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企業(yè)管理類畢業(yè)論文選題篇一
論文摘要:自1958年,莫迪格萊尼和米勒發(fā)表《資本成本、公司價值與投資理論》提出mm理論,開創(chuàng)現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論的研究,國內(nèi)外許多經(jīng)濟學(xué)家對資本結(jié)構(gòu)進行了大量的研究。研究結(jié)果表明,公司業(yè)績受到資本結(jié)構(gòu)的影響。我們認為,資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績具有著相互影響的關(guān)系。本文運用實證方法,建立了公司資本結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績之間相互關(guān)系的經(jīng)濟計量聯(lián)立方程模型,通過運用excel和eview3.1統(tǒng)計軟件對選取的'樣本數(shù)據(jù)進行了處理及多元線性回歸分析,研究了資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績之間的相互影響關(guān)系。結(jié)論:資本結(jié)構(gòu)和總資產(chǎn)收益率之間具有強相關(guān)性。
關(guān)鍵字:資本結(jié)構(gòu)企業(yè)業(yè)績線性回歸
一、資本結(jié)構(gòu)的概念
有些學(xué)者的觀點則不同,他們認為:“廣義上說,資本結(jié)構(gòu)涵蓋了一個公司(包括它的子公司)的公募證券、私募資金、銀行借款、往來債務(wù)、租約、納稅義務(wù)、養(yǎng)老金支出、管理層和員工的遞延補償、績效保證、產(chǎn)品售后服務(wù)保證和其它或有負債。”它代表了對一個公司的主要權(quán)利。張維迎(1995)②提出了與之相近的觀點:“在一個給定的時點上,資本結(jié)構(gòu)就是資產(chǎn)負債表右邊不同項目的比率,包括總股本與總負債的比率,不同股東持有的股本的比率,不同債務(wù)之間的比率等等“。
不同學(xué)者對資本結(jié)構(gòu)的定義存在著不同的觀點,主要體現(xiàn)在對負債的認識上,第一種觀點認為資本結(jié)構(gòu)是企業(yè)取得長期資本項目的組合及其相互關(guān)系;另一種則認為資本結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為企業(yè)全部資金來源的構(gòu)成及其比例關(guān)系,即企業(yè)資產(chǎn)負債表右邊不同項目的比例關(guān)系。這里,我們更傾向于后一種觀點。
二、資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績相互作用分析
(一)資本結(jié)構(gòu)對公司業(yè)績的作用分析
通過以上對資本結(jié)構(gòu)概念的理解,我們認為資本結(jié)構(gòu)主要是指負債與總資本的比例關(guān)系,即資產(chǎn)負債率(負債/總資產(chǎn))或者負債/(負債十權(quán)益),因此,這里我們提出假設(shè),資本結(jié)構(gòu)中的負債與權(quán)益的比例關(guān)系能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營業(yè)績造成一定的影響。所以,在此首先分別闡述負債與權(quán)益對公司業(yè)績的影響。
1.負債與公司業(yè)績
自從資本結(jié)構(gòu)理論提出以來,mm定理得到了很大的發(fā)展。權(quán)衡理論,優(yōu)序融資理論都是在此基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。在mm定理的假設(shè)條件下,資本結(jié)構(gòu)對公司業(yè)績是沒有影響的。mm定理認為,加權(quán)平均資本成本會隨著負債/權(quán)益比的提高而降低,較高的財務(wù)杠桿可以提高公司業(yè)績;權(quán)衡理論認為,由于企業(yè)負債率的上升所帶來的風(fēng)險和相關(guān)費用的增加,企業(yè)不可能無限制的追求減稅收益。隨著企業(yè)債務(wù)的增加,公司陷人財務(wù)困境甚至破產(chǎn)的可能性也會隨之增加,相應(yīng)的破產(chǎn)成本、財務(wù)困境成本以及有關(guān)負債代理成本都會隨之增加,從而降低了企業(yè)價值,資本結(jié)構(gòu)對公司業(yè)績會產(chǎn)生非線性影響,即“倒u型”的影響關(guān)系;在信息不對稱的基礎(chǔ)上提出融資次序理論,根據(jù)該理論,當(dāng)公司擁有良好的經(jīng)營業(yè)績時,公司更有可能從內(nèi)部進行融資以滿足其資金的需求,因此,業(yè)績優(yōu)良的公司擁有較低的資產(chǎn)負債率。所以該理論則提出了完全相反的結(jié)論:財務(wù)杠桿比率與公司業(yè)績之間存在負相關(guān)關(guān)系。
2.所有者權(quán)益與公司業(yè)績
所有者權(quán)益,也稱為所有權(quán)結(jié)構(gòu),是指資產(chǎn)扣除負債之后,公司所有者享有的剩余權(quán)益。行政管理畢業(yè)論文股權(quán)結(jié)構(gòu)在公司治理中占有控制性的地位,涉及到公司內(nèi)部控制權(quán)的分配。
西方的學(xué)者曾經(jīng)做過研究并提出,由于股權(quán)分散可能會導(dǎo)致對企業(yè)的監(jiān)督不力,因此,股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司業(yè)績呈正相關(guān)關(guān)系。但是,這些研究是建立在西方發(fā)達資本市場基礎(chǔ)上的,因此,在實際運用時,需要結(jié)合中國的實際情況進行研究.中國的證券市場并不十分發(fā)達,而且一個重要的特征就是股權(quán)分散,同時存在著國家股,法人股和流通股三大類不同類型的股權(quán),還沒有形成有效的控制權(quán)市場,難以發(fā)揮市場的監(jiān)督管理作用。因此,只有法人股股東可能對公司的決策控制起一定作用。所以,本文對不同的持股股東與公司的業(yè)績之間的關(guān)系不做研究,只研究股權(quán)集中度對公司業(yè)績的影響。
我國學(xué)者肖作平(2005)③研究發(fā)現(xiàn),股權(quán)集中度和公司業(yè)績之間呈現(xiàn)倒u型的關(guān)系,認為股權(quán)集中度和公司業(yè)績呈現(xiàn)倒u型的關(guān)系。這說明大股東的存在在一定程度上有利于公司的經(jīng)營激勵,大股東具有較強的激勵來監(jiān)督經(jīng)營者一行為,且大股東也有這種能力來保證其自身利益不受經(jīng)營者損害。但是隨著大股東持股比例的增大,大股東的利益與外部小股東的利益常常不一致,兩者之間存在著嚴重的利益沖突,這樣會使中、小股東利益受損,權(quán)益代理成本大。而董梅生,李致平(2005)④的研究結(jié)論卻是,公司業(yè)績和股權(quán)集中度不存在倒u型的關(guān)系。可見,從目前來看,我國學(xué)者并沒有對此達成一致的看法。
(二)公司業(yè)績對資本結(jié)構(gòu)的作用分析
下面我們考慮公司業(yè)績對資本結(jié)構(gòu)的反作用,我們認為由于市場是不完善的,稅收、破產(chǎn)成本以及信息不對稱等各種因素的存在使得公司業(yè)績對資本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生反作用。主要包括兩個觀點:
二是特許權(quán)價值。此觀點從收入效應(yīng)的角度考察的。認為,如果公司能夠預(yù)期保持高效率的運轉(zhuǎn),那么高效的利潤效率會產(chǎn)生大量的經(jīng)濟租。而現(xiàn)有的股東為了保持它們的經(jīng)濟租不會因為破產(chǎn)或者清算而喪失,法律論文就必須維持更多的股份來維護他們的利益。因此,按照該假說,由于股東為了保護它們從利潤效率產(chǎn)生的特許權(quán)價值不會因為清算或者破產(chǎn)的原因而喪失,所以高業(yè)績的企業(yè)將選擇較高的權(quán)益資本比率。
三、資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績之間相互關(guān)系的計量經(jīng)濟模型分析
在我國現(xiàn)階段,從目前國內(nèi)的研究文獻來看,研究企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績的財務(wù)指標(biāo)主要包括:每股凈收益,市贏率,凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收益率。這些指標(biāo)相對來說應(yīng)用比較廣泛,并且其數(shù)據(jù)的取得都可以在企業(yè)財務(wù)年報中獲取,因此相對簡單。根據(jù)本文研究的目的,在結(jié)合眾多學(xué)者的研究成果后,本文選擇總資產(chǎn)收益率作為描述公司績效的指標(biāo),我們認為,這指標(biāo)可以用來描述了公司業(yè)績,因此,可以用其檢驗對公司資本結(jié)構(gòu)的影響。
(一)研究問題
許多研究人員都認為,盈利能力能夠影響企業(yè)資本結(jié)構(gòu),在這一觀點上是基本一致的,但國內(nèi)與國外研究人員對于企業(yè)業(yè)績和資本結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系還沒有得到一個統(tǒng)一的意見。
我國的上市公司比較不成熟,并且由于企業(yè)面臨政策不穩(wěn)定、資本控制權(quán)變動和投資者權(quán)益定義模糊、法律對投資者權(quán)益保護不力等問題,所以,采用保留盈余融資的方式相對更為普遍,并且由于企業(yè)在盈利能力上缺乏穩(wěn)定性。因此為了求持續(xù)發(fā)展和安全穩(wěn)定問題的考慮,更多的考慮權(quán)益融資,企業(yè)還未真正樹立股東權(quán)益最大化的理念,在盈利年度保留較多盈余資金來改變自身資本結(jié)構(gòu)仍然是主要現(xiàn)象,而很少采取避稅來獲取收益。所以,提出我們研究問題:公司業(yè)績對資本結(jié)構(gòu)具有較強的作用,資本結(jié)構(gòu)對公司業(yè)績也起到了反作用,二者之間是負相關(guān)關(guān)系。
(二)引入控制變量及選擇的原因
經(jīng)過對其他學(xué)者文獻的總結(jié),我們一般認為公司規(guī)模、公司成長性、公司風(fēng)險、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)的流動性、公司治理狀況等幾個因素對資本結(jié)構(gòu)也具有一定的影響。主要原因如下:
6.一般認為,規(guī)模較大的監(jiān)事會、更多的獨立外部董事、董事長與總經(jīng)理兩職分離.可以較為有效地對經(jīng)理人員實施監(jiān)督。其有效的發(fā)揮作用可以有利于公司業(yè)績的提升。因此本文選擇監(jiān)事會規(guī)模作為影響公司業(yè)績的變量之一。
綜上所述,本文將上述幾個因素作為控制變量,分別研究其對資本結(jié)構(gòu)和公司業(yè)績的影響。
(三)樣本數(shù)據(jù)集
本文選取了日用輕工產(chǎn)品行業(yè)40多家上市公司的2005年的數(shù)據(jù)(2005年共有60家本行業(yè)上市公司,剔除了幾個樣本),選擇同行業(yè),是為了保證可比性,對資本結(jié)構(gòu)和企業(yè)業(yè)績之間的相互關(guān)系進行了研究。數(shù)據(jù)來源于金融界網(wǎng)及證券之星---財務(wù)風(fēng)向標(biāo),均為手工收集。
企業(yè)管理類畢業(yè)論文選題篇二
企業(yè)管理的畢業(yè)論文【1】
管理效率問題,重點是商業(yè)企業(yè)的管理效率如何定位,并基于定位結(jié)果給出提升路徑。
對于如何解決這類問題,研究初期未找到系統(tǒng)性解決方案。
因此,首先從已有的同類型研究成果入手。
通過研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有成果多集中在宏觀理論分析層面,或者是集中在專屬行業(yè)領(lǐng)域的研究成果。
在宏觀理論分析層面,僅僅是對管理效率概念的產(chǎn)生由來與發(fā)展給出了充實論證,但是對于在實證中如何具體測度未給出明確闡述。
在專屬行業(yè)領(lǐng)域的研究,則是以商業(yè)銀行和保險行業(yè)為示例,對管理效率進行非投入產(chǎn)出視角的分析。
因此,無論是兩類中的哪一類分析成果,都很難向全行業(yè)進行可復(fù)制的推廣。
基于此,本文嘗試以投入產(chǎn)出為分析視角,對具有統(tǒng)一規(guī)律的產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行挖掘,將產(chǎn)業(yè)規(guī)律轉(zhuǎn)變?yōu)槟P?,以最?yōu)化分析方法確定產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)最佳管理應(yīng)該滿足的模型理論解。
為了實現(xiàn)這一目標(biāo),再次對凸規(guī)劃和最優(yōu)化分析領(lǐng)域的成果進行深入研究。
通過對這兩類成果的研究,并結(jié)合自身已經(jīng)掌握的理論知識與分析方法,確定了采用帶有約束的最優(yōu)化模型(“有約束的最優(yōu)化模型”簡稱omc,下同)來解答研究之初提出的疑問。
企業(yè)管理效率理論探究—提出omc框架
(一)總體分析
通過對產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行深入分析,發(fā)現(xiàn)其主要滿足以下六大原則:
原則一,同周期內(nèi)產(chǎn)出與投入之間必須存在關(guān)聯(lián)性關(guān)系。
這一原則確保了要素確定為投入要素必須是滿足關(guān)聯(lián)性要求的,即不能隨意將要素設(shè)置為投入要素。
原則二,產(chǎn)出關(guān)于投入的邊際效應(yīng)是逐步遞減的。
這一原則明確了在投入要素中不存在任意長板,具體而言,不能通過無限制追加某一要素的投入實現(xiàn)產(chǎn)出遞增。
這一約束與現(xiàn)實情境完全一致,在現(xiàn)實中對非壟斷性企業(yè)而言,通過追加某一要素的投入量,無法實現(xiàn)在任何時期內(nèi)均達到產(chǎn)出增加。
原則三,產(chǎn)出關(guān)于投入具有遞增效應(yīng)。
這一原則約束了投入要素的增加,在一定范圍內(nèi)可以實現(xiàn)產(chǎn)出增加。
這里所說的范圍,是指不違反原則二的前提范圍。
原則四,同周期內(nèi)的產(chǎn)出邊際效應(yīng)要顯著大于投入的邊際效應(yīng)。
這一原則闡釋了通過要素投入時間的產(chǎn)出邊際增加必須大于對應(yīng)的要素邊際投入量。
這一原則實質(zhì)是投入增加必須帶來回報更大規(guī)模的增加。
只有這樣,才有可能保證企業(yè)經(jīng)營發(fā)展在合理范圍內(nèi)展開。
原則五,同周期內(nèi),要素投入應(yīng)滿足邊界約束。
這一原則源于企業(yè)發(fā)展,受到其所處的環(huán)境和財力情況約束。
有限的財力決定了其經(jīng)營發(fā)展不可能無限規(guī)模發(fā)展,因此要素投入量必須滿足一定的上限投入要求。
同時,要素投入也必須滿足下限要求,這是由產(chǎn)業(yè)的投入最小規(guī)模約束所決定的。
原則六,要素投入不能為負向,產(chǎn)出也不能為負向。
這一點要求由產(chǎn)業(yè)特性決定,產(chǎn)業(yè)投入與產(chǎn)出為有形和間接有形。
無論是前者還是后者,產(chǎn)出都是真實存在的;同理,在投入中,也存在同樣形態(tài),由此決定了產(chǎn)業(yè)特征不同于純粹的數(shù)字游戲。
上述六大原則,明確了產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須具備的宏觀原則。
在絕大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中,都是隱含滿足這些原則的。
在這些原則下,如何實現(xiàn)產(chǎn)出最大化,從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的最佳,是本文研究的核心。
針對這一問題,下文通過模型化的理論論證,對實現(xiàn)最佳發(fā)展給出對應(yīng)分析論證。
(二)模型分析
式(2)代表投入要素的貢獻系數(shù)與該要素的投入量之間要保持平衡,且這一平衡性在所有要素間均同等呈現(xiàn)。
式(3)代表所有投入要素的貢獻系數(shù)總和必須小于1,并且單個投入要素的貢獻系數(shù)應(yīng)該大于零且小于或等于1。
這樣,對于如何實現(xiàn)最佳產(chǎn)出,從要素投入的角度就有了明確界定,即單個要素與所有要素投入量與貢獻系數(shù)必須滿足上述兩類約束才能實現(xiàn)最佳產(chǎn)出。
企業(yè)管理效率實證研究—基于omc分析框架進行
(一)對象選取及指標(biāo)確定
選取在我國國內(nèi)主板市場上市的公司作為實證研究對象。
同時,為了實現(xiàn)效率分析的廣泛性,特選取三類上市企業(yè)作為研究對象,這三類企業(yè)分別為醫(yī)藥類、汽車類、軍工類,在每一類中選取10家企業(yè)作為具體研究對象。
基于理論與實證結(jié)合的要求,深入分析后得到了如表1所示的指標(biāo)表。
(二)模型分析
在上述分析中,已經(jīng)明確了研究對象及分析指標(biāo)。
下文通過關(guān)聯(lián)性分析確定投入-產(chǎn)出模型,并在此基礎(chǔ)上,對3大類行業(yè)的30家企業(yè)進行具體效率分析。
關(guān)聯(lián)性分析。
關(guān)聯(lián)性分析調(diào)取所有研究對象的歷史財務(wù)數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)以年報為準),采用計量經(jīng)濟分析軟件eviews7.2進行分析,確定了在單個類別內(nèi)部存在的整體關(guān)聯(lián)性結(jié)果,具體如表2所示。
從表2中可以看出,在三類企業(yè)中,與產(chǎn)出存在關(guān)聯(lián)性的因素大體一致,但是依然存在細微差別。
就一致部分而言,員工薪酬總額、管理費用、研發(fā)費用這三類投入與產(chǎn)出均存在顯著性關(guān)系。
就差異部分而言,醫(yī)藥類在從業(yè)總?cè)藬?shù)上與產(chǎn)出存在關(guān)聯(lián)性關(guān)系;汽車類則在固定資產(chǎn)投資總額方面與產(chǎn)出存在顯著性關(guān)系;軍工類更加強調(diào)從業(yè)總?cè)藬?shù)與產(chǎn)出之間的關(guān)聯(lián)性。
下文的效率分析,就依托如上的關(guān)聯(lián)性分析結(jié)果進行更進一步分析。
效率分析。
在之前的理論分析中,已經(jīng)確定了實現(xiàn)最高效率應(yīng)該滿足的條件。
這三個約束從表面看來是彼此孤立的,很難融合。
但是采用加權(quán)歐式距離的分析思想,即可將貌似孤立的指標(biāo)融合為唯一指標(biāo),此數(shù)值越小,就代表每一個投入要素的貢獻系數(shù)總和越接近其上限。
這樣,通過融合式處理,得到了最終的判定效率依據(jù),由此得到三類企業(yè)各自的效率排名,具體如表3所示。
高,中國汽研的效率最低,其它8家企業(yè)效率居中;在軍工類中,航天長峰的效率最高,國??萍嫉男首畹?,其它8家企業(yè)效率居中。
從行業(yè)角度來看,醫(yī)藥類整體效率最高,汽車類整體效率次之,軍工類整體效率最低。
這一點較為容易理解,三個行業(yè)中,醫(yī)藥類開放時間最長,競爭程度最為激烈,所以整體效率最高;軍工類企業(yè)開放程度較差,競爭并不充分,所以整體效率相對較低。
(三)效率提升建議
通過上述分析,明確了行業(yè)內(nèi)與行業(yè)間的效率差異,確定了醫(yī)藥類企業(yè)的效率最高,軍工類企業(yè)的效率最低,汽車類企業(yè)的效率居中。
對于三類企業(yè)而言,應(yīng)采取何種措施,實現(xiàn)其效率的更進一步提升?
就此疑問,建議從總體上進行調(diào)整。
首先,是確定行業(yè)的開放性。
對于可以交由市場決定的必須交由市場決策,不能人為設(shè)置行業(yè)壁壘或者是行業(yè)準入門檻。
其次,對國有經(jīng)濟、民營經(jīng)濟應(yīng)該一視同仁,不能采取差別化對待。
只要是技術(shù)水平和管理能力達到行業(yè)最低要求的,都應(yīng)該準許進入該行業(yè),決不能針對民營經(jīng)濟設(shè)置人為障礙。
在行業(yè)內(nèi)部,應(yīng)以行業(yè)龍頭企業(yè)為學(xué)習(xí)榜樣。
通過比較,對照分析,確定自身差距,提出系統(tǒng)性解決方案,縮小差距,提升潛力。
最后,對企業(yè)發(fā)展,從自身角度出發(fā),從投入產(chǎn)出視角展開分析,確定自身發(fā)展的短板,確定自身優(yōu)勢,補齊短板,鞏固優(yōu)勢,縮小與行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的差距,實現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展更上一層樓。
以這種精準發(fā)力、定向發(fā)力,通過企業(yè)自身做大做強的方式,不僅實現(xiàn)自我價值,而且將改革開放的紅利向全社會釋放。
結(jié)論
如何協(xié)助商業(yè)企業(yè)提高自身管理效率,助力其實現(xiàn)更高水平的發(fā)展,這種助力必須是基于定量分析提出的富有針對性的方法,是針對具體商業(yè)對象的方法,實現(xiàn)上述目標(biāo)是本文研究的核心。
在研究中,通過對已有同類型成果的分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有成果多是集中在宏觀理論分析層面,或者是集中在專屬行業(yè)領(lǐng)域的研究成果。
企業(yè)管理類畢業(yè)論文選題篇三
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè),薪酬激勵,家族管理,原因分析
[論文摘要]本文從激勵理論的角度,闡述了我國民營中小型企業(yè)在薪酬激勵方面存在的家族式管理雙重標(biāo)準,管理不完善、薪酬不公開、不公平性、激勵不及時和無非經(jīng)濟性薪酬設(shè)計等問題,分析了問題出現(xiàn)的原因,并提出了解決問題的對策。
我國的民營經(jīng)濟是隨著我國改革開放的不斷深入而發(fā)展和壯大的,截止到2005年年末,在我國gdp中,民營經(jīng)濟占到了66%,民營企業(yè)數(shù)量發(fā)展到了365萬家。在我國就業(yè)人口中,90%的人在民營經(jīng)濟企業(yè)工作,民營經(jīng)濟已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分、經(jīng)濟增長的主要來源、社會就業(yè)的主要渠道和社會穩(wěn)定的基本因素。
由于我國的民營中小型企業(yè)發(fā)展歷史較短,經(jīng)濟規(guī)模較小,人力資本儲存量較少,從事行業(yè)普遍科技含量較低等原因,影響了其管理水平、人員素質(zhì)和企業(yè)競爭力的提高,而改變這種被動局面的最直接和最有效的方式就是建立科學(xué)有效的薪酬激勵機制,進而改善企業(yè)的人力資本結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)和管理水平極,進而提升企業(yè)的競爭力。
一、民營中小型企業(yè)薪酬激勵機制存在的問題
1.家族式管理模式的雙重標(biāo)準。家族式管理目前仍是我國民營企業(yè)管理的主要模式之一,家族企業(yè)傳統(tǒng)的建構(gòu)方式是以“三緣”文化為基礎(chǔ)的合作方式,即所謂的血緣、親緣、地緣等關(guān)系。以“三緣”文化作為一種原則,具有對一些人群的聚集力,同時也意味著對另一些人群的排斥力。在家族企業(yè)里,員工大致上可分為兩種,分別是有裙帶關(guān)系的家族員工和外聘員工。家族員工經(jīng)常擔(dān)任高、中層管理者,經(jīng)常出現(xiàn)排斥外聘員工的現(xiàn)象。在薪酬管理方面同樣存在“雙軌形式”和“雙重標(biāo)準”,家族員工工資高,待遇好,而外聘的工資低,待遇差。
2.薪酬戰(zhàn)略缺失,薪酬體系不健全。在民營中小型企業(yè)中,制定有切實可行的企業(yè)戰(zhàn)略的公司很少,擁有符合企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的人力資源戰(zhàn)略、薪酬戰(zhàn)略的更是鳳毛麟角。大多數(shù)民營中小型企業(yè)能意識到人才的寶貴,但極少有將企業(yè)和人才戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略相結(jié)合的。它們薪酬理念缺乏,員工的薪資標(biāo)準僅僅由老板根據(jù)當(dāng)時具體情況和憑經(jīng)驗與應(yīng)聘人員談判來確定薪酬決策的隨意性強,薪酬結(jié)構(gòu)單一。
3.薪酬管理不完善,內(nèi)部公平性不足。民營中小型企業(yè)沒有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,員工的工資標(biāo)準或是約定俗成或是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,薪酬不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整和優(yōu)化工資體系,結(jié)果使薪酬本身失去了應(yīng)有的激勵作用。許多民營中小型企業(yè)都采用薪酬保密制,產(chǎn)生薪酬的內(nèi)部不公平問題,隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,崗位與薪酬不匹配的問題就會越嚴重,從而影響員工士氣和組織的凝聚力,造成公司關(guān)鍵人才的流失。
4.職業(yè)發(fā)展通道缺乏,升薪通道單一。民營中小型企業(yè)一般規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)更加強調(diào)靈活,所以在大多數(shù)民營中小型企業(yè)里面,沒有對員工的職業(yè)發(fā)展通道進行考慮。員工的職業(yè)發(fā)展通道缺乏,薪資晉升渠道不暢,不利于員工的有效激勵。另外,中國的“官本位”意識會誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間。
5.薪酬激勵不及時。很多民營中小型企業(yè)的沒有認識到適時有效激勵的重要性,當(dāng)員工通過自己的努力,做出了杰出業(yè)績的時候,企業(yè)的一線經(jīng)理不運用包括薪酬激勵在內(nèi)的激勵手段,對員工的行為進行及時的肯定,這會極大地挫傷員工的積極性。同樣是獎勵,如果過上幾個月,它的作用將大打折扣,對其他員工的示范作用也將會大為降低。
6.福利體系不完善,忽視非經(jīng)濟激勵因素。國內(nèi)中小型薪酬管理的另一個是不夠重視員工的福利待遇,造成福利體系很不完善,很多企業(yè)的管理者沒有從戰(zhàn)略的'角度認識到人才對企業(yè)發(fā)展的重要性,認為這部分的支出對企業(yè)來講是多余的;很多企業(yè)福利項目全憑管理者一時高興或企業(yè)效益較好時臨時確定的方案,對員工沒有長期的激勵作用。同時民營中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟性報酬,無法實現(xiàn)企業(yè)對員工精神上的激勵。有些企業(yè)的薪酬待遇雖然不低,但員工呆久了之后普遍都有工作沒有精力、缺乏激情的現(xiàn)象。
二、原因分析
1.家族式管理的局限性,將薪酬視為企業(yè)的純支出。民營企業(yè)一般由有血緣關(guān)系相連的家族作為大股東控制企業(yè)經(jīng)營,企業(yè)經(jīng)營者絕對控制著企業(yè)的剩余索取權(quán)和控制權(quán)。家族企業(yè)的天然封閉特性本能地反對這種人力資本的引進,企業(yè)經(jīng)營者缺乏現(xiàn)代薪酬管理基本理念,認識不到員工薪酬水平提升與員工素質(zhì)提高互動的良性循環(huán),即使力排眾議,引入部分企業(yè)需要的員工,也會在報酬上進行“克扣”,目的是降低企業(yè)成本。
2.對人力資本與傳統(tǒng)資本增長的互動關(guān)系認識不足。企業(yè)物質(zhì)資本與人力資本在資本結(jié)構(gòu)中的相對地位處在動態(tài)變化的過程中。對于民營企業(yè)來講,一方面人力資本的作用越來越突出,而物質(zhì)資本的重要性則相對下降。另一方面不少民營企業(yè)對廠房、設(shè)備方面投資熱情頗高,對提高員工薪酬水平卻心有不甘。而對人力資本投資,例如培訓(xùn)、干中學(xué)、期權(quán)、股權(quán)等方面的投資就更少了。
3.現(xiàn)代薪酬管理理念、方法與技術(shù)導(dǎo)入不足。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段,規(guī)模小、人員少、結(jié)構(gòu)簡單,薪酬單一,作為企業(yè)家的業(yè)主可以左右逢源、游刃有余地監(jiān)控企業(yè)運作,對于員工的薪酬發(fā)放也在“隨意”中合情合理。但是,隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競爭的加劇,這批“老板”們自身素質(zhì)已經(jīng)不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。尤其在現(xiàn)代薪酬管理理念、方法和技術(shù)的把握上更顯匱乏,亟需專業(yè)人員為其出謀劃策。
4.薪酬激勵機制中的資源相對匱乏。我國的民營中小型企業(yè)從成長歷程、資源狀況、政策保障、管理水平等因素來看,是中國經(jīng)濟體制中相對弱勢的群體。當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱難和有限資源的投入,獲得一定的回報和增長時,企業(yè)中拿出多少財富(成本、利潤)、未來的成長空間(股份、期權(quán))來進行薪酬激勵,決定因素是企業(yè)經(jīng)營者的胸懷和決心。而當(dāng)企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)了營業(yè)下降和利潤降低的狀況時,企業(yè)的激勵機制由于資源相對匱乏的原因,使一些企業(yè)“有心無力”,無法兌現(xiàn)承諾。
三、解決對策
根據(jù)我國中小型企業(yè)薪酬管理存在的主要問題,參考借鑒國外的成功經(jīng)驗,按照薪酬管理的成功規(guī)律,結(jié)合國內(nèi)民營中小型企業(yè)的實際情況,提出我國民營中小型企業(yè)薪酬管理的對策,以實現(xiàn)薪酬的激勵作用。1.與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合,設(shè)計科學(xué)有效薪酬激勵體系。企業(yè)只有通過薪酬和福利,實現(xiàn)對用工的激勵作用,才能把企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求聯(lián)系起來,達到個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,才能更好地留住和使用所需人才。民營中小型企業(yè)在設(shè)計薪酬時,要關(guān)注薪酬管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的的支持,考慮如何使企業(yè)通過薪酬管理體系來支撐企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,獲得競爭優(yōu)勢。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,要結(jié)合人才市場的價格水平以及其他行業(yè)的綜合情況,科學(xué)設(shè)定價格標(biāo)準,來確定企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,薪酬戰(zhàn)略確定以后,將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的薪酬制度和薪酬管理流程,完善戰(zhàn)略性薪酬體系的設(shè)計。以此將員工的努力和行為集中到幫助企業(yè)在市場的競爭和生存的方向上去,使員工和企業(yè)確立共同的價值觀和行為準則,從而促進企業(yè)戰(zhàn)略的穩(wěn)步實現(xiàn)。
2.逐步弱化家族式管理,建立效率優(yōu)先、兼顧公平的利益分配機制。在薪酬制度制定及執(zhí)行中,盡量減少來自家族成員的干擾,充分發(fā)揮企業(yè)中家族成員利于團結(jié)共進的好處,讓非企業(yè)員工的關(guān)聯(lián)家族成員的薪酬制度間取得一個平衡點。加強對企業(yè)中家族成員的的督促與監(jiān)管,以同崗?fù)?、崗變薪變,有意識強化“自己人”與“外人”薪金上的競爭性,不吝嗇對“外人”的升職加薪與其它激勵,這有利于淡化家族企業(yè)的管理弊端,增強企業(yè)的合力與活力。
3.及時調(diào)整和優(yōu)化薪酬系統(tǒng),建立彈性績效考核機制。民營中小型企業(yè)在開展薪酬管理工作時,應(yīng)保持薪酬系統(tǒng)的適度彈性。為了使員工之間的薪酬水平有合理的差距,企業(yè)首先要強化崗位,淡化身份,以崗定酬、按績效取酬的原則,正確評估每個崗位的價值并對全體員工確定合理的薪級。同時,建立彈性績效評價體系時,一方面,要將任務(wù)目標(biāo)與績效考核有機地結(jié)合起來,以數(shù)據(jù)說話,以業(yè)績論英雄,使考核有據(jù)可依;另一方面,企業(yè)經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后,原來的薪酬體系可能會失去其科學(xué)合理性,企業(yè)就要考慮對原有的薪酬體系進行優(yōu)化,重新達成平衡。
4.建立多元化福利體系,提高員工滿意度和忠誠度。當(dāng)員工在選擇工作時,往往把福利作為一個很重要的因素進行考慮。雖然民營中小型企業(yè)制定的福利水平與大企業(yè)不能相提并論,但是可以按照內(nèi)部的公平性、外部的公平性、激勵性、可行性四項原則設(shè)計一些靈活的福利措施??梢园迅@O(shè)計基于業(yè)績和能力的非普惠性的動態(tài)福利計劃,要求員工通過自己的努力來獲得福利報酬,這樣既節(jié)約了成本,又達到了激勵的作用。也可以設(shè)計低成本、貼近員工生活的多元化的福利項目。比如,節(jié)日慰問、免費單身宿舍、交通補貼、免費工作餐、免費定期體檢、文體旅游等福利項目,這些都是留住員工的福利性措施。另外,企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,制定自助式福利,讓員工在一定范圍內(nèi)選擇適合自己的福利套餐即自助式福利,那么員工對福利的滿意度將大幅度提高,激勵作用更為明顯。5.有效利用非經(jīng)濟性報酬,實現(xiàn)激勵作用。民營中小型企業(yè)在非經(jīng)濟性報酬方面缺乏合理有效的利用,這些非經(jīng)濟性報酬包括工作的挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、成就感、個人發(fā)展的機會、關(guān)懷、贊賞、尊重等。尤其是對于技術(shù)人員和管理人員,這種精神激勵尤其重要。民營中小型企業(yè)中優(yōu)秀和骨干人力資源是企業(yè)核心競爭力的主要內(nèi)容,他們流動性較大,也是企業(yè)間競爭的焦點問題,如何進一步吸引優(yōu)秀人才,留住優(yōu)秀員工,減少員工流失率是當(dāng)前民營中小型企業(yè)發(fā)展中必須解決的難題。民營中小型企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時,給予精神薪酬更多的關(guān)注,針對不同性別、年齡、教育水平的員工的對工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿?、培?xùn)機會等不同的需求程度設(shè)計相應(yīng)的非經(jīng)濟性激勵辦法,以實現(xiàn)企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的目標(biāo)。有條件的民營中小型企業(yè)可以進行股份制改造,吸收廣大員工入股,其主要目的就是要讓大家都成為企業(yè)的“老板”,當(dāng)企業(yè)的主人,為自己打工掙錢,與企業(yè)同呼吸、共命運,從而真正地調(diào)動起每個人的工作熱情和積極性,增強企業(yè)的活力。
參考文獻:
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企業(yè)管理類畢業(yè)論文選題篇四
2.4.2 按勝任力因子獲得的邏輯關(guān)系分類 35
2.6.2 各建模方法的進程效用分析 43
5.2.2 應(yīng)變能力對人力資源經(jīng)理的重要性 71
5.2.4 建立信任能力對人力資源經(jīng)理的重要性 72
5.2.5 溝通能力對人力資源經(jīng)理的重要性 72
6.1 研究結(jié)論 74
6.2 研究不足 74
知識擴展:工商企業(yè)管理畢業(yè)論文范文
摘要: 本文對我國個人信托業(yè)務(wù)的特點及供需進行分析,指出當(dāng)前我國個人信托業(yè)務(wù)存在的不足,并提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:個人信托;信托公司;信托業(yè)務(wù)
一、個人信托的定義及其特點
個人信托是指自然人(委托人)為了對財產(chǎn)進行規(guī)劃,將現(xiàn)金、證券、不動產(chǎn)等資產(chǎn)的財產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給受托人,受托人再依信托合約管理信托財產(chǎn)從而使受益人獲利或者達到其他的目的.。其特點主要為:第一,個人信托類理財產(chǎn)品的投資組合范圍廣泛;第二,個人信托類理財產(chǎn)品具有較大的靈活性;第三,個人信托類理財產(chǎn)品具有獨特的安全性設(shè)計;第四,收益率相對較高。
二、國內(nèi)個人信托業(yè)務(wù)供需分析
(1)國內(nèi)個人信托業(yè)務(wù)需求分析。據(jù)估算,到中國高凈值個人投資可達到58萬億元的規(guī)模,可為個人信托業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)表明:中國gdp達到568,845億元,比上年提高7.7%(依可比價格計算),并且第三產(chǎn)業(yè)第一次超越第二產(chǎn)業(yè),同時近幾年中國股市的低迷,使人們對個人信托業(yè)務(wù)的需求量猛增,個人信托業(yè)務(wù)的市場前景非常廣闊。
(2)國內(nèi)個人信托業(yè)務(wù)供給分析。根據(jù)中國信托業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù),截至20全國共有信托企業(yè)54家,信托資產(chǎn)的規(guī)模有史以來最高達到將近11萬億元人民幣。然而從股東構(gòu)成的角度分析,金融機構(gòu)、中央企業(yè)、各級政府占到了九成以上,私人控股信托企業(yè)不足一成。而信托業(yè)務(wù)的創(chuàng)新尤其是獲得產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢以及贏利模式的革新依賴于股權(quán)結(jié)構(gòu)的多元化。此外,信托企業(yè)如果發(fā)行新產(chǎn)品,往往需要獲得事前的許可,否則以后可能會出現(xiàn)麻煩,這就大大降低了革新的進度。因此,雖然我國的信托行業(yè)在供給方面,仍然有很大的潛力。
(3)國內(nèi)個人信托業(yè)務(wù)供求綜合分析。通過對國內(nèi)信托業(yè)務(wù)的供求綜合分析可以得出的結(jié)論是:目前我國個人信托業(yè)務(wù)的供求并不平衡,并且是需求大于供給。供給方面需要極大的改善,產(chǎn)品必須多樣化,目前行業(yè)收入中約88%長期來看不可持續(xù),現(xiàn)有業(yè)務(wù)中隱含四類風(fēng)險:信譽風(fēng)險、信用風(fēng)險、運營風(fēng)險、流動性風(fēng)險。信托企業(yè)應(yīng)力求加強核心能力建設(shè):控制風(fēng)險的能力、專業(yè)化投資的能力、投資咨詢的能力以及投資后管理的能力等。
三、我國個人信托業(yè)務(wù)的不足
(1)信托公司內(nèi)部風(fēng)控體系需要加強。一些信托公司的風(fēng)險控制不到位,信托公司應(yīng)該加強對風(fēng)險的監(jiān)控,以保證投資的業(yè)績不會出現(xiàn)大幅度的波動。雖然信托公司沒有義務(wù)為客戶的投資保本,當(dāng)客戶虧損嚴重時也不需要承擔(dān)賠償。但如果真的發(fā)生了大規(guī)模虧損,會影響公司的聲譽,也為以后信托產(chǎn)品的銷售制造了障礙。
(2)信托行業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式不可持續(xù)。信托公司收入的88%長期面臨挑戰(zhàn)。根據(jù)麥肯錫公司的數(shù)據(jù),我國信托業(yè)收入的39%來自于通道業(yè)務(wù)。然而,中國的宏觀大方向是信托業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步向非信托金融機構(gòu)開放,這會促使信托公司的通道業(yè)務(wù)消失。同時,信托公司20收入的另外49%由私募投行業(yè)務(wù)貢獻,伴隨政策的改善,我國中小企業(yè)等高風(fēng)險項目將會越來越多獲得銀行信貸,將來資本市場會更加成熟,這就壓縮了信托公司的私募投行業(yè)務(wù)的盈利空間。
(3)我國居民對個人信托業(yè)務(wù)的了解還很欠缺。關(guān)注信托產(chǎn)品的主要人群還是集中在特別富裕的人當(dāng)中,對一般的小康家庭或以上的居民,理財?shù)姆较蛑饕杏谫I房、定期存款、國債、股票,很多人對個人信托業(yè)也不是很了解,這就需要加大宣傳信托的普及力度,使閑置資金有了好的投資方向,需要資金的好項目得到資金。
(4)我國個人信托業(yè)產(chǎn)品比較單一,需要多樣化發(fā)展。信托業(yè)經(jīng)營的范圍基本包括了除債券債務(wù)以外的其他金融業(yè)務(wù),現(xiàn)如今經(jīng)濟市場化發(fā)展給信托業(yè)提出了許多新的信托需求和挑戰(zhàn),金融信托業(yè)要在完善規(guī)范傳統(tǒng)信托服務(wù)品種的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮金融信托業(yè)的職能,拓展信托業(yè)的經(jīng)營范圍,開展信托業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。在另類資產(chǎn)管理、私人財富管理和私募投行方面以及其細分方面進行創(chuàng)新。
四、我國個人信托業(yè)務(wù)發(fā)展建議
(1)加快轉(zhuǎn)型步伐。在未來,信托公司的業(yè)務(wù)主要集中在以下三個方面:首先,私募投行業(yè)務(wù),信托公司在以后仍然要把私募投行業(yè)務(wù)作為自己的主要業(yè)務(wù),但需要優(yōu)化和轉(zhuǎn)型;其次,對另類資產(chǎn)管理,在我國這項業(yè)務(wù)還是一塊處女地;第三,私人財富管理,信托公司以后也應(yīng)該在私人財富管理方面下工夫,給高凈值個人客戶提供全方位的服務(wù)。
(2)信托公司要加強自身能力建設(shè)。第一,要提高資產(chǎn)獲取能力。信托公司應(yīng)該進一步培養(yǎng)專業(yè)化的人員,通過更專業(yè)的技術(shù)獲得更多的投資資產(chǎn);第二,提高風(fēng)險管理能力。董事會和風(fēng)險管理委員會認真負責(zé),保證風(fēng)險管理部門的獨立性;第三,提高專業(yè)投資能力,最重要的是獎罰分明以聚集一批優(yōu)秀的人才;第四,提高投后的管理能力,做到全方位的為客戶服務(wù);第五,加大產(chǎn)品的研發(fā)與篩選能力。建立開放式產(chǎn)品平臺,引入外部產(chǎn)品,積極拓展新的產(chǎn)品線,為客戶帶來更高的服務(wù)體驗。
(3)加強對信貸風(fēng)險管控和投資者保護力度。基于信托業(yè)務(wù)特點和風(fēng)險分析,監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)確保信托公司的杠桿率在合理的水平,且隨著房地產(chǎn)泡沫的嚴重,盡量引導(dǎo)信托公司降低在房地產(chǎn)市場的投入,并要求信托公司的產(chǎn)品可以經(jīng)受住壓力測試;其次還要鼓勵民營資本進入信托業(yè),加強競爭,有利于盤活整個行業(yè),并盡量用備案制代替審批制。
企業(yè)管理類畢業(yè)論文選題篇五
關(guān)鍵詞:建筑工程;管理概論;安全管理
建設(shè)項目管理是以具體的建設(shè)項目或施工項目為對象、目標(biāo)、內(nèi)容,不斷優(yōu)化目標(biāo)的全過程的一次性綜合管理與控制。其內(nèi)涵就是:自項目開始到項目完成,通過項目策劃、項目控制,使質(zhì)量目標(biāo)、進度目標(biāo)、費用目標(biāo)和安全目標(biāo)得以實現(xiàn)。鑒于建設(shè)項目的一次性,為了節(jié)約投資,達到節(jié)能減排和建設(shè)預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),建造符合需求的建筑產(chǎn)品,作為工程建設(shè)管理人員,必須清醒地認識到工程項目管理在工程建設(shè)過程中的重要性,并在具體的工程項目管理中注重加強以下幾個方面的管理。
一、質(zhì)量管理
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本保證。在建筑市場競爭激烈的今天,如何提高施工質(zhì)量管理水平是每一位企業(yè)管理者必須思考的問題。
建筑工程的質(zhì)量管理可用以下幾句概括:確定目標(biāo),明確責(zé)任;分解落實,詳細交底;針對難點,組織攻關(guān);樣板示范,摸索經(jīng)驗;跟蹤控制,嚴格把關(guān),做好質(zhì)量控制;定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行有效監(jiān)測。建立健全質(zhì)量全過程監(jiān)控制度體系,以科學(xué)的方法、手段及運用三全控制基理對工程質(zhì)量進行干預(yù)和控制,使工程質(zhì)量始終處于動態(tài)管理之中。
1.建立質(zhì)量自檢制度。工程質(zhì)量的優(yōu)劣牽涉到社會的各個方面,也是一個企業(yè)管理水平的綜合體現(xiàn)。一般來說任何一個工程建設(shè)項目都應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)自身的監(jiān)督。企業(yè)自身監(jiān)督就要求每個建筑施工企業(yè)都應(yīng)當(dāng)建立起一個行之有效的質(zhì)檢機制和質(zhì)量體系,通過自檢制度的運行達到質(zhì)量的持續(xù)改進?,F(xiàn)行的機制主要是項目質(zhì)檢員及各施工員(工長)駐工地監(jiān)督施工質(zhì)量,分公司質(zhì)檢員巡查項目質(zhì)量情況,總公司質(zhì)檢科組織定期質(zhì)量驗收,做到層層負責(zé)的監(jiān)督對工程質(zhì)量把關(guān)。
2.第三方質(zhì)量監(jiān)督。第三方監(jiān)督指業(yè)主(監(jiān)理)的監(jiān)督,是目前最權(quán)威性的監(jiān)督。由業(yè)主委派或委托的質(zhì)量監(jiān)督小組,長駐工地,對工程中尚未施工或正在施工的和已完成施工分部、分項工程及各道工序進行全面監(jiān)督。
上述這兩套質(zhì)檢機制共同組成控制工程建筑施工質(zhì)量的完整體系。既明確分工,又密切聯(lián)系,有效地保證工程能夠達到預(yù)定的質(zhì)量目標(biāo)。
作為管理人員,管理工程施工質(zhì)量是現(xiàn)場管理工作中的重中之重,工程質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于質(zhì)檢員的管理水平和監(jiān)管力度?,F(xiàn)場監(jiān)督對于施工作業(yè)中每道工序做到現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題,隨時指出并糾正,檢查手段采取實測實量和整體觀感相結(jié)合的方式,已形成的成品有權(quán)責(zé)令施工人員推倒重來。召集現(xiàn)場管理人員,對施工中普遍存在的問題予以指明,嚴格對施工工人進行工序技術(shù)交底,糾正錯誤,限時改正。編制質(zhì)量控制書和指導(dǎo)文件,對施工過程中可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量通病詳細說明,指明對策,明確責(zé)任并責(zé)成項目部責(zé)任人員限時整改。同時,質(zhì)量管理的方法和手段應(yīng)根據(jù)工程性質(zhì)和特點的具體情況采取相應(yīng)的方式,但必須以國家規(guī)范和驗評標(biāo)準為依據(jù)。管理人員應(yīng)當(dāng)主動與業(yè)主(監(jiān)理)部門溝通、密切配合企業(yè)自檢部門共同管理。
二、進度管理
工程項目能否在預(yù)定的`時間內(nèi)交付使用,直接關(guān)系到項目經(jīng)濟和社會效益的發(fā)揮。人為因素、技術(shù)因素、材料和設(shè)備因素、機具因素、地基因素、資金因素、氣候因素、環(huán)境因素等都對工程項目的進度產(chǎn)生影響。針對上述情況,作為管理人員應(yīng)充分考慮施工過程中的材料、天氣、人員以及其他資源配備情況,編制合理具體的進度計劃,計劃進度至少階段應(yīng)精確到月、分部精確到周、分項精確到日,并在施工過程中嚴格按計劃施工,只有這樣才能真正做到計劃不是流于形式,應(yīng)付檢查,而是施工的有效指導(dǎo)方向。要搞好項目的進度管理,需要重點解決以下問題:
1.建立項目管理的模式與組織構(gòu)架。一個成功的項目,必然有一個成功的管理團隊,一套規(guī)范的工作模式、操作程序、業(yè)務(wù)制度。
2.一個嚴密的合同網(wǎng)絡(luò)體系。一個較大的工程,是由很多的建設(shè)者參加的共同體,這就需要有一個嚴密的合同體系,調(diào)動大家的積極性,從而避免相互的拆臺、扯皮。
3.制定一個切實可行的三級工程計劃。這一計劃不僅要包含施工單位的工作,更重要的是要包含業(yè)主的工作、設(shè)計單位的工作、監(jiān)理單位的工作,以及充分考慮與施工密切相關(guān)的政府部門的工作的影響。
4.設(shè)計單位的確定及設(shè)計合同的簽訂,以及設(shè)計質(zhì)量、速度的檢查、評審。設(shè)計的工作質(zhì)量決定了項目施工能否順利實施。
5.施工單位的招標(biāo)、評標(biāo)及施工合同的簽訂,包含總包、分包單位的選擇,材料、設(shè)備的供貨合同的簽訂。
6.工程前期政府手續(xù)的辦理以及市政配套工程的安排。與政府機關(guān)的充分溝通與良好關(guān)系,是項目成功的保證。
三、成本管理
建筑工程項目的成本形式分為預(yù)算成本、計劃成本、實際成本。預(yù)算成本反映的是各地區(qū)建筑業(yè)的平均水平,是根據(jù)施工圖和工程量計算規(guī)則計算出來的工程量,以及套用相關(guān)的取費標(biāo)準計算得出的,計劃成本,指項目管理部門按計劃工期的有關(guān)資料,在實際成本發(fā)生前計算的成本。實際成本,是施工項目在施工期內(nèi)實際發(fā)生的各項生產(chǎn)費用的總和。實際成本與計劃成本比較可揭示成本的節(jié)約或超支,說明經(jīng)營效果。實成本和預(yù)算成本比較,可反映項目管理的盈虧情況。根據(jù)建筑工程項目成本的特點,施工成本管理要緊緊圍繞成本預(yù)測,成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核幾個方面展開,在施工成本保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下,利用組織措施,經(jīng)濟措施、技術(shù)措施、合同措施等手段把成本控制在計劃范圍內(nèi),加強建筑工程成本管理,可從以下幾個方面入手:
1.企業(yè)內(nèi)部要制定勞動定額,根據(jù)工程量套用公司內(nèi)部勞動定額,計算出人工總量??刂坪萌斯た偭浚湍芸刂坪萌斯べM用,從而達到控制工程成本。
2.加強材料管理,建立限額領(lǐng)料制度,嚴格材料出入庫管理,對施工現(xiàn)場耗用較大的輔材實行包干。
3.提高機械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的利用率。定期對施工機械檢查、維修、保養(yǎng),租賃的設(shè)備或周轉(zhuǎn)材料用完以后立即歸還租賃公司,既加快施工工期,又減少租賃費用。
4.為達到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的,正確選擇
施工方案是關(guān)鍵,在施工過程中努力尋找各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料。
5.在施工中嚴格做到:按圖施工,按規(guī)范施工,嚴把質(zhì)量關(guān),確保工程質(zhì)量,減少返工造成人工和材料的浪費。
6.精簡管理機構(gòu),減少管理層次,節(jié)約施工管理費。
建筑工程的安全生產(chǎn)管理,就是施工項目在施工過程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動,通過對生產(chǎn)因素的具體控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除不引發(fā)事故,從而保證施工項目的正常運行。安全是天,是責(zé)任,安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線,它是維持生產(chǎn)的重要條件,是企業(yè)生產(chǎn)正常進行的最大保障。
安全與生產(chǎn)同步,管生產(chǎn)必須管安全,安全寓于生產(chǎn)之中,并對生產(chǎn)發(fā)揮促進與保證作用。堅持“四全”動態(tài)管理,安全工作不是少數(shù)人和安全機構(gòu)的事,而是一切與生產(chǎn)有關(guān)的人的共同事情,缺乏全員的參與,安全管理不會有生機,效果也不會明顯。生產(chǎn)組織者在安全管理中的作用固然重要,全員性參與安全管理也是十分重要的。因此,生產(chǎn)活動中對安全工作必須是全員、全過程、全方位、全天候的動態(tài)管理。
堅持控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)。分析事故的成因,人、物和環(huán)境因素的作用是事故的根本原因,從對人員和設(shè)備的管理方面,去分析事故,人員的不安全行為和設(shè)備的不安全狀態(tài),都是釀成事故的直接原因。
制定安全管理措施。加強施工工程的安全管理,制定確切可行的安全管理制度和措施十分重要。根據(jù)施工生產(chǎn)特點、工程特質(zhì)制定詳細的項目安全風(fēng)險預(yù)測及相應(yīng)的保證措施,并對項目風(fēng)險進行分解,把安全責(zé)任落實到各部門、班組及個人,以便在項目實施全過程更好地管理。加強安全教育及培訓(xùn),做好生產(chǎn)前的安全技術(shù)交底,生產(chǎn)中實行定期或不定期的安全檢查,制定切實可行的安全生產(chǎn)預(yù)案,做好監(jiān)管。
四、總結(jié)
綜上所述,建筑工程項目的管理是一個系統(tǒng)工程,它包括風(fēng)險、投資、合同、進度、質(zhì)量、人員等多方面的工作,涉及設(shè)計、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運營等部門和單位。因此,只有各方通力合作,切實加強建筑工程質(zhì)量管理、成本管理、進度管理和安全管理,才能保證建筑工程項目的順利實施,為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
企業(yè)管理類畢業(yè)論文選題篇六
【論文關(guān)鍵詞】文化管理邏輯起點管理原則
一、管理的邏輯起點
管理作為一門學(xué)科,有它的起點,學(xué)術(shù)界把19泰羅發(fā)表《科學(xué)管理學(xué)原理》作為現(xiàn)代管理學(xué)的起點。但是管理作為一種科學(xué),還有邏輯起點可循的。是邏輯串起了管理學(xué)的各個部分,并使之成為一個完整的理論體系。
所謂邏輯起點,就是思考問題的起始點。西方現(xiàn)代管理學(xué)對管理的認識是立足于效率的,可以說最初研究管理學(xué)就是為了促使勞動效率的提高。泰勒提出提高勞動效率要做四件事情,“科學(xué)劃分工作元素;員工選擇、培訓(xùn)和開發(fā);與員工經(jīng)常溝通;管理者與員工應(yīng)有平等的工作和責(zé)任范圍”。但是,一個人的效率畢竟是有限的,當(dāng)勞動效率達到一定程度的時候,人就會變得機械。于是管理學(xué)家又將目光轉(zhuǎn)向組織效率。提出專業(yè)化前提下的分權(quán)管理。所以,縱觀西方現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展史,效率問題是邏輯起點,追求效率的提升是邏輯主線,因為西方人崇尚理性和科學(xué),他們把管理的核心歸結(jié)為科學(xué)和戰(zhàn)略,,歸結(jié)為做事的正確方法。
中國傳統(tǒng)管理思想的邏輯起點是行為的價值判斷,即確定行為的是與非、先與后。這和現(xiàn)代企業(yè)管理強調(diào)文化管理的理念有相似的地方。隨著管理學(xué)的發(fā)展,人們越來越認識到文化管理是企業(yè)管理各個維度中具有統(tǒng)馭性作用的核心維度。
二、文化管理的哲學(xué)基礎(chǔ)
企業(yè)文化是一個企業(yè)的價值標(biāo)準體系。企業(yè)存在的意義、志向、動力、追求和激情都由這一價值體系而生。文化管理的核心問題是價值觀的確立。價值觀是組織意識形態(tài)層面上的東西,一種價值觀的形成必然有其獨特的哲學(xué)基礎(chǔ)。當(dāng)代文化管理的哲學(xué)基礎(chǔ)是人本主義哲學(xué)思潮。
人本主義最初作為歐洲資產(chǎn)階級用以反對封建神權(quán),確立人的主體地位及人的權(quán)利、尊嚴的思想武器,經(jīng)哲學(xué)家?guī)讉€世紀以來的不斷發(fā)展,成為了當(dāng)代組織成員向異化其主體地位的資本關(guān)系和組織關(guān)系提出抗議并維護其權(quán)利的武器?,F(xiàn)代企業(yè)組織必須意識到,為了整個社會的和諧可持續(xù)發(fā)展,必須理性處理好同社會及其他組織的關(guān)系,處理好組織與組織員工的關(guān)系。資本的本性必須有所收斂和妥協(xié)。從這個意義上來說,現(xiàn)代企業(yè)價值觀的核心是人性觀,以效率為起點的管理理論越來越顯現(xiàn)出它的局限性。
文化管理強調(diào)人的主體地位與權(quán)利,這是一種有悖于資本性的價值觀,對傳統(tǒng)意義上被稱為“經(jīng)濟人”的資本擁有者或管理者的確是一場意識上的洗禮。應(yīng)該說,以傳統(tǒng)西方經(jīng)濟學(xué)“經(jīng)濟人”假設(shè)為基礎(chǔ)的西方管理理論發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)到了必須解決這個問題的時候了。文化管理恰恰協(xié)調(diào)了企業(yè)的資本性和社會性之間的矛盾。
三、文化管理的統(tǒng)馭作用
日本企業(yè)管理模式在競爭中的成功導(dǎo)致的20世紀80年代美國管理學(xué)家對美日管理模式的比較研究被公認為是企業(yè)文化和價值觀管理理論的肇始。在這次跨文化比較研究中,美國研究者將管理中一些最重要的因素排列出來加以對比分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)美國企業(yè)的管理在許多方面并不比日本落后,關(guān)鍵性的差異在價值觀方面。美國企業(yè)管理盡管講效率、重科學(xué),但忽視了人的精神力量。以文化因素為標(biāo)志的日本管理模式,更有利于激發(fā)員工的價值認同感,開發(fā)員工的潛能,形成企業(yè)與員工相互忠誠的、比美式法律契約更為緊密的“心理契約”。由此,引發(fā)了企業(yè)管理重心的文化偏移變革。
文化管理之所以是整個管理系統(tǒng)中最重要的職能,是因為它能保證一個組織去做正確的而不是錯誤的事情,能為組織提供動力系統(tǒng)、追求方向和激情源泉。組織的文化管理職能是一切其他管理職能的前提,沒有這個前提,一切其他管理職能便會失去意義。
不同文化還確立了企業(yè)不同的追求和不同的資源優(yōu)化配置排序,形成企業(yè)的不同個性和產(chǎn)品、不同的核心競爭力。它們各自產(chǎn)品的壟斷力或賣點來自文化個性而不是技術(shù)優(yōu)勢,因為各自的技術(shù)優(yōu)勢和產(chǎn)品個性是追求個性文化的結(jié)果而不是原因。沒有了文化因素,很多牌子響亮的商品也就和普通商品沒有了質(zhì)的區(qū)別。
四、文化管理的原則
1.利益協(xié)調(diào)原則
以追求效率為邏輯起點的管理曾經(jīng)長期漠視社會、公眾及其組織成員利益。但是市場競爭的法則逐漸喚醒了管理倫理。在知識資本化的今天,腦力勞動的比重越來越大,組織成員的利益與管理有效性直接相關(guān)。研究表明,創(chuàng)造力的產(chǎn)生不僅依賴于良好的物質(zhì)生活條件,還依賴于良好的組織氣氛和環(huán)境。同樣,在激烈的市場競爭下,企業(yè)也要學(xué)會著眼長遠算大賬,承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任,維護公眾利益。
2.個性化原則
優(yōu)秀的文化成果是全人類共享的,企業(yè)發(fā)展自己的文化應(yīng)該秉承兼容并包的原則,但在吸收優(yōu)秀文化的過程中卻不能不結(jié)合本組織的特點,使共有的文化折射出自己的特色。不少企業(yè)在導(dǎo)入企業(yè)文化的過程中,由于過度依賴技術(shù)性和操作性,致使企業(yè)文化千篇一律,缺乏獨具特色的內(nèi)涵和表征,反而丟失了自己經(jīng)過長期實踐而形成的文化積淀。
3.人性化原則
隨著我國企業(yè)管理實踐的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視文化的管理??梢哉f,以文化為核心的管理理念是迄今為止最先進最文明的管理理念,是現(xiàn)代管理理論的一次升華,是企業(yè)管理理論由偏重于方法論研究向重視價值觀建立的回歸。
參考文獻:
陳春花:中國管理10大解析.北京:中國人民大學(xué)出版社,:第15頁
企業(yè)管理類畢業(yè)論文選題篇七
論文摘要:隨著知識經(jīng)濟的興起,企業(yè)的經(jīng)營管理也由生產(chǎn)管理向知識管理轉(zhuǎn)變,從知識管理的定義、目標(biāo)、步驟等方面來探討企業(yè)管理。
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;知識經(jīng)濟,知識管理
對知識的管理是社會經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力和提高企業(yè)競爭力的重要手段。知識和信息正在取代資本和能源成為最主要的資源,知識經(jīng)濟迫切要求管理創(chuàng)新。適應(yīng)此要求近幾年來,一種新的企業(yè)管理理念——知識管理正在國外一些大公司中形成并不斷完善。其中心內(nèi)容便是通過知識共享、運用集體的智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,知識管理的實施在于建立激勵雇員參與知識共享的機制,設(shè)立知識總監(jiān),培養(yǎng)組織創(chuàng)新和集體創(chuàng)造力??偨Y(jié)和研究知識管理的做法和成功經(jīng)驗將有利于我國企業(yè)管理的創(chuàng)新,有利于引導(dǎo)我國企業(yè)步入知識經(jīng)濟時代。
由于經(jīng)濟發(fā)展的需要和管理實踐的發(fā)展,知識管理逐漸從信息管理中獨立出來,從而形成一個嶄新的管理領(lǐng)域,此時,知識管理已有了不同于信息管理的內(nèi)含和外延,知識管理的主要內(nèi)容是對人的管理。知識作為認知過程存在于信息的使用者身上,只有在人際交流的互動過程中才能創(chuàng)新,知識管理要求把信息與信息、信息與活動、信息與人連結(jié)起來,實現(xiàn)知識(包括顯性的和隱性的知識)共享,運用集體的智慧和創(chuàng)新能力,以贏得競爭優(yōu)勢。
從信息管理到知識管理的轉(zhuǎn)化,是管理理論與實踐中“以人為本”的管理主線進一步體現(xiàn)。知識管理有助于信息處理能力與員工創(chuàng)新能力相互結(jié)合,進而增強企業(yè)或其他組織的應(yīng)變能力和預(yù)見能力,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,全球化以空前未有的速度推進。這一切都改變著社會、經(jīng)濟和文化,也改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。在這樣的背景下知識管理的目標(biāo)和任務(wù)就必然體現(xiàn)為提高組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。
知識管理的目標(biāo)與核心就是通過提高人的發(fā)明和創(chuàng)新能力來實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新,知識管理為企業(yè)實現(xiàn)顯性和隱性知識共享提供了新的途徑,顯性知識易于整理和進行計算機存儲,而隱性知識是則難以掌握,它集中存儲在雇員的腦海里,是雇員所取得經(jīng)驗的體現(xiàn),任何組織要在知識經(jīng)濟中求得生存,就必須把信息與信息、信息與人、信息與過程聯(lián)系起來,以進行大量創(chuàng)新。但決不能將知識管理簡單等同于信息管理。二者的關(guān)系體現(xiàn)在:信息管理是知識管理的基礎(chǔ),知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。
知識管理也是網(wǎng)路新經(jīng)濟時代的新興管理思潮與方法,所謂知識管理是在企業(yè)中建構(gòu)一個量化與質(zhì)化的知識系統(tǒng),讓企業(yè)中的資訊與知識,透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、存取、更新、創(chuàng)新等過程,不斷的回饋到知識系統(tǒng)內(nèi),形成永不間斷的累積個人與企業(yè)的知識成為企業(yè)智慧的循環(huán),在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,以應(yīng)市場的變遷。
知識管理是技術(shù),因為知識管理系統(tǒng)的實現(xiàn),依賴于知識管理技術(shù)。這些技術(shù)包括知識管理的關(guān)鍵技術(shù):知識收集分類存儲標(biāo)記技術(shù),知識搜索技術(shù),以及輔助的交流溝通技術(shù):即時通信,電子郵件,企業(yè)門戶等等。我們在直觀上感知的,能夠把握的知識管理,其實就是這些技術(shù)和技術(shù)的產(chǎn)物。正是這些技術(shù),將知識管理從理論變?yōu)榱藢嵺`。
知識管理是管理,是說知識管理同以往的任何一種管理理論一樣,發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中的稀缺和關(guān)鍵的資源,并將它們管理起來,以求更有效率、更有效果的利用這些資源。這個資源,就是企業(yè)擁有的知識。既然是管理,自然就有計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新,對知識這種資源的規(guī)劃與組織、導(dǎo)向與激勵、評估與控制,以及不斷的創(chuàng)新、演進,就是知識管理。
知識管理是哲學(xué),是說知識管理同以往的管理理論的不同還在于它的世界觀和方法論是不同的,以往的管理哲學(xué)、管理理論看什么是企業(yè),同知識管理的觀點是不同的,如科學(xué)管理就把企業(yè)看成是一部自動化的機器,各種生產(chǎn)資料從一側(cè)進入這部機器,另一側(cè)則源源不斷的涌出產(chǎn)品和服務(wù),機械性和自動化就是企業(yè)的核心,知識管理看企業(yè),是把它當(dāng)作關(guān)于自身規(guī)律和顧客價值的知識的聚合體,如果不擁有這些知識,企業(yè)就不存在,企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值、實現(xiàn)自身價值的過程,就被理解為企業(yè)尋找知識、運用知識、創(chuàng)造知識的過程,在方法論上,就表現(xiàn)為圍繞企業(yè)知識,進行組織的運作,各個層級的人員都依靠知識管理系統(tǒng),發(fā)展業(yè)務(wù)、管理企業(yè)。
知識管理是文化,講的是在組織中實踐知識管理,就要培養(yǎng)與之匹配的組織文化。知識管理強調(diào)創(chuàng)新,強調(diào)共享,強調(diào)協(xié)作。組織的文化就要圍繞這些作強有力的導(dǎo)向,讓每個人都了解怎么作是對,怎么作是錯,一定要把做事的知識共享出來,每個需要的人都有機會學(xué)到它,尋找新的方法,創(chuàng)造新的知識,組織中的每個人都圍繞著知識管理,調(diào)整自己的行為、做事的方式方法,從而形成知識管理導(dǎo)向的價值觀。這就是知識管理是文化的涵義。
一般來說,知識管理是一種漫長的經(jīng)營策略,帶給企業(yè)的好處為創(chuàng)造企業(yè)新競爭價值,增加企業(yè)利潤,降低企業(yè)成本,提高企業(yè)效率,建立企業(yè)新文化。
知識管理是知識經(jīng)濟時代企業(yè)的核心競爭力管理,是企業(yè)適應(yīng)知識經(jīng)濟的微觀基礎(chǔ)?,F(xiàn)代企業(yè)運營的核心是培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)能力,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部個人知識資本的保值、增值,信息技術(shù)是企業(yè)知識管理的基礎(chǔ)。知識管理能夠為企業(yè)知識創(chuàng)新注入強大的動力,實現(xiàn)企業(yè)健康持久地發(fā)展。
知識管理是通過知識共享,運用集體的智慧,提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,企業(yè)知識管理和生產(chǎn)管理的出發(fā)點都是把知識視為最重要的資源,最大限度地掌握和利用知識,這是企業(yè)競爭力得以提高的關(guān)鍵,由于人是知識的重要的載體,從而人力資源管理是知識管理的重要組成部分。
企業(yè)要想在經(jīng)濟知識化的浪潮中取得競爭的優(yōu)勢,必須進行知識管理的嘗試,在發(fā)展知識戰(zhàn)略、重塑企業(yè)知識文化、實現(xiàn)知識度量、設(shè)立知識主管等方面進行有益的探索。在進行知識管理的探索實踐中企業(yè)必須有一個以知識為中心的實體、目標(biāo)和知識共享價值體系,圍繞這一價值體系,企業(yè)能夠進行自組織和對知識以及企業(yè)知識化進行管理和整合。
企業(yè)知識管理具有以重視對企業(yè)員工的精神激勵,賦予員工更大的權(quán)力和責(zé)任,充分發(fā)揮員工的自覺性、能動性和首創(chuàng)性;重視企業(yè)知識的流動、共享和創(chuàng)新,運用集體的智慧,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,增強企業(yè)的競爭能力,重視企業(yè)知識和人才,促使企業(yè)成長為學(xué)習(xí)型組織,重視企業(yè)文化的建設(shè),在實現(xiàn)企業(yè)自我價值的同時,注重向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,提高社會整體的知識化水平。
企業(yè)知識管理把知識共享作為核心目標(biāo),知識管理的核心目標(biāo)之一是鼓勵相互協(xié)作,培育知識共享的環(huán)境,知識只有通過互相交流才能得到發(fā)展,也只有通過使用才能從知識中派生出新知識,知識的交流越廣效果越好。只有使知識被更多的人共享,才能使知識的擁有者獲得更大的收益,對一個企業(yè)來說,迎接知識經(jīng)濟必須首先促進本企業(yè)的知識化包括生產(chǎn)過程的知識化、勞動者的知識化、管理的知識化和生產(chǎn)產(chǎn)品的知識化。促進企業(yè)知識化的重要舉措就要進行知識和技術(shù)創(chuàng)新、大力引進知識和技術(shù)、激發(fā)員工學(xué)習(xí)和利用知識技術(shù)與經(jīng)驗、加大科技投入、開展員工知識與技術(shù)培訓(xùn)等。
企業(yè)知識管理的出發(fā)點應(yīng)將知識視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,管理知識的能力處于企業(yè)戰(zhàn)略的中心,擁有高超的駕馭知識的能力,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)中知識管理大致尊循以下原則:
(1)知識積累、交流、共享,知識積累是實施知識管理的基礎(chǔ),知識共享才能使知識創(chuàng)造價值,知識交流是使知識體現(xiàn)其價值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(2)知識在使用中管理。知識管理不僅體現(xiàn)在對已形成知識進行管理,更多地是體現(xiàn)在知識產(chǎn)生過程以及知識創(chuàng)新中的管理。
(3)自下而上的知識管理。企業(yè)的知識主要自下而上流動的,企業(yè)中直接與客戶接觸層面的知識管理水平?jīng)Q定了整個企業(yè)知識管理的成敗。
(4)知識管理的目的就是使企業(yè)內(nèi)部的信息和知識快速地流動起來,力求促進企業(yè)組織的活力。
企業(yè)實施知識管理的原因在于市場競爭越來越激烈,創(chuàng)新的速度加快,所以企業(yè)必須不斷獲得新知識。知識獲得和知識轉(zhuǎn)換依賴于企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)是企業(yè)加強競爭優(yōu)勢和核心競爭力的關(guān)鍵,并利用知識為企業(yè)和社會創(chuàng)造價值。
實施知識管理可分五個步驟:
第一步:認知,
認知是企業(yè)實施知識管理的第一步,主要任務(wù)是統(tǒng)一企業(yè)對知識管理的認知,梳理知識管理對企業(yè)管理的意義,評估企業(yè)的知識管理現(xiàn)狀,幫助企業(yè)認識是否需要知識管理,并確定知識管理實施的正確方向。
第二步;規(guī)劃,
知識管理的推進是一套系統(tǒng)工程,在充分認知企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,詳細規(guī)劃也是確保知識管理實施效果的重要環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)主要是通過對知識管理現(xiàn)狀、知識類型的詳細分析,并結(jié)合業(yè)務(wù)流程等多角度,進行知識管理規(guī)劃。
第三步:試點。
此階段是第二階段的延續(xù)和實踐,按照規(guī)劃選取適當(dāng)?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎(chǔ)進行知識管理實踐,并從短期效果來評估知識管理規(guī)劃,同時結(jié)合試點中出現(xiàn)的問題進行修正,重點是結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)模式進行知識體系梳理,并對知識梳理結(jié)果進行分析,以確定知識管理具體策略和提升行為。
第四步:推廣和支持。
在試點階段不斷修正知識管理規(guī)劃的基礎(chǔ)上,知識管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣,以全面實現(xiàn)其價值。
第五步:制度化。
制度化階段既是知識管理項目實施的結(jié)束,又是企業(yè)知識管理的一個新開端,同時也是一個自我完善的過程。
成功的知識管理實踐往往在于恰當(dāng)?shù)剡\用知識管理技術(shù),企業(yè)知識管理與應(yīng)用信息技術(shù)相輔相成,信息技術(shù)為企業(yè)知識管理提供了保證,知識管理水平的提高又會促進企業(yè)對信息技術(shù)的應(yīng)用。企業(yè)只有在知識管理和信息技術(shù)實踐都很成功的'情況下,才可以在激烈的市場競爭中持續(xù)地生存下去。
企業(yè)的每一項業(yè)務(wù)工作都與知識管理有關(guān)系,或者在創(chuàng)造知識?;蛘咴谑褂弥R。因此,建立完整的知識管理體系成為企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的首要目標(biāo),將知識視同資產(chǎn)進行管理,凡是能有效增進知識資產(chǎn)價值的活動,均屬于知識管理的內(nèi)容,結(jié)合個體與團體,將個體知識團體化,將內(nèi)隱知識外顯化,結(jié)合組織內(nèi)部與外部,將外部知識內(nèi)部化,將組織知識產(chǎn)品化,則屬于知識管理的過程。
對于企業(yè)來說,研究知識管理,充分利用知識提高競爭力和創(chuàng)造經(jīng)濟價值,已成為生存和進一步發(fā)展的關(guān)鍵,知識管理成為企業(yè)在新形式下戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容,知識經(jīng)濟催生了知識管理,而唯有以知識管理來迎接知識經(jīng)濟,才能應(yīng)對知識經(jīng)濟所帶來的挑戰(zhàn)。
企業(yè)管理類畢業(yè)論文選題篇八
[提要]自20世紀80年代以來,國際上發(fā)生很多政府失信的危機事件,促使人們深入探討政府信任方面的問題。從政府信任的規(guī)律與機理分析,政府公信力的降低大多數(shù)是由于國家行使公共權(quán)力與廣大民意不符而引起。所以,以馬克思主義相關(guān)理念為指導(dǎo),分析政府信任的深刻涵義,并從公共管理視角探究政府信任的理論,對于提升我國政府信任、鞏固其主導(dǎo)地位意義重大。
關(guān)鍵詞:公共管理視角;政府信任;理論探究
政府信任是社會大眾對政府可以代表其根本利益的一種信念?,F(xiàn)階段社會經(jīng)濟迅速發(fā)展時期,如何提升政府信任程度已成為學(xué)術(shù)領(lǐng)域熱議的課題之一。
一、政府信任初步理解
(一)政府信任和政府信用關(guān)系緊密。社會大眾對當(dāng)權(quán)政府體現(xiàn)信任的方式主要就是政府的信用。政府信用對人民群眾誠實守信,指的是政府的高度負責(zé)感,正確行駛公共的權(quán)力,以獲得人民的信任與擁護。此外,政府信用也是其合法存在的基本條件。代表著政府對其領(lǐng)導(dǎo)的人民群眾忠誠,若是一個行政系統(tǒng)沒有將人民的忠誠維持在一定的程度上,就會產(chǎn)生認同的危機,或者是合法性危機。因此,公眾是否對政府擁護,主要取決于對其信任的程度。
(二)政府信任是政府與人民的互動關(guān)系。人民是指社會的群體、個人,“政府”則是指公務(wù)員以及政府部門及公共性的服務(wù)部門。所以,信任不是無條件的。政府一定要有能力代表廣大公民的根本利益。這樣,政府信任本質(zhì)上來說是對人民利益代表的信任。提升政府和人民群眾的良好關(guān)系是當(dāng)前政府自身建設(shè)的主要職責(zé)。人民對政府的信任一般體現(xiàn)在以下幾個方面:
其三,人民群眾對政府構(gòu)建公共事業(yè)的信任,指的是政府建設(shè)的公共設(shè)施、公共服務(wù)等。
二、無產(chǎn)階級政府信任的理論基礎(chǔ)研究
馬克思、恩格斯特別重視無產(chǎn)階級的政治領(lǐng)導(dǎo)。他們主張代表廣大人民群眾最根本的利益是鞏固無產(chǎn)階級政權(quán)的前提與根本。他們在《共產(chǎn)黨宣言》里強調(diào):共產(chǎn)黨并非是與其他工人政黨彼此對立的政黨。共產(chǎn)黨人與其他的無產(chǎn)階級政黨區(qū)別在于:
一是無產(chǎn)者的民族斗爭過程中,共產(chǎn)黨人堅持無產(chǎn)階級整體性的利益;
二是在無產(chǎn)階級與資產(chǎn)階級斗爭過程中的每段發(fā)展時期,共產(chǎn)黨始終堅持代表整體運動的利益。列寧主張需要充分吸收廣大勞動者參與國家管理的`理念。他強調(diào)應(yīng)當(dāng)普遍吸取勞動人民參與國家管理的重要理念:“對我們而言,重要任務(wù)就是有效借助廣大勞動人民的力量來治理國家。并且,作為無產(chǎn)階級的政黨就應(yīng)當(dāng)做到不脫離廣大人民群眾。政府唯有當(dāng)不脫離所帶領(lǐng)的人民群眾且切實地引導(dǎo)其奮勇前進的時候,才完成了先鋒隊的使命?!币粋€政黨應(yīng)當(dāng)善于說服廣大群眾其綱領(lǐng)的合理性與正確性。列寧認為這是政黨的第一要務(wù)。列寧的這種理念,實質(zhì)上指明了無產(chǎn)階級政黨與無產(chǎn)階級建立的政權(quán)怎樣取信于民的方式。因此,馬克思主義關(guān)于國家社會的、政治合法性、勞動者參與等相關(guān)理論,包含了政府信任的重要思想,表明了政府與人民群眾的信任關(guān)系建立的基礎(chǔ),對探討公共管理w理論下提升政府公信力具有指導(dǎo)作用。
三、公共管理視角下政府信任及理論探究
(一)以馬瑞尼與瓦爾多為主要代表的新公共行政學(xué)派,關(guān)注公共行政的價值要素,指出對政府與行政專員考量行政倫理與價值定位的標(biāo)準,將公平劃入公共行政的中心價值。提倡社會公平應(yīng)當(dāng)推動政權(quán)與經(jīng)濟福利轉(zhuǎn)化為社會生活中缺少政治、經(jīng)濟資源的支持且處在劣勢地位的群眾。新公共行政的理論注重行政倫理,關(guān)注行政工作者的倫理職責(zé)與理念,將社會公平列為評價行政人員價值觀的理念之一,這對于提高政府的信任起到借鑒作用。
(二)以胡德為代表的新公共管理的理論在社會中產(chǎn)生深遠的影響。其政策主張為:職業(yè)化的管理關(guān)注績效考核與評估,劃定公共服務(wù)的目的。側(cè)重產(chǎn)出的控制、公共部門的小型化與分散化,引進政府的競爭機制,應(yīng)用私人機構(gòu)管理的形式,更新政府在公共服務(wù)事業(yè)中的職能等。這樣的觀點在于提升政府的工作效率,使其對社會大眾帶來更好的公共物品,具有值得借鑒的部分。
然而,應(yīng)當(dāng)注重新公共管理的理論把政府角色設(shè)定為“掌舵”,而非“劃槳”。需要將具體的工作交付于社會的相關(guān)機構(gòu)來完成,或讓某些臨時性的組織與個人來完成,既容易帶來政府職能的缺失,又會引起公共服務(wù)、公共物品的機構(gòu)與企業(yè)公共利益之間的沖突,極易引起政府產(chǎn)生行為隨意性的情況,導(dǎo)致社會大眾對政府行為的強烈不滿。
(三)以丹哈特為代表的新公共服務(wù)的理論強調(diào),作為政府部門,其基本的職能應(yīng)當(dāng)是為公共利益服務(wù),不是親身“劃槳”,也不是“掌舵”。其觀點包括以下內(nèi)容:
其一,在對于新公共服務(wù)的理論,即公民權(quán)的理論、社區(qū)與市民社會的基本模型、組織對話的理論研究的基礎(chǔ)上,指出新公共服務(wù)的七項準則:服務(wù)不是掌舵;公共利益作為目標(biāo)而不是副產(chǎn)品;戰(zhàn)略性的思考;民主化地行動;為公民服務(wù)而不是顧客;責(zé)任是多方面的,關(guān)注人而非效率;超出企業(yè)家的身份;對公共服務(wù)的重視。因此,這樣的理論最為突出的特征是對新公共管理價值優(yōu)先思想的否定。就像丹哈特提出的:“生產(chǎn)力與效率等價值觀不應(yīng)該缺失,而應(yīng)當(dāng)置于社區(qū)、民主與公共利益的寬泛的框架體系內(nèi)”。
其二,共同治理的機制。20世紀代以前,人們探究社會行動的社會管理機制一般是政府部門的控制或市場的調(diào)節(jié)。對于政府失敗與市場失靈的情況,新公共服務(wù)的理論主張民主治理,尋找政府、社會、市場有效合作的方式。提倡不依托于官僚主義展開從上至下的控制,也不受制于市場機制的操縱,而應(yīng)當(dāng)側(cè)重行為者彼此展開的協(xié)作與對話,以確定執(zhí)行公共事務(wù)的管理與共同的價值目標(biāo)。
其三,倫理化公共行政的文化。提倡的思想為:在限制公共行政工作者惡性行為時,善于喚醒其內(nèi)心善良的部分,在民主參加的公共事業(yè)中培育社會大眾的公民品質(zhì)。其四,參與性的國家。正如彼得斯所提倡的借助監(jiān)督、對話、授權(quán)、選擇等參與機制增強政府治理方式的有效性。
(四)美國的羅爾斯強調(diào)把“權(quán)利思維”與“道德規(guī)范”引進合法性的評價與論證范圍,提出公共理性的理念,并將其列入合法性政治理論體系。他認為:公共理性的思想是良好秩序的民主社會里最基本的道德和政治價值層次,這樣的價值用以約束政府和公民之間的關(guān)系。應(yīng)當(dāng)說,羅爾斯在《正義論》里引用公共理性的思想,再次顯明了政治的合法性的本源,恢復(fù)了被塵封良久的政治價值的規(guī)模。
他主張,在當(dāng)代的社會里,“公共理性”逐漸缺失,因此一定要使得公共理性形成自由民主的憲政體制的價值支撐。羅爾斯強調(diào),應(yīng)當(dāng)建立一條自由民主的政治溝通的良好途徑,進而表達切實的政治訴愿,并針對政權(quán)的合理性作出價值論證,這樣較為通暢的溝通機制唯有在公共領(lǐng)域里發(fā)育并走向成熟。《正義論》強調(diào)政治合法性的價值評價標(biāo)準唯有在西方民主憲政的體制下才會實現(xiàn),因此帶有極強的西方主義價值觀。然而,羅爾斯提出并倡導(dǎo)的“公共理性”的相關(guān)觀點與理論,為人們探析當(dāng)代政府怎樣獲得社會大眾的認同、提升政府公信力,起到了政策主張與途徑選擇的借鑒意義。
四、結(jié)語
總之,關(guān)于政府信任,以馬克思、列寧為代表的無產(chǎn)階級的精神領(lǐng)袖主張,社會主義國家的政黨本身應(yīng)該以得到廣大群眾的信任為前提建立與鞏固政權(quán),并作出重要的理論闡述。
西方公共管理學(xué)一些代表人物也提出了很多治理模式和理論觀點,如社會公平、為社會公共利益服務(wù)、重視政府與群眾的對話與協(xié)作等,并提出了當(dāng)前公眾對政府信任需求,這些理論對于服務(wù)型政府的構(gòu)建治理方式與提升政府信任具有較大的借鑒價值。然而,其中有些觀點皆在不同程度上削弱了政府的管控職能,或者有些觀點顯得有些偏執(zhí),因此在我國,想要更好地提升政府信任,還應(yīng)當(dāng)充分結(jié)合我國當(dāng)前社會發(fā)展的實際情況與市場經(jīng)濟的特性進行理論方面的正確取舍。
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