圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
本月個人工作總結(jié)篇一
1、一期商業(yè)街景觀升級,擺放花壇花缽組合,增加景觀層次,增加花卉植物,補充水景景觀,通過景觀凸顯商業(yè)街的商業(yè)氛圍,讓人暢游其中輕松購物,獲得美好的視覺享受。目前花壇花缽已經(jīng)擺放到位,植物種植到位,長勢良好。
2、負責一期西門口改造施工工程監(jiān)督管理。園林綠化關系著小區(qū)給人的整體印象,特別是門口改造升級,關系著整個小區(qū)給人的第一印象,因此對每一個細節(jié)都要嚴格把關,在保證質(zhì)量的前提下要求進度,目前施工正在進行中,正按照預定的進度計劃順利完成相應的工程量,為二期順利進行預售提供了良好的外部環(huán)境保證。
3、一期景觀已經(jīng)竣工并進入養(yǎng)護階段,仔細查看一期竣工圖紙,查看現(xiàn)場苗木情況,摸清現(xiàn)場植物養(yǎng)護等,要求施工單位做好4月份的植物抗旱工作,澆足植物返青水,確保植物長勢。
4、在這近一個月的施工管理當中,是與施工單位的.磨合過程,期間存在了很多問題,在嚴抓質(zhì)量和進度的過程中,忽略了安全文明施工,以后要特別注意轉(zhuǎn)變管理思維,做好預控工作,把問題消滅于萌芽狀態(tài)。
1、一期西門口改造,督促施工單位抓緊時間施工,于10號完成對廣場北側(cè)商業(yè)街入口處的道路修復,恢復一期商業(yè)街的道路通行,目前施工單位已排上施工計劃,將于月底完成該部分工程內(nèi)容,為二期預售創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2、二期景觀設計(擴初),仔細查閱世岸景觀設計公司提交的二期景觀設計(擴初)方案,發(fā)現(xiàn)其問題,商量解決,完善圖紙,并要求其做好施工圖的設計工作。
3、一期已竣工的景觀工程養(yǎng)護內(nèi)容,對現(xiàn)場苗木查驗,保證其有良好的生長勢頭,對施工單位要求,對長勢不好的植物品種,該更換的更換,該重點養(yǎng)護的養(yǎng)護,并對綠化范圍內(nèi)垃圾、枯枝殘葉等進行清理,保證小區(qū)內(nèi)綠化整潔,植物欣欣向榮,讓小區(qū)業(yè)主保持一個美好的心情。
本月個人工作總結(jié)篇二
在試驗室主任的領導下本月試驗室完成了各項試驗工作。
1、完成了實驗儀器的采購、安裝、調(diào)試和標定。
2、完善了試驗室管理制度、試驗室人員申報、操作規(guī)程和標識牌上墻等工作。
1、對20xx年現(xiàn)場試驗資料,混凝土強度、坍落度,隧道錨桿、砂漿資料進行完善整理。
2、20xx年新施工資料的及時跟進。
1、對k94+710涵洞、k97+110涵洞和互通兩座圓管涵地基承載力的檢驗。
2、3月14號梁場壓漿配比與工藝進行學習,在19號現(xiàn)場旁站第一次壓漿過程并制作試件。
3、截止本月底十合同共完成8片t梁的澆筑,對每一次開盤施工配比進行確認簽字和控制施工坍落度。
4、隧道錨桿抗拉拔力抽檢,發(fā)現(xiàn)預留錨桿數(shù)量不能符合抽檢頻率。
1、原材料的控制,砂石料的含泥量,尤其是c40以上混凝土用料必須使用水洗料。
2、配比單的確認簽字和每盤用量的打印記錄。
1、外委試驗取樣進行三方見證、送樣的全稱跟蹤。
2、外委試驗的抽檢頻率審核,發(fā)現(xiàn)某些試驗項目不能滿足要求。
1、對新橋規(guī)進行學習。
2、路面試驗檢測,學習了瀝青的三大指標、灰劑量滴定以及現(xiàn)場試驗:擺式摩擦試驗、滲水試驗、構(gòu)造深度試驗。
針對本月試驗工作的.欠缺,對下月工作重點進行計劃。
一、原材料質(zhì)量進行嚴格控制,發(fā)現(xiàn)不合格原材立即清除,杜絕不合格材料用于工程。
二、施工配比單進行簽字確認,檢查打印記錄。
三、隧道錨桿拉拔力試驗要按照規(guī)定頻率進行抽檢。
四、把t梁澆筑和壓漿的同條件試件作為重點,尤其是早期強度的壓件旁站。
五、檢查各材料外委檢測是否滿足頻率,對頻率不夠的及時督促施工單位進行送檢。
六、迎接路面試驗室驗收,進行各項試驗的練習,相互學習,提高自身業(yè)務水平。
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20xx年3月日
本月個人工作總結(jié)篇三
本月從20xx年9月5日~9月13日期間出差哈爾濱、長春、沈陽、北京及天津地區(qū),本次出差的主要目的為:
一、了解各分公司及代理目前的經(jīng)營狀況并結(jié)合自我音箱品牌特性進行經(jīng)營性的指導提議。
二、幫忙各分公司及代理針對各自區(qū)域市場的狀況進行針對性的市場調(diào)整部署提議。
三、了解目前各分公司及代理針對多彩音箱反饋問題的收集,便于后期產(chǎn)品及渠道等進行調(diào)整規(guī)劃。
四、排解對多彩音箱前期存在的問題意見,以及多彩音箱后期的產(chǎn)品規(guī)劃溝通,渠道建設溝通,以此加強相互了解,信任,提高對多彩音箱產(chǎn)品的銷售信心。
1、代理商的經(jīng)營狀況整體良性,但存在團隊管理意識缺乏,基本沒有產(chǎn)品培訓,沒有推廣意識,沒有嚴格的會議制度等是經(jīng)銷商普遍存在的問題。
2、代理商沒有嚴謹?shù)墓ぷ鞑渴?,日工作資料,周工作資料,月工作資料,年度目標等意識,只是為了做生意而生意,本著生意不好,可能就是賣場人氣問題,或者產(chǎn)品問題,沒有從營銷的角度去尋找原因。
3、代理缺乏完善的人才培養(yǎng)梯隊,人才十分缺乏,很難培養(yǎng)人,留人。
4、多彩音箱適合做什么樣的渠道?多彩音箱目前的產(chǎn)品定位?怎樣樣去開展多彩音箱的市場推廣?怎樣樣與廠家結(jié)合有部署的開展經(jīng)營拓展計劃?代理及分公司基本沒有。
5、分公司目前對多彩音箱的重視程度因產(chǎn)品線太寬及因資金短缺時造成的音箱嚴重缺貨存在很大的矛盾點。
6、大區(qū)人員該怎樣樣去開展自我的工作?代理及分公司應關注音箱市場的什么?此也缺乏必須的意識。
1、提議各代理,異常是在與哈爾濱世學牟總交流的過程中,異常強調(diào)開展周會,周會議資料形式(銷售kpi),周培訓會議制度等管理機制。
2、提倡計劃年度銷售目標,年度利潤目標,月銷售目標,利潤考核目標以及績效考核制度。以此來加強大家對企業(yè)發(fā)展構(gòu)成共同的目標。
3、代理的發(fā)展空間有限,沒有完善的考核制度,培訓制度等,這樣就很難去培養(yǎng)人,當一個優(yōu)秀的人才到必須時候,沒有太大的發(fā)展空間,必將選擇離去,所以提議采取兩種方式,一是股份制方式,針對優(yōu)秀店長對店面入股(能夠占干股),并針對每上一年送予配比必須的股份;針對公司管理副手也按股份制。二是采取鼓勵創(chuàng)業(yè),給予必須的市場空間,給予產(chǎn)品代理,讓其成為自我的客戶。以此來留住優(yōu)秀的人才,避免讓其出去后成為競爭對手。
4、多彩音箱目前的.銷售均價在75元左右,在此價格線基本說是沒有競爭對手,因為音箱行業(yè)前5大品牌的銷售均價均在100元左右,當然我們的目標是要提高均價,尋找競爭對手。但結(jié)合目前的產(chǎn)品狀況,多彩音箱在專賣店與機箱等同時擺在一齊(目前所有的音箱品牌基本都有單獨的音箱專賣店),很難構(gòu)成專一形象,同時公司一向的路線是走批發(fā)為主,主要是結(jié)合機電,鍵鼠渠道,在零售方面十分薄弱,所以此價格,此形象,缺乏零售,必然很難構(gòu)成音箱品牌影響力,但本身具有多彩品牌拉力,所以我們的主要渠道應當是批發(fā),主要對象就是diy裝機商及筆記本銷售店。主要的產(chǎn)品定位目前來說是中低端,通路型產(chǎn)品定位。
一、加強a類產(chǎn)品(重點主推產(chǎn)品,2105,2165,2155,2100)的樣品擺設。
二、加強a類客戶(前5―――10名核心客戶)的專柜,展架擺設。
三、加強針對擺樣產(chǎn)品的維護,主要是標貼(怎樣樣讓音箱擺在裝機店能讓客戶看到裝機店的時候第一個看到的產(chǎn)品就是多彩音箱)。
四、加強x展架及條幅橫幅在賣場內(nèi)像狗皮膏藥一樣大面積張貼。
多彩音箱目前的渠道體系,主要在專賣店的陳列位置,很難有單一的音箱品牌形象,銷售不好零售就很難提高產(chǎn)品銷售均價,產(chǎn)品銷售均價提不上去,高端產(chǎn)品出來后就很難銷售,沒有高端產(chǎn)品就很難提高產(chǎn)品品牌形象。而目前先將產(chǎn)品線完善了再根據(jù)銷量去開單獨的音箱專賣店?還是先開音箱專賣店再完善產(chǎn)品線?此成為矛盾點。經(jīng)過與天津代理及其他代理的溝通,目前天津開設的專賣店整體來說是不錯的,所以提議各代理:
一、在適宜的位置拿專柜,單獨的壁柜,并派一個銷售人員在此,按電腦城均價,一個3米的專柜價格基本在2k左右,一個銷售人員的基本工資在1k左右,專柜基本沒有其它費用,每一天100元左右的費用每一天基本是2對零售音箱就能回收成本,一個人在一個位置,專門的工作賣零售,我想只要不是太笨一天2對應當是問題不大,但同時對我們的品牌影響力,對賣場的批發(fā)工作,方便裝機商帶客戶看音箱將是一個很好的推動作用。
二、提議個別代理,同時代理耳機或者筆記本配件的代理單獨開設音箱專賣店,當然前期能夠鼓勵和允許同時代理其它品牌音箱,構(gòu)成第二個公司,或者將此機會供給給那些有想法的優(yōu)秀人員。
筆記本市場是我們產(chǎn)品的一個重點,筆記本音箱的配送經(jīng)過了解基本是價格不超過100元的產(chǎn)品,最好的產(chǎn)品是一對音箱加上鼠標價格不超過100元,這是目前筆記本商家的需求心理,此價位段產(chǎn)品剛好是我們音箱產(chǎn)品強勢的一方,如果單獨賣一般筆記本客戶會擺高端產(chǎn)品,來襯托筆記本的形象,天津,長春代理在這方面就做的相當不錯,在一個區(qū)域針對hp,聯(lián)想,華碩,ibm四個筆記本專賣店擺4款不一樣的產(chǎn)品,在一個電腦城此四家每月就能夠為其創(chuàng)造幾百臺的銷售業(yè)績,天津代理能聯(lián)合三星促銷,買三星筆記本送多彩音箱,一次性定單就有400臺,筆記本客戶還具有以下幾個好處:
一、選擇一家產(chǎn)品,很少更換,因為一個在一樓,對在diy區(qū)域內(nèi)他們關注很少,也就是對品牌忠誠度較高。
二、銷售穩(wěn)定,并且根據(jù)筆記本大環(huán)境的增長呈上升趨勢。
三、利潤較高,筆記本客戶一般為開票,對單獨采購的產(chǎn)品均價能了解,但對于其它產(chǎn)品因熟悉程度固了解較少,所以能提高利潤。
5、分公司及全線產(chǎn)品代理對音箱產(chǎn)品的重視程度從天津代理(單獨做音箱)就能看出構(gòu)成很大的區(qū)別,一個長春(單獨做音箱),天津這種小城市的銷量居然是重慶,西安,南昌等個別中型的一倍。當然這和我們產(chǎn)品線太長,專一度不夠有很大原因。同時在今年分公司及代理缺少資金的情景下,音箱目前還是在吃多彩的品牌拉力,還在跟隨機電及鍵鼠的銷售渠道,無法為多彩品牌創(chuàng)造單獨的品牌影響力。所以,在資金缺少的時候很大程度上音箱的貨源就會存在嚴重問題,此次出差,分公司的音箱貨源基本無,在這樣的情景下更談不上去進行市場推廣,所以針對此問題需向領導當面請示改善提議。
6、目前音箱每月都在做產(chǎn)品意見改善(要求一線反饋,總部匯總,改善后再發(fā)向一線反饋決議),但一些問題還是改善不了,主要是細節(jié)性的問題,最近杭州分公司,武漢分公司連續(xù)投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題及發(fā)貨少腳架等細節(jié)性問題,對一線銷售人員的信心將有很大影響,所以此次回來后將請示吳總,針對此類問題進行徹底改善。
7、大區(qū)人員的工作開展基本沒有頭緒,要想領導別人首先要服務于人,要想領導分公司代理商就必須要想到怎樣服務于他,最好的服務就是怎樣去幫忙他,那里指的幫忙當然不是簡單的批下特價,而是需要怎樣樣去發(fā)現(xiàn)分公司弱點,迷茫點,怎樣樣幫忙去提高銷量,用心的去想怎樣樣去幫忙一個人的時候我想能找到很多需要幫忙別人的地方。
一、一進賣場首先看看外場的廣告,什么品牌的廣告做的最好,有無學習的地方?能了解在這個市場什么品牌占有率有可能相對較高。
四、圍繞賣場轉(zhuǎn)三遍,一遍看看賣場的人氣,整體裝機量怎樣樣?哪些音箱批發(fā)走的好?自我的音箱賣了多少臺?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的樣品暴光度較高,自我的音箱樣品占多少?還有哪些需要加強并且能夠把樣品擺進去的?三遍看看賣場的x展架及標貼還有哪些不在的?哪些沒有貼好的?哪些需要加強的?哪里的音箱有灰塵?哪家的音箱樣品或者標貼擺歪了等?要想把音箱賣好,主要還是不斷去檢討自我,每去一次賣場都能改正一些東西,主要看樣品,標貼,條幅,x展架這些哪里做的如何就能夠看出這個店面的工作開展情景。最終才是到自我店面及同行店面去了解。
本月個人工作總結(jié)篇四
如今社會,當我們工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的本月個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
嚴格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的職責,為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
一、人事管理
2、健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。
3、與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4、配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。
5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2、后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自我在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
進取響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自我,完善自我。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一齊工作的同事進行詢問。經(jīng)過這兩個月的學習和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自我的知識和社會經(jīng)驗的不足。
我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長安營業(yè)部。
來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點。
一:人品,即我們必須誠實的對待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進心!
當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。此刻在那里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發(fā)。
我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,我不明白怎樣入手。電話營銷我天天都在進行,我到此刻也沒感覺有什么進展,老大告訴我:客戶的維護比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護好兩位客戶就能夠了?!叭f丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,必須會有有客戶被我開發(fā)出來的。
經(jīng)過這久的工作學習,同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負學校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自我的!
不管是在學校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進行管理,這樣才能使自我的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每一天公司下達的任務,因為這既是我的職責也是我作為遠成一員的義務,僅有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
在這個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下頭我對七月份的工作進行簡要的總結(jié):
關于七月份工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很夢想,年業(yè)績目標五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有必須的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下頭我七月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表此刻對主推盤的推薦不夠進取配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
8、個人自我具有必須的惰性,沒有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們那里是有市場的??墒俏視猿植恍傅?,我相信經(jīng)過自我的努力,爭取使自我的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自我的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友到達我自我的目標。期望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下頭是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排:
第一,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。
其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自我親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3、嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,進取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6、重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,到達經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
20__年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自我肩負擔子有多么重,可是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最終,預祝20__年度的銷售任務圓滿完成。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應措施也得到了必須的成效,20__年1月份,相對于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時的接待工作,新年過后立刻進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設施設備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復,除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風墻冬季特冷,在20__年應研究做保溫墻。
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責。現(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
一、主要工作情景
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,提高工作本事,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,進取利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自我的業(yè)務本事。緊緊圍繞本職工作的重點,進取學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,進取進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等很多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足提高。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
本月個人工作總結(jié)篇五
時間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去。上個月的銷量并不夢想,在這一個月工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結(jié)期望領導批評指導!
一、主動用心――相信僅有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求??蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節(jié)。
二、博取眾長――集思廣義――人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。
三、這個月主要的錯誤就是新開發(fā)的客戶沒有及時跟蹤,調(diào)動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。
四、就是市場的工作細節(jié)做的并不好,與各市場的業(yè)務配合也不到位。
五、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個月大連地區(qū)市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業(yè)務量的基礎,借助市場客情的關系能更快的開發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
六、對于工作―不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。
七、9月份目標;金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節(jié)也不可忽視,以上是我對本月工作的總結(jié),做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
本月個人工作總結(jié)篇六
公司更加完善了安全生產(chǎn)保證體系,成立了以經(jīng)理為組長的安全領導小組,有一名副經(jīng)理具體分管安全。下設質(zhì)檢科,有專職安全人員14人,隊質(zhì)安全員8人,各工程隊、車間、廠都以隊長、車間主任、廠長為兼職安全員,形成安全有人管有人干的管理網(wǎng)絡。
落實了領導安全崗位責任制,把安全生產(chǎn)列入了經(jīng)理任期目標責任制和經(jīng)濟承包合同,把安全生產(chǎn)工作層層分解,落實到人,把安全月的安全生產(chǎn)作為一項重要的考核,作為年底評選先進單位和獎罰的重要依據(jù),使人人有壓力,有動力。
本月個人工作總結(jié)篇七
x月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將_月份工作情況做接如下總結(jié)。
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報。
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案。
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案。
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責。
6、與領導的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
三、員工治理方面
1、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
2、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境。
3、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作。行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
4、加強勞動人事治理工作。勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度。
本月個人工作總結(jié)篇八
于2020年7月5日組織召開了六月份安全工作會,傳達了公司安全會的文件精神,對我公司“安全生產(chǎn)月”活動開展情況進行了全面總結(jié),對出現(xiàn)的各類安全隱患進行了分析匯總;同時對七月的安全重點工作進行了安排部署。
二、召開安全培訓效能監(jiān)察工作專題會
三、落實雨季“三防”安全管理工作
作為月度安全工作重點之一,我公司對雨季“三防”工作情況進行再排查、再布置、再落實。針對近期雨水較多情況,我們密切關注天氣狀況,及時發(fā)布強降水、雷電、高溫等氣象信息;同時要求各施工項目部消除麻痹大意思想,要對基坑開挖等特殊作業(yè)進行重點關注,提前做好基坑及其周圍的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患6項,現(xiàn)已全部進行整改。
四、繼續(xù)開展隱患排查治理
公司于7月9日對木業(yè)加工中心、物業(yè)管理中心開展了隱患排查,查出安全隱患2項。針對查出的安全隱患,公司安全檢查組責令責任單位及有關人員高度重視,找準原因,立即著手整改,切實消除隱患。并將整改結(jié)果上報安全管理部,并由公司安全管理部相關人員進行了復查,確保所有隱患實現(xiàn)閉環(huán)管理。
五、開展月度安全管理考核工作
按照月度安全重點工作計劃,對兩家廠隊開展了六月份安全管理考核,考核全部合格??己斯舶l(fā)現(xiàn)各類問題9項,已下發(fā)隱患整改通知書,要求責任單位限期整改,實現(xiàn)閉環(huán)管理。
六、開展安全培訓效能考核工作
于7月24日開展了安全培訓效能考核工作,對各廠隊安全培訓基礎管理、培訓實施、培訓效果進行了全方位監(jiān)察,共發(fā)現(xiàn)問題4項,已下發(fā)整改通知書,要求各廠隊對存在的問題認真分析,明確整改方式、整改時限,整改。
七、開展施工現(xiàn)場專項安全檢查
結(jié)合生產(chǎn)實際,于7月26日開展了施工現(xiàn)場專項安全檢查,對在建工程的模板支撐體系、起重機械、土方開挖、鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程等危險性較大分部分項工程進行了重點安全檢查,同時對各項目部安全生產(chǎn)管理制度、現(xiàn)場管控情況、主體責任落實情況、“一工程一措施”落實情況等進行了詳細檢查。共檢查出安全隱患2項,均在現(xiàn)場下達隱患整改通知書,要求責任單位高度重視,找準原因,責成專人進行整改落實,確保隱患閉環(huán),安全施工。
八、在施工現(xiàn)場開展安全培訓
于7月3日在_低熱值煤發(fā)電項目部進行了施工現(xiàn)場安全培訓。30余名現(xiàn)場作業(yè)人員接受了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理、特種作業(yè)人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個人防護用品等方面的安全知識培訓,教育現(xiàn)場作業(yè)人員從最基本的防護用品安全帽、安全帶著手,嚴格落實安全生產(chǎn)規(guī)定,在施工過程中做好安全防護工作,筑牢安全生產(chǎn)思想防線。
下月安全重點工作安排:
1.召開月度安全會
八月初召開月度安全會,對七月份安全工作進行全面總結(jié),查找安全管理上存在的問題,對八月份安全工作進行安排部署。
2.開展月度安全管理考核
按照工作計劃,八月下旬開展月度安全管理考核,對安全目標、安全管理和安全生產(chǎn)責任制進行全面考核,實現(xiàn)安全管理過程可追溯,安全責任可追究,違規(guī)違章要問責,真正把安全責任落實到崗位。
3.開展安全培訓效能考核工作
在八月下旬開展安全培訓效能考核工作,對各廠隊安全培訓開展情況進行全面監(jiān)察,確保安全培訓取得實效。
4.開展安全培訓管理效能監(jiān)察工作
結(jié)合公司安全培訓管理效能監(jiān)察工作方案,積極開展效能監(jiān)察工作,召開階段工作會,總結(jié)前期工作不足,繼續(xù)改進,切實提高安全培訓質(zhì)量。
5.加大隱患排查力度,確保隱患閉環(huán)管理
加大安全檢查及隱患排查工作,認真做好重點崗位人員、設備、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)管理等方面的隱患排查治理工作,加大“九種人”排查力度,加大反“三違”工作力度。
6.繼續(xù)落實雨季“三防”工作
要繼續(xù)加強組織領導,進一步加強雨季“三防”宣傳教育,要對木業(yè)加工中心和物業(yè)管理中心進行全面排查,對建筑現(xiàn)場加強監(jiān)管,筑牢雨季“三防”安全防線,確保公司安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運行。
7.繼續(xù)開展施工現(xiàn)場安全檢查
繼續(xù)加大施工現(xiàn)場安全檢查力度,對施工現(xiàn)場逐一檢查,加強施工現(xiàn)場安全管控,做到安全監(jiān)管全覆蓋。
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