心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式，是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。
職場人際關(guān)系心得體會篇一
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關(guān)系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機(jī)，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達(dá)目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護(hù)色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機(jī)，在工作中對于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時備份，記錄細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應(yīng)隨時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細(xì)觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回?fù)糇C實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當(dāng)然如果真是自己的錯要勇于承認(rèn)，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準(zhǔn)機(jī)會抓住小人把柄，并以合適的機(jī)會告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實。
這樣挑明，會讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會去查證，清者自清。
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負(fù)，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負(fù)弱者來顯示自己是強(qiáng)者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認(rèn)慫，不然只會以后你好欺負(fù)而變本加厲。
這類人之所以會欺負(fù)你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負(fù)了也只能自認(rèn)倒霉，所以在職場中只有你變得強(qiáng)大，他才會對你敬而遠(yuǎn)之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當(dāng)小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當(dāng)你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
職場人際關(guān)系心得體會篇二
社會兇險，人與人之間充滿呢各種明爭暗斗。如果一個人處理不好自己的人際關(guān)系，往往就很容易被算計，被陷害。好處撈不到，責(zé)任一大堆。
但是，如果單純?yōu)榱司S護(hù)人際關(guān)系，一味的仍然，退縮，讓自己憋屈，也是不對的，遲早會讓自己心理崩潰。
下面有一些高情商的人際交往小技巧，在很多時候能既讓你和別人搞好關(guān)系，又讓自己過的開心，趕快學(xué)習(xí)一下吧。
(1)當(dāng)一個人處于發(fā)火的邊緣，而你既不想和他對抗，也不想默默承受他的怒火。那就選一個有鏡子的地方交流，因為他會在發(fā)火的時候看到自己鏡子中的“丑態(tài)”并感到羞愧。
(2)注意在細(xì)節(jié)處關(guān)心對方的感受，往往能起到意想不到的效果。比如說把“謝謝”換成“謝謝你”，把“你聽懂了么?”換成“我說明白了么?”，把“不知道”換成“我馬上學(xué)習(xí)/了解”等。
經(jīng)常這么做，你會變成他人口中有教養(yǎng)的人。
(3)不知道該怎么回答時，不用強(qiáng)行找話，不過腦子的話，說出來反而會起到負(fù)面作用。這個時候只要沉默，或者笑一笑，就能有很好的效果了。
(4)心理學(xué)研究表明：人類的信息傳遞絕大部分是通過表情和肢體語言，只有很少一部分取決于你的說話內(nèi)容。很多時候，恰當(dāng)?shù)谋砬楹秃线m的動作就可以幫你在開口前搞定一切。
(5)說話的雷區(qū)：永遠(yuǎn)不要批評別人無法改正的地方：比如容貌，顏值，身材等。你可以說一個人妝化的不好，衣服穿的不搭，腦中沒貨。但絕對不能說她長得丑，身材差，天生笨。
(6)想打斷一個人的講話時，一個有意思的方法是：低下頭系鞋帶或者假裝撿東西(故意丟下一個也可以)，這樣當(dāng)你低頭彎腰的時候，別人就會停下說話等你。
(7)如果你想要一個人贊同你，不妨模仿他的說話方式，語氣和口音。這樣潛意識里的熟悉感會讓他對你更加親近。
結(jié)語：這些就是比較常用的一些高情商溝通技巧，既不會委屈自己，又不會傷害到他人的心理，能顯著的提升你的人際交往水平。
職場人際關(guān)系心得體會篇三
為了能在畢業(yè)時找到一份心儀的工作，大學(xué)生們早早開始了就業(yè)準(zhǔn)備。所謂就業(yè)準(zhǔn)備，多指大學(xué)生在大學(xué)期間謀求實習(xí)，爭取更多的實踐經(jīng)驗。此次我們關(guān)于實習(xí)成本的調(diào)查結(jié)果顯示，就有65%的受訪者表示在畢業(yè)前一年乃至更早的時候就開始進(jìn)行實習(xí)了。而早早在畢業(yè)前一年就開始實習(xí)，讓大學(xué)生的實習(xí)時間不可避免地與在校上課時間相沖突。如何協(xié)調(diào)兩者的時間，如何在實習(xí)與學(xué)習(xí)中取得利于最大化，就成為了大學(xué)生實習(xí)的一大課題。
選擇恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)，做有準(zhǔn)備的實習(xí)
alice正是一名曾利用暑期找實習(xí)工作的大學(xué)生，她告訴筆者說：“我在大三的時候找到過實習(xí)工作，但是對方要求當(dāng)時大三的我一周五天全勤出席。當(dāng)我興沖沖地去輔導(dǎo)員處請假的時候卻被告知學(xué)校規(guī)定大四之前學(xué)生不能以實習(xí)之名請假。如果翹課去實習(xí)的話，上課出勤率不過關(guān)的我恐怕會掛課，沒辦法我只能放棄那次實習(xí)?！?/p>
雖然學(xué)生渴望實習(xí)的心情可以理解，但學(xué)校也有自己的考量，據(jù)alice的學(xué)校方面稱，學(xué)校不允許大三的同學(xué)請假去實習(xí)是因為大三的課程安排得比較滿，學(xué)生一旦去實習(xí)恐怕會耽誤學(xué)業(yè)。而學(xué)校也在大四階段安排了大量空余時間讓學(xué)生去實習(xí)，沒有必要急在這一時。
alice的情況并非個例，現(xiàn)如今用人單位對高校人才的爭奪已經(jīng)向低年級學(xué)生開始發(fā)展，不少公司就是通過招攬實習(xí)生的方式在大二、大三的學(xué)生中物色人才，而抱著“找工作難，找好工作更難”心態(tài)的大學(xué)生則對這些實習(xí)崗位非常向往，一旦錄用又意味著一場學(xué)校與公司的博弈戰(zhàn)。
對大學(xué)生來說，一份好的實習(xí)經(jīng)歷對將來找工作大有好處，但是否一定要和上課時間沖突?權(quán)威網(wǎng)站網(wǎng)友“靠近向日葵”就表示自己的學(xué)校一直鼓勵學(xué)生們積極參與實習(xí)活動，“我通常在周末，或者寒暑假進(jìn)行實習(xí)，在這個過程中我學(xué)到了很多，也鍛煉了自己，而且有了豐富的實習(xí)經(jīng)驗。等我畢業(yè)后再找工作的時候，不至于實習(xí)經(jīng)驗一片白。”其實還未臨近畢業(yè)的大學(xué)生在考慮實習(xí)時間的時候，可以將實習(xí)盡量安排在周末或寒暑假，尤其現(xiàn)在眾多公司，包括世界500強(qiáng)的大公司每年都會招募大二、大三學(xué)生做暑期實習(xí)。一到二個月的時間說長不長，但只要把握住機(jī)會，大學(xué)生也能獲取寶貴的工作經(jīng)驗。
至于應(yīng)屆畢業(yè)生，正如上文的高校方所說，學(xué)校通常會安排充足的時間給應(yīng)屆生實習(xí)、找工作。等到實習(xí)期結(jié)束，又有課程開始，適當(dāng)?shù)臏贤ㄍǔＤ茏寫?yīng)屆生的實習(xí)之路暢通無阻，只要你能按時修滿學(xué)分、完成論文，再去要求為實習(xí)請假，學(xué)校不會是實習(xí)的攔路虎。
合理請假，將實習(xí)風(fēng)險降到最低
當(dāng)然不是每一個學(xué)校都會大方地給予學(xué)生實習(xí)的時間，也不是每一個老師都會大方地允許學(xué)生翹課去實習(xí)。當(dāng)一些實習(xí)中的學(xué)生不得不去上課時，有的人想到了找人代課，而有的人則硬著頭皮向公司請假，而沒有準(zhǔn)備的請假則會讓實習(xí)生兩頭都不討好。
在調(diào)查中，90%以上的公司管理者表示對經(jīng)常請假的實習(xí)生有不滿，“實習(xí)生經(jīng)常請假，會對團(tuán)隊的工作有影響，讓管理者不能按正常情況給這位實習(xí)生安排哪怕是最基本的工作，導(dǎo)致工作成本會上升，預(yù)示著這位實習(xí)生對于部門或是公司的貢獻(xiàn)不大，最終管理者會炒掉他?！本W(wǎng)友“碧落黃泉”如實說道。那么當(dāng)實習(xí)中的大學(xué)生不得已要請假時，應(yīng)該如何處理好和公司的關(guān)系呢?有如下幾點可供實習(xí)生參考。
不影響工作會影響工作、會拖累進(jìn)度，是經(jīng)常請假的實習(xí)生被人詬病的一點。而如果能將工作在期限內(nèi)完成，在不影響工作進(jìn)度的前提下請假，那么這種請假更容易被接受。網(wǎng)友“落凡的一天”說：“即使有事，提前將工作做好，那么請假也是可以被諒解的。畢竟學(xué)生在畢業(yè)時有論文答辯，需要回學(xué)校和導(dǎo)師匯報論文進(jìn)度和簽到?！?/p>
及時溝通應(yīng)屆畢業(yè)生要修滿學(xué)分、要寫畢業(yè)論文，這些都是可以被諒解的，只要雙方坦誠相對，沒有用人單位會在事關(guān)畢業(yè)的事上把實習(xí)生的路堵死。反過來，一味要求你實習(xí)而不讓你處理畢業(yè)事宜的企業(yè)，實習(xí)生也要擦亮眼睛看看這個企業(yè)是否能成為你的“下一站”。
寓學(xué)習(xí)于實習(xí)，提高實習(xí)質(zhì)量
當(dāng)大部分大學(xué)生糾結(jié)在實習(xí)還是學(xué)習(xí)的兩難選擇中，其實你可以換一個思路，實習(xí)和學(xué)習(xí)并不應(yīng)該稱為兩個不可調(diào)和的矛盾體。
小p利用大三的暑假在一家網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)絡(luò)編輯，而他的畢業(yè)論文《論網(wǎng)絡(luò)編輯的職業(yè)素養(yǎng)》就是以他自己在實習(xí)期間的所思所感為藍(lán)本所寫就的，與此同時他也以對網(wǎng)絡(luò)編輯一職的深入認(rèn)識和相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗在同行業(yè)中謀得一職。
會思考的實習(xí)生更能得到企業(yè)青睞，我們曾采訪過項目經(jīng)理賈小姐，她就表示：“因為學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)都是理論，而在實際工作中會遇到各種各樣的問題，這些問題的答案，大學(xué)書本是不會回答你的，需要你自己去解答。這就要求實習(xí)生要有積極思考的好習(xí)慣，要在實踐中不斷學(xué)習(xí)，填補(bǔ)自己操作能力的空缺?！?/p>
善于學(xué)習(xí)、善于思考，將課本知識融于實踐生活，學(xué)習(xí)能成為實習(xí)的催化劑，實習(xí)也能是學(xué)習(xí)的好幫手，將兩者結(jié)合而非對立更能讓你在實習(xí)和學(xué)習(xí)中取得平衡。最后，祝愿所有正在實習(xí)和將要實習(xí)的同學(xué)們度過一個愉快而充實的實習(xí)期。
職場人際關(guān)系心得體會篇四
在職場上，很多感情都是建立在會聊天的基礎(chǔ)上，只有聊得來，才有可能加深友誼。否則話不投機(jī)半句多，你不會聊天就會毀掉一次建立感情的機(jī)會。所以在職場上，切記不要用以下3種聊天方式，不然很容易遭人討厭。
1
沒有互動性的聊天
我們辦公室之前有一個實習(xí)生女孩，特別喜歡相聲，平時關(guān)注了很多相聲的周邊八卦。每次不管是休息時間閑聊，還是吃飯時八卦，只要她插進(jìn)來，那絕對就是沒玩沒了的給我們安利她喜歡的相聲偶像。一開始我們還勉強(qiáng)附和，但聽她說得多了，連嗯、哦的附和都懶得回應(yīng)，但她依然積極熱絡(luò)的說個不停，令我們很無語。
在職場上，如果同事對你所說的話題并不感興趣，大多數(shù)情況下，他們?yōu)榱吮苊獾米锬悖⒉粫苯痈嬖V你，而是選擇慢慢疏遠(yuǎn)你。所以聊天的時候不要只顧著自己說，也要觀察對方的反應(yīng)，要是對方?jīng)]興趣，應(yīng)該及時停下來。
2
不注重傾聽的聊天
有時候辦公室聊天是一個互相疏導(dǎo)的過程。有一次跟一個同事聊天，他抱怨最近工作累，家事繁多，我聽完之后認(rèn)真的開導(dǎo)他。然后我也說了說我最近的煩心事，希望有人傾聽，緩解一下情緒?？墒窃谖艺f的時候，他卻開始自顧自的玩手機(jī)，讓我覺得聊得索然無味，于是終止了這次聊天。
聊天是一個互動的過程，有傾聽，有傾訴。否則你只顧自己傾訴，卻不顧他人傾聽，首先，會讓對方覺得你不夠尊重他，其次，次數(shù)多了，人家也就失去了跟你聊天的興致。
3
喜歡否定人的聊天
我們辦公室女同事只要閑下來的時候，就喜歡三五成群的聊天。有時候喜歡聊辦公室八卦，有時候聊興趣愛好，大部分時間氣氛都很好，除非有一個大姐在場。她對于自己不喜歡，或者不感興趣的話題會直接否定，讓人下不來臺。一個同事是新晉寶媽，偶爾提一兩句自己的孩子，她就說我不喜歡孩子。一個同事喜歡蔡徐坤，她會直接說，你太膚淺了，明星當(dāng)然還是要喜歡老戲骨。
辦公室閑聊，有時候大家都是為了放松娛樂。每個人都有自己的喜歡的東西，并不是強(qiáng)迫你喜歡他所喜歡的事物，對方只是做簡單的表達(dá)，沒必要非要刻薄的否定人家，讓人家覺得尷尬。
語言是我們天生的能力，但是怎樣聊天卻是一門技術(shù)。如果你沒辦法學(xué)會高情商的聊天方法，那最起碼應(yīng)該也要避免被人討厭的聊天方式。不然很多時候，你連職場上最基本的同事關(guān)系都很難維持，讓同事討厭你，逃避你。
問問大家，你討厭同事間怎樣的聊天方式呢?可以在評論區(qū)與我們分享分享。
職場人際關(guān)系心得體會篇五
這兩天和表弟聊天，他說到了自己被同事語言攻擊的事，表弟是北京某211名牌大學(xué)畢業(yè)生，畢業(yè)后就進(jìn)了一家員工過萬人的國內(nèi)上市公司工作，他剛進(jìn)公司的時候也是個基層，什么都要做，經(jīng)常也是和大家打成一片。
后來表弟當(dāng)了部門負(fù)責(zé)人，每天只需要處理一些重要事情就可以了，其它瑣事經(jīng)常就交給以前和自己一起做事的同事，本來管理者讓下屬做事是天經(jīng)地義的，可有些同事就看不慣了，經(jīng)常在背地里說他：有什么了不起的，還名牌大學(xué)畢業(yè)的呢，還不是跟我一樣的工資。
我給他說，不要太在意這些話，只有真正的弱者才會說出這樣的話，根本不用放在心上，當(dāng)他說出這句話的時候，注定了他和你不是一個級別的，甚至給他一個微笑，“對對對，你說啥都對!”
有句話說的好，燕雀安知鴻鵠之志。燕雀只知道在那里嘰嘰喳喳，毫無進(jìn)取之心。而鴻鵠則是要翱翔九天的，根本不會在意燕雀的嘰嘰喳喳。
馬云也說過，“心胸是被委屈給撐大的?！?，不過我們除了要有承受委屈的能力，用實際的工作業(yè)績來作出回應(yīng)之外，你也應(yīng)該知道一些，如何恰當(dāng)?shù)鼗鼐磩e人語言攻擊的方法。
01學(xué)會控制并偽裝自己的情緒，帶點自嘲回敬對方
這里先說一個自嘲式的回敬，核心是先承認(rèn)自己有這個弱點，然后從側(cè)面說明這個弱點其實是有好處的，對方?jīng)]有這個弱點，所以對方得不到這個好處。
比如，對方說：“你一個名牌大學(xué)畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對方說：“是啊，確實如此，所以領(lǐng)導(dǎo)都經(jīng)常在說我大才小用了，打算讓我進(jìn)某某部門參與他們的項目，到時還得你們多多配合啊”。
其實這種方式還可以用在很多地方，比如有人說：“小美，你長得好胖啊，簡直像個大冬瓜一樣了!”
用自嘲的方式回敬對方一：“哈哈是呀，胖的人皮膚好，面積也占得多，今后你們跟我拍合照，你們可要準(zhǔn)備好美顏相機(jī)，還要離近點啊，小心我把你們鏡頭搶完了。”
用自嘲的方式回敬對方二：“哈哈是呀，胖的人都吃得多，今后你們和我聚餐菜要搶快點，小心我把你們那份也吃了?！?/p>
需要注意的是，自嘲的目的不是表達(dá)幽默，而是體面地結(jié)束話題，讓自己下得來臺就行，所以在自嘲的時候不要太顧面子，更不要怕自己說的東西不好笑。你說的東西不好沒關(guān)系，只要能接得上話，給自己一個臺階下就好了。記住，這種方式主要是體面地結(jié)束話題，而不是以牙還牙。
02用“以其人之道還治其人之身”的方式，巧妙應(yīng)對
上面說的自嘲式方法雖然可以勉強(qiáng)解決問題，體面結(jié)束對話，但還是過于隱忍軟弱，不夠到位。
別人都當(dāng)面挖苦你學(xué)歷與工資不對位的缺陷了，這時候如果你想要硬氣一點，要維護(hù)自己的尊嚴(yán)。那就要“以其人之道還治其人之身”。
這里說的“以其人之道還治其人之身”，不是說讓你去和別人對罵，和別人產(chǎn)生矛盾，而是說你論斷我，我就論斷你，你用什么語氣論斷我，我就用什么語氣論斷你，你論斷我哪方面，我就論斷你哪方面。
比如，對方說：“你一個名牌大學(xué)畢業(yè)生，工資還不是跟我一樣”，你就可以回敬對方說：“哈哈是嘛，你在公司干了七八年了，原來也還是和某部門新同事一樣的工資啊”。
這就是“以其人之道還治其人之身”。對方丟過來一個惡意的球，我不接這個球，我還原封不動地把球踢回去。用和對方一樣的句式，一樣的語氣，一樣的方式。
其實不然，生活中很多時候，遇到素質(zhì)低下的人當(dāng)面攻擊你的家人，當(dāng)時你能沉默能忍，一笑了之。但是正常情況下，很多人事后都會很委屈。對于很多這些沒素質(zhì)的人，你不當(dāng)面回?fù)羲?，既不能保護(hù)自己和家人的尊嚴(yán)，他還會覺得你是個軟柿子，會得寸進(jìn)尺。
對于別人的語言攻擊，你可以給自己立個規(guī)矩，別人沖你無理取鬧，你可以寬宏容忍，順勢自嘲，嘻嘻一笑就算了。但如果別人三番兩次沖你和你的家人找麻煩，哼哼，對不起，這個惡意的臭皮球，你我一定要把它踢回去!
這里特別要注意一點是，應(yīng)用“以其人之道還治其人之身”這種方式，要注意控制程度。對方說你幾分，你就還回去幾分，不可過分。
對方論斷我們穿著，我們就論斷對方發(fā)型，對方論斷我們身高，我們論斷對方的身材，這叫是以其人之道還治其人之身;若對方論斷我們身高，我們卻論斷對方人品，這就屬于不恰當(dāng)了，反而容易讓關(guān)系惡化。
別人攻擊你10分力道，你惡狠狠地用100分的力道反攻擊回去，那么你就反過來變成了惡人，大家則會在心里暗暗恨你和防備你。所以要控制尺度，千萬別為了呈口舌之快把自己的聲譽毀了。
03順勢而為，用積極回應(yīng)的方式，來回敬對方的語言攻擊
這種方式的核心是，承認(rèn)對方說的對，進(jìn)而向他索取更大的資源。
當(dāng)有人嘲笑你高學(xué)歷卻拿低工資的時候，一般人肯定是接受不了的，不斷口舌相爭，甚至還會上升到拳腳相加。可這并不能改變你們工資的確是一樣的事實!
這時候，更聰明的人一般都積極回應(yīng)，順勢而為，他貶損你的工資，你就向他索取資源：“是啊某某，還是你混得好，我們部門太難混了，可能最近還有人要走，人手都不夠了，好資源都在你們那，聽說你部門不是有個某某很厲害嗎?你要是能申請把那個同事分給我們那就太好啦!”
既然改變不了現(xiàn)在，咱們就改變未來。當(dāng)前就可以選擇隱忍一些的方式，主動褒獎對方能力強(qiáng)，資源多，需要向?qū)Ψ蕉鄬W(xué)習(xí)，需要對方多多關(guān)照。
他必然會得意洋洋，自以為是，他會覺得你的確在怕他，的確感到羞愧難當(dāng)，這恰恰屬于中了圈套，不知不覺中他會把自己很多的好資源都給你的，對方基本上最后會輸?shù)囊粩⊥康亍?/p>
我發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象，我身邊事業(yè)做得比較成功的人，從來沒對我說過這種惡語，反而他們都特別尊重我，會很謙虛的問我一些問題，也會很貼心的問我需不需要幫助。
而那些自身水平有限，一輩子事業(yè)沒什么起色的職場人，反而特別喜歡打擊挖苦別人，尤其對于自己認(rèn)知范圍以外的事物，通通貶的一文不值。對于這種用打擊挖苦別人來滿足自己優(yōu)越感的人，你要么不用理會，要么就用上面的方式聰明回敬給他。
就拿學(xué)歷和工資的關(guān)系來說，你需要明白的是，雖然可能當(dāng)下高學(xué)歷和低學(xué)歷的工資是一樣，可高學(xué)歷和低學(xué)歷的區(qū)別，在于未來的指數(shù)級別不一樣。
高學(xué)歷未來發(fā)展的增長曲線更為陡峭一些，意味著個人能力和財富增長的更快。
低學(xué)歷未來發(fā)展的增長曲線更為平緩一些，意味著個人能力和財富增長的更慢。
其實，一個人是真心關(guān)心你，希望你好;還是假借關(guān)心你的名義，在你面前賣弄資歷，找優(yōu)越感，他說出來的話，是不一樣的。一個真心關(guān)心你的人，會處處為你考慮，他會花時間去了解你的天賦，你的興趣，再結(jié)合你的客觀條件，和你一起分析。
總之，職場中的低素質(zhì)人和惡意信息的確不少，就看咱們以什么樣的心態(tài)來面對，和用什么方式來處理了，遇到了低素質(zhì)人的語言攻擊，要么主動避讓，要么主動無視，要么聰明回敬，切不可與之糾纏。
2020職場人際關(guān)系心得體會
職場人際關(guān)系心得體會篇六
我們需要注意以下4個方面：
1.目光接觸的時間
工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬?，一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對方的時間不到1/3，就意味著輕視對方。如果超過2/3，則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時間，不要給人造成不必要的誤會。
2.目光接觸的角度
如果是仰視，表示敬畏對方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺，斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高，即使對方在您的身側(cè)，您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對方，應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)過臉去，盡量正視對方，以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進(jìn)行眼神交流時，目光不能在對方身上游移不定，應(yīng)該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中，在這個方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務(wù)注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點，形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合，如舞會、酒會等，位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個比較性感的部位，不要在與人交流的時候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置，在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見不同的注視區(qū)域，對應(yīng)著交流雙方親疏遠(yuǎn)近的不同關(guān)系是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進(jìn)行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當(dāng)時實際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關(guān)啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認(rèn)為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結(jié)婚啊，畢竟這是個復(fù)雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右，會讓對方會感覺到比較自然，其他時間看對方時應(yīng)該采用游視法，即將目光柔和的投射到對方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對方一樣，但要注意，只是目光籠罩對方，不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域，對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光，容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個交往過程中，與對方目光接觸，應(yīng)該累計達(dá)到總時間的1/3~2/3，其他時間可注視對方臉部以外5~10米處，目光轉(zhuǎn)移時要自然不著痕跡，無意間與他人目光相遇時，不要馬上躲避離開，自然對視1~2秒，微笑示意。
最后我們一起來總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項：目光接觸的時間應(yīng)占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區(qū)域，主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
職場人際關(guān)系心得體會篇七
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
1、挑撥離間型
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關(guān)系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
2.喜占便宜、愛搶功勞型
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機(jī)，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達(dá)目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護(hù)色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機(jī)，在工作中對于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時備份，記錄細(xì)節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應(yīng)隨時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
3.背后告黑狀型
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細(xì)觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回?fù)糇C實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當(dāng)然如果真是自己的錯要勇于承認(rèn)，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準(zhǔn)機(jī)會抓住小人把柄，并以合適的機(jī)會告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實。
這樣挑明，會讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會去查證，清者自清。
4.欺軟怕硬型
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負(fù)，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負(fù)弱者來顯示自己是強(qiáng)者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認(rèn)慫，不然只會以后你好欺負(fù)而變本加厲。
這類人之所以會欺負(fù)你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負(fù)了也只能自認(rèn)倒霉，所以在職場中只有你變得強(qiáng)大，他才會對你敬而遠(yuǎn)之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當(dāng)小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當(dāng)你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
關(guān)于職場人際關(guān)系心得體會
職場人際關(guān)系心得體會篇八
害人之心不可有，防人之心一定不可無，尤其是在職場中，我們一定要有防備之心。不論是自己的客戶，自己的領(lǐng)導(dǎo)還是同事，相處的時候都應(yīng)該留心一點，以免吃虧。
畢竟，知人知面不知心，即使你們平時關(guān)系不錯，也有可能因為某些原因，而彼此的利益受到了沖突，這時候別人就可能不顧情面了。
所以，對于職場人士來說，在公司里，以下這3種同事最好還是留心防范一些，太大意的話是對自己的不負(fù)責(zé)任，等到吃了虧再后悔就遲了。
1.經(jīng)常跳槽的同事
為什么我們要小心那些經(jīng)常跳槽的同事呢?并不是說跳槽是一件不好的事情，遇到更好的平臺有更好的發(fā)展機(jī)會，緊緊抓住當(dāng)然是沒錯的。
但是有些人他們跳槽的頻率太高了，一年換好幾個工作，那么這些人，我們就要慎重對待了。
頻繁的換工作肯定是有原因的，可能是因為這個人的工作態(tài)度不好，也可能是因為他好高騖遠(yuǎn)，還可能是因為他的人緣不行，無論是以上哪一種原因，都說明這個人不值得你深交，而且他的壞習(xí)氣，最好不要沾染上。
2.朋友很多的同事
其實原因是這樣的，朋友很多的人，當(dāng)你和他分享了一些事情的時候，他很有可能和他的其他朋友也分享這些。世界說大也不大，有時候，你和他說的事情很有可能被他不小心傳了出去，被不應(yīng)該聽到的人聽到了，于你來說是很不利的。
所以，能碰上那些愛交朋友的人，和他們說話就小心一點，并不是說他們有惡意，而是他們可能在無意之中會傳達(dá)出一些你不希望別人知道的信息。
3.氣度太小的同事
同事之間既是合作關(guān)系，也是競爭關(guān)系，如果我們遇上了那些脾氣不好，沒有氣度的人，相處起來是非常累的。因為他們會把競爭放在第1位，把合作放在第2位，會把你當(dāng)作他的假想敵，任何事情都不好好配合，這非常影響工作進(jìn)度，也是會影響工作時候的心情。
與這樣的同事共事，他們會隨時觀察你，不僅會學(xué)習(xí)你工作方法，也有可能記下你的漏洞和缺點，向領(lǐng)導(dǎo)打小報告。所以，和他們保持一定的距離，也是在保護(hù)你自己，不然哪一天他把你的方案給盜取了，哭都來不及。
經(jīng)常跳槽的同事、朋友很多的同事，氣度太小的同事，這3種同事，最好還是留一些防范之心，對于你來說是有好處的。
職場人際關(guān)系心得體會篇九
很多公司會有戀愛禁令，明確規(guī)定不能談辦公室戀愛!如果真愛降臨，真的愛上了某位同事，那就只能辭職了。
有人覺得拍手叫好，也有人直呼公司“棒打鴛鴦”，那辦公室戀情到底是不是職場雷區(qū)呢?
網(wǎng)友“溜三絲”：最煩辦公室戀情了，既然公司明令禁止辦公室戀情，那我絕對第一個舉雙手贊成。不允許辦公室戀情的企業(yè)多的是，這當(dāng)然是有理由的。如果雙方本來是上下級，結(jié)果發(fā)展成了情侶，誰能保證他們真的能把公事和私事分開?職場中本來就有很多復(fù)雜的利益分配問題，再摻雜進(jìn)感情問題，很難服眾。再說了，要是公司里有對情侶成天晃來晃去，秀秀恩愛也就算了，大不了假裝沒看見嘛?？汕閭H之間總會發(fā)生摩擦，他們哪天要是吵架了，那氛圍簡直太可怕了好嘛，作為社畜，上班看老板的眼色也就算了，還得忍受這種低氣壓，簡直莫名其妙。
網(wǎng)友“歲三三”：這種領(lǐng)導(dǎo)我覺得格局肯定很小。如果一點小事，都會引起領(lǐng)導(dǎo)或者是老板的不安，那我覺得這個公司也沒多大前途了。員工內(nèi)部解決了婚戀問題，是會影響你公司的股價還是涉及行業(yè)機(jī)密或者是你感覺自己部門里被安插了眼線?領(lǐng)導(dǎo)們、高層們到底是在怕什么?有這種心思嚴(yán)打辦公室戀情，還不如好好管理一下職場性騷擾、霸道總裁潛規(guī)則。不知道大家都這么反對辦公室戀情的點在哪里!兩個同事結(jié)婚，份子錢只要給一份，不是很好嘛!
辦公室戀情禁令，你贊同嗎?歡迎評論區(qū)分享你的觀點。
職場人際關(guān)系心得體會篇十
職場上，大家都知道團(tuán)隊的配合非常重要。而要密切配合，團(tuán)隊之間的溝通就非常關(guān)鍵。溝通效率的高低決定了執(zhí)行力的好壞。溝通好，就執(zhí)行好；溝通不好，執(zhí)行力就會下降。但在實際工作中，溝通并不是一件容易的事情。職場分很多溝通場景，對內(nèi)上下級溝通、平級溝通、部門內(nèi)溝通、跨部門溝通等，對外客戶溝通、主管單位溝通，以及和業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)等等?？梢?，場景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要?？梢哉f，沒有溝通，就沒有工作的順利推進(jìn)。那么怎樣才是有效的溝通？幾個關(guān)鍵要素是必須掌握的。
舉個例子，上級告訴下屬“你的工作匯報寫的不好”。首先，溝通要將你所表達(dá)的信息盡量準(zhǔn)確、量化?！澳愕膮R報不好”這是一個定義，作為上級那么你要把“不好”具體表現(xiàn)在哪里，更明確的告訴對方。比如思路不清晰，沒有具體執(zhí)行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現(xiàn)在哪些方面？具體執(zhí)行步驟建議應(yīng)該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對方也會接受到更準(zhǔn)確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級，你可以直接拿出一個好的匯報的案例分享給需要改進(jìn)的人。讓他對比去看，為什么這個好，你的不好。這樣示范去講解，比用語言表達(dá)更進(jìn)一步。好比我們說你幫我買個本子。本子大小薄厚，樣式萬萬千千，怎么能和你要的更一致？最簡單辦法就是發(fā)一個圖片，甚至有規(guī)格，有價格，讓買的人更清楚。最后，要有反饋?？纯磳Ψ绞欠裾_理解了你的意思，一定要讓對方將你描述的信息重復(fù)一遍，確保信息是共識。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補(bǔ)充的。
溝通時的心態(tài)
一、在工作中，我們經(jīng)常會看到上下級之間，同事之間經(jīng)常會爭吵。爭吵完，大家并沒有解決事情，反而因為吵架發(fā)展到言語攻擊，人身攻擊，甚至有時候大打出手。在溝通中，雙方的觀點不一樣是非常正常的。也許你會發(fā)現(xiàn)別人的觀點讓你難以接受，甚至非常生氣。此時，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來才有可能于更好的溝通，有利于事情的處理！
職場上，由于每個人站的立場不一樣。所謂同理心，就是要站在對方的立場去思考問題，為什么他會反對我的觀點呢？為什么會不支持我呢？是否有哪些障礙導(dǎo)致對方無法幫忙？因此，在溝通時，你能夠站在對方的立場上想問題，能夠設(shè)身處地的思考對方的所思所想，學(xué)會換位思考，大部分都能促進(jìn)溝通，那么事情的解決就朝著良好的狀態(tài)發(fā)展了。
溝通既是一門藝術(shù)，也是每一個職場人的必備技能。經(jīng)過長期的人際交往和溝通，每個人都會形成自己的溝通風(fēng)格，這就是像是一個無形的名片，幫助我們在職場上不斷地進(jìn)步。
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/3841732.html】
