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市場(chǎng)部工作心得篇一
市場(chǎng)部是一家企業(yè)中至關(guān)重要的部門之一,它負(fù)責(zé)著企業(yè)產(chǎn)品的推廣和銷售。作為一名新入職的市場(chǎng)部員工,在這段時(shí)間的工作中,我得到了很多的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里,我有幸結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事,并從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面,我將就我在市場(chǎng)部工作的一些心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先,市場(chǎng)部工作需要團(tuán)隊(duì)合作能力。市場(chǎng)部的工作是協(xié)同進(jìn)行的,每個(gè)人都有各自的任務(wù)和職責(zé),但只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能達(dá)到更好的效果。在與同事合作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通,并且在問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合,迅速解決。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,使我們的工作更加出色。
其次,市場(chǎng)部工作需要靈活性和適應(yīng)能力。市場(chǎng)行業(yè)變化極快,需求和趨勢(shì)時(shí)刻在變化。作為一名市場(chǎng)部員工,我需要與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)向并靈活應(yīng)對(duì)。在工作中,我學(xué)會(huì)了在壓力下保持冷靜和應(yīng)變,能夠快速調(diào)整工作計(jì)劃和戰(zhàn)略。我發(fā)現(xiàn),適應(yīng)能力和靈活性是市場(chǎng)部工作中必不可少的素質(zhì),只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。
再次,市場(chǎng)部工作需要?jiǎng)?chuàng)新和創(chuàng)意。市場(chǎng)活動(dòng)的創(chuàng)新是吸引消費(fèi)者的重要手段之一。在市場(chǎng)部工作中,我意識(shí)到創(chuàng)新和創(chuàng)意能將產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特化并突顯出差異化。通過(guò)開(kāi)放思維,我能夠提出獨(dú)特的營(yíng)銷策略,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)新和創(chuàng)意,我發(fā)現(xiàn)我們能夠在市場(chǎng)中尋找到新的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外,市場(chǎng)部工作需要積極主動(dòng)的工作態(tài)度。市場(chǎng)部的工作是需要不斷尋找機(jī)會(huì)和推動(dòng)事情發(fā)生的。我明白被動(dòng)等待是沒(méi)有效果的,只有積極主動(dòng)才能更好地完成任務(wù)。在工作中,我主動(dòng)爭(zhēng)取了許多的機(jī)會(huì),從而為公司爭(zhēng)取了更多的業(yè)務(wù)和合作伙伴。通過(guò)積極主動(dòng)的工作態(tài)度,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力得到了更大的發(fā)展。
最后,市場(chǎng)部工作需要不斷學(xué)習(xí)和自我提升。市場(chǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)部的工作中,我主動(dòng)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高了自己的專業(yè)知識(shí)和技能。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地理解市場(chǎng)的變化和需求,從而更好地開(kāi)展工作。
綜上所述,市場(chǎng)部工作需要團(tuán)隊(duì)合作能力、靈活性和適應(yīng)能力、創(chuàng)新和創(chuàng)意、積極主動(dòng)的工作態(tài)度以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升。通過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)市場(chǎng)部的工作有了更深入的了解,也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。我相信,在不斷努力和學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我能夠在市場(chǎng)部的工作中取得更好的成績(jī)。
市場(chǎng)部工作心得篇二
20___年已接近尾聲,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況,簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié)一下。
一、經(jīng)過(guò)前期努力學(xué)習(xí)除氟、反滲透設(shè)備等公司相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),在熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),在閻總的幫助下成功簽定了以下訂單:1)中交一航局第二工程公司的200t/天苦咸水淡化設(shè)備+灌裝線設(shè)備,合同總額在72萬(wàn),截止到目前為止,回款已達(dá)到:680700元2)參加阜陽(yáng)潁泉投標(biāo):在自身的努力和公司的配合下,在參與阜陽(yáng)潁泉的投標(biāo)中,制定價(jià)格合理、標(biāo)書制作較完美,最終潁泉我方中標(biāo)。中標(biāo)后在與阜陽(yáng)大洋談合作問(wèn)題時(shí)提出了自己合理化的建議。與阜陽(yáng)合作的合同金額為49萬(wàn),現(xiàn)已全部回款. 3)部分潛在客戶正在跟蹤......
二、招、投標(biāo)1、在本部門的努力下,我部門在10月前連續(xù)進(jìn)行了多個(gè)投標(biāo),同時(shí)提出了關(guān)于投標(biāo)的合理化建議,投標(biāo)包括:阜陽(yáng)潁東、潁泉、界首、臨泉、蚌埠、西安等6個(gè)標(biāo)段,由于各種原因,有些標(biāo)段雖未能中標(biāo),但在投標(biāo)中得到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格,可以分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在制作招標(biāo)文件時(shí)也學(xué)習(xí)到不少經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我部門人員熟悉了招投標(biāo)流程,鍛煉了我部門人員對(duì)招投標(biāo)的業(yè)務(wù)能力。 2、在10月后的投標(biāo)中,其中曹縣倪集鄉(xiāng)、大集、鄆城、鄄城中標(biāo),臨清、陽(yáng)谷、東昌府、莘縣、安徽利辛縣東中標(biāo),未中標(biāo)原因分析:1)有部份是因?yàn)樽C件原因:沒(méi)有衛(wèi)生許可證2)有部份是沒(méi)有提前到水利局領(lǐng)導(dǎo)工作做到位3)有部份是因?yàn)槲捶治龊酶?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的真實(shí)情況4)有部分是投標(biāo)文件欠缺在以后的投標(biāo)工作中,我部門將針對(duì)以上失敗情況進(jìn)行更改和調(diào)整,吸取以上失敗經(jīng)驗(yàn),更好的完成未來(lái)的投標(biāo)工作。
三、存在的問(wèn)題個(gè)人:由于我個(gè)人工作能力有限在工作中個(gè)人能力上還有待提高,個(gè)人:由于我個(gè)人工作能力有限,在工作中個(gè)人能力上還有待提高,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)工作能力有限,人處理問(wèn)題的方式及方法中的不足之處還很多,需要多學(xué)習(xí)和提升。人處理問(wèn)題的方式及方法中的不足之處還很多,需要多學(xué)習(xí)和提升。還很多公司:各部門銜接還是覺(jué)得比較混亂。公司:各部門銜接還是覺(jué)得比較混亂。
四、市場(chǎng)部20___年想法及建議:1、全國(guó)各地開(kāi)發(fā)有實(shí)力的代理商代步進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣;2、拜訪水質(zhì)較差的區(qū)域水利局進(jìn)行推廣;3、盡量多參加企業(yè)項(xiàng)目的招投標(biāo),因企業(yè)項(xiàng)目回款相對(duì)較好,站在公司的角度,利于公司資金周轉(zhuǎn);4、加入中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)會(huì)員,會(huì)員費(fèi):4000元/年,我們能更快地知道全國(guó)各地的招標(biāo)信息。
以上意見(jiàn)及建議,僅做參考,我也是站在我的角度,說(shuō)出我真實(shí)的想法。作為公
司的一員,我希望公司能順利發(fā)展,輝煌騰達(dá)。
市場(chǎng)部工作心得篇三
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,按時(shí)報(bào)到,接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排。
2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資,同時(shí)給予開(kāi)除處理。
3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保證信息的有效。
4、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談單,提高簽單率。
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳,對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購(gòu)買業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
市場(chǎng)部工作心得篇四
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度不斷加大,企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)部人才的需求也越來(lái)越高。而我有幸能夠在大學(xué)期間實(shí)習(xí)于一家知名企業(yè)的市場(chǎng)部門,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。然而,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。接下來(lái),我將從團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)知識(shí)、溝通能力、自我管理和創(chuàng)新能力五個(gè)方面,總結(jié)并反思自己在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)中的不足之處。
首先,團(tuán)隊(duì)合作是市場(chǎng)部的核心能力之一,而我在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一些不足。在實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到與團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通是至關(guān)重要的,但是我卻經(jīng)常在與同事討論問(wèn)題時(shí)表達(dá)不清楚自己的想法,導(dǎo)致工作進(jìn)展受阻。有時(shí)候,我過(guò)于注重自己的個(gè)人利益和意見(jiàn),沒(méi)有積極傾聽(tīng)和理解他人的想法。這樣的行為不僅影響了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也限制了我在團(tuán)隊(duì)中的發(fā)展。
其次,專業(yè)知識(shí)是市場(chǎng)部實(shí)習(xí)生最基本的要求之一。然而,在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)。比如,我在市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析方面缺乏經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),導(dǎo)致我在執(zhí)行項(xiàng)目任務(wù)時(shí)顯得力不從心。為了彌補(bǔ)這個(gè)不足,我需要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)研究和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的學(xué)習(xí)和了解,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),從而更好地適應(yīng)市場(chǎng)部工作的需求。
第三,良好的溝通能力是市場(chǎng)部人才必備的能力之一。然而,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己在溝通能力方面還存在一些不足。有時(shí)候,我語(yǔ)言表達(dá)不夠準(zhǔn)確,或者思維邏輯不夠清晰,這給與我溝通的同事和上級(jí)帶來(lái)了困擾。在未來(lái)的發(fā)展中,我需要加強(qiáng)自己的語(yǔ)言表達(dá)和思維邏輯的能力,提高與他人進(jìn)行有效溝通的能力。
再次,自我管理能力也是一個(gè)市場(chǎng)部實(shí)習(xí)生必備的能力。我發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)習(xí)中有時(shí)會(huì)效率低下,容易分心,沒(méi)有充分利用好時(shí)間和資源。對(duì)此,我認(rèn)識(shí)到需要提高自己的時(shí)間管理和任務(wù)管理能力。通過(guò)合理分配時(shí)間和優(yōu)先級(jí),制定明確的工作計(jì)劃,我相信我能更好地完成實(shí)習(xí)任務(wù),提高工作效率。
最后,創(chuàng)新能力是市場(chǎng)部實(shí)習(xí)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。然而,我發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)習(xí)中有時(shí)會(huì)按部就班,缺乏創(chuàng)新意識(shí)和思維。在今天的市場(chǎng)環(huán)境下,對(duì)于企業(yè)而言,創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。因此,我需要培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力,積極主動(dòng)地提出新的想法和建議,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述,通過(guò)這次市場(chǎng)部實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)知識(shí)、溝通能力、自我管理和創(chuàng)新能力等方面的不足之處。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加努力地克服這些不足,提升自己的能力,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
市場(chǎng)部工作心得篇五
1、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
2、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。
3、不得積壓任務(wù)。
4、善盡職責(zé),防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。
5、對(duì)每一問(wèn)題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。
6、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。
7、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況,提供合理化建設(shè)。
8、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。
市場(chǎng)部營(yíng)銷人員職責(zé)
市場(chǎng)部工作心得篇六
現(xiàn)在已經(jīng)是20x已經(jīng)過(guò)去,來(lái)公司有一段時(shí)間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在游刃有余的老員工,這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的看法。也是這次成長(zhǎng),讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長(zhǎng),才讓這段時(shí)光變得與眾不同,十分深刻。我想我會(huì)在今后再想起時(shí),仍會(huì)笑意十分。
一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求
作為一名,對(duì)每一個(gè)員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感,要有潛力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們用心的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,透過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自我提升到一個(gè)更高的層次,我不期望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,期望你們都能有獨(dú)擋一面的潛力,如果你們此刻都不能嚴(yán)格要求自我,自我范圍的事都做不好,怎樣能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛
在我的工作中,我用心主張這樣一個(gè)理念:用心的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)透過(guò)各種途徑樹立一個(gè)用心的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我用心主張“先專政后x,一個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自我的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自我的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助群眾的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,透過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
市場(chǎng)部工作心得篇七
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)是大學(xué)生走向社會(huì),鍛煉自己實(shí)際能力的重要機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我有幸能夠親眼目睹市場(chǎng)運(yùn)作的方方面面,接觸到各種各樣的人和事。然而,實(shí)習(xí)經(jīng)歷也讓我深感到了自己的不足之處。在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)自己存在著理論知識(shí)與實(shí)踐能力之間的鴻溝、溝通能力不足、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問(wèn)題以及缺乏創(chuàng)新思維等方面的不足。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到了自己的局限性,并對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更為明確的規(guī)劃。
首先,在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己在理論知識(shí)與實(shí)踐能力之間存在較大的鴻溝。雖然在學(xué)校的課堂上學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí),但實(shí)際操作起來(lái)卻感到非常困難。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣等方面的實(shí)踐,我總感覺(jué)缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己在數(shù)據(jù)分析和報(bào)表撰寫方面存在較大的困難。這使得我意識(shí)到,僅有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐才能真正提升自己的職業(yè)能力。
其次,溝通能力是市場(chǎng)部實(shí)習(xí)中至關(guān)重要的一環(huán)。然而,我在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力并不十分出色。在與同事溝通時(shí),我經(jīng)常會(huì)說(shuō)錯(cuò)話或理解錯(cuò)誤,導(dǎo)致溝通效果不佳。我還有時(shí)會(huì)表達(dá)不清楚自己的想法和意見(jiàn),以致于無(wú)法得到他人的理解和支持。這種溝通不暢的問(wèn)題嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)工作的效率和結(jié)果,也讓我意識(shí)到,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,溝通能力的重要性不可忽視。
第三,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)中顯得尤為重要。然而,在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,我意識(shí)到自己缺乏良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。有時(shí)候,我會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)不夠主動(dòng),缺乏積極性;有時(shí)候,我在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中與人合不來(lái),無(wú)法融入團(tuán)隊(duì)。這讓我認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)協(xié)作并不僅僅是各自獨(dú)立完成自己的任務(wù),更是相互合作、互相支持的過(guò)程。只有通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能獲得更好的工作效果和成就。
最后,創(chuàng)新思維的缺乏也是我在市場(chǎng)部實(shí)習(xí)中的不足之處。市場(chǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就需要具備創(chuàng)新思維。然而,在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)自己習(xí)慣于按部就班地完成任務(wù),缺乏大膽嘗試和創(chuàng)新。在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和問(wèn)題時(shí),我常常束手無(wú)策,無(wú)法提出有效的解決方案。這讓我意識(shí)到,只有具備創(chuàng)新思維,才能在市場(chǎng)部的工作中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和變化。
通過(guò)市場(chǎng)部實(shí)習(xí)心得的總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足并制定了改進(jìn)計(jì)劃。首先,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)際操作和實(shí)踐提升自己的實(shí)際能力。其次,我會(huì)注重提高溝通能力,積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),不斷鍛煉自己的表達(dá)和傾聽(tīng)能力。同時(shí),我也會(huì)多與他人進(jìn)行交流和合作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。最后,我會(huì)鼓勵(lì)自己具備創(chuàng)新思維,培養(yǎng)勇于嘗試和創(chuàng)新的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
市場(chǎng)部實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和不足之處,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)深入剖析自身的問(wèn)題,我將努力彌補(bǔ)不足,并為自己明確了未來(lái)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向。我相信,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我會(huì)逐漸提升自己的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
市場(chǎng)部工作心得篇八
首先,我僅代表市場(chǎng)部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬(wàn)事如意!
我于___進(jìn)入市場(chǎng)部,并于___被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。2010年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。
2010年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,謝謝!
市場(chǎng)部工作心得篇九
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,20___年已結(jié)束。在過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作。今年市場(chǎng)部的地推宣傳,
2、廣告宣傳。本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)
3、推廣合作。本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過(guò)免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣。網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過(guò)瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的網(wǎng)站)。通過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作。在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
6、協(xié)同工作。積極配合各部門做好各項(xiàng)工作,與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對(duì)一等部門工作銜接順暢,并未出現(xiàn)大問(wèn)題。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來(lái)持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提,這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析
1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是印刷品制作費(fèi)。主體費(fèi)用分布較為平均,而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
2、費(fèi)用分析。正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情最低價(jià)格。負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)路。
以上是我們市場(chǎng)部20___年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部工作心得篇十
市場(chǎng)部是整個(gè)企業(yè)運(yùn)作中至關(guān)重要的部門之一,宣傳工作則是市場(chǎng)部的核心職責(zé)。通過(guò)宣傳工作,市場(chǎng)部可以提升企業(yè)形象,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,增加銷售額。在我從事市場(chǎng)部宣傳工作的過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),總結(jié)并分享這些心得,以期為今后的宣傳工作提供參考和借鑒。
首先,市場(chǎng)調(diào)研是宣傳工作的基礎(chǔ)工作。在市場(chǎng)部宣傳工作的初期,我們首先要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。只有深入了解市場(chǎng),才能為企業(yè)制定合理的宣傳策略和目標(biāo),以便更好地滿足市場(chǎng)需求。在實(shí)際工作中,我們利用多種途徑進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,如問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)分析報(bào)告等。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我們能夠更準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),從而有效地制定宣傳的內(nèi)容和方式。
其次,宣傳內(nèi)容和方式要與受眾相匹配。市場(chǎng)部的宣傳工作要有針對(duì)性地制定宣傳內(nèi)容和方式,以確保宣傳效果提高。首先,我們要準(zhǔn)確把握目標(biāo)受眾的需求和喜好,以便更好地制定宣傳內(nèi)容。例如,年輕一代更偏愛(ài)用明快、時(shí)尚的方式進(jìn)行宣傳,而中老年人則更喜歡傳統(tǒng)、溫暖的宣傳方式。其次,我們要靈活運(yùn)用各種宣傳方式,以滿足受眾的多樣化需求。比如,通過(guò)增加社交媒體宣傳的頻率,可以吸引年輕人的關(guān)注;而通過(guò)傳統(tǒng)的電視、廣播等渠道進(jìn)行宣傳,則可以更好地吸引中老年人的注意。因此,制定針對(duì)性的宣傳內(nèi)容和方式,是宣傳工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。
再次,宣傳時(shí)間和地點(diǎn)要恰當(dāng)選擇。宣傳時(shí)間和地點(diǎn)的選擇也是宣傳工作中非常關(guān)鍵的一環(huán)。市場(chǎng)部在制定宣傳計(jì)劃時(shí),要準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)和最佳地點(diǎn)。首先,我們要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,準(zhǔn)確選擇宣傳的時(shí)間。比如,在節(jié)假日期間進(jìn)行宣傳,可以吸引更多的消費(fèi)者;而在行業(yè)展會(huì)期間進(jìn)行宣傳,則可以更好地獲得行業(yè)內(nèi)的關(guān)注。其次,我們還要根據(jù)受眾的習(xí)慣和喜好,選擇宣傳地點(diǎn)。無(wú)論是在線宣傳還是線下宣傳,我們都要選擇受眾接觸頻率較高的地方,以便更好地傳遞宣傳信息。因此,選擇宣傳時(shí)間和地點(diǎn)是宣傳工作中至關(guān)重要的一環(huán)。
最后,宣傳工作要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。市場(chǎng)宣傳是一個(gè)不斷試錯(cuò)和調(diào)整的過(guò)程,我們要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,以提高宣傳效果。在工作中,我們要根據(jù)宣傳效果進(jìn)行評(píng)估,了解宣傳的效果和影響,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足之處。在評(píng)估的基礎(chǔ)上,我們要靈活調(diào)整宣傳策略和方式,以滿足市場(chǎng)的需求和變化。例如,如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)宣傳方式的效果不佳,我們可以及時(shí)調(diào)整為其他更有效的宣傳方式。只有通過(guò)不斷評(píng)估和調(diào)整,我們才能在宣傳工作中不斷提高,達(dá)到事半功倍的效果。
總的來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部的宣傳工作是企業(yè)成功的重要支撐,通過(guò)以上總結(jié)的心得體會(huì),我們可以在宣傳工作中更加準(zhǔn)確和高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。首先,市場(chǎng)調(diào)研是宣傳工作的基礎(chǔ)工作,要充分了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。其次,要根據(jù)受眾的需求和喜好,制定針對(duì)性的宣傳內(nèi)容和方式。再次,選擇宣傳時(shí)間和地點(diǎn)要恰當(dāng),以便更好地傳遞宣傳信息。最后,要及時(shí)評(píng)估和調(diào)整宣傳策略和方式,以提高宣傳效果。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改善工作,我們才能在市場(chǎng)部宣傳工作中不斷取得新的突破和進(jìn)展。
市場(chǎng)部工作心得篇十一
建筑企業(yè)市場(chǎng)部是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中提高市場(chǎng)部的工作效率和業(yè)績(jī)是每個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理都需要思考和努力解決的問(wèn)題。通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐和對(duì)市場(chǎng)部的思考,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先,市場(chǎng)部需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力直接影響到市場(chǎng)工作的成效。在建筑企業(yè)市場(chǎng)部的工作中,常常需要與其他部門密切配合,共同推動(dòng)項(xiàng)目的開(kāi)展。因此,市場(chǎng)部需要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、互相協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。首先,要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向,讓每個(gè)成員都能明確知道自己的工作職責(zé)和所需完成的任務(wù)。其次,要加強(qiáng)溝通和協(xié)作,保持信息的暢通和及時(shí)反饋,及時(shí)解決問(wèn)題和糾正錯(cuò)誤。最后,要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的相互學(xué)習(xí)和分享,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和交流提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和工作水平。
其次,市場(chǎng)部應(yīng)不斷優(yōu)化市場(chǎng)推廣策略。在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)市場(chǎng)部需要不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的市場(chǎng)推廣策略,才能順利應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。首先,要明確企業(yè)的定位和目標(biāo)受眾,確定市場(chǎng)推廣的核心目標(biāo)和關(guān)鍵步驟。其次,要調(diào)研市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),了解目標(biāo)受眾的喜好和購(gòu)買習(xí)慣,根據(jù)不同的情況制定不同的推廣方案。最后,要加強(qiáng)市場(chǎng)推廣手段的多樣化,結(jié)合線上和線下渠道推廣,利用社交媒體和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合,提高企業(yè)在目標(biāo)受眾中的知名度和影響力。
再次,市場(chǎng)部要注重客戶關(guān)系的維護(hù)和管理??蛻羰瞧髽I(yè)的生命線,只有建立良好的客戶關(guān)系,才能贏得客戶的信任和支持,進(jìn)一步提高客戶的忠誠(chéng)度和滿意度。在市場(chǎng)部的工作中,我們要注重與客戶的溝通和交流,了解客戶的需求和問(wèn)題,及時(shí)解決客戶的疑慮和困擾。我們要努力建立良好的口碑和信譽(yù),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶的好評(píng)和推薦,進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額和影響力。
最后,市場(chǎng)部應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。市場(chǎng)行情的波動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的變化,都會(huì)對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)部工作產(chǎn)生直接的影響。因此,市場(chǎng)部要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析和理性判斷,才能更好地制定市場(chǎng)策略和決策。另外,市場(chǎng)部還要做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和接受數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)市場(chǎng)的發(fā)展方向和變化趨勢(shì),為企業(yè)提供科學(xué)的決策依據(jù)和發(fā)展方向。
總之,建筑企業(yè)市場(chǎng)部的工作是一項(xiàng)繁瑣而重要的工作。只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷優(yōu)化和改進(jìn)工作方法和策略,才能提高市場(chǎng)部的工作效率和業(yè)績(jī),為企業(yè)帶來(lái)更好的發(fā)展和效益。希望通過(guò)我的心得體會(huì),能夠?qū)V大的市場(chǎng)部同仁們有所幫助和啟發(fā)。
市場(chǎng)部工作心得篇十二
在20xx年里做了一年的市場(chǎng)部銷售內(nèi)勤工作,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,有了爭(zhēng)取更大的進(jìn)步的
心得體會(huì)
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年市場(chǎng)部銷售內(nèi)勤工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),回首這一年,步步腳印!我于20xx年02月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的
工作總結(jié)
如下。一內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展;1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二存在的缺點(diǎn)及
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。20xx年的到來(lái),在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四總結(jié)
一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
我非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。xxxx了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過(guò)程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。一、內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
簡(jiǎn)述工作情況1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到最好。2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛x臺(tái),并于xxxx年xx月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡(jiǎn)部分工作的程序,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的
崗位職責(zé)
,與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)??偨Y(jié)一年來(lái)的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期
買賣合同
的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。四、今后努力的方向:半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
市場(chǎng)部工作心得篇十三
建筑企業(yè)市場(chǎng)部是建筑企業(yè)中至關(guān)重要的部門之一,負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng)、推廣企業(yè)形象和產(chǎn)品。市場(chǎng)部的工作既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,挑戰(zhàn)來(lái)自于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶需求多樣化等因素,而機(jī)遇則存在于不斷發(fā)展的建筑市場(chǎng)和技術(shù)進(jìn)步的背景下。作為市場(chǎng)部成員,我在這個(gè)角色中收獲了很多心得和體會(huì)。
第二段:了解市場(chǎng)的重要性
首先,了解市場(chǎng)是建筑企業(yè)市場(chǎng)部的基本職責(zé)之一。市場(chǎng)情報(bào)的獲取對(duì)于企業(yè)發(fā)展和制定營(yíng)銷策略至關(guān)重要。我們需要通過(guò)調(diào)研、媒體分析和與客戶的溝通等手段,了解市場(chǎng)的需求、趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。只有了解市場(chǎng),我們才能精準(zhǔn)定位企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展尋找更多機(jī)會(huì)。
第三段:培養(yǎng)營(yíng)銷能力的重要性
其次,市場(chǎng)部需要具備一定的營(yíng)銷能力。市場(chǎng)營(yíng)銷是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵。我們需要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并通過(guò)運(yùn)用營(yíng)銷策略和工具,如廣告、宣傳、促銷等,將產(chǎn)品推銷給客戶。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要與其他部門合作,并充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,提高營(yíng)銷效率。只有具備良好的營(yíng)銷能力,我們才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部的目標(biāo)。
第四段:產(chǎn)品定位與品牌建設(shè)
產(chǎn)品定位和品牌建設(shè)是市場(chǎng)部工作的核心。建筑市場(chǎng)存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來(lái)越高。我們需要通過(guò)產(chǎn)品定位,明確產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)客戶群體,并根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行創(chuàng)新和精細(xì)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。品牌建設(shè)是長(zhǎng)期的過(guò)程,我們需要注重企業(yè)文化塑造、形象設(shè)計(jì)、口碑管理等方面,在市場(chǎng)中樹立良好的企業(yè)形象和品牌價(jià)值。
第五段:與客戶的溝通和滿意度提升
最后,與客戶的溝通和滿意度提升是市場(chǎng)部工作的重要內(nèi)容。我們需要與客戶建立良好的溝通渠道,了解客戶的需求和反饋,并及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題。同時(shí),我們也需要通過(guò)客戶滿意度調(diào)查和維護(hù),提升客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和忠誠(chéng)度。只有與客戶緊密合作,我們才能更好地滿足他們的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的共贏。
總結(jié):通過(guò)參與建筑企業(yè)市場(chǎng)部的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)部在企業(yè)發(fā)展中的重要性和挑戰(zhàn)。了解市場(chǎng)、培養(yǎng)營(yíng)銷能力、產(chǎn)品定位與品牌建設(shè)以及與客戶的溝通和滿意度提升,是市場(chǎng)部成員需要具備的核心素質(zhì)。在未來(lái),我將繼續(xù)努力提升自己的營(yíng)銷能力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
市場(chǎng)部工作心得篇十四
時(shí)間一晃而過(guò),彈指間,2018年已結(jié)束。在過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,市場(chǎng)部開(kāi)展了一系列工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、市場(chǎng)工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;
本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過(guò)以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認(rèn)知度。)
3、推廣合作;
本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作,通過(guò)免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。
4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;
網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新,并通過(guò)瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來(lái)豐富我們的網(wǎng)站);通過(guò)可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣,爭(zhēng)取達(dá)成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;
在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放,并對(duì)新的宣傳單頁(yè)進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);
企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)工作分析:
1、市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作,一年來(lái)持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推,在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2、市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分:市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。
工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng),由于學(xué)校各部門成立不久,這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作,了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變,那么品牌宣傳就沒(méi)有良好前提,這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng),使宣傳活動(dòng)更有的放矢,更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī),也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作,這也是我們應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析
1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是印刷品制作費(fèi)。
主體費(fèi)用分布較為平均,而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì),兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì),廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
2、費(fèi)用分析。
正面因素:整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì),在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下,基本爭(zhēng)取到昆明行情;負(fù)面因素:市場(chǎng)是銷售的前戰(zhàn),如果把整個(gè)銷售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話,那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵,用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸,再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過(guò)程。如果沒(méi)有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃,僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力,業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然,前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)路。
以上是我們市場(chǎng)部2018年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為學(xué)校的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
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