總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人年度工作總結事業(yè)單位篇一
20xx年x月初,本人通過應試考核走進了x,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在x工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下總結:
任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。
清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:
1)、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理負責。
2)、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
3)、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4)、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。
5)、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6)、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。
7)、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8)、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。
1)、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
2)、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《x》,并完成了對各部門《x》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。
3)、為順應董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《x辦法》。
4)、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《x辦法》。
5)、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
1)、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2)、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
一年來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1)、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。
2)、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
1)、通過一年時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。
2)、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
個人年度工作總結事業(yè)單位篇二
本班共有學生63名,其中男生30名,女生33名。單親家庭太多,初始階段紀律比較渙散,活動懶于參加,學習基礎差,學生上進心、自信心不強,集體缺少凝聚力。但潛在的進取意識是有的,表現(xiàn)在學校的、班級的制度都能尚遵守,但要經(jīng)常督促和提醒,還不能形成自覺行為。居于這種現(xiàn)狀,我做了如下工作:
(一)抓常規(guī)管理規(guī)范學生的行為習慣
早到班、兩操、打掃除、校各項活動的參加都認真組織,嚴格要求,決不馬虎,讓學生感到做人就要這樣嚴謹、認真、一絲不茍。至今學生以習慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強調(diào),都主動自覺去做,贏得任課老師的好評。
(二)選拔班干部班干部是班級和學生聯(lián)系的橋梁,是學生的精英,是教師的助手,是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選擇班干部時,我遵循三個原則,首選那些責任心強,辦事公正;品學兼優(yōu),智商較高;有較強的組織能力和活動能力,易與他人溝通的學生。其次使用各類特色學生,揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次發(fā)揚民主作風,班干部,一些活動主持人均由民主選舉產(chǎn)生,使學生干部同學關系形成動態(tài)平衡,人人有機會實現(xiàn)自我價值。
(三)實行能級管理
我們班級發(fā)展的目標都是由師生共同商討確立的,并且分工負責。這樣,使管理者和被管理者做到和諧統(tǒng)一。師生能以誠相待,共同決策,使學生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理,班干部承擔了一些日常事務的管理工作,并有權獨立處理相關事務。班主任則激勵和指導學生自主性的發(fā)揮,化解工作中的矛盾。通過自我管理,既加強了班干部隊伍的建設,培養(yǎng)了學生組織管理能力,又提高了全體學生的自覺性,自制力。
(四)營造良好的學習環(huán)境。
現(xiàn)在初中學生的學習、生活有絕大部分時間是在學校里度過的。班級即是學生的一個大家庭。營造良好的學習環(huán)境,對提高學生的德育素質(zhì),起了相當大的作用。首先對學生進行理想教育,學習目的教育,習慣的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)其自信心及責任意識,其次,建立一些監(jiān)督機制,獎懲制度,定期檢查,定期反饋,賞罰分明,現(xiàn)在班級風氣正,學風濃,凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。
(五)個別教育與表揚相結合
班級中思想基礎和學習都比較差的學生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學不進去,思想活躍而又任性好動,對班集體正常的學習生活秩序有一定影響。在教育轉化這部分學生時,我從建立和培養(yǎng)感情入手,親近他、關心他、了解他,努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點,如在班級活動中,象打掃衛(wèi)生、拾到東西主動上繳,積極參加校運會入場式等等,都及時表揚,使這些不管在家里,還是在學校,極少獲得表揚,久而久之,已經(jīng)失去了上進心和自我認同感,缺乏自信心的同學,從拾自信,使他們在班主任充分理解和信任的基礎上,使性格和人格回到了正確的軌道上來。段鵬飛學習上取得了很大進步,霍來收電腦管理工作認真負責,我就在學習和工作上大力表揚,李云飛在紀律上改正了遲到、上課說話的缺點,就對其自律性上進行表揚,如此起到了強化優(yōu)秀的作用。宋文龍不但改掉了自身的毛病,學習成績也顯著提高,得到各任課教師的好評。期終獲校最大進步獎。凡此種種都及時表揚,用以完善學生的人格,增強集體的凝聚力。
(六)發(fā)揮主題班會的教育作用
主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認識、開展教育,對良好班風的形成,及至學生的健康成長,都起著重要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習慣的養(yǎng)成”“文明伴我成長”等主題活動,對弘揚集體主義精神,提高自身素質(zhì)能力,促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動,如校運會、詩詞朗誦會,這些活動讓學生知道集體的力量的重大。
(七)注意發(fā)揮學生的特長
秦黎明擅長網(wǎng)頁制作,班級網(wǎng)頁由他負責,他為李賀同學的英語演講及班級在學校元旦舞蹈的背景制作,構思之巧,制作之精受到學校師生的好評。通過特長的展示激發(fā)了他的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著的進步。
跟學生無數(shù)次的談話,家長座談會4次,其他電話聯(lián)系或者面談無數(shù)次。
老師應真正有愛心,理解學生,尊重學生,不要吝嗇表揚,善用巧用表揚,這往往比批評更具威力。培養(yǎng)學生的集體榮譽感是班級建設中事關工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽感,學生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神,表現(xiàn)出主人翁的責任感;就會不斷進取,產(chǎn)生積極向上的強烈愿望,做到心往一處想、勁往一處使,形成一種合力,從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反,如果學生對自己的班級缺乏榮譽感,班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設良好班集體,把學生培養(yǎng)成才的巨大引力場,它能使幾乎所有的學生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量,它能使學生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱,而產(chǎn)生一種自譴自責的內(nèi)疚感,從而使每個學生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定,克服自身的缺點。
不希求每個學生都能成功,但求每個學生都來嘗試。在嘗試中自我得出結論。世上的感受,只有自己的才是最真實的。然而,這需要時間,需要機會。所以,我把每個學生的嘗試失敗都看作是成功的開始,鼓勵他們,教他們正視現(xiàn)實,勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。
不以統(tǒng)一的尺度衡量學生,但以統(tǒng)一的標準要求學生。只要是同齡人都能做到的,也要求他們努力做到;同齡人辦不到的也要求他們努力學會,爭取辦到,向高標準邁進,從最基礎的做起。"會讀書"是基礎,讀好書是理想;"懂健身"是樂趣,身心壯是追求;"能辦事"是目的,辦成事是必須;"做好人"是一切之根本,做一個有利于社會的人。
個人年度工作總結事業(yè)單位篇三
我在x公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
x年x月我到x公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個x公司倉庫進入良性循環(huán)。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定x公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在x公司領導的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個x年不良庫存下降基本至零!
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
個人年度工作總結事業(yè)單位篇四
我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的、工作中,在公司領導和同事們的幫忙下。工作中有進步也有需要提升地方。下方就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
2、與涂經(jīng)理對接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3、開業(yè)前準備:
1)每一天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動用心承擔講解。完成相關任務。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人持續(xù)良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選取適宜的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的超多中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有適宜的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自我的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時光完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改善工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設計潛力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,用心收集適宜的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際狀況,吸引并留住人才。
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,用心了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
個人潛力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備必須的溝通、組織協(xié)調(diào)潛力;能虛心理解聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備必須的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自我的情緒,工作認真負責,有職責心。
劣勢:鍛煉自我為人處事的潛力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自我,針對工作中的不足進行改善;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
工作總結:
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也期望在這個模塊做的更好。我期望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫忙是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想狀況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自我,充滿熱情的去工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
個人年度工作總結事業(yè)單位篇五
時光飛逝,轉眼間總結匯報如下:
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為x酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務,更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
今后,我管理部會團結一致,在x酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務。具體措施有以下幾點:
1、繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。
2、繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。
3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。
走過20x,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。忙并收獲著,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下:
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
3、堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
4、強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。中心人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)。同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
個人年度工作總結事業(yè)單位篇六
自**年3月中旬我以實習生的身份接觸了**物業(yè)公司財務部,到**年4月中旬了一個月的實習階段真正入職**物業(yè)公司財務部,再到xx年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進了一大步,因而我的業(yè)務水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請允許我總匯報一下如今的工作崗位,會計主管的崗位工作職責權限主要是:負責各類原始單據(jù)的錄入、會計憑證的保管及整理、各項票據(jù)的領銷及保管、各項發(fā)票的購買及驗銷、填開增值稅發(fā)票、各項印章的保管、復核會計憑證、監(jiān)督對賬、蓋章、核數(shù)、記臺賬等重要任務。
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據(jù)的領銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理**飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領用。每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷:整理**廣場**大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購領本,每次管理員驗銷、領取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
個人年度工作總結事業(yè)單位篇七
xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標和要求。最終在全體員工一致的努力中,開拓進取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓工作目標,同時也使公司很多方面取得了實質(zhì)性的突破。為xx年的培訓工作畫上了一個完美句號。也為新的一年奠定了良好的基礎。在此,公司年度培訓工作報告如下:
轉眼間,接受新員工培訓已近一年時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務)內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段
文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段
專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段
學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的.目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成xx年銷售目標完滿的成功!
個人年度工作總結事業(yè)單位篇八
一年來,本人熱愛本職工作,認真鉆研業(yè)務知識,刻苦學習新的教育理論,努力延伸相關專業(yè)深度,不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,基本形成了比較完整的知識結構。在教學中嚴格要求學生,尊重學生,以學生為中心,以教師為主導,教學民主,因材施教。使學生學有所得,不斷提高,為了下一學年的教學工作更好的開展,本人將本學年教學工作總結如下:
貫徹落實黨的方針、政策,認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加各種學習培訓,并做了大量的政治筆記與學習筆記。
新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。在注重集體的政治理論學習,還通過自主學習從書本中汲取營養(yǎng),仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師,與時俱進,創(chuàng)新教學。
1、課前準備:備好課,做好教學設計。
2、認真鉆研教材,弄清教材基本思想、基本概念,了解教材的結構,分析重點與難點,掌握知識的邏輯,并能運用自如。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結合,作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、做好認真批改作業(yè)和課后輔導工作,有些學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
圍繞學為人師,行為世范的宗旨,熱愛自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守學校的各種規(guī)章制度,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作;嚴格律己,為人師表,從不遲到曠課。
1、積極主動學習計算機,并能熟練掌握計算機基礎操作,不懂就問,經(jīng)常向趙紅連、尉向榮等年輕的教師請教,能大膽嘗試運用多媒體課件給同學們上課,使同學們愿學、樂學,并收到了良好的效果。
2、組織學習興趣小組,學生相互幫助,共同進步,充分的將全班同學凝聚在一起。
3、注重素質(zhì)教育,塑造學生高尚的人格,糾正學生錯誤的思想和不正確的學習態(tài)度,學習困難的學生進行指導和幫助,并予以鼓勵。
4、今年小考我所代的賈墻六年級在全鎮(zhèn)排隊第二,所代語文排隊第五。
取得這些微小的成效一方面是通過個人的不懈努力,另一方面得益于領導和同事的熱情幫助。
"金無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
2、學生之間知識層次差距比較大;歲數(shù)相差也比較大(有4個歲數(shù))。
3、部分學生積極活躍,整體活躍程度差。
日新月異的時代,社會對教師的素質(zhì)要求更高,社會對教師的教學能力要求變化得越來越快。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進。
1、進一步鉆研教學方法和技巧,提高教學質(zhì)量。
2、拓展知識水平和知識結構,為學生提供一個豐富的知識導向。
3、加強課堂管理,調(diào)動學生的主觀能動性和學習積極性。
4、加強與學生之間的交流和溝通,從心理去指導和教育學生。
5、加強學生的技能培養(yǎng),提高技能水平。
6、將素質(zhì)教育與職業(yè)教育融會貫通,在技能培養(yǎng)和職業(yè)道德方面取得更好的教育成效。
個人年度工作總結事業(yè)單位篇九
轉眼間我們送走了20__年迎來了嶄新的20__年,回顧這一年來的工作情況,我深有感觸,收獲也頗多。作為單位的經(jīng)費出納,在收付、反映、監(jiān)督等方面也努力盡到了應盡的職責和義務,盡心盡力完成自己本職工作的同時,不斷改善各項工作方式和方法,力求把工作中的錯誤降到最低,具體工作如下:
一、現(xiàn)金業(yè)務本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,單據(jù)的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復核相關原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
二、銀行業(yè)務日常與銀行相關部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現(xiàn)金備用,的井然有序地完成了職工日常報銷工作。每個月的月底,根據(jù)單位相關情況開具所有基金收入戶上解轉賬支票,及時上解基金收入戶所有賬戶轉移上解相關工作。在平日與銀行接觸的工作中,認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結算憑證的真?zhèn)涡?,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,以及每月相關手工帳的登記,每月按帳號與銀行對帳,以及督促審核各銀行對賬單、流水以及回單的收集和核對工作。
三、其他工作從質(zhì)和量上完成領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持與各銀行之間的良好合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與銀行帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,雖然有時會很忙、很累,但是我感到很充實、很滿足;當然工作中也有一定的失誤和不足,在新的一年里,還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責,努力做到更好;另外,感謝領導,以及同事的幫助與指導,以后我會更加努力的工作,希望對單位能有更多的貢獻。
個人年度工作總結事業(yè)單位篇十
年度個人工作總結范文
2015年是非常重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改變,對于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來講,還算是比較充實的一年。具體如下:
一、思想進步巨大,學習仍待加強(思無邪)。
1、不斷反思,認識提高??追蜃诱f'一日三省吾身,則知明而行無過矣'.認識的提高是一個不斷反省的過程,并指導下一步更好的行動,如此反復,大致上可以將一個自己的認識不斷提升、深化,進而達到'自明誠'的階段。我在2015年經(jīng)歷了一些事情,思想上、認識上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒,為完善自我有了很大的進步。
2、樹立準則,臻于成熟。孔夫子說'三十而立,四十不惑',立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對禮不疑惑,堅持自己的原則和信條。經(jīng)過2015年一年的學習、工作及生活,我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化,信條不斷改進,在主觀意志上也在努力由'立'向'不惑'轉變,進而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅持學習,強化能力??追蜃诱f'學而時習之,不亦悅乎',學到的東西,拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認為,學習的目的一是認識世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認識世界就是一件有意義的事情,我在2015年學習上投入的時間比2014年多,但沒有2013年多,進步也沒有2013年多,這點在2016年應該有所改進,具體學習內(nèi)容有:約翰·赫爾《期權、期貨及其他衍生產(chǎn)品》、滋維·博迪《投資學》、重新閱讀《金融學導論》、弗蘭克j·法博齊《金融市場與金融機構》,另外還學習《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典,通過學習這些著述,對于經(jīng)濟、社會、人文的理解認識有了比較大的提高,在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認識、處理、解決存在的問題。
二、工作努力積極,任事還需擔當(篤而行)
1、本職工作用心,擴面任務使力。孔夫子說'君子欲訥于言而敏于行',君子說話要謹慎,行動要迅速。在2015年我科工作中,基本做到,該做盡做,做好全年單位開戶繳存登記36戶1952人,新增人員繳存登記141戶3185人,核定基數(shù)和比例137戶,每月擴面工作的統(tǒng)計與報送等日常工作,完成 '六權治本'、法制宣傳等年度專門任務,同時,積極聯(lián)系縣市區(qū)管理部,溝通督促繳存事宜;在十二月份與部分未繳存單位積極上門落實繳存事宜7次,為擴面工作事業(yè)盡了自己的綿薄之力。
2、協(xié)助工作盡力,查詢信息耐心。朱子說'知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明'.2015年階段性提取工作開始后,業(yè)務上工作忙不過了來,本著方便群眾、服務群眾、為群眾辦事的方針,我協(xié)助計劃財務科為到訪群眾查詢住房公積金繳存信息1000多人次;縣級貸款業(yè)務開展后,協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核30多份,同時,協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品,通過這些工作,我也從中學到了許多,掌握了許多,也進步了許多。
3、交付工作上心,文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可貞,或從王事,無成有終'.2015年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文書工作交付于我,完成各種總結、匯報材料11份,簡報3份的起草與撰寫,協(xié)助修改文稿9份,在此過程中加班加點是常有的事,通過與薛主任一起若干次的修改、斟酌,我發(fā)覺自己在許多方面仍然存在很大的不足,孔子說:'見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也',所以我也從中學到了不少,認識了不少,也改變了不少。
三、繼續(xù)學習完善,讀書尚要廣博(博學之,審問之,慎思之,明辨之,篤行之)
1、堅持學習,拓展認識??鬃诱f:'不患人之不己知,患不知人也'.繼續(xù)加強讀書,多讀書,不怕別人不了解自己,就怕自己不了解別人,努力提高自己的思維層次,拓展自己的認識水平。
2、勇于任事,提高能力??鬃诱f:'知者不惑,仁者不憂,勇者不懼'.要努力加強自身修養(yǎng),達到知、仁、勇的境界,遇事不惑、不憂、不懼,中庸待之。
3、勤于思考,完善自我??鬃诱f:'學而不思則罔,思而不學則殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,經(jīng)過不斷思考,明辨是非,有不足,則改之,無,則篤行。
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