèi)公共設(shè)施，勸阻糾正各類(lèi)不文明行為?；顒?dòng)由三城聯(lián)創(chuàng)指揮部組織實(shí)施及檢查、考核，定期或不定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，各責(zé)任單位安排專(zhuān)人、專(zhuān)班進(jìn)行督辦檢查，并定期將督辦檢查結(jié)果及時(shí)匯總上報(bào)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，解決了城區(qū)日常衛(wèi)生保潔突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，改善了城市環(huán)境，展現(xiàn)出我縣文明、衛(wèi)生、靚麗、整潔、生態(tài)和諧的城市新形象。
二、下一步打算
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)市民廣泛參與。加大對(duì)創(chuàng)
衛(wèi)活動(dòng)的宣傳力度，切實(shí)營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，引導(dǎo)廣大市民自覺(jué)參與城市保潔工作。開(kāi)展縣直單位衛(wèi)生“大比武”活動(dòng)，通過(guò)定期檢查評(píng)比，促進(jìn)市民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
（二）進(jìn)一步加大整治力度，建立“潔城”長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步明確各級(jí)各部門(mén)在道路清掃保潔、“門(mén)前三包”責(zé)任制、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治、渣土治理等方面的任務(wù)職責(zé)，建立健全市容市貌環(huán)境治理管理長(zhǎng)效機(jī)制。
（三）進(jìn)一步加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升創(chuàng)建硬件環(huán)境。對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)一步完善，特別是市民關(guān)注、影響市容市貌的垃圾桶、垃圾箱、公共廁所、供水排水管網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維修更換。
自全縣創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作啟動(dòng)以來(lái)，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的正確指導(dǎo)下，我公司嚴(yán)格按照《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》和《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》的要求，始終把創(chuàng)衛(wèi)工作作為各項(xiàng)工作的重中之重，健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)宣傳教育，分解人員責(zé)任，細(xì)化工作職責(zé)，落實(shí)制度措施，不斷改進(jìn)衛(wèi)生環(huán)境，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。現(xiàn)將我公司如下：
一、成立組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作責(zé)任
在縣創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作正式啟動(dòng)之后，我公司立即召開(kāi)了公司辦公會(huì)議，專(zhuān)題研究創(chuàng)衛(wèi)工作，及時(shí)成立了以總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確具體分工，細(xì)化了工作責(zé)任。形成了全員全方位參與，建章立制、宣傳教育、科學(xué)防治、檢查考評(píng)、總結(jié)評(píng)價(jià)為一體的創(chuàng)衛(wèi)工作機(jī)制，把創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城的各項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處。每年年初都召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，擬定本年度創(chuàng)衛(wèi)工作計(jì)劃，定期做好指導(dǎo)和督促，組織相關(guān)檢查、考評(píng)，年終進(jìn)行總結(jié)，確保本年度創(chuàng)衛(wèi)各項(xiàng)工作按計(jì)劃完成。
《鄖縣城區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
關(guān)部門(mén)創(chuàng)衛(wèi)工作的文件，發(fā)至各部門(mén)（廠區(qū)），讓職工了解和掌握創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市的意義和重要性，同時(shí)，我們各廠區(qū)制作了創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)語(yǔ)，有力地渲染了創(chuàng)衛(wèi)的氛圍，使創(chuàng)衛(wèi)工作家喻戶曉。公司綜合管理部定時(shí)通報(bào)各廠區(qū)在創(chuàng)衛(wèi)工作的閃光點(diǎn)及創(chuàng)衛(wèi)工作中存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)。在接受健康教育方面，我們印發(fā)了健康知識(shí)問(wèn)卷，并且干部職工參加了衛(wèi)生知識(shí)考試活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)衛(wèi)考試，同志們對(duì)健康知識(shí)有了更深的了解，提高了講究衛(wèi)生、保持衛(wèi)生的意識(shí)，對(duì)個(gè)人、對(duì)社會(huì)都起到了應(yīng)有的良好作用。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)
1、抓好單位內(nèi)部衛(wèi)生管理，調(diào)動(dòng)廣大職工參與衛(wèi)生工作的積極性。實(shí)行每周一次衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，把衛(wèi)生區(qū)域落實(shí)到各個(gè)部門(mén)、每間辦公室，責(zé)任制進(jìn)一步細(xì)化。督促全體職工搞好辦公場(chǎng)所的`清潔衛(wèi)生,每月由公司辦公室進(jìn)行抽查評(píng)比，對(duì)未打掃或打掃不徹底的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)，并責(zé)令其限期整改。
2、抓好城市生活污水與城區(qū)自來(lái)水的水質(zhì)檢測(cè)，我公司化驗(yàn)室每天進(jìn)行濁度、色度、肉眼可見(jiàn)物、ph值、大腸桿菌、細(xì)菌總數(shù)、余氯的水質(zhì)常規(guī)檢測(cè)，并做好水質(zhì)檢測(cè)記錄，每月縣疾控中心還將對(duì)生活飲用水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，出廠水、管網(wǎng)末梢水和二次供水的水質(zhì)均符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
個(gè)水池，將檢查情況記錄在自己的工作日志上，對(duì)各小區(qū)、單位水池（箱）每隔12個(gè)月清洗、消毒一次，并做好清洗消毒記錄。
四、縣城供排水工程建設(shè)運(yùn)行情況
（一）城區(qū)自來(lái)水供水基本情況
馬龍縣城供水水源是黃草坪水庫(kù)，水庫(kù)蓄水1000萬(wàn)立方米，水源點(diǎn)成立了黃草坪水庫(kù)水資源保護(hù)區(qū)，水質(zhì)較好。小屯村地下水為城市供水應(yīng)急備用水源，日出水量3000立方米，水質(zhì)沒(méi)有收到任何污染，原水達(dá)到國(guó)家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
目前城市供水制水廠水處理設(shè)施主要有：1991年建設(shè)的水處理能力為160立方米／小時(shí)的重力式無(wú)閥濾池1座、清水池2座（蓄水1200立方米）；2000年建設(shè)的水處理能力為160立方米／小時(shí)的斜管式反應(yīng)沉淀池1座；2017年購(gòu)買(mǎi)的二氧化氯消毒系統(tǒng)一套；2017年新建的水處理能力為100立方米／小時(shí)的一體化水處理設(shè)備1座；自來(lái)水服務(wù)區(qū)面積4.7平方公里，服務(wù)人口4.65萬(wàn)人，日供水量6500立方米。隨著城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城市規(guī)模不斷擴(kuò)大，城鎮(zhèn)人口不斷增加，供水量日益劇增，現(xiàn)有水廠設(shè)備老化、破損嚴(yán)重，已不能滿足縣城供水需求，需改造馬龍縣城供水管道及新建馬龍縣第二制水廠。
萬(wàn)m/日，遠(yuǎn)期供水規(guī)模2萬(wàn)m/日；主要工程建設(shè)內(nèi)容：改造dn600鋼筋混凝土原水輸水管1.8公里；新建1萬(wàn)m/日凈水廠一座；新建dn500球墨鑄鐵清水輸水管3公里，目前到位資金600萬(wàn)元，預(yù)計(jì)2017年6月份開(kāi)工建設(shè)。
（二）城市排污設(shè)施建設(shè)運(yùn)行情況
馬龍縣污水處理廠位于馬龍縣城西北三公里處蔣子口，項(xiàng)目于2017年8月30日經(jīng)云南省發(fā)改委云發(fā)改投資〔2017〕1609號(hào)文批準(zhǔn)立項(xiàng)，2017年8月27日，項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告表經(jīng)云南省環(huán)保局云環(huán)許準(zhǔn)〔2017〕196號(hào)文批復(fù)，2017年11月7日，初步設(shè)計(jì)經(jīng)云南省建設(shè)廳云城建〔2017〕647號(hào)批準(zhǔn)。工程概算總投資6100萬(wàn)元，污水處理廠規(guī)模為近期1萬(wàn)m3/d，遠(yuǎn)期2萬(wàn)m3/d，廠區(qū)占地面積54畝。
馬龍縣污水處理廠主要接納縣城生活污水，處理工藝為iceas工藝，執(zhí)行《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（gb18918-2002）一級(jí)a標(biāo)準(zhǔn)，自運(yùn)行管理模式。污水處理廠現(xiàn)狀服務(wù)人口4.65萬(wàn)人，服務(wù)區(qū)面積4.7平方公里，污水收集管網(wǎng)設(shè)計(jì)總長(zhǎng)49公里，截止目前建設(shè)總長(zhǎng)累計(jì)達(dá)到39.4公里，目前城市供水量每天約6500噸，實(shí)際處理污水量每天約5400噸，城市污水收集率達(dá)到83%以上。自2011年8月投入試運(yùn)行，通過(guò)全面調(diào)試，目前運(yùn)行正常，出廠水質(zhì)經(jīng)監(jiān)測(cè)達(dá)到一級(jí)a排放標(biāo)準(zhǔn)。
五、完善創(chuàng)衛(wèi)檔案，檔案管理到位
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，專(zhuān)人管理。作為創(chuàng)衛(wèi)的一般單位，對(duì)創(chuàng)衛(wèi)檔案方面，領(lǐng)導(dǎo)重視，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔。
二是按要求，抓好檔案整理。嚴(yán)格按照市馬龍縣衛(wèi)生局《關(guān)于縣城區(qū)二次供水單位專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案的通知》（馬衛(wèi)發(fā)[2017]4號(hào)）文件規(guī)定的內(nèi)容要求，進(jìn)行分類(lèi)建檔，做到資料全、內(nèi)容實(shí)。
六、全體領(lǐng)導(dǎo)身體力行，積極參與創(chuàng)衛(wèi)到位
打掃易、保持難，是衛(wèi)生工作的常識(shí)。因此，要搞好衛(wèi)生工作，心須從源頭著手，從全社會(huì)著手，形成人人參與，群策群力的良好局面，為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。組織全體干部職工對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及室內(nèi)外環(huán)境定期開(kāi)展大掃除活動(dòng)，每周一上午對(duì)各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清掃、拖地,每天上班前對(duì)辦公室地面、辦公桌椅進(jìn)行打掃、整理。通過(guò)開(kāi)展清掃活動(dòng)，確保了大、小環(huán)境的衛(wèi)生干凈、整潔，經(jīng)內(nèi)部評(píng)比檢查，基本達(dá)到了縣創(chuàng)衛(wèi)辦的創(chuàng)建要求標(biāo)準(zhǔn)，為全體干職工創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。
馬龍供排水有限公司
2017年4月20日
馬龍供排水有限公司
2017年
按照《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》和《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》的要求，我公司健全組織機(jī)構(gòu)，工作職責(zé)明確，制度措施落實(shí)到位，不斷改進(jìn)衛(wèi)生環(huán)境，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)?，F(xiàn)將我公司如下：
一、 成立組織機(jī)構(gòu)
在縣創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作正式啟動(dòng)之后，我公司立即召開(kāi)了公司辦公會(huì)議，專(zhuān)題研究創(chuàng)衛(wèi)工作，成立了以總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確具體分工，細(xì)化工作責(zé)任。
二、 城區(qū)自來(lái)水供水基本情況
馬龍縣城供水水源是黃草坪水庫(kù)，水庫(kù)蓄水1000萬(wàn)立方米，水源點(diǎn)成立了黃草坪水庫(kù)水資源保護(hù)區(qū)，水質(zhì)較好。小屯村地下水為城市供水應(yīng)急備用水源，日出水量3000立方米，水質(zhì)沒(méi)有收到任何污染，原水達(dá)到國(guó)家生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
三、 城市排污設(shè)施建設(shè)運(yùn)行情況
馬龍縣污水處理廠位于馬龍縣城西北三公里處蔣子口，項(xiàng)目于2017年8月30日經(jīng)云南省發(fā)改委云發(fā)改投資〔2017〕1609號(hào)文批準(zhǔn)立項(xiàng)，2017年8月27日，項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告表經(jīng)云南省環(huán)保局云環(huán)許準(zhǔn)〔2017〕196號(hào)文批復(fù)，2017年11月7日，初步設(shè)計(jì)經(jīng)云南省建設(shè)廳云城建〔2017〕647號(hào)批準(zhǔn)。工程概算總投資6100萬(wàn)元，污水處理廠規(guī)模為近期1萬(wàn)m3/d，遠(yuǎn)期2萬(wàn)m3/d，廠區(qū)占地面積54畝。
馬龍縣污水處理廠主要接納縣城生活污水，處理工藝為iceas工藝，執(zhí)行《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》（gb18918-2002）一級(jí)a標(biāo)準(zhǔn)，自運(yùn)行管理模式。污水處理廠現(xiàn)狀服務(wù)人口4.65萬(wàn)人，服務(wù)區(qū)面積4.7平方公里，污水收集管網(wǎng)設(shè)計(jì)總長(zhǎng)49公里，截止目前建設(shè)總長(zhǎng)累計(jì)達(dá)到39.4公里，目前城市供水量每天約6500噸，實(shí)際處理污水量每天約5400噸，城市污水收集率達(dá)到83%以上。自2011年8月投入試運(yùn)行，通過(guò)全面調(diào)試，目前運(yùn)行正常，出廠水質(zhì)經(jīng)監(jiān)測(cè)達(dá)到一級(jí)a排放標(biāo)準(zhǔn)。
四、落實(shí)工作職責(zé)
每月縣疾控中心還將對(duì)生活飲用水水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，出廠水、管網(wǎng)末梢水和二次供水的水質(zhì)均符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
按照二次供水衛(wèi)生基本要求，制定了二次供管水管理制度，制定專(zhuān)門(mén)的管理人員，每月5日之前檢查小區(qū)內(nèi)每個(gè)水池，將檢查情況記錄在自己的工作日志上，對(duì)各小區(qū)、 單位水池每隔12個(gè)月清洗、消毒一次。
四、 積極參與搞好環(huán)境衛(wèi)生工作
要搞好衛(wèi)生工作，必須形成人人參與，群策群力的良好局面。組織全體干部職工對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)及室內(nèi)外環(huán)境定期開(kāi)展大掃除活動(dòng)，每周一上午對(duì)各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清掃、拖地,每天上班前對(duì)辦公室地面、辦公桌椅進(jìn)行打掃、整理。通過(guò)開(kāi)展清掃活動(dòng)，確保了大、小環(huán)境的衛(wèi)生干凈、整潔，經(jīng)內(nèi)部評(píng)比檢查，基本達(dá)到了縣創(chuàng)衛(wèi)辦的創(chuàng)建要求標(biāo)準(zhǔn)，為全體干職工創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。
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創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十四
為積極配合我市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城，中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，充分調(diào)動(dòng)廣大教師參與創(chuàng)衛(wèi)工作的積極性，形成齊抓共管的格局，努力創(chuàng)造文明、優(yōu)美、整潔、有序的校園環(huán)境，經(jīng)學(xué)校研究決定與各班主任及教師簽訂“創(chuàng)衛(wèi)”工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
（一）組織所屬班級(jí)每周一、周五下午到責(zé)任區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大掃除、清理各清潔區(qū)和所分路段衛(wèi)生死角、并組織檢查。
（二）督查所屬班級(jí)和學(xué)生積極“創(chuàng)衛(wèi)”，徹底解決“臟、亂、差”現(xiàn)象，認(rèn)真落實(shí)學(xué)?！皠?chuàng)衛(wèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（三）督查所屬清潔區(qū)域和教室“門(mén)前三包”、室內(nèi)達(dá)標(biāo)工作。
1、包衛(wèi)生：負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的清掃保潔。及時(shí)清除垃圾、口香糖渣等廢棄物和雜草、積水；制止和勸阻學(xué)生隨地吐痰、亂扔瓜果皮核、紙屑和亂倒垃圾、污水、污物等行為。
標(biāo)準(zhǔn)：保持責(zé)任范圍內(nèi)的地面無(wú)廢棄物堆積、無(wú)污水溢流、無(wú)蚊蠅孳生、無(wú)衛(wèi)生死角；地面、和花壇、樹(shù)穴、綠化帶整潔干凈；在適當(dāng)位置自備垃圾收集容器。
2、包秩序：負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的'秩序良好，校容校貌整潔有序。制止和勸阻亂停亂放、亂寫(xiě)亂畫(huà)、亂搭亂掛、亂曬亂挖、并及時(shí)清除圍墻上的小廣告。
標(biāo)準(zhǔn)：維持責(zé)任范圍內(nèi)的教學(xué)樓墻體、圍墻、室內(nèi)門(mén)窗、玻璃等整潔美觀、無(wú)污跡，門(mén)牌、教師相框、等設(shè)施完美整潔；校園內(nèi)無(wú)亂貼、亂寫(xiě)、亂掛、亂停放車(chē)輛等現(xiàn)象。
3、包管護(hù)：負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的各種設(shè)施完好。及時(shí)制止和勸阻破壞門(mén)窗、踐踏草坪、攀折樹(shù)木、劃刻樹(shù)木等損壞花草樹(shù)木和綠化設(shè)施行為。
標(biāo)準(zhǔn)：維護(hù)責(zé)任范圍內(nèi)的校園設(shè)施、門(mén)窗完好、無(wú)損壞；無(wú)破壞門(mén)窗、損壞花草樹(shù)木等現(xiàn)象。
二、獎(jiǎng)罰規(guī)定
學(xué)?！皠?chuàng)衛(wèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組每周一、周五督查班級(jí)責(zé)任人責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況，對(duì)落實(shí)較好、效果顯著的。予以表?yè)P(yáng)及獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)落實(shí)不好、效果較差的給予通報(bào)批評(píng)。被鎮(zhèn)“創(chuàng)衛(wèi)”指揮部批評(píng)或新聞媒體曝光的，班主任和教師除寫(xiě)出書(shū)面檢查外，學(xué)校給予記過(guò)處分。
三、責(zé)任有效期
本責(zé)任書(shū)從簽訂之日起生效，至20xx年10月31止。
四、責(zé)任書(shū)一式兩份
學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)組和各班主任、科任教師各一份。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十五
為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣級(jí)目標(biāo)，全面提升縣城文明水平，根據(jù)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作分工職責(zé)要求，特制定此任目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
1、深入開(kāi)展宣傳教育工作，形成濃厚的“創(chuàng)衛(wèi)”氛圍，要通過(guò)開(kāi)展一系列的“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳教育活動(dòng)，使全校師生都知道“創(chuàng)衛(wèi)”的目的意義，知道上級(jí)“創(chuàng)衛(wèi)”的決心和工作措施，知道“創(chuàng)衛(wèi)”對(duì)遵義可持續(xù)發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高帶來(lái)的好處，知道“創(chuàng)衛(wèi)”的有利條件和存在的困難，知道自己在“創(chuàng)衛(wèi)”過(guò)程中應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么，從而增強(qiáng)學(xué)校師生的環(huán)境意識(shí)，激發(fā)大家對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”的榮譽(yù)感和責(zé)任感，形成大家都來(lái)關(guān)心、支持和參與“創(chuàng)衛(wèi)”的良好氛圍，確保學(xué)校師生對(duì)“創(chuàng)衛(wèi)”的知曉率大于95%。
2、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校的健康教育，學(xué)校健康教育普及率達(dá)到“創(chuàng)衛(wèi)”考評(píng)要求，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)校的健康教育，按照《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》的要求，在學(xué)校開(kāi)展豐富多彩的健康教育活動(dòng)，使全校健康教育開(kāi)課率、普及率達(dá)到100%，提高全體師生的環(huán)保意識(shí)，在校內(nèi)、社區(qū)開(kāi)展各種健康實(shí)踐活動(dòng)；加大20xx年創(chuàng)建“綠色學(xué)?！钡牧Χ?。
3、加強(qiáng)教師健康教育培訓(xùn)，提高教師健康教育水平。在學(xué)校實(shí)施健康教育，教師、學(xué)生是關(guān)鍵。表現(xiàn)繼續(xù)組織對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)工作，分期分批進(jìn)行健康教育的培訓(xùn)，提高學(xué)校學(xué)生的健康認(rèn)知的水平。
4、以課堂為主渠道實(shí)施健康教育，培養(yǎng)廣大學(xué)生健康意識(shí)和健康行為。按照《中小學(xué)健康教育指導(dǎo)綱要》的要求，通過(guò)課堂教學(xué)主渠道、課外活動(dòng)、各種健康教育專(zhuān)題活動(dòng)等形式，從理論上、知識(shí)上給學(xué)生補(bǔ)充養(yǎng)分，以豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)激發(fā)學(xué)生對(duì)健康知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣，提高青少年的健康意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的健康行為習(xí)慣。
每個(gè)教師要把健康宣傳教育滲透到教育教學(xué)工作中，教師要有教材和教案，學(xué)生要有學(xué)習(xí)筆記，各班通過(guò)主題班隊(duì)會(huì)、國(guó)旗下講話、晨會(huì)課、大掃除、黑板報(bào)、社會(huì)調(diào)查、綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)等活動(dòng)，教育學(xué)生關(guān)愛(ài)自然、尊重生命，善待他人，意識(shí)到每個(gè)公民在健康方面的權(quán)利和義務(wù)，積極參與健康活動(dòng)，做有責(zé)任感的公民；通過(guò)校園宣傳欄、校園廣播、展板等，及時(shí)宣傳報(bào)道健康工作中涌現(xiàn)出來(lái)的典型事跡，在校園營(yíng)造濃厚的氛圍，同時(shí)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)、信息技術(shù)教育等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生、廣大教職工，積極投身于“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳教育活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)；將學(xué)校打造成為健康型、節(jié)約型、環(huán)保型、文明型的美麗校園。
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十六
地點(diǎn)三樓會(huì)議室
主持人賀小玲
記錄人梁杰
參會(huì)人員全體干部職工
1、強(qiáng)化長(zhǎng)效管理，促進(jìn)創(chuàng)建工作與經(jīng)常性衛(wèi)生管理工作有機(jī)結(jié)合。
2、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷健全創(chuàng)建工作的體制和機(jī)制。
3、以防病為重點(diǎn)目標(biāo)提高公共衛(wèi)生整體水平。
4、部署控?zé)煿ぷ鳌?/p>
農(nóng)業(yè)部煙花爆竹質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試中心
“愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)”專(zhuān)題研究會(huì)議記錄
創(chuàng)衛(wèi)工作情況匯報(bào)總結(jié)篇十七
20xx年，在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，自身的素質(zhì)得到了新的提升，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。
在思想上能夠緊跟時(shí)代步伐，閱讀了《毛澤東選集》、《人民日?qǐng)?bào)社論》等經(jīng)典篇章，思想政治理論認(rèn)知得到了提高。結(jié)合本職工作的開(kāi)展，平時(shí)注重拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，通過(guò)收集學(xué)習(xí)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上的精品材料，豐富了材料撰寫(xiě)的思路和方法，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三;生活中能夠通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，陶冶了自身的情操，豐富了精神世界。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐，個(gè)人在生活和工作中有了新的感悟，促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。
20xx年，我先后擔(dān)任了兩位副區(qū)長(zhǎng)的秘書(shū)、綜合秘書(shū)，協(xié)助做好政務(wù)督查、應(yīng)急管理等工作。
共起草大小材料50余份，每份材料都做到了按時(shí)、保質(zhì)、保量完成。
二是積極落實(shí)各項(xiàng)督查工作任務(wù)。圍繞政府領(lǐng)導(dǎo)所作出的決策，根據(jù)辦公室的安排，加大了督查工作力度，對(duì)每周、每月重點(diǎn)工作安排及落實(shí)情況進(jìn)行了調(diào)度、匯總，對(duì)政府常務(wù)會(huì)議、《政府工作報(bào)告》、區(qū)長(zhǎng)批示件、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)稅建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研議決事項(xiàng)、政務(wù)調(diào)研、區(qū)政府抄告事項(xiàng)等六大重點(diǎn)督辦事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示件，確保領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作決策部署高位推進(jìn)、全面落實(shí)。負(fù)責(zé)承辦了市領(lǐng)導(dǎo)批閱件、市長(zhǎng)熱線、市長(zhǎng)信箱等市級(jí)督辦事項(xiàng)的調(diào)查處理和落實(shí)反饋，確保每件都按時(shí)回復(fù)。
三是扎實(shí)做好應(yīng)急管理工作。完善了10余件區(qū)級(jí)，對(duì)h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬?lài)?guó)有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)準(zhǔn)確的信息報(bào)送，并在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，組織形成了專(zhuān)題。組織承辦了全市應(yīng)急管理工作會(huì)議在我區(qū)召開(kāi)。做好了年終市對(duì)區(qū)應(yīng)急管理工作考核各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，收集整理并完善了18個(gè)應(yīng)急專(zhuān)委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會(huì)應(yīng)急管理方面各項(xiàng)資料，確保了考核順利通過(guò)。
謹(jǐn)、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)。堅(jiān)持從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，支持配合同事的工作，與新同志共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與集體活動(dòng)，形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，較好地維護(hù)了辦公室形象。
夠深入，知識(shí)面不夠?qū)挿海诖笮途C合材料的`縱深挖掘和延伸上還有待加強(qiáng)。二是超前服務(wù)意識(shí)和工作的前瞻性還有待加強(qiáng)。三是政務(wù)督查工作涉及方方面面，要進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)。在今后的工作中，我將堅(jiān)決服從組織的工作安排，以更加飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志去迎接新的挑戰(zhàn)，完成新的任務(wù)，做出新的業(yè)績(jī)回報(bào)組織的厚愛(ài)和同志們的信任。
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